客服简历【篇一】
姓名：
性别：女
年龄：23岁
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：上海 - 浦东
求职意向
期望从事职业： 客服（客户关系管理）、业务助理
期望月薪：2500元-3000元
工作经历（1）
工作时间:XX年1月 至今
公司名称:中国平安
职位名称:业务助理
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责收集、整理、归纳市场行情； 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历（2）
工作时间:XX年1月 至 XX年12月
公司名称:申通快递
职位名称:文员客服
工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训
教育经历（1）
在校时间:XX年1月 至今
学校名称:西南交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述m.Gz85.com
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服简历【篇二】
基本信息
姓名：
性别：女
民族：汉族
出生年月：1987年12月23日
婚姻状况：未婚
身高：158cm
体重：46kg
户籍：广东
现所在地：广州
毕业年份：20xx年
工作年限：四年以上
职称：高级职称
求职意向
职位性质：全职
职位类别：客服/售后/计算机/网络
职位名称：淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区：广州市
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内
技能专长
语言能力：英语英语四级;普通话标准
计算机能力：良好
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书
全国高级助理电子商务师证书
电子商务运营专才证书
网店金牌客服证书
推广专才证书
美工专才证书
计算机水平
打字速度：60以上/分会五笔和拼音
Office办公室软件操作
Photoshop图片处理主要以扣图为主
Dreamweaver：修改模版代码
Gif：会制作一些简单的动画图片
Visualbasic：编写一些小的.软件方便客服工作
教育培训
20xx年10月- 20xx年10月广州科技贸易职业学院专科
工作经历
所在公司：深圳xx科技有限公司
时间范围：20xx年1月- 20xx年2月
公司性质：国有企业
所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：淘宝客服
工作描述：20xx-20xx：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物
20xx-20xx：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件
20xx上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务
20xx下半年-20xx：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购
及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服
20xx-20xx、现今在深圳xx科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程、可以独立处理售前售中售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服”证书
具体参与过的工作内容：
【预备工作】
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广
【售前工作】：
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作
【售后工作】：
与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程
处理中差评
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统、
常用的淘宝工具：
直通车淘宝客量子衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷限时打折快速打印晓博客服机器人T6用友ERP系统网店管家ERP
自我评价
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长
联系方式
电话：
客服简历(篇三)
基本资料
姓 名：
性 别：男
年 龄：24
婚姻状况：未婚
身 高：173CM
体 重：70KG
籍 贯：浙江
现所在地：浙江
求职意向
意向岗位： 淘宝客服、计算机/互联网类其他
求职类型： 全职
期望月薪： 面议
到岗时间： 随时到岗
期望工作地点：浙江
从事行业： 计算机业、互联网、电子商务
自我评价
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
教育经历
20xx年9月~20xx年6月 浙江大学 计算机网络技术 本科
获得证书： 计算机二级，网络设计师
课程描述： 与计算机网络相关的软件，ps,DW,NET,数据库，网络营销等等
工作经验
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××网络公司
公司性质： 私营企业
行业类别： 计算机业、互联网、电子商务
担任职位： 网站美工/电脑美工
工作描述： 网店美工，产品包装设计
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培训机构
公司性质： 私营企业
行业类别： 教育、培训、科研院所
担任职位： 销售助理/业务员
工作描述： 电话销售
联系方式
联系电话：×××××××××××
电子邮箱：×××@
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编辑精选： 生产计划简单 3篇
生产计划(篇一)
安全生产直接关系到施工人员的人身安全和设备安全。安全是生产的保障，是企业经济效益的保障，生产必须安全，为了保证安全生产，在项目工地及安全部门的领导下，建立建全安全保证体系和安全监督体系，是做好安全生产的前提，为在本工程土建施工中更好地贯彻执行"安全第一，预防为主"的方针，杜绝重大事故的发生，制定安全管理计划。
