2020年开拓人员工作总结

2020年开拓人员工作总结。

普遍来说，大多数人在写个人工作总结的时候抓不住灵感，几篇可以借鉴的文章句子可以让人完全不同，那么，有哪些值得拿出来的个人工作总结模板，还有什么是需要我们去注意的呢？下面是小编为大家整理的“2020年开拓人员工作总结”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

弹指一挥间， 20xx年已经接近尾声，回想 曩昔 ，岂论 在工作、学习、经验方面对开拓人员而言都是硕果累累!

开拓人员

在踏踏实实的工作中，又迎来了新的一年，在领导班子和其他科室的关切和赞助 下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有造诣 ，有不足，下面就一些情况向领导和同事们总结一下：

一、进一步完善了xx水政普法网系统，实现水政普法网站系统的整合;该系统是省、市(治理 )局水政普法宣传、互动、办公自动化与以在内的总平台，该系统运行后，即可实现网内信息共享、协同办公，进而年夜 年夜 地提高了办公效率，提高了现代化的治理 水平。编写了项目的技巧 申报 和验收资料，积极与省局相关部分 接洽 ，于xx月份通过验收。

二、积极与经济局办公室进行了xx经济情况统计、申报、汇总系统的商榷与论证。应用 休息日时间完成了山东全局近xx个单位 的ip地址改换 工作，ip地址改换 牵扯多单位 、多部分 ，即包孕路由器、防火墙、三层交换 机、vpn等设备，也包孕应用系统的地址，相当于重新扶植 一个山东局新网络的工程量，我们技巧 人员认真剖析 资料，整理资料，实时 和市局和直属单位 接洽 、交换 ，杀青 共鸣 ，使ip地址改换 工作顺利完成。

三、维修了财务 处办事 器和防汛办水情科办事 器，这两个处办事 器相当庞杂 ，财务 处办事 器是双击备份，水情科两台办事 器造病毒进击 瘫痪，(按理来嗣魅

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2020软件开拓法度模范员个人总结

先自我简介一下，本人从事asp开拓进一年，XX届卒业生，XX年11月开始上班，之前做asp，XX年2月后开始做asp，由于公司转型，现在带十几个人在一起搞asp开拓，主要是关于准金融行业的行业治理软件。年度总结在会议上也写了，但仅限于对付及20xx年，自我总结较少，因此本日专门做下自我的年度总结，主要从技巧、治理、人生上面谈谈这一年的劳绩，前辈路过迎接多多指正。

技巧

我在学校里学的是电气自动化，法度模范根基仅限于C根基课程的一些知识，后情由VB、HTML转向asp，在asp上消费了不少光阴，对asp对照熟悉，后情由于公司业务必要，将开拓平台转向asp，开始对asp不是很伤风，以为便是asp的一点扩展(那时还不知道三层架构，数据数据访问全在页面里!)，后来招来几个北大青鸟的过来终于意识到asp的强大之处，颠末个人的尽力已经逐步控制了asp，现在条理上只能讲个人感觉是入门而已，原因是多方面的，待会儿会讲到。

相信从面向历程转向面向工具的同学都有一种感到：面向工具开始真的有点别扭，涉及到属性，尤其是类之间的各类关系，那时老想用面向历程传递参数多方面啊。于是老在想工具这种器械，从观点中跳中来，以本身的方法去理解才渐渐体会到页面工具的精华来，分条理展现、分级别访问、封装工具之间各类关系渐渐真正理解了，尤其是工具之间的关系，如工具a与工具b两者之间的关系，有些必要完全公开，有些必要暗藏，有些必要通过第三方传递，有些必要给本身的下级可见，有些必要让下级去完成具体操作这不是现实的实际模型吗?应该这么理解，面向工具滥觞于现实，它不是一种凭空理想出来的理论，这些工具之间的关系可以将其还原为父子、伉俪、领导部属、同事、朋友之间的关系。相比之下，页面历程往往像是一股脑全部推给用户使用，此中的数据与数据访问措施条理不清晰，在模拟现实上它与面向工具相比更易于入门理解，本质上难于精确直接地表述。

面向工具上另一方面是它的设计模式，在之前的面向历程中对这个设计模式并没有清晰地提出来，面向历程优秀的代码要求高内聚低耦合，从个人的理解上，这仅是对软件开拓措施技上理论总结;设计模式是达到了道的条理，因为它从更大的偏向、更抽象的条理往来交往表述具体的代码模块之间的关系，可以觉得设计模式是完全从实际的利用来赓续总结得来的经验，之间并没有这种术语，但相信古人确定也使用到这种思想，它从实际利用于来，当然要利用于实际工作中，认真思考赓续总结每个人都邑有本身的设计模式，可以借鉴古人的思想往来交往晋升本身，弗成去为设计模式而设计模式。

