实用精选:酒店年度工作总结怎么写范文简短 1500字

实用精选:酒店年度工作总结怎么写范文简短 1500字。

酒店年度工作总结怎么写(篇一)

在过去的20xx年,人资行政工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在着一些问题,为此20xx年的工作将在今年的基础上不断的完善,特制定以下计划:

一、建立健全员工宿舍安全、卫生管理制度,使员工宿舍真正成为员工温馨之家。

1、完善员工宿舍检查机制,加强卫生、安全检查通报,由现在每月抽查改成常态化检查,通过检查消除使用大功率电器,抽烟,喝酒等现象,使宿舍真正成为安全的、卫生的、大家都满意的宿舍。

2、加强宿舍长的管理职能,通过奖罚制度来激发宿舍长的管理激情,定期召开宿舍长会议,听取宿舍管理意见,从管理上找原因。

3、做好宿舍的各项资产管理工作,维护好各类设施设备,对一些需要保修资产、需要维修资产等及时迅速的保修,提升管理效率,服务好宿舍每个员工。

4、加强宿舍值班管理员的管理,使宿舍管理员的管理不流于形式,真正做到监督检查作用,做好员工与人力资源部的有效的沟通桥梁。

5、做好棉织品的清洗、数量清点,报损等工作。

二、加强员工餐厅的考核机制,提高员工餐厅饭菜的质量。

1、针对现有的员工餐厅考核机制,值班经理打分已不能满足现有考核需求,因此明年将针对员工餐厅的考核进行改革,届时将邀请各部门员工,或随机抽查,或各部门排班,或调查问卷等形式对员工餐厅进行考核,同时对汤的种类进行完善,主食品种完善,早餐品种完善,以此来提高员工满意度。

2、员工餐厅卫生状况计划也纳入到考核管理机制,对卫生状况也进行考核,同时进行奖罚,使员工餐厅的整体素质上升及进步。

3、对员工餐厅的菜单进行公布,制定每周菜单,每月最受欢迎菜,厨师长推荐菜等,进行菜品的创新与开发。

三、严格司机班组出车审批,按时准确上交油耗费用。

1、司机班组最重要的是安全,因此严格各部门的出车审批,防止出现未审批导致出车而发生事故,以防万一,因此出车审批也将严格要求。

2、针对汽车油耗和维修费用是财务内部控制检查的重点,因此每月做到数据清晰,费用明确,审批完善。

四、员工生日活动要求更加丰富,酒店各类活动积极主动。

1、提供更加丰富多彩的员工生日活动,形式多样化,地点多样化。

2、年夜饭、人资举办的各类演讲比赛、歌唱比赛的,积极筹划,使活动能够精彩,各部门都有热情参与其中。

五、行政管理工作要求更进一步。

1、继续每月的杀虫消毒工作,保障酒店卫生状况。

2、严格考勤纪律,要求核查员工上下班考勤,维护酒店考勤制度。

3、积极参加社区举办各类活动,提高酒店声誉。

人资行政

20xx年12月30日

酒店年度工作总结怎么写(篇二)

20xx年度已接近尾声,在此对一年中的各项工作进行回顾和总结,汇报如下:

(一)工作完成情况

一、绩效考核

(1)完成20xx年年度绩效考核工作,组织各部门进行绩效评价,汇总公司本部、区域中心绩效考核成绩,呈交总裁审批后反馈至各部门,并对反馈结果等全部文件进行整理和归档。

(2)根据20xx年绩效考核的流转环节,拟写绩效考核sop(标准工作流程)。

(3)配合20xx年度公司绩效指标的分解。

(4) 20xx年度绩效考核方案的拟定和实施。

二、人力系统建设

(1)根据人力资源管理各模块的职能,对系统需求进行梳理,并结合相应的业务流程拟提出合理的系统需求手册供招标使用。

(2)考察人力资源系统市场情况,从50家厂商中筛选出8家厂商洽谈,最终推荐4家作为公司招标对象。

(3)配合资管部门,完成开标文件的相关要求及文件审核。

三、直销项目

(1)提出有关制定派遣公司管理办法的相关建议。

(2)审核各分行增加派遣公司的相关材料。

(3)定期与华东中心直销项目管理团队沟通人员变化情况。

四、区域中心管理

(1)建立华东中心派驻分行专员绩效奖金台账,每月对驻分行专员绩效奖金进行审核。

(2)配合区域中心、分公司各项管理办法的出台。

五、内部管理

(1)完善文优标兵管理办法。统一客服中心文优标兵管理办法,规范现有奖项的设置及适用范围。

(2) 整理现有花名册人员信息,完善流转程序。

(3)通过外部学习、书籍等方式收集劳动纠纷案例,并对部门内部做分享。

(4)部门文件管理。制作人力资源制度汇编和文件汇编等文件夹,对文件进行分类管理,统一编号并同时保寸纸本和电子版文件。

(二)持续待改善

1、进一步熟悉公司组织架构及岗位设置情况

2、完善处理各项工作的方式和方法

3、深化工作内容与品质

4、加强内部沟通与协作

酒店年度工作总结怎么写【篇三】

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结行政后勤过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。我就人资行政后勤09年度工作情况做如下总结:

一、宿舍:

1、善于了解与沟通,起到调剂作用

员工后勤班组主要负责员工宿舍、员工浴室、更衣室、活动室等范围的工作,相对工作较为琐碎而复杂。住宿员工大多为80、90后员工,住宿要求高,自理能力差,同时对酒店提出的要求不能较好的理解与遵守。比如员工随意在宿舍安装网线、随意拉接电线板等,酒店提出批评后部分员工还会出现抵触心理,针对这一情况,宿舍管理员耐心的向员工解释酒店的主要目的与用意,起到酒店与员工间调节剂的作用。

2、合理调整班次,组建优良队伍

浴室及活动室上半年由一人管理,由于长期上中班,且晚上员工洗浴时间集中,漏水情况较多,不能得到工程的及时援助,员工工作情绪较大;同时宿舍员工以退休人员为主,年龄偏大,如果长时间在浴室工作,这样在身体方面会受到一定影响。考虑宿舍员工主要以打扫卫生为主,不存在任何的技术性工作,根据班组实际情况,进行岗位调整,实行岗位轮流制。通过这种做法有效的抑制了员工不平的心理。

3、加大检查指导职能,创造良好后勤环境

根据酒店整体要求,为员工提供一个良好的住宿环境是后勤员工义不容辞的职责,平时在要求员工遵守宿舍管理制度的同时,还应要求宿舍管理员不折不扣地按照工作流程进行执行。今年8月份又重新修订了后勤员工工作流程,建立了新的住宿、退宿人员登记卡,规范每日宿舍检查记录。同时每二个月对宿舍卫生、大功率电器使用情况进行大检查,一方面是让员工养成一种良好的卫生习惯、一种团体意识,更重要是确保宿舍安全,排除一切隐患。

4、建立资产台帐,明确资产放置点酒店开业后,后勤班组自身未建立资产台帐,因员工宿舍分为二个点,这对资产盘点工作带来一定的困难,一年下来有部分资产进行了转移及更换,但都未及时调拔与变更,特别是外租房,较多物品都从员工宿舍领取,但都未签字登记。通过一周的时间联合工程部、财务部一起对资产一一进行盘点与登记,大到床、衣柜、小到床单、被套,并对与实际不相符的资产进行查实,与各部门进行调拔与划转。

二、员工餐厅:

1、制定各项员餐制度,规范员工用餐行为

酒店提出的三大黄金法则不仅适用于客用区域,后台区域一样适用。为员工提供一个良好的用餐环境,保证各项设施都能正常使用,这需餐厅员工每天都能做好。但因餐厅面积较大,物品较多,对事物的检查力度存在一定的盲目性,针对此现象班组制定了员工餐厅餐前检查制度,将所涉及到的物品例入表单,方便员工检查。同时还对外包单位重申用餐管理要求,随着外包单位用餐人员的增加,违纪现象有所增多,这对管理带来一定困难,通过重申用餐要求来规范用餐行为。

2、员工餐厅菜品考核,值班经理参与打分。

今年上半年员餐菜肴质量一直上不去,菜品种类少,口味也一般。期间员工对我们的工作表示不满。下半年在部门领导的指导与帮助下,制定了厨师考核制,由酒店值班经理每日对员工餐厅菜肴进行打分,并在早会上进行通报,这个考核方法对员餐的菜肴质量提升有很大的促进作用,同时也得到较大的改观。

3、试菜活动时常推出,丰富员餐菜肴品种

为改进员工餐厅的菜肴口味,做好后勤服务工作,今年员工餐厅多次推出新菜品尝活动。

并对试菜员的意见进行综合分析,经济实惠的菜肴进行全面推广,成本较高或制作难度较大的菜肴,仅作为菜肴品种调剂制作。

4、以问卷调查的形式,了解员工满意度指数

本年度针对员工餐厅现有的菜式菜品、服务、卫生等进行了满意度问卷调查。做问卷基于两种原因。一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满意度。

