2020质检人员小我总结。
普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，个人工作总结的参考格式是什么样的，还有哪里是需要我们优先考虑的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2020质检人员小我总结”，仅供参考，希望能为您提供参考！
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在重要 和忙碌中曩昔 了，回首这一年来，我作为公司质检部一名磨练 员，有许多 提高 ，但也存在一些不足之处。
一年来，在领导的关切指导下，在同事的支持赞助 下，我不仅勤奋踏实地完成了本职工作 ，并且 顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好往后 的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终：
一、工作收获
1、首件磨练
我严格依照 掌握 筹划 要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。细节抉择 成败，在巡检的历程 中，对工序流转的产品 ，必须 按产品 流转掌握 法度模范 解决 相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因，涌现 各类 各样的异常，小则损坏单个组件，年夜 则损坏成批的组件，涌现 异常，我会第一时间通知上级领导，实时 的处置惩罚 问题。
二、感触 及体会
1、态度抉择 一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不克不及 够老是失足 ，有需要 时检测一下自己的工作成果 ，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，赓续 提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些毛病 ，受到领导的批评，但我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些毛病 和批评可以让我在以后的工作中避免相似 毛病 ，并且 可以让我在工作中更快的成长起来。在和年夜 家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了许多 自己缺氨
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2020质检人员个人总结
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但也存在一些不足之处。
一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不仅勤奋踏实地完成了本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。细节决定成败，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能够老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。
四、xx年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
土建质检员小我工作总结
新的一年将至，在这辞旧迎新之际，我向列位 领导报告请示 自己一年来的工作，借此向列位 领导致以最真挚 的新年祝福，祝年夜 家在新的一年里身体健康，万事如意!
曩昔 的一年，感激 公司及项目部的支持，在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担负 专职质检员.
在曩昔 一年的施工中，在项目部许多 前辈的关切赞助 下，使我工作上有了很年夜 的提高 ，在公司每月的质量评比中，夺得了六次优胜红旗，当然造诣 只代表曩昔 ，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;下面简单 归纳以下几点，请领导指正:
工作的务实性
以前从书本上学到科学的器械 来不得半点虚伪和自满 .在工程中，特别是对待 特殊构造 工程或高层建筑，技巧 含量较高，这就要求我们质检人员对待 质检工作不克不及 人浮于事，做垂老 好人 ，而要以踏实、严谨的态度对待 工作，不懂的器械 要善于学习，已懂的器械 更要千锤百炼 ，因为技巧 在赓续 提高 更新，只有通过赓续 地学习，辅以求精务实，踏踏实实 的作风，方能胜任自己的工作岗亭 .
工作中的预见性
一切工程施工，质检工作贯穿 始终，在工作经验的积聚 中，逐步培养自己的预见性，方能起到技巧 先行的作风，如在阳光100项目部9#楼掌握 楼面裂缝中，先拿出防止通病的方法，如掌握 上人和上资料 的时间，在一准时 间内拉磙子提浆压实楼面，掌握拆模时间，做好养护工作等法度模范 ，从而该楼至今几乎无裂缝涌现 ;当然在头几层浇筑历程 中，由于砼公司输送砼不实时 ，加上高温天气，导致局部有冷缝的现象.在以后的工作中，我会赓续 总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中.
培养吃苦耐劳的精力
建筑职业不合 于其他行业，它需要赓续 在现场检查 、监督 ，随时发明 问题，解决问题，而这些工作都在现场对照恶劣的情况 下进行，这要求我们赓续 培养吃苦耐劳的精力 ，要不怕苦不怕累，放下治理 人员清高的姿态，从工程的实干中赓续 富厚 自己所学能力 ，使自己的现场综合处置惩罚 能力获得 锤炼 和提高.
最后就是增强 自身的综合素质修养的培养
身为中兴公司的一员，有机会 能在重庆如此年夜 的范围 市场中学习和锤炼 ，认为 无比的自豪，这种情况 和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的往后 工作的煽动 ，就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己，我们所有的言行要相符 中兴特级企业的标准 ，逐步培养自身的小我 素质和修养，能力 无愧于领导的信任和培养.
