护士长每月工作计划。
由于现在医院正处于大力发展的阶段,为了提升我们的工作能力,提高工作效率,为此我们需要提前制定好护士工作计划了,工作计划是建立正常的工作秩序的关键,可以督促指导我们按要求完成工作。怎样才能写好一篇护士工作计划呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《护士长每月工作计划》,希望能对您有所帮助,请收藏。
护士长每月工作计划【篇一】
新的一年又来到了。在新年的钟声敲响下,我知道我又该计划计划我今年的工作了,去年我工作的圆满完成多亏了自己在年初制定的工作计划,我想今年也该按照去年的方法继续做好我的护理工作,让病人以及家属在我的护理下能够更快更好的出院。
一、积极参加护理培训
有了去年的护理工作经验,我打算在今年要更加积极主动的去参加院里面组织的护理培训。在去年的护理培训中,我学到了很多,而且都是我在平日里得碰运气才能学到的护理经验,如果有更多的这样的护理培训可供我参加学习的话,我一定二话不说的去把这些护理培训都学了,省得我到了护理特殊病患时,因为缺乏经验而让我的护理工作大打折扣,使得病患没能够更好地恢复与治愈。护理作为我的专业来说,我就得拿出专业的水准来治愈病人,给他们带去最好的护理经验!
二、对待病人需更耐心
去年在护理病人的时候,出现过一次因为病人不配合我的护理工作而对病人发火的情况,现在回想起来,真是羞愧不已。在今年的护理工作中,我会拿出我十二分的耐心来对待我护理的病人,坚决不会再出现去年所发生的情况,更不会让病人因为我而引起情绪波动,进而耽误治疗和恢复。如果有专门针对耐心培养的培训,我也是愿意参加的,毕竟我作为一个护理人员,最重要的,除了护理技术外,或许就是对待病人拥有一颗耐心了。我在家里不是一个很有耐心的人,从事护理工作使得我的耐心提高了很多,但我知道这还不够,要想让病人更满意我的护理,我的耐心在今年还得往上提一提,拉一拉。
三、对病患家属更包容
病患家属是我护理工作另一个需要认真对待的群体。纵观我这几年的护理生涯,除了病人是促使我得到成长的群体,还有一个帮助我成长的就是病患家属了,特别是那些无理取闹、胡搅蛮缠的病患家属,你会发现自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商,不然病患的家属会让你分分钟不知道如何将工作进行下去。为了保证自己正常的护理工作不受影响,那首先就是得学会对病患家属更加的包容,不把他们的表现当成他们的本来面貌,毕竟他们的家人生病住院,甚至有的出现了我们作为医护人员也无法解决的问题和疾病,我们能做的就是包容他们在失控状态下的表现,再尽自己所能去治愈病患。
护士长每月工作计划【篇二】
为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训
不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。
4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。
5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。
二、建立检查、考评、反馈制度
护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、规范诊室管理
制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。
四、加强护理安全管理工作
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。
2、建立停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
五、公用设备定点放置、定人管理
为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。
六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量
培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。
七、做好新护士带教工作。
严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。
八、培养护士勤俭持家意识
培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。
九、客观评定护士绩效
根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
十、和睦相处,营造良好工作氛围
不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。
护士长每月工作计划【篇三】
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、坚持了护理业务查房。
护士长每月工作计划【篇四】
在医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,这一年我们将全面落实科学发展观,凝聚人心,认新思路,新观念,新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,本年度,我们将以“以人为本,以病人为中心”的服务立题,现将急诊科护理计划拟定如下:
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练
1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核;
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习,提高护士的集体素养
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
三、更新专业理论知识,提高专科水平
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理
1、加强护理安全监控管理,科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
五、院前急救工作和抢救室管理
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
六、服务态度
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
___年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
护士长每月工作计划【篇五】
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交x护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
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护士长工作计划
在工作中为了防止被外界干扰,我们应该制定一份详细的工作计划。有效的工作计划可以让我们更积极地对待工作。要写好一篇工作计划所要做的准备有哪些呢?以下是由工作总结之家的编辑为你整理的《护士长工作计划 》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
护士长工作计划 【篇1】
为了加强对新上任护长的管理,提高管理意识及管理能力,尽快适应护理管理工作,对新任护士长进行岗前培训,以使护理管理工作更加规范。
培训目标:通过培训,使新护士长了解现代管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法,使新护士长自身基本素质、管理能力、业务能力均得到提高,熟悉并掌握护士长日常管理的方法及技巧,实现从护士到护士长的角色转变。
一、培训安排;
培训部门:护理部。
由护理部主任进行集中培训。
培训对象:新任护士长
培训时间:一周
培训内容:护理管理相关知识。
二、培训具体课程包括:
⑴护士长基本素质要求。
⑵护士长职责、工作程序、工作重点。
⑶护理管理基本理论、技术与方法。
⑷护士长管理与沟通、协调技巧。
⑸护理单元团队精神、凝聚力的培养与建立。
(6)护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理。
三、新任护士长培训计划的延伸内容:如何写好你的工作计划
(一)、为什么要写工作计划:
1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:
(1)、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
(2)、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清
楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)
(二)、怎样写好工作计划:
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:
(1)工作内容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (谁来做:WHO)
(4)工作进度 (什么做完:WHEN)
(三)、如何保证工作计划得到执行:
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
护士长工作计划 【篇2】
围绕医院的发展规划,在护理部领导下,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重症病人的护理水平,提高社会满意度,并为ICU护士创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年护理工作计划如下:
一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量,实现持续改进的根本目标,积极打造“爱、惜、优”护理品牌。
1、科内根据上年度工作情况继续实行组长负责制、两班工作制。护士长和质量控制小组成员每周不定时负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。
2、完善科内护士各班岗位职责和工作流程,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。
3、定期学习护理质量标准,确保人人掌握和执行标准。定期组织质量控制小组成员讨论,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。
4、继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习,并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能。
1、利用晨会每周选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高护理内涵质量。
2、每月组织一次护理查房或疑难病例讨论,分别针对一般、疑难危重等不同病种进行讨论学习。
3、全科护士按时参加院内、科内组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。
4、制定切实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,对不同层次人员分别进行考核培训。
5、按照护理部每季度的技能操作培训计划,组织全科护士进行训练考核,并根据本科室特点组织各种急救仪器及技能操作的培训。
三、加强全员安全教育,强化安全意识,保障医疗护理安全。
1、坚持现行的制度,定期组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。
2、制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每月进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。
3、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长与组长督查违规行为,并予以严惩。
4、继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
5、护士长以身作则加强思想品德及职业道德教育。
四、配合医疗工作,学习和引进实用的护理新技术、新项目,积极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发表率。
1、结合ICU医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。
2、进一步完善picco、CRRT等护理新技术,加强对全科护士的再培训。
3、制定论文写作计划,要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、加强五年内护士基本技能操作培训。
3、按护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排1--2名护士外出培训学习。
5、科室继续订阅《齐鲁护理杂志》、《中华护理杂志》,便于护士及时了解护理新动向,提高论文写作能力。
护士长工作计划 【篇3】
一、加强护理质量管理,努力提高护理质量
1、各护理小组认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参加各小组工作的实施,查看实施的效果。
3、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护士长做好监督工作。
二、继续开展优质护理服务
进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!