具体到asp的实现模型中，真正理解它的机制与措施也就不难理解，记着b/s中离不开post或get，所有的AutopostBack、SelectedIndexChanged都是去挪用Form传值，加上runat=server的办事器控件打开它生成的源文件也是普通的HTML标签，微软的让软件开拓更容易的思路是很好的，时代在前进，许多年前你使用C写出MIS证明你很牛，许多年之后你不在使用C去写学生治理系统、图书馆治理系统那只能阐明你的脑子少一根筋，开拓语言都有优点与不够的地方，因为它们适用的场合不合，相似不能拿匕首去跟炮弹比，也不能拿C与pHp比，法度模范员都有一种偏执的心理，但一点要记着，你面对的用户才有最终谈话权，法度模范能不能满足必要，易用性、稳定性、本钱才是该当首先放到紧张地位往来交往谈的。

治理

最开始担负治理一职时开拓团队加我在内只有四个人，那时只是抱着接收挑战的心理去做治理，加上我本人对照重情感，团队之间关系相处都不错，但严重的问题渐渐显露出来：工作的随意性、团队精神脆弱、工作方法蛮干，印象深刻的是有几个开始许诺项目不能竣工，于是最后天天加班，不停做到早上6点，睡一会7点半接着上班，几个同事都是年龄差不多的小伙子，干劲十足。后来随着光阴的推进，问题越来越摆在眼前：项目迟迟不能竣工，又由于公司报酬方面让新员工感到不值得，于是形成了老板埋怨员工也埋怨的状况，我在中间两点都要去消火，这期间是我们部门相对最累的光阴但也是相对感到最充足的时候，后来，之前的员工跟我说再也找不到那种感到了，这是我能想像的。这期间主要是老总对我十分信任，工作上主要是治理措施上对我辅导了不少。后来我逐步体会到，治理应该是人人定规则去遵守，而不应该是人管人。

人管人很容易陷入一个误区：领导去时时刻刻关注每个员工，这样最后往今后造成员工对领导的搪塞了事，治理松了员工会责任降落低，治理紧了造成员工与领导关系重要，另一方面领导光阴精力有限必定消耗大量的精力在日常的监督中而不能投入到全局的治理中。

于是定制度-定分工-定进度，明确日常所有的规章制度，这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作纪律、日常治理等规章制度都是我本人制订，然后征求人人看法最后去贯彻执行。中间也遇到了不少问题，比如开始我们内部是允许使用QQ的，后来员工用QQ闲聊的光阴增多，大大影响了工作效率，最后决心制止，开始阻力较大(貌似法度模范员都喜欢挂上几个QQ去到群里搞个群主，固然群里大多都是菜鸟)，最后多次开会，逐个发言，解释事理，形势渐渐好转。

项目分工上针对技巧程度明确分工，制订项目开拓计划，由于开始技巧都不是很成熟，不少光阴我这边强势要求，使用野蛮措施，完不成加班我陪着加班，这段光阴能感到到员工对我稍有牢骚但总体照样承认的。

这期间公司新招人员，人员的增多更使我意识到团队治理的紧张性，这期间版本节制、编码规范、文档治理、Bug治理等诸多问题都获得一一办理，技巧程度上主要是我个人应用空余光阴学习新知识充电，然后展开各类培训，主要是photoshop、css、js、SQL等方面，培训一方面晋升了员工的技巧程度，一方面我本人在学习培训的历程中获得的最多，因为这个时候个人要求去思考的会更多，加上我本人对技巧兴趣对照深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循环。

报酬低、条件困难、工作光阴长、工作压力大是团队中最大的难题，这方面公司在某些方面决策层有着严重的差错思想，造成技巧人员对公司抱怨增多，在这方面我本人只能以劝架婆的身价去安慰身边的兄弟，因为我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样，盲目追求利益最大化，不求质量，但求速度，整个社会风俗造成软件行业良莠不齐成长，整个中国三四个人的开拓团队构成的公司数不胜数，整个法度模范员阶层生存状况可想而知，猖狂加班、代码质量低下、维护本钱大、稳定性差、用户体验差。当然我们自己不能去逃避这个近况，对付个人来讲任何假大空的口号都是没故意义的，法度模范员作为技巧人员最紧张的是心态，以优越的心态去面对各类问题，发明问题、办理问题，发明问题埋怨是办理不了问题的(IT民工是我个人觉得IT人最没有正确的自我定新位的一个称谓，试想一个人连本身都看不起本身的职业，他能做好本身的工作吗?)，最主要是办理问题。

