岁月悠悠，这一阶段的工作又将画上句号。经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢？以下是小编为大家精心整理的“药店销售员年终工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。
本人于XX年2月1日来到xx第一分店上班，于7月1日正式转正。当然了，原先的单位总部打算安排我做与我的专业无关的物流仓库搬运工作，是我不可能接受的职业。 值得庆幸的是，我于XX年2月，受志同道合的亲戚之邀，来到同益医药有限责任公司英林第一分店从事我喜欢的工作，重新回到了充满激情和挑战同时也是我喜爱的行业------药品及其相关保健产品的市场营销。自从我在药店工作以来，在店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这半年来销售水平不断提高。
在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，例如： 通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。
中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。
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2021销售员年终工作总结
转眼间，20XX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
一、工作感悟
在这XX个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人dou要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。我对自己说。
二、20XX年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度dou要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
三、工作中的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人XX年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
销售员年终总结要点
第一篇：小抄写员读后感
坚持是一种力量程金子
——读《小抄写员》有感
今天我读了一篇叫《小抄写员》的文章，我被主人公舒利奥深深的感动了，勉励自己也要向他学习
课文主要讲述了主人公舒利奥的家里生活十分清平。他的爸爸早晨去做铁路职员的工作，晚上还在煤油灯下抄写杂志社托他抄写的签条。舒利奥看父亲这么累，便想帮助他一起写，可是父亲不同意，但他并没有放弃。他在父亲停止工作了以后，自己从床上爬起来，穿好衣服来到煤油灯下开始模仿父亲的笔迹来写。就这样他天天坚持下来，可是总不免耽误一点学习。一天一天下来，早上他越来越提不起精神，父亲越来越不关心他了。有一天晚上父亲终于明白了真相，舒利奥在一次受到了父亲的关心。
这就是令我敬佩的舒利奥，这就是值得我们学习的舒利奥！
第二篇：《小抄写员》读后感
《小抄写员》读后感
今天我读了一篇很长的课文，名叫《小抄写员》，它说的是一个十二岁的男孩为了帮助他爸爸干活，而他爸爸不肯，他就深夜来帮爸爸做事，好减轻家庭负担。就这样过了四个月，他的成绩越来越差，精神不好，上课经常没精神。他爸爸仍没察觉，反而还责骂叙利奥上课不专心。甚至不愿管他了，他曾想过停止抄写，用功学习，一到十二点，一种力量使他继续抄写。终于有个夜晚，他不小心把书打翻了，惊动了父亲。父亲知道了真相，心里充满了对叙利奥的愧疚和感激知情。 读完这篇文章，知道了他们父子感情进一步升华，他们之间真挚的感情(请继续 关注工作总结之家)。理解叙利奥体贴他人，善解人意的品德。那就是——爱。爱是无私的，他可以促使每个人不能萎缩，要真真正正地做个不怕困难的人。通过小抄写和这个故事告诉可我们一个道理：”苦难也是人生宝贵的财富“。当叙利奥忍受着父亲的责骂而自己为着家默默做贡献时，我心里有种难以形容的感受。所以我们必须向叙利奥学习，这恰恰是每个人都必须具备的品质。
第三篇：《小抄写员》读后感
我从课文《小抄写员》中感受到了，那感人的肺腑的父子情爱。讲的是，叙利奥的家很贫困，父亲为了维持家人的生活，为别人抄写签条。叙利奥为了不让父亲辛苦，旧利用爸爸睡觉的时间帮爸爸抄签条。父亲不知情，反而责骂叙利奥。一天，他发现是儿子帮助他抄写签条时，真是悔恨交加。就这样，他更加深了父子之间的情感。
父子之间的感情是宽广博大的。不记得是谁说过的一句话：”一个人爱别人，同时也被别人爱，那么这个是最幸福．”难道不是吗？叙利奥为了爱父亲，竟忍受委屈。他把一切埋在心底，因为他爱爸爸，爸爸也爱他。
本文虽然没有用华丽的词语去修饰，但是文中每一个字，每一句话，中都包含着深深的情谊，让人感受至深，有时甚至热泪盈眶。
一篇文章的精华之处就在于以情感人，因为这篇文章处处都洋溢着深后的情谊，使我不时地流下感动的泪水。
我读了这篇文章最大的感受是，我懂得了一种世界上最伟大的爱—父子之间的那宽厚的爱。在这里我要告诉父亲们，儿子们，请你们珍惜眼前这伟大的爱吧！让它们比山还要高，比海还要深，用什么也代替不了！
读了课文《小抄写员》，感到非常惊讶。主人公是个十二岁的孩子，他从小就有了养家的责任感，真是了不起啊！
当我读到：“叙利奥对爸爸说：?爸爸，我来替您写吧，我能写得和您一样好。?可是他爸爸不答应，叙利奥暗暗想办法”时，我想他真关心父母的身体啊，可我只会与父母顶嘴，不听他们的话，不好好学习。
当我读到：“叙利奥一声不响地受着父亲的责骂，心里伤心极了，但他没有把真相说出来”时，我真敬佩他，要是换了我的话，我会受不了而把真相全说出来的。
叙利奥你虽然生活在一个清苦的家庭里，但你是那样关心父母，勇于承担责任，真是我们学习的榜样，我要像你一样从小就有责任感，是对家庭、社会的责任感，做一个能关心人帮助人的小主人公。
读完这篇文章，知道了他们父子感情进一步升华，他们之间真挚的感情。理解叙利奥体贴他人，善解人意的品德。而我们身边也有这样的故事，一个五岁的女孩子，他爸妈离了婚，而他跟了他妈妈，、不幸的是她妈妈患上了一种疾病，她无依无靠，一个人上街拖着她的妈妈去一些市场买些小样品，再卖出去，而有一天，她妈妈病情突发，而她非常镇静，迅速拨打了120，车子来了把她妈妈装上车送进医院。你们想想，一个年仅五岁的孩子竟做出这些令人惊讶的举止，是什么力量促使这个小女孩这么坚强呢？那就是——爱。爱是无私的，他可以促使每个人不能萎缩，要真真正正地做个不怕困难的人。通过小抄写和这个故事告诉可我们一个道理：”苦难也是人生宝贵的财富“。当叙利奥忍受着父亲的责骂而自己为着家默默做贡献时，我心里有种难以形容的感受。所以我们必须向叙利奥学习，这恰恰是每个人都必须具备的品质。
