文案策划个人年度工作计划报告 【精】。
时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声。作为一名员工,是时候制定新一年文案策划的年度工作计划了,使自己在新一年工作前就有充分的准备。写好一篇文案策划的工作计划,重点涉及哪些方面?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《文案策划个人年度工作计划报告》,希望对您有帮助。
文案策划个人年度工作计划报告(篇一)
积极策划原创活动,协调各部门之间的关系,并努力开创属于我们自己的活动,丰富办公室内部和我校各部门学生的课余生活以及激发我们的志愿服务意念是策划部的主要职责,也是我们努力的方向。
工作职责:
一、时刻保持机智的头脑,努力做好原创活动的策划工作,为学生服务办公室各项活动的开展提供有用的参考,并全局指导每次活动。
二、充分调动起每一位成员的积极性,对学生服务办公室的各项工作的开展提供资源保障。
三、协助学生服务办公室其他部门开展各项活动,做好活动的构想与策划。
四、安排好每次活动中各部门的职责与工作内容。
工作理念:“及时”,“落实”,“按时”。
工作特色:策划部是学生服务办公室的指南针,导航仪,用我们敏捷的思维,聪明的智慧,踏实认真的态度及较强的语言组织能力和逻辑思维能力,发挥我们部“领头羊”的作用。
本学期工作计划 :
1.协调各部部长,做好学生服务办公室信息平台的建立与完善工作。
2.计划与实践部合作组织勤工助学学生举行“象棋”比赛,,加强各个 部门的交流合作.,以及同学们之间的相互了解,为我们今后开展活动做好准备。
3.做好办公室后期的工作规划 ,协调好各部门之间的关系,以充分 发挥办公室的作用。
4.做好本学期工作总结,和下学期工作预想。
策划部规章制度
一:岗位责任制
1:部长必须负责每学期的工作计划,对各项活动进行监督指导,同时做好协调工作。
2:各成员必须对工作兢兢业业,努力工作,在学期开始时协助部长做好本学期的工作计划,在学期末要对工作进行书面总结。
二:例会制度
1:不定期召开部门会议,对一段时间的工作进行总结,落实计划安排,布置下阶段工作。
2:本部成员不得无故缺席,迟到或者早退。每回会议均实行签到制度,凡是因有事不能参加会议的成员必须事前向负责人请假。
三:报账制度
1:为满足活动需要,购买东西须向部长申请,报办公室审批,通过方可购买 。
2:凡购买的东西必须有正规发票,尽快将发票交到办公室进行统一报账。 四:评优处罚制度
1:在每学期末各项活动结束之后进行一次评优活动,由部长优秀干事人选申报办公室评审。人选必须符合以下要求:
(1):所有会议缺勤不得超过两次。
(2):积极配合部长开展工作,在工作中表现突出,认真负责,并能提出对所开展工作有建设性建议,有一定领导创新能力。
(3):不得有违纪行为。
文案策划个人年度工作计划报告(篇二)
一、工作目标
1、线上注册目标
市场部20xx全年年线上虚拟注册会员目标20万,具体的月任务在市场部工作计划表中体现。
2、品牌塑造目标
以团中央高培为依托,打造以中青、第三师为核心的两大品牌战略,在中青品牌的官方背景下,力推第三师品牌成为行业领导品牌。着重品牌的美誉度建设,20xx年,第三师品牌进入前十名。
3、广告收入目标
20xx年平台广告收入不作为平台收入的重点,市场部更多的是通过平台的上线后的运营状况,挖掘第三师品牌的广告价值,完善第三师平台广告战略的分析报告。广告收入目标100万
4、课程交易收入目标
以课程为核心的知识交易是第三师平台的核心业务,也是品牌收入的重中之重,这也正是第三师平台的价值所在,因此,课程收益目标应占平台收入80%—90%,全年目标收入过1亿。
5、线上渠道建设目标
线上渠道的建设的目标以合作共赢为基本模式,搭建教育行业内线上互利的新模式,让第三师成为中国网络远程教育中不可或缺的一员。
二、市场预测和分析
1、行业政策预测
市场部作为公司整个项目策划和战略实施的部门,我们必须对整个行业的法规政策做到了如指掌,只有掌握大的发展方向,我们才有成功的可能。
2、同行对手分析
目前,在网络远程教育行业,第三师的模式虽然富有创新,但行业内的竞争同样存在,像能力天空等企业,都是我们潜在的对手,所以市场部要随时做好对竞争同行的分析,知己知彼,才能百战不殆。
3、公司优势挖掘
公司优势的挖掘,比如品牌的挖掘,服务的挖掘等等,同时也包括对公司优劣的正确认识,正所谓扬长补短。
三、市场推广实施方法
1、营销
目前在中国整个商业环节中,*的推广是不可替代的,同时效果也是最理想的,所以我们整个推广会把*的投放作为重点,那么怎么投放投放那些关键词等等都是我们工作的重点。
总投放比例:60%
2、网站营销
网络营销本身是个宽泛的概念,包括了网络上的各种营销,不过在这里主要定义为网络水军的推广,在互联网成为人们生活中的一部分的时候,网络水军已经成为各个行业中的一种新的营销战略,因此,市场部在整个推广工作中尤其做好这方面的工作。
总投放比例:10%
3、微博营销
在新浪、腾讯、搜狐等各大网站建立第三师品牌微博,市场部安排专门的人员负责微博的整个营销工作,让微博营销成为第三师品牌有力的助推器。
总投放比例:5%
4、电视营销
对于加盟项目而言,离不开电视营销,我认为有三个原因:
第一、电视的普及面广、投放后很直观;
第二、中国老百姓的电视情节;
第三、电视官方背景,人们潜意识里的可信度高。
总投放比例:5%
5、平面广告营销
因为平面广告的成本较高,效果相对集中,不作为我们投放的重点。
总投放比例:5%
6、报纸营销
报纸广告的投放,比如参考消息,地方的主流报纸对加盟项目来说还是很有效果的。
总投放比例:5%
7、邮件营销
作为网络时代的一种营销手段,也是我们市场工作中不可缺少的。
8、电话营销
市场部的电话营销,只作为网络整个营销的售后服务功能,比如:客户确认,咨询反馈等等
9、短信营销
短信营销应有针对性,不可盲目,有其利,也有其害,所以要谨慎用之。
总投放比例:5%
10、会议营销
项目启动后,相当一段时间内,定期的会议营销必不可少,同时为了配合销售部,市场部应组织好高质量的会议营销团队。
总投放比例:10%
文案策划个人年度工作计划报告(篇三)
工作计划
有句话是这样说的,一份工作做的成功或失败,归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此,我持肯定态度。总结20xx年的点滴,也不忘计划20xx年的未来。正所谓,总结是过去的流逝,计划是未来的前进,所以相信我们文案部的工作能顺利进展,必不少认真的工作计划。
在20xx年下半年,广播站文案部的工作计划如下:
一、招贤纳才
