时间一去不复返，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，那么就需要我们准备写工作总结了，总结就是把某一个时段的学习和工作进行一次全面系统的总结，我们怎么样才能写好一篇总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“综合办公室2020年上半年工作总结”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
统一思想、振奋精神
以求实的工作态度做好本职工作
-------综合办公室二○○五年上半年工作总结
二○○五年，综合办公室在局(营销部)党组的正确带领下，在其他科室的积极协助下，充分发挥职能科室的作用，对上级顾全大局，响应号召；对内积极为领导分忧，为其他科室和一线部门服务；对外努力加强与相关部门之间的联系，互相理解，相互沟通，可以说办公室，树立了全局一盘棋的思想，开展了较有成效的工作。
一、为企业经营工作的顺利开展，做好后勤保障工作。
(一) 我们按县局党组的要求，通过职工大会，重新完善了职工考勤管理制度，总体运行良好，职工的组织纪律观念进一步得到了加强。按党组的决定,处理了一些纪律散漫、工作作风不端正等行为事件， 在实际工作中，敢抓敢管不怕得罪人，严格按制度办事，得到了同志们的理解与支持。
（二）按局（营销部）党组的要求，在车辆用油、维修费用、办公用品费用上做了严格的规定，局（营销部）办公室分别制定了“办公用品发放管理”、“车辆使用维修、用油规定”等规定，并在日常工作中严格实施。由于管理得当，从各方面的费用使用来看都比以往有了大幅度的下降，真正做到了企业正常运做的情况下不铺张、不浪费，控制在市局（分公司）下达的费用指标之内。为了节省费用，能自己干的活就自己干，；为了节省费用，购买办公用品我们货比三家，在冬季取暖用煤方面，按照党组的要求，我和李队长走遍了通榆城内的售煤点，最后以全县最低价，赊购了180吨高质双鸭山煤，比正常价每吨低30元，为企业节省5400元的开支。
（三）是狠抓安全工作。我们历来都把安全生产作为企业的头等大事来抓，本着对国家、对企业、对员工高度负责的责任感和使命感，在全体职工中普及“关爱企业、关爱生命、关注安全”的知识教育，以安全工作为己任，坚持“安全第一，预防为主”的方针，突出“以人为本、安全第一”这一主题，从“查思想、查制度、查措施”入手，狠抓安全生产各项规章制度和措施的落实，切实消除事故隐患，预防和减少各类事故的发生，为我单位生产经营工作提供了一个安全祥和的环境。这方面车队长兼安保干事李云飞同志作了大量的工作，他的工作任劳任怨，勤勤恳恳，实实在在，从不让领导操心。
实际工作中，定期组织召开了全体职工和司机、门卫更夫专题会议，开展安全生产的宣传教育和培训工作，以达到“人人事事保安全、企业处处皆安全”的目的；组织人员经常开展细致、全面的四防安全检查，边检查边培训，做到了深入、彻底，不留死角，不落隐患，发现问题及时整改；在检查中逐步修订、完善补充安全经营责任制，对到期的灭火器及时更换，并进行了防火演练，使人人掌握了灭火器的使用。我们认为安全工作要常抓不懈，防患与未然，就必须努力提高全员安全意识和安全技能，营造出一个良好的安全工作氛围。坚决克服麻痹思想和侥幸心理，以高度的责任感抓好四防安全工作的实际落实，确保一方平安。在加强送货车辆的安全管理方面，我们按照省局（公司）机动车辆交通安全管理实施细则及补充规定的要求，配齐了车辆灭火器、防抢器材和投币式固定保险箱，办公室的同志在送货人员回来较晚的情况下,车队长、核算员等人及时用电话进行询问，无论时间多晚都能确保货款及时入库,雨雪天气提醒送货司机注意交通安全。
二、加强企业文化建设，提高企业职工的思想道德素质和科学文化素质，为经营工作装上强劲的推动器。
一是坚持组织每周一的政治学习不动摇。按照上级要求，结合企业实际，学习省局市局的工作会议精神，按照县局党组的部署开展企业文化建设活动。按照省市局和县委的要求，深入开展了保持共产党员先进性教育活动,制定了党员先进性标准和工作“八不准”。
二是开展职业业务知识、岗位技能学习培训工作，学习先进经验，提高访销配送人员的职业素质和实际工作能力，以便更好的为零售商户提供优质满意的服务。
三是抓好人的思想政治工作，举办了纪念通榆烟草组建21周年座谈会，在座谈会上，老中青三个层面的职工，从烟草组建之初的艰苦创业历程，谈到如今更新观念、开拓进取的重要意义，先讲传统美德，再讲职业道德，逐步上升到社会公德，充满文化内涵，增强了企业文化建设和思想道德教育的趣味性和吸引力，这次座谈会是我们开展“二次创业”一个良好的开端，同时也为开展好企业文化建设提供了宝贵的精神动力，振奋了精神，树立了崭新的形象。
企业文化建设和思想道德教育活动的开展，使综合办的人员思想境界得到了升华，无论是聘用工还是正式职工都能正确对待自己的工作，清洁工苑红利既打扫楼内卫生又负责门卫工作，司炉工昝清波哪里需要哪里到，如单位的电路维修、电焊活、院内的泥抹小修等零活都主动干，从不讲价钱，他们没有头头是道的大道理，有的是实实在在的工作态度和对烟草工作岗位珍惜的那份荣誉感和责任感。
核算员丁财每天都是送货员什么时间回来什么时候在岗，及时将货款回笼，除日常收付款、存款工作外，还协助主任跑社保、电信、供电、自来水公司等部门，工作作风雷厉风行，思想上积极要求进步，自从20xx年12月递交第一份入党申请书以来，严格按照党员的标准要求自己，定期向组织汇报自己的学习、工作等方面的思想情况，迫切要求能成为中国共产党党员中的一分子。
