年9大总结 年9大攻略（一）。
手指宽，时间太薄，从指缝间溜走，已经到了工作的尾声了，那么我们要认真进行总结，经常进行工作总结，有利于我们在工作中取得进步，那么写总结的时候还要考虑什么呢为满足你的需求，小编特地编辑了“年9大总结 年9大攻略（一）”，仅供参考，希望能为你提供参考！
回放 20xx第3回 游戏人才成为金领时日尚早
事件回放（三）：游戏人才成为20xx培训市场的黑马，一举在中国发达城市迅速抢占份额。
《申》报和可锐职业顾问中心20xx调查显示，游戏人才的需求在游戏网络化之后进入迅速增长期，但是职场价值体系决定了游戏人才步入“金领”行列还有很大距离。
攻略 20xx第3回 新年游戏人才行情大下跌
游戏人才一度被炒得很热，但事实情况并不如此：市场上提供的游戏人才职位有限，游戏人才的薪水并不如预期的那么高。其主要原因是：
1、游戏人才专业走向单一，单单是开发游戏产品，如果在这一行业里从事时间太久，再转向其它技术工作有一定困难。
2、游戏技术热门建立在游戏产品热门的基础之上，只有开发出的游戏产品得到了市场的认可，你的技术才“值钱”，而市场往往是难以把握的，这增加了职业的不可控因素。
3、宣传过热导致游戏人才市场过热，太多技术人才流向游戏职场，这必然导致人才的过剩
Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐
年9大总结 年9大攻略（二）
事件回放（五）：根据《申》报、可锐调查显示，31％的职业白领在职业发展过程中都曾遭遇或仍然发生着“面试聋哑”问题，最终导致面试滑铁卢或失去了更好的机会，职业生涯发展受阻。
攻略 20xx第5回 新年如何不“聋哑”
在面试前要了解新公司，只有对公司有了一定的了解，你才能“对症下药”，你的回答才有针对性，既避免“听不懂”，也避免“说不出”。
另外，在面试的过程中要不断确认公司和自己相互了解的程度，不断验证自己对公司的判断是否正确。公司没有义务去了解一个人，公司只有义务去了解他们需要的人，所以要让你的面试官知道，你是关注他们公司的，让公司对你产生兴趣。
回放 20xx第6回 灰领竞争力下降
事件回放（六）：可锐职业客户服务中心数据显示，“灰领”阶层的上访、咨询人数比20xx年上升了17个百分点，这种涨幅显著超出平均数据，而且其中21％的比例的适应力、竞争力已经出现告诉下降现象。
灰领走入“灰色地带”主要表现在：
第一，灰领薪金提升困难。
第二，灰领职业发展难定位，到底是做工程师，还是做技术员，灰领们在边界线上摇摆。
第三，过热炒作让灰领人才市场过热，给灰领职场带来人才过剩的危险。
攻略 20xx第6回 灰领的职场新发展
要走出“灰色地带”，从事灰领行业的人们必须要有一个明确的职业定位，是要做白领、灰领，还是要做以技术为导向的“高级蓝领”，自己要有一个发展的方向。另外，要知道职场上也讲供需关系，只有让自己成为“极个别”的，成为“精品人才”，才能保证让自己不走进“灰色地带”
职场年终总结写作全攻略
对于职场人来说，每年的12月份，都是一个特殊的月份。说它特殊，因为这个月是很多职场人士的关键月份，一年的业绩即将收官;说它特殊，还因为这个月也是职场人士的总结月份，回顾一年成绩做好下一年度计划。
每年的12月，都有很多职场人士年复一年地迎来自己的年终总结，职场专家表示，年终总结对于职场人士而言，意义非凡，因此，职场人士对年终总结不妨多用些心思。
综合一些职场人士的金玉良言，特总结了年终总结的几大要领，希望对职场人士有所帮助。
攻略一：态度很关键
非诚勿扰，简单的解释：没有诚意就别来打扰。对待年终总结，职场人首先要摆正态度，套用这个时下很流行的词：非诚勿扰。
采访中，无论是企业的销售精英还是普通的职场一族都用自己的经验教训提醒职场人士：面对年终总结，态度很关键。
那么，应该如何摆正自己的态度?不妨问自己这样一个问题：谁会在意你的年终总结?