三、司机班组:

1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。

目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。

2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化

在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力成本。

3、培训工作时常开展,完成独立接待任务

司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程,对客的言行举止,仪容仪表等方面。使服务更加标准化,专业化。

四、店内、店外活动:

1、员工生日活动

积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。

2、捐款活动

今年8月台湾遭受“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。

3、中秋物资发放

中秋佳节,酒店对员工发放中秋慰问物资,根据酒店相关标准及要求,认真做好物品询价及员工最喜爱物品的调研工作,尽量使发放物品即实惠又满足大多数员工需求,最后做好物品的验收与发放工作。4、组织酒店员工满意度测评

根据集团公司人力资源政策,为了解员工对酒店的满意程度,更有利于酒店各项工作更好开展,进行员工满意度调查。行政方面主要落实测评人员的统计工作、时间及场地安排、同时还要负责现场测评人员的次序及签到工作。

5、积极参加社区活动

如果说酒店是一个小家庭,那么街道就是一个大家庭,我们紧紧的依偎在大家庭中才得以更好、更健康的成长。行政方面积极组织参与街道各项活动,如:今年元宵节,员工自己动手设计、制作、安装元宵彩灯作品“福牛”参加街道组织的灯会活动,在一百多件的作品中,我酒店的“福牛”脱颖而出,获得特等奖。魅力社区评选活动,组织员工用手机短信方式为社区项目进行投票;计划生育知识竞答活动,还分别获得1个三等奖和6个幸运奖。

酒店年度工作总结怎么写【篇四】

一、经营状况

截止12月中旬,餐饮部共实现销售收入xx万元,其中xx收入xx万元,xx收入xx万元;较去年同期增长xxx万元,实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。

完成了集团公司和其他会议团队的接待任务,重大投诉率为0。

二、管理状况

1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司

xx年,餐饮部在宾馆“全面规划,分步实施,大胆实践”的改革思路指导下,立足馆情,因地制宜,按照现代企业制度的架构成立了xxx酒店管理有限公司。公司的成立为全馆的可持续发展,为宾馆社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会,实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作:

⑴、xxx酒店管理有限公司的成立

⑵、完成了与公司申请注册相关的各项手续,进行了工商行政注册登记,办理了正式的企业营业执照。

⑶、顺利完成了租赁和经营xxx餐饮的工作,理顺了与宾馆接口的各项工作。

⑷、组建了公司运营机构,完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。

⑸、制定了酒店管理公司工资方案,并透过了xx的审核。新的激励体系,激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,新的工资方案中不仅仅要员工们关心营业收入,还要关心和掌握每月的成本和利润,让每位员工养成会算账的习惯,做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。透过绩效改革,拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距,最大限度地调动员工的工作主动性、用心性和创造性。

酒店年度工作总结怎么写(篇五)

时间如梭,转眼间又跨过一年度之坎,回顾一年来的主要工作,除做好酒店的日常会计核算和财务管理工作之外,尤其加强了对酒店收支及资金运作管理操作规范化,严格执行收支两条线的操作要求,使酒店的资金流更加有序和高效。全年的工作中,财务部各岗位以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、财务核算工作

1、按计划完成20xx年度内部账务核算工作,安排、督促各岗位人员做好日常帐务核算工作;按照相关部门的要求,督促各岗位人员及时在规定的时间内完成各自的报表和月度管理报表,安排本部会计人员做好20xx年年度结算工作,进行会计科目对帐、清理。对20xx年度财务资料及会计资料做好整理和装订工作,为20xx年度XXXX国际酒店及下属单位的年度审计和所得税汇算清缴做好准备工作。

2、各相关核算岗位严格执行集团制定的《酒店收支及资金运作管理操作规定》的相关规定,收款出纳每天将营业款及时入行,及时登帐,以便帐薄能及时反映酒店的资金实存数;付款出纳及相关会计人员严格执行《酒店资金管理及审批权限》,确保资金运作规范和合理使用;安排相关人员跟进收款出纳、付款出纳定期和不定期现金盘点以了解酒店现金的使用情况,确保酒店现金周转的高效和安全。

3、财务部各岗位工作分配方面,由于本年度着重加强了资金运作管理,因此对各岗位员工的工作作出相应调整,更加完善了有价证券、发票的发放手续,消费卡、钻石卡采取空卡销售,待收款后才充值,使售卡工作管理;每月对酒店各经营点的收银备用金、有价证券、发票等进行临时抽盘以确保酒店资产安全。

4、每月完成关联单位的对帐工作,重点是XXXX国际温泉酒店的账务往来的核对工作,本年度XX酒店缺单部份,本部会计已重新制单给XX酒店有关会计确认,以保证关联单位往来帐的准确性。

5、为达到资金良性循环的目的,本部通过加强对应收账款的日常核算、管理与追收工作,在相关部门的协调配合下加强对应收账款追收的同时与其他部门协调对临时挂帐较多的几个客户进行重点跟进,截至20xx月底20xx年全年应收账款发生额3271万元,回收额3012万元,回收率达到92.08%,使酒店资金尽快回笼,降低应收账款的坏账率。

6、本年度,部门通过加强对酒店月度收入、月度支出复核,每月将《营业收入日报表》和与银行对账单进行核对,找出差异及原因,使酒店的资金去向更加清晰。

7、按时完成酒店目标管理的预算指标的数据准备和制定、修订工作,为各部门20xx年的目标管理提供依据,同时加强与部门的沟通,共同做好目标计划的调整,保证目标管理的可行性。

8、为配合酒店的经营运作做好相关工作,例如在春节、月饼销售和国庆节期间组织部门内部各相关岗位人员做好月度账务处理工作,并按照付款计划安排支付年末供应商的货款,以保证新年的货物供应;与银行、税务部门沟通,保证春节等节假日及大型营销活动等几个繁忙时段酒店各部门零钞、发票的供应。

9、由于酒店的发展和业务不断扩大,对财务人员的专业要求也越来越高,今年加强了财务人员的业务培训工作:一方面要求财务人员自身对专业知识进行再学习,利用业余时间进修专业知识;另一方面财务部在内部也组织了专业知识的专题培训及交流,包括:财务分析培训、财务意识培训、财务软件的高级运用等;第三,参加其他政府职能部门的税收知识培训、统计知识培训等,以提高个人技能,达到酒店财务核算和管理的要求,既提高工作效率,同时也减少了差错的发生和对财务风险的共同把关抵御。

二、成本控制管理工作

20xx年成本控制工作的重点一直围绕着酒店开源节流和节能降耗工作展开,加强了成本专项检查的力度,几乎每周都根据设定的不同检查项目联合审计、工程、采购等相关部门进行现场检查,发现问题及时处理并形成报告提交上级部门,尤其是在原材料价格不断上涨的趋势下,重点跟进成控工作,加强对市场的跟踪和对内部的检查,有力的配合了酒店各经营部门和管理层的成控管理工作。

1.固定资产的管理与核算方面,利用会计核算系统完成了酒店固定资产卡片帐的编制,完成了对酒店各部门的固定资产加贴管理标签的工作,并针对酒店各部门前期资产管理方面出现的一些问题,加强与各使用部门的联系与协调,在现行的固定资产盘点、使用和保管等规定的基础上加以补充和说明后下发通知到各营业部门,明确了操作方法和责任,加强对固定资产的管理,使酒店的固定资产管理工作更加完善和规范。

2.原材料核算方面,由于今年以来各项原材料主要是猪肉、冻品和蔬菜市场价格随着经济大环境、季节和货源的变化等原因波动较大,部份常用肉类和干货类市场价格在上半年上涨到最高水平后没有明显惯性回落现象,使出品部门毛利率压力不断增加,对此财务部首先是与相关部门配合加强对市场的调查工作,及时关注市场变化,加大对采购报价的审核及监督力度,依靠及时的信息反馈协助使用部门做好采购成本控制;其次加强对采购单、报价单与收货报告的审核,协助部门把好数量和价格关,并每天审核收货单和领料单,对物品的收、发货数量和采购价格进行监控,在原材料市场价格波动较大的时候建议使用部门调整菜品搭配和价格,避开高成本支出风险。

3.针对海鲜和珍贵原材料的采购成本及消耗的监控,一方面通过对采购全过程的监督,实现对采购单价的控制,另一方面加强对部门进销存日报表的审核与复算、监控部门珍品发制出成率等手段加强该方面的成本控制,通过协调使中厨部的相关岗位工作人员按照酒店的要求操作珍品的领用、耗用数上报和库存管理等运作程序并跟进日常部门操作的盘点与监控,保证了酒店利益不受损害。

