推荐参考:员工的年终总结怎么写汇集。
岁月悠悠,时光如电一般的飞驰,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去,在不经意间我们又要写总结了,平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。总结过去是为了更好的准备,大家都做好了写自己工作总结的准备了吗?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“推荐参考:员工的年终总结怎么写汇集”,仅供参考,希望能为您提供参考!
员工的年终总结怎么写(篇1)
20xx年将接近尾声,很多单位的朋友开始着手写一年一度的年终
第二部分:存在问题及原因。此部分可分两段写:第一段先写存在问题,应写主要的问题,归纳成几条,不必太展开。如在本年出了事故,要作为重点,不要回避,自己勇于承担责任。
第二段写产生这些问题的原因,应从主观和客观两个方面分析,重点在主观方校花网[*]面。也可分为几条,但一定要与问题挂起钩来,有因果关系,不能风马牛不相及。如果没有突出的问题,也可将两段合在一块写,问题提出来后接着分析原因。如果因为这些问题造成工作损失的,应在问题后把所造成的损失写出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。这部分是自己今后在工作中需要努力的内容。应根据上级提出的工作目标要求和自己的实际情况,实实在在地提出几条,能做到的就写,做不课件下载[*]到的不要写;能做到什么程度就写到什么程度,不要说空话,给人以言过其实的感觉。最好与本人的岗位目标结合起来,有针对性地提几条,应该是近期行为,不要说得太远。
《年终自我小结》的标题很明确,即:《××××年工作自我小结》,标题下一行居中署名×××。《年终自我小结》的开头与结尾。开头几句话,介绍一下课件下载[*]背景。例如有的人在这年中因工作岗位或职务变动的可说明情况,使人有所了解。结尾一般不写什么“请指示”或“谢谢”等内容,因为自我小结不是工作报告和发言、讲话。
写《年终自我小结》应注意几点:
1.注意自我小结与工作总结、述职报告之间的区别。自我小结是本人对自己工作的回顾,属个体行为;工作总结是一个部门或单位对一段时期内工作校花网[*]的回顾,属集体行为;述职报告一般是领导(包括中层)将所做工作向上级领导和全体职工进行报告,请他们审议和评价,是否尽职还是失职。这是三种不同的文种。
2.要用一分为二的观点,客观地评价自己的工作。既要看到自己的成绩,又不要说过头,更不能把别人的成绩甚至集体的成绩,拉到自己账上;既要认识到自己的问题,又不能轻描淡写,一滑而过,或者避重就轻,
文过饰非;既要分析问题的原因,又要把原因找准,以便对症下药,提出改正措施。总之,要使自我小结符合自己的实际情况。
3.要注意听取他人的反映和意见来充实小结的内容。自我小结虽强调“自我”,但并不排斥他人的有益建议。在写小结前,不妨征求同事、领导的看法课件下载[*],对自已有什么建议和要求。这样,可以将自己想不到、看不到的问题充实进去,使自我小结更准确、更接近实际。这也是自我提高、自我进步的一种方法和措施。
4.语言应朴实无华。不要形容、修饰,用一些华丽的词汇。小结,顾名思义是“小”结,篇幅不宜过长,一般在千字左右,不要超过1500字。
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员工的年终总结怎么写(篇2)
年终总结怎么写?
工作总结的写作
一,工作总结的意义及作用
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.
工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.
写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括. 二,工作总结的种类,特点和内容
(一)工作总结的种类
1.按内容划分
(1)思想工作总结
(2)经济工作总结
2.按范围划分
(1)地区工作总结
(2)部门工作总结
(3)单位工作总结
(4)个人工作总结
3.按时间划分
(1)月份工作总结
(2)季度工作总结
(3)年度工作总结.
(4)三年以上工作总结
4.按性质划分
(1)综合性总结
(2)专题性总结
(二)工作总结的特点
1.客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.
2.典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用.
3.指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩.
4.证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性.
(三)工作总结的内容
工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:
1.基本情况
包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.
2.成绩,缺点
这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.
3.经验教训
在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作. 三,工作总结的格式和构成
(一)工作总结的格式
总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式.其格式不固定,一般有以下几种:
1.条文式
条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式.通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会.这种格式有灵活,方便的特点.
2.两段式
总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训.这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点.
3.贯通式
贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述.常按时间顺序叙述情况,谈经验.这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点.
4.标题式
把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述.这种格式具有层次分明,重点突出的特点.
一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的.所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心.
(二)工作总结的构成
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的.
1.标题
标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.
2.正文
正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾.
(1)开头
或交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结.不管以何种方式开头,都应简炼,
使总结很快进入主体.
(2)主体
是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容.
(3)结尾
是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结.或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题.
3.署名和日期
如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明.最后还要在署名的下面写明日期.
四,工作总结写作的基本要求
不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:
(一)掌握客观事实,广泛占有材料
这是写总结的基础.总结,就是总括事实,得出结论.没有事实就无法得出结论.总结的材料要准确,典型,丰富.写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性.
(二)对占有的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键.认真分析与研究,首先要有正确的指导思想.这就要求工作总结者加强学习马列主义,毛泽东思想及邓小平建设有中国特色的社会主义理论,并将其作为评价工作得失的理论依据.
其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点.
再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流.
最后,要突出重点.总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题.
(三)反映特点,找出规律
这是撰写工作总结的重点.每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训.
(四)要走群众路线
从群众中来,到群众中去,是党的一切工作的根本路线.只有走群众路线,才能集中群众的智慧和经验,丰富总结的思想内容.
(五)具体写作过程中的要求
1.编好写作提纲
在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等.就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿.
2.交待要简要,背景要鲜明
总结中的情况叙述必须简明扼要.对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出.
3.详略须得当
根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写.
工作总结忌“三多”
当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因
此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。
可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。
员工的年终总结怎么写(篇3)
园林职工年终工作总结
20xx年,在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各项工作任务,得到了领导和同事们的一致好评,为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工
20xx年,在全处各级领导的正确带领和同事们的密切配合下,我很好地完成了分管路段的各项工作任务,得到了领导和同事们的一致好评,为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工作情况简要总结如下:
一、端正一名长期工作在一线岗位的职工,我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中,努力做到言行有度、谦虚谨慎、平等待人,时刻注意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中,我牢固树立“优质服务”理念,坚持为人民服务宗旨,努力以更高更好的标准要求自己,认真履行各项岗位职责。在工作中,我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌,以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成绩,经受住了来自各方的考验,受到了领导同事和广大市民的一致好评。
二、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
作为一名管护道路园林绿化设施的普通工人,在这一年中,我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作,认真完成了领导交予的全部任务,将所属责任区内的各项工作都严格落实到位,做到了管理无死角,养护上水平,工作更精细。我所负责管护的范围
北起海慧路口、南达龙泉公园,是象山大道最繁华的路段,其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区,来往的行人一直络绎不绝,管养任务十分艰巨。面对日益繁重的工作任务和工作压力,我时刻坚定信心,鼓足勇气,高标准,严要求,每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏,清理卫生死角,并定期对园林植物进行严厉禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作,我的工作态度和工作成绩得到广大市民朋友们的交口称赞。
三、加强思想业务学习,不断提高自身素质
作为一名国家事业单位的工作人员,政治合格。素质过硬至关重要,为此,我始终坚持把学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训,我认真学习国家各项方针政策和行业规章制度,在学习中细致深入查找不足,扎扎实实整改,努力提高自身思想素质和业务素质水平,从而进一步认识到自身的缺点、差距和不足,明确了今后的努力方向和工作重点,增强了努力干好工作,切实履行职责的事业心和责任感。
回顾一年来的工作,我亲身体会到,自己在工作上的每一个进步,都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。今后我将以更加饱满的干劲,更加务实的作风,努力克服不足,锐意进取,力争把工作做得更好,为单位的持续健康发展做出更大的贡献。
员工的年终总结怎么写(篇4)
一、总结的顺序 ,二、公司层面的总结 ,三、格式上要注意 ,四、原则上要注意 ,五、忌讳上要注意
每到年终,企业都要做总结,无论是公司还是部门亦或个人,都少不了总结。总结是为 了回顾成绩、检讨过去,为过往的一年定上一个调门、画上一个句号,为继往开来的一年打下一个基础、做好一个准备。年终总结需要注意以下事项。
一、总结的顺序
