儿科年度最新个人简短计划范文 【必备】

时间是不等人的,工作就这样告一段落了,聪明的职场人都清楚,作好儿科的年度工作计划的重要性不言而喻,帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。大家都做好了儿科的工作计划的准备了吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《儿科年度最新个人简短计划范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

儿科年度最新个人简短计划范文(篇一)

在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力

详细目标:

以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。

实施措施:

1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

儿科年度最新个人简短计划范文(篇二)

一、进一步提高医疗质量

降低医疗风险,"生于忧患,死于安乐"在过去的一年中,我科医疗质量虽有提高,但不能满足现状,只有不但提高医疗质量,方能进一步降低医疗风险,防范医疗纠纷。20xx年我院有史以来最恶劣的医闹给了我们沉痛的教训。

二、进一步提高业务水平

减少病源流失,只有不断提高自身业务水平才能使科室长足发展。20xx全院组织的业务学习外,我科每月都进行了业务学习,20xx年我科将在院内学习的基础上,继续加强科内学习,1-2次/月,随时进行疑难、危重病例讨论,不定期进行"三基"考核。支持有成绩的科室人员去学术交流并回科室进行讲座。

在人员充足的情况下,申请院领导同意后,尽量为有学习钻研精神的人员创造进修条件,让科室人员到不同上级医进行短期轮训,并请学习人员在学习期间不定期的回科室讲座,一方面能检查他的学习情况、督促其学习,另一方面能让整个科室尽快地了解并掌握最新的诊疗药品、方法,同时带动整个科室的业务学习。

通过这些措施提高业务水平、减少病源流失、拓宽诊疗范围、提高医疗安全,增强医院科室的市场竞争能力。

三、进一步加大人才引进和培养力度

20xx年在院领导的指导和关心下,我科引进医生4名,但退休1人,因孕产旷工1人,实际增加医生只有2名,而新引进的人员有3名刚毕业或毕业不久,工作能力、应急能力和临床经验不足,有2人还不能独立工作,还需派人外出进修学习,所以人员还相对不足。还得进一步加大人才引进和培养力度;

四、进一步加强新生儿科和特色治疗

20xx年,我科仍坚持开展了新生儿高疸红素血症的蓝光治疗和新生儿窒息体温不升的温箱治疗,取得了良好的经济效益和社会效益,提高了医院和科室的知明度和竞争力。20xx年我科将继续在人员充足和技术培训的情况下,在保证医疗安全的前提下,将大力开展和推广这些在本地独有的诊疗项目,创建本地的新生儿科品牌。

五、力争全额完成院下达的各项指标

全科室团结协作全力工作,竭尽全力地完成20xx作任务,包括体检任务;

总之,有上级坚强的领导关心和指导,有全科职工的通力合作,加强凝聚力,增加医务人员和提高全科人员的技术水平,实现20xx年总体业务稳中有升,保持院(科)持续、健康、稳步发展,我们有信心、有决心、有能力完成工作目标。

儿科年度最新个人简短计划范文(篇三)

泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见,内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理,会使病程缩短,疗效提高。总结如下:

一、一般护理:保持病室空气新鲜、阳光充足、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离,以防止交叉感染。急性期应卧床休息。注意保暖,按摩腹部,避免压迫和其他增高腹压的机械性刺激。恢复期和慢性期可以适当活动,但应注意劳逸结合。

二、情志护理:加强心理疏导,保持心情舒畅。

三、病情观察:观察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物,以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样,腹痛肠鸣为感受寒湿,粪便黄褐而臭,泻下急迫为感受湿热,暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃,泄泻以情绪波动时加重为肝气犯胃,黎明前泄泻为肾阳虚衰,泻下水谷不化为脾胃虚弱。观察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的变化,有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量减少等脱水症状,有无肌肉软弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现,一旦出现及时报告医生,并且采取积极措施。

四、饮食调护:饮食以清淡、少油、容易消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不容易消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激,故应忌食。应避免食生冷、甜腻、含碳酸的产气饮料。

五、给药护理:中药汤剂一般温服。

六、辩证施护:

(1)寒湿泄泻证侯为泄泻清稀,甚至如水样,来势较急,肠鸣腹痛,纳呆脘闷,或伴恶寒发热,头身疼痛,舌苔薄白,脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿,解表散寒,适宜饭前热服。寒重可用理中汤,腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴,或用热水热敷腹部。饮食适宜温热清淡,忌食肥厚、生冷、油腻食品。

(2)湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热,适宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食适宜清淡爽口,多给予水果汁或以瓜果煎汤饮,忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。

(3)食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞,适宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食根据病情给予细软或半流质饮食,少量多餐;泄泻重者,控制饮食。忌生冷,肥肝厚腻食品。

(4)肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻,适宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食适宜素食,清淡,少食多餐,常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气,忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。

(5)脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节,定时定量,少量多餐,选富有营养,易于消化食物,常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥,以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。

(6)肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾,固涩止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食适宜营养丰富,温软,可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等,忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。

七、健康教育

(1)注意饮食卫生,勿食变质或不洁之物,勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度,以防止损伤脾胃。

(2)生活起居有规律,根据气候变化增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿,或冒雨涉水,或久卧湿地,以防止湿邪侵入,脾阳受损。

(3)平时多听轻音乐,以陶冶情操、消除烦恼。

(4)养成良好的饮食习惯。饮食有节,适宜清淡、富有营养,避免进食生冷食物,忌食难消化的食物。

(5)讲究环境卫生和个人卫生,锻炼身体以加强体质。

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供电所年度最新个人简短计划范文 【必备】


又是一年一度的钟声敲响,公司对我们有了新的要求,新的一年的工作计划需要做好。必须要写好了供电所年度计划,新的一年工作会更有目标和方向!供电所年度工作计划应该怎么制定呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“供电所年度最新个人简短计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

