个人半年工作总结大全。
手指宽,时间太薄,从指缝间溜走,我们的阶段工作即将结束,我们应该对这一阶段的工作做个总结了。要想写出一份好的工作总结,需要我们认真去对待。我们在写工作总结的时候可以参考借鉴哪些范文呢?小编花时间特意编辑了个人半年工作总结大全,希望对大家有所帮助。
又半年过去了,我们各个员工要开始写半年工作总结了。下面是小编搜集整理的个人半年工作总结精选大全,欢迎阅读。
初中教师个人半年工作总结
本学期我担任初一级语文教学。我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向学习。经过努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。
一方面,农村的学生听,说的能力相对较弱,授课采用较深的普通话教学,同学们还不能适应。而用方言教学,又削弱语文语感教学的功能。另一方面,二班的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的备教法的同时要备学生。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《背影》的时候,这课的主题是认识和理解有关音乐的内容,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了相关的音乐,授课时就胸有成竹了。在播放音乐时,学生非常用心,对此非常感兴趣,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
语文是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些文化生活故事,让他们更了解语文,更喜欢学习语文。因为只有语文水平提高,他们才能提高同学们的语文写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。
因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
语文是语言。困此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的语文水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领
领导老师,前辈的指导下,取得更好成绩。
公司员工个人半年总结与下半年计划
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一) 、知识管理
20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集团知识管理考核个人积分
说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集团知识管理考核频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕如何提高KM积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团知识管理卓越领导者荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团知识管理频道经营进步奖(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
村长个人半年工作总结范文
驻农村工作半年来,在市委、县委、镇委的高度重视,在组织领导上坚持做到四个到位,在工作方法上突出四个抓,在组织管理上坚持四个严格,从而保证了我们驻村工作队在工作中顺利有序有效地开展。进村后,紧紧围绕三查两建一发展为工作切入口和突破口,抓住重点和难点,紧密依靠镇委和党支部,边调查研究边为当地群众排忧解难,为群众解决生产和生活上的种种困难和问题,积极开展群众工作,下面是我驻村工作队的小结:
一、提高认识,明确定位,全心投入新的工作
关于开展十百千万干部下基层驻农村的工作部署,是新时期进一步推进固本强基工作,开展保持共产党员的先进性教育、理想、责任、能力、形象教育,进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村工作人员,我们认真领会相关文件精神,认清自身职责,迅速转变角色,全心投入到新的工作中。
二、虚心学习,深入摸查,为全面铺开驻村工作打好基础
担任村干部是一个全新的工作,为了能够顺利开展新的工作,力争出成效,我们进行了认真的分析,找出开展新工作的重点与难点,并通过各种渠道寻找最好的应对措施。
(一)虚心请教,了解农村工作的特点及办法1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后,市政府的领导及同事可以说是我最好的教师。当我向他们提出我的疑问时,他们都热心地作了详细的回答。或教我农村领导的艺术,或教我农村工作的办法,使我受益非浅,大大地增强了我做好新工作的信心。
2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作,对农村的最新情况比较了解,有非常丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后,我们充分抓住各种机会,虚心向镇、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。
3、向村民请教。有人说过,群众是真正的英雄。要做好农村工作,我们认为深入了想农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我们有意识地向村民了解他们对村两委干部及村内各项事务的意见、建议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。
(二)深入摸查,了解村情民情
1、镇党委、政府作为农村的直接领导及管理者,对农村的全面情况(如经济发展、计生工作、社会治安以及在全镇中的相对位置等)比较了解,通过这一层次的了解,可以根据镇的工作部署及本村在全镇中的地位,借鉴兄弟村的先进经验,结合本村实际,为今后的工作确定目标,追先(进)赶优(秀)。
2、向村两委干部了解。村两委干部是农村工作的最直接参与及管理者,对本村的各项事务比较熟悉。驻村后,我们与村两委干部逐一交谈,对本村的基本情况有了初步的了解。
3、向村民了解。有人说过,群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况,村民最有发言权。驻村后,我抓紧时间走门串户,在村民中展开广泛深入的访谈,对村情民情有了进一步的了解。到3月底止,我们已对绝大部分(22xxxx)的村民进行了访谈。
4、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政,开展农村工作,除了需要了解国家的相关法规之外,还必须了解村规民约。驻村后,我们查找出该村的村规民约,认真学习,为以后处理农村事务打好了基础。
(三)明确思路,制订工作方案
经过一段时间的摸查,我们对洋田村的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村两委干部充分讨论的基础上,我制订新的工作方案。
三、真抓实干,大胆创新,努力提高工作成效
驻村后,在市政府办、市汽运总公司领导及同事的大力支持下,我们认真贯彻落实市委关于开展十百千万干部下基层驻农村的文件精神,结合麻陂镇及洋田村的实际,与村两委密切配合,扎实地开展系列工作,取得了一定的成效。
(一)从办好事实事入手,抓群众反映突出问题的解决。工作队从为群众办好事实事入手,着力解决群众反映的热点、难点问题,密切党群干群关系。进村以来共为当地群众办好事实事2xxxx,投入扶持资金xxxx元。解决洋田村行路难、读书难、农田放水难等这难那难的问题得到了较好的解决。
(二)从帮扶发展村集体经济入手,重点抓项目上马。驻村干部紧紧围绕一发展这个中心,始终把发展村级集体经济作为驻村工作的中心任务来抓,千方百计寻找适合当地经济发展的好路子,在调查研究、分析论证基础上,积极帮扶村发展集体经济项目,壮大集体经济实力。
(三)协助搞好村两委换届选举入手,抓村级班子的建设。上半年,我们抓住村级两委换届选举契机。积极参与制定选举工作方案,做好宣传教育群众工作,解决两委选举前后出现的难点热点问题等,促进了村级换届选举的顺利进行。村两委
委干部交叉任职率10xxxx,支部书记和村委主任一肩挑。这充分体现了十百千万干部下基层驻农村的工作成效,也体现了党在农村的领导地位得到了进一步加强和巩固。
