2020年8月实习销售员总结申报。
岁月在不经意中流逝,又要开始写销售工作总结了,销售工作总结主要是总结财务销售工作内容的经验以及不足。做好工作总结有助于未来的职业发展。有没有更好的办法让自己的销售工作总结有一定的深度呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2020年8月实习销售员总结申报”,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
20xx年一月我第一次真正的踏上社会,开端 了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合 、小我 与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技能 、团队协作精力 、待人处事的能力等,尤其是不雅 察、剖析 息争 决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能赞助 自己以后加倍 顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活情况 和社会的工作情况 存在很年夜 的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能 ,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要增强 教室 上的理论知识外,还必须 要亲自接触社会参加 工作实践,通过对社会工作的了解指导教室 学习。实际体会一般公司职员的根本 素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和剖析 解决实际问题的工作能力。
实习在赞助 从校园走向社会起到了异常 重要的作用,因此要赐与 高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间实时 弥补 相关知识,为求职与正式工作做好充分 的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是年夜 三,但对于实际社会工作照样 茫茫然的,毕竟 书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会 ,我想把它做好。在这段时间学会了一些对照琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,认为 自己在学校所学的专业知识严重不足,不克不及 适应激烈 的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,并且 自己 就没好勤学 学校的专业课的人来说,根本 无法和那些熟手在行 相竞争,有时候感到 确实无从下手。虽然嗣魅
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实习销售月总结(实用8篇)
光阴飞逝,工作告一段落,要开始写销售工作总结了,销售工作总结要客观地表述任务完成情况,要用数据说话。工作总结能够更加全面的了解自己,提高自己。如何才能将销售工作总结清晰而有条理呢?为此,小编特意呈上“实习销售月总结(实用8篇)”,感谢您的参阅。
实习销售月总结【篇1】
销售实习月总结
本次实习给我提供了一个宝贵的机会,让我在销售行业中有了亲身的体验和实践。通过这一个月的实习,我积累了丰富的销售知识和经验,不仅对销售的流程和方法有了更深入的了解,更锻炼了我的团队合作能力和沟通技巧。在这篇总结中,我将详细地介绍我在实习期间所经历的点点滴滴,并从中总结出对于我的成长和进步有帮助的经验和教训。
在实习的第一周,我对整个销售团队有了一个整体的了解。我参观了公司的办公环境,并与各部门的同事进行了交流。我学到了不同团队之间协作的重要性,了解了团队之间的合作不仅仅是工作上的帮助,更有助于公司整体业务的发展。我也了解到在销售行业中,与客户之间的开放交流和沟通是至关重要的。只有通过了解客户的需求和问题,才能更好地为他们提供解决方案。
在实习的第二周,我开始参与销售团队的日常工作。我参与了销售团队的会议,并学习了他们的销售策略和技巧。通过观察和学习,我逐渐了解了销售的流程和方法。我学到了如何制定销售计划,如何与潜在客户建立联系,如何进行产品演示和销售谈判等等。我也学会了如何处理客户的异议和投诉,以及如何与客户建立良好的合作关系。
在实习的第三周,我开始参与具体的销售活动。我与销售团队一起进行了外出拜访客户的工作。通过这个过程,我学到了如何在面对面的交流中更好地理解客户的需求,并作出相应的销售提案。我也学会了利用各种销售工具和技巧,例如展示产品的功能和优势,强调产品的价值和效益等等。我逐渐找到了自己的销售风格,并在每次销售活动中不断改进和提高。
在实习的最后一周,我与销售团队一起进行了销售竞赛。这个竞赛对我来说是一个很好的机会,让我将之前所学到的知识和技巧应用到实践中,并与其他同事进行比拼。通过这个竞赛,我发现自己的不足之处,比如在销售谈判和客户关系管理方面还需要更多的提高。但同时我也发现了自己的优势所在,比如在与客户建立亲密关系方面表现较好。这个竞赛给了我一个机会,让我认识到自己的优势和不足,并为自己未来的发展提供了方向。
通过这一个月的实习,我不仅学习到了销售知识和技巧,更重要的是培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。我发现在销售行业中,团队的合作是非常重要的,只有通过团队的努力和协作,才能取得更好的销售业绩。我也发现在与客户的沟通中,开放和积极的态度是非常重要的,只有通过积极主动地与客户建立联系和交流,才能更好地理解客户的需求,并为他们提供解决方案。
通过这次实习,我对销售行业有了更深入的了解,并且提高了自己的销售能力和团队合作能力。我非常感谢实习期间各位同事和导师对我的指导和帮助。我相信这些经验和教训将对我的个人和职业发展有着积极的影响。我期待着将来能够继续在销售行业中发展,并为公司的业务发展做出更大的贡献。
