光阴如水,流逝不复回!挑战的一年即将过去,多少人为之伤神的年度工作总结工程开始启动了。可以抓住总结这个机会,对自己来一次全面的分析。您是不是正在寻找有关收银员的年度工作总的模板呢?下面是工作总结之家为大家整理的“2022天津收银员半年度业绩总结”,欢迎阅读,希望对你有帮助。
2022天津收银员半年度业绩总结【篇1】
已经是到了年底了,而这短暂的20xx年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。
一、工作完成情况
作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。
二、工作中出现的问题
一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。
三、还需要作出的努力
通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。
这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20xx年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。
2022天津收银员半年度业绩总结【篇2】
时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆快一年了,在这近一年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是宾馆的一个重要岗位,我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,但是很充实。接下来将一年的工作总结一下:
1、 不断加强自身的学习,提高自己的业务素质。作为一个合格的收银员,我们应该及时的注意商品的变化,了解工作的内容,不断充实自己的专业知识,这样才能在遇到客人的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教,要通过自身不断地努力,将自己的工作努力做好。
2、 爱岗敬业,不断加强各个人能力素质。单位现在正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,宾馆在七常的推动下也取得了长足的进步,但是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质,与宾馆一同进步。
3、 严于律己,遵守单位的规章制度。在平时的工作中,我能够按照出国宾馆的规定严格要求自己,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。
4、 团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工,积极主动配合好宾馆的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮助时,自己一定尽自己所能帮。
5、 注意言行、树立文明、健康、良好的员工形象。作为一名直接面对客人的人员,我们要时刻保持良好的工作态度,热情待客,要了解客人的需求,为客人营造一个良好的环境,保持宾馆的形象,为客人提供最满意的服务。
虽然有进步但是自己还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自己。
1、 继续加强学习,不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。
2、 贯彻执行宾馆的七常推进,努力领会七常内涵,争取先进,提升自身的同时,多为宾馆做贡献。
3、 严格要求自己,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多 询问学习,工作多沟通,让自己的工作更上一层楼。
在单位的这一年,我学到的很多的知识和本领,在接下来的一年里,我将继续保持优点,克服不足,不断进步,为宾馆的建设发展贡献自己一份微薄的力量。
2022天津收银员半年度业绩总结【篇3】
一、在收银工作中学习
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
1、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备
2、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
3、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
4、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子
5、工作判断能力
所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非
常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现
6、学习能力
当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样?而你现在学习怎样现在学习你未来竞争
7、职业道德
但丁有一句话:智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟
仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话:师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西
们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况
四、抓好一级工作、给分忧
做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报
年工作了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得更好。
2022天津收银员半年度业绩总结【篇4】
在工作中,虽然我只扮演一个普通收银员的角色,但我的工作不仅仅是收钱这么简单,还有一系列复杂的手续。在这一年的工作中,我发现无论是繁重、忙碌还是清闲,我们都应该能够自由地做好一份工作,应该以积极的心态去完成每一份工作,而不是因为工作量的比例而抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更应该做的不是把事情想得太坏,而是每天保持一个良好的心态去面对球队。因为快乐的心态会让我们觉得工作很累很无聊。
在工作中,我努力学习自己的商业知识。在领班的培训指导下,我很快熟悉了餐厅的基本情况和收银员的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待到客服,一点点积累。不一会儿,我就掌握了收银员应该具备的所有业务技能。
我在工作中犯了错误。是主管和领班一次次给我鼓励,让我对工作更有热情。是的,就是这种鼓励让我勇于克服困难,在工作中不断进步。从此,在领导眼里,我不再那么脆弱,反而变得很坚强。因为责任心强,工作热情高,得到了上级的肯定,让我来分公司实习。刚开始的时候不太习惯,感觉各方面都不如一般的餐厅。然而,经过一段时间的努力,我终于觉得这是一句令人钦佩的话。经过一段时间的努力,领导对我的评价很高,让我接了前台接待的重任。那一刻,我很开心,承受了所有的磨难。累是值得的,同时也觉得压力很大。领导这么看重我,这是他们的信任。我认为我应该努力工作,做好本职工作,这对我来说是一个新的挑战。
在实习的一年里,我了解了一些餐厅的管理和文化,其中我知道得最多的是:
1、功能质量
对于餐饮等服务行业来说,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能打动客户,还能为他们再次光临奠定基础。而且可以让客户感到荣幸,为企业树立良好的品牌和形象。我们可以看到,餐厅领导非常重视服务质量的提高,即使是我们的实习生,也必须经过严格的礼仪培训才能上岗。对老员工进行后续培训和指导,不断提高他们的专业素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你们的一举一动都代表着我们餐厅,你们的形象就是我们餐厅的形象”。客人永远不会错,错的只会是我们。只有真诚的服务,才会得到客人的微笑。"
2、餐饮文化
餐厅充满了服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、扶贫文化等。这里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到餐厅都会或多或少的对餐厅和餐厅的人产生依赖。除了在接受服务的过程中接受文化或知识,他们还在遇到困难时寻求餐厅人员的帮助。所以,我们可以说,餐厅是一个充满文化和知识的地方。所以在这里工作的人,一定要多一些知识,多一些文化,多一些涵养。客人正在品尝一道菜,女服务员用甜美的声音介绍关于这道菜的知识,包括它的起源、传播、特点、新思想等。这不仅增加了品尝菜肴的乐趣,也让客人获得了一些新的知识和信息,这让他们感到很高兴你来自另一个层面。
餐厅的每个角落都有礼貌的服务人员,规范的操作,专业的微笑,礼貌的举止,让客人永远受到礼仪文化的影响。社会中的个体总是受到周围人的影响。所谓的礼仪文化,不仅提高了酒店人的素质,还对客人产生了有益的影响,提升了整个社会的素质和涵养。当客人到达一家新酒店时,他们迫不及待地想了解当地的地域文化、习俗和景观特征。餐厅应该很熟悉这个。餐厅只是一个单一的建筑。只有在地域背景下,他们才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说,他们来这里是为了当地的景观或商业,基本上不是为了一个单独的住宿环境。所以餐厅需要一个能凭借房东身份为客人提供尽可能多的便利的功能。比如介绍当地的旅游资源,比如给当地的商务办事处指路。这样,餐厅才真正成为当地与外界交流的窗口。还有一种文化叫“解难”,即提供知识帮助客人解决问题的能力。金钥匙文化是典型的,令人满意的,令人惊讶的,完成不可能完成的任务。
收银员是餐厅的重要岗位,需要很强的责任心和良好的沟通能力,对我来说压力很大。面对困难和压力,我没有退缩,而是面对困难。在前台收银岗位上干了一年,现在可以说我能胜任这份工作,相信以后在其他类似的工作中也会做的更好。
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超市收银组长半年度个人总结简短分享6篇
岁月在不经意中流逝,在超市工作了一定的时候就可以进行一次总结了这样能够帮助自己找出不足然后改正,使自己做得更好。那么年度个人总结我们究竟该如何才能写好它呢?栏目小编特地为您收集整理“超市收银组长半年度个人总结简短”,希望能为您提供更多的参考。
超市收银组长半年度个人总结简短 篇1
一转眼,我来超市做理货员也已经一年之久了!真是让人感慨不已啊!在这一年里,我终于在我所喜欢的超市工作了,就像图书管理员喜欢在图书馆码书一样,我喜欢在超市里面码货,每天只要一码货,一碰见那些可以吃的用的生活中常需要的东西,我的心情就大好。虽然我做这份工作的工资不怎么高,但我做着开心,做着做着就觉得生活有了幸福感。
一、不图钱,图开心
这是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要顶着别人对我施加的来自经济方面的压力,另一方面也要顶着自己衣食住行方面的来自生活的压力。的确,别人为我想的都是为我好的,但我在有这些生活压力的同时,却收获了我所喜爱的工作,把自己的时间花在了自己想要浪费的地方,这真的就是有舍才有得的体现吧!在今年的工作中,我不是为了图钱来到超市里做理货员,我是为了开心过好每天时间开支最大的几个小时来做的理货员,有了这份觉悟,也就真真正正的做到了开心工作,为自己,也为同事以及顾客带去了一份开心,这是我今年在务虚方面的作为。
二、工作上有的成绩
再说到实打实的工作的话,我这一年是有不错成绩的一年。在超市的理货工作中,我按时按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在这样循序渐进的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有很多时候,别的同事有事请假,我都会帮着把货全部都理清楚,别人以为我是在帮别人,其实我真是在做自己喜欢做的事情,甚至于可以说是别人让了一个机会让我更亲近那些看着就让人欢喜的吃的用的,让我在一种心满意足的心境里度过了我的工作时间。也许正是我有着这样的喜好吧,以至于我的工作总是做的比别人要好,要快,要合领导的心意。时常在开会的时候,受到领导的表扬,也在每个季度受到了超市发给我的奖状。
三、工作上也有不足
不过再怎么喜欢这份工作,我在工作的过程中还是有不足的。比如说,我有时候会在理一些自己非常好奇的生活用品时,理着理着就忘了自己是在理货了,把自己当成了来超市买东西的顾客,直到一起理货的同事过来提醒我,我才反应过来。虽然没有出神多长时间,但怎么着还是算工作失误吧!我在来年的工作中会注意这个方面,不让自己因为太过“投入”而走出了工作。
超市收银组长半年度个人总结简短 篇2
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似简单简单,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美。声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心……的路会越走越宽、越走越远!
超市收银组长半年度个人总结简短 篇3
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:
一、工作方面:
作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热情服务,尽自己的努力让每一位顾客高兴而来,满意而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业知识的学习,积极阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的
工作看似简单,实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况,及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息,掌握消费者需求,及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获
二、服务方面:
我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽"创造价值,奉献社会"的服务宗旨,认真做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
三、不足方面:
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向
1、严格遵守公司的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加公司组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!
超市收银组长半年度个人总结简短 篇4
我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范xx连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:
1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;
2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的超市出纳工作总结毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;
3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近x万元。
销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限量促销活动,超市出纳工作总结活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。
在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
今年公司推出“x服务”工程,掀起了全员学习服务意识,做到了一条龙服务“即科室为一线服务,一线为顾客服务,全员为厂商服务”。
今年将是连锁超市和新合作超市发展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。
主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行基本正常,但还是有些方面存大不足;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进行监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节约意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降x%—x%。
超市收银组长半年度个人总结简短 篇5
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力
做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
超市收银组长半年度个人总结简短 篇6
当初进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于蔬果理货更一窍不通。我知道xx集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业,进入xx是我的荣幸,以下是我的总结。
在领导和主管的教导下鼓励下,我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。但是在各位领导和老员工们的帮助下,我每天挤出一定的时间不断充实自己,坚持不断地学习地理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,老员工们教我怎样理货和清理台面,经过一段时间的锻炼和学习,我也开始慢慢的独立操作,并能够管理好自己的责任区。
回想这x年在工作中既有辛酸也有快乐,过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导们对我的栽培,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。
总之,在上级领导和师傅们的关心帮助下,我的各方面都有了很大的进步,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩,但是在一些方面我还是存在着不足。
在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,把学到的技术体现在工作中,在工作中能采取积极主动,能够参加每项工作。更加严格要求自己,时刻牢记责任、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素质.要坚持每天在多挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻,为服务一线工作做出更大的贡献。
最后感谢xx又给了我一次机会,我为自己能够在这样一家具有雄厚实力,发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识,勇于开拓创新,不断提高自我能力,在企业领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。以后我依然努力工作,我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作,我信心百倍,一定要成为一名更加的xx优秀员工。让我们携手共创友谊的美好明天。
收银员业绩考核最新年度手写总结合集6篇
时光荏苒,岁月匆匆。今年的工作即将结束,又要开始收银员的年度工作总结了。通过总结今年,明年的工作才可以避免重复踩“坑”。如何在收银员的年度总结中全面的展现自己呢?我们花时间专门编辑了收银员业绩考核最新年度手写总结,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇1
20xx年,我司认真贯彻高层领导的指示精神和具体要求,不断发扬创业时的艰苦奋斗精神,加强团队建设,坚持营销,确保安全质量,节约开源,增加收入,大胆开拓,取得良好成绩。
作为刚进入社会的我,我知道自己有很多要学的东西,以后的工作单位有很多未知和神秘,在这种矛盾的心理的催促下,我会有自信和期待的去迎接。
在工作中,我只是一个普通的重要收银员。在这期间的工作中,无论工作忙还是闲,都不要因工作比例的大小发牢骚,而要以积极的态度完成我们所有的工作。 抱怨是没有用的。我们应该做的更多的是,不要太考虑事情,每天都要坚持有心的团队。因为快乐的心情会招致我们不知道的工作的疲劳和无聊。
一、20xx公司的经营概况
今年,我们部门将牢牢围绕“规范管理、形象塑造、强大营销、增收”工作指导方针,以市场为导向,树立“三种意识”全员营销意识、全方位成本意识、全过程质量意识,实施“三化”程序、规范化、数字化管理,实现酒店全员工的 以下是我这一年的工作总结
二、20xx工作总结
(1)安全稳定;。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等安全预案,实现了日常防火、防盗等“六防”,年间几乎没有发生事故。 在酒店总经理的关注下,店级领导每天召开部门总经理反馈会,通报情况并提出要求。保安部派遣干部职员延长时,在巡逻中设置工作岗位,严格管理。 在有关部门的协助下,群防群控,确保了各项活动万全、宾馆繁忙、不混乱的安全稳定。
(2)实行品牌管理,酒店主要负责八大工作。 以利润为目标,坚持销售工作,以改革为动力,坚持饮食工作,以客户为重点,坚持房地产工作,以质量为前提,坚持客房工作,以“六防”为内容,坚持警卫工作,以消耗为核心,坚持保养工作,坚持工作,做好工作,做好工作
(3)员工是酒店的主导。为了全面了解酒店市场状况,多次组织营销会议,根据当前客户来酒店的消费情况进行调查,分析客户的消费等级,设立abc客户,追踪服务形象和仪表,热情周到,最大限度地满足客户的要求。 我们在管理费方面管理得很严。行政人员多数是身份和数职。业务招待费是以用小金钱、珍惜、工作、做事实为原则的。采取一切措施避免不必要的开支。
酒店处处都是有礼貌的服务员,以规范的操作、职业的笑容、谦虚的表情,顾客总是不受礼仪文化的影响。 社会上的个人总是受到周边人的影响,所谓的人群分组,礼仪文化不仅能提高酒店人的素质,也能有益地影响顾客,提高整个社会的素质和修养。
应该改变对传统员工的态度。人是管理的主体,这是所有管理者都小,应该把握。 管理中的上下关系是劳动的分工,不是支配和支配的关系,相反,现代的管理理念是管理是特殊的服务,管理者为部下提供服务,帮助部下在工作中取得优异的成绩,管理者自己有管理的业绩。
三、总结
旅馆缺乏集中人心的精神旅馆文化。一个民族有自己的民族文化,一个饭店也要有自己的饭店文化。酒店文化建设不是必不可少的,酒店生存发展必不可少。 酒店面临各种挑战时,酒店的所有人都需要团结一致,共同度过难关。
20xx成为过去,过去的成功和失败成为过去。我们不应该炫耀他们或为此感到悲伤,应该调整自己的心情迎接未来的挑战,面对的难题。 人生有很多值得学习的知识,我们现在学的还不够。准备下一阶段的实习,做好有目标的出发,取得努力的成果,播种,没有勤劳的栽培和耕作,我们就会丰收。
以上是我这次工作的感觉和想法,感觉上主观的痕迹可能很多,但是只有员工能够实际感受到这一点,所以管理者在做决策之前,不仅要站在酒店的利益上思考,还要多为员工着想,只有这样的决策才能得到更多员工的支持 最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在这里祝酒店一切顺利,一年比一年赚得多。
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇2
整个上半年的收银工作就结束了,在餐厅的工作,在这半年里,是对我的挑战,也对是对我的一个锻炼,我该庆幸的是我完成了这上半年的工作,面对这样的情况,也对自己收银的工作做总结。
餐厅在上半年所接待的顾客比以往还要多,因为上半年的节假日比较多,所以很多人都会来餐厅办小酒席聚餐庆祝,因此我的收银工作也就很繁忙,不仅要监督顾客付款,还要注意顾客的订单上有无添加新的吃食,整个餐厅的收银就呈现一种复杂的状况,我也忙的焦头烂额,但是总体的收银还是不错的,一天的生意成交是满的。有时候还会有大订单,这时候我就更忙了,作为前台一个收银员,我不仅要去帮助顾客写订单,还要去计算订单总账,这其实是比较有难度的,因为一旦出了错,就有可能会损失很大,那餐厅其实是不能去承受的,因此我这时候的责任就很大了。上半年里这种订单将近有xx单,我在完成这些工作的同时,还要去安排每一个订单要去负责的人,从接待到最后结账,我一人承担,所幸都没有出大问题,这也算是好的结果了。
当然,工作有好的地方,也有坏的地方。我在这上半年里,因为餐厅生意太好的缘故,又是一个人在忙,难免就会有一些小失误。比如在给顾客收银算账时,偶尔眼花算错价钱,这也就会导致餐厅有要一小部分的损失。虽然损失不大,但是也是我工作没能够做好的一个表现,所以这也是我的一个缺点,还好在这半年发现了这问题,也就能避免出现更多的这样的事情,之后,我也就采取措施改正了,没有在犯过这样的错误,很好的完成自己的收银工作。每天餐厅关门之后,在对一天的账做一个总账,方便自己去查账。
有了这上半年的工作体验,我在下半年的工作,我应该能做的更好,而且下半年的工作也就中秋、国庆假忙一些,以及年底忙一些,其他时间都相对比较轻松了。我会去吸取在上半年出现的教训,把错误矫正,帮助我们餐厅更好的收银,结算好每一笔订单的账,也做好每个月的月账和总账。我会让自己的工作有更好的成绩,让餐厅的领导对我工作更满意,然后更加信任我。