4.针对布草、瓷器、玻璃器皿、厨具等经营用低值易耗品的核算、控制方面,着重加强对其各类数据变化的收集和整理,依据每月登记的瓷器、布草等资产台帐,与各使用部门核对申领、报损、库存的数据,使部门负责人能够详尽掌握本部门瓷器、布草等资产的变化情况而安排采购或加强管理。在协助部门进行控制方面,固定了抽查重点和提高了盘点时的抽查比例,并切实实行超率报损制度,一方面通过对部门超率报损的处罚,弥补部门费用的消耗,另一方面也督促部门加强对资产的管理,减少酒店在该方面的费用支出;结合每月常规进行的瓷器布草等日常盘点,协助酒店管理层基本扭转了经营部门特别是两个中餐这样的资产较多部门对日常管理的观念,促使部门重视对资产的日常使用和存放等管理工作。

5.通过跟进每月营业部门原材料的盘点和日常不定期进行的成本专项检查等工作,加强对部门库存原材料的实地盘点和日常使用的检查,规范、监督部门的操作。

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施工小结简单怎么写1500字


文案的处理已经成为我们日常生活的一部分,范文在我们学习工作生活中的重要性越来越大。背诵范文可以激发自己的创作思维,对于范文的写作有什么好建议吗?我们特意为您整理了《施工小结简单怎么写》。

施工小结简单怎么写 篇1

20xx年,国网榆林供电公司在年初两会上确立了“实现教育培训突破”的培训工作目标,为了实现这一目标,该公司按照省公司的教育培训工作部署,结合自身实际,积极寻找教育培训工作水平提升的突破口,并经过一年的努力,取得了实效。

围绕核心抓培训 坚持培训常态化

高水平技能人才的不足,是影响该公司安全生产的最大隐患,为了提升技能员工整体素质和专业技能水平,该公司将技能人员的培训作为教育培训的核心工作,以“实用达标、技能强化培训”为支撑,着力做好技能员工培训,提升技能人员的岗位适应能力,促进技能人员“会干活”。

20xx年完成技能达标培训项目91项,其中组织内部技能竞赛调考项目16项,共培训2436人次,培训率完成100%,实现了技能培训的全覆盖。同时积极指导技能参加职业技能等级鉴定和专业技术资格评审,强化队伍质量,鉴定和评审的参加人数、通过人数创历年新高。

创新方式抓培训 追求培训实效化

为了进一步提高技能培训的针对性和实效性,该公司结合“三集五大”业务流程和界面特点,在省公司的指导下,组织开展了技能人员标准化模块培训试点工作,选取“大运行”等四个专业、七个工种,分别编制了《生产技能人员应知应会名录》《现场培训标准化作业指导书》《岗位能力达标测评标准》,建立了技能人员标准化模块培训运行机制,并在技能培训过程中进行应用和培训达标测评,试点工作满意率达93%,试点工作成效被省公司专家组认可,成果被《国家电网报》等媒体进行报道,试点工作典型经验受到省公司采纳,试点工作为全省公司系统提高技能培训工作质量,提供了可复制、可借鉴和可推广的工作经验,实现了技能培训管理手段的突破。

建立竞赛调考备考管理机制也是该公司培训管理创新的一个亮点。20xx年针对省公司组织的各竞赛调考项目,该公司逐一制定了备考方案,成立专门的备考工作机构,实施业务能力提升专题培训,开展模拟考试,加大培训考试效果的考核激励力度,对各项竞赛调考成绩结果按月进行考核通报,提高部门和员工对竞赛调考的参与热情。20xx年榆林公司参加省公司各类竞赛调考项目取得了较好成绩,9个竞赛调考项目中有七个项目分别取得了个人和团体名次,扭转了榆林公司历年参加省公司竞赛调考成绩排名靠后的情况,激发了广大员工的学习动力,实现了教育培训管理效果的突破。

资源建设促培训 实现方式多元化

培训资源的不足,没有专用的实训设施,是制约该公司培训工作的瓶颈问题,使技能培训工作一直停留在理论授课层面,无法进行实际现场的演练。在省公司的支持下,榆林公司榆树湾电网运行实训基地项目于20xx年初取得了初设批复,获得批复后,该公司即扎实开展极地建设,积极打造优质培训资源。

3月份榆树湾电网运行实训基地进入施工阶段以来,该公司认真组织施工建设,强化施工过程和安全质量管理,严格按照省公司批复和设计图纸进行工程建设管理,针对施工需要,组建了实训基地建设领导小组,发挥各专业特长和优势,对建设施工过程进行管控。截至20xx年底,实训基地已全部完成土建施工内容和户外电气设备安装建设内容,完成建设工程量的90%以上,建成配电实训楼一座,使用面积1300余平方米,室外实训区一个,具备一个完整的110千伏电气出线。

在实训基地建设的同时,超前谋划,组织编制实训基地运行和安全管理办法,审定现场实训项目方案书等基地运行配套资料,为20xx年实训基地正式投入使用奠定基础,实现了教育培训资源建设的突破。

夯实基础管培训 实现制度刚性化

为了强化教育培训规范化管理,提高培训管理刚性,该公司结合“夯实基础、提升管理”工作安排,按照国网公司《教育培训管理规定》、《教育培训项目管理办法》等通用制度,建立了针对榆林公司实际和符合“三集五大”体系的培训管理机制,完善培训项目实施管理细则、培训考核管理实施细则,理顺了公司、部门、班组的培训管理实施业务界面,提高了教育培训管理效率。同时加强培训指标提升,全面提高教育培训管理水平。

针对教育培训规范化管理对标实际,该公司组织人员分析弱项指标提升措施,制定了教育培训规范化管理对标提升整改方案,将各项指标分解落实到人,加强对各项指标的跟踪,使优势指标得到巩固,困难指标逐步提升,指标排名稳步提升,扭转了该公司历次对标排名总在末位的状态,教育培训管理水平不断加强。

施工小结简单怎么写 篇2

在这半年的时间里,我接受项目上领导的安排,担任神木金澜小区一区现场施工员的工作。将我所做工作总结如下:

8月份主要是加强相关的理论学习,及时给自身充电,平时工作的时候不忘记学习,利用平时工作之余抓紧时间用功学习,对施工图纸、相关标准图集、施工技术相关管理规范有了基本的认识和了解,并于本月参加公司组织的施工员考试。熟悉了现场工作环境,并且与劳务、监理、甲方搞好了关系,有了很好的沟通。9月份到10月份担任一区混凝土工长对现场的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,对每天的任务和工序做到了心中有数,在混凝土的浇筑之前参与模板验收和会签单的收集,以及人员落实、现场振捣设备等检查。在混凝土浇筑的过程中,注意混凝土的浇筑顺序,部位的正确浇筑,振捣、标高、坍落度的控制,试块留置和不同天气下防护措施。浇筑完成后要进行即使的养护、凿毛,对浇筑后混凝土的外观进行检查、修补,并及时做好混凝土工程检验批内部资料,另外9月份开始进行1—3#楼主体实测实量的检查工作,并做好记录,一直到11月份结束。11月份前期在一区1—3#楼顺利封顶的情况下,继续进行1—3#楼女儿墙、机房层、后浇带以及甩项构件的混凝土浇筑工作,后期主要进行一区实体实测实量检查记录单的整理,混凝土小票的整理,混凝土质量控制资料的整理,以及一区车库、地下室、1—27层、女儿墙、机房混凝土检验批内部资料的收集、整理、对未完成的检验批进行及时的补全。12月份目前应领导要求做了一个项目抹灰专项施工方案。

半年的时间不长也不短,对自己的工作也有了初步的认识,首先对作为混凝土工长一职我已经有了基本的管理方法和程序,对混凝土的施工过程的控制有了进一步的认识。同时在后面内部资料的统计过程中,虽然资料的整理不复杂,但却是最耗时的,这不仅对我的性格有了很好的磨练,同时对资料的整理让我对整个工程的整个概况和细部都有了清晰的认识。

半年的时间还是觉得自己只是学到些入门的东西,自己还是不够认真踏实,虽然在半年时间里自己不忘抓紧给自己及时的充电,但学到的东西还仅仅是九牛一毛。所以在下一年的时间里,我会认真监督自己,准时上下班,每天踏踏实实完成领导交给我的任务,希望各位领导也能够继续加强对我的监督,使我可以时时反省自己,不再辜负大家对我的期望。

施工小结简单怎么写 篇3

在新员工岗前动员大会上得知银河搜侯中心是集商业办公于一身的大型综合项目,使用了多项绿色建筑的先进技术,比如高性能的幕墙系统、日光采集、的地下停车、污水循环利用、高效率的采暖与空调系统、无氟氯化碳的制冷方式以及优质的建筑自动化体系。这使我对这个项目产生了浓厚的兴趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到这个项目上进行锻炼和学习。

即要去项目上时我既兴奋又感到很大的压力,毕竟在学校只是对常见工程有个大概的了解,对人防工程知道的微乎其微,担心自己无法胜任这份工作而辜负了公司领导对我的期望,但是当我到项目之后公司领导及项目部给予了我无尽的鼓励、帮助和照顾,使得我这种紧张情绪减轻了不少。在左经理和高工的支持培养下以及其他同事们的关心照顾下,通过自己摸索实践,在较短的时间内便适应了工作的环境熟悉了工作流程,完成了有学生到员工的角色转换,明确了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具体的工作中逐渐形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。同时我不断加强理论学习、并且将理论与实践结合起来在学习中成长,在实践中提升。

