酒店消防培训总结报告。
时光如水,一去不复返,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去,我们需要好好的总结工作了,总结让工作更有效率,减少了许多重复的劳动。我们在写工作总结的时候可以参考借鉴哪些范文呢?下面,我们为你推荐了酒店消防培训总结报告,希望能为你提供更多的参考。
随着酒店发展规模的不断扩大,消防安全问题令人日益担忧。下面小编整理的是酒店消防培训报告,供大家参考!
酒店消防培训总结报告【1】
为了进一步提高酒店全体员工的安全意识,熟悉掌握报警、接警、查警、出警程序和方法,会使用手提式灭火器扑救初期火灾,会疏散客人和贵重物资。
根据计划安排,20xx年7月11日15:00分再次组织了保安部和酒店全员的一次全店预警消防演习。
在酒店领导高度重视下和各部门的积极参与下,演习达到了预期的目,但也存在了很多不足之处。
具体情况如下:
一、主要特点及做法:
A、演习准备充分。
为搞好演习,保安部制定了较为详细的行动方案,并对方案反复修改最后由保安部明经理审定,各部门根据演习方案中的具体分工,组织消防技能知识培训,准备了演习中所需的器材、
工具、资料,并制定了相关的行动指挥程序,为演习顺利实施奠定了良好的基础。
B、演习得到了酒店领导层高度重视,为组织好此次演习,组织召开了专题会议,强调了演习的重要性,要求各部门密切配合,严格按照方案执行,从而使此次演习圆满完成。
C、演习程序正规,秩序井然,效果良好。
演习从15:00分开始,15:40分结束。
整个演习从报警、接警、查警、出动、灭火战斗展开,应急疏散,酒店全体员工舒疏散集合,善后工作到讲评,层次分明有序。
义务消防员技能动作规范迅速;灭火指挥程序清楚;各环节的请示报告、下达命令、语言表达简短准确。
接警后各部门能及时分派任务,各部门之间协同密切,采取相应的行动,广大员工也充分发挥了团结互助的团队精神。
二、存在不足:
通过这次演习,也暴露了许多不足之处。
A、查警速度慢,通知查警位置不准确。
B、部分员工不严肃,在疏散时动作不够迅速,紧张,未能通过形体动作、面部表情、语言来体现疏散要领和现场的紧张气氛。
C、个别部门和员工在没有启动疏散应急广播前已经开始疏散和分派任务,部分员工不懂得引导客人疏散。
D、各部门到达疏散地点后不能及时清点本部门人员并向人事部汇报。
三、改进措施:
A、保安部将制定酒店全员消防培训计划,对前期培训不到位和员工掌握程度不够的进行二次培训。
组织开展新入职员工和各部门各岗位消防知识培训。
B、加强员工对酒店整个火灾应急疏散预案的培训,进一步提高酒店在一旦发生火情时各部门协同配合能力。
同时组织每个员工进行一次灭火器实际操作训练,保证每个员工实地操作一次。
C、加强保安部消防中心值班员消防设备操作和接警、处警程序的培训。
通过此次演习保安部将进一步完善酒店消防应急预案,努力提高酒店员工消防安全素质,增强酒店整体自防自救能力,从而为酒店宾客、员工创造一个安全舒适的环境。
酒店消防培训总结报告【2】
为了增强公司各部门人员对消防安全工作的认识,提高防范意识,真正做到让大家熟热掌握消防技巧,20xx年8月30日下午3点,公司邀请了省消防宣传中心的李教官,在销售中心二楼会议室举办了一次消防安全知识讲座。
我司各部门部经理、主管以及部门相关员工参加了此次培训。
在课堂上,李教官通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例,条理清晰地从四个方面进行了详细讲解:
1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性;
2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性;
3、掌握使用灭火器材的方法及其性能;
4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。
他重点讲授了火场逃生知识,并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。
理论讲解后,参与培训的全体员工在李教官的带领下进行了现场实操演练。
通过实际操练,员工的火灾防控能力和突发事件应变能力都有了更进一步的提高。
此次消防安全培训课程用时120分钟。
由于采用了理论与实践相结合的教学方式,学员们掌握吸收得很快,效果极佳。
谈及本次消防安全知识培训的初衷,公司有关领导表示: 安全重于泰山,我们只有懂得安全知识,注重安全,积极地加以防范,才会及时发现和消除安全隐患,才能构建美丽和谐的安康家园。
酒店消防培训总结报告【3】
一、快捷酒店的火灾危险性
1、空间狭小蔓延快
快捷酒店空间相对狭小,出口较少,密封性好,通风条件较差。
一旦发生火灾,燃烧释放出的热量在封闭性强的空间迅速聚积,使火场温度急剧上升,极易引燃周围物品品和其它物质。
2、安全疏散困难多
(1)浓烟使能见度缩短。
当浓烟弥漫能见度小于3米时,很难找到安全出口,受困人员易惊慌失措,造成疏散困难。
(2)一氧化碳和有毒烟气含量高。
快捷酒店商品大部分是化纤、皮革、橡胶等可燃、有毒物品。
燃烧会产生大量一氧化碳和有毒烟气,都可使人致命。
(3)由于多数快捷酒店是由原旧房改造而来的,存在疏散通道狭、部分防火分区无直通地面出口,受困人员易产生恐惧心理,从而引发混乱情况。
3、扑救行动困难大
(1)快捷酒店由于空间狭小,出口少,火灾一旦发生,灭火消-防-队员行动不便,疏散人员和物资的方向极易发生冲突,扑救难于迅速和有效展开。
(2)快捷酒店一般来说排水功能较差,因此不能大量用水。
并且大都无通信保证措施,使火灾扑救中的通信设备无法发挥应有作用,易使指挥受阻。
二、快捷酒店的火灾预防措施
快捷酒店的火灾预防应标本兼治,着重把好防火设计关和消防安全管理关。
具体来说,应采取以下至关重要的具体措施满足其具体防火要求:
1、客房设置安全要求
快捷酒店客房要按照《建筑设计防火规范》的有关规定,合理确定防火间距。
快捷酒店的内装修材料应全部采用非燃烧材料。
快捷酒店的变电、发电设施,不宜布置在出口。
快捷酒店建筑材料的耐火等级应为一级,采用的建筑构件应是耐燃的。
2、酒店疏散安全要求