第一节 公司职业健康安全方针
遵守法规 执行标准
健康至上 安全第一
科学控制 降低风险
强化培训 持续改进
第二节 安全管理目标
安全管理目标为：
（1）重伤及以上人身伤亡事故为"0"；
（2）重大机械、设备、交通、火灾事故为"0"；
（3）大面积传染病和突发性急性中毒事件为"0"；
（4）放射性事故为"0"；
（5）轻伤负伤率降低到1.5‰以下；
（6）争创安全文明施工样板工程。土建专业安全管理目标是：实现以上6条目标，各项指标不超标，确保项目工地安全管理目标的实现。
第三节 安全管理网络
建筑施工处一把手是本部门的安全第一责任者，工地设两名专职安全员，负责本施工处的安全监督和管理工作，受施工处主任和安全监察部的双重领导，生产班组的班长直接对本班组的安全负责，外协队设专职安全员，负责落实本队的安全工作，单位工程技术员、施工员为各单项工程的第一安全员，负责本单项工程的全部安全工作，由此可见土建生产形成了上、下一体的安全管理体系。
其安全管理网络图如下：建筑施工处安全管理网络图(附图二)
第四节 安全管理制度
土建专业全体施工人员必须严格遵守下列规章制度：
部颁《电力建设安全工程规程》和《电力建设安全施工管理规定》
《职业健康安全管理体系控制程序》 A[20xx]
建筑施工处安全管理办法
《现场文明施工管理办法》
《外包工程安全管理细则》
《施工处与班组安全管理实施细则》
坚持安全例会、安全活动月制度。
执行安全交底和"一对一"安全结伴制度。
执行公司、项目工地其它有关安全的文件、规定。
第五节 安全保证措施
认真贯彻执行"安全第一，预防为主"的方针，建立健全安全施工责任制，及时签订安全施工责任状。在工程施工前，技术员应认真做好危险因素的辩识，并编制危险因素的应急准备与响应的控制方案。加强安全考试，提高全员安全意识，对新入厂人员在公司级安全教育结束后，及时进行工地和班组两级安全教育，安全考试合格后发证上岗。经常组织施工人员学习安全工作规程和安全施工管理办法，严格按照公司制定的"职业健康安全管理体系控制程序"的要求施工，从而增强施工人员及管理人员的安全意识，也使得安全工作程序化、制度化。
坚持每周一的安全活动，检查总结上周的安全工作情况，对发现的不安全因素和发生的不安全情况进行认真总结，并对下一周的安全情况进行详细布置。
尽量避免交叉作业，尤其是垂直交叉作业，实在避不开的，如烟囱、水塔等施工区附近的道路要搭设严密的隔离层。
加强用电管理，非电工不得接电源线，在带电区作业时必须办理安全作业票，并设定专职监护人。
加强特殊工种人员的管理，如电工、电焊工、操作工、架工等必须持劳动局颁发的有效证件上岗。
在各单位工程开工前，各单项技术员必须事先编好作业指导书，需单独编制安全措施的应审批完，向施工人员进行详细认真的安全交底，并作好记录，结好伴，签上姓名，否则不予施工。
用经济手段严厉查禁各类违章，并对违章人员通过黑板报、安全周报等宣传媒介曝光。
坚持文明施工管理，要求材料运到现场就要堆放整齐，保持现场文明，认真执行一天一小清，一周一大清制度，做到工完料尽场地清。
生产计划(篇二)
摘要：作为一种先进的管理手段，精益生产理论在制造业得到日益广泛的应用，使制造业的生产和管理水平得到显著提升。基于此，本文就精益生产理念下的制造业生产计划进行研究。第一部分就精益生产的理论、核心和优势进行简要概述，第二部分从基本思想和结构特征分析制造业精益生产体系；第三部分着重分析我国制造业现状、存在的问题及策略；最后以A企业生产实践为例，对精益生产计划进行详细阐述。
关键词：精益生产理念，生产计划，结构特征，管理策略
随着全球一体化进程的不断加快，我国制造业面临着来自国内和国外两方面的竞争压力。为了在市场竞争中占据优势地位，必须不断在降低生产成本的基础上提升生产水平，从而获得更大的利润空间。精益生产作为一种先进的管理方法，能够有效降低生产过程中的资源消耗，同时促进各项资源得到高效配置，最大程度上满足市场的需求。为了进一步提升国内制造业生产水平，研究这一课题很有必要。
1精益生产理念概述
1.1精益生产的理论
精益生产这一理念源于日本丰田的生产经营模式，当时丰田企业处于二战后的恢复时期，企业领导人吸收美国福特公司的生产经验，并对准时化的生产理念进行大力推广，逐渐在长期的发展过程中创新为精益化生产模式。精益化生产就是以市场需求为导向，对生产资料和生产时间进行严格控制，使每一阶段的生产都能够创造出最大效益，从而使产品获得市场竞争优势。在应用精益化理念实施生产活动时，必须对生产系统、人员结构、市场供求、运行模式等方面进行全面而深入地探究，使生产计划能够随着市场需求的变化而灵活调整，将生产模式中冗余的部分全部淘汰并剔除，从而完成最精简的生产效果，避免资源的浪费，实现技术、人员和生产资料的高效应用[1]。
1.2精益生产的实质
精益生产的理念本质上就是一种企业的管理手段和运营文化，从生产和管理中的各个方面出发，使企业的生产成本大大降低，并且达到质量的优化目标。在应用精益生产理念进行生产和管理的过程中，必须将客户的需求作为制定生產计划的主要依据，然后对技术、人员和生产资料进行针对性地配置，从优化管理、杜绝浪费的角度出发，使每个生产岗位能够发挥出最大的价值，同时建立健全的质量保障体系，使每一环节的生产都能够满足客户需求。
就制造业的生产流程来看，必须经历原材料采购、生产制造和发行市场的过程，要为产品赋予更高的价值，就必须注重生产中的每一阶段。具体来看，主要包括以下几个方面，分别是技术、信息和服务。就技术流程来看，主要以客户的需求为产品设计和制造的导向，使技术配置能够充分满足市场的需求；就信息过程来看，主要根据客户的需求对生产计划进行制定，并对生产订单进行针对性调整；就服务过程来看，主要体现在原材料接受、生产制造和物质转换的各个方面。将精益生产的理念注入其中，就是在生产流程中发现能够增值的环节，然后将不存在增值的部分全部剔除[2]。
1.3精益生产的优势
就制造业精益生产方式与传统生产方式相比较（见表1），主要体现出以下几方面的优势：
第一，精益生产是一种循序渐进、逐渐深入的生产模式，能够根据市场需求的变动进行及时调整，因此生产流程更加贴近现实，会降低生产预测不准确带来的风险，从而使客户的需求得到最大程度的满足。
第二，精益生产以客户的需求为主体，完全将自身的利益与客户的利益相捆绑，因此在生产过程中会不断反省生产计划的科学性和合理性，从而使产品的生产质量不断提升，在追求质量完美的过程中不断进步。
第三，精益生产给予企业一种先进的管理模式，能够使企业在现代社会的发展中获得更大优势。例如精益生产理念能够使企业的管理体系更加规范化和标准化，在生产经营的过程中，每一环节都有据可查，从而使企业的管理效率得到极大提升。