首先，当然是职场人士自己。所谓年终总结，就是对自己一年来工作的回顾，总结一下自己的得与失，其目的是为下一年以及以后的工作提供指南和借鉴。有人将计划比作赛跑的起点，而把年终总结比作赛跑的终点，只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑道，是否还有足够的能量继续跑下去。本着对自己负责的态度，这份年终总结也应该认真对待，因为这是对自己工作和职业生涯的一次回顾，找到自信、发现不足，年终总结可以帮助你理清思路。
其次，在意职场人士年终总结的人应该是上司或领导。每个人心中都有一把尺，在很多企业中层管理人员的眼中，年终总结也是一把尺子，这把尺子也能衡量出一个员工对待工作的态度，认真对待年终总结也是对工作的认真负责。
所以，无论是于人于己，职场人士都应该有认真的态度，不要用敷衍的态度来草草了事。每年如出一辙的年终总结会让你在领导心目中的印象大打折扣的。
攻略二：写法有讲究
有了正确的态度，年终总结的写法上也要下一番功夫，要知道，一篇年终总结说不定就会让领导对你刮目相看呢。在年终总结的写法上，有经验的职场人士总结了几个行之有效的攻略。
攻略一：精益求精。俗话说，浓缩的都是精华。在准备年终总结时，要力求精，对自己一年的工作要心中有数，把握重点，避免年终总结中出现官话、套话、空话，因为这往往会让领导心生反感。即便你的工作做了很多，领导很可能认为你只会说空话。
攻略二：彰显个性。这是一个崇尚个性的时代，这是一个提倡创新的时代。千篇一律的年终总结往往会让领导的心情糟糕无比，所以，不妨在你的年终总结中显示出你的个性来，但是，这个个性要把握好尺度，最好能根据自己工作的特点和重点选择几个重点进行总结。
攻略三：细节要处理
年终总结中也要注意细节的处理，这样才能让职场人士的年终总结趋于完美。说到细节问题，工作多年的职场老江湖们总结了两点与大家一起分享。
第一是有说服力的数据，对于从事销售等职业的职场人士来说，年终总结在某种程度上就是对自己业绩的总结，因此，这样的年终总结数据就尤为关键，数据就是最好的证据。
第二是理智总结自己的成绩。对于那些领导知晓的成绩要淡化处理，重点总结那些领导不太清楚的成绩，这样也有利于领导从大局上掌握部门以及集体的工作情况。
第三是妥善处理自己的不足。据了解，一般情况下，年终总结中要尽量把自己的优缺点总结得和领导印象无限接近。如果你是有诚意的职场人士，对于自己的不足要尽量选择自己明年有把握改正的方面写进总结中。
热门年终总结范文推荐阅读：
年终总结写作的四大技巧年终总结的六种开头方式年终总结的写作方法年终总结的撰写忌讳年终总结六大误区
延禧攻略台词汇集
我希望她是安全的，即使她恨我，责备我，我也希望她是安全的。~~你是否关注类似的句子呢？相信你应该喜欢工作总结之家小编整理的延禧攻略台词汇集，供你参考，希望能帮到你。
1、我真的很喜欢gem，我愿意接受关于她的一切，她的好，她的坏，她强烈的爱与恨，她清晰的敌意。傅恒从不发誓，但如果我娶了魏璎珞，我将一辈子对她好，永远不让她失望！
2、你知道嫉妒是什么感觉吗？它就像一条蛇，总是咬着我的心，只要尝到嫉妒的滋味，任何人都会变得非常丑陋。
3、不管多久，即使有这一生，我也要等到底。
4、永远不要放弃自己流的眼泪，因为流的无用，别人会嘲笑你，但也无济于事。
5、你说了一遍又一遍，我听了一遍又一遍，虽然我没有开口，但我把它当真了。
6、小黄只是一个小小的绣房丫头，哪里能知道少爷的事？
7、你知道忌妒的滋味吗?它仿佛像一条毒蛇，时刻在啃噬着我的心，只要尝过忌妒的滋味，任何人都会变得很丑陋。
8、你的妃子，我知道你是皇帝最喜欢的女人，也是紫禁城里最有权势的女人。但是为什么，你不给他任何希望？
9、总有一天，我会让大家知道我，出身卑微的野蛮人袁春旺，能在故宫走多远，走多高。