快捷酒店的安全疏散,关系到宾客和酒店人员生命安全,因此在防火设计时,必须高度重视,并满足以下要求:
(1)安全出口的数量:每个快捷酒店安全出口数量不应少于两个
(2)安全出口之间的距离:安全出口宜按不同方向分散设置,当受条件限制不得不同方转自向设置时,两个出口之间的距离不应小于5m。
(3)安全疏散距离:房间内最远点至该房间门的距离不应大于15m;房间门至最近安全出口或防火墙上防火门的最大距离不超过40m,位于袋形走道或尽端的房间时应为20m。
(4)疏散楼梯:当快捷酒店为3层及3层以上,或室内外高差大于10m时,应设置防烟楼梯间;当快捷酒店为二层且实内外高差小于10m时,应设置封闭楼梯间,疏散楼梯间在各层的位置不能改变。
(5)疏散指示标志和事故照明灯具齐全。
(6)酒店广播在火灾事故发生时能得到有效地利用。
3、自动消防系统的安全要求
公安部《消防改革与发展纲要》特别指出:酒店的消防安全,主要靠完善的防火设计和自身消防设施,提高自防自救能力。
为了对快捷酒店火灾能做到早期发现,早期报警,早期和及时扑救,酒店应设置火灾自动报警设施。
设置固定灭火装置应采用消防栓和自动喷水灭火系统两大类。
三、快捷酒店消防安全管理要求
1、强化主体意识,全面落实逐级防火安全责任制
快捷酒店作为法人单位,必须坚决贯彻落实谁主管谁负责、谁经营谁负责、谁主办谁负责的原则,逐级层层签订防火安全责任书,将各自的责任具体明确、细化。
2、建立健全,严格约束酒店员工自身行为
据相关资料报道,我国火灾事故的发生其直接原因,绝大多数又是由人的不安全行为导致的。
因此,必须通过建立健全各项安全制度,约束员工的自身行为,使快捷酒店消防安全工作走向科学有序的轨道。
总结:搞好快捷酒店消防安全工作,必须以人为本,通过建立健全各项安全制度,严格约束每个员工的自身行为酒店工作人员要注重和加强快捷酒店火灾的学习,掌握更多的扑救火灾的经验、教训;
一旦火灾来临时要根据火场实际及火灾变化情况,占领有利水源,有效地部署人力,灵活的运用各种灭火措施,战胜火灾。
GZ85.com更多工作总结范文扩展阅读
关于酒店培训总结报告
酒店培训怎么写? 下面是小编整理的一些关于酒店培训总结范文,希望可以帮助到大家
酒店培训总结范文篇一:
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。
学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。
所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。
每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,
我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,
赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。
勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店淮安国信大酒店,xxxx年也将是一场激烈的竞争战。
怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。
在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。
但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。
所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。
看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。
经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。
所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。
走出店门后能自豪地说我是淮安国信大酒店的员工。
这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。
怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。
我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。
在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。
例如,花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。
我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
酒店培训总结范文篇二:
为进一步提高员工熟知酒店知识,全面强化员工酒店行业意识,努力打造学习发展型企业,酒店人力资源部去年对一线部门员工、销售部员工、新入职员工以及中层干部进行了一系统培训,现针对过去一年培训工作总结:
一、去年年度完成的培训工作
1、由汇浩集团人力资源部牵头组织,分别在xxxx年7月和12月开展了新员工入职培训,并对新员工以卷面的形式进行考核,考试成绩归入转正依据、组织领班以上干部观看李强老师视频演讲集,
并要求部门写,共5次、xxxx年10月至12月期间组织销售人员系列培训共7次,提高了销售人员销售、沟通技巧、xxxx年9月至11月期间开展了服务由心开始主题培训,
其中我们共参与了服务由心开始授课式培训,重点培训服务人员的服务意识、服务心理和服务态度、从微笑到品牌服务的主题培训,重点培训服务标准、服务礼仪、服务艺术、服务技能、服务质量以及组织开展
假如我是客人互动式培训、酒店店训、服务口号以及服务格言甄选活动,并举办了酒店培训成果发布会。
去年年末,我们又开展了储备干咳嗽迸嘌蛋啵?得骷?胖厥尤瞬排嘌???频甑幕?悴棵排嘌?屎嫌诒揪频攴⒄沟娜瞬拧
2、每部门定时安排培训,酒店一线部门客房部、安保部、前厅部、餐饮部中餐厅、西餐厅、宴会厅每周培训一次,工程部、销售部、餐饮部的厨房部、管事部、员工餐厅每两周培训一次,而人事部、财务部每月培训一次。