司机赵绪林除保证行政用车以外，业务购货、下乡送货的工作也是随叫随到保证到位，平时还主动到配送中心帮助配货；车队长李云飞身兼多职，发挥老同志工作严谨、细致的作风，各项工作处处想在前，干在前，帮助领导分忧解难。尤其是车辆运输和四防安全工作，从不让领导操心，始终保持积极向上的工作态度和良好的职业道德，在配送缺少司机的情况下，他主动顶岗，完成下乡送货任务，虽然自己身体不好，但是从无怨言。
四、抓日常工作，完成各项工作任务。
工作中及时准确报送人事劳资、党务、社会养老保险、基本医疗保险等方面的报表；完善各项管理制度的补充规定，对各部门的总结材料能够及时上报,党工委、政法委、政府办、法制办、县总工会等部门对我们的工作都给予了好评。
以上总结，虽然成绩是主流，但也存在一定的不足，这里主要是我个人的原因：
一是思想观念保守，主观意识、责任意识不强，工作不细、不深、不系统。对一些具体的工作抓的不紧，管理上缺乏严肃性，工作中有漏洞，存在怕得罪人的思想，
二是政治基础理论功底还很薄，遇到事情时，缺乏保持冷静清醒的意识，处理问题简单，个人素质有待提高。
三是为基层服务意识不强，在思想观念、创新意识上缺乏创造性，没能很好地为领导、为企业当好参谋。跟行业的发展要求有一定的差距。
今后的工作中，按照党组的要求统一我们的思想和行动，立足本职，干好工作，与上下之间、部门之间、同事之间讲真诚、讲信用，对待事业要有春天般的热情，爱岗敬业，尤其在开展企业文化建设活动中发挥我们应有的作用。
二○○五年后五个月的工作规划：综合办工作将以作风建设统领办公室自身建设，通过规范我们的行为，切实把各项服务工作提高到新水平。
结合综合办具体工作，就8月份乃至今后的工作部署如下，请局党组和同志们给予监督。
一、 提高思想认识，认清当前形势。
第一、赵经理到通榆工作已经10天了，他是带着分公司党组的重担来到通榆。大安在长春局长的带领下，变化极大，弥补了1280万元的亏损，为大安职工以至大安市委、市政府做出了特殊的贡献，受到了职工的爱戴和市委、市政府的高度评价。长春局长在管理企业和带领职工队伍上有他独到的见解，他的工作作风扎实、细致，要求极为严格，这方面要求我们认清当前各自的工作职能，承担起各自应负的责任，积极努力干好各自的工作，紧密团结在党组周围，支持本部门领导工作，支持一把手工作，在工作上多出点子，多出力气，甘于奉献，不求索取，团结一心，圆满完成局党组交给我们的工作任务。
第二，具体工作的要求。一是在企业文化建设上，人人出力，人人献策。加强学习，提高个人素质，全面发展“做好人”，推动各项工作踏上新台阶。要求别人做到的，我们综合办人员首先做到，比如各项活动的参加、装卸烟等义务劳动，我们都要积极踊跃的前往。做好人的标准不是做老好人，不是你好我好大家好的那种老好人。在原则问题上，不能做老好人，搞小团体，遇到问题绕着走，把企业规章制度视为儿戏。这样有悖于领导和广大职工的信任，也有悖于自己的良心，总之，在做好人的问题上要敢于坚持正确的立场和观点，不怕别人说三道四，俗话说‘身正不怕影子斜’。要做到这一点，就需要我们平时多学习，充分认识学习的重要性，学习不是向书本学习，而是要向实践学习，向品行端正、有高尚人格品位的人学习。
二、 更新观念做新人
我们不是说换了一个领导，就要打破以往的工作作风，一切从新再来，而是在过去工作经验的基础上，正视自己，能否跟上新一届党组的工作思路，旧的观念不能固守，而要创新、更新，人人都要树立正确的人生观，工作是给自己干的，不是给领导看的，做我们综合办工作，没有事事皆细的工作态度是干不好的，要有一张婆婆嘴，要有一双能发现问题的眼睛，还要有一双不怕疲劳的双脚，这是长春局长对我们综合办工作提出的要求。辛海鸥、丁财一年多来工作上体现了多想事、多干事的工作作风，还需要进一步的巩固和发扬。
人要想干些工作，不付出辛苦、不付出努力、不挨一些累是干不好的，这就需要我们摆正自己的位置，以企业的利益为重，工作在先，吃苦在前，享受在后，不计较个人得失，办事情、想问题、做决断，始终把职工赞不赞成、满不满意、答不答应作为出发点和落脚点，把自己的缺点和问题克服掉，做一个新人。
三是热爱本职，忠于职守，在各自的工作种做能人，对综合办的每名同志来讲，一要爱岗敬业，无论干什么工作，都必须做到干一行、爱一行、钻一行，有强烈的事业心和责任感，工作积极主动，认真负责；二要刻苦钻研本职业务，努力成为本职工作的行家里手；三要发挥团结协作的精神，同志之间互相尊重和帮助，新同志要尊重老同志，老同志要爱护新同志，齐心协力完成组织上交给的各项工作任务。今后，是谁的工作，都要按照各自的工作职责，尽心尽力的去做好，需要同志之间互相帮助的尽管说出来，不能各自为战，还是这句话，多想、多做、多干，每个人都要成为多面手，这样干起工作来就不累，就不被动；四是遵章守纪，不迟到、不早退。在工作中思路要清晰，一天的工作该干什么、不干什么心中要有数、有计划。要善于团结人，说话语言不能伤人，不能斤斤计较，都是为了工作，有话好说。即便当时有些急躁，在班后也要解释一下，以免造成矛盾。工作中要保持良好的精神状态，工作标准要严，工作作风要实，工作效率要高。
1.在车辆管理上，一定要严格管理，控制费用的增加。能自己检修保养的部位，规定出来，司机在休息时间保养。车辆回到单位后，司机对各种灯、仪表、水电要检查，这一点在司机专题会上，李队长和菜经理已经作了强调。
2.在费用控制上，能节省的我们就要省一些，办公用品要实行领用制度，由各部门主任签字，不能谁来都领，总务这块有帐本，购买多少、领取多少，都要上帐。局长办公室、卫生间等用品，由办公室按实际情况定期发放。打印、复印纸张也要节省，能两面用的就两面用，其他人员复印资料必须由各部门主任签署意见，否责一律不予复印。