总结不是全公司上下一声命令、各自为政、人人齐动手、像大跃进一样在限定的时间段内完成,而应该是在进行年度总结之前,公司召开动员大会,将任务部署的同时提出相关要求,按照一宏观、二微观、三宏观的顺序操作。第一个宏观是指在要求下,公司老总、部门老总、个人就可以同时构思自己的大纲,微观就是从上到下的公司所有人做自己个人的年度工作总结,第二个宏观就是从下往上,即从个人到部门、从部门到中心、从中心到公司的顺序进行总结。这是因为,没有标准要求,总结就会五花八门,没有个人总结,部门总结、中心总结和公司总结就会变成部门和公司领头的事情,会变得没有参考依据,会变成空中楼阁的杜撰。有了这个顺序,大家都知道,所有更高一个层面的总结都是对其属下的所有人的工作总结,公司的总结不是总经理个人年度工作的总结,而是全体公司员工年度工作业绩和问题的总结。
二、公司层面的总结
公司的年度工作总结报告是总经理交给董事会/董事长的年度经营报告,是反映一个公司年度的全面工作状况,比中心、部门和个人的总结要重要得多,尽管在细节上会跟中心、部门和个人的总结的要求差不多,但内容的全面性与侧重点会有质的不同。
一般来说,公司年度总结不可缺少
1、经营利润和净利润指标状况;
2、财务指标发生的一系列变化;
3、投资企业/项目的建设及调整;
4、产品和产品线目标状况;
5、客户与市场目标状况;
6、各子公司的权益或/和各部门的效益;
7、组织建设状况等因素;
8、以及其他大众(股东或员工)关注的重要因素。
谈以上总结,要以经营结果为导向,要以事实为依据,要数字化、图表化、逻辑化表达,要对比年初的计划出百分比,要尊重客观投资与经营环境现实。
公司年度总结不仅要谈数字和结果,还要分析经营过程,比如全面经营质量的改善状况(较上一年度比较)、年初和年中的重大决策方针的执行与问题点;还要进行横向与纵向的对比分析。
公司总结既要肯定成绩又要发现问题,既要记录值得表扬的重大事件和人物又要对触犯高压线的行为进行批评警示,既要检讨过失又要表现成长收获,既要总结过去又要部署将来。需要注意的是,公司总结是否通过与工作业绩是否通过不是一回事,尽管都需要董事会/董事长做出相关结论,但前者是指报告的内容及方式是不是全面、数据是否客观真实、认知态度是否端正及检讨是否深刻准确,后者是指总经理领导运营的企业的年度成绩是不是可以通过验收。
三、格式上要注意
无论是公司级报告,还是中心/部门报告、个人报告,年终总结都需要注意书写格式,常见的格式包括标题、正文、署名和日期三个部分。
标题包括单位名称、时间和内容,如“关于某某公司20xx年度全面经营总结的报告”、“关于人力行政中心20xx年度工作总结的报告”等;报告中可以有子专题报告,子标题要写清楚内容,如“人力资源工作总结”、“信息化建设工作的问题”等。接下来就是正文。全面总结的正文包括四个部分:
1、基本情况,这是总结的开头部分。这部分的写法,常见的有概述总结工作的全貌和背景、说明总结的指导思想和成果、将主要的成绩和经验及问题扼要地提出来,先给人以总的印象,作为下文的铺垫;
2、成绩和问题,成绩要说够,问题要写透;
3、经验和教训,经验体会是总结的核心,是从实践中概括出来的具有规律性和指导性的东西。能否概括出具有规律性和指导性的东西,是衡量一篇总结好坏的关键;
4、今后的设想和打算。这虽然不是总结的主要内容,但通过做计划来对总结进行回应,会让总结更有着落。
上述几部分顺序而下,各自成章,是全面总结的一种惯用写法。子专题总结只有在必要的时候才镶嵌进去,以免有邀功请赏或过分谦虚的嫌疑,以介绍经验为重点,以论带叙,首先逐条概括出经验/问题的中心要点,然后加以说明,情况、过程、做法的介绍,用来充当经验/问题的论据,成绩收获融合在经验的条项之内,成绩中要带有问题,问题中要带有反省。各条项之间不要孤立,应该具有内在的联系。
最后,要有署名和注明日期,即要写上单位/部门/个人全称及完整的年、月、日。
四、原则上要注意
各级报告都要突出要点,为此,建议先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。
遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限去总结评价其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合,但视线要盯着自己。
检讨创新,总结虽然要谈成绩与贡献,但主要目的是通过检讨过去,找出关键的问题和问题的关键,同时应该拿出解决方案,寻找未来的出路和成长的方向。
总结的内容一定要重点突出、心中有数,总结的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是要感应到上司的关注点,把问题说得更详细具体。
不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节。通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的详细和苦衷,这对于上司做未来决策会有帮助。
五、忌讳上要注意
忌讳事无巨细地描述,把总结做成汇报性的大文章,谁都没有阅读或者听取,一定要突出重点。
全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱巨细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。特别要注意用事实和数字说话,数据要能够演绎并且能对得上分总计算,做到有理有据。
忌讳成绩注水,要做到实事求是。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
忌讳简单罗列,要依事说理。工作总结不是简单地把工作量进行罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作,要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导意义,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的、不完整的,也是毫无价值的。
忌讳回避问题,要一分为二、敢于批判自己、正视自己的问题。总结的目的在于应用、发展和提高,“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”,切忌功劳是领导的、过错是员工的表现。忌讳个人英雄,要体现全员参与。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠领导杜撰、不能由秘书一个人来完成,以免出现个人呈英雄尽歌功颂德,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是多么困难的事情,关键在于你没有养成写总结、特别是不断总结、反省和提高的习惯。所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后、每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持、哪些做错了该改进,把它们用文字记录下来,然后一个星期再总结一次,一个月、一个季度再总结一次,不会花很多的时间,关键是能够养成一种习惯,习惯能成就一个人的个性,个性就是态度,态度决定一切,包括未来。人是这样,企业也是如此。
员工的年终总结怎么写(篇5)
我祝大家新年快乐!回首20xx年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1——5月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下:
1、菜品质量
菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。
在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片。
在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责。
2、成本控制
成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法。如:库存状态,坚决"先进先出"原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。
3、管理
管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素质得以提升,如注重仪表、尊守厨房规章轨制等;
每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。
在四月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习认识到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
4、菜品创新
在菜品创新方面我们集思广益,聚集大家的力量,师傅级每月每人最少出两道新菜品。我本人将做好新菜品创新工作平台支持,让员工能够充分的展现自己,从而为酒店在菜品竞争方面提供源泉。同时出现了许多优秀菜品例如;弘润招牌鸡、毛纸烧饼、萝卜丝饼、德式蒜香虾、蟹肉烧粉皮等,赢得了许多客人的好评。
5、卫生
卫生方面:严格按照《食品卫生安全法》,抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,划分每个员工各自的卫生区域,不留死角卫生。规定食品原料分类存放,生熟分开、素荤分开。把工作做到每个细节,从而有效地防止防止顾客食物中毒事件发生,避免不必要的事故发生。
6、安全
安全方面;做到了全年没有食物中毒事件发生、没有任何安全隐患、没有较大工伤事故。在消防知识方面做到人人会背,会使用灭火器材。懂得四个能力、三会三化、会报警程序、数值酒店和工作区域疏散通道位置、数量和方向及酒店灭火器种类。
感谢张总、朱师傅对我的信任及大力支持,让我在20xx厨房工作中画上了完美的句号。
综上所述,在本年度,厨房团队的不断努力,在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质、食品安全等都有较好的成绩。我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
20xx年工作计划:
1、前台沟通;
与前台沟通问题一直以来都是厨房的难题,20xx年将加大厨师素质提升,沟通能力,将出台关于与前台合作制度,例如;菜品估清规定、协调会、意见反馈制度等,从而有效避免沟通不畅带来诸多的问题。并加强团队意识培训,让后厨员工知道只有和前台员工通力配合,才能使我们的菜品画上最完美的句号,才能让酒店产生最高的经济效益。
2、创新菜;
菜品永远是厨师的生存基本,也是每一个职业厨师的追求,实现自我价值的一条通道。在创新菜方面我们眼看国际餐饮高手例如米其林三星餐厅的大厨等,手艺向国内餐饮巨头看齐例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等,力争酒店在菜品研发方面具有核心优势。
3、工作计划
三楼进行装修,从而增添酒店餐饮整体竞争力度。厨部将做好工作计划部署,人员增加湘菜、粤菜、川菜进而补充菜品多元化需求,来满足不同口味的客人。厨部已经建立优秀菜品存档工作,随时可以保证菜品更新工作。
4、培训
加大员工培训力度,给员工提供多层级学习的平台。从员工素质、团队精神、协作能力、技能效率等全方位进行,从而让员工从单一的技术层面走向综合水平整体提高。
以上几处将列为今年的工作重心。
20xx我会带领我的团队不断挑战、勇于创新,烹饪出更精美的菜肴,来迎合市场的发展需求,用更有优异的成绩回报酒店。谢谢。
员工的年终总结怎么写(篇6)
20__年是保险业打响公司品牌的关键一年,更是我们__支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
员工的年终总结怎么写(篇7)
20__年上半年已过去,回顾过去的半年时间里,我主要完成了以上的各项工作:
1、针对包装车间生产时员工着装不按要求统一这一情况,进行了研究分析,找出根源所在,完成包装车间内更衣室的改造工程,使每个大更衣内设立单个个体小更衣间,有效地保护了员工的私隐,同时也解决了员工不按要求更衣的这一情况。
2、由于年前员工的流失,造成年后人员回流极慢,使得我司一度出现用工需求的紧张局面,为此,我积极配合人事部利用晚上加班的时间外出招聘普工,很好地解决了年后车间缺工的紧张局面。
3、随着夏天的来临,包装车间的窗户因为没有窗帘而被阳光直射进车间,给生产工作带来了不便,于是我向公司提出应加装窗帘的建议,并得到公司领导的同意,顺利完成了包装车间窗户窗帘的加装工程。
4、进入3月中下旬后,大部分新员工进厂,但由于部分新员工对我司的生产生活还不适应,造成进、出厂的员工较为频繁,刚上手工作就要离开了,不利于我们生产部工作的开展,同时也对我提出了工作上的压力,针对此,我制定相关措施,实行了“一对一”的对口帮扶措施,令新员工尽快可以溶入集体中来,减少流失率,收到良好的效果。
5、3月份协助阿一鲍鱼培训班的展开工作。
6、洗瓶车间天花受蒸汽的影响,已有严重的剥落现象,这件事之前曾提过多次,但均未能落实好,5月份我再重提,于是公司领导责成我跟踪此事,经过努力,我顺利完成洗瓶车间及酱汁车间吊天花的工作。
7、煮酱油车间前期常常受到木柴采购的限制,给生产带来困难,加上从消防角度来说,不符合使用木柴,我提出将单个使用木柴的煮锅,改为柴火及蒸汽两用,经公司领导同意,顺利完成煮酱油锅“柴火改蒸汽”的工程工作。
8、6月份,糕点新车间搬迁投产,我从提交申请、接受现场审核、督促完成整改,完成了糕点QS换证认证工作。
9、重新修订到期的企标,有调味汁、复合调味汁、酱、鲍鱼罐头、海参丝罐头、蔬菜调味酱的企业标准,同时配合化验室完成鸡汁升级行标的产品质量工作。
10、召开仓库、质检等两部门建立健全原料、食品添加剂、成品销售进、出货台帐制度和记录工作。
11、加强员工对食品安全法及相关技能知识的培训,强化食品生产工作者作为食品安全的主体责任意识,有效地减少了产品质量的问题。
12、对厂内正在使用的叉车进行申领牌工作,顺利取得登记牌。
13、完成酱汁车间增加的夹层蒸汽锅的工程改造工作,大大提高了生产效率,避免因停电造成的生产设备不够用的问题。
14、正在进行调味料及酱两个单元的QS换证工作。
15、针对罐头车间外围住户的投诉,目前正在跟进废气的处理工程及环评的申请工作。
员工的年终总结怎么写(篇8)
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
工作量:工作罗列
工作质量:通过这半年的锻炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对客户的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比去年有所提高,举例!
工作技能:你会什么东东!
责任和敬业精神:……!
