2022半年度工会总结1500字汇总

2022半年度工会总结1500字汇总。

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半年度工会总结 篇1

工会工作委员会半年度工作总结今年上半年,我工会工作委员会在市总工会的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和中国工会十四大精神,围绕全局“打造亿元强局”的工作目标,切实维护广大职工群众的合法权益,积极为职工办好事、办实事,团结、动员全局职工,为打造富强、文明、秀美的机械局贡献了力量。

一、加强领导,提高队伍自身建设

上半年,局工会工作委员会针对职工队伍的综合素质与工业化进程不相适应、普遍存在结构失衡、年龄断层等现状,与市教育学院、劳动保障站等部门联手,开展形式多样的教育学习和培训,紧紧围绕局党委“打造亿元强局”的工作目标,不断提升职工素质,继续抓好职工的教育培训,组织学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神,指导和教育职工深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,用科学的理论武装职工,并在广大职工群众中深入开展争创文明职工等群众性精神文明创建活动。

5月份,在全局各基层工会开展了创建学习型组织、争做知识型职工活动,从而推动了职工队伍的知识化进程。另外,对工会的宣传、教育和文化活动阵地基础设施得到了进一步完善,满足了不同层次职工的精神文化需求,使工会真正成为广大职工的“学校和乐园”。

二、进一步完善基层工会组织,加快新建企业工会组建步伐

局工会按照“巩固、完善、规范、提高”的原则,新建金正钢机构工程有限公司、全升设备有限公司共5家基层工会,并对其进行摸底,做到正确引导和帮助加盟新城建设的企业,协调其建立新的基层工会,以此促进企业健康发展。

对现有的基层工会组织则加强了指导和管理,加大对非公有制企业工会组织的整顿、规范、提高、创新工作,帮助他们解决了自身难以解决的困难和问题,并通过加强干部培训和工作交流,使局内的非公有制企业工会都能较好地发挥作用。

三、积极开展活动,活跃职工文化生活。

局工会在“五·一”国际劳动节期间,在有条件的基层工会中开展了“双爱双评”、“创新能手”等活动,在企业形成员工爱企业、企业老板爱员工的良好氛围,激发了广大职工在岗位上建功立业的热情。广铃实业有限公司工会通过举办技术练兵、技术比武活动,使新时期的群众性经济技术创新工程充满时代气息、富于创造性,焕发出新的生机和活力。

下半年的工会工作任重而道远,主要有全局职工运动会,新建企业工会培训班等,局工会将坚持与时俱进,开拓创新,全面履行工会职能,切实表达和维护职工合法权益,组织和动员全局的广大职工群众为建设新城贡献力量。

半年度工会总结 篇2

党的“十七大”精神的第一年,也是物价部门全局上下开展文明单位创建的关键之年。一年来,局工会围绕局中心工作和市总工会、口工会的工作部署,在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强“三个文明”建设、开展民主管理、创建学习型组织、争做知识型职工和价格监测工作等方面做了一定的工作。现将XX年年度工会工作总结如下:

一、围绕中心工作,积极开展“价格服务进万家”活动和民主评议行风活动

今年局工会配合市总“四突出、四提高”工作和全省上下开展的“价格服务进万家”活动的`工作部署,自始至终认认真真参与了各项活动。并深入实际开展调查研究,撰写了两万余字的《市场物价监测报告》和政协反映社情民意的信息材料。与此同时,还配合市纪委深入到了20多个基层社区单位对局行风状况进行了跟踪回访。通过参加“行风热线”活动,对供油供气供电部门的政风行风民主评议的回头瞄,使这些行业的价费标准更加公开透明,有些侵害群众利益的违价事件消除在了萌芽状态,也使物价系统的社会监督和服务咨询电话12358更加深入社会各界。

二、围绕学习《工会法》,增强入会职工的会员意识和维权意识

今年是工会会员纳入培训计划的第二年,局工会将培训计划通知印发至各二级单位,并成立了基层工会小组,确保工会组织创建率、会员入会率和会员培训率达到100%。与此同时还向全局人员发放学习党的十七大精神、《工会法》和《物价政策法规》知识考试卷34份,收回33份,得分平均在85分以上,全局干部参赛率达到了95%,合格率100%。为配合省物价局对干部培训的要求,我们对基层工会小组的负责人全员纳入了培训计划,并明确了培训的具体内容。通过培训,工会小组负责人的会员意识物价维权意识明显上升,并积极收缴会员会费,今年会员缴费率达到了100%,局工会今年上半年便将应上缴的全年工会经费任务按责任状目标全额完成,比往年提前了四个月,比前几年增幅100%。

三、围绕青年求知欲高的特点,深入开展“创争”活动

《工会法》赋予了工会组织教育、培训职工技能、提高职工素质的职责。局长张和安今年春节后的全局干部培训大会上号召全局职工学理论、学业务、学时事,并倡导“两讲”、“两会”(即:讲法律、讲道德,会做人、会做事)。局工会为此起草了《潜江市物价局“创建学习型组织争做知识型职工”活动的评比办法》,并实行量化考核。

今年5月,共青团市委表彰的“新长征突击手”中,我局价格监测中心副主任郑慧涛受到了表彰,广华分局局长曹洪涛被评为全市青年岗位能手。在今年“3·5”学雷锋活动中团支部书记吴火军同志积极组织青年参加了衔头物价政策法规的咨询服务活动。此外,团支部还组织青年开展了读书演讲和兵乓球比赛活动,团员青年参加电算化会计培训和价格认证资格考试的人数比去年增加了一倍。吴火军同志在全省价格认证中心举办的知识竞赛中获得优秀选手称号。通过开展“创争”活动,全局青年积极要求进步,入党率达到80%以上,今年又有一名青年光荣入党。

四、围绕妇女关心的问题,主动开展愉悦身心的健康娱乐活动

今年“三·八”期间,局工会女职工委员会组织妇女同胞召开了座谈会,会上除学习有关文件、明确工作目标外,还组织全局妇女参加了妇科病检查,对查出有妇科病的同志予以诊治,会上发放的学习资料受到姐妹们的欢迎,并利用网络资源对妇女常见病的预防知识进行了传授,大家受益匪浅。价格认证中心、价格监督检查局书记肖同芝分别被市妇联授予“三八红旗”单位和先进个人。一名女干部欧阳红今年光荣入党。目前全局上下参加全民健身活动和健康文明活动的家庭正在不断扩大,今年曾被评为全市“五好文明家庭标兵”的郭兆华和市“五好家庭”称号的艾祥英等三户家庭又继续申报了20xx年度的“五好文明家庭”参评活动。

