建设单位工程经理工作总结。
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，制定一份工作总结吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“建设单位工程经理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
建设单位工程经理工作总结【一】
20xx年已经过去，我们将迎来新的一年，回首20xx，有成绩也有不足，我将总结过去一年工作中的不足，戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去，努力做得更好，以自己的实际行动来证明。
在新一年我会带领工程部，精诚团结，恪尽职守，努力完成全年的工作任务、工作目标。
下面我将20xx年的工作情况做以下汇报。
(一)20xx年工作内容：
20xx年x月份以来，由我负责xx社区生活保障房工程项目，总建筑面积xx平方米，结构采用框架——核心简结构体系，工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施，一至五层裙楼为大型商业群体，本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成，该工程为公司重点工程项目，20xx年x月xx日开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续，目前基坑降水支护工程已接近尾声，土方开挖也已过半。
(二)20xx年主要工作完成情况：
(1)施工图纸设计及图纸审查通过。
(2)人防图纸设计及图纸审查通过。
(3)消防图纸设计及图纸报审查。
(4)工程招标代理及招标控制价计算。
(5)山体爆破办理相关手续。
(三)工程招标工作：
完成了xx社区生活保障房工程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公司的招标工作。严格对投标队伍进行考察，争取选用综合实力强的施工单位，保障总体工程的顺利进行。
(四)工程总体的控制目标;
(1)工程质量完成情况：
xx社区生活保障房工程是公司20xx年重点建设项目，我作为项目总工，开始了项目部的组建工作。首先根据xx社区生活保障房工程的工作要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。xx社区生活保障房工程的质量目标为创建无质量通病工程，为此制定了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。
工程开工以后，我们严格控制施工质量，在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。
(2)工程生产及进度控制：
xx社区生活保障房工程开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签订了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。
在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因降水支护施工单位因组织不周密，劳动力出现不足，工程进度缓慢。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。
(3)安全、设备管理：
施工进场的准备期间，根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。
(五)工作存在的不足：
①工程质量：在基坑降水支护工程施工中，由于前期地质勘探不完善，基坑降水支护施工单位，由于思想上有所放松，监理单位监管不严，造成施工质量不理想。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的工程管理需要进一步加强。
②施工进度：因基坑降水支护施工单位的人员与机具组织不利，工期严重拖延，严重影响土方开挖进度，对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。
(六)20xx年工作计划：
在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作：
①继续抓好xx社区生活保障房工程项目管理工作：在20xx年的主要工作为基础及主体施工，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成。
②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。
③进一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。
新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。
建设单位工程经理工作总结【二】
我叫XXX，20xx年4月进入公司，现任工程部经理职位。我自入职以来，得到了公司的重托，领导的信任。在公司同事们的大力支持帮助下，使我一步步的走向管理岗位，使得各项工作快速进入正规，顺利开展。在此，首先感谢集团公司!感谢集团公司领导!感谢各位同事!
现将我一年来的工作情况向各位领导汇报如下：
一、在本年度所完成工作的具体内容
在本年度所完成工作的具体内容在本年度所完成工作的具体内容在本年度所完成工作的具体内容
1、花园洋房、会所以及别墅主体施工以及单体验收工作。
2、两栋样板房精装施工及交付使用工作。
3、一、二、三组团的主体施工以及单体验收工作。
4、样板房庭院景观、三角地带以及看房通道的绿化施工以及交付工作。
5、海防林绿化工程施工以及交付工作。
6、组织地方电信、供电、电视电话有关部门对施工方案的制定工作。
7、组织配合项目部进行了劳务施工人员以及工程用料询价招标工作。
8、及时完成了集团公司领导交给的临时性工作。
9、制定完善了本部门管理制度，岗位责任制、工程管理规定。
我认为在一切事物和工作中，“成绩不说跑不了，问题不找不得了”。
今年四月份经公司安排我来到项目，刚到工地时，自己给自己定了一条不公开条文，就是“干好领导交给我的那点事，不管他人瓦上霜”。
违背了来工地前臧总嘱咐我的话，“要敢于大胆管理、敢于承担责任”。
“是骡子是马拉出去溜溜看”。经过在工地一段时间的工作，发现工程管理中确实存在着诸多问题，质量、安全、进度、队伍管理中都存在着不尽人意的地方，我结合多年来从事建筑工程管理中的经验，经过一段时间的深思熟虑，总觉得好人主义要不得，老好人是害人害己误工作。针对我自身存在的这一问题，认真进行了剖析，并认真对照了公司有关制度，认识到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通过认识反思，调整思路，本着事事为公司利益着想，认真做好每一项工作。针对当前工程部在工程管理中有很多不妥之处，责任划分不明确的现象，人员管理不到位的现象，导致了工程管理、质量、进度都受到了不同程度的影响。我及时对这些问题进行分析，查找原因。针对部门制度没有，工程管理规定空白，及时组织制定了工程管理制度、岗位责任制以及工程管理规定。通过自身努力，部门配合，工程部的全面工作以及我本人较上半年有了很大的进步。
安全重于泰山，在工程施工管理中对于安全管理我也下了不少功夫。抓安全工作，首先保证自身安全，做到了逢会必讲安全、安排工作首先安排安全，要求层层把关，人人都是安全员。特别是对项目部的安全管理更是尤为重要，专门组织项目部及劳务班组进行安全教育。
所有工作开展，首先要服从于安全，从而使安全工作基本处于受控状态。但依然存在一些不足之处，主要表现在讲得多，现场管得少，安排的多，落实的少。对工作中存在的安全隐患检查不到位，对劳务工安全素质教育不够，劳务班组的安全责任制度未完善，劳务班组长对安全不够重视。
质量是企业的生命，工程质量终身负责制。质量是企业的形象，是企业的效益，在抓工程质量管理方面我基本做到了从严把关，从严控制，基本保证了在建工程没有出现任何的质量事故。但这也不能说明不存在问题，特别是在施工过程控制上要求还不到位。如砼浇筑时，专业工程师、监理旁站有不到位现象，造成了浇筑砼中有跑模、涨模现象，浇捣不密实，拆模后成型砼有蜂窝麻面以及烂根现象等问题。
对于项目部的管理，落实执行公司制度上有一定的差距。我本人介入较晚，流程掌握不熟练，对该项工作没有足够的重视，造成了个别工作进行不畅。对项目部队伍建设方面也没有尽到责任心，管理不到位，造成了个别员工思想散漫，工作不求上进，责任心差，使得项目部的有些工作不能正常推进。
建设单位工程经理工作总结【三】
20xx年我院把党风廉政建设作为推动单位整体工作开展的一项重要举措，创新机制，深化社会服务承诺，大力推进机关效能建设，促进了设计院作风的较大转变和服务质量的提高，党风廉政建设取得了显著成效，树立了单位新形象，促进了城市建设事业新篇章。
一、完善机制，推进党风廉政建设深入开展
为确保党风廉政建设取得实效，我院不断完善监督约束机制，按照“从严治党、着眼防范、综合治理”的方针，从强化教育夯实管理入手，认真贯彻“四大纪律、八项要求”，不断把党风廉政建设引向深入。
责任层层分解，狠抓工作落实。我院把党风廉政建设贯穿全年工作始终。按照市委、市政府和市生态委关于党风廉政建设工作的各项要求，成立了以党支部副书记为组长，各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导小组，实行领导负责的长效机制。采取定期听取汇报，分析解决存在问题，对工作进行检查督促和指导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，精心部署，周密安排，一级抓一级，层层抓落实，切实抓出成效。