供电所年度最新个人简短计划范文(篇一)

今年我局的安全工作目标是:不发生生产性人身伤亡事故;不发生有责任的重大电网事故;不发生特别重大设备事故和有责任的重大设备事故;不发生重大施工机械损坏;不发生重大火灾事故;不发生负同等责任及以上的生产性重大交通事故;不发生因违反调度纪律而造成的性质恶劣的事故。

为实现该安全工作目标,努力完成我局安全生产的各项工作任务,我们将着重以下几方面的工作:

(一)加强全体员工的安全生产意识,强化安全生产责任制

1.继续做好《安全生产法》、《省安全生产条例》、《省重大安全事故行政责任追究规定》的宣传和贯彻工作,使广大干部职工做到学法、知法、懂法、依法办事。

2继续加强员工的安全知识和技术技能的培训和锻炼。只有加强职工的安全知识和培训,加强安全思想的宣传工作,提高职工的安全意识、技术技能和责任心,安全生产才有根本的保障。

3.加强安全生产监管,全面落实安全生产目标责任制。把安全目标和责任从领导到一般职工,层层分解,落实到人。做到责任明确、责任到位,达到人人重视、人人参与,各施其职、各负其责,互相配合和监督。

(二)加强安全生产规范化、制度化的建设

1.要不断完善和修订我局的安全管理各项工作的规章制度,加大安全管理力度,认真执行本局制定的《安全生产考核细则》。

2.坚持例会、安检等各项例行工作。

每月的安全生产例会要坚持并要加强,安全检查工作要坚持。提高检查的质量。班组的安全活动要加强,要改变以往流行形式,敷衍塞责的做法,切实做好事故预想、反事故演习等工作。

(三)加强电网建设和技术改造,提高供电可靠性,保证对重要用户的可靠供电

1.加强调度管理。严格控制《调度规程》,严肃调度纪律,加强调度员的素质培训,制订事故处理预案和积极可行的应对措施。

2.保电工作要制度化。

3.依靠科技进步,改善电网安全运行条件。

(四)抓好设备缺陷管理工作,提高设备消缺率

1.切实做好设备运行状态分析工作。

2.抓好“反措”计划的落实。

3.认真对待消缺工作,避免设备长期带缺陷运行。

4.做好设备备品备件工作。

(五)加强外包工作的安全管理

1.要同施工队签订安全责任书,明确安全责任。

2.要确保施工队资质条件符合安全要求。

3.要加强跟踪检查。

(六)继续加强高压线路行下违章建筑的专项整治工作

1.要加强《电力法》、《电力设施保护条例》的宣传。

2.要加强巡视检查,发现有问题立即处理。

(七)继续加强车辆及司机的各项管理

1.加强司机的安全学习。

2.加强车辆的检查,使车辆状况良好。

(八)借鉴吸收先进的技术和管理办法,提高我们的安全工作水平

安全管理是从大量的事故分析、逻辑推理和实践总结出来的一门严肃的科学。我们要广泛借鉴和吸收先进方法,结合自己实际加以利用和创新,限度地利用现有资源,弥补不足,迅速提高我们的安全管理水平。

我们要在上级领导下齐心协力,牢牢坚持“安全第一,预防为主“的方针,积极工作。我们坚信:只要共同努力,除了人力不可抗拒的自然灾害外,所有事故都可以预防,任何安全隐患都可以控制。我们的安全工作一定可以完成既定的目标!

供电所年度最新个人简短计划范文(篇二)

参加集体活动或会议,不按时参加,不按要求着装、不遵守相关纪律,一次给予直接责任人50元经济处罚问题:XX年的!工作计划!谢谢!

最佳答案:农电职工请销假管理实施考核办法

*供电支公司

20xx年3月

关于农电职工请销假管理实施考核办法的通知

各供电所:

为了进一步深化农电体制改革,规范基层供电所的管理工作,充分调动广大农电职工的积极性,明确全体农电职工的工作责任,增强敬业爱岗精神,稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的发展,完善农电职工请销假制度,依照国家《劳动法》及运电人资[20xx]730号文件的规定及要求,并结合我公司实际,特制定本办法望遵照执行

一、范围及标准

本办法适用于支公司供电所范围内各岗位的所有签署劳动合同的农电职工,为体现公开、公平、公正的办事原则,管理办法全部采用经济处罚和行政处罚的方法进行操作,农电股将每月对农电职工进行一次考核,考核结果与工资挂钩

二、各项制度及处罚办法

1、事假:农电职工本人因私事必须离岗亲自处理者,可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资

2、病假:农电职工本人因病或非因工负伤,不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续,请病假超过3日的,需持县级以上定点医疗单位的`"诊断建议书"建议休息的证明否则按旷工处理(旷工按照每天20元从工资中扣除)凡发现弄虚作假者,按旷工论处

3、婚假:农电职工本人结婚(符合《婚姻法》规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的,可享受婚假20天逾期每天扣工资20元

4、产假、计划生育假:农电女职工产假为90天,其中产假前休假15天,难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的,可享受产假四个月产假期间如采取了长效节育措施,并领取了《独生子女光荣证》,可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元

5、丧家:农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假,给假期间:父母(包括养父母)和配偶丧假7天;祖父母、岳父母丧假5天;其它亲属1天逾期每天扣工资20元

6、工伤假:农电职工因工负伤,须经医务部门和有关领导认可并批准,才可计算为工伤,工伤假期工资、劳保福利照发

7、对于长期无故不在岗者,工资、劳保福利停发;在此期间,公司不再负担其各种保险的费用,恢复上班后,续缴保险的各种费用由本人承担连续超过三个月无故不在岗的,退回运城协和劳务公司