以上是我本年 在项目施工中的简单 总结，还请领导批评指正，在新的一年里我会加倍 加倍的努力，赓续 提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在阳光100施工中赓续 探索立异 ，将阳光100打造成中兴的品牌.最后我坚信在中兴蓬勃成长 的年夜 潮中，在公司领导的精心培养下，我们技巧 人员会很快成长起来，为公司的成长 作出应有的供献 。
2020质检员个人工作总结
过去的一年里，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的：
一、工作时必须做到四个字：认真细心。
因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。
二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。
有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。
一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。
2020质检员个人年终工作总结
20xx质检员个人年终工作总结
过去的20xx年，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结：
首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。
其次，工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
最后，工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。
回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。
针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。
20xx施工质检员个人年终工作总结
新的一年将至，在这辞旧迎新之际，我向各位领导汇报自己一年来的工作，借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意！过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。
在过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，使我工作上有了很大的进步，在公司每月的质量评比中，夺得了六次优胜红旗，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;下面简单归纳以下几点，请领导指正:工作的务实性
以前从书本上学到科学的东西来不得半点虚伪和骄傲。在工程中，特别是对待特殊结构工程或高层建筑，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。工作中的预见性
一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的时间，在一定时间内拉磙子提浆压实楼面，掌握拆模时间，做好养护工作等程序，从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中，由于砼公司输送砼不及时，加上高温天气，导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中，我会不断总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中。培养吃苦耐劳的精神
建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
最后就是加强自身的综合素质修养的培养
身为ｘｘ公司的一员，有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以ｘｘ的企业形象来约束自己，我们所有的言行要符合ｘｘ特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。以上是我今年在项目施工中的简单总结，还请领导批评指正，在新的一年里我会更加加倍的努力，不断提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在阳光100施工中不断探索创新，将阳光100打造成ｘｘ的品牌。最后我坚信在ｘｘ蓬勃发展的大潮中，在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展作出应有的贡献
地质技巧人员小我总结
新的一年到来了，面对新的一年，感触 颇深。回想 往年，在曩昔 的20xx年夲人作为一名地质技巧 人员，严格履行自己的职责，业余时间用书夲武装自己。可以说曩昔 的20xx年过得充足而有意义，值得回味。新的一年，将安于夲职工作，在努力干好业务的同时，业余时间连续畅游书海，连续书写人生的体验。
在此记录 下20xx年留下的点点印记，权作思念 ，以便赓续 地改进 和提高。
一、物质文明扶植 (地质工作)
1.地质申报 情况：
主编地质申报 5份，其中省级审查申报 2份，地级审查申报 1份，县级审查申报 2份;
2.取得造诣 ：
获省厅优秀级别申报 1个(90.5分，主编);
获省厅优越 级别申报 1个(83分，主编)
获省厅科技提高 二等奖1个。
二、精力 文明扶植 (党建、念书 、写作)
1.党员治理 正常化：
夲年度夲人党关糸从安徽省直机关工委转入山东省直机关工委，纳入我院党委党员正常生活治理 ;
2.念书 ：
在完成地质工作的基本 上，业余念书 32夲、杂志约20夲;
3.写作：
在省地级刊物揭橥 文章共7篇，其中省级刊物4篇，
分手 为：
《山东工人报》1篇;
《中国领土 资源报》1篇;
《齐鲁晚报》1篇;
《散文百家》1篇
地级刊物3篇，分手 为：
《沂蒙晚报》1篇;
《洗砚池》1篇;
《山东领土 资源通讯》1篇
揭橥 网络文学作品约50多篇。
新的一年，一切都在路上。年夜 河道 水小河淌。一个单位 的成长 离不开每位员工的支付 ，夲人将一定连续努力工作，为单位 的成长 添砖加瓦，然后业余富厚 自我，努力锤练自己的综合素质。
花开花落一年一年，日出日落一天一天，希望自己在面对死亡前那天，心中不会愧疚，我会说：因为我所阅历 过的一天一天，一年一年都没有浪掷!