(四)万众一心,抗击洪魔。6月20日麻陂镇遭受超百年一遇的洪涝灾害,洋田村在这次洪涝中受灾非常严重,驻村工作队始终与村干部、救灾队伍站在抗洪的第一线。在洪灾中共安全转移受灾群众45xxxx次,为受灾群众送水送饭300xxxx份。并在市汽运总公司的支持下,6月23日我们为洋田村送来了300箱矿泉水,及时解决了受灾群众在洪涝中的饮水困难问题。洪水退后我们回到单位向主要领导汇报灾情,领导非常重视,发动全体干部、职工为受灾的群众募捐。6月30日我们为洋田村送来了1.xxxx元的募捐款,及时解决了洋田村维修道路、水坝、灌渠被洪水冲毁的所需费用。
四、几点感想与体会
驻村几个月了,时间虽短,但我们觉得受益非浅,细细回味,感慨良多。
(一)领导的支持与关怀,同事们的鼓励,是我们扎实开展驻村工作的力量之源。驻村以来,领导多次教给我们有效开展工作的办法,在工作上给予我们大力的支持,如当我们在工作中遇到难题向领导请教时,他给我们作了详细的解答,领导和同事就是我们的靠山。
(二)依法行政,是抓好农村工作的关键。驻村后,经过走门串户的调查,了解到农村工作的复杂和艰辛,存在的问题太多太多。究其原因,大多数问题是由于村两委干部在处理公务时未依照法规及村规民约。现在的农民的法制意识不断增强,如果不依法行政,是难以服众的。为此,我们要求自已在开展每一项工作时,都以相关法规和村规民约为准绳,坚持做到公道、公平、公开。
(三)群众对驻村干部的期望,使我们不能放松对自己的要求。驻村后,除了我们走门串户访问到的村民,其他村民或者到我的办公室,或者邀请我们到他家做客,主要目的是向我反映以往村两委干部未能解决的问题,希望我能帮他们解决。看着他们激动的表情,期盼的眼神,我不能不为之动容,暗下决心尽自己的最大努力帮他们解决难题。
(四)以后,我们将继续以市政府办、市汽运总公司为依托,在领导的关怀和同事们的支持下,服从麻陂镇党委、政府的领导,与村两委干部团结协作,脚踏实地,努力完成各项工作任务,交上一份满意的答卷。
机关单位20xx半年工作总结
自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及*人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报*人员工资,每月及时为*人员交纳工伤保险。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年*月份,在认证中心申请双优文明单位期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是分内还是分外,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
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护士上半年工作总结个人范文大全
充实的工作生活一不留神就过去了,总结过去的工作中里存在不足和缺点,好在之后的工作中避免。有哪些关于护士工作总结呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的护士上半年工作总结个人范文,希望对你有帮助。
护士上半年工作总结个人范文 篇1
不知不觉来北京华信医院产科工作已经快两个月。告别了实习岁月,作为一名应届毕业生的我,通过层层选拔,很荣幸成为妇产科大家庭的一员,这段时间的工作让我感触颇深。
记得刚刚步入产科大家庭时,有兴奋、有好奇、有紧张。我最喜欢的工作内容之一就是每天早上给刚出生的小宝宝们洗澡,他们个个肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可爱。有时候感觉稍微用力都可能伤到他们,幸亏有老师们的细心帮助和鼓励,我可以娴熟的给宝宝们洗澡和检查,每天看着这些新生的小生命们,让我感觉自己的工作特别有意义。
产科是我实习期轮转过程中最忙碌、最充实的科室。产妇以及新手宝爸们根本不会护理宝宝,小宝宝怎么又哭了?宝宝怎么不喝奶?宝宝的大便怎么这个颜色……?还有很多琐碎的问题是课本上所没有的,还好老师们个个经验丰富,耐心地向大家解释和传授经验,我也从中学到了非常多的婴幼儿护理经验。
由于无法准确预知产妇具体分娩时间,值班时经常整晚不停地忙碌,下夜班时感觉就要累瘫了。但每每想起我的工作如此有意义,瞬间精神了很多,最重要的是我每天都会学习到新的知识,新的操作。
经过这两个月的学习和磨炼,我清楚地认识到,如果想成为合格的产科护士,一定要做到不忘初心、确定目标、谦虚请教、勤学苦练。
我相信作为年轻、动力满满的我,通过努力一定不会辜负使命,完善自我,为以后的事业做好准备。感谢产科的护士长及各位老师对我的包容和帮助,在今后的工作中,我将继续保持工作热情,展示微笑服务,为科室和医院的发展不断努力。
护士上半年工作总结个人范文 篇2
人需要相互理解,病人需要我们去帮助,去理解,不能给他们压力。每一个在医院的人都希望能够给病人更多的机会,但是在医院病人很多,为了能够帮助更多人,只有根据病人的情况,来排顺序,因为有的病情不能耽搁。
随着现在越来越多的人理解和相信我们,让我们在工作中有了更多的动力,因为这是一份信任,不管如何我都不希望自己辜负病人的期望,总想着能够去帮助他们,灿烂的微笑人人喜欢,但是要让这样的微笑扩散到周变,我们作为护士有这个责任。大家都喜欢阳光灿烂的晴天,不喜欢阴雨连连的雨天,病人希望健康,不希望一直被病痛折磨,我们则是他们的希望。
不要吝啬自己的力量,多贡献一份力量就有人得到更多的帮助,得到更多的机会,因为病人在排队等待我们的救治,总是怀揣这一份仁心,用一份努力去帮助他们,用自己的坚持去给他们机会,我们的疲惫,是他们的机会,俗话说的好助人为乐,才是最令人兴奋的,这让我们感到一种成就感,一种认同感,穿着白色的护士服,帮助更多的人们,让温暖传递在我们彼此之间,用一份关系去化解他们心中的郁结,用我们的能力去帮助他们,不求回报,也不为出名,职位了自己工作的责任,这是心中的愿望,也是心中的美好祝愿,我总是希望自己能顾做好,总是希望自己可以做到,为工作而战,为了努力而战,这就是我自己的愿望,我会一直努力吸取,做到做好,不会有丝毫的反悔。
有的人终于泰山,那我就要成为那些如同泰山般一样的人,因自己的努力去得到认可,用汗水,用坚持去努力,不会忘记自己的努力,不会忘记自己的坚持,勇者无敌,坚持到最后,做到最好,不会忘记自己的工作,不会忘记自己的责任,时间在流逝,总会记住心中的那份激动,那份努力。坚持下去,坚持做好,既然穿上了这身衣服,就要入同这身衣服一样,洁白如雪,如同天使般,给人机会希望。不浪费自己的时间,不耽误自己的工作,努力去做好自己每一天的工作,做好自己每一份努力,时间努力机会不会有一次缺少,去帮助更多的病人。
我是一个踏实工作的人,喜欢的是踏实工作,喜欢的是努力去完成,不会有任何的停留和认输,只会做好工作,做到自己的事情,把任务做好,这是责任,同时为了我们医院的发展我也一直在努力着拼搏着,奋斗这,坚持到最后,做到最好,不会放弃,不会失望,因为我有一颗天使的心。
护士上半年工作总结个人范文 篇3
输液室护士工作虽然被认为就是简单的工作,但任何细节都决定病患的健康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟悉了输液室忽视的工作流程,如下:
1、准备:按照相关制度管理和及时整理输液室;
2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规则,核对药品,做标记,并向患者 确认,消除病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。
3、配药:“xx(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针, 好吗?”
4、操作:辅助病人选择合适体位。严格无菌操作,尤其在病人面前,一定要显得非常熟练和专业,同时可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,减轻疼痛,同时可以获得病人一些信息,
5、关注:在输液过程中,定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来,换一个体位看看,应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间,不用急,我会经常过来的`,到时我会帮您换的。”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进行观察,防止输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加认真的工作,熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!
