2022学生社团疫情下活动暂停年终范文推荐6篇

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文推荐6篇。

时间如白驹过隙,我们正马不停蹄地奔向新的一年,按惯例,我们需要在Q4开始进行学生社团的年度总结。在总中分析工作中有哪些不足,有哪些骄人的成绩。到底如何才能写一篇优秀的学生社团年终个人工作总结呢?我们特意为大家收集整理了“2022学生社团疫情下活动暂停年终范文”,更多相关信息请继续关注本网站。

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇1

20__年是我校社团建设的第一年,可以说是摸索阶段,但学校的社团工作在技能组长强权华老师的带领下,下边美术、音乐、体育三个大社团协助下顺利开展,并取得了骄人的成绩。本年度,学校以“带领、服务、协调、监督”为工作指导方针,以“激发潜能、发展个性、培养能力、提高素质”为工作理念,共创优良学风,营造和谐工贸,开拓社团新气象,切实加强学生体育的建设,在学校争优创先进程中,努力开创我校体育类社团工作新局面。

一年来,我校体育社团进行了丰富多彩的活动,现总结

一、20__年上半年,学校运动会的举行,不仅增强了学生的团队意识和竞争意识,而且还为校田径队选拔运动员提供了平台。

二、定向运动社团代表学校参加吴兴区定向运动比赛荣获团体三等奖,其中两位学生获得个人二等奖。

三、进行了全校第一届“舞动青春”跳绳比赛,让全校每位学生都参与到体育运动的锻炼中来,并激发他们的运动兴趣,同时也增强了他们的竞争意识和团队意识。

四、进行了校第二届定向运动比赛,选拔出了优秀的定向运动员,代表学校参加20__年的定向运动比赛,提高了学生在这一方面的竞技能力。

五、进行“三操”比赛,目的是规范学生的行为习惯,同时增强学生的班级集体荣辱感。

这样的活动数不胜数。在学校校委会的领导下,在体育组的组织下,在体育社的具体操作下,织里二中将社团建设推向了一个高潮,但我们做得仍不够,在工作过程中,存在很多不足,组织方法上欠妥当,在以后工作过程中我们一定要改进。期待着下学年度取得更辉煌的成就。

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇2

又是岁末 ; 这个"又" 字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊 ! 淮海园里社团活动蓬勃日上 , 真的有点势不可挡的架势 ; 大学生的校园文化生活得到了极大的提高 . 作为大学生社团里的一分子 , 在这个即将告别 XX年 迎来 xx的年际交替的日子 , 我们很有必要对过去的日子做一个总 结: 一方面总结过去的经验 , 另一方面我们要展望未来 .

XX年的这段日子里创业者协会的发展得到了进一步的提高,我们根据社会发展趋势;和未来的就业趋势,给社团内的广大会员量身定做了一系列的实践方案,也取得了很好的成果。本社团根据自身发展的需要对内部各部分做了详细的.规划,主要设有会长组、秘书组、财务组、外联组、实践组和市场信息调查组。各个组在实践过程中都发挥了很好的作用,也在活动中很好的锻炼了大家,很好的为大家树立了人生价值观,为未来的工作做了很好的准备。本社团组织会员展开向成功者学习;开展登山活动,参加了淮海工学院XX年年大学生社团文化巡礼,与淮海工学院齐云苍星动漫社一起举办了"炫彩动感cosplay真人秀"等活动。在诸多实践性极强的活动中,我们会员充分发挥了他们的才能,不管是在舞台布景还是在后台管理方面都取得了显着的成绩。

一系列的实践活动,一系列的理论学习都本着为广大会员着想。我们的目的就是为广大会员创造一个锻炼自己的平台,使他们不再惧怕未来,能够拥有一个很好的择业心里素质。

我们总结过去社团的发展得出经验

一。在大学生创业者协会的工作经历有助于大学生进行自我认识与定位

大学生就业与创业 " 难 " ,首先 " 难 " 在对自我的判断与定位上。一直生活在塔中的学子,在踏入社会之前,很难对自己感兴趣的领域、愿意从事的职业、擅长的职位做出客观正确的判断,之所以如此,就是因为还没有对自己的兴趣、特长、个性等有全面的认识。而大学生创业者协会所开展的活动,则有利于培养大学生自我认识和自我教育的能力。

大学生创业者协会的性质是集实践性、理论学术性为一体,并引导社团成员立志成才为主要任务的社团。通过加入大学生创业者协会,()不仅可以丰富大学生的课余生活,更有利大学生认识自我,认识社会;另一方面,大学生创业者协会虽然属于学生自发组织,但是同样具有相当完备的制度和组织机构,社团活动的开展也需要有组织、宣传、外联、社会调查实践等各个部门的共同协作才能完成。因此,在社团的活动组织中,不同的尝试可以使社团成员更好地为自己定位:到底是适合做组织策划,还是更加适合做文案宣传?是擅长做外联,还是更擅长做后勤?

大学生创业者协会的活动也为广大会员提供了释放自我能量,展示自我的舞台。通过参加或管理社团活动,大学生可以直接审视和检验自己的兴趣、爱好、个性特征和各种能力,从而对自己有清醒的认识和把握,对自己的长处和不足,优点和缺点有了直接的体验。俗话说: " 人贵有自知之明 " ,大学生正确地评价自我既可以避免盲目自信导致自负,也可以防止自信心不足而带来的自卑心理。这些也可以说是大学生在择业之前最好的心理准备。

二。大学生创业者协会的工作经历使大学生求职更具有竞争优势

近几年来,随着普通高校和高职高专院校办学规模的持续扩大,大学毕业生人数越来越多,用人单位在招收毕业生时要求也越来越严格,大学生的就业形式也因此越来越严峻。《南方日报》曾经报道用人单位最不受欢迎的五种大学毕业生中,包括 " 缺乏个性特点的人 " 和 " 只专不适的人 " 两种。这说明了大学生应该培养具有鲜明个性特点的人,不能培养书呆子。同时也要求在校学生应该发挥主观能动性,利用学校和社会的各种条件,把自己锻炼成为个性鲜明、能够适应社会的人。

与此相对应,在各类单位招聘的过程中,学生会工作、学生社团等工作经历逐渐成为人事部门关注的重点,尤其是实践类跟学术类相结合的社团工作经历更受用人单位欢迎。用人单位为何偏爱有实践类社团工作经历的大学生呢?详细分析,在实践类性质的社团中锻炼,可以使大学生在以下几个方面拥有竞争优势:

1、有助于培养大学生良好的表达能力,更好地向用人单位推荐自己

大学生创业者协会所开展的活动,都是与社会紧密相连的。通过人与人之间的沟通,听成功人士的讲座,拉外联跟商家的谈判合作,在社会岗位上的锻炼等等,都可以使社团成员得到锻炼,增加对自己的自信度,增强与人之间的沟通能力。

2、 有助于培养大学生的组织管理能力,更加适应用人单位的工作要求

对于每一个有创业激情和创业精神的大学生来说,都有立志成才的愿望。用人单位很看重有成就渴望的人才,一个有成功欲望的人,首先要学会与组织的沟通和协调,并且还要有良好的团队合作精神,这正是社会所要求的。在大学生创业者协会,都会给每一个社团成员提供这样的发展空间。3、有助于培养良好的政治鉴别能力

社团成员通过参加社会实践、社会调查,通过与政、工、商等各部门的沟通,有利于培养大学生敏锐的社会观察力,从而更好的认识社会,为自己的将来发展定位。

大学生创业者协会本着增强大学生社会竞争力,营造一种 " 想创业、敢创业、会创业 " 的社会氛围,带领广大会员共同成长 . 我们将来也许会拥抱成功,也许会牵手失败。但是我们现在要培养的是坚持的勇气,同时,我们会员在大学生创业者协会的工作和锻炼中,更要有学识的增长、技能的提高、理性思维的形成、团队精神的培养等等,这些缺一不可。在此,必须记住我们的口号:

给我一个支点,我将撬起地球!

只要你决定去赢,全世界都为你让路!

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇3

本学年以来,在校团委社团部,以及各指导老师的殷切关怀和精心指导下,我社团各项工作进展顺利。多年来墨苑人一直秉承弘扬文化传统,提高学生艺术修养,服务广大师生的根本宗旨,积极学习,努力进取。

现将20xx-20XX学年墨苑书画协会的工作主要总结为以下几点:

一、在纳新及干部选举方面

1、纳新工作20xx年10月的纳新工作,在遵循社团规章前提下积极展开。墨苑同学深入新生宣传,并在纳新期间展示了老社员的优秀作品。这一年,共有大约200名书画爱好者加入了墨苑大家庭。

2、干事选举在新社员中挑选出了28名新干事,为墨苑的工作注入了新的活力。

3、换届选举20xx年4月进行换届选举,秉着公平、公开、公正的原则,由社员和校团委领导投票,现场公布结果。

二、在课程安排方面

墨苑现开设书法、国画、漫画三方面的课程。

1、书法课每周日晚由当代书法家张中海老师现场授课,指导。此外我们每月都开展月竞书活动,有老师对学生作品进行点评并挑选出优秀作品展出。

2、国画课每周六晚有美术老师郭风涛老师授课、指导。

3、漫画课每周六晚由本校美术系郝瑞老师授课、指导。

三、活动方面

本学年墨苑组织了大量的活动,充分调动了社员们的积极性,增强了社员的凝聚力。其中影响的为20xx年四月份的新鼎*杯书法比赛和五月份的墨苑书画协会书画展。书法比赛面向全院同学展开,全校同学积极参与,涌现出大量的优秀作品,并举行了盛大的颁奖晚会,燃起了同学们学习书法的热情。书画展展出了墨苑社员以及书法比赛中的优秀书法作品。

同时展出的还有社员们优秀的国画和漫画作品。这次展览规模盛大,得到了全校师生的一致好评。此外我们社团还组织社员参观了天安美术馆,民俗文化园以及全国颜体书法展并邀请专业老师进行讲座。还有趣味盎然的包饺子迎新年天梯山春游社团间拔河比赛漫画部画帽子活动等。

四、社团管理方面

墨苑下设秘书处、书法部、国画部、漫画部、组织部、外联部、网络部、宣传部和财务部九个部门,各部门相互独立却有密切联系。每周召开例会,对工作进行总结。墨苑对每个干部及社员严格要求,执行严格的考勤制度,并将工作具体分配到人,使工作严谨有序的进行。按时参加社团部组织的各种会议,按时签到,以及定期开展例会。及时上交活动总结,财务总结,以及做好保护公共财产的工作,根据社团部规章行事

五、建立校内外合作方面

在全社成员的共同努下,我社团对校内外建立了一个良好的合作环境,对外有新鼎*,中远导游培训机构及邢台四大高校的大力支持与友情合作,为了巩固校外合作环境,我社团有请到兰亭书法社与迎春书法社代表作新鼎*杯颁奖嘉宾,他们给我们进行了现场挥毫,并提出要与墨苑建立长久的友好联系,并把我们的书法进行推广,使我们的社团更加强大。

这一年中在校领导和老师的关怀和指导下,在各兄弟社团的大力支持下,在社员团结努力下,墨苑取得了很多大的进步。但我们清醒的知道,墨苑仍旧有不足之处需要我们去完善如:

1、社员流失的问题,由于对社员的上课制度不够完善,没能使社员意识到上课的重要性,使部分社员丧失了上课的积极性,由此我们计划下学期对新成员进行分组管理,有相应负责人督促其成员坚持上课。

2、社员资料没能合理利用,每个人都带着自己的好奇与兴趣参加社团的,对此我们要通过关注社员资料,了解他们加入社团的目的,并采取相应措施激发他们的学习热情,使他们对墨苑产生感情因此能在我社团长期学习下去。

3、本学期社员的上课激情不够高,针对此问题我社团决定采取相应措施把课堂气氛搞上去,增加更多与老师交流互动的机会,并举行更多的书法比赛设立相应奖励,举行颁奖仪式,使课堂气氛达到!

相信在团委老师的正确领导下,在我社团社员的共同努力下,墨苑的明天会越来越好!

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇4

尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:

大家下午好!

很荣幸能够代表学生社团联合会全体成员在这里做本年度学生社团联合会的工作总结。

这是一个丰收的季节,这个季节五谷丰登,这个季节硕果累累,我院学生社团在本年度的工作中呈现出了生机勃勃的壮丽景象。

在第四届社团文化艺术节成功举办后,我们看到了我院学生社团的良好精神面貌,他们朝气蓬勃,他们气势恢宏,之后在院团委的精心指导下,学生社团联合会成功举办了换届大会,新一届的学生管理团队在传承过去领导人优良传统的基础上不断创新,不断探索发现新的道路,总结过去的经验,规划美好的未来,本着“繁荣社团,服务同学”的宗旨,深刻领会“崇德博智,扶危定倾”学院精神的内涵,推进社团专业化建设,努力开创我院社团联合会工作的新局面、新面貌,优化社联机构,完善规章制度,确保工作的规范化,例如努力完善签到制度,完善例会制度,加强考核制度。

加强交流制度,建立档案制度,进一步完善《防灾科技学院学生社团管理条例》,不断灌输网络化办公的重要性,做出资料提交标准,不断建设社团活动审批制度,高效、有序的遵循活动流程。

本着常规工作、重点工作、创新工作三项同时进行的原则,重视分类引导,努力使社团活动不断向正规化、规范化、收益人数众多化发展,积极争取各方面支持,重视内部人才的梯队建设,开展社联内部联谊和感情交流活动,社联干部以及社团干部培训活动,在学生社团联合会全体成员的不断努力下,我们完成了社团制度化建设工作,良好的发挥了学生社团联合会各个部门应有的作用,使社团联合会对各社团的管理具体化,明确化,从此走向制度化管理的正轨,我们展望防灾学生社团联合会的宏伟蓝图,我们积极了解各社团的发展状况,解决各社团存在的种种问题,努力协调各社团的工作,每个人都在努力,每个人都在奋斗,在社团制度化建设工作进行的同时,我们还努力打造社团文化,营造良好的工作氛围,使我们在工作中总结过去,憧憬未来,良好的工作氛围使我们对学生社联的未来充满信心,社联办公室里始终洋溢着幸福快乐而又不失严谨工作的良好气氛,我们努力打造社联文化,打造社联的空间门面,带领各学生社团走向更高的高度。

在金秋的九月,我院学生社团迎来了招新活动,此次招新活动学生社团联合会联手中国电信打造和谐校园文化,为学生社团的招新活动注入新的活力,在招新过程中,各学生社团努力打造空间门面,提高本社团的影响力,招新现场热闹非凡,更有各社团五彩缤纷的表演呈现在招新现场的中央舞台,展现了各社团活力无限的精神面貌,为招新现场增添了一道亮丽的风景,本次招新活动各社团达到了预期的效果,大一新生积极性很高,努力去了解社团,加入社团,为各社团注入新的血液,我院学生社团招新活动圆满成功。

在举国欢庆的十月,学生社团联合会为增进各学生社团之间的交流,磨合各社团内部阵容,特举办首届“社团联合杯”篮球友谊赛,各社团积极参与本次活动,努力为大一新会员创造互相交流,互相了解的机会,比赛过程中各社团努力展现本社团良好的精神面貌,赛出友谊,赛出成绩,他们为了本社团的荣誉而努力奋斗,每个人的身上都焕发着独特的光芒,各社团拉拉队成员热情洋溢,助威声高昂且有气势,很好的展现了各社团的文化建设成果,本次活动为本届社团文化节做了很好的铺垫。

