实用范文:机修工作总结精选1480字

实用范文:机修工作总结精选1480字。

随着时间无声无息的流逝,这一阶段的工作已经快接近尾声。我们需要写一份工作总结。要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实用范文:机修工作总结精选1480字”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

机修工作总结(篇一)

工作近x个月了,今天综合办得周姐通知我该写工作总结了,为专证做好准备。当我得知可以用电子稿或手稿时,我第一个想法就是用电子稿。但当我开始敲打键盘时,刚打了几个字我马上就关上了电脑,我告诉自己我必须要用笔写,写下这x个月我难忘的经历。

20xx年x月x号,我第一次走进了我毕业后工作的企业——xx铜业(集团)股份有限公司。我的第一感觉是绿树成荫,我想一个绿化这么好的公司,其定然是十分的注重企业文化,注重各项技术培训,我实在是太荣幸能在这么优秀的企业工作了。

进公司的第三天我们就进行了新员工的入职培训。培训中我感受到了热情和激情和感情,使我感受到了公司的员工都很友好,更是对公司的的创业过程感到震惊,此时内心有一股火焰在燃烧,告诉自己:这就是我发展我个人价值的一个舞台。

作为高精度棒线动力设备科的一名机修工,我在一开始工作的时候感到了非常大的压力。说句好听的我是具备一定基础的一名大专实习生,但实际情况是我连给师傅打杂都是存在很多问题。有时拿个工具只知道工具叫什么,确是不知道他长什么样。不过我是个比较好强的人,我就抓着师傅不停的问,不管师傅是否是我认识的,我就是逮着就问。我问的步骤主要是从以下几个方面:

1.了解各种机修间的工具名称和使用方法

2.明确各种配件的名称,放置地点以及和大小,型号,功能的表示代号

3.车间里主要的大型设备的基本工作原理和正常的运行模式

那两个星期,我因为问的多,知道的也就更多,有时回到寝室总是要在日志上记录下来所学到的东西,因为不是所有师傅说的东西我都能很好的消化。

两星期后我就开始上手了,可以帮助师傅打杂了,也基本上能够听懂师傅们在谈论的工作内容了,我也算是摸到了门了。

我就是用这种不懂就问,问了后就观察师傅是怎么修理的,然后在师傅的指导下自己动手。这样的过程一直持续了4个月两个星期从中我学到的实在是太多了,简单的概括下可以分这么几条:

电焊:在这电焊方面我可以说是毫无基础的,以前的话只是在电视中才看到过。所幸的是我有个焊铜锭架子的机会,我连续焊了两个星期。其中基本上我们机修班的每个师傅都来指导过我,他们说的是五花八门,各有个的方法和经验,我尝试了他们说的每种方法,最后总结得出了我自己的方法。

1.根据焊的铁板的薄厚来调节电流的大小140am到200am间

2.焊时和铁板的一边成30度角,距离为2到3毫米

3.焊时必须微微抖动才能使焊点光滑

4.焊特别薄的铁板时该压紧铁板焊,否则极易焊穿

5.用电焊吹铁板时电流为250am,且距离可适当加大

6.无论是焊还是吹,在底下必须铺上铁板,否则会造出爆裂从而弄伤自己

7.在焊任何东西前必须用点焊固定好其位置,否则会导致物件的变形

氧气割:到现在为止我接触的氧气割还不是很多,没经过系统的训练,割一些精度高的物件还是非常的困难的,但平时的积累和向师傅请教也得出了少许结果。

1.点火时要先开一点点得氧气和少许煤气,枪头要对着没人的地方点火

2.火焰的调节这块我学的还不是很好,但一般来说是焰头微成开花状为好

3.割的时候要把氧气打开,不割时则关闭

4.在作业过程中和电焊一样,底下必须铺铁板,进行自己的保护

5.完毕后煤气和氧气必须隔2米以上放置,避免发生危险液压和气压:无论是液压缸或气缸都有两个出气孔,根据阀的转换来控制油或气体的流动方向,从而达到推动和缩回的动作。其两者也有少许差别,液压是有回路的,气压则是在回缩时将气体排放的空气中。对于漏气或漏油基本上就是三点。管道破损;接头损坏;液压卡阀或气压漏气。对于液压的话还有就是造成现在漏油原因最多的密封圈破损。对于以上所说故障只要找对了其原因,修理将会很有效率。但除了个别的挤压机挤压杆漏油也会出现其他的状况,例如挤压杆变形也会造成漏油。

以上三条是我觉得对我的个人知识和技术提升最多的,当然我学到的远远不止这些。还有作业中的小技巧,和维修的知识,包括攻丝,换压轮,钻孔,接管道,抛光,磨光,阀的工作原理及构造,锯床的使用方法,传送装置的修理等等,多的我我自己也说不清楚。把进公司前的我比作白纸的话,现在白纸上已经有了大概的轮廓了,其中那精美的内在图则是要靠我以后不断的钻研和加深理解。

在公司里我学到的不但是技术更是我一开时就说的文化和一种精神。其中最深深打动我内心深处的则是范高峰师傅。我经常和范师傅一起作业,不过作业中总会遇到各种各样的麻烦,范师傅为了尽快解决设备的故障曾多次在休息时间留下独自作业直达完成为止。当车间在下班时间发生了突发状况要修理设备的时刻,不用说范师傅每次都是一叫就去,宁可迟下班也要完成修理工作。因为这样的加班是没有工资的,我有

