业务员个人工作总结及反思范文通用(5篇)。
项目已进入收尾阶段,根据有关领导的指示,需要对这段时间的业务员工作进行一个总结,总结是对的我们工作进行一次具体的回顾和分析,通过工作总结可以让我们在工作中可以避免失误,工作更加顺利,那么业务员工作总结总结的重点是什么呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“业务员个人工作总结及反思范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
业务员个人工作总结及反思范文(篇一)
20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下。
一、总体目标完成情况:
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响。
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20xx年该客户完成销售180xxxx元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右,比年初公司下达的计划200xxxx相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xxxx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心。另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、压库工作效果不明显。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
5、新业务的开拓不够,业务增长小。
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。
业务员个人工作总结及反思范文(篇二)
转眼间,20xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
20xx年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
业务员个人工作总结及反思范文(篇三)
短暂的试用期结束了,即将转正。在转正期间的工作做一总结,一起来学习。
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的 半吊子 状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
业务员个人工作总结及反思范文(篇四)
如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以前是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。但是这天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告:
没错,没做业务之前我以为自己这一辈子就应就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,务必想办法的提升一下自身素质!如何提升?那就应要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却但是是心灵的承受潜力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,透过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的潜力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了超多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,教我们做好业务员工作计划,并给我们带给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最后也松了口气。
技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!
一年来,足足一年,我以前无助,以前彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!
业务员个人工作总结及反思范文(篇五)
从20__年2月16日到行里报到距今..五个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的.体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
1.对公市场方面:
通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的.套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
2.零售业务方面:
零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向.的..之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
3.办公室工作方面:
办公室工作也是我非常.本文.由方的乐意从事的部分。一来由于本性喜欢..流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活的经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况的。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个.体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活的上提供支持,让机器运转的更顺畅,让.体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
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森林管护员个人工作总结及反思范文汇编五篇
不知不觉工作已告一段落,根据有关领导的安排,需要对这段时间的护林员工作进行一个总结,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析,可以找出事物的本质和发展规律,指导我们日后的工作,您是否正在考虑怎么样才能写好护林员工作总结呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“森林管护员个人工作总结及反思范文”,仅供参考,希望对您有所启发。
森林管护员个人工作总结及反思范文(篇一)
繁忙而充实的xxxx年即将结束,本人现就过去一年中的工作进行总结如下20xx年护林员工作总结:
一,作为一名林业工作人员,深入学习贯彻党的路线方针,不断提高自身的政治思想意识。同时,作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作。我xx组所管理的公益林区共有xxxx亩,xx组的林区共有xxxxx亩。在日常工作方面,我除了每月按时和同组的xxx巡山(xx小班)在本责任管护公益林区,还根据实际情况和中平组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有xx天,认真填写巡山记录和工作日记,在本年度里,我的责任管护林区保存率达到xx%。按时参加护林员每月的例会,汇报本月的巡山护林情况。下村宣传公益林的法律法规的政策。充分利用房前屋后、林区、树木和石头等环境特点,张贴、喷写护林宣传标语。协助林业工作站开展管辖区的公益林资源管理和防止破坏公益林区的行为。管好本人的责任区及周边的林木和野外用火。所以本人管理的责任公益林区和周边林区没有发生过森林火灾事件。积极协助处理商品林的林权纠纷。对本公益林责任区各种危害公益林资源的行为,都做到第一知情者并及时向林业工作站领导汇报。在xxxx年度本责任区xx小班没有发生毁林、侵占林地、森林病虫害、森林火灾等情况。