我一直认为虽说是工作了,但对自己来说工作的同时也是进一步学习的过程:在日常工作中我始终严格要求自己,认真完成经理布置给我的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题,急需解决的就立即虚心向同事或者是班组师傅们请教;不是急需解决的就拿回来查阅资料、慢慢琢磨,能自己解决的尽量自己解决这样才能不断提高充实自己,尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。并且我也注重对与施工现场有关实际操作知识的学习,仔细审阅图纸,到现场中去检验实际情况和平面理论之间的差别。

只要有学习的机会就不放过,不管是建设单位组织召开的每十天一次的例会,还是项目部召开的工程技术会议,哪怕是施工人员来找高工解决施工中存在的问题或者向施工班组做口头交底时我都仔细听,不理解、不明白的东西就机械性地记录下来,然后等有时间了再查阅相关的资料慢慢地琢磨,实在理解不了、琢磨不透的问题就请教,争取把这些问题的解决办法一次牢记于心,为自己日后的工作积累宝贵的经验。

总之在这一年的工作学习中,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。我学到了许多书本上学不到的东西,也取得了一定的成绩,但是由于刚刚走向工作岗位各种经验还不是很丰富,在工作中难免会出现些许差错,例如考虑问题不够全面、个别工作做的不够完善、遇事不够冷静、有创造性的工作思路不是很多,但正所谓前事之鉴后事之师,

在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实自己,提高自身素质和业务水平,努力实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

施工小结简单怎么写 篇4

20xx年,我们安全监察部在内黄县供电公司的正确领导下,紧紧围绕年度供电企业目标,严格按照公司年初制订的安全生产目标和工作思路,坚持“安全第一,预防为主”的方针,下大力气强化全公司安全生产的基础管理,不断加强电网建设和设备改造,积极组织开展“安全月”活动、安全性评价、季节性安全大检查等活动,经过公司上下共同努力,全体员工的综合安全素质得到进一步提升,电网结构得到进一步坚强,主设备正常运转得到进一步保障,为全面完成公司的生产经营计划和安全生产目标奠定了坚实的基础。现将一年来我们部门的安全工作总结如下:

一、20xx年工作成绩回顾

(一)开展丰富多彩安全活动,促进安全生产

1、开展“安全月”活动,营造公司安全生产氛围。“安全月”活动是我们县夯实供电企业安全基础的一项重要措施,同时也我们公司安全生产的一项重要内容。公司历来对“安全月”活动非常重视,由公司主要领导牵头,党政工团齐抓共管,各有关部门各负其责,在大力开展安全月活动期间,公司紧紧围绕活动主题,结合电力企业生产安全形势,充分发挥现有宣传媒体和阵地的宣传作用,利用广播、黑板报、悬挂条幅等多种形式宣传《电力法》、《安全生产法》、《电力设施保护》等法律、法规,宣传全国各个地方发生的安全事故案例,宣传安全生产先进人物事迹,通过正、反的典型来教育、引导全公司广大职工遵章守纪,按章作业,规范行为,切实做到安全生产。特别是在市、县安委会的统一安排下,在举办了安全生产宣传咨询活动,向社会各界人士发放《电力法》、《电力设施保护条例》各册,群众参加此活动达到人次。

2、开展“三个不发生”“百日安全”活动,形成党政工团齐抓共管局面。为了扎实开展三个不发生“百日安全”活动,公司成立了领导小组,确定的目标是:以开展春季安全大检查工作为动力,促进“百日安全”活动的有效开展,重点抓好安全风险管控工作、作业现场安全管理工作,大力开展反违章工作,深化事故隐患排查治理工作,制定防误操作安全管理措施,开展防误操作安全管理工作。要求各级领导到岗到位,靠前组织;在党员队伍中开展党员身边安全生产无违章活动、党员示范岗活动、青年安全示范岗活动等,发挥党组织、工会组织优势,形成党政工团齐抓共管局面。

各个基层单位把年度狠抓安全管理工作重点融入其中,形成具有自身特色的“百日安全”活动。一是确保不大面积的`停电。从解决技术力量入手,加大环网建设资金投入,努力实现个110KV变电站和个35KV变电站全部手拉手环网供电,在供电量大的地区积极筹建110KV变电站解决问题,新建线路要求符合抗冰雪和后几十年发展要求;大力实施变电站综合自动化改造,全部实现六摇控制;要求调度值班员时刻坚守岗位,供电所义务护线员定期实施巡线活动,随时掌握电网运行状况;配电部从年初开始就把线路清障工作列入头等大事抓紧抓好。二是确保不发生人身伤亡和误操作事故。组织全体人员重新学习《新安规》,并强调生产班组要坚持安全例会制度,每一次召开安全例会都要首先学习与当前工作具有指导意义的安全规定相关内容;公司与部门(班组)层层签定安全生产责任状,确保生产单位按责任状落实安全规定;公司领导分片包干生产班组,坚持“五亲自、四参与”;要求生产班组在工作中以落实“两防”、杜绝“六不”行为为核心,狠抓“三基”,继续推行“一票一卡”制度,狠抓两票管理,加强现场的监督检查工作。三是确保不发生重特大设备事故。制定运行变压器管理规定,严防三项不平衡或过负荷而致变压器烧毁的情况,对变电站主设备的管理实施积极的监控措施,防止主变长期过负荷而烧坏;认真做好主变设备的保护年校工作,保证其灵敏性;定期检查、测试断路器健康状况,发现问题及时处理。

3、开展安全大检查活动,发现隐患及时排除。组织开展了多次安全大检查活动。我们安全监察部按上级要求开展了多次专项设备安全检查工作,特别加强了对电力线路设备的巡视检查和维护,开展了送电线路接地电阻测量,拉棒、基础的周期性检查、维护,接地线的更换;水域水泥杆基础防护处理,在区域线路增加了警示标志;检修、更换了部分线路柱开和配变;安监部组织管理人员开展了次送配电线路特巡,对发现的个问题已及时反馈给了线路运行部门,并得到了及时整改;另外还组织开展了变电一次设备,输、配电设备和继电保护二次设备等专项检查活动,共发现处理安全隐患问题项。

(二)专业特色工作

1、线路防舞动。为了苊舛窳犹炱孪呗肺瓒缤踩诵性斐捎跋欤扇×讼呗贩牢瓒胧T诟鲈碌氖奔淠冢谔跚Х呗贰⑻跚Х呗飞霞苌柚嗉浼涓舭簟

2、集中检修。迎峰度夏保电形势严峻,为确保输电线路安全运行,减少因重复停电造成的电量损失,缓解供电压力,早着手、早准备、除隐患,在用电低谷期,组织“精兵强将对辖区内的输电线路设备进行集中检修、消缺、更换。主要针对10KV独供二线203开关以前、202开关以前线路的杆上的断路器、隔离开关、避雷器、瓷瓶、引流线、跌落保险、金具等设备进行检修和更换,共更换设备台。“集中检修”,利用最短的时间完成了大量工作任务,再次印证了这种施工模式的科学性、先进性和高效性。

3、应急演练。为了做好大面积停电暨保供电应急管理和应急处置突发电网事故工作,组织了应急演练活动。为保证应急演练达到预期效果,公司制定了应急演练方案,成立了演练领导小组、工作小组、导演组、现场观察组和现场控制人员。月日时分应急演练拉开序幕。演练采取实战演练的形式,主要范围设在地区,演练小组对整个演练细节高度保密,整个演习过程严格模拟真实事故。各参演单位迅速响应,按照程序对事故情况进行汇报,迅速对故障点作出正确判断与分析,及时做好抢修前的一切准备工作,组织抢修队伍迅速赶赴故障点,有序地对各故障点实施抢修。各参演人员正确排除了设定的多个故障点,沉着应战,认真进行实战演练,从容不迫地完成一项项事故处理命令。月日时分,随着地区恢复正常供电,整个事故应急演练圆满结束。

这次应急演练共有名干部职工参加,此次演练取得了实效,整个过程都按照演练方案顺利开展,检验了我们公司在应对突发大面积事故时的应急处置能力,同时检验了在遇到大面积停电事故时各有关部门的快速反应能力,各相关部门应急演练都能积极配合和通力协作,从而达到了预期的演练目的,为下一步更好地做好大面积停电暨亚运会保供电应急管理和应急处置突发电网事故工作打下了坚实的基础。

4、废弃电杆清除治理。由于线路改造等历史原因,在近年城市发展中,市区共留下多根废弃的电线杆。从月日起,公司配电工程处集中力量,在市政局路桥处的配合下,针对市区区域的废弃电线杆展开专项治理工作。首先对全市的废弃电线杆进行普查摸底。然后,检修班抽出力量实施清理。为了彻底清除这些既影响交通又有碍观瞻的电线杆,公司抽调人员多人次,出动车辆多台次,吊车多台次,耗时个月,共清除治理废弃电杆根。