一次惹不住问范师傅为什么每次都留下来修理,他给我的回答很简单“这个我又责任的啊”,这么一句话加上范师傅的行动深深的打动了我,我想这并不是责任这么简单,更是敬业的一种精神。我向师傅们学习的也不只是技术还有就是师傅敬业的精神。我非常感谢范师傅,是他让我理解并深刻体会到了“敬业”两个字的真谛。

高精度棒线的员工,无论是科长经理还是一线的操作手都有一种不断开拓的创新精神。每个月都有很多创新项目在宣传栏中被公告出来,在这样的一种环境下使我的思维也得到了很大的提升。每次在作业的时候我总会想到新的方法,每次看到设备的时候我总是会想怎么样使设备更加的完善,每次一走进金田集团的时候我就在观察什么地方可以做得更好。使我对工作,对生活的观察力得到了提升,对新事物的敢于尝试和总结,对权威敢于提出质疑。我的生活好像变得更加的美妙,看待事物的方式和角度也变得多元化,这真的是我在其他地方无法学习到的。这六个月来我也提出了在线酸洗主轴的改造,舒玛格倒角机同步带和齿轮的创新,公司吸烟区的建设等等很多建议,但都没得到很好的回复和没有采纳的理由,我想该是我的想法还不够的成熟,考虑的还不够到位。但我始终认为总有天,我的合理化建议也会再宣传栏中被公布的。

当然工作中我也会感到疲惫,毕竟工作忙得时候是两个星期14天连续上班的情况也有,也会感到过生活很没劲,除了工作就是工作,幸好公司会组织的各项活动,例如安全知识竞赛,篮球赛,踢毽子比赛等等来丰富我们的生活,很可惜的是没有辩论赛的参加,因为曾经组织过辩论赛的我对于辩论赛十分的感兴趣。比赛中我也得到了很多生活上得用品,洗衣液,沐浴露等等,心里挺美滋滋的。

回顾六个月前的我和现在的我改变的太多了,我增长的知识也太多了。但我并不满意这些,虽然我学到了很多很多,但我并没用把我在学校里学到的完全的,很好的运用到我的工作当中,我没用把自己的最大的价值发挥出来。对于这点我对自己有点失望,但我会努力的,发挥我自身最大的价值。我现在的目标很小很小,就是每天都学点,每天都进步点,每天都把自己学的运用出一点,做到一个优秀的机修工,得到领导的认可。然后在去计划我接下来该去怎么发展。

最后的话我要感谢金田在我什么都不是的时候选择了我,给了我一个学习的机会,一个可以发挥我所学知识的舞台,感谢关心我的各位领导,更要感谢无私教导我的师傅,沈师傅,范师傅和王师傅,由衷的感谢你们!

机修工作总结(篇二)

在即将过去的一年中,在分厂领导的正确领导和各个车间的积极配合帮助下,经过了同事们的共同奋斗,和自己的努力,我们保证了20__年生产设备的正常运行。一年的忙忙碌碌,为明年的工作有个好的开头打下了基础。对本年以来的工作总结如下:

一.理论和业务知识学习方面:在工作中,坚持地工作一边学习,不断提高自身综合素质。1)认真学习机修理论知识,坚持持理论结合实践。2)提高团队学习能力,加强班组建设,共同提高。通过三个一对每天工作中的难点认真分析,在学习中提高了我们的工作能力。

二.努力工作,按时完成工作任务:一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意。为各车间服务的宗旨,努力做好本职工作。在具体工作中,做好服务,当好领导的助手,准确地掌握各台设备的运行情况,及时了解每个同事的思想状况。让大家能以最好的状态投入工作。

三.节能降耗:20__年度机修车间的设备管理维修工作本着集团公司降成本,增效益的原则,积极响应分厂及设备科降低成本号召。根据(一)生产情况的需求,对硫铵区域内生产管道(不锈钢)进行提前制作。对腐蚀泄漏后的管道进行更换。

机修工作总结(篇三)

20__年已经过去,回顾这一年的时间,公司领导及各位同事的努力付出,较好地完成了各项工作。为进一步提高员工的服务意识和工作效率,树立良好的服务形象,公司还特成立了以总经理为组长,各部门经理为副组长,各班组长为成员的质量服务管理小组,在各方面都有了明显的提高。现将一年来深圳市公务车维修的工作情况汇报如下:

一、内部管理

公司组织全体员工认真学习管理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车维修管理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进行培训、考核,使其具有相关的职业素质和专业技能,符合政府采购及监督管理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车维修履约工作。营造良好氛围,广泛宣传,悬挂标语,接受社会各界监督,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进行处罚,包括警告、罚款、情节严重者给予辞退。若发现采购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府采购中心反映和投诉,杜绝各种不正当竞争行为,积极为各采购单位提供优质服务,树立深圳市政府公务车协议维修企业的良好形象。

二、保养设备

利用周六、日休息时间对检测设备进行全面检修、维修保养。保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和可靠性。为公务车维修提供良好的设备保证。

三、履约情况

按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、维修质量保证卡进行存档,把入库清单或公务车维修配件进货发票等有效的进价证明资料放入公务车维修档案。送修单填写项目保证其准确性、完整性。收费结算清单按要求进行分列,即工时部分按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、管理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必须有厂家签字或盖章。20__年1月份至12月份进厂维修车辆台次达次,累计应收维修费元,累计应收维修费元,优惠额达元,总优惠率达2%。

在过去的一年,公司虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处。新的一年将要到来。我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,把握实情;加强治理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,为公务车维修的健康快速发展而努力!