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇3
上半年的工作总结和下半年工作计划
时光飞逝,在收银这个岗位已经工作过三年时间,也算是一名老员工了,除了做好自己的本职工作,也要给新员工做个榜样,在日常工作中严格遵守工作准则。业务上要精益求精。
收银工作看似简单,实际上有很多细枝末节需要注意,今年已经过去大半年,下面我就对上半年的工作做下总结:
一、严格遵守公司的规章制度,业务上绝不疏漏,收钱时,一定要注意票面大小金额一致,避免造成不必要的麻烦。
二、工作中必须注意力集中,不能在工作时间看手机,书报,以免分散精力,导致款项出现差错。
三、收银安全问题:在不收钱时,尽量避免开启钱箱,不查钱数金额,减少不安全隐患。
四、保守公司机密:不可以泄露商场每日销售金额。
五、对顾客要热情,有礼貌,使顾客提高对商场的品牌形象。
回顾上半年,展望下半年。虽然在收银这个岗位工作已经很长时间,但是我不会因为时间长短,而对工作产生懈怠情绪,我会在今后的工作中,不断提高自己的工作热情,努力进步。
20xx-7-22
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇4
3个月来,在领导的正确指导下,在师父和同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银员的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持。虽然我在公司实际不长,但是我一直不断的学习前辈们努力工作,但这些成绩还是不够的,随着公司的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,我也会不断的努力学习前辈们的工作精神,与公司共同发展进步。
(1)、专业能力
作为一个收银员,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的员工,个人的专业能力将非常的重要。专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的员工,你的同事。“不耻下问”是每一个员工所应具备的态度。
(2)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。和客户的沟通和处理和回答客户一些咨询和问题,适时的向客户推荐一些他可能需要的产品。
(3)、学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(4)、职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是领导,还是员工,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个收银员,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
3个月工作下来,我们的工作得到了领导和同事的肯定。 做为一个收银员,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导。 虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我努力,一定会把工作做得更好。
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇5
作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友随意结算收款,以免引起不必要的误会。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时,也要先将自己所收营业款点清,将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员或同班同事。离开收银台前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线,很清楚在工作时必须保持冷静。顾客永远是对的,这是我们服务行业的唯一宗旨,所以我们必须始终面带微笑接待每一位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹,我们也必须沉着冷静,保持好自己的心态,避免与顾客发生冲突。我们必须要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题,而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时间不是太长,也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高,但我也明白,只要用心去做、去学,就能克服困难。只要不计较回报的付出,就会有所收、有所获。我们作为卖场的前台,要树立良好形象,因为做为直接与顾客接触的一线,我们所代表的不仅是自己,同时我们也代表着公司的形象,顾客会从我们的言行举止,对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份工作,这不仅是我目前的工作态度,也是对未来工作的承诺。
在工作之余,自己还应该学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今竞争激烈的社会中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些、有足够的资本,才能够在未来的工作里游刃有余。这也是我目前的目标,我会继续努力,将自己的工作做得更加出色,让身为领导的各位明白,我所说的不是一句空话,我会努力。
收银员业绩考核最新年度手写总结 篇6
XX年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。 在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、公司经营概况
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、工作总结
(1)安全创稳定。
酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
1、以效益为目标,抓好销售工作
2、以改革为动力,抓好餐饮工作
3、以客户为重点,抓好物业工作
4、以质量为前提,抓好客房工作
5、以“六防”为内容,抓好安保工作
6、以降耗为核心,抓好维保工作
7、以精干为原则,抓好人事工作
8、以“准则”为参照,抓好培训工作。
(3)员工是酒店的主导。
1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、归纳
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。 XX即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。 以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。
最后,感谢酒店能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
收银员年终个人工作总结 【分享】
光阴匆匆而过,旧的一年即将在我们身后关闭,我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行收银员的年度工作总结,收银员年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《收银员年终个人工作总结》,希望对你有帮助。
收银员年终个人工作总结【篇一】
不知不觉在公司工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这一年的工作总结如下:
一、时刻遵守商场纪律
作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、有序离岗,认真做事
收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
三、按公司规定办事
严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
四、礼貌待客,热情耐心
对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
收银员年终个人工作总结【篇二】
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
收银员年终个人工作总结【篇三】
时光飞逝,20xx年即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美好时光、工作中出现的不足以及取得的成绩。在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我积极努力的学习,向身边的经验的同行请教,从而较顺利的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作情况总结如下:
在20xx年的工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在工作中,我发现想要应付自如地做好一项工作,无论工作是复杂、繁忙还是清闲,都应该用积极认真的态度去对待,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的最高理念就是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务知识,在收银台几位经理、主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论知识到实际操作我们都扎实的掌握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清、盘、结算,都能做到“精细、精准、精确”,为公司做好财务方面的第一道防线。
在20xx年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,感觉所有的苦、累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。因为我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正完整的人生。对我个人而言,这些经历具有很重要的意义,都会伴随我这一生,从一个不懂世事的单纯女孩,蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的坚强女孩,我很感谢公司领导和各位同事给我的无私帮助,在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
过去的成功与失败都已成为昨天,我们都不应该还站在昨天的成绩或失败当中炫耀或者悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
最后,我不敢说我20xx年的工作做的多么优秀,但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛,收获过成功和喜悦,在20xx年的工作当中,我会继续付出着、收获着、进步着,我将更加努力,争取在未来的工作中取得更加优异的成绩。
2022新生社团烟台学生年度小结范文分享4篇
时光在不经意中流逝,一个充实而难忘的一年结束了!又要开始构思学生社团的年度工作总结了。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,那么一篇学生社团年度个人总结要怎么才能写好呢?由此,工作总结之家为你收集并整理了2022新生社团烟台学生年度小结范文请阅读,或许对你有所帮助!
2022新生社团烟台学生年度小结范文 篇1
总结过去,展望未来。为更好的发展建设好社团,繁荣社团文化,扩大社团在校的影响力、号召力,提高社员的用心性、主动性,此刻对本学期我社的工作做一份总结。期望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。
科技创新社秉承“热爱科技,学习科技,开拓创新”的宗旨,谨遵学校各规章制度,严格要求全体社员,遵守学校各项规章制度,配合社团联合会各项工作的开展,用心主动开展本社的各项工作。
在总结上一届社团工作的基础上,为更好的协调好社团各方面工作的开展。在培训工作的开展上,我社大胆创新,突破了一些传统思维的禁忌,打破了社团的特定的传统。首次开创了社员群众参与社团相关培训课程的新模式。
我社主要划分为四个部门:项目开发部、秘书部、宣策部、外联部。基本上每个星期都会开展社团指导教师创意发明的相关课程、项目开发部电子知识指引、电脑知识讲解与操作和“简单电器故障排除”等四个相关课程。其中,社团指导教师创意发明的相关课程为本社每个星期必开的指导课程。为加快社员之间的融合,我社淡化了部门之间的概念,采取了让社员“独立自主”选取自我喜爱课程的策略(所谓“独立自主”是指社员有权力独立选取参加除本部门以外其他部门的培训课程,但指导教师课程和社员所属部门的相关培训社员本身务必参加)。这样的安排很大程度的提高了社员的用心主动性,让社员有了更大、更自由的空间,并取得了良好的效果。
为方便社团内部管理,统筹社团各项工作的开展,充分调动各部门部长的主动性。社团内部采取了各部长独立安排本部门培训工作进程的策略。让各部长独立策划本部门的相关培训工作,很好的调动了部长的用心性。
在本学期中,我社围绕着“创新”与“发明”开展了的各类相关的培训课程,所取得的提高是骄人的!但总的来说,部门培训课的质量还是有待进一步提高的,社团以后将围绕着如何提高培训课程的成果而展开讨论思考,争取更大的成绩。
回顾这个学期,我社用心开展了多姿多彩的社团活动。自从我社新老部长换届以来,新一任社团的工作就已经开始用心的展开了。9月11日—9月15日,我社协助学校圆满完成了中秋游园晚会的灯火布场工作,受到校团委和社联的肯定和好评;9月23日,与各社员一齐完成了社团的招新工作,为社团注入了无限的活力;招新完成后,为加快社团内部的融合,于10月12日在社团内部举办了华南植物园之行的郊游活动;11月15日,在校团委的大力支持下,在东区篮球场举办了本学年首次学校义务维修活动;为弘扬社团文化,扩大社团在学校的影响力,我社于12月初组织出版了一期社团的宣传黑板报······
2022新生社团烟台学生年度小结范文 篇2
学生会是学生实施自我管理、自我服务、自我教育的组织机构,同时又是学生锻炼自我、展示自我、表现自我的舞台。我本着甘心为同学服务为根、以实干精神为本的目的投身本部的工作中。在新的学期为进一步提高本部各成员的工作能力和管理水平,促进办公室活动工作的落实,拟定以下工作计划:
一、加强自身素质的培养
学生会成员素质的高低,直接决定了学生工作的效果,影响到学生会常规工作的最终落实,可以说,加强成员素质的培养,是学生会成长壮大的关键。在新的学期,我计划采取如下措施:
1、集中培养。在正常工作期间,通过召开例会,参加活动,让成员意识到学生会成员无私奉献、刻苦工作的精神。使成员克服为我校学生无偿服务吃亏的思想。自觉树立积极工作、主动思考的意识。
2、深入办公室工作。让我部成员正真深入到具体工作中,避免办事不尽心、尽力的思想存在。让我部成员在工作中锻炼自己,培养自己的实践、管理能力。积极主动的为办公室的发展提出自己的建议。
二、举办丰富多彩的特色活动
1、个人风采展:学生会每名成员的风采照以一种特殊而富有意义的图形展示在学生会办公室内,让成员相互认识,增加彼此的亲切感,真正达到学生会是一家的目的。
2、跳蚤市场:个的征求学生会的主席团意见举办,内容为:通过同学之间的资源信息交流使得资源得到充分的利用,从而达到经济、节约、环保等目的,可谓一举多得。
三、其他活动
1、内部聚会。通过聚会的形式使我部成员达到和谐共处的目的。形成温馨、互助的氛围,为以后更好的工作打下基础。
2、协助好校学生会各部门的工作,团结互助。
四、各部门的职责
(一)学生会主席的工作:
1、配合和指导每个部门的工作,确保各个部门工作计划的顺利进行,并定期做好工作小节。
2、协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。
3、定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,使学生会各部门信息互通。
4、定期对学生会各部门的工作进行考核,并在例会上作适当的鼓励与批评,促进各部门更好的完成工作。
5、在各个活动中接受同学的反馈意见,采纳好的建议,在工作中做针对性的改进。
6、定期向老师汇报学生会各部门的工作进程,并在老师的指导下做相应的改进和调整.加强与团委,自律委员会之间的配合,做到真正服务于学生。
(二)学习部:
新的学期开始,在吸取去年的经验与收获的同时,学习部也将迎来新的工作、创下新的成绩。新学期学习部将以培养传媒协会的学习氛围为宗旨,紧跟时代,深入会员,开拓创新,开展一系列活动,以期为同学学习提高,思维拓展助一臂之力。本学期工作伊始,学习部将做好本职工作,力争有所突破,有所创新。我们初步拟定了我部在本学期的工作计划,具体内容如下:
1、学习交流会:举办学习交流会主要是为了拓展会员的知识面,使会员有更多的认识。本学期预计学习交流会十次,会举办学习态度交流会,以端正会员的学习态度。为进一步增进大家的相互了解,丰富大学生活,提高同学们思维的缜密性提高逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,锻炼大家的口才。本次学习态度交流会以辩论赛的方式进行。我们还会举办一些专题讲座,预计在文娱周会举办一次户外学习交流会。
2、无机化学:依照惯例我们会在十一月份举办无机化学大赛,我们必须做好赛前准备,保证大赛成功举行。1、向全院征题,以体现大家对无机大赛的意见,获取更丰富的资源。2、大赛进行阶段。3、做好赛后调查工作,发现大赛中出现的问题并予以解决,为下次大赛更好的举行奠定基础。
3、学习讨论:为让大家学得更多的化工知识,解决学习中的疑惑,提高大家的学习成绩,丰富会员的课余生活,学习部决定开展学习讨论活动,以与教材同步为主,希望大家积极参与。坚持每周四下午六点招开学习小组会议,讨论征集到的题目。布置近期工作,交流各班工作情况,讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。
4、举行学习部内部会议:做好每次会议及活动的纪录工作,且以书面或电子档的形式存放。一方面正规学习部的各项工作,以便加强管理提高工作效率。
5、根据各位学习部成员的意向,充分听取各方面的建议,对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。组织学习部尽可能多开展有利于学习的各项活动。加强交流。如果条件允许,本部将会组织学习互动小组,充分了解会员学习上遇到的各种情况,统计需要帮助的同学,让会员们自行组织,组成几个2——3人的“学习互助”小组,组长帮助需要帮助的会员,“学习互助”小组活动要坚持不影响小组组长学习的原则;为了提高每组组长的参与热情,此项做为年度评优评先的资料。
(三)宣传部:
以促进化工协会发展为方针,把宣传部作为化工协会的门面,建立化工协会在外界的形象面貌,让宣传部充分发挥发起者和气氛渲染者的作用,让宣传部成员协同策划,共同提高。
一、近期活动安排:
1、足球赛:近期马上要展开我们社会体育与休闲体育系的足球比赛,其他部门已经做好了准备,那么宣传部一定将这次活动的宣传工作做好,这是我们这届学生会改革来的第一次活动,希望能开个好头。
2、篮球赛:查找相关资料,有条理的把观点罗列出来,针对上次的做球赛吸取教训与经验将上次的不足之处在这次篮球赛中做的更好,同时与其它人员讨论,汲取大家的意见。
二、内部活动安排:
现为加强宣传部内部成员的相互交流,为让本部门工作顺利进行,避免成员因缺乏交流以至因无聊而流失,可在内部举行以下活动:
1、户外活动:我觉我们为减少内部的工作枯萎和压力,周末参加户外活动,爬华山就是一好计划。
2、内部组织聚餐:这个我建议们个部门经常组织,以加深部门成员之间的交流。
3、与其它部门联合举办游戏活动:例如俩人同行活动,根据得分可给予一定的奖励,这可加强内部的团结合作精神。
4、本部门开会时,可安排一个成员表演节目。
三、完善本部门管理制度及工作的透明化
1、奖罚分明:本部门所有成员在工作中表现突出累计达到一个饱和值应予以嘉奖,这也是对其工作认真及工作效率的肯定。如果在工作中不配合或阻挠工作的正常进行予以记过并写检讨。
2、会议、活动严格考核:部门成员应履行会议、活动必到,不早退,做好会议记录及活动总结。
3、工作效率:部门成员在工作中一定要做到“及时”、“到位”、“效果”,因为宣传部是一个有其特殊性,重要性的关键部门。
4、加强宣传力度:积极配合好协会的日常活动及会议的海报宣传,同时做好协会所举办的大型活动及赛事的展板宣传。不仅仅是校园的宣传,网络也是一个很好的选择。
(四)外联部:
新一届的学生会已经组建完毕,外联部纳干纳新工作业已完成。此次新组建的干部队伍全部是大一大二学生。外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。
外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际,先拟订一下新一期的工作计划:
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
2、外联部可以牵头搞一些活动,如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验,举办学生会阶段性成果展等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取厂商的支持与赞助。
3、大学生服务日以及法文化月。联系一些书籍、体育用品,文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商,通过租场地,挂横幅,打宣传等形式收取场地费,宣传费。
2022新生社团烟台学生年度小结范文 篇3
转眼间一学期就过去了。在这一学期的学生会工作中,我自己懂得了很多,也学到了很多的经验和知识。
20__年上半学期,社团部在老师的关心和指导下,各部门干部的信任、理解、支持、配合下,全面有序的开展各项工作。在工作中,社团部成员严格要求自己,尽职尽责的完成本部门的本职工作,并且举办了一系列丰富大学生课余生活的趣味活动,例如口语讲师团活动,思辨团活动,“浮生魅影”电影模仿秀,系部举行的团员培训活动以及对圣诞节活动的幕后工作等。在这些活动的开展过程中能和其他各部门友好相处,尽其所能,发挥桥梁作用。社团部接下来的工作,在完成好本部门本职工作的同时将配合各部门的活动开展。
在这个阶段,我们举办了口语讲师团活动,从之前的活动策划,招新工作以及接下来的分配工作,大家都积极投入这份工作,为把这份工作做好而努力。在思辨团的活动中,虽然只是内部的小比赛,但是自将思辨团成员分成小组之后,大家的积极性也提高了,竞争意识和团结意识也提高了。在辩论赛前,布置辩题,让小组成员能够有足够的时间来找有关资料,同时也互相讨论,形成一种默契,增强小组凝聚力。在实战过程中,很明显的感觉到紧张的气氛,双方的“火药味”十分的浓。大家的能力一次比一次好,表现也一次比一次的出色,进步十分大。
在团员培训中,大家的意志力和反应能力都得到了提高。就好比早锻炼,大家都必须早起,在各位部长的带领下在四百米的跑道上洒下坚持不懈的汗水。这让我想起还是干事的自己,害怕极了早锻炼,跑了两千米气喘嘘嘘的,汗水直流,而且从自己嗓子里喊出的口号有点低。比较一下我们部门的干事们,自己真的差了一点。很高兴的是,大家的努力都没有白费,最终在各部门的评选中凸显出来,成为培训中的最佳部门。
在“浮生魅影”电影模仿秀活动中,从之前的活动策划以及最终的节目总结,部门的成员都可以从中很好的锻炼。活动策划敲定后,就开始布置任务给干事们,,让她们首先对活动又一个大体的了解,然后进行各班级的宣传活动。在活动举行之前,大家都在为活动做着充足的准备,做签以及小纸片,布置会场。在活动的举行过程,大家都能够保持好正常的秩序以及烘托活动现场的气氛,使活动的互动节目达到了此次活动的高潮。在场的观众都能够积极参与此次活动之中,为这场活动增添了一道亮丽的色彩。
2022新生社团烟台学生年度小结范文 篇4
我们音乐社团是去年组建的,本着学生自愿参加的原则,社团共有学生28人。在每周二下午社团活动时间训练。经过老师和同学们的合作和努力,合唱社团团员们在老师正确方法的指导下,通过循序渐进的、有针对性的训练,队员们都能用和谐、具有感染力的声音的来进行演唱。在本学期训练的过程中主要做了以下几点工作:
一、声乐训练
1、熟悉歌曲,掌握旋律
在合唱训练中一般采用视唱法,分声部先后练习,要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度,力求连贯、完整。在练习时着重指导学生唱好旋律,除音高、节奏唱准外,应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制,这样减少填入歌词后的音准问题,又使学生更好地体会歌曲的内容,表现意义、音准。
2、歌曲的艺术处理
在掌握了基本旋律后,为了更好地表现它的内容,我们及时地作了艺术处理。按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。
在训练中坚持不单是要让学生唱会一首歌,而是要通过训练培养学生的听觉,发展思维,提高演唱技巧和能力,让学生在相互了解其艺术要求的前提下,能调节自身的音量和速度,达到声音和谐的效果。
总之,经努力、合作,社团的训练工作取得了阶段性的成绩,我们的表演受到大家的好评,在六一比赛中获得了好评,在下个阶段的训练工作里,我们将会投入更大的热情,把音乐社团的训练工作做得更好,把社团的水准提升到一个更高的台阶,积极启发学生学习音乐的兴趣,通过有表情地歌唱使学生真正地感受到合唱艺术的魅力,以发展更多的队员,壮大我们的表演队伍!
