营销经理如何撰写年度工作总结和新营销工作规划

营销经理如何撰写年度工作总结和新营销工作规划。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家知道总结范文要怎样写吗?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“营销经理如何撰写年度工作总结和新营销工作规划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白(本文由工作总结之家精心为你整理)年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

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营销经理工作总结


天波易谢,寸暑难留。回想起来,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢?下面,小编为大家整理的“营销经理工作总结”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

营销经理工作总结 篇1

社群营销经理是一个非常关键和有挑战性的职位,他负责管理和发展公司的社交媒体渠道,以及与目标受众进行有效的沟通。在这个快节奏的数字时代,社交媒体已经成为企业与消费者之间互动的必不可少的工具。作为社群营销经理,我在过去的一年中面对了许多挑战,并且取得了一些重要的成果。

首先,我所负责的主要任务是制定和实施社群营销策略。为了更好地达到公司的营销目标,我研究并分析了目标群体的兴趣和行为,并制定了相应的社交媒体计划。我通过发布有趣、有用和相关的内容来吸引受众的注意力,并与他们进行互动和参与。此外,我也与其他团队合作,确保公司的品牌形象在不同的社交媒体平台上保持一致。

其次,我积极参与社群管理。社交媒体平台上有大量的用户互动,包括评论、留言和私信等。我及时回复用户的咨询和问题,并处理他们的投诉和反馈。我建立了一个友好和专业的形象,以帮助公司维护良好的声誉和关系。此外,我也利用社交媒体上的数据分析工具来监测和评估社群运营的效果,并提出改进的建议。

此外,我还负责与各种利益相关者建立和维护合作关系。这些利益相关者包括合作伙伴、重要客户和行业内的专家。通过与他们建立良好的合作关系,我积极寻求与他们的合作机会,并与他们共同开展营销活动和推广。这不仅有助于扩大公司的品牌影响力,还增加了公司与外部合作伙伴之间的紧密联系。

在过去的一年中,我取得了一些重要的成果。首先,我们的社交媒体渠道的关注者数量大幅增加。通过制定和发布有针对性的内容,我们吸引了更多的关注者,并扩大了我们的受众范围。其次,我们的社交媒体活动在增加公司销售业绩方面起到了积极的影响。通过与用户的互动和参与,我们提高了销售转化率,并增加了销售额。

然而,在工作中我也遇到了一些挑战。首先,社交媒体的竞争日益激烈,吸引用户注意力变得越来越困难。因此,我不断研究和学习最新的社群营销趋势和技巧,以保持我们在社交媒体平台上的竞争力。其次,与用户的负面反馈和投诉也增加了对我的沟通和解决问题能力的要求。我学会了如何积极回应用户的反馈,并寻求解决方案以改善用户体验。

综上所述,作为社群营销经理,我的工作是非常有挑战性的,但也充满了乐趣和成就感。通过制定和实施社群营销策略,并积极与目标受众和利益相关者互动,我取得了一些重要的成果。我相信,在未来的工作中,我将继续迎接新的挑战,不断提升自己的技能和知识,为公司的增长和成功做出更大的贡献。

营销经理工作总结 篇2

作为一名国际营销经理,我在过去的一年里承担了许多重要的责任和任务,取得了一系列令人满意的成就。在这篇文章中,我将详细介绍我在这个岗位上的工作总结。

我在策划和执行国际市场推广活动方面取得了很大的成功。我与团队紧密合作,制定了一系列宣传计划,包括展览会、商务会议和广告活动等。通过有效的市场调研和精确的目标市场分析,我们能够制定出具有吸引力和创新性的营销策略。我还与关键客户保持密切的合作关系,确保我们的产品在国际市场上得到广泛认可和接受。

我成功地领导了一个多元化的国际团队。我与来自不同文化背景和语言不同的团队成员建立了良好的工作关系。我注重每个人的个人发展和团队合作,通过鼓励和支持团队成员,激励他们发挥出色的工作表现。我组织了定期的团队会议和培训,以提高团队的整体素质和绩效。

我在市场趋势和竞争对手分析方面也表现出色。我密切关注国际市场的变化和趋势,并密切跟踪竞争对手的动态。通过充分了解市场和竞争环境,我们能够更好地制定营销策略和决策。我主导了一系列市场研究项目,旨在了解消费者需求和行为,以便更好地满足他们的需求和期望。