五、围绕扶贫救助,深入开展“献爱心”活动

年初,根据市委办关于开展党员干部结对帮扶困难群众工作的精神,局工会与高石碑陈岭村6组的魏文元实行结对帮扶,魏文元一家三口,除小孩陈卫上小学外,两口都有精神分裂症和智力障碍,为了帮助他渡过难关,局工会先后4次走访看望,春耕时节,送去尿素等农业生产资料;在“六一”儿童节期间,送去礼品和现金;在秋季开学之际,将陈卫纳入了“两免一补”的范围,除减免学杂、书本费外,还发放生活费补贴;严寒来临之际,又为他们送去了大米和食用油及寒衣数十件。此外,市物价局对联系帮扶的陈岭和老堤村都给予了大力的扶助,两个村的面貌都发生了很大变化。年末,全局干部职工按最少50元,最多200元的捐款标准,捐资数千元,用于送温暖工程。欧阳红和张元芳还积极报名参加爱心妈妈活动。

六、围绕民主生活会中群众指出的问题,下大气力抓整改

在XX年年民主生活会议前夕,市物价局召开了群众座谈会,群众纷纷献言献策,这是工会会员参与民主管理提出合理化建议的方式,群众提出了不少有利于物价事业发展的意见,其中有两项涉及局工会,分别为:加大调查研究工作、加大对青年干部培养教育力度和加强对老干部工作的领导开展丰富多彩活动的建议。局工会主任杨国丰撰写的《潜江市元至8月物价形势及后四个月走势分析》、《价格服务进农户——农民有七盼》、《新时期价格监测工作的建议》等调查报告,上报到省物价局和市委办、市政协办后,全部被采用,其中有一份被副省长刘友凡签发了意见,被全国政协在《人民政协报》上刊登。有份分别被市长王敦胜和副市长郭平作了亲笔批示。在加大宣传工作力度上,工会积极参与了《潜江物价》的组稿撰稿活动,利用《工人日报》的媒体效应,积极组织全局职工参加了十七大精神的知识竞赛和读书演讲活动。参赛人员46人(其中含老干部12人),参赛率达92%。此外,局工会还组织了庆国庆、迎重阳暨第十七届老干部钓鱼比赛活动,价格监督局老干部姚承荣同志获得第一名奖励;在重阳节之际,又组织了全局12位老干部召开重阳节座谈会,并选举产生了物价局有史以来的第一个老干部支部,由原物价局局长王育群担任支部书记。

XX年年群团工作存在的主要问题

1、工会会费收缴力度过大,超额100%的同时,又提前4个月上缴,不利于全年工作的平衡,应该分月制度化,按月足额上缴。

2、工会评先表模机制有待进一步优化和量化。

3、青年志愿

者活动仅限于“3·5”学雷锋日和“5·4”青年节的活动安排,对开展价格法律咨询服务工作还处于应付状态。老干部对专项经费的使用还有加大力度的要求。对职工生日的庆祝活动没有全面开展。

20xx年工会工作的重点

为了使工会更好地依法履行基本职责、健全维权机制,更好地开展“创争”活动,20xx,局工会将认真学习党的十七大精神,以“落实科学发展观,构建和谐物价机关”为主线,以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,以高度的责任感和强烈的事业心开拓创新做好以下几项工作:

1、进一步开展民主监督民主管理工作,巩固现有成果,推进政务公开,促进依法治价,确保各项规章制度的顺利实施。

2、深入学习《工会法》及20xx年元月1日正式实施的《劳动合同法》、《公民道德建设实施纲要》、《公务员法》、《妇女权益保护法》,按照“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的要求,细化量化好“五好文明家庭”和“学习型家庭”评比条件,以家庭为单位建好创建档案,深入扎实地开展“五好文明家庭”的创建评选活动。

3、认真贯彻《湖北省实施中华人民共和国工会法办法》精神,巩固会员入会率,改进工会经费的收缴工作,确保市总工会签订的目标责任状任务的完成和各项活动的顺利开展,积极开展“职工之家”的申报工作和文明单位的创建工作。配合局文明单位的创建提供好相关的计划生育等有关资料。

4、配合局总支统一安排,动员青年团员、引导妇女同胞积极投身构建和谐物价机关和创建学习型组织争做知识型职工的活动中去,力争使每位会员都能掌握物价工作的基本技能。利用节假日和休闲时间,开展知识竞赛和读书演讲活动。继续配合局总支开展合理化建议活动,开好各层级的恳谈会,积极组织好职工生日庆典活动和适合老干部特点的各项文娱活动,为创建学习型组织、树立终身学习观念、提高干部整体素质努力。

半年度工会总结 篇3

今年上半年,我工会工作委员会在市总工会的具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和中国工会xx大精神,围绕全局“打造亿元强局”的工作目标,切实维护广大职工群众的合法权益,积极为职工办好事、办实事,团结、动员全局职工,为打造富强、文明、秀美的机械局贡献了力量。

一、加强领导,提高队伍自身建设上半年,局工会工作委员会针对职工队伍的综合素质与工业化进程不相适应、普遍存在结构失衡、年龄断层等现状,与市教育学院、劳动保障站等部门联手,开展形式多样的教育学习和培训,紧紧围绕局党委“打造亿元强局”的工作目标,不断提升职工素质,继续抓好职工的教育培训,组织学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神,指导和教育职工深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,用科学的理论武装职工,并在广大职工群众中深入开展争创文明职工等群众性精神文明创建活动。

5月份,在全局各基层工会开展了创建学习型组织、争做知识型职工活动,从而推动了职工队伍的知识化进程。另外,对工会的宣传、教育和文化活动阵地基础设施得到了进一步完善,满足了不同层次职工的精神文化需求,使工会真正成为广大职工的“学校和乐园”。

二、进一步完善基层工会组织,加快新建企业工会组建步伐

局工会按照“巩固、完善、规范、提高”的原则,新建金正钢机构工程有限公司、全升设备有限公司共5家基层工会,并对其进行摸底,做到正确引导和帮助加盟新城建设的企业,协调其建立新的基层工会,以此促进企业健康发展。