为了使一个部门能够有新鲜血液的注入,在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底,热衷写作,对于文案部工作有所了解。预计招新16人,通过三个阶段进行筛选确定。
二、各司其职
人员确定后,根据各档栏目的具体要求,也结合各成员的自身条件,对他们进行分配任务,并由10级的干事对他们进行培训,以便迅速进入正轨。
三、存档工作
每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里,定期有人去整理,并将相应稿件区分开,且注明日期写稿人。
四、相关制度
广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明,并对其重要性进行阐明,避免触犯。
五、文字创新
俗话说,一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以,不管在哪个方面,我们都要学会超越、学会创新。在文字方面,尝试不一样的写作方式,写出不一样风格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、内部沟通
一个好的工作团体需要好的团队合作,能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进
部门最少不了的就是交流沟通。因此,利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会,使他们加深了解,以便日后合作时更得心应手。
七、站内交流
广播站是一个大集体,是由6个部门组成的一个家,站内的交流更必不可少。因此,文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动,为新生提供一个互相了解的一个平台,也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。
虽然说,计划赶不上变化,但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以,相信文案部会越来越好!
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2024文案策划个人年度计划范文
时间过得太快,新的一年即将到来,对文案策划工作制定相应的工作计划,是一年当中重要的事情之一,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。写好文案策划的工作计划,有哪些关键要点呢?下面是工作总结之家小编精心整理的“2024文案策划个人年度计划范文”,供您参考,希望能够帮助到大家。
2024文案策划个人年度计划范文【篇一】
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
2024文案策划个人年度计划范文【篇二】
一、部门职责:
联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的:
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排:
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:
1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。
2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。
6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。
2、十月
初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的
活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十
二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校
联
谊活动安排组织策划部篇二:策划部计划书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究 协会工作计划
转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们
职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会
员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸
缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划:20xx年3月:协会内部联谊时间:1—3周(具体时间待定)内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏 20xx年4月:会员活动
时间:4月中旬(具体时间待定) 内容:职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同
学(暂定)参加本次的访谈节目。流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节) 20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话) 时间:5月中旬(具体时间待定) 内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛 面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20xx年6月:干部欢送会
时间:6月初(具体时间待定)内容:
在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新
的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不
倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐
们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑
之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻! 流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可一起外出吃饭)篇三:活动策划部计划书 文档 大学生校园网络管理委员会20xx-2012学年度第一学期工