在整个工作过程中,我注重团队的合作和效率。我与其他部门和相关利益相关者保持良好的合作关系,确保我们的市场活动与整个组织的发展目标保持一致。我注重细节和结果导向,确保我们的项目按时、高质量地完成。

通过我的努力和团队的协作,我们在过去的一年里取得了令人瞩目的成绩。我们的产品在国际市场上得到了广泛认可和赞誉,销售额大幅增长。我们的品牌知名度和声誉也得到了进一步提升,使我们在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在未来,我将继续努力提升自己的能力和团队协作水平。我将持续关注市场动态和趋势,积极寻求创新的营销策略和机会。我还将加强与客户和合作伙伴的合作,进一步扩大我们的市场份额和影响力。

小编认为,我在担任国际营销经理的这一年里,取得了令人满意的成就。我以我的工作表现为荣,并感谢我一直以来的团队和支持者。我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司取得更大的成功做出贡献。

营销经理工作总结 篇3

作为一名营销经理,我充满热情,专注于创造并推动品牌发展,同时还致力于提升销售业绩。在过去一年中,我通过积极的市场分析、策划和执行市场推广活动,取得了一系列令人瞩目的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我在过去一年中的工作总结。

市场分析和策划

作为一名营销经理,我始终关注市场趋势和竞争情报。我定期收集和分析市场数据,以便制定相应的营销策略。针对不同的市场细分,我进行了深入研究和分析,并制定了具体的市场进攻计划。通过市场调研和分析,我确定了目标客户群体和竞争对手,进而制定了相应的销售目标和策略。

在过去一年中,我与市场部门密切合作,设计和推出了一系列广告和促销活动。通过这些活动,我成功地提升了品牌知名度,并吸引了大量新客户。我也与销售团队合作,培训他们了解产品特点和竞争对手信息,提升他们的销售技能和业绩。

市场推广活动执行

我负责策划和执行多个市场推广活动,以提升销售业绩。我与广告代理商合作,设计了一系列创新的广告宣传材料,包括电视广告、海报、室外广告等。我也积极利用社交媒体和在线广告平台,推广我们的产品和品牌形象。

在推广活动中,我始终注重与目标客户的互动。我通过市场调研和顾客反馈,了解他们的需求和偏好,并相应调整我们的营销策略。我也主持了一系列销售促销活动,如打折、礼品赠送等,以提高销售额和客户满意度。通过这些策略,我成功地促进了销售增长,并赢得了许多新客户。

销售业绩提升

作为营销经理,我的目标是提升销售业绩。在过去一年中,我通过制定并执行一系列销售策略,成功提升了销售额和市场份额。

我与销售团队合作,制定了明确的销售目标和计划。我与销售人员进行密切沟通,协助他们解决销售难题,并提供销售技巧培训。通过这些努力,我成功地激发了销售团队的积极性,并提升了他们的业绩表现。

我积极参与销售活动,亲自与客户洽谈。通过与客户面对面的交流,我能更好地了解客户需求,并提供个性化的销售方案。我也通过与客户建立紧密联系,建立了长期的合作关系。

我利用市场分析和竞争情报,制定了一系列创新的产品推广策略。通过产品差异化和定价策略的优化,我成功地提升了产品的销售量和市场份额。

总结

通过过去一年的工作,我在市场分析、策划和执行市场推广活动,以及提升销售业绩方面取得了显著成果。我深入了解市场细分,制定了相应的销售策略,并与团队密切合作,推动品牌发展和销售增长。

未来,我将继续努力,掌握新的市场趋势和推广技巧。我计划扩大品牌影响力,进一步提高销售业绩,并不断优化客户满意度。我相信通过不断学习和创新,我将能够取得更大的成功。

营销经理工作总结 篇4

作为一名酒吧营销经理,我深知如何有效地吸引和维持顾客是我们工作的核心。在过去的十二个月里,我积极推动了酒吧的销售,提高了顾客满意度,并制定了创新的营销策略。在这篇文章中,我将详细总结我在这个工作岗位上的成果和经验。