2022超市行政主管业绩考核年终小结4篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很多单位都会安排超市的年终述职,我们需要及早准备,没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有快速的提升。超市年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“2022超市行政主管业绩考核年终小结”,欢迎你的品鉴!
2022超市行政主管业绩考核年终小结【篇1】
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”
这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。
但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”
结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。” 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?
想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”
可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?
这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?
虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁
2022超市行政主管业绩考核年终小结【篇2】
20xx年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚进入超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的,许多东西都要老员工来教,我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看,认真的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责,在20xx年的时候,超市给了我第一次机会,将我从一名普通员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提醒着我,要时刻的严格要求自己。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
同年,超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的`控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为我们超市的发展奉献自身全部的能量。
2022超市行政主管业绩考核年终小结【篇3】
我于20xx年x月加入超市,开始了我新的工作和学习过程,一年来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能。
2、学习超市工作内容阶段
x月初公司安排我去xx考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对xx的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入超市,对超市认知一片空白的我来说是有很大压力的,在x经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,x经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入超市工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习超市的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入超市工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助x经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在x经理的指导和引导下,我深入到超市的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)服务整顿活动
x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月x日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,xx%的员工都很认可本次整顿活动,xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。有xx%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。xx%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
(2)对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期50天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。
(3)员工和顾客调查
为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求。
2022超市行政主管业绩考核年终小结【篇4】
什么是实践?马克思说“实践是人们改造自然和改造社会的有意识的活动,是孕育科学理论的土壤”,邓小平同志说“实践是检验真理的唯一标准”。那么我们的“实习”算不算“实践”呢?依照上面两位伟人的认识,实习是一种实践。
冲着二位伟人如此评价实践,自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。
第一天开始了!早上我接到了爱家超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事事,不知该做什么,想帮忙又怕帮倒忙,便四处“游荡”着,可能由于无聊吧,自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力,是这样的:你爱家,我爱家,我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿,不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统),原来爱家超市也构建了cis。不错,把企业名称融入宣传标语,同时把顾客也融入到标语中,以“爱家”、“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体,语言极具生活性和互动性。顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。
又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。
最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于天河城超市,它的低价战略使爱家超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,天河城超市最近正在筹备一家新的大超市,爱家超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也?在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。
短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。
我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。
2022湖北高新区实验员在线年终总结范文分享(4篇)
时间一溜烟儿的走了,一年工作即将划上一个句号。岗位的年度工作总结已经纳入我们的工作计划中了,一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。写岗位的年度工作总结需要包括呢些方面呢?也许下面的“2022湖北高新区实验员在线年终总结范文”正合你意!希望对大家有所帮助。
2022湖北高新区实验员在线年终总结范文【篇1】
过去的一年虽然忙碌,但是收获也是很多的。回顾这一年来的工作,在化验室领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本职工作。这一年来的工作很紧张,经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。现将一年来的工作情况总结如下
一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质。
化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲,边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。二是通过学习,掌握了各项化验的理论依据、工作原理和相关的操作流程。三是学习熟记相关的管理制度,诸如化验室检验工作的管理,质量监督工作的管理,化验室药品的管理,化验室仪器、设备的管理,化验室资料、档案的管理以及化验室环境的管理等。
二、认真态度、客观严谨。
我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。
三、加强安全意识,搞好环境卫生。
由于化验室的药品较多,所以工作中安全意识尤为重要,要坚持安全不放松,认真对待每一项工作,熟记各项安全措施于是不能慌。再就是环境卫生,也很关键,我们的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,使用完毕后摆放整齐,养成良好的实验素养。打开窗户使室内保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎纸片等,每天下班前打扫一次卫生,即使将废弃物清理干净。
四、工作态度与勤奋敬业
我人诶爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
最后总结一年来的工作,在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,以适应更高更新的需要。
2022湖北高新区实验员在线年终总结范文【篇2】
一年的时间很快过去了,在项目部领导的关心与帮助下,我圆满完成了试验检测工作。工作中能明辨是非,分清哪些是可以做的,哪些是应该纠正和避免的,从成功中吸取经验,从失败中记取教训,以便下一步更好地实践。试验是一项非常重要的过程,而内业资料是工程质量的记录见证,两者关系密不可分,下面就一年来的工作情况总结如下:
一、保持先进思想引领正确方向
严格遵守公司、工地管理制度,学习、借鉴同行业、相邻单位好得规章制度、工作作风,以端正自身态度,拒绝抱残守阙。以正确态度虚心接受领导、同事们的宝贵意见、建议,不固执已见,不感情用事。工作方面,针对内业资料琐碎的工作性质,改变自己的工作方法和态度,将工作视为一种乐趣,努力找寻自己的存在感,不以逸待劳,不抱侥幸心理,不应付性对待工作。
二、不断进行总结逐步完善提高
1、在工作中发现缺点,在报告整理过程中,对原始记录、台账细致查看,做到“留意多一点,问题少一点”,逐步养成“及时发现,及时整改”的好习惯。发现他人错误之处时,第一时间指正,并将自身所学到的经验告知对方,杜绝屡教不改的现象,做好传帮带工作,营造一个良好的氛围。
2、认真对待质监站、筹建处、总监办、驻地办、项目部等各级检查,并做好相关记录,同时与各个部门相互配合,踏实做事,对于提出的问题,及时整改、回复,举一反三,杜绝重复错误出现。
三、掌握工作技巧提升工作能力
我从做好本职工作和日常工作入手,从自己做起,从现在做起,从身边小事做起,并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦,不断提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
在开展工作之前做好个人工作计划,分清主次先后顺序,及时完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成任务,使工作效率得到提高,同时在工作中学习了很多知识,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的发展,开创了工作的新局面,为公司、项目部做出自己应有的贡献。
四、结语
总结一年的试验工作,尽管自己取得了一些的进步,但和优秀的试验人员还相差甚远,比如缺乏创造性的工作思路,自学精神不足,制约了自身的发展,在今后的工作中我要加强这方面的培养,不断改进完善逐步提高,努力实现全面发展,争创一流业绩,续写新的辉煌。
2022湖北高新区实验员在线年终总结范文【篇3】
本人自20xx年6月份进入试验室,在两年时间里,遵守单位及试验室的各项规章制度,积极服从领导的安排,思想上要求进步,积极响应上级的文件指示精神和工作安排,认真做好本职工作,认真学习相关试验知识,不断充实和完善自己。
回顾20xx这一年的工作,我感觉这一年既是忙碌又是充实的,从实践中点点滴滴积累起来的经验,才是我一生的财富和珍藏。在这半年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人的职责,也加强了自身能力。现将工作简要总结如下:
一、本着强烈的主人翁意识,我从做好日常工作入手
从我做起,从现在做起,并持之以恒在本职工作中尽心尽力地做出成绩,我要不断提高自己的岗位业务,精通本职位的岗位知识,做本职工作的骨干手,脚踏实地的做好本职工作。
二、无论在工作还是生活当中,我一直相信一分耕耘,一分收获
所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己的本职工作能够使我对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员的动手能力强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
三、认真贯彻国家有关标准化
试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有章可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。作为试验人员,本着贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度。
四、我所从事的工作主要是对一些工程类材料(水泥、砂、碎石、钢筋原材等)及成品(钢筋焊接件、钢筋机械连接、水泥混凝土试块、砂浆试块等)进行试验、检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行材质监督;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
陆续的在试验接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较完整的思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
我刚到试验室时对试验检测也是一知半解,在各位同事的帮助下,我很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名资料员还掌管试验工作,对待工作我丝毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来作为教训,遇到疑难问题或者工作中的困难就向同事和领导请教,耐心的听取他们的意见和建议。及时了解工程程序、步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、这半年当中我虽然取得了一些小小的成绩,但但相对于单位及上级领导对我们的重托还相差甚远。
在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导交给的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为路桥工程这支强大的胜利军做出更大贡献。
2022湖北高新区实验员在线年终总结范文【篇4】
旧的一年即将过去,新的一年即将开始。我们将迎来崭新的20xx年。在过去的一年里,在鹤壁胜科的这段日子里,我收获了许多也成长了许多。
现对这一年做了如下总结:
一、在工作中
这份工作使我对煤质分析,从开始仅仅是概念上的东西变成真真实实的接触。它把我带进了一个全新的广阔的领域中。在真正从事煤炭化验这份工作后我才发现,原来书本上所学的东西是远远不够的。要掌握这门学问还需要大量的实践总结和理论研究。在这里我学会了,煤的水分,灰分,挥发分,硫,氢,发热量的测定。这些常规测定看似简单但要做好这些简单的工作,也要花些心思。首先,做这几项一定要严格按照国标的要求去做,其次,称量水分时,冷却时间,不宜太长不宜太短。两次冷却时间应尽量一致,做快灰时,应使它缓慢灰化,防止煤样爆燃。做挥发分时,应保持两个平行样,灼烧的时间一致,坩埚盖要盖严。这几项测点,看似是单一的实则是相互联系的有机体。我们可以根据这些特殊的结果,来指导配煤炼焦或电厂用煤的配比。
二、生活中
煤质分析这项工作对于我来说是个全新的东西,刚开始到处充斥的陌生感,是同事们的热心的帮助,师傅手把手的细心教导才使我队这份的工作熟练。在这里出了知识的收获,还有同事之间的友谊。
三、工作中不足的地方
1,学习的积极性还不是很高
2,虽然常规项目都会做,但遇到仪器上的问题不能独立解决
3,知识体系还未建立完全
4,灰熔点、胶质层的测定在旁观摩的多自己操作的少
5,煤种的一些特性未总结过。
四、改进措施
1,制定学习计划,对于不懂的即时自己学习或向同事请教。
2,在同事修仪器时,多看多问多动,下次遇到这种问题,试着自己独立解决。
3,在看书的过程中,有所总结归纳,将同类型的知识放倒一起记忆,建立知识网。
4,多练习灰熔点、胶质层的测定,争取尽早学会测定。5,在做煤样时候,多做总结,反复记忆,强化自己的操作。
结语:天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,设身处地为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里,我会更加努力学习,增强自己的操作能力,力争上游。为胜科工作奉献自己的力量,为公司发展添砖增瓦。愿胜科电子越来越辉煌。
2022天津附属高中班主任重点年终总结(5篇)
一转眼,我们将告别这忙碌而平凡的一年,不可忽视的高中班主任年度工作总结撰写又要启动了。我们需要回头看看一年工作中有哪些成绩,有哪些不足。那么有哪些优秀的高中班主任年度工作总结是能给我们参考的呢?以下由编辑收集整理的《2022天津附属高中班主任重点年终总结》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
2022天津附属高中班主任重点年终总结 篇1
时间飞逝,转眼间一学期就过去了,在领导和各任课教师的帮忙下,顺利的完成了各项工作,取得了一些成绩,有得有失,现对下半学期的工作总结如下:
一、班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班团体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。这个班我高三才接任,首先了解班级情景,基本情景:我班是尖子班,学习风气浓厚,学习成绩较好,但有一些同学自我优越感太强,骄傲情绪在不断滋长,且高二因为分班,许多同学来自不一样的班,造成班团体缺少凝集力,一个有凝聚力的团体,无论做什么事情都会很出色。
进入一个新的团体,学生是独立的,不经过一些活动,不经过彼此的交流,很难使他们成为一个整体。加强团体观念,在班级活动中,在和学生谈话中,口头上经常挂的就是我们班或我们校该怎样要怎样,要树立一个什么形象。我抓住这些机会针对这样的情景,多组织一些团体活动,比如班际球赛晚会等,充分调动学生的进取性,增强班级的凝聚力。
二、关注学生的心理需求对高一学生亦是尤为重要。班主任更应当成为学生的心理保健医生。因为班主任本身有着得天独厚的有利条件,从交往的距离感来说要小,也更能获得学生的心理共鸣。高一的学业压力很大,减压的问题一向是我最关注的,当然教育需无痕,有意识但不能很刻意。必须的课余活动能起到减压的作用,所谓张驰有道的道理即在于此。一方面,经过班级的争鸣角粘贴一些减压的方法;平时的主题班会注重以各种方式给予同学们一个施展自我才华的空间,更能使得在高三有限的学习时间中加快熟悉度、增强班级凝聚力。每一次月考后都要和学生进行谈话,关心和鼓励他们,让他们有增强自信心。
班主任这个工作是一个十分微妙的工作,其中充满了艰辛的汗水,也充满了诱惑。以后的道路还很长,走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自我,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自我的力量。
2022天津附属高中班主任重点年终总结 篇2
时间过得真快,转眼间,高一下学期即将结束。在这一学期中,我在管理班级方面有以下收获:
第一个问题:如何对待和处分违纪的学生?
学生违反纪律一定要受到纪律处分,这一点可以说是天经地义,所谓国有国法、校有校纪、班有班归,无规矩不成方圆。但是怎么样才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?学生违反纪律本身就是一件不好的事情,我们班主任怎样将这些不好的事情巧妙的转变为好事?最近一年多来,我在班上大力推行这样一种处罚方式:对违反纪律情节比较轻的学生,我罚他上讲台唱一首好听的歌或者将一个动听的故事,对于违反纪律情节比较严重的学生我罚他们用正楷字写一份内200字左右的违纪心理报告,描述他当时的违纪心理,请大家注意心理报告书不是保证书更加不是检讨书。经过一段时间的实践后,我发现这种处罚方式的效果比以前明显好了很多。第一:受这种处罚方式的学生一般不会对老师产生心理上的抵触情绪,因为他在上面唱歌或者讲故事时下面的同学会给他热烈的掌声,可以说他是在一种很快乐的氛围中受到教育。第二:学生在众目睽睽之下唱歌或者将故事,大家的目光都集中在他身上,对他的口才及胆量是一个考验和训练,写心理报告的学生要用正楷字来写间接的帮他们练字和培养了组织语言的能力。第三:可以令到学生的心态更加积极、可以发掘到一部分学生的潜能。班上有一名男生小谢同学,平时不爱出声,有一次违反了学校的宿舍管理条例。他自己选择了罚上讲台将故事,结果他的故事讲得很流畅,而且情节生动,获得了同学们一阵有一阵的掌声,在同学们的掌声中,他在大庭广众表现自己的自信心大大增强了,而且充分的意识到自己其实并不比别人差。我这种处罚方式是借鉴了魏书生老师、赵健涛老师的方法。
第二个问题:如何批评学生,怎样才能够令学生虚心接受批评?
记得我刚做班主任的时候火气是比较大的,很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这种方法批评学生,即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索,摸索出一些行之有效的招数。第一招叫做:“退三进一”,我们看电视时经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢?是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点,此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点”,我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话:“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!”,我们的学生再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?我们班有个男生小黄,性格比较反叛,具体表现可以用两句话来总结概括:班主任说什么他都不乐意,班干部做什么他都认为不对!但是这个学生有一个爱好爱踢足球,口才和反应能力都很不错,出黑板报也是个人才,有一次我们班与兄弟班踢足球,结果我们班以3:2胜了,其中有两个球是他进的,那么我当时立即把握住这个大好时机当晚就找他出来谈话,首先我就赞扬他今天在足球场上表现如何积极英勇,关键时刻连下两城,力挽狂澜,为班级的胜利奠下了坚实的基础,获得了同学们一浪接一浪的掌声,之后我又跟他聊荷兰足球的全攻全守,巴西的艺术足球,聊到足球他特别来劲,聊完足球我发现他的脸上已经露出了春天般的微笑,之后我又跟他回顾在主题班会上他如何舌战群雄,面不改色心不跳,然后我有大力表扬他出的黑板报如何的别具一格,赞扬完后我发现他已经变成了欢乐的海洋,这个时候我
看准时机话题突然一转:“但是你有没有好好想过,你在班上那么有才干却没有一个人选你当班干部,你有没有冷静的思考过为什么?”然后我跟他一一分析原因,开始的时候他还只是点点头,到了后来他自己主动表态,过了一段时间我又跟他出来长谈了一次,慢慢的我发现这个学生在学习态度及与同学相处方面有了很大的改观,期中考试后他第一个跑到我家里来问自己的成绩,问自己的成绩有没有进步。一开学我起用该同学做班干部,做的很出色,而且曾经有一次考试进入过全级前十名。
第三个问题:如何营造良好的班级气氛?