对于医院、科室、个人来说都就是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的就是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也就是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都就是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都就是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:一就是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是护理记录书写方面,特别就是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面就是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步
我们的职业就是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累,
护士的个人工作总结。工作对我们的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象就是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但就是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
护士上半年工作总结个人范文 篇4
转眼之间,紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况,我科护理组在护理部及科室的领导下,在总结20xx年工作的基础上,不断深化工作内容,包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等,取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下:
一、深入开展优质护理服务,借力提升服务品质
1、积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标准落实到位,认真学习护理部下发的各种预案、流程及标准,定期进行检查,继续提升护理人员职业素质。
2、积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措施,坚持做好延伸服务,强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科室接诊用语等,为患者提供贴心服务。
3、加强优质护理服务的意识,定期培训、检查、分析、召开会议,提出整改措施及时纠正存在的问题,制定短期的优质护理服务目标,稳步提升服务品质。
4、积极执行护理工作满意度问卷调查工作,实行护士工作绩效考核,将薪酬分配、评优评奖相结合,体现多劳多得,优劳优酬,充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”,丰富对患者健康教育形式。
5、积极参与评选全军优质护理服务示范岗、科室,树立标兵,全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。
二、高度重视质量管理,严格执行闭环管理
1、定期组织各项工作标准的培训,明确检查标准,掌握质量监控重点及要点。
2、加强重点环节质量监控,做好反馈及整改措施及评价效果,不断修订、完善护理质量标。
3、完善我科三级质量控制体系,各级护理人员职责明确,将检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节,做到日查、周小结、月总结,有分析、有整改、有措施,及时评价效果,将护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工作,我科室连续两次获得第一名的好成绩。
三、完善安全管理,落实保障措施
1、完善护理管理制度和风险防范措施,定期进行相关培训与考核,并监督护理人员执行情况。
2、加强薄弱环节时段的监控管理,确保安全无事故。
3、严格落实护理工作各项环节的安全程序,严格执行毒麻、抢救药品的交接制度,保证抢救物品良好率达100%。
4、定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核,要求人人达标。
5、监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分析、整改与反馈。
四、求真务实,夯实专业技能
1、每周五由教学组长负责安排1—2项学习内容,组织所有护士进行系统强化培训,并将所学内容在一周内进行检查与指导,在下次授课前对上次所学内容进行考核,每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
2、每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底,对出现问题的护士,由教学组长或者教员负责进行原因分析,继续学习,再次补考,定期检查督促。
3、将每位护士的考核成绩进行排序并建册,并纳入绩效考核中,与年底评功受奖挂钩,以充分调动每位护士参与的积极性。
五、不断修订带教计划,切实提高教学质量
1、按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划,严格落实。
2、加强带教老师安全管理责任及意识,做到放手不放眼,防止发生差错事故及不良事件,确保带教顺利完成。
3、定期召开教员会议,交流教学经验,举办实习生座谈会,认真听取实习生的意见及建议,不断提高教学质量。
4、组织护士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。
六、积极开展护理科研,提高学术水平
1、加强工作中科研意识的培养,积极参与新业务、新技术的学习及实践,及时归纳与总结。
2、开展“水激光”等新技术,新业务的培训和经验总结,鼓励护士积极参加学术会议及高层次培训班,开阔视野,为护理科研工作奠定基础。
3、结合20xx年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与员工的培训需求调查,制定了相应的培训内容,主要包括修复常见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等,在持续而又具有针对性的护理培训工作中,提高全员的护理工作质量。
七、创造特诊护理品牌,推进护理文化建设
1、推行“关爱护理,细致服务”活动,做到“五个主动,六个一句”,即“主动关心,主动安慰,主动接诊,主动配合,主动相送”;“诊疗时多介绍一句,配合时多说一句,交班时多问一句,治疗时多解释一句,结束后多问候一句,预约后多叮嘱一句”,充分展现人性化服务魅力。
2、积极开展各项“关爱护理”活动——温馨提示电话、健康知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等,使“关爱护理”落到实处。
3、加强团队队意识培养,营造朝气蓬勃,积极向上,严谨朴实的工作作风,打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型护理团队。
八、其它成绩
1、技能知识学习的创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排使全体护士熟练掌握基础理论知识,基本操作技能,具有独立分析问题和解决问题的能力,进一步提高护士操作的准确率,为诊疗提供可靠的保证。
2、特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等,让护理工作人员将患者当作自己的亲人,提高护理工作质量,实现亲情化护理效果。
3、今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教,此次培训互通交流,不仅夯实了我科护士的临床技能,也使我吸取到外院护士培训方法,方便我们不断更新带教方式,完成12名实习护士带教任务,无教学差错及教学事故发生。
上半年工作总结大全
上半年工作中一定有很多收获和还存在一些工作上的不足,为了下半年能吸取教训,更好的开展工作,我们都需要写写上半年工作总结。下面是小编搜集整理的上半年工作总结大全,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
上半年乡镇基层组织工作总结
今年以来党委按照县委和组织部的具体要求,以健全各项制度为保障,以开展有效活动为载体,以党员干部受教育、农民得到实惠为切入点,以建设社会主义新农村为奋斗目标,努力探索创新农村基层组织建设的新方法新途径,进一步提高了农村基层党组织的整体水平,为**镇经济的快速发展和各项事业稳步推进提供了强有力的组织保证。
一、加强农村基层组织建设,进一步增强基层党组织的凝聚力、战斗力和创造力
农村基层组织是农村各项工作的领导核心,是三个代表重要思想贯彻落实到农村的组织者、推动者和实践者。我们主要做了以下6项工作:
1、继续深入开展三级联创和农村党支部划类升级活动。分阶段、分步骤,狠抓落实,稳步推进,各村党支部严格落实三会一课和党员活动日制度,坚持每季度召开一次支部民主生活会,镇包村领导督促指导,达到了相互交流、总结经验、改进工作的目的。