创新工作机制，提高工作实效。一是调整充实了党风廉政建设领导小组，使党风廉政建设工作领导体制及时进行转换和顺利交接，明确了职能，卡死了责任。二是严格落实党风廉政建设责任制，把党风廉政建设作为硬措施、硬任务，始终放在心上，紧紧抓在手上，形成反腐倡廉的整体合力。三是严格奖惩和责任追究，我院把党风廉政建设作为促进行风建设的一项重要战略工作长抓不懈，建立了严密的预警机制和责任追究办法，我院坚持重大事项必须通过单位会议来决议的原则。
二、注重教育，提高干部职工廉洁自律意识
加强思想道德教育，提高干部职工的廉洁自律意识，是做好党风廉政建设工作的基础，切实改变人原恶的本性是教育的目的。我院始终把加强思想道德教育，提高干部职工的廉洁自律意识作为做好党风廉政建设和反腐败斗争工作的基础。一是加强学习，提高干部职工的廉洁意识和理论水平。采取集中学习和个人自学相结合的方式，定期和不定期学习，以会代学等机会，组织班子成员，干部职工开展对新《党章》、《廉政准则》、十九大精神、中央“八项规定”、省、市“十项规定”、干部纪律“十严禁”和干部作风“十不准”等有关知识的学习，不断提高干部职工的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。二是结合思想作风整顿，切实开展党风廉政建设主题实践教育活动。在全院广泛开展以提高干部反腐倡廉意识和廉洁自律能力为核心，以建设学习型组织、廉洁型班子为目标的廉政教育活动，强化廉政学习理念，营造廉洁自律氛围。三是加强反面典型教育。在坚持正面教育的同时，通过组织干部职工学习一些违法违纪文件，观看警示教育录像片，通报反腐败典型案例等方式进行反面典型教育。以案说法，及时提醒，常敲警钟，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观，筑牢干部职工拒腐防变的思想防线。四是组织开好民主生活会，认真查摆问题，特别是“四风”和廉洁自律方面的问题。
三、把握规律，确保治理商业贿赂扎实有效
随着经济社会的发展，城市化进程步伐的加快，各领域商业贿赂呈现出形式复杂化，采取手段隐蔽化，产生环节多样化等趋势，治理和预防建设领域商业贿赂，对完善社会主义市场经济体制，促进城市建设事业健康发展，都将产生深远的影响。为此，我院狠抓建设领域商业贿赂的治理和预防工作，在工作中坚持“三个原则”，逐步形成行为规范、程序合法、监管到位、廉洁高效、制度健全的新局面。
坚持标本兼治，综合治理的原则。抓好“四个结合”：一是与党风廉政建设和反腐败工作相结合;二是与推进改革和建立监督机制相结合;三是与深化行政权力公开透明运行工作相结合;四是加强我院效能建设和行风建设相结合。
坚持形式多样，广泛参与的原则。在治理和预防商业贿赂工作中，我院加大工作力度，强化治理措施，采取举办知识讲座，开设板报宣传栏等方法进行警示教育，广泛宣传商业贿赂的危害性，警示全体干部职工牢固树立正确的权力观、价值观、宗旨观。20xx年上半年我院未发生收受礼金、钱财及“天价烟”、“高价烟”等违法行为。
四、下一步打算及工作思路
(一)明确责任是抓好廉政建设的关键，党支部书记要充分发挥第一责任人作用，认真组织党员学习，把党风廉政教育活动作为一项重点工作抓紧抓出成效。
(二)掌握实权的干部是教育重点。单位要重点抓好领导层干部的党风廉政教育，严于律己，提高廉洁自律意识，做到自重、自省、自警、自励。
(三)形式多样教育必定会收到良好的效果。通过多种形式加强遵纪守法教育，做到警钟常鸣，使每一个党员干部都知道该做什么，不该做什么，能做什么，不能做什么，自觉约束自己的行为。全年没发生违纪的行为。
回顾上半年的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但工作中还存在着诸多问题和差距如党风廉政建设仍存在薄弱环节、干部管理水平上还有待进一步提高，部分干部的责任心、事业心还有待加强等。在以后的工作中，我们一定要发扬成绩，克服缺点，扎实推进党风廉政建设和惩防体系建设。
建设单位工程经理工作总结【四】
我所的党风廉政建设工作严格按照局党组和纪检组的要求，严格遵循各项党风廉政建设制度的规定，从制定年度工作计划，到完成各项工作任务，有序开展、认真执行，顺利地完成了全年工作。现根据市局纪检组通知要求，将本年度党风廉政建设工作情况总结如下：
一、党风廉政建设工作任务分解到位
根据20xx年度《党风廉政建设责任书》的有关要求，结合我所实际，由所长、书记和所属六个部室负责人分别签订年度《廉政承诺书》。将《责任书》分解成《承诺书》，巩固了由一把手负总责、各职能部门具体落实的有效机制，实现了单位的党风廉政建设工作任务层层分解，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，为全年以至今后单位的党风廉政建设工作顺利开展奠定了强有力的机制保障。
二、“一岗双责”履行到位
通过强化组织领导，严格落实责任制;坚决维护党章，严明党的纪律;加强教育监督，着力抓好风险防范;强化作风建设，全面提升战斗力等一系列举措，单位领导班子履行“一岗双责”积极到位。班子成员又通过加强学习，提高思想认识;对照检查，保持风清气正;努力履职，抓好反腐倡廉等实际行动，不断提升自身履职能力，更好地服务于单位各项工作。
三、主体责任和监督责任落实到位
(一)首先解决思想认识不够到位问题
通过定期召开领导班子党风廉政建设专题会议和全体党员干部党风廉政建设专题座谈会，要求班子成员把“一岗双责”真正领悟透彻、执行彻底，要求班子成员、中层干部和一般干部在抓好业务工作的同时注重党风廉政建设主体责任的落实，尤其是票务部、景区开发部要在开展具体工作时首先把廉政建设这个紧箍咒戴在头上，记在心里。
(二)其次解决主体责任不够深入问题
在今年4月份新的一届党支部委员换届以来，连续召开专门会议，就如何落实党风廉政建设主体责任的责任主体达成一致，明确把党要管党、从严治党的要求担当起来。
(三)重点解决具体责任不够明确问题
重新将资金使用、行政审批等重点领域和关键环节的相关制度规定作了审定、明确和落实，并具体针对不同领导级别、不同岗位作了切合实际的内容补充和说明。
(四)最后解决纪检委员业务能力有待加强问题
主要采取纪检委员自己学习和支部组织外出培训学习相结合的方法，着力解决其业务能力不足的问题。
四、廉政教育坚持到位
结合“三会一课”和“两学一做”学习教育，以及中央、省、市及市局党组、纪检组的有关学习要求，我所全年的廉政教育定期召开、穿插进行。采取听讲课、看影片、实地行的教学模式，努力把廉政建设工作讲明白，讲透彻，讲到深入人心。更要求全所党员干部群众全部参与学习，深刻领会廉政建设工作的重要性和必要性。
五、作风建设贯彻到位
1.强化学习。结合单工作实际，通过运用会议、学习等方式，在全所党员干部中加强对作风建设工作内容和实质的学习领会，提高全所党员干部对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的危害性的认识，以及对中央提出的“八项规定”要求的认识。
2.狠抓制度建设。进一步完善和强化单位上班制度、值班制度、述职述廉制度、财务管理制度、会议制度、民主生活会工作制度等，为开展作风建设工作创造好的前提。
3.狠抓党员干部自身建设。通过强化单位的工作制度及工作内容的落实，进一步改善全所党员干部的工作形象、工作作风、工作效果。
4.狠抓单位形象及党员干部的节俭作风建设。抓好单位办公用房、用车的合标、合规建设，大力倡导红白喜事节俭办理，大力缩减各类不必要开支，在党员干部中形成节俭办公、节俭办事的风气。
5.转变单位工作作风。结合单位本质工作，在干部中深入开展反对形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风，将各类工作切实落实到群众当中。
六、其他工作执行到位
1.增设纪检委员，加强党风廉政建设工作。通过今年四月份进行的支部换届选举，在选出新一届支委会的同时，又增设了纪检委员，这既体现我所对党风廉政建设工作的重视程度，又能更好地推动今后单位的党风廉政建设工作。
2.圆满完成20xx年度纪检监察报刊的征订任务。根据局监察室要求，已征订20xx年度《中国纪检监察报》、《中国纪检监察》各1份。
3.严防紧守，杜绝出现问题党员、问题干部。全所党员干部在思想、作风、纪律方面没有苗头性、倾向性问题，没出现党员干部违法违纪现象。
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建设单位工作总结范文
分宜县香炉山矿业有限公司1号尾矿库位于新余市分宜县钤山镇境内，距离新余市约45公里，交通较为便利。本地区属低山丘陵地形，气候温湿，四季分明。分宜县香炉山矿业有限公司1号尾矿库为分期建设，机械碾压均质粘土坝，尾矿库坝高28.0米，总设计库容130.53立方米，为四等库，山谷型。
为保证该工程能按合同约定要求的质量如期顺利完工，我公司专门派出了驻现场代表，负责在施工现场的指挥与协调沟通工作，如开工手续，勘察设计，监理委托，施工图审查，质量监督，安全监督等。在工程施工过程中，我公司由专人负责施工现场的日常管理工作。从材料的进场，到各分项，分部工程及隐蔽工程的检验，均由专人进行检查验收，并协调监理，施工及设计单位之间的工作，全方位为施工单位做好后勤服务。
在施工过程中，我们严格按照有关法律法规的规定，无明示或暗示勘察，设计，施工，监理单位不执行工程建设强制性标准，降低工程建设质量的行为，也无故意迫使承包方任意压缩工程合理工期等行为。在工程材料采购方面，我公司除对工程进场材料质量严格把关外，严格按照合同约定不强制指定材料供应商和厂家。
本工程方案设计书由江西省冶金设计院编制，施工图由湖南正和勘察设计科技咨询有限公司设计，他们的资质及从业人员与其承担的任务相符。施工图、设计变更及其它设计文件的签字和图章手续齐全，设计文件中无指定材料及厂家现象。在工程施工过程中，设计部门的专家多次到工地现场指导工作，设计单位的技术人员还多次到工地现场进行现场检查，全力配合施工单位做好设计文件的落实，在此表示感谢。
江西省新大地建设监理有限公司负责本工程的监理工作。在施工中，他们严格按照监理规范，监理细则及规划和现行工程验收规范进行监理和验收。监理部设项目总监一名，各专业监理配备齐全。在施工中监理部采取旁站及平行检查等监督措施和方法，各项制度健全，责任制落实到位。在施工现场严格监理的同时，全力配合施工单位的工作，做到了严格监理，热情服务，全心全意为业主负责。