8、严格执行值班制度,做好值班记录,及时处理报修业务,接听电话,接待客户要热情礼貌、举止大方,并使用文明用语,挂牌服务,履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报事件,凡有群众反映到支公司的,经查属实,一次扣除工资50元;凡有群众反映到分公司,经查属实,一次扣除工资100元;凡有群众反映到省公司,经查属实,一次扣除工资200元,并根据有关规定严肃处理

9、对农电职工实行合同管理,每两年组织一次审验,审验参照测评考核内容进行,审验合格者续签聘用合同,对不能履行合同之规定者,供电所上报支公司农电股审批后,退回运城协和劳务公司,并报分公司农电处备案

10、被公安机关拘押者,拘押期间按旷工论处,工资、劳保福利停发

11、为提高农电职工的工作积极性和优质服务水平,对全年未发生任何事故、工作积极、评议良好的农电工,年终给予奖励

三、请假

1、农电职工请假必须履行请销假手续,一般由本人填写"请销假审批表"(见附件)因特殊情况(患病、不可抗力等)不能亲自办手续的,须委托他人或电话请假,到岗后应补办手续

2、所长、核算员、安全员因私事外出,必须事先向股长履行请假手续,超过3天以上必须经分管领导批准;其他人员因私事外出,必须向所长请假,超过6天必须向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者,必须报支公司农电股审批备案

3、批准生效的"请销假审批表"由农电股考勤人员负责登记,并建立农电职工请销假台帐

4、农电职工请假并获批准后,要按照AB角岗位管理原则,做好替岗、兼岗交接工作,不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象

5、农电职工在假期中遇特殊情况,不能按时返回工作岗位需续假的,应在假期结束前及时向准假领导请示续假,待批准后方可续假

6、未按规定程序请假,请假未被批准,超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的,均按旷工处理根据情节轻重,予以通报批评,并双倍扣除考核工资

四、销假

所有假期期满后应履行销假手续,农电职工假期结束返回工作岗位一天内,应向同意人和准假人销假,并在"请销假审批表"上填写实际返回时间"请销假审批表"在销假后交农电股考勤人员留存备案

五、业绩考核办法

1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身原因造成的失误、差错,受到上级部门考核、批评影响供电企业形象,引起客户投诉的一次给予直接责任人100元经济处罚

六、附则

1、本办法如与上级规定有抵触时,按上级规定执行

2、本办法解释权属支公司农电股

3、本办法自下发之日起执行

附件:*供电支公司农电职工请销假审批表

二0XX年三月十七日

供电所年度最新个人简短计划范文(篇三)

一、建立建全强有力的安全生产组织机构,明确分工落实责任确保达标。

~年供电局在保持20xx年安全生产无事故的基础上,仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置,成立由供电局局长任组长xx人组成的安全生产组织机构。xx人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上,分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制,并制定了目标考核及奖罚办法,以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。

二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。

要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,~年为实现安全生产无事故这一目标,要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体干部职工的头脑,用法规规范单位的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责,任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。

三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。

~年安全生产仍坚持谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂的原则,供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余成员积极围绕中心协同作战,各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法,年初要与全体员工签状,半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚,此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”,奖罚实行合同管理,为保证~年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。

四、制定事故应急救援预案,预防措施要得力科学。

为防止和杜绝不良事件的发生,保障人民群众生命财产安全,保证国家财产免受损失企业安全运行,社会稳定,为促进经济发展当好“先行”,~年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案,预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心,以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线,遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系,组织机构,职责,责任追究及要求到位到人,目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。

五、坚持安全例会、安全教育制度,加大安全监察力度。

要继续领导小组例会制度,每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等,每月至少对员工进行一次安全教育,对特殊工种重点岗位的员工要重点教育,反复教育,要有针对性,实效性,安全教育要有主要领导主抓,要实现“安全第一,预防为主”,提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的,保证供电局安全运行,可靠供电,促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度,依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度,指定专人建立事故隐患库,事故隐患早发现早排除,责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组,落实考核目标奖罚措施,工资与风险紧密挂勾,增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行,可靠供电,达到国家、企业、用户三满意。

 

供电所年度最新个人简短计划范文(篇四)

为了进一步优化职工队伍结构,提高职工的业务技能和综合素质,培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍,根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》,并结合本队全年工作安排部署,遵循学以致用、讲究实效的原则,结合本队实际,对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训,现制定年度职工培训计划如下:

一、供电队工种分布及等级现状

供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。

二、年度阶段性培训计划

今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的'送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:

1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。

2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材,使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;

3、针对每年上、下半年的技能鉴定,我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训,做到职工需要什么我们就培训什么,培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲,确保今年我队职工一次性通过技能鉴定;

4、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。

5、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。

三、年度培训目标

首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。

第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。

第三,提高本队职工的整体素质。

第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。

四、培训要求:

1、教课人员备好课,做好授课记录。

2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。

五、考核办法:

1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。

2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。

3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。

大学班主任年度工作计划简短最新范文 【必备】


我们在炮竹声中辞旧迎新,按照学校的指示,在新的一年我们要开始做工作计划。在写好了大学班主任年度计划后,才能更好地安排来年的工作!优秀的大学班主任年度工作计划要怎样写才能写出来呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“大学班主任年度工作计划简短最新范文”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

大学班主任年度工作计划简短最新范文(篇一)

一、积极开展文体活动

鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神。

二、加强对学生的思想政治工作

大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从三方面来开展,一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;另一方面,我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。一些积极上进的学生,则鼓励他们严格要求自己,积极向党组织靠拢;再一方面是充分利用周报表和月报表,认真做好学生的操行评分,以此来约束和考核学生。

三、加强班级日常管理

在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。特别加强对学生考勤、晚上外出的管理,一经发现违纪,严肃处理。对典型的违规事例,触犯原则的行为要加大力度处理。

四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力

充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。

五、狠抓班级学风

学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽限度让其心思放在学习上。继续以寝室为学习单位,同学中互帮互助,在班级中形成良好的学习氛围。在晚自习中开展主题活动,让知识在沟通和交流中被接受和熟悉,乃至升华为一种意识和行为。

六、注重学生心理素质教育

心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。同时注意加强心理委员的教育和辅导,让心理委员切实开展好工作,我要和心理委员常常联系,通过他来了解班上。

七、注重学生寝室文化建设

学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。特别是把上学期做得好的几个寝室要继续保持,争取在这学期能更上层楼。积极响应分院号召,把寝室卫生天天95分做为一种达标标准。

在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。大学时期他们就剩下一年多的时间了,可以说他们的大学时光可以用倒计时来数了,所以我会让同学们更加珍惜为数不多的大学时光了,让他们在为数不多的时间里努力学习,积极进步。

大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!