2、继续实行党员设岗定责制度。结合实际把村里工作、公共事务等设六类十二岗,根据党员特点、特长,确定岗位和职责,同时制定了详细的考评和激励措施,进一步增强了党员履岗动力,为广大党员充分发挥先锋模范作用提供了广阔的舞台,进一步密切了党群、干群关系。
3、进一步提高村两委干部整体素质,增强其驾驭农村工作的能力。镇党委在5月份举办了一期农村干部政策、法纪培训班,培训人员130人。通过领导授课、集中学习、自学、试卷做答等形式使村干部深入了解了党在农村的各项政策、法律、法规。村两委干部的整体素质明显增强,为农村各项工作顺利开展提供了有效保证。
4、严格坚持有计划、按程序发展党员。镇党委继续坚持常规发展和目标式发展党员的方针,认真审核、严格把关,从而保证了党员的质量,改善了党员队伍整体结构。侧重发展农村生产一线和企业生产一线的年轻有为的积极分子,取消了三年以上党员发展空白村,同时加强了对积极分子的教育引导和对后备党员的考察,使新党员的整体素质明显提高。
5、加强党员电化教育工作。在各村现有远程教育设备的基础上,完善收看质量、建立健全了各项规章制度,使党员群众足不出户可以收看到党性教育、农业科技知识、市场经济知识等。
6、严格规范党费收缴标准,确保足额上缴。党委指派专人管理党费收缴工作,建立台帐,每年两次对各支部党费收缴情况给予通报,保证了党费收缴及时足额上缴。
二、加强对大学生村官的引导和管理,为农村经济发展注入新的活力。
按照县委的统一部署,县委组织部选派2名大学生村官到我镇任职。镇党委以大学生担任村干部为契机,以发展农村经济为主题,以规范管理为保证,以创新机制为动力,努力搭建大学生村官干事创业的平台,有效激发和调动了大学生村官扎根农村干事创业的积极性 。
1、完善各项工作制度。镇党委坚持边实践、边总结、边规范的原则,对大学生村官建立健全了各项制度,对大学生村官进行规范化管理。
2、强化培训帮带,创造良好环境,为帮助新来大学生村官熟悉农村、了解农村我们采取了五项措施:一是抓好帮带,由镇科级领导担任大学生村官的指导员,帮助制定三年工作目标,和年度工作计划,并定期听取工作汇报,分阶段督导工作的落实,二是抓好培训。入村前我们对村官们进行了镇情、村情、政策法规等方面的培训,同时协调县各单位为以后顺利开展各项工作打下了良好基础。三是抓好学习。实行以领导带学、辅导帮学为主体,定期集中学习和以检查督学、制度保学为辅助的学习制度,要求村官们记好学习笔记,写好学习心得,半月小结,月终总结。四是抓好活动载体。我们在大学生村官中广泛开展六个一活动,即:协助村两委理出一个好思路;为村里介绍一个好项目;帮助一个贫困户脱贫致富;解决一个群众关心的问题;种好一份责任田;树立一个群众满意的好形象。五是注重典型带动。我们组织召开了大学生村官经验讨论会,把第一批、第二批村官梁志鹏、赵幸强、马千里、王雪平的先进事迹和实际经验进行了宣传推广,鼓励引导大学生村官们学习先进、争创典型、树立形象。
3、创新机制,不断激发大学生村官干事创业的热情。首先是实施政绩管理办法,建立了大学生村官个人政绩档案,作为半年和年终评先评优的重要依据;其次是开辟大学生村官工作园地,要求每一个大学生村官把自己的相关资料规范整理上墙,开设专栏,方便了广大干群了解村官的工作性质,从而规范了村官的工作行为。第三是把大学生村官管理与三双工程有机结合起来,组织引导大学生村官积极参与三双工程建设,充分发挥文化层次高,创新能力强的优势,配合村党支部落实好三双工程规划,协助农村党员和积极分子选定新的、好的发展项目,真正把农村党员的先进性体现在率先致富和带领群众致富上来。
三、深入开展党员先进性教育活动,努力提高党员队伍整体素质
按照县委的具体安排,全镇25个村党支部和12所中小学校深入扎实地开展了第三批保持共产党员先进性教育活动,具体做了以下几项工作:
1、是抓好宣传发动,营造浓厚氛围。充分利用广播、板报、宣传栏等阵地,采取群众喜闻乐见的形式,广泛宣传开展先进性教育活动的重大意义,营造了党组织高度重视、广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。
2、建立领导干部联系点。镇党政班子成员每人分包1-2个村,确保每个村都有领导干部具体指导、辅导。
3、保证教育活动的覆盖面。采取党组织找党员、党员找党组织等多种形式,认真查找未与党组织联系得流动党员,努力使每一位党员都能参加先进性教育活动。
4、加强督促检查。镇党委向各村派出辅导组,进行全程辅导,确保教育活动取得实效。
5、完善各项制度,巩固活动成果。运用先进性教育活动的成功做法和新鲜经验,结合各村实际,镇党委完善了党员学习培训、教育管理、联系和服务群众以及党组织自身建设等方面的制度,建立健全了保持共产党员先进性的长效机制。
四、下一步工作打算
在下一步工作中,我们***党委将紧紧围绕县委的总体安排,团结一心,克难攻坚,不断探索新方法、新途径,找准突破口和结合点,真正把基层组织工作抓紧抓好,落到实处,为***经济的快速、健康发展提供强有力的组织保障和鲜活动力。
1、更新党员干部是非观念,牢固树立发展意识。
镇党委将结合本镇实际通过各种活动的有效开展,不断增强农村党员干部的责任意识,服务意识和改革意识,大胆创新农村基层党组织建设的有效载体,以发展论人才,以发展论政绩,看政绩用干部,把党员干部的积极性、先进性引导到聚精会神搞建设,一心一意谋发展上来,为推动农村基层组织建设的创新提供动力。
2、把握四个环节,搞好三双工程。
镇党委把实施三双工程,作为农村党建乃至整个农村工作的重要任务来抓,要牢牢把握好四个环节:一是广泛培养。紧紧围绕双培双带双强目标,抓好两个培养,即把农村致富能手培养成党员,把农村党员培养成致富能手。二是精心选拔。按照讲党性、会致富、甘奉献、有威信的标准,采取两推一选的方法,把优秀的双强党员选拔到村党支部岗位上来。三是严格教育引导。把党员干部的培训纳入教育培训总计划,分层次、分阶段、分步骤进行,着力提高他们带领群众奔小康的发展意识、责任意识、奉献精神、带富能力和领导水平。四是帮助扶持。镇党委将对党支部书记在工作上帮扶,政策上倾斜,为他们发挥作用提供强大动力。五是实施回归工程。动员并引导那些经历市场经济大潮锻炼、会经营、善管理的优秀人才返镇创业,并通过培养引导,把他们推选到村级领导班子中,让他们充分发挥自身优势,带领群众致富奔小康。
3、创新机制,做好大学生村官管理工作。
镇党委将采取四项有效措施,拓宽大学生村官施展才华的领域。一是教育引导,定期对大学生村官进行党的方针、政策、农村法律法规方面的培训学习,进一步提高他们驾驭农村工作的能力。二是强化管理,建立健全各项规章制度,并严格落实,用制度管理人,用制度激励人,为大学生村官干事创业提供有效保证。三是加大督查力度,镇村官办将对大学生村官的出勤、学习、笔记、生活、工作等情况定期督促检查,发现问题,及时指出并加以纠正。4、注重典型引导,镇村官办将组织大学生村官们到其他镇实地参观先进典型的工作情况,使其从中受到教育启发,充分调动他们扎根农村干事创业的积极性。
4、加强和改进党员教育管理,充分发挥农村党员先进性作用。
为了解决农村党员在教育管理中存在的问题,不断增强农村党员的综合素质,保持和发挥农村党员的先进性,要做好以下四点:一是加强对党员的经常性教育,用三个代表重要思想武装头脑,用党章规范行动。二是加强实用技术培训,建立健全镇、村实用技术培训体系,加大实用技术培训力度,使农村党员达到一人一技或一人多技,提高他们带头致富、带领群众致富的本领。三是不断创新农村党员先进性作用发挥的载体,激发党员发挥先进性作用的积极性和创造性。四是建立农村党员扶贫帮困制度、特困党员联系制度等,为农村党员先进性作用发挥提供保障
上半年区烟草局工作小结
上半年以来,区烟草局(营销部)综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心,紧紧围绕党支部中心工作,不断改善工作作风,强化责任意识和服务意识,在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度,为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
一、稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
二、公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印五关,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
三、企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
四、考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
五、安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展安全生产月活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
六、深入开展学习实践科学发展观活动
制定并印发了学习实践活动方案,组织召开学习动员大会,下发教材,组织全体党员进行30学时的集体学习。在此基础上,召开学习实践活动民主生活会和分析评议会,初步破除了一些与科学发展观不相适应得思想障碍。
七、信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在过得去就行的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
