收费站工作人员自查报告(精选4篇)。
自己对于工作的检查和反省，可以帮助我们认识到工作中的不足，并且可以及时的改正，保证工作可以更好的完成。关于收费员的自查自纠报告该怎么样写呢?下面是由小编为大家整理的“收费站工作人员自查报告(精选4篇)”，供您参考。
收费站工作人员自查报告精选4篇(一)
我成为一名人民公路收费员已经有二年多了。在这两年多中，在各位领导和同事的帮助下，我发现我成长得很快。从对国家公路知识一无所知到现在熟捻于心，从对收费制度一片空白到现在烂记于心，这种既有自己的努力，当然和党的培养是分不开的。
回顾这几年，我的成长历程我发现我自身还有许多缺点与不足。具体如下：
思想方面：虽然能认真履行自己的工作职责，关心国家大事，能积极参加党支部组织的一切学习活动，但是除了工作之余，其余的政治理论学习是比较被动的，如：在下班后的空闲时间，我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料，可能学习一些自己原本不懂的知识，但不会主动去翻阅关于马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的书籍，不去主动去学习科学发展观的一些基本知识，学习理论的积极性和主动性不够强。
党性修养方面：作为一名收费人员，我首先是一名服务人员，我的价值在于被服务对象的认可。作为一名党员我的人生价值就是为人民服务。在平时的工作中，我对司乘人员缺少耐性，总是将自己的情绪夹杂在工作中。还有就是对他们缺少热情，有时甚至还有不耐烦的表情出现。
作风纪律方面：不喜欢与人沟通交流。在工作中总是一味踏踏实实，埋头干活，不重宣扬。极少主动向上级领导汇报自己的工作和思想，总是觉得自己尽全力干好工作就行，很少和部门及职工交流，有自我封闭，“少说为佳”的不良风气。
素质能力方面： 全面系统的分析考虑问题做得不够，有时候考虑问题比较简单，不能全面系统的通盘考虑。 开拓创新精神还很不够。在工作中有做好工作的意识，但思路不宽，大胆工作的思想不牢固，不能够很好的掌握工作的全局性，工作缺乏创新精神，不能与时俱进。
廉洁自律方面 ：在这当今这个市场经济的时代，有的党员缺乏马克思主义的修养，忘记了一个无产者解放全人类的职责，忘记了一名共产党员全心全意为人民服务的高尚精神。他们向金钱低头，向物欲颔首，忘记党的教诲，背离人民。我虽然是一名普通的收费人员，但深知廉则得民心，廉则生太平。
通过近阶段的学习实践活动，我认真反思了自己的不足，决心边学边改，立查立纠。在今后的工作中，认真把握好以下几个方面：
1、树立发展的理念，做解放思想的排头兵。在今后的工作中，自己要着眼于新思路、 新视野、新举措来做好本职工作。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识，要开动脑筋，着力研究适应新时期**工作的新方法、新举措;要转变观念，开拓创新，克服求稳和保守思想，看准的事就大胆试、大胆闯，争当一名合格收费服务人员。
2、树立楷模的理念，做廉洁自律的排头兵。坚持严于律已，执行廉洁自律的规定，严格约束自己，非份之想不想，非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发，实事求是的思想路线，时刻牢记党的宗旨，不断加强党性锻炼，做敢于负责的模范，做善于团结的模范，做廉洁奉公的模范，堂堂正正做人、扎扎实实办事，树立奉献的理念，做永葆先进本色的排头兵。作为一名收费工作人员，在今后工作中，自己要继续保持旺盛的工作热情，强烈的事业心和责任感，献身人民交通事业，不畏压力，勇挑重担，切实肩负起本工作的神圣使命。在工作中发扬无私奉献精神，用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。
4、树立自强的理念，做转变作风的排头兵。今后工作中，我要把学习实践科学发展观活动的热情化为干好工作的精神动力，使足劲，脚踏实地、埋头若干，努力改变工作方法，改进工作作风，坚持高起点、高标准、高要求，自强不息，争创一流。用一流的干劲、一流的作风、一流业绩回报党的培养。
5、树立求真的理念，做实事求是的排头兵。实事求是，是我们党理论联系实际，密切联系职工的法宝，也是我们党永远立于不败之地的可靠保证。在今后的工作中要坚持带头讲真话、办实事、求实效，在实践中，紧密联系工作的实际，创新工作思路，扎扎实实地做好本职工作
收费站工作人员自查报告精选4篇(二)