5、专项行动、专项治理。

(1)严格生产、施工现场安全管理,加强多经、基建等交圈地带的安全管理,严格执行“两票三制”。在现场安全管理中,公司以反事故斗争和创建“零违章”供电企业为重点工作,以反违章为切入点,强化对生产现场的安全监督和各项安全生产管理规章制度的严格执行和考核,全面开展标准化作业,切实维护好生产现场的安全秩序。一年来,公司各施工现场都能严格按照有关规定制订“三措”计划并认真组织实施对一些较小工程和生产施工现场,公司进一步强化了反违章监督机制,以“三不伤害”为前提,以“二票三制”为保证,严格开收工会、安全交底和危险点分析预控制度,现场施工人员严格执行安全互保。达到了保障电力生产中职工的生命安全,保障社会安全有序用电,保障供电设备安全运行的预期目标。在城、农网改造、多经基建施工中,严格按施工规范操作,加强了承、发包工程队伍资质审查,与施工单位签订安全协议,实行施工安全风险抵押金制度。加强了现场作业的安全监督,特别是对“三措”计划的制定和执行上从严要求,确保了公司各项基建、技改工程的安全顺利进行。

我们安监部人员督查各类施工现场共次,其中变电施工现场处,线路施工现场处。截止11月底,公司处罚安全违章人,共计罚款元。奖励人和个班组,共计元。公司全年两票执行情况统计如下:线路第一种工作票张,变电第一种工作票次,变电第二种工作票张,变电操作票张,调度操作票张。

(2)季节性安全检查是一项行之有效的安全管理工作,以整治输、变电设备,加强规范化管理,提高设备健康水平为重点,以防人身伤亡事故、防电网事故、防人员责任重大设备事故为目标,严格执行安全大检查实施细则而开展。今年春检共发现各类安全隐患和缺陷条,已整改条,整改率达xx%。秋检中发现各类缺陷条,已整改条,整改率为%。余下的条已列入大修计划。

二、存在的主要问题

1、在整个安全管理上,安全生产中仍然存在着比较粗放的现象,特别是在安全管理保证体系和监督体系的作用没有充分发挥出来,保证体系中部门、班组的安全管理职能没有得到充分体现,纠违力度不够,使现场安全管理人性化程度过高,执行用“三铁”反“三违”力度不大,现场一些违章行为时有发生,有的还比较严重地影响到企业的安全生产。

2、在人员意识和行为上,部分干部职工的行为习惯和安全意识还跟不上安全形势要求,有的是在思想上认识到了安全生产的重要性,但在行为习惯上有偏差;有的是思想和行为上都存在问题,因此安全生产的自觉行为还待以进一步改进;

3、在设备安全管理上,从今年公司发生的设备故障情况来看,有产品质量问题、有设备安装工艺问题、有维护不到位问题,特别是当前的树线、房线矛盾还比较突出,线路老化等还时时影响到公司的安全生产大局,需要采取采取彻底解决。

三、明年工作打算

1、强化组织,继续加大安监部的安全监察力度,细化安全考核方案,建立加强安全规范操作制度,层层构筑安全风险防范防线,进一步落实以安全第一责任者为核心的各级安全生产责任制,进一步完善安全生产保证体系和监督体系,并使其充分发挥职能作用;

2、强化培训,提高干部职工安全素质。加强安全教育培训工作,努力提高全员安全意识和安全技能,除进行常规培训外,重点组织学习国网公司的18项重点反措要求,学习防止人身伤害的有关规定,组织职工分析各类事故案例,增强职工危险点预控的能力

3、强化监督,严格贯彻落实国网公司18项重点反措的要求,突出重点,保证人身和电网、主设备的安全,以各部门、各专业特点制定并落实两措计划,加强设备整治,提高设备完好率,加强监督,组织开展以创建“零违章”工作为主要内容的安全生产监督考核管理。防患于未然,杜绝各类事故的发生。

4、强化活动,继续开展“安全月”活动和“三个不发生”“百日安全”活动,以安全性评价方法,抓好春、秋检和其它各类安全大检查工作,制定周密的检查方案,加大对工作现场的监督力度,坚决杜绝习惯性违章现象。

5、强化治理,实行安全工作综治管理,从综治组织建设、预控措施和排查整治入手,全面强化综治管理,建立健全了综治组织机构和工作机制,层层签订责任状,对综治工作广泛宣传,形成了上下联动、共保稳定的良好局面。

施工小结简单怎么写 篇5

秋冬季节,我队按照市“城乡环境综合整治”的工作指示和局关于打好“两大战役”的工作安排,我们以开展“思想大解放、市情再认识、发展大跨越”的大讨论活动为出发点,以建设滨河生态园林城市和xx年市区绿化翻番为目标,狠抓落实。通过全体干部职工的不懈努力,较好地完成了秋季绿化及环境整治各项工作任务。现将具体情况汇报如下:

一、完成任务情况:

自10月16日两大战役打响以来,我队共完成了五项新建绿化工程、两项绿化改造完善工程和各街路和绿地花坛的绿化补植任务。共种植各类大苗和移植大树3851株,其中:常青树140株,落叶乔木3487株,花灌木224株(穴),清填土14964立方米(其中清土5864立方米),埋设喷灌管道432米,新建增绿地面积2.44公顷;对市区1.5万株树木进行了涂白,对市区绿地街道进行了清扫保洁和浇水、防寒等各项管护,清理垃圾460多立方米。

五项新建绿化工程即:社保局西侧绿化工程、迎客园东侧绿化工程、国税局东侧绿化工程、福祉园绿化工程和市政府后院绿化工程。共种植各类树木856株,其中落叶乔木632株,花灌木154株,填土9100立方米,清渣5864立方米。

两项绿化改造和完善工程即:开元大道景观带和南环路分车带的改造种植完善工程。种植大乔木2189株。

其它街道、绿地、花坛的补植情况:对利通街、南环路、明珠路、文卫路、吴材路、柴园路、裕民街等24条街路(段)和朝阳街绿地进行了补植。共种植各类树木806株,其中常青树140株,落叶乔木666株,花灌木70株(穴),树木涂白1.5万株。

今年的秋季绿化工作体现了如下几个特点:一是天气比较寒冷,工作开展困难;二是在秋季进行大规模的植树,在吴忠历前所未有,我们面临的一大难题是缺乏经验;三是要求较高,如要求种植大苗,这在选择和采购苗木上困难大;四是任务重,时间紧,为我们带来了严峻考验;五是资金紧张,工程机械缺乏,一定程度上制约着工作的开展;六是尽管面临着以上重重问题和困难,但领导重视,示范作用明显,职工信心足、干劲大,完成任务好。

二、主要做法:

(一)加强领导,强化职能作用,是完成秋季各项绿化任务的根本保证。我队把贯彻落实“思想大解放、市情再认识、发展大跨越”的大讨论活动作为工作的出发点和着眼点,并使之成为打好两大战役的行为参照,纳入到每个领导干部的具体行动中,增强了班子成员的服务奉献意识、大局意识,形成了一股较强的凝聚力;同时,为切实打好两大战役,我队对支部成员进行了明确分工。支部一班人既各负其责,不等不靠,全力抓好自己分管的每一项工作;相互配合,心往一处想,劲往一处使,相互支持,共克难关,合心合力地完成上级下达的各项工作任务,使领导干部的工作责任心得到了充分体现。在今秋开展的环境整治和绿化美化战役中,组织和领导各分队、科室的负责人深入生产一线,严格要求,大胆管理,精心检查。在秋冬的寒风中,与职工同呼吸、共命运、心连心;早来晚归,加班加点,放弃节假日和双休息日,利用晚上休息睡觉的时间,联系苗木,联系机械车辆,督促施工,与职工一块扛大树,指导作业,严格把关,进行现场办公,解决随时出现的问题和困难;为职工送餐送水,问寒问暖,关心职工生活,鼓舞职工士气,指挥作战,带头冲锋,发挥了很好的示范作用。在领导干部的带领下,广大干部职工充分发扬“爱岗敬业、凝心聚力、攻坚克难、奋勇争先”的务林人精神,为完成五项新建绿化工程、两项绿化改造完善工程和各街道的补植任务,打硬仗,攻难关,默默工作,无私奉献,有的职工患了感冒,有的手上磨起了血泡,有的受了公伤,但一个个轻伤不下火线,坚持工作到最后,为夺取“两大战役”的胜利起到了决定性的作用。