团队精神:做为美工,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。举例!
沟通能力:和用户沟通、认真听取用户的意见,是增长业务知识、减少工作量、提高能力的最好办法。尤其是当用户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己;要积极和用户进行沟通及时了解他们的需求,不断根据他们的要求修改自己的设计作品。举例!
当然,工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
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时间过得很快,这一段时间的工作已经快过去了。那么就需要我们准备写工作总结了,总结是指对某个阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,更好的帮助我们发现问题,解决问题,提高效率。写总结要注意哪些方面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“推荐参考:医院财务工作总结怎么写(2000字)”,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院财务工作总结怎么写【篇1】
医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、用心进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试透过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,用心开展医疗服务。实现总收入__万元,其中财政补助__万元,医疗收入__万元,药品收入__万元,其他收入__万元,总支出__万元、其中医疗支出__万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约万元,实现了收支平衡,略有结余。
门诊收费员总计收费单据张,收费金额万元。住院处住院登记人次,收取押金万元,办理病人结帐人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序
1、用心推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、用心对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。
1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
医院财务工作总结怎么写【篇2】
__年__医院财务工作注重学习和提升财务服务潜力,用心探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院__年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展带给了较好的财力保障。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要好处。财务科透过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,用心为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作的组织领导职责和经济职责,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运潜力和抗风险潜力。
三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量带给了制度保障。__年财务科按以往积累的经验进
行适当调整,支出一齐;统计,核算,收帐,调拨放到一齐减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
四、__年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达.50元;药品收入高达.40元;(其中西药收入为50;中草药收入为32513.40元;疫苗收入为50元;)。财政补助收入达.00元;其它收入达6933.24元。合计为14元。医疗支出为23元,(其中:工资福利支出为00元;商品和服务支出为73元;对个人和家庭的补助支出为85020.50元;其他资本性支出为00元)。药品支出为12元,(其中工资福利支出为23677.00元;商品和服务支出为12元;其他资本性支出为3300.00元)。其他支出为3512.67元。合计为52元。__年收支结余为87元,__年1月至11月底收支结余为49元,为__年的资金运转体现了有力的保证。
五、用心调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在用心调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外透过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于__年12月17日住院总费用为55元;自费费用为19098.84元;自费率为2.18%;合理费用为71元;实际补偿额为25元;补偿率为62.64%;出院人数为1511人;人均费用为579.07元;人均补偿费用为362.71元;药品总费用为73元;药品自费率为681.26元;诊疗总费用为90284.08元;诊疗自费费用为2060.48元;诊疗自费率为2.00%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
六、认真完成了__年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,应对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务状况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
医院财务工作总结怎么写【篇3】
过去的20__年里一年中,本__医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要好处,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实状况开展学习和讨论,激励职工用心推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。
二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些状况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室群众辅导等形式,透过学习,大家的基础知识有了较大的提高。
三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。
首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的用心性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员用心性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
五、鼓励职工用心参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。
20__年以来,虽然我们工作取得了必须的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
医院财务工作总结怎么写【篇4】
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监视。会计工作是一项婆婆妈妈的工作,事情复杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来讲话。但我自任职以来,酷爱本职工作,立足本身岗位,脚踏实地做人、勤勤奋恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报以下:
一、爱岗敬业,扎实弄好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热忱服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断爬升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟习自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮开工资进行核算按时发放。我每个月21号开始对结帐出院病人逐一分项目分科室录进汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记进住院收进。每个月5号之前要把上个月的账务处理终了,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后回档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收进报表及收进汇总对照表。同时对新增的固定资产进行录进,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收进和个人收进,根据医院管理方案真实正确、实事求是地进行各科室职员浮开工资的核算,构成草案后交由院领导审批后按时兑现全院职员浮开工资。在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。
对学生交来的学费按票及时录进电脑备查,学生领证时逐一核清学生学费。对每个查询学费的学生我都热忱接待,始终以敬业、热忱、耐心的态度投进到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。固然复杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的.命根子,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每笔会计事务时做到实事求是、仔细审核、加强监视,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、正当、正确、完全,切实发挥了财务核算和监视的作用。
二、工作中存在的不足的地方
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、展开工作的思路还不够宽广,缺少创新精神。
3、平常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真实的作用,针对这类情况以后如何将工作做细做深,加强财务监视管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中往,做到事前了解、事后分析,加强财务数据猜测和分析工作,发现题目及差异时及时与各科室沟通并查明缘由予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监视工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收进不过流,医院资金能够公道有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、不断加强本身学习,进步本身业务水平,虚心向有经验的同道学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,进步本身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务根据,能够真正发挥财务职员应有的作用。
医院财务工作总结怎么写【篇5】
20__年度医院财务运行状况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
现将全年工作总结如下:
一、主要指标完成状况:
医院医疗收入达__元;药品收入达__元;(其中西药收入为__;中药收入为__元)。财政补助收入达元;其它收入达__元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为__元;商品和服务支出为__元;其他资本性支出为元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为元;商品和服务支出为元;其他资本性支出为元)。其他支出为元。__
住院总费用为__元;自费费用为__元;合理费用为__元;实际补偿额为元;出院人数为__人;人均费用为__元;人均补偿费用为__元;药品总费用为__元;诊疗总费用为__元;诊疗自费费用为__元;认真完成了20__年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
二、20__年度基本工作回顾:
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。
重视日常财务收支管理,分工细致,职责明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。
2、用心参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。透过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
用心配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对
3、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的状况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。
4、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。
5、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员职责性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。
医院财务工作总结怎么写【篇6】
财务泛指财务活动和财务关系。,企业财务就是企业再生产过程中的资金运动,体现着企业和各方面的经济关系。本文《财务总结及工作计划怎么写》由小编为您整理,仅供参考!