各部门根据实际情况,组织员工培训,培训主题也丰富多彩,例如:去年客房部以例会形式培训共75多次,其中每周全员全部到场参加培训有36次。
针对工作中发现的不足,安排专题培训。
工作中发现物品摆放不规范的情况,由主管组织员工进行现场培训与指导;针对铺床不平整的情况,部门根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。
另外,也组织客房人员去金煦酒店,进行大理石抛光及铺床的培训,提高了服务人员的工作技能。
为了参加区旅游局的技能大赛,组织员工利用工作之余进行铺床模拟比赛,在正式比赛中,有两位员工分别取得了第二、第三名个人奖项。
常规培训主要以员工礼貌礼仪、对客服务、业务技能以及临场应变方面。
通过案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。
同时,每次培训的结果进行考核并严格要求员工,做到奖罚分明,避免案例的再次发生,加强、提高服务质量。
二、酒店培训不足以及努力方向
1、开展员工酒店的目的是学以致用。
实践中,理论性课堂培训安排得较多,而现场性技能培训、体验式岗位培训则安排较少,导致酒店培训与实际工作难以形成有机联系,起不到提升酒店服务水准的作用。
2、培训成果的运用基本没有。
酒店质检小组应与培训工作有机结合,做到从质检中要求到培训中,通过培训再到质检中的考验。
使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。
周而复始,这样就达到了培训的目的。
3、提高培训者积极性。
培训是为了能给客人提供更好、更专业的服务。
而不是将培训看作是一种负担,对于集团开办的培训工作,各部门应积极响应,不得敷衍了事。
部门内部应营造互动学习型组织,相互学习,相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;
5、加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人工作效率提高,从而带动酒店整体人员素质地提高。
6、我们应在实施中高层管理者领导型工程,培养中高层管理者应对酒店市场变化、带好团队、处理突发时间、科学管理、拒腐防变五种能力,是提升酒店管理水平的基础工程。
三、xxxx年酒店培训工作重点
人事部:1、加强对新员工入职培训,新员工上岗前,规章及礼貌礼节的专项培训。
重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承。
2、跟踪、纪要各部门培训进度,关心集团对酒店培训进度,掌握员工培训情况。
及时与各部门培训主管沟通,了解各部门培训需求。
前厅部:1、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率;
2、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头率;
3、开展各岗位的标准化、程序化培训;
4、部门内部进行业务知识的交叉培训;
5、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论;
6、对员工进行怎样留住客人的专题培训;
7、加强员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训。
安保部:1、保安员熟练使用消防器材及组织人员疏散能力、检查安全隐患能力;
2、加强监控室操作流程培训、巡逻人员职责培训、突发事件应急预案及各岗位接火警处置程序。
财务部:继续对收银组多方面的实操培训、成本组业务强化培训、收货及仓管组业务重点培训、礼貌礼仪培训、微笑服务培训、总账业务培训、会计档案管理等。
工程部:加强对设备操作流程宣讲、安全知识操作培训、酒店一线公共区域维修时礼仪礼貌培训。
销售部:战略营销、搞定客户的六脉神剑、如何准确掌握酒店预测方法、如何促成双方达成一致、如何深入探究和迎合客户需求、消除销售中的客户顾虑、如何创造客户需求、如何实施收入管理的策略、收入管理的重要公式解读、全新营销理念,打造一流销售、收入管理的应用等培训课程。
客房部:1、酒店礼仪礼貌、服务意识及行为规范培训;
2、清洁机械的使用及保养培训;
3、对客投诉及意外事件的处理培训;
4、强化大堂保洁的标准及要求的培训;
5、制服间及仓库的规范管理培训;
6、地毯保养及各种污渍的清洁培训;
7、大理石、木制、不锈钢清洁及保养培训;
8、酒店客房服务质量及服务标准培训;
9、节约水电的使用、低值易耗品的使用等培训;
10、客房做房程序及要求培训。
酒店培训总结范文篇三:
员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。
年初,根据宾馆战略发展要求,部门制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。
并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。
20xx年度,共组织员工大小培训53次,参与培训人数达2000多人,取得了很好的培训效果。
具体的培训形式有:
1、培训酒店服务知识课程的安排
酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。
宾馆管理人员通过一年时间的分批学习,丰富了管理知识,掌握了基本的管理技巧,现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。
2、酒店服务知识研讨会
针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎,现场气氛活跃,学员将工作中遇到的问题在课堂上交流,共同研讨解决之法,
使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用,平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了,学员普遍反映头脑更清晰,工作方向更明确,工作劲头更十足!