该工程的施工单位是江西南方矿山建设有限公司，施工单位有完善的质量保证体系，各项责任制度健全，项目部施工及管理人员素质过硬。在施工过程中，能认真执行国家有关法律法规要求，严格管理，层层落实。项目部在施工过程中能严格控制原材料及半成品质量，确保按试验规范要求；严格按图施工，确保设计文件的落实；并能采取有力的安全防范措施和环保措施，确保安全生产和环境保护。在施工单位提交了基础验收申请报告后，监理部组织了各方对工程进行了初验确认工程达到设计文件规定的质量标准，已全部完成了合同约定的全部内容，工程质量也符合国家有关验收规范规定。
我公司在20xx年6月申请了试生产（运行），且在安监部门备案。运行几个月来，我们严格按照有关法律法规的要求，由专人对尾矿库定期进行位移监测，浸润线观测并实时记录，定期不定期的对坝体，排水系统等进行检查，落实汛期和日常值班制度。几个月以来，尾矿库整体运行良好。
在安监等主管部门的大力支持下，在各位领导和专家的关心指导下，在参建各方主体的努力和配合下，我们参加工程建设的各方主体均能按照国家有关法律法规要求，严格执行工程建设强制性标准，认真履行合同约定，使本工程能够顺利完工及竣工验收。经过对本工程全面检查，验收，我们确认该工程具备验收条件，工程质量符合验收合格标准，我们建设单位同意对该工程进行验收。
最后，我们再次对参加验收的各位领导，专家和各方主体表示感谢！
诚信单位建设工作总结
关于诚信单位建设工作要怎么写呢？下面是小编整理的诚信单位建设工作总结，供大家参考。
诚信单位建设工作总结【1】
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺利进行。
本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章，平时严格要求自己，廉洁自律。
工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。
现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理如下：
一、工程进度完成情况：
1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%(总工期为20个月，包括总体);根据施工总进度计划，1#、2#楼工期在计划之内，无超期、脱期。
二、项目投资情况：
1#楼根据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%;2#楼根据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。
负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。
组织、协调、控制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。
工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况：
根据XX工程特点，编制了XX工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得XX工程得以顺利进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项，听取公司下步，贯彻公司会议精神，及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾，加强相互之间的沟通，及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况：
质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。
公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。
按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。
并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。
针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、措施的制定。
组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。
组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。
目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必然会出现较大的偏差。
而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。
严格按照监理合同上明确的权
力与义务，监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次，严把原材料质量关。
公司首先对部分主要材料供应商给予选择，从厂商直接订购，减少中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。
项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。
对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。
一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排除疑点方可使用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料，采取封存，限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量管理。
总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接决定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。
所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。
而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。
现场管理中，我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创造条件，提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中，我们始终牢记黄董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收：
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。
在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始，重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。
针对不同的施工阶段，不同的系统采取了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分直接关系到住宅产品的结构安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。
(三)、工程进度控制情况
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划，明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施，然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行，一旦发现有偏差出现，应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、
修改原进度计划后再付诸实施。
进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。
项目部在进度控制方面所做的工作有：编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。
制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。
要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，参加监理工程师主持的有关协调研究会议，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、项目投资控制情况：
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。
项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施控制价”。
1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等，明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。
项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求，主动协调好各方面关系，预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避免和经济索赔事件发生。
