扶植公司年终总结。
时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板？经过小编精心整理，推出扶植公司年终总结，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！
200*年是**市城市扶植投资有限公司(以下简称建投公司)进入本质性运转的第一年，也是我市全面实施“十五”计划、着力推进城市化进程的紧张一年。一年来，建投公司遵循“办事经济大局、实现超过成长”的工作思路，在市委、市人大、市当局的亲切关心下，在市当局性投资项目治理委员会办公室(以下简称投资办)的直接领导下，牢靠建立经营城市理念，以加快阜阳城市成长为己任，牢牢环抱向国家开拓银行(以下简称开行)申贷这一主题，拓展思路、抓住机遇、积极探索、刻意朝上提高，全面完成了200*年工作目标和各项工作任务，为阜阳城市扶植和经济成长做出了必然供献。回首今年所做的工作，主要有以下几个方面：
(一)明确思路
1、明确建投公司投融资的主体位置。建投公司是阜阳市当局为加快城市根基设施扶植方式，深化城市扶植投融资体制革新批准设立的具有自力法人资格的国有独资企业，也是市当局应用组织优势，调控、整合城市资源，加大投资力度，完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是建立经营城市理念，立异市场融资方法，将当局行为变为企业运作。建投公司的设立，使“当局引导、市场运作、公司经营”的新机制、新理念有了明确的载体。
2、明确建投公司当局性投资项目的实施主体位置。为增强开行贷款资金治理，强化项目决策，必须首先从机制上进行完善和规范。为此，市当局专门成立当局性投资项目治理委员会(以下简称投资委)，作为决策机构，对当局性投资项目进行决策指导。投资委下设投资办作为承上启下的中间机构，直接领导、督匆匆建投公司实时把投资委的决策贯彻落实，具体实施。形成了宏不雅(投资委)、中不雅(投资办)、微不雅(建投公司)三位一体的治理体系，确立了建投公司当局性投资项目的实施主体位置。
3、明确建投公司的主要职能和任务。建投公司作为我市城市根基设施的投融资运作主体，从设立之初，就明确了职能和任务：一是融资，依托当局有效资产，按市场化运作方法，多渠道筹措资金，满足城市扶植资金需求；二是投资，投资重点是城市根基设施和市政公共设施(当局性投资项目)，同时选择有全局带动性和有较高收益的项目进行投资，增加收益，壮大实力；三是还贷，树立债务了偿机制，高效运作城市资产，匆匆进城市扶植资金的良性循环和地皮资本的赓续增值，确保债务定期了偿。
4、明确工作思路。在明肯定位、职责和任务的根基上，建投公司明确了201X年的工作思路：屈服办事于阜阳经济成长的大局，以树立科学、规范、高效的治理机制和运行机制为重点，全方位打造公司的核心竞争力，抓好项目扶植，规范资金治理，积极实施多元化经营战略，加强公司自我积累、自我成长的才能，实现公司康健、持续、快速成长。
(二)完善机制
1、完善法人管理布局。开行贷款资金量大、涉及面广、政策性强，为切实完成承贷扶植和还贷职责，建投公司依照今世企业制度和《国法律》的要求，订定了公司章程，成立了董事会、监事会和司理层。200*年8月18日召开了公司重新组建后的第一次董事会，标志着国法律人管理布局已步入正常运行轨道。董事会、监事会和司理层三者按各自分工，充分施展职能，切实做到决策民主化、监督制度化、治理规范化，形成了决策机构(董事会)、监督机构(监事会)、实施机构(司理层)相互制约、相互支持、相互共同的治理模式，完善了组织架构。
2、完善规章制度。进入本质性运转以后，为开好局、起好步，切实做到治理规范化、科学化、制度化，确保开行贷款的政策平安和资金平安，建投公司参照外地经验，结合我市实际，先后订定了《阜阳市当局性投资项目治理法子》、《阜阳市当局性投资项目资金治理法子》、《阜阳市经济技巧开拓区当局性投资项目资金治理法子》、《阜阳市国有地皮使用权出让金征收使用治理暂行法子》等12个规范性文件和实施细则。规章制度的完善和树立，为开行贷款项目顺利实施提供了政策保障和司法根据。
3、完善内部运行机制。完善运行机制是建投公司强化内部治理，规范公司行为的紧张环节。为此，公司从实际工作必要出发，经多次讨论、酝酿，先后订定了《阜阳市城市扶植投资有限公司治理纲目》、《阜阳市城市扶植投资有限公司各部门工作职责》、《阜阳市城市扶植投资有限公司廉政扶植规定》等24个基础治理制度(已编纂成《文件汇编》)，明确了内部分工和职责，树立了上传下达、政令通顺、连合协作、规范有序的工作秩序。此外，公司还把企业文化扶植、廉政警示教导和增强法制学习等作为日常工作的紧张内容，进一步强化了内部治理，加强了责任意识，使连合协作、爱岗敬业成为员工的自觉行动，有力地推动了各项工作顺利开展。
(三)规范运作
1、规范20**年投资计划编制工作。依据投资委领导的看法，在市投资办的悉心指导下，建投公司本着把握政策，摸清环境，认真编制，规范操作，逐级上报的原则，精心组织编制了20*年投资计划，并在第一次投资委全体会议上得到通过。完备的投资计划，加强了工作的目的性、主动性和可操作性。
2、规范项目工程招投标。招投标是项目扶植的症结环节。今年以来，建投公司严格依照“公道、公正、公开”的原则，按照有关司法法度模范和规定，积极推进招投标工作：一是在初次运作开行贷款项目的招投标历程中，在全市范围内公开招标选择招标署理机构和预算编制机构，同时组织现场勘察和招标文件答疑，采取弱化标底、合理低价中标的方法，使项目工程均匀中标价比预算价低落20%；二是在对颍州路人行道改造标段和阜临路途径改造的6、7标段，采取了国家最新推行的工程量清单报价方法招投标，创始了阜城工程量清单报价招投标先河；三是在南城河拆迁历程中，公司依照相关司法、律例规定，认真进行拆迁评估，订定拆迁，并向拆迁治理部门提交了揭橥拆迁许可证所要求的全部要件，如期举行了拆迁听证会，此举首开我市城市公益事业行政许可听证会记录。