对现有的基层工会组织则加强了指导和管理,加大对非公有制企业工会组织的整顿、规范、提高、创新工作,帮助他们解决了自身难以解决的困难和问题,并通过加强干部培训和工作交流,使局内的非公有制企业工会都能较好地发挥作用。

三、积极开展活动,活跃职工文化生活。

局工会在“五·一”国际劳动节期间,在有条件的基层工会中开展了“双爱双评”、“创新能手”等活动,在企业形成员工爱企业、企业老板爱员工的良好氛围,激发了广大职工在岗位上建功立业的热情。广铃实业有限公司工会通过举办技术练兵、技术比武活动,使新时期的群众性经济技术创新工程充满时代气息、富于创造性,焕发出新的生机和活力。

下半年的工会工作任重而道远,主要有全局职工运动会,新建企业工会培训班等,局工会将坚持与时俱进,开拓创新,全面履行工会职能,切实表达和维护职工合法权益,组织和动员全局的广大职工群众为建设新城贡献力量。

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2022财会年度工作总结1500字汇总


工作总结之家栏目推荐你阅读“财会年度工作总结”等专题内容。

时间像闪电一样飞逝,一段时间的工作已经结束了,我们应该有计划的,做好这一年的工作总结。这也是公司为了考察员工能力的一个必要方式。如何写一篇有质量的年度工作总结呢?以下由工作总结之家编辑为大家精心整理的“财会年度工作总结”,希望对你的工作和生活有所帮助。

财会年度工作总结 篇1

自20xx年x月份进入公司以来,现已有近x年x个月的时间了,时光荏苒,通过这么长时间的不断学习,以及领导及同事的帮助和关心,我已经完全融入了泛成这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥,但是还有蛮多的不足之处,回顾刚刚过去的20xx年,结合自己的工作,主要有以下几个方面:

1)这一年以来在工作中有得也有失,在单子的处理上,因为有了前两年多的工作经验,基本能有条理的完成手上的所有进口单子,遇到客人提出的疑难问题,根据自己的理解和确认,对客户有个耐心和全面的解答;在遇到复杂的单子,凭以前处理过的经验,把可能发生的一些问题考虑在内,并让客户配合自己的工作,准备齐全资料,如果自己能完成的尽量不麻烦客人,但是会经客人同意后,才会帮忙更改资料,让客户觉得自己比较勤恳,做的比较到位,可以放心的把单子交给我来处理。

2)在维护客户方面,有些新客户因为刚把单子放在泛成操作,所以会和以前的货代有个比较,对于新的代理有个新的考核,我会在速度和服务上面有所把握,除了加强服务上面的意识,还会从单子的进度为客户考虑,因为进口相对而言,企业对货物都会比较急着进公司生产,有时因为一天或者半天的耽搁,而终止生产线,造成一定的损失,所以在速度上面严格把关,在预计好的天数内,再进一步盯紧,做到更好。

3)在行业知识方面,能够做到多学习,多了解,多向同事求教。除了熟悉进口流程外,对于出口操作自己在新的一年应该多掌握,有不懂的地方及时主动的去弄明白,遇到一些查验等突发事件,自己要冷静处理,仔细思考,能够做到了解客人的心态,抓住客人的心理,根据自己掌握的货运知识,给客人作出合理的解释,争取更多的利润。对于与工作相关的时事要做到心中有数。

自我感觉这一年中还是有很多不足之处,遇到自己不能解决的问题还需积极与领导进行沟通交流,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握,专业的技能仍需提高。努力的维护好每个销售揽进来的所有客户,力争做个资深的进口部操作。

总之,在20xx新的一年里,我要继续脚踏实地,勤勤恳恳,加倍努力的完成自己的进口单子,还要听从领导的安排,积极主动地工作,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。

财会年度工作总结 篇2

前言:我是20xx年毕业就来到x加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的x,一起经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多.

我只做了两年时间,不长,但是我是真诚的,把自己经历的东西拿出来给大家分享,总的来说,在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点:

 一、询价

我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:

1、价格好;

2、对方公司有信誉;

3、这个业务员人品好;

4、也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:

20xx年x月x日,我一个x的客户要我安排两个柜子从x到x,走的是x船公司,我找了x的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了x美金的重柜费。我的小柜是x吨,而且询价之前就一直说明小柜x吨,其业务给我的是x价格,结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上,最后我不得不自己多付x美金

教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏。要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个x价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生.

二、了解对方公司情况

一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下一定要做到安全,一定要确认对方的身份

记得刚入行的时候,找了一个x的客户,跟踪了三个多月,给我走了x个x走的柜子,当时记得好象客户下单是在x月x日,但是x月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进xx的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把x多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司。

教训:不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大小:一电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊情况,三营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四对方愿不愿意提供更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。

三、下单

当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的。

20xx年我刚入行的时候专门做x线和x那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是x的x,一个是xx的x,这两个点的读音,中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是x的了,因为那段时间xx很暴,结果可想而知,改港!

教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户具体的港口,最好是要英文的,是那一个国家的,这样可以避免很多的麻烦。还有就是定舱单,我的建议是最好写详细,越详细越好,因为北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的xx/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最基本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着改变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢?

四、跟踪

可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方。

各位,你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息,那么如果你要是真的服务到位,你可以马上给他一个比较准确的答复。就x而言,工厂可以根据船期来安排货款可拿提单,对与x货来说,这个就还重要一点,你要不时的x一些信息给他,他你的代理和最终的收货人都对这个货物的情况了如指掌,这样才不会耽误他们在目的港的提货。

我曾经有一个朋友的客户,去x的柜,因为那边的收货人是个很大的贸易商,每天都有柜子到港口,就因为他跟的不紧,没有及时通知客户,结果这个柜子在目的港放了两个多月。

五、签提单收

可能做为业务,一看到这个标题,就认为这个其实和自己没有关系了,那是操作/财务的事情了。其实不然,你要是做为一个真正负责的业务,那就应该自己对这些有一个很好的了解。签提单,我们可能只能催一下操作去做,但是请注意:即使提单签出来了,也不要忘记我们自己再核对一次,因为谁也不能保证就是对好了单,最后出的提单也可能是有点错误的,要是你能自己再检查一次,没有问题最好,就是有了问题,我们也可以第一时间提出修改,这样一,不用等寄去客户再给发现,耽误时间,二不会给客户留小不好的印象。提单出来后就是寄提单了,我敢保证,很多人对这个都是很不注意的:不管你用xx,还是顺风,你把提单放进去以后,其实只能心里祈求快递途中不出问题,但是要是一旦出了问题怎么办?那后果不堪设想……快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金,但是快递公司有一个很小的细节,为他们保留了权利:不管你寄提单/发票还是其他资料,收件员永远只会在物品栏里写"目录"二字,什么是目录?就是书本的前面机页,所以即使是提单丢了,他们也就是赔你几百快,试问,你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢?

