2024周工作总结及下周工作计划万能版(4篇)

2024周工作总结及下周工作计划万能版(4篇)。

做好周工作总结和下周计划能大大提高我们的工作效率,使我们工作时更加流畅,那么你工作时有没有做过相关的工作计划,那你做过的工作计划有没有提升难度工作效率,以下是由工作总结之家小篇为大家整理的周工作总结及下周工作计划 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

周工作总结及下周计划(一)

这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。

因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。

我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。

我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。

每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常会告诫自己要稳不要急,我们财务一旦犯错那就是一个巨大的窟窿,虽然不需要我们自己负责,但是也损害了我们公司的利益不符合我们公司的发展计划,所以最好的就是服从要求和命令。

任何时候我都不忘记自己的工作本身职责,不是没有压力就不需要我们去负责不需要去承担压力,反而需要靠自己不断的去强化自身的建设和发展,提高自我能力和效率,抓到主要的关键问题,一周工作时间虽然短,但是同样也需要分析总结,我有优势就是有耐心,这让我减少了很多的负担和压力,减少了很多的压力让我感受到了很多的趣味。

对于本身的责任我认识的很清楚,不需要去考虑不再自己职能范围之外的事情,多考虑自身的不足就行,当然要有担当要有责任心,和毅力,做任何时事情都少不了这一点,这是工作的积极要求和努力付出的结果。每天都需要靠反思总结前进。

下面是个人对于下周工作的一些计划。

1、服从公司安排,积极配合部门的工作。

2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。

3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。

4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。

周工作总结及下周计划(二)

一周以来,我按照部门的要求按时上班,开会积极参加,同时也会积极的发表自己的意见,做部门的参与者,在这周,没有人员离职,面试了三个新员工,根据公司的规定,我们负责给他们培训,带领他们熟悉公司。

一周内,没有什么错误发生,统筹好了公司的发展,做好了各部门之间的协调,同时我们也开启了每周列会,作为人事的普通成员,我积极的向这成绩优异的同时看齐,积极提高自己的业绩,多为公司分担压力,多做是,少说话,我们人事是公司的大脑,是需要为公司安排很多的工作规范的。

按照要求对每一个人员我们都监督到位,同时也调查了不能一周来的发展情况,部门由于新开工,人员急缺,想要在岗位上发展更多的人,就必须要在岗位上尽早的提高自己的工作能力,不断的提升自己的工作计划,加大自身建设。我们需要统计每天公司人员的考勤情况,对于没有按时打卡和忘记打卡的人员及时提醒和通知。

在过去一周内,我们按照不能要求招聘新人基本已经完成了任务,对于接下来的培训计划,有不能专门的培训导师来带领我们培训,让更多的人参与进我们公司建设同时提升我们公司的发展。

一个有活力的工作,不但人要有积极性,更要敢于拼搏,虽然我们工作压力不大,但是对于需要完成的工作任务我们还是没有一天耽搁的,一周的任务完成,下一周的工作做好准备,毕竟我要加大对公司的规划和发展。对于我们公司人事部的情况,加强员工竞争,没有竞争的工作环境如同一潭死水,需要我们不断的激活让更多的人参与进来让更多的人主动行动,积极的推动我们公司的发展,推动部门建设。

我们人生虽然面试了一些新人,但是也有很多的简历,在一周中,我们基本完成了一周工作规划,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收获更多的是对于工作的喜悦,我们工作付出的有价值,没有浪费我们的汗水。

对于今后的工作我们每个人都备足了实力,想要在未来的一周内做出更好的成绩让自己走的更远做的更多,这需要我们加强对工作的规划,下面是下周的工作计划。

1、及时上下班,不迟到不早退。

2、加大工作管理提高工作效率。

3、没人一天完成50分简历审核,一周完成所有的简历考核。

4、做好视频面试准备,同时筛选优秀新人。

5、监督各个部门的基本情况,并及时反馈到人事。

6、做好公司数据统计工作,统计每天人员考勤情况。

周工作总结及下周计划(三)

本周,我的工作:

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二是对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

周工作总结及下周计划(四)

来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:

一、 做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。

四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。

在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的`知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。

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2024项目总结万能版3篇


我们在平时的学习与工作中,在一些情况下会需要我们写总结报告。通过总结,我们可以更好的认识自己、反思自己。每多写一次总结,我们的大脑就越清晰:不管是在学习还是在工作上,我们唯有尽心、努力,才可以创造价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“2024项目总结万能版3篇”,希望能为您提供更多的参考。

项目总结【篇一】

在公司领导的带领下、各项目组成员的积极配合下,在过去的一年中,公司ERP项目顺利上线,完成了项目的预定目标。

简单回顾一年来的实施过程,一路上有负出汗水辛劳,有获得成功的喜悦。我们克服了初期人员的不足,最少时只有3个人;克服了与生产设备改造时人员时间的冲突。我们项目组加班、加点快速制定项目目标、项目计划。为后期项目的顺利上线打下了坚实的基础。

由于是新公司,公司的一些流程还不完善。通过我们项目的实施,很快理顺一系列公司业务流程,我们报价流程、原材料请购流程、发货流程等等。同时为公司后期的900014000认证提供了标准流程。

对此我向领导做如下工作报告:

1、通过实施ERP,协助各部门经理主管为公司建议一套规范的采购、销售、仓库、发货管理ERP体系,严格控制物流的每一个环节,把生产备件、生产辅料等统一纳入公司的ERP平台管理,本年度完成所有物料编码的,实现公司财务、业务一体公,迅速提高各部门的基础管理及流程管理。