首先,我成功地策划了一系列主题活动,在吸引更多顾客的同时提高了销售额。为了与竞争对手区分开来,我组织了各种特殊主题活动,如情人节派对、万圣节狂欢夜等。通过定期组织这些活动,酒吧成为了顾客们放松和享受时光的理想场所。此外,我还与当地的慈善组织合作,组织了一些慈善活动,不仅为酒吧带来了积极的形象宣传,还为社区做出了一份贡献。

其次,我改进了酒吧的市场定位,并加强了品牌形象的塑造。我认识到了市场需求的变化,并对酒吧的定位进行了调整。通过分析市场数据和顾客反馈,我确定了一个以时尚、时尚和娱乐为核心的品牌形象,并确保酒吧的装修、音乐和服务都与这个形象相符。此外,我还与市场营销团队合作,制定了一系列创新的广告和宣传活动,以增加品牌的曝光度。

第三,我加强了员工培训和团队合作,提高了服务质量和顾客满意度。我意识到员工是酒吧成功的重要因素之一,因此我致力于提高员工的专业素质和服务水平。我开展了专业培训,让员工了解酒吧的产品知识和营销技巧。此外,我还组织了团队建设活动,增强了员工之间的合作和沟通能力。这些举措显著提高了服务质量,使顾客们对酒吧的满意度大幅提升。

最后,我密切关注市场动态,不断调整和改进酒吧的营销策略。市场是一个瞬息万变的环境,所以我对市场趋势进行了持续的研究和分析。我利用社交媒体和市场调研工具,收集了关于目标顾客喜好和消费习惯的信息。基于这些数据,我及时调整了我们的营销策略,以满足顾客需求并提高销售。此外,我还与同行业的专业人士保持联系,参加行业会议和展览,了解最新的市场动态和创新的营销手段。

在过去的工作中,我取得了显著的成果,并赢得了顾客和团队成员的赞誉。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业素质,为酒吧的发展做出更大的贡献。作为一名酒吧营销经理,我将始终保持对市场趋势的敏锐观察,以及对顾客需求的深入理解,以确保酒吧的持续增长和成功。

营销经理工作总结 篇5

作为一名国际营销经理,我在过去的一年中经历了许多挑战和收获。我热衷于与不同文化背景的人们合作,开拓新的市场,并推动公司的国际业务发展。在这篇文章中,我将分享我在过去一年中的工作总结和所取得的成就。

在市场研究方面,我投入了大量的时间和精力,以了解不同国家和地区的市场需求和趋势。我与国内外的市场调研机构合作,收集并分析了大量的市场数据。这些数据对我制定国际营销策略以及确定产品定价和推广策略非常有帮助。通过研究市场需求和竞争对手,我与团队一起成功地将新产品引入了几个国际市场,并取得了良好的销售业绩。

在团队管理方面,我认为合作和沟通是成功的关键。我与团队建立了良好的工作关系,并鼓励他们分享自己的观点和创意。我组织了定期的团队会议和培训,以确保团队成员了解公司的目标和战略。我还指导团队成员制定个人发展计划,并为他们提供培训和支持。这一过程不仅提高了团队的整体绩效,也增强了他们的工作满意度和忠诚度。

同时,我还积极与合作伙伴和客户建立和维护关系。我参加了国际行业展览会和商务会议,与潜在客户和合作伙伴进行面对面的交流。通过这些活动,我成功地签订了几项合作协议,并帮助公司在国际市场上建立了良好的口碑。我非常重视与客户的关系,始终保持专业和友好的沟通,以确保客户的满意度和忠诚度。

除了以上工作,我还积极参与业务拓展和市场推广活动。我与公司的市场部门合作,制定并执行了一系列的市场推广活动,包括广告、促销和公关活动。通过这些活动,我成功地扩大了我们的市场影响力,并提高了品牌知名度和产品销量。

小编认为,作为一名国际营销经理,我在过去一年中取得了一些非常令人骄傲的成绩。我通过细致的市场研究、团队管理和与合作伙伴的合作,成功地推动了公司的国际业务发展。我相信,通过不断学习和努力工作,我将能够在未来继续取得更大的成就,并为公司的发展做出更多贡献。