教训:如果你公司够强,给快递公司够多的业务的话,是可以强力要求他们在那里写上提单字样的,不过这个最后的结果可能不会很满意,这是个不平衡的市场,需要大家去完善,不是我一个俗人所能解决的

教训:我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样,但是换个角度说,要是你的货主,问别人你的货现在在那里了都不知道,你会放心吗?又何来服务之说?其实查这个的时间不需要很多,你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道,然后及时的和客户保持联系,该催的催,该提醒的提醒,这样可以避免因为货款而产生的问题,也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次,保持双方的良好印象。

财会年度工作总结 篇3

回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人上半年工作总结如下:

 一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。

尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。

认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。

本人认自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。

 三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。

为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。

对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得政府办能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

 四、合理安排收支预算,严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好政府办的收支预算具有十分重要的意义。

为搞好这项工作,根据政府办的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。

在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了政府办各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。

财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。

同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

财会年度工作总结 篇4

20xx年度,随着政府收支科目改革的不断深入,全国经济持续稳步发展的形势下,我局坚持以执行预算为中心,以节约费用为重点,抓好单位财务管理工作,在省级和本级领导的正确领导下,依靠全体财务人员共同努力,以求真务实的工作作风,严格遵守《行政事业单位会计制度》,为局管理和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就20xx年终财务分析如下:

一、20xx年终财务分析—年初预算分析

本年度财政预算为x元,比上年增加x元。其中,基本支出x元,比上年增加x%,项目支出x元,比上年增加x%,基本支出增加的原因是:x项目支出增加的原因是 。

 二、年终财务分析—本年预算执行情况分析

1.财政补助收入情况

财政补助收入全年共拨入x元,其中:基本支出全年共拨入x元,项目支出全年共拨入x元。

上级补助收入x元,其他收入x元。

2.事业支出情况

事业支出全年共支出x元,其中:基本支出全年共支出x元(工资福利支出_元,商品和服务支出x元,对个人和家庭的补助支出x元),项目支出全年共支出x元(工资福利支出x元,商品和服务支出x元,对个人和家庭的补助支出x元)。在所有支出中,其中x费开支较大,主要原因是。

上级补助支出x元,主要用于x方面。其他支出x元,主要用于x方面。

3.年终决算情况

本年度单位共收入x元,共支出x元,年末事业结余为x元,其中基本结余_元,项目结余x元,上年结余为x元,今年比上年多(少)结余x元。多结余或者是少结余的因是。

三、年终财务分析—存在的问题和建议

1.积极做好对其他应收款的清理工作

其他应收款主要是职工出差和购物所借款项,这部分借款如不及时进行清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,甚至会出现不必要的损失,为此,我们通过年终财务分析,采取积极措施加以管理和清算。

一是要控制应收款的资金额度。

二是要缩短应收款的占用时间。

三是要及时对应收款进行清理、结算。

针对一些一直拖欠的职工,采取见面打招呼,让其及时结账清算。若仍不能进行清还,则每月从工资中扣还一部分,直至把借款清完。

2.加强对固定资产的管理

固定资产是台站开展业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。

今后要加强这方面管理,财务处在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与使用部门进行核对,确保帐实相符。

通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

3.重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,台站今后要建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,极大地提高了资金的使用效益,达到了节约支出的目的。

4.认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导台站预算执行工作的重要资料,也是编制下年度台站财务收支预算的基础。

所以我们要非常重视这项工作,放弃周末和假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。

财会年度工作总结 篇5

20xx年以来,财政所在县财政局和乡党委、政府的正确领导和关心帮助下,按照效能建设的要求,努力转变思想作风、工作作风和工作态度,树立为党委、政府当家理财和全心全意为人民服务的宗旨意识;强化资金管理,做好节支增收工作;并与各部门通力合作,尽心尽力,尽职尽责,全面服从服务于党委、政府的中心工作;认真搞好各项财政财务工作。继续搞好“零户统管”工作,坚持收支两条线管理,做好会计电算化工作,努力搞好内部制度和环境卫生建设,加强对《财政违法行为处罚处分条例》和纪律、政策、廉洁从政等有关法律法规的学习。认真学习新《党章》,严格执行《预算法》、《会计法》和《会计基础工作规范》以及乡党委、政府做出的关于财政财务的有关批示和决定,搞好会计档案管理工作等。现从三方面对20xx年的工作情况总结如下:

一、农村财务审计的主要作法

1、宣传,认识。在审计工作前,县农业局了《关于农村集体经济组织审计工作的通知》(綦农业xx号)。通知指出:农村集体经济组织审计,能够地保护集体经济组织和农民的合法权益,惠农政策;能够村级财务公开和民主制度建设,村级监督和权力制约机制;农村集体经济组织审计,是“三农”工作的要求,是民生和农村的要求,是农村发展的保障。要求各街(镇)要认识农村集体经济组织审计工作的意义。

2、成立和工作班子。各镇都成立了由分管农业的或纪检书记担任组长,农经干部、财政干部、驻村干部、代理会计为的农村财务审计工作,农村财务审计工作。

3、审计工作的范围和。农村集体经济组织审计的范围,是街(镇)、村两级20xx年度农民负担情况和农民负担资金的提取使用及惠农政策的情况和日常财务工作。审计的'是农民负担和惠农政策情况、日常财务审计。

二、农村财务审计的结果及的问题

x个行政村、x个村民中,已审计x个村、x个村民。审计的村、社在农村合作医疗收费、农村中小学收费、农民建房收费、农民集资收费、一事一议筹资筹劳中未贪污挪用、自立项目、收费、强行以资代劳筹工等情况。检查审计,主要反映出问题:

1、挪用集体资金的情况仍有。村组干部思想素质不高,财经纪律意识不强,挪用集体资金的情况仍然。审计中查出:挪用集体资金x人,金额x元,:安稳镇一村支书挪用集体资金x余元,永城镇一村民组长挪用集体资金x元,古南街道一村民组长挪用集体资金x元;x人,主要是在集体报销旅游费、伙食费、重报支出等费用,涉及金额x元。到为止,已有x人作了退赔,退出集体资金x元,占应退赔金额的x%。

2、村组制度。农村财务委托代理和电算化管理,财务管理制度健全。x村组干部思想素质不高,遵章守纪意识不强,在农村财务管理工作中制度。审计中查出集体收入未入账x笔x元,少支多报x笔x元,拒绝不开支入账x笔x元,新增债务x笔x元。

3、财务管理监督仍需。开支审批手续。开支单据或无事由,或无经办人签字,或无审批人审批,或无民主理财审核盖章。票据不规范。村组仍有使用三联收据收款或白条单据付款的情况,本应正规合法凭证的经济,却以非正规票据代替。民主理财未能监督职能。共有民主理财x个,村x人,社x个,民主理财无报酬或民主监督意识不强,不愿或按要求农村财务监督管理工作。共有x个村、组民主理财违反财务制度规定由村、组干部兼任民主理财组长,有名无实,形同虚设。公款私存情况仍然。村欠有银行或农村信用社贷款,不愿或不敢在银行或农村信用社开设集体存款账户,将集体资金以个人名义存入银行或农村信用社,集体资金管理失控。x镇一村主任将集体资金x从x年x月至20xx年x月期间,该村向x户私人发放借贷款,到为止,经清理督促追收,累计至今尚有x元未还,原村会计将计划生育管理费、农税、水费等集体资金x元以私人的名义存入银行,现已追收上缴,存入乐兴村集体资金账户。

4、村干部经办集体经济。制度规定,村组集体的经济收支只能由财务人员办理,但支书或主任不放手,强行经手集体经济。

三、整改措施

1、督促检查,制度。农村财务管理工作是农村经营管理工作,乃至整个农村工作的组成,农民关注的热点问题。农村财务管理,农村基层组织建设,密切党群、干群关系,农村社会的意义。,今后要一项经常性工作,农村财务管理工作的督促检查,农村财务制度。各镇本地农村财务管理工作中的问题,措施,纠正和,使之规范化、制度化。

2、审计监督,违纪。农村财务审计监督,是农村财务管理工作的环节和手段。,农村财务审计监督一项经常性的工作,农村财务管理工作中的问题,或不地审计监督。农村财务管理制度要求,每年要审计三分的村组,原则上三年内对所村组要轮流审计一遍。对审计中查出的经济问题,要财务制度的规定严肃;情节严重的由纪检监察机关党纪、政纪处分;构成犯罪的移交司法机关依法追究刑事责任。

3、农村财务人员的素质教育。农村财务人员的政治思想素质、技术、职业道德和敬业精神,在程度上决定着农村财务管理工作质量的好坏。,在培训的,要对村组财务人员及镇代理会计的财经纪律、思想素质教育,遵纪守法意识,责任感、使命感。

4、农村财务人员的稳定。农村财务规范管理的条件配备代理中心会计和村财务人员,并稳定,确因工作需要调换的,经镇农经审核、镇批准,并报县农业行政主管备案。

2022客房半年度工作总结1500字汇编


时间像水一样流动,本年度的最后一天即将到来,想必你已经在准备年度岗位工作总结了。一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。你正在拟写岗位吗?也许"客房半年度工作总结"就是你要找的,希望对你的工作和生活有所帮助。

客房半年度工作总结(篇1)

岁月如梭,转眼间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作情况总结如下:

一、日常工作管理:

作为一名楼层领班要有协调的作用和配合经理做好楼层管理工作

二、加强自身学习和提高业务提高:

虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质,要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。

三、存在问题:

1、在这一年里也存在一些问题和不足主要是;1有些工作不够认真如查房,设施设备及卫生检查不是十分到位

2、对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。

3、自己管理水平和理论水平有限。

四、下一年计:

1、划积极认真配合经理搞好楼层日常工作。

2、加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。

3、对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。

4、加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。

在接下来日子里,我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆创造更高的价值。

范文二:

(1)今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的.调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。

(2)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼A区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。

(3)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。

(4)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年67月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。

(5)努力拓展长包房业务。

长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

(6)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。

(7)做好会议接待服务工作

会议室成本低,利润高。会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。

(8)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然、定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒、防止了传染病的传播、对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生、20xx年客房无一例重大安全事故发生、

(9)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。

(三)20xx年上半年客房工作中存在的不足:一经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少、二领班管理层自身劳动能力强,管理能力差、三员工人员流失及休病假严重、造成计划内工作不能按时完成、

(四)20xx年下半年客房部工作重点安排想法如下:

(4)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。

以上是对20xx年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!

客房半年度工作总结(篇2)

前台是客房管理中的一个重要部门,它主要承担着以客房客房的实际销售为中心的一系列工作。比如为客人办理入住,离店及结账等一些较为实际的工作,同时前台还是客房业务活动和对客服务的一个综合行部门,起着极为重要的作用。

前台作为客房的窗口,是客房对客人的第一印象。我们应该保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进客房都会体验到我们的真诚、热情,有真正宾至如归的感觉。

我们要熟悉客房的基本情况,了解房型及其特点,熟悉掌握操作流程,快速准确地为客人提供登记入住、退房结账、客人问讯等服务。当客人走进客房时,我们要主动问好,称呼对方,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务。询问客人有什么要帮助的,客人要住房先认真倾听客人的要求,通过观察聆听来客人推荐所需要的房型及房价,并能做到让宾客满意。在向客人描述我们客房的情况时,要注重介绍我们客房的特色和优势。比如说:我们的客房刚进行过装修,设备齐全,交通非常便利,但是价格又非常的实惠。让客人对我们的客房有一定的了解,必要时可以先让客人参观下我们的房间。针对不同性格的客人,我们可以采取不同办法,比如:内向犹豫的客人,我们可以帮他们做决定,多建议,语气柔和;对于有主见性格外向的客人,我们要用轻松愉悦的方式与他交谈。

