医院纠正行业不正之风半年工作总结

光阴飞逝,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,是时候开始准备这一阶段的工作总结了。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“医院纠正行业不正之风半年工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

年初我院与卫生局长(任福科)签订了责任状,围绕行业纠风的十七项工作任务,逐项分解落实情况如下:

1、系统地开展职业道德和法纪教育。

X月份聘请律师做了职业教育和法制教育。

X月下旬由医务科长做医疗法制、法规教育。

X月份继续请黄律师讲法制教育课。

责任状签后就在院周会上宣读了全部内容,并与科主任提出了三级承诺、三级负责的要求,并追查责任的制度,把十七项任务分解落实到实际工作中。介绍卫生局公布的22位社会监督员和我院聘请的监督员,用制度和法律约束员工行为。

职业道德教育,在三好一满意中出现的问题及解决处理,每2周一次院周会上都以重复的工作方式不间断的加以解决(请看院周会记录),覆盖面达到了100%。

2、行风建设中的典型事例和人物,树典型工作。

医院成功抢救、起死回生2例重症患者(儿内、内科),电台就此事做了广播宣传。

今年我院成功免费抢救治疗1例三无病人,全体医务人员向该患者倾注爱心,细心照顾1个月。

注重工作中优秀医护人员及时吸收培养党的积极分子。收到表扬信10几封及感谢锦旗数十面。

3、建立诚信管理评价体系:

(1)建立全员医德医风考评档案,按月考评,并与绩效挂钩。

(2)落实到具体部门负责(人事科、医务科、护理部)。

4、全面落实医疗卫生服务承诺制

(1)三级承诺,三级负责并按此实施。

(2)与科室工作业绩挂钩,绩效管理,奖罚结合。

5、进一步完善便民设施,在门诊开展一站式服务活动,为患者提供便捷服务。

(1)一站式服务:导诊、咨询、预约治疗一站式。

(2)各种便民设备:轮椅、担架、开水。

(3)标识明确、醒目:引导患者方便就医。

(4)医院4部电梯全部开放。

6、继续开展治理商业贿赂工作

我院属民营医院,对药品回扣及耗材回扣问题基本杜绝,因为进出都是由尚总本人联络和掌握。

7、专项治理工作

关于医务人员收红包问题,医院有专门处罚规定(见资料),严惩不殆。目前无收受红包和私收费现象,发现后立即除名。

关于红包问题医患协议书中写的很清楚(见资料)。

8、严禁各种形式的开单提成

我院不准许开单提成

我院的薪酬待遇是:

(1)基本工资(按职及能力);

(2)绩效工资:收入-成本=绩效;效益30%=绩效额;绩效额-综合指标缺陷扣款=应得绩效额。

(3)绩效额考虑每个人的工作量化指标(数量)。

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区纠正不正之风工作情况总结汇报


我区按照省、市纪委关于纠风工作的部署和要求,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、执政为民,围绕中心、服务大局,标本兼治、纠建并举,着力解决群众反映强烈的突出问题,大力加强政风行风建设,进一步提高纠风工作科学化水平,为推动我区转型发展、全面发展、科学发展提供有力保证,取得良好成效。

一、工作开展情况

(一)落实纠风工作任务,加强勤政廉政教育

1、认真组织学习市政府《xx年全市纠正行业不正之风工作要点》。市政府xx年度纠风工作要点下发后,区委中心组、区纪委监察局及区政府各部门各单位认真组织学习,并结合《淮北市人民政府纠风工作目标管理责任书》规定的目标任务,结合我区实际研究制定了《杜集区xx年纠正部门行业不正之风工作要点》,对纠风工作进行部署,按照区政府主要负责人负总责,分管领导主抓,职能部门具体负责的要求,层层分解目标任务,形成逐级抓落实的工作格局。

2、认真开展廉政风险防控工作。我们结合区委权力公开透明运行工作,认真开展了全区党政机关廉政风险防控工作。及时成立了由区委常委、纪委书记任组长的廉政风险防控工作指导协调小组。研究制定《区廉政风险防控工作实施方案》,对风险防控工作的目的意义、方法步骤、职责分工进行明确,形成一级抓一级,层层抓落实的的组织形式。目前全区已梳理职权818项,制定流程图322张,排查岗位风险点544个,科室风险点197个,单位风险点376个。

