店长个人2月工作总结

每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的,这一个月的工作,使我们明白了团队的伟大力量,同时,每个月的工作总结,让我们可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么我们自己怎么写出一篇月工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《店长个人2月工作总结》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

光阴似箭,日月如俊,一晃2015年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。

我于2015年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了长安大学的教授的培训,所以,只有拼命工作才是我的选择。 在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店,难得管理的是两个出品,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出的贡献。

一、盘点工作

a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

b、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

c、协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

d:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。 e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

f、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。

g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

二、存在的问题

我商场在公司领导下,全年01-12月合计销售:rmb,全年平均每天客单价:rmb,平均每天来客数:位,商场业绩的影响主要来自于以下几个方面:

a:今年4月份后惠购生鲜超市开业,客单价、来客数相对减少,由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因彭田村的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

b:场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c:11月至元月份是食品销售旺季时期,顾客需求量大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断档,有的畅销商品甚至断档一到两个星期,畅销品牌到货速度慢,周转率低,严重影响商场业绩。

d:新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“华联超市商品都是新的”这一经营理念。

e:自营商品返修高,一旦商品发生质量问题,维修期内又不能按时到达商场,导致顾客怨声载道,一方面只能更换新品给顾客,另一方面商场还要承担商品死货的责任,严重影响华联超市业绩及对外信誉度。

f:顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重,大大影响了顾客购买的回头率。

g:人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

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店长11月工作总结范文


一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

2月工作总结


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2月总结

篇一:2014年2月份工作总结

“一通三防”2月份工作例会汇报材料

一、日常工作

1、主扇运行情况:

2#主通风机i级电机运行电压380v,电流135.3a,ii级电机运行电压380v,电流150.9a,运行负压1643pa,风叶角度25°/30°,运行风量为3367m3/min。

2、瓦斯方面:

瓦检员按照瓦斯管理要求24小时正常巡检,密闭每7天巡检1次。瓦检员每日巡查4#煤系统。404材巷开启密闭排放瓦斯。

3、通风管理方面:

909材巷回收风筒990米,701材运巷修补破损风筒370米。404材巷开启密闭1道。905小采辅助联巷构筑密闭1道。维修905材巷正反向木质风门1组。处理909材巷无压风门漏风,处理820皮带巷第一道无压风门墙体漏风。

4、防尘方面:

905小采辅助联巷延接水管12米,一水平、7#煤皮带巷延伸、907枫桥处、907工作面回收、703工作面、回收dn50静压水管264米,820大巷石门后段、一水平更换管路234米,防冻处理一水平静压水管900米,7#煤轨道巷更换管路400米;820皮带巷安装全断面喷雾8组,703运巷、3#库底、701材巷安装喷雾5处,701运巷、703材运巷维修喷雾5处、820反掘更换喷雾1处,701运巷安装阀门1个,907运巷、905回风巷、701材巷更换阀门5个,820反掘维修三通一处,701运巷、701材巷安装短截2个,一水平更换短接1个;820回风巷安装隔爆水架6组,701运巷回收隔爆水袋架子2架,701运巷更换隔爆水袋1个,820回风巷挂隔爆水架打眼30个,701材运巷、820反掘、9#煤回风巷隔隔爆水袋加水;907库底安装防尘网1道,冲洗820反掘防尘网2道。

5、防灭火方面:

907回收防火门。回收907工作面束管至909材巷口,909材巷束管铺设900米。

6、地面加工:

加工dn50水管414米,加工dn40水管6米,加工全断面喷雾6组,加工全断面喷雾1组,加工采煤机外喷雾2组,加工3寸弯头2个,加工300mm短截9个;加工直通2个,加工3通6个;加工反向风门1组;加工井底煤仓上口水管过门1个,加工2寸过门1个;加工风机底座2个,加工工具箱1个。

7、技术资料类:

通风月报表、月度测风计划、月度瓦斯测点计划、月度配风计划、通风设施管理台账、隔爆设施管理台账、防尘洒水记录台账按月更新;绘制7#、9#煤层通风系统交换图;瓦检班报表、日报表当班(天)根据实测结果及时填写;测风报表每旬根据实测结果及时填写;通风日报每日按时汇报通风调度;编制通风区安生生产责任制。

8、2月25日下午进行矿井粉尘测定工作。

二、质量标准化工作

一水平、820反掘巷、820皮带巷、820回风巷、820石门、9#煤回风巷冲洗巷道10406米。人行绕道、9#煤回风巷、7#煤回风巷、820回风巷工业卫生清理1892米。清理井口地面库房。静压水管防腐处理18米。