3、规范项目实施和资金治理。为确保开行贷款项目顺利推进，增强资金治理，进步资金使用效率，建投公司相应订定了《阜阳市城市扶植投资有限公司当局性投资项目实施细则》、《阜阳市城市扶植投资有限公司项目运作流程》、《阜阳市城市扶植投资有限公司当局性投资项目资金拨付法度模范》等一系列项目实施和资金治理细则，规定了严格的项目操作和资金拨付法度模范，包管了开行贷款项目实施和资金规范使用。
4、规范人员雇用法度模范。依据市当局有关会议抉择和市领导有关指示精神，建投公司会同人事部门订定严格周密的人员雇用规划，在市纪检等部门的监督下，对参加应聘人员的资格进行了严格检察；精心组织笔试和口试，最后对拟录用人员进行了公示。颠末严格把关，层层筛选，最后经批准公司录用了五名专业技巧人员，为公司往后各项工作的开展奠定了根基。
(四)抓住重点
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2020年公民道德扶植运动总结
为了积极推进公民道德扶植工作，依据《县精神文明扶植委员会关于印发县20xx年“公民道德扶植鼓吹教导月”运动的看护》文件精神，我局认真支配，精心组织开展了“公民道德鼓吹月”运动，现将运动开展环境总结如下：
一、统一思想，进步认识
今年3月是全省第十一个“公民道德鼓吹扶植教导月”，为贯彻落实《公民道德扶植实施纲要》，扎实深入地推进社会主义荣辱不雅教导，进一步进步公民思想道德素质，巩固“创优”、“创模”、“城乡情况综合管理”工作成果，尽力进步全局干部职工的文明素质，我局对开展“公民道德鼓吹教导月”运动作了过细支配，并落实专人负责此项工作，积极介入县委、县当局和辖区组织的各类鼓吹运动，取得了优越的鼓吹教导后果。
二、认真落实，务求实效
依据县文明委的支配，结合我局实际，我局认真开展了以下工作：
（一）认真参加了县文明委组织的集中鼓吹运动，印发公民道德鼓吹材料1000余份，款待群众咨询20余人次；
（二）认真开展文明礼仪大鼓吹运动，组织全局干部职工认真学习了《公民道德扶植实施纲要》、《爱国主义教导实施纲要》、《县文明市民手册》等思想道德教导材料，使全局职工充分认识到增强公民道德扶植鼓吹的紧张性，加强了全局干部职工进步文明素质和康健程度的自觉性。使人人都积极介入到运动中来；
（三）积极开展“创文明机关·做人民满意公务员”运动，着力打造“耿介勤政”的政务情况，引导全局干部职工牢靠建立文明意识、公仆意识、奉献意识和办事意识，尽力打造务实高效的机关形象；
（四）认真开展“礼貌待人·诚信办事”运动。要求系统内窗口单位认真开展“礼貌待人·诚信办事”运动，着力打造“规范一流”的办事情况，勉励组建窗口行业志愿者办事队，尽力晋升群众满意度；
（五）鼎力开展“遵守公德·习惯文明”运动。结合城乡情况综合管理工作，认真开展农贸市场规范扶植和煤矿扬尘管理工作，着力打造“洁净优美”的城乡情况；
（六）在开展公民道德鼓吹月运动中，我们牢牢结合自身工作，积极开展文明办公、文明执法运动。到20xx年3月止我局行政执法人员共开展行政执法34次，每次都认真做到依法行政，文明执法；
通过以上运动的开展，在全局营造了公民道德扶植的优越气氛，全体干部职工的公民道德意获得了进步。
公共文化办事体系扶植工作总结
为了进一步完善公共文化办事 体系，切实保障人民群众的根本 文化权益，推动XX乡文化事业年夜 成长 年夜 繁华 ，在曩昔 一年中，XX乡党委、政府依据 (关于加快 构建现代化公共文化办事 体系的实施看法)的文件精力 ，结合 我乡实际情况，年夜 力成长 扶植 公共文化办事 体系，现将XX乡20xx度文化体系扶植 的如下。
一、实施公共文化基本 设施工程扶植 ，健全公共文化设施网络
1、进一步提升XX乡综合文化站的设施功能 ，增强 治理 和软情况 扶植 ，提高办事 质量和水平。在全乡增强 相符 标准 的村文化运动 室扶植 ，到20xx年全乡所有村(社区)都将建成文化运动 室，配备专职的文化治理 员。
2、在全乡普及相符 标准 的文化运动 室。其中百里村和结合 村新建文化运动 广场一座，都配备完善党员远程教导 、共享工程资源和体育运动 场合 ，逐步形成能开展村级文化、体育的运动 中心，形成笼罩 城乡的下层 公共文化办事 体系。
3、积极成长 农村办事 点，重点支持欠蓬勃 村的下层 办事 点扶植 。至20xx年，依托乡乡综合文化站建成办事 点3个，整合党员远程教导 工程、广播电视村村通工程，目前三个行政村运动 室都开通了有线广播电视、互联网，进一步加快 与市域内的数字图书馆、数字文化馆联网，使之成为下层 群众接收 教导 、获取知识、享受愉快 的平台。
4完善农村广播电视基本 设施扶植 和体制机制扶植 。到20xx年，完成全乡光缆联网和有线电视网络线路升级革新，采取 多种技巧 方法 完成自然村的村村通广播电视、互联网工程扶植 。
5、改良 片子 基本 设施，推进农村片子 数字放映工程，完善片子 公共办事 体系。在XX县文新广局的支持下，根本 实现3个行政村每月放映1场片子 。
6、依托传统节日、重年夜 庆典运动 和民间文化资源，开展群众喜闻乐见、富厚 多彩的文体运动 。
二、增强公共文化办事 供给 能力，富厚 办事 内容
1、乡文化站年均举办 各类扫黄打非等运动 不少于3场。每年免费举办 培训班、演出等运动 不少于8场。
2、统筹城乡成长 ，面向下层 、面向农村，推进资源下移，逐步实现同城同待遇。文化站应施展 下层 文化阵地作用和文化资源优势，依托传统节日和重年夜 庆典运动 ，开展富厚 多彩的群众文化运动 。
三、加快 公共文化体制机制立异 ，完善办事 保障体系
1、树立 政府统一领导、相关部分 分工负责、社会团体积极介入 的治理 体制和工作机制;
2、树立 总量充分 、构造 合理的公共文化经费投入机制，年度文化投入不低于同级财务 支出的增长幅度，。保障本级公共文化事业单位 正常的办公经费、业务经费、重年夜 专项运动 经费、业务学习培训经费，并纳入预算，确保公共文化事业可持续 成长 。
3、树立 并实施公共文化办事 绩效评估制度，形成政府、社会、办事 群体配合 介入 的监督 治理 机制。树立 起政府、文化和财务 部分 、公共文化机构、重年夜 文化项目工作考察 机制，实行文化工作目标责任治理 制，纳入各级领导班子任期目标考察 体系。
4、XX乡着力创造 加倍 有利于文化年夜 成长 年夜 繁华 的政策情况 、舆论情况 和社会情况 ，形成优越 气氛 和强年夜 合力。搞好组织群众的重要作用，动员 全社会普遍 介入 文化扶植 。