县委办公室半年工作总结
XX年是十一五开局之年,也是我县经济社会迈向跨越式发展的关键一年。半年来,我办在县委的领导和地委办的业务指导下,紧紧围绕县委年初总体工作思路和目标任务,根据三服务要求,认真按照强化学习、提升素质,目标考核、精细管理,落实激励、突出监督,赏罚分明、创优服务的思路,切实加强办公室自身建设,优质高效地履行好办公室职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、工作情况
(一)完善文电档案管理制度,提高办文办会质量。通过进一步完善文电档案管理制度,理顺办事程序,克服重重困难,圆满完成各项工作任务。半年来,共办理中央、省、地各种文件600多件(次),传递文电1000余件(次);办理乡(镇)、部门的请示、报告50余件(次);做会议记录100余次;撰写各种会议纪要15期、各种汇报材料10余篇;起草、审核、编发县委和县委办文件90余个;整理印发领导讲话及录音30多份20余万字;精简可发可不发文件20余个;编发《织办通报》11期、《织金工作》2期;办理各类会务100余次。
(二)深入基层,加强调研,致力探索,为县委决策和实践当好参谋和向导。半年来,县委办公室组织文秘人员多次深入乡镇、部门就加强整脏治乱、探索农业结构调整新模式、如何建设社会主义新农村等课题进行了深入的调查研究,并提出了一些较为有效的解决思路和办法,形成调研文稿20余篇,为县委决策发挥了参谋作用,得到有关领导肯定和认同。
(三)充分发挥党委信息主渠道作用,全方位多形式地为省委、地委、县委、乡(镇)及部门党组织提供大量高质量高层次信息。上半年共编发《织金信息》(含专刊)9期,编报《要情摘报》4期,向省、地报送各类常规信息、调研信息、专报信息230条,报送总量和采用积分在全区八县市中名列前茅。为进一步加强党务信息与政务信息的沟通与协作、规范党政信息报送有关程序,我办还与县政府办联合下发了《织金县党政信息工作报送制度》。由于上半年信息上报工作成绩突出,地委办给予了充分肯定,6月底,地委办信息科专门到我办进行调研。
(四)深入各级各部门进行专项督查,抓好各项重大工作的落实。深入实际,采取灵活多样的督查方式,抓重点、突热点、攻难点,形成了议必决、决必行、行必果、果必报的督查制度,着力抓了县委重要会议、文件精神贯彻落实及为民办实事、领导临时安排事项等的督查督办。半年来,共完成领导交办的督查调研任务2项,撰写上报《督办反馈》2篇、《织金督查专报》8期、《织金督查调研》2期,编发《督促检查》1期,保质保量完成了工作任务。
(五)增强保密安全意识,切实做好保密机要工作。首先,从维护国家安全和利益的高度,扎实开展保密教育,提供安全保障服务。一方面,强化敌情观念和责任意识,建立健全计算机安全保密工作责任制,增强依法行政意识,切实推进保密工作法制化建设;另一方面,充分发挥保密部门的职能作用,围绕党委、政府中心工作大局,从细节入手,切实加强各项活动、各个环节及保密要害部门部位的保密督促检查,对存在保密隐患的单位,及时下发整改通知书,督促整改,确保国家秘密的安全。在高考、中考期间,认真履行职责,确保了试卷的保密安全。其次,按照保密、快速、准确的原则,切实抓好机要密码工作,认真负责地办理好机要文电的运转,为党政领导提供全天候优质服务。通过加强县委办公室自动化局域网络和党政综合信息保密网站的建设,不断提高维护机要网络安全的水平,不断加强密码业务管理,做到无错发、漏发密件情况发生,无危害密码安全的事件出现。
(六)完善规章制度建设,提高后勤保障服务水平。一是建立健全各项财经管理制度,加强财务管理,开源节流,增收节支,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的情况下,保证了机关高效有力的运行。二是加强对驾驶员的教育和管理,使之遵章守纪,随时保持良好的车况和精神状态。半年来,安全行车近18万公里,为领导的安全出行提供了强有力的保障。三是调整充实了社会治安综合治理及禁毒工作领导小组,落实了责任制,充实了内保力量,文秘人员和后勤保卫均实行24小时值班制度。半年来,没有发生毒、火、盗等现象,确保了县委大院安全。四是协调各方,整合力量,高质量完成各项接待任务。半年来,成功为县委、政府承办各类接待100余(次),特别是全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会、全区乡镇换届工作会、全区基层组织建设促进人口计生工作暨四生家园创建活动部署会议、全区社会主义新农村建设培训会、全区禁毒工作现场会等在我县天谷山庄召开期间,我办做了大量艰苦细致的接待与服务工作,出色地完成了上级交给的接待及会务任务。
二、主要做法
(一)强化学习,提升素质。学习是提高个体和群体综合素质的需要,也是履行职责,做好本职工作的必然要求。我办始终把学习作为一项重要的工作来对待,按照县委建立学习型单位、学习型队伍要求,坚持学习工作化、工作学习化。学习中,要求全办干部职工要按照团结为要、大局至上,与人为善、互相促进,崇尚学习、注重调研,爱岗敬业、搞好服务的要求,不断提升自身素质,优质高效地搞好三服务。一方面,班子成员带头认真学习党的理论著作,学习科学发展观、建设社会主义新农村的等知识,及时学习领会中央、省、地各个时期的最新指示精神,学习党纪政纪条规、有关法律法规、市场经济及现代科技基础知识等。通过学习,不断更新观念,增强责任意识、服务意识、忧患意识和全局意识。另一方面,通过健全办公室和各股室学习制度,坚持每周抽一人主讲,全体成员共同参与的学习方式进行学习,使广大干部职工得到充分的锻练和提高,适应工作需要。
(二)规范日常工作,保证日常工作高效运转。认真按照党的机关公文处理条例,严格行文制度,进一步规范办文程序,提高了办文质量。制发各类公文做到了及时、准确、安全、高效。办会质量进一步提高,做到各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳。电话值班做到全天不间断,不断档,保证了信息渠道畅通。服务上,严格按四个一(即一张笑脸、一声请坐、一杯热茶、回答或解决一个问题)要求工作人员,进一步强化为人民服务的工作作风。
(三)赏罚分明,激励干部。在队伍建设上,我办通过制定一系列奖惩考核措施并严格执行,从德、能、勤、绩等方面加强管理、教育、监督,除每月、每季度给予一定经济激励外,还把之作为培养任用和向上级推荐提拔的重要依据,明确凭实干、靠实绩,有为才有位的用人导向。
三、存在的问题
半年来,通过全体干部职工的共同努力,本办工作取得了明显成绩。但也存在一些问题和不足:
一是组织和要求干部职工的理论学习不够深入,干部理论素养还有待进一步提高。
二是常常忙于日常事务,深入实际调查研究不够,对事关全局的大事缺乏长远的思考和谋划。
三是组织办公室人员外出培训学习的机会不多,对办公室人员业务素质的进一步提高有一定影响。
四是新来的文秘人员业务不熟,工作能力有待进一步提高。
四、下步打算
办公室工作平凡而光荣,重要而艰苦。我办将不断总结经验,汲取教训,扬长避短,积极探索新形势下党委办公室工作的机制体制创新,团结和依靠全体干部职工,恪尽职守,扎实抓好三服务努力开创本办工作的新局面,为实现我县经济社会跨越式发展再立新功。
下半年工作总结大全
20xx年下半年工作总结大全
【20xx年下半年工作总结一】
20xx年下半年,我们主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服务质量
1、深化改革,优化组合,促进业务快速发展。
(1)在市、***局的大力支持下,将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所,将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所,将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所,***局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》,通过责任承包,进一步调动了所主任和员工的积极性,激发潜在能力,发挥他们拓展业务的创造性和主动性。
储汇组和投递组的成立,有利于统筹安排,便于用户办理查询,进一步提升了后台支撑能力,提高服务质量。为适应市场需求,提高营销效果,增设了营销中心,1011月,营销中心共创收236798.41元。其中,收订报刊流转额完成202180.48元,发展储蓄存款10300元,发展传统业务实现收入2622.70元,揽收企业金卡6000枚,揽收企业形象年册730册。
(2)向社会公开招聘员工,提升邮政品牌效益。
九月份,配合市局人力资源部一道,向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训,通过理论和实际操作考试,采取择优录用的方式,聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘,给邮政企业注入了新鲜血液。
(3)深化投递体制改革。
为改善服务,做好三进工程,提高投递质量和服务质量,***局成立了***市***邮政局投递改革领导小组,对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分,由投递人员重新选段。各段道投递员实行收投合一,划段包干,既要负责该段道的投递频次和质量,还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策,以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。