3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项准备工作，以免索赔，及时对已完成工程进行计量验收，对工程设计变更，现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《XX与造价信息》中材料市场信息相符合。
5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实项目、原因、数量、施工条件，然后提出初步意见上报有关部门审、批。
需要强调说明的是：项目部明示监理工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求，监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。
否则将出现
项目部否决监理工程师的意见的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程管理带来混乱。
任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。
(五)、安全与文明现场管理情况：
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。
6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。
(六)、项目其他管理情况：
1、熟悉施工图纸及设计说明，掌握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性，并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况，不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法，以适应工程建设的需要。
XX住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。
如何优质、高效、低耗、
诚信单位建设工作总结【2】
时光荏苒，转眼20xx年已经进入尾声，回首过去一年，从找工作到现在要感谢的人很多，有很多收获，也有很多遗憾。
“往者不可谏，来者犹可追”，对收获还是得感谢那些有声和无声的老师，对遗憾只能在今后的工作中进一步学习，争取做到智明而行无过。
在这段时间中，我不仅加深了对原来学习知识的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，下面是过去一段时间经历的一些体会：
毕业后参与的第一个项目是海湾大桥青岛端接线工程桥面沥青铺装工程。
海湾大桥青岛端接线工程桥梁起止桩号为K1+140.274---K8+691，总长约7.6km，包括四流路、重庆路、黑龙江路、海尔路等立交桥，总面积495556.44m2。
混凝土桥面铺装层自上而下为：4cm沥青玛蹄脂碎石混合料(SMA-13) +3cm细粒式沥青混凝土(AC-10C)+沥青预拌碎石封层+热SBS改性沥青防水粘结层，沥青间采用改性乳化粘层(洒布量0.6L/m2)，桥面采用抛丸处理(构造深度0.4-0.8mm)。
此工程具有1)工期紧，工作量大，提供工作面不及时;2)时间紧，1个月内要完成双层60万平方沥青摊铺，原材料5万吨，对
沥青拌合站的原材料组织和拌合设备的能力要求很高;3)技术标准要求高，试验检测频率高的难点 。
工程自20xx年5月5日开工至20xx年6月25日竣工，历时一个多月。
在这一个多月的工程建设中我与项目部全体工作人员始终把工程质量放在首位，牢固树立“说了算、定了干、高质量、按期完”的观念。
克服工程建设任务重、工期要求紧、且各个桥标提供的工作面施工水平高低不一等困难。
在艰苦奋战一个多月之后保质、保量的如期实现主线贯通，向党和人民交了一份满意的答卷。
接下来参与的是XXX，施工范围包括海尔路主线(K1+263.15～K3+293.71)、管理路六至十、长沙路(K8+251.38-K8+758.95)及株洲路(K0+505.45-K0+629.89和K0+950-K1+190.26)，共长5.12Km。
主要工程量包括雨污水管线5154m;5*4*1.8暗渠234m，其他单跨暗渠440.42m;给水管线1858m;拆除路面及基层50756.6m3;挡墙483.8m;二灰摊铺89573.4m2;沥青摊铺170615.9m2;人行道铺设42413.8m2。
此工程前期主要是各种地下管线和暗渠的施工，对我来说是第一次接触。
在项目部同事们和自己好奇心的帮助下，在这段时间内，我着实从头学起，虚心请教，可以说是学到了很多。
从北引道水稳摊铺到污东1-污东9;从海尔路东暗渠再到株洲路下卧，这其中还穿行海湾大桥青岛端接线工程匝道的桥面沥青铺装。
匆匆三个月的时间转舜即逝，回首这三个月，过的紧凑亦充实，付出的是汗水，获得是丰硕的回报。
十月份，我正式调入公司XXX部。
面临的是全新的工作环境和工
作方式。
在公司这样的一个平台上，使我有机会可以接触到更多的领域，学习更多的知识。
印象比较深刻的主要有以下几点：
1、 原材料控制：
凡进入现场的原材料，每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证，每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。
对于水泥，在使用散装水泥仓时，不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。
在使用袋装水泥时，应有防护隔潮措施，避免水泥受潮结块。
对于存放超过三个月的水泥在使用时，应提前与试验室联系，对水泥的实际标号进行二次复查;砂石中不得含杂异物、煤屑等，尤其是不能混白灰。
当发现原材料与样品不符或异常时，应与试验室联系，及时处置。
为了不影响施工进度，所有进厂原材料都必须及时委托试验，对水泥试验采用3d强度和28d强度， 钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。
所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。
既先检验，后使用的原则，否则视为不合格品，禁止在工程中使用。
2、 回填土的控制
回填土施工之前，应如实填写回填土委托单，设计图纸有要求的按图纸要求施工，如果没有要求就按国家相关规范执行。
回填土施工选择的土料含水率要求最佳。
回填土应按规范要求分层夯实,不得漏夯，并逐层验收。
经试验合格后,才能进行下一步回填，不合格则进行返工处理。
3、 混凝土质量控制
对于有特殊要求的混凝土及大体积混凝土应提前委托，开罐后应进行开盘鉴定。
搅拌站每次搅拌混凝土时，应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好搅拌和生产控制记录。
如果含水量变化较大时，要及时通知试验室作动态调整。
在使用粉煤灰时 ,应避免或减少环境的污染。
搅拌站留置混凝土试块,试验室将根据搅拌站生产混凝土等级、批次、时间、对搅拌站进行混凝土生产评定,使混凝土生产的水平得到控制。
4、 污水处理厂
污水处理厂作为水工工程之一，其标高控制，抗渗防漏是工程的重点和难点，特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工，因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带，是盛水构筑物的薄弱点。
在工序报验时应重点检查伸缩缝位置，在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。
随着社会的发展，人们对质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础。
质量的提高需要靠大家的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技工和管理人员是重点。
过去的工作中，在领导的关怀和同志们的支持与帮助下，经过不断努力，我适应了这种工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争
自己专业技术水平能够不断提高。
同时我清楚地认识到，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高业务能力和工作水平，为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。
第二部分 20xx年工作规划
从20xx年的工作中认识到不足，20xx年面临的任务更加艰巨。
面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进质量管理的工作进展。
1、强化过程控制，加大监督、检查力度
20xx年公司质量管理要继续加强对施工现场的监督检查工作。
两级公司质量管理部门要按照公司对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。
要制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。
在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。
同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。
2、加强工程创优工作
各项目公司、项目部要根据公司创优计划要求，谋划好本单位的工程创优工作，认真制定工程创优方案，在施工过程中严格按照创优方案要求进行过程控制，使创优工程的每个工序的质量达到创优方案的要求。
经贸局平安单位建设工作总结范例