近日，我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动，组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例，教育广大员工如何做好廉洁自律。通过对这些反面案例的学习，我感触颇深。在高速公路收费这一特殊行业里，尤其是一线收费员，每天要接触数以万计的现钞，面对金钱的诱惑，如何做到不动心、不伸手，廉洁自律显得至关重要。
一、防患未然、防微杜渐。
任何大的错误、经济犯罪，都是从小事慢慢发展而来的。勿以恶小而为之，但在现实生活中, 有相当一部分人对小恶不以为然，在小事小节上放松了对自己的要求，因此积小成大，一发而不可收拾。有道是千里之堤，溃于蚁穴，有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包，贪点小财算不上违纪违法，由于没有被发现，逐渐就变得麻木不仁、心安理得。一旦贪欲的缺口被打开，就会一发而不可收，放进腰包数额也越来越多，五元、十元、二十元，胆子也越来越大，一步步滑向深渊，直至被发现、被开除才恍然大悟，悔之晚矣。
所以在日常生活和工作中，我们要注意加强个人道德修养，不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑，在小事小节上也要牢牢把握住自己，不能心存侥幸，自做聪明，千万不要以为牟取的不法利益不大，就会躲过监管。在任何时候都应保持清醒的头脑，时刻牢记手莫伸，伸手必被捉，坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步，避免小错酿成大过。
二、严于律己，遵章守纪
不管我站还是全国的收费站发展到今天，各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了，但如果执行不力，制度就如同一张白纸，发挥不了任何作用。因此，一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守，努力学习各项规章制度，严格按照收费操作规程进行收费操作，不钻收费制度的空子，发现收费漏洞及时上报，尽可能不留下任何收费死角。同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规，不断提高法律意识和法制观念，增强对金钱的免疫力，提高自身廉洁自律意识。另外，我们的管理人员也要加强日常监管，对一些员工身上存在的小错误、小问题，要及早发现，及时防范和纠正，避免小毛病铸成大错后，才采取措施，予以处罚，往往为时已晚。
总之，收费工作与金钱密切相关，廉洁自律是长期坚持的主题，除了要切实加强日常监管外，我们广大一线收费员更应自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，筑牢拒腐防贪的思想防线，自觉抵制各种诱惑，坚定廉洁自律的信念，始终做到常在河边走，也能不湿鞋。
收费站工作人员自查报告精选4篇(三)
通过一年的收费站的工作生活，让我慢慢的成长起来，学习到了很多有很的东西，也提高了自己对收费事业的认识。总结这一年的工作，我深深的感到了自己要成为一名合格的收费人员还有一点点差距，下面我就把本人工作自检自查情况报告如下：
在工作中能做到，认真完成领导下达的各项工作任务，在钱款和票据方面能达到无差错，就是工作时间中，对一些处理车辆的操作上有些忙乱，我深深的感觉到，要成为一名合格的收费人员，自己要学的东西还有很多，希望在以后的工作中，同事和站领导多多帮助我，让我迅速的掌握收费业务。不断的完善自己，从身边的小事做起，认真仔细的对待工作。在毛家店收费站这个大家庭里，在辽宁高速收费这个平台上，展示自己的才华，扬起理想的风帆，做一名合格的收费工作人员。
收费站工作人员自查报告精选4篇(四)
时间一晃而过，弹指之间，20XX已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
首先，在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，微笑服务。认真做好文明服务的5要素，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。争做五收费员。
第二，收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外。一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，争取多拿几个五万无差错。
但各方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合领导的工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。
20XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
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高速路收费站员工自我总结报告
时光飞逝，转眼我已经在XX收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标 —— 高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
自查总结报告(精选4篇)
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，大家知道总结范文要怎样写吗？小编经过整理，为你编辑了自查总结报告(精选4篇)，供你参考和使用，请收藏和分享。
自查总结报告 篇1
根据市纪委、市委组织部、市编办、市人社局、市财政局联合下发的《关于清理党政机关事业单位在编不在岗“吃空饷”人员的通知》(延纪发[20xx]22
号)文件精神，我办扎实开展了清理整顿“吃空饷”问题，经过认真自查，没有发现“吃空饷”问题。现将具体情况汇报如下：
一、基本情况
延安市人民防空办公室和延安市民防局为两块牌子，一套人员。机关行政编制12 人，现有在编在岗人员12
人。经过认真自查，不存在在编不在岗“吃空饷”问题。
二、提高认识，统一思想
按照全市清理“吃空饷”工作的安排部署，我办党组高度重视，召开专题会议研究部署清理“吃空饷”工作，同时组织全办广大干部职工认真学习文件和会议精神，及时将文件转发给下属事业单位，深入宣传，广泛动员，切实提高广大干部职工对开展清理“吃空饷”工作的重要意义，为清理整顿工作创造良好氛围。
三、成立机构，加强领导
按照市纪委有关要求，为了确保清理 “吃空饷”工作取得实效，我办及时召开党组扩大会议，对清理
“吃空饷”工作进行研究部署，成立了由党组书记、主任陈学成任组长，党组成员、副主任王延春、副县级纪检监察员任学明、副主任高北平任副组长，副调研员赵海生和各科、站长为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在政秘科，具体负责此项工作的组织实施。
四、严格把关，认真自查
扎实开展自查工作。按照文件要求，严格按照清理工作的部署要求，扎实开展清理工作。我办及时组织人员，如实填报《党政机关事业单位实有在编人员情况公示表》、《党政机关事业单位在编不在岗“吃空饷”人员自查自纠情况公示表》，由单位主要领导和纪检负责人签字、加盖公章后，在单位醒目位置公布本单位在编人员工资表和自查自纠情况表。下属事业单位根据要求，也认真开展了自查登记工作，并公布了举报电话，自觉接受群众监督。经过认真细致的自查，我办及下属事业单位不存在在编不再岗“吃空饷”现象。
五、严格纪律，改进作风
为了进一步改进机关和事业单位干部职工工作作风，我办严格纪律要求，上下班实行签到制，并不定期进行抽查，同时明确规定了单位工作人员请假的程序，根据请假的时限、原因等确定了不同的审批权限，严禁单位工作人员未禁组织同意擅自外出学习培训。通过一系列举措，切实提高干部职工的工作积极性和主动性。
总之，我办清理 “吃空饷”工作在办党组的领导下，严格按照工作步骤、要求，认真开展自查自纠，取得了阶段性的成效。今后，我们将认真贯彻落实全市清理
“吃空饷”工作的安排部署，进一步加大力度，加强监督检查，完善配套制度，严肃查处违规违纪问题，确保清理 “吃空饷”工作取得实实在在的效果。
自查总结报告 篇2
主题教育自查评估总结报告
在市委巡回指导组有力指导下，我们按照中央“四个全程贯穿”和习近平总书记“四个到位”要求扎实开展主题教育，基本达到“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业有担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的目标。现自查评估报告如下：
一、学习教育认真扎实、收获明显