第四，精益生产能够使企业的生产经营成本得到有效压缩。要在激烈的市场竞争中获得优势，必须在保证产品质量的前提下不断降低生产成本，从而使企业获得更大的经济效益，为此企业必须不断提升生产效率，同时压缩供货时间、减少生产废品的几率、降低生产库存和积压。
2制造业精益生产的体系分析
2.1基本思想
从精益生产理念的理论及应用分析可知，制造业精益生产依据的基本思想和核心价值为消除生产中的所有浪费现象，以无库存作为生产的终极目标，并且能够对市场的需求变动做出灵活及时地应对。在应用精益生产理念开展生产工作时，会面临以下几种挑战，分别是超额生产、残次品生产、额外积压、计划误差、过剩服务等，这些都是典型的生产浪费现象[3]。
为了应对这些挑战，一是要实现准时化生产，即在规定的计划时间内完成合理订单的生产和制造，将客户的需求作为主要导向，从而避免库存积压和生产过剩的现象发生；二是对自动化的生产手段进行应用，使产品在生产环节能够得到自动检测系统的管理，从而实现生产环节的零缺陷；三是对员工的管理方式进行改革，改变传统生产模式下将员工看作生产线附属设备的落后思想，充分发挥员工的自主能动性，贯彻落实以人为本的原则，使员工参与工作的积极性和创造性得到有效激发。
2.2结构特征
精益生产体系的结构特征主要体现在以下几个方面：一是企业采用拉动式的生产模式。客户的实际需求会以订单的形式反映出来，企业的生产以订单的内容作为依据，就能够使生产出来的产品完全满足客户的需求，从而避免生产过剩、库存积压的现象发生。例如以看板作为接收生产指令的工具，将具体的生产信息以看板的形式应用于生产流动线，同时对每个生产点的操作时间进行平衡；二是精益生产体系的全过程都是无停顿的，这可以有效避免生产堵塞产生库存积压；三是精益生产体系能够有效降低生产流程中的人员数量，实现标准化作业，从而控制生产的成本，例如对员工进行全能化培养，使一个员工能够同时管理多台设备，从而满足生产过程中的灵活调整和安排。
3我国制造业的发展现状、存在的问题及策略分析
3.1我国制造业的发展现状
制造业是我国社会经济的重要支柱，对增强国家经济实力具有不可替代的作用。自改革开放以来，我国制造业发展水平不断提升，并且在国际市场上占据一席之地，但是在发展的过程中也暴露出一些现实问题，即环境污染、资源消耗、人力资源浪费等，因此促进制造业的转型升级是当前提升我国社会经济发展水平的必然趋势。我国制造业的发展主要受到国内和国际两方面的驱动，一是国内经济发展水平不断提升，人们的生活质量也显著增强，因此对各项产品的内在需求迅速增加，这使得制造业获得飞速发展的动力；二是全球一体化趋势不断加强，这给予国内制造业更加广阔的发展平台，为了取得国际市场上的竞争优势，必须不断提高生产水平，这就使得制造业水平不断提升。
3.2我国制造业发展存在的问题
总的来看，我国制造业发展与国际先进水平间仍然存在较大的差距：一是我国制造业仍然处于发展阶段。制造业的水平直接反映国家工业化发展的水平，当前我国虽然是国际市场上的制造大国，但是竞争优势主要在于廉价的劳动力，因此在产品价格上具有一定优势，但是生产效率却落后于很多发达国家；二是我国高新技术的竞争实力明显不足。在“世界工厂”中，我国主要承担低端产品的生产制造，因此在国际市场上扮演着廉价供应商的角色，缺乏竞争优势；三是我国制造业缺乏创新实力，由于很多产品生产和制造的关键技术需要从国际市场引进，因此无法积累核心技术的研发经验，导致企业难以完成转型升级。
3.3我国制造业发展的策略分析
为解决我国制造业在现阶段发展中存在的问题，可以从以下几方面着手：
第一，国家应该加强对制造业的人才培养，从而提升制造业整体的工艺水平。当前我国制造业技术人员的数量虽然居于国际领先水平，但是技工的年龄却偏向老龄化，尤其是高级技工，严重制约制造业的可持续发展，为此必须加强技术人才的培养工作，不断提升技术人才的创新研发水平，实现制造企业在精益生产中的多层次人才结构建设，例如对技术人才进行全方位、多技能培養，使员工的技术应用能力和岗位范围不断拓宽，从而满足企业生产线上的更多需求。
第二，大力促进制造企业的规模化和现代化发展。我国虽然是制造大国，但是劳动力密集型仍然占据企业发展的多数，这不仅造成生产过剩、资源浪费，还对国外先进技术的引进形成依赖心理，降低了创新研发的动力和水平，为此必须向技术密集型企业不断发展，从而实现企业的转型升级。
4精益生产理念下制造业生产计划分析
4.1市场环境
将精益生产的理念应用于制造业生产计划的制定中，必须先对当前制造业经营发展面对的市场环境进行全面分析。具体来看，主要表现出以下几方面的发展趋势：
第一，市场对制造业的需求变得越来越多样化。随着社会经济水平的不断提升，人们的消费理念和消费需求发生极大变化，更多的人开始追求个性化和定制化消费，这使得商品的生产周期明显缩短，因此传统制造业的生产流程和生产方法已经无法应用于当前的市场消费模式，制造企业必须根据市场的变化调整经营策略和生产计划，加大对个性化消费产品的研发，使商品的种类更加多样化，从而满足市场需求。
第二，制造企业的管理组织逐渐向着虚拟化的方向发展。传统制造业主要应用自上而下的管理模式，组织结构具有严格的阶级特点，这虽然能够保障各项指令的上行下效，但是却缺乏灵活度和高效率，尤其是在瞬息万变的市场经济环境下，因此企业应该着重组织的虚拟性建设，着重以市场的外部力量实施约束和管理，提升企业的竞争优势。
第三，制造企业经营发展转向准时化生产，在以市场需求为导向的生产计划指导下，产品的生产必须以订单所标记的时间和数量为目标，而在这一目标下开展的生产工作都严格契合市场的需求，因此不会出现冗余和浪费的现象，也不会因为生产过剩造成库存积压，各项资源的利用率都能够达到最佳。
4.2应用模式
要制定精益化的生产方案，必须对精益生产理念的应用模式进行研究。具体来看，主要体现在以下几个方面：
第一，企业要建设与精益生产理念相匹配的企业文化。为此必须将员工置于企业管理的主体地位，加强自我管理模式的塑造，使员工能够在不断实现自我价值的过程中促进企业转型发展，促进员工与企业之间的双赢[4]。
第二，企业要建立以精益生产为理念的学习型组织，组织员工不断提升技术水平，实现系统思考和自我超越，并且打造一支持续学习、深入学习的团队。
第三，企业要建立精益化的生产战略目标，严格剔除生产线上所有无增值的生产活动和增值绝对量较少的生产活动，杜绝一切浪费现象发生，例如剔除生产过剩、等待时间、过度处理、非必要运输、非必要返工等方面的浪费，选择科学合理的成本管理方向，将创造最大经济价值作为企业和员工的共同目标。
第四，要建立精益化的营销模式，以营销作为企业生产计划的导向，以消费者需求作为创造价值的依据，从而实现更好发展，例如使顾客作为企业生产计划的一部分，与消费者在价值流的各个层面建立相互合作的关系，对消费者的需求进行深入挖掘，并且融合大数据理念建立需求数据库，将长期挖掘的数据作为生产计划的参考依据。