实习销售月总结【篇2】
房屋销售实习月总结
作为一名房屋销售实习生,我认识到这个职位的重要性和挑战。在过去的一个月里,我经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过与团队成员的合作和导师的指导,我成功地掌握了一些关键技巧,并提高了沟通和销售能力。
在这个实习过程中,我学到了如何与客户建立良好的关系。我意识到,了解客户的需求和优先事项是取得成功的关键之一。在与潜在客户的交谈中,我始终保持着积极的态度和耐心的听力。通过问关于他们的期望、预算和生活方式的问题,我能够更准确地推荐适合客户的房屋选择。通过与客户之间的良好沟通和互相理解,我成功地建立了信任和合作关系。
我在销售技巧方面获得了许多宝贵的经验。我了解到,了解产品特点和优势对于成功销售至关重要。我花了很多时间研究公司的房地产项目,并学习了关于房屋的不同类型和特点的知识。这让我能够向客户提供详细、准确的信息,并回答他们的问题。除此之外,我还学会了如何处理一些常见的异议和反对意见。通过针对客户的疑虑提供合理的解释和解决方案,我能够赢得客户的信任和理解。
另外,团队合作也对我的成长起到了积极的推动作用。我与其他销售团队成员密切合作,分享经验和技巧。我们相互支持和鼓励,共同努力实现公司的销售目标。团队合作的力量使我感到鼓舞,也让我明白到只有团队的协作才能达到更大的成功。
实习期间我的导师是我的榜样和指导者。他帮助我制定了实习计划,并鼓励我探索创新的销售策略。他提供了宝贵的建议和反馈,帮助我不断提升自己的技能。与他的互动使我学到了很多,并提高了我的自信心和自我管理能力。
在总结这个实习经历时,我意识到销售不仅仅是推销产品,更是与客户建立关系,理解他们的需求并满足他们的期望。这个过程充满了挑战,但也充满了乐趣。通过这个实习,我不仅学到了关于销售的技巧和知识,还发展了自己的沟通和团队合作能力。
将来,我将继续努力提高自己的技能,并应用在更广阔的销售领域。我深信,通过持续的学习和不断地实践,我将能够成为一名出色的销售人员。这个实习经历将成为我职业生涯中的宝贵资产,对我未来的发展具有重要意义。我相信,只要我坚持努力,抓住机会并保持积极的心态,我一定能够取得成功。
实习销售月总结【篇3】
鞋类实习销售月总结
作为一名鞋类实习销售员,我非常激动地向大家总结本月的工作。这个月对我来说是个很有挑战性的阶段,但也是学习和成长的机会。我希望通过这篇文章向大家展示我所面对的挑战以及我所取得的成绩。
我要感谢我的同事和团队。在这个月份里,我有幸能与一支非常专业和友好的团队一起工作。我们共同努力,相互帮助,使得整个销售团队都取得了很好的表现。在每天的工作中,我们互相分享经验和技巧,帮助彼此成长。这个团队对我来说是个很大的支持,我从他们身上学到了很多宝贵的经验。
在这个月里,我面临了很多挑战。首先是销售技巧的提升。我深知作为一名销售员,我们需要掌握一定的销售技巧来吸引顾客并促成销售。因此,我积极主动地学习销售技巧,并在实际工作中应用。通过与顾客的互动,我学会了如何与他们建立联系,了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。
我需要适应不同类型的顾客。每位顾客都有自己独特的喜好和需求,因此作为销售员,我们需要能够灵活适应并满足他们的需求。我在这个月里对不同类型的顾客进行了观察和分析,并针对性地提供了适合他们的产品推荐。通过了解他们的喜好和需求,我能更好地满足他们的购物需求,进而提升销售业绩。
我也积极参与销售培训和市场调研。通过参加公司组织的销售培训,我对销售技巧和产品知识有了更深入的了解。这些培训帮助我更好地了解如何与顾客进行有效的沟通,提高销售效果。同时,我也参与了市场调研,了解了市场的趋势和竞争对手的情况。这些信息对我在销售过程中的决策起到了重要的指导作用。
在本月的工作中,我取得了一些成绩。首先是销售额的提升。通过不断学习和努力,我成功地提高了自己的销售技巧,并与顾客建立了良好的关系。这些努力使得我的销售额在这个月有了大幅增长。其次是客户满意度的提升。通过与顾客的互动和反馈,我积极改进自己的服务,提供更好的购物体验。这些努力得到了顾客的认可和赞赏,提高了客户满意度。
小编认为,这个月对我来说是个充满挑战和机遇的阶段。通过努力学习和工作,我不仅提升了自己的销售技巧,也取得了一些成绩。我希望在未来的工作中能够继续学习和成长,成为一名更出色的销售员。同时,我也要感谢我的团队和公司的支持,这个月的收获离不开他们的帮助和鼓励。我相信在未来的日子里,我们将一起继续努力,取得更好的成绩。
实习销售月总结【篇4】
实习销售月总结
作为一名实习销售,经历了一个月的工作,我深感受益匪浅。这一个月的时间里,我通过实践,增强了自己的销售技巧,提高了人际沟通能力,同时也加深了对销售行业的理解。下面就让我详细具体且生动地为大家总结一下这一个月的实习销售经历。
我要感谢我的导师李经理,他对我的帮助和指导是我成长的重要支持。在刚开始实习的时候,我对销售工作不太了解,李经理给我提供了很多的培训和指导。他教我如何进行销售谈判,如何了解客户需求,并且分享了他自己多年销售的经验。他告诉我销售工作是一个艰辛的过程,需要不断的学习和努力,但是只要掌握了一些基本的技巧,就能够在市场上取得一定的成绩。
在这一个月的实习中,我主要负责公司新产品的推广。在推广的过程中,我遇到了很多困难和挑战,但是通过不断地学习和摸索,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧。我学会了如何与客户建立良好的关系。和客户建立良好的关系是销售成功的第一步,只有建立了信任和共识,客户才会对你的产品产生兴趣。因此,我在与客户交谈的过程中注重倾听和沟通,尽量找到客户的需求和关注点,并且通过个性化的方式进行推销。我学会了如何应对客户的异议和质疑。在推销的过程中,客户可能会对产品提出一些质疑和疑虑,这时候要冷静地进行解答,同时也要展现出自信和专业知识,让客户相信我们的产品是有竞争力和价值的。