软件开拓年度个人总结范文2020

20xx年是我进入公司的第一年，也是我的工作才能获得进步和快速成长的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持共同下，最后在颠末本身的尽力，完成了本身所要完成的各项工作任务，在新的一年光降之迹，我要对曩昔一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中可以或许有更明确的目标，尽量降服本身现在所存在的不够，希望能更一步为本身地点的部门增光，做出本身的供献。下面是我对客岁工作汇总。

一、总结

1.自身定位：在曩昔一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的环境下，在领导和同事的指导下，我感到本身已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，能力感想感染到本身的压力有多大!我的目标也不光是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2.定下心来，脚踏实地：我学的是盘算机专业，我的工作也是盘算机方面的，以前有什么优势，然则踏入工作岗位后才发明，本身学的只是一个根基，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠本身.本身要定得心下来学习.胜利必要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.

3.团队互助：以前在学校或许你可以靠一个取得好造诣，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队互助精神显得尤为紧张.以前我做有些事都是独断专行，但现在已经对本身转变了，多听听他人看法，会犯更少差错，会更长见识，所以要学会与同事之间的互助，服务才更有效。

4.工作环境：在公司一年，对mes大型系统有了个也许了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都控制，条码打印机的维修和设置控制，a4打印机大多半环境可以维护，pda、条码枪已控制，电脑的系统重装和维护已控制，其它基础设置可以维护，对新出来的法度模范控制和了解也对照快。

5.课外学习：sql该学的已经控制， c#学习，简单的法度模范可以编写，但有时还要寄托于网络和朋友，必要进一步增强。但主要照样以网络为主。

二、自身缺点

1.沟通问题：本身的沟通才能只能算一般，因为对付某些事的阐释照样不怎么好，语言表达才能有点差，希望通过平时的交流和沟通来增强。

2.心态问题：本身对付做某些事过于发急，一心想急迫完成，确反而误时，这个问题一开始就不停呈现，现在固然已经基础降服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

3.学习问题：对付课外学习c#这方面，我在编程时感到艰苦的时候有时候就不愿去做，现在固然已经慢慢改进上网搜材料和问问朋友，但有时候照样降服不了本身。

　

2020软件开拓法度模范员小我总结

先自我简介一下，本人从事asp开拓进一年，XX届卒业 生，XX年11月开端 上班，之前做asp，XX年2月后开端 做asp，由于公司转型，现在带十几小我 在一起搞asp开拓，主要是关于准金融行业的行业治理 软件。年度总结在会议上也写了，但仅限于对于及20xx年，自我总结较少，因此今天专门做下自我的年度总结，主要从技巧 、治理 、人生上面谈谈这一年的收获，前辈路过迎接 多多指正。

技巧

我在学校里学的是电气自动化，法度模范 基本 仅限于C基本 课程的一些知识，后情由 VB、HTML转向asp，在asp上消费 了不少时间，对asp对照熟悉，后情由 于公司业务需要，将开拓平台转向asp，开端 对asp不是很伤风 ，以为就是asp的一点扩张(那时还不知道三层架构，数据数据拜访 全在页面里!)，后来招来几个北年夜 青鸟的过来终于意识到asp的强年夜 之处，经由 小我 的努力已经逐步掌握了asp，现在条理 上只能讲小我 认为 是入门罢了 ，原因是多方面的，待会儿会讲到。

相信从面向历程 转向面向对象的同学都有一种感到 ：面向对象开端 真的有点别扭，涉及到属性，尤其是类之间的各类 关系，那时老想用面向历程 传递参数多方面啊。于是老在想对象这种器械 ，从概念中跳中来，以自己的方法 去懂得 才逐渐体会到页面对象的精华 来，分条理 展现、分级别拜访 、封装对象之间各类 关系逐渐真正懂得 了，尤其是对象之间的关系，如对象a与对象b两者之间的关系，有些需要完全公开，有些需要隐藏，有些需要通过第三方传递，有些需要给自己的下级可见，有些需要让下级去完成具体操作这不是现实的实际模型吗?应该这么懂得 ，面向对象滥觞于现实，它不是一种凭空理想出来的理论，这些对象之间的关系可以将其还原为父子、夫妻、领导下属、同事、朋友之间的关系。相比之下，页面历程 往往像是一股脑全部推给用户使用，其中的数据与数据拜访 办法 条理 不清晰，在模拟现实上它与面向对象相比更易于入门懂得 ，实质上难于准确直接地表述。