2020年度文化扶植工作总结
20xx年以来，蜂桶寨乡党委、当局高度看重全乡文化扶植工作;高度看重，增强领导，把文化扶植工作列入年终紧张目标稽核指标之一。满足人民基础文化需求是社会主义文化扶植的基础任务，为群众提供多条理多方面多样化精神需求的文化产品。乡党委、当局充分应用全乡普遍的群众文化根基，进步全乡文化扶植办事程度，富厚活泼了村子民群众文化运动，让群众纵情享受文化的滋养，晋升了群众的幸福指数。强化了群众的精神风致，夯实了群众文化素质的根基，推动创建魅力蜂桶寨乡的扶植。
一、增强领导，构建文化办事体系
20xx年度，蜂桶寨乡党委、当局把文化扶植工作同全乡经济、政治、社会等工作和谐同步推进，高度看重文化扶植工作。依托乡综合文化站和普遍的群众文化根基，成立了文化扶植领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
下设办公室，办公室主任由龙树光兼任，负责文化站的日常事务工作，做到中心工作有人抓，老例工作人人推。
二、夯实根基，创建文化办事网络
1.乡党委、当局筹建综合文化站大楼，并对乡综合文化站进行设备、设施的配置。201X年县文新广电局为我乡配置的电脑、投影仪、书架、书500册、桌椅、片子放映全套设备、铁椅80套、55寸台式触摸屏电视设备、娱乐设施等，满足了人人有场地看书，有水喝，有办事人员指导、治理，有效保障了人民群众基础文化权益，让文化办事深入下层，办事民众。
2.在20xx年蜂桶寨乡8个村子都开设了农家信屋，每个书屋配备了书屋治理员，每个村子开设了农民夜校，村子指派专人负责。农家信屋已笼罩全乡8个村子委会，做到城乡文化平衡成长。实时为群众提供文化产品，包管农村子文化阵地这个载体功能社会化、办事均等化，以文化引导人、教导人，进步人民群众的精神道德程度。
3.成立了新康村子、民和村子锣鼓艺术团、青坪村子、和平村子歌舞队、文艺团队以社会效益为主，常常参加社会公益运动演出，有文艺主干五十余人。共同当局中心工作，深入村子组演出，应用庆三八、五一、建党节、国庆、元旦、春节等，鼎力鼓吹党在农村子的各项方针、政策、司法律例等编排新节目，做到节目内容康健、诙谐，主题光显、活跃，形成贴近农村子群众实际，深受广大干部群众的喜爱。让群众在笑声中获得教导，在欢畅中受到启发，在愉快中接收教导。各村子成立业余舞蹈队，参加各类宴席演出，富厚了业余文化生活，增强家庭文化流传。
4.积极开展对全乡农民的技能培训、消防平安知识、文明礼仪素质培训、就业指导、情况卫生等培训工作，以及交通平安法、计划生育法等鼓吹，进步广大群众的个人美德、社会公德，匆匆进了家庭美德的晋升，进步广大群众的精神文化咀嚼，加强了学法守法意识，匆匆进了社会协调稳定。
5.经济是根基，文化是血脉，群众生活逐步进步，有不少的群众已经开始爱上广场舞，加速广播电视村子村子通工程。我乡为富厚群众精神生活，尽力扩张农村子广播电视笼罩面，看重完善和施展现有无线转播台站的作用，乡广播站亲自到各个村子和谐沟通，新增新康村子、民和村子两个站点，增加了有线电视笼罩率，力图使农民群众收听、收看到套数更多、质量更好的广播电视节目。开展农村子片子放映运动，组织放映队在我乡各个村子轮回放映，富厚了农民群众生活，并在部分村子安置了投影仪等设备，放映了大宗以爱国教导、农村子革新成长等为主题的片子，极大的富厚了我乡农民群众的生活，为我乡社会经济成长提供了优越的文化气氛。
搞好文化体育的成长，认真抓好贫困村子体育文化事业扶植、完成民和村子、光明村子篮球场扶植，完成民和村子，光明村子，新华村子等文化运动室扶植。近年来，受地震和降雨的影响，娱乐广场都受到不合水平的损毁，今年乡党委、当局对篮球场、休闲场地已维修完成，包管群众在受灾后仍然可以开展健身娱乐运动，富厚了群众的业余生活，进步了群众的幸福指数。时为群众提供文化产品，包管农村子文化阵地这个载体功能社会化、办事均等化，以文化引导人、教导人，进步人民群众的精神道德程度。削减了社会和家庭矛盾，正确引导了社会热点，疏导了"大众的情绪。20xx年度，我乡加大了对文化扶植的投入，推动了全乡文化成长的方式，保障人民群众基础文化权益。进步了文化深入下层、深入群众的办事力。
中国扶植银行的年度总结
一、增强政管理论学习，进步自身修养
积极参加党支部组织的各项学习运动，并注重自学，认真学习了党的xx大、xx届五中、六中全会精神。进一步进步了本身的理论程度与政治素质，包管了本身在思想上和党保持一致性，强化了耿介自律的自觉性。认真学习上级行新出台的各项政策，学习分、支行的经营阐发会议，使本身在一线办事中更好的执行上级行的各项政策，进步了执行力。
二、增强业务学习，进步自身综合素质
随着建行的网点转型工作的开展，“晋升客户满意度，进步客户忠诚度，加强网点贩卖才能”已成为大势所趋，原有的业务知识和技能已不能完全满足现实工作的必要，所以，在日常工作中增强了新业务、新知识的学习， 遇到不懂的地方客气向领导及同事请教。 我知道为客户提供优质的办事，必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基础功。固然平时下了班很迟很累，但我始终严格要求本身尽力学习专业知识。一年来，应用业余光阴学习国家金融政策、司法律例和今世商业银行治理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等册本，时刻不松懈学习，常常学习到深夜。我知道为客户提供优质的办事必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基础功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。
三、增强办事，进步客户满意度