作
计
划 活动策划部目录
一、策划第一届校园网页设计大赛 ..................... 3二、组建部内工作小
组 ..................................... 4 三、加强组织内部的各部之间交
流 .................... 4 四、做好遇到特殊情况的应急准备 .................... 4 五、
积 极 配合好各个部门的工作 ...................... 5 六、如何起到学生干部的带头作
用 ........................... 5 七、其
他 ........................................................... 6 工作计划
在学校领导和教师的关怀下,在各部的努力工作与配合下,大学生校园网络管理委员会
在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校园网打下了坚实的基础,使我校校园
网的工作更加顺利,并顺利的度过了校园网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,
离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的计划: 一,设计并完成好第一届校园网页设计大赛。
1) 在20xx年的 10月30日到11月27日为校园网页设计大赛,由于这是校园网络管
理会举办的第一届全校级的活动,有很多领导和学生会参与进来,所以一定要认真细致的做
好这项工作。
2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天认真细致的修改每一处细节,并虚心吸
取其他人的意见。
3) 会按照策划书上的方案,积极协调其他部门的工作。
4) 做好我部的本职工作并积极配合其他各部工作,完成本次的校园网页设计大赛。
二 ,组 建 部 内 工 作 小 组 。
1) 根据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。
2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,
两个小组也会相互帮助。
3)小组之间也可以进行竞赛,输得一组将会给赢得一组一些小小的奖励,通过这个计划,
会在我建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。
三 ,加 强 组 织 内 部 的 各 部 之 间 交 流 。
1) 可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员积极参加,增强各部之间的联系。
四 ,做 好 遇 到 特 殊 情 况 的 应 急 准 备 。
1) 组织内部的成员应该团结互助,不要出现不和谐的因素。
2) 当委员之间出现不和谐的因素,应积极的和各部的部长联系,若部长之间出现矛盾,
要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。
3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责备,问清具体情况,在做下一步的解决方法,
部长应积极帮助委员改正错误。 五,配合好各个部门的工作,使我们大学生校园网络管理委员会这个大家庭更有凝聚力,
更加团结的共同完成校园网的工作使命。
1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去帮助他们更快的完成工作任务。
2)积极配合各部的工作,在闲暇时可以帮助其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺利,更加有组织性,有纪律性。 六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每 个人作为学生干部都应该起一定的积极作用。
1) 在同学们遇到问题找到我们时我们应该耐为篇四:策划部招新策划书重庆科技学院社联策划部20xx-2011学年度招新计划书
一.策划书前言:
这又是新的一个学期,伴随着一个学年度工作的结束,科院社联策划部即将迎来部门招
新。本次招新,我们本着吸纳优秀人才,维持部门可持续发展为目标,将秉承着公正、公平、
公开的原则进行策划部的招新。
二.招新意义:
充满活力,洋溢热情的新生,是部门积极有效发展的根本保证。一个好的组织机构不能
是一成不变的,需要新的血液。只有保持这种更替,这个组织才能长期的存在,健康的发展。
三.策划部简介:
(一) 部门职能:
社联策划是一种独特的管理职能,它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和
方案,是社团活动的核心,主要负责社团各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,
活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,
活动经费预算等。
四.招新要求:
语言得体,自信,思维敏捷,应变和沟通能力较强,有毅力和责任心,以及一定的组织
策划能力与创新精神。其中,突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性,有自我奉献
精神和团结互助精神。
五.招新对象:10级新生为主,欢迎其他渴望进入策划锻炼的有志之士
六.招新具体安排:
(一) 时间安排:
初定为两轮面试,初试与九月二三日下午一点举行, 复试与二四日下午一点举行。
(三) 工作流程:
1. 咨询:
学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点。部门应准备好招新报名表。
2. 场地申请:
3. 第一轮:
招新人数:参加初试的一半人数 考察重点:侧重考察礼貌、语言问题和应变能力,着
装和仪表问题将作为参考因素选拔方式:面试
第二轮:
招新人数:30人左右
考察重点:面试态度和组织纪律性 选拔方式:面试
两轮注意问题:避免新生专业聚集现象,同时考虑最终成员的差异性(一个有创造力的
部门应当兼收并蓄,容乃各种类型人才)
4. 录取
录取原则:第一轮表现优异者进入第二轮,第二轮表现优异切适合策划工作者最终录取。
面试主要看沟通能力,对工作的热情程度,说话做事的沉稳度,和作为组织一员的组织纪律
性,注意个人才能。最终录取的同学不一定是最优秀的,但要是最适合的。
七.后期培训:
(一) 培训概述:录取的新干事要经过为期一个月的培训,以了解策划部的各项职能,