下面根据20__年度工作情况与存在不足,结合目前公务车维修发展状况和今后趋势,计划从下几个方面开展20__年度的工作:

1、努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调动工作积极性;

2、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

机修工作总结(篇四)

x月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。现将x月份个人工作总结如下:

首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。

其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上维修工月份工作总结维修工月份工作总结。

终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据?用excel还是用powerpoint来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。

再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有链接设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌的分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个链接弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺少的。

自从接xxxxx以来,我开始对国产品牌分外地关注了,从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况,以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,这些亮点使天语在国产品牌里突围而出,成为倍受关注的一支国产新力军维修工月份工作总结工作总结。现在天语也加入我们的分销行列了,品牌的壮大、销售的扩张,这不仅带给我们不菲的利润,同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌,希望在前!

今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌的分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有更多了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。

以上是个人工作总结报告,最后,又开始学习做备货计划了,这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧,为了更好地迎接x月份和黄金周的到来,得好好完成这项新的任务,希望从中学到更多有用的东西。

机修工作总结(篇五)

一、主要工作任务完成情况

维修工段对照20xx年年初制定的工作计划和任务目标,工作任务完成如下:

1、圆满完成了四月下旬至五月上旬公司停车计划检修的备品备件准备和检修工作。

2、完成了3#罗茨风机以及后冷却器列管的堵漏工作,2#罗茨风机后冷却器的更换工作。2#凉水塔新型减速箱的更换工作。

3、完成了转化工序脱油罐、常温氧化锌罐、精脱硫槽的进出口盲板、人孔的拆卸和安装工作。

4、协助外委高压焊工圆满的完成了综合加热炉炉管的更换和恢复工作。

5、加强设备的巡检、维护、保养工作,积极推动预知检修和计划检修。完成了各项日常设备检修和紧急抢修工作,确保了生产正常、平稳运行。

6、按计划做好员工每周的安全学习培训工作,进一步提高员工安全意识,并完成了安全隐患各项整改工作。

7、加强班组团队建设。树立明确共同的目标;努力营造积极进取、团结向上的工作氛围。

8、加强员工专业技能培训。开展技术练兵、现场培训、实物讲解和传、帮、带等方式。加强了焦炉气压缩机、氧压机、氮压机和泵类等设备故障处理维修技术的培训和学习。通过培训最大限度地提升提高员工专业技能水平,更好的保障生产安全稳定运行。

二、工作创新点

维修工段在20xx年工作创新点如下:

1、完成了转化增加气液分离器的安装工作。

2、完成了焦炉气压缩机四级气阀的选型改造工作,锁定了PEEK使用的使用,最大程度上控制了焦炉气压缩机因气阀故障造成停、倒车频次,且降低了维修工作量和维修费用。

3、完善了设备定人包机工作,以定人包机为核心,强化了包机人的责任意识,尤其是加强了重点、关键设备包机人的基本素质培养,对于大型关键设备的重点部位,实行了定期拆检检查制度,并密切关注其运行状况,确保了其运行安全。加强设备日常检查维修与定期保养相结合,设备维修与管理工作中的精细化管理,以达到提高设备管理水平、控制和减少设备突发故障的目的。

4、在修旧利废方面,维修人员积极想办法,修复焦炉气压缩机普通气阀30多个(每个1200元),PEEK气阀20多个(每个2400元),注油器24个(每个170月)等。为公司节约备件费用8万余元。

三、经验总结

维修工段在20xx年的工作中取得的经验如下:

1、抢时间、争主动,确保工作进度。各项工作都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,早计划、早安排、早行动。并制定周密、切实可行的检修措方案。

2、严格维修标准,确保工作质量。检修结果的好坏是评价一个维修工维修技术水平和责任心的重要指标,要把工作质量作为头等大事来抓,加强对维修全过程的管理和掌控,确保工作质量达到规范要求和设备性能的最佳状态。

3、坚持规范作业,确保安全生产。在日常工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,排除安全生产的隐患。

4、合理安排时间,对检修中存在的疑难点、不足点和成熟的经验勤交流、勤沟通,给大家一个相互学习的平台。

四、不足之处、原因分析及改进措施

1、尽管一直坚持对员工的专业技能培训,员工技能水平也得到显著提高,但就整体而言,仍不能满足生产需求,在今后的工作中需加大培训频次、力度和专业的全面性,争取早日满足生产需求。

2、通过4月份至5月份的设备停车检修和日常工作发现,要及时准确的掌控员工的思想动态,在不违反原则的情况下灵活管理思路,避免和杜绝员工带情绪工作,确保工作进度和质量。

3、由于维修人员的流失和更换,就现状而言人员紧张,不能满足当前的生产需要。现已制约了大型设备的预知性维修工作。

4、由于员工维修技能和水平还比较低,尤其是针对焦炉气压缩机、氧压机、汽轮机等大型设备维修技能欠缺,希望公司能够多提供学习、培训的机会。

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实用精选:收银转正工作总结范文通用版1240字


岁月横流,岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。总结过去是为了更好的准备,优秀的人是怎么写工作总结的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“实用精选:收银转正工作总结范文通用版1240字”,仅供参考,希望能为您提供参考!