“网点转型，办事先行”，在耐久的一线办事工作中，我坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的办事，以本身真诚的办事博得了客户的尊重和信任。在为客户办事的历程中，做到操作标准、办事规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了优越的印象，也博得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并依照省、市分行开展规范化文明优质办事的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”办事，以饱满的热情，欢迎着每一位前来解决业务的客户，对个别态度欠好的客户，从不正面顶嘴，而是好言相劝，耐心说明，用真情去冲动他们，竭力使每一位客户快乐而来，满意而去。工作中，对每一个客户的扣问都能耐心说明、有问必答、贴心办事，寄托周到的办事使跟客户树立了优越的关系。
四、增强鼓吹，进步业务程度
鼎力鼓吹新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。至年末组织存款——户，金额达——万元，营销保险11.8万元，个中人寿保险——万元，人民人寿保险——万元，营销基金——万元，解决网银开户——户，电话银行——户，借记卡开户——户，圆满完成了行里下达的业务指标。
五、增强隐患排查，进步平安意识
业务要成长，平安是根基，一手抓业务，一手抓平安。在抓业务的同时，时刻不忘平安第一。工作中可以或许坚持实时上放工，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后实时反省平安。在解决业务操作历程中，可以或许按规章制度解决业务，实时做到库款，帐，证，表，卡的平安，坚持做到一日三碰库，果断不解决自身业务，实时避免了业务操风格险，包管了工作质量，使业务操作平安有效。
六、降服不够，进步履岗才能
一年来，无论是思想、工作都取得必然的造诣，但本身也清醒地意识本身在一些细节的处置惩罚和操作上存在必然的欠缺，主要是业务学习不敷，时代在变，情况在变，银行的工作时刻在变每天都有新的器械呈现，新的环境发生，面对严峻的挑战，还短缺学习的紧迫感和自觉性。再加网点转型，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，控制新理论，适应新要求，赓续进步本身的履岗才能，把本身培养成业务全面的新型人才，并以饱满的精神状态欢迎新的挑战，为建行的来日诰日而尽心尽责。
公关公司年终总结
公关公司即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。下面是整理的公关公司范文，欢迎参考。
公关公司年终总结
本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下：
一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍
不足：企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人，经理和员工兼职)，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。(本篇文章转载 gong/fanwen/1528/ )通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。
建议：部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。
二、加强媒体公关，创造媒体支持平台
自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。
9月，先后有24家专业网站，5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。
不足：因公司资金瓶颈等原因，大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发，因人手不足的原因，连续、深入报道工作难以持久，品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成族群效应，对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定，作用有限。
建议：专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发，不断拓宽宣传渠道，保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系，巩固和壮大富绅的宣传阵线，重视新闻投放的规模效应，更好地为销售服务。
三、变革富绅网站，做好品牌宣传首要形象工程
富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明：信息时代，任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏，集团网站呈现老(面孔)、空(内容)、慢(更新)的特点。针对这一情况，承蒙陈董信任和支持，本人潜心研究、多方考虑，在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》，大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面，本部门所负责的新闻动态栏目基本上能做到及时、准确更新。
不足：依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定：网站现有任何板块的增删，都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作，对方设计好了相关程序，必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上，等于公司自有网站的命脉操控在别人手中，公司的自主和自由度极为薄弱，严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广，本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题，网站改革一事就此搁浅。