(4)解放思想,更新观念,共谋发展。
做好员工观念转变工作,将观念教育和引导相结合,在日常管理工作中,使员工理解、支持企业的改革,增强凝聚力,激发潜力,树立邮政靠我生存,我靠邮政发展的理念,从而调动职工发展业务的积极性。
二、强化市场营销意识,努力拓展市场,注重信誉创品牌
1、抓好营销培训,做好营销工作,努力拓展市场
面对激烈的市场竞争,营销工作在企业经营中的作用十分重要,那种酒好不怕巷子深的经营方式已不适应现代市场的需要,增强营销意识,提高营销技巧,才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务,达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份,我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课,同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。
使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识,通过培训,使员工的营销意识进一步增强,营销技巧得到了提高,切实做好了邮政业务的营销工作,收到了明显的效果,通过员工的多方努力,上门营销,取得了各单位的大力支持,今年共揽收企业形象年册2380册,企业拜年卡6.2万枚。
2、开辟新领域,拓展新市场
(1)7月,我局与***卫生院签订了销售新生婴儿宝宝纪念册协议,开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场,下半年共销售宝宝纪念册361册。
(2)11月与安都集团签订了邮购显合高效促长剂饲料的协议,通过前期试点,安都集团的猪饲料效果较好,试点用户纷纷要求购买,12月销售饲料241包。
(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局关于开办火车票特快配送业务的通知文件精神,在全局范围内全面推开代售火车票业务,自8月开办以来,共代售火车票82张,创收778元。
(4)做好pOS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动,倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯,以此带动刷卡消费市场,提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率,从而带动活期存款比例的提高。
(5)利用中秋节月饼销售旺季,狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季,进一步拓展邮购业务领域,8月市场部向各邮政所、班组下发了关于做好中秋月饼营销工作的通知,在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动,通过这次月饼销售活动,共实现邮购收入6046.10元。
三、狠抓重点、努力创收
1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松,努力做大邮储余额,形成规模效益,全年邮储余额净增8206万元。
一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况,于7月重新调整了各所的收入计划,从而带动了城内邮储余额的较快增长。
二是三季度在全局范围内开展了邮储金秋风暴营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性,竞赛期间,邮储余额净增5512万元,促进了邮储净增余额再创新高。
三是加大宣传力度,做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有公告,提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作,同时,注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势,让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张,活期比例比去年末上升个百分点。
2、搞好200X年报刊收订工作
一是及时召开党报党刊发行工作会,传达中央、省市发行工作会精神,在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实,并指定专人负责加强与宣传部的联系,及时反馈,汇报情况,做好20xx年党报党刊征订工作。
二是于9月召开了发行站员会,对报刊收订工作作了安排布置。
三是组织报刊收订临时服务点,到各单位收订报刊。
3、特快业务得到快速发展
一是深入调研市场及时收集反馈信息,今年x月,我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因,走访用户,发现另一家特快公司 申通公司以其低廉的价格到该厂揽收业务,知获这一信息后,我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势,经过多次联系,这几大公司决定到邮局寄递,我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。
二是继续做好特快送汇业务,加强宣传解释,严格按规定的资费标准收取送汇费。
三是注重窗口宣传,引导用户尽量使用,特快寄递邮件。
4、加大电子汇兑新业务的宣传力度,提高新业务在收汇业务量中的比重。
从而实现汇兑收入的增长,下半年,新业务收入占汇票总收入的2.83%。
5、抓好集邮业务。
一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上,注重个性化邮品开发,实现收入11.5万元。
二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元,
四、找差距,强管理、优服务
1、重视管理人员,所主任的管理知识培训和指导工作。9月份,对所主任进行了管理知识培训,同时,重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责,使各员明确职责,认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中,注重培养、锻炼他们的独立工作能力,切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作,促进业务发展,提高整体管理水平。
2、市场部对业务发展差的网点,召开现场经营分析会,对帐单业务发展进展情况进行详细分析,找准差距,查出原因,帮助其出主意、想办法、添措施,促进业务持续增长。
3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》,将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓,要求各员工规范服务用语,认真宣传业务,杜绝用户申告。同时,对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置,从设施和人员配备上尽量达到要求,给用户一个优美、舒适的用邮环境。
4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备,设备建设投入增多,树立向管理要效益的观念,管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度,以保证前台设备网络的正常运行,从而推动各项业务的顺利发展。
半年来在***局领导及各部门的支持下,市场部工作虽然取得了一定的成绩,但离市、***局的要求还有一定的差距,收入计划未完成市局计划,基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所),业务宣传、解释不够,还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信,20xx年市场部在市、***局的正确领导下,将全面落实十六大和十六届三中全会精神,深化改革,市场部与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。
【20xx年下半年工作总结二】
20xx年下半年市场部在市局和局的领导下,在局各部室和班组、支局所的大力支持下,以三个代表为指针,认真贯彻执行市局真、新、实、意的工作方针和局以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长的工作思路,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务量收完成情况
下半年业务收入完成万元,全年业务收入完成万元,为年计划,全年业务总量完成万元,比去年同期增加万元,完成年计划。
二、金融类业务完成较好