我所带的高一(15)班在学习上从高一到现在,每次月考、期中考试成绩都领先于其他班级,很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。在班级理念上,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且自学生来斗门中学军训的第一天我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我治理班级的整个过程中。为了配合这个理念,我自己为班级设计了两套独特的掌声,一套是用来鼓励自己的,一套是用来鼓励他人的,通过这些理念和掌声,激发学生的斗志。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问甚至是发难,要问到所有的科任老师当场回答不出你的问题、满头大汗的时候才算真正的动了脑筋。纪律上我积极主张邝根生老师提出来的“先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律处分,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先将法律在讲人情,这是班主任的工作原则。班上有名男生小扬,有一次被班干部记名之后作出了很强烈的反应,他认为自己不过是迟到了两秒钟就被班干部记入了黑名单,觉得班里的纪律实在是太严了,甚至强烈要求调到其他班去,我把他违纪的事情做了处理,处理的当晚我就找他出来长谈,进行思想上的疏导工作,经过一晚的长谈后,在我没有要求他赔礼道歉的情况下他自己主动向主管纪律的班干部承认错误,鉴于他的进步我后来试用该学生担任班干部,结果他很成功的组织了几次班级大型集体活动,由对纪律很不满变成了对班级纪律积极维护。
第四个问题:如何正确的引导班级舆论?
班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输,而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全班成员都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。举个例子:凡是期中考试、期末考试监考过我们班的老师都会知道在考试的过程中从来没有一个学生提前交卷、更加没有学生作弊等违纪现象。我是如何做到这一点的呢?在高一的时候我们班上有百分之八十的学生的校服被别人偷过,针对这个现象我在班上召开过主题班会,班上对小偷偷我们班的校服事件都深恶痛绝,主题班会的内容是偷东西与作弊,利用辩论等各种方式引导学生得出结论:考试作弊和小偷偷东西没有本质的区别,前者是偷别人的精神财富,后者是偷别人的物质财富。甚至前者更加可恶。同时我还宣布,每次月考、期中考试、期末考试后所要做的第一件事情全班通过无记名投票的方式投票检举揭发在考试中有不规范行为的同学名单,结果这一招还真管用,考试从来没有学生作弊。真正触动学生的往往是集体的舆论,学生最不愿意的就是他在班级集体心目中的形象受损。
第五个问题:如何培养一支高效率的班干部队伍?
刚开始做班主任的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?问题的症结就在于没有很好的
培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。记得有一次在班主任研讨会上,黄齐娟老师曾经介绍过给班干部戴高帽子的方法来培养班干部,这一招还是蛮有用的。我以前也用过这种方法,但用起来没有黄老师那么的得心应手,究其原因,主要是自己在时间和场合上把握得不够好,经常在公共场合给班干部虽然可以激励班干部的斗志,但是无意中也会引起另外一部分学生的不满情绪,认为老师过分夸大班干部的.作用,听了黄老师的报告茅塞顿开,由公开场合逐渐变为地下工作者,给班干部带高帽子后班干部的做事情的积极性高涨。但每一个人的情绪不可能永远高涨,班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧,这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧。举一个例子,有个班干部抱怨他举办的活动同学们反应冷淡,不够热情,比如他提出来星期六晚上在班上搞一台文艺晚会,结果表示要参加者寥寥无几,结果泡了汤。后来我问了其他班干部,为什么没有人参加,其他班干部说是他的工作方式令到很多人无法接受,他的工作方法多是命令式的,他说:星期六晚上搞文艺晚会,全班同学都必须参加”很多刚上任的班干部或者新班主任都喜欢用这种语调,其实很多学生都不太接受这种方式,我教这个班干部用这样一种方法:首先讲出这次晚会的节目设想如何丰富多彩、整个晚会的安排等等将同学们的胃口先吊起来,提高大家的兴趣,然后最后来问大家:“同学们是觉得这周搞晚会好呢还是下周搞晚会好一点?”,这种方法叫做二选一,既暗示了晚会肯定要搞又给到全班同学商量时间的余地,而且以这种商量的语气讲出来让所有的学生都感觉到了自己的意见受到了尊重,他一讲完班上就讨论的很激烈,有的说这周、有的说那周。少数几个表示不参加,但大部分人都说下周好点有充分的准备,最后大家达成了共识,但还有几个犹豫不决,在一个星期的筹备中几个不太想参加的同学也被感染了,最终的结果是这次晚会搞得非常成功,不仅如此还吸引了大批别班学生参加,后来别班也纷纷效仿我班,使我班的学生脸上充满了豪迈之感。同样的事情但在工作方式上改动一下取得的效果是如此的不同。
2022天津附属高中班主任重点年终总结 篇3
又一个学年过去了,回首一年来的班主任工作,可以说是充满了挑战、辛酸与满足。对于一个基础差,素质差,个性怪异的美术班来说,班主任的辛苦是可想而知的,有收获的喜悦,也有不足与遗憾。下面是一学年以来班主任工作的几点体会:
一、加强常规管理,培养健康班集体
1、严格考勤、加强常规管理。早上、中午、晚上及时到班检查学生的情况,每天做到六查!认真执行学校的规定,紧密联系家长,做好家访工作,发现问题,即时解决。
2、加大对学生自治自理能力培养的力度。一方面,我主要加大对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我教育的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融为一体。还注意培养学生的自我服务能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。另一方面,利用班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等。再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得当,班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了比较良好的成绩。
3、有效地利用好每周一的班会课。按学校计划开展一些主题班会,学习有关的安全知识,开展班级活动(如诗歌朗诵、英语听说训练、即兴作文等比赛);也根据本班的实际情况开展画展活动。对学生进行各方面教育,譬如信心教育,学习习惯养成教育,感恩教育等,这些活动都促进了良好的学风、班风的形成。我还充分利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行心理辅导,使学生违纪防患于未然。
4、选拔班干部,培养积极分子,促使班风的好转。虽然是同一班学生,我每年还是坚持从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后,我予以指导,大胆使用,严格要求,加强教育。平时留心观察,发现和培养积极分子,扩大先进面,使更多的优秀学生有担任班干部的机会,得到锻炼。同时对部分工作态度不够认真,工作能力不突出的同学进行撤换。经过一个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、有责任心、威信高的班干部,并进一步带动了班风学风的好转。
二、抓好学习中心工作,形成良好的教学氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的辛勤劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。学习委员、课代表及各组长从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师负担,形成良好的.师生关系。使学生做到尊其师,信其道,认真抓好学习中心工作,形成良好的教学氛围。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生相互讨论,说闲话、往窗外看,否则,予以严厉批评。同时,指导学生如何在课堂上认真听讲,从高二就开始进行高考备考,培养良好的学习和应试习惯。
3、坚决制止不做作业的现象,要求当天的事情当天完成,并且经常完成限时作业,提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒,严格要求。在复习阶段,积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作。
4、树立班级学习的榜样,让学生向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们确立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作。
三、转变学困生
众所周知,美术班学生特点是两极分化:成绩两极化,思想也两极化,特别是学困生较多。所以要管理好这个班,首要的工作就是如何发挥优等生的榜样作用来教化学困生,我在班里成立自律小组,以学生管理学生,并对学困生因材施教,分批又集中进行指导教育。经过一年来的教育,我处处真诚相待他们,时时耐心帮助他们,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。并及时对他们加强心理疏导,消除或减轻种.种心理烦恼,让他们认识到自己的价值,还创造条件和机会让学困生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦,使他们增强了信心。现在他们不仅是遵守学校纪律的好学生,成绩也在不断地进步,有些学生出现了惊人的变化,成为了优秀生。
作为班主任虽然希望每个学生都能遵守纪律,热爱学习,但结果总是那么不如意。为建设这个班我花了不少心思,但有几个无心向学的学生,还没有能够有效地激发他们的斗志,这也是让我觉得头痛的地方。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作开展得还是比较的顺利,学生的整体素质在不断的提高。但学生当中依然存在的问题也不容忽视,以后的担子还很重,工作还将更复杂,因此,这就需要我不断的努力、刻苦,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。
2022天津附属高中班主任重点年终总结 篇4
本学期,我担任高一(1)班班主任工作,积极配合学校和年级的要求,认真开展班级管理的各项工作,为了引导班级学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结民主、自律自强”的班风,现对本学年的班级管理工作做一下总结,以期不断改进,为以后开展班主任工作积累经验。
在学校领导的支持下,在政教处的配合下,在以下方面又取得了更大的进步,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯。但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学年坚持培养学生良好的学习习惯,引导个别学生取得了明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,在期中考试和各项活动中,班级团结向上,勇于争先,取得了很好的成绩。
具体措施如下:
(一)继续抓好学生的思想工作:
1、针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效;
2、多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理辅导;
3、利用空余时间进行电话家访,及时与家长交流情况,统一思想;
4、对一些要求上进的学生,充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶;
5、注意树立榜样,班主任事先要做到,平时注意严于律已,以身作则,时时提醒自己为人师表。
(二)常规工作:
1、灵活运用表扬与批评,调动学习、工作的积极性,促进良好班风和学风的进一步形成;
2、适当调整班干部组织,召开班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力;
3、加强对学生的心理健康教育,优化学生的心理状态;
4、注重教室文化的建设,利用教师的各块墙壁,开展各项有益的文化展示,如班级照片展,班级量化考核展,公告栏等,使得我班学生等关心我们这个集体;
(三)学风建设:
1、经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生情况,做好协调工作;
2、和各科任老师一起搞好尖子生的培养工作;
3、做好后进生转化工作;
4、加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,利用班会开展形式多样的活动,如知识竞赛,读书交流会,辩论会等;
5、加强学生早自习,晚自习等时段的自主学习;
本学期,班级工作取得了一定的成绩:
1、在开学初的新生军训中,我们班艰苦奋斗,荣获“优胜团体”的称号;
2、在一年一度的运动会上,我班同学赛出水平,团结一致,最终赢得了团体总分第二的好成绩;
3、在期中考试中班级成绩优异,有6人进入年级前100名,28人取得一定的进步;
4、在遵守校规校纪方面,我班本学期没有任何违反校规的事件发生,班级团结,班风良好,纪律严明。
我会总结经验,在以后的班主任工作中继续发扬,不断探索,抓住班级教育的契机,协调各科任老师的教学工作,为培养优秀的班集体和全面提高每一位学生的素质而奋斗!
2022天津附属高中班主任重点年终总结 篇5
蓦然回首,大半学期的光阴已经悄然逝去。回顾所做的工作,平淡、繁琐,但也有了一些收获。
一、期中考试成绩分析
在期中考试中,整体来看,我们班同学在语文﹑英语、物理等科目发挥比较好,平均分在年级排在前列;数学成绩较差,在年级排在最终一名。在个人方面,39位同学,有24人的级名次较第一次月考有不一样程度提高,有5人的级名次较第一次月考有不一样程度的下降。各分数段的人数分布如下:300——399分:7人;400——499分:8人;500——599分:10人;600分以上:14人。
二、班级目前存在问题
1、从期中考试的成绩分布看我班的尖子生不多,学困生较多。
2、有些同学对数学等较难科目学习主动性不够,有畏难情绪。虽然做了很多工作,但偏科现象仍然比较严重。
3、有些学生学习态度不端正,不思进取、得过且过。
4、个别有潜力的学生在学习上的投入不够,不肯下功夫,导致成绩上不去。
5、有些学生学习方法不对头,虽然付出了很大的努力但效果不太明显。
6、个别学生不能遵守学校纪律,多次批评教育不见改观。这些学生扰乱班级秩序,影响他人学习,带坏了很多人。也给班主任开展工作带来严重的影响。
三、后期的工作重点是
首先,继续抓好学生的日常行为习惯养成教育,及时抓住学生点滴的情绪变化,及时解决问题。许多学生开始在思想上出现了极大的变化,异常是很多学生已经进入“反叛”时期,常常会自认为自我已经长大,不再需要这些条条框框的约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任教师,我适时地在学期伊始之际,召开班会,重新让学生进行学习,并体会遵守规范的重要,从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中,抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业等行为,对同学进行进取教育,让学生在反省中受教育,得真知,约束自我,培养自我良好的行为习惯。尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的特点,及时地发现存在的问题,同学生进行谈心,而及时解决问题,尽可能的调整他们的心态,进取的投身于学习中。
其次,进取培养学生的正确的人生观、价值观,并会同各学科教师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣,掌握科学的学习方法,提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况,适时的抓住学生中存在的问题,开展各种形式的活动,或者采取跟部分学生谈心地方式,作出个人的短期、长期目标,树立自我的正确的人生观、世界观。与此同时,在课堂提问、单元测试、月考、模拟考试、竞赛中引入竞争机制,激发了他们的学习动力。
第三,进取会同各学科教师进取备好学生,探讨教育学生的方法,用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生,进取的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验,取得了较好的效果。与此同时,进取同家长联系,及时了解、掌握学生情景,共同管理教育学生。尤其是在期中考试以后,以各种形式进取同家长联系,及时反映学生情景,并及时的了解、掌握学生情景,到达共同管理教育学生的目的。
第四,完善班级的管理制度,继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合,继续实施授权班干部的手法,锻炼学生的自理自立本事。同时将权利下放,在开展各种活动时,进取发动学生,创设各种机会,给学生以自我活动的自由空间,进取提高学生的本事。
第五,至于学习方面,一是班级建立学科学习小组,科任教师跟踪调查,构成较强的学习氛围;二是加强学生作业的督察力度,大部分学生养成了较好的学习习惯;三是各位任课教师悉心教导,同学间互帮互助。
第六,继续加强思想教育,转变个别学生的学习态度,教育学生乐学、苦学。
在这半学期的工作中,我虽然取得了较好的成绩,但也存在必须的问题:在管理方面,还不够科学、民主;学生的知识本事层次不一,落后面大,在处理问题时还有一些急躁,对于学生的部分心理,还不能更好的掌握,缺乏必须的耐心,并不能够全面到位的指导。在今后的工作中,我将继续努力,取得更优异的成绩。
2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用分享4篇
光阴似箭,岁月如梭,新的一年即将来临。在进入岗位一年的时间之后就该进行一次总结了,通过年度总结,它能使我们及时找出错误并改正。若要写好一篇岗位个人年终总结要怎么做呢?为此,小编从网络上精心整理了《2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用》,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用 篇1
时光流逝,岁月如梭。转眼间又到了辞旧迎新的日子,一个学年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,工作总结如下:
1.思想政治方面:
作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一个年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做应该做的工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
2.教学工作方面:
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
3.本学期的主要成绩:
本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我武术队参加县第1届小学生武术操的比赛中,总分获得了全县第二名的好成绩,取得这样的成绩是离不开老师和同学的努力,希望在今后的比赛中,能多为学校争光。我校开展的“阳光体育”之一的课外活动,获得了各位老师和学生的好评,这样的活动受到学生的大力欢迎,同时也让他们体验到了运动的快乐。
回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的老师。
2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用 篇2
人至今已在本校工作X年,期间我始终坚持实事求是、以身作则,各方面严格要求自己,工作中认真努力,现就本年度的教育教学工作做如下总结:
一、思想道德方面
在工作和学习中能够认真学习、贯彻党和国家制定的各项教育方针、政策。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生。努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教育教学方面
1.本年度承担7个班级的体育课程教学工作,上半年的主要教学任务是初三体育中考及新广播操的推广,下半年的主要教学任务是新广播操的普及和体育达标工作。本学期的体育教学工作受到团委吴老师的表扬。
2.本学期开始担任初一X班的班主任工作,严格要求自己基本上做到,早上7点前到校管理学生早读,中午XX:XX前去班级管理午自修。
三、科研论文方面
积极参加各级各类案例、论文等比赛,同时踊跃的向各个杂志社通稿。
1.文章《XX》发表在XX杂志《XX》xxxx年第X期、第XX页。
2.文章《XX》发表在XX杂志《XX》xxxx年第X期、第XX页。
3.文章《XX》发表在XX杂志《XX》xxxx年第X期、第XX页。
4.文章《XX》发表在XX杂志《XX》xxxx年第X期、第XX页。
5.文章《XX》发表在省级杂志《XX》xxxx年第X期、第XX页。
6.游戏《XX》发表在XX报纸《XX》xxxx年X月X日、第X版。
四、竞赛辅导训练方面
1.广播操比赛,同另两位体育老师及全校老师的共同努力下获得学区第一名、县二等奖。
2.同另两位体育老师组织训练、带队参加学区运动会取得1个第一名、多个第二名的较好成绩。县运动会上本人指导的学生XX获得铅球第X名、XX获得跳高第X名。
3.指导班级黑板报工作(班主任),获得校年级段第一名,县初中组三等奖。
五、个人能力提高方面
1.常年订阅《XX》、《XX》杂志,定期浏览《XX》等网站。时常阅读班主任工作书籍。
2.经常参加篮球比赛,同时通过羽毛球、跳绳等项目锻炼自己。并参加了xxxx年X月XX日举行的县体育教师基本功比赛获得X等奖,被教研员推荐参加xxxx年X月XX日举行的XX体育教师基本功比赛,并获得X等奖。
3.积极参加县、学区组织的各类各期教研活动,并每学期至少开一节校级公开课。
日后我将再接再厉总结自己工作中的经验和不足,努力提高自己来适应新形势下的教育教学工作。
2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用 篇3
在本学期里,我个人没有多少成绩,但我觉得在这段时间里,我努力工作成长着,我相信,成长比成绩重要。
一、 在教学方面的成长
xx年,我从熟悉的语文课堂,转到体育专职,心中有了很大的落差。先前每学期至少有一次可以参加市里的教研活动,从中学习提高。现在任教体育,三年也没有一次。上级不安排,光靠我自己的学习,成长就很慢了!不学就不能适应日益变化的教学改革。在这个心理的强烈驱动下,我参与了网络上中小学体育教师的民间组织《中国学校体育》杂志的QQ群,建立了自己的专业个人博客,博客访问量已达15000人次。在群友中,我认识了一批杰出的一线中小学体育工作者。在与他们交流的过程中,我的体育专业知识有了很大的补充。再加上我与新教师应俏的师徒接对,在工作中,我们互相学习,团结合作,共同进步,使我在体育教学的课堂上,做到了更好,业务能力有了显著的提高。10年上学期,我积极学习,参加了市教研室组织的“35周岁以下青年体育教师基本功比武”活动,在单元计划、教学设计、教学教案的制订和基本功两项比赛中,获得了市三等奖。
二、 在工作能力方面的成长
我们体育工作得到了学校领导的大力支持,同事的鼎立协助。一年来,我们做了国家学生体质健康测试的数据测试上报工作、学校特色体育项目的训练、春季集体项目比赛、学校和市学生田径运动会、市小学生篮球赛,体育强镇创建、阳光体育冬季长跑活动等重大工作。这些工作的顺利完成,无不凝聚着同事们的智慧和汗水。尤其是上学期学生田径运动会,共有29人次打破17项学校年级记录,在10月底的市中小学生田径运动会上,获得18分,列全市第17名的好成绩。这些工作都是大家团结合作的结果。这让我明白了相信同事,与同事合作共处的美好效果。我们体育组年轻专职老师都上了一堂校内公开课,其中,应俏老师还上了市教师进修学校和中心学校的考核课,获得了中心学校一等奖的好成绩。
三、 经验和不足
一年的工作下来,让我充分体会到了年轻真好!年轻老师在一起共事,大家有干劲。年轻人负担少,做事速度快,说干就干,这是一种可贵的精神。发挥得当,能让工作运转迅速。由于速度快了,做事考虑得就欠周全,很多细节就考虑不到,如运动会报名表填写、运动会裁判的培训、场地器材的安全设施等等,这些在学校领导的关怀和老教师的帮助下,妥善处理,使工作能和谐地进行。
综上所述,我 综上所述,我在今后的工作中,将戒骄戒躁,好好学习,努力工作,更好地为学生服务,为学校服务,为国家服务。
20xx年12月22日
2022宜昌中学体育老师年度总结初中通用 篇4
一、教学工作中成功的方面
本一年的教学成功的方面有:使四年级的学生在体育方面的知识有了较大的进步。知道了一些关于《国家体育锻炼标准》的知识,基本明确了锻炼标准的有关规定、项目及标准所规定的考核事项。有了一定的体育考核专业知识。对于跳远、50米往返跑、一分钟跳绳等体育考核项目已经掌握,并取取得了较好的成绩。复习了向右转、向左转向后转这三种转法,在此基础上学会了向右转走,向左转走和高抬腿跑。
在一个一年的教学中,我努力锻炼学生各方面的能力,能按照口令迅速做出相应的动作。其次强化了学生的应变能力,这方面的能力的锻炼我是通过让学生在体育课上多做游戏,让学生在不知不觉中得到锻炼,并且提高了学生对体育课的浓厚兴趣。在教学中我时刻注意对学生进行思想品德教育,培养他们热爱祖国、热爱家乡的好思想、好品质,培养他们为祖国而锻炼身体的好习惯。
二、一年教学中存在的不足
年级学生经过下一年的学习,虽然取得了一定的成绩。但是,在教学中也还是存在着不少的问题。
首先,教学过程中一些体育器材不能正常使用,这里边既存在着教师的问题,也存在着器材设施的问题,还有怕损坏器材的问题。
其二、学生的认识水平没有提高,仍然把体育课看成是在操场上玩,只要不学文化知识就可以。在操场上愿意怎么玩都可以。
其三、专职体育教师存在着体育知识贫乏,教学能力有限的现实情况,感到力不从心。
第四、学生对体育知识有待于进一步的学习,对于队列对形不能完全掌握,还不能达到听到口令后立。即做出相应的反映,并且做到快、齐、静。
三、采取的措施与方法
1、在教学中要针对学生在体育课上存在的问题及时纠正。让学生动手、动脑亲身体会体育动作的要领。努力提高学生的身体素质。
2、教师要不断学习专业知识,提高自身素质,充实自己。要不断研究《新课程标准》,紧跟时代步伐,学习新的教学思想、教学理念,使学生受到先进的体育教育。
3、要彻底改变学生对体育课的认识。使他们爱体育课,知道上体育课时应该干些什么,对于游戏,让学生学会游戏方法,游戏规则,并从游戏中学到社会知识。
总之,从这一年的体育教学中,使我深深体会到,要当一名体育教师并不难,但较出色上好每一堂课,完成每一项体育训练,培养更多的体育优生就很艰难了。因此,在以后的日子里,我除了提高自己的专业水平之外,还会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心,对待我的每一节课。
2022新人文员转正年度工作总结收藏4篇
时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,很多单位都会安排文员的年终述职,我们需要及早准备,对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。文员年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《2022新人文员转正年度工作总结》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
2022新人文员转正年度工作总结 篇1
通过过去一年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,我已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说过去一年付出了不少,也收获了比较多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。现在就对过去一年我的工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在过去一年里,遇到各类活动与会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的一年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,这一年以来,我主要完成了以下工作
1、文员工作严要求。
公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由我手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细:耐心。这一年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、企业文化活动积极参与。
这一年以来积极参与了公司及工会开展的各项活动:为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年以来,我无论是在思想上面还是在工作上面都是有了明显的进步的,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年,要有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2022新人文员转正年度工作总结 篇2
入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:
一、工作内容:
负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;
接听、转接电话和接待来访人员;
负责设计部门的电子文件收发;
负责传真文件的收发;
负责公司公文、信件的分送;
负责图书室图书的收集、归档、整理工作;
做好会议纪要;
负责公司生活用品的采购工作;
管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
统计每月考勤并做工资表;
统计每日用餐人数并做进餐统计表;
其他工作等。
二、工作汇报
行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。
2022新人文员转正年度工作总结 篇3
进入公司至今,已有XX个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就08年的工作情况,做如下总结
一、 工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xxxx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
2022新人文员转正年度工作总结 篇4
又是一年的年终总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
四、对其他部门建议
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。
业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,热门思想汇报全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!
