白驹过隙，半年时光就在转眼间消逝。为了提供后续工作的帮助，我们可以准备自己半年来的工作内容分析报告了，多进行工作总结对后续工作起到借鉴与指导作用，一篇优秀的半年度工作总结怎么样动笔呢？小编陆续为大家整理了医院2020年上半年政务公开工作总结，为防遗忘，建议你收藏本页！
20xx年上半年，在市委市当局、市卫计委的正确领导下，市立医院政务公开以《中华人民共和国当局信息公开条例》为指导，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为增强党风廉政扶植，改变工作风格，狠抓工作落实的紧张举措，切实抓紧抓好，以公开匆匆工作，以公开树形象，取得了优越的后果，现总结如下：
一、基础工作环境
政务公开是医院的一项基础制度,在推进医院革新、增强反腐倡廉扶植、维护医院稳定、匆匆进科学成长方面施展着越来越紧张的作用。医院充分认识到推行政务公开是匆匆进医院扶植的必定要求。
(一)增强组织领导。不停以来，我院政务公开工作坚持党委统一领导、党政配合介入、有关方面齐抓共管的领导体制和工作机制。医院信息公开领导小组，以院长为组长、班子成员为副组长、相关科室人员为成员，下设办公室，办公室负责信息宣布及相关日常治理工作,健全的机构组织为医院政务信息工作的顺利开展提供了有力保障。
(二)拓展政务公开范围。依照全面推行政务公开具体要求，我院对比政务公开目录，进行任务分工，落实到各相关职能部门。要求相关职能部门统一思想、明确职责、狠抓落实，深入查询访问研究，随时听取职工群众的呼声，逐项公开医院事务，并加大监督力度。目前我院政务公开的主要内容包括：1、医院紧张人事任免、重大扶植项目支配、重大革新和成长筹划及大额度资金使用环境;2、领导班子扶植和党风廉政扶植环境;3、干部职工职称考评、工资提升和福利报酬环境;4、岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及法度模范，薪酬体系;5、年度财务预、决算主要环境;6、大批物品采购、基建维修、款待费、辅助费等环境;7、重大事项的决策环境和职工关切的其他紧张事项;8、群众反应要求明确和办理的事项;9、住院病人实行费用一日清制度，药品、医用耗材和医疗办事的名称、数量、单价、金额等使用环境，提供费用查询办事，出院时提供总费用清单;10、为门诊患者提供费用清单;11、依照《医疗机构病历治理规定》向患者提供病历复印办事等。
(三)多元修建政务公开的立体网络。为加强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我院在实践中赓续探索，逐步形成政务公开多面形式的公开形式。我院以信息公开页面为根基，依照便利、实用、有效的原则，认真立异政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式涌现机动多样。医院在施展传统公开媒介如院工作例会、医院网站、院报、奖惩通报、政务公开栏等平台作用下，与时俱进，立异信息公开媒介，如充分运用OA系统、大夫工作站信息宣布平台、电子触摸屏、QQ群、微信、微信"大众号、微博等形式进行政务公开宣布。新兴媒介具有便捷性、受众广等特点，其充分运用，拓宽了政务信息笼罩面。
为充分保障患者知情权，构建协调医患关系，推行重大手术及高风险手术术前警备举措，引导和勉励在录像监控下进行发言、签署知情同意书。对分外高危的手术及操作者实行二级发言;增设电话回访，进步病人满意度;实行护理电子病历、床边心电反省，增加护患打仗面。通过扩张医护与患者打仗面，医院政务信息通过多渠道得以公开。
通过上述形式，基础修建起了我院政务公开网络，使政务公开基础做到了各人皆知，确保了我院政务公开工作的实际成效。
(四)加大重点范畴公开力度。一年来，医院政务公开领导小组赓续增强对医院各职能部门政务公开工作的筹划和指导，着重于工作中的重点、难点、热点问题，依照谁主管、谁负责的原则，各负其责，形成推动政务公开深入开展的整体合力。政务公开工作以三好一满意运动为契机，把医疗、平安、质量、办事等视为医院成长的生命线，分外是对患者及患者眷属对照敏感的问题，如药品的价格问题、就医费用的问题、办事态度的问题、病人如何选择大夫的问题等，对这些问题，医院应用门诊电子显示器对医院药价及各项收费进行滚动显示;应用电子触摸屏方便患者及患者眷属查询医疗收费环境;不按期对临床科室进行病人满意度查询访问。
二、存在问题及改提高伐