质检人员个人总结
时间过得很快，但我仍然记得刚来大千的时候。这也证明我仍然是一名新员工。可是日久见人心这句话在我眼里、在这个环境里已经不是那么陌生。记得刚来的时候，给我第一印象工厂里好大，东西好多，好杂。有好多我没接触、不知道的东西。而现在我感觉我每天走过的步伐是一定的，但方向却越来越少，而我想做的是能不能让它在心底变得更少一些。
临近年末，回顾近一年的工作，个人有很多感触，我经常会问自己一句话，我没有白拿老板的工资吧？起初我会认为我的努力、付出与回报会是逆差。因此，才会让我有一种紧迫感，加快脚步的去追赶别人，超越别人，可是一棵小草越长大，它遇见的世界也越大，遇到的风雨也越多。
工作之一，dn600补偿器，接管两头耳板各四片，刚开始的时候并没有注意到这么细小的细节，后来图纸看的越来越清晰的时候，我便觉得有许多不对称的地方。
dn600补偿器耳板，实际点焊两头各三片，查图纸没错，问焊工，则回答没事，以前一直是这么干的可是准备领料个数各个在我眼里，领料的确按两头各四片来领，问上面，上面知道，说没事；问下料，下料个数准确；问技术，技术图纸上明确表明，若改图我们不知道，也有道理可说。整条线清晰明朗了，可是我在其中担当的是什么角色？耳板不大，所用材料并不多，可是这只是一个小小的耳板，如果在涉及和耳板一起用到的拉杆、螺母，拉杆、螺母的采购，资金的利用等问题，都是一连串的，而我只能掌握我所检验的范围。
工作之二，质检工作流程的衔接，由于一直以来对产品尺寸的要求不是很严，产品尺寸在可用范围内即可，所以到了装配工序，经常会出现尺寸配合上的空余，间隙过大或过小，使得焊接时出现质量隐患。经过部门内同事互相沟通、调节仍有缺陷之处，这在我专职检验的这一块深有体会。
关于产品的尺寸公差问题，控制不好，难于控制的是长度尺寸，有时候产品完成之后长度超差40～50mm，可是产品已经生产出来，过程中各组件的尺寸也在公差范围之内，可是成品却离技术图纸要求甚远，请示上级领导，可用，没问题！可是图纸标明的公差要求9有什么用？以后我该怎样判断？这样是不是意味可以不要公差要求，或加大公差范围以客户可以接受为标准？这让我很难做。
另，对于外协件，委外加工部件进厂后仍需进一步返修问题
日期
编号
品名
规格
供货单位
不合格原因
不合格数（返修）
备注
10.09.29
1393
单外丝
zg4
晟川
长度短16内孔要求90，实际102；外径要求108，实际114
16
让步接收
10.10.01
1447
插口端管
1.6fsw900-110-j
盛达
插口同轴度不合格，插口机加不均匀
8
让步接收
这样的问题，自己修？花的是全部的资金，买回来的是仍要自己修补的次成品，而且来料验过之后直接用到装配，一边用一边修，可是来料检验已经验过一次，现在又要验一次，而且经常蒙混过关，到了下一工序或成品检验又查出来的时候又给我一个骂名，过程检验你看什么来着？有的时候记不住那么多该修补的地方，告诉一个人，他也不会马上去修补，给这一步工作加大很多麻烦。
我是一名检验员，我很自责我没有拿出强劲有力的证据去阻止或发现一些质量弊病，有的隐患根本看不见，我是在工作，可我不想让我的工作只是重复每天常走的路线，如果每天的生活都看作是吃饭和睡觉，那生活也就没有了意义。
没有新鲜的感觉，没有挑战，没有意思！
可是，它还是我的工作。
制度确实需要完善，而且起的作用真的很大很大。xx年，个人感觉我是成长的，伴随着环境的改变而不断进取着，过去的都会永远过去，谁也不会把昨天的错误涂改，而这恰恰可涂改的地方正是我们每个人即将要面对的阻碍，早晚会有一天再次相遇，而这个时候我想我应该会记得我与它相识。
此致
敬礼
质检部
xxx
质检员个人工作总结
篇一：2016质检办公室年工作总结
2016质检办公室年工作总结
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一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
一是认真组织开展各项全局性活动。今年被确定为我院质检文化建设活动的办事机构，根据自身职能，认真分析我院质检文化的建设方向，探寻办公室的工作路径;结合我院实际，协助分管领导编写《质检文化建设实施方案》，组织做好质检文化建设讲座、质检文化建设演讲会、质检文化征文等各项活动，积极探索创新质检文化建设载体，明确了制度保文化、文章写文化、演讲说文化的活动主线。目前，质检文化建设第一阶段的13项工作已圆满完成。下半年，积极配合我院学习实践科学发展观活动办公室工作，在学习实践活动第一阶段工作中，办公室按照院班子的总体部署，组织做好科学发展观动员大会相关事宜，认真配合实施方案的制定、动员安排，并做好学习组织、总结反馈等一系列工作，并及时向省局学习实践科学发展观活动领导小组报送我院信息。 企业科学发展观心得
二是认真做好制度推进年活动。今年是我院的制度推进年，制度建设是我院315行动计划的重要组成部分。我们在制定好本部门各项工作制度的基础上，做好全院第一批规章制度的汇总工作，下发到各部门。又根据院班子工作部署，组织第二批制度的汇总工作，在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，同时在文字上严格把关，按规定编排。在各管理部门的大力配合下，按时、高质量的完成了制度汇总工作，从而在平面上加强了我院的制度建设，促进了全院制度工作的落实。
二、讲求规范，努力提高办事水平
一是保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成我院综合性文字材料的起草，全年共起草行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。 认真完成了今年我院各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，基本上做到了高效快捷。到目前为止共收文356份，发文113份。全年没有出现重大失误行为。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我院的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报省局。制定了信息管理办法，对各部门都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各部门年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用我院门户网站发布信息，推动我院信息工作上质量、上水平。今年以来，我已向省局报送信息90余篇，共编制《质检信息》20期。
三、加强管理，努力提高服务质量