大学班主任年度工作计划简短最新范文(篇二)

时间飞逝,转眼间我带了我们班的学生两年了。为了在下学期的工作中,把班级管理的更好,特制订了以下的工作计划。

一、在学习方面,狠抓班级学风

学生进入第二学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。学生们在学习生活中,以寝室为单位,互帮互助,共同努力,在晚自习中开展主题活动,让知识在沟通和交流中被接受和熟悉,乃至升华为一种意识和行为。

二、注重学生心理素质教育

心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生冷漠、妒忌等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。注意关注了了解学生们的心理情况,做好积极的引导。同时注意加强心理委员的教育和辅导,让心理委员切实开展好工作,我要和心理委员常常联系,通过他来了解班上。

三、注重学生寝室文化建设

学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。在上个学期做得好的,要继续发扬优点,努力做得更好。积极响应分院号召,把寝室卫生天天9分做为一种达标标准。

在这一学期里,我希望通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。大学时期他们就剩下一年多的时间了,可以说他们的大学时光可以用倒计时来数了,所以我会让同学们更加珍惜为数不多的大学时光了,让他们在为数不多的时间里努力学习,积极进步。

以上就是对于我们班下学期工作的计划。大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!

大学班主任年度工作计划简短最新范文(篇三)

班级是高校教学和管理工作的基本单位,是大学教育的重要阵地之一,它所起到的教育作用是难以估量的。因此,从担任班主任的第一天,我就十分重视班级建设工作。

一、班级建设的目标

班主任应在继承弘扬学校传统校风校训的基础上,结合学生自身的专业特点和性格特征制定班级建设的目标,即所谓的“班风”。由于“班风”的提出多数是一种自上而下的行为,所以需要全体班级成员对它有一个了解、认同并共同遵守和不断完善的过程;学生与班级是相互依托,相互推动的,良好的班风是由全体师生共同参与和营造出来的,而每一个学生的健康成长更离不开班级的良好氛围,所以一定要把班级建设搞成一场“全xxxx动”,而不要让它成为“剃头的挑子——一头热”,进而变成班主任一厢情愿的空洞口号。

通过半个多月时间的细心观察和个别交流,我发现所在班级的学生具有聪明活泼、个性鲜明但组织和纪律性稍差的`特点,基于这种情况,我在随后召开的班会上第一次提出了班级建设的目标和口号,即建设一支“朝气蓬勃、健康向上、鼓励弘扬个性但又强调团队合作”的班集体。由于事先对学生的特点有所了解,并且征求了部分学生的意见,所以这个目标和口号立刻得到了全体学生的认同和响应,在班会上获得了全票通过,为下一步班级建设的顺利实施奠定了坚实的基础。

二、班级建设的内容

确定了班级建设的目标之后,围绕这个目标,我制订了详细的工作计划。通过近两年的工作实践,我不断地修正和改进我的工作方法,在工作中去完善我的工作理念,从实践中积累了许多宝贵的工作经验。现列举班级建设中应注意和加强的六项工作。

(一)强化奋斗目标,明确努力方向

提出班级建设的目标,仅仅是万里长征的第一步。如何把目标变成现实,就需要班主任在不同的场合,随时随地向学生明确努力的方向,通过自己的一言一行和组织各种活动来强化和实践目标,约束每个人的行为,共同实现这个理想。以我自身的工作实践证明,主题班会是班主任工作的一种常用且有效的方法,也是实现班级建设目标,不断强化奋斗目标的常用工具之一。通过精心组织主题班会,既可以对学生进行有的放矢、生动活泼的政治、思想、道德、心理、成才、成功等方面的教育,又可以调动学生参与的积极性与创造性,锻炼和提高学生的自我教育能力、组织管理能力、语言表达能力等。通过这种形式坚持不懈地对学生进行理想信念教育以及正确的人生观、价值观和世界观的树立是一种非常有效的途径,这种教育不是空洞的,而是根据学生专业及自身的特点,进行引导,一步一个脚印,一个阶段一个目标的去实现,学生们会为班级建设而凝聚到一起,会感受到团结友爱、健康向上、朝气蓬勃的班级之风。

(二)加强班干部队伍建设、培养班级的领导核心

班干部是老师与学生之间的桥梁,能否建设一支优秀班的集体,学生骨干的选拔和培养是其中非常关键的环节。对于班干部的选拔,我个人主张推行“人人平等、民主选举、竞争上岗、动态管理”的方式。我提出:只要愿意为同学们服务,每个学生都可以报名参与竞选。选举之前,每一位参与竞选的人员都要在现场发表演说,报出竞选职位的同时,针对这一职位阐述自己的工作计划。同学们可对候选人进行提问和质询,并最终以无记名投票的方式决定班委会的成员。通过这种方式推举出的班委会得到了学生们的拥护和信任,学生参与班级管理的热情空前高涨。同时,为了保证班委会的持续健康发展,我提出对班干部进行动态管理。在每学期初,要求全体班委会成员进行述职和民意测验,对于无法胜任本职工作、得不到同学们认可的班干部予以坚决的撤换。另一方面,班主任应对班干部进行培养和培训,在日常工作中要做到“合理授权、放手使用”,遵循“赏识鼓励为主,批评指导为辅”的手段,培养他们主动思考、独立工作的能力。通过锻炼和提高学生干部各方面的素质,促进其健康成长的同时,也形成班级的骨干与核心。

