办公厅年终总结。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结的精髓在于客观的查错改错。大家知道总结范文要怎样写吗？或许你正在查找类似"办公厅年终总结"这样的内容，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
XX年，办公厅在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，以创建全国副省级城市一流办公厅为目标，做好政务，抓好厅务，办好事务，圆满完成了各项工作任务，为实现“两个不低于”做出了贡献。
（一）做好政务，充分发挥了参谋和智囊作用
在以文辅政方面，全年共完成各类文稿3200余篇，文字总量1000余万字。其中，综合一处起草的《政府工作报告》、工业处起草的《工业经济发展情况汇报》等文稿得到市政府领导的充分肯定；外经处起草的《关于富士康项目推进中存在的问题》、综合二处起草的《关于赴山东“三市”学习考察情况的通报》等调研文章，得到市政府领导的高度评价。一年来，各政务处室紧密围绕政府中心工作，努力为领导提供有价值的信息、意见和建议，真正做到了为领导决策想点子、出主意、谋思路，充分发挥了以文辅政作用。
在公文处理方面，全年办理各类文件1.9万余件，制发各类文件682份，办理市长批示1200件。办理各类电报1100余份，送阅3000余人次。文件办理及时准确、高效快捷，办文质量不断提高，公文办理效率在全国副省级城市中位居前列。文电处在向省政府申报设立细河经济区工作中，工作主动、协调有效，仅用两个工作日就拿到省政府批复。
在督查工作方面，全年督办市委、市政府重要事项和重点工作226件，编发《督查专报》121期，《督查通报》28期，有效推动了政府决策的落实。特别是采取了重大事项和决策由政府督查室负责督查、政府分管领导交办事项由各政务处室负责督查的措施，在全厅形成了全员抓督查、人人抓落实的局面。
在办理人大代表建议和政协提案方面，全年共办理国家、省市人大代表建议、政协提案1818件，办复率达到98.8%，得到人大代表、政协委员的充分肯定。在“两会”期间，对人大代表建议、政协提案和答复情况进行汇总，编辑了700余万字《建言施政集》。积极协调市人大、市政协办公厅，做好市政府重大决策向市人大、市政协对口通报工作，以及每季度向市人大、市政协常委会通报政府工作，广泛听取各方面意见，对完善政府决策、推动工作落实发挥重要作用。
在承办会议和安排政务活动方面，全年共承办市政府的各类会议2900余次，安排市政府领导调研、视察等活动1500余次。完成政务接待350余次，接待领导21人，省部级领导200多人。接待来我市参观考察的团组194个、2700多人。安排国家、省市人大代表、政协委员视察调研活动119次。出色完成了制博会、生产力大会等重要会议的协调组织和接待任务，成功承办了世界园艺博览会闭幕式。全年会议安排做到选定议题准确、务实高效，政务活动安排做到周到细致、无一差错，受到各级领导好评。
在信息工作方面，全年编发《昨日要情》251期、《政讯》100期；编发《专报信息》100期，市领导批示75次，批示率75%；上报省政府信息1220条，被采纳651条，采用率53%，上报国办和东北振兴办信息35条，信息报送工作位居全省第一。信息工作为领导决策发挥了重要作用。
在强化政务工作职能方面，成立了应急管理办公室，妥善处理了苏家屯火灾事故、客运集团黄河分公司部分公交线路停运等一批重大突发事件。深化审批制度改革，成立了市级审批服务大厅，进一步完善了政府服务职能。
（二）抓好厅务，建立健全各项工作制度，进一步提高了工作效率
严格执行各项工作制度，增强了工作的科学性和计划性；建立了重点工作月报告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增强对全局工作的支持和配合；建立处室议政制度，政务处室定期召集处内同志研究讨论重点工作；规范了各处室办事规则，对办事程序、标准、时限做出明确规定。经过艰苦细致的工作，顺利完成了公务员登记工作，为全面完成工资套改打下较好基础。认真接待群众来访，妥善处理了政府门前上访和突发事件。积极创造条件，努力为老干部提供满意服务，被评为市老干部工作先进单位。