充满希望的20xx年伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20xx年,我们一起努力奔跑!
有关超市收银员个人最新年度工作总结范文 【分享】
岁月不待人,今年即将走过它的12个月,收银员年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,有没有好的方法来进行收银员的的年度回顾呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“有关超市收银员个人最新年度工作总结范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
有关超市收银员个人最新年度工作总结范文(篇一)
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近两个多月的工作时间了。在这两个月的时间里,自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对我来说是十分宝贵的。同时自己也取得了巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近两个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这两个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
有关超市收银员个人最新年度工作总结范文(篇二)
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
有关超市收银员个人最新年度工作总结范文(篇三)
多年的收银员生涯让我在工作中积累了许多经验,作为超市员工的一份子自然能够通过工作的完成认识到自身职责的重要性,因此我在入职以后从未放松过对自身的要求并认真完成领导的指示,无论是收银员的本职工作还是其他方面的任务都能够得到较好的完成,回顾过去的得失能够意识到自身在工作能力方面得到了很大进步,现对自身在以往超市收银员工作中的表现进行简要总结。
认真做好货架整理与商品补充工作从而为顾客的购买提供便利,对于收银员工作的完成来说自然要进行综合性的发展才行,因此我能够通过货架的整理从而加深对商品价格信息的了解,而且在补充商品的过程中也能够提升自身的工作效率,毕竟在超市的各项工作中需要注重细节才不会轻易犯错,事实上由于超市规模较小的缘故我还需要完成领导安排的其他工作,但对我来说这些工作的完成既是对自身的锻炼也拓展了今后的晋升渠道,对超市各项工作有着全面的了解也能够避免自己在工作中犯错。
提前做好零钱的置换并为收银员工作的展开进行准备,我在严格遵守超市规定的同时能够每天提前到达并做好相应的准备,无论是对当天的工作进行规划还是下班前总结经验都能够较好地锻炼自身的能力,而且我也能够对收银台进行清理从而为顾客的结账提供保障,毕竟当自身的服务水平有所提升也能够提升顾客对超市的好感,另外我也在致力于自身工作效率的提升以便于尽快为顾客进行服务,在排队期间若是因为自身工作效率差而导致顾客需要等待许久则是不称职的。
对超市的营业额进行分析从而改进自身的工作方式,不可否认超市收益有所下降自然是自己在工作中做得不够好,因此每次分析营业额的时候都会让我对自身的工作进行反思,无论是高效率地完成收银员工作还是体现自身的贴心服务都能获得顾客的好感,如何在同行竞争中提升超市的竞争优势也是我需要探索的方向,虽然有着领导的指示却也需要对待自身工作更加用心才行,也正因为秉承这方面的理念做好自身的工作才能够获得领导的认可。
无论以往在工作中取得怎样的成就都是诸多员工携手努力的成果,因此我得重视今后的职业发展并做好超市收银员的工作,也希望通过职责的履行锻炼自身的能力从而获得更大的提升,至少我会为了超市效益的提升而努力并成为更优秀的收银员。
消防员个人年度优秀工作总结分享(4篇)
光阴易逝,岂容我待;人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,以便于自己在以后的工作中使用。有关消防员个人年度工作总结范文有哪些呢?工作总结之家小编收集整理了一些消防员个人年度优秀工作总结,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
消防员个人年度优秀工作总结【篇一】
时光流逝,岁月如梭,刚刚送走充满稚气的x年,我们又迎来了崭新的20xx年。20xx年,是个不平凡的一年,在这一年中我们认真贯彻落实上级关于加强军事训练、政治教育和后勤建设的指示精神,结合我班实际,狠抓以军事训练为中心的各项工作,圆满地完成了上级交给的各项任务。
自我担任9班班长以来,认真领会上级会议精神,带领我班战士出色完成以下工作:
①20xx年4、5、6三个月,我班狠抓部队政治化建设,加强思想政治教育,使每位战士从思想上树立爱党、敬党、为党服务的意识,提高了每位战士的政治素养。
②20xx年6月16日发生森林大火,当时火势迅猛,我班在接到报警电话后,服从上级指挥,迅速赶往xx县前去救火,我班战士奋不顾身,英勇救火,火势顺利扑灭,保卫了当地居民的人身和财产安全。
③20xx年7月份,我班战士又积极地投入了另一场战役---八一建军节的汇报表演,八一建军节的汇报表演是个既光荣又充满挑战的任务,时间紧迫,但是我坚信只要我们充分发扬不怕苦不怕累的精神,我班会以出色的表现赢得领导的好评。
在训练场上,我们不畏炎炎夏日,毫不吝啬地挥洒我们的汗水。天道酬勤,我班战士终于出色地完成八一汇报表演,赢得了领导的好评,为整个中队争得了荣誉。
④20xx年8、9月份,我们迎来了一如往常的年终考核。此次考核,我班甚为重视。每位战士牢记天道酬勤四字,每天刻苦训练,终于圆满地完成了年终考核。
作为9班的班长,我深感欣慰和自豪,以下我将从四个方面来汇报今年的工作总结:
(一)在工作方面,严格要求,一丝不苟。
作为党员,我感到非常地荣耀,在此非常感谢党组织对我的信任。我会充分发挥党员的模范先锋作用,时刻牢记党的思想。狠抓“一班人”的自身建设,充分发挥党的战斗堡垒作用。带领我班战士学习党的基础知识,领会党的精神。
经过学习《党章》,我班战士工作热情有所增加,工作态度认真积极。表现尤其突出的是x同志,他作为9班的班副,平时认真学习党的知识,不断提高自身的政治素养,不仅有强烈的入党意愿,而且还带领其他战士在空闲时间学习党的知识,严格遵守党的各项规章制度。积极组织班里战士开展各项工作,凡事想在我的前面,在各项工作中积极配合,极大地减轻了我的工作压力。
通过持续不断地党课的熏陶,我班大部分战士的政治素养得以提升,但还有个别同志工作态度不积极,有怕苦怕累的思想。如我班,现担任饲养员,出现了上述问题。经过我和班副x不断开展思想教育工作,该同志的思想观念也有所转变,工作态度有所好转。在此,我希望我班战士同志团结一致,工作越来越出色。
(二)在学习方面,温故知新,毫不松懈。
我班全体战士积极进取,不断学习新的知识和技能,不断地充实自己,提高自己的文化素养。21世纪,是个知识的世纪。21世纪,国家比的是人才,拼的是知识。我们的部队也要培养有智慧、有文化、懂战略、懂技术的战士。
所谓士别三日,当刮目相看的吕蒙正是我班战士的典范。我班战士每天都会抽出一个小时学习新的知识和技能,在学习方面真正地做到了求知若渴,毫不松懈。
(三)在生活方面,团结互爱,犹如亲兄弟。
部队是我们的家,班里是我们的小窝。在生活中,我们的字典里没有班长,只有亲兄和亲弟。大家和睦相处,友爱如一家。在遇到困难时,总是会体会到雪中送炭的温暖。告别了父母,部队是我们第二个家。在这个大家里,我们有亲兄和亲弟,手手相牵,心心相连,友爱似火,温暖照人。
(四)在训练方面,充满干劲,刻苦训练。
令人十分感动的画面是不论酷暑和严寒,在训练场地,总会发现我们战士的身影。在训练场,不能有一丝偷懒的念头,不能有一时的松懈。如果偷懒了,你最对不起的不是自己,而是养育你的国家和对你寄予厚望的人民。平时作为班长的我,总是会重复这句话。
我深知自已作为一名党员肩上的责任,要充分发挥党员的模范先锋作用,带领我班战士充满干劲地完成上级安排的各项任务。我年轻,我敢拼敢闯,青春总是会赋予我们敢拼敢闯的勇气。在我“拼”字方针的带领下,我班战士刻苦训练,圆满地完成了上级部署的各项任务。
当然,金无足赤,人无完人。在各项任务圆满完成取得成绩的同时,我们应该时刻保持冷静的头脑,客观地分析存在的问题,以下是我总结的工作方面的不足:
①我班个别战士以自我为中心,没有集体观念,未能严格地遵守部队纪律,思想比较懒散,工作态度不积极。
②管理制度有待完善,管理工作有时缺乏协调,工作效率有待提高。
③在学习方面,有的战士认为没有必要,故学习时不认真,走过场,未能达到应有的学习效果。
④不服从上级安排,对上级安排有不满情绪。
针对以上工作中的不足,我将采取以下措施来改善工作中的不足:
①尽可能多地组织战士参加集体劳动和活动,多多沟通多多交流,增进战士们的归属感和集体意识,针对思想懒散、工作不积极的同志动之以情、晓之以理来做好思想教育工作。
②我和班副加强沟通,对可由班副做主的事,由他管理。我们各司其责,工作效率会有所提升。
③针对学习不认真的战士,讲明学习的重要性。在班里营造良好的学习氛围,由学习认真的同志带领其学习,定期抽查学习效果,以此来督促此同志认真学习。
④对不服从上级安排,心有不满情绪的同志,要多交流沟通,了解不满情绪的原因,做好解释工作,消除其不满情绪。
消防员个人年度优秀工作总结【篇二】
尊敬的00:
你们好!时间一晃而过,转眼间我以来到公司两年了。在这两年的时间里,在各位领导的关心帮助下,经过我刻苦学习、努力奋斗,始终以一名军人的标准严格要求自己,经过两年来的磨练,使我从一名无知的地方青年变成了一个敢打敢拼、坚决服从命令、听从指挥、勇敢顽强的合格的消防战士。今天我接到通知:我的合同已到期,续签工作要求写一份总结在此,我真诚的向领导申请批准我续签合同,继续留在海油贡献我微薄的力量;我将以更加严格的标准工作、更加严密的执行命令。以下是我对两年来的工作做一总结,向各位领导汇报如下:
一、严格要求自己、加强各项规章制度和政治学习,提高自身的各项业务技能水平和综合素质。两年来自己能够严格遵守队里的各项规章制度,努力提高自己各项业务技能和岗位业务、熟悉工作程序,各项业务技能得到很大的提高,在业余的工作时间里和队里组织的政治理论学习本人能够认真的学习、政治理论方面也得到很大的提高。
二、加强理论学习及预案的演练
我队随着业务的增加,服务区域扩大,服务单位众多且生产性质不同,所以我们的压力也随着加大,俗话说的好练时多流汗 战时少流血战场上过硬的队伍,只有在平时的训练中努力提高自己的业务技能。所以我积极参加队里开展的各项业务,刻苦训练,虚心向老同志学习,即使自己的业务得到提高又锻炼了自己的业务能力。据资料表明:战场上光有勇敢顽强是不够的,还需要我们用理论武装自己的头脑,使我们能临危不乱,速断火案。所以我经常利用业余时间对重点部位预案、消防理论进行学习,来武装自己的头脑,只有这样才能有战必胜的信心。
三、积极主动努力做好专业业务
我自调至电话班后,认真做好本职工作、坚守岗位、积极做好电话班的各项日常事务工作,听从队领导和班长的安排,配合队领导和班长做好各项业务和日常生活等方面的工作、按照职责做好上传下达。完成队领导和班长交给的各项任务。认真专研电话班业务,向正规化、统一化健康稳步发展。
积极参加团支部组织的各项业余活动和各项演讲活动,展现了我们消防队的风采。加强同事之间的团结与合作。能够与同事之间做到互相帮助。
四、虽然在这两年里我取得了很大的进步,但是还存在一些不足,下面我以以下几个方面查找存在的不足。
1、在平时的工作中不够大胆,创新理论不够强、还不够积极主动。
2、对政治理论学习和各项业务技能还不够深入,不能自觉抽时间学习。
3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺点。
4、身体素质不过硬,需要进一步的加强。
以上是我存在的不足,在今后的工作中我会更加严格要求自己、提高自身的工作水平、业务技能、思想觉悟;增加自己的知识,取长补短虚心向同事们学习,争取在政治思想、业务技能、工作学习等方面取得更大的进步。
语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请领导看我今后的表现。
致辞
消防员个人年度优秀工作总结【篇三】
我作为一名企业消防员,在这一年中能够较好的完成消防安全、监控值守工作。在安防部刘经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名企业的员工做到了服从领导安排,完成本职工作。作为企业的一员,感到很骄傲,并且尽心尽力的,更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报,发现隐患能及时纠正,做好公司范围内的消防、监控安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:
一、严格要求自己
20xx年对于消防安全和企业安全上来说,是一个多事之秋。从五月开始,市督查组、社区、天山区政府、消防大队等单位开始不间断的对企业进行各种检查调研。对于监控室的我们来说,迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战,我们只有把每天的日常工作,都做到标准化、规范化。面对新的情况,我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。GPS巡检、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下,我和我的同事在刘经理的监督下严格要求自己,仔细认真的对巡检中的重点部位,监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报,并且取得了一定的成果。
二、提高自身的各项业务技能水平和综合素质
今年,三期进行了改造,监控室的监控软件由于各种原因也进行了新的解码器调整等工作。这导致了监控位置有变化,IP地址在更换,三期黑屏情况也在随着工程的进行而在不断的发生。在这个大前提下,以前的操作方法和调整手段都有变动。这就需要我们对新的操作方式和IP地址变更情况等不断的进行学习。可能今天不了解不交接,明天就找不到监控点位了。我和我的同事们在这种环境下,不断的沟通交流,互相学习,能够保证能够确认监控点位和保障监控设备的正常运行。
三、虽然今年在工作中我取得了进步,但是还存在一些不足
1、自我学习消防相关知识方面还不是特别自觉。
2、没有做到加强身体锻炼
今年,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但是和领导的要求和期望相比,还是有一定的差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改正不足,创新进取、勤奋工作,力争更好的完成公司和领导交给我的各项工作和任务,祝企业的明天越来越好!