今年以来，在区委政法委和区综治委的领导下，我局严格按照综治工作和建设“平安”的部署和要求，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以维护稳定为目标，以开展“创建平安单位”活动为载体，以安全防范作为综治工作的重点，认真抓好矛盾纠纷的排查调处工作，完善责任追究制度，为我区改革与发展营造良好的经贸环境。特别是今年区综治委第一次成员(扩大)会议以来，我局以深化“平安”建设，争创全省“平安先进区”为新的目标，结合经贸工作实际，有计划、有重点、有措施，扎实推进我局和经贸系统的综治和平安建设工作，取得了很好的成效。现将我局综治和创建“平安单位”的主要工作和具体做法总结汇报如下：
一、强化组织领导，落实有效措施，确保工作责任目标的落实
按照区委、区政府下达的《社会治安综合治理责任书》的有关要求，我局层层落实综合治理目标管理责任制和创建工作责任制，做到有计划、有重点、有措施、有检查督促，从而使平安建设各项工作得以顺利进行。
1.加强组织领导。根据年初区委、区政府下达的《社会治安综合治理责任书》及综治委制定的平安建设工作整体规划，我局在第一时间安排部署好各阶段性工作，确保平安建设工作有计划、有重点、有措施、有步骤地开展。同时，我们明确目标责任制，层层抓落实，将抓平安建设的实绩纳入各单位、股室目标考核的重要内容，作为干部奖惩的重要依据，真正把综治和平安建设活动的各项任务和措施落实到每个单位和责任人。
2.创建工作中落实“五个坚持”。即坚持正确处理改革发展稳定的关系，坚持统一领导分工协作，坚持依法管理依法办事，坚持专群结合齐抓共管，坚持打防结合标本兼治。按照区综治委的要求，我局认真开展查摆问题，整改薄弱环节，确保“平安”创建工作顺利开展，经过全局上下的共同努力，创建工作取得了很好的成效。
3.创建工作中做好“五个建设”。按照今年“平安单位”的要求，做好“五个建设”即：一是建设一套规范的工作制度;二是建设一套严密的防范网络;三是建设一个公正、公开的行政审批制度，改善服务态度，提高服务水平;四是建设一套完整的应急处置方案，包括群体性事件的应急处理方案、安全事故的应急处理方案、公众突发事件的应急处理方案等，做到方案具体、可操作性强;五是加强督查，由局党委具体负责督促检查“平安单位”创建方案的实施以及工作进度和质量。
二、广泛动员、明确职责，确保平安建设工作有序开展
我局结合紧密联系企业的工作实际，广泛宣传发动，营造氛围，形成共识，把宣传发动工作贯穿于建设“平安单位”的始终，大张旗鼓地宣传建设“平安”的重大意义和目标任务，做到家喻户晓、人人皆知，努力营造“全民参与，共创平安”的良好氛围，并以此为基础，推动我局“平安单位”创建工作。
1.明确责任、群防群治，强化平安建设工作。我局要求各单位党政一把手为创建“平安单位”工作第一责任人，把深化“平安单位”建设纳入单位精神文明建设总体规划之中，与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实;分管领导重点负责、具体把关，具体监督、解决创建工作中的实际困难和问题，推进“平安单位”建设推向纵深、健康、有序地发展。
2.加强对安全生产的监督检查，预防安全事故的发生。对相关企业加强安全监管，狠抓安全生产责任制的落实，今年共进行拉网式安全生产大检查4次。从检查情况看，各单位对安全生产责任制落实较好，安全生产意识明显增强。没有发生重大安全生产责任事故。
3.建立安全值班制度，营造“平安单位”建设的良好氛围。元旦、春节、五一、国庆及“两会”等重大活动和节假日期间，我局都全天候安排机关干部值班，局领导带班督查。我们坚持动员全体干部职工以及家属都来关心、支持和参与创建工作，共同为创建工作献计献策，使创建工作植根于广大人民群众之中，营造“平安单位”建设的良好氛围。
三、结合经贸工作实际，重点抓好“平安企业”的创建工作
根据经贸工作的实际，我们着重抓好“平安企业”的创建工作，并以此作为经贸系统综治和平安建设工作的重点和典型。
1.精心组织，强化责任，确保“平安企业”创建活动取得实效。
为了认真贯彻落实《区社会治安综合治理委员会关于建设“平安企业”实施意见通知》精神，确保创建“平安企业”活动学习宣传教育工作取得实效，我们制定印发了《区经贸局创建平安企业实施方案》，对平安建设的职责任务进行了细化，提出了具体而明确的宣传工作要求，并集中三个月的时间进行宣传教育。各单位按照局创建“平安企业” 活动工作领导小组办公室工作要求，把平安工作列入重要议事日程，落实创建工作责任制，精心组织，统筹安排，落实措施，切实加强了对本单位创建工作的领导。
2.加强督促检查，确保“平安企业”创建活动扎实推进。
为确保创建“平安企业”活动的扎实推进，我局加大了监督检查力度，对各单位平安创建工作进行了跟踪检查。在检查过程中，对创建工作领导重视、措施得力、宣传方式方法形式多样、思路清晰的单位，进行及时表扬和广泛推广，起到了以点带面的作用。同时，对因领导不重视、工作相互推诿、做表面文章的，及时召开负责人专题会议，进行通报批评，提出了限期整改和重新补课的要求。各单位按照要求，及时完成每个阶段的规定动作，并将开展情况传递到每个单位。通过加强对创建“平安企业”活动工作的组织领导、监督检查、工作指导和协调，各单位及时整改，平安创建工作得到了进一步推动，形成了上下联动，相互促进的工作机制，使平安建设工作得到有效的延伸和扩展。
3.扩大创建范围，加大推进力度，营造浓厚的创建氛围。
为让“平安企业”成为全民性的创建活动，把宣传动员贯穿于平安建设工作的始终，营造浓厚的创建氛围。各单位能按照区社会治安综合治理委员会关于建设“平安企业”的要求，组织学习市、区综治委有关文件、安全生产、法律法规、社会主义荣辱观、员工思想道德、精神文明建设等内容和相关知识。同时，各单位还有计划、有重点地进行了普法测试活动。通过宣传、教育、学习和普法测试，不断提升了广大职工对平安创建工作的认识和职工的法律意识。
我们以创建“平安企业”为活动主题，切实加强本系统内各企业的维护稳定工作、综治与安全保卫工作和安全生产工作，几年来，经贸系统的广大干部、职工对本单位治安状况普遍比较满意，职工有安全感，劳资关系和谐，企业经营良好，安全生产正常，各方面都呈现一派和谐、稳定的良好局面。这是我局在经贸系统内开展综治和平安建设工作取得好成效的有力证明。
四、抓好挂点“平安村镇”的创建工作
按照区综治委《关于区综治委成员挂钩联系点的通知》要求，我局负责挂钩陈大镇长溪村。为此我局领导高度重视，局长、分管副局长今年已先后十余次亲自率队深入长溪村开展调查研究，并制定了挂钩联系工作计划、方案，与挂钩联系点建立挂钩、帮扶制度，对挂钩点的困难问题及时研究，协调解决。
一是做好帮扶工作。由于该村缺少资金，闭路电视至今未安装。今年以来，长溪村又受到冰雹和水灾。为了更好地做好平安稳定工作，帮助村民抗灾自救，帮助村民解决好文化和精神生活方面需求问题。为此，我局专门制定方案，协调相关部门，筹措4.5万余元资金，帮助长溪村解决闭路电视安装问题。同对，还安排部份资金，用于对计生对象、计生困难户、二女结扎户、受到冰雹和水灾等的困难户进行专项帮扶。我们采取专项一对一的帮扶工作，取得很好的效果。
二是做好各项中心工作。积极协助镇村做好各项农业生产、新村建设、农村水利设施、农村道路改善、村两委换届选举、计划生育、综治及平安建设的各项工作。
三是做好稳定工作。我们坚持和完善矛盾纠纷排查和报告制度，落实调处措施，建立应急处置机制，制定完善处置预案，做到组织机构健全、岗位责任落实，统一指挥，反应灵敏，协调有序，运转高效。对挂点村重大矛盾纠纷和突出信访问题，根据“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，我局挂点工作组和挂村干部积极配合镇、村“两委”进村入户，及时了解群众的思想动态，对挂点村信访的热点、难点问题，对可能引发群众性事件的苗头、事端，积极努力地进行逐一排查，逐件责任落实到具体人，尽量把群众反映的问题解决在基层，确保了群众信访小事不出村，一般事项不出镇，大事不出区。
通过制定有针对性的整治措施，有效解决突出的矛盾和问题，并广泛发动干部群众共同参与，形成齐抓共管的局面。今年来，我们挂点的村基本建成无刑事案件、无治安案件、无灾害事故、无矛盾激化的“四无”村单位。
今年来，在区委、区政府的领导和区综治委的领导下，我们紧紧围绕《综治责任书》所确定的各项目标任务和平安建设的总体部署，以“平安”建设为主线，以落实综治领导责任制为龙头，以深化平安单位建设为载体，以构建和谐社会为目标，以提高干部职工“三率”为着力点，积极推进社会治安综合治理各项措施落实，有效推进“平安单位”建设目标的实现，力争将平安单位建设活动以及精神文明建设水平再上一个新台阶，为我区全面实现社会安定稳定，全面实现“平安先进区”的目标，作出经贸人自己的努力。
单位政风行风建设工作总结
当工作了一段时间时间之后，我们做好事回过头对自己的工作做个完美的工作总结，总结自己的工作，能够清晰的认识自己哪方面还存在不足，在以后做的更加出色，来看看单位政风行风建设工作总结怎么写吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“单位政风行风建设工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
单位政风行风建设工作总结【一】
根据教体局师德师风建设工作实施方案和《xx县城关镇基层站所民主评议工作实施方案》等相关文件精神和工作布署，结合我园工作实际，以树立教育形象、提升服务质量、办好人民满意教育为目标，以加强师德教育，提高教师队伍政治、业务水平为重点，狠抓教育政风行风建设，促进幼教事业持续健康发展，现将工作总结如下：
一、强化组织领导，加大宣传力度
为切实加强对行风评议的组织领导，确保行风评议落到实处，我园从以下几方面入手：
1、建立机构。成立了以园长为组长，相关部门负责人为成员的行风建设领导小组，形成主要领导亲自抓，分管领导为主抓的领导机制和工作机制，确保行风建设的各项工作落到实处，使政风行风建设与业务工作有机结合，为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。
2、制定方案。幼儿园结合工作实际，制定了《政风行风评议实施方案》《师德师风建设方案》《园务公开工作方案》，将幼儿园“阳光施教”，树立良好形象建设列入工作日程，与幼儿园工作有机结合。