熟悉以后的工作,同时这一个月也作为新干事的试用期。在这段期间内,要通过外联部长和
副部长的综合评比,最终决定是否予以留下。
(二)培训内容:
主要针对策划部门干事需具备的更多的是综合能力,具体表现在口头表达能力,为人处
事的能力,还有最关键的是看你对学生会工作的态度,对于一个新人来说,你进去社团后都
是做最底层的活,有的东西不是你会不会做,而是你肯不肯做,所以踏实认真的态度是最重
要的。
至于策划,你需要懂的是最基础的东西,比如策划书包括哪部分的内容,一份活动策划
案的写法,这些都是最基本最必须的。
(三)培训时间:
选取合适的部门例会时间。
(四)人员安排:
培训可邀请上一届策划部长或副部长,亦可邀请校策划部有经验的同事或者本部门部长
或副部长,同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的策划人物。
(五)培训方式:
可选择讲课培训或者其他教学方式 重庆科技学院社联策划部
20xx-9-22篇五:公关策划部工作计划书 物理与电子信息学院公关策划部 20xx-2012下学年工作 计 划
团支书 学生会 公关策划部20xx.3.21公关策划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大
学生会的影响,及时传播、反馈信息,为学生会的横向发展提供条件和参考意见,举办相关
公关类活动等。我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他
兄弟部门进行相关工作。
本学期中,现本部共有四名成员,分别为:部长一名,副部一名,干事两名。在上学期
工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关策划部“金话筒主持
人大赛”的初赛。
在本学期中,我部将继续努力,本着“服务全院同学”的理念,明确职责,力求创新,
依靠集体,集思广益。同时加强本部成员的素质教育,以身作则,在同学面前展现良好的面
貌。在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广
大同学的积极性。与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意服务于广大院
2024文案策划个人年度计划范文【篇三】
为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05—**年度工作开展的总安排如下:
主要负责:
1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。
2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下:
部长职责:
1、负责策划下学期总的活动
2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。
3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。
副部长职责:
1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。
2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。
3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。
副部长:
1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。
2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。
2024文案策划个人年度计划范文【篇四】
积极策划原创活动,协调各部门之间的关系,并努力开创属于我们自己的活动,丰富办公室内部和我校各部门学生的课余生活以及激发我们的志愿服务意念是策划部的主要职责,也是我们努力的方向。
工作职责:
一、时刻保持机智的头脑,努力做好原创活动的策划工作,为学生服务办公室各项活动的开展提供有用的参考,并全局指导每次活动。
二、充分调动起每一位成员的积极性,对学生服务办公室的各项工作的开展提供资源保障。
三、协助学生服务办公室其他部门开展各项活动,做好活动的构想与策划。
四、安排好每次活动中各部门的职责与工作内容。
工作理念:“及时”,“落实”,“按时”。
工作特色:策划部是学生服务办公室的指南针,导航仪,用我们敏捷的思维,聪明的智慧,踏实认真的态度及较强的语言组织能力和逻辑思维能力,发挥我们部“领头羊”的作用。
本学期工作计划 :
1.协调各部部长,做好学生服务办公室信息平台的建立与完善工作。
2.计划与实践部合作组织勤工助学学生举行“象棋”比赛,,加强各个 部门的交流合作.,以及同学们之间的相互了解,为我们今后开展活动做好准备。
3.做好办公室后期的工作规划 ,协调好各部门之间的关系,以充分 发挥办公室的作用。
4.做好本学期工作总结,和下学期工作预想。
策划部规章制度
一:岗位责任制
1:部长必须负责每学期的工作计划,对各项活动进行监督指导,同时做好协调工作。
2:各成员必须对工作兢兢业业,努力工作,在学期开始时协助部长做好本学期的工作计划,在学期末要对工作进行书面总结。
二:例会制度
1:不定期召开部门会议,对一段时间的工作进行总结,落实计划安排,布置下阶段工作。
2:本部成员不得无故缺席,迟到或者早退。每回会议均实行签到制度,凡是因有事不能参加会议的成员必须事前向负责人请假。
三:报账制度
1:为满足活动需要,购买东西须向部长申请,报办公室审批,通过方可购买 。
2:凡购买的东西必须有正规发票,尽快将发票交到办公室进行统一报账。 四:评优处罚制度
1:在每学期末各项活动结束之后进行一次评优活动,由部长优秀干事人选申报办公室评审。人选必须符合以下要求:
(1):所有会议缺勤不得超过两次。
(2):积极配合部长开展工作,在工作中表现突出,认真负责,并能提出对所开展工作有建设性建议,有一定领导创新能力。
(3):不得有违纪行为。
文案策划优秀个人年度工作计划汇报 (通用4篇)
时光如水,又是一年过去,工作暂时告一段落。作为一名员工,是时候制定新一年文案策划的年度工作计划了,帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。文案策划的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是工作总结之家小编为大家整理的“文案策划优秀个人年度工作计划汇报”,仅供参考,希望能为您提供参考!