(三)“抓两头、促中间”

在班级建设中要紧紧抓住“先进”学生与“后进”学生这“两头”,同时促进和推动“中间层”学生的变化与突破,这是班主任工作的科学方法之一。运用这一方法时,我认为至少要注意以下三个问题。

第一,在进行“先进”学生的表扬、激励和宣传时,要坚持标准,积极引导,充分发挥学生党员和班级骨干的先锋模范作用,让学生们切身感受到榜样就在自己身边,这种力量胜过教师单纯的说教;与此同时,要坚持实事求是的原则,不能盲目夸大。

第二,在抓“后进”学生的教育、转化时,要充分了解学生,通过宿舍走访等各种途径,掌握在学习、生活、思想状况等方面有问题的学生的真实情况,在教育过程中, ,要注意沟通的方法和技巧,采用“个别教育和公开鼓励”相结合的方法,尽量挖掘他们的“进步点”、“闪光点”予以肯定和鼓励,唤起他们的自信心、自尊心和荣誉感。

第三,促进和推动“中间层”学生的变化与突破时,要因势利导,帮助学生逐步积聚“突破”力量,相继实现“突破”目标,切忌“揠苗助长”。

(四)注重分类指导与个别指导

在指导学生学习、生活和个人发展时,班主任应根据学生各自的特点,酌情分别采用分类指导与个别指导的方法。所谓分类指导,就是要根据学生的不同类别或类型,进行有的放矢的指导。上述“抓两头”、“促中间”,其实也是一种分类指导,即根据行为表现与综合水平的层次所划分的类型进行指导。此外,还可以根据学生不同的性别、性格、经济状况等因素划分不同的类型,进而实施指导、教育和帮助。所谓个别指导,就是要根据各个学生的具体情况与客观实际,进行有目的的指导、教育和帮助。无数事实证明,实施和注重分类指导与个别指导是一种积极有效的班级工作方法,比笼统的要求、泛泛的指导之类,要有力有效得多。

(五)关心学生、帮助学生解难

由于种种原因,学生在学习、生活、成长、进步、发展过程中,经常会遇到这样或那样的困难、矛盾和问题,诸如经济困难、生病、遭遇意外事故、发生纠纷等等。作为班主任,应当尽力而为地帮助学生解决或者缓解这些困难、矛盾和问题。这既是班主任的职责所在,又是密切师生关系、增进师生感情、推进班级工作的一种有效手段。

(六)开展丰富多彩的班级活动

班集体是在集体活动中培养起来的,集体主义精神也是在集体活动中得到充分培养和体现的。在班干部竞选中,我就要求每个班委成员要在一学期里开展一次有意义的班级活动,要特别注意寓思想教育于每个活动当中,增强活动的吸引力和实际效果。以下是在我和同学们的共同努力下开展得一些有特色的活动。

首先,为了增进同学之间的相互了解、增强班级凝聚力,由我带队带领全班学生赴香山举行了一次主题活动。虽然爬山很累很辛苦,但是在登山的过程中,大家互相搀扶、互帮互助,无形之中拧成了一股绳,在加深同学们之间友谊的同时,班级的凝聚力和团队精神也增强了。

其次,为了发挥不同专业学生的特长,加强不同专业学生之间的互通,我组织舞蹈专业的同学发挥自身特长,为班级编创了一套班操,每周同学们都将跳一次班操,既锻炼了身体,又增强了不同专业学生的沟通和交流,同时又展示了当代大学生的风采,增强了班级的凝聚力和团队精神。美术专业的同学也不甘示弱,利用所学专业办起了班报,每一期的班报都构思巧妙、设计精美,也让同学们及时了解班级的最新动态。

第三,开展军民共建活动。先期,通过组织国防知识讲座和艺术鉴赏活动,双方互通往来,建立了初步的合作关系。随着合作关系的进一步深入,双方共同筹备了一台文艺演出,并准备了学习用品和书籍,共赴房山区中心小学慰问学生和老师,受到了贫困山区师生的称赞。通过上述活动的开展,学生们的国防意识和思想觉悟都有很大的提高。随着活动的进一步深入和开展,共建活动的层面从班级拓展到整个学院。XX年10月,双方举行了隆重的签字仪式和共建文艺晚会,正式结为友好共建单位。

第四,我在全班范围内进行了一次问卷调查活动,了解学生在学习和生活中所遇到的困难和需求,并针对学生们提出的问题,召开班委会和团支部会议,积极给予协助和解决,特别是帮助家庭生活有困难学生的解决实际生活问题,使他们更加安心地投入到学习中去。

第五,每周一次新概念英语背诵抽查。艺术学院的学生因从小从事各项专业训练,英语的基础与其他兄弟院系相比相对薄弱,且多数人羞于开口讲英文,口语交流能力较差,针对这个问题,我在一次班会上明确了英语背诵抽查的方式,每周选取两人,抽取三人的方式进行,英语背诵练习,通过一段时间的练习,学生们学习英语的热情较从前有很大的提高,以前从不开口讲英文的学生的也能在全体同学面前流利地用英文讲述故事,自信心和口语能力均有显著提高。

班级建设是一个长期的过程,需要师生的共同努力。在新的形式下,班级建设也出现了许多新的变化和问题,需要我们认真的思考、热情的实践,在继承的基础上勇于突破,不断加强班主任工作,改进方法,探索新的思路,共同推动班级建设的新发展。

科研人员年度最新个人简短计划范文


新的一年在炮竹声中来临,公司对我们有了新的要求,我们应该对来年的工作做个计划了。我们需要规划好科研人员年度工作计划,新的一年才有期待!怎么写科研人员的个人年度工作计划呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的科研人员年度最新个人简短计划范文,仅供参考,希望能为您提供参考!