3、宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会，组织全体教工学习上级文件精神，深刻领会实质，做好组织发动宣传工作，引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到政风行风建设活动中。
二、加强队伍建设，树立良好园风
根据新时期的新特点和新形势，结合幼儿园的实际，结合党风廉政建设和工作作风建设，重点抓了三个方面的工作：一抓领导班子建设，教育全体行政人员树立甘为公仆，甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设，教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象，进一步强化党风廉政建设，不断提高党员素质，保持党员的先进性和纯洁性，增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设，继续组织广大教职员工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》和政治时事，把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合，使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义，提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性，形成行风建设人人有责，接受行评人人有份的良好局面。
我园例会上经常强调：政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上，表现为对教书育人，为人师表，敬业爱岗的工作态度，细化为能否成为让幼儿满意，家长放心，社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动，狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度，加强平时的督查，发现问题，及时纠正并进行处理，问题严重的、影响恶劣的，实行一票否决制，并将教师体罚幼儿列入绩效考核，直接与教师工作年度考核挂钩。
1、广泛开展“微笑服务”活动，热情接待每位家长，使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。
2、建立了师德师风意见反馈渠道，开通了“园长信箱”。
3、聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员，让我们的工作受到广大家长及社会的监督。
4、对师德师风建设工作进行了细化，分月实施。
三、坚持标本兼治，搞好自查自纠工作
在这次幼儿园政风行风民主评议工作中，根据我园实际突出抓好：
1、规范收费。
进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神，根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费，并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据，票款相符。
2、园务公开。
幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进，园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督，使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径，对规范幼儿园办园行为，强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理，园务公开”活动中，认真落实各项园务公开制度，紧密结合本单位实际，我们做到了“真公开、全公开”，不流于形式，不走过场，切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。
3、积极推进规范大宗物品政府采购行为。
4、综合治理。为进一步强化我园安全工作，提高师生安全意识，杜绝事故发生，我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程，把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓，坚持全员参与，齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”，做到责任到人，管理到位，健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作档案，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，真正形成群防群治，共同创设安全环境的氛围。
四、重视家园联系，提升教育水平
幼儿园教育与家庭教育各有内涵，其特点、原则、方法、内容都各有不同，但教育的目标是一致的。我园始终以家园合力，共促教育为宗旨，园领导一贯重视幼儿家庭工作，组织领导全体教师有目的、有计划地开展家园共育工作，增进家园联系，了解家庭教育状况、家庭对幼儿园工作的意见和建议，改进教师的教育方法，商讨符合幼儿特点的教育策略;向家庭反映幼儿在园表现，引导家长做好配合工作，宣传党的教育方针和科学的教育教学方法。
目前，政风行风建设仍在有条不紊的进行着，我们还将进一步以深化教师队伍管理体制改革为动力，逐步完善激励机制，不断提高教师自身职业道德修养，塑造良好的教师形象，力争办好人民满意的教育。
单位政风行风建设工作总结【二】
根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务，以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。
一、精心组织，广泛宣传
学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。
二、措施到位，落实责任
学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。
三、公开承诺，服务社会
学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。
除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。
“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。
四、问卷调查，落实整改
我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到xx%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。
1.加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。
2.不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。
3.严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。
4.继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导
单位政风行风建设工作总结【三】
根据《XX区今年民主评议政风行风建设实施意见》(韶曲委[x]8号)的要求，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府“项目建设工作落实年”为要求，以解决损害群众利益的突出问题和优化社会发展环境为重点，以提高行政效率、执法水平、服务质量为目标，切实转变工作作风，全力推进我局政风行风建设上新水平。现将我局今年开展民主评议政风行风工作基本情况总结如下：
一、加强学习，提高认识，把政风行风工作摆上重要议事日程
开展民主评议政风行风工作是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的需要。xx月xx日召开班子会议进行专题研究，xx月xx日召开全局干部职工大会，布置今年政风行风工作，将政风行风工作开展情况放在中层干部业务会议中研究，全力推进政风行风工作。通过几年来的努力，使广大干部职工充分认识到：政风行风建设不仅关系到部门形象，更关系到党和政府的形象，作为环保系统的一分子，应该进一步转变作风，增强主动服务意识，争创人民群众满意的单位，为建设幸福曲江作出贡献。
二、今年政风行风建设所取得的主要成绩
(一)深入开展政风行风工作，着力提高执行力。
我局采取有效措施，将民主评议政风行风工作落到实处。一是成立工作小组，制订工作方案、聘请评议员，服务窗口人员及副股以上干部均签订了“优质服务承诺书”。二是按照区委、区政府的中心工作，年初制定今年工作计划，分阶段推进工作落实。三是在为民排忧解难、文明执法、高效服务等方面做出了明确规定，进一步规范工作人员的办事行为规范，对业务办理做到提前介入，主动服务，实行限时办结。四是执行好公示制度，在评选先进、干部选拔任用、职称评定等方面都按要求进行公示，接受监督。五是重大问题做到集体决策，坚持每周一次的局务会议，将财经管理、项目审批、案件查处等纳入局务会议讨论内容。六是规范公务用车管理，按照区纪委的要求，建立公务用车标识制度，全局工作用车由局办公室按工作需要合理地调配。七是贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，规范公务接待用餐，建立事前审批制度，严格执行定点就餐、控制费用、公务卡结算制度。八是认真开展党员干部违法用地和违规建设自查自纠工作，全局公职人员填报“两违”建设调查登记表，填报率百分百。
(二)深入贯彻落实党风廉政责任制，着力形成齐抓共管的工作机制
