公司个人季度工作总结范本

公司个人季度工作总结范本。

时光流逝,匆匆忙忙便过了三个月的时间。这三个月的时间里,你应该是沉淀了不少经验了吧。我们可以针对自己这个季度的工作进行梳理总结了,而进行工作总结就是对自身工作的分析与评价,那么在平时工作中怎么书写季度工作总结呢?以下是由小编为大家整理的“公司个人季度工作总结范本”,欢迎你阅读与收藏。

以下是为大家精心整理的《公司个人季度工作总结范本》,供您查阅。


20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。


1、电石生产情况:


生产电石28631.1吨,


2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理


(1)生产技术管理:


本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。


(2)设备管理:


本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。


(3)生产技术攻关:


针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。


3、生产安全标准化管理


(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。


(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。


第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。


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公司季度个人工作总结范文系列


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很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有哪些方面是需要我们特别关注的呢?工作总结之家编辑推荐你不妨读一下公司季度个人工作总结范文,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

公司季度个人工作总结范文 篇1

时间如梭,一年的时间已经过去了一大半了。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就第三季度的工作总结及之后的工作计划的两部分分别总结如下:

一、工作总结工作内容

1、行政事务:

优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。

2、人事事务:

绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……

在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!

二、之后的工作计划

1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;

2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!

公司季度个人工作总结范文 篇2

在财务部工作的时间,已经有一年多了,而新年这第一季度的工作也是即将要结束了,我也是对这一个季度的工作来做下个人的总结。

一、工作方面

在财务的工作,第一季度是一年开头的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同时也是需要把一整年的计划做好,这一个季度,也是从做好这些事情然后再到日常的一个工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收获很大,虽然来公司已经有一年多了,不多我也是知道依旧是要努力的时候,不能因为在公司站稳了脚跟就松懈下来,那样是很容易被淘汰的,这一个季度的财务工作我也是按照要求去做,严谨的确保每一份账单,每一笔数据,每一个收支情况都是正确无误的,我也是没有犯什么工作上的错误,在考勤上面,我都是准时的到达公司来做事情,不会迟到,也是没有早退过,做人或者做事方面都是要严谨,这也是一个财务必备的职业素质。

二、学习方面

除了工作,我也是继续的学习,今年也是有计划要考高级会计证,所以也是一直在看书,为考试做好准备,也是有一定的压力的,不过我想经过我的努力,到时候也是有机会的,同时我也是在学习的时候,将一些所得运用到日常的工作之中去,学习的目的也本来就是为了能把工作给做的更加的好,去优化工作的方法,提升工作的一个效率,在看书之外,我也是会有一些想法和同事去探讨,大家相互的沟通,其实也是一种学习,不同的思想去碰撞,能让我更加的清楚自己在做事情以及学习中的一些问题该如何的去解决,也是能优化自己的一个工作。同时我也是参加了部门组织的一次工作经验交流会,大家一起分享各自的经验,各自的方法,通过这种方式,我也是有了更多的收获。

公司季度个人工作总结范文 篇3

忙碌的第一季度已经在我们手中结束,我们财务部全体人员一起努力,没有耽误工作进度,按时达到了工作要求这就是我们的工作。现在一季度的工作结束,总结好的事为下一季度工作准备。

在工作中我们是分为两派的,一边是老员工,一边是新人,老人的工作任务要相对重一些,新人在适应工作的时候要容易很多,这让他们慢慢的适应工作,老人还有待新人的传统,对于每一个新人工作的情况都会有一个老人来检查,考察他们的工作情况结果,出现问题会有他们的师傅解决,同时每周都要汇报新人成长的情况,分派不同的任务。

虽然有了很大一部分新人,但是工作也没有收到影响,毕竟这是第一季度工作,人员更换了很多但是部门的框架还是没有乱,一季度也让新人成长起来了,蜕变了置气有了新的成长空间。对于财务统计报表之类的工作已经都完全掌握,然后每个人都在忙碌这自己的事情,把任务完成,做好分配工作按时完成就行。

我们部门一共有20人,每个人其实身上都有很大的担子,并且公司给我们的时间是有限的,要在有限时间内做好工作任务,有的人不能够在规定时间完成自己的工作任务就就需要改变策略提高工作效率,能者多劳帮助他人一把,这让我们部门的人都非常团结也都和睦相处。

我们部门没有多少竞争,但是却是有工作的考评,对于工作我们每个人都会按照任务标准来完成,努力的去做好符合要求,让我们的财务成为公司真正的大心脏,不能因为我能工作做的一般就影响到了我们部门工作,毕竟财务是公司的血液,每个部门都有事情需要我们财务去做,比如每月的工资核算,账目核算,还有一些公司运营花费等等都需要一一做好统计,这些都是我们财务的任务。

为了加强工作,我们部门把工作细化,每两个人负责一份任务,每个人工作的任务不重复,避免因为做事杂乱出错,这也是第一季度领导改正的条例,经过这样整改工作任务中的分派的人就多,让我们的工作轻松了很多,做起来犯的错误更少了,每个人都专门做一件事情,这就给了我们更多的成长空间,让我们部门效率提高,运输血液的能力更强了。

公司季度个人工作总结范文 篇4

时间稍纵即逝,公司这一年当中的两个的季度的工作,已经告一段落了,但是我可以非常自豪的去跟任何一个人同事炫耀自己第二季度的工作,因为真的给公司财务带来了很大的贡献,我的工作成果也是得到领导的多次赞赏,我对自己这一季度的工作表现也是特别的满意,领导交付给我的工作,我也都悉数的落时到位了,没有一项是让领导失望过,当然我能有这么好的表现,跟我这么久以来的努力工作是有很大关系的,所幸的是,我的付出都是有回报的。以下就是我对自己第二季度在公司的工作总结:

一、提出实际性的建设性意见

我在公司工作也有一年多了,就我自己的亲身体会而言,我是十分的喜欢这份工作的,但是我不得不说公司财务部的工作是存在问题的,首先不够连贯,一项工作任务根据员工工作能力合理分配是没错,但是下一个人是否能及时的接着上一个人的工作迅速的完成就是一个问题了,就比如一个财务报表,首先是有人负责收集财务数据,有人负责核算,有人负责制作成电子档案表,有人负责打印出来交给领导。我发现就这么一项工作任务,居然要耗费好几天才能完成,这就是工作连贯性不够。

还有就是各岗位的工作人员,沟通不够,有问题了不能及时的传递给别人,导致一个错误重复的犯。特别的影响工作效率,但是我不知道为什么一直都没人提出来,这下我就算是立了功。

二、工作上认真负责

我现在可以说是财务室的香饽饽,因为我的原因,领导多次表扬了我们财务部门,因为我现在在进行财务核算工作的时候,我会考虑到很多的东西,保证数据是完全正确的,不会存在一丝的偏差,这对公司的整体运营是十分有帮助的,公司每个月的收入一目了然,这样才能让领导作出正确的决定。

我所负责的员工发票报销工作,我也是有了一定的贡献,因为我发现有人开假的发票,从中谋取小利,我将这一事也是回报给了上级,得到了重视,今后就再也没有看到假发票,自然也是在替公司着想。

三、工作也不忘增加自身能力

在我看来学无止境这四个字就是我的人生格言,虽然我现在已经拥有了一份不错的工作,但是我不得不的审视自己是否配得上这份工作,我能否很好的面对任何一项工作任务,显然我是不够自信的,因为我有很多方面都是没有扎实的工作经验的,所以我为了让自己在工作中很好的完成财务工作,我不得不多学习,有时候我会谦虚的像同部门的同事们请教,只要是财务方面的能力,我都十分的乐意去学习,因为我知道这对我百利而无一害。

公司季度个人工作总结范文 篇5

二00九年上半年,在各级领导的关怀指导下,在局领导的正确领导下,我局市场营销部工作认真贯彻省公司工作会议精神,紧紧围绕我局年初确定的工作思路,狠抓供电所建设,狠抓效益提高。认真分析企业改革面临的新形势、新任务,研究新思路,制定新举措,营造经营新局面,全面完成了各项经营任务。一、各项经营指标完成情况:1、售电量:售电量完成6602.88万kwh,完成年计划10880万kwh的60.69%;较去年同期的4393.37万kwh增长50.29%。2、平均售电单价:平均售电单价完成585.59元/k.kwh,较年计划的625.6元/k.kwh减少40.01元/k.kwh;较去年同期594.70元/k.kwh减少9.11元/k.kwh。3、综合线损:综合线损完成5.96%,较年计划6%下降0.04个百分点,较去年同期的5.99%下降0.03个百分点。4、电费回收上解:电费回收率100%,上解率100%,无陈欠电费。二、工作回顾:20xx年上半年,我局市场营销工作在面临系统改革的.形势下得以全面完成,企业效益中心得到很好的保证和体现,是全面职工的汗水的结晶,是全体职工团结奋斗、勇于创新、战胜重重困难换来的。

综观上半年经营工作,我们主要开展了以下几方面的工作:(一)加强企业管理,努力实现管理创新。

1、加强大规范化供电所创建力度。去年,我们完成了六个供电所的规范化创建。今年,为了使供电所的管理工作再上一个台阶,我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建

公司季度个人工作总结范文 篇6

再过不久便正式结束了第一季度的企业财务部工作还真是令人激动,虽然计划的纰漏导致自身的成果难以得到扩大却无法否认这段时间在财务工作中的努力,正因为如此我开始展望后续的财务工作并期待凭借着这段时间的总结进行梳理,毕竟只有详细了解当前自身的水平才能够通过总结的方式积累财务工作经验,

完成了财务工作计划的制定并在工作中收集各类费用的使用状况,其中前者的制定是为了能够保证财务工作的严谨性并针对可能出现的问题进行预防,所幸的是完成第一季度的财务工作以后让我准确摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式进行弥补,另外我还通过计划的制定实现了文案能力的提升并协助部门主管完成其他工作,尤其是企业的收支状况需要做好大量的信息收集并处理好后续的统计工作,毕竟在财务凭证方面的编制需要有着数据的支持才能够使其得到顺利完成,否则只知编制当前阶段的财务报表而不去进行整理很容易导致后期出现财务工作的混乱。

处理好原始凭证的采集并在财务工作中保管好部分资金,尽管涉及到部分固定资产的结算却能够通过往年财务工作中的良好习惯从而得到相应的完成,另外还要通过相关单位的资质审核以免后续的财务工作出现任何不达标的地方,而且根据财务状况的信息采纳工作也在部门主管的引导下得到了顺利完成,让人感到不愉快的是没能及时整理完毕第一季度的财务账单以至于可能延续到后期进行处理,所以在近期仍需郑重对待财务工作以免出现个人的疏忽拖累部门的步伐。

对公司的成本使用状况以及采购信息进行整合并做好相应的管理,尽管已经完成对资产的审核却也要在管理方面体现出财务工作人员的职责才行,因此我根据事先制定的财务计划对企业的资金进项相应的'管理并尽力做到收支平衡,而且对于税费的申报以及交纳工作也在财务主管的指示下得到了顺利的完成,只不过在采购管理方面由于账目不够清晰的缘故无法做到合理的财务控制与管理,因此在下一季度的财务工作中应该加强对后勤部门的采购支出管理才行。

在我看来第一季度财务工作的完成多亏了部门领导的照顾以及同事们的协助,尽管其中包含着自身的努力却在财务管理方面需要集结众人的智慧,更何况联想到自己在当前季度的表现的确存在着疏忽自然需要尽快改正才行。

公司季度个人工作总结范文 篇7

在过去的第四季度里在公司领导的正确指引下,我严格执行公司的各项规章制度和劳动纪律,深入学习科学发展观,深刻体会公司指导思想,认真履行工作职责,严格要求,很好的完成了上级安排的各项任务。下面我把这一年的工作,总结为以下几点:

思想方面,认真学习党的各种理论,积极参与党委组织的各种学习活动,严格要求自己,在思想和行动上与党保持一致。在工作中学习新的思想,新的技术,新的方法,严格遵守公司的各种规章制度,做到不迟到,不早退,不为个人私事而影响工作。

工作面方面:

1、及时根据收集到的现场资料填绘完善矿井充水性图、矿井综合水文地质图和矿井水文地质剖面图等有关图件,图件内容真实可靠并实现数字化。

2、完善防治水相关台帐,每月按时填写矿井涌水量、井上下水文孔水位观测和工作面涌水量等台帐,井下突水点台帐和抽(放)水试验成果台帐等有关基础台账,为防治水决策提供依据。

3、加强地质、水文地质及瓦斯地质预测预报工作。对各开拓、掘进和回采工作面每月进行地质预报,预报覆盖所有采掘头面,对各工作面前方煤层赋存情况、构造发育情况以及水害进行预测。

4、开展防治水隐患排查工作,对于日常工作中检查出的防治水隐患严格按照隐患排查五定表进行整改,规范我矿防治水工作。

5、积极配合西安煤科院在我矿11090工作面轨道顺槽底板巷开展硬岩钻进实验,对钻探过程中遇到的各种问题进行总结并吸取经验教训,对钻探过程中各关键环节施工工艺进行了改善。

6、为掌握回采工作面涌水变化规律,保证工作面安全生产,坚持每月不少于3次的水情观测工作,记入台帐,采取水样进行水质化验,建立台帐,根据水样的离子含量不同,划分水质类型,确定我矿各含水层水质特点,分析充水水源。

7、开展11070工作面底板注浆加固工程,对工作面底板进行注浆加固改造,各钻探地点关键环节安排专业人员验收,保证钻探质量。

8、在11090胶带顺槽底板巷、11090轨道顺槽底板巷等掘进过程中,与义煤公司地质公司合作,对各巷道进行瞬变电磁超前探,并进行超前钻探,严格控制物探、钻探超前距。确保了巷道的安全掘进。

在新的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

公司季度个人工作总结范文 篇8

20_年上半年主要工作:

一、卷烟销售保持平稳,经济效益不断提高。

1.实现卷烟销售_475箱,完成了全年卷烟销售计划的56.34%,同比_044.52箱,增长430.48箱,增幅3.57%。

2.含税销售收入31852.万元,同比267_.3万元增长5140.6万元,增幅19.24%。

3.卷烟条均价为102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。

4.省外卷烟销售2207.348箱,占销售比重的17.69%,同比2040.608箱增长166.74箱,增幅为8.17%。

5.低档卷烟销售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅为37.8%。

二、扎实做好各项网建基础工作,稳步推进卷烟网络零售终端建设

1、加强基础工作管理,提高网建运行效率。

营销部通过加强基础工作,提高营销人员服务质量,进一步夯实了网建基础。一是规范完成20_年《客户服务指南》填写和发放工作。按照市公司下发填写要求进一步监督、检查一线营销人员对《服务手册》的严格要求,及时纠正部分不规范行为,全面提升《服务手册》填写质量。二是进一步加强对客户经理核销比考核。特别是五月份营销部根据客户经理计划任务完成情况分区段考核客户经理核销比,既提高客户经理对区域销售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是开展明码标价,提升零售户店面形象。营销部以营销人员帮助零售户整洁柜台为服务内容,注重提升零售户店面形象,零售户的经营能力和经营水平较往年有力改善,农村零售户更加关注店面的整洁、卷烟的零售户价格较为稳定,零售利润有所提高,客户满意度进一步提高。四是积极开展市场调研,真实把握市场运行状态和需求情况。五是成立客户经理小组工作机制,发挥基层管理“传、帮、带”的作用,促进了客户经理队伍基础工作扎实开展。

2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸显。

营销部将培育品牌作为工作第一要务,根据市公司的统一安排和结合本区域知名品牌销售情况,制定了《舒城营销部20_年度品牌培育建功立业实施方案》、《舒城营销部20_年度重点品牌培育计划》和《舒城营销部20_年度‘责任品牌’培育计划》。一是引领品牌共同发展,在关注“两个前15”品牌在区域发展情况的同时,主力引导、培育“责任品牌”,努力实现行业重点品牌共同成长、和谐发展。二是丰富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并严格执行;以小组为

公司季度个人工作总结范文 篇9

忙碌的第一季度已经在我们手中结束,我们财务部全体人员一起努力,没有耽误工作进度,按时达到了工作要求这就是我们的工作。现在一季度的工作结束,总结好的事为下一季度工作准备。

在工作中我们是分为两派的,一边是老员工,一边是新人,老人的工作任务要相对重一些,新人在适应工作的时候要容易很多,这让他们慢慢的适应工作,老人还有待新人的传统,对于每一个新人工作的情况都会有一个老人来检查,考察他们的工作情况结果,出现问题会有他们的师傅解决,同时每周都要汇报新人成长的情况,分派不同的任务。

虽然有了很大一部分新人,但是工作也没有收到影响,毕竟这是第一季度工作,人员更换了很多但是部门的框架还是没有乱,一季度也让新人成长起来了,蜕变了置气有了新的成长空间。对于财务统计报表之类的工作已经都完全掌握,然后每个人都在忙碌这自己的事情,把任务完成,做好分配工作按时完成就行。

我们部门一共有20人,每个人其实身上都有很大的担子,并且公司给我们的时间是有限的,要在有限时间内做好工作任务,有的人不能够在规定时间完成自己的工作任务就就需要改变策略提高工作效率,能者多劳帮助他人一把,这让我们部门的人都非常团结也都和睦相处。

我们部门没有多少竞争,但是却是有工作的考评,对于工作我们每个人都会按照任务标准来完成,努力的去做好符合要求,让我们的财务成为公司真正的大心脏,不能因为我能工作做的一般就影响到了我们部门工作,毕竟财务是公司的血液,每个部门都有事情需要我们财务去做,比如每月的工资核算,账目核算,还有一些公司运营花费等等都需要一一做好统计,这些都是我们财务的任务。

为了加强工作,我们部门把工作细化,每两个人负责一份任务,每个人工作的任务不重复,避免因为做事杂乱出错,这也是第一季度领导改正的条例,经过这样整改工作任务中的分派的人就多,让我们的工作轻松了很多,做起来犯的错误更少了,每个人都专门做一件事情,这就给了我们更多的成长空间,让我们部门效率提高,运输血液的能力更强了。

下一个季度到来,吸收上一季度先进的工作方式,改变工作风格,提高效率保证工作安全可靠同时加强自身的底蕴建设,让自己具备更多更强的能力去完成每日的任务,做好工作,从而达到工作要求。这就是我们的工作。下一季度会继续加油,做好财务工作,做公司最有利的大心脏。

公司税务个人季度工作总结范文


一个季度过去了,为了能够让这个季度的工作顺利完成,就可以对本季度的工作总结一下,看看本季度工作完成的如何,那么税务个人季度工作总结有哪些比较合适的呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司税务个人季度工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司税务个人季度工作总结范文【一】

这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作,以勤勤恳恳的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

现将本年的工作做如下简要回顾和总结:

在日常会计业务中,顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证,安排有关人员出记账凭证,并对所出凭证进行检查、复核,对不正确的记账凭证,指明原因,要求改正,对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账,独立核算成本,出凭证、会计记账凭证的录入,成本、费用的结转到编制财务会计报表,登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务,还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人利益,不讲报酬,经常加班加点进行工作。在独立核算成本时,月末提前提醒有关人员做准备,在计算产品成本的时候,每次都把所以资料带回寝室去做,常常做到深夜,并且这些在考勤上是没有体现的。在某月劳动局进行生育保险的检查,配合人事部更改凭证、账本等,一直加班到凌晨某点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料,及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需资料,掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要,及时购买和进行增量,及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查,并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面,独立做税务的纳税评估预警系统,负责增殖税专用发票的验票,开票系统的抄税,纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入,到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中,有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握,每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下,以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识,始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求。参加了xx大学的本科段教程学习,并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习,更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗位上做出更大的贡献。

公司税务个人季度工作总结范文【二】

在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和期望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富,要明白专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却十分关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,透过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。

“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我必须会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

公司税务个人季度工作总结范文【三】

在本年度的工作当中,在单位领导的正确领导下,认真学习,扎实工作,围绕“办税服务”这个工作中心,狠抓各项税收征管措施的落实,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高

办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者,要适应国家精神社会快速发展的需要,提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来,我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策,使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高,同时,强化了税法等法律法规和办税业务的学习,提高了自己的业务素质,达到了学以致用的目的。

一是按照局党组的安排认真学习党的精神,结合自己工作实际,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,参加“假如我是纳税人”的换位思考活动,强化“全心全意为纳税人服务”的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。

二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。

三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作,本职工作成效明显

办税部门是税务部门的行业窗口,办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员,我牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作,“加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税”,认真落实各项办税措施,取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。

(一)积极抓收入,实现了目标管理。

抓好税收收入,实现目标管理是每个办税人员的重要工作,为圆满完成局领导下达的目标管理指标,我和同事们一起积极抓收入,做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象,最在限度减少税收流失。我县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务,任务十分艰巨。但是面对困难,我和同事们并没有退缩,为了改善工作环境,我们一方面强化宣传,让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中,遵照“应征不漏,应免不征”的原则,做到“依法征收,应收尽收,坚决不收过头税”,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年底,全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。

(二)积极强监管。

在组织征收工作中,我牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我们进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。

(三)积极打犯罪。

今年,我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。

(四)全面征个税。

今年,我们强化了个税征收,一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴,二是对今年的个税按税法重新进行核定。

总之,以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩,但是仍然有许多需要改进和提升的地方,在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质,认真履行好自己的岗位职责,不断加强业务学习,全面提高自身素质,为税收事业贡献自己更大的力量!

保险公司个人季度工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的保险公司个人季度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

根据xx年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作,谈谈xx年第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:

一、工作思想:

积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:

1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

2、营运员工pDCA训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想:

1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“行业、服务”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业地位,打造“服务的寿险公司”!

公司季度报告范本十三篇


时间就是滚滚东流水,三个月的光阴一去不复返。经过这一个季度的工作积累,你应该有了很大的进步吧。相应的,写一份季度工作总结可以对我们的工作起到很大的帮助,而我们写下的工作总结,让我们明确了下一季度的目标任务。那么,可以拿出手的季度工作总结模板有哪些?为满足你的需求,小编特地编辑了“公司季度报告范本十三篇”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

公司季度报告【篇1】

一、调查目的

掌握苏州市人们对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解苏州市居民对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解苏州市婚庆市场存在的机遇和发展。

二、调查结果

在部分未给出图表的问题中,根据统计结果可以看出,大家在选择婚庆公司筹划婚礼时对一条龙服务服务需求不是很大;婚庆费用一般为男方和男方父母承担,父母意见对策划的影响80%以上是一般;大家选择婚庆公司最注重的是服务质量,其次是价格,品牌知名度的影响不是很大。

三、调查结论

综合上述图表和分析可以看出,在未来的发展中,应该将目标定位在中端市场,而且市场潜力是比较大的。从调查问卷中可以看出,人们是否愿意聘请婚庆公司及其愿意花费的金额与其受教育的程度呈正相关关系,而且男性愿意花费的金额普遍高于女性,婚庆费用又大多是男方承担,所以,在未来的营销策划中,应该在男性身上花费相当程度的精力。在统计调查问卷时还发现,很多男性喜欢中式婚礼和温馨浪漫的婚礼气氛,女性则比较偏好中西结合式和个性化的,在做策划方案时可以把男女喜好完美的结合,做出有创意的婚礼策划。另外,70%以上的人是通过亲戚朋友了解婚庆公司,而且90%多的人对服务质量的重视多于价格和品牌知名度,因此,在提高为人们服务质量的同时,应该发掘更多的人际关系,把它推广出去。

四、环境分析

pEST分析

经济:中国经济的腾飞,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消费。

人口:我国人口基数大、增长快;15-40岁人口比例XX年味%,年轻人口占有较大比例,这部分人是婚庆的主要消费者。社会文化:中国人婚嫁的传统理念加上西方文化在过的传播,年轻新人更加追求豪华、浪漫的婚礼;这种追求档次的消费心理造就了庞大的庆典消费市场。婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫无疑问,婚庆经济,已成为中国经济最引人注目的增长点!中国的婚庆产业将迎来一个前所未有的市场高峰期!