文案策划优秀个人年度工作计划汇报【篇一】
一、部门职责:
联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二、成立目的:
提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三、具体安排:
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(五) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流。四内部成员规范:
1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良 好的部门形象。
2、策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽 相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
3、充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方 面得到提升。
6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和
条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五、活动规划
1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。
2、十月初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的
活动开展。3、十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。
4、十一月部门外出活动
5、十二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校联谊活动安排组织
文案策划优秀个人年度工作计划汇报【篇二】
职位职能:
文案/策划
岗位职责:
1、撰写项目方案与制作PPT;
2、撰写画册文字、海报文字、活动背景与活动物料文字、主持人稿件、新闻稿件、视频解说文字等等。
3、公司网站、画册文字以及公司品牌推广相关的.文字拟定;
4、搜集品牌市场数据,供策划团队研讨参考;
任职要求:
1、本科以上学历,中文、传播学、新闻学、广告学专业优先;
2、具备三年以上策划文案经验;
4、文字功力深厚,文笔富有激情与表现力;
5、沟通能力强,富有团队精神,工作认真、努力。
职位职能: 文案/策划 市场企划经理/主管
职位描述:
1、本科以上学历,文案策划、广告策划等相关专业毕业;
2、具备上佳的文字功底和无穷的创意想象力及品味鉴赏力,执行力强、有良好的策略思考能力并能独立撰写方案;
3、丰富的网络知识,对互联网环境相当熟悉,有独立服务过全案代理品牌、互动营销、专卖店营运体系相关经验者优先;
4、熟悉口碑营销等网络推广方式,了解竞价排名、搜索引擎优化解软文、邮件推广、博客推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;
5、具备良好的市场营销策划、提案的能力,能够同客户在策略方面进行较强的沟通;
6、优秀的理解能力、学习能力和适应能力以及团队精神,能承受较大的工作压力。
具体要求和待遇:
1、 负责项目的创意构思、文案及客户提案, 给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉广告创作流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、协助项目组进行创意提案,保证工作的顺利推进;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、专访稿等)、策划方案、报告及项目各项宣传资料文案等
任职要求:
1、新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历;
2、熟悉房地产行业,一年以上市场策划及文案工作经验,有整合推广成功案例者优先;
3、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;
4、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
5、能独立完成项目、广告等推广文案的撰写 ;
6、懂房地产广告创作流程及策略能力者优先。
(提供在校、应届毕业生来我司实习机会)
职责和业绩:
1. 全年的市场推广活动策划;
2. 涉及所有城市的市场推广活动的思路制定及与代理商讨论制定方案;
3. 参与1级和2级城市的市场推广活动的策划;
4. 了解各地区的市场状况,分析市场动态,针对各地的市场现状,制定市场反应对策;
5. 参与制定广告策略,从整体上把握公司的市场形象;
6. 寻找市场热点,把握各种机会,策划各类有影响的市场宣传活动,提高公司的市场形象和产品品牌形象;
7.负责公司所有推广活动的文案撰写;
8.公司内刊文章的搜集和撰写;
9. 发掘公司内部的企业文化价值并形成文字,在内外部媒体发布,对公司加以推广;
10.公司网站行业信息的搜集整理和每日发布。
11.定期公关攻势的文案撰写
200x—200x ***有限公司 文案策划、产品培训师、采购主管
职责和业绩:
1、负责新产品卖点的提炼。通过富有特色和吸引力的文案表现产品亮点,并和设计人员进行配合,制作产品的X展架、易拉宝、海报等宣传物料。
2、负责公司新产品平面稿、广播稿和电视购物脚本的撰写。公司定期会推出主打产品进行平面、广播和电视各种媒体的宣传,我负责拟写各种稿件,并根据不同媒体的宣传风格,将产品亮点有效展现,从而配合产品销售。
3、与销售人员沟通,确定定期投放的DM风格及主打产品,并负责公司DM版面设计、文字撰写,最终完成期刊制作。
4、负责对销售人员进行新产品的培训。公司在北京各大商场拥有自己的专卖店,我负责定期向销售人员培训新产品卖点,并拟写销售话术,配合销售人员进行产品销售。
5、负责有特色新产品的外购。为配合公司产品的多样化,对于市场销售情况良好的产品公司会进行外部采购,我负责定期分析市场销售走势良好的新产品,并与厂商联系进行采购。
文案策划优秀个人年度工作计划汇报【篇三】
一、xxxx年总结部分
xxxx年刚刚过去,对于房地产经济行业的企业和从业人员,这是一个纠结的年头,是一个磨练的年头。在这一年中发生了许多重要的事情,主要源于政府对房地产市场的大力调控,严重影响了全国各地的商品房的开发和销售,许多在售项目销售速度变缓,还有许多未入市的项目也放缓了开发进度。