（三）办好事务，努力做好后勤保障工作。全年共接待各类会议服务2500余次，完成报刊收发100余万份，食堂接待就餐人数近21万人次，车队安全行驶130余万公里，未发生一起重大责任事故，健身中心接待职工健身3万余人次。开展创建节能型机关活动，机关公用经费比上一年节省70余万元。政府院内的环境美化绿化，政府办公楼清洁卫生，创造了良好办公环境。启动了政府礼堂改造工程，主体工程已经完成。经过多方努力，圆满完成了厅内78户斗姆宫地区职工的动迁工作。
（四）加强队伍建设，提高了干部队伍素质
一是加强班子建设。认真抓好理论中心组学习，不断提高领导班子成员执政能力和水平。坚持民主集中制，对涉及全局的重大决策和重要事项，坚持集体讨论、集体决策，形成班子成员之间相互支持、相互配合和相互团结的好风气。二是加强干部队伍建设。加强干部的理论和业务培训、管理和考核工作，增强了全体机关干部责任意识、创新观念和奉献精神。在全厅形成了坚持实事求是、深入实际调查研究、脚踏实地埋头苦干、热情服务提高效率和钻研业务提高能力的良好风气。去年，在办公厅提拔了4名市管局级干部，提拔了6名正处级干部，经市领导亲自过问，在超职数的情况下，解决了7名同志处级非领导职务的晋升。
三是加强机关党的建设。在党组织中开展了以学习贯彻《党章》、“知荣辱、树新风、做表率”等主题教育活动；按照市委统一部署，开展了以“解放思想、加速振兴”为主题的学习教育活动，各处室和机关干部在学习中联系实际认真查找差距和不足，制定改进措施，有效地解决了干部思想观念、工作作风等方面问题。
四是加强机关文化建设。通过举办文化讲座和读书活动，提高了机关干部文化素养；组织开展各种形式的文体活动，丰富了机关文化生活，创造了生动活泼的工作氛围。机关排球队获得市直机关排球联赛第二名。
新闻宣传、纪检监察、打击走私、政府公报、处理企事业单位遗留问题等方面工作都取得了较好的成绩。办公厅先后获得了省公文处理工作先进单位、“开放年”活动组织奖、市先进党委、市扶贫帮困工作标兵单位、市绿色生态先进单位等荣誉称号，并获得“世园会”、“制博会”、“韩国周”等重大活动组织奖。
二、工作中存在的问题
在充分肯定过去一年工作成绩的同时，我们还应该清醒地看到办公厅工作中存在的问题和不足，并认真进行整改。
在思想观念方面。创新意识不强、安于现状、故步自封的现象在某种程度上还存在，还不能根据形势变化的要求开创工作新局面。
在工作作风方面。还存在着作风不扎实，工作推诿扯皮，说话办事脱离实际的现象。有的同志不注重学习，自身能力和水平还不能适应工作要求。有的只能做到完成领导交办的事，不能为领导当好参谋。
在服务意识方面。一些同志主动服务、超前服务意识不强，服务质量不高；个别同志为基层服务时态度不好，“门难进、脸难看、事难办”的现象还时有发生。
在工作效率方面。存在着由于工作能力不高，责任心不强，造成工作效率不高的问题，超时误事的现象也时有发生。
在廉洁自律方面。个别同志还不能严格要求自己，甚至还有违背党纪政纪的现象，损害了办公厅的形象。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
办公厅个人年终总结
一、转变角色，尽快适应政府办公室工作环境
从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向科长和其他同事请教，多向科内外同志学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名政府机关工作人员的角度出发，努力尽快适应政府办公室的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习，努力提高政治理论水平和业务素质
从来政府办公室的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。两个月来我积极地参加每周四办公室组织的各种学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场；每周二积极自学，不偷工减料，增加自己知识面；平时挤出时间抽空学，多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。两个月来，采取集中学习与自学相结合的方式，结合办公室的工作性质，我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，一定程度上提高了自身政治理论水平。