20xx上半年我院在政务信息公开工作中，取得优越成效，但在确定造诣的同时，我们也清醒的认识到我院政务公开工作与上级的要求和"大众的需求还存在差距和不够。主要表现在，信息公开不均衡，各科室、部门公开信息量若干不均;公开信息的信息量较少：公开信息渠道、形式单一，还倚重传统媒体，新兴媒介的使用力度还不大。基于此，在往后的工作中，我院将吸取本年度积极方面经验，降服缺点，进一步增强政务信息公开工作，主要采取以下步伐：进一步富厚当局信息公开内容。把握群众的信息需求，积极做好当局信息的收集、宣布工作;继承重点推进与社会成长和市民生活密切相关的当局信息公开，扩张公开笼罩面，增强医院当局信息公开工作，保障群众的知情权、介入权、表达权、监督权;加大信息公开力度，在信息公开量方面要大幅度进步;公开信息渠道的多样化，采纳网站、公示栏、媒体、信息平台等多渠道给以信息公开。
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政务信息公开上半年工作总结2020
在县委、政府的正确领导下，我乡始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变，以建设服务型政府，树立机关新形象为目标，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。现将我乡上半年政务公开工作总结如下：
一、强化领导，健全政务公开的组织体系
政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，我乡成立了由冯光槐乡长任组长、贡媛媛组织委员任副组长的政务公开工作领导小组，下设办公室在乡党政办，负责督促落实关于政务公开的一系列部署。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开;财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实，负责日常检查与监督;宣传部门在搞好政务公开宣传的同时，加强舆论监督;组织、人事部门把政务公开工作同对干部的考察使用、奖惩结合起来，在全乡形成了一个党委、政府重视，部门分工负责，多方监督制约，常抓不懈，政务公开顺利推行的新格局。
为确保政务公开的正常进行，乡党委、乡政府政务公开相配套的财务管理和办事制度建设。建立了会议制度、廉政建设制度、民主评议制度、接待工作制度、机关财务管理制度、人事管理制度、车辆电话使用制度、办公用品管理制度、政务财务公开制度。
二、完善制度，确保政务公开工作有章可循
为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我乡建立和完善了有关的工作制度：一是加强制度建设，建立健全了《政务公开工作实施方案》使政务公开工作真正做到有章可循。二是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开。三是建立政务公开工作的长效机制，做到五个落实即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。
三、多种形式，确保公开
为了真正做到为民服务、依法依规、公开透明，我乡采取多种方式，方便公众对政府工作的了解，增进公众对政府工作理解。一是在砚山政务网及时发布和更新政务信息。二是有专人负责网站信息管理、维护，并主动公开政府信息。三是政务(行政)服务中心设置政府信息查询(受理)窗口，有健全的制度和管理措施，并配有专人负责。四是行政机关设置固定的专栏将领导班子责任分工、本部门内设机构和下属单位职能配置以及干部任用等情况进行公布。五是利用电子信息屏对政务信息进行主动公布。
通过上述形式，基本构筑起了全乡政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我乡政务公开工作的实际成效。
四、突出重点，不断拓宽政务公开的内容
在公开内容上，我们按照县委、政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕三个方面拓宽政务公开的内容：
(一)围绕政策和决策抓公开。
围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，必须公开;只要是涉及行政许可的，必须公开;只要是应该人人遵守的，必须公开;只要是需要社会监督的，必须公开。我乡具体公开的内容包括：
一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成情况;三是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施情况;四是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;五是重大基础建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况;六是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督情况;七是财政预算，决算和实际支出及审计情况;八是政府工作部门管理职能及调整变动情况，行政许可事项办理情况;九是公务员招考、录用，干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等情况;十是突发性公共事件的预报、发生和处置情况等。