10月23日,学生社团联合会迎来了首届“社团干部研习班”活动,此次活动旨在互相学习社团经营管理的经验,同时共同研究台湾大学的社团发展理念,让我们的社团干部进一步的了解本社团存在的发展问题与社团的发展远景,本次活动各社团的参与度高,学习热情很足,活动中还有各种考验团队协作的小游戏,进一步增进本协会内17咳嗽敝间的默契度,此次活动是社团文化节来临之前的一次很好的练兵训练,各社团通过此磩17活动总结不足,规划未来,更是为社团文化艺术节打下了深厚的基础,使各协会对本协会的活动规划走向正规化,走向更深的层次。

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇5

学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构,同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台。我本着甘心为同学服务为根、以实干精神为本的目的投身本部的工作中。在新的学期为进一步提高本部各成员的工作能力和管理水平,促进办公室活动工作的落实,拟定以下工作计划:

一、加强自身素质的培养

学生会成员素质的高低,直接决定了学生工作的效果,影响到学生会常规工作的最终落实,可以说,加强成员素质的培养,是学生会成长壮大的关键。在新的学期,我计划采取如下措施:

1、集中培养。在正常工作期间,通过召开例会,参加活动,让成员意识到学生会成员无私奉献、刻苦工作的精神。使成员克服为我校学生无偿服务吃亏的思想。自觉树立积极工作、主动思考的意识。

2、深入办公室工作。让我部成员正真深入到具体工作中,避免办事不尽心、尽力的思想存在。让我部成员在工作中锻炼自己,培养自己的实践、管理能力。积极主动的为办公室的发展提出自己的建议。

二、举办丰富多彩的特色活动

1、个人风采展:学生会每名成员的风采照以一种特殊而富有意义的图形展示在学生会办公室内,让成员相互认识,增加彼此的亲切感,真正达到学生会是一家的目的。

2、跳蚤市场:个的征求学生会的主席团意见举办,内容为:通过同学之间的资源信息交流使得资源得到充分的利用,从而达到经济、节约、环保等目的,可谓一举多得。

三、其他活动

1、内部聚会。通过聚会的形式使我部成员达到和谐共处的目的。形成温馨、互助的氛围,为以后更好的工作打下基础。

2、协助好校学生会各部门的工作,团结互助。

四、各部门的职责

(一)学生会主席的工作:

1、配合和指导每个部门的工作,确保各个部门工作计划的顺利进行,并定期做好工作小节。

2、协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。

3、定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,使学生会各部门信息互通。

4、定期对学生会各部门的工作进行考核,并在例会上作适当的鼓励与批评,促进各部门更好的完成工作。

5、在各个活动中接受同学的反馈意见,采纳好的建议,在工作中做针对性的改进。

6、定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整.加强与团委,自律委员会之间的配合,做到真正服务于学生。

(二)学习部:

新的学期开始,在吸取去年的经验与收获的同时,学习部也将迎来新的工作、创下新的成绩。新学期学习部将以培养传媒协会的学习氛围为宗旨,紧跟时代,深入会员,开拓创新,开展一系列活动,以期为同学学习提高,思维拓展助一臂之力。本学期工作伊始,学习部将做好本职工作,力争有所突破,有所创新。我们初步拟定了我部在本学期的工作计划,具体内容如下:

1、学习交流会:举办学习交流会主要是为了拓展会员的知识面,使会员有更多的认识。本学期预计学习交流会十次,会举办学习态度交流会,以端正会员的学习态度。为进一步增进大家的相互了解,丰富大学生活,提高同学们思维的缜密性提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,锻炼大家的口才。本次学习态度交流会以辩论赛的方式进行。我们还会举办一些专题讲座,预计在文娱周会举办一次户外学习交流会。

2、无机化学:依照惯例我们会在十一月份举办无机化学大赛,我们必须做好赛前准备,保证大赛成功举行。1、向全院征题,以体现大家对无机大赛的意见,获取更丰富的资源。2、大赛进行阶段。3、做好赛后调查工作,发现大赛中出现的问题并予以解决,为下次大赛更好的举行奠定基础。

3、学习讨论:为让大家学得更多的化工知识,解决学习中的疑惑,提高大家的学习成绩,丰富会员的课余生活,学习部决定开展学习讨论活动,以与教材同步为主,希望大家积极参与。坚持每周四下午六点招开学习小组会议,讨论征集到的题目。布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

4、举行学习部内部会议:做好每次会议及活动的纪录工作,且以书面或电子档的形式存放。一方面正规学习部的各项工作,以便加强管理提高工作效率。

5、根据各位学习部成员的意向,充分听取各方面的建议,对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。组织学习部尽可能多开展有利于学习的各项活动。加强交流。如果条件允许,本部将会组织学习互动小组,充分了解会员学习上遇到的各种情况,统计需要帮助的同学,让会员们自行组织,组成几个2——3人的“学习互助”小组,组长帮助需要帮助的会员,“学习互助”小组活动要坚持不影响小组组长学习的原则;为了提高每组组长的参与热情,此项做为年度评优评先的资料。

(三)宣传部:

以促进化工协会发展为方针,把宣传部作为化工协会的门面,建立化工协会在外界的形象面貌,让宣传部充分发挥发起者和气氛渲染者的作用,让宣传部成员协同策划,共同提高。

一、近期活动安排:

1、足球赛:近期马上要展开我们社会体育与休闲体育系的足球比赛,其他部门已经做好了准备,那么宣传部一定将这次活动的宣传工作做好,这是我们这届学生会改革来的第一次活动,希望能开个好头。

2、篮球赛:查找相关资料,有条理的把观点罗列出来,针对上次的做球赛吸取教训与经验将上次的不足之处在这次篮球赛中做的更好,同时与其它人员讨论,汲取大家的意见。

二、内部活动安排:

现为加强宣传部内部成员的相互交流,为让本部门工作顺利进行,避免成员因缺乏交流以至因无聊而流失,可在内部举行以下活动:

1、户外活动:我觉我们为减少内部的工作枯萎和压力,周末参加户外活动,爬华山就是一好计划。

2、内部组织聚餐:这个我建议们个部门经常组织,以加深部门成员之间的交流。

3、与其它部门联合举办游戏活动:例如俩人同行活动,根据得分可给予一定的奖励,这可加强内部的团结合作精神。

4、本部门开会时,可安排一个成员表演节目。

三、完善本部门管理制度及工作的透明化

1、奖罚分明:本部门所有成员在工作中表现突出累计达到一个饱和值应予以嘉奖,这也是对其工作认真及工作效率的肯定。如果在工作中不配合或阻挠工作的正常进行予以记过并写检讨。

2、会议、活动严格考核:部门成员应履行会议、活动必到,不早退,做好会议记录及活动总结。

3、工作效率:部门成员在工作中一定要做到“及时”、“到位”、“效果”,因为宣传部是一个有其特殊性,重要性的关键部门。

4、加强宣传力度:积极配合好协会的日常活动及会议的海报宣传,同时做好协会所举办的大型活动及赛事的展板宣传。不仅仅是校园的宣传,网络也是一个很好的选择。

(四)外联部:

新一届的学生会已经组建完毕,外联部纳干纳新工作业已完成。此次新组建的干部队伍全部是大一大二学生。外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。

外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际,先拟订一下新一期的工作计划:

1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。

3、大学生服务日以及法文化月。联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。

2022学生社团疫情下活动暂停年终范文 篇6

站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实。似乎初进自强社的记忆依然就在心头展现!我一直很庆幸自己担任自强社副社长这个职位,在这一学期的时间里,我也学到了不少,虽然一开始这个工作让自己不知道如何下手,但是现在做的事情多了,让自己成熟了不少,也进步了不少。下面我主要从工作方面进行总结

作为自强社一员,我认为我的最主要职责就是密切关注社团的发展,做好协调与沟通的作用。社团的发展历史和发展方向要弄明白,尽自己最多的能力做好工作,确保其和谐健康的发展。

在本学期伊始,我和社长弥康康,副社长杨希进行了工作及主管部门的分配。因为我曾是宣传部部长,所以我主要分管社团宣传部的工作。其中宣传部在部长张瑾祥,副部长王迪的带领下,出色地完成了各个活动前期的海报宣传及宣传单的发放工作,在社团特色活动——自强论坛中,宣传部又扮演了重要角色:宣传视频、现场ppt制作,活动现场ppt播放、拍照等工作。在宣传部部门内部建设与理事的培养方面,宣传部也十分注重。部门内部人员相互关心、相互帮助、气氛融洽。

其实从参加竞选副社长时开始,我自身就觉得很有压力。毕竟作为一个社团的负责人之一,身上的担子很重,同时缺乏经验,担心自己不能很好地带领一个团队,把社团建设好。然而,我还是坚定的做了,我要给社团带来改变,为社员带来集体的荣耀。根据一学期经历过的所有事情,真的觉得有点阻力重重。还好,有这样一个团队陪着我一起努力。下面是我对自己的一些总结。

一、缺点

一个人或一个社团都不能是完美的,对于我,对于社团而言,都是如此。当然,也许我以及社团的这一学期来的发展还存在其他问题。我也希望其他人将对我的缺点提出来,这不仅有利于社团的成长,也有利于我的成长。

1、我感觉自己在社团内部并没有树立足够的威信,缺乏个人魅力。有时觉得自己安排下去的工作有些人没有按时完成,有些人应该没怎么放在心上。虽然每次都说明一个截止日期,但是感觉有些人对此事并不够重视。不过有几个人还是很负责任地提前完成任务的。以后遇到这种情况,一定要及时改善,该严肃的时候就要严肃。

2、社团内部的分工还有待改善。有时觉得一些任务下来,不知道要怎么分配下去。有些又因为时间赶,都是我们这几个人在做。

3、沟通交流不足。也许是因为我不是一个善于沟通交流的人,特别是对于一些不熟悉的人,感觉和他们的共鸣很少。与指导老师的交流都比较少。

4、我个人能力较弱,在处理一些事情时并不能很好地完成任务。

二、优点

1、积极配合开展各项活动,完成老师及社长安排的任务;

2、进一步对社团的章程,管理规章制度及评优制度进行完善;

3、积极与理事和部长沟通交流,互相合作,为其解答疑惑;

三、对社团工作的一些建议

1、针对于理事沟通不够,导致理事参加活动积极性不高的现象,我们可以多举行交流会,社团会议等,增加彼此相识的机会。

2、继续加强社团内部建设。包括各部门工作职能的细分和明确。并根据各部门特色,细化其任务,也为以后分社的宣传和建设打下基础,做好铺垫。如:宣传部在进行Q群,知行和博客的更新和管理,方便在以后工作中的宣传和介绍。

3、加强和指导老师的沟通和交流。就活动的开展和计划主动咨询听取老师的意见,希望取得老师的进一步支持。

4、策划一些与社团性质相符的活动,通过活动的策划和开展,提高理事的积极性,也加大社员对社团的了解和支持。

5、加强和其他社团,学生会等的合作。可和其他社团一起举办活动,加强彼此的交流,也使各自的理事获益。

尽管一个学期以来我在工作中存在一些不足,但是总体来说,每项工作都比较及时、到位地完成。基本没有出现什么差错。当然在接下来的工作中,我的优点会继续一如既往地发挥。我的缺点也会尽量避免与改正。请大家一起监督,鼓励,支持我。下个学期,期待我们共同努力,把自强社这个大家庭建设地更好,掀开新的篇章。

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2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结推荐7篇


时光荏苒,岁月匆匆。新的一年在等着我们!又要开启写保险公司的年度工作总结的节奏了。一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。你正在拟写保险公司吗?我们的我们特意搜集并整理了2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结,请收藏好,以便下次再读!

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇1

从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险公司内勤人员。

20xx年是险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。

1、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

2、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

3、工作中做的好的方面

1)立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2)心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

4、工作计划

1)限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2)须加强与人沟通的能力。

3)须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇2

xx中国保险市场竞争更加激烈的一年,同时也是公司展历重要的一年,__营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__部xx工作总结和xx作计划汇报如下:

1.努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

2.努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

3.严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

4.较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇3

在20xx年度的工作中,我在xxx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xxx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20xx年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结:

一、20xx年工作回顾

在20xx年度,我xxx次提高当月综合达成xxx%以上,xxx次保单客户经营xxx%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标

在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平

今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点

在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

三、20xx年工作计划

在20xx年度的工作中,我将紧密结合20xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇4

一、认真开展市场调查

为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。

二、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。

公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司,如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进

管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度,并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等,20xx年,我们共举办各类业务培训十余次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,实现签单保费700万元。

四、明确公司经营理念,建立健全规章制度

(一)秉承集团公司“双成”理念,发展独具特色的xx财险文化

公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下,开展各项丰富多彩的活动,打造家文化,举办月生日会,让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。

(二)建立健全规章制度,加强内控管理

围绕省公司相关要求,结合保监局标准,对省公司下发制度进行了分类归档;对业务流程和服务规范进行完善;对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制,建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度;对公司现有固定资产进行编码登记,建立了各类台账。

我司根据省公司下发的文件精神,制定相关制度,有关的制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面,为规范公司经营活动打下了基础。

(三)加强人力资源管理,合理搭建组织架构

1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构,目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。

2、规范了用工与薪酬管理。

按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求,我司人员未出现超编,薪酬管理合理、有效,由于xx当地五险合一的实际,未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹,经过努力,我司在当地办理所有在编员工五险一金。

(四)加强团队建设,提高员工综合素质

按照省公司人力资源管理相关规定,坚持德才兼备原则,积极做好业务团队的人员配备,精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队,同时健全公司培训体系,加强员工培训教育,不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力,形成公司的核心竞争力。

(五)大力发展非车险业务

20xx年,在省公司领导的大力支持和关怀下,我司成功开办船舶险,成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司,同时,在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下,我司除大力抢夺“金牌”业务,同时也大力的发展企业法人业务,把银牌当作金牌来打造,积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目,并取得阶段性地成绩。

(六)积极稳健地推动互动业务的发展

互动业务是集团发展的战略决策,取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前,我司成立不久,互动各方面的工作刚刚起步,无论在内部管理,还是市场拓展等方面,工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度,与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步,逐步发展到现在的七大互动出单点,积极推进寿代产业务。20xx年,寿险各部门和支公司累计实收保费73万元,作为起步晚的xx中支,取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导,互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。

(七)大力开展三县工作

目前,三县工作在积极争取之中,经过努力,已和xx县租赁房屋协议签订,xx县20xx年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源,为三县发展奠定基础。

(八)牢固树立服务意识

无论在承保出单还在理赔服务上,我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终,我司牢固树立服务意识,本着一切为客户服务,全心全意为客户服务的意识。

五、存在的问题和不足

1、员工思想统一问题,未完全统一到xx财的文化之下。

2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

3、三县发展偏缓慢,目前只有xx县房屋租赁合同签订。

4、业务尚大飞跃,我司未完成省公司下达的20xx年的任务指标。

以上可以看出,20xx年,xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了一定的成绩,占领了一定的市场份额,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、进一步统一思想,坚定必胜信心

我公司人员来自各家保险公司及业外,各自的理念有所不同,但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗,这就需要我们要打破原有的观念,统一思想,实事求是。公司开业以来,市场业务快速攀升,这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队,公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难,包括行业间诋毁的声音,这就需要全体同仁抱着必胜的信念,团结一致向前走,着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队,用实际行动应对市场。

二、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强xx财险品牌

20xx年,我司力争完成省公司下达的2300万保费,赔付率控制在63%以下,应收保费占比3%,费用占比31%,力争在20xx年底达到有效人员100人。

计划从以下几个方面去实施完成:1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx财险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展,20xx年11月底,我司顺利开通船舶险业务,20xx年要集中力量发展船舶险业务,争取把船舶险做成xx中支的金牌业务。