在用水、用电上也要控制，电灯不允许有长明现象， 照明灯换成小功率的，按时开关。电茶炉不允许外来人打水，晚上在值班人员打完水后切断电源，早晨5点前烧上，让送货人员有水喝。
核算工作要对存款天天核对，及时入帐，不能过夜，有特殊情况特殊处理。必须每天向配送提供第二天的送货金额，在借款上没有领导同意不能动用，借款后及时催促借款人还款报帐。严格控制过桥费的核销，根据本单位门卫的出入车辆记录进行核准，这一点在会上进行说明，不能为难核算员。能节省的一定要节省。
在安全工作上，人人都要当安全员，哪里有问题、有隐患要随时指出来，防患于未然。另外要杜绝外来卖东西、搞推销的人，进入办公楼。在其他工作上，要人人有精明的头脑，以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。每月各项费用的缴纳要及时，统筹时间，最好列表排序，就是本人不在单位，其他人员也能协助办理，以免遗忘，比如每月在10日前干什么，10-15日干什么，月末干什么，季末干什么等等都要一目了然。
对外出到政府部门领取文件、办事情要讲究文明，说话办事一定要言之有据，行之有序、动之有规，切忌口无遮拦，随意表态，东一榔头、西一棒子，把事情搅的乱七八糟，工作办事要做到事事有回音，件件有落实。
在环境卫生上要综合办要起带头作用，办公用品要整齐、有序，摆放规整。办公室内经常保持清洁卫生，这一点以前我做的不好，我要改正，以后请同志们向我看齐。
综合办的工作杂乱、繁多，但是我们要有序进行，今后办公室的工作要从以下几点作起；
1.要头脑清醒，善于观察分析、正确处理问题，这方面李队长是我们的榜样，一切都能从综合办及单位大局出发，工作有经验、有能力。
2.对待工作要有热情，人人都珍惜来之不易的工作，爱惜自己的岗位，全身心的投入，既然我们工作在综合办，就要义无反顾的投入自己的热情，爱岗敬业，任劳任怨，尽力的干好自己的工作。
3.对待他人要有大海一样的胸怀，我们综合办离不开其他部门的支持与配合，俗话说“有容乃大、无欲则刚”，我们要宽以待人，严于律己，不嫉贤妒能，切实为其他科室服务，要容人直言，不嫉恨在心，要助人为乐，不袖手旁观，要把别人的工作当作自己的工作，多提建议、当参谋，把别人的困难当作自己的困难，多送温暖、献爱心。只有这样，我们才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作，别人和社会才能抬举你，我们的工作环境也才会更加宽松与和谐，这一点我深有体会。M.GZ85.cOm
4.对待名利要有一颗平静的心。我们要努力做到不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑，不同别人计较享受的条件与优势。因为我们综合办管钱、管物，这些东西都是大事，我们要负起责任来，把名利看淡，把工作事业看重，才能摆脱个人的私欲带来的烦恼。
5.对自己要像旁观者一样清醒。知己所长，要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等；知己所短，要不断的反省自己，取长补短，发现不足，战胜自我。
在八月份乃至今后的工作中，要结合“两个利益”大讨论，全身心的投入到工作中去，做好我们的后勤保障工作。只有我们完全彻底的把“两个维护”落实在行动上，才能真正实现和维护好“两个利益”，因为综合办的职能就是全心全意为单位的所有人员服务，为企业的管理尽心尽力，为领导的决策提供有价值的依据。这些事情做好了，就能切实维护好国家利益和消费者的利益，这是行业赋予我们的职责。
希望综合办的同志们拿出平时十倍、百倍的干劲，以崭新的工作姿态，融合在企业这个大家庭中，在新班子的领导下，同其他科室一道，做出我们应有的贡献。
GZ85.com更多工作总结范文扩展阅读
2020年公司综合办上半年工作总结
20xx年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院200*年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况如下：
成绩方面：
一、 部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
二、 行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站govyi.com)，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、 劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。
四、 工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、 党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、 其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站govyi.com)努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：
1、 继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、 加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。