(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。
为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，一直以来，我乡按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全乡收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门三乱行为。
(三)围绕热点和难点抓公开。
我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题，只要在不涉及党和国家秘密的前提下，我们都做到最大限度地向社会公开。
通过各项措施的落实，我乡政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前乡村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，政府采购制行政审批制执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。四是改进了干部作风，促进了依法行政。通过推行政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全乡形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
五、存在的问题和下一步
乡镇2020年上半年政务公开政务办事工作总结
20xx年上半年，在县政务中心的精心指导下，XX镇政务办事中心依照县委、县当局关于政务公开政务办事规范、高效、便民、耿介的要求，赓续晋升政务公开才能、政务办事程度，认真落实一次办结革新步伐，很好地办理了群众做事难的问题，在方便群众做事、改良办事职能上取得的明显成效。现将工作开展环境陈诉请示如下：
一、上半年总结
(一)整合资源，晋升政务办事。
XX镇政务办事中心严格落实上级决策安排，从办事项目及人员配备两方面动手，赓续优化办事设施、晋升办事功能、进步做事效率。
1、我镇积极落实上级关于办公用房清理的抉择，在政务办事中心原有部门民政、计生、社保、农业等职能的根基上，进一步扩充政务中心的功能，群众做事更便捷。截止今年6月28日，政务中心共受理、解决一孩生育证76件，解决二孩生育证92件，解决流感人口证243件，引流产证明35件，计划生育奖扶52件，独生后代保健费、买一补一、助学等205件，耕地信息变化526件，城乡养老保险缴费信息咨询320件，新增参加城乡养老保险213份，参保帐户个人信息查询358件，解决城乡养老保险终止死亡退保业务58件，社保卡业务咨询240件，养老金报酬查询95件。受理免息小额创业贷款检察21件。城乡医保信息查询25件。就业赋闲证申请解决2件，就业信息咨询11件。劳动胶葛受理2件。受理就业培训147人等。
2、在增加人员的根基上，我镇也加大投入，完善政务中心的硬件配备，应用院内改造的机会，集中力量打造新政务中心，配齐配强硬件设施，地位设在进大门口，方便来往做事群众，进步工作效率，政务公开、政务办事程度获得有效晋升。
3、深化革新，简化流程。县一次办结工作开展以来，我镇紧盯目标、加快方式，按时完成了一次办结工作的流程优化、做事指南订定等工作任务。镇党委、当局对一次办结工作作了专门安排，明确专人跟踪落实，窗口工作人员积极作为，主动改变工作方法，认真落实一次办结的各项要求，真正做到让群众少跑，革新初见成效。
(二)突出重点，推进政务公开。我镇多次在党政联席会、全体干部职工会和村子定员干部会议上进行思想动员，让全体干部职工和各村子定员干部进步推进政务、村子务公开工作的思想意识和主动性，进步了依法行政效率和行政程度。
1、上半年，我镇各村子统一新建村子务公开栏，村子务公开加倍规范。本着规范、明了、方便、实用的原则，结合实际深化政务公开，确保政策文件、涉农项目、资金都能实时获得公开。
2、针对上级对当局门户网站上政务公开的要求，我镇坚持公开、透明、实时、全面的原则，环抱深化革新、项目扶植、扶贫步伐、惠民政策等工作，加大了网上公开的落实力度。一是实时完善网站内容，每月上传相符要求的各种公开信息。二是增强了当局门户网站步队扶植，明确专人负责信息上传及网站治理。1-6月，我镇通过门户网站宣布32篇政务公开信息。