3、从严落实厉行节约相关规定。开展小金库专项治理回头看工作。研究制定《杜集区党政机关和事业单位小金库治理工作回头看活动实施方案》,调整领导小组,继续全面深入推进党政机关、事业单位、社会团体小金库治理工作,进一步巩固专项治理成果,构建和完善防治小金库长效工作机制。重点加强对全区公务用车情况的监管,会同区机关服务中心对全区公务用车进行摸底,核定车辆基数,对新购车辆在核定范围内进行集中采购,对6台老旧废车辆进行了集中拍卖。

(二)认真解决群众反映强烈的突出问题,进一步优化经济发展环境。

1、认真开展工程建设领域突出问题专项治理工作。今年以来,我们严格按照市专项治理领导小组的要求,制定下发《杜集区xx年工程建设领域突出问题专项治理工作要点》,全区共排查xx年以来的国有和财政资金建设项目193个,对部分程序不完善的建设项目督促完善审批手续,新建排查项目工作台账 167个。对500万元以上项目排查6个,发现并整改问题4个。办理相关案件1件,给予一名科级干部行政处分,企业罚款1万元。

2、加强对农田水利项目的督查。会同区农水局、财政局对xx年度农田水利项目建设情况进行现场检查,对其中一项工程责令返工,对其它工程及时反馈问题,督促整改。

3、加强对民生工程实施情况的监督检查。协同区民生办对全区29项民生工程进行督查,督促民生工程项目资金按序时进度及时到位,下发通报2期,提出整改建议11条。

4、加强对拆迁工作的监督监督检查。积极参与对202省道拆迁工作的督查,深入拆迁实地,监督拆迁程序的规范性、拆迁面积丈量的科学性,并向广大群众宣传拆迁相关政策,了解群众意见和建议,维护群众利益。

5、完善为民服务全程代理建设工作。1-10月份全区为民服务代理事项6544件,提升了行政效能和社会公众满意度,打造良好的政务环境。

(三)强化监督检查,纠正损害群众利益的不正之风。

1、继续深化治理教育乱收费,规范收费行为。制定了《杜集区xx年中小学收费工作意见》,教育、监察、财政、审计等部门组成检查组,对全区中学春季收费情况进行专项检查,对不规范行为及时督促整改。加大案件查处力度,今年已查处教育系统违规校外代课1人,责令其做出书面检查,并在全区教育系统进行通报。

2、加强对食品安全和医疗医药市场的整顿,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。多次开展专项检查,严厉打击出售伪劣药品、虚假广告、非法经营等行为,取缔无证诊所1家,餐饮服务业经营户持证率达100%。扎实推进医务公开,加强医风医德建设。

3、认真开展清理和规范庆典、研讨会、论坛活动工作。根据市委、市政府《淮北市开展清理和规范庆典、研讨会、论坛工作实施意见》精神,

幼师转正总结不足之处


时间一去不复返,一阶段的工作就这样过去了,毫无例外,我们现在应该开始进行幼师试用期转正的工作总结了,总结过去才能开启将来,如何突出重点来写幼师试用期转正的工作总结呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“幼师转正总结不足之处”,希望能为您提供更多的参考。

幼师转正总结不足之处【篇一】

伴随着时间的流逝,时光总会从我们身上带走点什么,也会给我们留下点什么,我也顺利从师范学院毕业来到了幼儿园工作,目前还在试用期。但是我觉得这段时间以来,是我近几年来收获的最多的一次,工作真的是一个可以历练人的东西,它能给你一面镜子让您清晰的看到自己的优缺点,清楚的看到自己目前的不足之处,所谓人生就是不断的找到自己的缺点及不足的地方然后加以改正,这就是一个人走向成熟的标志。

刚入社会的我,对这个世界充满了向往去对未知东西的好奇,一股子劲不知道往哪使,我给我比较中意的三家幼儿园都投递了简历,令我感到狂喜的是三家都想我抛来了橄榄枝,事实证明我还是很优秀的,相当受欢迎,最终选择了离我最近的幼儿园,就近原则。每一份工作都会有试用期,试用期的这个期间,园里看我工作的表现,我在这段期间也去适应这份工作,双方都达成目的满意才能签订劳务合同,我的试用期将近,也即将要结束了,这三个月的试用期让我成熟了好多,如果说没接触这份工作之前我是一个啥也不知道的小女孩,那么我现在就是一名成熟稳重的女性了,因为有了对孩子们的那份责任,我不再是只顾着自己就行,他们就是我今后的羁绊,他们给我工作的动力,我成为他们人生的领路人。这种感觉是真的很不错。就像是达成了某种签约。