三、监测监控工作

1、703工作面更换温度传感器一台,703材巷更换分站电源板一块,703材巷更换一氧化碳传感器一台。

2、正常进行传感器的校验工作。

3、每旬定期进行瓦斯断电试验。

4、及时处理井下各个监测系统失调、断线等故障。

1月份未发生传感器误报警事故。

四、文件精神学习

汾煤办发[2014]2号文件精神:

(一)树立三个理念

1、“一通三防”无小事。

2、监测监控系统(手机短信)报警就是命令。

3、瓦斯超限就是隐患,超限作业就是事故。

(二)严守两条红线

1、所有采掘工作面开工前执行“一通三防”安全评价许可制度,否则不得开工。

2、矿井、采区、采掘头面停电、停风必须立即撤人。

(三)突出三个重点

1、全面优化通风系统,做到系统稳定可靠;封闭废旧系统,尽量减少通风设施数量;风桥优先选用自然风桥,坚决消灭回风角联巷道,提高矿井抗灾变能力;采区及总回风巷必须整治为专用回风巷;采掘工作面必须按要求施工各自的回风绕道,实现独立通风;加强局部通风管理,实现“五专一化”单双日切换。

2、突出特殊环节的安全管控。加强对瓦斯排放、巷道贯通、巷道封闭(启封)、巷道整修、边角煤特殊开采、季节变换、井下电氧焊等特殊薄弱环节的重点管控。各特殊环节作业要做到三个必须:必须由分管领导现场办公勘查施工作业条件和安全环境;必须制定专项措施,并逐级审批;必须认真学习贯彻到位,并由队级以上干部现场指挥跟班把关。

3、进一步加大隐患排查的力度。要引深“一通三防”专项会诊,建立集团公司专家库,使会诊做到常态化。集团公司每季度对所有矿井进行一次隐患排查,各个矿井根据自身实际每月组织至少两次排查。对重大隐患应挂牌管理,跟踪落实,对一般隐患要落实到人头,限期整改,并做到闭合管理。

(四)抓好三项建设

1、抓好通风系统建设,为瓦斯治理提供有力的基础保障。

2、抓好矿井防灭火系统建设,提升火灾防范水平。

3、抓好通风机构和队伍建设,进一步提升员工的技术素质,矿井要明确通风区队伍的组织机构和人员数量,定期对通风队伍进行培训,并制定考核办法;集团公司定期对通风队伍的培训情况进行抽查考核;各建设矿井及外委施工队伍的重点岗位、关键岗位(如瓦检工、放炮工、抽采工、通风工等)必须由主体矿井通风区人员担任,并直接管理。

(五)严格五项制度

1、严格瓦斯超限分析追查制度。坚持瓦斯超限就是隐患,超限作业就是事故的原则。对1%以上的瓦斯超限(非人为造成的)集团公司要对原因进行认真分析、帮助制定措施;对瓦斯超限仍然作业的,两级集团公司严格按照有关规定严肃追查处理;对弄虚作假隐瞒超限、超限报警响应处置不及时、瓦斯超限不撤人、必须按事故对待,由两级集团公司严格分析原因,严格追查相关责任人;对0.8%-1%的瓦斯预警事故,由集团公司分析追查。

2、严格重大事项汇报制度。建立重大事项报告制度,对矿井“一通三防”系统调整、主扇投运与更换、瓦斯排放、巷道贯通、巷道封闭(启封)、巷道整修、边角煤特殊开采、季节变换、井下电氧焊等重大事项,除按有关规定和程序制定措施、审批外,必须采用手机短信、热线电话、书面等方式“三条线”逐级汇报,否则由两级集团公司严格追究相关责任人的责任。

3、严格停风、瓦斯超限停产撤人制度。各矿井必须明确全矿、采区、采掘面发生停电停风、瓦斯超限后,人员的撤离范围及所撤至的安全地点,并对应急预案进行相关内容的补充。矿

井必须按照以上规定严格执行,对发生停电停风、瓦斯超限未立即采取停止工作撤人措施的,由两级公司负责对相关人员进行责任追查。

4、严格工作例会制度。为了强化“一通三防”管理,及时发现和解决问题,按照焦煤集团的要求坚持工作例会制度。集团公司每季度召开一次通风专业例会,各区域公司和矿井每月召开一次通风例会。各矿井针对生产过程中出现的特殊问题,要随时召开专业分析论证会,及时提出对策与措施。

5、严格技术交流、技术推广制度。为了提高“一通三防”专业管理技术人员的业务素质,集团公司继续加大对通风专业技术人员的培养力度,采用“走出去、请进来”、“讲谈”、抽查、考核等方式不断提高通风系统专业技术人员的综合素质。