三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责,并进行实施
按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。
四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗
根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1、对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3、科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
护士长月工作计划1000字精选
根据领导的指示要求,为此去拟定一份工作计划是非常关键的。工作计划是我们工作中非常重要的一部分,是帮助我们梳理工作流程的重要依据。你学习过写好工作计划的技巧吗?也许"护士长月工作计划"就是你要找的,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
护士长月工作计划(篇1)
人们说“三分治疗,七分护理”。虽然这句话不太准确,但它反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人们的健康做出了积极的贡献,因而受到社会的尊重,被誉为“白衣天使”。在__新的一年里,我们的护理工作也要迈上新的台阶,特制定__护理工作计划:
一是加强护士的在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案抓好护士“三基”和专科技能培训及考核工作
1.重点加强对新进护士、聘用护士、初级护士的考核,强化其学习意识。护理部计划上半年加强基础护理知识,增加考核频次,直至达标。
2.加强专科技能培训:各部门制定周期内专科理论和技能培训考核计划,每年组织2-3次考试考核。理论考试要有卷子,护士长组织闭卷考试,注重实效,不流于形式,为培养专科护士打下坚实基础。
3.基本功考核:属于规范化培训对象的护士,必须在一年内全部达到16项基本功,考核要求在实际工作中抽样。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。
4.加强相关知识的学习和掌握,组织一次规章制度的实践考核,理论考试与临床应用相结合,检查执行的符合性。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素质
组织医院服务礼仪文化的学习,强化护士对现代护理文化的认识,先在护士长层面进行讨论,达成共识,在全院开展扫盲推广活动,制定培训方案和具体实施方案。
安排全院讲座,争取发出邀请,学习护士社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节,掀起一个学习礼仪、谈素养的活动月,组织一次寓教于乐的节日晚会。
(3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平和医疗技术的不平衡发展,各科室护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊疑难疾病,可通过请医生讲课、查找文献资料、护理部组织护理查房和护理会诊讨论等方式更新知识和技能。同时有计划派一些护士出去学习,提高学术水平。
二是加强护理管理,提高护士长管理水平
(1)年初,举办了医院护士长管理学习班,主要围绕更新管理理念、管理技能和护理服务中人文精神的培养、当今社会人们对护理服务的需求、新一年护理工作的展望、护士长的情感沟通等内容。
(2)、加强护士长目标管理考核,月度考核结合年终考核、科室护理质量和护士长考核等管理指标。
(3)、促进护士长与科室的学习交流,每季度组织护理质量的互检,召开护士长工作经验交流会,提高护理管理水平。
三是加强护理质量的过程控制,确保护理工作的安全性和有效性
(一)、继续推行护理质量二级管理制度,特别需要培养和提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时要充分发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(2)、建立检查、评价、反馈制度,建立可追溯机制,护理人员经常深入各科室进行检查、监督和评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查患者,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。
(3)进一步规范护理文书的书写,从细节入手,强化质量控制员-护士长-护理部对每份护理文书的三级评价体系,定期分析改进护理文书的缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年末护理文书评定为集体第一、二、三名。
(4)加强护理过程的安全管理;
1.继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理部应每月检查护理安全隐患,做好护理差错和投诉的归因分析,从自身和科室的角度,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对于反复出现问题的科室和个人,要追究护士长管理和个人责任。
2.严格执行检查制度,强调落实二级检查到位,加强护生管理,明确教学教师安全管理责任,杜绝严重失误和事故。
3.加强护士长对科室硬件设施常规检查的意识,平时加强性能和安全检查,及时发现问题,及时维修,保持设备完好。
护士长月工作计划(篇2)
以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对2003年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、 5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
七、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
护士长月工作计划(篇3)
一、加强政治思想工作。
努力加强政治思想和专业理论知识的学习,不断提高自身素质。热爱学前教育事业,爱护儿童,履行岗位责任制。
二、生活管理。
1、认真培养孩子良好的日常作息和卫生、饮食习惯。
2、做好班级的清洁消毒工作。
3、管理本班的公共设施和儿童用品。
三、保健。
1、做好安全工作。
2、做好春季防病工作,确保儿童健康发育和生命安全。
3、做好教育和疾病预防工作。
四、在保育教育方面。
1、配合老师组织各种教育活动。
2、培养孩子的自理能力、自控力和创造力,以及各种兴趣和能力。
3、加强儿童安全教育和自我保护意识。
4、做好家长沟通。
5、做好年轻人的凝聚力。
总之,我会努力为孩子保证一个舒适、安全、健康的生活环境,让孩子健康快乐的成长。