以上是xxxx年度重点公益林区xx小班的巡山工作总结及xxxx年的工作目标,请领导审核。
森林管护员个人工作总结及反思范文(篇二)
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
一,作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。
二、存在的问题
1。我地区林业面积大,火情监测难。
2。群众农事活动中烧田埂草习惯还存在,尤其是抛荒农地,林间空地采用烧田草,使得防火工作量大增。
3。近年农村大部分青壮年外出打工谋先,留守人员多为年老体弱者,用火随意性很大,造成隐患。也增加了野外用火管理难度。
4。防火设施简单,无专业防火设施,扑火队员缺少专业人员培训,扑火能力较弱。
在________年的工作中,我将尽心尽力,完成本职工作,特别是做好________年公益林责任区的巡山保护工作,确保森林、林地及野生动物不受破坏,促进我镇生态公益林发展得到重点保护,做一个合格的森林卫士。
森林管护员个人工作总结及反思范文(篇三)
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。下面是我对一年来护林工作的总结:
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
森林管护员个人工作总结及反思范文(篇四)
在各位领导的关心支持下,20xx年圆满完成了xx林区的各项工作任务,现将工作情况总结如下:
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作,树立全民防火意识。
卡腊村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓,在配合乡林业站做好宣传工作的同时,在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式,加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后,我积极配合各级林业部门,充分利用各种形式宣传护林防火知识,采用书写标语和设置宣传碑,主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议20次、宣传人数达2400人,登门宣传家访1030户(次),宣传人数达4000多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全,禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事,防火第一”的思想,达到了普及森林防火知识,宣传森林防火法规,提高森林防火意识的目的。
森林管护员个人工作总结及反思范文(篇五)
本人当护林员以来,在各位领导和同事的帮助指导下,严格按照站上的工作安排和要求,以公益林的巡护防火为重点,立足本职岗位,采用边学习边实践的方法较好地完成了各项工作。现在就我在工作以来的思想、工作情况向各位领导作个简要汇报:
一、工作谨慎负责,认真履行护林员的职责
进入xx站后,按照领导的安排我负责赤金麻黄滩的管护工作,接到任务后我就迅速了解熟悉自己的管护区域和管护对象。严格按照要求展开了巡护防火工作。因为管护区域离我家较近,每天早晨我都能按时骑上摩托车去巡护,从不因其它事影响工作。
在平时的日常巡护工作中,按照自己的岗位职责本着认认真真做事,老老实实做人的原则,自觉遵守纪律,坚持每月巡护22天以上,在巡护中发现放牧人员能够及时劝阻离开,发现围栏及界桩破坏现象,能及时向领导汇报,并按照安排与同事一起维修。
二、加强日常学习,努力提高自身素质
作为一名新招聘的护林员,我热爱自己的工作,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用知识武装头脑、指导实践、推动工作。在工作中认真学习公益林管理办法及护林员巡护日志制度、防火值班制度、宣传教育制度等。并主动向站上的领导同志请教管护方式方法,通过请教学习使我进一步加深了对护林员工作的理解,可以更好地完成各项工作。
三、做好管护区域的调查摸底和护林防火宣传工作
根据自己管护区域坟墓比较多的特点,为了更好地管好这片公益林,我于六月底对赤金丁字路以南铁路以北做了一次坟墓摸底调查,经调查我管护的区域内共有坟墓 座,其中西麻黄滩有 座,东麻黄滩有 座。结合区域内坟墓多的特点,今年在管护中特别注重护林防火,并在平常的巡护中向进入林区的人员宣传防火的知识和重要性,提高了广大群众的防火意识。
尤其是今年秋季干旱少雨,林区的枯枝落叶、杂草堆积较多,属高火险时段,稍有不慎极易引发森林火灾,针对防火工作十分严峻的形势,我在巡护中碰到进入林区人员首先检查是否带有火种火源。但是由于当地有传统习俗在清明、七月十五、十月初一祭祖焚烧纸钱,所以这几天我就提高警惕,在管护区严防死守。确保了一旦发生火情能够早发现、早汇报、早扑救。
四、在较好完成本职工作的同时积极完成领导安排的其它工作
今年在xx站工作期间,我除了做好自己的巡护防火工作,写好巡护日志、认真值班之外,还协助站长完成了记录会议记录,修理门锁,整理打扫办公室等工作。
总之,半年来,我在各位领导的带领下,在各位同事的帮助指导下,完成了各项工作。借此总结之际对半年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距,工作中还有不尽人意的地方,这些都是自己知识不多,经验不足的表现。因此,如果明年本人能够续聘,我将努力学习,不断提高自己,不断丰富自己,积累经验,做一名单位放心、领导同事满意的护林员。
以上总结有不足之处,请各位领导同事批评指正。
业务个人工作总结范文通用
有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“业务个人工作总结范文通用”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
业务个人工作总结范文【篇1】
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:
一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。
在工作岗位上,我时刻要求自我要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20xx年,在镇委、镇政府的支持下,xx公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养。
在政治思想方面,我一向在各方面严格要求自我,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务
透过对20xx年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为我公司的发展和镇的城市建设作出自我的贡献!
业务个人工作总结范文【篇2】
x个月的日子里,在x总和x管的指导下,开展了x市区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将x月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的工作总结。
1、狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商__区域市场现有流通终端店x左右(包括x、x所覆盖区域),销售运康产品店x左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近x,批发商x,渠道客户掌控力为x%
2、多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店__区域大约x,此x店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,__处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢!
3、控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价__区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。