2、ERP项目在整个公司稳步发展,广大员工的信息意识大幅提高。本年度首先新增了财务账套,4个月后我们紧接着又新增了财务业务一体化账套,几乎同时我们又上线了薪资账套,完成了所有基础资料从O开始的整理导入、到后来的正常运行。ERP的使用,提高了数据采集分析效率,降低了公司管理成本。

3、针对前期ERP流程管理有些不舒畅的地方,协助各业务部门经理调研并实施业务流程的梳理,以规范和提高公司的流程管理水平,基本实现了物流与信息流的统一。

4、财务从手工过度到ERP系统,以例快速提取报表数据;简化了应收应付与销售,采购业务的核对,通地应收应付款管理系统,实现了对发票、收款、付款、应收票据管理、应收应付款结算等到全面的业务流程管理,全部实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。

5、积极开展ERP培训,包括理论知识、业务操作、和流程培训。做到每一个部门、每一个ERP用户都有参加培训的机会,对新员工培训,更是由专人进行培训和工作指导,确保每位ERP使有人员都能掌握本岗位的工作内容,使之提高效率和减少出错率。

6、不断完善ERP文档整理和日常问题记录,建立公司ERP项目知识地图。文档是项目成果的体现形式。项目的阶段性成果是以文档形式体现的。在系统的运行期间,该当是知识传递的保证,文档的建立明显缩短了新进员工完成其工作岗位的知识学习过程,降低培训成本,也提高了解决问题的效率。

7、ERP系统维护:包括账号权限分配、灵气数据备份、日志清理、基础资料检查、网络维护。经过IT成员的努力,ERP上线至今,我们保证了ERP系统的稳定运行。没有出现重大的失误,有效地支持了各部门的工作和公司信息化建设。

ERP系统是一个承接公司管理思想的载体、实现管理目的工具。因此在ERP系统的使用过程中也不是一帆风顺,我们本着发现问题,解决问题原则,逐步完善流程,让系统更符合我们的使用习惯。

经过这一年的项目的实施经验,我们锻炼出一支强大的队伍,这不仅是我们个人的一笔收获,同时也为公司增强了人才储备。我们有理由相信来年的EPR二期一定会取得成功。

感谢所有领导对项目的支持,感谢为项目付出的每一位同事,因为有你才更精彩,谢谢大家!

项目总结(篇二)

在紧张、忙碌和学习中度过了。这一年对于我来说极为重要,从房产项目部调入房产项目部担任电气主管。

这一年对我来说是一个新的挑战,因为我已从师傅的翅膀下飞出,独自面对风雨和挑战。

当老总把“调令”告诉我的时候,我极不情愿,因为自己的能力还没达到独自管理工地电气的水平。但是钱总的劝说让我信心倍增,终于咬牙接收了这个艰巨又重要的任务。

7月正式毕业后,一直在房产项目部跟工学习电气管理及建筑电工专业知识,如今只身奋战已有一个年头。由于种种原因,到10月份才正式投入运作,在此之前,房产项目部的同事一起工作,一起学习,一起生活。虽然项目停滞,但是我们的工作和学习并未停止。

下面对自己一年的工作做一个“盘点”。

在房产项目部工作,主要任务是监督建筑各项目的施工用电,检查各项目上的临电架设和施工预埋情况,并保证各工种施工用电的畅通和安全。

这一年中自己经手的有关电气专业的大事主要有以下几件:

1、完成了工地东南角上400千伏安变压器的架设及验收。

2、从变压器引出主电缆至总配电箱,保证了第五项目部和打桩队等部门的正常施工。

3、监督完成了房产办公区临电的架设。

4、监督完成了第五项目部临建内36v用电的架设及院内照明和手机充电箱的架设。

5、保证了工地施工及生活用电的质量及安全。确保了工程的及时施工,也确保了工人的用电质量和用电安全。

6、监督电工组承建的商业b区2、3楼的防雷接地的焊接和线管的敷设预埋,保证了施工队的工作质量和进度。

7、完成了房产项目部院内及广告牌子上方摄像头安装及调试,以便出现紧急情况,记录证据。

8、对施工现场各种大型用电机械进行监控,保证了机械的正常运行。

总结今年一年的工作,由于电气故障引发的机械事故为零;由于电力不稳导致的施工工期滞后为零;由于现场临电不规范导致的触电事故为零;由于电气施工引发的技术问题为零。但是也有问题所在,例如一直要求的闸箱统一高度问题,虽然大体看局部已经统一,但是整体还不是很理想,虽然有种种原因,但是觉得还是自己的工作方式有问题,缺乏和项目部的沟通。需要在以后的工作中改进。

在房产项目部工作,体验到了经理的细心,这种细心是从每一个细微之处体现出来的,和此相比,自己在的工作显得粗枝大叶,以前的那种工作方式不再适合公司的发展,所以我在努力改正,细心工作。

在工作上和各个同事给了我很大的帮助,尤其是,工作做错了并没有训斥我,而是帮助我一起想办法解决问题。俗话说“大恩不言谢”我唯一要做的就是和经理,和同事一起把我们的项目做好,做出成绩,对的起公司对我们的培养!

回顾在工地工作的这几个月,觉得自己的缺点还是很多,在这儿也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的工作方法和对各种问题的处理措施,不断提高自己,努力提高工作效率,针对工作和生活中存在问题和遇到的挫折及时调整自己的心态,将压力变为动力!不断总结经验,以迎接更多更大的挑战!公司在发展,我们同样也要加快脚步,跟上公司的发展!让公司更早地实现大理想,我们更快的实现小理想!