护士长月工作计划(篇4)
08点开晨会;晨间护理查房;掌握当天病人动态,了解病人住院总数,男女空床,重病人病情变化,护理记录等。总结工作,传达信息安排当天工作流程。完成日工作任务,
合理配备运用人员,对于穿刺技术高的应对难穿刺病人,培养新护士。监控护理质量,无菌操作技术。提高工作效率及穿刺技术,工作要有层次,先急后缓,先快后慢,切实抓好;安全第一,质量为本,服务至上。
处理好各个环节,一环扣一环不出任何遗漏,发现问题,及时纠正,消除隐患,不留后患,全面检查各班执行情况。保证各班工作顺利进行。
带领全科人员做好医保宣传工作,保证病人按时来院检查,治疗,输液,出院病人提交后,及时完善医属,带医保卡送会计室结账。
按周程安排,落实每天的工作计划。
周一查;各种记录书写情况总结,上周存在的问题,解决办法,注意事项,完善落实安排下周的工作。周二早会提出下周工作目标。三点开办公会,记录,第二天早会传达。
周二查;医属单;护理项目填写,绘制情况,16点护士培训
周三查;责任护士对健康教育指导,入院须知,基础护理,落实情况,查病人满意度,有记录。16点护士长会议。
周四查;护理质量,核对病人总数,七对照,,治疗室制度职责是否落实,有改进有记录。查抢救药品及器材更新,补充,使用良好。
周五;统计办公用品,医疗用品缺项,各种记录是否完整,统计工作量,卫生大扫除。
周六;报考勤,工作量。领物品;排班。
每天治疗室清洁紫外线消毒,并记录。
每天医疗垃圾分类、回收,运转,有记录。
每周紫外线灯管用95%酒精消毒一次。
每月一次护理质量总查,总结,对存在的护理质量缺陷分析,制订改进措施,差错事故进行登记,上报 。
每月组织护士业务学习一次,技术考核一次,有记录。
每月底统计工作量及物品被褥报护理部。
每月治疗室做一次细菌培养。有记录
每季度对医疗质量。医院感染做一次总结
每半年进行一次紫外线灯管监测
每年度进行工作总结
每年制订工作计划及长远规划
护士长月工作计划(篇5)
一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
二、扎实做好围产保健工作。
提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。按照《宁波市孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《宁波市高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。
三、提高产科应急能力。
随时准备应对专科急救,做好院领导参谋工作,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理并增添必要的医疗器械,应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。同时,负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作,定期进行高危孕妇筛眩
四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作。
积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,遵守《某省省计划生育手术常规》,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。
店长每月工作计划五篇
为了更好的明确工作的内容,我们不妨将思想中心转变到构思工作计划上来。工作计划应包含目标、措施、步骤、应急处理等方面。你学习过写好工作计划的技巧吗?以下是小编为大家收集的“店长每月工作计划五篇”供你阅读参考,并请收藏本页面!
店长每月工作计划 篇1
珠宝店经理工作计划
1、快速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好事的基本条件工作 。
我工作的公司是一家历史悠久的公司。公司重视员工企业文化的教育和培养,使员工自觉地将公司的历史和理念作为自我行为的有机组成部分。行动。但是,每个公司的文化并没有高低之分,只有文化与公司本身的融合匹配的差异。新公司有了新的文化理念。我想尽快融入新公司的文化,克服旧公司文化对我对新公司的自我认同的影响。
学习后我明白,德瑞安是一家充满新活力的公司,致力于“让每个渴望钻石的人都能获得适合自己的钻石”为目标。公司尊重每个人的情感独特性和独特性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。它充分体现了崇高的人文精神和人文关怀,使钻石充满温度,散发出迷人的香气。
经过近20年的发展,我司通过与国际顶级钻石生产机构合作,形成了设计、开发、生产、包装、销售的一站式产业模式,让消费者真正享受和世界同时享有全球钻石资源。
这给我们的销售带来了信心和胜利的有力保证。公司高起点整合资源,在渠道开拓、产品设计、价格竞争、品质保障、全程服务、宣传推广等方面做了很好的顶层设计和思考,使我公司的销售策略很清楚。为我们的努力指定非常精确的目标。
2.提升你的销售技巧和技巧 作为一线销售人员,你的销售技巧和技巧直接关系到公司销售目标的实现。销售能力是终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特点,给产品一个完美的故事,让客户在购买产品时,获得更多的精神价值,增加认可度的产品。花费。
在情感体验方面,销售人员要给产品带来不一样的审美体验,要近乎痴迷于自爱的产品,这样才能把情感传达给顾客,让顾客在佩戴钻石时,他们的心中充满了温暖,充满爱的力量,增加了对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售人员要学习高超的产品展示技巧,研究对方的穿着需求,合理展示。销售顾问是消费者的镜子,标准的完美展示会让顾客看到佩戴钻石的尊贵形象,促进购买,形成连锁购买效应。为消费者设计穿搭风格,传授保养方法,让消费者成为移动的宣传者,让你的产品无时无刻不在说话,从而提高你的产品知名度。
3.仔细观察消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的动态心理过程。包括对产品的直观判断和理性权衡,以及产品咨询、试戴、购买的情感体验。这些微小的细节我们一定要了解,及时发现客户的购买顾虑,引导客户准确表达需求并及时解决,让客户放心购买,减少客户与其他单位的比较,引导客户恶性竞争和跑单。
4、加强团队精神和销售合作 团队整体心理结构与销售业绩的提升有很大关系,尤其是女性销售团队,团队整体心理比较复杂微妙.加入公司以来,积极与店长沟通,了解整体销售及管理目标,自觉遵守各项规章制度,以身作则。与其他同事交流销售技巧,共同探讨销售中遇到的问题,让大家的精力在一处,心在一处。当然,要理性端正自己的立场,认真做好岗位职责要求的工作,与大家配合得天衣无缝,适时发挥自己的主观能动性。
店长每月工作计划 篇2