营销经理工作总结 篇6

市场营销经理是一项关键的职位,他们负责制定和执行市场营销战略,以实现公司的销售目标。在经历了一段激动人心的一年后,我想通过这篇文章对我的工作进行详细总结,分享我在市场营销经理岗位上的经验和教训。

一个成功的市场营销经理需要具备良好的团队合作能力和领导能力。我带领着一个由热情、动力和创造力组成的团队,我们共同制定了一系列市场营销策略,并在整个执行过程中密切合作。我意识到每个人的贡献都非常重要,因此我鼓励团队成员积极参与讨论和决策,确保我们的方案是全面而综合的。

市场调研是成功的市场营销活动的基础。在过去的一年里,我不断地进行市场调研,以了解客户需求和竞争对手的动态。通过这些调研,我能够更好地了解我们的目标市场,并根据客户反馈和市场趋势调整我们的市场策略。这些调研结果对于我们在新产品开发和定价策略上作出决策起到了至关重要的作用。

数字营销是在市场营销中非常重要的一个方面。我积极利用社交媒体平台、电子邮件营销和搜索引擎优化等数字渠道来推广我们的产品和服务。通过数据分析和跟踪,我能够评估每个数字营销活动的效果,并根据收集到的数据做出相应的优化。数字营销不仅提高了我们的品牌知名度,还促进了销售额的增长。

在市场营销经理的角色中,我发现与客户建立良好的关系是至关重要的。通过参加行业展会和会议,我与潜在客户和合作伙伴进行了广泛而持续的交流。这种面对面的互动帮助我了解客户的需求,并与他们建立了信任和合作的关系。这些关系不仅帮助我们扩大了客户群体,还为我们提供了宝贵的市场反馈。

一个成功的市场营销经理需要时刻关注市场动态和竞争对手的行动。我经常研究市场趋势、竞争产品和定价策略,以保持我们的竞争优势。通过对竞争对手的实时监测,我能够快速做出反应,并在我们的市场策略中进行相应的调整,以保持我们的领先地位。

虽然市场营销经理的工作充满了挑战,但通过持续学习和不断改进,我能够应对各种困难和压力。通过与同事和合作伙伴的合作,我不断学习和发展新的市场营销策略和技能,以适应不断变化的市场环境。同时,我也深刻认识到市场营销的成功离不开团队的支持和协作。

我对过去一年在市场营销经理岗位上的工作感到非常满意。我通过有效的团队合作、市场调研、数字营销、客户关系管理和竞争情报分析等方面的努力,成功地推动了我们的销售目标的实现。我相信通过不断努力和学习,我将继续在市场营销领域取得更大的成功。

营销经理工作总结 篇7

作为一名高级营销经理,我在过去的一年中面临了各种挑战和机遇。在这篇文章中,我将详细描述我的工作职责、所取得的成就以及对未来的展望。

作为高级营销经理,我的主要职责之一是制定和执行全面的市场营销策略。在过去的一年里,我领导了一个强大的团队,共同开发了一系列创新的市场推广活动。通过市场调研和分析,了解了目标市场的需求和趋势,以确保的策略能够迎合市场的变化。

为了保持竞争力,与各种合作伙伴建立了战略性的合作关系。与媒体、广告代理商以及行业专家合作,共同打造了一系列的广告宣传活动。还与重要的业务合作伙伴进行了合作,共同推出了一些独特而实用的产品。这些合作关系不仅提高了的市场知名度,还促进了业务的增长。

除了市场策略的制定外,我还负责监督和管理团队的日常工作。我建立了一个高效的团队和工作流程,以确保项目按时完成并超越预期。我与团队成员保持密切的合作,并提供指导和支持,以帮助他们充分发挥他们的潜力。通过激励和培训,我成功地推动了团队的发展,并取得了令人瞩目的成果。

在过去的一年中,我还关注了市场数据的分析和评估。通过综合各种数据来源,包括市场调研、销售数据和顾客反馈,我能够获得关于市场趋势和顾客需求的深入洞察。这些数据的分析有助于我更好地了解的目标市场,并调整策略以满足市场需求。我还建立了一个全面的报告和分析系统,以便更好地向高层管理层汇报的市场绩效和趋势。