除了学到了一些销售技巧,这一个月的实习也让我加深了对销售行业的认识。在和客户的交流过程中,我发现了销售工作需要耐心和毅力。有时候,客户可能会拒绝我们的产品,这时候我们不应该泄气,而是要坚持不懈地推销,寻找新的客户和销售机会。同时,我也发现销售工作需要不断地学习和创新。市场竞争激烈,客户需求不断变化,只有不断地学习和更新自己的知识和技巧,才能够适应市场的需求,并且在竞争中保持优势。
通过这一个月的实习经历,我深感自己有了很大的成长。我不仅学到了一些实用的销售技巧,而且加深了对销售行业的认识。在以后的工作中,我将继续努力学习和提高自己的销售技巧,争取在市场上取得更好的销售业绩。同时,我也将继续关注市场的动态和客户的需求,努力寻找新的销售机会和创新点,为公司创造更大的价值。
小编认为,这一个月的实习经历是我成长的重要阶段。通过实践,我不仅提高了自己的销售技巧,而且加深了对销售行业的理解。我将以这次实习为契机,继续努力学习和提高自己,成为一名优秀的销售人员。
实习销售月总结【篇5】
销售类实习月总结
作为一个销售类的实习生,我在过去一个月中收获颇丰。这篇文章将详细介绍我在实习期间的工作经验、所学到的技能以及遇到的挑战。
我在实习期间主要负责处理客户的询问和投诉。我学到了如何与客户进行有效沟通,并尽力满足他们的需求。我学会了倾听客户的需求,并提供相关的解决方案。通过与客户的交流,我发现了很多客户的潜在需求,从而为公司带来了更多的销售机会。
在处理客户投诉的过程中,我也学会了如何应对各种各样的问题。我明白了客户投诉实际上是一种机会,通过解决客户的问题,可以增强客户对公司的信任度,提高公司的声誉。因此,我积极主动地帮助客户解决问题,并尽最大努力保持客户的满意度。
除了处理客户的询问和投诉,我还参与了销售团队的日常工作。我协助团队完成了销售报告的撰写、销售数据的分析以及销售计划的制定。通过这些工作,我学会了如何有效地收集和分析销售数据,以便更好地了解市场需求和客户心理。我学会了如何制定具体可行的销售计划,并协助团队达成销售目标。
在实习期间,我也面临了一些挑战。例如,有时候客户会对产品不满意或者遇到一些无法解决的问题,这让我感到有些无助。我学会了如何处理这些困难情况。我学会了保持耐心和冷静,与客户进行深入交流,找到解决问题的方法。另外,我发现了自己在团队合作方面的不足,在与团队成员合作时,我有时会犯一些错误。在导师和同事的帮助下,我认识到了这些问题,并努力改进自己的团队合作能力。
通过这一个月的实习经验,我不仅学到了很多关于销售的知识和技能,还提高了自己的沟通能力和问题解决能力。我明白了销售工作的重要性以及客户至上的原则。我也发现了自己的不足之处,并积极寻求改进。我对销售行业充满了热情,并决定将来继续从事销售工作。
通过这篇文章的总结,我希望能向大家展示我在销售类实习中的收获和成长。我相信这次实习对我的未来职业发展将起到积极的作用。同时,我也希望能向其他想要从事销售工作的实习生传递一些宝贵的经验和建议。我深知销售工作不容易,但只要保持学习和进步的态度,坚持努力,一定能够取得更好的成绩。
实习销售月总结【篇6】
销售类实习月总结
在过去一个月的销售类实习中,我有幸加入了一家跨国公司的销售团队,通过参与不同的销售项目和与各种客户进行交流,我获得了宝贵的经验和成长。在这篇总结中,我将详细介绍我在实习期间所做的工作并从中得到的各种启示和教训。
我在实习期间参与了几个重要的销售项目。其中,最令我难忘的是一次大型活动的销售策划和执行。这个活动是为了推广公司最新发布的产品,我们团队负责制定销售目标和策略,并与其他部门进行紧密合作。在这个过程中,我学到了如何有效地与团队合作,如何制定目标并追踪结果。通过这次活动,我还学会了如何与客户建立良好的沟通和关系,以获取更多的销售机会。
我在实习中积极参与了一些销售培训和学习机会。公司为实习生提供了丰富的内部培训课程,涵盖了销售技巧、谈判策略和市场分析等方面的知识。我参加了这些培训,并努力将所学知识应用到实际工作中。通过这些学习,我深刻认识到销售不仅仅是简单地推销产品,更需要综合考虑客户需求和市场环境,并灵活运用各种工具和技巧来实现销售目标。
与此同时,通过与客户的交流和接触,我意识到了销售中的一些关键要素。了解客户需求是非常重要的。只有深入了解客户的需求和痛点,我们才能提供更好的解决方案和产品。而这需要我们更多地倾听和观察,与客户建立信任和互动。良好的沟通和谈判能力是销售人员必备的技能。通过与客户的沟通,在理解客户需求的基础上,我们需要能够清晰地表达产品的特点和优势,并通过谈判达成共识。销售需要坚持和耐心。有时,销售过程可能会遇到各种困难和阻碍,但只要我们持之以恒,保持积极的态度,就一定能够克服困难并取得成功。
在此次实习中,我还学到了团队合作的重要性。在销售过程中,团队合作是不可或缺的。团队成员需要相互支持和协作,共同为达成销售目标而努力。在我的实习团队中,大家都非常乐于助人,愿意分享经验和知识。通过与团队合作,我学到了如何与不同的人合作、如何善于倾听他人的建议,并学会了更好地与他人合作以提高销售绩效。
通过这个月的实习经历,我深深体会到了销售工作的挑战和乐趣。销售是一个充满动力和竞争的领域,成功的背后需要付出大量的努力和时间。当我们看到销售目标逐渐实现,客户对我们产品的认可和满意时,所有的努力和汗水都变得有价值。
小编认为,这个月的销售类实习经历对我来说是非常宝贵的。通过参与不同的销售项目和学习机会,我获得了丰富的经验和知识,并提高了自己的销售技巧和能力。同时,我也深刻认识到销售工作的挑战和乐趣,以及团队合作的重要性。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我在销售领域取得更大的成就奠定基础。
实习销售月总结【篇7】
这个月的药厂销售实习让我学到了很多东西,也收获了不少经验。在这篇总结中,我将详细介绍我在实习期间遇到的挑战,取得的成就,以及未来的计划。
我想说的是我在实习期间所遇到的挑战。作为一个销售实习生,我必须要与不同的客户进行沟通,了解他们的需求,并适时推销我们公司的产品。这对我而言是一个全新的挑战,因为我以前并没有接触过销售工作。在一开始的时候,我感到有些不知所措,不知道该如何与客户交流,怎样让他们信任我们的产品。但是随着实习期间的不断深入,我逐渐掌握了一些销售技巧,学会了如何与客户建立良好的关系,提升销售业绩。