纵观房地产市场中期调整过程,这是整个中国房地产发展的的必然,虽然伴随着调整的阵痛,但不会阻碍其长期健康的发展。我认为,不管行业是否调整、如何调整,都会在竞争中出现失败退出者和胜利者。只要认清了自身从事的行业发展背景,分析自己所在行业背景中的位置,找到自己的定位和优劣势,才能真正在行业中求得生存,成为强者!房地产行业如此,其他所有行业都是如此。
xxxx年,合思策划部主要工作内容为三个方面,最主要的一个工作板块,是完成多个省内2、3级市场项目的前期调研和定位工作。其中,达州“海川达项目”在年中完成了第三阶段的策划定位工作,后续经过了与设计、开发公司几轮规划设计的调整和修改,项目进入报规阶段。川大江安校区的商业项目在完成市场调查和投资预算的工作后,也进入到了规划设计阶段。另外还有西昌和广汉项目完成了前期市场调查工作。
另一方面工作板块是配合公司高端物业租赁业务的开展而进行的协助工作,包括对成都城市综合体和商圈的调查研究,还有写字楼市场和相关业务开展的调查研究,同时还积极收集了一些商业物业资源和商家资源,完成了武侯精太科技园写字楼市场的调查工作。
同时,随着公司发展计划的推进,公司业务的长中短布局的实施,为满足业务量的快速增加,策划部必须不断壮大,快速提高自身业务水平。所以xxxx年策划部在开展日常工作的同时,也不断进行培训和自我学习,目前人员只有2人,还将继续壮大,策划部是最需要专业水平、团队精神和工作激情的部门,所以这个团队的组建和提高也是明年部门工作中的重点之一。
总结的目的不在于简单记录,而在于通过总结发现和认识问题,进而不断的改正和提高。在以上所做几块工作中,我对部门工作中发现的主要问题做了几点归纳:
1、专业水平不够深。
在市场调查和项目研究中体现出的看问题深度不够,分析项目问题不全面,在与开发商沟通汇报时成熟度不够等等问题,都需要不断积累经验和提高。
2、工作细致度不够。
通过市场调查和日常工作中表现出来,工作执行过程注意力不够,统计分析数据经常出错,完成工作前没有认真进行检查。特别是检查工作,一般需要独自检查,然后交叉检查,最后提交审核,很多时候独自检查的过程都没有执行。
3、团队协作能力低。
策划不是一个人的思想与执行,公司的策划能力体现的是各个成员围绕一个目标,集思广益,各自发挥自己的职能与优势,共同完成这个目标。但是在策划部的日常工作中,合作与求助的现象太少,严重缺乏沟通。
4、工作激情不够。
营销行业不仅需要专业和技巧,更需要的是工作激情。销售与策划不分家,最可怕的就是把策划工作做成职能工作,以完成事项为目的,而忘了策划本身是以达成销售为最终目的。在日常工作中,往往工作没有做计划,工作目标不明确,过程当中只完成某块事情,自扫门前雪,没有主人翁的意识去对待一个项目的工作,都是平时容易犯的错误。与前一点缺乏团队协作一样,其主要原因是不了解自己所做工作的意义和目的,没有找到工作激情的原动力。这一方面也是xxxx年部门需要注意改进的重要内容。
5、人际关系和社交礼仪能力不足。
作为乙方单位,平时还需要增强人际关系和社交礼仪能力,提升自身综合能力。除此之外,还有工作效率和工作方法等方面也需要提高。
二、xxxx年公司年度目标计划分解及工作计划
xxxx年公司年度总体营业收入目标为500万元,主要从以下三个业务板块得以实现:
1、销售代理。在已确定项目中完成销售代理佣金提成300万任务目标,其中郫县安德项目实现项目销售提成150万,达州海川达项目实现项目销售提成150万。另外计划新拓展销售代理项目2个,在年底或明年正式开始销售。
2、商业租赁。商业租赁与代理销售业务任务目标为190万,此板块策划部主要工作内容为代理商业或写字楼项目的市场调查和项目营销推广的策略及执行工作。
3、策划顾问。计划xxxx年完成2个以上项目前期策划顾问业务,顺利完成策划咨询及报告内容,实现至少10万元策划服务收入。
三、策划部年度工作计划
1、销售代理项目
策划部主要工作内容为针对进入销售阶段的项目开展相关服务,提供项目市场详细的市场调查报告,并及时有效的更新市场信息,关注相关政策动向;根据项目情况做出最佳的项目定位;制定详细的营销策略和计划;严格的执行营销策划及销售辅助工作,确保目前两个项目顺利完成年度销售任务。
郫县项目工作时间安排(预计6月正式销售)
xxxx年2月,完成郫县及安德房地产市场调查及报告编写; 3月,完成项目营销推广策划报告,策划专员面试。
4月,落实策划专员入职培训,对接关于项目营销工作配合的其他合作公司,如搜房网、沙盘、广告设计与制作、售楼部装修、印刷等公司。同时根据营销推广策划报告完成广告设计的构思与文案工作; 5月,配合完成售楼部的装修与验收,沙盘的安装和验收,其他销售道具到位,配合销售部进场,对销售人员讲解策划部制定的销售相关培训内容,制定相关销售接待反馈表格等。
同时督促外部户外广告的正常制作、安装和发布,并及时建立项目网络信息发布。针对项目正式营销前的市场跟踪调查。
6月,根据接待咨询情况的反馈,制定相应的符合市场的项目销售价格及销售政策,按计划完成开盘前的广告信息发布、开盘活动执行,争取开盘阶段迅速走量。
7月,对开盘期销售的情况和客户反馈信息及时收集统计,及时调整遇到的问题。
8—10月,持销期期间主要做好项目销售辅助工作,对销售信息、市场情况、销售资料等做到时刻关注。另外根据情况选择一些优惠活动或体验式活动吸引人期,提高成交。
11—12月,根据销售情况结束一批次销售,顺利完成二批次房源的宣传入市。
达州项目工作时间安排(预计10月左右正式销售)
由于其与郫县项目正式销售时间晚几个月,错开了郫县开盘前巨大工作量的时间。该项目策划工作安排xxxx年2月完成市场跟踪调查,7月份完成项目营销推广策划报告,从8月份开始的工作安排参照郫县项目开展。
2、项目拓展
根据公司项目拓展要求,策划部将积极捕捉新项目信息,全力配合开展新项目提案、竞标及客户维护工作,年内力争完成2个销售代理项目的拓展工作。
3、日常基础信息的收集更新
在已初步建立的信息库里进行日常维护更新,包括房地产政策、成都商圈信息、建筑风格、户型和广告设计图库、公司网站信息等。这些数据做到坚持日常收集更新,形成工作制度,同时对开展营销的项目所在的市场情况建立起定时维护的制度,做到对一个项目市场的土地、房产市场动态、竞争项目及推广等情况的及时收集和统计,并与开发商保持良好沟通,树立好专业形象。
4、策划部团队建设与提升
根据代理项目推进时间,两个项目都在下半年开展营销工作,前期主要以市场调查和项目跟进为主,所以上半年策划部人员暂不增加,团队以自我学习、针对化培训和实地参考等方式进行业务水平提升。同时在一季度完成部门管理规章制度、招聘与培训、晋升考核制度以及薪酬奖惩制度的制定与实施。
项目销售开始前3个月左右补充2名策划专员,要求有过项目驻场或策划助理工作经验,相关素质符合要求,进行统一培训,能尽快上手。届时策划部团队初步建立,部门制度完善,能够有序的进行日常工作开展和新项目拓展。