建议：由电脑中心和企业文化公关部主持召开专门的部门协调会议，黄天存经理负责作出预算，并做好与网站制作公司的沟通、协作;本人负责将网站变革思路、办法和各部门需承担的责任、义务阐释清楚，并确定相关责任人。
四、公关造势，品牌活起来
自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来，富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞，围绕企业品牌激活中心，在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下，企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动：
1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排，并参与决定现场展厅布置。
2、首届富绅杯新产品开发设计大赛。与n.t广东服装学院合作，制定相关参赛细节、标准。
3、赞助爱我中华，爱我惠州国庆大型文艺晚会。因为考虑周详，统筹到位，公司logo和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。
4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职，本项工作至今被搁置。
5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。
不足：公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好，但因为人员配置和资金等原因，我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。 致使一些公关活动呈现雷声大，雨点小特点，人员和资金投入较低，效果也较差。公关策划没有向新闻过渡，并刺激公众眼球，基本是自娱自乐。
建议：事先对活动效果、目的、过程等进行预测，做好相关准备(特别是应急措施)工作，充分发掘活动的新闻元素，主动导引传媒关注，以新闻宣传代替软文表达。
公司司理2020年终总结
时光飞逝，转眼之间一年时光又曩昔了，适才听取了各兄弟单位司理的心得，我受益匪浅。20xx年，我在公司党委、董事会的领导之下，坚持以效益为中心，以治理为根本，认真贯彻落实公司的工作任务安排，率领分公司成员连合共进，以为职工和企业创造效益为目的，在步队扶植、优化治理方面取得了必然的成绩，下面就20xx年工作环境进行申报，请列位领导和同志进行审议。
一、20xx年生产经营环境
20xx年，分公司在上级各部门及总公司的正确领导之下，以团队扶植为中心，将分公司各部门的职能充分施展出来，连合干部员工一道霸占难关、开发立异、扎实工作。20xx年，分公司全体员工都能做到不停认真贯彻和执行总公司下达的各项任务指标，以求真务实的态度和用于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20xx年，分公司共完成工程项目XX项，总产值XX万元，实现利润XX万元。同时，分公司多个项目中标，而且项目已经不再局限于区域内部，进一步向外扩展。可以或许取得这些造诣，离不开各个部门的和谐互助，奋力拼搏，也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。
二、逐步晋升项目治理程度
全年来，分公司进一步完善了工程治理制度，全面推行标准化、精细化的治理制度。今年年中，分公司依据实际工程介入环境，对现有《工程治理制度》进行了修订，明确了各个部门的职责，细化了施工、购销合同签订以及完工验收等流程的工作规范，同时对各个部门提出了拓展业务市场的具体要求。通过标准鼓吹培训，开展培训运动，使员工熟悉标准、控制标准、执行标准，确保工程施工质量和施工平安获得有效的节制和包管。
同时，强化持证上岗制度，规范施工步队治理。分公司充分认识到持证上岗制度的需要性和紧张性，也充分认识到从业人员持证上岗是企业成长的根基，是进步工程施工质量、确保施工平安的紧张道路之一。分公司一方面增强领导工作，进步各个部门对持证上岗紧张性的认识，另一方面增强组织治理，各个部门结合实际环境，实时向办公室上报证书计划，办公室依据计划组织员工介入相关的证书培训和稽核工作，并组织各种证书持有人介入应有的继承教导培训，有效确保了证书的有效性和人员专业技能程度积累的持续性。
另外，分公司，进一步增强了监督、反省和培训力度，以求进步工程质量和平安。由我牵头与平安质量部门按期对各施工项目的平安质量进行反省，同时不按期开展工地现场巡检工作，并适时开展一系列的专项反省和培训工作，订定了《工程治理奖惩规定》，严格落实相关的治理责任，强化反省后果，确保施工质量和施工平安。
三、存在的不够
20xx年全年，分公司的经营扶植工作固然取得了必然的造诣，完成了总公司订定的任务目标，然则经营生产成长中仍然存在一些不容疏忽的问题。固然分公司承接了多个新的施工项目，然则这些项目规模较小，总体成长形式仍然十分严峻。同时，由于大多半属于小型项目，面临的风险也更大，公司还必要进一步晋升风险防控力度。
四、
在2020年，针对分公司的实际环境，应该从以下几个方面尽力：
首先，增强人员的治理，人员是治理的组织者和执行者，项目治理人员必要时刻保持鉴戒，只有全体治理人员相互共同，各司其职，能力使施工工作环环相扣，确保施工工作的顺利开展，进步施工质量，确保施工平安。
其次，增强平安工作。平安工作是各项工作的核心，尤其是施工平安，对此，必要进一步落实平安责任制，明确各种人员在平安工作中的具体职责;同时，要增强警备，做好事故隐患排查工作，对施工现场作业人员进行针对性的平安培训教导，进步施工人员的平安生产意识;支配专人对重点施工区域、重点环节等进行隐患排查和监控，全面保障施工平安。
另外，针对总公司订定的20xx年总体工作任务，必要和谐分公司各个部门，充分应用分公司现有资源优势，坚决信心，明确偏向，突破脆弱环节，果断完成全年的目标任务，并争取实现新超过。在往后的工作中，我将以饱满的工作热情投入到到工作中，争取率领分公司再创辉煌，为公司的成长供献本身的力量。