(三)规范治理，打造工作亮点。我镇秉持转风格、优办事、提效能的理念，实行柜台式办公和一站式办事，充分施展政务办事中心效能，营造了公开透明、快捷高效的做事气氛，有效办理了群众做事门难进、人难找、事难办的问题，形成了部门共同、镇村子联动的长效办事机制。
1.以抓实三个规范，晋升办事效率。一是规范办事窗口。将联系民生最慎密、办事群众最直接的职能部门在窗口集中，设立了民政、社保、财政惠农、经管统计、法律综治、领土城建6个核心办事窗口，每个办事窗口均注明办事内容、主要责任人和工作职责。二是规范做事指南。全面推行一次性见告和一站式办结，将办事事项所需材料、解决法度模范、收费标准及根据、解决时限等内容一次性见告做事群众;对群众申请解决的事项，由责任窗口进行挂号息争决，并在许诺的时限内按时办结。三是规范治理制度。我镇订定了考勤制度、值班制度和稽核治理制度，通过严肃工作纪律和强化工作考勤，将记录纳入干部职工个人年终稽核，兑现奖惩。
2.以执行三项制度，晋升办事质量。我镇在各村子树立了便民办事代办点，构建了镇村子两级联动的便民办事网络。代办点肩负证照代办、政策咨询、致富成长等工作职责，强化执行值班制、代办制和限时许诺制。一是执行值班制。规定支村子两委成员轮流值班，每逢赶圩日的前一天必须有人值班，主要负责村子民款待、受理挂号和和谐解置惩罚等办事事项。二是执行代办制。代办点负责集中受理村子民证照代办申请，由村子干部到镇统一解决，对相符条件、材料齐全的由村子干部负责代办;确须由群众亲自解决的事项，才看护当事人到镇解决。三是执行限时许诺制。依照办事事项的轻重缓急，能办的急速办，一时办不了的许诺光阴办，确实不能解决的，向群众耐心过细地做好阐明说明工作。
3.以推行三个结合，晋升公开透明度。一是推行政务公开与依法行政相结合，实时向广大群众公开项目扶植，惠农补贴，民政、扶贫等方面的司法律例，让群众实时了解当局工作的各类法度模范和根据，扩张群众的知情权，全面晋升镇村子干部依法行政程度和农民群众的司法意识。二是推行政务公开与具体业务工作相结合。我镇针对群众要到镇村子两级常常办的业务，在镇村子两级公开栏中实时公开相关政策律例、做事法度模范、做事时限、做事要求、收费标准和办事许诺等事项，并公开投诉处置惩罚机制，实时接收群众的投诉。三是推行政务公开与廉政监督相结合。通过实行对外、对内实时有效的政务公开，普遍接收群众监督，强化了全体干部职工和村子定员干部耿介勤政的意识，有效预防了糜烂的发生，维护了农民的权益。
二、存在的问题
20xx年我镇政务办事中心在推进当局信息公开、晋升政务办事质量方面做了大量工作，取得了一些造诣，但仍存在一些问题：一是信息公开量不够、宣布不实时等问题。二是村子级便民办事点作用施展不敷，村子民基础都到镇级政务办事中心做事。。
三、下一步工作计算
2020年政务公开政务服务工作半年总结
县民政局在县委、县政府的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入推广政务分开、村务公开，打造了便民、高效、廉洁、公开政务服务，有效的促进了民政各项工作的开展，基本上达到了给群众一个明白，还干部一个清白的目的。
一、坚持阳光民政机制，进一步畅通了便民渠道
1.亮身份。一是在大楼入口设置了楼层指引民政局办公楼平面示意图，每间办公室进行编号，群众办事一目了然。二是在办公楼一楼楼梯间制作了一块活动面板民政局工作人员一览表，专门用于公开干部职工包括单位领导信息公开;三是通过《XX县人民政府网站》公开并及时更新全局干部职工信息;
2.亮流程。一是完善了三牌一图，即：岗位职责牌、工作人员胸牌、温馨提示牌及办公楼示意图;二是制作了《民政局便民服务指南》、《县民政局减负宣传栏》，将部分工作流程制作成表格，更加更于理顺，并每年更新;三是在《XX县人民政府网站》设置了便民服务指南;四是严格落实局党务、政务、财务公开制度，制作了《县民政局党务、政务、财务公开栏》，适时公开各类信息。
3.亮笑容。一是提升窗口办事水平。以今年违规配备使用办公用房自查自纠为契机，局机关各业务股(室)调整到二、三楼，实现了集中办公，方便了群众办事。20xx年，我局进驻政务大厅办理的事项达17项，工作人员8人。上半年，窗口共受理7495件次，其中民政局窗口受理4380件次，婚姻登记处窗口受理3115件次(其中结婚1771件，离婚779件，补办结婚证670件,补办离婚证49件)，办结7495件次，按时办结率100%，继续保持了服务零距离、工作零差错、审批零投诉的优良工作绩效。二是深入开展六不让活动(不让领导交办的事在我手中延误、不让该处理的问题在我手上积压、不让工作差错在自己身上发生、不让前来办事的群众因我们而受到冷落、不让腐败现象在我身上出现、不让政府形象因我而受影响)和四个一温馨工程(一张笑脸相迎、一声您好问候、一只凳子请坐、一杯热水相送)。三是建立健全了公开办事制、岗位责任制、首问责任制度、限时办理制度、服务承诺制度、绩效考评制度和过错责任追究制度效能建设七项制度，强力推进机关效能建设，并结合两学一做学习教育和机关作风治庸提效专项整治活动以及党员亮身份、亮形象、亮承诺活动机关作风得到明显提升，有效推进了队伍建设。