10、Insuchplaces，nomatterwhatisplanted，therewillbenogoodharvest，buttheseedsareplantedanyway.That'slife.Everyonehastolive.Everyonehastofindawaytolive。
11、凡不能作工的都被践踏，这就是你败亡的原因。
12、只要我在宫里呆着，一定要值班，怎么能跑去照顾你呢？你觉得白天黑夜都有梦想吗？
13、魏英洛，如果你做每件事都太小心，你就不会快乐。如果你从每件事上后退一步，你就会有一个光明的未来。
14、小姐再漂亮，也比不上妃娘，颜关群芳！
15、从现在起，我将不再是女王，而是一个富有魅力的人！
16、我宁愿被大家恨，也不愿被一个人恨。
17、做人无非是害怕。如果你处处担心、处处害怕，生命的力量是什么。
18、你钦佩的人同时也是你的知己，当然，生活是一种福气。
19、什么样的女人来到宫里，到最后都变成了一种，再聪明，再美丽，再珍贵，到最后，也不都变成了鱼眼，就跟别人一样。
20、不管你有什么偏见，都不要看不起人。
21、璎珞，你看着吧，总有一天，我要让所有人都知道，我袁春望，一个出身低贱的野人，能够在这个紫禁城里走多远，飞多高。
22、若想累积好名声，就要一辈子做好事，若是有丝毫的污点，那可就是大厦倾颓，近在眼前。
23、如果一直在身后付出，没有人知道该如何珍惜。
24、人的心若忧愁，他虽然坚强，也不能再领出来，不能再领出来。所有人类，这是与第一情绪和变化。酒并没有使他真正垮掉；是他内心的痛苦和绝望造成的。现在他思想开放了。他的态度突然充满了自信，因为他知道他心爱的人没有背叛他，他握刀的手也变得出奇地平静。
25、你不想面对圣人，我不强迫你，你想保持sinzuku，我等待你，等待你放下怨恨，放下负担，不管多久，即使这需要一辈子，我也会等到最后。
26、我希望她是安全的，即使她恨我，责备我，我也希望她是安全的。
奶茶店员工年终总结必备攻略 【分享】
时光在不经意中流逝，新的一年正在向我们招手。作为一名奶茶店员工在经过一年的工作之后就该做一个总结了，这时我们就需要写一篇年度工作总结来进行回顾了，怎么才能在写奶茶店员工年终工作总结时全面而又优秀呢？下面是工作总结之家小编帮大家编辑的奶茶店员工年度工作总结，仅供您在工作和学习中参考。
奶茶店员工年终总结必备攻略【篇一】
我认识到作为奶茶店服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为奶茶店服务员至少要具备以下
几方面的服务能力。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
奶茶店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到奶茶店坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
奶茶店员工年终总结必备攻略【篇二】
今年是我进入大学的第一年，这个暑期也是我进入大学后的第一个暑假，为了让这个假期不再空调房里慵懒的度过，我决定进入了一家奶茶店做兼职茶邦尼。
这是一家来自台湾的连锁奶茶店，就像他的名字一样，茶邦尼，茶帮您，它在服务上要求甚是严格，而我个人是一个在行为上较为懒散的人，所以一开始我觉得自己是坚持不了多少天的，可是感觉终归是感觉，现实总是不可预料的，也许是在同事行为的影响下，也许是在同事言语的指导下，也许是在领导亲身示范之下，不知不觉中我在改变，这些改变是微妙的，但它对我的影响却是终生的。
我是一个性格较为内向的人，主动去和别人打交道的情况，极少，简而言之就是不善言辞，我自知这对我以后是极为不好的，但一直没有什么机会去锻炼，而这份工作需要主动为顾客进行饮品的介绍刚好为我提供了这个机会，一开始一直做试饮的我总觉得好累又没趣，而且总是被别人拒绝让我感觉自信心受挫，然而慢慢的我发现这不正是人生中所必不可少的经历吗，正是在这个过程中，你学会了坚持增强了耐力，难道不是吗？我总是这样问自己。