4、主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。
5、时刻学习,互帮互助,共同进步
学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。
一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长!
业务个人工作总结范文【篇3】
1、在每月月初,认真核对公司成员的出勤情况,询问成员出勤明细,确保实事求是登记公司成员的出勤情况,保证在每月15日之前提交公司成员的出勤情况。
2、在每月月前,及时缴纳**成员的社会保险金;在每月月底之前,核对并缴纳公司的电话费及手机费;
3、在20xx年10月份,我在**新区行政许可中心成功办理**公司"出口通"业务。
4、在20xx年年底,通过经理的介绍,第网络购买了公司的台历事项,节省了公司的成本。
5、认真做好公司的招聘工作,安排入职人员的体检工作等手续。
6、通过对报关员入职资料的学习,成功办理了一名报关员、两名实习报关员的备案工作;通过资料的学习,成功办理了**报关证的注册资金的变更。
7、成功办理了**、**分公司的年检工作。
8、在经理的帮助下,了解了海关实行无纸化的工作,在网络上及时与海关办理了**和**"无纸化协议"。
9、办理了公司门面玻璃的贴膜工作。
三、业务工作的总结
对于学财务的我,销售方面是我的一大挑战,在大家的帮助下,我保证每月至少一次给**送擦机布,并与**的仓库人员保持良好的关系。在得知原供货方提供的价格较高时,及时帮助业务人员寻找下家供货方,通过联系成功找到现任的供货方。在每次送完货之后,及时向经理反映送货等相关情况。
四、20xx年的工作计划
1、加强对财务制度的深入学习,通过学习取得进步,完善日常财务基础工作,提高工作效率及完成的质量。
2、要不断的提高财务的检查水平,提高自我专业知识水平,不仅仅是检查财务工作中出现的问题,更重要的是解决检查中发现的问题,为工作提供更好的指导。
3、加强自我管理,拓展视野,提高自身素质,只有自身素质的提高,才能全面提升自我水平。
4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
5、在提高自己专业知识的前提下,还要不断增加报关知识和人力资源知识,为今后的工作奠定良好的基础,保证工作的质量。
五、结语
我将坚定不移的以工作目标为导向,踏实的将各项工作计划落到实处,我将以饱满的工作热情、勤恳踏实的工作作风投入到紧张的工作中,继续团结协作,总结经验和不足,在工作岗位上,做好本职工作,为公司更加美好的明天做出自己应有的贡献。
业务个人工作总结范文【篇4】
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的.利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更一个新台阶。
3.在繁忙的工作中,我们送走了20xx年,不知不觉又迎来了新的一年。作为公司的一名销售经理,主要以人员的管理为核心。经过一年的摸索完美完成了工作,现对本年工作总结如下。
4.怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结。
5.x月,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
业务个人工作总结范文【篇5】
xx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务,具体分以下几方面:
1、提升服务品质
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时能够及时处理,从员工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,透过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑,八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,透过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉潜力。
20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方职责险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化
将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,到达监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每一天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每一天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,透过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们透过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
基层护林员的个人工作总结与反思范文精选(5篇)
一段时间的工作结束了,根据公司的要求,那么我们可以开始写护林员工作总结了,总结是围绕我们某一阶段的工作进行专业分析的一个方式,写工作总结的目的是为了我们下一阶段的工作可以更好的开展,那么护林员工作总结的写作技巧有哪些呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“基层护林员的个人工作总结与反思范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。
基层护林员的个人工作总结与反思范文【篇一】
一年来,本人严格按照领导工作安排,以森林防火工作为重点,以社会主义新农村建设为核心,认真做好本职工作,勇于创新,身体力行,为把我县林业推向快速健康协调持续发展的新阶段做出自已应有的贡献。以下是我工作一年的个人总结:
进入xx站后,按照领导的安排我负责林区的管护工作,接到任务后我就迅速了解熟悉自己的管护区域和管护对象。严格按照要求展开了巡护防火工作。因为管护区域离我家较近,每天早晨我都能按时骑上摩托车去巡护,从不因其它事影响工作。
在平时的日常巡护工作中,按照自己的岗位职责本着认认真真做事,老老实实做人的原则,自觉遵守纪律,坚持每月巡护22天以上,在巡护中发现放牧人员能够及时劝阻离开,发现围栏及界桩破坏现象,能及时向领导汇报,并按照安排与同事一起维修。
总之,一年来,我在各位领导的带领下,在各位同事的帮助指导下,完成了各项工作。借此总结之际对一年来帮助关心我工作的领导和同事表示衷心的感谢。但我也深知自己的工作与单位的要求、领导同事的期望还有很大差距,工作中还有不尽人意的地方,这些都是自己知识不多,经验不足的表现。因此,如果明年本人能够续聘,我将努力学习,不断提高自己,不断丰富自己,积累经验,做一名单位放心、领导同事满意的护林员。
基层护林员的个人工作总结与反思范文【篇二】
护林员工作虽然很普通,但我觉着很光荣,从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来,我经常提醒自己,要忠于职守,做一名合格的护林员,我是这样想的,也是这样做的。几年来,通过平凡的工作,我个人认为要做好护林员工作,必须热爱这份工作,否则是做不好的。俗话说的好,干一行爱一行,工作差不了。我是一名护林员,职责就是管护好辖区内的林子,让组织放心,让群众满意。在具体工作中,我深深地体会到,要做好护林工作,也不是一件容易的事,没有责任心是做不好的,但更重要的是要热爱这份工作。原因有三:一是只有热爱本职,才会增加工作的动力。说简单一些就好比我们吃饭,饭菜有味了就喜欢吃,干工作也一样。如果喜欢这份工作,干起来热情就高,就会时时把工作放在第一位,并千方百计的将其做好。二是只有热爱本职,才会增强事业心和责任感。事业心和责任感是一个人做好本职工作的前提,事业心强的人干工作不计较个人得失,就会默默无闻、无私奉献。三是只有热爱本职,才会心系工作,一个人干一份工作,难免有这样那样的困难,如果选择了自己喜欢的工作,就一定会想方设法克服困难,尽力做好工作。