3、 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、 继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面，加强与局宣传部的联系。
5、 在院党委的领导下，继续推进企业文化建设。
综合办公室2020年终总结
在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县（市）公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工
2020综合办公室年终总结
篇1：20xx综合部年终总结
20xx年综合部在公司领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服困难，认真做好设施设备的维修保养工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕服务公司，强化管理，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部组织、协调、服务的职能作用，成为了承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽。
一、安全工作
(一)消防安全
1、认真做好消防安全检查，预防火灾的发生。严格执行公司消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时督促检查维保单位维修保养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设施设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。
2、认真做好消防培训工作。提高员工的防火意识,丰富消防知识,达到消防工作的共防、共管的目的。
3、配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制定消防
演习预案，认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习，总结经验，提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。
4、规范消防设施设备的维修保养。确保应急灯、安全指示灯、疏散指示灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。
5、做好安全检查工作。有计划，有组织，有目的地做好日常安全检查工作，及时发现问题并解决问题。经常性的进行日常的巡视检查，对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查，避免安全事故发生。综合部年度工作总结(二)设施设备安全
1、全面了解设施设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训，重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提高对设施设备了解。把 “以保养修”的设施设备安全运行管理宗旨进行落实,提高设备安全运行管理水平,杜绝设施设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。
(三) 人员安全
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,督促对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。
2、对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育，督促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。
二、20xx年完成的工作：
1、配合公司进行业态调整，如：肯德基的入驻，屈臣氏的入驻等 。
2、对调整后的商场破损的装修进行修缮。
3、对各门店进行了安全检查，对坏的报警器进行了维修或改造。如虎山店、学府店进行维修。
4、总店的灯具调整工作，节能降耗。
5、对总店进行的各类活动的配合，对安全工作严格把关。
6、配合企划部进行商场节日的布置。
7、各漏水部位加强了检查力度，定期进行专业检查，未雨绸缪，
8、对猪肉柜、熟食区进行防水改造。
7、新开分店内设施设备的安装维护。
三、存在的问题
本部门人员规范工作流程意识不强，要培养增强员工的团队协作能力和规范工作流程意识。保安文化水平较低，整体素质偏差。应该增强安全意识的学习。对于维修人员要加强业务培训，提高业务水平
初步制定20xx年计划如下：
1、配合总店超市的调整。
2、配合精品百货的调整。
3、配合各分店的调整。
4、配合其他门店开业装修。
5、做好日常检查，维护，维修。
6、 改正不足，加强学习，加强培训，提高水平。
过去的20xx年虽然在工作中取得了一些成绩，得到了领导的认可，但不能放松对安全管理工作的意识，20xx年我们不会辜负领导对我们寄予的希望，认真努力，踏实工作，在自己平凡的岗位中有出色的表现，也祝愿我们的商场越来越好。
篇2：20xx年度综合部工作总结
20xx年的工作即将圆满结束，在这即将过去的一年里，综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下，紧紧围绕综合部工作职责，优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎，但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家，在工作上相互鼓励帮助、互相学习，以能完美完成任务为荣耀。