三、加强客户服务工作,提高风险管控能力

(一)加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

(二)提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的.重要性将尤其突出,因此,xx中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、加强承保、理赔人员培训,提高承保、理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

2、提高xx中支查勘人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

3、在20xx年完成三县和城北、城南支公司的布点工作

目前我司积极在三县开拓工作,计划在20xx年建成城北、城南和三县支公司,至此,全市的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险服务。

四、夯实互动工作,促进寿代产业务的进一步发展

20xx年,我司互动业务累计实收保费73万元,其中xx支寿代产业务13万,开发区12万,xx县13万,可以看出,xx地区互动业务已有相当起色。20xx年是我司业务大发展年,要进一步夯实互动业务,促进寿代产业务的发展,表现在在寿险网点布设我司网点,逐步形成互动业务点、线、面相结合,多层次、全方位的发展。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇5

随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。

在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。

保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。

在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。

工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。

总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇6

今年上半年,在总行“优化结构、把握节奏、遵守法律法规、效益经营”的战略部署下,我公司有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,稳步提升公司自身能力,核心指标在当地市场取得较好的基准。上半年的工作总结如下:

一、确保业务合规和稳健发展

在省公司各部门的精心指导下,严格遵守上级公司每月下发的核保政策和费用政策,确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时,经营成本和利润水平不断提高,规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题,找到症结所在,进一步优化工作流程。例如,在加强剩余物资管理的同时,要继续完善管理制度和理赔与财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

在采取控制措施的同时,公司还通过每周五定期的培训会议,加强索赔人的职业道德和专业工作技能,防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的控制,公司的索赔指标保持在良好的水平。

二是内控合规工作进一步完善,保障业务发展

通过合规管理的宣传,提高全体员工的合规意识。倡导日常合规工作:把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南,作为我们自查工作的重点;上级公司的工作制度实际应用到实际工作中,提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况,定期合理修订和补充公司内部各条线的管理办法。通过全章制完善内控合规工作基础。

三、主要问题

由于业务发展思路的惯性,认为新核保政策“控制太严,太死”,业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图,反映了我公司适应市场变化和调整经营战略的能力薄弱,导致公司上半年业务发展滞后,整体进度落后于省级公司下达的目标,年度业务发展困难。新基本法实施不到位,使得销售团队没有很好的制度保证其管理,人员流动性大。所有销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司业务仍然以内部员工销售为主,而中间业务和互动业务占比相对较低。

根据省、省属公司客服工作的要求,我们在客服标准上做了大量的工作,客服工作整体上有了一定的提升,但离客服标准化标准的落实还有很大的距离:基本服务礼仪上还存在一些问题,如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作态度慢等。柜台人员经常受到外部客户和内部员工的投诉,与公司的业务发展不协调。

执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说,公司执行力较弱,主要表现在:上级公司的工作安排和工作要求落实不及时、不细致、敷衍了事;公司所有部门和下属机构都有

随着公司的不断发展壮大,原有的粗糙管理方式已经不能满足公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理控制等方面精细化管理程度不高。

2022保险公司疫情下暂缓外派年终总结 篇7

又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。

一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。

在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种.种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。

二、树立中心形象,维护公司及客户利益。

在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。

1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。

2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(5篇)


时光如水流,去而不复返!年度的工作行将划上一个休止符,我们需要作好高中数学老师年度的工作总结回顾。总结就是复盘和分析,它能使我们快速成长!要写好高中数学老师并不是一件多困难的事,工作总结之家经过搜集和处理,为你提供疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结,请阅读后分享你的朋友!

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(篇1)

一、思想职业道德方面

认真学习马列主义毛泽东思想,积极参与到学校争优创先的活动中,处处以身作则,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。平时,严格遵守学校的各项规章制度,按时上下班,积极参加学校组织的各项政治学习和活动,并认真做好笔记,认真学习新课程教学标准,学习其新的教学理念的同时,并钻研老教材,使自己能适应不断发展的教育新形势。在教学中,我始终能以满腔的热情去关心热爱每一位学生,不对学生体罚或变相体罚,使他们在一个充满爱的环境下学习成长。

二、教育教学能力方面

在20年的上半年我担任高一班的数学教学工作,下半年我担任高二数学教学工作作为中学数学教师,我深知基础教育的重要性,特别是近几年,在从应试教育向素质教育的转轨过程中,我更是注重学生素质的全面提高。平时,我认真备课,努力钻研教材,明确教学目的,突出教学重点,攻破教学难点,精心设计教学过程,采用生动活泼的教学手段,提高学生的学习兴趣。对于班级中成绩较好的学生,我尽量出一些思考题,以便他们积极思维,开拓他们的解题思路,提高他们的解题能力,对于差生,我从不气馁,总是及时发现他们身上的闪光点,利用课余时间,耐心的帮他们辅导,不厌其烦地教,鼓励学生不懂就问,端正其学习态度,努力提高学生学习成绩。在教学中,我总是及时的向经验丰富的教师请教,学习其优秀的教学经验,取长补短,努力提高自身的业务水平。

三、创新评价,激励促进学生全面发展

始终把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。

对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

四、抓实常规,保证教育教学任务全面完成

坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,形成学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风。从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,培养了学生正确的学习态度,形成良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,向40分钟要效益;扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测。

一份耕耘,一份收获。总之今年我的教学工作苦乐相伴。今后我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,把工作搞得更好。

五、在班主任工作方面

1、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会;一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个良好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十七八岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。我开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上学生的爱戴和信任。

2、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养"团结协作,自强不息"的班集体。在这个学年里,我的班级管理工作是这样实施的:

一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。

在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。

选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。

通过班干部管理班级,让学生自治自理,却不等于班主任可以完全不理,这关系到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都应该由班主任来决定。要知道,班干部的阅历和能力在目前还是有限的,有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(篇2)

时光荏苒,转眼间一个学期即将结束。如今的我已由一个懵懂不谙世事的学生变身为一位举止谈吐备受关注的教师。为了今后更好的投身教育事业,争取更大的进步,现将本学期的教学工作总结如下:

本学期教导处安排我教高一(6)班的数学,作为新手的我在摸索中成长,在实践中见证真理。我深知黎川一中藏龙卧虎,要想在教学上出成绩,要想让学生对我敬佩有加,就务必在学生中树立良好的教师形象。

一、谈吐要得体大方,不讲大话,不随意在课堂上侃侃而谈。课堂是学生学习的主战场,要让学生正确认识时间的匆忙和一去不复返,并能充分的利用好课堂45分钟。

二、要有良好的驾驭课堂的潜力,此刻的学生脑瓜子运转飞速,稍有不慎就会对老师来个闹的教室底朝天,应对这种状况为了树立教师威信一方面要抓捣蛋源头;一方面要找其谈心,让其从思想上意识自己的错误并指导其及时改正。

三、要有深厚的功底,正所谓台上一分钟台下十年功。如果没有扎实的专业基础,应对学生渴求知识的眼神,应对学生的提问似是而非忽悠而过,那样会严重戳伤学生学习数学的兴趣,会让学生觉得自己是一个不够格的老师。这学期我除了认真备课,认真上好每一节课,及时批改讲评作业外,还坚持听黎耀能老师及汪宾老师的课,期望能从他们那里学到更多教学宝典,经典教学方法,精辟的习题,尽量少走弯路。在业余时间我也不忘充实自己大部分时间都花在研究习题,研究教学方法,做高考题上。

大半个学期过去了我发现很多学生数学学习还停留在初中的思维上。没有充分认识到初高中数学的区别导致数学成绩徘徊不前。

初高中数学的区别主要有:

1、知识的差异:初中数学知识少、浅、难度低、知识面窄。而高中数学知识多而广,它是对初中知识的拓展和完善。如初中你跟学生说一个数的平方可能为负数,他们根本无法理解,但到了高中接触了复数我们明白i2=—1,在初中学习平面解析几何我们明白两条直线不是平行就是相交,但当我们接触了立体几何后明白两条直线还有可能异面。初中研究角度只在0°~360°之间,到了高中就扩充为任意角。对学生的抽象逻辑思维和空间想象力有了更高的要求。

2、学习方法的差异:初中课堂教学量小、知识简单,透过教师课堂较慢的讲解,加之课后超多习题的反复练习和讲解,相信再笨的学生也能依葫芦画瓢。而高中数学随着课程开设的增多,每一天用在数学上的时间少了,而且高中数学题型千变万化,只要稍微改一个字母改一个符号解题方法解题思路都会截然不同。因此我们最重要的是要掌握高中数学四大解题思想:数形结合、化归、换元、分类讨论。在多做题的基础之上学会自我分类自我总结归纳,到了高中同学们也要慢慢养成自学的好习惯。课堂时间有限,在有限的时间里老师能传授给大家的知识也是屈指可数的,而科学在不断的发展,考试在不断的改革,高考也随着全面的改革不断的深入,数学题型的开发在不断的多样化,近年来提出了应用型题、探索型题和开放型题,只有靠学生的自学去深刻理解和创新才能适应现代科学的发展。

在平时的教学中我相当重视数学学习方法的培养。良好的学习方法能让同学们事半功倍。我班学生的学习方法主要有:

1、记数学笔记,个性是对概念理解的不同侧面和数学规律,我外加的一些经典题型等。

2、建立数学纠错本。把平时容易出现错误的知识或推理记载下来,以防再犯。争取做到:找错、析错、改错、防错。到达:能从反面入手深入理解正确东西;能由果朔因把错误原因弄个水落石出、以便对症下药;解答问题完整、推理严密。

3、自己制作精美小卡片记忆数学规律和数学小结论。

我教的高一(6)班整体基础比较差,加之我课堂管理上的缺陷,一个学期的学习同学们进步甚微。但是我有信心,我坚信透过我和学生的真诚交流,透过我的加倍努力,透过我用心向有经验的教师学习和请教,我最终能克服教学上的种种困难,成为一名优秀的人民教师。

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(篇3)

数学组在学校工作思路的指导下,认真贯彻落实课改精神,以人为本,以促进学生发展、教师成长为目的。以教法探索为重点,努力提高课堂效益和教学质量;以组风建设为主线积极探索教研组建设和教师专业发展的有效途径。不断总结经验,发挥优势,改进不足,集全组教师的创造力,努力使雅安中学高中数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。

在工作中,我们充分发挥一个“核心”的表率作用,狠抓“两条线”的深入研究,积极促进“三个团队”主动参与和建设,从而使我组的研究工作和谐、高效地开展。

一个核心:是指我组内具有良好思想素质、过硬的业务能力、踏实的工作作风和不断进取精神的教学骨干们。充分发挥核心成员的聪明才智,在做好本职工作的前提下,依据他们的特长,或上示范课,或开讲座,或主持集体备课,带头参与教学理论和具体教学实际的研究,使核心成员们的各类资源做到组内共享。

二条线:是指对教育教学的理论学习研究和具体课堂教学的研究两个方面。要不断提高教学质量,关键在于要有一批思想新、能力强,具有较高理论修养的教学队伍,因此,要打造一批科研型的教师,从而实现科研兴校,个性强校,特色活校的策略。为此,教研组经常组织全组教师认真学习新的教育教学理论和先进的教学方法,不断丰富教师们的理论水平。具备了较先进的教育理论并且具备了较新的教学观念,则需要运用于具体的教学实践之中,并在实践中找出符合自己实际的教学法,如何找准切入点,切实有助于教学质量的提高,这也是我们教研工作重点关注的目标之一,教研就应在具体的教学中研究,边教边研,在研中促进教学水平的提高。为此,近几年来围绕着一个国家级课题和二个省级课展开了行之有效的研究工作,除进行必要的理论学习和研究外,经常进行公开教学研究课,教学探讨课,并常请教育专家莅临指导工作,从而使我组的教学研究工作落在实处。

三个团队:是指年级备课组、科研课题组和师徒组合群。在教研组的统一计划下,各年级备课组均有自己的教学计划,有健全的集体备课制度,每次活

动均做到“四定”,即:定时间、定地点、定内容、定主讲人(上课人),在平时的教学活动中,督促教师做到“教学六认真”。科研课题组则以三个课题为龙头,开展较为深入的教学研究,其中一课题已结题,另外两个课题已取得阶段性成果。为使青年教师尽快成才,充分发挥“核心”的作用,我组每一个青年教师均拜德艺皆高老教师为师,这样师徒之间的研究活动经常进行,老教师的经验为年青人所借鉴使用,反过来,青年教师的闯劲又促使老教师青春焕发,新老相得益彰。我组教师在完成本职工作之余,不计份内份外,积极参与各级各类教研活动,将自己的研究成果无私地贡献给同行。

我们重点住了以下工作:

1、规范数学教学常规管理,认真备课、上课、布置批改作业、辅导学生、组织数学学科的日常课堂教学质量调研。进一步完善集体备课的环节,让集体备课由“形式化”转为“实效化”,努力促进个人备课质量得到提高,为真正提高课堂教学质量奠定基础。各备课组长负责实行集体研讨的备课方式,在集体研讨的基础上结合每位教师自身的教学特色编写教案,备课组长及时了解教师课前、课中、课后研究教材、把握课堂实效的情况,及时总结和推广组内教师的成功经验,切实做好备课过程中的各环节,充分发挥备课组的集体智慧,备课组长要把好本组的教学质量关,命题质量关,使每位教师都明确树立集体质量的意识。

2、组织好每周一次的教研组活动(周三下午)。围绕理论学习、课题研究,集体备课、公开课等形式进行,为大家提供一个学习交流的平台,使组内形成良好的教研学习风气,提高数学教学质量。积极参与市教育局、教科所、学校组织的各种教研活动,多接触、了解外界动态,积极学习他人先进经验,不闭关自守。

3、加强青年教师的培养,促进中老年教师成名。鼓励他们参加各级各类优质课、公开课竞赛,积极撰写论文.针对教研组的实际情况,本学年我们把优质课,公开课放在了年轻教师身上,特别是在上一年度支教的教师。教研组内先后听了三位老师的课,针对教育教学中存在的问题,教研组内进行了交流,有效的促进了他们对教育教学的研究以及角色的转变,保证了教学的有效推进。

对提高教学质量取得了较好的效果。先后有郑5位老师参加了省市的赛课比赛,均取得了优异的成绩。

在今后年的工作中,我们将在继续做好以上工作的基础上,加强课堂教学效率提高的研究,争取在时间和经济条件许可的情况下努力推进科研课题的研究,争取早日结题。以促进教研组健康和谐发展,为学校的腾飞做出应用的贡献。

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(篇4)

本学期,我担任高二年级数学教学工作,认真学习教育教学理论,从各方面严格要求自己,主动与班主任团结合作,结合本班的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为完成教育教学工作出勤出力,现对本学期教学工作作以下总结:

一、认真钻研教材,明确指导思想。

教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的最新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心;初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。

二、认真备好课,突出知识传授与思想教育相结合。

不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定教学方法,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

三、注重课堂教学艺术,提高教学质量。

课堂强调师生之间、学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的

能力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索数学学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性"学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。"这一观念的确立,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

四、创新评价,激励促进学生全面发展。

我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

五、认真批改作业,做好课后辅导工作。

布置作业有针对性,有层次性,对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、

强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。

总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

疫情期间高中数学暂停线下年终授课总结(篇5)

首先教学方面工作在蔡主任的正确和英明的指导和领导下,在各方面的兄弟姐妹的支持和理解下,我们级部的教学工作得到顺利开展,但是,我仔细思考以后还是得到一个结论:教学方面的工作认真仔细回顾发现:教学方面的工作都没有做到满意。下面是具体的总结:

1.新课改的推进。在新课改推行过程中,让一部分老师参与其中,应该是有些效果的,为下学期的课改工作打下一些基础。因为下期不能订资料,其中所有的导学案就要靠所以老师自己编写,下学期将强力推行新课改。我们方面做得不够的是:没有让所有的老师都参与其中,有的老师对新课改还没有感觉。

2.任务布置的进行。有关教学方面的常规工作,学校教务处、教科室布置得任务都能够及时告知给位组长和老师,我们的执行力还算行,工作中还是比较注重细节,使我们的工作能够顺利开展。遗憾的是我们的个别老师没有真正做到。如:有的老师晚自习到办公室,没有在班上坚守自己的岗位;有的老师在完善课时候或自习课的时候,没有坚实岗位;英语学科的外教课,有的英语老师没有按规定在外教课堂随堂听课。

3.对备课组活动的明确要求,但是紧盯不够,下期将对这块工作加强和细致。如:要求各组在备课活动过程中认真练习相应的试题,其目的就是让各位老师了解课程设置的重难点,考试方向等。

4.课改研究课的安排,都能够正常开展,只是我们级部在上报的时候,有时没有按时、及时上报教科室。各学科的导学案有时上传不够规范。今后改进。

5.青年教师的周总结和计划,青年教师的撰文,有要求但是没有做好。总结和计划在13周之后基本就没有再交,这是我们两个没有紧盯的结果。教师撰文质量不高,不少是在网上原文下载。

6.要求各位老师定时、定人、定地点听课。只有物理和数学两个学科做得相对较好,其他学科是否在做,是否做得好,我们的监管也是做大不好。

7.教学结对工作。在开学的时候,我们召开了一次上期的结对总结会,不过我们的后期的督促和指导工作没有落到实处。

最后谈一点个人的教学方面的问题。因为工作量较大,和学生的交流沟通较少,对自己的反思和总结不够,我感谢蔡主任给我的指导,周主任给我的帮助,级部给位老师给我个人的帮助和支持,年青教师中小蓉、小姜给我极大的支持。今后我会努力的、认真的工作回报大家对我的关心。

 

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告分享(5篇)


时光如水流,去而不复返!新的一年正在到来的路上,我们一般会用专门的时间来写年度工作总结。回首过去年一年的工作,能让我们受益匪浅。在作导游的工作年度汇报工,哪些需要重点讲呢?工作总结之家小编经过搜集和处理,为你提供2022导游疫情时期宣传暂停年终报告,欢迎你参考,希望对你有所助益!

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告 篇1

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。

另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告 篇2

一、计划与实施

上任期间,充满激情,决心带动导俱进入一个全新的景象。

除了公司的固有培训,作的计划很多:

1、细化干部分工,细化小组管理,让每一个组长能够关心每一个会员的动态,给他们帮助和鼓励;

2、培训上,跟团和带团的分享会,多进行些专题培训,像东莞路况,番禺专线、深圳专线、珠海专线、惠州专线、清远专线以及阳江专线的等常规的旅游路线培训;小组会议,及时解决会员跟团带团遇到的问题。

3、活动上,与武术协会联谊、成立十周年晚会、出版第一期《导友》、大k歌、与2大学院联谊旅游、旅游咨询、理工介绍片以及导俱介绍片。

不过现实与计划总是有差距的。很多不足。很多时候,有心无力

1、结构上,干部工作细化了,但是还是做不到每周关心到各自会员的程度,自己本身也清楚,各自的课程、学校的活动都很多,根本无法顾及那么细的工作,就算自己也无法顾及过来。

2、培训上,除了东莞路况,其他的竟然都没有实现。

刚好赶上军哥的大改革,公司的事务挺多,培训和考核都多了。签约前的常规培训同样的课开两次,分别用了两个周末的时间。笔试和考核,构成了导俱的两次活动。新旅游法加出团流程及技巧的课程同样的课程分3个周末开,写培训日志,寒假前用了近一个月的时间考核,白云机场和南站拉练。还有贯穿整个时期的跟团学习与带团,在公司的这些一系列的事情落实下来之后,留给大家的时间其实已经不多了。

加上各个小组会议的召开以及偶尔的跟团出团交流会议,还有一些导俱的活动,导俱的事情多得已经让每一个童鞋都恐惧。而我,最终也没有将计划的培训完成。正因为如此,这个暑期,我深深地感到惭愧,大家出团的问题真不少啊,特别是那次跟过一位师妹团之后,我才开始意识到,原来我们的水平真的差这么远啊,还记得那次对聪哥说的因为我们学生水平并不高所以很多团不敢派这些话很不满的,现在也终于体会到了。

3、活动上:

(1)与武术协会联谊,自认为整个活动挺好玩,趣味越野,看到大家也玩得挺开心,可是参加人数并不理想啊。

(2)成立十周年晚会,是让我最感动的一件事情。大部分的会员都参与其中,节目排练,设备借用、现场布置,零食准备,期间众多琐碎的分工,他们都积极配合,这让我心存感激。更感动的是,当晚前8任的会长都到场了(还有在城院办学时的两任会长没有通知到),当然这得感谢李云师兄,是他帮忙召集所有的会长。还有一些毕业的师兄师姐,也齐齐回来欢聚。整场晚会,不能说是完美,还有很多细节问题被忽略了,这是自己考虑不周的结果。但是也给大家带来了很多的欢乐,对于我们这个业余的协会,对于非表演专业的我们,我还是欣慰的。

(3)导俱刊物——《导友》出版。《导友》记录的是每一位导俱会员的基本信息以及大家的故事分享或对导俱的感受等等,重温里面的内容,仍然会觉得温暖,特别让我感动的是xx级的敏姐也发来了她的一篇感言,是一本值得导俱人留念的刊物。

(4)大k歌,这次k歌参加的人数还算是可以的,结果是比我想象的快乐得多。气氛很好,玩得很尽兴,这当然不是我的功劳,我不是气氛的带动者。是导友们本身很活泼,很能玩。那是我最开心的一次唱k,因为看到大家玩得很开心。

(5)与2大学院联谊出游。这次的路线———西冲戏水、烧烤、住帐篷+东部华侨城。出游的目的,学习专职导游的带团技巧,游玩以及景点的实地考察。西冲比较适合年轻人人群,东部华侨城是机动游戏与生态风景结合的景点,内部地形比较复杂而且是公司常有的路线,这算是一条不错的旅游路线。

车厢上我们导俱突出的活跃让我很高兴,可是,我出发之后才知道,在公司眼中,这次的出游只是他们训练的一次机会,对此,我自己也觉得深感歉意。还有天公不作美,出游的第二天就遇大暴雨,在东部我们只能雨中漫步,达不到预想的效果。不过,整个过程也是落魄与快乐并存的,我们的活力我们的欢乐还是无法阻挡的。

(6)旅游咨询。其实说起这个活动,自己挺心虚的,很虚伪。偶尔有几个人过来询问,但是给到别人的并不是一些很有用的信息。本来是面对大众咨询的活动,却更像是导俱内部的吹水大会。

(7)理工介绍片和导俱宣传片,由于种种原因,来不及完成,这是我留下的很大遗憾。

(8)给毕业的师兄师姐欢送。这个不是我开始的计划,是后来跟大家一起的自发形成的行动。每一个毕业的师兄师姐我们都有人去拍照片,也送一些小礼物。这个过程,挺温暖的。

4、作为公司与导俱的桥梁

作为公司与导俱的桥梁,感觉为大家争取到的东西还是比较少的。没有取到突破性的成绩。物质上涨的时代,提升工资还是不能为大家争取到。

今年暑假我犯的严重错误,就是没有尽力鼓动09级的去参加暑期计划,结果,整个暑期,我们学校的力量显得比以往单薄,虽然后来跟导游部反映过排团的问题,也补上了一些同学的名单,但是终究有劣势啊!

最后结果:活动形式上有所创新,但是给大家的实际收获少啊!

二、导俱人——导友

导俱前辈

最初想进导俱,只是出于对导游能游山玩水的向往。但是真正让我留下来,并为导俱服务的是导俱给我的一种温暖。

听说,在导游部犹豫要不要我的关键时刻,聪哥将我拉了进来,因为这件事,我一直很感谢聪哥呢。也就是说,在导俱那么多优秀人才当中我是很不出众的一个。但是我一直坚持下来了,我也很庆幸自己坚持下来了。

在这个过程中,我特别想感谢的是我当年的组长桂涵,不是他对我有特别照顾,而是他对每一成员都很用心,让我感受到导俱人的热情,感受到导俱温暖。很感谢他对我们的关心和帮助!

还有李云、英洵、绣珍等等一些师兄师姐他们对导俱的用心,我们随处可见,他们跟桂涵师兄一样,就算是卸任了,甚至是毕业了,也还会关心导俱的情况,有这样的师兄师姐,我们怎能不热爱导俱呢?

导俱干部

导俱的干部不多,阿全、荣健、剑华、阿妙、阿玲、楚丽共6个。但是他们每一个人都让我觉得欣慰。

去年实习期间,所有事情都是他们在做;每次开会,申请课室、需要准备的签到表、相机、水,都不需要提醒,自然会安排好;还有每次工作,只要交待下去,绝对不会有半句推托或埋怨。也为导俱的发展提了不少建议,还会主动提醒我忘记落实的事情。还有平常的活动———打火锅、假草小聚、唱k都是他们在张罗。他们是导俱与会员的沟通桥梁,他们与会员的距离比我都贴近。我很庆幸,导俱的干部是他们,也为导俱高兴,导俱有他们。

导俱的其他会员

在导俱的q群上,有一批很活跃的导友,有一群很可爱的童鞋。我不算群里活跃的成员,但我会经常留意群里信息,在那里常会看到很窝心的谈话,让我感动。

一个集体,没有成员的支持,真的是很难成家。柏威,导俱前任会长,常常给会员分享自己的心得,常常给我们干部提一些宝贵建议,导俱应该感谢他,还有其他的人,像桂深、王莉、岳恩、德伟、利建、锐德、有强…等等很多人他们不是干部,但是都会愿意帮助导俱,真感谢他们!

三、最后感言

对于这个刚刚来莞的小村姑,导游俱乐部就是她窥视外部世界的窗口———

第一次体验旅游,第一次坐过山车,第一次看海,第一次泡温泉,第一次住五星酒店,第一次第一次坐飞机,第一次做高铁……

从中国的最南端海南,到中国的最北端黑龙江,也算走过了不少的地方。桂林的清秀,海南的浪漫,杭州的柔丽,上海的繁华,北京的庄重大气……所有的这些,都让这个村姑感到无限感激。

大学四年,爱导俱胜过爱班集体。感激师兄师姐的尽心携带,喜欢导友们一起时的嬉笑、疯狂,怀念导友们出团时候的相濡以沫,感动于导俱孩子对导俱的尽心……导俱给我的是别的集体没有的归属感,i love 导俱!

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告 篇3

掐指一算20____年又过去半年了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。下面我针对20____上半年做一份导游半年工作总结:

今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

我也有了一些自己的心得:

1、熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2、服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3、导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

4、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

上述导游半年工作总结是我对自己工作的一个鉴定,在接下来的半年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告 篇4

想想一年又是过得飞快,在朋友圈里因为我工作的特殊性,注定了我会去很多地方,会接触很多人,遇到很多事,当然感想和收获也是最多的。

这一年一次次的带团经历让我终于体验到了做导游的快乐与艰辛。

看着日历上的记载一年的时间我带团有40几次,大部分时间在重庆,四川这2个地方做地接导游带团,及个别时间去外地做全陪导游。

因为带团去了很多以前曾经一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、张家界、九寨沟、康定等等;又去了以前曾经去过而又留下很多回忆的地方,比如湖南湘西凤凰古城、四川阆中、江津中山古镇等等。

盘点一年所带的团,总结如下:

1、记忆中带团最愉快的经历

九寨之旅:带团以来最开心的一次。

其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、阆中之旅、凤凰之旅

2、记忆中带团最恼火的经历

(1)给JL旅行社带团因为我的疏忽出现经济纠纷,本来还到旅行社的5000多现金团款,因为当时没有让收钱的人写收据而引起2个月以后的麻烦。为此事没少哭。

(2)国庆丹巴环线之旅,散拼团,客人又是我带团以来最恼火的,抢房间抢座位,豪不谦让。分个房间都折腾近一个小时的。车子又坏了N次,晚上9点多还在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程导带的团出现重大车祸,恼火的很。不过总算我们都活着回来也算知足了。

3、记忆中带团最感动的经历

因为和JL旅行社的经济纠纷,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是红的,也没有玩的兴致。客人的领队王主任很体谅我,在他自己身体急需去医院急诊的时候都没有通知我陪同;在北海银滩海边玩耍,居然所有人在离集合时间还有1分钟的时候集体出现在旅游车前。

4、记忆中带团最伤心的经历

因为个人形象问题,旅行社而换导游的事情,很受打击,失去自信。

5、记忆中带团最郁闷的经历

带团去湘西凤凰,因为火车票难买,旅行社买的始发站的火车票,但是由于始发站到重庆已经4个多小时了,而旅行社又疏忽旅客4个小时不上车,按铁路规定,火车卧铺票要全部被卖掉.以至我带客人上车时才发现客人全部没有铺位了,而客人一点都不理解人,把所有的问题都记在了我头上,处处找我们麻烦.以至地陪都想甩团了.吃饭的时候命令服务员全部下去,喊我们导游把三桌所有的菜给端到2楼,晚上请他们吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,还不饶我们,说什么导游不能喝酒还不如干脆别做导游.整个行程郁闷之极.

司机不认路,我也不认路,被司机骂。然后他居然回去还给旅行社说我和他吵架。

6、记忆中带团客人出现的经典事情

12月去四川九寨沟一共住三个晚上,团里的一个女老师,把马桶弄坏了,赔了200;第二晚上又不小心把刚发的房卡折断了又赔了钱,第三天在景区,她没有仔细看须知,居然把门票和观光车票给撕开了,又差点没补票。虽然出现了几个意外,但是一路还是习惯的响起她银铃般的笑声。

重庆某变压器厂职工在阆中住宾馆,一个女的因为来月经把白色床单污染了,按宾馆行业不成文规定,得赔污染洗涤费20元,但是该女以没有物价局批准文件,收费不合理拒交,并且同来的同事30几个人都在大厅为这个事为她辩护。为此延误出行时间40分钟。

还是此批客人,有一男,把房卡也是弄断了,居然说这是自然损耗,责问宾馆为何不用铁制的,也是不愿付钱。

遇到2次客人出现把宾馆洗澡的浴巾给装在了自己的包里。其中就有我在嘱咐注意事情时,说我歧视他们没有住过宾馆的人。

7、记忆中因为带团出现的几个之最

(1)起的最早的一次凌晨3点

(2)回家最晚的一次凌晨3点34分

(3)带团最多的一个月连续带团21天

(4)休息时间最短的一次2个半小时

8、这一年工作中不足的地方

(1)对导游工作没以前刚入行时那么认真,勤快,缺乏激情

(2)处理一些事情缺乏技巧,讲话没方式。

(3)在讲解中有失误的地方

总的来说20xx年还是收获多多

去了很多想去地方,因为工作原因认识了一些关系好的导游,带团锻炼了自己的口才,锻炼了自己的胆量,处事能力。因为带团为了调节气氛,强制性的让五音不全的自己学会了2首不怎么唱跑掉的歌曲。经济上有了很大改观,终于不在依靠家里养我了。实现了06年愿望,给母亲买了周生生的金镯子。因为带团去的地方多收藏了很多纪念品。

9、对于20xx年的期望

身体健康,生活愉快,出入平安。还是好好的做好导游这份工作,认真对待工作对待自己。不管有用与否,还是考取中级导游证。最后还是感谢所有帮助过我的同事、朋友等等。

2022导游疫情时期宣传暂停年终报告 篇5

今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困xx岛;第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人说,做三年的导游,相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样:接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来,这个过程很简单,但每个团又不一样,每个团都会经历一些过去没有经历过的事情,从而让自己更进一步的完善自己,让自己知道自己还有哪一些方面的不足,该补充哪方面的能量……

人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领队,你该怎么办呢?