综上所述,我认为做好护林员工作,最重要的是要热爱这份工作。做护林员几年时间了,我每天坚持巡山、记巡山日志。经常向小区居民宣传护林防火方面的知识,取得了一些成绩,今后我要继续加大管护力度,确保森林资源不受损失,为组织交一份满意的答卷。
基层护林员的个人工作总结与反思范文【篇三】
繁忙而充实的20_年即将结束,在上级业务主管部门的精心指导下,在乡党委、乡政府的领导下,按照县局工作要求,按照乡林业站安排部署,我村国家级公益林管护工作取得了很大进展,公益林管护区,未发生森林火灾,森林病灾害,得到了有效的监测和防治,未发生乱砍滥伐林木,乱捕滥猎野生动物,乱采滥挖野生动物,未发生乱砍林地的现象,森林安全得到了有效的维护,现将本人过去一年中的工作进行总结如下:
一、思想政治方面
作为一名巡山护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观。通过自己的努力学习,认识到保持祖国统一、民族团结的重要性,团结同事,事事都能抢着干,拥护党的各项方针政策,能够时刻与党的思想保持高度一致,勤奋刻苦,每天坚持看新闻联播丰富知识,提高能力,做政治笔记,从不放松自己的政治理论学习。
二、工作方面
1、狠抓宣传教育工作,树立全民防火意识。
卡腊村委会历来都把把防火宣传教育工作作为护林首要任务来抓,在配合乡林业站做好宣传工作的同时,在全村委会个村民小组刷写标语、在全村农户中发放护林防火户主通知书等多种形式,加大对防火知识及有关法律、法规的宣传。进入防火期后,我积极配合各级林业部门,充分利用各种形式宣传护林防火知识,采用书写标语和设置宣传碑,主要路口设置警示牌、发放宣传材料等多种方式进行宣传。一年来召开护林防火宣传会议20次、宣传人数达2400人,登门宣传家访1030户(次),宣传人数达4000多人(次)。护林防火工作做到宣传到户、发动到人、同时在林区广泛深入地宣传生产用火安全,禁止野外用火的各项规定。用引发森林火灾的典型事例教育群众、进一步提高广大人民群众的森林防火意识、营造了浓厚的防火氛围。通过宣传教育使林区广大干部群众牢固树立“林区大事,防火第一”的思想,达到了普及森林防火知识,宣传森林防火法规,提高森林防火意识的目的。
2、加大对巡山护林工作的投入,减少森林火灾造成的损失。我村位于红河州垤玛乡、墨江县龙坝乡和元江县因远镇三州、市三乡镇交界处,因此本人历来都高度重视我村的森林防火工作。今年,在镇党委政府和各级林业主管部门的监督指导下,加大了对巡山护林工作的力度,从源头上杜绝森林火灾的发生。在县自然保护区管理局和都贵望乡台管理站的关心帮助下,准确掌握自己管护区域的情况,巡山每月不少于25天,发现情况及时向上级领导汇报,结合“预防为主、积极消灭”的方针,做到“打早、打小、打了”,以免火情再度蔓延造成损失。
三、存在问题
1、护林防火宣传教育还留有死角,尤其是对居住边远的农户,宣传教育的力度还有待进一步加强。
2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。
3、个别村农户防火意识不强,从思想上不够重视护林防火。
4、面对林权改革,林业工作新模式没有形成,护林防火在新形势下如何开展成为困扰巡山护林员的一个重大难题。
基层护林员的个人工作总结与反思范文【篇四】
繁忙而充实的20_年即将结束,在上级业务主管部门的精心指导下森林安全得到了有效的维护,现将本人过去一年中的工作进行总结如下:
一,作为一名林业工作人员,深入学习贯彻党的路线方针,不断提高自身的政治思想意识。
同时,作为一名林业工作人员,我不断加强学习国家森林法等有关法律法规和海南省重点公益林专职护林员管理办法,提高自身的工作素质。
二、尽心尽责、主动学习完成本职工作。
我83组所管理的公益林区共有4403亩,中平组的林区共有_300亩。在日常工作方面,我除了每月按时和同组的刘开东同志巡山(83小班)在本责任管护公益林区,还根据实际情况和中平组的同事采用一人外围、二人组、三人组和四人组等不同方式巡山护林。每月巡山有22天,认真填写巡山记录和工作日记,在本年度里,我的责任管护林区保存率达到95%。
未来继续加油。
基层护林员的个人工作总结与反思范文【篇五】
今年以来,x林业工作在镇党委、政府领导和上级业务部门具体指导下,紧紧围绕全镇工作重心,立足本职,服务大局,强化措施,狠抓落实,较好的完成了全年林业工作任务,现总结如下:
一、全力抓好护林防火工作。
针对去冬今春天气极度干旱,森林防火等级居高不下的严峻形势,我镇高度重视,结合实际,采取得力措施,确保森林防火安全。
一是及时制定森林防火应急预案,与各村及有关单位签订护林防火责任书,严格落实责任;
二是加大投入,投资数十万元,新购置森林防火专业运兵车一辆,防火服20套、新式进口风力灭火机6台、2号工具及其它防火器材数百件,设立防火了望哨10处并安排专人值班,在区镇边界及重点林区、关键部位开设防火阻隔带60余公里,垒砌护林防火标志,固定宣传碑、牌1200处,新建焚烧炉40个;
三是进一步加大扑火队伍和护林员管理力度,多次组织防火队员和护林员收看森林防火教育片,强化安全和扑火技能培训,时刻绷紧防火安全弦,镇上在组建防火专业队的同时,也要求各村成立了10至30人的防火专业队和扑火预备队;
四是加大防火值班力度,实行了领导带班24小时昼夜值班制度,护林防火人员全部到岗到位,每天安排8人轮流巡查,切实做到了遇有火情及时发现及时报告及时处置;
五是强化宣传,入春以来全镇共书写各类标语3000余条,在集市及人群聚集处发放明白纸8000余份,利用宣传车,宣传栏等各种形式进行森林防火宣传教育,营造了浓厚的防火氛围,进一步提高了全镇上下的森林防火意识;
六是强化火源管理,在进山路口及重点林区,风景区设卡,严禁携带火种进山,及时对野外违章用火及发生火情进行处置。在全镇人民的共同努力下,我镇安然度过防火期。
二、植树造林工作取得新成效。
入春以来,我镇紧紧抓住植树造林的有利时机,结合环境综合整治工作和有机农业发展,积极开展道路绿化,园区绿化,经济林建设,四旁植树,荒山造林工作,效果显着。上半年共完成道路节点绿化20公里,新栽植杨树,柳树,松树及各种灌木等各类苗木30万株,道路景观得到进一步改善和提高,绿量进一步增加。改造提升果园3000亩,完成果实套袋2100万个,新发展经济林面积5080亩,其中在x等村新栽和补植金银花x亩,在x村建起核桃园一处、栽植核桃x万余株,面积x余亩,x村新栽植元宝枫x亩,x新栽黄桃800亩,x村新发展大樱桃200亩,桃300亩,其他各类经济苗木800亩,完成荒山直播造林700亩,进入雨季,我镇抓住汛期雨水增多,雨量丰沛的有利时机,早准备,早行动,组织专业队,大力开展雨季造林活动,现已完成造林任务2000亩,我们将继续根据天气情况,因地制宜,因时制宜,确保雨季造林任务的完成。
三、林改工作进展顺利。
按照区委区政府要求,今年,在区林改办统一部署安排以及镇党委、政府高度重视下,我镇组织精干力量,安排专门经费,全面开展了林改外业勘界工作,并圆满完成,全镇共勘林地x宗,面积x万亩。同时我镇对林改工作开展以来涉及到的.各种表格资料文件进行进一步规范完善,分类整理并归档保存,确保了这次林改工作的每个步骤、环节、程序都真实有效,有据可查。10月下旬,我镇和开发区代表全区顺利通过了省里对集体林权制度改革工作的检查验收。
四、努力做好美国白蛾、杨雪毒蛾等病虫害防治工作。
全镇共设立病虫害监测点x处,对美国白蛾等病虫害进行密切监测,同时积极组建病虫害防治队伍,并购置高枝剪、喷雾机等机械设备,储存药物,做好了防治准备,为有效防治病虫害,确保全镇林业资源安全打下了坚实基础。截止目前,全镇尚未发现美国白蛾等病虫害。
五、林政工作。
进一步加大护林员巡查力度,严格执法,积极配合林政,国土、安检等部门打击非法采石,采砂,乱占林地,乱砍滥伐及盗伐林木,偷窃名贵树木,木材无证经营行为,及时查处各类林木案件,较好地维护了全镇林业秩序。
以上是我镇今年林业工作主要完成情况,可能距离镇党委、政府及区林业局的要求还有一定距离,我们将在今后工作中逐一整改落实,争取工作的更好成绩。
警务辅助人员个人总结(通用5篇)
作为一名警务辅助人员,我经历了许多挑战和成长。通过与警察部门紧密合作,我不仅学到了许多技能,还提高了我的工作效率和团队合作能力。在这份个人总结中,我将分享我所取得的成就和面临的困难,并总结出对今后工作的期望和计划。下面是小编带来的“警务辅助人员个人总结(通用5篇)”,欢迎阅读!