消防员个人年度优秀工作总结【篇四】
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持谦虚谨慎律己的态度。在领导的关心,栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名消防员,但在我心中,消防中队就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹。
作为一名消防队员,用自己的青春、热血书写了对伟大祖国的无限忠诚,对党和人民的无限热爱,在一场场血与火的考验中保卫了人民群众的生命财产安全,为地方经济发展作出了应有的贡献。
一、基础设施不断完善,值勤战备能力逐年增强
公安消防大队设立之初,是由县公安局代管的一个消防股。代管期间,全体官兵借住公安局。消防大队正式成立后,在地方各级党委、政府和上级消防部门的关心支持下,由队里全体官兵亲手建盖起地处县城新建街上段右侧的综合办公大院,院内有两幢二层钢混结构的营房综合楼及其他附属设施,内含消防车库、食堂、宿舍、办公室及各项配套用房。通过多方争取资金,购买数码照相机1台,接通了因特网、金盾网(局域网),办公条件得到改善。为适应形势发展的需要,对营门和部分库室进行改造,用于政府专职消防队住房。配置有东风牌消防车1辆,手抬消防机动泵1台,及消防水带、水枪,消防员防护服,消防空气呼吸器等消防装备,使消防队的值勤战备能力逐年得到增强。
二、服务于地方经济建设,成绩斐然
近年来,大队在xx消防支队和地方党委、政府、公安机关的领导下,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大、公安部“二十公”、公安厅“二十一公”精神,坚持“立警为公,执法为民”,坚持“一手抓队伍建设、一手抓业务工作”,以《军队基层建设纲要》为主线,以作风建设为重点,加大组织建设力度,狠抓党风廉政建设和经常性思想教育工作,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,保持了部队高度稳定,完成了以防火灭火为中心的各项工作任务,在政治工作、业务建设、部队管理、内外关系、营房环境等方面都取得了好成绩,受到当地人民群众的好评和各级领导的肯定。按照“同呼吸、共命运、心连心”的宗旨,积极做好拥政爱民工作,首先认真落实了群众工作五项制度,先后与县人行、县财产保险公司两家单位开展了警民共建活动。只要是群众需要就义不容辞,积极为单位群众送水、运水,取钥匙,参与社会救助等,通过开展这一系列的活动,大队官兵受到了社会各界的一致好评,增强了警民血浓于水的深厚感情。牢固树立“立警为公,执法为民”的思想。
深入贯彻《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,抓好“消防监督业务规范化”建设,不断提高执法水平和服务质量,努力探索消防监督工作新机制,抓好派出所消防监督管理和消防工作进社区,推进消防工作社会化,开创“政府领导,行业管理,单位负责,群众参与,消防监督”的新局面。本着“消防工作服务于地方经济建设”的方针,认真开展专项治理活动。严格执法、热情服务,对不符合消防安全要求的单位,严令其整改。
三、加强自身建设,不断提高政治业务素质
以“政治合格,军事过硬,作风优良,纪律严明,保障有力”五句话为总要求,以《军队基层建设纲要》为依据,认真开展全队军事、体能、业务、技能训练,狠抓基层正规化建设,不断提高服务意识,加强部队管理、执勤备战和信息化建设的管理力度,积极争取资金、改善大队办公条件,同时进一步深化灭火救援工作和扩展执勤岗位练兵活动,让每一名消防官兵熟悉辖区灭火救援预案、抢险救援预案;熟悉火场通信器材的操作使用;熟悉本辖区内的重点单位数量、预案,熟练操作器材装备;掌握部队管理和安全防范工作中的重要环节。熟悉各项消防监督业务的办理程序;熟练操作所配检查、勘查器材仪器设备和消防法律文书软件的操作使用,严防各类事故的发生,确保部队高度稳定和火灾隐患及时发现限期整改。在地方各级党委、政府的关心支持下,在全队官兵的共同努力下,我大队正沿着正规化,规范化的方向前进。
2022单位宿管员全年思想总结分享(6篇)
光阴匆匆而过,旧的一年即将在我们身后关闭,很多单位都会安排宿管员的年终述职,我们需要及早准备,没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有快速的提升。应该从哪些方面来写宿管员的年度工作总结呢?考虑到您的需要,编辑特地编辑了“2022单位宿管员全年思想总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
2022单位宿管员全年思想总结 篇1
20XX—20XX学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校总务处的领导下,各位班主任的配合下,他以高度的责任感,努力完成学校的各项工作,下面就本学期的宿管工作总结如下:
一、指导思想:
培养学生自理能力,使其养成良好的就寝、生活习惯,营造一个安定,舒心的学习环境,使学生全面健康的发展。
二、情况分析。
我校有女住校生74人,学生来源于张家坝、长坝、唐家沟、观音寺、仙台坝、黑河坝等几个村,通过上学期的要求、教育,大部分住校生已养成了良好的就寝、生活习惯,被子、毛巾、盆子能做到一条线,就寝迅速,讲究卫生,寝室干净、整洁。夜晚大小便能入池,没有乱撒乱拉现象。舍长对工作比较负责,能及时汇报晚上就寝情况。但也一些不足,少数学生晚上就寝后小声说话,偷吃东西。鉴于上述情况,本学期做好以下工作。
三、宿舍安全管理方面:
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的一项工作,安全无小事,出事没有回头路。所以宿管工作方面我们是把安全管理工作放在首位。
1、抓好学生的考勤方面。我们严格遵守午休、晚休查房点名制度,做好宿舍管理日志,对没有按时住宿就寝的学生,及时和班主任或学生进行联系,查清去向,做好记录。
2、时刻关注学生的情况,如有异常状况:发烧、头疼等不舒服症状,立刻对其进行处理。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
2022单位宿管员全年思想总结 篇2
这一年来的主要工作是上半年搞学校财产管理,下半年搞学生宿舍管理。
一、自上而下,深化认识,提高认识水平
办好一所学校,提高办学水准,离不开财产设备的有力保障。尤其在全面实施素质教育的今天,多媒体设备在提高教学质量,作用是显而易见,无可替代的。可以这样认为,一个单位的财产管理,取决于领导对财产管理工作的认识程度和重视程度。我校领导非常重视财产管理工作,不仅重视财产设备的添置,更注重财产设备管理和使用,提高设备的使用效率,更好的为教育教学服务,为我校的财产管理工作提供了强有力的保障。
二、规范管理程序,明确管理责任
财产管理工作是一项专业性服务性极强,既忙又繁杂的工作,但不管多忙多繁多杂,作为财产设备的管理员,必须明确自己所承担的责任,这是做好财产管理工作的基础,如果任务不清,责任不明,就很难把工作做好。面对种类繁多的财产设备,在进一步明确各部门管理员职责的同时,从财产设备的实际出发,本着谁主管谁负责谁使用谁负责的原则,制定了我校财产管理制度,构成物物有人管。
财产管理工作的成效,关键在于要有一个热心工作的管理员。一年来,学校领导注重对管理人员的思想教育,严格要求管理人员爱岗敬业,认真履行岗位职责,要求管理人员坚持原则,严格财产的采购验收借用损坏赔偿等手续,认真做好财产设备的日常保养维修等多方在财产管理方面做到以下几点:
下面的工作,提高财产设备的使用效率。有力地推动我校财产管理水平的提升。
三、转变管理方式,提高师生爱护公物的积极性。
一学期来,学校都与各班主任清点班级财产,明确职责,并将班级财产管理工作的考核纳入班主任常规考核之中,这些举措大大提高了班主任对财产管理的自觉性和积极性,为班级财产的正确使用及保管发挥着积极的作用。,产生了较好的效果,许多班级发生了可喜的变化,学生对学校财产爱护比以前更自觉了。
下半年的工作是抓学生宿舍管理
一、治标治本,要从思想根源上引起学生的重视。
一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。
中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:
1、做人教育,常抓不懈
从思想教育开始,大讲特讲如何在今天做一个好学生、如何在今天做一个让家长放心的好孩子,如何加强自己的思想水准,建立正确的道德观和价值观。我告诉他们:“今天你做好了,就有很多同龄人,也就是你明天的竞争对手就被远远的甩在了身后,你也就增强了成功的几率。只有打造过硬的个人素质才能在将来的社会竞争中立于不败之地。”这里的个人素质,除了思想不落后,不可缺少的另一部分就是养成良好的个人学习、生活习惯。对于成绩好的学生,我要求先成人、再做双优秀生;对于成绩差的,我启示他们:学习方面,由于种种原因,有差距,那么生活习惯等非智力的方面,我们还要再甘心落后吗?
对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。
所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。
2、尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进意见。
可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。
3、开展“你就是别人的环境”主题活动。
对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。
二、多进行纵横的比较,激发学生争强好胜的意识。
学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。
三、对学生作好的一方面,要及时给予肯定和表扬。
“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。
真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。
四、我和学生所做的一些具体工作。
1、明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。
由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。
2、安排值日,分工明确
舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。
3、加强相互监督、相互协助
结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。
4、从严要求,重在落实
5、不定期抽查
如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人通知,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。
6、加大精神和物质投入
2022单位宿管员全年思想总结 篇3
宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门,宿管部现有值班教师4人,本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍,贴近同学,及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时,定期进行宿舍卫生检查,促进同学们健康文明生活习惯的养成,在做好本职工作的同时,积极配合其他部门的工作。
一、工作回顾
1、日常工作
a、每天晚上就寝检查一次,执行严格的考勤制度。
b、实行不定期抽查和定期检查的方式对各寝室及卫生区进行严格检查。
c、组织各室室长进行卫生检查。
d、不定期的对学生宿舍进行了重点检查与整顿。
把每一次日常检查的结果进行汇总后交学校领导,通过我们全体成员的努力工作,涌现了一大批优秀文明寝室。
2、在本学期中,宿舍没有出现任何严重事故。
3、在学校领导的大力支持下,通过宿管处各位老师的努力及全体学生的大力配合下,同学们按时就寝,按时起床,为白天的学习生活打下了很好的基础。
二、在这一学期的工作当中,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,同样也有许多不足的地方和失败的教训。
1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。
3、防偷、防盗方面有所疏漏。
三、今后的设想
1、加强各宿舍的交流,相互了解,相互吸收经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。
目前,我们宿管部正在积极努力不断更新,提高整体综合素质,为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
2022单位宿管员全年思想总结 篇4
一年来,我校学生宿舍管理在校园领导的支持、关心和正确领导下,在有关部门的大力配合下,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,紧紧围绕校园的中心工作,以服务为宗旨,以育人为核心,以制度建设和科学管理为手段,在现有的条件下,用心致力于营造良好的育人环境,使学生在那里能够学习好、生活好。宿舍是校园管理的重点,也是难点,学生宿舍的礼貌程度反映了思政工作的效果,反映了校园管理的潜力和水平。回顾本学期我在宿舍的管理历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的'教训,要做好学生宿舍管理工作,我们认为要做到以下几点:
一、统一思想、构成合力
宿舍管理是一个长期、艰巨的任务,是一个庞大的系统工程,单靠分管人员的力量是无法完成的,务必加强宣传、统一思想、构成合力。
1、统一宿舍领导班子思想。只有宿舍领导班子构成共识,才能在宿舍管理各项活动中得到更多支持,才能构成系内各项工作一盘棋局面,才能使宿舍管理的力度得到加强。
2、统一学生干部的思想。学生干部是宿舍管理的中坚力量,是宿舍管理的领导者,是宿舍管理各项措施的执行者,是对宿舍进行监督、检查的主体,只有统一了学生干部的思想,才能保证宿舍管理取得实效。
3、统一学生思想。学生是宿舍的主人,是宿舍管理的主体,只有统一了学生思想,才能消除学生的抵触情绪,才能把宿舍管理转成一种自觉行为,才能实现永久宿舍礼貌。
二、提高认识,理清思路
宿舍是学生生活、学习的最主要的场所,也是学生活动最基本的单位。学生在宿舍的行为是他们道德修养、礼貌素质的最真实的表现。做好宿舍管理工作,不仅仅能为同学们创造出一个整洁的空间,而且能为同学们创造出一个和谐的人文环境。因而,不仅仅有利于学生养成良好习惯,有益于身体健康,而且有利于心理健康,促进良好道德品质的构成。只有做好每个宿舍的工作,才能做好班级的稳定工作,才能形成团结友爱、礼貌互助、关心群众、刻苦学习、用心进取的良好班风和学风。因而,宿舍管理是我们学生工作的重中之重。宿舍管理首先是创造一个和谐的人际关系;其次要有干净整洁的环境;第三,是营造一个用心向上的文化氛围。
三、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式
1、坚决落实校园的各种规章制度,使宿舍管理很快进入正规化。
2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。
四、围绕中心,服从大局,做好宿舍的管理和服务工作
1、校园领导在校舍紧张的条件下,完成宿舍调整工作,确保了校园的工作正常开展。
2、为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,顺利实施宿舍管理制度。我们要求学生按时熄灯休息,并对每一个宿舍进行检查督促,使学生养成了良好的作息习惯。
五、进一步做好学生宿舍工作
1、加大宣传力度。对于安全与稳定工作,我们注重正面引导,并时常对学生进行安全常识教育。
2、加强安全检查,杜绝安全隐患,随时掌握学生的状况,发现发问题及时解决。
3、重视安全管理工作。建立了接送签名制度,教师要及时掌握每一个学生的动向,发现问题及时解决。因而本期无一安全事故发生,完成了任务。
回顾即将过去一年,我在持续宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为校园的工作做出了必须贡献。以后,我将紧紧围绕校园的育人目标和工作中心,服从大局,用心探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
2022单位宿管员全年思想总结 篇5
转眼期末将至,我在宿管部也工作快三个月了!“宿管部”——说真的,到如今我都不知道如何去做好一个宿管部成员。不能更好的读懂“宿管部”。
初来电院,我第一个接触的就是宿管部。因为我们的学生辅导员——向学文——一个负责的辅导员,就是宿管部成员。我从他身上看到一个学长对我们学弟的“爱”、对工作的负责。我被这种精神所感染,也包括他告诉我宿管部对同学的锻炼,我决心加入宿管部,好好的锻炼自己,不要虚度我的大学三年。
从一个高中生到大学生这种角色的转变,我还是有不适应。对于如何做最好的'自己,如何成为一个优秀的大学生,如何更好的成长自己,这些我都不懂。但在与宿管部各位学长的这段时间的交流中,我知道了该怎样做。谢谢各位学长!
在宿管部这段时间我学到了很多,其中最基本的一点——如何与人相处。我总以为自己在人际交往这方面很突出,但我作为一宿管部成员去与其他学长交流时,总是被他们排斥在外,无法融入到他们的圈子中。这就要我去反思,让我重新认识自己。在这个问题上,各位学长也交了我很多。甚至可以说,就是宿管部改变了我、拯救了我。因为它让我知道去重新审视自己。我有一些感受:
一、在其位
在宿管部一天就要做好自己份内的事,甚至去考虑那些部是你想的。可能会说我是“狗拿耗子”,但我们就应该考虑不是我们应该想的。因为我们不是一个单独的部门,我们是整个学生会的一个分支;我们不是简单的宿管部成员,还是学生会成员;我们不是普通学生,我们肩上还有一份责任——宿管部成员。只有做到考虑那些别人想不到的,我们才能做好,才能凸显自己,凸显出自己的重要性。告诉别人,“我们不是可有可无的”。
二、谋其职
“谋其职”就是给自己定位。我是哪?在宿管部。我只有将自己的定位定正确才能做到该以一种怎样的要求去要求自己。因为一个人的目标会改变一个言行,会改变一个人的观点,会改变一个人对事件的处理方式。
三、行其事
怎样去做好一个宿管部成员。这是值得去好好考虑的。每一同学的性格不一样,遇到的事件不一样,部门内部成员考虑问题的视角不一样。我们怎样才能把这些协调好?没有一个公式给我们去套用去得到标准答案。我们只有从平时工作中去总结,事后好好分析。
最后,我想说的是。我一定会在宿管部好好干下去,不管遇到怎样,我一定会坚持下去。
2022单位宿管员全年思想总结 篇6
作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了丌小的成绩,当然也存在着许多需要改迚的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。
对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段旪间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及旪通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成,除此之外还对宿舍安全,对宿舍的宣传的工作做到位:
在安全方面:
1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查,杜绝长流水、长明灯现象,确保各宿舍人走门锁。
2、安排值班同学一天三查房,对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。
3、晚上,有我成立的'以楼层长为成员的巡查小组,在熄灯后在各楼层巡视,对一些妨害同学们正常休息的行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。
宣传工作
作为管理员,我很重视建立一个我们自己特色的宿舍文化,我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传,如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等,深受同学们的好评。
2022保险公司长沙业务年度总结范本分享
就像时间在东方流动,我们要告别这一年了!保险公司的年度工作总结已经在撰写的计划中了。总结能帮助自己提升工作质量,防止将时间浪费在不必要的部分。对于写保险公司,你有什么可分享的吗?编辑为大家呈上收集和整理的2022保险公司长沙业务年度总结范本,请收藏并分享给你的朋友们吧!