第五，要建立精益化的设计开发模式，制定低成本和标准化的设计目标，使产品能够充分满足市场的需求，当消费者改变预期目标的情况下能够做出及时有效的应对，并以此为根据对生产计划进行相应的调整。例如应用并行式产品开发模式，在分析市场需求的前提下展开产品设计和工艺设计工作，然后对制造材料进行采购，在制造的过程中完成检测和装配工作，最后将销售和维修进行综合，使产品生产的整个流程都保持顺畅，降低返修工作发生的几率[5]。
4.3計划关键
在此构建应用模式的基础上，必须建立精益生产体系，有效应用5S管理模式到成功生产目标。5S的管理模式主要包括以下内容，分别是产品开发设计、生产设计、均衡同步生产、精益品质监督、现场IE作业、标准化机制改革等。
精益生产体系主要由以下几方面组成：一是以产品的市场需求为生产单元的建设依据，将成组技术作为产品加工和生产的指导；二是对连续流动生产法进行有效应用，以加工的顺序作为车间生产线的布置方式，使产品能够得到顺畅的制造和加工，避免等待时间造成生产浪费。例如设置合理的看板系统，对产品的生产计划和生产信息进行详细发布和透明监控，保证生产的时间和生产工位能够充分匹配，从而保障准时化生产目标的实现；三是对产品的价值流进行详细分析，以绘制机制流图作为改善生产组织的依据，加强各部门之间的协调配合水平，及时解决生产现场存在的问题，使产品的生产效率和生产质量得到保障。
5精益生产理念下制造业生产计划实践分析
5.1企业简介
以A企业为精益生产理念下制造业生产计划的实践事例，对A企业的生产经营模式进行分析。A企业是一家煤矿机械设备制造有限公司，成立于1954年，最初为一家单一的机械设备维修厂，经过多年的发展逐渐形成一定规模，成为我国生产煤矿机械制造设备的二级单位。在长期的生产经营过程中，A企业已经积累较多的技术研发经验、产品生产经验和产品营销经验，无论是生产规模还是产品品牌都已经在市场上占据一定优势地位。当前A企业的员工共有2300余人，企业的占地面积为38万平方米，其中厂区的占地面积达到23.4万平方米。企业主要以高端的精尖设备作为生产的重点，并且下设技术研究机构，多次荣获国家级与省级荣誉称号。
5.2车间改善
A企业车间布局存在的问题主要体现在以下几个方面：一是生产线比较冗长，因此在制造和加工的过程会浪费大量时间，尤其是不同生产工序之间的衔接，导致生产加工的效率较低；二是在产品生产和加工的过程中，很多机械设备都处于闲置状态，不仅占据较大的场地空间，还使生产现场的布局比较混乱，不利于精益化管理；三是各项机械设备之间的距离较大，生产人员在工作时必须移动较大的距离对机械进行操作，使生产的时间遭受浪费（见图1）。
为此必须从以下几方面对车间布局进行改善，从而增强的精益化的管理水平：一是对生产线的物流线路进行精简，以此减少生产、加工和运输过程中花费的时间，从而提高生产效率；二是对车间实施紧凑型布局，缩小设备与设备之间的距离，避免多余设备占据场地面积；三是对生产原料及产品的进出口进行管理，保证出入口的运行通畅，降低时间消耗；四是对货运路线进行合理规划，将人流路线与物流路线分开，避免路线交叉降低运输效率[6]（见图2）。
车间改进的目的主要有四个，一是提升员工的利用率，二是提升产品的生产效率，三是提高机械的利用率，四是提高产品运输的效率。就车间改进前的各项数据来看，人员利用率为35%，粗加工车床的利用率为75%，钻孔机的利用率为57%，抛光机的利用率为73%；而车间改进之后，人员的利用率达到66.7%，粗加工车床的利用率为87%，钻孔机的利用率为66.8%，抛光机的利用率为87.9%，在提高人员利用率和机械利用率的基础上，车间的生产率会大大提升，而利用率的提升会避免生产时间的浪费。车间的简化型和紧凑型布置能够使制造完成的产品更加靠近出口，不再有路线交叉的顾虑，从而减少运输过程中的时间浪费，从而在同等运输条件下提升运输的效率。
6结束语
研究可得，利用精益生产的理念制定企业生产计划能够有效地促进企业文化建设、制定完善的生产目标、建立精益化的生产模式和设计开发模式，从而帮助制造企业获得更加健康长远的发展。为此企业应该建立健全的5S管理模式，并且从产品开发设计、生产设计、均衡同步生产、精益品质监督、现场IE作业、标准化机制改革等角度构建科学的生产体系，使企业的生产效率和质量得到保障。
参考文献：
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[3]蒲昌笋.装备制造业精益生产管理实践探讨[J].中国高新技术企业，20xx（6）：240-241.
[4]孙丽娜，陈博.论制造业精益会计与传统会计的差异分析[J].商场现代化，20xx（11）：186-187.
[5]王浩澂.供应链环境下广西汽车制造业精益物流管理现状分析及应用研究[J].物流技术，20xx，34（19）：241-245.
[6]张星，曾鹏飞，郝永平.面向离散型制造业精益生产管理集成化系统研究[J].制造业自动化，20xx，37（17）：18-21.
[7]刘钊.结合IT技术的精益生产管理在装备制造企业的应用[D].天津大学，20xx.
[8]马克.多品种小批量成长型制造业精益ERP研究与实现[D].浙江理工大学，20xx.
生产计划(篇三)
为了加强部门安全生产工作的有序开展，坚持“安全第一，预防为主”的总方针，保障员工生命安全和身体健康，促进部门生产经营活动的正常开展。坚持做到“四查、三保、两发扬”。
四查：检查各项安全管理制度落实情况，检查每位员工岗位职责达标情况，检查安全隐患彻底整改情况，检查各种不良工作习惯纠正情况；三保：确保部门全年安全生产不发生安全生产事故，确保燃气、输配安全平稳运营，确保员工、车辆不发生交通安全事故；两发扬：发扬企业团队精神、发扬爱岗敬业精神。
现结合我部门的实际工作情况，特制定20xx年安全生产工作计划，具体内容如下：
一、安全生产管理
1、按公司要求制定年度部门《安全培训学习计划》；按照部门学习计划组织，并自觉参加本单位安全学习活动；
2、组织完善部门安全生产规章制度、岗位责任制，工作流程、安全生产计划和《作业指导书》、《安全生产检查表》；1月底运营部完成（作业指导书按岗位人手一份）。
3、各基层负责人与员工签订《安全生产责任书》；运营部与各基层负责人签订《安全生产责任书》，达到分工明确，指标层层分解，落实到人。
4、组织实施部门安全生产工作，对部门的安全生产运营情况进行控制，监督检查安全生产规章制度的执行和设施设备的安全使用。
二、安全生产形势分析会、危险源辨识
1、按季度进行安全生产形势分析、危险源辨识，对生产运营过程中常发生的安全事故及隐患组织技术攻关，对危险源点采取措施加以控制和预防，组织实施责任范围内及公司布置的安全隐患排查的工作。