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更熟练的业务管理我们的药房。我对明年的工作感到非常负责。时刻保持头脑清醒,明确明年工作思路,重点要从以下几个方面下功夫:
1、把药品质量放在首位,确保人民群众健康。安全用药,监督GSP执行,时刻研究公司利益,耐心热情,无怨无悔地做好本职工作。
2、认真贯彻执行公司经营方针,同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工,充当连接前后的桥梁。
3. 为员工树立榜样。树立对公司的高度忠诚,爱岗敬业,为公司着想,为公司的综合经济效益做贡献。
4.加强日常管理。例外是做好基础工作的管理,培训店员的专业知识(店长利用每天早会的时间对症进行训练,结合症状学药,增加销售技巧)。对于进店时间不长的营业员,每天都会进行盘点测试。
5. 培养忠实客户
(1)记录长期用药患者的电话号码、用药名称和用药结束日期,并打电话会员日或店内有活动时。
(2)加强店员对顾客的亲情服务,对店面进行日常巡查,对顾客离开后服务不足的顾客及时进行指导,每月选拔服务标兵。在店内进行宣传,提高员工服务积极性。
(3)增加疗程药品储备,增加必要品种,合理库存,每天安排2名销售人员负责调配缺货品种,避免因店铺人为中断而影响销售。
6.加强与各部门的团结协作,营造最佳无缝的工作环境,去除不和谐的音符,充分发挥员工最大的积极性,逐步成为最好的团队。
店长每月工作计划 篇3
2015年度药学从业人员培训计划
发布时间:2015-10-21 15:39:00 来源:充电培训
上一教材《中国OTC药学从业人员》说明书、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售培训讲座合集》、《中药配药规程》、《中药配药指南》、《同仁堂产品说明书》、《中药配药培训教材》、在此基础上,结合2014年新颁布的药典和集团培训中心发布的《同仁堂产品手册》和新版《中药调剂培训教材》,开展培训重点。同时,在总部参加培训的专业技术人员和业务骨干利用上午的培训时间,向门店员工讲解专业技术知识、法律法规等相关知识。
考核表:每季度进行一次笔试,考核结果、空白试卷及答案由各门店存档。除定期培训外,制定季度培训课题,强化专业知识和能力。
(一)第一季度培训主题:(一)工作会议精神及典型讲话。
(二)同仁堂服务理念及品牌推广
p>(3)季节性多发病及重点品种培训
培训目的:结合季节变化,开展常见多发病,特别是对症药物的培训
< p>同仁堂品种开展重点培训。培训对象:全店员工
培训参考:《同仁堂名药》、《安全用药知识读本》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲义合集》、 《安全》用药知识读物、店员手册、北京同仁堂品牌文化培训大纲、总部发放的相关培训教材。
讲师:店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核形式:笔试
(2)第二季度培训课题:(1)贯彻《2014年中药调剂规定》、《2014年药典》、
《同仁堂中药调剂培训教材》、《药店经营质量管理体系》、《食品安全法》和《药品流通监督管理办法》。
(2)销售服务技能培训。
(3)重点品种培训
培训目的:加强对质量管理体系的熟悉和落实,强化服务理念,提高销售水平。培训对象:门店全体员工
培训参考:相关法律法规及总部新发的《制度汇编》等文件讲师:各门店经理、质量人员等专业人士
p> p>评估表:笔试
(3)第三季度培训主题:(1)同仁堂企业文化
(2)同仁堂品种培训
(3)同仁堂品牌管理
培训目的:提升同仁堂品种的销售理念
培训对象:全店员工
培训参考:新版《同仁堂产品手册》 、《中国OTC药房员工手册》、《北京同仁堂营销与零售员工培训讲座合集》、《同仁堂行为理念》、《北京同仁堂品牌文化培训大纲》培训中心和总部发放的相关培训教材等。
讲师:店长、大堂经理、药剂师等专业人士
考核表:笔试
(4)第四季度培训课题:(1)总结本年度工作
(2)饮片制备规程及重点难点饮片的修整
问题及注意事项
(三)贵药培训
培训目的:提高配药技能,规范配药程序,避免出现问题.
培训对象:店内所有员工,重点是负责调整、检查、复习的人员
培训参考:新版《中药配药培训教材》培训中心、总部发放 发放相关培训资料等
讲师:各店药师等专业人士
考核形式:笔试
店长每月工作计划 篇4
手机店长工作计划
(1)每天抽出一点时间检查工作
每天检查自己管辖的工作一切工作部分。但是不要每天在同一时间检查相同的数据,改变时间和改变数据来检查。有时早上检查,有时中午检查,如果需要两班倒,晚上也检查。不要让任何人脱离监管。
(2)在检查工作之前,请仔细考虑要检查的重点
在检查工作之前,请考虑检查的重点,以便你不会至于忙,员工过去未必能应付。您必须始终看起来像专家,而实际上您已不再是该领域的专家。每次检查不少于 3 项,但不能超过 8 项。每天都进行更改,以便您很快就能检查出所有店内程序、服务流程、客户满意度和工作分配。
(3)选择性检查
检查工作时,一般不要检查,选择性检查几项,其他方面不用看。不要试图在一天内看到一切,你实际上做不到。坚持这种审查制度,不要让任何事情分散你的注意力或打断你的日常生活。这样,您所辖的整个门店工作就会有条不紊地进行。
检查的时候,要根据自己选择的重点来检查,而不是根据员工给你的重点来检查。如果你没有自我关注,你很可能会被你的员工领导。你永远不应该忘记谁是检查员,谁是被检查者。
(4) 永远跨越权力的链条
这是绝对必要的,无一例外。没有其他类型的检查是令人满意的。不要问你员工的经理他们是怎么做的,你知道他们会怎么回答。你必须到职场去查明真相,才能看到你想了解的东西。出于礼貌,那个部门的经理肯定会跟着你,但你不问他任何问题,你要问他管辖的员工一些问题,这样你才能得到直接的答复。
(5) 提出更多问题
请记住,您检查您的日常生活是为了更多地了解情况,而不是让其他人了解您。因此,提出更多问题,仔细聆听答案,让您的员工告诉您他们是如何改进工作的。如果你让他们说话,他们会告诉你,毕竟大多数人仍然希望能做得更好。
(6) 重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动来纠正你过去发现的错误,那么这样的检查就没有什么价值了。既然发现了错误,就需要重新检查。为此,请建立一个系统来监控您下达的更正命令,以便可以执行它们。
记住,没有监督检查的订单和没有监督检查没有区别!
店长在给员工下单的时候要知道怎么做,不要乱下单,态度傲慢下单,下单时要为员工着想。 命令发出后,甚至还有一段时间才能了解命令正在执行的情况。 所以,不要让你的员工打折订单,这很有帮助,至少:统一观念,专心致志,工作有条不紊,明确方向,逐步完善。 没有订单,员工就会变得一团糟,美容院和美发店就会失去措施和方向。 因此,该令是美容院与美发院携手合作、齐心协力的规范措施。 应认真对待,不可忽视,不应视为正常; 否则,您会让订单感到羞耻,并且容易失去经理。 命令是为管理服务。 请成为经理!
店长每月工作计划 篇5
以后有更多店长工作计划!