策划专员招聘要求:
23-30岁,广告、市场营销、建筑及经济专业本科以上学历。 1年以上房地产项目策划或相关工作经历;
了解房地产营销策划基础、市场调研、广告设计、制作工艺。
具备较强的创新意识,能独立策划项目并撰写方案;较好的文字写作能力,能撰写专业分析稿件;
较强的口头表达能力;熟悉的电脑应用技能,包括常规软件WORD、EXCLE、AUTOCAD、POWERPOINT的熟练操作。
善于学习,思维敏捷,逻辑性强,热爱策划工作。
诚实守信,具有良好的团队合作精神,具有迎接挑战的信心和对工作的激情。
策划专员工作职责:
协助撰写专项及月度市场调查报告。
协助制定及落实项目阶段性营销策划、推广。
协助制定地产项目之营销策略,协助策划经理完成项目日常提案、沟通及客户关系维护; 项目营销方案的执行;项目产品定位分析。
楼书、DM单等各种宣传资料、活动的准备、实施工作。
与合作单位沟通接洽。
文案策划优秀个人年度工作计划汇报【篇四】
工作计划
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的`做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
前厅部
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性; ?1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
文案策划年度个人工作计划范文大全 【必备】
时光如电一般的飞驰,工作已经暂时告一段落了,写好文案策划工作计划,有助于我们开展新一年的工作,让自己在新一年工作中能够从容不迫,有条不紊。大家都做好了文案策划的工作计划的准备了吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《文案策划年度个人工作计划范文大全》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
文案策划年度个人工作计划范文大全(篇一)
积极策划原创活动,协调各部门之间的关系,并努力开创属于我们自己的活动,丰富办公室内部和我校各部门学生的课余生活以及激发我们的志愿服务意念是策划部的主要职责,也是我们努力的方向。
工作职责:
一、时刻保持机智的头脑,努力做好原创活动的策划工作,为学生服务办公室各项活动的开展提供有用的参考,并全局指导每次活动。
二、充分调动起每一位成员的积极性,对学生服务办公室的各项工作的开展提供资源保障。
三、协助学生服务办公室其他部门开展各项活动,做好活动的构想与策划。
四、安排好每次活动中各部门的职责与工作内容。
工作理念:“及时”,“落实”,“按时”。
工作特色:策划部是学生服务办公室的指南针,导航仪,用我们敏捷的思维,聪明的智慧,踏实认真的态度及较强的语言组织能力和逻辑思维能力,发挥我们部“领头羊”的作用。
本学期工作计划 :
1.协调各部部长,做好学生服务办公室信息平台的建立与完善工作。
2.计划与实践部合作组织勤工助学学生举行“象棋”比赛,,加强各个 部门的交流合作.,以及同学们之间的相互了解,为我们今后开展活动做好准备。
3.做好办公室后期的工作规划 ,协调好各部门之间的关系,以充分 发挥办公室的作用。
4.做好本学期工作总结,和下学期工作预想。
策划部规章制度
一:岗位责任制
1:部长必须负责每学期的工作计划,对各项活动进行监督指导,同时做好协调工作。
2:各成员必须对工作兢兢业业,努力工作,在学期开始时协助部长做好本学期的工作计划,在学期末要对工作进行书面总结。
二:例会制度
1:不定期召开部门会议,对一段时间的工作进行总结,落实计划安排,布置下阶段工作。
2:本部成员不得无故缺席,迟到或者早退。每回会议均实行签到制度,凡是因有事不能参加会议的成员必须事前向负责人请假。
三:报账制度
1:为满足活动需要,购买东西须向部长申请,报办公室审批,通过方可购买 。
2:凡购买的东西必须有正规发票,尽快将发票交到办公室进行统一报账。 四:评优处罚制度
1:在每学期末各项活动结束之后进行一次评优活动,由部长优秀干事人选申报办公室评审。人选必须符合以下要求:
(1):所有会议缺勤不得超过两次。
(2):积极配合部长开展工作,在工作中表现突出,认真负责,并能提出对所开展工作有建设性建议,有一定领导创新能力。
(3):不得有违纪行为。
文案策划年度个人工作计划范文大全(篇二)
一、年度目标
通过微博、微信等公众号,百度百科、知道、贴吧等自媒体平台传播,广泛覆盖影响用户,正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造和有效传播,进一步促进产品销售增长。
二、传播原则
进一步了解企业及文化,产品优势,明确核心传播点所在,制造正面口碑舆论。进一步找到目标受众,细分目标人群,进行特性分析,依据其不同特性,进行有针对性地传播。
三、传播方式
针对不同的人群,传播不同的核心诉求;
利用受众喜欢的语言和方式来传播信息;
利用受众习惯的网络化形式来传播信息;
利用概念打造、口碑管理、事件营销等方式广泛进行产品传播。
(一)概念打造
1、话题制造(通过微博微信传播)
借助乡村爱情8剧情植入传播,宣传产品,如:揭秘——看看乡8剧组的明星大腕们都喜欢吃什么零食?(雏牧香休闲零食);
据说现在很多名人大佬都喜欢吃“零压力”休闲零食,不知道是不是真的?!到底什么是“零压力”休闲零食?这种东东长什么样呢?
2、图片故事(通过微博、微信、论坛、贴吧等平台传播)
通过上传语音视频的形式,体现一位无理取闹的买家,老是恶意挑衅,出言不逊,但是客户人员一直很礼貌地予以解答,通过正面告知,体现客户服务的水准,以此来引导……
文案策划年度个人工作计划范文大全(篇三)
随着迎新工作成功地落下帷幕,更多的工作需要我们去完成,同时在本学期内的工作也应有一定的安排,策划部工作计划。
上一年度的活动还是比较多的,大型活动反响也不错,例如“麦田计划”,义务献血等。这离不开大家的努力,我们校志协也在一步步的成长,渐渐趋向成熟,积累了不少的经验。但是我们仍然存在着很多不足或者说是不够完善的地方,针对种种情况,我作为特制定如下的计划:
明确并完善活动策划部职能:
策划部是每个活动的开端,我们所做的主要任务就是策划。又因为校志协是学生团体,而我们各个部门都是一个整体,活动也是大家一同完成,所以说策划是我们的本职工作,而活动中的任务也是我们必须完成的。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位,积极参加各项活动的策划中,让社团的每一项活动都有策划部的智慧结晶!