收银转正工作总结范文(篇一)

光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

作为一名收银员,我总结了以下资料:

一:作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

二:对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,个性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我情绪不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量注意自我在工作中持续良好的心态。

总之,我十分感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好。

收银转正工作总结范文(篇二)

我是财务部的新进收银员,于20xx年11月28日成为公司的试用员工,到今天已有一个半月,试用期已满,在这段时间里,我工作认真努力,根据公司规章制度,现申请转为正式员工。

来到公司的这段时间,我通过学习掌握了收银的整个工作流程,在期间严格要求自己,认真完成部门主管交代的任务,主动为其分忧,不懂得问题积极向老员工请教,不断充实自己,希望能今早独当一面,为公司创造更大的利益。

当然,我还有很多不足的地方,处理各种问题还存在一定的难度,我相信自己一定会克服的,同时,还要与同事和谐相处,进一步增强工作能力,这段试用时间看到公司的变化和发展方向,我觉得我的选择是正确的,也更加希望以后能以正式员工的身份在公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值和公司一起成长

在此,我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己实现自己价值的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,为公司创造价值,同公司一起成长。

望批准。

收银转正工作总结范文(篇三)

一、个人情况

作为一名新加入员工,并且也是第一次尝试这个岗位的我,在这段时间初期的工作做的真的很迷茫。工作中很多的事情都需要重新理解,而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得异常枯燥。在最初的这个阶段,我也曾因为需要学习的东西太多而想过要放弃。但仔细的反思之后我还是没有这样去做。我也很庆幸当时的并没有这么做,如今的工作并不是那么简单的,比起我现在前进路上的困难,当时的麻烦已经算是很简单的事情了!

如今,在工作中我也渐渐的适应了这里的环境,适应了xxx餐厅的大家。这些都让我有了很多的成长和进步。

二、工作情况

在工作方面,我受到了领导很多的帮助和指点,如今的我已经基本掌握了作为收银的能力,不仅能很好的完成金额的收取,在礼仪方面也有了很大的进步。

在这段工作当中,尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调,但通过慢慢的坚持下来,我也逐渐找到了工作的乐趣所在。作为一名收银,我总是能接触到很多的客人。通过和客人的接触,不仅能锻炼我的个人能来,还能提升我的礼仪和素质。而我也在工作中不断的严格要求自己,通过工作不断的锻炼着自身的能力。

三、对今后的展望

如今的我已经即将转正为一名正式的员工,在感受到欣喜的同时我也感受到肩上的责任更重的一分。所以在今后的工作中,我不会放松自己,反而会更加努力,更加拼搏!努力的让自己为xxx餐厅贡献更多的力量。

收银转正工作总结范文(篇四)

一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)、专业能力

作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:

1是从书本中来,

2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。

(2)、管理能力

管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

(3)、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

(4)、培养下属的能力

作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)、学习能力

当今的'社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

我从事药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,希望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。

工作准则:顾客永远是对的

XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训,可突然面对排着长队、拎着商品的顾客,缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自己的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。

这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释,仍然坚持己见。为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一起到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我:“谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永远是对的。”

我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作

防损:工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎么才1元6角?我对顾客说:“麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。”顾客十分不理解:“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,希望您能够理解,并给予配合。最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。

在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通

体会:服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。

其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则收银员应做到“四勤”

口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。

手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。

眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

收银转正工作总结范文(篇五)

一、服务质量

对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在__我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

二、餐厅文化

餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的`一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。

收银转正工作总结范文(篇六)

时间过的很快,一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要,重要的是在今天做到。

有句话说的非常好!淘汰,其实不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样。

工作一年了,在这一年中我做了些什么,有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐,在工作态度上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现,工作中是有很多值得我们高兴的东西。

有的时候我也会抱怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想,为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福,幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满意的一笑,这难道不是我的幸福吗?

有的时候我也会抱怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的态度改变了。第一个故事说:__的一个__,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义。

整天无心工作。他的心事被经理发现了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。

可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我相信我一定能做到。

实用精选:贫困证明范文270字


贫困证明(篇一)

兹有我镇(县)xx(具体地址)村民(居民)xx、xx之子(女)xx在xx大学就读。该生家庭xx(家庭主要成员状况),主要从事xx(主要收入来源),家中经济收入xxxxx(年家庭收入状况),经济状况xxx(是否困难),家庭经济能力无法负担该生在校的学习和生活费用。请有关银行和学校给予该生助学资助,扶助该生完成学业。

特此证明!

xxx乡(镇)人民xxxx(或县民政局)

贫困证明【篇二】

大连民族学院:

XXXXXXXX (学生本人姓名)系 省(市、自治区) 市(县)XXXXXX(村民委员会或居民委员会)人,20xx年考入贵校,其家庭(以下填写申请人家庭经济情况介绍) 生活困难,父母在家务农,以种田养蚕为业,每月收入约300元左右,其哥哥在广州某电脑学校工作,每月收入600元左右。20xx年秋季与其弟弟同时考上大学,家庭经济收入少,无力支持其完成学业,拟申请助学贷款,望贵校予以资助。

特此证明。

经办人:XXXXXXXX签字)

XXXXXXXX村民委员会(居民委员会) (盖章)

20xx年 8月XX日

贫困证明(篇三)

尊敬的xx政府部门:

我是即将****校读书的一名学生***,因家庭经济困难,特申请贫困生。我来自四川内江的一个贫苦家庭,父母都是老实本分的农民,每天早出晚归,勤勤恳恳,但是由于近几年天灾不断,家里庄稼几乎不能满足我们的需求,父母只能外出打工,建筑工地又常常拖欠工资,再加上前几年靠贷款修的房子,生活更是雪上加霜。我还有一个正在读小学的妹妹也需要用钱,加上我上学高额学费,,使我们家庭难以承受,父母为了使家庭的生活水平好点,常常在外面打小工,努力挣钱,望着父母那一天天瘦下的身躯,我看在眼里痛在心里,望着妈妈那有黑变白的头发,望着爸爸那魁梧的身躯越来越瘦弱,我恨自己不能长大,为父母排忧解难,减轻家庭负担。

我进大学时的学费大部分是靠亲戚朋友借来的,今年要把学费交齐就更加困难了。听说国家对贫困学生有补助政策,非常高兴希望能得到补助,减轻家庭负担,所以我申请了贫困补助。为了不因经济困难而影响自己的学业,能及时、足额地把所欠学费交清,于是,我特向贵社提出助学贷款。我借款的额度是6000元,计划毕业后4年内还清本息。我父母也同意我贷款,并同意承担连带保证责任。贷款后,我保证履行还贷义务,按时归还贷款本息。同时,继续努力学习,争取以优良的成绩来回报省农村信用社对我的关心和扶持。望省农村信用社批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:

申请时间:

___区民政局 ______镇民政所 ______镇______村委会

年 月 日

机电维修实习工作总结


时间过得很快,转眼间实习就快要结束了。首先,多谢恩师、曾主任、谢站长给我这个实习的机会和这段时间以来长安站同事的帮助与支持。回顾这一个月以来的实习,工作虽累,但并不阻碍我那颗阳光之心去享受工作中的点点滴滴。用心体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。

一、技术方面。在实习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次实习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽车维护。

二、 思想层次提高不少。在闷热的天气中,我仍能坚持按时实习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的员工;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。

三、敬业精神。长安站的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是车主能长长安安。

四、企业文化。良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。将困难留给我们,将方便留给顾客这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。众合力的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。些口号鞭策着众合力的每位追求更加的目标,共创佳绩。

五、沟通非常重要。良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、维修工与仓库工作人员的沟通、仓库工作人员与前台工作人员的沟通、维修工与前台工作人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好众合力,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要万众一心,众志成城,众合力会越来越好,实行飞越式发展。

或许对于众合力而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,众合力是我人生道路中一道不可替代的风景。众合力在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟众合力一样,天天进步,永不止步。

实用精选:信息中心工作总结范文简短 1630字


时间过得很快,这一阶段的工作很快就要过去了。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用精选:信息中心工作总结范文简短 1630字》,希望对您的工作和生活有所帮助。

信息中心工作总结【篇一】


医院信息中心在院领导和各临床科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

1、保证了院内信息系统、网络及计算机正常运行,及时响应各部门故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患都对我科服务满意度。

2、本年度因信息中心中心机房服务与存储发生了硬件故障,针对HIS、PACS服务器与存储的维护维修,对院内使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系统进行服务端重新部署,有效的保障医院业务正常运行和数据的安全。

3、开通了企业微信转诊平台,提高了我院与乡镇卫生院转诊效率,加了我院与乡镇卫生院的联系。从开通企业微信转诊平台后,通过平台转入病人到我院共计**人次,转出到乡镇卫生院396人次。

4、在我院与湘雅三医院签订远程会诊协议后,配合软件平台公司搭建了远程会诊平台所需网络环境,开展了对院内临床科室的远程会诊培训,实现在我院通过平台传送病人信息到上级医院,进行疑难杂症远程会诊。

5、为响应国家医改与扶贫政策,在八月份进行了系统升级。配合药剂科、医保中心进行了药品字典维护匹配。在系统内增加了健康扶贫对像类型,实现了贫困人口门诊挂号免挂号费,住院病人入院时可根据病人类型进行管理。

6、征兵体检在我院进行封闭式检查前,我科室人员加班加点进行了征兵体检系统及硬件环境安装与调试,使得征兵体检任务圆满完成。

7、根据计划20xx年医院进行整体搬迁,八月底信息中心抽调人员到基建办配合硬件集成商完成设备及网络环境安装,因新院的各项建设进度较慢,信息机房设备及网络设备安装完成后不能进行整体测试,至今起新院区的信息化建设完成度已达到90%。

8、11月份信息软件系统根据搬迁计划,进行了版本升级与数据迁移,提前做好了医院整体搬迁准备。

信息中心工作总结【篇二】


指导思想:树立全心全意为教学服务,为教师服务、为学生着想的意识。将信息技术融入我校的教育教学改革之中,以营造数字化校园为目标,深入开展信息技术与学科整合研究,加强制度管理开展卓有成效的信息化工作。

一、信息技术教学工作:

为保证教学质量,通过说课的教研方式,及时纠正教师在讲课中的不足,统一教学进度,统一教学重点和难点,达到共同提高的目的。狠抓教学常规管理,教案在本周上课前全部上网,坚持听推门课,督促教师提高教育教学质量,并按照新课改要求对学生实行分层教学、分类指导,对学生提出的具体问题实施理论与实践相结合,以教为本,以学为主,以能为根,积极培养学生合作交流、自主探究、勇于创新的能力。学生的信息技术知识和技术水平得到了快速提高,信息技术课也受到了学生们的欢迎。对参加高中信息技术学业水平考试和初中信息技术中考的学生进行辅导,考试成绩名列前茅。