我们坚持学习教育全程贯穿，取得明显成效。一是集中学习扎实深入。主题教育工作会议及时召开。副处以上领导干部为期天的专题“读书班”学习收获明显。党组组织专题集中学习和及时跟进学习次，党组每周专题集中学习成为常态。个部室支部场次专题集中学习突出主题。全单位党员干部余人次集中专题研讨交流发言聚焦主线。“四项教育”扎实开展，纪念馆重温入党誓词等革命传统教育感触深刻，场各类形势政策教育效果良好，场先进典型教育反响热烈，中心组及部室支部场“以案四说”警示教育震动较大。二是自主学习氛围浓厚。党员干部自觉主动学、联系实际学、笃信笃行、及时跟进学习、抓紧空闲学成为自觉并形成风气。精读《选编》、通读《纲要》、逐段逐句学习党章《准则》《条例》和及时跟进学习不打折扣。三是学习成效充分体现。通过强化学习教育，党员干部尤其是副处级上党员领导干部普遍反映，“沉心静气学习收获很大”、“主题教育让灵魂受到触动”、“思想政治受到了一场深刻洗礼”；增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”，兑现了“三个确保”；把握了习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、精神实质、丰富内涵和实践要求，把握了习近平总书记对工作做出的重要指示批示精神，自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作；自觉流毒划清界限；党对工作的绝对领导得到坚决落实；制度自信进一步增强；就案工作思想得到有效防止，法律效果、政治效果和社会效果在实际执法工作中有机统一；工作精气神进一步提升，党员干部队伍对做好工作充满激情、充满信心。
二、调查研究深入实际、成果丰富
我们坚持调查研究全程贯穿，走好群众路线。一是问题导向鲜明突出。党组成员分别围绕单位“三个作用”发挥、执法工作工作机制、公益工作难题破解、案件审议、青年干警成长成才、业务保障服务机制等工作中存在的个突出问题展开调研。二是调查研究扎实深入。党组成员着力“深”“实”“细”“准”“效”开展调研，在摸清情况、找准症结的基础上，提出解决问题改进工作的思路举措，形成个专题调研成果。三是切实解决群众困难。调研中切实解决群众实际困难，如，加大了公益工作力度积极回应群众新期待。四是成果交流得到认同。认真召开成果交流会，梳理相关问题个，提出针对性对策措施条，推进了工作发展，市委巡回指导组来单位现场指导调研成果交流会给予充分肯定。五是专题党课效果良好。名党组成员和名支部书记均在调查研究的基础上上了专题党课，突出了问题导向，体现自我革命精神，党员干部反响好。
自查总结报告 篇3
多年来我们坚持："办一流学校，抓一流管理，建一流队伍，创一流成绩"的办学思想，根据学校教育特点创造性地开展工作，建管并举，严谨治学，工作中突出一个"严"，狠抓一个"实"，使学校各项工作都有较大的改观。
一、建立健全制度，强化学校内部管理。
(一)、健全各种制度，以制度健全管理机制。
常言道;国有国法，家有家法，校有校规。我校各种制度健全，包括教师考勤制度、请假条制度、教师评估制度，奖罚制度等一系列制度，一应俱全。我以为，没有规矩不成方圆，没有制度就谈不上什么管理，更谈不上什么科学管理了。我校的请假条制度规定：请假到教导处请，然后拿着教导主任签的请假条交到校长办公室。
我们结合教办下发的教师考评细则，联系我校实际，重新分解一些条款，使之更具有可查性和可操作性。奖惩制度考虑方方面面，经过校委会、全体教师讨论通过，切实起到了激励作用，调动全体教师的积极性，加强了主人翁精神。
我校教师常年坚持写教学日记，对日常教学、学生管理、教学管理起到了督促、汇报的作用，促进教学常规、教师上课、办公秩序井然有序。
(二)、建立健全各种制度，加强学生管理。
我校对每周一次的班会课进行了严格的管理，规定每个班主任每周的班会必须有专门的备课。备课包括对上周中日常教学秩序的总结，对违纪违规行为的处理方案，对好人好事的表扬，以及对本周的教学要求及目标。我校施行学生管理两条线的模式，在管理中取得显著效果。
(三)、树立以人为本的管理理念。
学校管理应确立以尊重人、信任人、激励人、发展人为出发点的人本思想，学校校长要把师生当成服务对象，摒弃以训斥、命令、控制、束薄等管理手段，代之以尊重、理解、沟通、交流、对话、帮助等促进人性化的柔性管理手段，创造具有亲和力的人文环境，使师生感受到民主、平等、友善等情感。使广大师生留恋学校这个园地，真正把学校办成乐园。
二、针对存在问题，强化整改措施。
在新课改中，我校遇到了许多困难。
1、资金不足，教学不能满足要求。新课改需要给学生提供一个自由发挥的场地，让所有学生都有动手实践的机会，给学生提供良好的活动空间。这就需要与新课改相适应场所和教学设施。由于本校地处偏远山区，经济不够发达，造成了校舍条件远远达不到要求，从而阻碍了改革的顺利进行。
2、教师结构老龄化，缺乏年青教师。新课改要求教师具有较高的素质，不但要求教师教育教学理念彻底转变，还需要有较高的文化水平与教学技巧。传统教学方法已远远不能适应当前的新课改的形势。现实情况是，本校老教师占总数的一半以上，文化程度低，业务素质也跟不上。