第一:认真聆听。

接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!

第二:难得糊涂。

对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

第三:细致服务。

很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名,时不时的`喊出他的名,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等……总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!

第四:保留证据。

这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!

第五:善后工作。

很多导游会说:送走他们,鸡年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。

古语有云:读万卷出,不如行万里路。旅途中的所见所闻,能充实我们的内涵,这是一笔丰富的财富。无论喜与悲,泪与汗,导游途中所有经历,都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感,更多的导游感叹团越来越不好带了,钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候,我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资,而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?

每个导游带团,都会碰到客人这么问:哇,导游,真是个好职业,一个月你们挣多少呀?上万吧?我不喜欢这样的提问,更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途,能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业,抓旅游业,还得从根源上找起!

一起祝福我们这个行业吧,更祝福我们亲爱的导游,将会获得公平公正的待遇!

2022疫情下小学校园体育半年度总结推荐6篇


时间的脚步不会停止,我们在忙碌的工作中不断成长,小学体育教师的年度工作总结的写作计划要开始启动了!对过往的成绩和不足进行分析,才能更好地开启新一年的工作。您是不是正在寻找有关小学体育教师的年度工作总的模板呢?由此,有请你读一下以下的“2022疫情下小学校园体育半年度总结”,供您参考,并请收藏本页!

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇1

本年度我担任二年级五个班和一年级一个班的体育课,并兼任学校后勤方面的一些工作,现将本学期工作总结如下:

一、思想认识上:

本学期我进取参加业务学习,努力提高自身的业务素养和教学水平,并进取参加各种相关知识的理论学习,不断充实提升自我,异常是进取参加党的群众路线教育实践活动学习,撰写学习笔记两万余,及大地提升了自我的认识和思想觉悟。

二、教学工作:

针对一二年级孩子的身体发育情景和学习特点,在学期开始我就有目的的制定教学计划,本学期主要巩固了学生的队列,加强了对各种队列口令及动作的规范性训练,并巩固完成了古诗词韵律操的学习。

在本学期迎接各级领导的检查中,异常是在省规范化学校的复验中,我参与组织了学生进行“阳光大课间”的展示活动,取得了领导的肯定和好评,在5月份和体育组的其他教师一齐努力,筹备并召开了我校第一届师生运动会。

另外,本学期我还参与了乒乓球、羽毛球兴趣小组的训练工作,所教学生以基本掌握了一些技术动作、战术理念,取得了必须的成绩。

三、后勤方面:

本学期加强了对教室多媒体的检查和维护,进行了教师办公电脑的一些日常维修维护工作,在上级领导检查、教育局临时安排会议、学习、培训时和“庆六一”文艺节目汇演中,保证了音响和学校广播系统的正常使用,并参与了学校其他一些设施的日常维护工作。

另外,本学期还完成了教育局相关科室布置的电子报表的填报工作。

本学期的工作能够说是忙碌而充实,取得了必须的成绩,也存在着一些不足,异常要检讨的是自我在思想上出现了一些懈怠的情景,有不少的工作完成的不好、不及时,在以后的工作中,我必须克服这种懈怠思想,争取更好地干好本职工作。

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇2

时光飞逝,转眼一年又已过去,在这一年里,我在课程标准的指导下,以学生为本,强化健康第一的指导思想,以增强学生体质为宗旨,通过体育教育教学使学生在生理、身心得到健康发展。现就本一年工作总结如下:

一、认真学习新课标,以课改精神为指导,实现学生在课堂上的中心地位。

自觉贯彻“健康第一”的重要思想,认真制定教学计划,认真上好每一节课,杜绝上课的随意性,并对活动内容进行研究、分析。把所学所看的渗透到平时的教学之中。使自己在教学中能更近一步。

二、注重课堂教学,提高课堂教学质量。

1、针对一年级孩子的年龄特征和兴趣取向,选择适合学生的教学内容,培养他们对体育课的浓厚兴趣;掌握学生的行为特征,在课堂设计上,注重对学生集中注意力的培养,形成良好的体育行为习惯;在组织教法上,注重引导学生积极参与,大胆实践,通过丰富的组织形式激发他们的学习欲望和学习兴趣。

2、每节课让学生做到有备而来,收获而归。在课堂中,注重对学生行为习惯的养成,形成良好的道德品质;采取各种教学手段,如:恰到好处的讲解、精彩的示范动作、风趣幽默的语言、形式多样的接力比赛等,充分调动学生的学习积极性,营造良好的课堂气氛;通过新颖的组织方法,让学生在宽松的环境中去体验,从而形成生生互动、师生互动的教学模式,达到教与学的双赢。

3、鼓励的语言是激发学生能动与潜能的催化剂,当学生取得成功时,一个肯定的表情与一个信任的动作都能调动学生积极向上的信心,因此,无论是在教学中还是在课后,多从正面的评价学生,这样可以激发他们征服困难的勇气;可以引导他们体验成功的欢乐;最终达到激发学生学习兴趣的目的。通过一期来的学习,一年级学生能初步了解上体育课的意义,对身体和健康有一定的认识,提高了自我保健意识。学生在和谐、平等、友爱的运动环境中感受集体的温暖和情感的愉悦。掌握学习了一些基本运动、游戏的方法;学习了跳高、礼仪操、持轻物掷远、跑步等,发展了身体素质和基本活动能力,并体验到参加体育活动的乐趣,学会遵守纪律与同学团结协作,与同伴友好相处。

三、认真对待学校交给的每项任务。

开学之初就有春季运动会,学校要求体育老师早上7点到校训练运动员,我每天都按时到,每天下午最后一节课也准时去训练场地。运动会之后有礼仪操展示,我又教了一年级学生礼仪操,二、三、四年级学生训练礼仪操的时候我也按学校的要求准时到达。

四、加强业务学习,提高教学能力。

1、学习新课程改革的相关知识,不断提高认识,更新教学观念,掌握切合学生实际的教学方式方法。

2、学习专业知识与技能,使教学手段更加丰富,教学方法更加科学合理,符合学生全面健康发展。

3、不断更新自身知识层面,只有这样才能跟上时代的发展的步伐,使教育适应时代的发展的需求。

通过一个一年的教学,基本达到了预计的目标,但许多方面还存在不足,特别是自身的知识水平有待提高,教育教学经验还需不断积累,教学方法还得不断完善。这些方面都需要在今后的工作中努力学习,不断完善自我。

时光飞逝,转眼一年又已过去,在这一年里,我在课程标准的指导下,以学生为本,强化健康第一的指导思想,以增强学生体质为宗旨,通过体育教育教学使学生生理、身心得到健康发展。就本一年开展了以下工作,回顾这一年我在一年级体育教学工作中,以区局的体育工作精神和学校的体育教学工作要求,以贯彻"健康第一"为指导思想,教学工作中能全面贯彻党的教育方针、热爱人民的教育事业、积极完成体育教学工作中的各项任务,同时还认真学习业务知识,不断提高自己的教学水平。

在教学工作中做到具有良好的师德,处处关心爱护学生、积极执行学校制定的一切工作制度,团结教师一道干好工作。教学中能根据新的体育课改要求,结合学生中存在的具体问题,适当调整教学内容,使每个学生教能充分得到全面的活动,提高学生上好体育课的兴趣。工作中还注意帮助体育成绩差和身体素质弱的同学进行体育锻炼。体育工作保证了我校群体活动的广泛开展。

一年级的体育教学本一年都认真制定切实可行的体育教学工作计划,教学工作中能认真钻研新课改的教材,并根据不同年龄学生特点,认真备课,在备教材的同时,也注意备学生,教学中按照新的课改目标,改变以前课堂教学的几大基本环节的程序,注意讲解示范、重点是讲练结合,使学生能很快的学会课时内新学的教材内容,教研工作能各级参加,努力提高本人的业务水平。

本一年广泛开展群体活动,我带一年级体育,开展跳绳,踢毽子,拍球,练习广播操等活动,今后,我还要再接再励,继续努力。发展学生的身体健康和身心健康,从而让学生喜欢体育,使学生成为学习主人,从中让学生玩中学,学中乐的课堂气氛。

 

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇3

转眼间,一年的教学工作即将结束,回顾过去一幕幕映在脑海,现将本一年的教学工作做一下总结:

一、教学方面

本一年开始,为掌握学生的基本情况,就对学生进行了各方面的测试,摸清学生的兴趣爱好,了解他们的身体状况,建立学生情况登记表。针对不同情况,在教学中给予不同的训练方法,让他们掌握简单的体育技术技能,掌握一定的练习方法为提高学生的身体素质,提高兴趣性。四年级的全体同学进行了武术练习,在家长会上做了精彩的演示,为了提高学生的跳绳技能,在课堂上,课下精心组织学生跟着音乐练习,经过一定时间的练习,学生的节奏感有了很大的提高。大部分学生都能跟上音乐,在本一年中共举行了三次跳绳比赛,举行了校园秋季运动会,丰富了校园生活,提高了学生体育锻炼的兴趣性和积极性。

二、特长班训练方面

在本一年中,为培养学生的兴趣,提高学生锻炼的积极性,四五年级部分学生进行了武术训练,每天按时组织学生练习,严格要求做到不迟到,不早退。由于天气比较冷,个别学生有偷懒现象,不想参加练习就多做他们的思想工作,增强他们的'自信心,让他们树立武术意识,做到每次训练都会有新的收获。

三、跟班方面

为了学生的安全,为了配合班主任工作,在这一年,每天早上晚上都按时到寝室照看学生洗刷,由于天气冷,学生穿得衣服比较厚,脱起来就比较费劲,有时就帮助他们,每天按时到餐厅帮生活教师盛饭和学生一起用餐。

总而言之,在教学中还存在这样那样的不足,在今后的教学工作中,我会不断完善自己的教学方法,勇于探索,大胆创新,摸出一套适合自己教学的独特方法,为学校的发展多做贡献。

 

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇4

体育课堂教学过程是一个信息传递的过程,在教学中信息传递的方式是多种多样的。要完成体育课的教学任务,除了要求教师要具有较强的教学本事和较高的运动水平外,教学手段的运用也很重要。所以,运用现代先进的教学手段,不但能优化课堂结构,并且能收到很好的效果。现代科学技术的迅速发展,尤其是计算机多媒体技术的出现、网络技术的运用,数字化信息时代的到来,已给现代教学带来了深刻的变化,冲击着传统的教学模式、教学观念,引起教学方法和教学手段的变革。计算机辅助教学是现代信息技术应用于教育的核心资料和主要技术手段,已广泛应用于教育教学的各个领域。实践证明,利用多媒体技术改革传统的体育教学方法和手段,会收到事半功倍的效果。

体育课大部分是室外课,当学习一些技术动作时,学生就会感到单调、枯燥无味。如果能播放点适合学生口味的富有节奏感的音乐,创造一个简便和谐的环境,同学们就会觉得耳目一新,跟着节奏做动作,即使较长时间地练习某个动作,也会兴趣浓厚;又如在课堂上紧张激烈的比赛活动中,来点节奏感比较强的迪斯科音乐,学生既体会了竞赛的激烈,又感受到了身心愉悦。一节紧张而又大强度的体育课接近尾声时,伴随着轻柔舒缓的乐曲练上一段优美的小舞蹈,不仅仅使学生全身紧张的精神也能得到休息,不仅仅学到了体育知识,并且陶冶了情操,使学生在欢快的心境中既锻炼了体魄,又受到美的熏陶。体育教学除了丰富学生的体育基本知识,提高技术、技能外,还要对学生进行竞争意识和爱国主义教育。比如,上室内课时我们播放体育健儿在奥运会赛场上夺冠、国旗升旗时动入场竟的录像,看了以后,教师经过语言激励学生,让学生明白仅有拼搏、努力才有提高,在此环境的感染下,同学们会热血沸腾,爱国之情油然而生。计算机和网络技术的引入,为开展体育教学研究开拓了新的领域、供给了更科学有效的方法,跨区域的协作教学研究成为可能,如不一样地域学生体质比较研究。

又如:应用计算机模拟和仿真技术而开展的学生体质发展模式研究等。随着中小学计算机辅助教学实践活动开展和现代信息技术的提高与发展,必定会产生更广阔的应用领域总而言之,二十一世纪是一个信息社会,随着现代教育技术的广泛应用,传统的教学模式、教学方法、教学手段等必将发生根本性的变化,那种“刀耕火种式”的教育方式即将成为历史。广大体育教师要进取迎接挑战,改变观念,努力提高自身的知识素养,克服畏难思想,努力学习和掌握现代化的教学方法与手段,成为一名适应信息时代教育需要的高素质的体育教师。只要我们惊心设计、认真组织,就能优化课堂教学,提高学生上课的进取性,更好地完成教学任务,从而开辟体育教学的新局面。

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇5

一年来,能积极参与学校组织的政治学习,业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学习了解党和国家的方针政策,关心国家大事,并力所能及的积极参与到其中。教育教学中能恪守教师职业道德,遵守学校的管理制度,以主人翁的精神积极工作,团结每一名同事,关爱每一名学生,没有和任何教师有工作之外的任何矛盾,没有任何体罚或者变相体罚学生的现象,尊重领导,尊敬同事,平等等待学生,也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重,此为在庐中工作的最大收获。

本年度除了担任六年级五个班的体育教学之外,还在学校教导处的组织下与罗春光老师结成对子开展教学互进活动。在学校艺体教研组中,自认为能起到一名教学经验丰富一些的年长教师的核心作用,无论是学校田径运动会、创编操比赛以及其他教研活动,都能团结协助教研组长开展工作,积极出谋划策,尤其是在九年级课余体育锻炼中起到带头作用,促进了艺体教研组的强大凝聚力和战斗力的形成。五个班的体育教学工作应该说已然驾轻就熟,学生上课的积极性和各项身体素质的不断提高给了我最大的教学热情。教学的同时我很重视教育的引领作用,不让课堂发生的一些教育问题过夜,更不会随便让这些问题转交到班主任手中去处理,平时注意保持和班主任的交流,全方位多角度去了解认识自己的学生,避免了很多因为教师主观而导致的师生对立的情况发生,再此,我要衷心感谢和我搭班的各位班主任,因为你们的积极协作,才让我的课堂成为学生放松精神娱乐身心锻炼身体的场所。

一年来能做到早到迟走,能遵守学校各项规章制度,有事必事先请假,遇到工作和家庭冲突的时候,能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系,所以在面对母亲患病住院和孩子生病的特殊情况下,本年度也只断断续续请假四天半。在校期间,无论是否自己值班,都能保持每天巡视学校几次,观察学校整体情况,发现问题能积极和相关部门反映并协助处理。身为工会副主席,能在第一时间对教师发生的婚丧嫁娶生病住院等情况进行了解,并能组织学校行政进行相应的慰问。面对我校首届毕业班,能根据自己的教学经验积极帮助毕业班开展体育中考的训练工作,不计报酬不计时间按照计划不折不扣的去完成各项工作。

教师的成绩就是学生的不断成长和提高。一年来各项工作不能说取得了什么成绩,只是基本上达到了预定的工作目标。六年级的体育教学起到了促进健康增强体质提高技能的效果,相对于五年级,全年级的各项指标都有了不同程度的进步,这也为11届的体育中考奠定了较好的基础。参与10届毕业班课余体育锻炼,艺体组全体同仁的共同努力下圆满的完成了预定目标,学生中考体育平均分达到了xx市前十(第九名)xx区第一的目标,也为10届中考胜利奠定了基石。工会工作本年度常规工作有序完成,文体活动的球类比赛已经成为我校工会工作的一个亮点;教工之家已经建成并面向教师开放;组建学校教职工篮球队参加区教育局比赛获得第三名;在工会系统开展的年度评优中我校荣获xx区先进单位称号;我校首届教代会即将召开,在筹备召开的过程中工会能做到规范、有序、合法、合情,各种资料已经准备齐备,教代会各项筹备工作得到了学校党支部的高度认可。

作为述职,我只能简要陈述一年来自己的思想动态和工作情况,我深知工作需要自己积极思考努力实践和大家一起努力才能完成,更知道成绩的取得需要各方的通力协作,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!