(二)科学计划,抓住关键环节。我们坚持以人为本、建设美好吴忠的理念,树立科学发展观,把建设和管护作为绿化工作的两个主要方面,抓好抓紧。在秋冬树木种植中,坚持“三选一优”的做法,即:选好苗大苗、选适合树木生长的土壤、选有利于种植的时间,创优质工程。在绿化管护中,坚持“水”字当头,把绿化浇灌当作重中之重来抓,确保成活率。与此同时,加强树木的防寒越冬以及清扫保洁等工作环节,并做到有主有次,提高绿化美化质量。在今秋的绿化种植中,我们把选大苗带枝叉作为一项关键性的工作环节来抓,动员所有力量寻找苗源,并在大苗中选好苗,尽量不让领导操心。为保证绿化树木成活,我们把绿化用水作为关键环节,在水源缺乏、拉水车辆少的`情况下,出主意,想办法,多次与市自来水公司、市建设局协商,联系消防车辆进行浇水,解决了开元大道等绿地新植树木浇灌用水的一大难题;在新植树木的防寒越冬保护中,我们对新植的3487株大乔木全部采取了搭建三角支架固定、用草绳和塑料袋缠裹、涂白和冬灌等办法,对新植的140株桧柏球采取了用彩条布搭防风罩的办法等,确保树木明年的成活率。

今年的秋冬绿化工作计划早,行动快,做到周有计划、月有小结。坚持每周召开一次工作会议,由各分队负责人和分管领导汇报工作进展情况,队领导进行工作讲评和小结。大家结合“思想大解放、队情再认识、发展大跨越”的大讨论活动,一块查找工作中存在的问题,分析原因开展批评与自我批评,提出合理化的意见和建议,共同研究解决办法,制定新的工作计划和措施,做出科学决策和工作部署。在工程项目的实施中,坚持人员、时间、任务搭配,合理调度,科学规划,一步一个脚印,稳扎稳打,避免了以往工作中的重复和返工现象,提高了工作效率,推进了工作进度和质量。

(三)按照“三定”方案强化管理。为确保新植树木的成活,秋冬绿化种植期间以及结束后,我们按照年初制定的定人、定岗、定责的“三定”方案,迅速完善了一套管理机制,对每个人员进行了分段包干管理,尤其加强了对五项新建绿化工程、两项绿化改造完善工程和各街道补植树木的防人为破坏环节和管理以及绿地的清扫保洁等工作,队坚持定期或不定期的检查、评比、打分,建立了奖励和处罚机制,使新植绿化树木的保护工作有了保障,并使市区的绿化面貌得到了较大的改观。

三、存在的问题和原因:

一是绿化资金比较紧缺,一定程度上影响了秋冬季节绿化工作的又好又快发展。

二是车辆设备缺乏,制约着劳动生产率的提高和工程的进展。

三是由于秋冬季节植树,气候比较寒冷、时间紧,任务重,要求质量高,所以在工作中难免出现一些忙乱现象。今后工作中,要认真贯彻落实科学发展观,以“思想大解放、市情再认识、发展大跨越”的大讨论活动为根本出发点,以xx年市区绿化翻番为目标和契机,发扬成绩和好的做法,努力克服存在的不足,为完成各项任务而努力奋斗!

施工小结简单怎么写 篇6

时间一晃而过,转眼之间来到重庆公司工作已经三个月。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

但在这段时间里公司领导给予了我足够的宽容、支持与帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了城建人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了城建人作为建设者的艰难和坚定。在对城建人肃然起敬的同时,也为我将有机会成为城建的一份子而惊喜万分。

记得初到公司之时,我便接受了一天的入职培训。在培训期间,公司领导给予了我很大的关怀,使我倍感欣慰。同时也让我了解了公司现状,对公司的前景充满了希望。

然而,面对竞争激烈的社会,机遇与挑战共存,优胜劣态自然选择的规律,当然又有些紧张和不安,我暗下决心,吃自己的饭,流自己的汗,就在这里,一定要踏踏实实的干出一番事业来。

短暂的培训过后,我被分到项目部,这是一个狼一样的团队,不但技术全面,而且管理一流。很幸运,我刚刚入场是我们公司的一个新工程,同时也是一个远程项目。我欣喜万分,心想锻炼的机会来了,而且是从工程的一开始做起,机会不容错过,一定要好好虚心学习。面对这里所有的一切,我既感到新鲜又觉得处处都存在挑战。

来到项目部已有三个多月,对于项目的前期工作有了一个新的认知和了解。初到云阳之时,我当时分配到测量组,每天配合测量员进行测量,最开始我连全站仪的操作完全不明白,从一个跑杆慢慢的学会了对全站仪的测量,现在我对全站仪基本上是学会了测量以及测站点的选择,这不仅让我对于以后建筑物形成过程中如何选取测站点很有必要。

在这个过程中有苦有甜,根据甲方给的国家测绘点,我们通过后视的方式对I云1216的点进行查找,并进行多次校正核对其坐标。最终我的收获就是学会了全站仪测量。

对于临舍生活区的施工,我主要负责生活区的厨房卫生间的施工以及生活区办公用房及宿舍和民工宿舍的安装。对于生活区污水的排放以及生活区活动空间的抄平找坡及排水处理。对于生活区的总体规划也有了相应的认识,看似简单的临舍生活区,却有很多需要学习的地方。

在主楼工作期间,我前期主要负责花园洋房18#楼施工,负责前期的放线及部分测量,熟悉花园洋房18#楼的图纸,对于图纸中的问题进行提出并落实,人工挖孔桩在施工过程中,我对其挖孔桩的实际开挖深度以及开挖尺寸进行粘贴到相应的桩号。对工人在开挖过程中提醒工人注意开挖的直径以及垂直度,并且注意井边危石的清理。

目前主要负责高层11#楼施工,主要是高边坡桩在施工过程中的安全控制,这不仅是对能力的一种提升,更是对自己技术的提高。前期配合项目经理室完成前期策划方案中的道路布置图以及楼栋标识图,现目前配合项目经理室完成所有楼栋的钢管扣件固化图。这不仅是项目部对我能力的一种提高,更是对我的一种考验。

虽然来到项目部的时间只有三个多月,却让我学到了很多,领悟了很多,尤其来到这个狼一样的团队之后,我感到自豪,感到光荣,人说:“山高人为峰”,我确有感受,有这样的领导们,有这样的兄弟伙们,我们这个集体怎能不强大、怎能不令人羡慕?每个人都有主人翁的责任心,这一切,怎能不令人叹服,有道是:司兴我荣,司衰我耻,我以此为荣。只有我们这个集体壮大了,我们个人才会感到无尚荣誉。

我相信在这里学到的不仅仅是技术,更重要的是学到了人与人相处的方式,这里包括与同事的相处,与分包单位的相处方式,甚至与建设单位和监理单位之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。这里有经验丰富的老同志,有和我一样来自大学的学生,在这里我们相处都十分融洽。老同志给我们讲述他们的现场工作经历,我与他们交流当今建筑市场上的新材料新工艺和新方法。

我们说他们是这个集体的精髓,他们说我们是这个集体的新鲜血液。就这样在相互交流,不断学习的过程中,我们的工程也一天天不断完成,距离我们的目标似乎已经不在遥远。

对于刚从大学毕业的我而言,对于建筑这个行业的了解也还是比较多的,对于自己的人生规划也是我人生中必不可少的环节。通过实际工作的不断积累与历练弥补自身的不足。争取在工作中多考取从业资格证书,做到工作学习两不误。

在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。尤其的加强成本意识,掌握可控点。对于在今后的工作中,不管是领导还是同事交给的各项任务要积极努力的去完成。自己能够提前发现并且解决的,要主动去完成,替领导多分担一些,让领导少操心一些。学习是永无止境的,在自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到提高的同时,更重要的是学会做人,与各方面人员的沟通和协调。

总之,三个多月的时间让我收获了许多,学会了很多做人做事的道理,在这里感谢领导和同事对我的关怀,感谢项目经理和老同志们以及兄弟伙对我的悉心教导,我将以我的实际行动来回报你们给我的一切!虽然近期的.工作表现得到了项目部领导和同事们的认可,展望未来的工作中将会有更多新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

对于重庆公司在公司理念文化上还是自己独到的一面,比如在工艺工法上面可以引进较好的,随着建筑行业的发展不断更新,针对目前的工艺工法还是比较具有企业特色的,对于项目部而言是一个远程项目,公司对于远程项目部的管理也是比较重视的,公司的领导和同事都经常看望项目部以及关注项目部的现状,通过前面的视频会议感受到了公司对项目部的关心和支持。

对于总公司在管理方面,我认为对于网络这个问题可不可以在夜间的时候把外网打开,针对于土建施工组而言,白天基本都在现场,很少有上网时间,夜间想通过网上查询资料都没有这样的条件,对于一些最新建筑行业的一些新闻就不能及时进行学习和充实自己,如果长期不了解网络上的建筑知识,感觉自己都有一种被淘汰的感觉。

对于年轻人而言,只有不断充实自己才能让自己不断前进,借助网络平台可以让自身有更多的途径学习。对于公司担心夜间有了外网防止我们利用网络不认真履行自己的工作也是有一定的道理的,如果一个人强制被学习那么他接收知识几乎微乎其微。要想让优秀的人能够展现真实的自我,我们就不应该去强制限制其发展。

辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是整理的土建施工员工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读下载。