在试用期期间,到目前为止,我对我个人的工作能力、工作态度还是很满意的,十分满分的话,我会给自己打8分,因为我从中也看到了自己些许的不足,不过这些都不是问题,我才刚接触这个行业,我就能连续得到园长的赞赏,我已经很心满意足了。得益于在师范学校学习时的努力,我在幼儿园工作时很少遇到难题,学校交给我的知识基本都用到了,现实中跟课本中的案例总会些许不同,所以这就十分考验我随机应变的能力了,我才来不到三个月也就是半学期多一点,就跟班上的小可爱们打成了一片,他们也十分的喜欢我,有很多小朋友都跟我说过“老师,我爱你”,能时时刻刻跟这群小天使们待在一起,那就是我想追求的幸福感,我现在貌似在这个试用期就得到了。

我希望我能顺利的转正,通过园里的考验,继续为这群小可爱们服务,但是我却时候想想自己应该要往哪方面做出适当的改正了,我也应该过去询问下园里的前辈们,吸取教学经验。我相信我能在日后成为一个人人喜欢爱戴的幼师,成为家长们最放心的幼师,成为园长觉得秀的幼师。

幼师转正总结不足之处【篇二】

转眼间,一年过去了,即将迎来新学年的开始。但它给予我的是更多的深思!在过去的一年里,我从一个刚毕业的学生逐渐成长为一个成熟稳重的幼儿教师,成长的里程在她人看来也许是微不足道,拥有的仅仅是普通、平凡。幼儿教育事业是一份需要用爱去耕耘的事业。在全社会呼唤师德的形势下,我有一份这样以爱为主题的工作,我快乐,我爱我的事业。回顾过去的一年,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。一年里,我认真做好各项工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把一年来的工作总结如下。

一、政治思想

热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,忠诚党的教育事业,教书育人,为人师表。按时参加政治学习,坚持理论联系实际,认真听讲,认真做好笔记,努力改造自己的人生观。

二、教育教学能力

我是音乐专业毕业的学生,能够胜任中小学各年级的音乐教学工作,但我仍积极报名参加本科函授学习,坚持把自己的学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加学校组织的各种学习,又广泛地开展自学,积极参加进修校组织的新教师培训,工作上服从领导的安排,认真负责、踏实肯干,凡事积极主动,迎难而上,不怕苦,不怕累。在众多前辈毫无保留的指导和帮助下,我教学能力增强了,在教学中克服了紧张感,能够进行教态自然亲切的有个人风格的教学活动,并能达到一定的教学效果。我着力于培养大班幼儿敢于表现自己的能力,所以在活动时注意营造活泼自然的氛围,认真在活动中贯彻《纲要》的要求,多给孩子表现的机会,多多给予孩子鼓励和表扬,帮助孩子从小树立自信,很多家长都反映:原本内向的孩子活泼、开朗多了。

三、出勤方面

严格遵守学校的各种规章制度,积极参加政治业务学习,教研活动、校、年级活动,各种会议及其他集体活动都是按时参加,服从学校安排,本年度出全勤。

四、工作业绩

一份耕耘,一份收获,我在这一年的教育教学活动中,按照学校领导的要求,结合学校、学生实际,坚持教学“六认真”,深钻教材,认真上好每一堂课,取得了令人满意的成绩,深受教师、家长、学生和社会的好评。

五、存在的问题和今后的打算

当然在取得成绩的同时也存在着很多不足的地方,在工作中,我热爱了这一行,每天面对一群叽叽喳喳的可爱孩子们,使我爱上了这一行,不仅仅是他们的可爱,还参杂着浓浓的人情味!在还没有踏入幼儿园之前,我的脑海里的幼儿园,就是老师带领着小孩一起做做游戏,打打闹闹,学习简单的知识可当我真正踏入这工作当中实践时,我对它有了进一步的了解。除了做游戏、学习知识以外,还要实施保育与教育相结合的原则等等。特别是在进行保育教育这方面我还做得很不够,在做幼儿进行思想教育时耐心不够等。今后一定要多向老教师学习,认真学习幼儿教育方面的知识,以《幼儿园工作规程》和《纲要》所提出的各领域目标为指导,结合我班的实际情况。力争成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者。

幼师转正总结不足之处【篇三】

转眼间试用期的教学工作过去了,我班是一个全新的组合体。但是大家都能较快的融入这个新的大家庭,共同商讨、一起游戏、互相配合共同完成各项班务工作。现将试用期幼儿园教师工作总结如下:

一、不断学习提高自身素质

提高自身素质只有通过多种渠道不断的学习,才能提高自身的素质和教学本领。本人积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。

二、教学工作推陈出新

教学工作是幼儿园中的一项重要工作,家长是非常重视的。我们认真仔细地备好每一节教育活动,并在每一节教育活动的设计上力求创新,引导幼儿主动学习。在拼音与数学的教学上,我们多方查阅资料,并与其他教师交流,保证知识的正确性。我们还仔细了解每个孩子的性格特点及学习情况,针对他们不会的、掌握不好的,加以辅导与练习。

三、安全工作不容忽视

生命安全高于一切。为了保证幼儿在园内的安全,我们要加强幼儿园的各方面安全工作,对幼儿进行安全教育,提高幼儿的安全意识及自我保护的能力,并深入进行安全教育及检查,做到防患于未然。增强了安全意识,还为保证幼儿园安全奠定了坚实的基础,达到了预期目的。

四、家长工作必不可少

为了更好的做好家长工作,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时,我都要求必须立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况,及早掌握幼儿情况的第一手资料。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,家长们也表示认可。对于一些幼儿在园内有一定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。

今天的幼儿是国家未来的栋梁之材,是祖国明天的希望。要使之成为有用之材,需要老师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现,提出合理要求,还可根据不同家长的特点,从实际出发,采用多种方式,积极而有效地做好家长工作,以取得他们的信任和支持,共同教育好幼儿。

医院纠风工作总结2


医院纠风工作总结2

医院纠风工作总结2
 今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照市卫生局纪委、监察室的工作部署,紧密结合我院工作实际,围绕落实我院工作计划,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,加强党风廉政建设和反腐败工作,切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风,积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。
一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,结合实际,抓好贯彻落实
《纲要》是从源头上防治腐败的根本举措,对于提高党的执政能力,巩固党的执政地位,具有极其重要的意义,是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纳、纲领性文件,我院结合《纲要》制定了《市××医院××年度职业道德建设实施方案》,印发到全院各党支部、各科室,组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》,把握和领会坚持教育、制度、监督并重;坚持惩治和预防腐败相统一;坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际,把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上,贯穿各项工作中。一年来,转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件,组织了《大医精诚》读本的学习和讨论,共开展全院性授课教育次,其中有一次请××教授来院讲授《医患沟通技巧》,受到全院职工的好评,取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事,全年共拒收红包次,总金额元,收到表扬信封、《日报》刊登群众表扬信封,为孤儿捐款助学元,为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病元等。
二、严格执行廉洁自律各项规定,规范领导干部从政行为
加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定,严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证;为保证领导干部廉洁自律,医院制定了《市××医院廉洁行医制度》,对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定,下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》,明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序,今年以来所有大型设备和万元以上的医疗器械,医用一次性耗材都进行了招标、议标,基建工程在万元以上的项目都进行了议招,检验试剂进行了全年用品一次性招标,药品采购规定品种达到了招标,全院职工对此表现出理解和积极支持,在一定程度上遏制了不规范行为。
三、坚持惩防并举,注重预防的方针,加大反腐败工作力度
(一)结合“保持共产党员先进性”教育活动,加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育,促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线,做到了自重、自省、自警、自励。一年来,无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪,去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来,未发现党员职工赌博。
积极开展廉政文化创建活动,增强医务人员反腐倡廉意识,运用廉政文化影响的长期性和广泛性,形成“廉洁行医,诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会,组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次,起得了良好的教育效果。
(二)强化党风廉政建设责任制,把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导,完善反腐领导体制和工作机制,切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节;领导干部切实按照“一岗双责”的要求,既抓好业务工作,又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度,真正做到教育在先,“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长,全部进行了廉政谈话。
四、继续加大案件查处力度,有效遏制违法违纪行为
今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督,对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督,后勤上建设工程和物资采购领域,医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题,进行了认真梳理,制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度,予以警示教育,重点防范。
认真处理群众来信来访,重视信访反映的突出问题,充分发挥信访举报的主渠道作用。提倡和鼓励实名举报,并对举报人实行重奖,一年来,共处理来信来访起,查处医务人员人,对骨科违规操作的医师实