行业状况分析

随着婚庆市场的快速发展总量规模有所扩大,现已形成了“五一”、“十一”两大婚庆消费旺季,各地的婚纱摄影、婚礼服务、婚宴场所、蜜月旅游等企业早在每年的2、3月份和7、8月份就开始为这两大结婚旺季策划筹备。各种婚纱摄影、婚礼服务的企业数量持续增加,市场供给总量有所扩大。依据中国婚博会对相关行业专家的调研,全国婚庆产品平均每年以10%的速度增加,婚庆相关行业销量每年至少以20%的速度递增。

为了满足年轻的消费群体,从婚礼方式的确定到婚宴场地的选址,婚礼都以一个多元个性,追求浪漫的方向发展着。各式新颖婚庆形式悄然亮相,从传统的中式婚礼到个性婚礼策划冲击婚庆市场且推动着婚庆产业的发展。

环境分析

婚庆消费带有明显的周期性由于风俗习惯和节假日的影响,婚庆消费带有很明显的周期性,淡季和旺季的业务量悬殊。一般每年的1月、5月和10月是结婚的高峰期,而剩下的淡季期间客源很少。特色化要求越来越高追求个性的年轻消费者更加追求精神上的享受,人们对待婚礼已不满足于以往千篇一律的形式,更是追求标新立异,充满个性色彩的婚礼。消费者对婚庆行业态度较差有关机构通过对结婚消费情况进行调查,得出的结婚是大部分消费对许多婚庆公司的服务不甚满意,认为存在的问题多而严重。价格不规范和

公司季度报告【篇2】

一个季度来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司有关车险业务承保调控政策,结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求,加强和促进车险业务发展,不断拓宽服务领域,加强市场调查研究,着力提升车险业务发展能力,现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的开展提几点看法:

一、 牢固树立法规意识,切实做到依法合规开展保险业务。按照公司和上级部门的有关要求,自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竟争意识与经营行为,为提高公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促进车险业务健康,持续发展做出了努力。

二、 以市场为导向,加强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,加强沟通交流,强化服务承诺,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回。通过主动出击,改变了竟争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入_万元,(其中个人业务:_万元,兼业代理及经销业务_万元。电销_元)为业务科室历史性突破_万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(_万元)作出了贡献。

在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的责任职业感。在廉政自律上,不谋私利,不违规违法。遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促进业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志,顾全大局,在新的一个季度里更好的努力工作,为__人保财险事业繁荣发展,做出自己的应有贡献而努力。

三、在第四季度里基本工作思路:

1、建立车辆信息统计,车险项目储备及跟踪机制,续保巩固续保业务。

2、重视渠道建设,积极拓展车险经销商和兼业代理业务。

3、加大力度,巩固政府公务车辆定点保险,扩大车辆承保面。

四、存在的不足:

随着竟争的日趋激烈,业务发展的压力也越来越大,对理论学习和业务学习的有所放松。

公司季度报告【篇3】

同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。

二、明确任务,精心准备,确保秋种取得成功

大家都知道,农业生产的周期是一年,明年生产经营的整体成效如何,今年的秋种就决定了一大半,所以,抓好秋种是四季度工作的重中之重,是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节,是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了,今天的四季度工作会议,也是一次秋种的动员会,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的准备,创造最有利的条件,动员方方面面的力量,调动一切可以调动的积极因素,确保顺利完成秋种任务,确保改革起步取得成功。

营造和谐稳定局面,为改革打下广泛深厚的群众基础

改革农业生产管理,把两万多亩土地集中起来,由企业组织管理耕种,这在我们单位30多年来是第一次,有许许多多的新课题等待我们去破解,困难和不可预知的因素也很多,我认为这些都不可怕,只要我们认真研究,总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持,少部分人反对没关系,如果大多数人都不理解、不支持,改革缺乏了群众基础,就会成为无源之水、无本之木,就难以取得成功。所以,改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要,有了稳定做保障,再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定,天天疲于应付处理矛盾和纠纷,再好的改革也很难推进下去、取得实效,所以大家要高度重视稳定工作。

1,要加强与职工群众的沟通,创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的,土地使用权在企业,如何使用要按照企业安排办,这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻,要多讲多说,要用心去讲,带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候,让通情达理的明白道理,让不讲理的说不出歪理,让胡搅蛮缠的人没有生存空间。

2,要树立高度的责任感,要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步,公司上下都要有高度的责任意识,改革的重担落到了我们肩上,实现公司-年扭亏为盈的目标,实现公司又好又快发展,关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性,主要看实效,这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施,最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移,重点放在生产队的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意识,形成干事创业的积极向上的氛围。

3,要把形势任务向大家讲清楚,从6月8日集团公司专题会议后,我们公司就是一个纯粹的经营单位了,不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上,必须自己挣钱吃饭,这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈,现在只有在土地上做文章的,除此之外我们没有其它路可以走,没有其它可以依靠的。

希望大家能够继续努力的工作下去,总结我们前三季度的工作后,为我们第四季度的公司业绩大爆发继续努力下去!

公司季度报告【篇4】

时间如光,总是在我们不经意间流逝。xx年第一季度转眼间已过了三分之二,剩余二十多天的时间,为了顺利完成季度和年度目标,现对第一季度的工作完成情况做个总结,并对上半年工作做计划安排:

一、 一季度完成情况总结汇报

1. 技术进步:

⑴ 制定并公布《设计开发流程》,为规范、统一设计开发过程和资料奠定了基础; ⑵ 产品技术设计开发、产品改型改进项目进行了梳理和确认,计划3月上旬开展“产品开发项目责任”签字仪式,进一步促进技术开发进度,提高意识;

2. 技术状态管理

⑴ 颁布技术部xx年1号通知,规范化图纸管理和发放,目的在于重申树技术部职责和技术资料把控,并对车间进行了一次图纸大检查,对不合要求图纸重新处理,后面会继续保持,严格把关;

⑵ 1-2月按时出图率: 98.08%

⑶ 1-2月按时退审率: 76.21%

⑷ 确定了10项“产品文件正确、齐全、达标”课题;

⑸ 技术设计模板完成2项;

⑹ 车间工艺检查:2项次;

⑺ 技术部体系运行检查:2项次;

⑻ 售后服务支持完成率:100%

3. 科技项目:

已罗列6个可能创新点;

4. 人才队伍建设

完成了技术部人员现有职称和相关信息的统计;

5.考核培训:

⑴ 本部门和其他部门培训:培训主题还在收集过程中;

⑵ 车间工艺技术培训:2月份进行了工艺培训需求信息收集;

5. 安心、中心工作

⑴ 完成了公司春节策划、安全卫生检查等活动;

⑵ 内审工作由于去年技术开发项目遗留问题导致进度滞后,经过大家的努力,现已初步完成;

xx年1月份和2月份相对来讲是比较特殊的两个月,对部门和公司的相关工作造成了一定的影响,但是我们一定会,也一定要想方设法,克服困难,争取通过3月份的努力完成一季度各项计划指标。

二、 上半年工作计划安排

1. 按照新规章制度,循序渐进推进技术产品开发项目,产品和技术资料同步进行,杜绝以前那种只注重产品进度而忽略开发资料的完整性、规范性、及时性问题;

2. 落实处理科技专利项目指标,前期已经收集了部分创新突破点,做好后续跟进工作;

3. 和程总商量,尽快启动技术部网络化公布平台,预计3-4月份投入使用;

4. 创建技术部学习讨论区、学习资料共享平台(书籍版和电子版);

5. 3月份落实《学习实践竞赛》活动,做好后续跟进和考核工作,让这项活动落到实处;

6. 控制技术认可项目的“按时出图率”和“按时退审率”在目标之上,特别是按时退审率指标;

7. 按照确定的“产品技术文件正确、齐全,达标产品”课题,完成3-4项次;

8. 配合公司圆满完成3-4月份的体系审查任务;

9. 根据技术部职称信息统计表,请行政部门做好配合,正式启动职称申报工作;

10. 做好技术部以及其他部门的培训需求计划,并逐项落实;

11. 配合公司和其他部门做好工作;

公司季度报告【篇5】

1、南柳花园东区及周边四条道路:主体已全部验收,顺河路、浅水湾路已通车,草庙路管道已铺设完成。

2、清水湾景苑二期:已竣工交付使用。

3、石梁景苑、漕运人家、锦绣山庄二期:正在进行土方开挖及桩基施工。

4、学仕公馆:主体已全部封顶。

5、档案馆:已竣工移交。

6、汴水人家、锦绣山庄:主体已完成验收,正在进行装饰装修及附属工程施工。

7、滨河大道二期:已竣工通车。

8、古汴湾二期:正在进行主体结构9-11层施工。

9、大运河通济渠泗县段保护展示工程:主体已竣工验收,正在进行装饰装修及附属工程施工。

10、雪枫家园:已完成招标,施工单位已进场,正在进行一期土方及桩基施工,二期尚未开始征迁,规划方案准备上规委会。

11、职教园区:已完成图纸设计,正在进行招标。

12、三桥两路:虹乡路、花园路104国道至虹乡路段主路面沥青铺设完成,已通车。东二环桥、虹乡路桥东侧已完成桩基施工。

13、农机农资大市场、帝景名都:正在进行规划调整,准备上规委会。

14、大数据中心:已通过规委会审核,正在进行方案调整。

公司季度报告【篇6】

尊敬的各位领导、同事们:

今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领____销区全体人员,在厂部总体思路指引下,在__厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《____企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理,提高了服务意识和服务水平。

在客户管理中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理关系,特别是有针对性地开展重点县公司的。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20____年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销无小事,任何一个细节都可能影响到的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的体会和今后努力方向。

通过一年来的实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来,自己在上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身能力、管理水平上还不能完全适应现代营销的要求,方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

总之,我将进一步认真反思自己的和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

公司季度报告【篇7】

尊敬的上级领导:

中午好!

首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从20xx年xx月xx日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,餐厅在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上。

从任职以后,我在餐厅分管内部管理工作,了解餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导,纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。

从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈小炒肉分量不足,沸腾鱼不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xx万元的盒饭记录。在xxx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xxx,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的`维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

公司季度报告【篇8】

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责__酒店的营销工作。

从前厅管理到内外营销,从“x”的演唱会到振奋人心的xx,从xx再到xx演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在__酒店分管内部管理工作,了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。

纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章

立制前期,xx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。

通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在xx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了×万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢大家!

述职人:xxx

xx年x月x日

公司季度报告【篇9】

参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

 三、努力工作,认真完成工作任务

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

公司季度报告【篇10】

时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点:

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《xx发货清单》《清点科出库单》《xx电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《xx客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《xx发货清单》后,就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意:

首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。

第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。

第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明情况,共同查清原因,妥善处理。

第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性,及时性,连贯性。

关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:

第一,分公司客服必须保持自己库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。

第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,保持一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。

第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关闭电源,节约用电。

第四,分公司客服不仅要注意公司的财产安全,还要保持良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。

关于异常处理的注意事项:

异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都希望自己的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户提供贴心的服务。

有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。

总之,不管自己在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自己最大的能力去做。不仅是对自己能力的检测,还能不断地增加信心。

公司季度报告【篇11】

20__年季度工作总结及四季度工作打算三季度,在集团公司和实业公司的正确领导和大力支持下,公司各级组织坚定跨越发展信心,抢抓机遇,开拓创新,攻坚克难,全力开拓市场空间,积极规范内部管理,狠抓安全生产,公司保持了持续、健康、稳定发展的良好局面。

第一部分 三季度工作总结

一、主要经营指标完成情况

(一)三季度经济指标预计完成情况表单位:x万元

(二)主要经济指标分析

1、收入完成情况:1-9月份累计实现销售收入1.8亿元,比去年同期10794万元增加7206万元,增幅为67%。比考核指标1.36亿元增加4400万元,增幅为32%,比奋斗目标1.43亿元增加3700万元,增幅为26%,比力争指标1.5亿元增加3000万元,增幅为20%。其中集团内部收入1.1亿元,集团外部收入7000万元,外部市场比重占39%。

2、利润完成情况:1-9月份累计盈利90万元,比去年同期-99万元增盈189万元。比考核指标12万元增盈78万元,增幅为650%,比奋斗指标26万元增盈64万元,增幅为246%,比力争指标50万元增盈40万元,增幅为80%。