(六)做实六项工作

1、科学组织生产,严格以风定产。合理控制采、掘机组的割煤速度,降低生产强度,实现均衡生产。完成通风能力核定,并按上限配风要求编制月度配风计划,严禁超通风能力组织生产。

2、增强监测监控系统管理分析能力。全面提升监控系统人员综合素质,加大对监控系统人员的培训力度,实施监控系统功能扩展,每日监控人员必须对日报表进行综合分析;加强监控系统应急响应,凡发生报警,各级通风、监控、调度值班及相关专业部门人员必须及时响应;对于数据中断、误报警现象等加大分析力度,严禁虚报、瞒报,全面落实瓦斯浓度0.5%临界、0.8%预警管理制度。

3、有效提高防灭火基础管理。各矿井必须组织编制符合本单位实际的矿井综合防灭火设计,并报集团公司审批。

采区、回采工作面结束后必须按规定及时封闭,各矿井要制定科学合理的方案措施,确保45天内完成工作面的回撤、封闭工作;因地质构造等影响造成推进低于60米/月的回采工作面,矿井必须制定专项措施,并向集团公司汇报。

4、明确掌握巷道封闭原则。对不再利用的独头巷道可以采取永久性封闭,并实行“三断”;构成全风压的系统巷道,且巷道不会出现大量积水等原因造成巷道堵塞的,可以两头封闭,但必须留调节窗口,满足最低风速的配风要求;计划复用的独头巷道严禁封闭;严禁由于风量紧张封闭在役巷道。符合上述规定的巷道封闭必须制定措施,报集团公司批准后,方可施工。

5、要高度重视“一通三防”重点工程建设,对两级集团公司安排的每项重点工程,矿井要责成一名领导负责协调管理,要完善考核办法,精心组织,确保按时间及进度要求,高质量、高标准完成。

6、要强化矿井综合防尘管理工作。完善各类防尘设施,并坚持日常维护,保证使用效果。坚持谁产尘谁治理的原则,进一步明确责任区域内的煤尘治理和落实防尘责任制,严格现场管理,坚决杜绝煤尘堆积。

集团公司在全面安排2014年“一通三防”工作的基础上,将配套下发相应的 “一通三防”重点工程及基础管理等方面的考核办法。要求各单位结合本矿实际全面安排部署2014年的“一通三防”工作,以保证全年目标的顺利完成。

五、1月通风例会议定事项落实情况

1月份通风工作例会共议定了11个事项,2月份均全部落实。

1、2月17日-2月22日,利用班前会及下午集中学习的形式,组织区队全体员工贯彻学习武华太董事长在焦煤集团2014年安全工作例会上的?八个理念、三个重点、八项措施?,李贵生董事长在集团公司2014年安全工作会议上的?八个至关重要?,?一通三防?专题会议精神,全面预算内部市场化管理,?一通三防?安全质量标准化标准,并记录考核。

2、根据两级集团公司安全工作会议、?一通三防?专题会议、汾煤办发[2014]2号文件要求,

对2014年?一通三防?工作按时间节点进行了逐月分解,编制2014年中盛煤业分公司落实安全工作会议?一通三防?任务分解表随1月份通风工作例会纪要一同下发。

3、利用班前会,在区队认真贯彻学习汾煤办发[2014]162号?关于下发2014年矿井‘一通三防’管理考核办法的通知?,针对文件?矿井‘一通三防’基础考核办法?的要求,进行现场管理及技术资料管理,及时了解集团公司的各项最新管理要求。

4、加强瓦检员对4#煤通风系统的巡查,并安排测风员每五天对4#煤风量进行测定。

5、向相关施工队组下发《通风区管理制度》贯彻学习。篇二:月工作总结 2月

工作总结

2014年2月,机构重组后,经过一个多月的适应期和磨合期,已经逐步理清工作思路,熟知本岗位职能与职责,为后续更好的完成本职工作打下了坚实的基础。本人2月份具体从事了以下工作:

一、规范炼铁厂各作业区对外协保产单位的管理办法,具体情况如下:

1、2月11日给各作业区下发了《甘肃酒钢集团榆中钢铁有限责任公司业务外包管理办法》、《榆钢炼铁厂2014年度保产业务外委合同》,要求各作业区以班组为单位组织职工对业务外包管理办法及各区域的业务外委合同进行学习讨论,各作业区负责收集意见和建议。2月17日对各作业区提报的意见和建议进行汇总,重新对保产业务外委合同进行完善。通过对业务外委合同的学习,让各作业区相关管理技术人员及广大职工了解业务外包内容、管理流程、处罚依据,便于日常管理,避免出现分歧。