在实习期间,我也取得了一些成就。通过与客户的沟通和努力推销,我成功签下了几笔重要的销售订单,为公司带来了可观的利润。我还参与了一些销售活动,积极宣传公司的产品,吸引了更多的客户。这些成就让我感到非常自豪,也让我更加坚定了在销售领域努力工作的决心。
未来,我希望能够继续在销售领域发展自己的能力。我打算继续学习销售技巧,提升自己的业务水平,为公司创造更高的销售额。我也希望能够扩大自己的销售网络,与更多的客户建立联系,拓展公司的市场份额。我相信通过不断的努力和学习,我一定能够取得更好的成绩,实现自己在销售领域的目标。
小编认为,这个月的药厂销售实习让我受益匪浅,我从中学到了很多宝贵的经验。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,让我更加成熟和自信。我会继续努力,不断提升自己的销售技能,为公司创造更大的价值。感谢公司给予我这次实习的机会,我会珍惜并努力回报。
实习销售月总结【篇8】
电话销售实习月总结
在过去的一个月里,我有幸参加了一家知名公司的电话销售实习,这是我人生中的第一次实习经历,也是我对销售行业的第一次接触。通过一个月的实习,我学到了很多有关电话销售的技巧和知识,并且提高了自己的沟通能力和销售技巧。
作为一个电话销售人员,最重要的是要具备良好的沟通能力。一个成功的电话销售人员需要能够与客户建立良好的沟通,并能在短短的时间内了解客户的需求和提供解决方案。在实习期间,我学到了很多有关沟通的技巧,比如如何展现自己的声音,如何表达自己的观点以及如何处理客户的异议等等。这些技巧对于一个电话销售人员来说至关重要,因为只有通过良好的沟通才能建立起客户的信任和信心。
一个电话销售人员需要具备良好的销售技巧。在电话销售过程中,我们必须能够准确地引导客户,并让他们认识到我们的产品或服务的独特之处。在实习期间,我学会了如何在电话中向客户推销产品,如何利用语言技巧和说服力来说服客户购买我们的产品。我也学到了一些销售技巧,比如使用肯定语言,提出合理的建议和提供足够的信息等等。这些技巧对一个电话销售人员来说非常重要,因为只有通过合适的销售技巧才能在电话中成功地推销产品。
一个优秀的电话销售人员还需要具备良好的时间管理能力和解决问题的能力。在电话销售中,我们需要根据客户的需求和时间,合理安排自己的时间,并尽快解决客户的问题。在实习期间,我学会了如何根据不同的情况合理分配时间,并利用各种工具和资源来解决客户的问题。这些能力对于一个电话销售人员来说至关重要,因为只有在时间和问题管理上出色才能成为一个高效的销售人员。
通过这一个月的实习,我不仅学到了很多关于电话销售的技巧和知识,也收获了很多关于销售行业的宝贵经验。我从实习中学会了如何建立良好的沟通,并提高了自己的沟通能力;我学会了如何运用有效的销售技巧,提高了自己的销售技巧;我还学会了如何合理管理时间和解决问题,提高了自己的时间管理和问题解决能力。这些经验将对我今后的职业发展起到很大的帮助。
这一个月的电话销售实习让我受益匪浅。通过实习,我学到了很多关于电话销售的技巧和知识,提高了自己的沟通能力和销售技巧,并且学会了如何合理管理时间和解决问题。这是一个非常宝贵的经验,我相信这些技能和经验将对我未来的职业发展起到很大的作用。
实习销售月总结(收藏8篇)
随着社会的发展,需要处理的文档越来赵多,范文运用在很多领域和行业当中。学习范文可以让我们更加熟悉各种文章体裁和文学流派,怎么才能让范文写的更加全面呢?以下是工作总结之家的编辑为您准备的实习销售月总结。
实习销售月总结 篇1
非常高兴能够来到xx销售处进行销售实习。
这次来到xx报道,恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。
首先通过林总的介绍,我了解到,我们xx销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,xx销售处,这个团队,是林经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于林总领导有方,林总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,认识林总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过林总对于x月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,x月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是xx销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,林总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行批评指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,林总都认真传达,就比如公司新出的50专案,林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。
再次,林总对x月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于x月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场x月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。