警务辅助人员个人总结(一)
一、工作概况总结
1. 我在警务辅助岗位工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作经历,我对警务辅助的工作有了更深入的了解。
2. 在岗位上,我主要负责协助警务人员进行案件调查、搜证工作以及协助处理行政事务等工作。
3. 工作期间,我注重学习各种规章制度和警务知识,不断提升自己的专业能力。
4. 另外,我也注重团队合作,与同事们积极配合,共同完成工作任务。
二、工作成绩总结
1. 在案件调查方面,我深入学习了刑事法律知识,并与警务人员密切配合,成功侦破了若干刑事案件。
2. 在搜证工作方面,我通过积极学习和实践,熟练掌握了搜证工作的流程和技巧,为案件侦破提供了有力的证据支持。
3. 在协助处理行政事务方面,我严格按照规章制度进行操作,保证了工作的高效执行,并得到了上级领导的认可和表扬。
三、存在的问题总结
1. 在工作中,我发现自己有时候在处理案件时过于死板,缺乏灵活性,需要进一步提高自己的应变能力。
2. 对于一些法律法规的变动和最新的处理流程,我应该更加关注和学习,以提高自己的工作水平。
四、今后的工作计划总结
1. 进一步提升自己的专业能力,不断学习和积累经验,争取在警务辅助岗位上更好地发挥作用。
2. 加强与警务人员的沟通和协作,不断提高团队合作能力。
3. 提高自己的应变能力,灵活处理各种复杂情况,并及时调整自己的工作方法和策略。
综上所述,我在警务辅助岗位上取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将以此为契机,不断努力提升自己,在未来的工作中更好地为公安事业贡献自己的力量。
警务辅助人员个人总结(二)
一、工作概述
作为一名警务辅助人员,我在过去的时间里起着协助警察进行日常工作的重要角色。我的工作职责主要包括档案管理、数据统计与分析、调查研究、信息搜集与处理、协助案件处理等。通过对这些工作的积极参与和努力奉献,我获得了大量的经验和成长。
二、工作成果
1. 档案管理:
- 建立和完善了警察档案管理制度,确保档案的及时归档和整理。
- 组织并编制了一批案件档案,提供了有力的证据支持。
2. 数据统计与分析:
- 制定了一套科学的数据统计和分析方法,帮助警察迅速掌握案件数据和趋势。
- 利用统计分析结果,为警察提供了决策建议和预警信息。
3. 调查研究:
- 安排并参与了多次调查研究工作,将结果反馈给警察,帮助他们加强对违法犯罪行为的打击。
- 分析研究结果,形成报告和建议,促进了警察工作的改进。
4. 信息搜集与处理:
- 利用各种渠道搜集相关信息,及时送达给警察,帮助他们更好地掌握案情。
- 对收集到的信息进行初步分析和筛选,减少了警察的工作压力和时间成本。
5. 协助案件处理:
- 协助警察收集证据,清理案件材料,提供必要的支持。
- 参与案件会议和讨论,为警察提供专业的意见和建议,有助于案件处理效果的提升。
三、工作心得
1. 多学习多积累。作为一名警务辅助人员,需要不断学习和积累经验,才能更好地完成工作任务。
2. 主动沟通互动。与警察保持良好的沟通互动,了解他们的需求,才能更好地协助他们完成工作。
3. 保守秘密和保护警察安全。在工作中,要时刻保持对重要信息的保密,并严格遵守相关规章制度。
4. 心态平和,承担责任。面对工作中的压力和挑战,要保持积极向上的心态,勇于承担责任,迎接新的挑战。
四、工作展望
1. 继续提升专业技能。加强对警务工作的理解和学习,在统计分析、调查研究等方面不断提高自身能力。
2. 深入案件研究。通过对案件的深度研究和分析,为警察提供更有针对性的建议和支持,提升工作效率和成果。
3. 实施创新和改进。运用新技术和方法,加强信息搜集和处理能力,提高工作效率和质量。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自身能力和素质,为警务工作的顺利进行贡献自己的一份力量。
警务辅助人员个人总结(三)
一、工作内容
作为一名警务辅助人员,在过去一年中,我深入参与了各种警务工作,积极协助警察完成各项任务。主要工作内容包括:
1. 提供信息支持:负责调查犯罪情报,搜集相关数据及信息,为警察提供决策依据;
2. 协助办案工作:协助警察进行案件调查,收集证据,进行勘查,并参与犯罪现场保护;
3. 处理行政工作:负责警务文书的归档和管理,协助警察处理一些行政事务;
4. 协助警务宣传:参与警务公益宣传,与社区居民建立良好的交流和沟通。
二、工作感悟
1. 警务责任重大:作为警务辅助人员,明白了自己所肩负的责任十分重大,因为工作的每一个环节都可能影响到警务工作的效果。
2. 团队合作至关重要:在警务工作中,团队的合作是至关重要的,通过与警察密切合作,相互协调和支持,才能更好地完成工作任务。
3. 学习与提升:在过去一年中,我意识到警务工作需要不断学习和提升自己的技能,以适应不断变化的工作环境。
三、工作亮点与不足
1. 工作亮点:
a. 协助办案:通过积极参与案件调查和勘查工作,协助警察成功破获了多起重大案件,为维护社会治安作出了贡献;
b. 信息支持:提供的准确、及时的信息支持,帮助警察更好地开展工作。
2. 工作不足:
a. 个人技能不够全面:在警务领域,我发现自己的专业知识还有待提升,需要进一步学习和加强相关技能的训练;
b. 沟通能力有待提高:在与社区居民沟通交流方面,我意识到自己的表达能力和沟通技巧还需要改进,以更好地与他人合作。
四、改进计划
为了不断提升自己的工作能力,我计划:
1. 加强学习:通过参加专业培训和学习警务知识,提高专业素养和技能;
2. 提高沟通能力:加强口头和书面表达能力,提升与他人的沟通交流能力;
3. 积极反思和总结:通过反思自己在工作中的不足,总结经验教训,不断改进自己的工作方法和方式。
五、展望未来
在未来的工作中,我将继续努力提高自身的警务能力和技能,积极参与工作,与志同道合的团队成员紧密合作,共同为维护社会治安做出更大的贡献。也希望通过个人努力和持续学习,逐步成长为一名出色的警务辅助人员,在职业生涯中实现更大的突破和进步。
警务辅助人员个人总结(四)
一、工作概述
1.1 本人于XXXX年加入警务辅助人员队伍,服务于公安机关,担负着辅助警察工作的责任和使命。
1.2 工作内容主要包括:信息核实、案件档案整理、安全防范巡逻等。
二、工作心得
2.1 了解案情要精准
在信息核实工作中,我深刻意识到了准确性的重要性。每一条信息都有可能对案件进展产生重大影响,因此我时刻保持着敏锐的嗅觉,严密核实,确保信息的准确性。
2.2 案件档案要完善
案件档案整理是我工作中的另一项重要任务,我始终以保护档案完整性为目标,注重对案件的全面了解和整理。在整理过程中,我不断提高自己的整理能力,采用条理清晰的方法和工具,确保档案的完善。
2.3 安全防范要勤奋
作为警务辅助人员,我也参与了一些安全防范工作,如巡逻、维护秩序等。我深刻认识到安全是保持社会稳定的基础,因此我时刻保持警觉,增加自身的安全防范意识。同时,我也注重与公众的沟通与交流,提高自身社会工作能力,更好地维护社会安全。