无论是发传单还是做试饮，如果别人想要他就会去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那样站这就好，一开始我总是这样简单的认为，后来我才知道这些事看起来简单，其实也是有学问在里面的，如果你想让这些工作更有效率，让自己更少的被别人拒绝，那你就需要学会边工作边观察，观察什么？
观察来往人群的表情，通过表情看他们是否对此有兴趣，观察他们行动步伐的快慢，通过快慢看他们是否会驻足停留，同时让我学到的不止这些，通过看他们对你的工作所做出的反应，你也可以看出一个人的性格，当然这是属于心理学，但对工作的帮助可不会小，所以说对任何一份小小的工作，认真的对待，你会学到很多。
在茶邦尼工作的时间很短，虽然只有短短的十几天的社会实践但让我受益匪浅，在那里我认识了很多人，交到很多朋友，不仅学会了如何做奶茶，更重要的是让我学会了如何才能生存，在这个竞争激烈的社会。
感谢你让我这个寒假没有虚度，感谢你让我学会了很多很多，我会记住在那里的每一寸地方，哪里四处飘散的奶香，还有在那里的人和事。
谢谢你，茶邦尼，虽然在深圳这个地方你正像一个新生的婴儿一样在成长，但我相信你的品质和服务，定能在这里蓬勃发展，对这个城市还很陌生的我也如同新生的婴儿一般，我会同你一样坚强的在这里不断成长。
奶茶店员工年终总结必备攻略【篇三】
经常遇到一些想创业的朋友问同一个问题：如何开一家奶茶店？本人经历过多年的奶茶品牌加盟管理工作，现针对这个问题作一个探讨。开一家奶茶店，畴备工作最是重要。这也是目前想进入这个行业的人们的最大难关。至于开了店以后的经营管理，我认为就两个字：用心。
一个奶茶店的畴备工作主要分以下几个步骤：
一、行业分析。要对这个行业有一定的理解度，不要只看表面现象就想着要做，或是看到朋友或是别人做得好就以为自己也能做到。有些东西是不可复制的（某些店生意很火，它的位置你有吗？有些店的生意很旺，它的管理水平你能做到吗？有些店回头率特高，它的品质你能做到吗？有些店很赚钱，它经历过多少风雨，你清楚吗？），"男人怕入错行，女人怕嫁错郎。"就是这个道理。当你分析清楚这个行业的基本走势和行情的时候，再进行下一步的准备。
二、分析自己。俗话说：知己知彼，百战百胜！在这里说开可不是那么简单。
1、首先要分析自己的个人经营管理能力，运畴能力，性格心态，看是否适合当一个店的老板。这很重要！
2、其次评估自己的近环境：一是家人的支持程度；二是经济能力（看能做多少投资，会不会影响其它已有事业或产业，不要做到只剩下奶茶店了才知道奶茶不能当饭吃。）；三是风险抵抗能力。
3、最后是定位事业战略，就是你开了这个店以后怎么发展（在这一点上很多人很盲目，爱做一些不切实际的梦想）。
三、分析你所想开店的地方的行业情况（也就是了解你将来的敌人或是说战略伙伴），这就是知彼。一定要以实际数据来说明情况，这个要花一定的时间、精力和财力，希望想开店的朋友不要省了这一点工作。
四、开店的基本条件准备。
1、技术方面有了解吗？
2、设备能采购到吗？
3、原料能采购到并长期方便供求吗？
4、是加盟还是自创牌子？
五、找铺。按自己的投资能力和竞争能力进行找铺，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水平进行评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还有旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者。特别是资金短少投资者，这一点要认准了。在赢亏平衡测算里有条数据是对铺面的：铺租不要超过平均最低营业额的15%。
六、找到铺面后就可以确定产品菜单了。根据店面的消费水平及消费习惯和消费文化进行店面产品菜单的定位。确定好菜单的同时可以进行宣传资料的策划和设计。