2.对于x月份的提案,林总进行了传达,对于公司x月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化,林总要求每个业务员必须配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来林总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后,我还是想说,很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
实习销售月总结 篇2
我的实习单位:xx真皮鞋店。该店位于广东省东莞市,是一间地方民营广东连锁鞋店,主要销售男女真皮鞋等,该店产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
自7月15日起,在一个月的工作中我参加了该店的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该店店长安排我在店内的储藏室工作,主要是整理统计产品数量质量信息。通过对这一阶段的工作使我知道了一般鞋类有关的知识。虽然在储藏室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该店联系销售业务,推销该厂的主要产品:女士真皮鞋。虽然我学的专业不适合推销,但实际上这也并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该鞋主要销售对象是女工,在我们粤北地区市场还挺大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了几挡生意。虽然有一挡是推销给自己亲戚那里但生意成功总是值得高兴。另外几挡就是自己努力的结果更值得骄傲。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该店的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对鞋页销售也有了更深的了解,通过了解也发现了该店存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响店内出售的正常运转;
(2)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
(3)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响店内的正常运转;
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。最后衷心感谢上海重庆真皮鞋店给我提供实习机会!
实习销售月总结 篇3
自我参加工作到现在,已经经过了一个月的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这个月的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这个月工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
实习销售月总结 篇4
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
一、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1、实地销售:只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2、总结经验:短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
实习销售月总结 篇5
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一个普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一个窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着以客户为中心的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
实习销售月总结 篇6
x月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严重店铺:xx下降x%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:
(1)超市合同到期撤场商铺较多;
(2)进店客流较少;
(3)连单率降低;
(4)畅销款xx货品到货未及时。
同比上升店铺xx%,xx%,xx%,本月本区域总计完成x元,达标x%。
2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3.对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4.针对x店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
实习销售月总结 篇7
一、概述
为了通过实习了解企业营销情况,并在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,以达到学以致用,培养实际工作能力与分析能力,接触认识社会,提高社会交往能力,并且更好地了解营销工作在企业中的作用与地位,我在烟台长久丰田进行了为期两周的实习。起初我在销售部做销售顾问,了解汽车销售的整个流程,以及在销售过程中,销售顾问应该了解知道并注意的知识与问题,一周后人事调动,为了工作需要,我进入了人事部帮助整理有关的销售资料,在理论上更加进一步了解了销售工作,并结合了企业特有的销售理念,把理论与实践更加完全的融合,同时,也了解到了销售并不仅仅是沟通、说服,其后还有更重要的理论学习阶段与信息资料管理阶段。
二、烟台长久丰田汽车销售服务有限公司介绍
(一)企业组织结构
(二)企业文化
烟台长久丰田汽车销售服务有限公司成立于20xx年4月26日,是集整车销售、售后服务、配件供应及信息反馈于一体,经营一汽丰田品牌汽车的正规4S专营店。