财务总结及工作计划怎么写
今年财务中心的工作紧紧围绕着集团董事局年初提出的今年工作重点和今年财务中心工作计划展开的,在集团的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将今年的工作做如下简要回顾和总结。
一、成功实施集团统一会计电算化升级,加强了对外地区项目财务数据的实时监控,实施上项目数据监督,使财务工作上一个新的台阶。
按照年初计划,财务中心于上半年度完成了财务软件升级的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通,在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。
为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施,按项目部、按公司共建有13个完整帐套,运行良好,由总帐会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,其中建筑财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
存在的问题是:实行旧软件系统公司的会计科目仍需在升级后进行新科目的数据转换处理。由于储存数据库的电脑不是单独的电脑,平时也在进行日常工作的操作。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯,每月定期进行硬盘、光盘的备份,并将数据备份的工作落实到责任人,避免发生数据丢失或重复劳动,并且做好财务信息安全保密工作。
二、认真做好常规性财务工作。
1、财务中心虽然人数不少,但都分散到各项目部,集团本部财务人员每天同样面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合集团经营公司、融资管理中心等相关部门,做好大量的会计报表资料、银行资料、税务资料工作,每月还要办理员工个税申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务中心能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我中心的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务中心成为公司的信息库。
存在的问题是:在财务中心内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。
三、有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。
1、财务中心适时地进行内部岗位调换,专门设立成本会计岗位,由具备现场财务管理经验的财务人员担任,每月走到项目中去,分项进行成本核算。
2、今年度,我中心组织主管会计配合工程部一起多次下项目,对江门、惠州项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查,为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。
3、我中心定期组织内部稽查人员到各项目财务部进行审计,发现存在问题及时处理、纠正。
四、认真做好月度、季度资金计划预算,积极筹措资金,保证现金流的正常化。
今年多个项目同时开发,日常费用的增加,融资环境的紧张,造成资金总量需求增加,这给财务中心带来了不小的资金压力。为了公司的长远发展,取得银行贷款支持,以弥补公司发展进程中对资金的需求,这是财务部今年度的奋斗目标。本年度,我中心积极全力配合在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料,编制各类贷款报表,并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折,终于与今年12月份,配合集团融资中心完成本年度贷款任务,同时保障集团资金安全正常周转。
五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。
1、今年度首次对建筑公司对外挂靠项目的管理模式是计划采取开立临时账户,在缴纳管理费后,其资金由项目部自行支配,涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由,财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够,这种管理也几乎流于形式。对此,公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险,资金使用没有监控,存在抽逃资金风险、债务风险。明年度需要通过与税务部门的沟通,寻求更完善的管理方法。
2、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作,下年度财务中心一方面做好人员安排、工作安排,另一方面对挂靠项目一视同仁,热情服务,针对他们的财务咨询、税务咨询时,耐心解释,同时也吸收各方意见,不断提高认识,做好财务服务工作。
六、加强与税务部门的沟通。
1、在年中的一次建筑公司专项税务稽查中,及时与税务稽查员进行沟通,同时做好帐务自查的准备工作,在检查中认真对待税务人员的询问,顺利通过了税务稽查。
2、今年实业、建筑、集团公司被广州市国、地税务局评为20xx-20xx年度纳税信用级A级纳税人,为恒鑫集团公司连续10年评为纳税信用A级荣誉称号。
存在的问题是:对于建筑公司对外项目(西安恒鑫华府城)所得税的会计处理不够规范,未及时与会计师事务所协商,财务报表相关数据调整幅度较大较频繁,致使引起税务机关的关注审查。本年度6月份需要面对建筑公司帐务的税务检查,财务中心必须采取应对措施,这需要集团领导的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的总分包业务的涉税问题,财务中心应加强与税务部门沟通,寻求更好的解决方案。
七、加强资金管理。
1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此我们采取积极措施加强管理和清算。一是控制借款的资金额度;二是控制借款占用时间;三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。
2、针对货币资金,每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量,仍能保证资金收付安全、准确。
存在的问题是:个别楼盘仍存应收费没有及时追回。针对这个问题财务中心明令要求:严格按合同规定计算违纳金并以公开方式公布业主追缴。
在加强资金管理的同时,财务中心还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段,可以与银行密切合作,多做资金流水,或尝试采取通知存款协定存款的方式,提高公司资金增值率,与银行相互支持取得双赢。
八、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,争取顺利完成年终决算工作。
本年度的财务报表内容包括集团13家公司整体的盈利能力、债权债务;经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了集团的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务中心将根据集团领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
九、团队建设
1、本年度由于业务扩大,招聘了一批主管会计与大学毕业生,实行新生力量的培养。财务中心在年初首先完成内部组织结构的完善,针对每个岗位编制了岗位说明书,明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作,本部门对他有什么要求。新职员到岗后,在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授,新职员虚心求教。在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位独立开展工作,并且大部分表现非常优秀。
2、本年度财务中心内部面临着多次岗位调整,在调动过程中,按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了财务部的营运正常。
存在的问题:财务人员财务知识、税务知识欠缺,在票据处理上不够明了,造成往来帐务不够清晰,在审核与帐务处理时,公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强,同时还存在工作态度不端正,团队合作精神欠缺,防范风险意识不够等不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员不听上级指示,擅自处理税务事项,建筑稽查这件事对我中心的工作敲响了警钟。
为吸取前车之鉴,针对不良工作作风明年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面:加大监督力度,定期对现金进行盘点,做到防患于未然。人性管理方面:加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面:加强实施远程软件使用,加强财务集团化管理,加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统,把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件络中,并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面:财务中心真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。
针对专业知识方面财务部应加强培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法,财务中心将安排专门时间进行内部学习、讨论,部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
通过对这一年来的工作思考,有以下感触:
其一:荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。
其二:责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。
今年财务中心的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
财务的工作计划
一、按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准:
一是建立了一系列财务管理制度并督促各单位认真执行,全年公司除大部分使用局财务核算制度外,还针对公司实际情况制定了《费用管理办法》,《资金管理办法》,《办公用品管理办法》,《计算机管理办法》,《经济活动分析制度》,《费用预算管理办法》等几个规范性财务文件。并在全公司范围内实施,保证了公司在几个主要费用标准上的统一。
二是制定了年度费用预算的统一标准,针对具体的岗位给定具体的标准,并每月反馈给各部门,要求各部门每月进行分析,对全公司各单位的管理费用每个季度进行一次分析,并上报局财务部。管理费用控制在年度预算范围内。预算管理得到稳步推进,细化预算内容。
按科目进行了分类统计,为全面预算奠定基础;预算方案根据各分公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向公司领导反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好。
二、加强财务资金管理和费用预算管理,确保维持生产经营最低现金流量。
三、定期进行财务资金分析,提供决策支持。财务部制定了经济活动分析模块,将相关表格相对固化,形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析,总结公司现金流量的来源和贡献,通过定期财务分析,使各公司对所负责业务的现状能及时准确地了解,促进公司内部降低成本费用,提高经济效益。
四、做好日常财务管理工作,及时为分公司和项目提供服务支持:
一是在财务部人手较少的情况下,通过有序的组织,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,财务部员工本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。
二是及时向有关领导提供各种报表,及时将公司财务状况汇报领导,便于领导决策。
三是配合上级部门及时完成上市831工作。四是加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度,每季度组织1次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,资金管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
总之,本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出自己的努力和敬业。虽然做了很多工作,但还有很事情待着我们,还有些事情做的不够。一是上半年铁路项目有一部分核定上交资金未按照规定及时足额收回来;二是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;三是在审核各部门情况的时候把关不太严格。
在新的一年里,财务部将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。
一是按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
二是深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
三是搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
四是加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。
为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关部门的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
五是明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。
六是稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,使全公司财务会计工作再上新台阶。我们具体从以下几方面入手:
1、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
2、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。
3、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。
财务工作计划怎么写
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了16年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。2、对日常办公应用软件各功能不掌握。3、专业胜任力不强。4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、一份耕坛一份收获,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。16年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
医院财务工作总结怎么写【篇7】
转瞬已是20xx年7月,20xx年上半年医院财务运行情况良好。会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话,但我们热爱本职工作,立足自身岗位,勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将半年工作情况汇报如下:
一、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作,具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障日常医疗活动正常运行,保障每月人员工资、绩效的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料、设备等应付款按计划每季度按排一次付款,一方面以缓解医院支付压力,另一方面更好的发挥资金作用,把有限资金用在刀刃上。
二、完成《政府会计制度》的转换工作:自20xx年1月1日起,全国公立医院统一执行《政府会计制度》。实施《政府会计制度》,是我国医院会计制度变革上的一件大事,完全不同于医院以往执行的《医院会计制度》,是全新的核算体系和核算方法。上半年我们完成了新旧制度的对接工作,顺利的按新制度开始进行会计核算工作。
三、依据财经法规做好会计核算工作:根据《政府会计制度》、《会计法》、《会计基础工作规范》等法律法规,进行医院的会计核算与会计监督工作,按时处理大量的会计报表资料、银行资料、以及会计报表上报等工作,同时还做好医疗业务科室价格管理、医疗成本监测、采购部门经济效益分析招标工作。在最平常最繁琐的工作中,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活提供有力的支持和配合,满足各部门对财务科的工作要求。
四、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成上半年货币资金的收付出纳工作。四个院区开设门诊收费窗口24个、住院收费窗口10个,完成上半年收费、医保窗口报账工作。所办理资金收付手续符合规定的要求。
五、积极做好每月经济分析工作:上半年每月召开经济运行营分析会议,对医院总体财务运行情况及科室全成本核算进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,为院领导和科室主任及时提供经济信息,保证了我院经济活动有序顺利开展。
六、完成新型付费方式的开通:一直以来我院信息系统仅支持患者现金和银行卡支付两种付费方式,已不适应社会发展,财务科积极与银行协调,用最简单方法,在不投入一分资金的情况下,开通患者支付宝、微信两种新型的支付方式,极大的方便患者就医。
七、完成预算下达工作:年初,我科将全年预算任务下发各临床、医技科室和各职能部门,进一步完善财务公开制度,对预算执行情况进行监督,并在每月经济运行分析会上进行反馈,促使各科室开源节流,确保经营目标顺利完成。为医院加强对各项业务的管理、提高医院效益提供及时有效的信息,充分发挥预算的指导和控制作用。
八、强化财务监督,做到收支平衡。财务科以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有统筹安排在,对大额资金支付坚持领导集体审批制度。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金,建立严格资金支付流程,做到先审后支、不审不支,支出必有源,全过程监督资金支付,提高财务管理,保证收支平衡。
下半年的工作计划
一、继续做好财务核算工作:下半年财务科继续做好会计核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
二、安排20xx年预算编制,严格预算管理:单位预算是医院完成各项工作任务以及实现年度发展计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。20xx年7月计划安排20xx年预算的编制工作,根据医院的发展实际,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,力争12月完成20xx年预算的编制工作。
三、坚持每月的经济运行分析:经济运行分析的目的在于促进科室合理组织收入,严格控制成本,优化资源配置,提高经济效益。下半年继续坚持每月的经济运行分行,为院领导和科室主任对医院经济管理、科室管理提供及时的数据分析。
四、做好一年一度年终盘点工作。每年年末都要对医院固定资产、药品、卫生材料、后物资进行全面彻底的清查盘点,今年年底会认真及时完成此项工作。
五、认真做好年终决算工作:年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账、年终转账和记入新账,编制会计报表、各部门报表上报等。我们会高度重视这项工作,放弃周末和节假日的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价。通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,同时也为领导的决策提供了依据。
在20xx年上半年的工作中,在科室全体人员的共同努力下,我们财务科做了大量卓有成效的工作,这与医院的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的。下半年,我们会更加努力工作,做好财务预算、决算工作、年终盘点等工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我们医院的发展贡献力量。
医院财务工作总结怎么写【篇8】
一、主要工作完成情况
(一)基本财务工作
1、基本药物款上缴。按月初省结算平台数额及时上缴基本药物款到结算中心,到区信用联社开票后交卫健局财务科。
2、个人所得税申报。按上月全院职工工资总额申报,在申报期内完成税款上缴。
3、全院职工“五险一金”申报上缴。每月在网申系统中完成职工五险一金申报,并及时缴款到归集账户,保证全院职工社保待遇不出现中断情况。
4、工资核算。严格按人社部门核定工资标准发放职工基本工资,按上月职工工作量情况核算绩效工资。确保每月10日前将职工工资发放到位。
5、统计联网直报平台。每月15日前完成区事业单位年收入超过1000万元相关统计信息上报工作。包括资产、负债、收入、薪酬等信息。
6、网络统计直报。每月10日前完成统计网络直报,包括资产、收入、人次数等基础数据。
7、财政资金用款计划上报。根据上月及本月资金用款额度于每月末上报财政用款坟划,于月初申报提取使用。
8、资金收付转业务。第月完成各种资金的收付转业务,满足全院正常资金运转。
9、收费资金缴存。收费室每日结算后的现金交财务室后,财务室及时完成资金上缴单位收入户后转缴财政专户。
10、药品出入库。每月由出纳按时完成卫生院本部及村卫生室药品、一次性耗材入出库录入工作,满足临床及村卫生室用药。
11、完成其它临时性工作任务。
二、主要工作做法
1、周密计划,稳步实施
根据上级要求制订各项工作计划、并按计划逐步落实,确保全年各项工作任务的完成。
2、明确分工,强化责任
根据现有财务室人员配制,按照各人的工作任务,在分工中实行专项工作有人负责、有人协助,构成每项工作既有人负责也有人协助的格局,达到工作中互帮互助的团队格局。
三、存在的主要问题
(一)病人查询制度执行不够完善,未设查询工具,查询需通过收费室,所以查询过程繁琐。
(二)护士医嘱录入容易出现重复录入、错误录入、该录未录,一次性耗材不能录入也常录入收费项目中,一些自费项目也出现在收费项目中。
(三)价格公示数量少,更新不是很及时。
四、20xx年下半年工作思路
一是针对上次财务检查发现的问题制定切实可行的整改方案,规范督导工作方法,注重问题整改实效。
二是狠抓财务基础工作,制定相关财务制度,规范各种采购程序。
三是开展物价自查,定期检查病人收费情况,避免乱收费和不合理收费。解决群众的热点问题,努力提升服务态度和服务能力。
医院财务工作总结怎么写【篇9】
新年度,医院方面将财务工作要求十分严格,而财务部门也将从:财务会计工作、价格管理方面、信息与统计方面和固定资产医疗设备方面入手。
一、医院财务工作计划与目标管理
1、在财务会计核算上:
a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。
b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。
2、在管理会计核算上:
a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。
b、加强进货成本的监督,完善进货(包括新产品、新物质)的报批程序及合同管理。
c、加强各项售价(包括产品、物质)的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。