七、店面装修。这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求（我碰到过一个店老板老是说会跳匝，我去了一看，呵，10KW的总设备，电力只供到3KW，不跳才怪）。
八、人才招聘。很多人刚当老板的时候很高兴（哈，终于当上老板了！），清醒点，招人可马虎不得，宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨。根据店面的可能工作量进行人员数量定位，尽量少用亲人。这个涉及到人力资源问题，这里不多详述。
九、生财设备的配备。这也是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。就是我现在的店也会因为设备原因无法做出更多更好的好产品。遇到过很多人问开个奶茶店设备要多少钱？我说一万到十万的时候，对方说：你不懂。我只能说我不懂了。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。生财设备的配备应该基本和店面装修同步。
十、当装修进行到七七八八时，就可以进原料了（当时设备应该已经全部到位）。原料全部到位也是装修完毕之时，这时人员招聘也基本到位，即可进行产品调试和操作培训。操作和技术是两回事。一般的操作是傻瓜型的，就是已经成为半成品的产品拼配。而技术则是半成品的前期泡制工作。技术主要由老板或是老板亲信来撑控。如果是加盟的也是这样去实施这一步骤。我记得台湾的某一奶茶品牌进行加盟说明磋商的时候明确指定老板一定要带一亲信或是夫妻俩一起就是这个道理。十一、产品调试完毕即可试业，分内部试业和对外试业。试业可以进行员工的分工并熟练程序，提高速度和效率。同时做好开业的准备。
十二、吉日开张和宣传。（这个很多人都懂，就不多说。）
下一步就是："用心"经营。
再说奶茶技术
在这里，我要说说怎样才是真正的奶茶技术。根据我所了解到的情况，现在的奶茶技术已经开始分成很多流派，繁杂而乱。自从奶茶从台湾传入大陆，已经发展出很多种奶茶的花样做法。现在我所在地广州奶茶的调味技术已经结合调酒工艺要求来操作，我也很着重于这方面的提升。因为能把调酒工艺应用到饮品（和别是奶茶）里，是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。如果有人跟我说喝街头小摊上一元一杯的奶茶是一种艺术享受，我相信那个小摊老板很快就亏本走人。
学奶茶技术，首要的是要学会品味各式奶茶。
要了解真正的所谓奶茶，先从其主要配方成份拆分来说明，它的主要成份就有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不要小看了这里边的每一个单位元素，就拿水来说，不同的水做的奶茶味道相差很远！你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水（一道过滤？二道过滤？三道、五道、八道---过滤？）？冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。当你对这几样成份所需原料了如指掌，并懂得其中的原理及变化应用，那你就算是真正的开始懂得奶茶技术了。要说懂得更深的就是知道大量厂商的原料的'基础成份和特性（呵呵，是不是很难？厂家的，别来砸我啊，这是事实吧？）。现在网上流行的厂商或是加盟公司教你的所谓怎么煮怎么调奶茶的方法，不会告诉你这些的。我晕啊！那是技术吗？当你拆分开来看奶茶成份表，你会发现，你原来学到的奶茶技术一文不值。按调酒技术的要求，要配出一杯好喝的奶茶，要基本懂得以下几点：
1、学会品味奶茶；
2、原料成份配方；
3、调味份量与时间；
4、设备的应用与调味火候；
5、调味手法；
6、奶茶的保存；
7、奶茶的包装要求；