综合部全体人员在公司领导的关心帮助下，在部门全体人员的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为工作奠定了坚实的基础，长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足，促进部门工作再上一个新台阶，现将本年度工作总结汇报如下：
一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌
办公室工作有其规律性，需要规范化操作，但是还是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而综合部工作既专业又琐碎。因此，不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工
作的实际情况，我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。
一是做好部门员工奉献精神教育，提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪，工作不够积极。针对这种情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识，展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高，使得员工能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的团结工作。
二是鼓励员工积极学习，提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验，真正做到了大事不耽误，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不到，从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。
二、积极完成行政管理工作，为公司发展添砖加瓦
一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中，积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度，做好了各类文件和报告的起草等文字工作，较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。综合部年度工作总结二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来，综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作;同时按照公司领导的指示，为实现公司档案的规范化，本年8月份综合部将档案室与库房进行了分离，初步建立了归档整齐、管理规范的档案室，方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作，严格按照公司领导要求的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作，完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。
三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难，综合部积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作，按照公司领导的要求对公司印章设专人管理，并制订了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有登记后才能盖章，未出现印章管理实务现象。
四是积极做好会议室与接待室管理工作，配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作，由我部门负责的会议，会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神，将会
议制定的政策落实到每名员工身上。同时，为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待，及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人( )批次，会议室、接待室累计使用( )次。
五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，统计行车里程与耗油量的方法，公司车辆集中统一管理，定点维修、清洗，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶( )公里，共出车( )次。
六是加强公司办公网络的管理，保证办公网络畅通，公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护，使公司工作得以正常运行。为使公司OA系统稳定运行，综合部拓宽视野、积极联络，最终将公司OA系统托管于阿里云服务器，不仅有效保障了OA系统的稳定工作，同时还降低了自建服务器的成本。