2022疫情下小学校园体育半年度总结 篇6

回顾过去的一年,自己在思想政治素质、专业知识上都有所收获。现将个人工作总结如下:

一、加强学习,坚定信念,忠诚党的教育事业。

作为一名教师,我自觉加强政治学习,提高政治思想觉悟。我热爱教育事业,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,代好每一次训练,圆满地完成本职工作。我能够师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,我还能够尊敬领导,团结同事,积极参加学校的各种活动,遵守学校的一切规章制度。

二、深钻教材,认真教学,圆满完成任务。

体育课教、学、练三者之间的统一。俗话说:施教之功,贵在引导。教师的教学艺术在很大程度上就是他引导水平的体现。只有教师正确而巧妙的引导,才能在学生的学习中起到“引爆”作用,实现认知、情感、行为三者的统一,获得教学最佳效果。

根据《新课程标准》的内容,结合学生的年龄特征,有针对性地进行教学,充分调动学生的学习兴趣,提高体育运动技能,培养学生顽强拼搏的意志品质。学生普遍都害怕长跑50m×8这个项目。为了让学生达标,必须树立他们的信心,消除他们的恐惧心理。我给他们讲“只要功夫深,铁棒磨成针”的道理,让他们认识到凡事在于人为,坚持就是胜利。在教学设计中,我安排课课练,学生每节课准备活动中沿操场跑三圈,每位学生每周有两次练习的机会,一年结束时,五年级的学生达标合格率为98%,效果明显,从而达到了锻炼身体,磨练意志,提高素质的目的。

三、发挥特长,刻苦训练,办好田径队。

我是运动员出身,围绕着把我校田径组建从长计议,长要有规划,近要有打算。在选材时,在训练时,我根据学生的年龄特点和身体素质能力,制定了合理有效的科学训练方法,重点培养学生的意志品质,狠抓队员的基本功训练,要求每个队员动作规范,从小养成良好的动作习惯。在训练中,我不仅对队员们严格要求,而且对自己也严于律己,要求队员做到的,我也必须做到。无论是冰冷的寒冬,还是炎热的夏季,我都能坚持训练,每次都提前早早到校为队员们做好训练前的准备工作。此外,我还经常找队员们谈心,增加师生之间的了解。

在训练中,我给予了诚挚的爱生之心,端正了求真务实的工作态度,采取了雷厉风行的工作作风,运用了多种多样的工作方法。受到了学校领导、教师及家长的好评。同时,为在周边社会上树立了良好形象起到了一定的积极作用。

以上是我一年多工作的小结和体会,如果说自己取得了一些成绩的话,那也是与学校领导和老师们的关心、爱护分不开的,在次,我要真心真意地感谢他们。作为一名教育工作者,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,提高自身素质,努力学习,积极工作,勇攀教育事业的高峰,做一名优秀的体育教师。

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结大全6篇


时间过得真快,充实而让人难忘的一年行即结束!关于小学体育教师的年度工作总结应该考虑了。作好年度总结,可以少走弯路,少犯错误,那么一篇优秀的小学体育教师年度工作总结是怎么样的?我们特地花时间为你收集并编辑了2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结,请收藏好,以便下次再读!

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇1

本年度的体育工作已经圆满地结束了,在学校领导的大力支持和正确领导下,通过本组同仁的共同努力。圆满完成了本学年度学校体育工作的各项任务,并取得了一些成绩。

一、教学工作

我们根据“课内比教学,课外访万家”活动的要求,积极探索新的教学方法。针对我校的场地设施条件和特点,每位教师认真制定年度教学计划,并按计划完成教学任务。教学中重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学地锻炼身体并健康地成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次,在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快地学好技术,形成技能,实现了体育教师真正的精讲多练。最后,在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想品德教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合使体育教学工作起到事半功倍的作用。

二、阳光体育活动工作

第一,加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做阳光体育活动的重要性和必要性,培养学生重视、自觉、坚持、认真活动的良好习惯。

第二,跳绳作为全校冬季传统的锻炼项目,并且在12月份举行各年级的不同类型的跳绳比赛,从而提高学生活动的积极性;强化校园课间操,强调动作到位,整齐!要求全校学生参与,每次运动会各年级都安排比赛,比赛成绩纳入总分,使每个班平时做操不敢丝毫马虎,提高了课间操的质量,使课间操落到实处。

第三,全面贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》精神,组织学生参加阳光体育冬季长跑活动,这项活动,使学生整体素质得到提高,运动成绩也有所提高。

三、训练和比赛工作

全组坚持长期带领学生进行篮球、毽球训练。利用课余时间进行系统化的训练,在训练过程中努力做好学生家长和老师的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练,尽量做到学习训练两不误。

四、课堂教学

教师对学生的过高要求是不利于快乐体育的实施的。教师在要求学生完成动作或训练时,可必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功。对待学生,既要求严格注重素质的培养,也应注重提高他们的自信心,教学中多采取鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神,使大部分学生乐于上体育课,这也是我们体育教师的目的。

在上课方面:

1、按《体育课程标准》和学生实际情况,制定学年体育教学工作计划,学期体育教学工作计划,单元教学计划,备好课,写好教材,做到课前布置和检查场地器材。

2、准备部分和整理部分,以及每个教学环节前后,都要求学生做好准备或放松活动练习。

3、每一堂课教材合理安排,使学生得到全面的身体锻炼,发展学生各方面的素质。

4、讲解动作要领和保护方法,突出重点、难点,示范动作正确,每堂课分组练习,既有秩序,又有队形。

5、教材内容的教学安排由易到难,由简到繁。循序渐进,新旧难易程度和不同性质的教材,搭配好,备课之间的教材衔接好,每次课的教材注意多样化,使学生的身体得到较全面的锻炼。

6、注意每堂课运动量适度安排,防止身体过渡疲劳,影响下节课的教学。

7、全组老师虚心请教有经验的领导和老师,使自己理论和实践经验相结合,钻研教学大纲,努力地培养体育尖子,辅导差生,提高学生整体素质。

五、体育教研工作

积极参加教研活动,通过集体备课与评课,很大程度上提高了我校体育老师的教学水平。我校是这样安排的:每学期每人一节自荐课,课后评课说课,集体讲评。

六、全民健身

本学年,学校召开春、冬季运动会,全校学生动员,在很大的程度上提高了学生体育活动的兴趣,并取得了很好的效果。

这些成绩的取得,离不开校领导的大力支持和关怀,离不开全校师生的大力支持,也离不开我们全体体育老师和同学的汗水,相信我们在不久的将来能更上一层楼,为王店的教育教学和体育事业再创辉煌。

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇2

这一年我收获很大,知道了教师的艰辛,了解了现在的学生,体验了人间凶险,明白了生活的不易!当初来的时候,只知道拿书本上的东西,死板的教授孩子,根本没有从孩子的角度出发,也不知道他们听不听的懂?能配合我完成多少教学任务?

从一年级说起,以前最怕上一年级的课,总认为他们不听话,不遵守纪律,老戴着看问题的眼光看他们。二(1)班呢,我对他们总笑呵呵的,没有一个老师的样子,他们总和我开玩笑,我也没有把这些状况当作问题,当发现问题的时候就觉得有点管不下来了。二(2)班,第一天去他们班,马老师就告诉他们,我是他们班的副班主任,我的心里老得意了,但没有向自己想的方向发展,站队,站四排都感觉人多,总给自己找借口,总逃避一些根本的问题。

经过一个一年,我开始上点“道”了,其实自己也是从他们那个时候过来的。对待孩子不能只用自己的思维想问题,应该多换换角度,换换别的方法。孩子嘛“玩”是他们的天性,我们不能磨灭它,只能适当约束,我已经开始让学生“从玩中学、玩中创”,根据学生的年龄特点及学生的实际情况游戏、教学等教学方法,将教学内容趣味化,使学生在快乐中成长,在快乐中学习,纪律方面,在发现纪律问题时,我已经开始注意并着重落实,课下可以是朋友,课上就是老师。找准自己的位置,抓住重点。

一、自觉积极性的原则

这是指教师在教学过程中,教育学生明确学习目的,调动他们学习的积极性和主动性,并培养学生独立思考的能力,使他们的学习成为自觉的行动。在体育教学中,为了使学生能自觉积极地学习和锻炼,首先必须使学生明确学习目的,由于小学知识比较狭小,大道理不易理解,故应对他们进行深入浅出地讲解,多用些日常生活中的例子,可以结合他们的理想说明体育学习和体育锻炼的重要性,来启发学生的学习自觉积极性,如有的小学生长大了想当解放军,有的想当科学家。可以问问他们“要是身体不好,三天两天生病能当解放军保卫祖国吗?能当好科学家吗?”也可以结合我国优秀运动员刻苦训练,为国争光的事迹激励他们自觉学习积极锻炼。

二、合理的运动负荷原则

在体育教学中,合理安排学生身体所承受的生理负荷,就是使学生身体既有一定程度的疲劳,又能承受住,并与休息合理交替,以便更好地掌握,体育技术,技能,有效地发展身体,增强体质。量和强度是决定运动负荷效果的主要因素。学生在一堂课做练习的生理负荷量或大或小,对有机体都有不同程度的影响,运动量过小,对促进身体发展的作用不大,对掌握体育技术,技能。培养学生的意志品质也不利,运动量过大,则容易造成过度疲劳,有损于少年儿童的健康,甚至会发生伤害事故。

因为儿童时期,身体正处于迅速成长时期,机体发育极不成熟,大脑皮层神经细胞易兴奋,也易疲劳,新陈代谢旺盛。氧消耗量较多,不适宜长时间的剧烈活动。只有适度的运动量才能有利于促进儿童的生长发育和身体机能的正常发展。

三、全面锻炼的原则

现在家庭教育越来越不成样子,都是独生子女,掌上明珠,但到了学校,我就有责任教好他们,虽然我只是一名体育老师,不能像其他主科老师一样教授他们书本上,考试中的东西,但我可以指导他们锻炼身体和培养个人的兴趣爱好。实行这一原则,是由小学体育目的的任务和学生的年龄特征所决定的,全面提高身体各器官系统的机能和全面发展各种身体素质,对促进学生身体的发育和提高各种基本活动能力,具有重要意义。

在体育教学中必贯彻前面锻炼的原则,运用各种体育手段和教材,教法,全面锻炼学生身体,促进学生的身体全面协调的发展。教师应认真学习和领会教学大纲的精神,加强对学生的思想教育,经常向学生宣讲身体全面锻炼的意义,克服单纯从兴趣出发,不重视全面锻炼思想,每堂体育实践课。

一个一年以来,在广大教师不厌其烦的支持和大力帮助之下,我所负责的各项工作均能顺利开展。但回顾以往的工作,发现问题太多,如工作的计划性不强,效率不高,工作中不够细心,惰性思想较为严重,等等。希望各位老师能一如既往地关心、支持、帮助我,使我在学校能够跃上一个新的台阶。

 

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇3

一年来,能积极参与学校组织的政治学习,业余时间也能通过报纸、电视、网络等多种媒体学习了解党和国家的方针政策,关心国家大事,并力所能及的积极参与到其中。教育教学中能恪守教师职业道德,遵守学校的管理制度,以主人翁的精神积极工作,团结每一名同事,关爱每一名学生,没有和任何教师有工作之外的任何矛盾,没有任何体罚或者变相体罚学生的现象,尊重领导,尊敬同事,平等等待学生,也因此获得了领导的信任、同事的协作、学生的敬重,此为在庐中工作的最大收获。

本年度除了担任六年级五个班的体育教学之外,还在学校教导处的组织下与罗春光老师结成对子开展教学互进活动。在学校艺体教研组中,自认为能起到一名教学经验丰富一些的年长教师的核心作用,无论是学校田径运动会、创编操比赛以及其他教研活动,都能团结协助教研组长开展工作,积极出谋划策,尤其是在九年级课余体育锻炼中起到带头作用,促进了艺体教研组的强大凝聚力和战斗力的形成。五个班的体育教学工作应该说已然驾轻就熟,学生上课的积极性和各项身体素质的不断提高给了我最大的教学热情。教学的同时我很重视教育的引领作用,不让课堂发生的一些教育问题过夜,更不会随便让这些问题转交到班主任手中去处理,平时注意保持和班主任的交流,全方位多角度去了解认识自己的学生,避免了很多因为教师主观而导致的师生对立的情况发生,再此,我要衷心感谢和我搭班的各位班主任,因为你们的积极协作,才让我的课堂成为学生放松精神娱乐身心锻炼身体的场所。

一年来能做到早到迟走,能遵守学校各项规章制度,有事必事先请假,遇到工作和家庭冲突的时候,能在保证圆满完成工作的前提下协调好二者的关系,所以在面对母亲患病住院和孩子生病的特殊情况下,本年度也只断断续续请假四天半。在校期间,无论是否自己值班,都能保持每天巡视学校几次,观察学校整体情况,发现问题能积极和相关部门反映并协助处理。身为工会副主席,能在第一时间对教师发生的婚丧嫁娶生病住院等情况进行了解,并能组织学校行政进行相应的慰问。面对我校首届毕业班,能根据自己的教学经验积极帮助毕业班开展体育中考的训练工作,不计报酬不计时间按照计划不折不扣的去完成各项工作。

教师的成绩就是学生的不断成长和提高。一年来各项工作不能说取得了什么成绩,只是基本上达到了预定的工作目标。六年级的体育教学起到了促进健康增强体质提高技能的效果,相对于五年级,全年级的各项指标都有了不同程度的进步,这也为11届的体育中考奠定了较好的基础。参与10届毕业班课余体育锻炼,艺体组全体同仁的共同努力下圆满的完成了预定目标,学生中考体育平均分达到了xx市前十(第九名)xx区第一的目标,也为10届中考胜利奠定了基石。工会工作本年度常规工作有序完成,文体活动的球类比赛已经成为我校工会工作的一个亮点;教工之家已经建成并面向教师开放;组建学校教职工篮球队参加区教育局比赛获得第三名;在工会系统开展的年度评优中我校荣获xx区先进单位称号;我校首届教代会即将召开,在筹备召开的过程中工会能做到规范、有序、合法、合情,各种资料已经准备齐备,教代会各项筹备工作得到了学校党支部的高度认可。