我平静的生活，早已习惯了母亲劳累的身影，从不知晓来到这个世界的艰辛；早已习惯了老师伏案工作的背影，更不会了解老师背后的无奈------在亲人的呵护下，我平静的过了12个春夏秋冬。幸福对于我来说，是看不见摸不到的神秘的东西。
养母照顾了她三年，她要照顾养母一辈子.乐观生活，无惧磨难
从8岁到20岁，4000多个日子里，孟佩杰日复一日照料养母刘芳英，任劳任怨，不离不弃。20xx年，孟佩杰被距离家乡百公里外的山西师范大学临汾学院录取，不放心养母的她决定“带着母亲上大学”，在学校附近租了房子，继续悉心照料着养母。有
着不幸的童年。5岁，生父因车祸去世，生母无奈将其送人领养，不久生母因病去世；8岁，养母刘芳英因病瘫痪，不久后，养父不堪生活压力离家出走，此后杳无音讯。
第四篇：小抄写员的读后感
小抄写员的读后感
这几天我们学了《小抄写员》这篇文章，讲的是一个12岁的男孩儿叙利奥的家里很穷，父亲为了一家人的生活，不得不在晚上为别人抄写文件，叙利奥不忍心让父亲在晚上睡不好觉，就想帮父亲抄写。可父亲不同意，他就在晚上偷偷地抄写。由于休息不好，他总是在上课时打盹儿，父亲为此经常责骂他。后来，父亲发现了他的秘密，全家人都很感动。
我们和叙利奥差不多大，但是叙利奥做的事情和我们相比又怎么样呢？我们做的恐怕还不及叙利奥的万分之一。
有一次，我们学校的师生大会上表彰了一个同学，是三年级的徐媛媛，我们整整比那个同学大两岁呢，而那个同学从三岁开始就做家务活儿，我们三岁的时候大概还在家里和父母撒娇吧。
我们能为父母做的事情多着呢：扫地、拖地、收拾房间、刷碗、洗衣服……，而我们又为父母做过什么呢？恐怕什么都没有吧。
我们今后一定要多为父母做一些事，来补偿报答父母的养育之恩。
六年级:饶江红
第五篇：小抄写员读后感
爱，闪烁着光芒
——《小抄写员》读后感
生活中，有许许多多的爱，有家的爱，有老师的爱，有……
爱，在我们生活中远处不在，小抄写员读后感。
《小抄写员》这篇文章讲的是12岁的叙利奥有一次看到父亲兼职当抄签条员，每天晚上抄写到12点，叙利奥想帮父亲分担家庭责任，可父亲说不行，学习要紧，可叙利奥依然坚持，虽然父亲不给，他天天等父亲睡了以后帮父亲抄写，父亲不知道，读后感《小抄写员读后感》。 叙利奥由于睡眠不足，白天在上课的时候打盹儿，而且学习成绩也下降了，常常被父亲责骂，可他依旧坚持，4个月后，父亲知道了，以前的冷淡和责骂没有了，从此以后，父亲更加疼爱叙利奥了。
“苦难也是一种快乐”，这篇课文的主人公——叙利奥诠释了这句话。
读了这篇课文，我觉得叙利奥是个孝顺的孩子，他为了帮父亲分担责任，起早摸黑地帮父亲抄写，尽管面对父亲的冷淡与责骂，他依旧坚持着。
读了这篇课文，我觉得文中的父亲很伟大，他为了让家里的生活更好一些，夜以继日地工作，还有，当他得知叙利奥帮他抄写时，不但没有责备他，反而理解他，原谅他，我觉得他是个伟大的父亲。
爱，闪烁着光芒……
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联通销售员年终总结
作为一名联通营业员，工作了半年后，如何给自己忙碌的工作一回顾，如何总结自己的劳动成果及工作不足呢?以下是详细的联通营业员工作总结相关资料，请参考。
今年七月，我非常荣幸的加入xxx，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，四个能力的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一、业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。
2020销售员年终工作总结模板
自xx年3月2日进入公司以来，面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作，我用自己的方式、方法，在领导及同事的指导帮助下，在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握，并很好的融入到这个销售团队，应用到实际的工作中，并不断的提高自己的技能。
同时，广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识，在3月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验，只能从零做起，一边学习产品知识，一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题，及时的请教领导及同事，一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止，我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中，有近一半的项目一个接着一个的丢失，从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一些不良的反应。比如：客户答应把金牛品牌指定进去，疏忽防范竞争对手的动作，本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个前期的销售上面，对后期把握不牢固，客户内部客情工作做的不扎实，从而导致丢单。
说起来也惭愧，到现在在领导和同事的帮助下，只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园，共5个项目的地热管材供货，总计回款额：xxx 。但对于我的目标来说，还是相差甚远。就跟进的项目来说，从失败中，我学到了很多东西，这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构，有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧，所能够总结到的东西，而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人，所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然，xx年是忙碌的一年，但不是丰收的一年，是我打好基础的一年，为了20xx年更好的发展。