3、应收款项完成情况:9月末应收款项余额控制在9500万元以内,完成考核指标。

4、存货完成情况:9月末存货期末余额控制在4500万元以内,完成考核指标。

5、顺利实现安全生产。

二、主要工作开展情况

(一)认真贯彻落实集团公司、实业公司下半年工作会议精神,增强做好全年工作的信心和动力

三季度,公司组织全体干部职工认真贯彻落实了集团公司、实业公司下半年工作会议精神,深入剖析当前面临的经济形势,勇于面对困难,积极应对挑战,在公司上下营造了凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。7月初,公司领导班子及机关部室负责人在公司总经理的带领下,采取逐个单位座谈的方式,对基层各单位上半年工作开展情况及下半年工作安排进行了深入调研。公司下属六家基层单位领导班子分别对上半年工作开展情况、存在问题及下半年工作打算进行了汇报。在听取了各单位工作汇报后,公司总经理及调研组成员结合公司整体发展实际,对各基层单位上半年工作给予了充分肯定,对各单位上半年工作中暴露出的问题,指出今后改进工作的思路和方向。通过调研分析,明确了各单位产业发展方向和产品、市场定位,为公司做大、做强提供了有力保障。

座谈会上,公司总经理发出了“奋战三季度,提前一季度完成全年主要经济指标”的倡议,各基层单位和部室负责人积极响应倡议,分别写下保证书,在公司分配的指标基础上自我加压,勇挑重担,以饱满的工作热情积极作为,以高度的责任心、使命感打好三季度攻坚战,为公司实现“十二五”良好起步积极贡献力量。

(二)深入实施“两个走出去”战略,市场开拓成绩斐然 三季度以来,公司正确处理内、外部市场之间的关系,规范完善营销机制,逐步建立完善营销体系,深入实施“两个走出去”的发展战略,形成了分工明确、合力攻关的良好格局,内外部市场开拓取得优异成绩。

一是定思路,调策略,转变市场开拓模式。面对严峻的市场竞争,竞争对手都在实行让利不让市场,导致竞相压价,利润趋薄。为此我们振奋精神,坚定信心,顺应形势,理清公司在“逆境”之中的发展思路,坚持向营销人员要市场,实行营销月度例会制度,并根据产品、产业现状和营销工作实际,转变营销模式,实行两级管理,充分发挥基层营销团队的营销优势和积极性。焊接材料厂以“增量老市场,培育新市场,储备潜在市场”的思路进行市场开拓。采掘配件厂积极与天津、曲阜、济宁等地采煤机生产厂家沟通交流,将我们的矿用配件产品与其采煤机进行配套销售,形成周全的服务体系,强强联合的营销模式。

三季度,机械制造厂陆续承接了东滩煤矿80辆矿车、南屯洗煤厂皮带机改造工程等工作任务,完成了赵楼矿32M转载机的改型工作。同时,随着国际焦化改造工程的整体推进,具体的改造项目已逐渐进入实质性阶段,我们抢抓机遇、积极跟进,承揽了国焦溜槽、导料槽、沉降池刮板机等改造工程项目,预计订单总额在600万元左右。在新市场开拓方面,公司主导产品成功打入内蒙煤炭市场,准格尔旗山贵煤炭有限责任公司、内蒙古尔林兔煤矿现已使用公司接链环、截齿等产品,为今后产品在内蒙煤炭市场的推广打开了新局面。

二是创模式,激活力,强化营销队伍建设。我们以实业公司“营销团队”搭建试点单位为契机,积极吸纳先进理念,认真思考和探索营销团队建设的新思维、新方法。根据公司实际,科学设计营销人员晋升阶梯,注重培养年轻营销人员,不断壮大营销队伍,设计激励强劲、约束有力的考核体系,在调动营销人员的积极性,激发其营销热情的同时,最大程度地保障公司利益。我们在公司内部公开招聘、培养年轻的销售人员时,更加注重培养销售人员忠于职守、甘于奉献的敬业精神,通过“以老带新”的培训模式,使年轻的营销人员尽快转变角色,独立开展工作,逐步培养一支能力强、素质高、理念新、服务优的营销团队,为公司跨越发展贡献力量。

三是树理念,重服务,大力进行市场开拓。公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想,从领导者的角色向服务者的角色转型。心系市场发展,走出去、沉下去,同营销人员、客户面对面沟通,去服务市场、帮助市场、引导市场,做公司销售工作内部与外部的纽带和桥梁。积极召开市场分析会,了解行业竞争态势,制定市场开拓新方案及时解决阻碍市场发展的突出问题。技术、管理等人员也积极转变心态,打破经验主义,积极向专家、向市场请教学习,主动到生产一线、市场前沿调研,做到“贴近生产、贴近市场、贴近客户、贴近同行”,了解最新的行业技术发展趋势,制定针对性的营销策略,了解市场反馈的产品相关问题,及时围绕问题提出整改措施,确保产品持续改进。

8月中旬,由兖矿贵州能化有限公司相关人员组成的考察团,在集团公司生产部部长、煤业公司副总工程师王富奇的带领下,实业公司梁总等领导的陪同下,对我公司进行了实地考察。考察团一行对我公司生产能力和产品质量给予了充分的肯定,表示今后将积极与我公司合作,形成“共谋发展,跨越腾飞”的互利互惠良好局面。

(三)深化“强严树创”工程,经营管理上台阶

今年以来,公司以跨越发展为主题,以两级班子建设、技术提升和产品调整为重点,坚持“把强项做强、优势做优、产业做长、总量做大”的发展理念,强化管理、勇于创新,深化“强严树创”工程建设,努力提高经济运行质量,全力寻求发展新突破,实现跨越新发展。

公司季度报告【篇12】

大型客机研制保障条件建设项目11个单体,总建筑面积63227平方米由上咨建设工程咨询有限公司监理,关于钣金、数控、热处理、1#倒班楼、2#倒班楼、13餐厅、08餐厅、污水处理站、无损理化及表处理厂房等工程进度、收款情况和下季度监理工作控制汇报总结如下:

一、项目工程进度

钣金数控:钣金设备地坪浇捣完成;钣金数控竣工资料整编。热处理厂房:竣工资料整编中;地下室渗漏修补,弱电、内装饰收尾工作继续。

2#倒班楼、13餐厅:现处于完工收尾工作,其中13餐厅钥匙已交付,已投入业主使用。

1#倒班楼、08餐厅:目前处于赶进度施工中,弱电、内装饰工作施工;1#倒班楼外架已拆除。

无损检测、理化中心:理化主体结构验收完成,一层内墙粉刷完成二层墙面粉刷完成70%,幕墙主龙骨安装50%,弱电桥架、通风管道安装,一层吊顶完成50%,无损屋面憎水珍珠板、细石砼施工完成,内部水电暖通风施工。表处理:A区一层结构完成,C区域二层结构完成,B区域二层结构钢筋、模板完成90%;D、E区地坪板基础完成。

二、收款情况

这个季度按计划已收回140万左右。

三、下季度监理工作

钣金数控:配合业主做好竣工资料整编及完成竣工验收。

热处理厂房:未完成工作,地下室渗漏、附楼装饰装修和弱电收尾工作;配合业主竣工验收。

2#倒班楼、13餐厅:监理组织预验收,对存在问题通知施工单位整改,配合业主进行竣工验收。

1#倒班楼、08餐厅:对未完成工作进行监控,10月底监理组织预验收,对存在问题通知施工单位整改,配合业主进行竣工验收。

无损检测、理化中心:继续进行内部安装、幕墙、装饰装修工作,屋面防水保温监控。

表处理:附楼、主厂房地坪、附楼结构、屋面施工、地下室设备基础等质量、进度、安全进行监理监控工作。

公司季度报告【篇13】

进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照银行的要求,认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作情景总结如下:

一:加强学习,提高自身素质

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,进取参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通异常是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,进取向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二:加强客户营销,增加客户群体

仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自我的担子很重,而自我的技能、营销本事和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自我的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向

在几个月的学习锻炼过程中,发现自我存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,仅有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,进取营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自我,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

2014年个人季度工作总结范本


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年个人季度工作总结范本,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

转眼间,xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期财务工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年—xx年)

xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(xx年—xx年):发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。2004年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年—现在),不断提升阶段

xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

2019年个人季度工作总结范本


转眼间,xx年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期财务工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(xx年xx年)

xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了金网络雪梨澳乡管理团队,看似简单的账单制作日常收费银行对接建立收费台账与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与专业人之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

勤能补拙,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

第二阶段(xx年xx年):发展阶段

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接管的villa管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(xx年现在),不断提升阶段

xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,取人之长、补己之短,才能不断提高、取得进步。

公司季度工作总结范文


服装品管部季度工作总结与计划[1]

转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

序号 文件名称

1 包装纸箱检验标准

2 模具检验标准

3 iqc检验规范

4 供应商考核规定

5 成品入库检验规范

6 成品出货检验规范

3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

XX年初步展开并实现以下项目:

1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

XX年初步计划完成项目:。

1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

3.设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标

4. 对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

1.进料品质控制:

1).修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

2).严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

2.成品质量控制:

1). 拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

2). 加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。

四、XX年整体工作小结:

1.回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、XX年品管工作规划:

时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。

1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好XX年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。

2. 品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001:XX内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

对iso9001:XX版在5月份前需更换到iso9001:XX版,换版过程是:

1).春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培训,及时换成iso9001:XX版,在三月份后要运行新版本。

2).在五月份cqc会进行换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)

3).内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。

3.推行绩效考核与5s活动:

1).为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计XX年3月份开始试验推行。

4.现将XX年品管部质量目标初步制定如下:

月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月严重0.2件/月

5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。

2015年季度工作总结结尾[1]

篇好的个人工作总结,除了要有非常充实的内容、准确无误的语言、清晰明了的条理之外,还要有一个好的开头与结尾。好的工作总结结尾,可以给读者留下深刻的印象,让人回味无穷。工作总结结尾是整篇文章的收尾,最好能与总结开头相呼应,详略得当,篇幅不宜太长。

怎样写好工作总结的结尾呢?结尾的方式可以是在总结经验教训的基础上,提出今后努力方向,或认识自己的不足,提出改进意见,也可以表明决心 、展望前景:

第一种:结尾提出今后努力方向

在工作总结结尾的写法当中,提出今后努力方向是最为常见的一种,就是在总结的结尾表明心迹,给阅读者留下印象。

例如,常见的办公室个人工作总结的结尾如下:在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

第二种:认识自己的不足,提出改进意见

例如,常见的银行人员工作总结结尾:

回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

第三种:表明决心 、展望前景

以上是我个人2014年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。 什么是工作总结?工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展。

工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容:

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

工作总结的特点

总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能能达到总结的目的。

施工部第三季度工作总结格式[1]

我们星源地产第三季度新开发建设了棚改30#-3地块、21#-6-2地块,在这一个季度的施工建设中,无论是工程施工、安全防护、质量监控等方面都收获许多经验,各项工作也取得了长足进步,现将其这一个季度的工作总结如下:

一、工程施工建设

我部第三季度开发建设的棚改30#-3及21#-6-2地块全部为新开工项目,在工程前期技术人员少、20#-6-2地块地下水位过高导致静压管桩无法施工的情况下,我部积极组织技术人员与相关设计、施工单位协调了解各方讯息,不断调整施工计划和施工方案及增加技术人员配备,使得工程建设得以顺利进行。

1、结合全局、精细施工

不断的分析项目部的施工任务,统筹安排各项施工环节。对静压管桩、主体框架短肢剪力墙结构的施工总结出一套较为成熟的施工方法,解决了施工中容易出错、施工质量通病难以控制的难题,为我公司开发建设的项目在保证质量的前提下,高标准高质量的完成第三季度的进度计划打下了坚实的基础。

2、做好项目策划、保证工程有序推进

为了保证第三季度的施工进度计划能顺利完成,我部积极了解下部工程的施工动态,主动与市质量监督站、规划处、设计单位、勘察单位、施工单位联系,制定可行的项目部策划书,做好施工安排。主要从成本、施工组织、施工计划上着手,切实的解决施工中的重点、难点工程,狠抓质量,努力使工程项目部的施工生产有效推进,最终确保了关门工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。