在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解宜昌的风土人情,主动为他们介绍宜昌的车站、码头、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,让客人尽快地休息,在客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对客房有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。

客人在入住时会遇见各种各样的问题,当前台接到电话后,应立即转告有关部门处理,对于客人提出的疑问,如果不是很清楚就请客人稍等,查清楚后在告知客人。

在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,听说过“礼多人不怪”吗?与客人交谈时,保持目光交流,不要低着头和老直盯着客人,这样都是不礼貌的,一般保持3分钟交流一次,多倾听客人的意见,不要打断客人的话,倾听中要不断的点头示意,这样才是对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也这时也会立即而消的,很多的问题就迎刃而解了。多用礼貌用语,做到宾客来时有迎声,走时有送客声,麻烦客人有致歉声。在与客人谈话时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。

有一次,一位客人退房时服务人员在房间检查出了以个烟洞,按照常规这是要进行赔付的,但是客人硬是说没有这回事情,并且很气愤职责我们。这时我笑着对他说:“我知道,您不回是故意的,可能到现在你还没有注意到那个烟洞位置呢,要不我陪您一起看下?”这时那位客人脸变红了,说道:“哦!可能是你说那样!好吧,你按正常手续为我办吧。”你看改变了说话的方式不就化解了一个问题嘛!

客房行业竞争是越来越激烈,我们就更应该注重细节,从小事情做好。在工作中,我每天看见不同的客人进进出出,为他们提供不同的服务,我的心中是快乐的,也是无比的高兴。选择这份工作我很幸运和骄傲,我将会继续在这个岗位上努力工作,发挥我的光和热!!

客房半年度工作总结(篇3)

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

工作的整体回顾:

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

20xx年部门完成了以下工作:

1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

由于各种原因,使部门工作中存在一些问题:

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

关于明年,部门计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

客房半年度工作总结(篇4)

一:规范各辖区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养,在20xx年12月份,

针对我们部门各岗位服务用语存在不规范,部统一的现象,进行了对新员工的培训。还有很多员工对工作有所松懈,对自身要求不严,我部将对此加大督导,检查方面力度。

二:为确保客房出售质量,严格执行{三级查房制度}

酒店的主营来自客房,从事客房工作,首要是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生,设施设备,物品配备等,为了提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查,领班普查,主管和经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且增加了(返工单)分析和(领班,主管查房记录),对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题,更能直观反映我们部门工作的执行力和跟进度。

三:执行首问责任制

执行首问责任制要求处在一线岗位,楼层,洗衣房,PA,文员所掌握的信息,如文员记住个部门的电话和联系方式,还有洗衣房和PA能工作灵活应用,楼层服务员处理事情的灵活应变能力,对客服务要求的解决能力。责任制是在执行前,已做好各项准备工作,以便更好的为客人提供服务。

四:培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,客房部从9月起利用晨会,对楼层员工开展技术培训,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核。从中发现员工的技能不规范,和存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。从而房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

(1) 为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,楼层主管和领班组的员工骨干,鼓励让她们中有免查房的优秀员工,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代替工作。使员工对工作更有热情。目前有2人经主管和领班认可,能批准为免检房间,如此一来减轻领班在查房上的工作量,有更对时间放在对新员工的管理和培训上,真正发挥了基础管理人员工作技能。对员工的管理多采取刚柔并济的说教方式,提高亲和力,拉近与员工的距离,培养部门更多的精鹰骨干。

(2) 针对客房分工和对客服务设施出现的老化情况,多于个部门进行沟通,加强维护力度,计划性定期安排专人维护保养工作。

(3) 重视对部门基础管理人员的培训,多传授工作经验,

以确保部门思想统一,劲往一处使。

五:制定周期性,计划性物品采购制度,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,确保采购物品质量。

实行二级库管理制度,有库管负责管理,规范和细化客房成本,以防各种方式浪费。

六:不断充实自己,提高自身综合能力

加大部门员工的培训力度,确保服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运行。

七:加强对PA的管理

加大客房地毯,地板维护保养的工作,有解决不了的打磨和保养不了的地毯,地板,会申请外聘专业人员来处理,使客房房间的地毯,地板保养维护更到位。最后目标和现实之差距,机遇与困难并存,都要我们去面对,迎接挑战。本人会按照酒店领导指示,号召本部门全员团结拼搏,努力工作将客房管理工作更上一层楼。在这里祝戴斯酒店,在新的一年里生意兴隆,财源滚滚。祝大家工作顺利,合作愉快。

客房半年度工作总结(篇5)

带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位--前台接待,__快捷酒店共145间房,相对__来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。

总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?是对客人不尊重,是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

客房半年度工作总结(篇6)

20__年即将度过,我们充满信心地迎来20__年。在各位领导的领导和支持下,过去的一年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。

1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出

租率和平均房价比20__年都有一定的提高。

2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。

4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观

结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。

三、存在的问题

1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。

2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。

3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。

4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。

四、明年主要工作:

1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。

3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。

4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

客房部年终工作总结2

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

2022行政半年度工作总结1500字


时间的脚步不会停止,忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头,又要准备写岗位年度工作总结了。工作的提升和总结复盘密不可分,想要写出一篇岗位个人年终总结咋写呢?下面,我们为你推荐了行政半年度工作总结,请继续阅读本文相关内容!