施工小结简单怎么写 篇7

不知不觉20xx年接近尾声,这一年里在领导的严格要求和自己不断地努力下,我的工作能力有了很大的提高,取得了一些的成绩,当然我也清醒地认识到工作中存在的一些缺点和不足,现将这一年的工作情况总结如下。

一、工作的成绩

20xx年xx月来到xx项目后,我与技术科同事一起熟悉施工图纸,并按工号提材料计划,积极配合项目部及施工现场的临建、临电的工作。经领导安排我负责xx工号的设备及管道的安装管理,我积极协助施工队人员和物资进场,完成人员和公司资质的报验工作。

项目开工以后,我进一步熟悉施工图纸,初步统计安装工程量,认真编制卧罐吊装、静设备安装等专项施工方案,对施工人员做好技术交底,并监督实施。设备安装前,将测量基准点引入界区,复测土建基础标高和尺寸,以保证设备的安装精度。与建设、监理单位做好沟通,第一时间将现场问题反馈给建设单位并将设计变更通知施工队,及时办理经济签证,做好技术联系单、现场收方单、经济签证、过程控制资料等文件的归档管理工作。

在此期间,我认真学习管道、设备安装的技术规范和标准,不懂就问,及时解答施工队提出的技术问题,积极完成领导交给的各项工作,配合项目领导完成对施工进度、质量和成本的控制。

二、存在的问题

首先缺乏工作经验,业务还不熟练,对现场突发事件的处理能力还需要加强。其次理论知识储备不足,很多规范要求不能牢固掌握和灵活运用,对于施工队提出的问题不能及时提出最佳处理方案。

三、努力的方向

我要认真总结工作经验,树立责任感,不怕苦、不怕累,爱岗敬业,在今后改进工作的方式、方法;要加强学习,提高专业技术水平,以饱满的热情和过硬的技术服务好施工队。加强施工队、建设、监理单位之间的的协调能力,提高自己的综合素质。

四、工作感言

回顾这一年的工作,其中有辛劳也有快乐。这是我第一次管理工号,作为两个工号的技术员,我感到压力很大。十分感谢项目部领导和同事对我的指导、帮助和鼓励,让我有了很大的进步。我相信只要自己勤奋努力,踏实肯干,能吃苦、能坚持,就一定会不断成长、成熟,为xx单位贡献更大的力量的同时自己的人生也将在xx单位这个广阔的舞台上得到提升。

施工小结简单怎么写 篇8

我是xx置业有限公司工程部中的一名专业技术人员和管理人员。能为自己的专业而奋斗拼搏,我感到无比的自豪和喜悦,同时深深感谢公司给我这样一个机会,一个发展空间!

xx年是我们公司开发xx国际项目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我们工程部辉煌的一年。作为一名土建工程师,在工程部领导下,我主要做了一下几方面的工作。

一、工程技术管理方面①认真审核施工图,这是施工技术管理中的第一步,也是关键的一步。

在仔细查看建筑结构图纸中发现了设计上有许多遗漏、差错和矛盾的地方。比如:1#楼联廊处结构上多设一根梁,影响了整个立面效果。2#楼局部梁没有配筋,无法按图施工。1#、2#楼局部门窗没有细部尺寸,等等问题。在发现了这些技术问题后,我及时准备的向工程部领导和设计人员联系,根据现场的情况和规范要求,提出良好的建议和处理方案,最终达到解决问题,确保了施工图的准确性和完整性。②做好技术交底,这是施工技术管理中的中心环节。在查阅了施工xx_设计和专项方案设计,针对施工各工序、各部位的特点。进行专门的口头和书面交底并作施工日志记录。比如:钢筋的绑扎、模板的安拆、砼的浇筑、填充墙的砌筑、脚手架的搭设等等。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定了基础。

二、工程现场管理方面:这是我的工作重心。

①工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各施工部位的标高、轴线,钢筋布置,模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设情况。在现场检查中发现了质量、安全隐患,及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。比如1#楼xx_层一处边墙剪力墙施工,由于支模不牢固,在角柱上没有加强支模处理,在浇筑砼时发生严重的爆模,墙体移位。经过严格的监督和督促,项目部按规范,按我们的要求把新浇的砼全部清打干净,经设计、监理、建设单位检查验收后,重新浇筑的砼。经过这次经验和教训,在xx_层以上相同部位,加强了模板的支撑,采用纵横方向拉撑,再也没有发生类似的爆模现象。②工程进度控制:这是我们工程部控制的重点之一。xx_项目部的工程进度计划的合理性、准确性。并且召开专门的进度议会,协调各方面的关系,尽可能的为项目的进度提供优质条件,加强现场进度的督促。特别以我们工程部领导为首的指挥下,工程总进度达到了预期的控制目标。

在这个施工现场管理中,我始终站好甲方的岗位,严格要求自己,督促监理人员的工作情况,努力控制好工程质量、安全、进度。发现问题及时处理,若有重大问题,及时向工程部领导汇报,以便更好的、及时的处理问题,使工程顺利的进行。

三、工程成本控制方面:①设计变更的审核控制。

凡涉及增加工程量的变更,我都反复的核实,确定其变更的准确性、必要性和实用性。所有变更都向领导汇报,并做好资料的收集和整理,以便结算工作。②在原有的设计基础上,不影响工程的使用功能和整体效果的前提下,合理变更或减少施工内容。如我们工程部在满足构造柱设计规范的前提下,尽可能的减少1#楼2#楼3#楼填充墙构造柱的设置。比原设计减少了约1/3构造柱。砼化粪池改为砖混化粪池,外墙保温的重新考虑等等。都节约了工程成本。③做好现场工程的收方工作。仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同公司和约部、监理项目部共同收方确认。做好收方资料的收集和整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的真实性和准确性。

施工小结简单怎么写 篇9

时光荏苒,岁月流转,转眼间参加工作一年了。我于20xx年6月7日进入北京城建集团水务部小红门项目部业已满一年了。回顾一年的工作,在工地领导及各位同志的帮助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的进步,在这里衷心的表示感谢。为了更好的做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将过去一年的工作情况总结如下:

一、在去年6月份我进入水务部小红门项目部工作,在工地一年的时间里,使我对图纸、仪器、工程质量要求、文明施工、安全管理等有了进一步认知。

1、在图纸方面使我认识到,在施工之前要仔细查看图纸,把图纸的每个细节都要了然于胸,不懂得地方要及时请教同事或领导,不能想当然施工。要做到按图施工,百分百确定以后再施工。但凡有图纸更改,以及有施工图不符的地方,必须详细记录。

2、在仪器方面让我知道,算数据时要专心,算完必须复查,以免出现错误,在使用仪器的时候要专心致志,仔细观察确认好数据后要赶紧记录,以免前后观测的数据在脑子里面混淆不清,仪器要经常效验,保证准确度。

3、在工程质量问题必须要严格要求,不能差不多就行。按照规范要求施工,严格要求自己以及施工人员,精益求精。

4、在文明施工及安全管理方面,再进入施工现场时要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工进度、工程质量和安全措施。及时清理现场,做好施工成果的保养与维护。

二、在这一年的进展的工作中接触到了许多以前没有碰到的新鲜事物,产生了许多新的问题,并着手解决了一系列问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,在以后的工作中我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和心得,及时纠正和弥补自身的不足之处。

三、在以后的工作当中我要做到以下几点:

1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤动手、勤问,对工作负责,有责任心,严格要求工程质量及安全文明施工。

2、坚持每天写施工日记,对每天的工作内容及工程进度做出总结,以便合理安排明天的工作。土建施工员工作总结3、要在工作中学习,补充课堂上没有的知识,做好总结记录。

4、在工作期间要比以往更加严格要求自己,认真学习,吸取工作经验;在工作闲暇时间多看施工规范,加强自己的专业知识。以后的工作要求自己,但求更好。

以后工作期间不管在任何岗位,都要努力工作,与其他同事进行良好的配合,积极完成领导安排的工作任务。总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,鞭策自己充实自身,提高自身素质与技术水平,以适应时代和企业的发展,与公司同成长、共进步。

施工小结简单怎么写 篇10

光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20XX年在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……

我所负责标段工程概况,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。

加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。

我在开发区领导处长和局长的领导下,在建设中先后经历了冲出主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。

我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力,努力工作。

建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术。

今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

施工小结简单怎么写 篇11

光阴荏苒、时间飞逝,转眼间20xx上半年在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这半年是紧张的半年,也是充实的半年。展望新岁,在新的半年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……

我所负责标段工程概况,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。

加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。

我在开发区领导xxx处长和xx局长的领导下,在xxx的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。

我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力,努力工作。

建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术。

今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

酒店试用期工作总结怎么写三篇


第一篇:

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在见习期的工作中,一方面我严格遵守酒店的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。20xx年x月x日,我有幸来到酒店工程部工作,在这短暂的三个月中,在酒店领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了酒店环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况做简要小结如下:

一、对以前工作的总结

1、严格遵守酒店各项规章制度。上班伊始,我认真学习了酒店《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

2、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

3、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

5、存在问题时及时找到解决办法。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉酒店理工作内容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

二、对以后工作的计划和建议

1、计划:今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

2、建议:酒店多一些关于技术方面和特长方面的培训。

三、个人的岗位职责

1、协调工程部与各部门之间的工作,做好上传下达

2、统计工程部人员出勤状况

3、部门临时会议的通知,并做会议记录

4、整理出差及各种票据

5、协助工程部各人员的工作

6、负责工程部所有文件的登记、发放及归档

7、协助项目经理整理项目资料,每个项目建档并归档

8、根据项目经理需要,协助画cad图

9、工程部工具及辅助设备的监督及管理

10、单据送签,经理交办事项

能成为我们酒店的一员,深感荣幸。自从进本酒店以来,在同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务,以后也将会更加努力!