三、工作困难与解决方法
3.1 工作任务繁重
由于工作量大,任务繁重,时常面临时间紧迫的情况。为了应对这一困难,我采取了制定详细的工作计划和合理的时间安排,提高了工作效率,并与同事互相配合,共同完成任务。
3.2 信息收集难度大
有时候,所需要的信息并不容易获取,面临着信息收集困难的问题。为了解决这一问题,我积极主动地与相关部门和个人进行沟通和合作,扩大信息来源渠道,并加强自身的信息搜集能力。
四、工作亮点和收获
4.1 快速反应能力的提升
在工作中,我经常需要对突发事件进行快速反应,这使得我的反应能力得到了很大的锻炼和提高。同时,也提醒我要保持头脑清醒和冷静,以提供准确的信息和反馈。
4.2 团队合作能力的增强
在与其他队员的协作中,我深刻理解到了团队合作的重要性。只有团结一致,相互支持,才能更好地完成工作。通过与他人的交流和合作,我提高了自己的团队合作能力。
五、未来发展
在以后的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和工作水平,增强自身的责任感和使命感。同时,我还将进一步学习相关知识和技能,提升自己,为公安事业做出更大的贡献。
六、结语
通过警务辅助人员工作的经历,我深切感受到了警务工作的重大责任和使命。在以后的日子里,我将不忘初心,牢记职责,继续努力,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。
警务辅助人员个人总结(五)
一、工作内容及职责
作为一名警务辅助人员,我的工作主要包括以下方面:
1. 信息搜集与处理:负责搜集与处理相关警务信息,包括案件资料、嫌疑人信息、受害人信息等,为警察提供有效的工作支持。
2. 文件管理:负责对各类警务文件的整理和归档,确保文件保密性和可用性,并提供必要的文书服务。
3. 辅助调查与侦破:根据警方的指示,参与案件的初步调查和侦破工作,包括采集证据、协助制定调查计划和参与嫌疑人审讯等。
4. 安全检查与防控:协助警方进行社区、学校和企业的安全检查工作,提供安全防控方案和建议。
二、工作中的收获与成长
在警务辅助人员的工作中,我不仅提供了必要的支持,也积极参与到各项警务工作中,获得了许多宝贵的经验和成长:
1. 熟练的信息搜集和处理能力:通过日常工作中对各类信息的搜集和处理,我提高了信息筛选、分析和整理的能力,能够迅速准确地找到有关线索和证据,为警方的调查工作提供了有力的支持。
2. 团队合作与协调能力的提升:在工作中,我与警方内部的各个部门保持密切合作,与同事们共同完成任务。与此同时,我也学会了与上级、同事和其他相关机构进行有效的沟通和协调,提高了团队合作的能力。
3. 忍耐和抗压能力的培养:在警务工作中,经常面对各种各样的复杂案件和紧张的工作环境,我学会了保持冷静和应对压力,能够有效处理紧急情况,并保持工作的高效性。
三、存在的不足和改进措施
在工作过程中,我也深刻意识到自己存在一些不足之处,需要进一步改进和提升:
1. 专业知识的不足:作为一名警务辅助人员,我需要不断学习和了解相关的法律和警务知识,提高自身的专业素养,与警察同事们保持同步发展。
2. 沟通能力的进一步提升:作为警务辅助人员,我需要与各个部门和不同层级的人员进行沟通,所以还需要进一步提升自己的沟通能力,包括口头和书面表达能力,以确保工作的顺利推进。
3. 学习运用技术工具:警务辅助人员的工作需要使用各种信息系统和技术工具,我需要不断学习和使用新的技术工具,提高自己的信息处理和管理能力。
四、工作的展望和目标
作为一名警务辅助人员,我将继续努力工作,为警方的工作提供更好的支持和服务,并通过以下方式不断提升自己的能力:
1. 继续学习和深入了解相关警务知识,参加相关培训和学习课程,不断提高专业素养和能力。
2. 注重沟通技巧的培养,与警方内部各个部门以及其他相关机构建立更好的合作关系,以更加高效地完成工作。
3. 学习和掌握新的技术工具,提升信息处理和管理的能力,为警务工作提供更高效、便捷的支持。
总之,警务辅助人员是警方工作中不可或缺的一员,通过不断努力与学习,我将以更高的素质和能力为警察同事们提供更好的支持和服务。
公务员试用期个人工作总结范文5篇
进入公司工作一段时间了,根据公司的一贯工作要求,是时候对我们的试用期工作进行一个总结了,总结是将我们某一时段的工作通过文字表述出来,写工作总结可以给大家分享失败的经验和成功的案例,怎么才能在写试用期工作总结时更全面呢?由此,工作总结之家为你收集并整理了公务员试用期个人工作总结范文请在阅读后,可以继续收藏本页!
公务员试用期个人工作总结范文 篇1
时间过得真快,转眼半年过去了,也因为正是人生的第一次工作我能做的只有打起十二分精神多看、多听、多主动请教、参与从而认真学习,认真积累,争取多做贡献性工作。
在刚刚进入公司的初期,公司为新一批进入公司的员工准备了为其一周的培训,培训内容是请公司内部各部门的负责人对其部门的主要工作做精简的介绍,介绍此部门在公司内部外部所扮演的角色以及与其余部门的工作衔接点,使我们从宏观的角度感知了公司的运营框架以及各个部门的职能性质,为我们更好的认识公司融入公司做了很好的铺垫,同时从部门负责人生动的讲演中也让我们感受了公司的实力以及明朗严谨的企业风格,对于xxx的企业文化有了更深一步的认知。
自从加入公司以来,我逐步了解学习了公司的和所属部门的规章制度和工作性质以及一些局部的工作流程,在千本员工的帮助下对于国贸知识有了浅薄的认知,由于专业以及工作经验所限,我做能完成的大多都是一些容易上手基础性工作,在部门的城市城市交通建设版块的智利、巴西地铁项目中我负责协助前辈一起完成文件的公证认证,并且配合部门对外商进行有礼接待以及在商务会谈中积极参与。也因此在这期间初步掌握了文件公证认证的基本手续步骤流程,深深的感知了自身在英语学习以及国贸商贸知识上的缺失,这也给我的工作敲响了警钟,这些都是我工作中十分重要的软性装备,我还很缺失所以我应该加油做更多的自我装备,才能更好的完成工作。在完成被给予的任务时,我抱着要尽最大力量保质保量的完成任务,并且追踪所完成的任务,确认其可以作为有效信息使用,如有问题一定第一时间积极改正,保证在我所分配的环节不为集体工作扯后腿。
我愿积极参与项目作业,协助项目的推进工作,希望可以做到哪儿有空缺哪儿就有我。协助前辈们做力所能及的工作,在捋顺整体思路的情况下积极帮忙,如有不懂的情况就积极请教,尽量做有效的协助。遵守员工守则,按时上下班,不迟到不早退,如有离岗情况提前向部门领导说明情况。在专业知识方面,基于这段时间对于公司业务的熟悉与认知,英语,商贸以及所涉及工程(目前以电站为主)的基本技术知识都是工作中不可或缺的业务装备,因为这三项的知识要点与我大学所学的专业相去甚远,所以导致在各个方面我都还很薄弱,工作中不免有吃力的地方,但我愿意积极努力的去弥补自身的不足,用行动填补缺失的信心。