医院纠风工作总结2第2页

行加重处罚,扣工资万元,并在全科作深刻检查,待岗个月。全年投诉结案率达。
五、加大纠风工作力度,积极参加全省卫生系统开展的“行风大家评”活动,下大力解决群众反映突出的行业不正之风问题。
(一)加强领导,精心组织,周密安排,有序实施
市卫生局关于开展“卫生行风大家评”活动实施方案下发后,我院立即在周会上进行了宣读和动员,领导班子作了专题研究讨论,制定了实施方案,成立了“卫生行风大家评”活动领导小组,设立了活动办公室,指定了专人负责活动的具体工作,并在人力、物力、财力上予以了充分保障。
为使“卫生行风大家评”活动不走过场,不遗漏任何细节,我院派出了专职纪检监察人员参加了由市卫生局纪委在乐平举办的“卫生纠风大家评”活动培训班,经过两天的全封闭业务培训,充分掌握了“卫生行风大家评”的工作方法、步骤和具体操作要领,使整个活动过程都能按照市卫生局的统一部署有序实施,扎实开展。
(二)提高认识,增强观念,扎扎实实开展活动
活动伊始,我院“活动办”采用悬挂大幅宣传条幅、下发文件、制作宣传画板,开辟宣传橱窗等方式,在院内营造出浓厚的的活动氛围,激发了广大医务人员和干部职工的参与热情。大家对行风评议活动的重要性和紧迫性的认识随之得到进一步加强和提高。
为把活动落到实处,我院把评议活动与管理年紧密结合,每月对评议活动进行考核,各职能科室对口考核下属科室,对在考核检查中发现的问题,限期整改,与绩效奖金挂钩。
在活动过程中,我院把构建和谐医患关系作为一大主题,放低姿态,广泛接受社会各界的评议。我院翻印了大量的由市卫生局统一印发的《致患者公开信》和各式调查问卷。购买邮资信封只,对出院病人邮发公开信、调查问卷和回邮信封套,回收有效问卷份,优良率为,平均得分为分。门诊病人问卷调查人次,职工代表问卷人次,接受社会评议人次,监督员评议人次,综合满意度都在以上。
为了营造浓厚的评议氛围,我院还增加制作了块宣传画板,将卫生部规定的“八条纪律”和“六个必须”、“六个不准”悬挂于每个科室,使每个医务人员时刻牢记守则、规范自己的行为。医院还购买了《大医精诚—医德医风教育读本》,医务人员人手一册,专门下发了文件,在全院认真学习、撰写心得笔记的热潮。院“活动办”还开辟了学习园地专栏,从中挑选出较好的文章张贴于宣传栏中,以供全院职工交流,迄今已收集体会性文章篇,出专栏期,刊出文章近篇,收到了良好的效果。
我院还从进一步完善制度入手,新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度,从正面引导广大医务人员规范自己的行为,自觉维护患者的切身利益,使广大人民群众看得起病,看得好病。
我院坚持“以人为本”的服务理念,着力解决群众反映突出的问题。在解决群众“看病难、看病贵”方面,制定下发了《市××院关于解决群众看病难、看病贵问题的若干措施》。我院新建了门诊大楼,有台电梯同时工作,方便了病人就诊,门诊输液室新增了近张座椅,缓解了此前输液病人人满为患的局面。挂号、收费、药房的“窗口”单位“拆”掉了窗口,采取了“柜台式”服务,使服务更加贴近患者,受到患者的欢迎和好评。导医台实行全程陪护服务,方便了重病、孕妇、老幼患者的就医,添置了电子屏幕、显示屏等设备,方便患者了解服务项目和查询医疗费用,尊重了病人的选择权,维护了病人的知情权,医患关系得到不断改善。
(三)加强监督,及时整改,评改结合,推动评议
为了加强社会各界对我行风建设的监督力度,我院向社会公开了“十项服务承诺”,新聘、续聘义务监督员九名,召开监督员座谈会次。在急诊大厅设立了举报箱,在各科室公开了举报电话。为了方便群众就医,我院新门诊大厅设立了公共电话、免费饮用水纸杯,添设了一台饮水机;在专家介绍栏和十项承诺栏上增加了投诉电话号码。门诊大厅设立院长代表、用药咨询、收费咨询台,及时解决病人提出的各种问题,进一步畅通了医患沟通渠道。
一年来,虽然我院在此期间做了大量的工作,但离上级要求还有不少差距,行风建设依然任重而道远,特别是我院正处于“二次创业”时期,基建任务十分繁重,资金投入量大,因而不可避免地给患者就医带来不便,服务设施跟进速度及效果不尽人意的事情时有发生。为此,我院一定会不遗余力,加以整治,尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境,妥善处理医患关系,为构建和谐社会贡献出自己的一分力量。

医院纠风工作总结汇报


医院纠风工作总结汇报

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