2、针对燃气行业发生的燃气安全事故进行会议分析，总结经验教训，及时做好提前准备，防患于未然。
3、按照QHSE危险源辨识清单进行全方位的评估检查。
三 、完善修订事故应急预案
1、2月份修订并完善本部门事故应急预案，年度部门组织管网事故应急演练两次。
四、日常工作
1、严格执行、落实公司制定的安全生产有关规定以及公司岗位职责和日常安全管理等规章制度以及上级领导交办的工作。
2、上半年完成对城西、城东门站室外绿化工作。
3、上半年完成对调度室的UPS的组装调试工作。
五、设备维修保养检查
1、完成春秋两季调压设备皮膜、进出口压力、工作压力和切断压力的调整、流量计膜式表的检查。主要检查:流量计膜式表切断阀是否正常开启、定期加油，以达到良好的运行情况。
2、燃气设备的维护保养，每年清洗燃气设备过滤器两次。
3、按时完成春秋两季的阀门（井）除锈、防腐维修保养。
4、建全完善工业、公福、锅炉、设备、阀门井台帐和原始资料。
5、按要求完成居民用户每年安全检查两次，工业、公福、锅炉用户每年检查2次的任务。
六、安全监督、检查工作计划
1、加强壁挂炉、热水器用户安全检查和日用气量的统计，防止发生燃气泄漏事故，并加装防盗表接头。
2、加大管网巡查力度和设备检修保养，对阀门（井）、燃气设施进行春秋两季的全方位检查和维修保养，达到公司要求。
3、加大居民、工业、公福、锅炉的安全检查力度，对检查中存在的问题及时整改，杜绝安全隐患的存在，确保用户的用气安全。
七、隐患整改
1、三月底完成对渤海十一路高压管线外露的回填工作。
2、五月底之前与中海沥青协调停气，完成对城东门站进站阀门泄漏的维修。
3、六月底完成对黄河三路渤海十路DN200隐患阀井的整改工作。
八、安全生产例会、活动、检查、教育培训
部门组织的安全生产例会每月两次，安全生产活动每月一次，安全检查每月一次，安全教育培训考试每季度进行一次。
八、安全生产控制指标
1、部门年度内发生的安全责任事故而引发的轻伤、重伤、工伤、死亡事故全年控制指标为零。
2、工作时间内管线被第三方挖坏，全年不超过公司下达的指标。
3、员工上下班交通安全，部门车辆交通安全，伤亡事故全年指标为零。
4、建立建全设备台帐，燃气设备完好率达到98％。
5、完成入户安全检查、维修居民用户安全检查实际入户率90%指标。工业、公福安全检查实际检查率100%。
6、用户维修及时率98%。
7、通气置换及时率不低于98％。
8、事故应急预案每年进行演练一次。
9、场站安全平稳供气指标达到98％。停气事故小于10小时，结算气量准确率100%。
10、提高服务质量，用户投诉率不得高于0.1%。
11、两场站、维抢修、办公场所火灾事故率指标为零。
12、完成公司下达的水电费、车辆油耗、办公费、电话费等经济指标。
生产运营部
20xx年12月15日
编辑精选： 卫生检讨书范文简短 3篇
卫生检讨书【篇一】
尊敬的领导：
您好！
我是xxx寝室的学生xxx，这封检讨书是特地为这次寝室的卫生不合格而书写的，在此我向老师承诺我一定会改正的，更是会在以后的时光中都努力的让自己去成长，尽可能的将自己应尽的责任都做好。
这次我们寝室的卫生不达标确实是我的错误，是我身为寝室长对每一个人的纵容，更是没有真正的让每一位同学都重视寝室的卫生，现在造成这样的情况确实是我没有将个人的责任做到位。现在我已经是知道自己的错误了，更是决心要努力的将寝室卫生都管理好，同时让我们所有人都能够摆正自己的姿态，让我们能真正的生活在干净而舒适的环境中。
现在我们已经将寝室的卫生都清扫干净了，更是随时准备好了老师的检查，在此我们都保证以后的寝室卫生只会越来越好，再也不会出现这样的卫生不合格的事情了。当然若是我们还有那些地方做得不到位，我也会尽可能的改正，并且时刻注意着寝室卫生的保持。我相信只要我们心中有信念就是一定可以将寝室的卫生都搞好的，同时我也是会努力的让自己在其中去成长，去尽可能的以最好的状态去成长，去做好自己的事情。
这一次犯错也正是较好的提醒了我要更多的注重生活，现在寝室就是我们每个人的家，更是需要将每一点都做好，只有生活在干净的环境中才能够让我们的生活更加的幸福与美好。现在在老师的批评下我们终于是明白了这一点，所以接下来我更是会努力的提升自己，争取让自己在接下来的生活中有更大的收获，更是让人生都更加幸福、美好。
现在看着打扫干净的寝室更是让我身心愉悦，才真正的让我醒悟过来生活是需要更多的努力与奋斗才能有更好的收获。对于未来我还是需要更多的去努力，去做好所有自己能够做的事情，并且让自己在下一阶段中有更好的成长与收获，往后的时光我都是会努力的提升自我，再也不要犯下不该出现的错误。我肯定在往后的时光中我更是会尽可能的让自己得到更好的成长，同时让自己的生活质量得到更大的提升。
以后老师便再也不用担心我们寝室的卫生了，我们已经在这次的错误中明白了很多，所以一定是会保证好寝室的卫生，尽最大的努力让自己的生活可以做到更加的干净，卫生。也请老师相信我们改过的心，不要再怪罪于我们，更是对我们多加督促，促成我们更好的成长。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
卫生检讨书【篇二】
尊敬的老师，亲爱的同学：
大家好！
我是xx班的xxx，我今天写下这份检讨书的原因是因为我没有打扫寝室的卫生，想对xxx宿舍的同学说声：对不起。
我们在学校接下来的几年里，都会在宿舍度过，从某种程度上来说，宿舍是我们的另一个家，宿舍的人也应该像家人一样相处。但是我却忽略了一件事，在家里，不想做的事情会有爸爸妈妈帮忙，但是在宿舍，别人没有义务要帮你做事。
我们宿舍的六个人，规定好了寝室的卫生由六个人平摊，一人打扫一天，昨天是轮到我打扫卫生了的。但是昨天有一节课是体育课，我平常就喜欢运动，所以体育课的时候我的双腿基本上没停下过，所以我在体育课下课后就感动了异常的劳累。当到了我打扫卫生的时候，我的身体越发的不想动，虽然明知道这是不应该的，但是我还是选择了在一旁休息而不去打扫卫生。
我已经认识到自己的错误了，没打扫卫生看起来好像只是一件小事，但小小的卫生里包含的东西可多了。俗话说“一屋不扫，何以扫天下。”由此可见，打扫卫生的重要性。作为寝室的一员，打扫卫生是我的义务和本分，今天我没有打扫完成，室友的心里怎么想？我偷懒了人家肯定也不会心甘情愿的打扫啊，长此以往下去，还有谁会愿意打扫卫生？而且室友与室友之间肯定也会产生嫌隙，从而影响到在接下来日子里的相处。
后来我与寝室的人好好聊了下这个事情，她们表示身体很累是完全可以理解的，因为她们有时候也会出于个人原因而不能打扫卫生的时候，不想打扫卫生可以提前说一声，我们可以交换打扫卫生的时间，但是不能逃避自己的责任与义务。
我已经认识到自己的错误了，并且也和寝室的人好好道歉并且取得了她们的谅解，也明白了心里有什么事情可以多和别人说说，她们会一起帮你想解决的方法的。而且我决定，以后放假回家我也要多帮父母打扫卫生，不会什么都交给她们干，作为家里的一份子，我也有打扫卫生的衣物。