房产项目部

12月23日

项目总结【篇三】

20xx年即将结束,一年来,在上级领导、部门及同事们支持帮助下,发电队项目组坚持贯彻公司“安全第一,质量第一”的指导方针,狠抓安全管理,精心组织施工,严格管理质量,经过项目组全体成员的共同努力,圆满完成了本年度项目管理任务,质量、安全均达标。现将本年度项目管理工作总结如下:

第一部分、20xx年项目工作回顾

20xx年度,发电队主要负责三个工程的管理:凝结水系统改造工程、轮南燃机电站改造工程、冷凝水回收工程。其中,前两个是技术部隐患整改工程。冷凝水回收工程由湖南建工承建,开工日期20xx年12月18日,主体工程完工日期20xx年5月15日,工程施工费用188。9万元。另一工程电站冷凝水回收工程是节能减排项目,承包商为中油二建,开工日期20xx年03月18日,主体部分完工日期20xx年05月20日,工程施工费用176。2万元。轮南燃机电站改造工程由塔里木油建承包,开工日期20xx年09月28日,主体部分完工日期20xx年11月08日,工程施工费用695万元。目前,三个工程建设基本完成,冷凝水回收工程和电站改造工程已通过初步验收,三个工程主体部分已投入使用。

第二部分、项目管理主要工作

1)组织图纸宣贯4次,组织周工程例会23次,组织承包商入厂培训4次,组织工程专项方案审核会3次;

2)冷凝水工程返修焊点现场再确认;

3)组织凝结水施工方现场勘察临时用水用电接入点;

4)完成三次工程项目管理总结,并参与初步验收;

5)组织流量计安装协调会一次;

6)进行承包商月度工作评估8次;

7)编写消防系统改造立项报告;

8)组织人员现场核对、统计冷凝水管线工程材料用量;

9)现场核实冷凝水工程四处变更材料用量;

10)组织人员现场确定冷凝水管线无损检测点;

11)配合反恐监控系统工程和气溶胶灭火器安装工程现场勘察测点;

12)针对晒水池自然渗水量过大影响施工问题,组织监理、施工、设计单位召开讨论会一次,解决了渗水问题;

13)组织轮南电站改造工程主体设备到场验收;

14)组织回收冷凝水工程旧管线;

15)协调相关站队配合落实管线水压试验工作;

16)编制冷却器工程物资技术交流申请表;

第三部分、安全管理

我们按照油田分公司HSE管理标准要求,坚持贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,认真做好项目施工现场的安全管理工作,监督施工人员的安全培训,强化安全措施的执行,努力创建“安全工地”,杜绝了安全事故的发生。主要措施有:

1)按照公司要求对施工人员进行了“三级”教育培训及反违章禁令、保命条款、安全理念的宣贯学习;

2)在电气设备上工作严格实行工作票制度;

3)每天进行施工前的安全讲话与工作交底,焊接、高压试验、高处拆装、管道穿越等关键工序有工作安全分析,加强对线路拆接、焊接动火、装高处作业施工过程安全的管控;

4)排污池扩建深度挖掘、电气改造工程电气试验、管线改造工程管线高处搭建实行过程监督,并建记录和清单,由监理把关;

5)执行工程施工巡回检查制度。安全员定点巡查,对管道施工现场、排污池扩建现场、电气安装现场出现的严重安全问题一律要求停工整顿。

第四部分、质量管理

质量保证主要从三个方面即施工专项方案编制、安装过程质量控制、验收控制着手,体现在以下六个方面:

1、在工程准备阶段,组织对施工图纸进行技术交底。

2、对施工人员按油田分公司要求进行入厂“三级”培训和资质认证,同时在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场。

3、做好设备材料尤其是装修材料进场的检验工作,包括出厂合格证、质量保证书、检(试)验报告等文件的检查,只有当上述文件全部合格后方能允许用于施工。

4、项目进行过程中,每日开工前,技术人员向施工人员进行技术交底。

5、对管线焊接、防渗膜铺设、高压试验等主要工作进行旁站监理。

6、执行工序交接制度,在所有工程施工过程中,对水泥块制作、防渗膜铺设、电气试验、内墙涂饰、管线焊接等工序做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的"一条龙"操作管理方式,以确保工程质量。

第五部分、进度管理

工程期间进度保证我们主要采取以下措施:

1)提前做好准备工作,包括深入讨论工程施工进度计划是否符合实际工期要求,提前做好设备运输到场、工器具材料到场、人员资质验证与培训、高低压室负荷转移等工作。

2)每天工作前召开班前会,强调当日安全问题,解决当日技术、材料、人员调配等问题,使工作顺利进行。

3)与生产办、调度室等相关科室保持沟通,提前做好停水停气停电送电送水计划,保证了生产区域内施工和生产的有序进行。

4)坚持每周的施工例会制度,协调解决存在的问题,重点讨论进度是否合理,分析迟缓原因,并提出整改措施,促使工程顺利进行。

第六部分、资料管理

施工过程中,项目组安排专职人员,负责工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场,及时了解工程进展情况,并做好相关记录。目前,工程资料与工程进度实现了同步。

第七部分、未完成的工作

1、冷凝水管线改造工程水电暖维护队泵房区域未完成管线全连接;

2、凝结水改造工程未实施初步验收;

第八部分、不足之处

1、前期工程审图不够仔细,施工过程中疑问过多,有扯皮现象出现,使部分工作未能按时进行;

2、少数工序监督不到位,造成即成事实后,整改很困难;