除此之外,部门定期的工作会议也给予我很大的帮助,完成一个职业工作所需的技能方法可以通过观察学习获取,是可视的实体动作以及模式,可是,完成一个职业工作的职业思路是无形的职业素质,是需要耳濡目染学习的,部门会议就很好的完成了这一项无形的教授,通过每次会议同事们回报工作近况,领导给予部署、评价、指引,我逐步了解了一些工作的思路方向,在每次的上下级互动中我也多对做事情的分寸立场有了一定的认识,这对于工作来说是很有用的路线性指导。
希望未来能更多的参与到工作中去,为部门工作出力。并且逐步完善自身的职业素养缺失,英语、国际商贸以及所涉及的工程基本技术知识上不断弥补扩充,争取早日能为部门,公司做有成效的项目工作。
希望公司可以提供对于工作最为有效用的专业书籍清单,以便于员工有针对性的学习。
公务员试用期个人工作总结范文 篇2
我回顾了自我的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自我能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,在近一段时光里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作潜力,一步步提高自我,完善自我,使自我在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上方的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自我这方面的业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自我的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待客户,应对柜面上方的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。因为我明白只有加强自我的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自我
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自我的长处。热爱自我的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了必须的进步,并且相信自我能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时光来感觉自我有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自我,在领导主管和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自我的履岗潜力,把自我培养成业务全面的人才。
公务员试用期个人工作总结范文 篇3
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
公务员试用期个人工作总结范文 篇4
转眼从入职至今已快半年了,通过这几个月的锻炼和磨合,在各位领导和同事的指导帮助下,我对自己的工作有了一定的了解,个人综合素质也有了新的提高,回顾试用期的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对工作内容有些不熟悉,又期待尽快加入到工作团队中,同事们对我的各种问题都耐心解答,引导我熟悉整个工作的流程。然后就开始投入到项目的实践中去,在项目上也能够不断的成长,通过这一段试用期的工作,我对从事的工作有了一定的理解与认识。
2、用心做事认真负责。能够较好地完成本职工作。把项目中客户的问题能够认真对待并解决。在接触新的工作内容的时候,一定要明确这项工作的目的是什么,以最终的结果来思考每个环节自己要做的工作,这样就会激发极大的自主性和责任心。
二、工作中依然存在很多不足,今后将努力改进,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、不断加强学习。希望今后能够学习更多的专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、努力提升不足。经过半年的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比在项目上的贡献还存在着一定的差距,因此,我在今后的工作中,需要进一步改进和完善的地方还有很多。比如工作中存在粗心、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有空间进一步的提高,希望在今后能够在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
在此试用期即将结束的时候,我正式向公司提出转正的申请。转正后我会一如既往地做好每个项目的工作;遇到困难向同事虚心请教工作中的经验;不断的提升自己的专业水平及综合素质。我认为我能够积极、主动、认真负责的完成自己的工作,并积极全面的配合其他同事的要求来展开工作,在提升成为更好的自己的同时,也希望能够为公司的发展尽自己的一份力量。
公务员试用期个人工作总结范文 篇5
自20xx年2月以来我很荣幸来到科技公司从事金融事业部技术支持中心工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到公司对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢分公司农行前段联网项目中标。分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了前端联网规范流程。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
旅游从业人员个人总结(通用5篇)
作为一名旅游从业人员,我深感荣幸能为您提供旅行服务。我秉承着用心为每一位客人服务的原则,努力让您的旅行变得更加顺利愉快。期待与您共同探索美丽的景点,留下美好的回忆。下面是小编带来的“旅游从业人员个人总结(通用5篇)”,欢迎阅读!
旅游从业人员个人总结(一)
作为一名旅游从业人员,我对自己的职业生涯进行了个人总结。在我过去的工作经验中,我意识到旅游从业人员需要具备一定的领导才能、沟通技巧和丰富的目的地知识。
首先,作为旅游从业人员,领导力是必不可少的。我负责领导一支团队,确保顾客在旅行中得到满意的体验。我学会了协调团队成员的工作,制定旅行计划,确保顾客的需要得到充分满足。我还学会了如何在各种情况下做出艰难的决定,并有效地处理问题。
沟通技巧对于旅游从业人员来说也是至关重要的。我需要与顾客、合作伙伴和团队成员进行频繁的沟通。通过良好的沟通技巧,我能够了解顾客的需求和意见,并及时解决问题。与合作伙伴的沟通有助于建立良好的合作关系,提供更好的服务。同时,与团队成员的沟通有助于保持团队的凝聚力,提高工作效率。