刚入职两个月的店长,有些问题还是不能解决,部分原因是我缺乏工作经验,这段时间我处于迷茫期。做好店长工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励员工积极进取,树立良好形象。加强员工之间的沟通与合作,不断规范管理。除了每天对店内和外部进行清洁外,每周还会进行一次大扫除,尤其是对产品的货架陈列进行了合理的调整,使店内整洁有序。这棵树的形象很好。
认真贯彻执行公司经营方针,同时将公司经营战略正确及时地传达给每一位员工,起到衔接前后的桥梁作用。
做好员工思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的进取精神,了解每位员工的优势,充分发挥到他们的专长。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。
以身作则,做员工的好榜样。不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,从公司的整体利益出发做事。
处理好跨部门的合作,上下级的工作配合,少一些牢骚,多一些积极性,客观看待工作中的问题,以进取的态度解决问题
与各部门和兄弟公司合作,创造最佳无缝的工作环境,去除不和谐的音符,充分发挥员工最大的积极性,逐步成为最好的团队。
2、当天公司将货款退回,以便在日本和日本结算。为配合公司财务工作,将出具的文件按时回传公司财务,确保不出问题。
3.准时下班,不迟到,不早退,认真完成当天的工作
4.客户来时,注意礼貌用语,热情服务客户热情,让客户来得开心,满意地离开,树立良好的服务态度和工作形象。
以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,使员工从被动的“让我做”转变为进取的“我想做”。为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,引导员工做好以下几方面的工作
工作,顾全大局,一切为了公司,为公司的综合经济效益做贡献。
护士长年工作计划
为了更加高效地完成工作任务,我需要合理利用工具和技术。同时,我们也需要为自己的工作安排计划。工作计划必须紧密结合实际情况进行分析,不能脱离实际。今天,栏目小编为大家准备了一篇关于“护士长年工作计划”的精选文章。非常感谢您选择了我们的页面,我们会给您带来最好的阅读体验!
护士长年工作计划【篇1】
身为护士长的我面对11月份的挑战自然要做好所在科室的护理人员管理工作,尽管在过去的经历中自己凭借着较好的积累完成了院方布置的护理工作,但是在最近的几次会议中也让我认清了目前阶段护士的工作并不轻松,因此面对严峻的形势也需要早做打算才能获得患者与家属对护理人员的认可,所以一份较好的护士长工作计划可以帮助自己在即将到来的11月份更好地完成任务。
鉴于10月底到11月初来到医院进行实习的新护士较多需要做好培训工作,因此我需要提前做好相应的安排才能够让她们将所学的知识与护理工作结合起来,如果因为手法不专业从而导致患者感到不满可就有些得不偿失了,即便实习生的到来可以减缓护理工作者人手不足造成的压力也应该有所重视,而且11月份的时候自己也应该多在各个病房进行走动以便于解决难题,当结束一天的护理工作以后还应该召开临时会议探讨各成员遇到的问题与自身的不足,而且对于新护士在工作期间撰写的报告需要认真检查才能更好地分析实际问题。
11月份的到来也意味着天气的寒冷可能造成患者的病情加剧,所以我在11月份需要向后勤部门申请一批被单给体质较差的一部分患者使用,而且对于家境较差和没有家属探望的患者需要重点进行照顾才行,若是能够在自己的安排下使得患者拥有良好的心态便可以让病症痊愈得更快一些,而且自己在进行这项护理工作的时候也应该让其他的护士在一旁进行学习才行,若是让科室的护理工作人员都参与其中便可以让更多的患者获得相应的帮助。
在日常的管理中需要对护士的护理工作做好相应的规范才行,而且针对这方面的问题也要进行事先的探讨才能让她们才实践中获得感悟,若是不能让护理工作人员获得整体上的提升则意味着自己的管理水平还有待加强,所以在11月份的护理工作中自己需要针对实际的问题为护士进行详细的讲解,除此之外还得在护理工作中起到带头作用才能在实际的讲解中起到较好的效果,在我看来护理工作中需要相互之间进行交流才能够多角度地分析出更好的解决方法。
对于自己今后的发展而言11月份的工作计划还是比较重要的,相对于个人能力的提升来说我更加看重普通护士对于护理工作的运用,当她们在医院的护理工作中获得成就便意味着自己的管理起到了一定程度的效果,而且我相信在分析问题过后将解决方案落实下去便能够在护理工作中取得成就。
护士长年工作计划【篇2】
护士长个人工作计划
作为一位护士长,我的工作职责是协调和管理护理团队,确保医院提供高质量的医疗服务。在新的一年里,我制定了以下个人工作计划,以实现我的职业目标:
一、加强团队建设
团队合作是医疗护理中最为重要的因素之一。我计划通过定期会议、培训和学习交流等方式,加强团队成员之间的沟通和合作,促进质量护理的实现。同时,我还会积极评估团队成员的工作表现,找出表现最佳的成员,对其进行表彰奖励,相信这样能够激励团队成员更加努力地为患者提供服务。
二、提高护理质量
我认为护理质量是医院服务的核心。因此,我将努力提高护理质量,不断推动护理工作的标准化和规范化。我将加强对护理工作的监督,督促护士遵守护理标准,医疗操作规程等相关规定,确保护理工作的安全、有效、高效。同时,我将引进新的护理技术和设备,提高医护水平和工作效率。
三、关注患者需求
在医疗护理中,患者是最重要的,他们的需求决定了服务质量。我将进一步了解患者需求,主动沟通和交流,建立良好的医患关系,了解患者的生理、心理和社会等多方面需求,为患者提供全方位的护理。我还将加强对患者疾病的健康宣教,引导患者自我照顾,提高患者自我管理能力。
四、深化医院文化建设
我认为,医院文化是医院发展的灵魂,它是医护服务的重要基础。因此,我将积极参与医院文化建设,推进“人文关怀、专业优质、服务至上、关注细节”等我院的服务理念,在全院范围内树立良好的医院形象。
五、增强自我素质
作为一名护士长,我不仅需要管理好团队,还需要不断提升自身素质,才能更好地为医院服务。我将通过参加专业培训、读书学习等方法,不断增长医学知识和管理技能,提高自身素质和业务能力。