2、明确和规范了各作业区对外协保产单位的管理职责,规范了对外协保产单位的考评、考核办法,并绘制相应表格下发各作业区,做到炼铁厂对所属区域内的外协保产单位集中统一管理,对外协保产单位的考评、考核做到逐级上报,逐级审核,形成有效闭环,2月起开始进行实施。在各作业区的积极配合下,完成了2月份外协单位的业务结算及评价工作,评价结果如下:

2014年业务外包供方管理评价表

二、由榆钢公司生产部牵头,在交易中心与各保产单位负责人完成了结算费用标准制定工作,具体情况如下:三、2月19日,为保证厂内保产运输车辆的合理调配,月底物资倒运量结算的及时、准确、真实,由榆钢公司生产部牵头,讨论并制定了《关于厂内保产运输管理的规定》,2月20日下发至各个作业区,明确相应责任人,从2月份起《保产运输费控制日报》进行填报,便于计划管理。

四、合理调配车辆,配合设备科及炼铁工序、焦化工序完成废旧物资倒运、设备材料领用及各项临时检修工作,配合烧结作业区完成现场卫生清理等工作,共计用车26台次,其中吊车9台,板车6台,装载机4台、自卸车5台、挖掘机2台。

五、继续对《榆钢3#高炉钻头、钻杆科学管理项目》进行跟踪落实,进一步收集和整理数据,针对目前钻头、钻杆使用情况向炼铁二作业区提出意见,明确专人负责,力争达到预期效果。

郑斌

2014年2月26日篇三:行政部二月份工作总结

行政部月度工作总结

一、工作总结:

1.联系广告公司制作公司牌匾以及广告标牌

2.对公司的各种资质以及印章做好交接存档以及保密工作

3.认真积极的配合工程部,销售部进行九千认证办理的每项工作。

4.公司凭证纸张的印刷工作以及办公用品的出库入库统计。

5.认真学习关于行政工作的专业知识

6.完善了公司的考勤制度以及公司人员每日去向的统计。

7.负责食堂食品的统计,做好后勤的每项工作。

8.办理了公司的合同专用章和发票专用章

9.完成领导下发的临时任务

10.做好日常的接待工作

二、不足之处:

1.工作上还是不够细心及时的去发现一些问题,这个在以后的工作中我会加强这方面的意识。

2.由于行政的工作比较繁琐,可能有时候事情的轻重缓急没有很好的划分开,这方面的问题在今后的工作中我会多注意。

3.办事的效率还是要加强,不能拖拉,领导安排的任务要在第一时间去完成,要学会发现问题,然后去解决问题。

三、工作计划:

1.要学会把工作安排开来,凡是做到心中有数,细心的去返现工作中一些不应该犯的错误,并且及时的去纠正过来。

2.做事情要分清主次,一定切记要细心,去善于发现问题以及不足之处,少说多干。

3.积极热心的去配合其他部门做工作,有需要马上立即执行,把公司的利益放在最前面,凡是要为公司考虑,时刻谨记,我是公司的一份子,公司的荣辱与我息息相关。

4.认真的去学习关于行政的一些专业知识。

5.做公司日常以及后勤的每项工作。

(来自: 工作总结之家)

6.做好平日的接待工作,以及文件的准确及时下发,协调好各部门之间的关系以及各领导之间信息的传递。

7.对公司的每个重要合同编号归类存档,做到心中有数。

9.细心的去做好领导下发的每一项任务。

四、总结:

一年之计在于春,对我们刚起步的公司来讲,这个头儿很重要,所以我们一定要提起十二分精神来工作,我相信华霆公司的所有人握起来就是一个拳头,充满了力量,我们一起肩并肩,为公司的发展和生存做出自己最大的努力。我也会不断的完善自己,充实自己。也希望领导能够多多的批评和指教,这样我才会更好的成长。

《2月工作总结》是篇好范文参考,讲的是关于工作、管理、通风、必须、集团公司、矿井、进行、瓦斯等方面的内容,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。

高中教师个人2月工作总结


这月我继续担任高一(11)班班主任。经过上一个月的锻炼,我逐渐熟悉了××中学的班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这月的工作。总结起来,这月主要开展了以下几个方面的工作。

一、完善班级管理规章制度

结合上月期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。

二、培训班干部

开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半月改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。