下半年实现出国留学网邮储收入万元;邮储余额实际净增万元,全年邮储收入完成万元,完成年计划,;余额实际净增万元,为年计划。下半年共办理邮政汇兑新业务笔,实现收入万元,其中收汇加急汇款笔,收入元;特急汇款笔,收入元;回执业务笔,收入元。全年汇票收入完成万元,为年计划。全年共签邮储机安装协议户现已安装台月业务共刷卡消费笔,金额合计元,实现收入元。下半年代收保费万元,全年代收保费累计完成万元实现收入元。
三、其它邮政业务及新业务收入完成情况
下半年函件收入完成万元,完成进度计划。全年累计完成万元,完成计划共揽收企业拜年卡万枚,制作帐单件。下半年包件收入完成万元,全年完成万元,为年计划,下半年特快收入完成万元,全年完成万元,为年计划。下半年集邮收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。
下半年报刊收入实现万元,全年累计完成万元,为年计划。年报刊大收订流转额完成万元,完成预计计划的。
下半年物流收入实现万元,全年累计完成万元,完成年计划万元。
下半年广告收入完成万元,全年累计万元,完成年计划。 下半年新业务收入完成万元,全年累计完成万元,为年计划。其中下半年代售体彩万元;代售移动号卡万元;代售充值卡万元;代售火车票笔,代售金额元;代收电话费万元;代发工资万元;代发养老金万元;代收税款万元。
四、做好公关协调工作,顺利通过了人行对邮政储蓄的专项检查
五、狠抓优质服务工作,强化服务意识,提高服务质量,全年无一例实现用户有理由申告
2020年个人工作总结大全
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。下面是小编搜集整理的20xx年个人工作总结大全,欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
20xx年个人工作总结
伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期,现在,他们又长了一岁。看着他们的长大,我们做老师的非常欣慰。我爱孩子,更爱这份工作。记得刚开学,面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。半年过去了,孩子们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。
一、教育教学方面:
在教学上我一直是以 玩中学,学中玩 的宗旨进行教学设计的。日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求,分析本班孩子情况,认真制定了学期计划,备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育≠幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。因此在本学期中,我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间,把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,形成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
二、常规方面:
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自己的事情自己做,并主动见人问好,主动帮助他人,并提供机会让幼儿自己学做事情,从生活方面对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲文明,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。好的 常规并非是 朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步,但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。
三、家长方面:
平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,和他们聊聊天,了解幼儿在家的表现情况。在平实的语言中讨论教育孩子的方法,听取家长提出的要求和宝贵意见,充分与家长做好同步教育工作,并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我希望家长和我继续共同努力,共同配合,转变教育观念,以便较好地为我们的孩子所服务。
四、保育方面:
对待他们我觉得就像对待自己的孩子一样,从生活细节 开始着手,一视 同仁。天气变化时,及时为幼儿添减衣服,提高幼儿喝水量,及有关家长宣传资料提供家长参考,午睡时为幼儿盖好被子,进餐时,提醒幼儿多吃饭菜,并培养幼儿不偏食、不挑食。
五、安全方面:
通过不同的形式进行安全教育(晨间谈话,随机教育,游戏情景化教育等等),一个学期下来总的来说还算好,但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。
我的工作仍需努力,在新的学期,我将以更高的热情对待工作。时刻以 爱生敬业,诚实守信 的口号严格要求自己。树立高度的责任心,对待幼儿园中新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节
20xx年个人工作总结
随着时间的飞逝,转眼间一学期又即将结束,回顾一学期以来的工作,我始终是保持着高度的责任感,以积极进取的精神投入到工作中,做到对幼儿耐心、细心、关心和爱心,并能以《规程》为依据,围绕园里的中心工作计划,结合本班的实际情况及幼儿的年龄特点,认真开展各项教育教学活动,较好地完成各项工作任务,现就一学期以来的工作总结如下:
一、政治思想
一学期以来,我自觉遵守园里的各项规章制度,认真贯彻党的教育方针、政策、敬岗爱业,从不计较个人的得失,服从园领导的安排。在政治学习方面,认真学习了邓**同志建设有中国特色的社会主义理论,深入学习江**书记 三个代表 的重要思想,并以 三个代表 的重要思想指导工作。平时还认真参加园里的各种政治学习和党支部活动,并通过电视、报刊等多方面了解国际国内的政治经济形式和发展动态。
在工作上严于律己,以身作则,团结同志,认真负责,积极肯干,时刻做到为人师表,以一切为了孩子为宗旨,认真履行一名幼儿教师应尽的职责。
二、班主任工作
这学期我担任中四班的班主任,负责管理班级的全面工作,一学期来主要做了以下的工作:
1、定期召开班务会议,并利用例会时间互相通气,互相反映情况,出谋献策,以较好的方式、方法解决工作上的疑点、难点、教育幼儿方法上的得力措施、手段等,尊重她们的意见,与她们保持思想、方法一致,共同把班级的各项工作做好。
2、重视安全工作,加强对幼儿进行安全方面的教育。
(具体的做法在班务工作总结中写)
3、重视常规方面的培养。(班务总结中写)
4、为配合园开展双语教学活动,与班上的三位老师一起为幼儿创设了相关内容的教学环境,充分发挥了环境的教育功能。
5、在 六一 期间,认真组织幼儿排练节目及演出,使孩子们度过了一个愉快的六一节日,体验到节日的快乐。
6、以身作则,以良好的师德形象指导实习生,较好地完成了指导实习生的工作。
7、与班上的老师密切配合,开展丰富多彩的庆三八活动,家长们和孩子一起度过了一个开心而有意义的三八节。
8、关心、爱护每一位幼儿,把他们当作自己的孩子一样对待,时时处处把幼儿的冷暖放在心上,并与他们建立起平等、和谐、友好的师生关系。
三、教学工作
在根据幼儿的年龄特点,认真分析分析的基础上,认真开展各项教育教学活动。在教学活动中注重以游戏贯穿整个活动,充分调动幼儿的三性,运用多种形式、方法、手段启发幼儿与活动,激发他们的活动兴趣,创设条件引导他们主动感知、操作、探索事物,从促进幼儿的发展,平时认真备好每一个活动,每一个环节,找出重难点,为幼儿准备充足的教具及操作材料,在活动中注意发挥教师的主导地位与幼儿的主体地位,面向全体幼儿,注重个体差异。注重对幼儿在技能方面的训练及大胆表现自我等能力的培养,平时认真做好每个活动的观察记录及效果分析。
四、家长工作
在工作中,我深知幼儿园的工作离不开家长的支持与配合,因此,我非常注重家长方面的工作,具体做法如下:
1、尊重每一位家长,与家长建立友好、和谐的关系,让家长感到自己是中心幼儿园大三班的一份子。
2、除了平时接送时间与家长交流、沟通外,还每月召开一次家长会,让家长知道幼儿园及班级正在开展或即将进行的一些活动,对于教育上存在的一些问题,常在家长会上与家长们一起探讨,共同寻找最佳的教育方法。
3、园里开展的一些比赛活动都征求家长的意见,让家长参与协助做好各项比赛的准备活动。
4、根据实际情况进行家访或电话访问。幼22家22儿童
5、这学期的家长工作比前一学期有明显的进步,家长们都非常支持班级的工作。
四、年级工作
在担任中四班的班主任外,我还兼任中班年级组长的工作,主要工作如下:
1、与本组成员学习、讨论、制定出本年级的教研工作计划 有趣的海洋。
2、带领全组的同志一起进行课题的研究工作,认真做好资料的收集、活动案例的设计等等。
3、定期进行课题研究的讨论和总结,找出不足及改进的地方,并定期开展观摩学习活动。
4、在大家的共同努力下,圆满地完成了课题的研究工作。
五、取得的成绩
我所带的中四班在全园幼儿早操比赛中获得第一名的好成绩,个人获得园教师论文、案例评比三等奖。
以上是本人一学期以来的工作,在新的学年中我将继续努力,开拓创新,用心去爱、滋润孩子幼小的心灵,使他们在人生的起跑线上跑出最好的开端。
20xx年个人工作总结
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, 树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