d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:(版面的合理分布等)的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。
e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。
3、税收策划上:
a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。
b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。
二、医院财务人员工作计划:
在收入与成本的关系上进行理顺,做到配比的合理性。
收入上分成:分手术
分项目分分部门核算
材料
销售药品销售
整形美容中心
细目核算
分治疗细目核算
皮肤美容中心分病种细目统计、
两者共存的体系
分治疗
生活美容中心
细目核算
成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。
医院财务工作总结怎么写【篇10】
20__年来卫生局计划财务工作在财政局的统一领导下,紧紧围绕为深化医药卫生体制综合改革服务,为我市卫生改革和发展提供有力的保障。在清理化解基层医疗卫生机构债务、项目管理、预算管理、财务管理、公共卫生服务管理和国家基本药物制度实施方面都取得了较好的成绩。
一、清理化解基层医疗卫生机构债务工作
根据《国务院办公厅转发发展改革委财政部卫生部关于清理化解基层医疗卫生机构债务意见的通知》(国办发〔20__〕32号)和《___基层医疗卫生机构债务清理审计工作方案》的统一要求,积极与审计部门结合专门成立债务清理工作组,负责此次工作的具体实施,首先组织召开了___市12家基层医疗卫生机构院长及财务人员参加的债务清理工作会,明确工作目标、任务及申报截止时间,要求各单位做到不虚报、不漏报。经过半个多月的实地调查和审计确认我市12家基层医疗卫生机构发生于业务用房、辅助用房建设维修和医疗设备购置等与基层医疗卫生机构发展建设直接相关的债务截至审计日债务余额为3571792.86元,其中:基本建设方面债务2909772.10元,购买医疗设备债务66xx.76元。
二、卫生项目建设管理工作
20__年卫生国债项目建设三个,续建___市人民医院异地新建项目工程,新确定下达投资计划___市120急救指挥中心、___市卫生监督所两个新建项目。
___市人民医院异地新建项目总建筑面积24000平方米,项目总投资4800万元,___市人民医院异地新建项目分两期建设:一期建设门诊、医技综合楼,二期建设病房楼、保障用房及其他配套设施。20__年门诊医技综合楼开工建设,目前一期建设项目门诊、医技综合楼已经完工并投入使用。
120急救指挥中心项目建设包括办公楼总建筑面积580平方米、指挥调度室设备购置、救护车及车载设备购置等。项目总投资266万元,其中:办公楼建设投资145万元,配套设施建设121万元。
___市卫生监督所业务楼建设项目,主体四层,总建筑面积1400㎡,由办理发证大厅、投诉接待室、询问调查听证室、陈述告知室、快速检测分析室、计算机房、档案室、罚没物品暂存室、图书资料室、库房、司机值班室、更衣室、消毒室、会议室、卫生间等组成。项目总投资280万元。
为进一步加强项目资金管理,确保项目资金专款专用,严禁挪作它用。将资金采取封闭运行的模式,工程款根据工程进度按程序进行拨付,由施工单位和项目单位提出申请,经卫生局、发改委、财政局三家按工程投资额度确认后批准拨付资金。项目建设资金直接到达施工单位账户,杜绝了截留、挪用资金等现象。
三、引进政策性资金情况
积极与财政部门结合,向上级争取各项政策性资金,截止到20__年11月份已经争取到上级各项政策性资金8520.99万元,取得了很好的成绩。
四、推进医药卫生体制改革工作
参与了《___市医疗体制综合改革实施意见(讨论稿)》的制订工作,制定了《___市基层医疗卫生事业单位绩次考核办法》,参照考核办法对各卫生院的工作开展情况进行了绩效考核,并按照考核结果下拨绩效工资专项补助258.31万元;全面推行基本公共卫生服务均等化,xx__年按照分配方案下拨公共卫生专项资金817.50万元,加强专项资金的使用、监督管理。积极推进基本药物制度,基层医疗机构做到按规定优先配备和使用基本药物,并按各单位20__年基本药物制度实施的具体情况,下拨基本药物制度专项资金452.5万元。及时合理的专项资金下拨,确保了我市实施基本药物制度等医改工作扎实有序的进展。
五、做好新会计制度的实施工作
为了确保新旧制度顺利过渡,确实做好新会计制度的实施工作,首先,我们结合财政局与会计结算中心参加了省财政厅组织的新会计制度培训班,加强自己对新会计制度的学习与掌握。其次,将新会计制度的相关文件下发到各医疗卫生单位,让各单位提前了解新会计制度的相关精神。第三,组织各基层医疗单位的会计及报账员参加了省卫生协会举办的《基层医疗卫生机构财务会计制度培训班》,以确保20__年7月1日基层医疗卫生机构财务会计制度、20__年1月1日医院财务制度在我市的顺利实施。
六、做好厉行节约工作
按照上级关于开展厉行节约工作的部署要求,局领导高度重视、结合实际,健全规章制度,采取得力措施,狠抓贯彻落实,将经费节约指标进行量化管理,严格进行把关。为厉行节约,坚决制止奢侈浪费,确保关于厉行节约各项规定要求落实到实处,我科与局纪检部门结合,制定了___市卫生系统各单位20__年公务费用量化管理指标,明确目标,对超出量化指标的单位实行限期整改与停止公务费报销的方式进行管理,取得了好的成效。
七、财务预算和财务管理工作
加强对医疗卫生单位财务管理,规范经济核算。
(一)认真编制财务预算:完成20__年的部门预算编制工作,落实支出项目。对各单位上报的预算进行核实,严格执行部门预算。
(二)做好国家、省下达我市公共卫生专项资金的管理工作,加强资金监管。配合审计局对乡镇卫生院公共卫生专项工作进行全面督导和检查,及时发现问题,督促整改落实。
(三)财务业务管理:一是继续抓好我市医疗卫生单位财务制度建设,完善单位内部控制制度,完善医疗机构内部核算和分配制度。二是加强财务信息交流,组织召开会计培训班等,及时沟通情况,促进工作开展,提高财务人员自身素质。
(四)做好对二级机构的支出管理工作:明确了医疗设备、器械的采购、工程建设项目、药品的采购及药款支付的具体程序及所需手续,并实行了大额支出报销会签制度,要求所有超20__元的支出必须经局相关领导审批,在确保人员工资、正常业务支出的情况下方可列支招待费等其它费用,有效的控制了费用的支出,减少铺张学浪费。
八、医疗服务收费价格管理工作
加强医疗服务收费价格管理。进一步健全医疗机构病历记录和费用清单审核制度。全面实行医疗机构价格公示、费用清单和费用查询制度。配合物价部门严肃查处违规收费行为,通过规范医疗机构价格行为,控制医药费用增长幅度。
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随着时间无声无息的流逝,这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。总结可以学习和总结工作中的规律,那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[推荐]医院考核期工作总结怎么写合集”,供您参考,希望能够帮助到大家。
医院考核期工作总结怎么写 篇1
过去的20__年里一年中,本__医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要好处,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实状况开展学习和讨论,激励职工用心推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。
二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些状况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室群众辅导等形式,透过学习,大家的基础知识有了较大的提高。
三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。
首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的用心性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员用心性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
五、鼓励职工用心参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。
20__年以来,虽然我们工作取得了必须的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
医院考核期工作总结怎么写 篇2
自九月份进入针推科工作以来,我从各方面严格要求自己,在科室工作中身先士卒,积极配合科主任做好各项工作,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证科室工作稳步进行。现将这几个月的护理工作总结如下:
1、 遵守相关法律法规及各项规章制度,恪尽职守,认真组织全科人员学习法律法规、医德医风,全科人员团结一心,分工协作,完成各项工作。
2、 做好本职工作外,协助科主任做好科室行政管理工作,管好科内事务,合理有效安排患者理疗,提高工作效率。
3、 管理科室理疗设备,康复大厅设备按功能分区放置,对设备的性能及安全性进行检查,及时维修,保证正常使用。
4、 加强科室宣传,通过医院微信平台及中医之光院报介绍科室业务,协助拍摄科室中医之光专题,计划制作科室宣传彩页。
5、 管理科室环境卫生及院感工作,落实医院感染管理制度和工作规范,严格执行操作规范和工作标准,做好职业防护、消毒隔离、医疗垃圾管理,严防院内交叉感染。
医院考核期工作总结怎么写 篇3
20__年,在院领导、科主任、护士长的领导下,在科室同事的帮助下,我在思想上和工作上取得了一定的进步,现将个人的工作情况总结如下:
一、在政治思想方面
积极参加各项政治活动、维护领导、团结同事,培养良好的职业道德和敬业精神。积极响应医院的各项政策部署,做到“院兴我荣,院衰我耻”,以科室为家,积极完成科室发展过程中各项任务要求,与科室共同进步,做到爱岗敬业。
二、在工作中
深切的认识到一个合格的产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,加强业务理论学习,丰富自己的理论知识。积极参加院内及科室组织的培训学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论及技术应用到工作中去,熟练掌握产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上保证了医疗安全。对接诊及分管病人,耐心做好沟通交流,医患沟通到位,充分做到知情同意,严密观察病情变化,及时处理,并随时与患者及家属交流病情,避免了医患纠纷的发生。同时“视患者如亲人”,经常站在患者角度考虑问题,不仅从生理上也从心理上为患者提供帮助。
医院考核期工作总结怎么写 篇4
20__年对我来说是忙碌而又充实的一年,回顾这一年,在院、科两级领导的领导和指导下,在同志们的热心帮助下,无论是在理论水平还是业务能力上,我感觉得到了很大的锻炼和提升。
前半年在急诊科,我充分感受到作为一名急诊科医生的辛苦,四天一轮的夜班,一干就是一个通宵,没有一点喘息的时间。往往是急诊病人还没处理完,门诊还有四五个在喊医生。每次轮到我值班,心里总有一丝隐隐的不安。虽然没有发生一起差错和医疗纠纷,但并不代表我的技术有多么让人放心,我心里很清楚,自己的能力存在欠缺,作为一名急诊科大夫,我所掌握的知识是远远不足的。但这也促使我在工作中及时发现问题,回到家后再翻书去寻找答案。这半年来我收获了很多,除了本身呼吸科的一些急救处理,主要还是心脑血管意外和中毒的急诊处理,通过请相关科室会诊,也从他们的会诊意见中学到了很,也使我今后在面对这些突发事件时更有信心了。
经过半年的锻炼,8月1日我重新回“家”,虽然相比半年前我们的护士人员换了将近一半,但在我们主任和护士长的领导下,内四科亲如一家的氛围没有改变,一切都让我感到很亲切。离开病房那么久,病房里已经全面开始电子病历,第一天上班我傻眼了,不知道该干什么,感谢各位老师对我开出的错误医嘱及时指出和不厌其烦的指导、纠正。半年来感谢科室里每一位同志给我的帮助,对我工作的配合。