随着科技的迅速发展,我意识到数字营销的重要性。因此,我在过去的一年里致力于发展和提升的数字营销能力。通过建立一个创新的数字营销团队,成功地利用了各种数字渠道,包括社交媒体、电子邮件和搜索引擎优化,以提高的品牌知名度和销售额。这些数字营销活动不仅推动了的业务增长,还提高了的客户互动和参与度。

展望未来,我将继续努力创新和改进的市场策略。我计划加强与行业领导者和专家的合作,以共同开发有创意且有效的市场推广活动。我还计划进一步提升的数字营销能力,探索新的数字渠道和技术,以满足不断变化的市场需求。

小编认为,过去一年里我作为高级营销经理,努力工作,并取得了显著的成就。通过制定创新的市场策略、建立战略性合作伙伴关系以及提升数字营销能力,我成功地推动了的业务增长和品牌知名度。展望未来,我将继续努力不懈地实现更大的成功,并为公司的发展做出更大的贡献。

销售经理如何写好工作总结


毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。

工作总结的特征

1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。

2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。

工作总结的作用

1、总结是寻找工作规律的重要手段。

2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。

3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。

如何写好工作总结

1、标题

标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。

2、正文

正文是总结的主要部分。

3、日期

总结的结尾要写明日期。

如何写正文

条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。

1、基本情况概述

将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。

2、成绩和经验

这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

3、存在的问题和教训

总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。

4、今后工作努力的方向与思路

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。 


写工作总结需注意的问题

1、总结前要充分搜集占有材料。

一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。

2、总结中若无数字,就没有说服力。

如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 “业务增长率”、“市场占有率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”等等。但切记“数字也不是多多益善”,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。

3、工作总结切忌回避问题

要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。

4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。

这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的“谦虚”,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

5、工作总结中,常常出现两种倾向。

一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。

▲避免简单罗列,体现依事说理的原则。

工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。 

6、总结要写得有理论价值。

一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

7、忌事无俱细,体现突出重点的原则。

经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。

如何写销售年度工作总结


《如何写销售年度工作总结》是一篇好的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。

如何写年度工作总结

篇一:销售人员年终总结怎么写

销售人员,年终总结(来自: 工作总结之家)怎么写?

年终总结的撰写很重要,它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号,同时,还能帮你展望未来,让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景,从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。

那么,如何来撰写年终总结,以更好地回顾过去,提升自己呢?

销售总结的内容,应该包括如下块面:

第一、年度销售任务总体完成情况:此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。

这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。当然,也可以更细一些,将各个的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。

附:年度各市场销量达成表(单位:)

这一模块,主要是做一个整体销售情况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状况,并要“突出”在过去的一年里所取得的成绩和进步,它能够增强我们做市场的豪情和自信心。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在未来能够更好地去改正或完善。

第二、以营销4p为基础,总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。

(附:年度分品种销量达成表)

如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品具有差异化,卖点是否鲜明等。

附:年度分品种销量达成表(单位:)

2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。

以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表,通过此表格,再结合swot分析法,可以得出我们的价格优势、劣势,存在的机会和面临的威胁,进而找到目标达成与否的价格层面的原因。

附:主销产品及对标竞品价格体系分析表

3、渠道:渠道是产品销售的“跳板”,渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳”。

首先,我们要总结分析渠道结构对销售的影响。

渠道结构包括:

渠道的长度:指渠道环节的多少,比如零层渠道(直销)、一层渠道、二层渠道等;我们要检核是否根据不同的区域,采取了不同的渠道长度。比如,成熟市场我们可以采取短渠道,非成熟尤其是地广人稀的区域,要采取长渠道。

渠道宽度:指合作渠道的数量:独家分销、选择分销、密集分销。新市场可以采取独家分销,快速成长的市场要采取选择分销,根据地市场可以采取密集分销,我们是这样做的吗?渠道广度:是指渠道类型多寡:一种渠道还是多种渠道?可以分析一下,在市场上,是否将所有能够销售产品的渠道,都给开发出来了?渠道存在不存在较为单一的情况?

渠道深度:是指对渠道操作的精细度:包括深度协销、深度分销等。深度协销,是以经销商为主导,厂家协助;深度分销,是以厂家为主导,经销商做配合。企业是否根据具体的市场,来选择了不同的分销模式?