科研人员年度最新个人简短计划范文(篇一)

为了更好地在配合学校校园文化建设,贯彻和实施科研兴教的战略,充分发挥教育科研在教育改革发展中的促进、指导和服务作用,把教育科研工作作为提高教师业务整体水平的途径。根据我校科研工作实际,在认真总结去年工作的基础上,制定本学期的科研工作计划:

一、上学期工作的工作回顾比较有成效的工作:

教学督导机制的建立和实施;全面实施集体备课,形成(分散集中分散———实施———作业反馈——反思———记录整理电子教案)老师基本接受集体备课这种基本形式;重新启动了校级骨干教师评选考核机制;积极配合教导处召开教学工作例会;、配合学校各处室启动教师评价研究;配合教导处基本完成了教学业务工作体系重建;提炼了区域联合教研成果(332运行机制);创新了教研形式网络博客群的建立;启动了教研组建设课题研究工作;开展了教师信息技术培训。突出的问题:教师继续教育缺乏可支配的时间;课题分工不够清晰,主研人员各自准备不够充分,教研组建设课题研究没有展开进行阶段总结会;学校教研文化建设块工作开展阻力较大。教学重心下移可操作策略未进行梳理。

二、本期主要工作:

以农村中学教研组建设为主线,开展教研组建设的理论培训(观摩教研组建设的优秀做法)和课题实施指导。

三、本期具体工作:

1、召开课题阶段总结会,整理阶段研究成果,迎接进修学院课题过程督导。

2、校级小课题的申报、论证工作。

3、第二届教学随笔评比活动。

4、首届教研组、备课组建设经验交流会。

5、首届教研组、备课组校本教研活动评比活动(集体备课、说课、上课、研课)

6、进一步梳理教学科研系列制度。

7、配合学校整理工作,开展教学督导和课题研究工作。

8、开展教师继续教育和校本培训工作。

科研人员年度最新个人简短计划范文(篇二)

一、指导思想

本学期,学校教科研工作仍以学校工作为中心,以科研促课改,科研促教研,坚持教科研为“教师专业成服务、为课堂教学服务”的理念,以常规教研为基础,教学质量为目标,深入开展课题研究,加强学校教科研工作的组织、管理、指导,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用,不断提高学校教育教学质量。

二、主要工作目标及措施

(一)开展形式多样的教师培训活动

加强教育科研理论学习,积极撰写理论笔记。同时组织好教师外出听课、观摩,听讲座。校内积极进行形式多样的教学研讨会、习题分析会、名师经验介绍座谈等。

(二)开展扎实有效的校本教科研活动

1、教科室与教导处配合,继续对语文、数学、综合科进行课堂教学视导。教科室将深入课堂,了解各科教学现状,对教师课堂教学进行指导交流,使各学科教学质量能够稳步提高,促进学生的全面发展。

2、配合上级教研活动,积极组织学校中青年教师参加各项竞赛,包括区内高效课堂的验收和赛课活动,校内的教研周研讨课。培养年轻教师教科研的能力,催生有效教师,深化有效教学。

3、重视新教师的培养。

①落实“一帮一”活动。为每位新教师配一名有经验的教师对其教学进行指导。指导教师必须从备课、上课、听课、评课、作业布置和作业批改等方面对新教师进行一对一的指导。第三周指导教师听新教师随堂课,并做好指导记载。

②开展新教师适应新课程教学的理论和教学技能培训;不定时的听新教师的随堂课,进行交流指导;鼓励新教师积极听课;近年分配的新教师做好上研究课、汇报课的准备。同年级教师积极参加教研组的听课、上课、评课活动。

4、规范教研制度,要求教研组长严格按照期初制定的计划开展工作,每位老师积极认真参加每次教科研活动。

5、围绕研究课题开展形式多样有效的活动,如骨干教师示范课、组内研究课、集体备课等。每次教研活动,组长要认真写好活动记载,做好活动资料的收集,便于期末进行考核、评比。

(三)加强课题管理

对已立项的课题加强研究过程管理,经常了解各课题组的研究进展情况,组织课题组老师进行学习交流,将课题研究与平时课堂教学紧密结合起来。

进一步开展落实立项课题的研究活动。

①写好本阶段的实践计划。

②全体教师将此课题应用于自己的教学实践中,做好案例记录。

③本学期课题组的教师要围绕课题要求进行研究,争取在计划时间内结题。

同时积极进行市级课题的申报准备工作,扩大课题参与面,提升教师的参与教科研的热情。

科研人员年度最新个人简短计划范文(篇三)

一、以课程改革为重点,指导新课程实验

1、紧紧围绕“新课程、新理念、新教材、新教法”这一主题,指导确立科研课题、安排活动。引领教师专业成长。

2、以“新课程研讨日”活动为载体,开展科研新课程研讨,做好课程研究工作;认真做好听评课及集体备课活动,并及时总结、交流经验与完成科研成果。

3、充分开发和利用科研资源,实现资源共享。

4、完善教科研管理制度,强化教科研意识,加大资金投入,聘请专家指导,不断提升教科研能力。三年内独立承担区级课题1—2个。在校级课题下有年级组子课题,年级组课题下人人有课题。学校要认真规范课题的档案管理。

5、建立教师教科研能力发展档案,提升教师的合作研究意识和教育教学能力。

6、继续深入研究“流动人员子女”教育的问题。不断地发掘借读生的优势,开发其思维潜能,提高他们的学习能力。以此带动借读生的全面发展。

二、拓宽渠道,扎实做好教学科学研究的后续培训工作

1、走出去:

①组织部分教师参观学习;