3、大多教师对新教材不适应，教学方法不灵活。新教材以崭新的面目出现，注意发展学生的能力，注意让学生自己提出问题，自己学会解决问题。现实生活中，有的教师对教材不够熟悉，不能把握教材的脉搏。只了解教材的外表形式，不懂得教材的科学内涵，不能灵活的掌握教材。
4、家庭教育不能与学校教育有机地结合，是新课改的又一难题。新课改要求形式多与生活实际相联系，使学生学习知识为日常生活服务。这就要求校内、外教育相结合，要求学生家长创设一个适宜学生发展的家庭环境，使学生的身心健康发展。由于部分家长教育孩子的方法简单粗暴，不讲科学，对孩子的身心发展带来众多不利的因素，山区农村的孩子父母素质较低，不能适应新课改形式的发展。
面对困难，我校一方面积极加大教育投入力度，积极配合政府改建校舍30间，不断加先进的教学设施，准备新建实验室、语音室、音乐室等，争取达到市规范化学校标准，尽力为学生提供较好的学习场所。另一方面，积极提拔使用年青教师，多让年青教师到外地学习培训，使年青教师走在改革的前列。组织教师学习新课改理论，积极转化全体教师的教学理念。建立健全教研制度，大面积进行课堂改革。鼓励教师通过多种渠道学习，提高自身素质。多与家长联系，及时了解学生在家庭中的表现。建立家访制度，通过谈心、说服等方法，让家长学会于自己的孩子交流，从而使家庭教育、社会教育、学校教育三者有机结合，形成良好强大的合力，取得良好的效果。
自查总结报告 篇4
在思想认识上，我基本做到了一名边检警察应尽的职责和义务，但与一名真正合格共产党员的要求还有一定的差距，主要表现在以下：
1、理论学习的自觉性不够高，特别是在联系实际改造思想，指导工作上有差距。一是认识还不到位。对新形势下理论学习的重要性、紧迫性理解不深，二是缺发刻苦钻研业务的精神，不与时俱进。
2、理想信念不够坚定宗旨观念不够牢固。坚定的共产主义理想与信念，全心全意为人民服务是共产党员毕生的政治信仰和追求。应该说对这一点我的思想上是明确的，但在边检一线工作中出现的一些情况和问题，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，没有培养自己以政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面，在自己思想深处就产生一些困惑和疑虑与厌恨如过关刁难我们的旅客存在以暴还暴现象等。
3、保密意思还得加强。表现在：边检业务考题用U盘在互联网上练习等。
4、对边检业务知识钻研不够。在工作中遇到难题，不善于思考、动脑，常常依靠队领导来解决，老以为凭以前的一点知识与多年经验就足可以应付了，缺乏一种敬业精神。
5、工作作风还不够扎实。主要表现在：对付工作有时抱有应付的态度，存在“只追求数量，轻视质量”的态度，缺少脚踏实地的工作作风。
上述这些问题，作为一名老共产党员，一名站先进集体的一员离他们的要求还存在很大差距。这些问题的存在，主要是放松了对自己的要求，放松了学习，降低了一个党员标准所然。中国共产党党员干部从政若干准则以及公安机关人民警察纪律条令对照《党章》的有关规定本人进行了认真反思，感到产生这些问题的原因主要有以下几个方面。
1、对学习领会党的基本理论与政治学习存在“走过场”，在思想上还未引起足够的重视，在内容上还存在一知半解。
2、党的宗旨观念和为群众服务的意识有所淡化。还余存部队不好作风，没有真正融入广大出入境旅客的感情中去。
3、不注重边检业务知识更新学习。没有深刻认识边检业务水平的高低对边检工作效率和质量起决定性的作用，认为自己以前学习拥有的一些业务知识应付当前边检工作了，工作起点不高。
总之，针对以上分析出来的问题和制定的整改措施，我将在今后的生活、工作和学习中，时时自查自纠，严格要求自己，不断完善自己，加强修养，锤炼党性，争做一名合格的优秀的的边检公仆一名响当当的边检警察。
高速公路收费站员工个人工作报告
在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下：
第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
第二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第四、在本文来源： http://www.reader8.cn收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问网题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排 ，积极配合班长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的优秀收费员。