二、坚持依法行政，进一步深化审批改革工作
1.规范行政审批事项。根据省民政厅和县政府要求，全面清理民政行政审批事项，规范行政审批行为。自工作开展以来，我局先后组织对行政审批事项进行了梳理，根据民政部民发〔20xx〕180号文件精神，及时取消了社会福利企业审批事项。经审核，我单位首次纳入政务服务一次办结改革的政务服务事项为44项，其中行政权力事项37项，公共服务事项7项;即到即办29项，占66%，超预期目标的16%;承诺件10项，承诺件总时限在法定办理时限基础上压缩60%。一次办结事项中零上门办结5项，占11%，超预期目标6%。
2.扎实开展减证便民专项行动。认真贯彻落实省市县放管服改革决策部署，坚持依法依规和合理合情原则，严格按照六个一律的原则从根本上解决困扰群众办证多、办事难和奇葩证明、循环证明、扯皮证明、无谓证明等问题。严格执行民政部《关于进一步规范(无)婚姻登记记录证明相关工作的公告》民函〔20xx〕266号文件精神，自规定之日起，除办理赴台和9个国家的公证事项仍可继续出具证明外，不再向任何部门和个人出具(无)婚姻登记记录证明。认真审查一次办结事项服务指南，优化办事流程，其中行政权力事项中涉及到特困供养人员、城乡低保户、建档立卡精准扶贫户大病医疗救助事项纳入健康扶贫一站式结算平台，累计精减审批环节3个，累计取消不必要的证明材料7项，该工作的开展，极大的方便了困难群众，为推进我县健康扶贫工作，打赢脱贫攻坚战奠定了坚实的基础。
3.严格执行行政事业性收费管理规定。严格按照《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》文件精神，切实减轻企业和个人负担，自20xx年4月1日起，对婚姻登记、收养登记工作全面停止收费，并对办事指南进行及时更改和发布。同时，着力转变工作作风，树立为民爱民工作理念，为办理登记当事人提供便捷、快速、优质服务。
4.深化商事登记制度改革。我县于20xx年推行三证合一、一照一码登记制度改革，商事制度改革向放、管、服三位一体推进，主要内容是前置改为后置、先证后照改为先照后证。具体内容为：一是实行注册资本认缴登记制度;二是实行社会组织年度检查公示制度;三是实行商事主体经营异常名录制度;四是放宽公益类社会组织登记条件;五是构建统一的社会组织登记管理信息平台;六是全部实行网上登记服务。截止20xx年6月30日，全县在册各类社会组织146家，其中民办非企业单位77家、社会团体69家。今年新增社会组织3家，其中民办非企业单位1家、社会团体2家。全县合计发放三证合一社会组织登记证书146家，占续存社会组织总数的100%。商事登记制度改革以来，提升了行政效能，名称核准、备案登记、年检均实现当场办理，提高了行政审批效能，降低了社会组织办事成本。。
5.审批提速增效。不断提高审批效率，明确审批服务事项法律依据、提交材料、办理程序、办理时限，推进简化办事流程、压缩办理时限，方便群众。目前，我局所有审批事项办理环节均控制在5个以下，审批时限均压缩到法定时限的50%以内。根据群众反映的重点难点问题，及时改进服务方式，提升服务质量。
三、坚持人民中心，着力保障公开内容、程序规范
扎实做好两个体层面的公开。一是对外公开。重点公开了：公开新上项目、工程招投标、集体资产处置、资金分配等事项的决策程序、过程和结果;公开公用事业项目价格、公益性服务价格等定价听证情况公开;公开与群众利益密切相关的重大决策实行预公开制度。如老年养护楼运营招标、救灾救济款物发放、优待抚恤情况等，部门工作职责、办事依据、办事条件、程序、期限和办事结果等，让群众知晓了所有办事程序。二是对内公开。重点公开了：干部考核、奖惩情况、工资调级、加班劳务费及干部职工关心的其它重要事项。
政务公开上半年工作总结
政务公开上半年工作总结
20**年，在市政务公开办的大力支持和指导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市20**年政府信息公开工作的要求，切实加强力量，采取有效办法，扎实推进全区政务公开，多项工作取得良好成效，现将有关情况总结报告如下：
一、工作总体情况
（一）加强领导，落实工作责任
我区认真贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，调整了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办政务公开的日常工作，为推动我区政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