行政半年度工作总结【篇1】

一、xxxx年工作情况

(一)全力抓好一门式行政服务大厅建设。推进一门式行政服务大厅建设。力争xxxx年元旦搬迁,元旦后正式对外运营。目前,装饰装修工程完成xx%,已进入收尾阶段,预计xx月底全部完成;柜台安装已完成xx%,预计xx月底全部完成;家具现已入场安装;智能化综合布线基本完成,正进行设备安装,预计xx月全部完成;厨房设备已入场安装,预计xx月下旬完成;窗帘、档案柜等分项采购工程已完成采购流程,预计xx月上旬入场安装;食堂委托经营服务、物业服务、安全服务等均已完成招标。配套道路工程正由交通运输局组织施工;停车场工程与配套道路工程同步进行中。

(二)压缩审批环节,持续推进审批服务事项梳理下放工作。根据省自然资源厅推进规划用地多审合一、多证合一改革工作要求,市自然资源局合并《建设项目选址意见书》、《建设项目用地预审意见》,统一核发《建设项目用地预审与选址意见书》;直接领取《建设用地规划许可证》,建设单位无需提出办件申请;经过梳理简化,市住建局施工许可将项目报建、安全措施备案等六个事项整合为建筑工程施工许可证核发一个事项,并且不需提供纸质材料,实现网上申请、办结,做到一趟不用跑。通过组织观看全省行政审批服务事项细化梳理工作培训视频会,推进同一审批服务事项无差别受理、同标准办理,促进政务服务一网通办异地可办。

(三)持续深化改革,全力提升审批服务效能

1.压缩审批时限。一是设立企业开办专窗。推动部门业务协同,依托企业开办主题一窗办理系统,实现企业开办一窗通办服务再升级,最大程度上精简申请材料、简化办事环节、压缩办理时限,在上级要求的x.x个工作日办结的基础上再压缩,实现x个工作日(xx小时)可办结企业开办涉及的企业设立登记、印章刻制、申领发票及涉税事项、社医保的单位参保登记等事项。企业开办一窗通办业务开通以来,累计办理企业申请xxxx件。二是推行不动产(房屋)抵押备案及登记一窗式集成服务实施方案,将不动产一般登记和抵押登记办理时限均压缩至x个工作日。

2.强化集成服务。一是推进一窗通办。在巩固深化不动产交易登记、不动产抵押登记一窗通办改革成果的基础上,将改革范围拓展到企业开办、工程建设等领域,设立相应办事专区,推行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的工作机制,实行申请人一窗通办。二是全面开展一件事改革。对涉及多个部门的一件事进行系统的流程梳理,目前已梳理出xx个一件事,均可通过相应窗口实现一次提交、同步办理、信息共享、限时办结。

3.提升智能服务。组织各部门深度梳理进驻省网上办事大厅xx分厅的三星级、四星级审批服务事项,推动更多事项升级为五星级,目前全市共xxxx个审批服务事项进驻行政服务中心及各分中心,全流程网办事项(即五星级事项)共xxx项,占比约为xx.xx%。所有事项办理严格控制在受理审查决定x个环节内,审批时限平均压缩至法定时限的xx.xx%,行政服务大厅当场即办率xx.xx%,最多跑一趟和一趟不用跑事项占比约为xx.x%,其中一趟不用跑事项共xxx项,占比约为xx.xx%。

(四)深入推进工程项目审批制度改革。根据上级开展工程建设项目审批制度改革的有关要求,xx市人民政府印发《xx市深化工程建设项目审批制度改革实施方案(试行)》(xx政文xx号)对工程建设项目审批制度改革实行全覆盖改革,精简审批环节,规范审批事项,优化梳理审批流程。在xxxx年x月已经按照立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段完成我市工程建设审批系统的事项配置。x-x月组织相关单位和人员进行为期x个月的工程建设项目审批改革网络培训。后续将根据系统使用情况,调整完善平台功能,进一步深化工程建设项目审批制度改革,提升项目审批服务水平,优化我市营商环境。

(五)加强电子政务服务建设。推动审批服务事项开通网上预审功能,xx个事项实现全流程网上审批,xxx个审批事项xxx项材料支持电子证照应用工作。我市已完成了审批服务中心与省级平台的系统对接,实现省市县三级统一平台,xx个业务系统有效支撑各部门信息化建设,推动电子政务朝集约、高效、安全方向发展。启动本级政务信息资源目录编制和虚拟数据交换平台建设工作,已基本完成政务云平台的政务信息系统资源目录编制工作,完成xx个系统汇聚目录登记,x个系统接口对接。

(六)建立政务服务好差评工作机制。健全满意度评价体系,部署审批服务好差评数据收集、推送系统,由办事群众通过移动终端或行政服务大厅窗口评价器、二维码评价等线上线下相结合的渠道,对窗口服务进行总体评价、业务评价和服务评价,实现多种评价方式相结合,增强企业和群众对政务服务改革的获得感和满意度,不断提升窗口服务水平。截至目前,好差评累计评价量xxxxx条,满意率xx.xx%。

行政半年度工作总结【篇2】

承蒙#总及领导信任,同事的支持,员工的奉献,让我任职餐饮部行政总厨一职。信任是一种压力,同时也是一种动力,动力驱使你前进,让你达到自己想要的目标和收获,是对自己努力的奖励。作为餐厅总厨我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。

在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断创新,使餐饮做出了一定特色。同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为酒店创造出了较高的效益。在领导的正确指导下,各位同事给予了我支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了201x年工作,下面将201x年的工作就以下几个方面向领导及各位同事做一个汇报;

1、大型宴会

A、4、5月份制定了菜单的成本和毛利使宴会菜单有了量化和标准化,将菜品责任到人及规范化,从菜品初步加工到装盘,做到专人专做专负责,避免了菜品不稳,有效避免客人投诉,保证了出品质量。

B、因长期客人投诉菜品温度不够,在后厨的建议下,酒店及时添加保温柜,保住了大型宴会的菜品需求,又避免了客人的投诉,同时提升了菜品质量和温度。

总结菜品的进一步规范,有效的确保了菜品质量和菜品稳定性,既增加了顾客的满意度,又加强了员工的责任心。保温柜的添加彻底根治菜品凉的投诉,大大的提高菜品温度,为大型宴会画上了完美的句号。201x年大型宴会没有出现大的投诉事件,整体工作进展顺利得当。

C、由于2号楼宴会较多,但使用餐具五花八门比较凌乱,不符合酒店匹配需求,在张总建议下,酒店又添加100多套大型宴会专用餐具,从而提高菜品档次,同时提升了宴会的标准和客人满意度。

D、酒店201x年开始筹划没有运营截止到201x年7月七楼行政酒廊开始正式运营,大家在张总的带领下7楼增加了自助餐台及铁板烧,同时添加了厨房设备设施,及摆件和布菲炉等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店经营品味档次及时尚感。