3、提高施工水平,严把质量关

针对我部的施工生产特点,我部制订了施工工艺技术交底制度、质量管理制度、施工生产的每一步都以施工任务单的形式下达到各工队、各班组,明确关键质量控制点及其处罚措施,规范操作程序。形成了一整套较为完善的施工工法。

4、狠抓成本管理、树立全员成本意识

成本管理是一个企业核心,如何做好成本管理也是工程项目部的一项重要职责。一个季度来,我部工程施工主要从优化施工方案、规范操作过程、加强成本分析、贯彻成本控制措施着手,不断提高成本控制能力,加强全员成本意识。

5、努力上进、自我完善、培育新人

近年来全国的建筑市场形式比较火爆,工程技术人员十分短缺,加之第三季度我部开工建设的项目非常大,即:30#-3地块新开工15个单项工程建筑面积近95000㎡;21#-6-2地块新开工6个单项工程建筑面积近65000㎡;结转工程15个单项工程建筑面积近88000㎡,面对这种情况,我部施工人员没有退缩,一方面积极组织现有技术人员加强施工管理,补充完善各项施工方案,一方面不断引进优秀人才,利用他们学习能力强施工经验丰富的特点,不断补充技能人才,保证。了第三季度的工程项目建设稳步、高效进行,通过一个季度的工作锻炼,我部人员自身的业务能力都得到了极大提高。

二、质量控制

我部自工程开工开始,就在市质量监督站及公司的正确领导和帮助下,在监理的现场监督和管理下,始终坚持“科技先导、质量为本、重誉守约、用户至上”的质量方针,认真分析项目部施工特点,加强过程控制,基本上实现了“杜绝工程质量一般及以上事故、所有工程质量均符合现行部颁标准要求、单位工程一次验收合格率100%”的工程质量管理目标,得到了公司领导的一致好评。

1、提高认识,牢固树立质量为本的思想

依照“产品质量法”的相关要求和规定,对员工高度负责的态度,树立质量责任重于泰山的意识,把质量工作作为工程项目部头等大事来抓。质量高于一切,狠抓落实各项质量工作,从而达到了杜绝一般及以上质量事故发生,减少国家和人民财产损失的目的,确保工程项目部质量工作顺利进行。

2、加强领导,从组织上保障质量生产。

工程项目部成立了以工程主管副总为组长、工程部长为副组长及各栋号技术负责人为组员的全面质量工作领导小组,负责施工质量的组织、指挥和重大质量管理问题的决策以及各阶段质量管理方案的审定工作,开展定期和不定期的质量检查。并建立健全各级各类人员质量生产责任制。

3、以落实责任为重点,不断提高施工质量。

我们在落实工作责任中,强化责任管理,明确每个人的职责和任务,让每个人都感到自己对所做的工作负责,想方设法做好本职工作。

一方面由人力资源部制定了《工程质量考核办法》,每月进行工作绩效考核,兑现奖惩;另一方面把工作的重心放到现场服务和监督上,把着力点放到加强现场管理上。这样既有利于现场施工人员充分发挥主动性和创造性,又有利于质量管理的落实。在管理中,严格按设计标准施工,严格过程控制和验收程序。坚持图纸会审,做好技术交底;定期召开质量会议,建立质量保证体系,组织相关人员到相邻标段观摩学习,使大家统一了思想、开阔了了视野、掌握了施工技能和方法。

同时,我们定期不定期进行质量检查,对重点部位、关键环节采取定点检查和巡查相结合的监督方式。加强对原材料的检验和试验,把好材料进货关,以保证不合格材料不在工程中出现,加大力度消除质量通病。把项目工程技术和质量管理水平,提升到了一个新的高度,为树立星源集团公司形象,建设精品工程,增强公司的市场竞争力起到了促进作用。

三、安全防护

自工程项目部成立开始,我部始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”为指导思想,增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产。通过全体管理人员的积极努力,一个季度来无任何重大安全事故发生,顺利实现了安全生产目标。

1、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。从加强日常安全检查,开展专项安全检查,持续组织开展各工点安全自查三方面坚持,保证了安全预防到位。

2、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

制定了各项切实有效的规章制度,安全警示标语、标识随处可见,生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到了保持和进一步完善,职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到进一步增强,职工的综合安全素质得到提高。细化了应急预案和文明施工细则,并逐条的、予以实行,从而使标准化更上一个台阶。

3、在安全上全面推行安全管理体系:

(1)建立健全了领导负责制,主管领导在主抓全面的同时,对各项工作都做到心中有数。

(2)认真做好消防工作,重点部位都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配臵了火灾应急所需的设备设施。

(3)认真做好交通管理工作,针对各工点实际抓好落实。

总之,短短的一个季度时间,是我工程项目部全面施展的一个季度,全面提高的一个季度,全面总结的一个季度,是有感性向理性转变的一个季度,是走向成熟的一个季度,是由照图施工到创新改造转变观念的一个季度。也是我工程项目部全体技术人员为星源地产努力奉献的一个季度。展望未来我工程部的全体技术人员将继续发扬能吃苦、能战斗、能奉献的精神,为星源地产再创辉煌做出我们更大的贡献。

公司季度工作总结


公司月度工作总结范本

公司工会抓紧做好三季度最后一月工作。

一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。9月7日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。会上,针对八届二次职代会前民主恳谈会中职工提出的生活福利方面汇总的6条建议和意见,特别是食堂管理和外地施工津贴问题进行了重点讨论。

针对职工反映较多的项目食堂问题,多经部副经理朱忠宝提出了四个方面的管理思路,设想通过一个多月集中整治,进一步增强食堂人员为全体职工服务的责任心,使公司各食堂的服务质量有一个显著的提高,使职工满意率有一个提高。

于外地项目施工津贴,人力资源部经理李继海提出了一个初步设想:即外地施工津贴政策将以公里数进行制定,项目施工点越远津贴则相应越高,让远离上海的职工在经济上得到一定的补偿。

缪显杰书记强调:职工提出的热点问题,都是和职工利益息息相关的事情,通过民主管理这一桥梁和纽带,使广大职工的意见能够及时得到反映。有关职能部门要想办法解决职工提出的热点问题,并希望今后能多听到职工对促进企业发展的良策和建议。李苏主席表示,民主管理是企业和职工双向交流的载体,我们要对职工的每一条意见和建议进行认真的分析和探讨,根据企业的实际情况解决好职工的热点问题,促进企业的和谐发展。

二、做好一线骨干的中秋国庆慰问工作。今年是公司扩大施工规模的关键一年,不少干部、职工奋战在外地工程项目,时值中秋、国庆佳节,公司工会特别想到这批在外地施工中的骨干及挑起家庭担子的家属。为此,在九月上中旬的这段日子里,公司工会同志克服工作繁忙,常常白天做好手头事情,晚上再到一个个骨干家庭上门慰问;一些项目工委的同志在回沪有限的几天中,也积极上骨干家庭探望,送去组织的关心。9月9日,公司工会主席李苏到江西丰城项目检查工作时,还专门慰问了现场职工群众。中秋节前,公司工会总计对100余位骨干及家属组织进行了慰问。

三、开展“安全挑刺”活动评比及应对,做好安全工作计划及总结。月内,公司对整理推出的50多个“刺点”进行了评比,最后,共产生“最佳刺点”3个,“优秀刺点”3个。并将在工会牵头下,组织领导和专家对“剌点”进行按号入座会诊,从公司、基层单位、班组的三级层面进行“拨剌”整治。

四、参与漕泾—望亭对口竞赛推进活动。月内,公司工会积极关心漕泾—望亭对口竞赛推进工作,坚持深入到现场帮助开展活动,做好#1机组投产后总结。同时,按照上级公司的要求,公司工会完成了相关推进材料的所写准备,对参赛项目的汇报材料进行了修改和完善,工作做到主动及时。另外,公司工会还积极关心漕泾项目文明工地创建工作,做好与有关方面的联系沟通。

五、工会特色工作经验交流文章撰写。月内,按照上级工会的要求,公司工会将有三个方面的工作论文需要撰写;为此,公司精心组织写作班子及人员,商量讨论,找准切入点,进行稿件撰写。同时,认真做好相关图片资料的汇集和整理,为光盘制作打下良好基础。

六、两级工会干部学习班的会务筹备工作,做好个人工作总结报告。

七、组织职代会生活福利小组对食堂进行检查评比。9月16日至9月20日,职代会生活福利小组分别对常州、沙洲、太仓、吴泾、漕泾和公司本部食堂进行了检查。活动主要采取检查食堂管理制度执行情况、听取职工建议和意见、分发意见征询表的形式;检查小组每到一处都对食堂的采购渠道以及进货凭证进行抽查,并查看了食堂人员的健康证以及着装上是否做到“三清、三白”和每天的饭菜留样情况。还分别组织项目管理人员、食堂工作人员和一线职工进行座谈,广泛听取大家对食堂提出的建议和意见,并通过分发《食堂意见征询表》,让职工对食堂进行打分。工会对检查出的问题和职工反映比较突出的问题,及时开出整改意见单,限期整改。

本次检查工作得到了各项目的领导、职工以及食堂工作人员的积极配合,从检查情况来看,食堂在卫生、价格以及菜肴品种总体上还是能够得到大多数职工的认可,对于存在的问题相信通过整改,会进一步朝职工满意的方向发展,同时检查小组也对食堂工作人员所付出的劳动表示由衷的感谢,希望广大职工能够给予他们多一份理解和支持,共同为增强企业凝聚力而努力。

八、参与国电公司组织的安全生产月活动。月内,公司工会积极参加了国电公司组织的基建安全生产月活动,对在建工程进行了严格认真的检查。

九、关心大中专生学生生活。9月5日晚,李苏与团委、多经部等部门同志一起,看望了住在恒丰路宿舍的公司大学生。他们带去了慰问品和月饼,向远在他乡的青年职工送去公司的一份心意,送去中秋节的一份问候。李苏同志对大学生十分关心,认真察看了每一件宿舍,询问他们生活、工作的情况;并对他们说:公司会尽力为你们创造一定的生活条件,希望你们能多学技术,在自己的职业生涯道路上有更好的发展,为公司作出更大的贡献。

9月10日中午,公司工会参加了闸电项目新进单位的大中专学生座谈会,龚洁庆等同志与青年知识分子们就现状、发展进行广泛的沟通和讨论,并对青年们关注的热点问题进行了回答。龚洁庆代表公司工会希望青年知识分子一要尽快适应工程建设的环境,吃苦耐劳迎难而上;二要不断学习,坚持理论联系实际,虚心向工人师傅和老技术人员学习;三要积极投入到针对青年知识分子开展的“最快进步奖”和“青年职业生涯导航”活动中去。

十、“万胜卡”回收、登记工作。公司工会把职工的关心热点始终当作工作的重点,月内,围绕“第四届企业文化节纪念卡”(简称“万胜卡”)退卡工作,非常重视,积极落实专人去进行协调处理。目前,经过大量的登记工作,已经回收了1000余张卡,金额达10万余元。下一步,公司工会将想办法解决。

十一、组织本部及吴泾基地迎国庆职工牌赛。XX年9月30日上午,为欢庆国庆,进一步丰富职工文件生活,公司工会于吴泾基地食堂,兴办了XX年度迎国庆职工牌赛,来自机施分公司、工程机械厂、吴泾项目、专业工地及焊接培训班的16对选手,兴致勃勃地参加了“赶猪捉羊”比赛,现场气氛热烈。最后,经过五轮紧张激烈的角逐,来自电气专业的王勇、薛志宏组合荣获第一。本次赛事,得到了吴泾地区各基层单位行政和工会的积极配合,他们合理安排好生产,选派好职工投入活动,做到了“工作文体两不误”。特别是机施分公司工会,为赛事的圆满进行,做了认真细致的会务准备。同日上午,在公司本部多功能厅,本一、本二及多经三个工会联手,组织了迎国庆职工80分牌赛,有16对选手参加了角逐,气氛热烈,比赛一直进行到下午,石华和周晓鹏荣获冠军。

十一、有限公司保龄球比赛准备工作。月内,公司工会组织职工参加了上海电建“银线杯”保龄球比赛,名列第四,活跃了职工的文体生活。

公司2013年一季度安全工作总结

公司在XX年一季度安全总体形势比较稳定,但也暴露了一些问题,出现了一些不安全的苗头,今年情况特殊,一是受金融危机的影响生产任务与往年相比有所减轻,二是春节假期长,因而大家可能放松了安全生产的思想。因此,应正确认识掌握安全生产的规律,意识到事故条件随时可能形成,所以我们要坚决的坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强安全生产工作,进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生。现将一季度安全工作情况汇报如下:

一、安全工作管理情况

1、完善了各类安全操作规程、安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度,层层落实签订了安全生产责任制,相关人员签定了XX年度信息安全保密协议书,明确了各自的职责及工作要求,责任夯实到每名管理人员身上,进一步增强了每个员工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。

2、在2月份认真组织开展了“安全教育周”活动,进行了安全操作规程学习、安全知识培训、各类事故案例、相关安全生产法规等,全面提高安全生产意识,将安全生产意识深入人心。

3、根据生产任务情况,一季度加强了员工的生产技术和安全知识的培训,公司内或邀请相关单位进行培训,已经达九次,另外外送局培训中心培训四人。

4、根据目前市场不景气的情况,公司加强了对产品的提升,技术部门从设计上对人性化上下工夫,对局网工程上的各类箱子进行了从新包装,印上商标和安全警示标志,方便主业管理,同时下生产一线指导工艺,以提高产品质量和工艺,为占领市场铺垫基础。

二、二季度安全工作计划

安全生产不光要避免安全事故的发生,作为企业还要进一步保证产品质量的安全,因为产品质量的安全与否,也影响着公司的安全状况,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保证产品质量的安全为主题,各部门根据自身的工作,切实做好安全生产工作,并对与生产相关部门提几点要求:

1、生产技术部作为产品生产的中心,首先产品的设计要符合国家标准和“三c”要求,设计的产品做到成本合理、工艺美观。

2、供应部应秉着价廉物美的原则和“三c”要求,进行原材料采购,从而保证产品的品质。

3、车间在产品生产过程中,应严格按照工艺标准要求进行生产,规范工艺流程提高标准化作业,保证产品质量的安全。

4、检验部门要严格把好产品出厂关,按照检验规范和相关国家检验标准认真、仔细地做好检验工作,把好最后一关,绝不让有缺陷的产品出厂,保证出厂产品的质量安全,同时在检验过程中加强防误操作管理,杜绝误操作事故。

5、销售部门在产品运输过程中加强安全工作,采取必要的安全措施,保证产品安全的送到客户单位。

6、配合杭州市余杭区质量技术监督局余杭分局加强特种设备的管理,保证各类设备使用的合法性和安全性。

7、继续加强员工的技术培训和安全知识培训,提高全方面知识,为安全生产奠定基础。

8、继续按照安全性评价标准和生产需要,加强安全生产管理,落实安全生产制度,达到安全性评价标准要求。

最后,安全生产是企业的头等大事,要求广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落实到实处。

某企业三季度工作总结

今天,我们召开三季度工作总结大会,我主要讲两个方面的问题。

一、三季度主要工作情况

七月份以来,全厂干部职工认真贯彻落实公司半年工作会议精神和各项决策部署,紧紧围绕提升经济效益中心任务,积极推进市场化运行,着力加强结构调整、降本增效、质量提升、安全管理等工作,全厂生产经营保持了安全、稳定、顺行。厂党委紧紧围绕中心任务,不断加强形势任务教育和思想工作,扎实开展党的群众路线教育实践活动,充分发挥政治工作保障作用,职工队伍思想保持了稳定态势,为企业改革发展奠定了坚实的基础。主要工作特点是:

1.生产经营绩效良好。三季度,全厂干部职工紧紧围绕全年生产任务目标,加大市场研究力度,积极加强原料协调,科学调控生产节奏,系统优化内部生产组织,抓好产品物流运输,保证了生产有序运行。三季度,全厂共入库合格带材x万吨,其中,窄带x万吨,宽带x万吨,冷轧x万吨,分别完成排产计划的x%、x%、x%。由于7月份制氧机故障影响,导致宽带未完成计划,冷轧被迫取消x吨冷硬材和LHG2品种钢生产计划。1-9月份,全厂共入库合格产品x万吨,完成年进度计划的x%,其中,窄带x万吨,宽带x万吨,冷轧x万吨。窄带利润完成率达到x%,超计划x万元,宽带利润完成率达到106.49%,比预算减亏x万元,冷轧利润完成率达到x%,比预算减亏x万元,职工收入稳定。

2.挖潜降本不断深化。认真贯彻落实公司生产经营滚动预算例会精神,制定了“紧盯利润指标,深度挖潜增效”实施方案。深入开展对标挖潜,积极与先进企业、先进水平开展对标,努力提升主要技术经济指标。三季度,全厂实际工序成本比预算降低x万元,其中,窄带降低x万元,宽带降低x万元,冷轧降低x万元。加大钢轧联合降本项目的推进力度,截止9月份,按照新成分生产普碳带钢x万吨,宽带花纹板、碳结钢x万吨,实现系统降本x万元。

3.产品结构持续优化。深入开展“紧盯利润目标、全力减亏增效”活动,抓好关键绩效团队运作,充分发挥“产销研”快速联动优势,持续推进订单优化,全力提高产品增效能力。三季度,窄带线品种钢比例达到x%,产品吨钢增效x元;宽带A/B类产品比例达到x%,结构调整增效x万元;冷轧生产退火材x吨,并顺利完成x吨出口材任务。1-9月份,宽带累计生产来料加工x万吨,实现效益x万元。

4.产品质量稳步提升。扎实开展“用户在我心中,质量在我手中”活动,围绕影响产品质量的关键环节、关键参数,加大技术改进力度。推进实施了窄带工序J65Mn窄成分控制、三点除鳞、低合金钢终轧温度控制等工艺优化。开发了宽带高强结构钢、管线钢、含硼钢等分规格生产工艺。实现了宽带桥梁用钢Q345qD、冷轧高强结构用钢等新产品的批量生产,产品的一次检验合格率稳定提升。窄带的表面质量、包装质量,宽带冷轧基料加工硬化问题得到有效解决。三季度,窄带、宽带、冷轧产品综合成材率分别达到x%、x%和x%,均完成计划。

5.设备稳定性明显提高。积极推行重点设备“单机承包”和“操检合一”模式,建立维修自营激励机制,鼓励职工积极参与设备自主维护。利用窄带年修继续完善高压除磷系统,持续推进精细化管理,设备精度和稳定性进一步提高。积极推进宽带设备技术攻关,加大设备改进,解决了扁卷、层流辊道打齿研烧等顽疾性问题,设备的稳定性得到极大地改善。紧抓宽带系统升级改造项目,完成了设计审查;冷轧持续推进自主维修,加大设备改进,全线设备保持稳定。三季度,窄带设备故障率x%,宽带设备故障率x%,冷轧设备故障率x%,均保持了较好的水平。

6.安全生产稳定顺行。深入推进安全标准化建设,对x个班组进行了安全标准化检查验收。扎实开展安全生产基层基础提升年第三次集中整治行动,认真执行三级安全检查制度,狠抓重点环节安全管理和隐患排查,加强定修安全措施的落实和确认。强化动态管控,确定了厂级重点管控内容7项,车间级42项,班组级106项。同时,认真做好防暑降温和汛期安全生产工作,全厂生产经营保持了安全、稳定的良好态势。

7.人力资源优化稳步推进。按照“政策宣传到位、程序执行到位、待遇落实到位”的要求,扎实推进职工离岗休养工作。制定下发了《板带厂关于进一步加强非在岗职工管理的实施方案》,拟定了非在岗人员的管理实施细则,为全面做好非在岗人员管理做好了充分准备。接收安置了2013年毕业生,做好退休职工材料手续办理、劳动合同续签以及专业技术职务评聘和职业技能鉴定工作。积极推进定员优化和人员管理,优化了部分岗位人员,各车间给予全力支持,切实保证了生产秩序正常运行。

8.政治思想工作扎实有效。各级党群组织围绕中心任务,充分发挥政治工作优势,促进了生产经营持续健康发展。扎实开展党的群众路线教育实践活动,制定了教育实践活动实施方案,各阶段工作实现了稳步推进。制定下发了“三型”党组织建设实施意见和考评体系。扎实开展形势任务教育和思想政治工作,编发了专题形势任务教育材料,对莱钢改革发展措施以及厂半年工作会议精神进行了专题解读,鼓舞了士气,凝聚了人心,稳定了队伍。加强了党风廉政建设,党员干部廉洁自律意识不断增强。同时,扎实开展劳动竞赛、合理化建议、群众性经济技术创新等工作,有效促进了生产经营任务的完成。

二、四季度主要形势和工作措施

进入9月份以来,国内钢材价格持续下滑。在板材市场上,多数城市跌幅在10元至x元之间,冷轧市场整体呈现稳中震荡,华北、华东、华中都有10-50元/吨左右的下调。国庆节期间,市场到货量将明显大于出货量,各地钢材库存明显增加。由此来看,四季度,市场资源压力将继续加大,国内钢材市场供求关系难有实质性的好转出现,各大钢厂板带开工率仍然不足,需求一有增长,产能很快就会释放,且铁矿石与钢价之间价差仍然较大,铁矿石仍存补跌空间,进而影响钢价。

从莱钢内部看,1-9月份,集团公司盈利情况未达到预期,钢铁主业仍然亏损,而且当前,公司体制机制改革的任务异常繁重,产品的盈利水平还有很大差距,公司新领导班子到位后,正积极加快改革的步伐,对生产经营提出了新目标、新任务、新要求。从我厂来看,我们的产品盈利能力不强,A/B类产品的比重不高已是不争的事实;少数单位和干部在工作上还存在着相互推诿、不敢担当的现象;设备阶段运行不够稳定,设备检修效率和质量需要进一步提高;一些产品板形和表面质量问题还没有彻底解决;在备品备件的管理上还存在不少问题,等等。这些不足和薄弱环节,需要在今后工作中加强研究,尽快解决。

四季度是完成全年各项任务目标的关键时期和冲刺阶段,对完成全年任务,为明年工作起好头迈好步具有重要意义。我们必须清醒地认识到面临的形势和挑战,做好充分的思想准备,坚定信心,紧紧围绕年度目标,以提升效益为中心,抓好工作的提质、提速、提效,进一步深化精细化管理和技术改进,扎实开展“紧盯利润目标、全力减亏增效”活动,持续推进降本增效、结构调整、质量提升、设备改进,确保生产经营安全稳定顺行,努力完成全年各项任务目标。四季度主要做好以下几项工作:

1.狠抓安全管理,确保全年安全生产。四季度是全年工作收尾阶段,一定要克服麻痹大意、盲目乐观的情绪,全力以赴抓好安全工作,确保全年安全稳定。一是抓好标准化建设,进一步提升安全基础管理水平。要对照公司四个标准化建设检查反馈的问题,抓好整改落实。认真抓好四个标准化贯彻执行的检查督导,及时发现作业缺陷,纠正作业偏差,不断增强车间、班组、职工标准化建设的水平和能力;二是强化安全生产责任,确保安全管理措施落实到位。各级领导干部要把安全优先放在第一位强调,第一位布置,增强做好安全工作的责任感;分管主任、专职安全员要积极履行职责,协助主要领导把安全工作落到实处。各单位要严格落实三级安全检查制度,主动落实安全责任,做到有责,知责,尽责;三是加强现场安全检查,确保危险源全面受控。要不断强化检查责任,量化检查内容,固化检查标准,拓展检查深度,确保检查效果。要狠抓危险源辨识和重大风险源管控,系统排查工艺、设备、作业岗位存在的隐患,针对检查发现的问题,认真做好整改和关闭验证,有效防范安全管理缺陷;四是抓好阶段性安全工作,确保取得实效。扎实推进“安全生产基层基础提升年”第四次集中行动,加强重点环节治理,严格执行作业程序,提高职工风险意识教育。针对冬季安全生产特点,加大煤气、氢气等能源介质气体安全检查力度,提前对各种能源介质管路防冻、保温情况进行检查整改,确保冬季作业安全。同时,扎实开展“百日安全无事故竞赛”活动,认真做好宽带、冷轧设备年修安全工作,确保年修顺利进行。