第九部分、20xx年工作计划

1、跟踪轮南燃机电站消防系统改造工程审批、图纸审核、物资洽谈进程,实施项目现场管理;

2、参与轮南燃机电站冷却器改造工程设备采购技术交流,落实下一步工程建设管理;

3、跟进MARS100燃机控制系统改造工程图纸设计、审核、设备订购、项目招标,执行下一步工程现场管理工作;

4、继续督促凝结水改造工程初步验收工作;

5、完善冷凝水管线改造工程收尾工作;

周工作总结及下周计划经典七篇


这是我精心为您准备的“周工作总结及下周计划”希望您会喜欢它,你也想创作出好的范文嘛?在现代社会人们需要频繁地处理在线文档来提高工作效率,范文被人们应用的更加广泛。我认为学习范文的写作结构能够帮助我们更好地组织文章,特别相信这篇文章它会使您更加自信!

周工作总结及下周计划(篇1)

一周工作总结

经过一个多星期的学习,以及同事和领导的关心和帮助,我融入了盐津投资公司这个大家庭。下面简单总结一下我过去一周的工作: 1、以扎实的工作态度适应办公室工作。端正工作态度,对工作认真负责,与同事和平相处。

第二,加强学习,注重自我修养和提高。

工作中,一切为了单位,同事互相帮助,保持和谐的工作氛围,形成和谐默契的工作氛围。另外,我在工作中也很注重学习微营销、网络推广、宣传等相关知识。同时,向领导和同事咨询学习,取长补短。

三、坚持提前做人,努力做好日常工作。 1.在考勤方面,不要迟到早退。上班前做好相关工作准备,及时打扫两位领导的办公室。 3.在关系处理方面,可以主动填补工作岗位。加强与同事的沟通,密切配合,相互支持,确保整体工作不出差错。

第四,严于律己,提高工作效率和工作质量。 因为我还是个新人,所以在与人打交道和工作经验方面还不够。在日常工作和生活中,要多向同事和领导学习,向他们请教,取长补短,反省自己的不足,不断改进。自己的。

V.不足1。我对微营销还不熟悉,所以我需要花更多的时间学习微营销。 2、如果你对投资工作不熟悉,一定要向同事和领导学习。

六。未来努力的方向 1、未来需要向更多的领导和同事请教和学习,需要和大家协调沟通,提高自己的工作水平。 2、要提高工作质量,要有高度的责任感。每件事情做完之后,都要思考和总结。尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。 3、平时需要多注意锻炼自己的听力能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意力集中、反应灵敏、理解深刻。总而言之,我从领导和同事那里学到了很多东西。衷心表示感谢,衷心希望在今后的工作中,领导和同事们能在工作、生活等各方面一如既往地给予我关心和支持。同志们,如有错误,请批评指正。在以后的工作中,我会更加努力!

第二条:一周办公室工作经验

一周办公室工作经验

本周本周,设计艺术学院第一期学生会干部培训班开班。幸运的是,我是这个班的一员。现在让我告诉你我的感受。从礼仪课开始,让我们深入了解礼仪在生活中的重要性。礼仪的本质是把不便留给自己。嗯,这句话真有道理~第二课ppt的讲解,老大讲,我觉得最有启发性的一句话就是“多学多多,让自己早点溢出来”。这正是这堂课的意义,培养我们各方面工作的能力,学习更多的东西。 . .最后是韩老师给出的职场申请,从各种申请的写作标准和正确的单词搭配开始,到更贴近现实生活的职场面试应该注意的技巧,呵呵,他只是大一,但是他马上就要毕业了。感觉学姐和学长的班真的很给力~这应该是很有收获的一周。从第一次“学生工会干部培训班”到后来的“代际心理咨询师培训班”,我们班文学节目的创作和排练让我在实践和理论上都得到了提升,对自己的责任有了更清晰的认识!只有在各方面提高自己,才能走得更远,对未来充满信心~一起奋斗~~第三部分:第七周办公总结

第七周办公总结

第六周,办公室在团委副书记李洪钊的带领下,组织各部委认真研究法学院学生会管理规定; ;三、记录各部门例会的会议记录;四是培养部委写作能力;五、组织各部门工作总结。准备:

1.部门例会前,团委副书记李洪钊应邀出席会议。

第二,及时通过短信通知各部门,提醒各部门在开展活动的过程中做好相关的策划、通知、总结、图文等材料。

三、根据部委提交的规划文件,摸清各部委的写作能力,根据实际情况,合理分配和总结本周的工作任务。

发展:

一是周二中午召开例会时,在李洪钊的带领下,组织各部委认真学习> ,>。李洪钊要求各部委要认真领会每一份文件的精神,把每一份文件都弄透。

第二,在例会上,赵燕南处长将本周工作总结的撰写任务分配给各部委,要求认真按照格式要求,内容要详细。

三、安排部委上交两场比赛值班表,男生女生各一份。

收到各部门的工作总结并组织总结。

创新:

在安排部委撰写部门工作总结时,参考了上次部委提交的规划书中体现的办事能力,提出合理建议为每个部门制作。通过各种文书工作,逐步提高部委文书写作能力。

亮点:

部门部委普遍具有较强的写作能力,能保质保量地完成写作工作。尤其是各部门例会记录基本完整、详细。

经验:

一是在安排写作工作总结时,仔细对比了各部委目前的实际能力,科学安排了具体任务。 2、在记录部门例会的会议记录时,坚持认真倾听,注重细节,对会议内容的完整记录有很大的积极作用,应继续做好下一步要坚持。

不足之处:

一:例会中,部分部委没有认真对待,需要向部委强调学生会的纪律要求。

2:各部门召开临时会议的时间安排不合理,导致会议纪要无法正常进行。以下应与各部门讨论如何合理安排临时会议,同时制定相关规章制度,规范各部门。部门召开临时会议。

第三:对会议纪要的管理没有具体要求,导致例会时找不到会议纪要的情况。下一步应制定会议记录管理规定。

四:关于各部门会议纪要(1)部分内容重复,语言不够精炼(2)形式不够统一,组织性不强章节四:办公厅工作总结 办公厅工作总结

一年来,在各局领导的正确领导和大力支持下,办公厅很好地履行了部门职能积极发挥辅助作用,围绕局党委、局年初确定的工作思路和目标。认真协调各部门工作关系,进一步加强内务管理和后勤服务,确保局内务和各项工作正常开展,在实现局年度总体工作目标中发挥应有作用。工作总结

I.加强部门管理,落实岗位职责 办公室是一个综合性部门,工作范围广泛,日常事务琐碎,而且大部分工作人员都有特定的特殊岗位,办公地点极其分散,人事管理难度较大。 针对这种情况,办公室采取了三项措施,狠抓部门人员管理。一是制定并下发了《办公室管理规定》,向办公室全体工作人员下发,进一步明确了部门工作职能、工作职责、工作纪律和要求等,在一定程度上促进了工作作风的改善。 .二是建立和实施电话值班制度。以往,由于没有明确的电话值班人员,电话经常无人接听,在局内外造成不良影响。为了彻底改变这种现象,除了xx-xx司机和xx-xx门卫,周一至周五安排其他工作人员值班,彻底改变了电话无人接听的现象。三是强调部门内部工作的配合与协调,办公室整体工作效率和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,要着眼于办公部门工作的特殊性,做好各项工作的协调配合。例如,在举行大型会议时,办公室全体人员参与会议的筹备、场地的清洁和布置等,并提供优质的后勤服务。

2.完善和落实管理制度,加强和改进组织工作作风 今年以来,按照局领导要求,结合我局实际,考勤工作先后得到提升和落实制度、周一和周五健康考勤制度、会议签到制度和日常办公楼卫生值班制度等。在各项规章制度的贯彻实施过程中,我们基本实现了以章为依据的原则,严格考勤,不随波逐流,一视同仁。尽管我们在管理中遇到了很多问题和矛盾,但我们仍然坚持自己的原则,表现出自己的良好行为,赢得了广大部门和同志的理解和支持。该局密切关注各项制度的落实,始终保持良好的工作作风。

三、认真做好物流服务工作,切实做好有力保障部门,保障机关事务和各部门工作的正常开展。一是做好办公用品采购配送工作。在尽可能满足局方正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约。 xx元的结余得到了局各部门和工作人员的好评。二是做好车辆调度、使用和管理工作,充分保障局领导、安全、生产等部门公务用车。尤其是司机具有强烈的责任心和服务意识。无论是休息日还是节假日,只要工作需要,他都可以无条件下车,保证各项任务的顺利开展和临时任务的顺利完成。也有少量过剩。三是全力做好各项会议和重要活动的策划、筹备、安排和实施工作。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进自然教育活动各阶段动员会、“3月8日”妇女节知识竞赛、矿长法律法规学习培训班等会议与活动、会议资料和领导讲话资料 会议的筹备和会场的布置等,保证了各项会议和活动的顺利举行。

四、规范办理文件和会议程序,不断提高工作质量和效率

从某种意义上说,办公室就是领导的办公室工作人员和助理,工作繁琐琐碎,但归根结底还是要落实到做文件、做会议、做事务。一年来,办公室起草、修订、报告、发布请示、报告、总结、情况报告、通知、会议资料等文件资料达66xx-xx件。最多 22xx-xx 件。在不断学习、探索、总结、改进的基础上,格式规范、语句精炼、印刷整齐、投递及时。确保各项工作规范、有序、顺利开展。

V.问题与不足

一年来,在各局领导的深切关心和大力支持下,办公室自身做了一些工作,但相比起来还是有很大差距的以部门的职能要求和领导的期望,并不算什么了不起的成绩。回顾过去一年的工作,感触颇多。我在工作中遇到了一些问题,也看到了不足。 1、办公室里有工作人员xx-xx,但他们都有自己的具体工作和工作。办公室分散,管理困难。同时,也没有真正从事文秘工作、协调管理机关事务的人员。所有文件、手稿的起草和局日常事务的处理均由负责人承担。因此,没有更多的精力去处理其他事务。难免有些该处理的事情不能及时处理,有些该处理。美好的事物只需要活着。

2.在制度执行和日常管理中,由于部分领导不慎,以及个别部门负责人意识不强,少数员工服从意识差,未能落实。

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难度比较高,工作配合比较被动。 3、由于日常事务繁忙,下层基层对各个企业的情况了解不多,对整个系统的运行状况了解不够。没有为领导决策提供有价值的意见和建议,助手和工作人员的作用没有发挥好。 2014年工作初步设想 2013年,办公室将充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格执行各项规章制度,按照“有序运作、协调有力、监督有效、服务到位”工作,切实加强内部事务管理,确保各项工作顺利完成。

1.创收任务:全年完成500xx-xx部门创收任务。

2.费用管理:

所有费用均控制在人民币以内,其中: 1、办公费用控制在人民币以内,包括办公用品、文件资料、印刷和固定电话费。

2.车费控制在1xx-xx元(,,),包括油耗、一般维修保养、过桥等费用。

3.水电费控制在人民币以内。

三。客房服务:

1.严格执行上下班考勤和健康考勤制度。 出席由第一副主任***。 2、严格执行请假制度,建立请假登记制度,实行请假累计核算制度。登记由第一副主任***进行。 3.建立办公用品采购、管理、消费和使用登记制度。一般办公用品由办公室统一采购、管理和分发。因部门工作的特殊性,需要采购或配备特殊办公用品的,原则上由用户部门自费采购和提供。副主任***办理办公用品采购、消费、领取登记。 4.加强公章管理,完善和落实《重要事项加盖公章登记制度》,建立加盖公章专用登记簿。凡重大事项须经主要领导和分管领导签字批准后,方可加盖机关公章。由办公室主任检查**。 5、材料印制:局、党委、集团公司红头文件下发或上报的文件材料,职能部门下发的行政执法文件,工作报告、总结、请示、报告等材料上级党委、政府和主管部门。同级或下级下发的信函、通知、通函等资料,由办公室印制。其他材料由有关部门承担。打字室设立现金收款账户,立即收费。打字员**进行账户注册,收取现金并交给副主任**管理。

6.严格执行电话值班制度。 由办公室工作人员轮换。 7.加强机关、医院的卫生管理和环境保护绿化管理。负责此项工作的人员须单独出席。出席由第一副主任***主持。 8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车调度制度,严格按照发车地点和里程核对车辆油耗、确定还车时间。 9、严格控制商务招待费,实行用餐申请制度。工作需要用餐时,必须填写用餐申请表,注明原因、接待对象、接待人员、用餐地点、接待标准等,并报办公室审核备案。第五部分:办公室工作总结

办公室工作总结

回顾最近的工作,我可以尽我所能做好各项工作,做好我的职责。主要情况汇报如下:

1.办公室的日常工作

1.加强对业务知识的学习,提高自己的业务能力。 努力做好工作,做好日常事务。 2、员工考勤,做好登记记录(填写考勤表)。员工考勤,严格执行公司考勤管理制度。

3.日常账单及时上报,账目清晰,严格执行公司财务管理制度。 4、检查日常办公用品的磨损情况,及时采购,保证日常事务的正常开展。 5、接待来访、内外联络、资料报刊订阅、电信网络等日常事务,合理有序安排各项事宜,为办公工作的正常开展提供有效保障。 6、公司采购了三块总线IC。需要参加的员工应到办公室领取。用户返回后必须填写IC卡使用登记簿。

7.公司保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作更加正规化、规范化。 8、完成领导交办的任务。

2.前期工作总结 1、公司名称变更:

公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、市社保登记证、银行名称等事项发生变更。

2.公司印章:公章、财务章、合同章、发票专用章、物品已变更。 3、公司名称变更已妥善通知服务单位。 4、新公司ci:已印好的名片(25元/箱)、公司简介(尚未定稿)、信封(1000套6号22cm*11cm¥元)、信纸(200套16开50页/本¥元/本)、公司logo下的水晶字(10元/个)、公司门牌号(亚克力180元)。 ci设计未定,未完成。 5、公司合同情况:据统计,原劳动合同280份(合同上“雇主:变更前来自创展”印有新公司名称,加盖合同印章),190份劳动合同(转载),新公司合同如有变更,及时印发各部门通知。 6、公司劳务派遣资质变更已完成,9月21日取得新证人力资源服务许可证(经营范围变更:由原劳务派遣、猎头派遣、劳务外包、人力资源租赁到:人力资源招聘、培训、考核、劳务派遣、猎头、人力资源外包、人力资源管理咨询、信息发布、人力资源咨询)。创展劳务派遣准备金(0.00元)的本息已到账。 7、基本账户转账(从华夏银行武汉分行转账到华夏银行武汉朔湖支行)如下:

①先到华夏银行武汉分行注销账户(账户取消期间不能取消)。工资支付、提现、社保和税务部门都可以。)业务处理时间从1-3周不等。

②拿到原基本账户的撤销清单后,您可以到果果湖用基本账户开户,并带齐所有相关文件(开户许可证、营业执照原件及复印件、原组织机构代码)原件及复印件,税务登记证原件及复印件,法人及代理人原件及复印件,公章,财务印章,私人印章),最快业务处理时间为7个工作日,时间不等。

8.公司目前房租为3万元,9月21日已支付半年房租。 9. 2011 年工资单的制作。 10.亿达ppt部分。

三、未来努力的方向。

对于平时工作中的不足,我们也需要各部门同事的意见,力求把工作做得更好,对所有事情了如指掌。 自觉加强学习,做实工作,务实高效,上进心,严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、满意、妥善地做好本职工作,努力提高业务水平,树立良好形象 办公室的形象。

办公人员每周工作报告

办公室个人每周工作报告

写字楼物业每周工作报告

一个月工作 办公室工作报告

过去两周公司办公室工作报告

周工作总结及下周计划(篇2)

本周是我们幼儿园的忙碌而充实的一周,我们园在各个方面均取得了不错的进展。在过去的一周里,我们的老师们全力以赴,为孩子们提供了丰富多彩的教育环境和有趣的学习活动。在本周的工作总结中,我们将回顾本周的成果,并制定下周的计划,以不断提升我们园的质量和服务。

本周,我们着重关注了孩子们的身体健康和情感发展。在幼儿园内,我们开展了丰富多样的体育活动,包括游戏、跑步、舞蹈等,旨在培养孩子们的体育兴趣和锻炼习惯。此外,我们还加强了孩子们的情感培养,通过绘画、手工制作等活动,鼓励他们表达自己的情感和情绪,提升他们的情商和自我认知能力。