公司2020年终总结
是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是公司20xx年终总结，请参考！
公司20xx年终总结1在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx工作做如下简要回顾和总结：
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。20xx理有关原始凭证和会计凭证约2500份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容，分公司财务部在人员较少的情况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、加强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。
3、加强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符;考虑各项支出的合理性，做到出有凭，入有据;严格执行各有关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。
4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。
5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。
6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并及时向公司领导汇报相关情况。
7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。
8、完成20xx算相关工作;
9、加强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门及时催收采购业务票据，及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等有关工作。
14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。
二、完成各有关专项工作
1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。
2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;
3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;
4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。
三、存在的不足与缺点
1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。
2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。
3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。
四、20xx主要
1、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。
2、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。
3、积极推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。
4、进一步提高部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策提供及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时，积极发挥财务部门的管理职能。
5、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。
公司20xx年终总结2在局领导的关怀和帮助下，在各有关单位及部门的支持配合下，在全院职工的共同努力下，XX公司部门顺利地完成了全年工作任务，并取得了一定的成绩。现就这一年来的主要工作完成情况，以提纲形式简要汇报如下：
一、科研及规划工作
①根据年初工作安排，现已将《XX市环境质量全面达标规划》修改完毕，可以正式上报;
②在五月底完成了《XX市XX五环境保护和生态建设规划》，并根据局各业务处室的反馈意见对《规划》进行了反复的修改和完善，现修改稿已报总工办审查;
③开展了《大顶子山水利工程运行后对松花江水环境的影响及对策》科研课题，并回答了关于此项课题的政协提案，目前该课题报告书主体已经完成，并上报了科技处;
④开展了《XX市城市循环经济发展规划》，《规划》的大纲已完成，并上报科技处;
⑤我院还自主开展了《低闪点烃醇类燃料在饮食行业的应用研究及相关灶具》以及《无冲击、低噪声振动铁轨》的研究，目前科研主体已基本完成，已经申请了国家专利;
⑥完成了《举办“大冬会”对XX市环境质量影响分析》以及《XX市东、西部地区总体规划环境保护意见》的报告，为政府决策提供了科学依据;
⑦申请了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究》、《硝基苯对哈市冰雪节松花江采冰场冰污染风险评估研究与对策》、《硝基苯对冰融期江水及水生物污染的对策研究》等四项课题，并在短短一周的时间内对XX冰雪节松花江采冰场进行了采样监测，通过科学的分析、数学模型预测和知名专家的论证，给出了硝基苯对XX冰雪节松花江采冰场污染的风险评估结论与对策，为政府决策提供了科学依据，使全市人民消除了对冰雪节活动安全的疑虑，对我市冰雪经济的发展起到了积极的推动作用;