（二）制订工作标准，促进公开工作常态化
为促进政务公开工作规范化开展，突破传统思维，确定了以制度促规范、以规范树典型的工作思路，健全完善了《**区政务公开制度》、《**区政务公开信息上传审核制度》、《**区政务公开量化考核制度》等各项规章制度，将单位、部门政务公开工作总体目标进行细化，逐渐转变工作方式方法，由过去的“要我公开”转变为“我要公开”，促使各单位、部门工作真正走向制度化、规范化和常态化。
（三）规范平台建设，信息公开工作取得成效
坚持把市政务公开网、区门户网站作为政务信息公开工作的第一平台，组织力量进行全面整改和提高。结合《**市人民政府办公厅关于开展政府网站内容建设检查工作的通知》要求，通过自查自纠，进行改造升级，有效提高了工作效率，丰富了网站内涵，规范了网站管理，加强了网站安全。按照“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”的部署要求，全区公开信息数量明显增加，公开范围明显扩大。重点保证资金使用、公开公共资源配置、招标采购、棚户区改造等重点领域信息公开。同时，为了让群众既看得见也看得懂，政策解读公开也在稳步推进，取得了良好的经济效益和社会效益。
（四）推进重点领域信息公开，提升公开质量
在抓好信息发布数量的同时，更加突出抓好质量。要发布群众关心的、有用的信息，着力抓好重点领域信息公开工作，主要是行政权力运行、财政资金管理使用、公共资源配置、公共服务和公共监管等方面信息公开。在行政权力运行上，要着力建设好权力清单、责任清单制度，及时公布清单，推进行政权力运行公开、结果公开；在财政资金管理使用上，要着力推进财政预决算与“三公”经费信息公开，加快透明政府建设；要坚持以人为本、服务民生为出发点，推进公共资源配置、公共服务和公共监管信息公开，让政府管理与服务不越位、不缺位。
（五）强化宣传，重视落实和效果
根据**市政务公开工作办公室下发的《关于组织开展**市第十届“5·15政务公开日”活动的通知》精神，按照区政务公开工作领导小组组长、常务副区长的批示，我们及时起草下发了《**区人民政府办公室关于组织开展全区第十届“5·15政务公开日”活动的通知》，从活动主题、活动内容、活动要求三个方面进行了安排部署。5月15日当天， 区市场监管局、教育局、卫计局、民政局、公安分局等11个单位参与了此次活动。在活动现场共接待咨询群众795人次，解答政策类咨询问题195个，发放各类宣传资料1100余份，设立宣传板、展板近20块，收到良好的社会效果。
（六）强化指导监督，确保公开落到实处
全区和开发区涉及部门较多，政务公开工作情况复杂、难度大。为此，区政务公开办每月针对各单位进行政府网站信息普查，针对出现的问题进行逐单位通报。同时，为提升监督效果，通过信息公开网后台，对各单位逐栏目进行检查指导，提出具体问题及整改要求，进一步规范信息发布行为。4月8日召开了全区政务公开工作座谈会，5月11日召开了各单位政务公开工作培训会，并多次召开了政务公开暨重点领域政府信息公开工作调度会，以会代训，在提升思想认识、提出具体要求的同时，提高参会人员的业务素质。信息审核方面，在信息发布之前由发布人和分管领导签字确认，发布时由区公开办专人审核，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网。
（七）立足实际，贴近群众，四个结合推落实
为发挥政务公开的综合效应，在公开的方法上，我们狠抓了四个结合。一是把政务公开与改善经济发展环境相结合。二是把政务公开与我区开展的“招商引资、优化环境、拓展空间”等活动结合起来。三是把政务公开与当前重点工作相结合。四是把政务公开与党风廉政建设相结合。把推行政务公开作为党风廉政建设责任制的一项主要内容，以签订责任书的形式对党风廉政建设和政务公开工作任务分解细化，统一部署，统一检查，层层抓落实。
二、工作中存在的问题
虽然我区政务公开工作取得了一些成绩，但是与上级要求还存在着一定的差距，特别是与市内其他几个区相比差距还较大。
一是认识不到位
特别是个别单位领导认识上存在误区，公开的观念不到位，不认真、不下力去抓。
二是更新速度慢
信息更新还应提速，在管理水平上有待进一步提高。
三是发展不均衡
各部门政务公开工作发展的不平衡，网上公开标准还有待于完善。
三、下一步工作打算
（一）继续加强组织领导
坚持主要负责同志要亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，相关部门协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保公权运用到哪里，服务就跟进哪里，公开及延伸到哪里。