三、做好综合部人事管理工作，员工踏实工作有保障
一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度，组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
做好办公用品领用登记，按需发放，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家的工作需要。同
时在采购物品时，综合部以“控制成本、采购性价比最优的产品”为目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成，根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据，公司目前共有员工200余人，剔除长期驻外的业务人员约20人，稳定在公司上班需饮用桶装水的则约180人。为保障好桶装水的水质，我们综合部与智强超市建立了长期合作关系，让其提供档次较适中的润康优质饮用水;同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员，保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水( )桶。
三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作，综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫，同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生，并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材，为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时，我综合部尽快通知物业管理人员，积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。
四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作，根据公司领导要求，11月份综合部
为公司配备7台考勤机，对所有员工实行指纹考勤。指纹考勤机是考勤机当中科技含量比较高的一种，指纹考勤机的高度精密性给公司考勤创造了良好的考勤环境，规范了考勤纪律，为综合部发放员工餐饮补助其它部门的绩效考核工作提供了坚实的数据资料。
四、综合部工作中存在的问题和改进措施
在这一年里，我们综合部人员为公司的发展付出了自己的努力，取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在一些问题和不足：
一是办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用，各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。
二是办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰，每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。
三是车辆管理还不够明细，在明年工作中要加强管理，责任到人，不断加强驾驶的思想安全教育。
2020年公司综合办公室上半年工作总结暨下半年工作计划
今年上半年以来，综合办公室全体员工紧紧围绕公司全年工作计划和目标，齐心协力、各负其责、努力工作，较好地完成了上半年的各项工作任务，取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，有待于进一步改进和提高。现将综合办公室上半年工作情况从以下几方面进行分析和总结，以便我们总结经验、取长补短、改进不足，提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十个方面：
1、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作。
办公室作为公司的职能管理部门，文件的收发、传递和保管是其重要职责。在过去的半年中，办公室始终如一日地按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作，及时、准确地传递各类信息，为公司领导管理和决策提供依据。并做好每月各类工作总结、汇报材料的上报工作和各种会议的组织工作。2月8日，成功组织召开了新能源公司20xx年度工作会议，统一了思想，鼓舞了干劲，落实了各项任务。
2、积极为长安引镇项目办理各项审批手续。
今年2月27日、6月12日，销售公司赵总、乔总、甄总以及杨总一行先后到我公司长安引镇工地调研视察，体现了销售公司领导对我公司项目建设的重视，综合办公室及时为领导的调研视察积极做好汇报材料、后勤服务等方面的工作。在日常的工作中，为了加快引镇项目建设进度，办公室与项目技术科紧密配合，积极办理了项目建设的土地置换、项目立项、项目备案等各项前期审批手续。另外，又积极起草了与XX民生燃气公司、XX铁路石油物资公司等单位的各种合作协议与材料，为公司的业务工作和项目建设提供了周到的服务。
3、组织开展了学雷锋活动。