酒店安全培训工作总结报告
安全责任重于泰山,对于酒店业来讲,安全是酒店的生命线,安全就是效益,安全工作无疑是酒店日常工作的重中之重。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“酒店安全培训工作总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店安全培训工作总结报告【一】
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。
学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。
在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。
所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。
每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,
赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。
勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。
做为xx的五星级酒店——xxxx大酒店,xxxx年也将是一场激烈的竞争战。
怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为xx地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
1、树立酒店的知名度、提高信誉。
在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。
但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。
所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。
看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。
2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、 环境的约束下,尽心尽责地工作。
经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。
所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。
走出店门后能自豪地说"我是xxxx大酒店的员工"。
这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。
怎样才能提高服务员的工作积极性,这是优质服务的首要前提。
我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感, 同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。
4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。
在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。
例如,花卉品种定期更换、维修及时。
通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。
我坚信xxxx大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
酒店安全培训工作总结报告【二】
为认真学习贯彻党的十八大精神和省、市、区关于进一步加强安全文化建设的决策部署,以深化安全生产年活动、推动实施安全发展战略为主线,以强化安全基础,推动安全发展为主题,深入宣传党和国家关于加强安全生产的重大决策部署,普及安全知识,弘扬安全文化,促进依法治安、打非治违、科技支撑、夯实安全基础等工作有效落实,进一步促进全区安全生产形势的持续稳定好转。根据《市区20XX年安全生产月活动方案》精神,全区各镇街道、园区管委会、政府各主管部门、各生产经营单位紧紧围绕强化安全基础,推动安全发展的活动主题,以深入开展安全生产法律法规宣传工作为主线,以增强全民安全意识为宗旨,提前谋划,精心部署,相继开展了安全生产月首日活动、安全生产月事故警示教育周活动、安全生产月咨询日活动、镇街负责人安全生产访谈、安全生产事故预案演练周活动等一系列丰富多彩的活动,第十二个安全生产月活动达到预期效果。
一、领导重视,精心部署
区委、区政府领导高度重视第十二个全国安全生产月活动开展工作,及时召开安全生产月专题会议,对安全生产月活动进行了全面动员和部署。5月底区委宣传部、区安全监管局、区公安分局、区文广新局、区总工会、团区委、区妇联等单位印发了《市区20XX年安全生产月活动方案》,对全区安全生产月各项活动提出了具体要求。
(一)区政府立即成立了安全生产月活动组委会,组委会由区委宣传部、区安监局、区公安分局、区文广局、区总工会、区妇联、团区委组成,下设办公室,办公室设在区安委办,负责安全生产月活动的日常工作。
(二)各镇街、园区、各部门、各生产经营单位都成立了安全生产月活动组织机构。
(三)各地、各部门、各单位都制订了安全生产月活动方案。
(四)各地、各部门、各单位都将活动经营专项列支,从人力、物力、财力上保证了安全生产月活动正常开展。
二、主题活动,内容丰富多彩
(一)首日活动。安全生产月首日活动中,全区相关单位和部门均在醒目场所悬挂安全生产月横幅。各生产经营单位均按要求悬挂安全生产月宣传横幅,张贴标语,设置宣传栏。区安监局、交通运输局和镇街、企业出动宣传车,宣传安全生产法律法规,累计首日活动全区共悬挂宣传横幅xx条、标语xx条,设置宣传栏xx块,出动宣传车21辆次,为宣传安全生产月活动拉开了序幕,创造了良好的宣传氛围。
(二)警示教育周活动。6月3日到9日,全区各地、各部门认真按照全国安全生产月活动安排,组织本单位职工,采取专家点评、事故责任人、目击人现场说法,职工互评等形式,开展警示教育活动,结合本地区、本行业、本单位的生产特点,突出重点行业、重点岗位、重点场所结合近年来,相关事故案例,认真剖析事故,分析原因,总结教训,探索事故发生规律。区政府对部分发生过生产安全事故和安全隐患较多的工矿企业、煤矿企业和建筑施工企业的负责人,属地管理单位、行业主管部门负责人进行了约谈,分析了全区安全生产存在的突出问题,对今后的安全生产工作提出了明确要求。生产安全事故警示教育周活动中全区共开展警示教育活动xx场次,参加人数xx人次。
(三)咨询日活动。x月x日区政府安排区交通运输局、区住房和城乡建委、区质监分局、区公安分局、区经信委、区总工会、区妇联、区消防大队、团区委、区安监局和池阳街道办事处、古舜社区联合在城区秀山门广场设立咨询台、散发宣传资料,并解答过往群众提出的安全生产有关问题,xx、工业园区等单位也设立咨询台,接受群众咨询,累计咨询日共散发宣传资料xx余份,张帖宣传画210余张,接受群众咨询800余人次。
(四)应急预案演练周活动。20xx年x月xx日上午,区政府安委会组织了皖宝矿业股份有限公司棠溪石灰石矿进行了火灾事故应急预案演练,演练科目设置为柴油库起火应急救援。演练过程中,皖宝公司棠溪石灰石矿参演人员冒着高温,以实战的精神状态,按照预定的步骤和要求,全面演示了火灾发生的报警处置、应急预案的启动、人员的转移、火灾的扑救、物资保障、警戒、后勤救护等各个环节。演练处置紧张有序,排险措施及时有力,效果非常明显,整个演练过程持续了1个小时。通过演练让员工得了如何进行事故应急的处置和救援,取得了良好的安全教育作用。演练周活动期间全区演练各种预案50余场次,其中区政府组织2次参加人数298人,镇街、园区组织演练6次,参加人数215人,企业组织演练53次,参加演练938人,重新修订预案21份。
(五)其他活动。一是在日报版开辟专栏全面宣传区20xx年各项安全生产工作要点和区严厉打击非法违法生产、经营建设行为专项行动方案,大力宣传其它安全生产法律法规。二是在电视台开辟栏目,及时跟踪报道安全生产月各项活动。三是开展了镇街负责人安全生产访谈活动,对本辖区安全生产工作情况、工作思路、影响安全形势的主要原因及下一步采取的措施等进行了访谈。四是深入开展安全生产知识竞赛和创建青年安全生产示范岗活动,全区80余个单位,6000余职工参加了安全生产知识竞赛活动,5家企业创建青年安全生产示范岗。五是组织职工参加了全省安全生产法规知识网上竞赛和安全生产法规宣贯活动。
三、检查深入,隐患整改及时
安全生产月期间,我区结合宣传活动开展了一系列隐患排查整治工作和打非治违专项行动,全区共开展矿山安全检查167次、危险化学品63次、水上交通渡口22次、道路交通11次、其它行业检查122次,共排查隐患1421条,对未及时整改的隐患,按照五落实的要求,督促企业积极整改。