二、行政工作:

1、加强学校应用软件研发工作,提高学校工作效率。自主开发综合业务巡查平台,对下班后不关机的教师进行提醒,使夜晚不关机率下降了95%以上;对网上阅卷系统进行改进,做到既可在校阅卷,又可在家阅卷,学生可以查询自己的电子试卷;开发完成了上机考试机号显示系统,用于在机房举行的各种考试。

2、网络维护和计算机维修是主要工作,我校计算机已500余台,使用时间长,出现故障多,本学期累计维修100余台次,保证了教学的使用。

3、组织了高中的音乐、美术、通用技术学考工作,初中的信息技术中考、初三综合素质评价等工作,没有出现任何差错;圆满完成任务。

4、极配合其他部门的工作:①协助政教处做好中、高考报名工作和学籍整理打印等工作②协助教务处做好学者报名、摄像等工作。③为学校各项活动录像10余次,并进行编辑加工、刻录光盘。④为年级将20余盘磁带转换为成数字文件。⑤为初三理化实验全程拍摄为视频文件并编辑加工。⑥为全校考勤数据回收提供技术支持。

5、圆满完中考的电子考场设备检修工作,在考试期间没有出现任何问题。

6、组织照相常技能培训。

7、做好各部门计划总结统计工作。

8、进行校园网设备升级改造的前期调研工作。

9、做好安全工作,未出现火灾和失窃等情况的发生。

信息中心工作总结(篇三)


半年来,在上级领导的指导关怀和信息中心全体人员的共同努力下,我们在保证金税工程系统正常运行,促进本局的税收电子化等方面取得了一定的成效。与此同时,巩固和完善了现有信息化系统,为今后全面推行征管改革打下了一个良好的基础,为树立国税形象和加快税收电子化付出了应有的劳动。现将半年来的工作总结汇报如下:

1、金税工程稳步运行。金税工程是国税工作的生命线,我们始终把它作为重中之重来对待,一方面,我们对线路做到常查常测,另一方面,我们注重做好相关设备的使用和保管工作。明确规定,用于金税工程的设备一律不得用作它用,不准用金税工程的专用设备从事与金税工程无关的工作,更不得用它接入互联网。在长假期间(如:春节、五一等)各单位的金税工程设备全部集中到信息中心统一保管。尽管自金税工程开通以来,从未领过加班工资,但为了保证金税工程数据的传递,半年来我们还是在默默地牺牲着一个个休息日,因为我们知道,金税工程不能少了我们的工作。至今,我局的金税工程一直保持着畅通,没有出现任何问题。

2、加大培训力度,为征管改革做好准备。我们知道,信息化工作是要靠全体人员的共同努力才能做好的一项工作,因此,今年我们有计划地组织了全体人员到专业培训学校进行了一周的专业培训,同时我们还在培训过程中向全体人员介绍了CTAIS系统的结构及使用方法,不仅使大家在技术上得到了系统的学习,还在思想上对税收信息化的必要性和紧迫感得以充分认识。现在,全局上下学习计算机技术已蔚然成风,市局也将计算机操作作为年度考核目标列入责任制中,做到了原来是单位要我学,到现在我要学的根本转变。与此同时,信息中心工作人员也不忘加强自身业务素质的提高,我们根据各自的分工不同,有针对性地在网络的组织管理、VB程序设计、网页设计制做等方面不断充实完善自己的知识水平,以保证信息中心的工作人员在技术上能领先一般干部,从而保证信息化建设步伐的顺利进行。我们不仅在提高自身素质上下工夫,同时我们注重向兄弟单位学习,上半年我们先后组织信息中心的人员到新余、萍乡等地学习考察。学习兄弟单位在税收征管电子化改革中好的经验,及时掌握在税收征管电子化改革中可能遇到的问题,以便在今后的工作中做到心中有数,少走弯路。

3、巩固和完善应用系统,为树立国税形象和税务管理服务。"樟树国税信息网"是沟通全局上下的内部信息传递专用网络,同时,也是反映全局各项专项工作的一个信息窗口,在网站的建设上,我们紧跟领导的工作安排及时将全局上下的工作情况在相关栏目中反映。特别是"政务公开"、"依法治税"、"廉政建设"、"基层建设"等内容,集中体现了我局在加强基层建设,强化依法治税,大力推行政务公开,很抓廉政建设等方面的工作情况,为加强工作透明度,展示樟树国税形象取了很大的作用,同时也得到了来局的各级领导的好评。在省局加强对纳税人进行户籍管理的有关要求的同时,我们对本局的户籍图片管理系统进行了优化,并将操作维护方法传教给有关分局的技术人员,使他们能够对系统进行及时维护更新,保证了资料的及时准确,也使更多的人员直接参与到信息化建设中来。

4、做好多元化电子报税工作,深化征管改革。我局的多元化电子报税工作,是去年开通的,但今年由于银行的系统升级中途中断了一段时间,在银行系统升级完成后,我们便与开发商及时取得联系,级时完善了电子报税系统,现在集电话、银行柜台、互联网等方式一体的多元化报税系统又在我局顺利运行,使用多元化报税系统的纳税人也明显增多。同时,与CTAIS系统的接口也已做好,为下一步我局的税收征管电子化改革做好了充分的准备。