我这次犯下的错，希望各位同学引以为戒，希望你们多加注意身边那些不容易察觉的小事情，里面处处藏着为人处世的道理。再次对宿舍的人致以歉意，感谢你们的原谅。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
卫生检讨书(篇三)
尊敬的XXX：
我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，老师对于我的不收拾寝室也非常的生气。我也知道，对于寝室的一员，保证寝室卫生的干净是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己严重错误。老师反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。
我决定认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力搞好寝室卫生，以良好的寝室环境来弥补我的过错。
检讨人：XXX
20xx年X月XX日
编辑精选： 宿舍检讨书集合3篇
宿舍检讨书(篇一)
尊敬的老师：
您好！
我非常抱歉，因为我没有按时回校晚归让您担心了，我知错了，希望老师能够原谅我的这次晚归错误，我下次绝不会再犯了，我写下检讨书为字据。
周末那天我很早就来到了学校，但是学校没有几个人，我感到无聊，就出去玩了，我就在附近的街道上逛游，后来，来到公园玩那时刚好遇到几个同学，大家在公园玩的起劲，我都忘了时间了，等到天黑下来我才急急忙忙赶来学校，但是还是晚了半个小时，我到站后拼命的跑了好长一段路程才到学校，那时的学校大门都已经锁了，门卫大爷，都要开始睡觉了，还好我敢到了，等我回到寝室的时候，就听到同学叫我晚上去门口等您，没一会儿您就回来了，看到我，您就询问我为什么迟到，我把前后因果跟您说了之后您非常生气，我知道您是担心我的安危，我非常感谢老师您的关心，对于这次的错误我深深的后悔，我原本还在附近街上逛，不应该和朋友去那么远的公园玩，给自己惹来了一身麻烦，还让老师您担心了，我实在是罪大恶极，还请老师，看在我是初犯的份上从轻发落。
我晚归严重的触犯了校规，不罚我不足以服众，我破坏了学校和平安定的学习环境，打破了学校一直以来的坚持，成为了犯错的典范，我深深后悔着，自责着，都怪自己，贪玩忘事，让自己背负了这么一个大包袱。
学校的宿管大爷一直都非常的尽职尽责，每天都会清点宿舍人数，也是由于大家的努力我们宿舍生活环境才会一直都那么好，但是我的错误真是严重的破坏了学校一直以来的形象。
我愿意改正，从今往后再也不会贪玩了再也不会晚归了，我知道晚归就会影响休息，没有休息好第二天的学习就是灾难，因为没有足够的精力让自己听课，反而会让自己在课堂上想要尽情的呼呼大睡，眼睛打架似的一开一合，这样的经历我曾经历过，不但学不好东西反而会影响老师的心情，打扰老师上课。我希望老师能够让我改过，我会努力的去改正这些缺点的，再也不会晚归了，真的，老师我写下这封检讨书就是希望老师您能够相信我。
我从小到大从没有撒过一次谎，我一切都是按照自己的说的去做没有失信于人，再加上老师我也不敢当着您的面撒谎啊，我们都是经常会见面的一旦我撒谎欺骗您您随时都可以严惩我，我真的再也不晚归了希望老师相信我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
宿舍检讨书(篇二)
尊敬的老师：
您好!
关于我与别人在宿舍打架的事情，我明白是自己太过于冲动了，所以在当时没有意识到事件的严重性，但在老师耐心的教育以及朋友的劝告后，我终于意识到自己犯的错误的严重。错误的性质是严重的，这有违我学生的身份，还在学校造成极坏的影响。我只顾着自己的一时之快，这是不对的，大家不应该只是想着自己，我这么做，不仅仅伤害了别人，更伤害了自己。
中国是一个礼仪之邦，自古就讲究和谐，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。我不仅殴打了XX，还顶撞了老师，我这样做非但不尊重他人，还不尊重老师。作为一名当代大学生，一名正在接受高等教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。所以我不仅要向XX道歉，还要对我顶撞过的老师道歉。
其次，我这种行为还在学校造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。人和人之间本来就要友好相处，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校和院系的学风建设。我没有保护学校的形象，反而去破坏它。我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给集体和自己一个交待，从而得以进步。做为一名学生我没有做好自己的本职，我已经是一名XX岁的成年人，应该有对自己过激的行为负责的义务。其实在打过XX之后，我就已经意识到了自己犯了错误，但由于平时在家里被父母溺爱，以至于久久不愿意主动承认自己的暴力行为。在这里，还要感谢老师对我的容忍。身为一名大学生，我就应当有大学生的觉悟，不仅仅要自律自戒，还要为其他人做出榜样。而我这次如此冲动地做出暴力行为，是多么愚昧的激动。
在深刻的自我反思之后，我决定进行如下个人整改措施：
1.按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。
2.思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。
3.提高认识，狠抓落实，大力开展批评与自我批评。当前，全校正值全力推广创建优秀班风的高峰，我却与他人打架。这件事在附近造成了极为恶劣的影响。这一方面说明了我学习工作不够努力，另一方面，也说明我对此项工作认识不够。在班风建设中我拖了全班的后腿，对此我深感内疚和痛心。我承认，这次打架的行为，我负有不可推卸的责任。同时这也暴露出了我对遵守校风校纪认识上不够重视。
4.我要以这次打架事件作为一面镜子时时检点自己，坚持批评和教育自己，自觉接受监督。当前，全班努力的提建设班风，作为班里的一员，我应以实际行动为为我班做出应有的贡献，用自己的努力来弥补我在过去在学习工作中存在的不足和缺憾。我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改变自己!现在我已经认识到了自己的错误，打算改正打架的坏毛病。