专营店自成立以来,严格遵守相关法律法规以及本着“顾客至上、诚信服务”的经营理念,致力于树立品牌形象,以“诚信为道,建百年老店”为经营宗旨,为客户提供一流的服务。
长久丰田在全体员工的协同努力下,始终坚持“创新、务实、灵活、高效”的工作方针,坚持“顾客至上,诚信服务”的经营理念,用商品占领市场,用服务赢得顾客,不断提高服务质量和效率,提高顾客满意度,进而提升品牌价值;
在售前、售中、售后各方面都取得较好的成绩。通过近几年的努力,20xx年实现销售收入6245万元,实现利润152万元;20xx年度汽车市场竞争激烈,企业在恶劣的外界环境中稳步求发展,本年销售车辆402台,实现销售收入5870万元(其中维修收入1044万),实现利润108万元,把丰田品牌的理念更好的贯彻到大众中去,使丰田品牌深入人心。
20xx年5月22日长久汽车投资有限公司成功的收购了烟台天航丰田汽车销售服务有限公司,长久汽车投资有限公司成立于20xx年7月,注册资金1.5亿元,是一家集汽车销售投资、汽车配件、汽车饰品供应、二手车经营、信息咨询等全方面服务为一体的汽车营销企业,公司旗下拥有全资及控股企业20多家汽车4S店,分布全国各地,经营一汽丰田、一汽M6、一汽大众、东风本田、长安福特、长安M3、北京现代、北京戴克、芜湖奇瑞、解放卡车等众多品牌。拥有员工近20xx人,其中大学学历以上的占71%。在20xx年这个经济不景气的市场中,我们长久丰田凭借着自己的独特发展思路,优良的团队精神,销售车辆456台,实现了销售收入6555万(其中维修收入1083万),利润232万的好成绩。公司一直站在长远发展的角度,视信誉为企业生命,关心顾客需求,与厂家同呼吸共命运;以打造“精品4S店”为目标,注重社会影响和公众形象,努力实现客户利益最大化,客户满意是长久永远的追求。
三、主要实习内容
在销售部实习期间,主要工作是帮助销售部销售顾问销售汽车,通过参与整个销售过程,了解丰田汽车的销售标准流程,累积经验,逐步掌握各种车型的性能以及卖点,与顾客沟通,了解顾客需求,通过满足顾客所提要求来说服顾客进行购买。除了展厅内的销售,大客户的接待也十分重要,通过学习接待过程,参与接待,了解维护大客户的维持,并说服大客户介绍朋友进行购买。在人事部实习期间,进行了资料的整理,主要负责销售与客服部分。通过对资料的整理,更进一步的明白了丰田汽车接待销售的流程以及客户服务的重要性,并对销售、出库、入库、礼品赠送的清单填写与重要性有了初步了解。
四、实习感想和收获
通过两周的实习工作,除了把课堂所学的理论知识与实践结合以外,我更加了解了一汽丰田经销店的销售理念与流程,学习到了课本中所没有的知识与经验。销售理念是一个企业销售业务发展的根本,理念的完善程度体现了企业的完善程度。
(一)长久丰田的销售理念
销售人员掌握尽可能多的顾客信息,以达到更多的了解各种各样的顾客的目的。根据所掌握的顾客信息,了解顾客的需求,提高顾客的满意度,取得顾客的信赖。
(二)长久丰田的标准销售流程
诱导活动、顾客接待、需求分析、商品说明、试乘试驾、报价说明、签约成交、热情交车、售后跟踪。
(三)长久丰田汽车销售业务的基本方针——PDCA
P——PLAN,策划,确定目标,根据公司的方针确立具体的目标
D——DO,实施,按照策划进行实施
C——CHECK,进展管理商讨,进展管理,对结果的反思,找出问题和原因
A——ACTION,实习改善,确立改善对策,进入下一个目标
在诱导活动阶段,销售经理要根据公司营销目标,给销售人员确定日计划、月计划,还要进行日结与月结。销售人员的自我总结也很重要,进行好自我管理才能做好销售工作。
在顾客接待阶段,销售人员要注意仪表与接待礼仪,在顾客看车的时候,不要离顾客太近,保持好2米左右距离,当发现顾客有了解意向时,主动上前进行解说。
在需求分析阶段,销售人员一定要请顾客到休息区进行商讨,并在顾客坐下后主动询问需要什么饮品,让顾客宾至如归。在了解阶段,多问少说,先了解顾客需要,再进行推荐。
在商品说明阶段,抓住各个车型的卖点,把握顾客的特征介绍。在介绍的时候,要按照车头—驾驶座—后座—车尾—车门—副驾驶—车内结构来介绍。
在试乘试驾阶段,销售人员要帮助顾客办理好各种手续,在试驾前,销售人员要充分说明汽车的性能与注意事项,充分强调安全问题。试乘时,销售人员要注意行驶安全,试乘后,与顾客交流,了解顾客想法。
在报价说明、签约成交阶段,销售人员要充分全面说明汽车价位与配件配套设施的不同价位,让顾客选择,以顾客的角度来介绍,充分考虑顾客的感受。签约是要注意各种手续的办理,不要遗漏,更不能让顾客久等。
在热情交车阶段,不仅销售人员,销售经理、售后经理与售后服务人员都要参加,争取让顾客介绍其亲朋好友来店里。
售后跟踪是尤为重要的,售后跟踪阶段可以了解顾客对本店汽车的感受,明白本店汽车的不足,在售后跟踪阶段销售人员要主动与顾客联系,充分了解顾客的想法,提升自我品牌,同时取得顾客信赖。
在销售部实习期间,让我感触最深的是工作交接时责任心的重要程度。仅仅一个休班交接没有处理好,就让一个集体购买35辆丰田卡罗拉的客户购买了其他品牌的汽车。且在这位客户联系店里要购买汽车时,根本没有人员接电话,也有损销售店的形象,使丰田店在顾客心目中的形象大打折扣。
在人事部实习期间,通过对销售资料的整理,使我充分认识到销售并不仅仅是把商品出售,还有出库入库等的管理。如果对出库入库产品不了解,会造成车辆短缺,不能及时交车。大客户的开发很重要,一个4s店的销售量,仅仅靠在展厅里汽车销售量的不够的,销售人员要充分利用电话销售,市场部的网络推广在现在网络发达的社会更加重要。政府或是集体采购的客户更要牢牢把握,把销售网加宽加大,才是销售量上升的根本。
(四)总结
大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差别很大,有些同学在学校时,对自己以后工作的事情考虑得少,准备得少,一旦步入社会,自己心理上就一片空白。在踏入社会时,对于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,实习就显得尤为重要。