医院考核期工作总结怎么写 篇5
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。作为一名医务人员,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
医院考核期工作总结怎么写 篇6
一名医院管理者必须是一名优秀的医生,优秀的医生来自于临床实践,实践来自于理论的指导。只有扎实的理论基础,深厚理论功底,才能造就一名优秀的医生。任主治医师后,对自己提出了更高、更严的学习要求,制定了周密的学习计划,从96年开始参加自学考试,到xx年读完大专全部课程,以优异的成绩毕业。同年参加全国统考,考入首届蒙医后期本科班,于xx年毕业并获得学士学位。目前,正在攻读硕士研究生学位。做为医院一把手,其日常工作的繁忙程度可想而知,况且医院当时情况不容他乐观,换一个人可能被这沉重的担子压的透不过气来。但他也深知做为一名专业技术人员,理论学习的重要性。因此,他把管理工作和专业知识的学习摆在同等位置上,自加压力,以超常的毅力完成了专、本科学业,为临床技术的提高奠定着坚实的基础,而且继续着他的学业。
医院考核期工作总结怎么写 篇7
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。今年的暑假。我来到湖北省宜昌市第一人民病院开展我的护理见习工作。宜昌市第一人民病院坐落在景色秀媚的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、预防、科研、教学于一体的国家三级头等病院暨爱婴病院。病院开设14个病区,57个专业科室,其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。病院医疗装备进步前辈,领有双螺旋CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、大肠镜、前列腺电切镜、彩色B超、长程心电图、C臂_光机、多导电生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、全自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等大型装备200余台(套)。病院还配备有进步前辈监护仪器和抢救装备的ICU、CCU病房。
[参考总结]工作总结开头怎么写范文汇集(9篇)
东流逝水,叶落纷纷,时间一晃而过,这一阶段的工作已经快接近尾声。此时我们一定要认真总结工作,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么,值得被我们借鉴的总结格式有哪些?小编特地为您收集整理“[参考总结]工作总结开头怎么写范文汇集(9篇)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
工作总结开头怎么写 篇1
个人工作总结开头怎么写
个人工作总结开头怎么写
1、通用的个人工作总结开头写法:
时间一晃而过,弹指之间,xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,坚持以邓小平理论,科学发展观和十八大重要思想为指导,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下;
2、企业员工个人工作总结开头:
一转眼,一年又过去了,xxxx年经历了很多也学到了很多。面对过去,或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下;
3、教师个人工作总结开头:
过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下;4、机关公务员个人工作总结开头:
紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下;
5、比如洋气的个人工作总结开头:
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
范文:
从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从心开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下:
xxxx公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费xxx多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造xxxx公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和xxxx公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到xxx送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!
我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的xxx分局对天气预报有较大需求。因为在行
业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报。曾有一位客户语重心长的这样对我说:小李,你真是非常的善解人意呀!到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:xxxx,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了xxxx业务,我决心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中xxxx户集体申请开通了此项业务。
我深深地感觉到,作为一名客户经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,手机从不离身,但只是简单的接打电话,手机其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等,使他掌握了不少xxxx新功能,也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为:xxxx小专家。
只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。
20xx年5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有xxxx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:小李,我们相信你!当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。
在这个充满竞争与挑战的行业里,我做为一名客户经理,不仅有坎坷、艰辛的付出,也有欢声笑语和满载而归的收获。在今后的工作中,我会一直保持这种奋发图强的精神!
工作总结开头怎么写 篇2
xx是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这么多年的学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入伊思佳这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年的工作总结回报如下,
工作总结开头语范文(二)
回望过去的一学年里,在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作方面都圆满结束,现将我做的一些工作向大家汇报:
工作总结开头语范文(三)
繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结
工作总结开头语范文(四)
20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了xx工作,经历了xx工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
工作总结开头怎么写 篇3
年终工作总结开头怎么写
年终工作总结开头怎么写——时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。 20xx年,我们的工作已经结束了,在不断的前进和发展中,我们镇的工作取得了完美的一年,首先是克服了金融危机对我们的影响,这对我们镇的经济影响本来很大,可是在我们的努力下,战胜了金融危机的危害,这是值得我们欢欣鼓舞的事情。在经济建设和思想建设上,我们都取得了很大的进步,这些都是和我们的以往努力分不开的,相信我们一定能够做好我们镇的工作。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
本年度,我校继续坚持“校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志,促进金小可持续发展”的奋斗目标,继续坚持“以人为本抓管理,全面育人创特色”的办学思想,提出了“以人为本抓管理,自我提高争名师,品学兼优当三好,更新理念促质量,开拓进取求发展”的工作思路,经过全体教职工的齐心努力,学校各项工作均取得了令人满意的成绩。本年度学校被命名为“宝鸡市素质教育示范小学”现将XX年度学校工作总结如下:
工作总结开头怎么写 篇4
本人今年××岁,1999年7月毕业于×××××专业。1999年9月通过应聘到现工作单位。xx年6月通过建筑施工员专业培训取得安全员证书。xx年11月,通过自学考试,取得二级建造师执业资格证书,从开始的一窍不通,到现在的能够独立正确的试读施工图纸,实践告诉我,只有不断的总结经验和不断的学习,才能适应现代生产力的发展需求。当然,公司领导的带领和同事的帮助,也让自己的专业工作经验得到了长足的进步,使施工的每个工程项目都能圆满的实现竣工验收,在思想觉悟,业务知识,工能力等方面都有一定的提高,现将这几年的工作总结如下:
工作总结开头怎么写 篇5
回顾过去的一年,风雨一起走过经历了许多的事情,慢慢地变得成熟,不仅从一名新生变成了一名老生,还让我了解到更多的社会道理,刚刚长成的破土的嫩芽,已经伸展腰躯,准备着用自己的热情与努力去迎接灿烂光明。去年我们开拓创新,工作学习各方面都有了较为满意的成绩。为了在今后的工作中更多地取得成绩,避免失误,现将我班在这学期的活动总结如下:
工作总结开头怎么写 篇6
1、通用的个人工作总结开头写法:
时间一晃而过,弹指之间,xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2、企业员工个人工作总结开头:
一转眼,一年又过去了,xxxx年经历了很多也学到了很多。面对过去,或多或少总要有些回忆。在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下:
3、教师个人工作总结开头:
过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。现总结如下:
4、机关公务员个人工作总结开头:
紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下:
5、比较棒的个人工作总结开头:
20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。现对我自己的工作做一个总结如下:
工作总结开头怎么写 篇7
回顾这1个多月的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
加入我们公司也有一段时间了,在这段时间里非常的高兴,在大家的帮助下,我不断地成长,在业务上,各方面都得到的飞速的提高。在2月份的工作中,我认真完成了个人的销售业绩,通过大家的相互努力,我学习感受到很多,希望在接下来的日子不断地提高自己。
光阴似箭,转眼间踏上工作岗位已有一个多月的时间了。静下心来品味这一月来工作中的点滴,有很多地方值得欣慰,更有很多不足,特总结如下:
在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
新学期的开始总是忙忙碌碌,而开学的第一个月也在我们忙忙碌碌的工作中过去了。在月初我们还紧张的收集资料、图片,在忙碌着订计划,可是就一转眼的时间,三月就已经离我们去了。
转眼间又是一个月过去了,纵观这一个月,我对自己做了如下的总结:
在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!下面,我将这个月个人工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。
时光飞逝,转眼间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。
又一个月的时间过去了,我们财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这一个月以及整个上半年的工作做一简单的回顾。
工作总结开头怎么写 篇8
工作总结一:在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了XX年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下:
工作总结二:回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
工作总结三:光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,XX年即将过去,XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在XX年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
工作总结四:自XX年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
工作总结五:日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好XX年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。
------【工作总结范文】
工作总结开头怎么写 篇9
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
****是******销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,****很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,****同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
[参考总结]新员工培训工作总结怎么写
光阴易逝,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,有没有比较好的工作总结模板呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[参考总结]新员工培训工作总结怎么写”,供您参考,希望能够帮助到大家。
新员工培训工作总结【篇一】
20xx年5月27日,我非常荣幸地参加了华润公司卓越训练营学习活动,亲自体验了每个人在团队活动中应负的责任和应有的精神,一个团队只有大家齐心协力,才能合作取胜,才能使团队有更大的发展,让自己也拥有更多的机会,逐步提升自己的能力。
在朱巨露老师快乐成功的秘诀中,我深深地感受到45年来,自己约束了自己的观念,自己约束了自己的潜力,自己为自己设限,总认为自己只会做曾经学过的工作,没有去想通过学习,我也会学会更多的东西,可以提升自己的能力,每天也会进步的,让自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不会去考虑,只要我每天进步一点,充满自信和决心,出现问题想办法努力去解决,给自己提能力的机会,在朱老师举例中,失去双腿的约翰、谢维斯先生,可以参加举重比赛,驾驶汽车,全世界巡回演讲等许许多多的活动,而键全的我却处处认为自己我“不可能”,别人在失败中乐观地说“好极了,棒极了,爽极了,这样的事居然发生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”从容地面对困境,想尽千方百计地去解决问题,一次次取得成功,一次次提升自己,这种自信,乐观,良好的心态,正是我需要学习的。体会到只要我们用全都真心去面对同事,面对客户,面对工作,面对生活,不断学习,不断提升,一定取得优异的业绩。 您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
在刘可春工程师对欧神诺产品卖点解析中和欧神诺企业文化讲解中,我初步了解了欧神诺是中国建筑陶瓷知名品牌,首批通过3c认证企业,拥有全国最大的建陶研发中心和数十项国家专利。首批获中国环境标志认证的绿色瓷砖,主要代表:负离子瓷片---可以净化空气的瓷砖。
在欧天成老师“陶一郎”产品卖点解析中。我了解到多年以来,陶一郎以原创设计领先于行业,风动20xx中,不但要从产品创新,展示创新,更要为产品注入生命力。全面提升产品附加值,了解了陶一郎墙纸瓷砖四大核心技术。(1)采用意大利全球顶尖激光刻板技术及整套胶辊印花技术,五次印刷,多次施釉,保证瓷片图案高度清晰,色彩自然丰富,视觉效果可以和墙纸媲美,(2)、运用轻雕技术,表面通过析晶溶层处理,具胡轻柔的丝质特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,闪光釉,使产品更加细腻舒适,层次感清晰,显得精致又奢华,(4)采用凹凸专利技术,7200吨压机压制成型,一次半密窑烧制,使产品光线在细小的纹路间折射,反射,吸光不刺眼,特别柔和舒适,三大卖点是:1、质感的突破,陶一朗瓷砖以柔和的光感,让瓷砖忠实于空间的同时尽显高贵,给人以最舒适的心理感受,细致的立体颗粒,使光在瓷砖表面形成漫反射,从而让生硬的瓷砖变得柔软起来,让人生出犹如触摸肌肤般的感受,利用球抛园心转抛,从而让砖表面每一个角落都能被柔抛,使柔抛效果更加完美。
在钟雷老师罗马利奥产品卖点解析中,我了解到罗马利奥是仿古砖中的三强品牌,是国内最早生产仿古砖的品牌之一,是国内最专业的仿古砖生产品牌,了解了罗马利奥系列产品定位及产品特点,适用范围,装饰特点和适用人群,它是最经典,最佳华的别墅,豪宅专用仿古砖,品质最优,永不龟裂,墙地通用的瓷片产品。
在钟雷都是导购技巧培训中,我了解到瓷砖销售行业属于房地产业的延伸性行业,典型的低关注度行业,没有真正的消费者品牌,并品牌众多,属于完全竞争市场,一次性耐用消费品范畴,消费者缺乏品牌忠诚度,对中间渠道主推依赖性较强,作为典型的半成品商品,售后服务日益增长,懂得了顾客是衡量我们服务的标准,要买的是家的感觉,我们应以亲切,普通,整洁,干练的专业形象吸引顾客,用良好的服务态度服务于顾客,用望、闻、问、切观察了解顾客,用品牌定位于顾客,把握时机,提高成交率。
几天来,我们虽然了解到许多知识,但也知道懂得的知识太少,需要学习的知识太多,太多,需要在今后的工作中不断学习,不断提高,将“不可能”变成现实,将“找方法”变成习惯,每天进步一点,逐步提升能力,最后,感谢公司领导和同事给了我这次最好的福利和奖励,谢谢大家!
新员工培训工作总结【篇二】
在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
培训总结
1.加强同事之间的沟通,努力提高团队精神,人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
2.从改造自己入手,适应企业生存环境,我们应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
3.积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实自己,才有能力挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
新员工培训工作总结【篇三】
能够成为新能源产业事业部的一员我感到非常庆幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却受益匪浅。
(一)尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
这是李总给我们上的第一节课,也是给我们这些职场新人的忠告。从学校到社会是一个大的转变,也许在这个过程中我们会有这样那样的不适,但是这都不能成为我们逃避的借口。如果我们不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。今天我们坐在这里,我们就应该明白,我们的身份早已不再是学生,而是一名公司职员,我们应该改变作为学生时的自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
(二)扎实认真的工作态度
作为质量保障部的一员,也许是因为工作性质的原因,我接触更多的是车间的师傅们,正是这样才让我有更多的机会认识他们,向他们学习。中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事。”师傅们恰用他们的实际行动诠释了态度决定一切的含义。
(三)时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们更多的也许是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈们学习;更应明白“不积跬步,无以至千里”的道理,我们要从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
(四).团结协作,善于沟通
团结协作指的是部门内部。部门的出色表现,离不开每个员工的齐心协力、共同合作。只有把部门成员团结起来,发挥集体的力量才能达到事半功倍的效果。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的。和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦.。所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。然而我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,我相信我的能力能够得到大程度的提升、我的价值能够得到大程度的实现!我也会努力工作用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
新员工培训工作总结【篇四】
经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。
第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!
杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。
张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。
最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!
“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!
新员工培训工作总结【篇五】
历经三个多月的建设银行招聘最终结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务,为股东创造价值,为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体,我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每一天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时教师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自我,这不仅仅是对自我负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“仅有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自我的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个十分优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!