我非常感谢老师和同学们对我所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为发生在我身上，并决心为我校的安全工作作出自己的一份微薄之力。请关心爱护我们的老师同学继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望老师多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。为了挖掘我思想上的错误根源，我自己在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。请大家多多监督我。
相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
检讨人：XXX
20xx年X月XX日
宿舍检讨书【篇三】
尊敬的老师：
您好！
昨天晚上我面对您的指责与批评，感到无地自容、惭愧万分，作为一个学生我不应该这样肆无忌惮地违反校规校纪。在此，我向您递交我这篇检讨书，以深刻认识反省我的在宿舍吵闹的这种违纪错误，以征求您的原谅。
回顾错误，我于20xx年x月x日晚上在寝室公然地聊天，说话声音还特别吵闹，不时地传出怪叫声，严重地影响了周围同学就寝休息。不说别的，我在此就坦白地说了，我们聊的正是关于xx节的话题，正巧聊到了同学私人问题，我才发出的怪叫宿舍吵闹检讨书范本宿舍吵闹检讨书范本。
然后正是这种怪叫的声音引来在楼道巡逻的宿管老师，之后的事情老师你就知道了，我们几个当时就被宿管老师批评了，然后还被扣分了，不仅如此，还被罚写检讨书。
面对错误，我供认不讳。我也表示接受您的批评教育，自己也做一个深刻地反省，并且列出改正错误，反省我的错误主要是三方面的错误：
1、就寝纪律意识不强，也就是我严重地违反了就寝纪律。
2、不应该打扰同学休息就寝，严重地损害了他人利益。
3、不应该讨论同学私人问题，还发出怪叫声，这是我严重的品行问题。
我深感悔悟，改正办法：
1、认真地接受批评教育，并且重新认知寝室休息纪律，今后坚决遵守寝室各方面的规则纪律，宿舍吵闹。
2、向受我打扰的同学们致歉，给予最诚恳地道歉，征求同学原谅寝室吵闹检讨书检讨书。
3、向受我伤害的范同学道歉。并且严肃正视我个人品行问题，坚决予以端正。
在此我也希望能得到老师还有同学们的原谅，之后我也保证不会再犯，如果再犯，老师你就更加严厉的惩罚我，我也不会有任何怨言，因为也明白我这一次的错误真的是让人很生气的，我这完全是把自己的快乐建立在别人的痛苦上面，这更是不道德的。做为祖国未来的接班人，我却做出这样有损中华美德是的事情实在也是很惭愧的。
此致
敬礼
检讨人：xx
日期：20xx年x月x日
编辑推荐： 培训计划名称精选3篇
培训计划名称【篇一】
一、指导思想
为加速新教师的培养，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，树立正确的教育观念和新课程理念，提高教育教学能力，促进专业成长，使他们尽快成长为教学能力出众的合格教师。为此，我们按上级要求制订本学年新教师培养计划。
二、培养目标和思路
（1）、培养目标：
1、让新教师在短时间内熟悉学校，熟悉工作岗位，进一步巩固新教师的专业思想，具备良好的道德素养，能热爱本职工作，热爱学生。
2、初步掌握学科的教学常规和技能，理解学科的业务知识和内容体系，课堂教学、作业批改、课外辅导等逐步走向规范化。
3、对课改目标、课程标准、教材教法有较深刻的认识，并能运用到实际教学中，增强驾驭教材、驾驭学生及驾驭课堂能力，提高教学水平及学科质量。
（2）培养思路：刚刚走上工作岗位的新教师往往充满热情与活力，但由于没有经验，加之面对陌生的环境，一般经不起挫折与失败；工作水平一般的教师虽然有基础，但是受能力所限也不能较好地落实工作。针对这些教师，我们给予他们更多的是关心与帮助，支持与鼓励，并客观地评价他们工作中的失误。培养思路是：依托校内外的培训资源，加深新教师对师德规范的认识，强化专业思想；采取跟踪指导，着力提高新教师的教学基本功，从思想上和业务上尽快适应并胜任教育教学工作。
三、具体措施
（1）制定培养计划
新教师的培养是教育教学质量可持续发展的关键环节。为此我们将新教师的培养与管理纳入到教师队伍建设规划之中，制定了《新教师培养计划》，明确了具体的培养、管理措施，有目的、有步骤地加快新教师的成长。
（2）做好角色转换
引导新教师做好角色的转换主要由是学生转为教师。我们计划在暑假里利用休息时间对这些新教师进行相关的岗前培训，对他们加强工作责任心教育，以及班级组织管理能力的培训。计划为新任班主任做“如何做好班主任”的专题经验介绍和交流活动。
（3）指导常规教学
常规工作是教学管理中的重点。计划在开学初，学校领导组织新教师开展教学常规培训会，从备课、上课、作业与辅导等方面着重进行指导。如，备课指导：我们拿出一节经典教案，从单元分析到课时分析，从教学目标的确定到教学环节的设计，精心地进行讲解。根据培训的认识，我们要求新教师独立自备一节课，经学校审核达标后方可进行全册的备课。再如，对作业设置和批改的指导。我们首先带领新教师学习学校的《作业设置和批改要求》，然后针对各类学生作业的批改情况给新教师提供模板，即每人下发一套上学期某班作业本，让教师通过模仿，从而落实教学常规的基本要求。
（4）注重师徒带教
我们计划给每位新教师指派１名骨干教师作为指导教师，结为师徒关系。依靠骨干教师，引领新教师在教育教学、班级管理、日常工作等方面开展传、帮、带工作。通过这种“牵手结对”的形式，我们为新教师的成长和发展搭建立平台、拓宽渠道。计划经常与师傅探讨教学方法和策略，邀请师傅做课前指导。师傅的点拨引导为新教师的成长与发展奠定基础，打下根基。
（5）搭建锻炼平台
针对这样的教师，我们着力打造，积极为他们的成长搭建平台。因此，我们计划学校领导听课做指导。通过领导引领，使新教师的工作更有劲头，渴望学习和发展的愿望更加强烈。
（6）建立考核制度
新教师的培养工作需要学校循序渐进地开展。计划在本学期，立足课堂教学，我们由浅入深地组织考核验收活动。三月份，先指导再听课，抓新教师课堂的基本常规；四月份和五月份，先约课再听课，抓新教师课堂的基本结构和教学环节；六月份，进行综合考核活动，重点是备课、上课和说课。
所以，新教师的培养是一个长期的复杂的工程，学校应持之以恒，长抓不懈，让新教师赢在起跑线上！
培训计划名称(篇二)
20xx年六户小学教师写字培训计划 为了进一步提高教师书写水平，弘扬传统文化，传承中华美德，让老师们有更深更厚的教育教学功底，提高课堂教学的实效性和学生的书写能力，结合我校实际，特制定本计划：
一、 指导思想