面向对象上另一方面是它的设计模式，在之前的面向历程 中对这个设计模式并没有清晰地提出来，面向历程 优秀的代码要求高内聚低耦合，从小我 的懂得 上，这仅是对软件开拓办法 技上理论总结;设计模式是达到 了道的条理 ，因为它从更年夜 的偏向 、更抽象的条理 往来交往 表述具体的代码模块之间的关系，可以认为设计模式是完全从实际的应用来赓续 总结得来的经验，之间并没有这种术语，但相信前人确定 也使用到这种思想，它从实际应用于来，当然要应用于实际工作中，认真思考赓续 总结每小我 都邑 有自己的设计模式，可以借鉴前人的思想往来交往 提升自己，弗成 去为设计模式而设计模式。

具体到asp的实现模型中，真正懂得 它的机制与办法 也就不难懂得 ，记住b/s中离不开post或get，所有的AutopostBack、SelectedIndexChanged都是去挪用 Form传值，加上runat=server的办事 器控件打开它生成的源文件也是普通的HTML标签，微软的让软件开拓更容易的思路是很好的，时代在前进，许多 年前你使用C写出MIS证明你很牛，许多 年之后你不在使用C去写学生治理 系统、图书馆治理 系统那只能说明你的脑子少一根筋，开拓语言都有优点 与不足的处所 ，因为它们适用的场合 不合 ，相似 不克不及 拿匕首去跟炮弹比，也不克不及 拿C与pHp比，法度模范 员都有一种偏执的心理，但一点要记住，你面对的用户才有最终谈话 权，法度模范 能不克不及 满足需要，易用性、稳定性、成本才是应当首先放到重要位置往来交往 谈的。

治理

最开端 担负 治理 一职时开拓团队加我在内只有四小我 ，那时只是抱着接收 挑战的心理去做治理 ，加上我本人对照重情感 ，团队之间关系相处都不错，但严重的问题逐渐显露出来：工作的随意性、团队精力 脆弱、工作方法 蛮干，印象深刻的是有几个开端 许诺 项目不克不及 完工，于是最后天天加班，一直做到早上6点，睡一会7点半接着上班，几个同事都是年龄差不多的小伙子，干劲 十足。后来随着时间的推进，问题越来越摆在眼前：项目迟迟不克不及 完工，又由于公司待遇方面让新员工感到 不值得，于是形成了老板埋怨 员工也埋怨 的状况，我在中间两点都要去消火，这期间是我们部分 相对最累的时间但也是相对感到 最充足的时候，后来，之前的员工跟我说再也找不到那种感到 了，这是我能想像的。这期间主要是老总对我十分信任，工作上主要是治理 办法 上对我指点了不少。后来我逐步体会到，治理 应该是年夜 家定规 则去遵守，而不该 该是人管人。

人管人很容易陷入一个误区：领导去时时刻刻存眷 每个员工，这样最后往往后造成员工对领导的搪塞 了事，治理 松了员工会责任下下降，治理 紧了造成员工与领导关系重要 ，另一方面领导时间精力 有限必定 消耗 年夜 量的精力 在日常的监督 中而不克不及 投入到全局的治理 中。

于是定制度-定分工-定进度，明确日常所有的规章制度，这期间除了公司主要的工作规章制度外其他的日常工作规律 、日常治理 等规章制度都是我本人制订，然后征求年夜 家意见最后去贯彻执行。中间也遇到了不少问题，比如 开端 我们内部是允许使用QQ的，后来员工用QQ闲聊的时间增多，年夜 年夜 影响了工作效率，最后决心制止 ，开端 阻力较年夜 (貌似法度模范 员都喜欢挂上几个QQ去到群里搞个群主，虽然群里年夜 多都是菜鸟)，最后多次开会，逐个谈话，解释事理 ，形势逐渐好转。

项目分工上针对技巧 水平明确分工，制订项目开拓筹划 ，由于开端 技巧 都不是很成熟，不少时间我这边强势要求，使用野蛮办法 ，完不成加班我陪着加班，这段时间能感到 到员工对我稍有怨言但总体照样 认可的。