一是积极做好会务接待工作。紧紧围绕我院中心工作，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待载体功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为我院顺利开展工作、扩大对外交流、推动以能力换资质，大力提升外向度的目标任务，为我院的又好又快发展做出了积极贡献。接待过程中我们着力抓好日常服务各个环节，力求全面、细致、体贴、周到。
篇二：质检2016年工作总结
质检班组2016年工作总结
质检班组2016年本着公平、公正、公开的原则，在所领导和部门的支持下、在各部门的大力配合下，通过监督检查，对我所服务质量的提升起到了积极的作用，同时在工作中也存在着一些不足之处，现将2016年质检班组工作做如下总结。
一、加大检查力度，深化检查内容。在上一年度工作的基础上，质检班组进一步探索工作方式方法，深化了工作范围，加大了对各部门的检查力度。从服务质量、员工考勤、节能降耗、卫生清洁等方面进行了专项检查，共完成了43期周质检通报、10期月考评通报、1期春节期间考评通报，共奖励员工43人次，共处罚员工183人次，做到了有奖有罚，确保服务质量有提高、安全管理有保障。
二、严格自我规范，时刻以身作则。作为服务质量督导班组，质检班组更应该加强自我要求，时刻按我所各项规范操作。在加大检查力度的基础上，我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能，深入我所各个岗位，不断掌握酒店专业知识，在日常工作中，时刻不忘按规范要求操作。通过质检班组严格的自我要求，一定程度上起到了模范带头的作用。
三、看好进货门，严把审核关。餐饮审核工作程序繁杂、连续性强，对全部货物从质量、数量、价格上按照质检标准严
格把关，对每日出入库票据进行认真仔细审核及时进行核对，对收银台每出一道菜、一瓶酒、一盒烟、一壶茶等收费情况逐一核对统计，也就是严把“四关”（进货关、验收关、原料使用关、收费关），每月对厨房库存进行盘点，及时掌握库存数量、保质期，避免原料的损失，节约了成本。每10天上报餐饮部经营明细及营业收支情况明细数据，为餐饮经营发展提拱了数据基础。
四、加强培训督导、提高培训成果。今年我所开展了“优质服务月”及“双争教育活动”两项专题教育培训，质检班组对各部门培训情况进行了全程跟踪督导，有效的落实了培训工作，提高了培训质量，并完成了4期学习简报，对培训的成果及不足进行了总结与归纳，为今后的工作起到了良好的推动作用。
五、加强日常沟通协调，转变质检工作作风。通过质检工作的深入开展，在加强质检工作的基础上，我们意识到单单加大查处力度存在一定的局限性后，及时加强了与各部门的沟通力度，发现问题，第一时间与各部门沟通，重大问题及时向部长级所领导反馈，争取尽快解决。通过这种方式，提高了质检工作效能，促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上，我们尽量少触皮毛，多挖根源，积极与各部门合作，找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题，以限期整改为主；个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主；对于没有明确
规定，我们又认为不合理的问题，以建议为主；当然，对于明显违反劳动纪律及我所规章制度的，造成了不良影响的，我们直接予以通报并进行处罚，绝不姑息。
2016年质检班组工作取得了一定的成效，但我们要做的工作还有很多，离我们的期望值还有很大的差距。招待所质检工作任重道远，不是一朝一夕就能完成的，而是必须长抓不懈的，只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此，我们将继续发扬不怕困难的作风，积极探索，深入工作实际，切实为招待所服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。
2016年我们做了大量的工作，虽然取得了一些成绩，但与招待所的长远发展，与所领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：
1、规章制度的制定还不够完善。在日常工作当中，存在着只查基层员工，不查主管、领班，对发生的问题只知道处罚员工，缺少对主管、领班的管理不到位的处罚。
2、思想工作不到位。对于日常质检中检查到的不足，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通，一味地以处罚为手段，缺乏灵活的思维，工作责任心还有待于加强。
3、质检班组人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检班组对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。作为质检班组在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
我们将不断地吸取教训总结经验，努力改进工作当中的不足之处，为2017年的工作奠定坚实的基础。
篇三：2015质检员个人工作总结
过去的一年里，我在公司领导的关怀下，业务水平有了进一步提升，工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理，有了明显的进步，有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行一个简单的工作总结： 一、工作时必须做到四个字：认真细心。 因为我们所做的保质保量，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把工作效率提高到最高点。 二、工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。 有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个合格的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。 三、工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。 一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。 回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的工作能力和管理水平。 生活每一天都在继续，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。
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