按照“一岗双责”的要求，一手抓业务，一手抓党风廉政建设。年初局长与副局长、职能股室副股长以上干部签定党风廉政建设和反腐败工作目标责任书，明确目标和任务，并在实际工作中定期评估，做到反腐倡廉工作与业务工作一起部署、一起检查、一起总结。
结合环境保护工作实际，认真分析重点环节和风险点，做到“四个加强”。一是加强建设项目审批监督。推行行政效能电子监察，将建设项目环保审批和排污许可证的发放统一实行网上办理，接受社会监督。二是加强行政执法监督。建立健全环境违法案件审查制度，规范行政处罚自由裁量权，提高队伍依法执法水平。三是加强资金使用监督。严格执行财经制度和“收支两条线”制度。四是加强对环境监测的监督。及时对监测质量管理体系的运行进行评估，接受质监部门监督，规范采样、测试、报告编制等环节，使监测数据公平、公正、真实。
(三)增强环保为民意识，扎实推进各项工作
1、认真做好主要污染物减排工作
我区污染物减排主要是工程减排。城区污水处理厂总投资xx万元，处理能力为3.xx万吨/日，城区已建成集污管网总投资xx多万元，集污总渠南岸xx米、北岸xx米。城北、城东、城南的生活污水已收集至污水厂处理。按要求进行现场监察、监测，实现污水处理厂出水水量、水质和设施运行的动态管理，确保污染物处理设施正常运行。1-xx月完成化学需氧量减排xx.xx吨;氨氮减排xx.xx吨。
白土污水处理厂一期总投资xx万元，一期处理能力为1.5万吨/日，承担曲江经济开发区污水和白土镇生活污水处理，从xxxx年xx月运营以来，通过加强日常监管，污水处理设施运行稳定，污水达标排放，今年到xx月xx日止，共处理污水xx万吨，化学需氧量削减量xx 吨。今年1至xx月进水化学需氧量平均浓度达到市政府要求大于xxmg/l的目标;氨氮平均浓度略低于市政府要求不低于9.7mg/l的`目标。
大塘镇污水处理厂已完成项目地形等高线测绘、xx年一遇水位等高线测量、工程地质勘探、工程设计专家评审、项目征地红线、施工图纸设计等工作，项目用地(约xx亩)征用工作已基本完成。工程造价预算正在编制中，xx月底进行财政审核，xx月份启动招投标工作，xx年xx月底前完成项目建设任务。
为了完成市政府下达我区xx家规模化养殖场污染物减排任务，我局积极配合农业部门全力推进养殖场配套治理工程设施建设、台帐建立、环评手续核查等工作，确保按市政府的要求完成农业源减排任务。
市下达总量控制目标是：到xx年，全区(不含韶关钢铁集团公司、韶关发电厂) 化学需氧量排放总量(含工业、生活、农业)控制在xx吨以内;氨氮排放总量(含工业、生活、农业)控制在xx 吨以内;二氧化硫排放总量控制在xx.xx吨以内;氮氧化物排放总量控制在xx.2吨以内。我局通过采取项目审批总量前置、排污许可、强化验收、加强监管等措施，抓好减排工程项目建设和减排“三大体系”建设，推进总量控制工作。
2、做好环境保护责任考核XX县域经济科学发展观考核工作
完成XX区xxxx年度环境保护责任考核上报工作，，考核结果市政府正在审核。
完成xxxx年县域经济科学发展观考核生态指标中的城市空气优良率、城镇生活污水处理率、二氧化碳和污染物减排三项指标的资料整理和上报工作，考核结果达到区政府对环境保护各项指标的要求，得分率超过xx%。
3、强化服务意识，抓好建设项目管理和证照管理
按照区委、区政府的规定，对所有新建项目和排污许可及汽车绿标，实行网上审批，统一到区行政服务中心环保窗口办理。对每一宗建设项目，都由专人负责跟踪落实，做好环境影响评价和项目报批的全程服务工作，工作中按照分类指导、分区发展的原则，小坑、枫湾、罗坑、樟市为生态发展区，乌石、白土、沙溪为重点发展区，马坝、大塘为优化发展区的功能定位，加强建设项目布局管理，推行污染整治，将区委的工作思路落到实处。围绕招商引资工作，以提供高效、便捷、优质的服务为宗旨，协助曲江经济开发区和莞韶华南钢铁深加工科技产业园的引进项目及重点项目建设的环境影响评价工作。1-xx月共审批建设项目xx宗，其中《环境影响报告表》xx宗，登记表xx宗，办理初审2宗;为方便企业办理相关业务，出具《环保意见函》xx份;验收建设项目xx宗 “三同时”执行率xx%。办理汽车绿标xx个。
按照《xx省排污许可证实施细则》的规定，做好排污许可证发放、年审、换证、变更、撤销、吊销管理工作。1-xx月办理xx宗排污许可证业务。
4、履行监管职能，保障环境安全
深入开展“整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动”，1-xx月出动执法人员xx人次对区域内全区排污企业xx间次进行现场检查。
(1)认真开展生产化学品企业检查工作。根据省环保厅《关于印发广东省生产化学品环境情况调查实施方案的通知》(粤环办)的要求，对区域内xx家涉化学品的企业进行摸底调查，重点查明制造化学品企业及其生产、使用的化学品种类和数量，为建立化学品环境管理长效机制和化学品全过程环境风险防控体系奠定基础。
(2)开展重点污染源监管工作。根据《关于进一步加强全市重点污染源监管工作意见》(韶府办[x]xx号)的有关要求，对全区xx家涉重金属重点污染源企业生产工艺、环保设施、项目审批、竣工验收、排污申报、排污许可、总量减排、在线监控、监测报告、环境应急预案、存在问题等信息进行整理和更新。
(3)开展环境风险排查工作。根据《关于开展全市环境风险源排查工作的通知》(韶环函xx号)的要求，对xx家国控、省控、市控及选矿等企业开展排查。
(4)开展加油、加气站环境安全专项检查工作。根据省环保厅《关于组织开展石油化工企业石油库和油气装卸码头环境安全专项检查的通知》(粤环函[x]xx号)要求，对辖区内xx家加油站、加气站进行了环境安全专项检查工作，摸清辖区内石油化工企业环境风险底数。
(5)加强国控污染源的监管。加强对辖区内8家国控重点源鑫田污水处理厂、至卓飞高线路板(曲江 )有限公司、广东省大宝山矿业有限公司等企业的现场检查，认真记录治理设施运行情况和在线监控数据，做好相关数据的台帐和资料上报工作，确保化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物减排任务的完成。
(6)加强对大宝山矿区环境污染问题专项整治工作。按照区人民政府印发的《XX区大宝山矿区环境污染问题专项整治行动实施方案》(韶曲府办[x]xx号)中的相关要求对沙溪镇船肚区域矿产资源开采情况进行了现场检查工作，经查实在该区域内现有持证(采矿许可证)开采的企业分别是XX市曲江佳兴矿产品加工厂有限公司鸡麻头矿区铜硫多金属矿采矿项目和XX市XX区锦成矿业有限公司沙溪钼矿采矿项目。xx月xx日，省、市、区环保部门进行了联合检查。xx月我局和沙溪镇对该区域进行了联合检查，并对4家企业发出整改通知书。
(7)严查各类违法案件。1-xx月我局对xx宗环境违法案件进行立案查处，并给予行政处罚，处罚金额xx.xx万元，全部结案。对xx家企业发出限期整改通知书，对1家企业发出加强环保管理通知书。
(8)加强对辖区内饮用水水源安全隐患排查。我局联合沙溪镇政府对苍村水库饮用水水源的上游(沙溪长坪、木坪、窝子)进行了现场检查，掌握水源地水资源利用和植被等情况。作为牵头单位，我局会同保护区、林业、国土、水务等到部门对城区饮用水源的保护开展了现场调研。监测站每月对苍村水厂、苍村水库进行xx个项目的水质监测，确保全区饮用水安全。
5、做好环境信访和环境应急工作。
为做好环境信访工作，一是通过开设“xx”环保举报热线，畅通信访渠道。二是加强建设项目管理，规范证照管理和加强监管，从源头上减少信访工作量。三是对涉及多部门职责的，及时报告政府，通过部门协作化解矛盾。
对于环境信访案件，做到及时处理，及时回复，并建立信访台帐，使投诉时间、投诉事由、调处情况、办结情况一目了然。1-xx月，收到环境信访投诉xx宗，其中来信xx宗、来电xx宗、来访xx宗，均得到妥善处理，信访处理率xx%，办结率xx%，未发生因环境污染引发群体越级上访事件
三、认真查摆问题和整改
为了掌握我局在履行职能中，推进各项工作中存在的薄弱环节，我局广泛征求社会各界意见和建议，共查摆出三个方面的问题。
(一)存在问题
1、环境整治力度还有待进一步加强。虽然近几年在历史遗留问题整治、城区环保设施等方面做了大量工作，但城市扩容提质、老企业污染整治等方面，需要做的环境整治工作任重道远。
2、政务公开水平还有待进一步加强。公众对环境的知情权有限，不利于公众开展环境监督。加大企业环境保护信息的公开力度，满足公众的环境知情权、监督权。
3、环保队伍素质、环保基础能力建设还有待于进一步提高。
(二)整改措施
1、强化现场监督，加大监督检查力度。进一步完善环境监察档案，将所有记录、材料分类归档。采取现场监察与定期复查相结合的方式，加大污染源环境监察频次。将辖区内的排污企业生产工艺、规模、排污量等情况及对周围环境影响的污染因素进行深入调查和了解，有效保证排污企业环保设施正常运行。严肃查处超标排污、偷排等严重环境违法行为，保持对环境违法行为及将查处的高压态势，以“两高院”对环境污染刑事案件适用司法解释为契机，对辖区内的重点企业下发了《关于加强环境管理通知》，督促企业做好环境管理工作。
2、充分利用报纸、电视、广播、网站等载体，加大环境保护法律、法规、政策的宣传力度，加强企业环境信息公开，维护公众环境知情权、参与权和监督权。深入开展全民环保行动，营造全社会关心、支持和参与环境保护的良好氛围。
3、内部管理上，不断健全规章制度，坚持用制度管人、按制度办事。加强队伍素质教育，不断提高能力建设，从而确保完成区委、区政府及上级环保部门下达的各项工作任务。
单位政风行风建设工作总结【四】
今年以来，在市委市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路，认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求，以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标，以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手，加强党风廉政及作风效能建设，加强热点难点工作破解，取得一定成效，现汇报如下：
一、加强村卫生室建设，破解群众看病难问题
(一)积极出台相应的措施和方法，破解难点。