这期间公司新招人员，人员的增多更使我意识到团队治理 的重要性，这期间版本掌握 、编码规范、文档治理 、Bug治理 等诸多问题都获得 一一解决，技巧 水平上主要是我小我 应用 空余时间学习新知识充电，然后展开各类 培训，主要是photoshop、css、js、SQL等方面，培训一方面提升了员工的技巧 水平，一方面我本人在学习培训的历程 中获得 的最多，因为这个时候小我 要求去思考的会更多，加上我本人对技巧 兴趣对照深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循环。

待遇低、条件困难 、工作时间长、工作压力年夜 是团队中最年夜 的难题，这方面公司在某些方面抉择计划 层有着严重的毛病 思想，造成技巧 人员对公司埋怨增多，在这方面我本人只能以劝架婆的身价去安慰 身边的兄弟，因为我明白现在公司的问题与当前中国软件行业的通病一样，盲目追求好处 最年夜 化，不求质量，但求速度，整个社会风俗 造成软件行业良莠不齐成长 ，整个中国三四小我 的开拓团队组成的公司数不堪 数，整个法度模范 员阶层 生存状况可想而知，猖狂 加班、代码质量低下、维护成本年夜 、稳定性差、用户体验差。当然我们自己 不克不及 去逃避这个现状，对于小我 来讲任何假年夜 空的标语 都是没有意义的，法度模范 员作为技巧 人员最重要的是心态，以优越 的心态去面对各类 问题，发明 问题、解决问题，发明 问题埋怨 是解决不了问题的(IT民工是我小我 认为IT人最没有正确的自我定新位的一个称呼 ，试想一小我 连自己都看不起自己的职业，他能做好自己的工作吗?)，最主要是解决问题。

2020年开发人员工作总结

弹指一挥间， 20xx年已经接近尾声，回首过去，不论在工作、学习、经验方面对开发人员而言都是硕果累累!

开发人员工作总结

在踏踏实实的工作中，又迎来了新的一年，在领导班子和其他科室的关心和帮助下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有成绩，有不足，下面就一些情况向领导和同事们总结一下：

一、进一步完善了xx水政普法网系统，实现水政普法网站系统的整合;该系统是省、市(管理)局水政普法宣传、互动、办公自动化与以在内的总平台，该系统运行后，即可实现网内信息共享、协同办公，进而大大地提高了办公效率，提高了现代化的管理水平。编写了项目的技术报告和验收资料，积极与省局相关部门联系，于xx月份通过验收。

二、积极与经济局办公室进行了xx经济情况统计、申报、汇总系统的商榷与论证。利用休息日时间完成了山东全局近xx个单位的ip地址更换工作，ip地址更换牵扯多单位、多部门，即包括路由器、防火墙、三层交换机、vpn等设备，也包括应用系统的地址，相当于重新建设一个山东局新网络的工程量，我们技术人员认真分析资料，整理资料，及时和市局和直属单位联系、交流，达成共识，使ip地址更换工作顺利完成。

三、维修了财务处服务器和防汛办水情科服务器，这两个处服务器相当复杂，财务处服务器是双击备份，水情科两台服务器造病毒攻击瘫痪，(按理来说这些都不是我们工作范围)，但我们知道我们是服务单位，人家提出来，就要想尽办法解决好，我和义东同志利用了一夜的时间把财务处服务器维修好，水情科服务器利用4天时间维修好，两个处室领导非常满意。

四、xx工程局erp系统顺利完成，项目软件研发人员经过一个多月的努力，加班加点，从项目设计、需求分析、安装调试到运行维护，开发技术人员对系统每一环节都做了详细分析设计，对开发过程一丝不苟，力求系统功能多元化，最大程度满足客户的开发需求。erp系统的开发成功，得到了应用单位的好评和认可，为研发团队积累了经验，极大地提高了研发团队的知明度，为今后项目的申请开发建立了良好的技术支持和环境平台。

我们树立的理想，就是干好工作的基础，理想也可以理解成规划，就是规划出要做那些事情，能做那些事情，按照规划一步一步去实施，去实践，停留在纸张上的规划那是摆设，只有按规划去实施，才能做出更大成绩。

我们勤于学习，因为知识是干好工作的本质，知识也可以理解成能力，知识可以在任何时间内、任何工作场合都可以学习获得，在实践中获得的知识才能更好的发展。

开拓市场个人工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的开拓市场个人工作总结，供大家阅读参考。
光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。
一 抢市场，不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里; 不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。
二 抓管理，执行规定。抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
三 勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。
四 存在的问题：1 市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。2 业务回款效果不理想。3 业务知识和谈判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：
1 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2 加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。
3 强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。
4 继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5 进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。
6 做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

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