我区今年在全国安全生产活动开展中,准备充分,活动内容充实、丰富,活动成效显著,受到社会各界广泛好评,取得了xx成功,同时我们已清醒的认识到安全生产宣传教育工作是一项长期而艰巨的任务,我们要以科学发展观为指导,坚持安全发展理念,进一步继续深入扎实开展安全生产年活动,不断总结经验,探索规律,创新宣教工作新思路,以不断稳定的安全生产形势和优异的安全生产工作成绩庆祝中国共产党成立九十二周年。
酒店安全培训工作总结报告【三】
根据阳光酒店管理集团有限公司《阳光酒店集团20XX年第二季度主要安全工作安排》文件要求,本月我部积极开展了6月安全生产月活动,我部以《中国xx集团公司20XX年安全生产月活动方案》和《阳光酒店集团20XX年安全生产月活动细则》为标准,在酒店领导的高度重视和全体员工积极参与配合下,取得了较为显著的效果。一个月以来,开展了一系列的安全活动,以实际行动将整改治理隐患,防范安全事故这一主题融入到日常生产活动中。在思想上,进一步强化了员工的安全意识,在行动上,广泛开展查隐患活动,从根本上消除事故。现将20XX年xx月份安全生产月活动总结如下:
一、大力开展消防、安全文化建设培训
1、为了进一步提高员工的安全生产意识,掌握必要的安全作业技能,提高自我防范能力,确保安全生产,杜绝安全事故的发生,我部决定于本月6月17日至21日面向酒店各部门员工开展了一期为期5天,共10课时的酒店安全案例教育讲座,切实提高全体参训员工的安全技能和安全防范意识(图1),课件主要内容有:
①、收银诈骗案例(如:假钞消费、假香烟调换真香烟、大额换币中的猫腻等)。
②、餐饮失窃与诈骗案例(如:餐厅大厅客人财物失窃、服务员手机被骗、餐厅诳吃、醉酒客人xx等)。
③、前厅案例(如:多角色诈骗、客房门卡外借案例、持假身份证入住盗窃等)。
④、消防案例(如:20XX年x月x日吉林德惠禽业公司火灾xx人遇难事件、20XX年6月xx大庆一粮库发生火灾事件、厨房灶台吸烟罩起火事件、施工人员违章操作引发火灾事件等)。
⑤、员工自身安全案例:(如:员工更衣室被盗、博取信任偷盗信用卡等)。
上图:酒店员工参加安全案例教育讲座
2、由酒店安保部提供内容,销售部负责制作策划在员工餐厅建立固定的安全文化墙,不定期更换宣传内容,作为对员工日常安全法规、安全案例、安全提示等方面教育的窗口,活跃了安全生产月气氛,增强员工安全意识,本期安全宣传内容有:
①、防火、火场逃生有关知识。
②、交通安全知识。
③、日常工作及日常防范知识。
④、6月26日国际禁毒日禁毒知识宣传。
3、为增强部门员工的消防安全意识,提高消防自动系统操作人员的消防技能操作水平,进一步加深酒店的消防自动系统操作人员对消防联动中心设备操作的认识,特安排了消防自动系统厂家的专业消防设施维护保养人员到酒店消防监控室现场实际操作演示,使学员加深对设备的操作知识,具体有:
①、了解火灾自动报警器主机正常运行要求(系统设备全部在线工作,没有任何故障、误报火警信息)。
②、手动状态与自动状态的区别。
③、故障显示(探测故障、联动故障、回路故障)。
④、火警显示及联动显示。
⑤、复位、消音键的使用。
4、为全面提高保安人员的综合服务素质,塑造良好的企业形象,安保部特制定了《部门月度培训计划》,并遵照计划开展了一系列的培训计划,具体有:
①6月6日7日、6月27日28日的下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进行了岗位技能实操培训。
②6月13日14日下午3点在停车场对除执勤队员外的全体队员进行了体能训练的实操培训。
二、进一步完善应急预案操作体系
我部门为强化预案管理和应急演练,进一步完善应急预案体系,根据应急管理工作实际,修订完善了部门的各项应急预案如:《灭火和应急疏散预案》、《地震应急预案》、《酒店醉酒客人处理预案》、《处理各项宾客紧急预案》、《客人的财物被盗、丢失的处理程序与标准》、《酒店电梯救援应急预案》、《酒店各机房操作流程与标准》等,以增强预案的科学性、实用性和可操作性,提高预测预警能力,做好防范工作。一旦发生公共事件,酒店各个部门领导作为责任人都能够亲自到现场指挥处置,各职能部门上下联动,协调配合,确保及时妥善地予以处置,将损害减到最低。
三、对酒店安全生产进行全面检查,消除安全隐患
在开展活动即日起,工程部联系电梯维保公司对酒店所有投入使用的电梯进行了一次全面检查,通过连日来维保公司对电梯的安全检查,对可能出现的故障隐患及时进行了整改,对发现的存安全隐患的部件及时进行了更换。
酒店安全培训工作总结报告【四】
20xx年即将曩昔,这一年是劳碌的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关切支持下,在某某司理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了宏大的造诣,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连立异高,在平安、卫生、办事等方面获得了相关的部门确定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过本身的尽力,也取得了不错造诣,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、尊重领导,听从指挥
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接收领导,屈服支配,依照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无牢骚,任劳任怨。对付领导表扬奖励,可以或许正确观待,不骄不躁;对付领导指出工作中的不够之处能实时改正,不暴不弃。可以或许的完成领导交办的工作任务,常常受酒店及客房部司理的表扬。
二、遵规守纪,搞好办事
遵守酒店订定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上放工,处置惩罚好家庭和工作的关系,全年无告假记录,做到全勤上班。严格依照工作流程及领导要求搞好办事,做到房间扫除时不留死角,一尘不染,整洁清洁,为客人办事时,可以或许正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对付客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人说明清楚,取得客人的原谅。查房时,发明酒店物品有损失时,实时和客人一起进行核对,必要补偿时,说清事实,疏解来由,让客人满意。
三、连合协作,不计得失
和酒店人员打成一片,搞好连合,互帮合作,关切爱护同事。在工作中,本身的工作完成后,能实时赞助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍当心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,打消误会,配合做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能实时打电话问候和去医院看望,同事家里有事时,了解清楚后,实时关切赞助,以此来促进交情,匆匆进工作。
四、客气学习,尽力进步
固然做客房办事工作有七、八年了,但在酒店霉畚组织的基础技能和平安培训中,思想上看重,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后实时研习,加深印象,工作中,仔细琢磨,正确利用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使本身办事程度和个人素质再上一个新台阶。
存在的不够和问题:
1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房对照多,光阴对照紧,房间卫生扫除得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记挂号的现象,给个人和单位造成了损失。
2、办事程度还需进步。文明礼貌用语用得少,态度对照生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关切支持下,在某某司理的正确领导下,我将认真做好本职工作,尽力进步本身办事程度,连合同事,积极朝上提高,做到会听话,会办事,会学习,和酒店全体员工一起连合和谐作,配合尽力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞大进,节节高,再创佳绩。
消防安全培训简报800字
可供我们参考的范文有哪些呢?现代办公自动化离不开对文档的高效处理,人们正逐渐接受范文在学习中的重要作用。范文与我们而言,可以给撰写文档提供很好的思路,小编认为这篇关于“消防安全培训简报”的文章非常不错推荐给大家,希望我的分享能够让您更加积极地面对生活!