②参加各种形式的教科研、培训活动,研训结合。

2、请进来:与教科所通力协作,请知名教师做好“专家讲坛”工作。

3、坐下来:按课程标准的理念进行新教材的实践与研究。

①课例分析。

②经验介绍。

4、抓基础工作,深入调查、了解学生和教师的现状,发现问题,确定教科研课题。课题要“自下而上”,由“课堂教学的问题中生成”,由“学生”生成,由“教师”生成,要认真研究、探索解决问题的方法和策略,增强解决问题、申报课题、承担课题的主动性。

三、具体安排

九月:

1、公布计划,制定个人课题。布置北京市教育学会论文评比征文的工作。

2、完成北京市教育学会论文评比征文选送工作。

十月:

1、完成《充分发挥学生动手能力的优势,开发思维潜能,促进学生学习能力提高的研究》

《语文课堂教学目标设计的常见问题及对策的研究》

《弱势群体子女教育问题研究》

《精心设计教学预设是提高数学课堂教学质量的有效途径》四项课题的开题报告。

2、教师座谈写论文案例的心得和体会。

十一月:

1、引导教师积极参与各种教育教学论文、案例的撰写征集与评选,促进教师的研究能力和总结提升能力。

2、组织教师外出教研听评课。

十二月:

1、继续开展尊重教育子课题和“流动人员子女”教育子课题的研究

2、组织一次校内讲座。

一月:

1、准备第一阶段的小结,写出本学期课题研究的论文。

2、上交本学期研究课题。

科研人员年度最新个人简短计划范文(篇四)

一、指导思想

为促进我校师资队伍专业化发展,深化教育教学改革,不断提高教师的全面素质,特别是教育创新思维能力、学科知识拓展能力、信息技术运用能力和教育科学研究能力的形成,使教师在实施新课程的教育教学实践中,进一步提高教育教学水平,成为现代型优秀教师。学校决定,教师实施有计划地培养,逐步提高教师的教育教学水平。

二、培养目标

通过理论学习、教学实践、信息技术运用、教育科学研究及专家指导等形式,培养教师的教育创新思维能力、学科知识拓展能力、信息技术运用能力和教育科学研究能力。在三年内有三名教师成为市学县级教学能手,有五名以上教师成为县级骨干教师。

三、培养模式。

1、沙龙式培训。

“权威论坛”主要聘请知名专家、学者就当前教育科学前沿理论及教育改革与发展面临的主要问题与对策进行辅导讲座;建立“青年教师读书班”、“班主任沙龙”、“教师读书沙龙”建立骨干教师和青年教师培训机制。

2、“请进来”与“走出去”的培训。

我校将继续聘请名师、专家来校上示范课,作讲座,选派骨干教师参加区“名师工作室”培训。

3、反思式培训。

我校培训方式把“研讨式教学”模式引入课堂,以现代科学教育理论为指导,按照“独立思考——集体研讨——引导反思”的活动顺序组织教学。

开展随堂听课周活动,鼓励教师了解掌握其他学科中有哪些知识点与自己所教学科有关。

二要采取定期集体备课的办法,不同学科的教师在一起共同研究有关问题。

三要对教师学习和掌握跨学科知识提出明确的要求,并把它作为教师业务考核的一项,考核的结果与表彰奖励挂钩,激发广大教师不断加强学习的动力。

四、具体措施:

1、成立健全组织。

成立“教师培养工作领导小组”,由校长担任组长,由教学副校长带领教导处、科研室具体实施。领导小组加强对教师培养培训工作的领导,坚持把教师培养工作放在学校工作十分突出的位置上,把培养工作成效列为教研组、年级组、备课组的考核内容之一。

2、强化干部队伍建设。

学习教育方面的有关文件精神,深刻领会“全教会”实质,深入开展关于教育思想、教育观念的大讨论,结合学校实际,不断探索学校发展的新机制。依法实行教代会参与民主管理的管理体制,并本着科学、民主、高效的原则,不断完善各项规章制度。

建设一支高素质的管理队伍,抓好干部队伍的思想作风建设,从优秀教师中培养选拔年轻干部,加强对干部的管理和监督,增强干部的责任意识、全局意识和合作意识,建设一支勤奋、进取、团结、高效、廉洁的干部队伍。为骨干教师队伍培养奠定有力基础。

3、优化教师队伍结构。

优化教师结构,建设高素质教师队伍,是学校建设的永恒主题,是学校可持续发展的重要基础和可靠保证,我们认真实施我校教师队伍建设三项工程,即师德建设工程、源头工程、名师工程。

师德修养是教师整体素质的核心,它不仅制约着教师教书育人的水平,而且直接关系到青少年的健康成长,决定着素质教育的成败。我们要做到“三抓、三用、三个提高”:抓学习,用先进的教育教学理论武装人,教师爱岗敬业精神显著提高;抓管理,用健全的制度约束人,教师道德水平、文化修养显著提高;抓典型,用榜样的力量影响人,教师自我规范的自觉性显著提高。坚持把师德要求纳入教师学期考核、年度考核,实行一票否决制。

开展教师读书活动通过学习教育经典理论,转变教育观念,提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力。通过读书丰富自身个人文涵养,强化自身修养,使自己的精神世界变得更为丰富多彩。每学期由科研室和工会共同组织一次全校性的教职工读书交流活动;每个教职工写一篇读书心得。评选读书积极分子并给予奖励。

4、加快骨干教师培养。

在立足教师整体优化的基础上,按照“面向未来,重点选拔,梯次培养,合理分布”的原则,努力培养和造就一批高水平的学科带头人和骨干教师;采取“树典型、搭台子、铺路子、压担子”的方法,让每位教师都有获得成功的机会和显露身手的空间,鼓励引导教师立足本岗成才,在平凡中创新。学校要积极为教师成名成家提供机遇,创造条件。铺设为骨干教师、名优教师脱颖而出的高速公路。