作为述职,我只能简要陈述一年来自己的思想动态和工作情况,我深知工作需要自己积极思考努力实践和大家一起努力才能完成,更知道成绩的取得需要各方的通力协作,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇4

回顾过去的一个学年,我能依据校园作业安排仔细做好各项作业,但在教育过程中还存在一些问题,现就一学年来的体育教育作业总结如下:

一、两操作业。

我用了一个多月的时刻对一年级学生进行两套广播操教育,学生曾经从未触摸过体系的广播操,对动作、方向没有一点点了解,导致用时比较多。

一、加强对学生的思想教育,使学生真实知道到做操的重要性和必要性,培育学生注重做操、自觉做操、坚持做操、仔细做操的杰出习气。

二、正确运用演示。演示是体育教育的首要教育办法,经过演示能使学生建立正确的动作表象,我的演示要做到了清楚、精确。

三、解说少而精。结合一年级学生了解才能,我在广播操教育时的解说,首要是结合演示,用语尽量日子化,让学生易于了解。第四,及时纠正过错动作,对学生呈现的问题“手把手“地教,力求让学生建立正确的动作概念。学生们经过一个假日,对广播操有些生疏。在尔后的全校广播操操练中,我要点抓了学生在动作标准上的一些常常呈现的过错,确保了学生以健康的身体进行学习、日子。

二、课余操练作业:

我的作业态度是:作为体育教师,对体育课和业余操练作业的重要性有满意的知道,不自轻自贱,为培育德、智、体、美、劳全面展开的人才,为增强学生体质做出应有的奉献,这样才无愧于咱们的作业和职责。体育操练作业既是脑力劳动,又是膂力劳动,作业时刻长,膂力耗费大,没有坚强的喫苦精力和忘我奉献精力是不可的。我要不断充分自己,要长于堆集经历,总结成败得失,勇于考虑敢于创新。不断进步本身的本质。

俗话说:“杰出的初步,成功的一半”。选材作业是操练的条件,有了好苗子就会事半功倍,体育教师要做有心人。不管在体育讲堂仍是在课外活动场所,我都处处留心,一起与其他教师交流,一起了解学生运动情况,发现好苗子及时编入运动队。在操练中我活泼的查阅一些有关书本,学习以往的一些有用操练手法,合理安排每天的运动负荷,从参赛项意图体能、技术、战术、心思方面临学生给予辅导,确保课余运动操练的有用性。在西翥学区运动会中校园取得了较好的成果,在区运会上大部分学生也比有所获。

三、往后教育的尽力方向:

1、备课方面临学生了解不行全面,关于学生原有的常识技术,他们的爱好、需求、办法、习气等知道缺乏,在有些时分未能及时的采纳相应的办法。

2、教法比较单一,在处理怎么把教育资源传授给学生,包含怎么安排教材、怎么安排每节课的活动上办法比较简单。

3、讲堂上关于以下能教育才能要还有所进步:安排好讲堂教育,注重整体学生,留意信息反馈,调集学生的有意留意,使其坚持相对稳定性,一起,激起学生的情感,使他们发生愉悦的心境,发明杰出的讲堂气氛,讲堂言语简洁明了,战胜重复的缺点,讲堂发问面向整体学生,留意引发学生学习的爱好,讲堂上讲练结合。

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇5

时光飞逝,转眼一年又已过去,在这一年里,我在课程标准的指导下,以学生为本,强化健康第一的指导思想,以增强学生体质为宗旨,通过体育教育教学使学生在生理、身心得到健康发展。现就本一年工作总结如下:

一、认真学习新课标,以课改精神为指导,实现学生在课堂上的中心地位。

自觉贯彻“健康第一”的重要思想,认真制定教学计划,认真上好每一节课,杜绝上课的随意性,并对活动内容进行研究、分析。把所学所看的渗透到平时的教学之中。使自己在教学中能更近一步。

二、注重课堂教学,提高课堂教学质量。

1、针对一年级孩子的年龄特征和兴趣取向,选择适合学生的教学内容,培养他们对体育课的浓厚兴趣;掌握学生的行为特征,在课堂设计上,注重对学生集中注意力的培养,形成良好的体育行为习惯;在组织教法上,注重引导学生积极参与,大胆实践,通过丰富的组织形式激发他们的学习欲望和学习兴趣。

2、每节课让学生做到有备而来,收获而归。在课堂中,注重对学生行为习惯的养成,形成良好的道德品质;采取各种教学手段,如:恰到好处的讲解、精彩的示范动作、风趣幽默的语言、形式多样的接力比赛等,充分调动学生的学习积极性,营造良好的课堂气氛;通过新颖的组织方法,让学生在宽松的环境中去体验,从而形成生生互动、师生互动的教学模式,达到教与学的双赢。

3、鼓励的语言是激发学生能动与潜能的催化剂,当学生取得成功时,一个肯定的表情与一个信任的动作都能调动学生积极向上的信心,因此,无论是在教学中还是在课后,多从正面的评价学生,这样可以激发他们征服困难的勇气;可以引导他们体验成功的欢乐;最终达到激发学生学习兴趣的目的。通过一期来的学习,一年级学生能初步了解上体育课的意义,对身体和健康有一定的认识,提高了自我保健意识。学生在和谐、平等、友爱的运动环境中感受集体的温暖和情感的愉悦。掌握学习了一些基本运动、游戏的方法;学习了跳高、礼仪操、持轻物掷远、跑步等,发展了身体素质和基本活动能力,并体验到参加体育活动的乐趣,学会遵守纪律与同学团结协作,与同伴友好相处。

三、认真对待学校交给的每项任务。

开学之初就有春季运动会,学校要求体育老师早上7点到校训练运动员,我每天都按时到,每天下午最后一节课也准时去训练场地。运动会之后有礼仪操展示,我又教了一年级学生礼仪操,二、三、四年级学生训练礼仪操的时候我也按学校的要求准时到达。

四、加强业务学习,提高教学能力。

1、学习新课程改革的相关知识,不断提高认识,更新教学观念,掌握切合学生实际的教学方式方法。

2、学习专业知识与技能,使教学手段更加丰富,教学方法更加科学合理,符合学生全面健康发展。

3、不断更新自身知识层面,只有这样才能跟上时代的发展的步伐,使教育适应时代的发展的需求。

通过一个一年的教学,基本达到了预计的目标,但许多方面还存在不足,特别是自身的知识水平有待提高,教育教学经验还需不断积累,教学方法还得不断完善。这些方面都需要在今后的工作中努力学习,不断完善自我。

时光飞逝,转眼一年又已过去,在这一年里,我在课程标准的指导下,以学生为本,强化健康第一的指导思想,以增强学生体质为宗旨,通过体育教育教学使学生生理、身心得到健康发展。就本一年开展了以下工作,回顾这一年我在一年级体育教学工作中,以区局的体育工作精神和学校的体育教学工作要求,以贯彻"健康第一"为指导思想,教学工作中能全面贯彻党的教育方针、热爱人民的教育事业、积极完成体育教学工作中的各项任务,同时还认真学习业务知识,不断提高自己的教学水平。

在教学工作中做到具有良好的师德,处处关心爱护学生、积极执行学校制定的一切工作制度,团结教师一道干好工作。教学中能根据新的体育课改要求,结合学生中存在的具体问题,适当调整教学内容,使每个学生教能充分得到全面的活动,提高学生上好体育课的兴趣。工作中还注意帮助体育成绩差和身体素质弱的同学进行体育锻炼。体育工作保证了我校群体活动的广泛开展。

一年级的体育教学本一年都认真制定切实可行的体育教学工作计划,教学工作中能认真钻研新课改的教材,并根据不同年龄学生特点,认真备课,在备教材的同时,也注意备学生,教学中按照新的课改目标,改变以前课堂教学的几大基本环节的程序,注意讲解示范、重点是讲练结合,使学生能很快的学会课时内新学的教材内容,教研工作能各级参加,努力提高本人的业务水平。

本一年广泛开展群体活动,我带一年级体育,开展跳绳,踢毽子,拍球,练习广播操等活动,今后,我还要再接再励,继续努力。发展学生的身体健康和身心健康,从而让学生喜欢体育,使学生成为学习主人,从中让学生玩中学,学中乐的课堂气氛。

 

2022小学疫情下暂缓训练体育年度总结 篇6

今年我们学校组建了一支16人的足球队,这应该是我今年来最大的收获,从刚开始的第一次训练孩子们拿到足球后的手足无措,到如今的一点一滴的进步,都是大家看在眼里的,尤其是他们背后付出的那些艰辛,我想是任何一个孩子都体会不到的,只有我和孩子们的心里是最清楚的。如今打了5场比赛两胜三负的成绩对于他们来说真的已经是很棒了。从第一场的比赛只会乱踢,到第五场的比赛我们已经可以打出配合来了,真的虽然输了比赛,但我的心里还是非常开心的,这一点点的进步都是我们每晚在所有孩子都放学后,只有我们还能坚持在操场上,不管大风如何的放肆,我们依然坚持训练的成果。我才能够内心的最深处被这些孩子而感动着。孩子们我只想对你们说一句话:“你们是最棒的”!

今年我带的是二年级的体育,孩子数量较多,而且小孩子“哭闹”、“内向”的现象很多,相差悬殊。因此,刚进入二年级的一段时期,我把如何引导,调动孩子作为重要的教育任务,在日常生活中,我仔细观察这些孩子的表现,对他们的点滴进步,给予正确的表扬。和孩子们交谈,并积极主动的与家长沟通。针对每个孩子的不同特点,进行鼓励和教导,使孩子们热爱这个大家庭,漫漫的“哭闹”、“打架”等现象减少了,内向的孩子也逐渐开朗,并与我产生了浓厚的感情。

儿童是祖国的花朵,是早上七八点中的太阳,需要充足的阳光和雨露,这就要求作为教师的我们不断的充实自我,丰富知识,因此在每次教学前,我都认真备课,钻研教案,并查阅相关的资料,以使孩子们获得更加丰富的知识。为了更好的调动孩子们的积极性,我还认真听取其他教师的上课经验,学习上课的方法,并加以改进,运用到我的实际教学中,使上课形式更加灵活多样,激发他们的兴趣,由于领导对我工作的指导和信任,同事的关心和帮助。使我的工作取得了很大的进步。通过学习,使我的思想和技能都得到了提高,并深刻认识到,体育课是为了解决孩子在生活中遇到的问题,体育课的内容是由教师与孩子们共同构件的,是从孩子感兴趣的事情出发,使孩子在活动中积累更加丰富的经验。

在工作中我还存在着不足之处,处理事情还不十分的成熟,对待孩子还需要更多的爱心,耐心,童心,诚心、热心,在以后工作中,我会认真观察孩子,努力工作,争取更大的进步,不负领导的众望。

2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告4篇


时光在不经意中流逝,我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行超市的年度工作总结,通过对过去一年不断主动思考和分析,才能在来年不断前进。在超市的年度总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?有请阅读工作总结之家编辑为你编辑的2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告,或许你能从中找到需要的内容。

2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告【篇1】

光阴似箭,日月如梭,转眼之间已是xxxx年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与许多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想未来。xxxx年,我工作在永辉融侨超市,我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着

永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市,广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能一帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着

永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范,并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。

常言道:“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是:《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。

永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先,感动并不需要去寻找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的个性

入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第四期,由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念,展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的个性,一边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自我。

四、继续努力

20xx年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?

20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。

2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告【篇2】

我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以,在xx年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现。下面我就XX年的超市公司的工作总结及xx年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述:

第一部分:XX年年度工作总结

一、XX年年度营运绩效分析:

XX年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到XX年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从XX年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对XX年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自XX年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。

二、企业发展方面

XX年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。

在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。

在XX年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于XX年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在xxxx年3月或者4月开业。

虽然XX年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。

在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xxxx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。

三、加强了对营运企划的管理

XX年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。

XX年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(XX年销售xxxx万,较XX年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较XX年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

XX年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在xx年的工作计划中,提出改善意见。

五、采购部

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:

xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高。

xx年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。

六、行政监察管理部门

XX年六月份,自行政部经营xxx过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位。

但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在xx年度,对公司行政工作还是会进一步加强。

七、财务部

财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大。

财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等。

八、各个门店工作总结

1、学子家园

在学子家园经营策略上,因为XX年的定位较高,使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多。

XX年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从XX年的30%提高到XX年的50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由XX年的10%提高到了35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以XX年会员积分支出反而比XX年降低了很多。(XX年会员积分奖励是4%左右的商品,XX年调整到1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)

在学子家园的促销方面,根据大学城的特点,将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变,对学子家园单独出了几期dm海报,尤其是针对开学期间,连续做了五期海报,对全面提升学子家园的形象及销售,起到了较大的作用。

及时调整了学习家园的年度销售计划,销售计划调整后,员工的士气得到加强,同时精减了人员的数量,降低营运成本,目前学子家园人员结构稳定,对后续的发展,是一个好的开始。

2、蟠凤店、梧慈店、德政店

XX年度,将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城,目前销售增长有限,这是xx年需要着重改进的地方。

对门店的形象进行了更新,倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店,对蟠凤店的形象进行了全面更新,并对招商进行了重新定位,提升了门店形象。

梧慈关店后,及时在德政店开业,德政店从货架进场到开业只用了一周时间,开业当天创造了15万的销售业绩,同时开业之后附近一些便利店纷纷关门,显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面,是有一定的效果的。德政店的顺利开业,王店长和总部人员连续加班,这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。

蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后,观念趋于保守,对创新认同感不强,这是蟠凤店xx年必须取得突破的一项工作内容吧。。

虽然梧慈店关店之后,永丰超市及xx年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响,但在创新方面如果能够给顾客新的感受,在服务上能够超人一等,预计对xx年蟠凤店的销售影响不会太大。

第二部分:xx年工作计划及工作重点

一、关于xxxx年度的营运目标

公司xxxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额,在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店,三溪店xx年销售指标是xxx万,要求xx年度能够盈亏持平,如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店,这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的90%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。

当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于承担责任,所以,如果没有完成指标,大家都是要承担责任的,也要有承担责任的心理准备。作为店长,如果该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外,更为关键的是,有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红,当然工资不会有任何的扣除),而其它各部门的管理人员均一样,人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案,我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下,如果大家都不愿意承担相关责任,我相信指标的实现,是百分百完不成的。我个人在这里也承诺,如果净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担,其中我个人承担百分之九,其他人员承担百分之六,该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后,希望大家都要极为慎重极为认真地对待,要有坚定的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神,越战越勇,直至成功为止。

二、向大企业学习,组建公司强有力的团队

一个企业能否获得快速发展,关键取决于其管理团队。XX年1月份开始,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中,一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人,在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店,但在同等档次的超市经营方面,应该都在同行中位居前列吧,甚至在标超这一块,有一些客户及同行的朋友和我说,公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块,都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店,也成了很多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。5212

但是我们不能因此而认为自己做得很好了,的确,我们有进步,但是我们还有很多地方做得不够,包括我们的服务,我们的商品结构,我们的防损等等,我们的很多细节都做得不够好,甚至是我们总部的服务形象,都离大企业的目标很远。所以,我们越是做到更高的层次,越要对自己要有更高的要求,我们要向那些大企业学习,学习接人待物,有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好,我们要改进的地方还很多。

所以,今年,我们的营销部一定要建立起来,我们的培养人才的机制要加强起来,我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住,一个企业得不到发展,最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业,就没有空间,而没有空间的企业,也留不住人才,更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然,还有些部门没有大局观念,具有强烈的小团队意识,这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩,看不到自己的不足,但却盯着别人的不足,看不到别人的成绩,这些,都是我们要克服的,也是我们在进行团队建设过程中,要时时注意的问题。一个团队的成功,是零和游戏,只要一个部门做不好,整个团队都不会成功。当然,人无完人,我们只要本着共同进步的理念,互相勉励,互相进步,互相学习,这样的团队,才会是最优秀的团队。

