2020销售工作总结

2020销售工作总结。

时间就像荷叶上的露珠,滑落到水里的瞬间,那么快捷那么干脆,这一阶段相信你学到很多,那么是时候静下心来准备工作总结了,编写工作总结,可以提升我们发现问题的能力。好的工作总结包括哪些方面呢?也许下面的“2020销售工作总结”正合你意!强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

一、今年的市场工作总结

1、今年市场总体情况

市场占有率多少,与去年相比增长(或减少)了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。

2、今年应该完成的指标

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。

3、今年遇到的新情况、新问题

针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

4、我是如何解决的

(1)好的经验

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。

(2)存在的问题及相应的解决思路

从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、明年工作计划

1、将下年度目标细化

如果公司有明年的工作计划,则根据公司的工作计划制定本部门或本人的下年度的工作计划。

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。

目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

2、要有突破和亮点

突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场工作总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。谢谢分享这么好的帖子。我将思考作为自己的职业.很好很突破每位做业务的网友。

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销售月工作总结2020


一个月就这样结束了,我们销售部门的工作做得如何呢?来写一份月度工作总结吧。下面是小编搜集整理的销售月工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!

销售月工作总结范文

时间比较短,在这一个月的时间,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结 时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

一、月销售工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、 意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不 到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中 的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:

1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展 趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现, 市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错

销售月工作总结范文

一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客 观的评价自己的每一项工作和现实表现, 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下, 正 视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本 能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:

一.主要工作任务和业务完成情况

1.完成情况综述(具体情况由你自定)

2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)

3.职业精神 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的 专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过 这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单 调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公 司的房地产项目及相关客户等工作内容。 刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉, 常常在接 听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都 跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此 方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮 助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差 错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺 术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说: “客户是上帝” ,招待好来访的 客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。 第一是领导的关爱 以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感。

二.本期工作的改进情况

房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。我积 极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春 节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额 ****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 2***年下旬公司与******公司合作, 这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间 主要是针对房屋的销售。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场 面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化 和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过 一个多月时间的熟悉和了解, 我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款 数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得 益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作 经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且 一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进 一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是我今年的工作总结。

销售2020年工作总结


打印机销售工作总结

来公司快一年了,在对打印机方面的了解相比之前可以说的上是大大的提升了,得实这个牌子做的很早,虽然说没有爱普生、OKI等名气大,但是凡是我见过的客户都对得实挺认可,我觉得原因可能有两个:一,得实做针式打印机做的很久,客户对得实机器的性能和质量比较认可;二,得实提出了三年质保服务,甚至有的机器可以做到上门服务的承诺,这是其他品牌不敢为之的。而客户最为注视和关心的还是第二条吧,在业界里头,无论是打印机厂商还是那些打印机经销商也对得实的这种服务所喟然。是的,这两个原因也是我跟客户沟通中所围绕的核心话题,当然我的客户又分挺多种类,我在这里就细细的分一分:

一,软件商

(1)酒店管理软件商。酒店软件商,除了向酒店提供软件之外还会附带着推一些硬件比如说身份证扫描仪,pC机,服务器,打印机等等。而在酒店中应用到打印机的地方也可以细细的划分一下,一个是酒店前台,一个是库房,而另一个则是财务室。在这三个地方,软件公司可以触及到的最大可能的地方则是前台和库房,也就是说它们可以帮打印机等最大可能的推向这两个去所。到目前为止,在北平专业做酒店软件公司我大体上谈过十几个左右,谈成诚心的合作伙伴有两个一个是上地十街的住哲信息公司,另一个是上地四街的麦凯思科技,它们一直帮我们推得实的机器,只是可惜到现在还未推出去一台,不过我相信长久下去它们一定会帮得实推出挺多机器的。

(2)支票软件商。得实的官方网上,在打印机业务的主页上,有一标题是关于得实票据通的,那么得实票据通就是我所称的支票软件了。支票软件这种东西最容易绑定在一起卖的就是针式打印机了,所以我一直重视和支票软件商的合作,只是可惜在北京这边靠卖支票软件的公司为生倒是挺少,我记得有一段时间我一直搜索这方面公司的信息,也跟三,四这样的公司的老板具体的谈过些,谈成的有一家:天良支票软件公司,这家公司老板亲自来得实公司跟我的经理商谈相关事宜,他觉得得实的机器挺不错,所以极为诚心的愿意与我们合作,他还把我们DS650放到了他们的官方网上,这令我觉得非常欣慰,不过令人可惜的是,到现在他还是没有帮得实推出一款机器。对此,我觉得很有可能的缘由是我找的支票软件商太少,所以我打算在全国范围内找这样的合作伙伴让他们帮得实推机器,在他们替得实推出机器之后,得实替他们把货运到最终用户那边去,当然运费由最终用户出,希望这种销售计划可以提高一些得实机器的销售量。