20xx年个人工作总结
在 三网融合 与 宽带中国 的大背景之下,有线电视网络企业,尤其是已经上市的有线电视网络企业,经营与管理水平的不断提高显得非常重要。从本系列专题中对其他各省网公司在20xx年的发展总结看来,有线电视网络企业的经营与管理水平有了很大的提升。本文就接下来对又一典型 吉视传媒进行总结。
一、20xx年,吉视传媒8大工作进展
20xx年,吉视传媒顺利完成了全年各项工作任务,经济收入实现了平稳增长,企业经营管理各项工作取得了长足的发展和进步,这主要体现在八大方面工作取得新进展。
一是公司上下全力以赴完成任务,使经营收入实现新增长;二是多策并举应对挑战,使主业经营得到新发展;三是严格把关工程质量,使工程建设取得新进展;四是重点加强网络管控,使安全生产工作取得新成效;五是努力完善服务体系,使服务水平实现新跃升;六是核心突出流程再造,企业管理迈上新台阶;七是加快推进大厦建设,枢纽中心获得新进度;八是稳步推进多业布局,多业经营迈出新步伐。
二、20xx年,吉视传媒3大工作思路
吉视传媒董事长王胜杰提出,20xx年是 十二五 规划的收官之年,是谋划 十三五 发展的重要一年。面对经济发展的新形势,全体干部员工必须清晰认识到,新常态不仅是攻坚破难的转折点,也是改革创新的新机遇,更是干事创业的大舞台。所以,必须主动转观念,适应新常态,坚定信心,凝聚力量,攻坚克难,以咬定青山不放松的韧劲,聚焦主业,步步为营,培育多业,积水成渊,在市场竞争中展示新作为。
1、以党的十八届三中、四中全会精神、国家主席系列重要讲话精神为指导,贯彻落实省委十届三次、四次全会精神、全省宣传部长会议精神、全国和全省新闻出版广播影视工作会议精神,领会新要求,适应新常态,励精图治,求真务实,着力加强班子建设、队伍建设和党风廉政建设,营造风清气正、奋发有为的良好氛围。
2、着力创新产品业务技术,大力拓展有线电视网络的承载能力和发展空间;着力完善营销方式,改进服务质量,确保基本用户稳步增长,全力推进高清交互业务和宽带互联网业务上规模、提质量、增效益。
3、着力实施流程再造,科学打造依法治企、守法经营、安全发展、和谐发展的新局面,不断提高企业核心竞争能力,推进公司做优、做强、做大。
三、20xx年,吉视传媒7大重点工作
吉视传媒总经理张群表示,面对主体多元的竞争格局、业务多样的竞争态势和受众多层次分化的市场环境,吉视传媒上下必须解放思想,转变观念,进一步强化市场意识,牢固树立 一切面向市场,一切为了市场,一切服务市场,一切服从市场 的理念,振奋精神,凝心聚力,开拓进取,围绕发展一条主线,突出市场一个中心,实现盈利一个目标,要着力抓好七项重点工作。
1、以利润为目标,科学制定全年经营指标。
2、以市场为中心,坚定不移夯实主业板块。要在努力确保基本业务稳步发展的同时,全力推动增值业务快速发展。要高度重视市场营销工作。
3、以预防为前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效为目的,扎扎实实开展工程建设。
5、以创新为驱动,全面提升企业管理水平。吉视传媒将重新修订绩效考核办法,充分发挥绩效考评导向作用;深入细化流程建设工作,有力推动各项工作流程化、标准化、规范化;全面加强人力资源管理,为企业发展提供不竭人才保障;有效建立资产管理新机制,确保资产运行状态信息清晰准确;大力弘扬现代企业文化,使企业文化真正成为干部员工的普遍共识、自觉行动和价值追求。
6、以质量为根基,加快枢纽中心建设。
7、以盈利为宗旨,积极稳妥打造多业板块。
20xx年个人工作总结
20xx年杭州市承接服务外包合同签约额84.83亿美元,服务外包合同执行额56.75亿美元;其中离岸服务外包合同签约额53.57亿美元,离岸服务外包合同执行额41.00亿美元,同比增长15.02%,顺利完成年度计划任务。截至20xx年底,进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有1231家,服务外包企业从业人员达307905人。据对全市重点服务外包培训机构统计,20xx年共计开班381期,培训人员17028人。
20xx年全市服务贸易实现进出口总额为135.47亿美元,占全省服务贸易总额的35.56%。其中,出口为85.16亿美元,占总额的62.86%;进口为50.31亿美元,占总额的37.14%。
(一)服务外包产业运行特点
1. 产业规模持续扩大。20xx年杭州市离岸服务外包合同执行额41.00亿美元,首度突破40亿美元大关,占浙江省总额的72.63%,居全省首位。
2. 产业质量不断提升。我市服务外包产业业务以高附加值的软件研发等为主,经过几年发展,产业创新能力不断增强,服务质量稳步提升。
3. 行业领域集聚。我市服务外包产业中,通信服务、物联网研发和金融外包特色鲜明。20xx年离岸服务外包合同执行额中,通信服务和物联网研发为14.14亿美元,占全市离岸总执行额的35%;金融服务外包离岸执行额为2.00亿美元,占全市离岸总执行额的5%。
4. 美、日、欧为国际服务的主要发包市场。20xx年,我市承接美国、日本和欧盟的离岸服务外包执行额合计24.91亿美元,占执行总额的60.77%,是我市承接国际服务的主要发包市场。
5. 龙头企业产业集聚作用突出。20xx年,离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达34.31亿美元,占全市总额的83.68%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家,离岸执行额在5000万-1亿美元之间的企业有8家。龙头企业产业集聚和引导作用突出。
6. 信息技术外包(ITO)占主导地位。20xx年,我市承接离岸信息技术外包(ITO)合同执行额占离岸服务外包合同执行总额的64.27%,信息技术外包(ITO)仍占主导地位,主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。
7. 一带一路 沿线主要国家服务外包合作加深。20xx年,我市承接 一带一路 ( 丝绸之路经济带 和 21世纪海上丝绸之路 )沿线国家和地区服务外包合同执行金额为7.49亿美元,同比增长18.42%,高于离岸服务外包整体增长率3.4个百分点。
(二)主要工作举措
一是修订服务外包考核办法。结合20xx年服务外包综合考核实际和20xx年杭州市服务外包工作目标任务,在征求各区、县(市)意见的基础上对杭州市服务外包考核办法进行了调整和修改。
二是做好服务贸易工作。紧盯服务贸易产业发展需求,以文化产品和服务出口为突破口,在对全市文化产品和服务出口情况开展深入调研的基础上,于20xx年8月正式出台了《关于加快文化产品和服务出口的实施意见》,进一步促进杭州文化产品和服务出口,力争使杭州文化贸易走在全国前列。继续做好服务贸易统计月报和监测点分析工作,在全省服务贸易工作考评中荣获一等奖。
三是举办第六届服博会。第六届中国国际服务外包交易博览会于9月25-26日在杭州召开。本届服博会着力提升全球服务外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和服务供应商匹配度、关注并开发本土买家市场、丰富展览内容。来自国家部委和21个服务外包示范城市商务主管部门领导、以及国内外买家、行业专家、服务供应商代表共计800余人参加会议。
四是加快推进金融服务外包发展。根据 杭改十条 关于加快发展金融服务外包,推进区域性金融服务中心建设的要求,与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新(美国)公司合作,分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场 杭州国际金融服务外包峰会 ,搭建金融外包招引平台,促进金融服务外包成为我市外包产业的特色和亮点,为境内外金融机构提供优质高效的金融信息服务。
五是加强绩效管理。配合市财政局,委托第三方会计师事务所对20xx-20xx年四年服务外包专项资金的使用、服务外包扶持政策的效果进行了全面的绩效评估,最终获得95.86分的成绩,评价等次为优秀。
六是组织企业开拓国际国内市场。杭州市积极组织企业参加了京交会、上交会和软交会。其中,在第三届京交会上,以浙大网新软件园等5家服务外包园区为代表,生动展示了杭州在服务外包园区建设方面所取得的成就。
七是组织企业兑现各级财税政策。20xx年以来,组织企业、培训机构申报中央和市有关奖励政策,共兑现奖励资金4173万余元。
八是努力搭建服务外包人才交流平台。8月5日至8日,由我委和杭州师范大学共同承办的 20xx年(第二届)中国大学生软件服务外包大赛 在杭州举行。大赛得到谢双成副市长的充分肯定,批示 大赛已越办越好,值得祝贺 。4月28日,第二届 发现杯 全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济技术开发区服务外包大楼隆重举行,委领导带队出席决赛,给予了大力支持。
九是注重品牌宣传塑造城市形象。与《服务外包》杂志继续开展战略合作,每期专版报道杭州服务外包产业的发展。继续与杭师大合作出版《杭州服务外包》杂志。积极与中国服务外包研究中心、中国国际投资促进会沟通,努力使我市的服务外包业绩全面、准确地展示在国内服务外包发展报告的集中发布窗口。
十是推动杭州国际服务贸易协会成立。指导和支持杭州国际服务贸易协会成立的各项筹备工作,经民政部门批准协会于6月13日正式成立。