2.狠抓生产组织管理,努力提升生产运营水平。一是抓好生产组织,进一步提高生产的稳定性、均衡性、经济性。要以完成年度任务为目标,按照稳定、均衡、高效的原则,积极加强原料协调,科学的编排、调整生产作业计划,大力推行准时生产制,全面掌控各工序生产动态,持续优化各线生产组织模式,实现各工序经济生产的最佳匹配。窄带线在保证产量进度的前提下,要重点做好品种钢比例的增提工作;宽带线要努力提高热装率,利用三待时间积极开展设备消缺,进一步提高生产效率;冷轧线要抓好各条工序的有序衔接,深入挖掘产能潜力,确保退火材持续稳定高产;二是抓好关键团队运作,全力提高A/B类产品比例。热轧关键绩效团队和冷轧经营绩效团队要关注市场动态,抓好生产与销售的快速联动,积极开展联合订单评价,科学调整花纹板、低合金结构用钢、冷轧基料三大品种的排产计划,按照利润高低,不断扩大效益好、走货快的A/B类产品生产。要进一步加强品种规格的优化,积极推进外加工订单的承接任务,提高创效能力;三是加强现场生产协调,保障生产顺行。严格落实调度信息传递制度,做好原料接收、轧制、发货的全过程监管,通过有效的调度指挥和生产组织,确保生产作业过程均衡稳定高效。要加大对原料的管理,提高计量系统稳定性,从源头把好原料接收关,保证金属平衡可控。要提高发货效率,降低产品库存,减少物资倒运,控制物流费用,降低生产成本。

3.狠抓产品提档升级,努力提升产品增效能力。质量是企业效益最基本的决定条件,质量高,优质优价,盈利多,才能有高效益。没有质量保证,再高端的产品也不能创造效益。因此,我们必须加强全员、全过程、全方位质量管理,全面提升质量管理水平。一是强化质量意识,严格质量把关,杜绝批量质量问题。各单位,尤其是与产品质量有直接关系的作业工序,要严格落实质量责任,认真执行工艺纪律,杜绝违反操作规程、生产工艺的情况。要加强质量自查把关,充分发挥在线质量检测、监控仪器的作用,防止批量质量问题的出现,确保不合格产品不出厂;二是优化生产工艺,提高质量稳定水平。要切实抓好品种钢质量改善,扎实做好冷轧基板、**、管线钢等边部质量提升。加大对窄带工具钢,宽带冷轧基板、花纹板、管线钢、低合金钢等生产工艺的研究改进,抓好产品深加工性能指标的研究,努力提高综合性能指标;三是推进提档升级,提高产品增效能力。按照“开发一个、成熟一个、量产一个”的思路,加大新产品研发力度。窄带要继续做好矿山支护用钢**的工艺研究,快速提升产品性能;宽带要抓好汽车结构用钢、管线钢的开发生产,积极推进D、E两个级别宽带钢以及30CtMo、75Cr锯片钢的生产开发应用;冷轧线在确保退火材稳定高产的基础上,加大高强度汽车箱板LGL700、LGL800等产品的开发力度,努力提高产品性能;四是强化质量服务,提高客户满意度。围绕客户关注的使用性能指标,积极帮助用户加强工艺研究,开展质量攻关和技术改进,把客户需求转化为质量计划和技术规程。对客户关注的产品厚度偏差控制、冷轧基板的板形控制,345Mpa以上高强度钢的使用性能改善等问题要积极研究改进,努力满足客户需求。

4.狠抓对标挖潜,努力降低生产制造成本。一是狠抓对标挖潜,进一步提高经济技术指标水平。以低能耗、低烧损、低轧废、低辊耗为目标,围绕提高成材率、降低能源动力消耗、降低轧辊工艺件消耗等工作,积极与先进企业开展对标、查找差距,通过技术创新和工艺优化,快速提升主要经济技术指标水平,主要指标要力争达到全国先进水平;二是开展联合攻关,提升课题效益。目前,关键绩效团队中的5个降本增效攻关课题正在稳步推进,三线结构增效、提高宽带、冷轧成材率、来料加工等项目效果已经显现。下一步,要继续加大钢轧联合降本项目的推进力度,通过合金优化攻关降低合金费用。要深度研究分析影响成本控制的顽疾和难题,扎实开展专项技术攻关,努力挖掘成本潜力;三是强化预算管理,严控各项费用。大力倡导“带着算盘上班,打着算盘干活”的理念,坚决做到“先算再干、边干边算、干后精算”,努力控制各项费用。围绕公司下达的成本预算指标,要加大分析研究,加强精细管理,进一步完善备件、机物料、维修工程、办公用品从计划到采购的流程,提高预算的科学性和准确性,努力降低各类费用。

5.狠抓设备管理,努力提高设备稳定性。一是加强精细化点检,及时消除设备隐患。各单位要狠抓设备点检工作,加大对能源动力、传动设备、热工设备等关键设备运行参数的监测,及时分析设备运行状况,对设备故障早预测、早分析、早诊断、早排除,努力降低设备故障停机时间,杜绝较大设备事故。要提高点检责任意识,落实点检责任,各单位要严格落实三级点检制度,进一步调动专业点检和生产操作人员的积极性和主动性,及时发现问题、反馈问题、处理问题;二是加强设备保养维修,提高设备稳定性。要持续推进操检合一、工种兼做,进一步强化设备状态监控、定修组织,杜绝关键设备带病运行。要做好与检修中心的协调,对检修中心负责的项目加强把关,防止留尾巴,确保检修质量;三是加强备件管理,提高备件质量。认真落实备件质量责任追溯制度,进一步完善备件从技术要求、招标、验收全过程管理,加大验收把关力度,进一步提高备件的保证能力和经济性。积极推行备件预警机制,对影响和制约生产的备件进行战略储备,防止因备件原因造成长时间停机;四是抓好设备年修,确保年修目标。认真做好宽带和冷轧区年修工作,组织好年修项目研讨、备件准备、施工方案制定、施工措施落实、施工队伍确定等工作,严格做好相关检修方的监督和管理,确保两线年修工作安全顺利完成;五是大力推进设备改进,提高设备技术水平。要针对设备不断老化的实际,进一步加强设备隐患的排查,对长期影响设备稳定性和产品质量的问题,要组织技术骨干积极进行攻关,抓好改进方案研究,确保改造成功率。已经立项的,要全力推进,分期分批组织整治,努力解决当前设备存在的问题,进一步提高设备的稳定性和控制精度。

6.持续抓好党建思想政治工作,努力保持职工队伍稳定

一是抓好思想政治工作,确保队伍稳定。当前,莱钢改革发展处于变革时期,我们面临的外部环境更加复杂,生产经营和改革任务更加艰巨,影响职工队伍稳定的不确定因素很多,全厂各级领导干部要高度重视职工队伍建设,全力做好思想政治工作,统一职工思想认识,调动职工工作积极性、主动性和创造性,自觉为企业发展做贡献。一是认真抓好思想引导。要把思想政治工作渗透到生产经营的各个方面,贯穿到各项工作的全过程,做到制度化、经常化、处处发挥作用。要进一步创新形势任务教育方式方法,加强形势政策和市场理念的引导,团结职工在生产经营、技术创新、指标提升、减亏增效中大显身手、建功立业;二要深化心理疏导和人文关怀。全厂各级党群组织要通过多种渠道、多种措施、多种手段,随时随地掌握职工在想什么、有什么思想疙瘩、有什么困难需要解决,及时帮助职工解决各类难题,理顺各种情绪和矛盾,保障队伍稳定。同时,要加大舆论引导力度,积极宣扬先进典型,激励职工踏实做事,敬业奉献;三是要加大职工工作环境设施的研究改进,根据厂里的资金费用情况,有计划的逐步改善。

二是扎实开展党的群众路线教育实践活动,确保活动效果。一要充分认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义。认真学习上级领导同志的重要讲话精神,以高度的政治责任感,认认真真、扎扎实实地搞好学习教育;二要牢牢把握教育实践活动的指导思想、目标要求、方法步骤等重大问题,认真抓好问题查摆和整改工作,按照教育实践活动方案要求,认真安排好各环节的工作,确保活动有序开展、取得实效;三要积极参与各项活动,广大党员要坚决克服与己无关的错误认识,自觉融入活动之中,积极参与学习、参与讨论、参与查摆问题、参与调查研究、参与整改提升,通过教育实践活动进一步改进广大党员干部的工作作风、生活作风。

7.进一步抓好干部管理,努力提升工作绩效。当前,我们各级领导干部的作风总体是好的,但也面临着新的严峻挑战,存在一些不容忽视的问题。比如,不认真学习新理论,不用心汲取新知识,不深入思考新问题,思想上固步自封、停滞不前;事业心、责任感不强,工作标准不高,不敢担当,怕出风险,这些问题任之发展势必会影响干部队伍的纯洁性,制约干部队伍的凝聚力、战斗力,会直接影响我们的生产经营发展大局。因此,进一步抓好干部管理是深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动的必然要求,更是做好新形势下生产发展的必然要求。

一要强化作风建设,努力提高工作效率。作为一名领导干部,首先,要敢于担当。在企业改革发展过程中,我们还有许多工作要探索研究,还有许多难题要去破解,这都需要锤炼广大领导干部敢于探索、敢于实践、敢于负责、敢于担当的品格。广大干部在困难和问题面前,要敢抓敢管、敢于碰硬、敢于担当。对于已经明确的任务,说办就办,不能推诿扯皮,更不能互相“踢皮球”,出了问题谁也不敢负责;其次,要善于协作。团结协作是一项基本功,是领导干部不可或缺的本领。我们一定要发扬“团结奋斗、争创一流”的光荣传统,大力倡导团队精神,强化“一盘棋”思想,工作上多沟通、多理解、多支持,相互维护、相互关心、相互尊重,真正拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,形成推动工作向前发展的整体合力;第三,要求真务实。我们的很多工作有思路、有措施、有部署、有要求,但往往最终达不到预期效果,最根本的原因就是我们缺少“认真”二字。在今后的工作中,要切实做到上级面前要讲实情,困难面前要有实招,群众面前要办实事,对困难敢于挑战,想尽办法解决,而不是为难发愁,绕着走,久拖不办。对各项工作,要做到目标落实,责任落实,时间落实,使各项工作有着落,保证工作抓一项成一项,干一件成一件。此外,还要勤奋敬业。要发扬勤勉刻苦、持之以恒的精神,强化时间观念和效率意识,今日事今日毕,有工作马上去做,养成办事争分夺秒、雷厉风行、只争朝夕、干净利落的良好习惯。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,养成严谨细致的工作作风,努力提高工作效率。

二要强化学习研究,努力提高业务水平。领导干部要把加强学习作为政治任务、历史使命和重要责任。要切实端正学习态度,克服“工作太忙,没有时间学习”、“学不学都一样,不影响工作”等错误思想认识,树立终身学习的理念,使学习成为工作、生活的重要组成部分。要加强业务理论知识的学习,努力学习专业技术知识,特别是要结合分管工作和岗位实际,把分管的生产工艺、设备原理研究透彻,用理论指导工作实践。要加强对新技术的学习,切实了解同行业的先进技术,积极带头改进设备工艺,改善产品质量,着力提高发现问题、分析问题、研究问题、解决问题的能力和水平。要加强对现场交叉专业的研究和综合判断,对施工作业人员进行安全技术交底,掌握安全管理和作业的要求,把握规律、做好预控,指导安全管理工作科学有序地开展。要加强技术骨干队伍的培养,各车间要制定计划,搭建平台,明确目标,引导技术人员学业务,学技术,尽快提高基层技术人员的业务素质。要发挥好技师工作室等资源优势,围绕生产中的技术难题和企业挖潜增效的重点,加强高技能人才培养。

三要强化创新意识,努力提高工作绩效。目前,在我厂三条生产线中,都面临着设备日益老化、工艺逐步落后的实际问题,在生产过程中已经暴露出不少的问题,技改技措的任务也比较繁重。大家要树立创新意识,正视我们工作中存在的问题,围绕提高设备运行效率、提高产品质量、降低生产成本,积极主动的提出问题,深入系统的研究问题,大胆的提出解决方案,大力推进技术创新和设备改进,努力提高企业的竞争实力。