以上是我的个人工作计划,我将全力以赴,为医院服务,为患者付出。我相信通过我们的不懈努力,医院的服务水平会不断提高,更多的患者会得到优质、安全、高效的护理服务。
护士长年工作计划【篇3】
首先,感谢领导给了我这次公平竞争护士长的机会。
我是来自急诊科的-----,从山东省中医药学校毕业后,至今为止,在临床工作已经整整了。
20xx年我院刚刚组建综合ICU病房的时候,我成为第一批建科的护士,那时候我们护理人员少,经验更少,开始的几个月,我们几乎吃住在科室里,同年我又带着领导交给的任务到青岛医学院附属医院进修学习,在那里,我努力钻研重症监护和机械通气理论,在ARDS.、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人护理方面积累了丰富的临床经验,很快成为科里的业务骨干,回来后,我发挥自己善于讲课的专长,在业余时间备课总结,把自己的所学教给年轻的护士,在我的辛勤努力下,培养了无数的学生,同时在临床带教中也提升自己的业务科研水平,在省级护理杂志上发表护理论文6篇。
20xx年,我被调到急诊科工作,在这样一个时间就是生命,与死神赛跑的前沿阵地,在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨练和考验。在这里我们要随时面对十万火急的病情,迅疾果断,雷厉风行成了我的工作作风。在处理紧急突发事件中,在无数次的急危重症的抢救中,和各个科室紧密配合,协同合作,为我院赢得了荣誉,并多次得到上级领导的好评。
不管是在ICU病房,还是在急诊,我始终忠实的履行一名白衣天使的神圣职责,平时做好护士长的助手和参谋,为科室出谋划策。平时严格要求自己,关键时刻敢挑重任。由于我工作突出,表现出色,我非常荣幸的获得了让我欣慰的荣誉称号:
滨州市医学院优秀带教教师 烟台卫校优秀带教教师。----青年岗位能手,---新长征突击手,---人民医院服务明星.----人民医院优秀护士,病人最满意护士。
感谢领导的期望,感谢大家的信任,我一生都会怀着感恩的心记住这些光荣的称号。
假如我成为一名护士长,我会以“以人为本”和“换位思考”作为自己的座右铭。在求真务实中,做到以下四点:
管理过程 分三步走一是先稳,二是稳中求变,三是变中求新。
最后一点,是找准自己的位置,协调好各种关系,谨记在其位,谋其政,与院党委和护理部保持高度的一致,做领导的上传下达的纽带和桥梁,做科室的好当家人。为创建温馨示范病房,营造和谐护患环境出谋划策,再创佳绩!
我深爱着我们的护理事业,深爱着我们的集体,正在建设中的新院感召着我,让我有勇气站在这里,迎接挑战和考验,希望领导给予鼓励和支持!
大家好!我叫,现任职务。首先感谢各位领导和评委给了我这次展示自我的机会,谢谢大家!我最喜欢的一句话,就是电视节目《赢在中国》中的一个理念,那就是,要赢在中国,必须先赢在自己!今天,我参加竞聘,就是要挑战自己,提升自己,在全新的岗位为我院做出更大的贡献。
我今年**岁,大专学历,职称,**年毕业于*学校。我于**年到本院,曾先后在等科室工作。从工作那天起,我就时刻牢记白衣天使的使命,始终视院为家,把病人当亲人,当成自己的人生信条。由于我在工作中认真、努力,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并曾多年被医院评为荣誉称号。
经过综合权衡,竞聘这一职位,我认为我有以下优势:
首先,我从小接受了传统的教育,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上护士工作岗位以来,我以“南丁尔精神”为指引,全心全意为患者服务。在工作中,我能够做到严谨朴实、认真负责、一丝不苟。
其次,工作*年来,我把我人生中最宝贵的青春献给了我所热爱的医疗事业。我从事过很多岗位,在每一个岗位上,都做出了突出的成绩。*年的临床护理工作经历使我对护理方面的技巧及知识了如指掌,做起工作来能够左右逢源。
再次,我深深的热爱着护理工作,除了无微不至的呵护患者,我还重视为他们提供精神的、文化的、情感的服务。为了病人的生命安危,我经常废寝忘食,加班加点,但我却感到充实和快乐。
如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将做好以下工作:
第一,坚守护理理念,打造品牌护理。我将时刻提醒护理人员在工作中以“科学、守信、博爱、创新”的服务理念为工作中的准则,把护理理念深入到日常的临床工作中。力求严谨求实,尊重科学,以全新护理理念拉近护患距离,让患者满意。同时还要培养护理人员坚持科技兴院的指导思想,以提高护理质量为重点打造品牌护理服务。
第二,转变观念,提高服务意识。我将根据实际,制定护工陪同病人检查的制度,并实行年轻护士夜班与白班轮转式的工作模式。同时,为体现以人为本的服务理念,设立病床轨道式围帘、创立无烟区,手术前清洁灌肠的正确卧位,为病人提供舒适、安全的住院环境。
第三,重塑医院护理文化,规范护士行为礼仪。要形成具有特色的护理文化,必须规范护士行为礼仪,提高护士的文化意识和道德修养。要培养护理人员“团结协作”的精神,培养她们的向心力和凝聚力,树立不计个人得失、无私奉献的高尚情操,塑造良好的护理文化。
第四,以人为本,把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。工作中我将以人为本,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。
第五,以市场为导向,在注重社会效益的同时,实现经济效益的最大化。我将视医院的发展为己任,立足本职岗位,多为院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我院的知名度和美誉度。在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极治疗。
最后,我想引用《赢在中国》著名十强选手许怀哲的一句话,做真实的自己!在具体的工作中我将履行自己的诺言,做一个真实的自己。如果竞聘成功,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,为我院的发展做出我的贡献!
谢谢大家!