分析当前渠道结构,我们要看它是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,包括竞品采取了什么渠道模式,深度协销或分销这些渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,其实主要是找出它们的利与弊,以与时俱进,扬长避短。

其次,我们从渠道商的选择方面,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有强烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流、库管能力,是否具有分销能力,是否对不合格的劣质客户进行了汰换、优化,有没有开发新的渠道客户,来总结分析渠道与市场的匹配度。

再次,从渠道商的管控上,我们可以分析公司有没有制定和强化市场游戏规则,增加“犯错”成本?是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序,是否快速妥善处理跨区窜货、乱价等恶性冲突等,分析总结销售人员对渠道的控制能力及其对销售产生的重大影响。

另外,我们也可以从渠道覆盖率状况来进行销售总结分析。产品再好,如果在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识”,要想实现最大化的销售,就一定要审视当前的渠道覆盖率状况。我们可以从分管的各市场覆盖率提高还是降低来分析它对市场销售的影响。

附:各市场覆盖率分析表

4、促销:促销拉动销售,促销效果的好坏,决定了一个市场的投入产出比。以下表格是本品及竞品所采取的有针对性的促销活动及其效果分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销安排提供参考依据。

附:市场促销分析表

除此之外,我们还要从:促销是否选择了合适的时间、地点、是否选择了准确的目标对象、活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力、目标顾客是否乐于参与、是否提前进行了告知、是否提供了价格外的价值、活动执行过程是否高效、预算执行与目标达成是否达到预期等,来进行全面分析总结促销执行的状况。5、销售预算执行情况。市场是需要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道、促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行情况。比如,公司是否按计划对市场进行投入了?费用是超了,还是节余了?在哪些方面的投入,取得了较好的效果?哪些投入,业绩提升不明显,下一年度需要改进?最后,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,来年的销售预算有何建议。

6、组织建设。组织是销售的保障。在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,我们所做的一些工作或取得的一些成绩,比如,在公司的指导下,制定了区域管理制度,招聘和培训了新的员工,帮助下属成为骨干,凝聚了大家的士气等等。一位销售主管在总结中这样写道:“在过去的一年,我们围绕?让公司满意、客户满意?两大准则,打造教导型服务团队,从改善终端入手,开展现场管理与走动管理??”提纲挈领地总结了他在团队建设方面的一些做法。当然,如果是业务员,我们也可以写如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等等,让主管领导看到我们工作的高度,以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。

除了以上六个方面之外,如果不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成情况,来做一个全面梳理。比如,职涯目标:晋升的目标是否达到?收入目标:是否实现了自己想要的报酬;进修目标:有没有参加外部的一些培训班或研修班等??对这些目标进行总结的目的,是给自己来年一个更大的驱动力,激发自己的热情,信心满怀地迎接新的挑战。

第三,归纳存在的问题及不足

其实,在第二块里,我们已经对影响销售任务达成的一些不利的方面进行了总结和分析,在这里,我们只不过要形成一个纲领性的归纳,以期公司能够重视或改善。

1、公司存在的一些问题和不足。比如,产品质量不稳定、老化严重、新品推出不及时、价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调,促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。

2、市场存在的一些问题。比如,“夹生”市场,以往遗留问题未解决,经销商墨守陈规、小富即安、“坐商”观念严重,分销客户设置不合理,竞品投入力度较大等等。

3、给出问题解决的方向或改善的措施建议。这里有两点要注意,一是“多提建议,少提意见”,意见是光抱怨,却没思路,建议是,不仅指出问题,还给出解决的方向或方法。二是多出选择题,少出问答题。意思是可以给出几个让领导去选择的解决方式,不要问领导这些问题怎么处理。

第四,充满希望,寄予未来

既总结了成绩或成果,又分析了问题和不足,接下来应该是表决心的时候了。

因为除了做销售总结之外,销售人员还要做具体的年度销售计划,所以,在这里,可以简要地讲一讲自己未来的大致思路或做法等一些方向性的东西。篇二:销售年终总结怎么写 销售年终总结怎么写

一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后

的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

对于销售员来说,写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。

销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。篇三:销售年终总结怎么写

销售年终总结怎么写

一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。

由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,

回报一切关心我的人。

对于销售员来说,写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。

销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

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