四要强化廉洁意识,努力提高自身修养。一是摆正心态,把住红线。广大干部一定要严格要求自己,保持一颗平常心,正确看待名誉、职位、报酬、个人利益,在权、钱、方面不伸手,在朋友面前有原则,在生活当中有品位,坚决抵制各种诱惑,把好权力关、金钱关、人情关,拉紧拒腐防变的思想红线;二是注意小节、保持形象。要从细节小处培养良好的工作习惯,时刻自重、自省、自警、自励,牢牢守住小节。要不断加强学习,陶冶情操,升华境界,提高自己的思想层次和道德觉悟,真正做到不义之财不取,不法之物不拿,不净之地不去,不良之友不交;三是以身作则,带好队伍。作为一名干部,在物质引诱面前,不仅要严格约束自己,还要管好配偶、子女和身边工作人员,而且要带好整个领导班子,管好队伍。某些搞权钱交易的人会打干部的亲属、好友、身边工作人员的主意。因此,各级干部还要注意了解亲属和身边工作人员的行为,要对领导班子及其成员严格要求、严格管理、严格监督,一旦发现问题,毫不姑息地加以处理。

8.超前思考,提前谋划2014年各项工作。一是抓好明年目标分解。按照公司的统一部署,结合我厂工作实际,抓好任务目标的细化分解,明确具体责任人,把任务落实到单位和个人,保证各个发展目标的实现。各主管科室要主动加强与公司对口部门的交流,及时了解政策信息,有针对性地研究制定工作措施,为2014年生产经营任务的完成提供保障;二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的总结,找出存在的问题,深刻反思问题的深层次的管理原因,及时做好改进措施的制定;三是抓好制度机制建设。在清理、完善现有制度机制的基础上,探索建立符合集团公司改革发展趋势的、具有板带特点的制度体系,为促进企业持续、健康发展提供制度保障。

同志们,做好四季度各项工作,努力完成全年各项任务目标,对推进公司“十二五”发展战略,提升板带厂综合竞争实力,具有重要影响和深远意义。让我们以更加饱满的激情,以更加昂扬的斗志,挑战困难,发挥优势,创新工作,为努力完成全年各项任务目标而努力奋斗!

2020公司季度工作总结范文


转眼第二季度已经过去了,很多人又开始烦恼怎么写,那么,下面是由Xzlunwen小编为你精心编辑的公司季度工作总结范文,希望对你有所帮助!

进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IpO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:

一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IpO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。

当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。

今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

司法个人季度工作总结范文


我就职于姬家管委会司法所,是一名普通的司法助理员,今天我演讲的题目是:奋战基层,礼赞青春!
诗人说:青春是一本太仓促的书。体育健儿纵横赛场,为国争光,他们的青春很豪迈;超女快男放歌舞台,彰显自我,他们的青春很恣意;年轻的战士临危受命,保家卫国,他们的青春很无畏。伴随着鲜花和喝彩一路走来,青春纪念册被他们装帧的如此精美。而我们这些工作生活在基层的朋友,青春的书本或许没有那样的华丽奔放,那样的***悲壮,但是我们花样的年华也有别样的精彩。酷暑时,我们头顶炎阳走村入户,了解社情***,开展法律宣传;严寒时,我们顶风冒雪深入排查,化解矛盾纠纷,开展安置帮教。毗沙村五组吴录的庄基地问题解决了,邓家塬村四组尚小利的离婚纠纷解决了,姬家村四组三位老人的赡养问题解决了,杨官寨村二组刑满释放人员王某的户口问题解决了,一个个曾经演化成你死我活的疙瘩,在我们手中都变成了一个个圆圆的句号,一张张喜悦的笑脸,一声声温暖的感谢。曾经因为 五公分 庄基上访十几年的吴录新房封顶那天,专门跑到管委会,拉着韦书记的手非要去喝喜酒;曾经因为我们的帮助,追回了被拖欠的工程款,能及时回家过年的四川民工为管委会送来了锦旗。细数这些工作的点点滴滴,是苦乐交织的华丽篇章,是汗水和泪水铸就的丰硕成果,但更多的是用心、用爱、用汗水、用劳动付出的快乐。我为自己是姬家司法行政队伍中的一员而感到光荣和自豪!
我相信我们的青春不输给那些鲜花和喝彩,她承载着灼热的梦想,在姬家管委会司法工作这个普普通通的岗位上闪现耀眼光芒。
回首一年多的工作经历,我的泪水很多,感慨很多,收获也很多……一个人只身来到姬家工作,人生地不熟,没有亲戚没有朋友。第一次被群众不理解的指责和抱怨,我流下了委屈的泪水,是爱玲姐为我送来一片纸巾;第一次开车与人发生刮蹭,我流下了惊慌的泪水,是田雨哥、宽新哥等多位同事及时赶来,为我化解了一场难缠的纠纷;第一次参加管委会荣获全县综合考评一等奖集体合影,我流下了激动的泪水,是团结奋进的管委会领导班子给了我立足岗位干好工作的信心。我感谢这些可敬可爱的人,我敬仰这些无私无畏的人,我尊敬这些干事敬业的人。是什么让他们对这份事业的感情历久弥坚?
我想,这是一种精神,一种“事不避难、任劳任怨、攻坚克难、勇于担当”的姬家精神;是一种大爱,对祖国和家乡的热爱,对司法事业的热爱,对父老乡亲的热爱。同志们奋战的从容和胜利的喜悦感动着我鲜活跳跃的生命,坚定着我为司法行政事业奉献青春的信念。我要凭借着细心、爱心和虚心努力干好工作,把心留在管委会,让农民兄弟沐浴普法的春风,用法律援助的双手温暖弱势群体的心!
当前农村司法工作正面临巨大挑战,对我们基层司法工作人员也提出更高要求,我们只有在困难面前,不畏惧、不退缩;在个人利益面前,不斤斤计较;秉着全心全意为人民服务的态度,对待群众永远是一个微笑、一杯热茶、一句贴心的问答,我们才能做好基层司法工作。也只有这样,我们才能向人民传达着党和政府的声音——保障民生、以人为本、科学发展!花开花落,我们在平凡的岗位上默默奉献,没有人离开,没有人放弃,姬家这片热土,成为我们不变的心之所系。看到辖区百姓生活安宁、社会稳定、家园***,足以让我们享受平凡事业所带来的幸福感和成就感。
奋战在基层的年轻朋友们,你们一定深深懂得这样一句话:花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,但是让我干叶的事业吧!因为叶子它总是默默垂下绿荫。可曾知道?我们用并不起眼的奉献,成就着花的绚丽、果的辉煌;我们用热血作颜料,正描绘着***主义事业喷薄的朝阳。这,就是对青春最美的礼赞!
历史长河中,在任何一个时代,青年都是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。我们是未来和希望,让我们用自己的智慧,全身心投入工作,用勤劳的双手,奋战基层,礼赞青春!

公司客服第一季度个人工作总结


时光如水流,一去不回头,不知不觉间第一季度过去了,现可以对第一季度的工作做个简单的总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司客服第一季度个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司客服第一季度个人工作总结(一)

时间总是在不知不觉中流淌着,一盏茶的功夫,我还没来得及细细品味,一个季度的时间就这样缓缓流过了。回顾我这一季度在公司里面作为一名客服专员所工作的日子,完成了很多工作,也得到了很多表扬,但是我觉得我还是要更加努力,我还没有达到一个优秀员工的标准。我会在下一个季度里,拿出我十二分的精力和精神,以最佳的状态投入到工作中。

作为一名客服专员,我来到公司已经有三个月的时间了。这一季度是我来到公司你来工作的第一个季度。因为我一直努力认真工作的态度,所以在这一季度里面,我成长和进步得很快。

而且这一季度还因为疫情的特殊因素影响,我所有的工作都是在家里面完成的。虽然是在家工作,但是我依然没有放松和偷懒。每天依旧严格按照在公司上班的标准制度来严格要求自己。早上7:00多起床,洗漱好就开始工作了。平时到公司上班的时间是,早上8:00到下午5:00。但是在家里面方便些,所以有时候我7:30就已经开始工作了。一是想让自己多完成一些工作任务,二是想让自己多学习一些东西。

在这段特殊的时期里,我们不能去公司上班,但是公司的工作依然在继续,需要我们完成的工作和任务也很多。我一天要在平台上同时登好几个号子,来回答顾客提出来的各种问题,帮助他们解决各种难题。有时候我甚至都忙不过来,回复了这边的,又要去回复那边的。而且不管再忙,我每天也依然坚持给客户回访电话,做好回访记录。并且还要给他们进行产品的推销和销售工作。在这一季度里我完成了xx个电话销售工作,达成xx单的订单销量业绩。还完成了xx次的会议记录。我会在下一季度里面全部都整理好一并发给领导。

在家办公的这段时间里,我把我所有的工作都努力做到高质量的完成好。不辜负领导对我的期望,不让领导对我工作的事情操心。另外我还做好关于下一季度的工作计划。希望我能在下一季度里能够再接再厉,争取达到自己的工作目标和领导对我的高要求。

公司客服第一季度个人工作总结(二)

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一个季度来的客服工作即将结束,现将一季度以来的工作情况总结如下:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得xx主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

三、今后计划,积极进取

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

1、效完成外呼任务。在进行每天的xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

公司客服第一季度个人工作总结(三)

时光如流水一转眼就来到了第一季度的结尾,在忙忙碌碌中度过了一个季度的工作后,又要开始迎接新一季度的工作了。回首过去第一季度所完成的工作,还有很多做的不够完善之处,需要我在下一季度里做到改正和加强。当然也有很多可吸收之处,我也会在下一季度里继续发扬和继承。为了更好的认识自己,也为了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下总结。

这一季度虽然相对于轻松了一些,但是因为防范疫情的工作还在继续,所以相对于平时的工作来说还是比较忙的。首先除了做好自己平时以外的工作,我还要做好防范疫情的工作。

平时日常的工作包括,保持良好的仪容仪表,面带微笑,细致对外服务。因为我们物业公司是一家比较知名的物业公司,所以我们客服人员,既坐在了公司的前台位置,我们就要保持好自己最佳的形象气质,我们的一举一动也都会代表着公司的行为,所以我们必须要十分注重自己在岗位中的一言一行,即使在没有客户到来的时候,我们也要做到妆发完整,着装得体,礼仪规范。这不仅是在过去一季度里要求我们客服人员要做到的,这也是我们时刻需要保持的。还有另外一点就是我们的服务态度,因为我们是服务行业,所以我们的服务工作是重中之重。面对我们提出来的各种要求和困难,我们都要尽力帮助解决和配合。并且要时刻以他们的感受为中心,时刻站在他们的角度出发思考问题。始终保持自己态度温和亲切的一面,向业主们展示我们热情服务,细致耐心的企业服务宗旨。

其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因为防疫情工作的事情我们可没有少忙。因为正是疫情的多发时期。但我们认真完成了工作。

第二季度的工作总结就到此结束,面对下一个月工作的来临,我更加充满了信心,和期待。

公司客服第一季度个人工作总结(四)

不知不觉地又是一个季度快结束了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨日,这一眨眼的时间新的一年就过了四分之一了。在这第一季度里面,虽然自我在工作上头没有为公司做出异常大的成绩,可是相较于还是提高了不少的,上年做的计划自我的完成度也十分的不错,此刻我就总结以下自我第一季度的收获和不足,以及做一下第二季度的计划,让自我在新的季度里面进展的更快。

一、做好本职工作

我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情景做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自我这一个环节少出错误甚至是不出错误。

二、思想得到了很大的提高

这一个季度里面自我总结了上一年出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还进取帮忙其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

三、存在不足

1、因为自我进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,异常的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的提高空间,仍需要加强学习。

2、工作态度还有许多不足:在工作上头还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

四、下一季度的计划

1、在工作之余,自我还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自我的工作

2、在工作中指定一个提高的发展计划,这样能够促进自我的思想建设性,加强对自我的约束,促进自我思想提高。

公司客服第一季度个人工作总结(五)

回顾第一季度来的客服工作,有得有失。现将第一季度来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在去年初步完善的各项规章制度的基础上,一季度的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达x次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。

八、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

九、业主座谈会

组织进行了第一季度一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之,在第一季度的工作基础上,第二季度我们满怀信心与希望,在新的季度里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。