护士长年工作计划【篇4】
在上级主管部门的正确领导下,以党的十六大精神为指导,以做好城乡居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
目前,医院医疗市场竞争十分激烈,病人来就医就是对我们最大的信任,为我科带来了效益,送来的饭碗,病人养活了我们,是我们的衣食父母,是真正的上帝,对病人不热情服务就是砸自己手中的饭碗,不尊重病人就是不尊重自己。我们要将病人放到第一和最高的位置,把以病人为中心作为医院全部工作的出发点和归宿,我们在精心治疗患者病情的同时,要给患者以充分的尊重和关爱,一个会心的微笑,一个恰当的搀扶,一个一声亲切的称呼,都会给患者感受到人间真情,视病人如亲人不是停留在口头上,而是要实实在在的体现在行动上。
我们要对诊断、治疗、护理、服务等医院医疗过程中的各个环节实施动态管理,建立有效的管理机制和考评统计系统,真正做到计划周密,实施有力,检查到位,整改及时,奖惩与绩效奖金挂钩,对医院医疗护理的终末质量,我们要把检查评比的重点放在诊断的效率和质量,床位使用率,治疗时间的长短和效果,并发症、医院感染等几个方面,并根据数据统计分析,找出问题和原因,及时纠正医院医疗缺陷。
目前,各级各类医院医疗机构的医院医疗纠纷明显增多,医院医疗纠纷处理难度越来越大,索赔金额越来越多,对医院的伤害和造成的不良影响越来越严重,医院医疗安全工作应该引起我们的高度重视。
一是加强科室安全教育,牢固树立质量工作安全第一,预防为主的思想,增强自我保护意识,提高预防差错事故的警觉性和责任感。
二是协调和处理好医患之间的关系,作为医生、护士要主动热情、尽心尽责地为患者服务,尊重患者的权利,特别知情权。只有与患者建立起互相尊重、理解、体谅的关系,才是最有效防止医院医疗纠纷的办法。
三是严格执行各项规章制度和技术操作规程,加强监督检查,坚决纠正玩忽职守,违章诊疗、违规操作的恶劣行为。
四是在抢救危重患者、开展新的医院医疗技术、使用新医院医疗设备以及病情疑难、死亡原因复杂病例讨论等,要及时汇报院领导,分管院长和科主任要具体组织,亲临现场,督促检查,把事故隐患消灭在萌芽状态。
五是切实改善服务态度。医生、护士每天要做的最重要的工作之一是给病人以安慰、鼓励和解释,倾听诉说,给予他(她)一诉衷肠的机会。
提高业务技术水平,可以更好地为患者服务。今年我科希望能在院部的支持下,成立静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(AMI),早期脑梗塞的专业医院医疗救治小组,同时配备相关的医院医疗仪器,以更好更快的医院医疗水平及速度对这类病人进行治疗,进一步提高对这类病人救治成功率,以便更好地促进两个效益的提高。
同时,为更好地提高本科的整体业务技术水平,在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。
20xx年又是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。
护士长年工作计划【篇5】
为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、满意、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,巩固危重病人护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标。提高社会满意度,特制定新的一年骨科重症患者护理工作计划如下:
1.对简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护、对多功能心电监护仪的使用、输液泵、微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作进行正规的示范和培训,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。
2.规范护理记录的书写,做不多记,不漏记,不重复记,用药后必须记。简而言之即“记你所做,做你所记” 及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。
3.严格执行消毒隔离制度严格无菌技术操作和认真执行各项消毒隔离制度是预防院内交叉感染的有效措施,保持室内通风、干燥,同时做好室内空气、地面、物品表面及床单位终末消毒工作,操作前后正确洗手或用消毒液涂擦双手,
4.严格无菌操作:在吸痰、导尿及深静脉置管时严格无菌操作,由于患者病情较危重,卧床时间长,咳嗽、咳痰能力差,气道分泌物排出困难。因此要及时为病人吸出痰液,吸痰时戴手套,使用一次性吸痰管,
5. 针对患者的情况制定护理计划并执行,及时准确的记录患者各项生命体征,血糖、尿量等,根据输入的和排出的量判断患者的病情,异常及时报告医生处理。
6.做好口腔护理,会阴护理,气管切开的护理、更换敷料等。为患者翻身更换体位,防止压疮。拍背使痰液及时充分排出,保持床单位及皮肤清洁、干燥。
7.培养团队协作精神,团结就是力量,现今时一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有竞争力和战斗力,一个科室就是一个团队,只要把这个团队的人凝聚在一起,任何困难都可能战胜,为一个共同的目标而奋斗。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,看到他们的家人因你的护理工作做的好而对你万分感谢,这时你的心里总有一分安慰和收获的喜悦。我们要以“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事,保证优质安全的护理。
护士长年工作计划【篇6】
产科护士长是负责管理产科护理部门,并协调护理团队的工作具体计划。她拥有丰富的护理知识和技能,能够提供高质量的孕产妇护理服务。下面我将详细介绍一份典型的产科护士长护理工作计划。
第一部分:团队管理
产科护士长需要协调团队工作,保证护理工作的顺利进行。在每天的上班前,她会和护士们开展交流会议,交流前一天的工作情况、孕产妇的健康状况以及可能出现的问题。此外,她还会对每个护士的工作进行安排,确保每个护士都能够按时完成任务。每周,她会组织例会,对团队进行培训,提高他们的专业水平和团队合作能力。
第二部分:孕产妇护理
孕产妇是产科护士长护理工作的重点对象。每天早上,产科护士长会与专科医生一起进行查房,了解孕产妇的即时情况。根据医生的诊断,她会制定详细的护理计划,包括孕产妇的饮食、运动、休息和药物治疗等。产科护士长会亲自参与孕妇的护理工作,确保每一个细节都得到妥善处理。
第三部分:管理产科床位
产科护士长需要合理管理产科床位,并确保床位的利用率最大化。她会与产房护士长紧密合作,确保高风险孕妇能够及时入住,同时根据产妇康复情况,及时安排转出或出院。她还会监督产房床位的卫生消毒,确保每个孕妇都能够住在一个干净、舒适的环境中。
第四部分:质量管理
产科护士长是质量管理的核心人员。她会对护理工作进行评估,并参与制定改进计划。她会密切关注孕产妇的护理效果和患者满意度,并及时与护理团队讨论,提出改进意见。她还会对护理流程进行规范化管理,确保所有护士严格按照标准操作,提供高质量的护理服务。
第五部分:危重孕妇护理
产科护士长需要特别关注危重孕妇的护理工作。她会参与救治危重孕妇的过程,并负责监测和评估其病情变化。她会及时与专科医生进行沟通,制定相应的救治方案。同时,她还会组织相关培训,提高护士对危重孕妇的救治能力。
以上是一份典型的产科护士长护理工作计划。通过团队管理、孕产妇护理、床位管理、质量管理和危重孕妇护理等各个方面的工作,产科护士长能够为孕产妇提供安全、舒适的护理服务,确保其顺利度过产后恢复期,并重要程度安排孕产妇的床位资源,提高床位利用效率,并不断完善护理质量,保持团队的整体水平。
护士长年工作计划【篇7】