5、下半年的工作安排。下半年我们将继续按照上级业务主管部门和领导的要求,进一步做好信息化建设工作,具体将在以下几个方面开展:⑴、继续做好金税工程系统的维护工作,保证系统的正常运行;⑵、加强专业人员的培训力度,组织一次全体人员的操作技能检测考核;⑶、建立一份详细的设备档案,充分发挥现有设备的使用效率;⑷、根据工作安排做好征管改革电子化的准备工作。

信息中心工作总结(篇四)


斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾20xx年的工作,在公司及矿领导的关怀和指导下,信息部作为一个新成立的部门,较好的完成了井下监测监控系统、通信联络系统、人员定位系统延面接续运行维护,全公司网络系统、调度指挥系统、有线电视、电话运行维护及地磅运销系统运营等工作。现就全年工作做一总结:

一、全年工作任务完成情况简述:

(一)监测监控组:截止11月份全年新铺设各类线缆60600米,其中电话线9200米,光缆4500米,矿压线15500米,监测监控线24400米,束管4000米,小灵通线3000米。新安装监测分站11台(包括矿压分站6台),新增电话11部,安装风门传感器18套,安装风速传感器9台,安装人员定位接收器12台,安装顶板离层仪76台,安装及倒装防爆摄像机6台,安装支架压力传感器18台,倒装小灵通基站18台,调校更换瓦斯、一氧传感器约计1100台次,校线回收利用线缆约计5700米.这些安装工程的实施及对系统设备的日常维护,保证了井下三大系统的安全稳定运行,同时保证了矿井安全生产组织安排。

(二)信息网络组:结合公司业务管理流程的实际要求,重新修订系统流程。开展了NC、ERP、OA系统、大宗物料的日常维护、升级、故障处理、系统完善等工作。同时进行了日常性的月度考核工作。对各磅房和机房线路进行整改,对一卡通系统、地磅、煤仓、产品仓道闸进行整改,消除了安全隐患和杂乱局面。对调度电话进行扩容128门,现已可使用256门。对地面视频系统进行了扩容改造,增加21台数字高清探头,与先前安装的视频系统整合,现已覆盖了全公司运煤专线系统。对大宗物料系统进行了优化,使该系统良好运行。

(三)地磅组:截止11月份全年过磅外销各类煤种4541687.78吨,车数112585车,过磅内倒1609369.54吨,车数:73866车。过磅系统的稳定运行满足了公司主产品的外运和销售任务的完成。

二、职能分解并有效划分,制定和完善管理制度

新成立的信息部职能在专业上跨度较大,从井下的监测监控、人员定位、通讯联络到地面的网络信息直至管理末端地磅运销系统,其职能基本贯穿于公司基础管理的全方位,根据职能特点,结合人员技术结构,我们将全部室划分为三个组,分别为:监测监控组、信息网络组、地磅计量组,并划分各组行使职能,在互为交叉职能段有机结合,发挥团队协作职能,避免不必要的扯皮,经过半年多的运行证明职能划分是有效的。

我们在原有管理制度的基础上,通过实际运行和摸索制定并相继出台了《地磅房管理制度》、《地磅房管理考核办法》、《内蒙古博源煤化工有限责任公司湾图沟煤矿安全监控系统使用管理规定》、《井下施工作业点监测、监控系统管理制度及奖惩办法》、《局域网管理制度》《关于成立矿压观测小组的通知》、《人员定位系统管理制度》、《束管监测系统管理制度》、《通讯联络系统管理制度》,这些制度的出台为后续管理提供了依据。同时我们将制度落实到实际工作中,通过制度约束、管理施工中的不规范行为,并帮助解决施工中的疑点、难点。

三、专业知识和技能的学习和培训

在专业知识和技能的学习上,我们采用外培内引培训方式加强学习,及时与培训部联系,今年组织了五次送外培训,培训专业技术人

员11名,两次内部培训32人。在内部引进学习上,重点请厂家到我公司现场服务时,对相关业务知识讲解并现场搭建平台演示,使学以致用。我们还多次组织到周边煤矿参观学习,开阔视野,以其之长补己之短。在班组建设中,开展师傅带徒弟活动。通过多样化的学习活动,使部门人员技术有了较高的提升。

四、加强施工安全管理,杜绝事故的发生

我们在施工安排时,首先考虑作业面安全因素,施工时对作业面安全隐患排查,做到不安全不施工,隐患未排除不施工,作业完工后不留隐患,全年未发生一起安全事故。

五、存在的问题和不足

今年是我公司在取得煤矿安全许可证后转入正式运行的第一年,也是对项目填平补齐的一年,作为一个新生部门,我们努力工作取得了一些成绩,但与高速发展的信息化要求相距甚远,主要体现在以下几个方面:

1、团队协作能力弱,信息化是一项系统工程,这就需要我们在具体施工中集思广益,不能搞个人英雄主义,更不能相互推诿扯皮。

2、工作协调能力不强.管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中,我们还不能充分体谅业务部门的工作,在积极争取大家的理解支持方面,还需进一步努力.需要多沟通多交流。在工作推进过程中,应该合理分配时间,合理调配人员,注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。

3、标准化建设没有做到高标准高要求,需要进一步加强和提高。

4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求,有待于进一步的提高。

5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够,考核力度不强。

6、施工组织能力欠缺,在具体施工中,多次出现返工、窝工现象,这有待于我们下一步在施工组织时计划周密,广开思路,循序渐进

20xx年工作计划及思路:

按照公司20xx年采掘接续计划安排部署,20xx年工作我们计划从以下几个方面入手:

1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作;

2、随着小灵通的清频退网,产业萎缩,容量小,掉话率高,维保困难,计划对小灵通升级换代,使无线通讯功能更有效地发挥;对矿压监测设备进行升级改造,使监测设备更有效使用;在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头,监督掘进面和转载点安全生产;增设矿用应急救援广播系统,改善作业面工作环境,并为应急救援提供可靠工具。

3、目前井下东、西翼开采,原有很多信号线缆重叠布臵,且出现故障不易查询。针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源,合理调整网络设备,对井下环网和地面环网进行技术改造。将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。

4、加强信息采集面的拓展,查看现有各类综采和综掘设备、输送设备说明书,了解性能,将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心,满足和完善生产指挥系统的数据支撑。

5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合,充分整合数据资源,使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。

6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。梳理优化管理流程,编订针对各节点的考核细则,确保各项业务在系统中同步实时的办理,使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。

7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。

8、加强地磅房的日常管理工作,堵塞管理漏洞,提高工作效率。逐步改善工作环境。保持清洁的卫生,整齐的工作场所。以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。

9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护,保障设备与系统的正常运行,加强网络资源的安全预防工作。为公司的生产、经营数据做好保障工作。

10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作,打造好公司对外的展示平台。

11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。

信息中心工作总结【篇五】


这一年来信息中心坚持“求真务实、踏实服务、技术引领”的指导思想。在工作中大家团结合作、互相支持,分工但不分家。信息处人员和睦,各项工作开展顺利。作为信息中心的负责人,出发点是想把学校的教育信息化工作做强做做大,正因为如此,对本人在工作中的失误及给同仁们带来的负担与工作压力表示歉意,也希望同仁们谅解,本人也会在今后的工作中反省,以提高工作效率与效益。下面就本学期的教育信息化工作作简要总结:

一、学校信息设备不断完善,设备使用率显著提高。

根据20xx年度预算,学校申请增置了40台教师用计算机,增置60台学生用计算机,同时添置4台用于多媒体制作的计算机,增加了18套专用教室的多媒体设备,投资了约8万元改造了学校视频监控系统。有了教育局财政的大力支持,我校的信息系统得到了不断完善,不断更新。

信息中心加强了对学校信息设备的日常维护,老师们也对学校的信息设备爱护有加,为我校的信息设备效益的提高得到充分保障。信息工作在学校领导的重视下,广大教师的不懈努力下,信息设备的课堂教学使用率逐步提高,实际使用率估计达90%以上,达到区提出的要求,除体育外已覆盖全学科。

二、不断完善学校主题网站,推动学校管理信息化。

目前我校教育、教学管理实现了电子化,德育、教学日常管理、教学课研管理、资源管理都有电子文档备案。本学年我校教师对信息上传工作做得比较出色,丰富了学校主题网站、使网站效果迈上了一个新的台阶,实现了资源的多样化,推进了教育信息化的进程。

三、加强信息技术和学科教学的整合研究,推动新技术的教育、教学应用。

信息技术与学科整合的研究工作是信息中心工作的重中之重,主要做了以下几方面的工作。

1、基于信息技术应用层面,推动教育信息化的发展。本学年信息中心立足于教室多媒体技术的应用,为每位教师创造信息化教学环境,优化教学过程,改进学习方式创造了条件,教室多媒体用技术有了一个质的飞跃。

2、注重资源库建设。根据学校自身发展的需求,本学年大力加强学校内部课程资源库的建设工作,发动信息技术和学科教师共创共享学科资源。目前网站有资源大约150G,其中有论文、教案、课件、视频、图片等。

四、加强服务意识,提高学校信息设备效率、效益。

信息化技术手段应用于今天的学校已经非常普遍,硬件的建设和维护已成为平时教育教学的基础保障的重要工作。为保证学校教师教育教学工作的有序

开展,尽可能提高教学效率,降低运行成本,我们在平时使用管理上多想办法,尽最大努力,在不给老师增加工作量的基础上,定期对学校的计算机、实物展示台等信息化设备进行检查,尽管维护工作非常困难,我们还是利用好现有的尽可能多的硬件资源,排除困难,使机器在原硬件老化的情况下,尽可能的发挥其最好的效益。定期对学校计算机进行的系统维护和杀毒软件的升级工作,并做好维护记录。

五、存在问题与需改进的方面决,只能请相关公司前来排除。

2、班级使用不够科学,致使部分教室多媒体设备提前损坏,给学校造成了经济上的损失。

3、老师的信息技术水平高低不齐,大部分老师只能在powerpoint平台上制作课件,关于网页制作或其它课件动画制作软件知之甚少,所以难以参加各级各类相关的比赛活动。

4、在队伍建设和管理上还需要改进。信息中心工作人员的分工还需要进一步明确和落实,信息设备的报修没有形成一个完整的制度体系,计算机房安排和教室多媒体设备使用上还存在许多随意性等。

针对这些问题,今后我们将努力创造条件,配合学校进一步提高老师信息技术培训的层次,改善教学习环境,加强信息设备的科学使用和管理,为我校早日实现数字化示范学校而做出自己的贡献。

1、由于我们信息技术的水平不够高,学校信息设备的有些故障不能自己解

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