(3)物业软件商。这方面的公司我也谈过几个,不过谈的最后却是不走了之了,为什么呢?我想这个原因呢,软件公司跟我说过,他们的软件价值高,最低的售价都是几万的,所以他们觉得卖打印机一个赚不了几个钱,二个他们的大多数客户在外地,所以要真的是卖了打印机了可能有相关的麻烦产生了,他们这便是还没在推机器之前就觉得有些嫌了。而这样的公司我也谈成了一个,他给我说了他为什么要跟得实合作的理由,他说,他替我们得实推机器并不是拿着得实的机器赚钱,而是他有另一种销售模式:买软件,送打印机。不过我觉得还有一个原因,就是我给他提供了一个经销商的价格,所以他原因与得实合作。但是还是可惜的是,到目前为止,他没有来得实采购过一台机器。

在这四个月中,我找了很多做各种类型的软件商谈过,有做服装店管理软件的,有做药店管理软件的,有做财务软件的,有做餐饮管理软件的等等,但是能够约到见面很少,谈的成功就更少了,所以在这里只列出三个我经常谈的行业软件商讲述。当然,这四个月里头,有些软件商,是我未考虑到的,譬如我经理跟我说的:淘宝店管理软件商,快递单打印软件商等等,因此我决定今后我要致力于这方面的公司的搜索和进一步销售跟踪中,希望以后能靠软件商替得实多推一些机器。

二,系统集成商

我的经理跟我说过,当前北京得实正在尝试一种新型的业务模式,这种新型的业务模式有异于传统的单靠直销或寻找白银及金牌代理商的销售模式,而是寻找各种渠道的合作伙伴,这种合作伙伴将不受任何种的限制只要能够保证彼此上拥有业务上的合作就行,而耳系统集成商将是这种合作伙伴中的重要组成部门,为什么有这么一说呢,我可以些拿些系统集成商的具体情况说一说,系统集成商大体上可以分为三类,一类是以机电设备安装类的强电集成的弱电系统集成商,这类的大概是跟打印机扯不上关系的,所以就不用多说它了,当然应当重视和关切的另两类是计算机网络系统集成商和安防系统集成商,计算机网络系统集成商主要是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共 享,实现集中、高效、便利的管理,也就是可以从它们的业务中看到了很多有关跟打印机结合的地方,譬如说在系统集成中它们要集成财务软件,那么此时它们可能就顺带了带进了针式打印机,又譬如说,集成了税控软件时它们也可以带一些针式打印机。然后仅仅如此恐怕还是不够的,广州得实曾跟我说过一般情况下针式打印机对于系统集成商来说还是要跟着项目而走的,有可能在系统集成中客户不需要针式打印机,有可能客户需要但是并不在系统集成范围之类,但是系统集成商要向他们客户推的话也可以推得成功,当然除了这些系统集成商也会走一些以招投标形式的大型项目,这些标中的任何一包中都可能含有针式打印机等硬件。因此这样的系统集成商将是我要努力寻找的合作伙伴,我也大概估计过在北京这样的系统集成商大概有一百八十家左右,所以我打算今后多多联系他们,希望靠他们能够帮得实多推一些机器。安防系统集成商,主要是做门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、一卡通、停车管理、消防 系统、多媒体显示系统、远程会议系统等系统的公司,这等类型的公司至今我都未尝试的找过,不过我相信在某些项目中,它们也可能卖一些针式打印机所以我打算今后要多多注意这方面的公司,能够多认识这些类型的合作伙伴。

三,办公用品公司

要说到办公用品的公司,我也可以大体的分分类别:

(1)办公设备公司,这样的公司主要是卖支票打印机,点钞机等等。这样类型的公司一般来说是不会卖针式打印机,所以在他们的陌生客户在询问到是否有针式打印机的时候,他们一般给的回答是没有,然而仅仅是这一句没有就将是得实的一个很好的向市场推机器的机会了,我可以细细地说说,为什么他们会说没有,一个是他们对针式打印机的不了解,所以不敢卖,二个是他们主营的业务跟针式打印机没有关系,所以嫌麻烦,三是他们觉得卖针式打印机可能盈利不多,所以不想卖,他们的这三点,对我找他们提供了三个好处,这第一个好处是,在跟他们合作之后他们会在一段时间内不知道得实打印机相对于其他牌的某些不足之处,这第二好处是,得实会成为他们唯一的供货商,因为他们主营的业务不在针式打印机,只能帮着一个品牌来推机器,这第三好处,则是我们得实这么多年来一直走直销,所以在价格上对他们会起一定性的保护作用,因此他们可以在卖得实打印机时赚得到钱。不过对于这样的合作伙伴我最担心的有一点,就是他们把得实的机器放到网上卖,放到网上卖仅让得实机器价格透明了又让他们更多得的是一些投机取巧的好处。这是我不想看到的,所以在今后我会重视在产品让他们如何销售方面上跟他们进一步的沟通。