消防安全培训简报 篇1
为切实做好端午节期间景区消防安全工作,进一步增强旅游从业人员消防安全意识和应急处置能力,5月26日,宁德支队联合市旅游局举办旅游行业消防安全知识培训班,宁德各县(市、区)旅游局安全工作负责人及全市百家旅游景区、旅行社、星级酒店等涉旅企业相关负责人、消防安全管理人共100余人参加此次培训。
培训课上,授课人员首先组织全体参训人员观看了几起触目惊心的旅游景点火灾案例视频,通过以案说法的方式,深刻剖析了火灾发生的原因和经验教训,强调了做好旅游行业管理工作和落实消防安全责任的重要性和紧迫性,并指出了案例中错误的防火灭火方法,分析给出了正确的预防和处置措施。结合旅游单位不同特点,授课人员还深入浅出地讲解了有关法律法规、日常消防安全宣传教育、景区防火工作要点、单位“四个能力”建设、旅游安全生产及应急知识等内容,并详细介绍了灭火器、消火栓等消防器材的使用方法和维护保养注意事项。
为切实做好端午节期间旅游消防安全工作,授课人员要求各单位要进一步学习贯彻相关消防法律法规,充分履行好消防安全主体责任,定期开展用火、用电、用气消防安全检查,对特殊岗位人员实行持证上岗,同时要通过悬挂安全警示横幅、张贴宣传画报,利用电子显示屏滚动播放消防安全宣传标语等多种方式营造浓厚的消防安全氛围,打造良好旅游环境,确保全市旅游行业安全。
培训过程中,参训人员认真听讲,不时提出自己的疑问,面对提出的问题,授课人员都耐心进行了解答。培训最后,授课人员现场演示教授了几种简易结绳法的打法以及在火场中的正确运用技巧。
通过此次培训,进一步增强了参训人员的消防安全意识和火场自防自救能力,提升了全市旅游行业消防安全工作水平,为端午节期间辖区消防安全稳定打下了良好的基础。
消防安全培训简报 篇2
20xx年11月6日上午,市东幼儿园对全园师生进行了安全疏通消防演习活动。目的是为了让孩子从小学会自我保护,遇到火警懂得快捷、有效的逃生的办法。
上午10点左右,忽然听到紧急的警报声,各班教师迅速按紧急预案的疏散线路带领幼儿拿起湿毛巾,捂住口鼻,弯腰小步快走,分两道楼梯迅速且有序下楼。途中,孩子们安静且井然有序。很快孩子们集中到操场安全地带,教师迅速地清点人数,并向总指挥报告。整个疏散活动只用了2分多钟。通过这次的演习活动,不仅让师生们懂得发生火灾后如何进行自救、如何逃走、如何拨打119电话报警,更懂得了面对突然发生的重大事故要沉着冷静,紧急撤离。
市东幼儿园还将安全教育渗透到了日常的教学活动中。大二班的潘蕾蕾老师对家委会成员代表开放了《着火了,怎么办》的集体活动,活动通过视频、PPT以及师生互动的方式,让幼儿明白如何在火灾中冷静的面对和正确的逃生方式。
在以后的教学及一日活动中,市东幼儿园将进一步将安全教育工作放在首位,为孩子的安全、健康快乐成长创造环境。
消防安全培训简报 篇3
××××年××月××日下午,公司安全生产办公室联合××市××区消防大队在五楼多功能会议室举办了消防安全培训。公司各部门、各子公司均积极安排员工参加培训。
本次培训由××台区消防大队李队长主讲,主要介绍了发生在我们身边的一些典型火灾事故案例和火灾预防常识。通过对这些火灾案例起火原因的分析,事故的调查和处理讲解,生动形象地说明了火灾的危害性和带来的严重后果,告诫广大员工要严格遵守消防法律、法规,杜绝不安全的用火、用电行为,为生命安全护航,为幸福生活铸就一条阳光大道。
消防事关生命和财产安全,无论我们身处车间、宿舍、办公室、网吧、食堂、仓库等任何地方,无论我们是在工作中还是生活中,无论什么时候,严格遵守消防法规和管理制度,维护消防设施,及时消除火灾隐患,做好火灾的预防工作,确保生命财产安全也是我们每一位员工应有的责任和义务。
12月2日晚七点,由xx大学法学院学生会主办的消防安全知识讲座在模拟法庭正式开讲。本次讲座特意请来xx市公安消防局防火监督处工程师xx先生为同学们介绍有关消防安全的知识。
邹老师从不久前的上海大火说起,并谈及同是在上海发生的高校火灾,令六女生丧命的悲剧,以此作为引子开始介绍高校发生火灾的原因及火灾隐患。其中不乏平时同学们都掉以轻心的问题,比如一般同学习惯离开宿舍候后仍然继续使用充电器,和夜晚睡觉时点燃蚊香驱蚊等等。邹老师的话提醒不少在座的同学,提高了同学们的消防安全意识。
除了介绍如何防火以外,邹老师还图文并茂的解释各种灭火工具的用法和需要注意的地方,以及逃生时候那些必须留意的小细节等等平时大家都可能忽略的知识。
到了提问环节,同学们纷纷就平日可能存在的消防隐患向邹老师请教,热情的提问邹老师都一一详细回答,赢得了同学的阵阵掌声。最后,由法学院团委副书记xx老师向邹老师赠送纪念品,谨表达感谢之意,至此,本次讲座完满结束。
早在11月28日下午4点半到晚上7点,党委副书记xx老师、团委书记xx老师、团委副书记xx老师、团委副书记xx老师、团委副书记xx老师等人在学生会干部的陪同下亲自到访本科生xx级、xx级、xx级以及研究生xx级、xx级的宿舍进行文明宿舍评比,并同时检查监督学生宿舍是否使用大功率电器,并对学生进行了深刻的防火教育,提醒法学院同学注意秋高气爽要注意宿舍用电安全,大大提高了同学们的防火意识。
7月18日上午,我分队成员与中医药大学在行小分队在xx区药监局领导的领导下,一起在xx区xx社区开展了一系列的活动。
8:00我分队与中医药小分队一起准时到达xx社区,并开始活动前的准备工作。8:30开始我分队的特色活动——“食品科学商店”咨询活动,我分队成员顶着烈日为社区的居民解答一系列关于日常食品安全的问题。此活动受到了当地居民的热烈欢迎,有大量的居民到活动现场进行咨询活动,而我分队成员都为他们一一做了解答。与此同时,中医药分队进行了花茶活动。我两分队的活动在当地形成了一道亮丽的风景线,引起了很大反响,受到了当地居民的一致好评。活动持续了三个小时,到结束时,来咨询的居民还络绎不绝。虽然此次活动的条件非常恶劣,但成员都顶着烈日出色的完成了预定任务。并在帮助居民的同时,我们自我也从中学到了很多,得到了很多。
11:30活动结束,我分队与中医药分队和xx局领导一起合了影。为本次活动画上了一个圆满的句号!
消防安全培训简报 篇4