树典型。

宣传我校涌现的学科带头人和市骨干教师的敬业、爱生、勤奋、进取的先进事迹,发挥他们的示范、导向和辐射作用。

搭台子。

每学期坚持开展课堂教学“听、说、做、评、选”活动,主要采取观摩教学、经验交流、信息反馈、展示成果、评议总结等形式,鼓励和支持教师参加市、县级的竞赛活动,为他们展示教改成果提供舞台,创设竞争向上的氛围,促使广大教师在实践中得到锻炼,脱颖而出。

铺路子。

选送骨干教师参加各种培训、进修和研究生班学习,学校制定政策,在教育培训问题上给予必要的支持。

压担子。

对一些教学基本功扎实,业务能力较强的教师,尤其是青年教师,适时加压,让他们挑起教育教学重担,安排他们到高三把关教学,在备课组长等岗位锻炼。发挥有教学科研能力的骨干教师作用,让他们参与有关课题的研究,挑起教学科研的重任。

同时,向他们提出新的更高的要求,并且采取有效措施,激励这些教师不断完善自己,丰富自己,提高自己。

科研人员年度最新个人简短计划范文(篇五)

指导思想:

本学期教科研工作以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以省十一五规划课题《拓潜教育》为学校统摄课题,以“扎实、高效、创新”的研究方式来培养高素质专业化教师,从而全面提升学校教育教学质量,为打造精致特色品牌学校做出应有的贡献。

工作重点:

1、筹备拓潜教育课题结题工作;

2、制定科研骨干教师标准;

3、设立附小教学研究专栏;

4、开展五个一系列研究活动;

5、参加武穴市第十一届科技创新大赛;

6、大力开展校本研究;

7、举行教师读书交流会;

8、参加省教科所组织的讲课比赛活动;

9、参加省教研室主办的“空中课堂”网络教研;

10、市级课题《作业设计与评价的有效性研究》结题。

具体措施

一、课题研究,凸显教学实效

(一)扎实开展课题组研究活动

开学初,各个子课题围绕《拓潜教育》课题的研究专题定好计划。

1、数学组:数学思维能力的培养策略;

2、语文组:表达潜能开发策略;

3、英语组:提高英语记忆水平的教学策略;

4、艺术组:形成特长的有效策略;

5、体育组:学生运动习惯的培养;

6、综合组:学生有意注意力的培养。

课题组活动安排:

九月:计划+学习

第一次:制定子课题研究计划。从研究专题中进一步细化。如:数学组的思维能力包括:

1、会观察、实验、比较、猜想、分析、综合、抽象和概括;

2、会用归纳、演绎和类比进行推理;

3、会合乎逻辑地、准确地阐述自己的思想和观点;

4、能运用数学概念、思想和方法,辨明数学关系,形成良好的思维品质。课题组从中选一个小内容来进行研究。第二次和第三次,各组学习小课题相关的理论资料。

十月:聚焦+磨合

各个子课题组聚焦课堂,确定一节研究课,在组内采取一课多轮的方式进行研讨,凸显研究主题。各组主动邀请教学顾问参与听课活动。

十一月:展示+评析

学校举行课题研究课比赛活动,充分展示各个子课题组的研究成果。第一节课主讲教师讲课,第二节课由课题组成员说课:研究主题在教学中如何得到体现;其他组教师对课进行现场评析。

十二月:总结+提升

各组围绕研究专题,进行认真反思和总结,围绕专题,每组上交一份课例,以课例的形式展示各组的研究成果。

各组在小课题研究实施过程中,先是进行理论学习,然后以“课例”的形式,组织成员课堂观摩、行动研究进行以问题解决的校本教研,实现“一课多议”,或“同课异构”。

客服部个人简短的年度计划 【必备】


时光荏苒,又是一年快过去了,作好客服部的年度工作计划至关重要,帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。如何突出重点来写客服部的工作计划呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“客服部个人简短的年度计划”,仅供参考,希望能为您提供参考!

客服部个人简短的年度计划【篇一】

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:

(1)工作内容 (做什么:what)

(2)工作方法 (怎么做:how)

(3)工作分工 (谁来做:who)

(4)工作进度 (合适做完:when)

三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

客服部个人简短的年度计划【篇二】

新的一季度已经开始,这已经是**年的最后一季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:

第一:管理方面

(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。

(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。

(3)合理安排好客服部的日常工作计划。

第二:售后服务方面

(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。

(2)及时处理售后软件出现的各种问题。

(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。

第三:投诉方面

(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的应及时向上级反映。

(2)客服部收到投诉后,应及时填写《客户投诉处理表》,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。

(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。

第四:增值服务方面

(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。

(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。

以上就是自己给自己制定的工作计划,今年就快过去了,自己没能按照自己计划去完成每一件事,计划是赶不上变化,工作不断延续,对于任何事情不能抱着尽力而为的心态,应该全力以赴,因为自己没能全力以赴,才会有不能完成计划的结果,目标可大可小,但不能没有目标。这样就知道自己做了什么,做到什么,没做什么,做不到什么。只有想不到,没有做不到,工作也就如此,想法简单一点,工作轻松一点。

客服部个人简短的年度计划【篇三】

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

客服部个人简短的年度计划【篇四】

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好顾客服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立顾客服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的顾客喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立顾客服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与顾客联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立顾客监督委员会。由监事会、业主委员会成立顾客监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使。

(三)搞好客服前台服务。

1.顾客接待。作好顾客的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好顾客接待日活动,主动收集和处理顾客意见。

(六)建立顾客档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和顾客服务,继续做好与能源中心的有效维修顾客服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司顾客服务中心。

目前顾客服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好顾客服务,只有经理一人是不行的,要改变以前顾客服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年顾客服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立顾客服务部的正确性所在,有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

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