教师写字培训本着“一笔一划习字，一生一世受益”的宗旨，有计划、有目的地对教师进行培训，认识民族文化的博大精神，体验民族文化的审美情趣，增强对民族文化的自信心，提高教师写字技能，进而推进基础教育课程改革和提高学生基本文化素养。书法，是一门国粹艺术，是学生必须掌握的基本技能，写字教学就成为其中的一个必不可少的重要环节。按照汉字的特点，写字应该是中国学生第一位的素质，是基础教育的重要任务之一。书法艺术对人的知识、能力、气质、性情诸方面的影响是潜移默化、根深蒂固的。在大力弘扬民族精神的背景下，“写中国字，做中国人”具有强烈的爱国激情和民族特色，写字与读书，写字与艺术、写字与生活、写字与做人，都有着密切的联系。写好汉字不仅是书法家的事，而是每一位中国人的起码素质，一手好字，具有很高的审美价值，能使人联想起美好的生活，得到各种美的享受，应该成为素质教育的重要任务。教师是写字教学的组织者、执行者、示范者，写字教学质量的高低，很大程度上由教师的素质高低来决定，因此，通过写字专项培训，
提高教师的书写水平，具有重大的现实意义。
二、培训目的
1.传承民族文化，激发教师热爱祖国文字的感情。
2.通过培训，进一步提高教职工硬笔书法的能力，熟练掌握硬笔书写技法
，促书写规范、流畅、整洁、美观的汉字，以适应现代教学的需要。
3.通过写字培训，提高教师的审美情趣，培养教师的自控能力及细心、耐心、静心地维持书写活动的能力。
4.营造书香氛围，促进学校的精神文明建设。
5.培养教师良好的道德素质、身心素质、智能素质、学习和生活习惯。
三、培训内容
1.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(一)
2.《现代汉语通用字笔顺规范》培训(二)
培训计划名称【篇三】
为进一步贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要（20xx修订）》指示精神，确实加快我校心理健康教育工作的开展和不断深入，强化师资队伍建设，创新工作思路，全面提升我校心理健康教育工作水平，根据《20xx年安溪县学校心理健康教育工作计划》（安心育【20xx】1号）和《安溪八中20xx年春季德育工作计划》的重要精神，结合我校实际，以学校工作计划、政教处工作计划为参照，深入开展各类活动，使得心理健康教育、青春健康教育特色办学成为学校素质教育、德育工作的重要组成部分。
一、明确中小学心理健康教育的目标、任务和要求
（一）总体目标：通过各种有效途径，全面提高学生的心理素质，培养乐观向上的精神风貌，促进人格健全发展。
（二）主要任务：一是以发展性教育和预防教育为主，面向全体学生，注重潜能的开发和积极心理品质的培养；二是面向部分学生，开展心理评估与咨询以及学校、家庭的教育干预，针对学生的心理问题进行辅导和咨询，消除学生的心理障碍；三是应对校园心理危机，预防和减少学生由于心理失衡而引发的过激行为和伤害事故。
（三）基本要求：面向全体，全员参与，全过程、全方位地开展心理健康教育。
二、关注各个年龄学生特点，积极引导身心健康发展
根据我校学生的各个年龄阶段的发展特点和规律，结合学生实际情况，做好教育重点。
（一）学习心理。包括学生的学习方法指导、思维训练、潜能开发、心理调适、对学习环境的适应等，使学生减轻学习压力、提高学习效率。
（二）建立对他人积极的情感反应，适应各种人际环境，教给学生基本的人际交往技巧等。主要教给学生正确处理好师生、生生及亲子关系等。
（三）自我调适。要引导学生正确认识自我、评价自我、帮助其树立信心，获得积极的自我认同感。要让他们学会调节和控制自己的情绪和意志。
（四）青春期心理。要让学生了解青春期身心发展特征、卫生常识，引导学生正确看待异性交往，培养正确的恋爱观、婚姻观等。
（五）生活和社会适应（包括职业指导）。要培养学生具有主动适应生活和社会的各种变化的能力，提高抗挫折的心态和能力，在各种意外环境下学生能够自我保护。同时要加强对学生的职业指导，增强对预期生活方式或社会环境的适应能力。
三、加强心理科研，探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。
加强课题研究工作，参与各级各类课题申请立项结题。一是做好福建省中小学德育建设示范项目《加强青春健康教育彰显学校德育特色》的研究工作，根据项目立项精神，项目研究周期为一年。我校将认真总结过去青春健康教育工作的优秀做法和经验，围绕“立德树人”这一根本任务，突出社会主义核心价值观培育践行、学科渗透德育、文化育人、管理育人、网络育人、活动育人、心理健康育人、家校协作等方面创造青春健康教育进校园德育特色。二是胡银杉老师主持的泉州市教育科学“十二五”规划（20xx年度）立项小课题《农村中学学生逆反心理的疏导与策略研究》根据泉州市教科所的相关文件精神，进行结题验收工作。
四、开展心理健康教育，夯实常规教育
（一）开展心理讲座与辅导。由心理专兼职教师不定期为各年级学生进行团体辅导、讲座。同时，各班主任利用班会课开展心理健康主题班会，为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。
（二）抓好心育队伍建设。要加大心理咨询室的使用率，鼓励专兼职心理教师参加各级各类业务技能培训，有计划有组织地开展相关心理健康教育专题讲座和心理研讨活动，提高教师的心理健康教育能力。
（三）注重“心育”。落实《中小学心理健康教育指导纲要（20xx年修订）》，对不同年龄阶段的学生开展心理咨询和心理帮助，促进学生人格的健康发展。心理咨询要面向全体学生，关注个别差异。发挥“心灵港湾”的功能，落实好日常咨询值班制度。心理咨询室每周一—周五的中午12：00-13：50和下午17：30-19：00均对学生开放，并有专业心理咨询师接待学生来访咨询，通过在线QQ、电子邮箱和咨询热线（0595-23056125），全天候24小时预约，全方位满足学生咨询需要，及时帮助学生解决心理困惑；通过建档、分析、疏导、跟踪等环节，把工作做细做实，培养学生阳光心态。
（四）关爱留守儿童，相伴成长。建立健全农村留守儿童关爱机制，开展农村户籍留守儿童登记工作，做好留守儿童控辍保学，强化青春教育、法制教育和心理疏导，依法落实强制报告责任。
五、强化心理健康教育活动形式，彰显办学特色
（一）创新工作思路，深化青春健康教育。巩固并进一步开展青春健康教育活动，以创建泉州市特色办学实验校为契机，进一步探索特色办学、多样化发展的新途径。本学期将适时举行一场“青春健康教育”主题活动和“青春健康教育进校园经验交流研讨会。
（二）尊重生命，开展生命安全主题教育活动。我校至20xx年起，高度重视生命教育，积极开展生命健康教育相关工作，取得了显著成效。学校作为“福建省红十字体验式生命教育示范校”，本学期学校将严格按照泉州市红十字、泉州市教育局联合下发的泉红【20xx】36号文的精神，通过开展同伴教育、青春阳光服务和红十字“体验式生命教育——十个一基本动作”等活动，教育引导学生牢固树立安全防范意识，努力掌握自我防范、自护自救知识，机智处理遇到的各种异常情况和危险。