第二篇:

时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

第三篇:

本人于20xx年x月x日作为储备干部正式入职XX大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。

在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、pA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

扩展阅读:

工作总结基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定一些方面的成绩,同时找出其他方面的缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪 些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上 升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

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酒店前台工作总结范文简短 (精选3篇)


光阴似箭,时间如梭。在过去的工作时间里,在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。那么我们如何去写前台工作总结呢?下面是工作总结之家小编精心整理的酒店前台工作总结范文简短,供您参考,希望能够帮助到大家。

酒店前台工作总结范文简短(篇一)

酒店工作各方各面,日常琐事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己的工作,完美完成工作任务。

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。

所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结

四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。

对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五、以大局为重,不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。酒店前台接待半年工作总结

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

酒店前台工作总结范文简短(篇二)

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自我的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自我融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情景总结如下:

一、日常工作资料:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,并且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、签收邮件,送邮件至各级领导;

5、每一天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作;

6、领取每一天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

8、下班时检查前台电脑的电源是否关掉。

在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,经过领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内学到了很多知识。

二、存在的问题:

做事情不够细心,研究问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自我的提议:

1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应当注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自我的服务质量。

3、做事要研究周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。经过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象十分重要,所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我必须会更加努力的工作!

酒店前台工作总结范文简短(篇三)

新的一年已经到来,回顾过去一年的工作,可以用辛苦快乐敬业六个字来概括,一年来,在领导的关怀和同事们的帮助支持下,能够比较圆满的完成本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

一、业务知识和工作能力方面:在目前的工作岗位上,能够不断地去学习、积累工作经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,平时注重对电脑知识及会计电算化知识的深入学习,能够熟练的掌握会计操作流程,做到条理清晰,账帐相符。

二、工作态度和勤奋敬业方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作任务。在工作中积极主动,能够积极的参加单位组织的各项业务技能培训,认真遵守各项规章制度保证出勤,有效利用各项工作时间。

三、工作数量质量效益及贡献:能够及时完成指定的工作任务,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多新的业务知识,丰富了自己,也锻炼了自己。进过一年不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为社里作出了应有的贡献。

总结一年的工作,虽然有了一定进步和成绩,但在一些反面也存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做得还不是很完善,这有待于以后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的进步。

酒店服务员试用期工作总结怎么写


作为一名酒店服务员,在试用期结束之后就可以对自己的工作做个总结,看看自己试用期的表现如何,等到自己转正后能够更好的开展相关工作,那么酒店服务员试用期工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“酒店服务员试用期工作总结怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店服务员试用期工作总结怎么写【一】

时光如白驹过隙,一转眼的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。回首这三个月我作为一名服务生走来的历程,充满了艰辛和泪水,但是在这些艰辛之余,我还收获了一份成长,收获了一份进步。于是我便我觉得这一切付出都是值得的。

而且通过这三个月在酒店的试用期工作,我已经和酒店的工作人员打成了一片,也已经习惯了在酒店工作的日常。所以我想要在这段试用期过后,继续留在公司工作。虽然服务员的工作很辛苦,但是我对这份工作充满了热爱和信心。同时我也希望领导能给我一个转正的机会,让我能够留在酒店继续为酒店效劳。

来到酒店试用的这三个月,可以说是让我受益匪浅,也锻炼了我坚强的意志。原本我是一个懦弱,喜欢轻言放弃的人,为了能够很好的磨练自己,我来到我们酒店工作。

来到酒店的第一月,我就因为笨手笨脚,做事情畏畏缩缩,而犯了很多错误。不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗,就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上,甚至还有过一次,在给客人倒开水的时候,烫伤了客人的手的案例。所以在刚开始的第一月,我经常被顾客责骂,被主管批评。也受过很多委屈无人诉说,也想过干脆辞职,一走了之。但是在第二个月的时候,我的很多同事都跑过来安慰我,给我鼓励。她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮助,告诉我应该怎么去改正,告诉我应该怎么更好的工作。我便开始对这份工作有了一些信心,在第二个月里我开始总结错误,尝试着改变自己,让自己学习到更多的待客礼仪,学习更多在服务工作中需要注意的地方。通过我一个月的努力学习和改变,到了第三个月我就有了明显的进步。我做事情不再毛手毛脚,也不会再因为服务工作没做好挨骂,反而我得到了很多顾客对我的表扬和赞赏。

在这三个月的试用期里,我的辛苦没有白费,我的努力得到了回报。但是我不会因此而骄傲,因此而停止我前进的脚步。我只会更加的努力,更加的积极向上。只要领导肯给我一个转正的机会,我一定让领导看到我的行动,一定会让领导见证我的成长。

酒店服务员试用期工作总结怎么写【二】

时间转瞬即逝,一眨眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到xx酒店的时光,有很多欢乐的时候,也有很多心烦的时候。面对这三个月试用期时光的逝去,我应该好好的收拾一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作。

虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在很多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和出息的工作。但是通过我在xx酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了很多,也收获了很多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来温暖和快乐的时候,我也会感受到快乐和满足,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的原因。

其实,在刚进入到酒店的时候,我也确实对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要非常细致的收拾和打扮自己。因为酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是十分严格的。所以,我们也必须要十分认真的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们忙碌的一天。收拾餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要开始做好餐前的准备了,接待来酒店的顾客,给他们安排好包厢位置,给他们摆盘,准备好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就开始上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来收拾了。但是在这个过程中,有些客人会提出很多的要求,我们要尽量的满足他们的要求,用细致耐心的态度来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生很多意外的情况,这也要求我们必须要有随机应变的能力。所以,这份服务工作并不是像很多人眼里这样轻松和简单,也需要我们有很多的忍耐力,和强大的心理素质。

在这个试用期里,通过我的坚持,我现在的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我坚强的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财富来衡量的。我会在接下来的工作中,更加用心和刻苦的做好我的服务工作。希望领导能给我这个机会,让我通过酒店里的转正考核,让我在酒店里实现自己的价值。

酒店服务员试用期工作总结怎么写【三】

进入酒店成为一名前台的新员工也已经有一段日子了。在这里先是经过了培训,然后又是在岗位上边做边学,我感到这段时间的生活过的非常的充实。

转眼间,现在试用期的工作都要结束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘记这件事了。在听到这个消息的时候,我都不禁感叹到,时间过的真快。但是在回想了这段时间的工作后,却又觉得本该如此。这段时间中已经学习和经历了这么多的事情,这也让我感叹这个试用期的工作时间内过的这么的丰富多彩。现在,我对这段试用期的工作总结如下:

一、培训的学习

在进入正式工作我们经历了很长一段时间的培训学习,不仅仅是对酒店前台的基本操作技能的学习,更重要的,也是最基本的,就是在礼仪方面的培训。虽然前台的基本操作也是非常重要的,毕竟为顾客入住和结算都是不能出错的。但是,说道前台,第一个令人想到的词就是“服务”。作为酒店服务的代表,前台可是很重要的职位。无论是入住还是退房,不管是询问还是投诉,前台都是顾客们最先想到也是最先找到的地方,作为这样的一个岗位,可以说就是酒店的最高服务代表!要是前台都做不好服务,那顾客对酒店的评分就会直线向下。

而服务,又有很多的要求,对顾客的语气、用词是基本,对待顾客时是什么样的仪态又是关键。最最重要的,还是要面带微笑。总之,在礼仪的训练中,我学会了很多的技巧,也被纠正了很多过去不好的小习惯,让我在工作能力上又大大的得到了提升。

二、工作上

培训了这么久,究竟怎么样,到底还是要在工作上见真章,我作为一名试用人员和一名老员工一起工作,同时也是在工作的时候以同事为榜样的不断学习。在经过了实际的工作过后,我不禁感叹,果然正式的工作比起培训要严格很多。没有多余的动作,每一个动作都做的刚好到位,这就是我同事的实力。我也曾为自己的能力感到过疑惑,但是还好热心的同事从来都会来对我开导,教导我在工作中的经验,就是因为这样,我才能在这份岗位上做到现在的程度。

三、总结

总之,到了现在正式的工作才刚刚开始,我也会不断的努力去取得更好的成绩,为酒店带来更多的利益。希望自己和酒店都能在之后的日子里成绩蒸蒸日上!