(2)打印机耗材生产厂商,他们主要是销售一些激光机,喷墨机的耗材的,他们的客户多而杂,有是他们的经销商,有他们的终端用户,他们也卖一些针式打印机,不过也只是帮他们的客户代购而已,他们没有主推这个概念,客户要什么他们就卖什么,针式打印机上他们主要卖爱普生,所以即使跟他们合作,也很难靠他们替得实推上一台针式打印机,不过遇上这样的合作伙伴也是要谈谈的。

四,做政府采购的公司

十几天前我的经理吩咐了一些工作给我做,于是这几天我一直浏览北京政府采购网,一个一个的区查看过去,同时我也在各个区的中标信息中筛选出一些重要资料并按北京各区域的划分记录在Excel文档里头,这些资料是用来分析走政府采购的公司跟哪个区的政府机构关系比较好,我们就跟这样的公司建立比较友好的合作关系,希望他们可以把针式打印机推给他们关系不错的政府机构,这是我经理给我们提出的一种非常棒的营销模式。有时候,政府机构在需要针式打印机时可能是不通过政府采购的,而是从他们觉得关系不错的供货商那边拿货,也有时候,在某些标里面针式打印机的数目很少,只是这样的项目得实自己亲自来做,成本可能有些高了,所以找这样的合作伙伴做政府采购是极好的一条路。这些类型的公司我也谈过一个,做鑫台华科技公司,它做教育行业做的挺不错,我也清楚的记得负责采购的张经理跟我说过在我跟商谈的前一年OKI还跟他们保持亲密合作关系,还把他们入围到OKI的指定采购点,后来因为他们走的机器量少,所以OKI就撤消了他们指定采购点权力,不过他们还是保持挺紧密关系,张经理还跟我说,合作绝对是没有问题的,就看谁给的价格好,谁让的利润多了,他说后我附庸地呵呵了几声,跟他讲明了得实的机器目前的一些具体情况,随后便就互相道了个别。从那以后,我就在也没有找做政府采购的公司了,我觉得不找恐怕是有一些原因的,这一个是怕这样的公司会要求我把他们入围到政府采购指定点,二个怕,在我来之前,已经有某些厂商已经跟他们建立了友好关系,三个怕,同别的品牌相比,得实的机器会相对价格更高。但是现在想想觉得这种担心是有些多余了,在北京,做政府采购的公司很多,只有极少数做的比较好的公司跟某些品牌打印机的厂商建立友好关系,还有得实机器的绝对完美的售后服务,足以驳回去得实价格稍微高的横高了,呵呵,更何况在某些郊区更有些于当地政府机构关系相当好的公司还没有挖掘到呢。总之,现在如经理所讲的要好好找到这样的公司,并且要跟他们建立极为好的合作关系。

想想这四个月的销售工作,我大概的总结总结了,希望自己能够在工作中慢慢的积累到经验和客户,希望自己能够多帮得实多推几台机器,总之还是要继续奋斗,持续努力。

月销售工作总结怎样写?

月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。 月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

2020销售的工作总结


想作为一名出色的销售人员,那么工作是必不可少的。如何写工作总结呢?下面小编整理了销售工作总结的范文,希望对大家有所帮助!

销售的工作总结【1】

x月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下方我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,

我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月中下方的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售的工作总结【2】

一对市场进行调查摸底

由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。

调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。

分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。

二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。

竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。

做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:

1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。

不难看出,洋河以精神、文化及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以川酒概念生存,而梅兰春因地产酒、枯陈酒得以支撑。

我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。

销售月度工作总结4篇销售月度工作总结4篇2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,得渠道者得天下,

通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。

3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。

泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三拿出启动市场的方案

以要做为、要覆盖、要动销为启动泰州市场的思路。

以集中有限资源做有效的事,为启动泰州市场的原则。

利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。

又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,

这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。

四征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。

经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。

从而提高了经销商的信心。

销售的工作总结【3】

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。

也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。

不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。

20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

最后,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。

虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。

在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。

回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。

有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。

为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。

有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。

很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。

经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。

在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

2020保险销售工作总结


总结一:保险销售工作总结

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、 员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订xx-x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、 意外险方面工作:

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx-x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx-x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、 寿险业务方面工作:

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xx-x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx-x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、 建议:

一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。


总结二:保险销售工作总结

年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。