护士长下半年工作计划
作为医院里的重要一员,护士长在新冠肺炎疫情期间大展其才,起到了不可替代的作用。下半年是医院工作的高峰期,护士长必须做好充足的准备,确保医院的正常运转和患者的安全。在这篇文章中,我们将从以下五个方面详细说明护士长的下半年工作计划。
一、护理管理
作为护理团队的领袖,护士长需要负责整个护理部门的日常管理。护理管理的重要性不言自明,它直接影响着病患的治疗与康复。下半年,护士长需要加强对护理流程的管理,要求每位护士遵守规定的操作规程,保证护理工作的标准执行。
二、护理人员培训
在护理工作中,员工的技能和知识水平直接影响着患者的治疗质量和效果。因此,护士长要对护理人员进行培训,不断提升其专业技能,增强其服务意识和抗压能力。同时,护士长还需要定期检查护理人员的培训成果,确保其在实际运用中能正确地运用培训中所学的知识和技能。
三、医学质量管理
医学质量管理是医院工作中至关重要的一环,它直接关系到病患的治疗效果和医院的声誉,护士长需要认真落实医学质量管理,对医院各项工作进行全面检查,并及时采取措施纠正工作中存在的缺陷和不足。
四、科学研究与学术交流
护士长要密切关注新技术和新知识的发展,及时更新自己的知识,并通过学术交流来更新护理理念和技能,提高自身及团队的工作水平。同时,护士长还要鼓励护理人员积极参与科研项目,创新服务方法,提高服务水平。
五、团队协作
团队协作是医院工作中最重要的环节之一。护士长要通过不同形式的团队建设活动,增强团队成员之间的交流和互动,建立良好的团队协作氛围。同时,护士长还要及时调解和处理因团队工作中产生的不满和矛盾,保持团队工作的和谐与稳定。
总之,护士长下半年的工作计划非常繁琐和重要,护士长要充分认识到工作的重要性,精心策划和安排好每项工作,使用合理的管理手段和方法,提高工作效率,确保患者的安全和舒适,在护理工作中赢得患者和家属的信任和赞誉。
护士长年工作计划【篇8】
永远忘不掉第一次戴上燕尾帽的那一幕,是如此美丽,如此圣洁,心中是如此兴奋,感觉自己就是天使。白色的护士帽象征着纯洁,护士更是神圣的职业。经过认真的思考,我认为自己有能力胜任护士长的工作,所以,我满怀对工作的热爱,带着对工作的构想,步履坚定地走上了今天竞聘急诊科副护士长的讲台。
我叫***,今年**岁,护理本科学历,主管护师,内一党支部组织委员、团支部书记。**年参加工作,长期从事临床护理工作至今。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,在做好医院的每份工作时,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后获得过十佳青年、优秀党务工作者、优秀护士、先进工作者等荣誉称号。
首先我来分析一下自己的优势所在:
作为一名有着**年临床护理工作经验的医务工作者,我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人一天天康复,我就会由衷地感到自己从事的是伟大而崇高的工作。我深深地热爱这一工作,愿意为了解除患者的病痛而不懈努力,无私奉献!这是我做好副护士长工作的前提。
护理工作是一项业务水平要求很高的工作,来不得半点虚假和马虎。我**年参加工作,一干就是**年,当中我曾参加过**例骨髓移植病人的护理,担任护理组长,还当过党支部组织委员和团支部书记。期间,使我具备了一定的管理能力和经验。大家都很清楚,急诊科会接触到各种各样的急、重症患者,是最锻炼人的地方。在这**年中,我的业务能力得到了不断加强。在与科室共同发展的同时,也增加了我本科工作的经验和业务能力。这是我做好副护士长工作的保障
我为人随和,宽容,能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系,与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作中积极主动,勇于负责,具有一定的组织协调能力;作为女同志,我还具有细心、耐心、富余同情心的品质,善于换位思考,能够推己及人,这是我做好副护士长工作的基础。
尊敬的各位领导、同志们,“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平患者的伤痛,去唤起病人战胜疾病的信念,为使他们早日战胜病痛,尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上副护士长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴配合护士长(正职)做好以下工作:
1、我要在全体护士中树立全新的服务理念,转变惟我独尊的`思维模式,建立一切为患者服务,发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。
2、我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的护患关系。
护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
作为副护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求,又要同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队,使大家身心愉悦地投入工作,全面提升我们科室的整体形象。
四、加强增收节支,提高科室经济效益。
在增收方面我将熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象;在节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
各位领导、各位评委、同志们,发展无止境,服务无穷期。明天的辉煌需要大家努力去创造。
全院广大护理工作者在院领导的正确带领下正意气风发奋勇前进,相信我院的护理事业会蒸蒸日上,相信医院的明天会更美好。请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家。
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护士长年工作计划【篇9】
护士长下半年工作计划
随着社会的不断发展,医疗行业也越来越显得重要。作为医疗领域中最具代表性的员工之一,护士们的工作也越来越重要。作为护士长,我的责任更大,我需要指导和管理护士们的工作,协调医疗团队的合作,为患者提供更好的服务。
为了使我们的医院日益繁忙的工作能更有效地进行,我制定了以下的下半年工作计划。
首先,我们将继续加强护理质量管理工作。作为医院的天使,每一个护士都应该在工作中努力提高自己的专业水平,这是最基本的职业要求。我会通过定期开展培训、考核活动及日常例行巡查等方法,调动护士们主动性和积极性,提高他们的职业素养和专业技能。
其次,我们将大力提升日常护理服务中的效率。为了让患者得到更多的关心和帮助,我们将开展多项针对性的活动,如下实行善后工作、调整护理巡视时间及加强绿色医院管理等,以从方方面面提升护理效率。
第三,我们将进一步加强护理基础工作。随着医疗技术的不断推进,护理职业也在逐渐升级,我们将采取一系列措施,提高护理服务水平。比如说密切关注患者用药,保证患者在用药的过程中安全、科学、合理,以及开发和使用新型护理设备,提高护理工作效率。
最后,我们将致力于改善医疗团队的合作和协调,促使不同部门间的沟通与协作更加顺畅。通过组织医疗协作会议和开展互动交流活动等方法,形成更紧密的合作模式,减少交叉重复,进一步提高医疗质量,同时也为患者提供更好的服务。
总之,我的下半年的工作计划旨在提高医疗服务效率,提高护理质量,同时协调医疗团队的合作,为患者提供更加全面更加优质的医疗服务。我相信通过我以及我的团队的努力,我们一定能够做得更好,让更多的患者受益。