实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能会走弯路。还有,对于许多同学来说,先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少,专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作,自己专业内的工作,自己喜欢的工作,这样是不够切合实际的。所以在找实习工作的时候,不要眼高手低,要有在实习中吃苦耐劳的认识。在实习过程中,不懂得我方面要及时请教,充分利用时间学习,这样才会有所收获。
实习销售月总结 篇8
时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
销售类实习申报范文年夜全
实习,顾名思义,在实习中学习。在经由 一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。本文是小编为年夜 家整理的,仅供参考。
销售类实习申报 范文篇一:一、实习目的
(一)结合 实践,深化理论
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合 、小我 与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技能 、团队协作精力 、待人处事的能力等,尤其是不雅 察、剖析 息争 决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能赞助 自己在以后加倍 顺利地融入社会,投入到工作傍边 。
(二)体验实践,提高素养
一般来说,学校的生活情况 和社会的工作情况 存在很年夜 的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能 ,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要增强 教室 上的理论知识外,还必须 要亲自接触社会参加 工作实践,通过对社会工作的了解指导教室 学习。实际体会一般公司职员的根本 素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和剖析 解决实际问题的工作能力。
二、实习内容 我在五龙年夜 酒店做德律风 销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些根本 规章制度及产品 ,之后对我们进行根本 的培训,主要针对如何和客户进行德律风 沟通及沟通时的技能 进行培训。负责培训的工作人员首先给我们解说 年夜 概解说 了什么是德律风 销售,以及德律风 销售时所需要的一系列技能 。 三、实习收获与体会:
在这短短的一个月里,虽然我的销售造诣 不是很好,但却也收获许多 ,感触 很深,主要有以下几个方面:
(一)提高技能 ,领悟精华
1.人们可以清楚懂得 到德律风 销售主要是通过德律风 进行的,而不是通过面谈,此为德律风 销售人员与其他销售人员最年夜 的不合 。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。
2.人们重点强调的德律风 销售历程 其实就是通过德律风 与客户树立 信任关系的历程 。任何生意的基本 靠的就是双方树立 起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是德律风 销售的基本 。
3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:小我 需求和商业需求,这就要求人们要想在德律风 中胜利 地完成销售,不单要求德律风 销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的小我 需求。
4.之后司理 给我们解说 了公司的一些根本 情况以及产品 的根本 概况。包孕公司的优势等等。最后,他给我们解说 了一些德律风 销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不合 。
(二)自我鼓励 ,充斥 豪情
通过赓续 地向客户的介绍推销历程 中让我懂得 这份工作是需要高度的豪情 和恒心的,这些天的德律风 销售工作提高了我的外交 能力,锤炼 了我们的谈锋 。
在一个月的实习傍边 ,我款待了许多 客户,也赓续 的积聚 着自己的销售经验和技能 。真正认识到了销售其实是一门伟年夜 的艺术。我也深深体会到销售行业必须 遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么 刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进行一段时间的德律风 销售工作后,我发明 自己遇到了一个小问题,比如 ,打德律风 的效率不高,不克不及 按期完成要打的德律风 目标,还有就是,有时候持续 打了好几个德律风 ,对方不是空号,就是直接谢绝 你,要是碰上一个态度对照恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给谢绝 了,那个时候我的心情会是异常 糟,情绪也很降落 ,这样的情况,许多 同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的法子,每打十几个德律风 后,我都要停下来,调剂 一下自己的心情,如果碰上情绪降落 的时候,会尽量鼓励 自己,这样能力 连续以饱满 的热情进行工作。
(三)调剂 心态,自在 应战
在营销业务领域,尤其是销售推销领域,许多 人都期望通过德律风 的方法 来成交业务。德律风 销售成为了他们的重要销售方法 。在德律风 销售的历程 同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调剂 和塑造自己的优越 心态。其中三个方面的心态是对照重要的,至少这三个心态能为我们带来福泽 !