⑧根据局工作安排，开展了《XX市创建国家环保模范城市规划》工作，目前该规划正在积极地编写中。
找 总结 网2020年公司年终总结
20xx年公司年终总结
我开的是一家设计公司，主要从事的业务有平面设计，网站设计开发，多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了，今是元旦，总有种辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法“刻录”下来，以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板，这个念头一直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强，使自己勤奋！在20xx年的时候，终于碰到一贵人，是我一个高中同学，他出大部分资金，一起合伙开了个设计公司，在那时，自己几年的梦想在一杀那就实现了，———我拥有了自己的公司了！
但我忽略了以下几点：
1，开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。我忽略了。
2，开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3，我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。
4，对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧~
在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，————重要的是，好象我应该可以不做设计了！——那烦人的加班和费神的创意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。
于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼。还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思，我认为有如下不妥之处，让我取消了业务员制度：
1，业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。
2，公司起步资金不大，只能从实在，简练的角度来出发，丝毫不能大面积冲击市场，营造自己的品牌平台，充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台，找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢？特别是越老练的业务员，越能跟客户关系拉近，就更能弃掉公司，而且更有甚者，他们只要一个月能保证一定量的业务，就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设，一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销，而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务（收款数），才能称得上优秀，他如果能努力一下，做到一万的话，他就可以请2个设计师，弄个工作室，不是吗？
3，业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢？做吧！而导致的结果是，业务小的，我们总想快点完成，（时间就是本钱嘛），而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽！~
>总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。——培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。
于是乎，出于以上的恶性循环考虑，我彻底放弃了对业务部门的依赖，改而转为电话销售，因为我的想法是：业务员由于利益的关系，小业务要做，大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息，由我自己，或高级设计师洽谈，中间没多少利益关系，（虽然电话销售也有一定的提成，但毕竟少）。
但实际上，我也请过几批的电话销售人员，但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩，我认为电话销售能力很强，又大胆，又敬业，声音甜美，努力了，没成功。回来的信息很少，很杂。
我就分析，为什么呢？~
1，(本文章来源于“文秘114”!)行业的因素。虽然很多行业采用的是电话销售，如网络公司，类似中国企业网等，或很多销售人员的第一步也是电话销售。但我们做的是视觉设计，是一种追求概念享受的，在不知名的前提下，来贸然接受是不容易的。毕竟我们做的不是功能性的工作，有时，我们解决的不是实际问题，而是满足客户的审美情绪。
2，我们的客户需要我们做设计的次数不多，比如一年一般是1-3次，来得快，去得快，我们能捞中的概率极低。
3，电话销售人员由于没利益驱使，单一的电话运作，一是枯燥，没了乐趣，二是没足够大的激情，不能灵活地挖掘市场机会。
这样时间又过了大半年，收获不大，继续靠着自己的社会关系，以及网络上的信息来维持公司的发展，还好，资金够。
第三次的运作就是彻底地摆脱了人为业务的发展，真正通过自己的社会关系，发展网络资源来维系业务，在这几个月时间里，我也通过努力，发现其实和之前的运作比，更轻松，更简化，但公司如何做大，做好，做深呢？
这段时间我也去了解过一些开设计公司的朋友考察过，也和一些对设计行业失去信心的朋友谈过，也和行外的朋友交流过，最终做成整理如下：
1，设计行业究竟是个什么样的行业？