在教学方面,我们本周重点关注了孩子们的语言发展和认知能力。我们通过游戏和角色扮演等方式,鼓励孩子们主动使用语言,提高他们的口语表达能力。此外,我们还组织了一些有趣的认知活动,帮助孩子们认识形状、颜色、数字等基本概念,培养他们的观察力和思维能力。

与此同时,我们也注重了家园合作的重要性。本周,我们与家长们保持了密切的沟通,与他们讨论孩子的学习状况和成果,共同讨论解决方案,确保孩子们能够得到充分的支持和关爱。我们还邀请了一些家长来幼儿园参观和观摩,以增强家长们对我们园的信任和好感。

回顾了本周的工作成果,我们满意且感到骄傲。然而,我们也发现了一些需要进一步改进的地方。因此,在制定下周计划时,我们将着重以下几个方面进行调整和提升。

首先,我们将加强对孩子们个体差异的关注。每个孩子都是独一无二的,他们有不同的兴趣、爱好和学习方式。我们将采用差异化教学的方式,根据孩子们的需求和特长,为他们提供个性化的学习内容和方法,确保每个孩子都能够得到适当的教育。

其次,我们将进一步改进教学环境和资源的设置。一个良好的教学环境可以激发孩子们的学习兴趣和积极性。我们将增加教室内的教学工具和玩具,丰富孩子们的学习资源,让他们能够在轻松、愉快的氛围中学习和成长。

最后,我们将继续加强家园合作。家庭是孩子成长的基础,我们需要与家长们保持密切的联系并建立良好的沟通渠道。我们将邀请更多的家长参与到幼儿园的教学活动和决策中,共同关注孩子的成长和发展。

总结起来,本周我们幼儿园取得了一定的成绩,但也发现了一些需要改进的地方。在下周的工作中,我们将加强对孩子们的个体差异的关注,改进教学环境和资源的设置,并继续加强家园合作。相信通过我们的共同努力,我们的幼儿园将会越来越好,为孩子们提供更好的教育服务和成长环境。

周工作总结及下周计划(篇3)

本周是我在公司的第10周,我将在本文中详细总结我在这一周的工作成果,并且列出下周的计划。通过回顾工作进展和制定计划,我希望能够更好地提高工作效率和实现目标。

一、本周工作总结

1. 完成项目A的第一阶段开发

在本周,我专注于项目A的第一阶段开发。我与项目团队成员进行了讨论,明确了需求和目标。然后,我制定了详细的开发计划,并且与团队成员进行了合作,确保项目按时推进。最终,我成功地完成了项目A的第一阶段开发,并且在预定的截止日期前交付了可行性演示。

2. 参与公司内部培训

为了进一步提升专业技能和知识,我参与了公司内部举办的培训课程。在培训中,我学习了最新的行业趋势、工具和技术,这对我在项目开发中具有很大的帮助。我还与其他部门的同事进行了互动和交流,加深了对公司整体运营的理解。

3. 改善工作流程

为了提高团队的工作效率,我主动提出了一些改进工作流程的建议。我与团队成员合作,对现有流程进行了分析和评估,并提出了一些优化方案。通过改进工作流程,我们能够更加高效地处理任务,并降低出错率。

4. 解决了客户投诉

在本周,我们接到了一些客户的投诉。我主动承担责任,与团队成员一起调查问题,并与客户进行了及时沟通和解释。通过有效地解决问题,我们恢复了客户的满意度,并保持了良好的客户关系。

二、下周计划

1. 继续项目A的下一阶段开发

下周,我将专心致志地继续项目A的下一阶段开发。我计划与团队成员密切合作,确保项目按照计划顺利进行。同时,我将加强与项目经理的沟通,随时报告项目进展,并及时解决可能出现的问题。

2. 学习并应用新的开发工具

为了在项目开发中更加高效地工作,我计划学习并应用一些新的开发工具。我将参加线上培训课程,了解这些工具的功能和使用方法。通过学习并应用这些工具,我相信我能够更加快速和准确地完成任务。

3. 参与团队会议和讨论

为了更好地与团队合作和协调工作,我计划积极参与团队会议和讨论。我将分享我在项目开发中的经验和观点,并倾听其他团队成员的意见和建议。通过团队的集体智慧,我们能够找到更好的解决方案,并且共同推动项目的成功。

4. 深入了解客户需求

为了更好地满足客户的需求,我计划深入了解他们的期望和要求。我将与销售团队和客户沟通,并进行需求分析和调研。通过深入了解客户需求,我能够为他们提供更好的解决方案,并建立长期的合作关系。

通过本周的工作总结和下周的计划,我意识到在工作中要不断学习和提升自己的能力。同时,沟通和协作也是取得成功的重要因素。通过团队的合作和支持,我相信我能够克服困难,实现目标,并且为公司的发展做出更大的贡献。我期待下周的工作,希望能够取得更好的成绩。

周工作总结及下周计划(篇4)

忙碌时间总是做得最快,随着这段时间的工作结束,我们人事的工作也开始进入稳步阶段。作为人事部的一员,我也要开始努力的提升自己的工作能力,调整自己的状态,让工作能顺利的完成。

回忆这一周的工作情况,我对自己的工作也有许多的想法。有不少提升的方面,但是不足的方面也依旧显眼,要做好这份工作,我还必须要好好的加强自己。为此,我对这周的个工作总结和对下周的工作的计划记录如下:

一、工作情况

在这周的工作中,我依旧保持着专心且负责的态度去面对自己的工作的。在这周,我整理了新老员工的员工资料,完善了公司员工的部分资料,并对资料欠缺的同事及时的做好提醒工作,并补充完备。对公司的器材和各种费用也做了检查与总结,结束了基本的日常工作。

这段时间,我还坚持对员工健康的检查和管理,增加了对卫生健康的管理职责条例。要求员工每天坚持搞好个人与环境卫生,对个人座位的环境坚持打扫,谨记个人的健康卫生。并对员工健康情况做好记录,保证公司员工的健康和安全。

此外,我还招聘了新员工x名,在进行了严格仔细的面试之后,我们也紧接着安排了培训工作。x名新员工完成了基本的公司规定学习后,都由各部门的负责人分别带领教导。

二、个人的体会

目前的情况看来,因为前段时间的情况,公司对人才的缺乏依旧很严重。但是作为人事,我不能仅仅只管招聘,对员工的管理,以及对企业团队健康和卫生问题的管理现在也一样是重中之重!

尽管这些工作都非常的繁琐,但是只有坚持了这些,才能安全,圆满的度过这段时间的工作。

三、下周的计划

漫长的假期结束,我也发现不少的同事都带来了一些坏习惯,或是没能将心态回到工作中来。为此,在下周的工作中,我要更加加强管理力度,并保持好公司良好的环境。

在下周,我继续做好日常的基本工作,还要准备好对部分员工的工作情况考核。并且监督员工对卫生环境的要求,保持公司的良好工作环境等。

目前的工作受到不少限制,但是我还是要做足准备,这样才能在需要的时候及时的做出反应。

周工作总结及下周计划(篇5)

保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效。今天本站小编给大家整理了年终保险公司工作总结,希望对大家有所帮助。

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作办法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:

一、承保部管理工作

20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

三、财务核算工作

(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:

一、总体情况

(一)、确保业务合规、平稳发展

今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入*万元。其中非车险占比%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99.46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费(自留口径)25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。

针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

(三)积极开展党建、工会工作

公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着高兆光书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。

二、存在的主要问题

(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。

(二)、销售队伍建设与业务发展不同步

对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

(三)、服务意识不强,客服投诉事件时有发生

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

(四)执行力实行不到位

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

(五)公司精细化管理程度不高

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费xx万元,净利润xx万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

一、采取的主要工作措施

(一)抓管理,全面提高规范经营水平

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

(二)抓销售,积极开拓市场

一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

(三)抓服务,树立保险行业的良好形象

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。

二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

(四)抓队伍,不断提高员工素质

一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例“、党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度,保证有详细的廉政台帐。

二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。

三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。

四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。

二、存在的问题

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。

三、今后的打算

随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场。

一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。

二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务。

总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

周工作总结及下周计划(篇6)

一、本周,我的工作

一是围绕xx和xx两大渠道的开拓和xx银保通的测试以及签署xx银保通协议。为了促进xx的业务发展,制定了xx专项方案,发文至全辖。

二是对xx月份做出突出贡献的xx中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三是对xx、xx和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到xx市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这周遇到的最大问题是xx渠道问题,xx银保通测试通过后,各机构依然没有实现xx出单。xx市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。xx渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在xx渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

二、下周工作安排

一是支援各机构争夺xx渠道网点。全力开拓新网点。关注xx第一单和重点推出xx专项方案,争取xx银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以x个内部企划方案和x个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

以上是我这一周的销售员工作总结和下周的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

周工作总结及下周计划(篇7)

本周以来,我们工程部按照公司的要求,在工程部的大力支持下,我部以“安全第一,预防为主”的安全生产方针为指针,坚持“谁主管,谁负责”的安全管理原则,本着对工地负责的原则,认真开展了各项安全生产工作,取得了一定成效,现将本周的安全生产工作总结如下:

一、

安全生产管理工作

1、加强对施工人员的安全生产教育,提高他们的安全生产意识。针对今年的特殊性,公司加强了相关人员的安全生产管理的工作,严格执行相关规定。

2、加强各项目的安全生产检查及隐患整改工作。

3、加强了各项目工程的安全管理和安全技术交底工作。

4、加强了项目工程部内部的安全管理工作,杜绝了安全事故的发生。

5、做好安全生产月的准备工作和各项准备工作,做到安全施工无事故。

6、做好了各项工程资料的收集、整理、汇总和归档工作。

二、

加强项目经理队伍建设

7、加强了对工程部的管理工作,明确了各个岗位的安全责任,使安全工作有章可循,有据可依,提高了各级人员的安全生产管理水平,提高了全体员工的安全生产意识,有效防范了安全事故的发生。

8、做好了项目的安全文明生产工作。

三、加大工程施工的检查力度,落实安全监督管理措施:

为了保证工程部的正常运行,项目部根据施工进度和工程质量,对工程部的每次的日常安全检查工作都进行了认真的记录,并以文字形式呈报公司领导及有关部门。

四、

加强对工程部安全文明生产的检查工作:

安全生产工作是一项长期而又艰巨的任务,我部始终把安全工作放在日常管理工作的首位,认真贯彻执行公司安全生产规章制度。

一是加强安全检查力度,确保安全生产。

二是加强安全教育,提高广大员工的安全意识。

三是加强安全检查力度,防范和消除安全生产隐患。

四是加强对各项目施工过程的管理工作,确保施工安全。

五是加强安全教育,提高广大员工的安全生产能力。

六是加强安全资料的存档建档管理工作,防止安全资料管理工作的遗漏。

七是加强工地安全生产教育与安全技术交底工作,确保安全工作万无一失。

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