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇1
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇2
又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙,新的一年即将开始。在即将过去的一年中,我做为xx支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结,汇报给各位领导及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走进组训工作岗位,距今已x年有余,做为组训室的一名老兵,我一直秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,20XX年在领导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,衔接培训,组训培训,);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在20XX年的x月份后,由于农网长远发展的需要,领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之能力,将所有工作做到尽善尽美。
一、关于教育培训
教育培训是xx营销夯实基础的一项基本工作,也是组训工作是一项基本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信心,增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训x期,培训新人约xx余人次,在历次的新人培训中不论新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护,认真做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会认真的温习和修改课件,每次都有改进,力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办x期,每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次衔接培训前期,我都会认真了解、分析业务员需求,有针对性的进行衔接培训的课程安排,每次的衔接培训都取得了较好的效果,业务员反应良好,说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的衔接培训,确确实实的帮助新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视,每一次的培训内容我都尽量做到实用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责,我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习,让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在20XX年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩一直引领xxx全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进行客户邀约的准备,每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都凝聚着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
x险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现,在现阶段就是根据业务员的实际情况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导),并将课程转化为业务员的生产力。通过x年组训职涯的工作锻炼,我的相关能力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到根据业务员职级的不同,进行有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。这是是我的个人认识,并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下,我公司今年进行了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,举绩抽奖,出勤奖励、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进行激励,将业务推动做到紧致、有序、针对性强、实用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的发展。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇3
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、进度:
今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓财险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇4
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁进取领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,进取调动团险业务员和协保员的展业进取性。
2、制定贴合团险实际情景的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情景,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情景下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情景下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,可是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时进取走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情景等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导:
从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了必须的效果,可是还未到达最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、提议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,提议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是提议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮忙。
六、明年工作思路:
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,所以将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,异常是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情景,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇5
时光流逝,又在xx开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到永安之蓬勃发展的朝气,感受到xx人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到xx中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……
而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难年终工作总结,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估xx件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在xx年xx月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
二、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿永安在xx年发扬成绩,更上规模。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇6
20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下:
一、经营成果和工作总结
截至xx月x日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至xx月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在20xx年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
二、工作中存在的一些问题
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、工作设想
针对20xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在xx公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让xx的大旗永远飘扬。
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇7
在20xx年度的工作中,我在xxx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xxx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20xx年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结:
一、20xx年工作回顾
在20xx年度,我xxx次提高当月综合达成xxx%以上,xxx次保单客户经营xxx%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。
(一)紧抓工作实效,落实考核指标
在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。
(二)强化全保工作,高效续保水平
今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。
(三)增强部门管理,突出工作重点
在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。
二、存在的问题
虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。
三、20xx年工作计划
在20xx年度的工作中,我将紧密结合20xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢!
2022保险公司长沙业务年度总结范本 篇8
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下汇报。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。热门思想汇报提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
2022高中历史老师学年工作总结1000字分享4篇
时间一溜烟儿的走了,一年的工作就这样过去了,我们需要着手收集整理有关高中历史老师的年度总结素材了。一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。您是职场菜鸟,不知道怎么写年度高中历史老师的工作总结吗?也许下面的“2022高中历史老师学年工作总结1000字”正合你意!仅供参考,希望能为你提供参考!
2022高中历史老师学年工作总结1000字【篇1】
暑期参加了新教材的远程培训,通过暑期远程教育培训,有了新的体会:必须转变观念、改进方法,努力创建高效课堂、人本课堂、自主课堂。新教材如何变化,最终结果都是要面对终端检测——学业水平测试。仅仅靠个人的奋斗是不够的,必须落实集体备课,用集体的智慧提高课堂效率。
回顾这学期的工作,总结如下:
第一,高一历史备课组只有一名教师,为了克服力量单薄的弱点,学校让俩高中老师在一起办公备课,缓解了这个问题。在备课组活动讨论中抛弃了旧教材的思路,紧扣新课程标准要求,对学生提出适当的目标。按照课标和学业水平合格考测试的考试要求制定教学目标,注重基础知识的掌握,进一步培养学生的历史学科核心素养。
第二,坚持集体备课。开学伊始,备课组就制定了学期教学计划。备课组定期依据课标讨论教材,分析教材的单元体系,每课的要点。因为只有教师熟悉、吃透教材才能更好地驾御教材,变教教材为用教材教。在每一单元新课开始前,由主备人分析教材,谈谈备课思路和自己的教学设计。
第三,集体备课是一个过程,高中俩老师在过程中受益。
第四,坚持了听课和评课制度,做到共同提高。为了更好的相互学习,取长补短,组内相互听课很重要。学校教务处关于推广听课提出了具体的要求,这是对我们很好的督促。当然,听课后的评课也很重要,在评课活动中畅所欲言,通过交流和碰撞可以产生更多智慧的火花,提升了大家的水平。同时还积极参与了学校组织的公开课研讨会。
第五,关于作业布置。根据班情和学情适量布置作业并及时批改更正,对于学生作业中出现的问题及时采取补救措施(或单独找该生讲解或针对比较集中出现的.问题全班讲解)。
第六,及时反思总结,以便及时调整教学活动。密切了师生关系使课堂充满了温馨与活力。
这一学期,积极参加每次的区进修组织的教研互动。区进修教研活动组织的即高屋建瓴,又接地气。每次进修活动无论是教材教法指导,还是课例分析,或是专家讲座都颇有收获。通过进修,更准确的理解了课标和教材。区组织的进修活动对教学大有指导意义。
本学期,做了很多工作,也付出了很多,但还有许多不足之处,如对尖子生能力的培养稍嫌不足。在教育科研方面,没有写出什么成文东西。在今后的工作中,我要继续努力提高自已的思想和业务素质,改进工作方法,以热心、精心、恒心、爱心、耐心、细心投入到未来的教育教学工作中,为我们的学生和学校的发展贡献自己的微薄之力。
2022高中历史老师学年工作总结1000字【篇2】
本学年,我适应新时期教学工作的要求。从各方面严格要求自己,积极参加教研组内的教研活动,主动向其他教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进在教学工作更上一层楼。
一、认真备课,备学生、备教材、备教法。
我根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作多个课时的课件,课后及时对教学进行反思,适时调整教学思路和教学方案,并认真按搜集每课书的知识要点,做好复习工作。
二、增强上课技能,提高教学质量。
为了更好地提高教学质量,使知识清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出,我积极参加学校以及晋江市举办的各类信息技术能力培训,以提升自己运用现代教育技术的能力,以此丰富之际的教育教学手段,并且在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常征求其他老师意见,改进工作。
四、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
五、狠抓学风。
首先,我是本年段的下年段行政,学生大都比较重视本学科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕被责备,学习上存在的问题不敢问老师,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在各班级里提倡一种认真、求实的学风,鼓励学生积极主动地学习。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。其次,我在教学过程中,经常会穿插一些有趣的历史典故,大部分同学对本学科还是很感兴趣的,学习劲头也浓,大部分学习考试成绩都不错,只有少数同学会不及格,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,我就有针对性地在课上多讲一些有趣的故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。
通过一学期努力,我能制定好复习计划,并认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高。加上本人对才疏学浅,加之年段工作繁杂,无暇顾及整个年段面积较广的差生,使考试成绩受到了一定程度的影响。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将做好以下几点:
1、相信每一个学生可以教好。
2、从头规范学生行为,教会学生学习。
3、辅导学习基础差的学习,力求日日清,周周清,月月清。教师讲课的起点是学习基础差的学生,提问重点也是学习基础差的学生。
我相信只要树立新型教育观,用先进的理论指导教学实践,一点点地学,一步一个脚印,在领导的支持下,在其他老师的帮助下,苦心钻研,锐意改革,相信明天会更好,定能在内中创造出更辉煌的明天。
2022高中历史老师学年工作总结1000字【篇3】
一年来,在学校领导的正确领导下,在教务处和高三年级组的具体组织和指导下,高三一年的初轮复习工作进展顺利,现已完成教学计划的各项任务,较好实现了预期的教学目标。现就一年来本人对高三历史教学工作的感触做一回顾,敬请领导、同行批评指正。
一、搞好第一轮复习,贵在因材施教,夯实基础,注重实效,稳步推进。根据本人所带这届高三文科班76C、77C、78C的学情实况,早在暑期补课前制订了较周密的教学计划。由于本届高三学生历史学科基础参差不齐,各班又有十几到几十个艺术、美术、体育专业生,专业训练会耽误大量的复习时间,使得有限的复习时间更加吃紧,因此为了提高复习效率,保证高三第一轮历史复习的进度,我针对各班学生不同的学情特点,精心设计不同的教案学案,做到有重点有分别地将每堂课的教学目标具体化,使不同基础的学生在每节课都有明确的具体学习要求和任务。根据本届高三历史教学组的复习规划,我们将《中国古代历史》的新课教学与复习合二为一,每节课都有明确的知识目标和能力要求,每一章都有针对近年高考题型特点和要求的相应的检测训练,做到学以致用,由知识型向能力型转变。在教学方法上,注重引导学生积极参入到课堂教学中来,充分发挥学生的自主性和独立性,变被动学习为主动学习,将历史基础知识与基本能力有机的统一起来;在注重学科内知识系统归纳、综合的同时,随时加强文科综合知识的相关连接,培养和提升学生的综合思考能力,为第二轮历史专题复习作好铺垫。
二、充分利用课外辅导,督促学生及时准确牢固地掌握好基础知识,针对不同学生的特点加强对个体学生的具体的学习方法和答题思路的指导。教学的根本目的是传承知识、创新知识和掌握科学的学习方法。学生基础薄弱,根本上说明学生在过去的学习中缺乏正确的方法——具体的表现为缺乏适合个性思维特点的学习方法。因此,教师企求将课堂上所介绍的普遍方法都能自动的转变为适合每个学生的特殊方法,是不明智的,当然难以达到预期的效果。根据矛盾的普遍性和特殊性原理,加强对学生的个别指导,是稳步提升学生掌握知识能力和独立思考问题的能力的主要方法。为此,我在课外辅导时间,特别注重个体学生在巩固知识和答题方法上所暴露出的问题,是普遍性的问题要帮助学生找出症结所在,反复讲解答题思路和规律;是特殊性的问题,要及时针对个性特征加强具体指导,并举出相关的题型,帮助认识掌握好具体的答题规律。
三、加强交流,及时总结教学经验,不断修正教学方法,做到优质教学资源共享,共同提升教学质效,实现高考目标化。质效是人们一切活动的追求目标,教学质量的竞争实质是学校整体教学资源整合优势的竞争。教学研究是提高教学质量的根本途径。现代教育理念告诉我们,加强教学交流与合作,是整合教学资源、挖掘潜力、提升教学质量的有效途径。历史学科的特点是过去性、综合性、阶段性和规律性,学生对历史学科既感到有兴趣,更觉得难学,正是与历史学科的基本特点有关。因此,我们高三历史教学组针对本届高三学情的普遍特点,经常交流教学经验和学情特点,加强第一轮历史复习中所遇到的新问题,共同探求解决问题的有效方法,及时调整复习进度和方法,共同印制辅导方案和有关训练资料,做到经验共有,资源共享,整体提升高三历史复习效果,稳步推向高考目标化。同时,我们还注重加强与政治、地理教师的交流,将历史、地理、政治学科知识有机地连接,把文科综合题型训练分解到具体的学科知识中,培养学生综合答题能力。鼓励学生间相互交流学习心得和体会,促进学生共同进步。
2022高中历史老师学年工作总结1000字【篇4】
我作为一名青年历史教师,自从20xx年9月参加工作以来,在学校领导的大力关怀下,在历史教研组经验丰富的老教师的“传、帮、带”帮助下,我的各方面的能力得到了提高,专业也得到了成长。这学年我担任高二以及高一6、7、8班的历史教学工作。由于教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习教育理论,不断深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验。 以下对我参与高中历史新课程教学改革实践工作做一简要总结。
一、在高中历史新课程学习实践过程中推动教师的发展与教学理念的转变。
1、在学习实践中的发展:
自新课程改革实施以来,我积极参加各级各类新课程培训,撰写学习笔记和总结。通过学习培训,历史教师的新课程教学理念和素养有明显提高。同时学校和历史教研组利用校本培训、公开课、集体备课讨论、自主学习等交流研讨等形式组织历史教师进一步学习新课程目标、理念、教学要求。通过在学习中实践,在实践中学习,在学习实践中提高,我的新课程教育教学理念,历史课堂教学能力,专业素养都有很大提高和发展。
2、历史教师新课程学习和教学实践中理念的转变和实践
新课程改革首先要求教师转变教学理念。高中历史新课程阐明了课程的六个方面的理念,指明了课改的方向和要求。在高中历史新课程改革中,我在学习和教学实践中积极转变教学观念,探索教育教学规律,努力用新理念指导教学:坚持“为了每一位学生的发展”的指导思想,促进学生全面、健康成长;激发学生学习兴趣,培养学生终身学习意识;以学生发展为中心,重视学生主体地位;关注个体差异与不同需求,实现全体学生的共同发展;良好的师生关系,和谐、民主化的课堂是新课程教学成功的基础;良性的、多元化的、以综合素质为目标的教学评价是促进学生学习的动力;历史教学的主体功能是引导学生学会学习、学会生存、学会做人;教学中运用多样化手段和方法,力求三维目标的统一;注重教学反思。教师把新课程的教学理念不同程度地在教学当中加以运用,初步形成了师生互动、合作探究、历史感悟、情景体验、学生主体、师生平等、民主和谐等为特点的新型课堂教学氛围。
二、课程教学实践
1、以集体备课和课程整合实现课堂教学设计的优化。