关注安全,珍爱生命,构建和谐校园通讯稿安全是重要的,安全也是必备的,我们应做到将安全“放在心中、牢记在心中、刻在心中”。正如“安全重于泰山”。只有懂得安全知识,注重安全,积极地加以防范,才会及时发现和消除安全隐患,才能使生产和生活得以正常继续下去,社会更加繁荣和稳定。危险事故的隐蔽性和突发性提醒人们,必须时时事事牢固树立安全第一的意识,严密防范,居安思危。此次消防演习的通过理论与实践相结合的特色,消防知识讲座与消防实战演练相贯通的形式打破了同学只局限的从书本、海报等方面了解消防的理论知识,切实的使我班同学们对消防安全知识由感性认识上升到理性认识,对于危险的防护由理论上升到实践。从本质上加强了同学们的消防意识,提高了同学们的消防实践能力。
新学期来临,为增强全校学生的消防安全意识,了解学校的防火制度以及提高发生火灾后的学生们的自救和处理能力,xx校区一(2)班的全体同学在2月25日下午观看了消防安全视频。
通过视频让大家了解到:
一、易发生火灾的几个场所:一个是学校实验室;另一个是学校食堂。
二、发生火灾时要镇定,不要慌,用湿毛巾捂住口鼻弯腰贴着墙壁撤离现场到操场上集合。
三、身上衣服着火了要脱下衣服或在地上打滚。
四、如果出口着火了要在窗边呼救。
通过这次的视频,让我们了解消防安全的重要性,为我们以后的防火自救提供了经验。
为普及消防安全知识,提高安全文化水平,xx月x日下午,我局举办消防安全知识讲座,邀请xx市社会安全消防中心的教官授课,市局机关干部职工参加。
谢教官通过大量的典型火灾等灾害性案例,借助实物和宣传画,结合工作、生活中的实际情况,生动详细地为大家讲述了家用车用干粉灭火器的使用方法、家居办公自发光防毒防烟面具的正确操作以及火灾面前正确的逃生自救措施。一幅幅因失火造成的悲惨图画,一个个触目惊心的数字,一行行温馨的提醒文字,让在场的干部职工切身感受到大火的无情和生命的脆弱。谢教官一再警示大家消防安全无小事,要求大家从工作生活中的小事做起,居安思危,预防为主。课后,负责同志还请谢教官排查了市局办公场所的消防安全隐患。
通过此次消防安全知识教育,使干部职工的消防安全观念进一步得到提高,消防安全意识进一步增强,并提升了干部职工在遇到突发消防安全情况的自救能力,促进了市局消防安全工作的有效开展。
消防安全培训简报 篇5
本次活动围绕“生命健康诚可贵,消防安全记我心”的主题,以充满趣味的消防讲座、寓教于乐的消防游戏等形式对该校学生进行消防知识宣传活动,将消防知识学习与娱乐融为一体,提高了学生的兴趣和参与度,受到该校领导的高度赞扬。
14:20小队成员在校门口集合,14:50我们便浩浩荡荡地向目的地出发;去到中学后便布置场地。本次活动第一个环节是生动活泼的消防知识讲座,主讲人健涛幽默风趣,深入浅出地将消防知识讲述给同学们。接下去的有奖问答,活跃了整个消防讲座的气氛,调动了同学们的积极性,加深学生对消防知识的了解,增强了消防意识。
第二个环节是叠报纸游戏——主要是通过对刚才消防知识讲座的积累,学以致用于游戏上,从8个班级中筛选出胜利的2个班继续游戏比赛。
第三个环节是激烈的消防游戏比拼。游戏是由志愿者自行设计的穿插着消防知识问答的,最后一个环节是自由交流。中学生们和我们志愿者进行了心与心的交流。
通过游戏互动,使得参与活动学生和志愿者们在短短的时间内建立了初步的友谊,但是这却是段深刻的美好经历。在活动的结束时,志愿者们与学生们纷纷拿出手机互相拍照留念,并且留下联系方式。有的学生拉扯着志愿者的臂弯,为他们献唱英文版的生日歌曲,感动了在场的每一位志愿者。在志愿者们骑车出校门的时候,看见学生们不舍地挥手及其脸上满足的笑容,他们知道自己这次没有来错了,给别人带来知识和快乐,是作为志愿者一份对大的幸福和收获。
随着“健康生命至上,消防安全记心中”中学行活动落下帷幕,“你我关注消防,生命安全至上”消防系列活动完满结束。
消防安全培训简报 篇6
为增强广大干部职工消防安全意识,提高发现消除火灾隐患、扑救初起火灾、组织人员疏散逃生和开展消防宣传教育的能力。5月18日,省商务厅举办消防安全培训会,邀请武警河南省消防总队防火部高级工程师施秀琴大校对全厅干部职工开展消防安全培训。赵战平巡视员出席培训,厅机关干部职工和厅属单位有责同志150余人参加了培训。
消防安全培训重点讲解了火灾形势分析、法定消防职责、消防安全管理及我省火灾的特点,观看了近年来国内、省内一系列造成重大人员财产损失的`火灾事故案例,列举了工作生活中常见的消防安全隐患及发生火灾后的扑救方式,逃生方法等。通过培训,全厅干部职工的消防意识进一步增强,消防知识进一步丰富,消防技能进一步提升。
受厅领导委托,厅办公室张中华副主任对我厅消防工作提出三点要求:一是消防安全涉及各行各业,关系千家万户,全厅干部职工要始终保持清醒头脑,确保消防安全形势稳定,克服麻痹思想牢固树立消防安全发展的理念。二是机关各处室局、厅属各单位要在消防安全上采取具体措施,对用电安全进行一次拉网式排查,对老化线路、消防设施等进行重点排查,及时发现及时整改隐患。三是相关业务处室局要对商务领域的重点行业、重点企业、重点环节进行督导检查。特别对大型商场、超市加油站等要时刻绷紧消防这根弦,最大限度杜绝消防安全隐患。
消防安全培训简报 篇7
为进一步增强消防安全意识,提高辖区养老院、社会福利院的火灾防控和初期火灾处置能力。9月22日下午,伽师县消防救援大队深入伽师县敬老院开展消防安全培训演练活动。养老院70余名老人及20余名护工参加了培训活动。
活动中,消防宣传员结合养老院实际,针对秋季消防安全工作重点,采取理论知识培训和消防器材实际操作相结合的方式,从养老院火灾事故案例、消防安全知识、灭火器材使用、消防安全管理等方面进行了详细讲解。宣传人员示范讲解了灭火器、室内消火栓的使用方法,并组织护工对灭火器、消火栓等设备进行实际操作,使参训人员熟练掌握灭火器摇、拔、握、瞄、压、扫使用步骤和覆盖窒息灭火使用方法,确保一旦发生险情,所有人员都懂得如何自救和逃生。培训结束后,大家纷纷表示,通过此次培训演练受益匪浅,从思想上对防火、灭火等消防安全知识产生了深刻的认识。
随后,宣传员对老人居住环境的疏散通道、安全出口、灭火器、应急照明灯等消防设施是否配备齐全、是否完整好用、用火、用电是否符合规范要求及单位人员消防安全制度落实情况检查的同时还要求养老院负责人要切实做好隐患自查自改、强化日常消防安全管理、定期开展消防安全培训,不断提高老人消防安全意识和自防自救能力。
通过此次培训,进一步增强了弱势群体消防安全意识,切实做到一旦出现险情,能够快速有效组织人员疏散逃生,使敬老院管理人员能够掌握基本的防火、灭火常识,有效的改善了社会福利机构消防安全环境,提高了弱势群体抗御火灾和组织逃生的能力。
酒店年度培训总结
每一年酒店都需要进行年度培训,酒店年度培训总结应该怎么写?下面是小编整理的酒店年度培训总结,仅供参考。
酒店年度培训总结【1】
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。
在20XX年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。
在20XX年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在20XX年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。
在20XX年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。
本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。
各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。
本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。
在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。
在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排12次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。
本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。
在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。
另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
20XX年在员工中进行了日语和英语的培训。
四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。
三月份起在宾馆前台部门中开展了每日学英语活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。
八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。
尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。
外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。
从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。
但仍然存在着虎头蛇尾的现象。
究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。
本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、读一本好书,上好一堂课活动贯穿了20XX年整年。
主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。
在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。
另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。
如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。
尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。
四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。
总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。
考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。
包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴。
从20XX年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。
这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。
饭店管理部在20XX年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。
宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。
同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。
组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。
正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。
相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。
宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。
饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。
所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。
本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。
在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。
酒店年度培训总结【2】