（二）不断加大保障力度
采取多种有效措施加快推进各项基础建设，将政务公开所需经费统筹纳入财政预算予以保障，安排好设施设备维护、工作运转所需的经费，使公开工作能够切实开展。
（三）切实抓好平台建设
指导城区(开发区)各部门以改造升级为重点，整合资源，推进公开平台建设。优化门户网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。
（四）突出做好主动公开
及时督促各单位做好重点领域主动公开工作，注重公开工作依据、标准、执行过程、结果等组成要素，多层级的要逐级公开。加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
（五）及时回应社会关切
扎实做好依申请公开工作，积极回复各类帖件，运用微信、微博推进公开工作。不断拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道。
（六）五是深入实施政府信息公开条例
严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
住建局2020年上半年政务公开工作总结
20xx年，为进一步深入推进简政放权、放管结合转变政府职能工作向纵深发展，按照县政府放管服工作具体要求，县住建局以审批制度改革为突破口，创新体制机制，规范行政审批行为，强化审批权力监督，不断提高行政审批效率，取得了明显成效。现将上半年政务公开工作开展情况总结如下：
一、调整、取消和新增部分行政审批事项。行政审批制度改革工作开展以来，我局对原有的审批事项进行了认真疏理和整合，对原有的八项非行政许可事项取消了一项，其他七项转为备案事项;承接了市住建委下放的权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批和燃气经营许可证审批两项行政许可审批事项。当前我局共有行政许可项目8项,即： 1、城市规划区内临时建设许可审批;2、建设项目选址意见书;3、建设用地规划许可证;4、建设工程规划许可证;5、乡村建设规划许可证;6、建筑工程施工许可证;7、权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批;8、燃气经营许可证审批。
二、实施了两集中、两到位改革。按照县政府要求目前我局对上述8项行政许可中除乡村建设规划许可证外的七项审批事项全部进入服务中心住建窗口受理，乡村建设规划许可证我局委托各乡镇的村镇规划所进行审批。工作程序如下：城市规划区内临时建设许可审批、建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批、燃气经营许可证审批等六项行政许可由我局窗口受理业务股室审核分管领导、主要领导审批;建筑工程施工许可证由我局窗口受理行政审批股股长审批。
三、减化建设工程项目审批流程。通过采取整合流程、一门受理、并联审批、信息共享、限时办结等改革方式，以信息化推进行政审批流程再造。努力将涉及我局审批时间由40个工作日缩短为23个工作日，大幅度提高我县建设工程项目审批效率。
四、行政许可审批事项实时公开。我局的八项行政许可事项均可以在江西政务服务网XX县区申报入口进行在线咨询、在线申报、在线办理，办理结果实时公开，动态显示，20xx年上半年的行政许可办件量共47件。
五、做好政务公开政策宣传。按照简政放权、放管结合、优质服务的要求，制定了《县住建局办事手册》、《县住建局办事指南》和《县住建局XX县建设工程项目并联审批办事指南》，第一时间送达服务对象，并进行政策宣传解释，同时公布至网站上，有效减少了服务对象多跑路、走回头路，走弯路。
六、优化审批服务事项。优化规划、施工许可证办理程序，精简报件。经过局班子会研究同意，出台了《关于进一步优化报建手续的通知》，对工业项目、招商引资项目和乡镇的民生工程项目，在规划、施工许可证等事项的办理手续进行了优化，精简了前置审批条件，压缩了审批时间，这一举措得到了社会各界的一致好评。在办理施工许可审批流程上进行了精简，由原来的分管领导、主要领导审批更改为由股室长审批即可，大大缩减了审批时限，如原法定办理时限为15个工作日，承诺在3个工作日内办理建筑工程施工许可手续。
七、行政许可标准化规范化。根据《XX县人民政府办公室关于印发XX县行政许可标准化建设实施方案的通知》分府办发【20xx】12号文件要求，我局完成了八项行政许可事项的标准化编制工作。
八、积极实施减证措施。根据县经管委下发的《关于开展我县减证便民专项行动的通知》要求，对企业信息在网上能够查询到的，可不再提交证明材料。如取消了办理工程规划许可需要的法人营业执照复印件。
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