三、严格班级常规管理

当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。

四、加强学习方法指导

当学生进入高一下月后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。

五、研究性学习结题验收

学生从初中到高中第一次接触研究性学习,这是一项把课内学习同社会实践相结合的学习方式。学生在上月末已经确定了研究性学习的选题方向,在寒假中不少研究性学习小组已经开展了活动,这月准备进行结题验收。由于指导老师所带的学习小组比较多,班主任对这项工作的督促检查是非常必要的。我班学生所有结题验收工作在本月13周圆满完成。

六、组织各种课外活动

本月我们一共组织开展了6项大型课外活动:年级演讲比赛,社会实践活动,三月学雷锋活动,英语风采大赛,年级主题辩论赛,科技节系列活动。在每次集体活动之前,我都认真作好动员工作,让学生明确活动意义,活动注意事项,并号召同学们发扬团结协作精神和拼搏精神,为集体争光,很多学生在这些活动中获奖。

七、新课标选专业指导

按国家新课程标准的要求,高一学生在学完必修课程以后,在高二将根据自已的志向进行文科理科分课程学习,因而在期末学生必须对自己的高二学习做出选择。根据学校和教导处的安排,并结合多年来国家高校的培养目标和新课程标准,在选科前我们对学生进行了较为广泛的宣传,在选科后对个别志愿确定不合理的学生再进行耐心的分析,帮助学生形成自己的后续学习计划。

八、做好双差生的教育转化工作

差生的形成原因是多方面的。这月我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。在多位教师的共同努力下,班上的××,××,××,××等同学的学习一年来取得了不同程度的进步。

九、做好家访家长会工作

家访工作一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。家访也不能只限于问题学生。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。在期中之后以及学生文理选科之前,学校组织了两次大规模的家长会。我认真学习学校下发的文件,反复修改发言提纲,力争抓住家长会工作的重点。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。

在工作中也还有一些问题,我班晚修纪律一般情况下比较好,学生反映一一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。

美容店长8月工作总结


美容店长8月工作总结

这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步工作计划是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。

1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。

2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。

3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。

4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。

回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

(3)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容店长8月工作总结

2012年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首2012年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、 今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院店长年度总结注意事项

1、条理清晰。

美容院店长在写年度总结时,一定要注意条理清晰,这点十分关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲,明确自己要总结哪方面,然后写出具体的内容。

2、忌讳浮夸,用数据说话。

美容院店长在年度总结中,要坚持用数据对工作进行总结。这需要美容院店长在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录,年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

3、发现问题,提出建设性意见。

美容院店长是个管理职位,这个管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要发现美容院存在的问题,就需要美容院店长在平时的工作中,细心观察美容师的工作状态,观察美容院的管理制度是否切实可行,想想怎样做才能使美容院发展得越来越好等等,这种发现问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理能力的渠道。

4、做好明年的工作计划。

年度总结的重要一部分就是做好明年的工作计划,美容院店长在做年度总结时要重视这一点。工作计划一定要从店的实际出发,从每位员工的工作能力出发,从美容院的发展出发,让计划切实可行。

美容店长8月工作总结

首先,我代表武汉市工商联美容化妆品商会筹备领导全体同志向参加今天换届大会的各位领导、各位代表、各位同仁表示热烈的欢迎!衷心的感谢大家关心支持美容化妆品商会的各项筹备工作!

我受美容化妆品商会筹备组的委托,向会议报告市美容化妆品商会换届筹备工作情况。

一、 美容化妆品商会的指导思想

改革开放二十多年来,随着我国人民生活水平的不断提高,美容化妆品行业应运而生并不断发展壮大,由于该行业的特殊性,使其经营者绝大数为非公有制经济人士,其企业为非公有制企业。随着企业的发展,必然会遇到很多困难和问题,需要与政府及有关部门协调关系,寻求支持和帮助,行业内也需规范,加大行业内的交流和合作,提高行业整体水平,促进行业发展,美容化妆品行业的发展和规范客观上要求同行业商会的换届。我市工商联化妆品商会既有省工商联美容化妆品商会的示范,更有全市广大美容化妆品行业经营者强烈的愿望和要求,他们主动发起、积极筹备,为美容化妆品商会的换届付出了辛勤的劳动,这为商会的换届和今后开展工作奠定了坚实的基础,因此,武汉市工商联美容化妆品商会适时换届,具有十分重要的意义。

我市美容化妆品商会的指导思想是:高举邓小平理论的伟大旗帜,贯彻政府有关新政策,在市工商联的领导下,提高会员自身素质,维护会员合法权益,团结全市美容化妆品行业同仁致力于武汉市美容化妆品行业的繁荣和发展。

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