在本学期,我们应积极地与主席团和各部门之间进行密切的沟通,把干事们分成若干个小组,每个小组负责与若干个部门进行日常的沟通与联系,一有活动情况立即向部长汇报,并由部长召开会议进行统筹规划,全体干事出谋划策,让每次活动独具匠心、别具一格。
提高部门执行力:
对上级交给的任务,要“及时”,“落实”,“按时”:
“及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点,及时下达命令通知,及时进行具体安排,工作计划《策划部工作计划》。各干事接到命令后及时做好计划工作:
“落实”是指干事将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;
“按时”是指,在校志协全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。
工作系统化
制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手。
对干事进行分组工作,各组组长由部内干事轮流担任。由部长进行协调统一,使各个小组即有明确的分工,又不失有机的合作。
工作问责制:
将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题立即找到负责人来查明原因,这样做可以使分工更加明确,使问题迅速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高—干事的责任心。
例会制度:
每周我们将举行一次例会,会上主要对上周活动进行总结,对于各干事在活动中的表现进行口头上的奖惩。并说明下周安排,干事互相交流想法和心得并积极向部长汇报自己的一些独到的想法与建议。
培训与评比:
定期请优秀的活动策划人才进行演讲,为活动策划部干事进行培训,培训之后对干事进行素质考核,通过评比来评估每个干事的能力,并通过评比来建立起一种互相学习,争创完美活策的氛围。
发展原创活动:
我们会在协助其他兄弟协会办好活动的同时,积极策划原创活动,并努力开创属于活策自己的活动,使社团的活动更加丰富多彩!而上学期所进行的一些好的活动可以一直延续下去。
在实际工作中,我们要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终坚持向我们设定的目标努力,让各位在新的学期中学习到新的知识,对活动有新的了解,并且从人际交往方面、策划知识方面、管理能力方面都得到提高。我们全体策划部成员将会秉承活策人的优良传统——团结向上、任劳任怨、灵活睿智、敢于创新。作为社团的顶梁柱,我们会继续为社团的各个活动孜孜不倦的奉献我们的智慧和汗水!
文案策划个人工作新一年计划范文 (精选4篇)
时间是不等人的,工作就这样告一段落了,很多人已经在开始策划今年文案策划的年度工作计划了,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。文案策划的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“文案策划个人工作新一年计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇一)
1、认真学习贯彻《统计法》,积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试,实行持证上岗。 2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务,制订本企业年度统计工作计划,严格执行统计报表 制度。
3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录,建立完善统计台帐,做到统计台帐与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名并加盖公章,做到上报数据与企业数据上下 相符。
4、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登 记,若屡次迟报,将依法处理。
5、自觉抵制统计违法行为,积极检举违法统计违法行为,树立依法统计良好形象。
6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇二)
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。
2、管理
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高氛围,为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。
培训计划
前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面
的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训计划如下:
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;
继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
文案策划个人工作新一年计划范文(篇三)
20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究
协会工作计划
转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末。在这个学期,我们职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会员对我们协会也十分的相信。
每个人都喜欢不断追求进步,不断发展自己。所以,为了我们协会的更好发展,未雨绸缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。
以下是我们策划部下学期的工作计划:
20xx年3月:协会内部联谊
时间:1—3周(具体时间待定)
内容:以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏
20xx年4月:会员活动
时间:4月中旬(具体时间待定)
内容:职业生涯规划之访谈节目
为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业
目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同学(暂定)参加本次的访谈节目。
流程包括:魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加
比赛的感受和收获,展示她的职规策划书,自由提问(中间可加游戏环节)
20xx年5月:简历封面设计大赛(竞标成功的话)
时间:5月中旬(具体时间待定)
内容: 包括初赛;参赛者的培训;决赛
面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛。
备选方案:专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。
20xx年6月:干部欢送会
时间:6月初(具体时间待定)
内容:
在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新的征程。此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培??与此同时,我们将会秉承师兄师姐们的心愿,无怨无悔的.做好本责工作,使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻!
流程:播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可
一起外出吃饭)
文案策划个人工作新一年计划范文(篇四)
工作计划
有句话是这样说的,一份工作做的成功或失败,归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此,我持肯定态度。总结20xx年的点滴,也不忘计划20xx年的未来。正所谓,总结是过去的流逝,计划是未来的前进,所以相信我们文案部的工作能顺利进展,必不少认真的工作计划。
在20xx年下半年,广播站文案部的工作计划如下:
一、招贤纳才
为了使一个部门能够有新鲜血液的注入,在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底,热衷写作,对于文案部工作有所了解。预计招新16人,通过三个阶段进行筛选确定。
二、各司其职
人员确定后,根据各档栏目的具体要求,也结合各成员的自身条件,对他们进行分配任务,并由10级的干事对他们进行培训,以便迅速进入正轨。
三、存档工作
每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里,定期有人去整理,并将相应稿件区分开,且注明日期写稿人。
四、相关制度
广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明,并对其重要性进行阐明,避免触犯。
五、文字创新
俗话说,一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以,不管在哪个方面,我们都要学会超越、学会创新。在文字方面,尝试不一样的写作方式,写出不一样风格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、内部沟通
一个好的工作团体需要好的团队合作,能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进
部门最少不了的就是交流沟通。因此,利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会,使他们加深了解,以便日后合作时更得心应手。
七、站内交流
广播站是一个大集体,是由6个部门组成的一个家,站内的交流更必不可少。因此,文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动,为新生提供一个互相了解的一个平台,也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。
虽然说,计划赶不上变化,但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以,相信文案部会越来越好!