丰富的目的地知识是旅游从业人员的关键竞争力。我发现,只有了解目的地的风土人情、景点和文化,才能为顾客提供准确的信息和建议。我不断学习各个目的地的知识,包括历史、地理和文化等方面,以便能够为顾客提供专业的服务。
通过这次个人总结,我意识到作为旅游从业人员,领导才能、沟通技巧和目的地知识是必不可少的。只有不断学习和提高自己的能力,才能为顾客提供更好的旅行体验。我将继续努力,不断提升自己,为旅客创造更美好的回忆。
旅游从业人员个人总结(二)
作为一名旅游从业人员,我深深体会到了这个行业的魅力和挑战。经过多年的工作经验,我认为成功的旅游从业人员需要具备以下几个关键特质。
第一,专业知识和技能是旅游从业人员的基本要求。旅游行业发展迅速,涉及的领域广泛,包括旅游规划、导游、旅行社经营等。作为从业者,我们必须不断学习和更新自己的知识,了解行业最新动态和相关政策法规,以提供专业的服务。
第二,良好的沟通能力和人际关系是非常重要的。旅客来自不同的国家和文化背景,他们对旅游行程和服务的需求也各不相同。作为旅游从业人员,我们需要善于倾听和理解客人的需求,并根据他们的需求提供相应的服务。同时,与同事和合作伙伴之间的良好沟通和协作,也是保证工作顺利进行的关键。
第三,团队合作精神是成功的旅游从业人员不可或缺的品质。旅游行业通常是一个集体合作的过程,涉及到多个环节和部门的协调。作为一个个体,我们需要与其他部门和同事进行良好的合作,共同完成工作任务。只有团结一致,共同努力,才能提供高质量的服务,为客人们留下美好的旅行回忆。
第四,对待工作的热情和责任感也是成功的旅游从业人员所需具备的品质。旅游行业是一个服务业,我们的工作是为客人提供愉快的旅行体验。因此,我们需要对自己的工作充满热情,并始终保持正确的工作态度。同时,我们也要对待客人的需求负责任,尽最大努力为他们提供满意的服务。
总的来说,作为旅游从业人员,我们需要具备专业知识和技能,良好的沟通能力和人际关系,团队合作精神以及对工作的热情和责任感。只有不断提升自己,不断完善自己,才能在竞争激烈的旅游行业中脱颖而出,成为一名优秀的旅游从业人员。
旅游从业人员个人总结(三)
作为旅游从业人员,我个人总结如下:
1. 与人沟通能力:作为旅游从业人员,与各种类型的人打交道是必不可少的。我意识到沟通能力是成功的关键。我学会了倾听客户需求,并能提供满足他们需求的旅游产品和服务。
2. 地理知识:对于旅游从业人员来说,熟悉旅游目的地的地理知识是非常重要的。我努力学习各种旅游景点的位置、特点以及旅游路线规划等信息,这样我才能向客户提供准确的信息和建议。
3. 多语能力:随着国际旅游业的发展,多语能力对于旅游从业人员来说越来越重要。我学会了至少一种外语,能用流利的口语与来自不同国家的游客进行交流,并提供他们需要的服务。
4. 组织能力:旅游行程的组织是旅游从业人员必备的能力之一。我需要制定详细的行程,包括安排景点参观、交通、住宿以及用餐等方面的安排。我学会了根据客户的需求和预算来制定最佳行程。
5. 解决问题能力:在旅游过程中,客户可能会遇到各种问题和困难,他们往往希望得到及时的帮助和解决方案。作为旅游从业人员,我需要迅速反应并找到解决问题的方法,以确保客户的满意度。
总的来说,旅游从业人员需要具备良好的沟通能力、地理知识、多语能力、组织能力和解决问题能力。通过不断学习和提升自己的能力,我相信我能够更好地为客户提供优质的旅游服务。
旅游从业人员个人总结(四)
作为一名旅游从业人员,我一直兢兢业业地工作着,积累了一些经验和感悟。在过去的几年里,我遇到了各种各样的客人,也去了许多不同的地方。在这个职业中,我学到了很多关于旅游的知识和技巧,也培养了一些重要的个人特质。
作为一名旅游从业人员,我发现沟通是非常重要的。每个人都有不同的需求和期望,我必须善于倾听客人的需求,并根据他们的愿望提供相应的建议和解决方案。通过与客人的交流,我能够更好地了解他们的意愿,并根据他们的需求来定制旅行计划。一个良好的沟通能力不仅能够提高客户满意度,还能建立起良好的客户关系,为我未来的职业发展打下坚实的基础。
灵活性和应变能力也是旅游从业人员必备的特质。在旅游行业,常常会遇到突发情况,例如航班延误、天气变化等等。在这些情况下,我必须能够及时地做出调整,为客人提供最佳的解决方案。灵活性和应变能力是保证旅游行程顺利进行的关键,也展示了我对客人负责任的态度。
细心和耐心也是我从事旅游行业的重要品质。旅游过程中,客人可能会遇到各种问题和困难,需要我提供帮助和解答。我的细心和耐心能够让客人感受到我的关怀和专业性。在处理客人的疑虑和问题时,我的细心和耐心能够帮助客人解决问题,并获得满意的结果。
为了不断提高自己的专业水平,我还不断学习和更新旅游知识。旅游行业变化快速,新的目的地和旅行方式不断涌现,我需要紧跟时代的步伐,了解最新的旅游信息。通过不断学习和更新知识,我能够提供更全面和专业的旅行建议,从而给客人带来更好的旅行体验。
总之,作为一名旅游从业人员,我深知这个行业的挑战和机遇。通过沟通能力、灵活性、耐心和持续的学习,我能够为客人提供更好的旅行服务。我对旅游行业充满热爱和激情,愿意为客人创造美好的旅行回忆。同时,我也不断努力提升自己的个人素质和专业能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。
旅游从业人员个人总结(五)
作为一名旅游从业人员,我有幸能够接触到众多来自不同国家和文化背景的旅客,为他们提供全方位的旅游服务。在这个职业中,我学到了很多东西,也收获了很多经验,下面是我个人的总结。
我学会了如何与不同文化背景的人进行有效的沟通。由于旅客来自世界各地,他们可能有着不同的语言、价值观和习俗,因此与他们进行沟通是一项重要的技能。我学会了尊重和欣赏他们的文化差异,并尽力用简单易懂的语言与他们交流,以便更好地满足他们的需求。
我也学会了解决问题和处理紧急情况的能力。旅途中难免会出现一些突发状况,比如行李丢失、交通延误等,这就需要我快速反应并寻找解决方案。我学会了保持冷静并以积极的态度面对问题,同时与相关部门合作,以便及时解决旅客的困扰。
我还学会了灵活性和适应能力。旅游行业的运作常常需要面对不可预测的因素,比如天气变化、政治局势等。在这些情况下,我们需要快速调整计划并适应变化,以确保旅客的安全和舒适。我学会了在紧迫情况下保持冷静并迅速做出决策,同时也学会了不断适应环境的能力。
作为一名旅游从业人员,我认识到旅行的重要性和价值。旅游可以让人们放松身心,开阔眼界,了解不同的文化和风景。我认为旅游不仅是一种消遣娱乐的方式,更是一种教育和成长的机会。因此,我努力提供优质的旅游服务,以便让每位旅客都能够有一个难忘和愉快的旅行经验。
总的来说,作为一名旅游从业人员,我通过与不同文化背景的旅客交流,解决问题和处理紧急情况,灵活应对变化,不断适应环境等,收获了很多宝贵的经验和技能。我深知自己的职责是为旅客提供最好的旅游体验,帮助他们创造美好的回忆。我会继续努力提升自己的专业素养,为旅游事业做出更大的贡献。
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