我一个对设计失望的朋友曾经说过，其实设计根本不是个行业，充其量只是个职业，就是企业的一个美工！想想也有道理，本来就是分工的逐步细化产生的公司类型，因此，我们可以看到深圳有那么多的设计公司，牛毛一样的多，但有几家是大型的呢？我曾经去一个规模化的生产公司谈业务时，突发奇想，为什么不把设计公司做成大规模的呢，只要有充足的业务，就可以招收充足的设计师，招收足够的客户服务人员，不就利润大了吗？这个想法是很合理的，但实际根本没商人去操作，为什么呢？因为能把一个设计公司做这么大，靠的不是对设计的兴趣和热爱，靠的是一种绝对的商业智慧，经营头脑，而如此聪明，如此厉害的商业天才又怎么可能来弄设计这个行业呢，他大可以把他的能力发挥到其他行业去，如饮食，如服装，————设计，不能量化！
设计这个行业，我自认为是个比较特殊的行业。我曾经把他的经营比做是理发店，来一个客户就要理一下，不能一次理多个，人多了只能排队了。而且里发师手艺成熟了，就自己开个小理发店了，我们一样，卖的就是一个手艺，赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大规模的。
后来又感觉这个比喻不一定合适，设计的价格可以抬很高，可以价值很高，如一个标志20万，好象理发还不能达到，因此不具备一定的可比性。我后来就感觉应该更象是一个古董店，为什么呢？古董店的古董也是不可复制的，它的价格就得卖个懂行的人了，如果你把一个清朝的碗卖给一个农民，估计他2元也不愿意出，对他，没用！所以古董行也不对不懂行的老板开放，宁愿生意冷清，也不能大声叫卖，因此，电话营销不行。设计行业的价值高低有时取决于人家是否欣赏，欣赏的人是否有钱，不欣赏的人他想设计一个标志，只是感觉有这个需要，如果你的价格超过5元，他宁愿不要，因为没有标志，他不会饿死，他也不会感觉不塌实。——他只是感觉大家都有了，咱也得来一个。而没钱的人，也很想拥有一个好的标志，也很欣赏你的设计，但口袋没钱，你也难办。总之，古董店只面对有钱的，懂行的人开，其他人等安静。————设计不是生活必需品。
当然了，以上的两个比喻，都是从设计师的角度来谈的，作为设计公司的经营者，当然是考虑如何提高利润了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40几元，你怎么算它的成本都很难达到的。如果你摆摊吆喝“卖咖啡了！3元一杯的咖啡！”估计也没几个人来，咖啡不如白开水解渴，不如白米饭解饿，要他做甚？曾经有一个客户说，你设计个标志，又不需要什么本钱，你捣鼓个三天，成本也就几百元，我看500元就可以了。真是让我气愤，我当时就比喻，你去咖啡店泡咖啡，你愿意跟人家算成本，讲价格吗？————那究竟，咖啡的价格是如何提升的呢？靠的是名 气，是装修的环境，靠的是排斥只想吃饱的消费者。
通过以上的几个比喻，对比分析，可以看出，设计是一个高享受，满足尊贵消费心理的行业
（完毕，全文共3964字）
公司年终总结2020年
公司年度工作总结是对一年来工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面是小编为大家精心整理的20xx年公司，希望可以帮助到大家!下面是小编为大家精心整理的20xx年公司年终总结，希望可以帮助到大家!
20xx年公司年终总结篇一一、 前期工作总结:
对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xx年xx年)：初学阶段;
xx 年毕业之初，在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸运的加入了金网络雪梨澳乡管理团队，看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接，一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与专业人之间的距离。
客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必要的人工成本。 一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
勤能补拙，因为当时住在项目，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》，并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(xx年xx年)：发展阶段 ：
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累，同时也丰富了自身的物业管理专业知识。
项目进入日常管理之后，因为新招的财务助理是，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。 xx年底我又被调往公司新接管的亲爱的villa 管理处担任财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。第三阶段 (xx年现在)，不断提升阶段 ：
xx年底，我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。
而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。
xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。
二、、主要经验和收获：
在金网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是管理处基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和，取人之长、补己之短，才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标，加强协作。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理处的经营成果。
3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
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