另一方面加强业务知识的学习，提高业务能力。在领导的悉心指导和科内同志们热情帮助下，有计划的进行着业务理论知识的学习。首先，我仔细阅读了近年来各类文字材料，对全市情况有了一个初步的了解，认真学习办公室管理制度及工作规范，掌握了公文写作的基本规范。其次，积极主动地参与进展中的工作，认真做好分内工作，用心熟悉工作流程和规范，在科长的指导下，加强了对金融、财务、经济发展、政府执政等知识的学习，利用参与校对、修改领导讲话材料的机会，大胆提出自己的想法和建议，积极参与基层调研工作，认真写出调研文章，在实践中提高了自己的思维能力和文字水平。
三、踏实肯干，塑造自身形象
始终保持谦虚学习的态度，团结协作，切实增强责任感、服务意识和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的形象代表着政府办公室的形象。按照领导的安排在万人评机关办公室工作的过程中，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表政府办公室的，绝不能给政府办公室抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名政府机关工作人员，自觉维护好政府的整体形象。
市委办公厅2019年终总结
今年以来，我办紧紧围绕区委工作大局，始终按照“服务领导、服务发展、服务基层”的工作要求，以建设务实高效的文明机关为目标，真抓实干、锐意进取，忠于职守，较好地完成了各项工作任务，树立了窗口单位的良好形象。
1．狠抓政务服务，参谋作用得到充分发挥。参谋助手作用是办公室地位和作用的集中体现。全体班子成员率先垂范，兢兢业业，不断提高服务质量，确保了办公室参谋助手作用的发挥。一是深入调研，为领导决策提供了依据。班子成员围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会发展中的重点难点问题，带领工作人员深入基层实地调研，写出了一批高质量的调研报告，为区委科学决策提供了依据。如积极开展了区第一次党代会、区委第一届四次全体（扩大）会议等重要会议的前期调研，提出的“建设开放、繁荣、幸福新望城”的奋斗目标和“建设新城、强工兴园、城乡一体”的发展方针被区委采纳；围绕区域经济社会发展的热点难点问题开展调查研究，形成了《在新的起点上扬帆启航——加快园区发展的调查与思考》、《招商引资工作调研报告》、《关于加强和创新社会管理的思考》等一批调研成果。与此同时，我办还认真指导乡镇和区直单位提高调查研究水平，积极配合市委、市政府开展了相关调查研究工作。二是突出主题，较好完成了大量文字工作任务。全年共起草领导讲话、报告50多个，其中大型报告近10个，如全区党政负责干部大会报告、区第一次党代会报告、区委一届四次全体（扩大）会议报告等；起草专题讲话20多个，如佳惠书记在庆祝中国共产党成立90周年大会、征拆安置工作会议上的讲话等。撰写望城工作汇报20多个，包括接待徐守盛、李微微、陈润儿、张剑飞、余合泉等领导和外地领导来望城调研考察的工作汇报等。我办还积极向外界推介了望城发展经验和成就，分别在《内参》、《新湘评论》、《长沙晚报》、《长沙通讯》等刊物发表了《建设一支富有幸福感的干部队伍》、《抢抓新机遇，开启新征程，努力建设开放、繁荣、幸福的新望城》等署名文章；按质按量完成了市委办公厅的预约材料，并配合省、市新闻媒体采写了一批新闻稿件。我们继续办好了《望城通讯》，努力打造学习交流平台，全年共编辑《望城通讯》9期，刊发文章180多篇，印发《区委通报》25期，重点解读了区委的重大决策，推介了全区各级各部门涌现出来的新典型及他们的先进经验、调研成果等；积极跟踪理论前沿，编发了《政策研究》5期，对推动全区工作起到了很好的指导作用。三是完善网络，认真做好了信息收集和报送工作。我办进一步加强了与省、市信息部门的衔接，按时、按要求参加市委办公厅举办的各类信息工作研讨会、碰头会，上报信息质量显著提高；创新舆情监测方式，实行24小时不间断对人民网等知名网站进行搜索，及时跟踪监测与望城有关的舆情信息，全年共编辑《望城信息快报》89期，上报省委办公厅、市委办公厅信息282条，做到了重大紧急信息无一迟报、漏报，也无一起瞒报、误报。