三月份，综合办公室认真落实销售公司《关于深入开展学雷锋“志愿服务月”活动的通知》精神，成立了学雷锋行动小组，号召员工从我做起，从身边小事做起，组织小组成员利用中午休息时间清理马路上的野广告、擦洗广告牌、护栏等，将学雷锋活动同培养团队合作精神有机结合起来，不断提高员工的道德和素养。虽然活动过程简单，但意义重大，大家收获不小。
4、组织开展了深入学习实践科学发展观活动。
为认真贯彻落实销售公司深入学习实践科学发展观活动精神，切实推进新能源公司学习实践活动，从4月3日开始，我们多次组织了深入学习实践科学发展观活动，在最近的三个月中，综合办公室严格按照销售公司学习实践科学发展观活动实施方案的要求，精心组织开展学习实践活动，按时上报各种总结、汇报材料。到目前，共上报周工作总结十四篇，阶段总结两篇，调研报告三篇，分析检查报告一篇。在前两个阶段的学习活动中，从动员学习、提高认识、解放思想大讨论，到调研学习、分析检查，通过认真组织，保证了学习实践活动的顺利进行。
5、修改完善了公司各项规章制度。
俗话说“没有规矩不成方圆”，严格的规章制度是各项工作有序进行的保障。上半年，办公室不断建立和完善了公司的部分规章制度。 特别是，4月份以后，抽调专人对公司的各项规章制度进行了梳理，修订和完善了公司各部门管理制度及岗位职责，使公司各项工作逐步走向制度化、正规化。
6、顺利完成了职工信息采集工作。
根据集团公司《关于加快集团公司人力资源信息化的通知》精神，办公室按照集团公司的整体部署和实施进度，认真落实，派出相关人员专门参加数据采集和操作的业务培训，积极配合此次采集工作，并于六月底顺利完成。这次信息采集，利用了集团公司专门的数据采集工具和软件，通过进入延长石油职工信息采集数据库，可快速查询集团每位职工的基本信息，使公司人力资源管理更为科学、有效。
7、组织开展了两期拓展训练，增强了员工的凝聚力，提高了员工的士气。
为了增强公司团队整体协作能力和竞争力，更好地适应多变的市场环境，根据公司领导的安排，综合办公室于3月、4月分别利用节假日组织了两期野外拓展训练。通过拓展训练，既使大家得到了锻炼，又加深了所有员工间彼此的信任度，增强了公司的凝聚力和团队合作精神，对圆满完成公司的销售任务打好了基础。
8、举办首届新能源“业余书法比赛”。
在深入学习实践科学发展观活动之际，综合办公室于6月11日举办了首届“业余书法比赛”。公司员工积极响应，本次活动共收到了作品20余幅，不仅为书法爱好者提供了展示的舞台，为公司发现了书法方面的人才，同时也带动了公司的学习气氛，提升了公司的文化氛围，丰富了员工的文化生活。
9、建立了公司网页，为职工提供了一个信息交流平台。
6月份，在公司领导的精心指导下，经过有关人员的辛勤努力（特别是徐华同志），新能源公司的网页建成并开始运行，为公司全体员工提供了又一个信息交流平台，也为公司对外合作、开拓市场、扩大业务提供了展示形象的窗口。
10、积极宣传报道了公司各项工作成就。
上半年，办公室安排专人负责，及时书写通讯报道稿件，在《销售简讯》等刊物上共发表了稿件10余篇，及时对公司的各项工作进行宣传报道，展示了公司的实力，提升了公司的企业形象。
二、工作中存在的问题和不足：
通过上半年的努力，综合办公室的各项工作取得了一些成绩，但我们在看到成绩的同时，也发现了工作中还存在许多不足之处，还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。主要有：
1、工作任务较多，人员比较年轻，工作经验不足，工作不够深入，有待于进一步提高；
2、机构不健全，工作职责不够明确，分工不够仔细；
3、服务意识不强，工作不够主动，缺乏科学、合理的计划和安排；
4、对考勤、纪律工作抓得不够严格，人员培训工作有待于加强；
5、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成，但管理上创新不足，效率不高；
6、宣传报道力度不够，形式单一，还有待于改进。
三、下半年工作重点和计划：
根据公司全年的目标和任务，综合办公室在下半年里计划抓好以下几方面的工作：
1、日常管理工作方面：继续完善公司各项管理制度，规范各项管理工作，形成完整的制度体系。具体来说，就是制定和完善各项工作流程，如：公文处理程序、办公用品购买、领用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各项管理制度，如会议制度、业务经营管理制度、财务制度、人力资源管理制度、行政管理制度、车辆管理制度等。同时，对办公室内部人员进行详细的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息传递及时、准确、无误；上传下达积极主动、富有成效。
3、人员管理方面：加强团结，加强业务学习和知识更新。只有坚持学习新知识、钻研新业务，全面了解公司的业务进展和行业动态，才能真正胜任各项工作，完成公司的各项任务。建立健全员工培训体系，制定员工培训制度，培训流程，并按照制度进行定期培训。
4、项目建设方面：积极努力，与项目技术科紧密配合，尽最大努力为项目建设办理各项开工手续，加快项目建设进程。
5、宣传报道方面：加强宣传报道工作，加强公司文化建设工作，加强公司网页的维护和管理工作，使其成为公司对外交流的窗口。
6、文化娱乐方面：举办各种文化、业务、体育等竞赛活动，提升全体员工的综合素质。
7、证照办理方面：及时进行办理各种证照的变更和年检手续。
8、其他方面：完成好公司领导安排的其他工作。
此外，还要做好档案管理、车辆管理、后勤保障等工作，严格遵守各项管理制度，保守公司商业机密，维护公司全部利益。
以上是综合办公室上半年工作总结和下半年工作计划，难免有不全面、不妥之处，不对之处，请大家批评指正。
谢谢！
转贴于