1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有配合 努力,互相赞助 ,年夜 家才会一起成长 。你踩我我踩你,必定 每况愈下。 例如,在打德律风 的时候总是想:没有关系,你不买我的产品 ,自然有人买。那我们就是一个产品 都卖不出去的德律风 销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品 ,我的客户就会增加许多 多少 效益。他不买其实损失太年夜 了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多年夜 啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他妻子 ,不可 还有丈母娘 有了这个心态我们能力 沾染 人同你合作,这就是融入的心。
2.第二种心态:舍得的心态。通过德律风 销售业务,我们会学到书本中学不到的器械 :可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能 ;可以学到怎样做一个受迎接 的人;可以学到说话的艺术和技能 ;可以学到战胜 障碍,赢得谈判的技能 ;可以学到怎么在德律风 中装扮 自己,营销自己的技能 做德律风 销售学到器械 ,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的田地 ,这些与人谈话的技能 ,依然是我们的立品 之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。
3.第三种心态:实践心态。德律风 销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习德律风 销售,先生 在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,并且 比他讲的还好呢,还用学?德律风 业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几回 很受伤的谢绝 ,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的器械 。什么是职业精力 ,就是职颐魅
2020股票销售总结申报
20xx年,随着社会科技的成长 ,股票市场存在了许多中股票销售方法 ,然则 同时也存在着一些问题,的今天小编给年夜 家整理了股票销售,谢谢年夜 家对小编的支持。
股票销售工作总结(1)
xx年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于重要 和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,许多 客户采取 保守、不雅 望的态度,需要调剂 投资产品 配置,选择与之匹配的投资产品 ,重新剖析 制定规 划,尽量选择较为保守的品种,比如 泉币 基金、债券等;然后春节前后,宏不雅 经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要连续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合剖析 后,对各类 股票板块和证券品种进行了比较 ,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量躲避 权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当测验测验 etf产品 的二级市场投资,这样可以在包管 资本平安 的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既沉重 有辛苦,既要参考许多 资料和数据,重复 研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的来由 ,以及一些品种在操作上的简单 技能 和注意事项并随时与客户进行沟通,交换 彼此对市场的意见 ;接着是创业板的上市,身处证券行业,这段时间的工作异常 重要 和沉重 ,并且 让我在一次陷入矛盾之中。
创业板开通手续,公司是下达了任务指标的,采取 了许多 接洽 和通知客户的方法,而通过对学习列国 创业板市场的资料,特别是参加 了天津地区 持证人连续教导 运动 ,听了先生 对风险投资和创业板市场的剖析 后,认为 年夜 多半 客户异常 不适合介入 创业板市场的投资,因此对前几批发行 的创业板股票的资料进行了异常 深入的剖析 并实时 转达 各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,年夜 盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活泼 ,新入市的客户依然满仓操作,并们有实时 地调剂 仓位,一旦年夜 盘调剂 会有风险很年夜 ,建议客户要掌握 好仓位,保存 较年夜 比例的帐户资金,期待 时机。以上这些行为包孕 着年夜 量的查阅资料,剖析 比较 ,思考总结和交换 沟通的工作,怎一个忙字了得?
也正是因为这一年来不合 以往的忙碌,积聚 了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不合 变更 的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,逐渐 领悟出许多 先生 和前辈们经常 教悔的事理 :
谦虚:只有保持 谦虚的态度,能力 让自己学习到更多的器械 ,使自己的知识和意念常新。
严谨:对各类 产品 和市场要认真研究和剖析 ,对不合 客户也要有更多的了解,能力 给他们提供加倍 适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户好处 ,要积极对待 ,既不克不及 逃避也不克不及 推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到双赢的。
诚恳 :无论如何,只用恳切诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资筹划 才是正真适合客户自己 的,也才是最能让他们接收 和认可的。
耐久 以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与许多 客户成为了知心朋友,本年 的市场变更 更为富厚 ,很庆幸自己几年前就参加 了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行剖析 和筹划 时比及 了充分 的运用,被客户异常 认可和赞同,使他们对这一年来的投资造诣 异常 满意,我们之间的友情加深了,对我也加倍 信赖,因此,让我异常 感激 ,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的办事 !
股票销售工作总结(2)
不知不觉中,充斥 希望的20xx年就将画上圆满的句号。回想 20xx年的,有收获的喜悦