2．狠抓综合协调，服务水平得到明显提升。按照“规范、精细、高效”的要求，规范工作流程，加强工作统筹，增强日常服务的规范性和科学性，确保了办公室工作与区委、区政府的步调一致，高效运转。一是抓好了重大会议和重要活动的组织接待工作。我们不断强化大局和服务意识，认真探索办公室日常运转的基本规律和特点，把很多具体工作想在前头、做在前头，并切实加强了与上下级和各有关部门之间的协调配合。创新接待方法，做到了“三个一”，即凡大型接待，都有一份实用的接待手册、一张实用的“提示卡”、一本精美的宣传画册，进一步提高了接待质量。XX年，我办共牵头组织大型会务和接待60余次，其他各类活动50多次。对每次会务和接待，都制定了周密的实施方案，做到了服务到位，收到了良好效果。如我办精心组织了区第一次党代会和区委一届四次全体（扩大）会议等重要会议的会务工作，热情接待了襄阳市、益阳市、西藏贡嘎县党政代表团来区考察，得到了领导的充分肯定和广泛好评。二是加强了对乡镇和区直单位办公室的业务指导。我办注意经常与各单位主要领导沟通交流，争取了他们对办公室工作的高度重视，有效解决了基层办公室人员、经费等方面存在的困难，增强了办公室工作人员工作的主动性和创造性，更好地发挥了办公室的功能。三是提高了机要保密和日常工作的服务水平。我办切实加强密码通信网络建设，认真做好电报办理工作，通过卫士通、传真向乡镇和区直单位传输中央、省、市、区及相关部门文件3000余份10万多页，共办理各类机密、秘密电报110份，内部明传电报300份，未出现任何差错，确保了政令畅通。在办文、办会、机要保密及服务中心工作等方面，我办实行办公室领导牵头负责制，班子成员带领工作人员积极参与，进一步提高了工作效率和服务水平。
3．狠抓督促检查，各项工作得到有效落实。我办以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、常委办公会议纪要为着力点，积极主动开展了决策督查。对涉及全年的重大工作进行不定期跟踪督查，促进了各项工作的落实；切实做好了开局工作、粮食生产、征拆安置、重点工程、环境卫生、信访工作、纪检监察派出（驻）等工作的专项督查；及时办复了省委副书记梅克保转来的荞福农业开发有限公司信访件、省委常委、市委书记陈润儿就高塘岭镇“丽景华庭”房产项目下水相关问题和东城镇慎家桥社区村代表关于“黄龙河水库治理工程”相关问题的批办件，牵头办复了区委佳惠书记转批的乔口镇柳林江村村民关于“请求解决失地农民生计来源”的信访件，做到了领导批办件件件落实，专项批办回复率达100%。对区委全会报告、政府工作报告和区委、区政府重要文件中部署的重大工作，进行目标任务量化、分解，根据各单位不同职能和各乡镇的不同地域科学设置了考核指标，将各项目标任务纳入了年度工作绩效考核范围，明确了考核责任单位、责任人，强化了平时考核，建立了工作台帐，实现了对全区各项工作的动态掌控；在半年度考核后，对全区主要经济指标完成情况进行了综合分析，召开了全区半年度考核点评会议，有力助推了各项指标任务的完成和超额完成；精心组织了年底绩效考核，创新考核方法，实现了考人、考事、考廉“三考合一”，进一步推进了公平、公开、公正考核，有效发挥了考核的“指挥棒”作用。
4．狠抓自身建设，队伍素质得到全面提高。我办精心组织开展了“五比五争”为主题活动（即：比学习，争一流素质；比工作，争一流业绩；比干劲，争一流作风；比奉献，争一流形象；比团结，争一流队伍），分科室组织召开务虚会，让全体干部谈感受、提建议、出思路、拿措施，进一步理清了工作思路，明确了努力方向。狠抓干部队伍学习，充分利用书籍、报刊、网络等载体，多渠道、多领域开展时事、政治、理论、专业知识学习，扎实推进了学习型机关建设。如开展了“每月读一本书”活动等。积极组织参加上级和区内组织的各类培训，并组织赴兄弟县（市）专题考察调研，学习外地成功经验。印制了《制度汇编》，进一步完善了政治学习制度、民主生活会制度、领导班子议事制度，健全了24小时值班制度、考勤制度、机关财务管理制度、办事公开制度等一系列规章制度，机关管理进一步规范。从基层单位选拔了7位同志进入区委办公室跟班学习，通过组织选拔和竞争上岗，有5位同志得到提拔、2位同志交流任职，干部队伍活力竞相迸发。还积极开展了篮球赛、跳广场舞等文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活，营造了快乐工作、快乐生活的良好氛围。
在总结成绩的同时，我们也清楚地认识到，我办的工作与上级的要求、群众的期望还有一定差距，干部队伍的工作能力和服务水平还有待进一步提高。我们将在今后的工作中不断改进作风，努力提高工作能力和服务水平，以更强的责任感、更高效的执行力，切实做好各项工作，为建设开放、繁荣、幸福新望城作出应有的贡献。
市委办公厅年终总结报告
工作总结之家工作总结频道为大家整理的市委办公厅年终总结报告，供大家阅读参考。