1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。
2、加强在职培训和规范管理，提高服务质量。
3、加强绩效管理，实行科学的绩效考核，吸引优秀医务人员落户村卫生室。
4、积极与社保部门衔接，争取社保报销比例和报销额度，努力提高村民满意度。xxxx年开始，取消每月定额报销不超过xx元的限制。
5、加大对村卫生室经费投入力度，确保村卫生室能够留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站)，全部实施基本药物制度，实施药品零差价销售，并纳入城乡居民医保定点单位，方便群众就医和报销，受到群众普遍欢迎。
(三)存在的问题
1、专业技术人员仍然缺乏
2、人员待遇低和保障经费不足
(四)下一步工作思路
1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研，并适当调整规划;
2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作，增加技术人员力量;
3、积极争取财政保障政策，增加对村卫生室运行经费的投入力度;
二、加强xx急救体系规范化建设，破解危急重病人救治成功率和及时率
(一)工作举措及取得成效：
1、制定规范，加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号)，并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次，没有发生医疗纠纷与行车安全事故。
2、加强考核，促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次，没有受到群众的投诉。
3、建立手机定位系统，提高出车准确率。为提高出车的准确率，今年开始，所有拨打xx的电话实施卫星定位，大大提高了救治的及时率。
4、开通短信回访，提高工作质量。到xx月底，总计发放短信xx条，回复xx条，回复率xx.4%，不满意xx条，不满意率4.4%。对回复不满意，采取xx%人工电话回访，征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。
目前，我市急救网络基本覆盖全市各镇街，已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。
(二)存在问题
1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准，我市需配备xx辆救护车，我市现只有院前急救车xx辆，多数站点只有一辆车，当车辆维修时无车可派。
2、院前急救人员紧缺，按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生，有的甚至只有2名驾驶员和医生，护士和担架员就更不用说了。
(三)下一步打算：
1、继续做好日常的各项管理工作，加强对人员的技能和素质培训，提高职业技能和专业素质，培养责任心和服务意识，提升院前急救服务质量。
2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护，又要严格考核，打造一个又一个坚强的小分队。
三、组建卫生系统社工志愿服务团队，跳出行风抓行风
通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队，利用卫生系统的专业知识服务社会，加强百姓对医疗卫生行业的.理解，增强医务人员对医疗卫生事业的使命感，改善医患关系，促进社会和谐。
(一)目前已开展的主要工作：
设立瑞安卫生局社会工作办公室，聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络：志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度：出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作：XX市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调：做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与，进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理：志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行)，建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。
(二)下步工作：
1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。
2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下，各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。
3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点，分类指导，加强项目管理。
4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。
5、推进“两工联动”工作，医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。
6、加大宣传力度，增强服务意识。
四、继续开展群众满意医院评选活动，进一步促进医疗行风不断好转
今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查，患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访，提高了群众评价的参与面，提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中，促进医疗行业行风相关制度的落实。
今年，各单位均组建了志愿服务队，吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施，帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众平台，群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度，进一步优化流程，提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。
五、加强领导，重视党风行风制度建设与落实
今年，我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善，加强长效管理，依照管行业必须管行风的要求，将责任与任务层层分解。
加强制度建设，出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》，下发《关于认真配合做好xxxx年市政协委派民主监督员工作的通知》通知，出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》，规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单，规范权力运行。
加强信访工作，完善相关制度，出台《关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共办理信访件总数共计xx件。其中市长热线xx件，信访局xx件，市纪委件，卫生厅3件，其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日，XX市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个，其中网络留言9个问题，热线7个问题，微信平台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答，对其中部分答复进行满意度测评，征求当事人的意见，反馈意见均为满意或基本满意。
加强审批，继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求，塘下镇事权下放工作有序开展，下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”，窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。
认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》，进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的基础上，按照上级要求，增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块，内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容，分块逐条进行更新输入，完善架构，丰富内容，进一步健全信息公开平台载体，进一步畅通信息公开渠道。
开展正风肃纪活动，印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次，检查xx家医疗卫生单位，查处违纪xx人，卫生系统内通报批评xx人，警告处分2人，书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查，发放并收回问卷xx多份，调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试，进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。