面对新的教学理念和新的教材,习惯于传统教材和课堂的我,起初是惶恐不安的。设计一堂什么样的课才能符合新课程的要求,是摆在我面前的一个现实而迫切的问题。备感困惑的我和教研组其他老师在集体备课时商量讨论,互相发现优点和不足,共同设计课堂教学。集体的智慧优化了课堂教学设计,大家既是合作者,又是相互促进者,推动了新课程课堂教学发展。
2、努力贯彻新课程教学理念,采用多种教学方法和手段优化历史课堂教学。
在新课程历史课堂教学实践过程中,我努力贯彻新课程教学理念,打造精品课堂。教师在课堂教学中努力创设良好的教学情境,鼓励学生主动参与,合作学习的意识,拓展学生的发展空间、开发学生的创造力。在教学中注重学生的探究过程,鼓励学生大胆质疑。教师抛弃旧的课堂教学模式,大胆创新,形成个性化教学。教学中努力让学生成为学习的主人,培养学生的问题意识,教师不再把传
递书本知识作为主要教学任务和目的,而是把精力放在如何教学生“学”上,使学生“学会学习”。以教材为载体,让他们看到更精彩的世界,学到更广泛的知识,掌握更科学的方法,培养能力,增长才干。在教学中更多地运用双向互动的教学方式,加强师生之间的交流。使教学活动更多地体现民主性。充分发挥学生的能动性,让学生自己去分析问题,提出解决问题的方法,让学生更多地获得探索新知识的经历和获得新知识体验。教学中注重知识与技能、过程与方法、情感与价值观三位一体的课程目标,注重学生经验、学科知识和社会发展三方面内容的整合。
我在历史新课程课堂教学中,充分开发一切对学生有益的历史教学资源,运用情景设置、问题探究、自主学习、课堂讨论辩论、合作学习探究等教学方法,同时利用先进的多媒体和因特网技术,开发教学课件作为历史教学的辅助,推动和深化课堂教学改革,有效地提高了课堂教学效果和质量。
3、课堂和课外想结合,以多元化、个性化的学生历史习作巩固知识,培养学生的历史素养和能力。
我在新课程实践过程中,注重探索学生历史习作的改革。在传统的习题练习之外,结合学生学习情况和本地实际,在课堂和课外适当布置学生完成一些多元化、个性化的历史习作,提升学生的学习兴趣,同时有助于巩固知识,拓展学生视野和思维,培养学生的历史素养和能力。
4、以良性的多元化的教学评价为动力,转变学生的学习方法和习惯,追求教与学的协调发展,使同学们乐学、会学并且学实、学活。
通过一年的教学,我感到最大的满足是教和学之间的互动进入一个良好状态,师生间平等民主的探索与交流,推动了我教学水平的提高,同时也使学生感受到学习历史的乐趣和意义。
2022湖北预算员全年业绩工作总结精选8篇
随着时间无声无息的流逝,新的一年正向我们走来!多少人在开始为写年度工作总结而伤神了!通过总结今年,明年的工作才可以避免重复踩“坑”。你上一次写预算员是什么时候呢?工作总结之家小编现在向你推荐2022湖北预算员全年业绩工作总结,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇1
岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年的工作又接近尾声,回顾一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作情况总结如下:
我作为一名预算员,一年多以来对本公司工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻了解和认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。
这一年来领导安排的主要工作任务是:
1、2xx年2月至今秦皇岛再就业项目结算工程已基本接近尾声,完成土建部分造价1971.99万元。
2、20xx年1月彩虹国际5#住宅楼预算已完成,土建工程造价764.92万元。
3、20xx年1月里维埃拉。观海1#6+1住宅楼预算已完成,土建工程造价537.88万元。
4、20xx年1月彩虹国际3#住宅楼预算已完成,土建工程造价563.54万元。
5、20xx年4月山桥家园16#6+1住宅楼预算已完成,土建工程造价411.47万元。
6、20x年6月秦皇岛市海洋置业1#高层住宅楼工程已完成,土建工程造价2758.31万元。
7、20xx年6月秦皇岛市海洋置业10#6+1住宅楼工程已完成,土建工程造价388.73万元。
8、20xx年6月彩虹国际2#住宅楼预算已完成,土建工程造价1583.39万元。
9、20xx年7月秦皇岛市劳动局二层装修改造工程已完成,土建工程造价89.81万元。
10、20xx年8月山海关区石河桥东路北绿化带回填工程已完成,土建工程造价103.57万元。
11、20xx年9月河北建投灵海发电7、8月份零活工程已完成,土建工程造价31.54万元。
12、20xx年10月河北建投灵海发电9月份零活工程已完成,土建工程造价12.38万元。
13、20xx年10月河北建投灵海发电仿真幕墙工程已完成,土建工程造价12.11万元。
14、20xx年10月河北建投灵海发电活动房拆改及监理用房拆改工程已完成,土建工程造价32.55万元。
15、山海关垃圾中转站工程结算审计已初步完成,土建结算造价为221.26万元,审计报告已完成,未向财政局汇报。
16、环卫基建工程续建项目三类费用项目,由于建设单位提供资料不全,此项目未完成。
总之,这一年的工作还是充实的,总共完成产值9483.45万元。一年之际在于春,在即将到来的20xx年的春天,今后要更加努力,爱岗敬业,遵守道德行为规范,本着准则和责任心的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
以上为本人粗略的个人工作总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇2
又一个忙碌并充实的一年结束了,虽然,我只是上了将尽10个月的班,但这一年真的是收获很大。
一、20xx年所做工作大况
10个月里,完成项目30余个,计算单体50多栋,大体情况如下:
预算方面工作:xx大道等;
结算方面工作:xx城市中心
全过程项目:xx一、二、三期;
二、20xx年
3月中旬上班后,经历了半个月的淡季,没什么特别忙的活,觉得不像人家说的一样,忙的不可开交。进入四月后开始发现,原来真的很忙,这一忙就是到了年底,虽然很累,可是过的真的很充实,觉得以前在其他单位度日如年,在**真的是光阴似箭。
通过与xx等几个业主的接触后,发现我现在还是存在一些问题,工作做得不够仔细,重复劳动很多,原因是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容,经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法,并自己觉得很满意。
7月份开始正式接受xx全过程,一开始不是很适应,本人心粗,没做过这么仔细的工作,刚开始给业主留下的印象不是很好,经过高辉的提醒与指导,改进自己。经过一段时间的努力,得到了xx业主的认可。
三、20xx年目标
新的一年即将开始,我要一如既往积极、热情的态度投入到工作中,认真准确的完成每一个工作。需要学习的东西更多,像定额、清单规范及各种规范、图集等。具体要求如下:
1、熟悉定额,撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;
2、还是要多了解技术规范,了解新技术、新材料的应用,撑握更多知识;
3、做预算要做到更快、更好、更准;
4、努力独立去完成一个全过程业务,全面提升自己;
5、准备考取相关职称。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇3
转眼间已经进入了冬季,来到XXX地产已经九个月有余了,我由一个实习生成长为这个公司的正式成员了。新的工作,新的同事,对于我来说也是新的机遇。由于在原实习单位的主要工作是负责现场施工与测量和对劳务的工程算量,所以在土建工程造价方面的工作并不是那么的陌生。但当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我才发现跟在学校算的那些简单的工程差别太大了,系统的算量以及预算编制感觉还是有点困难的。幸运的是部门的各位同事和领导给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。在不断的学习与实践中让我一步步地熟悉、慢慢地上手。后来由于工作的需要,我被调到招标合约办任市场信息员一职,在招标合约办我学到了很多在预算部学不到的东西,在此也要感谢我曾经的部门领导和同事。为了更好地做好今后的工作,总结经验吸取教训,以下是我对今年先后在两个部门的工作总结。
一、在招标合约部办的工作总结(5~10月):
在招标合约办工作之后,由于工作的性质不同,在经过一个时期的了解、熟悉,自己很快就深入到这个集体之中。首先还得感谢领导和同事给予我的帮助,让我的沟通能力得到提升、人际关系得到扩大,让我学到更多本专业以外的属于自己的知识,现将这几个月的工作情况简要地总结如下:
1、初到招标合约办我的主要工作就是与采购员进行市场信息调查,熟悉建筑材料和其他材料的属性,掌握建筑材料市场行情;
2、在采购前对比分析所需采购材料的价格,为领导做出最终决定提供有力依据;
3、采购合同的电子排版与错别字体的修改,然后按公司的合同审批程序找相关部门领导进行审核签字,最终盖公司合同章;
4、协调其他部门完成相关工作。
二、在预算部的工作总结:
1、三个月的实习期间主要是把第四中学的2、3#宿舍进行钢筋抽样和图形算量,最终完成一套完整的预算编制并多到其他项目的工地现场进行学习;
2、6月份时以1#商铺屋顶花园、6#商铺园林景观为案例,熟悉园林绿化景观的施工工艺,学习掌握园林绿化景观的定额以及预算编制;
3、11月起,开始对钻石园单体的土建工程量进行计算,这次通过对照CAD图纸,通过广联达钢筋抽样、图形算量软件进行工程量计算,并使用博奥清单计价软件套取定额,进行成本分析及预算编制。
三、对自己工作的建议:
预算的工作看似简单,但也遇到不少的问题,但最根本的是我也在问题中积累经验,也得到了不少提高。在接触过程中让我对造价工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。我对一些施工工艺流程还不太熟悉,也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。
四、20xx年工作计划:
1、继续完善对钻石园各单体的工程量计算及多到现场了解实际情况;
2、做好明珠园、碧玉园园林绿化景观工程量确认及整理签证、变更等资料;
3、认真学习并掌握20xx年清单计价规范。
4、掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,为日后的结算复核工作打好基础。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇4
我在公司从事成本预算工作已xx年有余。所做工程项目数量也日益剧增,按使用定额分,使用过xx省建筑定额、装饰装修装饰定额、市政工程定额、园林定额等。按结构分有砖混结构、有框架结构、有框剪结构等。按层数分有单层、多层、高层。按用途分有工业建筑、民用建筑等。
作为一名预算员并不仅仅局限对定额的熟悉,还包括对施工规范、标准图集、施工工艺的熟悉。比如说钢筋的弯钩、搭接和锚固长度。根据规范要求,不同部位,不同砼标号、不同的环境,有不同的搭接和锚固长度。这对钢筋算量影响较大。一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的x%~x%左右。所以掌握施工规范、标准图集对一名造价人员来说相当重要。现将本人做预算的步骤总结如下:
一、接到一份完整的图纸后,不是急于算量,应核对其张数是否与图纸目录相符,仔细阅读图纸,了解工程结构,领会设计意图。对工程有个详细了解,形成工程基本立体架构,并做好图纸记录。
二、搜集图纸所需的规范、标准图集,并掌握其工作内容。
三、仔细阅读工程的施工组织设计,了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置,有助工程定额的套用。
四、选择所需定额和配套的取费文件及有关的通知、调整资料,并对造价信息未注明或者特殊材料、设备进行市场询价。
五、工程量的计算必须按照所选工程定额的计算规则进行计算。工程量的计算顺序有按施工顺序法计算的既先地下后地上,先室内后室外,先结构,后装修。有按定额项目顺序计算的,也有按图纸顺序计算的等凭自己的习惯而定。本人喜欢按施工先后顺序计算,这样思路清晰,工序明确,工艺熟悉。当然这要求造价人员对工艺比较熟悉,了解施工顺序。
六、套用定额子目,在套用时要注意工作内容是否与施工图纸、规范和标准图集一致,不一致时应调整定额的相关内容。特别脚手架的套用,一定要领会定额的实质。
七、定额的取费是根据工程的类别和施工现场所在的区域来确定费率和标准。因此要确定工程是一类、二类、三类工程属于工业建筑还是民用建筑,施工现场是在城市还是乡镇或者其他地区,这样才能准确确定费率。
八、材料的价格调整一定要依据施工所在城市的造价管理机构发布工程材料造价信息为准。
九、编制说明,一般包括编制依据,编制采用的定额及取费和造价信息第几期。采用的预算编制软件等内容。
十、装订成册,加盖相关人员职业资格章,并签字。
我进入公司这个大家庭至今,在这些紧张又忙碌的日子里,我学习了很多专业的知识。感谢公司,是你让我在这个充满希望的舞台上自由的成长与发挥;感谢领导,是你们的鼓励与包容让我感受到了公司这个大家庭的温暖;感谢同事,是你们无私帮助与关心,让我的专业知识得到了全方面的提升,同时更懂得了互助互爱的道理。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇5
自从从事预算工作以来,时间转瞬即逝。回顾这一年的预算岗位工作,我个人可谓感受良多,既学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在工作中,我也向单位同事学习了很多除预算方面以外的很多知识。现将我的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
我从学校毕业后应聘进入公司预算部门,在这段时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。我在预算部主要是进行给排水工程的图纸算量工作。与此同时,为了更好的将图纸与实际进行有机的结合,我经常参与由公司领导组织的对工地的巡查活动,一方面可以了解工程的进展情况;另一方面,弥补自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算的部分,并找出其中的原因,总结经验,以便在后续的工作中改正。
同时,在我心里,我深知预、结算工作,离不开现场的实践,离不开现场的实际,需要有丰富的现场实践经验。虽然,因工作需要,我不能在现场接受这些锻炼,但这来之不易的学习机会,我更应珍惜,更应利用有限的时间,去学习更广阔的知识,不断完善自己。
就这样,经过了近期的辛苦忙碌,开始正式溶入公司这个大集体中。我深知,我的技艺并不精湛,我的经验并不丰富。但我得有一颗不断上进、积极进取的心,这样才能更好的提高自己,完善自己,丰富自己。
经过几次到工地的实地考察,使我在工作方面逐渐有所长进,也增长了不少见识,我知道每一次锻炼深造的机会都来之不易,对于我来说更要好好珍惜,好好去学习,这样才能更好的磨炼自己的意志,增强自己的能力。
在随后又陆续进行了各工地对建设方的预、决算编制工作,对施工方的内部预、决算编制工作及其审核,从各种规范规程的原则下,开展工作。预算是一个讲求依据、遵照实事的工作,不能有半点粗心马虎,更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的,由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中,我时时告戒自己,需要细心细致,需要严谨的工作作风,做到精亦求精。
在近期工作中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验。
二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错。
三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
当然,争做一名“合格的企业员工”、塑造良好的内在素质和外在形象,还需要在实际工作和实践中继续磨炼、磨励,继续创新及提高。我将在各级领导的支持及关心,各位同仁的帮助下,与企业荣辱与共,把提高自己,树立企业形象,作为持之以恒的目标而奋斗!
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇6
时光荏苒,岁月匆匆,回顾今年来的本人工作情况,首先,我很荣幸能来到xx社区的施工现场,在这里理论结合实际让我的工作生活有了不小的收获,这一切都是公司的栽培和教育,但对于达到一个标准预算员的要求还差很大的一步,革命尚未成功,我仍需努力。但对于过去的这一年的工作生活自己也有不少的感悟和总结,现总结如下:
一、工作总结
1、同部门同事一起积极工作,实现了业务量逐步上升。基本完成公司的每月xx%增长率预期盈利目标。
2、在xx指导下,学习完成xx的输入,承担起亚太地区各地的xx输入工作
3、和部门同事互相协调,轮流学习了xx罐箱的进口,出口,和xx的询价报价工作。并且在业务操作中不断学习,为客户处理了海关手册删单重报和转口贸易等工作。
4、为了提高效率,理清思路,在xx的带领下,学习流程的操作,经过x月的时间,利用下班时间完成xx操作流程。为今后的规范化操作,打下基础。
5、积极完成本职工作的同时,做好客服,开发新客户,维持且开拓老客户的其他业务,为营业部的市场销售出一份力。
6、在领导的支持和同事的帮助下,配了个新主机,工作效率得到有效改善。
二、对于新一年的展望
1、完善自身,戒骄戒躁,加强自己的学习能力和工作技巧。处理好人际关系。
2、理清客户的操作细节和要求,更新联络方,为新的业务增长做好充分准备。
3、完成自己的业余的学业,制定自身的职业规划,与时俱进。
三、对公司的建议
1、因管设岗,因岗定人,各司其职,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明。使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,
2、注重以人为本,员工年龄普遍年轻化是我们公司的财富和优势,明确公司的企业文化,调动员工的工作积极性和团队凝聚力,让员工发挥能动性的同时也能享有该有的福利。
希望在崭新20xx年,我们的公司能在领导的带领下,也能朝气蓬勃,有一个良好的发展前景。做到“今天我以xx为荣,明天xx以我为荣”的境界!
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇7
20xx年是我进入工作岗位的第一年,回顾这一年的工作和生活,受益颇多。20xx年在我看来也是充满变化的一年,我在x月份离开了原来的单位来到了xx公司。将这一年的工作情况做如下总结:
一、尽力适应工作
新的工作,新的同事,对于我来说也是新的机遇。由于在原单位主要负责工地现场的施工管理和协调工作,土建预算方面的工作接触的不是很多,所以当我来到xx公司的时候,对工土建预算专业的具体内容还是有些陌生的。当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时候,我感觉还是比较困难的。幸运的是公司的各位同事和老师给予了我巨大的帮助,无论我提出的问题是多么的简单,他们都会耐心地、详细地帮我解答。同时,领导在分配我工作的时候也是由简单到复杂,由配合工作到独立完成,让我一步步地熟悉、慢慢地上手。在这里我要衷心地感谢公司的领导和各位同事。
二、心得体会脚踏实地,仔细认真
接触预算工作一年的时间,让我对预算工作有了新的认识。我觉得干好这份工作需要的是:耐心、细心、责任心。在这三者中,我比较欠缺的是细心。我接到的第一个工程是xx礼堂的预算,这个工程让我对xx定额的计算规则和定额子目有了进一步的熟悉。也让我认识到学习专业知识绝不能浮浅,一定要脚踏实地,一开始就把基础打牢,每遇到一个问题一定要弄懂弄清楚,要做到举一反三。比如在和对方造价员对预算的时候,自己计算的每个数据是怎么来的,工程量的计算规则是什么,这个地方我这样考虑的依据是什么,这些问题都要弄清楚。只有这样自己才能以理服人,据理力争。
在参与xx修复工程预算审核的工作中,我深刻的认识到不细心导致的后果是十分可怕的。虽然图纸很少,结构很简单,但是由于自己一时马虎没看清图纸中xx护坡的具体构造,导致计算结果不准。还有在xx的现场勘察中,由于自身缺乏经验,致使目测的工程量跟实际的工程量相差甚远。由此可见,越是简单的问题,越不可掉以轻心。
三、不断学习新技能,完善自我
在预算领域,我是一名新手。自己平时除了看看技术方面的书籍外还经常熟悉定额。同时也从公司各位老师的身上学习先进的工作经验和工作方法从而不断提高自身的业务水平。在参与xx技有限公司修复工程的预算编制工作时,我先是根据自己的理解把算好的工程量套了下定额,然后和x老师套的定额子目做对比。从中我认识到自己在考虑工程做法及工序的时候不够全面,在定额换算以及定额子目选择的时候还不够准确,这些都需要我在以后的工作中去提高和完善。
预算软件的操作方面,由于自己对电脑操作比较熟悉,所以上手比较快。现在已经能够独立运用xx钢筋抽样,图形算量以及套价软件完成一个工程的预算编制。但是在效率和精确度方面还需要提高。
俗话说万事开头难。经过一年的学习和工作,我也算是走进了造价工作的“大门”,以后的“修行”就要靠自己的努力了。农历新年将至,我要在这辞旧迎新的时候,把自身的不足和缺点通通抛弃,将自身的优点保持和发扬。逐渐掌握并熟练运用各种预算软件,不断提高自身业务水平,踏踏实实工作。在新的一年中,在公司领导的带领下,和各位同事一同携手为xx公司的发展做出自己的贡献。
2022湖北预算员全年业绩工作总结 篇8
年对我而言,是成长的一年,进步的一年,也是收获的一年。工作一年半的时间,渐渐的从一个对业务不熟悉的新人,到开始了解、熟悉和掌握预算工作,这期间有很多值得记录和总结的经验与教训,现将本年的工作总结如下:
第一:预算工作。
经过去年半年时间对广联达软件和图纸图集的学习,今天三月份开工以来,在导师的悉心指导下,我开始着手进行工程算量工作,一开始并不是很顺利,出错的情况时有发生,由于经验不足,加上对现场实际施工不是很了解,常常画错位置或者布错钢筋,导致结果错误,后来经过去现场学习实际施工、向其他同事请教学习,算量工作渐渐的熟练起来,对图纸和软件的掌握程度也都慢慢的提高,今年9月份还参加了公司组织的广联达培训活动,使我的广联达钢筋算量和图形算量也有了更进一步的提高,但是我深知自己的算量水平离工作岗位要求还有很大距离,我会在今后的时间里继续提高算量能力,争取更大进步。另外,今年开始我逐步开始与甲方审计进行对量工作,每一次的对量对我来说都是一次很好的学习,从中掌握了很多对量的方法技巧,自己的业务水平也有了很多的提高。
第二:报量工作。
今年我也开始独立处理分包报量工作,每个月准备各家分包单位的月报量资料,ERP的录入等,使我能够更深入的了解工程运作,资金的运作等等。9月份参加公司组织的ERP培训活动,对我的ERP报量工作有很大的帮助,使得工作效率大大提高了。
第三:合约工作。
今年在导师的指导下,我也开始接触合约方面的工作,着手整理各种资料台账,统计各家分包队伍的资料,从这些工作当中,我渐渐学到的一些招议标的工作流程、表格格式、内容等等,也逐步的了解到了一份合同的组成部分、合同的内容、注意事项等等;另外今年8月份还配合导师一起为总包合同做准备,进行编制二次结构的清单工作,从中学会了很多之前从未接触过的知识,使我受益匪浅。
另外,在自己力所能及的范围内,每个月还处理公司合约部门各种报表、填写局信息平台上的相关内容、配合申请局特级资质以及其它事务,参加了一次投标,这些事情都从各个方面锻炼了我独立处理问题的能力,使我的专业技能有所提高。
然而,通过这一年的学习工作,我也发现了自己在工作中的许多不足,有时在算量过程中经常由于粗心而导致结果错误,缺乏现场实际施工经验,对定额的掌握和理解不透彻,在涉及到资金问题的事情有时候也没有提高这方面的意识等等,这些我都会牢记在心,并且虚心接受领导和同事们的指正,争取在来年又更大的进步。
最后,由衷的感谢这一年来所有帮助过我的领导和同事们,是你们的悉心指导才让我有了一定的进步,我也会在今后的工作中再接再厉,向一名合格的预算员靠拢!