今年以来，我办紧紧围绕区委工作大局，始终按照“服务领导、服务发展、服务基层”的工作要求，以建设务实高效的文明机关为目标，真抓实干、锐意进取，忠于职守，较好地完成了各项工作任务，树立了窗口单位的良好形象。
1．狠抓政务服务，参谋作用得到充分发挥。参谋助手作用是办公室地位和作用的集中体现。全体班子成员率先垂范，兢兢业业，不断提高服务质量，确保了办公室参谋助手作用的发挥。一是深入调研，为领导决策提供了依据。班子成员围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会发展中的重点难点问题，带领工作人员深入基层实地调研，写出了一批高质量的调研报告，为区委科学决策提供了依据。如积极开展了区第一次党代会、区委第一届四次全体（扩大）会议等重要会议的前期调研，提出的“建设开放、繁荣、幸福新望城”的奋斗目标和“建设新城、强工兴园、城乡一体”的发展方针被区委采纳；围绕区域经济社会发展的热点难点问题开展调查研究，形成了《在新的起点上扬帆启航——加快园区发展的调查与思考》、《招商引资工作调研报告》、《关于加强和创新社会管理的思考》等一批调研成果。与此同时，我办还认真指导乡镇和区直单位提高调查研究水平，积极配合市委、市政府开展了相关调查研究工作。二是突出主题，较好完成了大量文字工作任务。全年共起草领导讲话、报告50多个，其中大型报告近10个，如全区党政负责干部大会报告、区第一次党代会报告、区委一届四次全体（扩大）会议报告等；起草专题讲话20多个，如佳惠书记在庆祝中国*成立90周年大会、征拆安置工作会议上的讲话等。撰写望城工作汇报20多个，包括接待徐守盛、李微微、陈润儿、张剑飞、余合泉等领导和外地领导来望城调研考察的工作汇报等。我办还积极向外界推介了望城发展经验和成就，分别在《内参》、《新湘评论》、《长沙晚报》、《长沙通讯》等刊物发表了《建设一支富有幸福感的干部队伍》、《抢抓新机遇，开启新征程，努力建设开放、繁荣、幸福的新望城》等署名文章；按质按量完成了市委办公厅的预约材料，并配合省、市新闻媒体采写了一批新闻稿件。我们继续办好了《望城通讯》，努力打造学习交流平台，全年共编辑《望城通讯》9期，刊发文章180多篇，印发《区委通报》25期，重点解读了区委的重大决策，推介了全区各级各部门涌现出来的新典型及他们的先进经验、调研成果等；积极跟踪理论前沿，编发了《政策研究》5期，对推动全区工作起到了很好的指导作用。三是完善网络，认真做好了信息收集和报送工作。我办进一步加强了与省、市信息部门的衔接，按时、按要求参加市委办公厅举办的各类信息工作研讨会、碰头会，上报信息质量显著提高；创新舆情监测方式，实行24小时不间断对人民网等知名网站进行搜索，及时跟踪监测与望城有关的舆情信息，全年共编辑《望城信息快报》89期，上报省委办公厅、市委办公厅信息282条，做到了重大紧急信息无一迟报、漏报，也无一起瞒报、误报。
2．狠抓综合协调，服务水平得到明显提升。按照“规范、精细、高效”的要求，规范工作流程，加强工作统筹，增强日常服务的规范性和科学性，确保了办公室工作与区委、区政府的步调一致，高效运转。一是抓好了重大会议和重要活动的组织接待工作。我们不断强化大局和服务意识，认真探索办公室日常运转的基本规律和特点，把很多具体工作想在前头、做在前头，并切实加强了与上下级和各有关部门之间的协调配合。创新接待方法，做到了“三个一”，即凡大型接待，都有一份实用的接待手册、一张实用的“提示卡”、一本精美的宣传画册，进一步提高了接待质量。XX年，我办共牵头组织大型会务和接待60余次，其他各类活动50多次。对每次会务和接待，都制定了周密的实施方案，做到了服务到位，收到了良好效果。如我办精心组织了区第一次党代会和区委一届四次全体（扩大）会议等重要会议的会务工作，热情接待了襄阳市、益阳市、西藏贡嘎县党政代表团来区考察，得到了领导的充分肯定和广泛好评。二是加强了对乡镇和区直单位办公室的业务指导。我办注意经常与各单位主要领导沟通交流，争取了他们对办公室工作的高度重视，有效解决了基层办公室人员、经费等方面存在的困难，增强了办公室工作人员工作的主动性和创造性，更好地发挥了办公室的功能。三是提高了机要保密和日常工作的服务水平。我办切实加强密码通信网络建设，认真做好电报办理工作，通过卫士通、传真向乡镇和区直单位传输中央、省、市、区及相关部门文件3000余份10万多页，共办理各类机密、秘密电报110份，内部明传电报300份，未出现任何差错，确保了政令畅通。在办文、办会、机要保密及服务中心工作等方面，我办实行办公室领导牵头负责制，班子成员带领工作人员积极参与，进一步提高了工作效率和服务水平。