如果顺利的话,继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后,今年我们将为一些骨干配股,包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以,我也坚信,在董事长的带领下,我们超市公司的管理团队一定会越来越强,相应地,我们超市的发展,也一定会越来越大,最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

三、加强开发创新管理,成功开发新的门店

曾经有人和我探讨,什么叫开发,开新店叫开发,增加新的品项算不算开发?把一家不成功的店,通过创新,开成一家成功的店,算不算开发?创新,其实也是开发。一个企业,如果缺乏创新精神,即使你不停地开新店,但不见得就会实现扩张的目标。

所以,开发一家店,以及成功地开成一家店,是两个不同的概念。我们所谓的开发,就是成功地开成一家店,或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样,我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面,不是位置很差,但经营得不是很成功,如果我们能成功说服他们和我们合作,用我们的品牌和我们的管理,来让这家店经营得很成功,我想,这同样也是一种成功的开发。

在这里,我希望我们每一个管理,都要有这样的眼光,去发现这样的店,然后用我们专业的知识和眼光,说服他们,加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

xxxx年,我们除了现有四家店之外,我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意,我是说成功地开店,不是盲目地开店,如果不能确保成功,我们宁愿谨慎地开店。

在这同时,我们要不断地创新,不断地开拓。包括我们的门店形象,我们的服务理念,我们的价格形象,都需要不断地创新。我们公司的网站,也要进一步完善,包括xx年我们推出的供应商销售查询系统,这一些都是温州本土的一些超市所不曾做到的,但我们都要尝试,我们要想办法通过各种途径控制我们的库存管理,让供应商和我们一道,避免断货及过度存货。

四、加强行政控制和人力资源开发

XX年自徐经理过来后,我们的行政部门才开始按照要求进行规划,但是在年底的时候我参加门店的一些员工沟通会,深感我们的行政控制部门还是有很多工作没有深入下去,包括我们的培训制度、我们的人员晋升管理机制、我们员工的职业生涯规划等。

当然,行政控制不是行政部门一个部门就能完成的事情,需要大家共同努力。但是我们的行政部门每天面临着很多琐细的工作,一定要有相应的耐心,我们的制度建设能不能执行到位,我们的绩效考核是否真正落实下去,考验着行政部门的智慧和耐力,当然这里我们也要给予行政部门相应的权力,我会全力支持行政部门的工作。

这里我想将惠普公司的用人理念和大家来分享一下。惠普公司因为是一家高科技的公司,所以其招聘人员的要求比较高,一般的员工进去之后,其行政高管就会和员工沟通一个问题:你会在公司呆多长时间?有些员工就会说,大约是三五年之后吧,三五年之后会去寻找更好的空间。这时惠普的行政高管就会启发他,并根据其工作性质的可能,给他列了三个发展空间,并和应聘者作了如下分析:如果你要做到第三个空间,你必须达到二十个条件,而为了达到这二十个条件,你必须拼命地在公司工作三年(注意,是拼命工作)。试想,在现在这样一个年代,拼命工作三年是一个什么样的概念;更为重要的是,在这三年的过程中,惠普提供给他的员工的只是一个概念,但惠普公司却拥有了三年的时候,去为这个员工准备一个空间,到了第三年,这个员工准备跳槽的时候,惠普早就把他的空间准备好了。如此下去,惠普公司的人员流动率不仅很低,而且其发展速度十分迅猛。我今天花这么长时间,讲述别人公司的一个用人的故事,其实也是告诉我们大家一个道理,我们要想留住优秀的员工,有时不只是工资问题,公司同时也要有相应的发展空间;但同时,当你培养出更多优秀人才的时候,也逼着你去发展。一个公司良性的发展,就是公司发展速度,和人才成长速度,成一个正比的关系。如果一个企业,人才不成长了,不学习停滞不前了,那么这个企业将不可能有发展。这也正是我每天对大家不断提出新的要求,永不满足的原因所在。,5313

因此,我们的行政部门,除了加强行政控制和制度化管理之外,更要有人力资源开发观念,自己也要不断学习,不断成长,在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化 所氛围。

五、创新营销观念,加强营运企划管理

在xx年,公司门店的具体执行人是店长,但每个门店的要求和规范化管理会由总部来规范。门店一定按总部的要求执行到位。我们公司将来的操作模式是沃尔玛的模式,强总部。总部的营运督导将会进一步加强。

大家也知道,xx年,在董事会的支持下,我们门店员工的平均工资提高了15%以上,可以说没有哪一个行业工资涨幅会达到这个水平。目前我们公司的工资和人本的工资是持平的,而温州其它本土超市,平均工资至少要比我们低6-9%左右。所以,在今年,如果门店管理人员还有人说是因为待遇问题招不到员工或者留不住员工,我认为门店的管理,包括我们的行政部门就要检讨自己了。

企业不是慈善机构,我们提高工资,一方面是提高员工福利,另一方面,也是因为我们的目标高于别的公司,所以我们的员工的工作要求相应也会提高,包括我们的管理一样。所以xx年我们的营运督导会进一步加强,从部门经理、店长到员工,都要更加认真全面地执行公司出台的每一个政策,甚至细到收货的流程及收货时对供应商的服务态度等。

今年的年度促销档期的方案均已出来,因为今年的销售目标是我和店长共同拟订的,指标相对去年,是提高了很多,要100%实现指标,是需要下很大的努力的,所以每一期促销方案,店长和管理人员都要认真对待,要将它当作一场战役来对待,因为每一次失败的促销,就会令我们离成功远了一点。所以促销活动的检讨和准备,是我们大家必须认真对待的问题。

xx年6月国家出台政策,要求超市不得免费提供超薄塑料袋,我们要提前做好相应的工作准备,包括五月份开始相关的促销规划和准备工作要跟上,如果这一工作能够利用得好,一年下来也可以为公司节省至少十万元以上的成本,所以我们要配合做好相关宣传工作。

这里我要特别说明一点的事,我们的各个营运管理人员,不能每天沉迷于琐事之中,要善于安排,要有时间而且善于分析问题,分析数据。今年我们的考核,还包括库存的考核等(库存考核在XX年就已经开始了),为什么库存很重要,不仅仅是涉及到资金周转问题,更重要的是,它真实地涉及到了我们的管理水平。

去年梧慈店的损耗一直没有得到有效控制,今年对于损耗问题,大家必须控制好。各个门店的成本控制,是很关键的,如果成本控制不好,哪是要很多销售来抵扣的。大家可以好好算一笔帐,超市净利润,以销售额的3%计算,如果你浪费1000块钱(1000块钱很容易就浪费了),就会冲抵你的33333元的销售,如果你浪费10000块,就得33万的销售,那是多么大的一笔销售,大家可想而知。所以今年每月成本管控这一块,也一定要加强。

我们有一个目标,就是做温州最精的超市,何谓最精,即管理成本最精简,销售成本最精简,但服务最精到,形象最精致,这一切,都和营运,是密切相关的。我希望我们的每一个门店,都能做到。

六、加强商品品类管理,加强服务形象管理,塑造优质的采购形象

其实在超市公司里,采购部是一个相当相当重要的部门,这个部门不仅直接关系到公司的品牌形象和利润,也是我们对外关系的一个重要窗口,采购部经营得怎么样,直接关系到公司的成败。

xx年采购部要将会员价商品当作一件很重要的事情来做。我最担心的一件事情是,我们的会员价商品经常会在一期促销之后,就会消失,所以会员价商品,经常会不知不觉就少了起来,这要求我们的采购要相当重视这个问题。XX年大学城会员销售占比达到35%以上,如果xx年各个门店的会员销售占比都能在这个比例的基础上进一步提高,我想,这对提高我们的销售,包括提升我们的形象,都具有举足轻重的意义。

采购部要加强对商品品类的管理,我们的价格带,我们的商品结构,都是很重要的一环。哪些商品是形象商品,那些商品是可替代商品,哪些商品是高毛利商品,都要认真分析,不能有一点马虎。

加强对商品定价的管理。价格形象在很大程度上决定了一个商场在顾客心中的地位,所以当我们调整价格时,一定要对周边市场做好市调。不能凭感觉,或者供应商说涨价了就涨价。没有调查随便调价,虽然采购这样做是比较方便,但对我们的价格形象的打击,是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品,我们不能追求小利;同时在定价时,要注意批量价和单个价的区别。易初莲花经常除了整件价之外,有时还将一些商品用六个或一打的方式打包,实行优惠价;但反观我们,有时为了怕麻烦,连整件价都做不出来,甚至有时候因为做促销,因为没有及时调整整件价,导致整件价还比单个价高。所以在价格管理一块,希望采购部门一定要慎重对待。

采购部要能经常地市调,并根据市调结果结合自己的分析,做好新品的引进和滞销品的淘汰,做好每期dm海报商品的选择。

在XX年度整年的运作过程中,我觉得采购部各方面基本上都还是可以的,但是在服务供应商这一块,我建议我们要加强服务意识,如果我们一直停留在超市就是老大的观念,我想,这对我们的发展影响是很大的。所以,我们一定要以沟通至上,不到迫不得已,不能情绪化操作,树立起良好的采购形象。5414

我觉得厉总一直和我说的一句话很重要:即使生意没有合作了,还可以是朋友。

如果能达到厉总要求的这个境界,我想,我们的采购就会比较成功了,至少我们在谈判上,已经掌握了一定的水准。

七、对门店和计划

1、学子家园购物中心

学子家园购物中心xx年的销售指标是1920万,xx年对学子家园来说是比较重要的一年,我们在XX年9月份学子家园实现扭亏为盈之后,学子家园的品牌形象有所提升,但离我们的目标还是相差太远的。包括我们的精品馆,招商也一直不是很成功,所以我们在xx年度还是有很多工作需要去完善:

第一是要继续完善价格形象和商品形象。学生虽然具备一定的消费实力,但学生的传播非常快,如果他觉得有一个地方不满意,只要在学校的bbs上发个贴子,很快大家就都知道了,我们的定价一定要慎重,对敏感商品和价格形象商品,必须留意;还有我们的商品质量也要留意,尤其是电器类,如果和工业区这边一样的产品,可能也会让我们慢慢地失去自己的形象;

第二是要加强服务管理。我们的收银员形象与防损的形象很重要,要求主管每周都要坚持给他们进行培训。

第三是做好xx年大学城的学子营销创业基地活动的策划方案,将原先计划的学子爱心基金活动改为营销创业基地活动,不仅可以加强宣传,还可以为公司发现优秀人才及储干作好准备。

第四是继续做好会员服务这一块。xx年的会员服务这一块一定要想办法推广到温职、温大师院那一块,扩大学子家园的核心商圈范围。

第五、做好精品馆的规划设计,确保招商成功。xx年暑假期间要完成精品馆的重新设计装修工作。从总的情况来看,大学城招商应该会一年比一年好,而且相对于对面优斯特来看,应该我们还是具备一定的优势条件的。

第六、进行商品结构的调整,将休闲食品的排面还要进一步拉大,而一是排面过大的品类进行适当调整,引进更多的新品,加强费用收入这一块。

2、蟠凤店

第一、蟠凤店的营销观念和创新意识还要进一步加强。尤其是对季节性的商品选择及陈列要提升,我们的定位不能定位于以前的工业区的店,相反,我们要做这个区域的引领潮流的人,所以我们的商品和陈列一定要做到和市区的大卖场相比,让大家觉得,在同样的市场里别人没有的我们有,所以大家都很乐意到我们的卖场来。

第二、在门店氛围营造这一块,要经常主动地和供应商联系,很多气氛的营造不一定要公司投入,我们要以最低的成本实现最大化收益;

第三、进一步维护好固定客户及老客户的关系,尤其是一些比较固定的团购客户,同时还要开发新的团购客户。从蟠凤店所处地理位置来看,包括育英学校、周边的一些公共部门,都可以是我们的发展目标。目前团购客户做得比较好是汽车城这一块。

第四、会员管理要加强。要争取把会员消费提升至20%以上。

第五、要经常和别的门店进行沟通,让员工、兄弟门店、总部能够紧密联系在一起。

第六、对商品维护的管理要加强。尤其是现采的及一些易于损耗的商品,比如童车。

3、德政店

第一、继续维护好价格和商品形象以及服务形象。德政店不是一个短期门店,这个商圈的潜力还是比较大的,消费实力也还比较强,我们要做到边上的小店基本上都关门了,这时我们的市场才能够真正起来。目前小店虽然也关了三分之一以上,但这说明我们做得还不够强;

第二、认清会员服务的概念,会员不是指发一张卡下去,以前梧慈店发了多少张会员卡,但会员消费连10%都达不到;所以我们发放会员卡的时候,要有所选择,要能体现会员卡的价值所在,如果泛滥,顾客不会觉得其有价值,所以相应地,也就不会产生强劲的会员消费;另外会员价商品这一块,也要监督好采购部;

第三、加强防损管理。从梧慈店整年的防损不理想来看,德政店王店长一定要好好总结经验教训,一定要把防损控制到位。如果防损控制不好,不仅员工士气得不到提升,而且公司也要承受极大的损失;

第四、认真做好成本控制,在商圈有限的情况下,如果能做好成本控制,也就等于创造利润。

第五、加强人员管制。德政店的人员管理相对大学城店和蟠凤店是比较弱的,这需要店长不断地加强培训、加强宣导。

八、加强成本控制,实现财务指标

财务部也是公司很重要的一个部门,财务部要根据公司财务原则控制成本,对任何不符合财务成本管理规定的费用列支项目,进行监督和控制,大家都要配合。

但同时财务部门也是公司对外的一个窗口,也要加强服务意识,牢牢树立公司的形象,让客户满意。

对应收帐款方面,要加强管理,如果确有应收帐款难以收回的(主要是供应商及厂家提供的陈列费用、营业外收入等),要及时向我反馈。

每月对各个门店的指标完成情况及成本控制情况作适当分析,交我和行政部各一份。

总之,xx年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。同时在此我也要向董事会的全体股东和我们超市公司的这个管理团队表示衷心的感谢,玉鼠贺喜,开门纳福,相信xx年,大家都会福财双全,万事吉祥。谢谢大家

2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告【篇3】

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激-情,心态上也是平和为主。

我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:"丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?"这时我总以"我的激-情不灭!"来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:"哎,那服务员你给我套一把这睡衣。"我说:"对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。"结果那位女顾客却说:"真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。"待那位女顾客离开,同事过来说:"有病吧,这人,她不爱套,她是人!"我说:"算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。"

有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉"多劳多得""吃亏是福"的信条。同事对我说"别弄了,等一下别人就弄了!"或者"你现在弄它干啥埃一会顾客一翻就乱了!"但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话"今日事今日毕",我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:"你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。"我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。

"屋漏偏逢连夜雨",一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:"别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!"可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。

我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:"这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?"我说:"其实我也是下了两次的决心才过来叠的。"店长说:"你倒是挺诚实!"说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:"我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!"店长说:"其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。"

店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:"仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。"人长大后就难免丧失生活的激-情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做"陌生化"。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说"谢谢",无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。

1.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。

2.品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内-裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。

3.客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。

2022超市物业疫情下运营暂缓年终报告【篇4】

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx这个大家庭,为xx明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

一、工作阶段

x月的需要,我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对XX超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

二、员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的xx员工到XX市场超市的xx工再到x份xx六部门乙班xx员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

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