G、国宴餐厅餐具的添加,提高了国宴菜品的档次及餐标。

经过餐具和设备的投入为菜品在氛围、档次、艺术性等方面增加了基础,从而为菜品传播提供了实质性的效应。

2、成本控制

A、深挖市场冷门原料为毛利提升空间,保证了货源,通过货比三家,提升菜品质量。

B、因为长期货源质量不稳定,如调料品牌多样化、重量多样化、参差不齐,导致长期菜品质量不稳定。如调料找调料供应商来鉴定供货商的真实性避免了以假乱真,保证了菜品质量。

C、牛羊肉大肉长期注水,导致肉质不新鲜,在出品上大大折扣。先餐厅派陈慧强抓验收抓质量,如大肉以普通大肉现已改选为用众品大肉,同时提高了饭菜质量和客人满意度有到达预期效果。

D、通过烹调技术传授,不断提高员工工作效率,从而节约不必要的成本支出,同时提升员工的烹调技术水平。

G、厨房设施设备定人负责、定时开放集中使用,保证设施设备不空运转。

F、在后厨,厨具使用方面以旧换新如;刀、勺、炒锅等以旧换新的方式,从而为酒店节约多余的费用和开支。

合理的成本控制一直是中餐的难题,因为中餐局限于传统手工操作,所以要求控制成本在每一个细节和环节上。通过对食客心理的掌握,深挖市场冷门原料,及满足了顾客好奇心又提高了毛利。我个人在对烹调技术的传授形式方面有着独特的理解,在员工获得技术的同时又有效地提高工作效率,从而直接的节约了成本。对于设备设施的设定责任人做到人走熄灯,人离关机的效果,对于设备集中使用提高设备的效率,从而有效的节约成本。

3、菜品创新

A、加强员工的学习意识,培养员工技术创新,比如我们每位师傅每月两道新菜品,如达不到者扣除当月一天休假,一次警告。

B、传授员工创新菜品思路、技能、烹调原理、方法等

C、制作出很多客人表扬认可的优秀菜品例如;弘润招牌鸡、德式蒜香虾、岩米炖辽参、糯米肉汁萝卜、鲍菇炒银牙、刺身素龙虾、香煎金枪鱼、海蜇丝配内置豆腐、毛纸烧饼、萝卜丝饼、酥皮红豆饼等

D、因客人对点到的菜品如;萝卜丝饼、一品红豆酥客人都给于了很高的评价,酒店给予每道菜500元奖励以此鼓励。

E、我们对每个月的优秀菜品存档记录,以备后用。

让新来的顾客满意,让老顾客传播,我们要做到常吃常新。加强员工的创新意识,就是等于给企业增添血液和动力。

4、安全方面

A、全年无消防安全隐患,也大大提高了餐饮员工的积极性,在安全方面多学多做,避免事故发生。

B、全年在食品安全方面,酒店厨房没有给企业造成食物中毒隐患,同时有提升了酒店在饮食安全方面的知名度。

C、在人员方面后厨在全年没有发生大的事故发生,同时给酒店竖起管理的榜样。

安全是企业平稳发展的基础,没有安全意识,企业将不能步入良好的发展轨道。

5、管理方面

A、每日例会认真听取质检部汇总意见,如;员客人反映菜品有问题、后厨各部门做的不到位、等细节问题,我都会结合前台给予解决避免二次投诉,后厨要有一种理念,前台跟着客人转,后厨跟着前台转。让客人满意,让前台满意,加强员工对前台的服务意思和自身素质。

B、厨房内部组成质量提高小组,成员有###、###、###等。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表,餐中对菜品质量、加工原料、口味等进行检查,收尾对卫生、原材料保管、多余菜品等进行跟踪处理。如发现问题必定在内部进行严肃处理。

C、加强对员工每月不少于两次的技能、知识理论培训,以做到人人会说,人人会做的知识培训,从而有效地简化学徒在学习期间避免走弯路。

1、加强了厨师烹饪手法的统一化和出品化保证了客人的满意度。

2、增加了员工对技能、知识、素质方面的提升,也是对酒店形象管理的提升。

D、以加强建立新菜品的奖励机制制度,以保证后厨菜品质量化、正常化,对客人投诉的菜品找出品人,要承担所有出品责任,对后厨公平合理化,要做到奖罚分明。

G、厨房存在管理缺陷,比如前台和后台的沟通不到位,团队意识不强,就会导致出品存在误差,就会遭到客人投诉,损坏企业形象和利益,使企业形象下降。

在201x年我要做到弥补缺陷和过失,打造团队意识,加强内部管理,增加后厨亮点。我们有信心、有决心,更有能力让客人满意,让酒店满意,树立企业形象,打造亮点弘润华夏。

以下几点是我对20xx年的计划和安排;

感谢酒店领导多年来对我的支持和厚爱,虽然在201x小有成绩,但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清单没有及时下,厨房跟前台协调不到位,我们要在新的一年里加以改正避免再有类似事情发生。

1、在201x年工作中,后台和前台多增加沟通协调,让工作达到更完善更完美。

2、制定下发沽清单,定人、定时保证沽清单按时到达前台,有效避免客人点菜发生没有现象的出现。

3、加强后厨创新意识,增加缺失菜品,弥补新菜不足,打造自己的特色和品牌。

4、后厨在推陈出新方面,要做到质量一流、出品一流、要有独特性和卖点。

5、加强后厨团队精神,把控成本,做出自己独有的风格。

6、通过现有人才筛选出后厨精英,培养适合酒店自己的人才,弥补现有人员的不足和缺失。

7、在新的一年里,要增加菜品的卖点、多听取前台反馈意见,增加现场制作,提升本酒店的品牌和知名度。

8、凿宽思路、深挖菜品,打造品牌、创收价值。

9、结合当地的食材如;焦作铁棍山药、黄河鲤鱼、固始鸡蛋、新郑大枣,做出地方特色,做出地方特色和文化相关的菜品,提高酒店自己的品牌和独特性。

以上几点在201x年要做为重中之重,回报酒店对我的厚爱。我坚信自己的能力和实力,会做个圆满的201x回报酒店和帮助我的领导和同事。201x我能做到。感谢大家,谢谢。

行政半年度工作总结【篇3】

回顾2021年,我们不禁感慨万千,2021年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。

x月份时实现托管业务是现在一倍。未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目,是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务,新产业,将事业快速,稳健推进。

2021年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。2021年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得xx是的是我们在x月x日成立了“xx广告装饰工程部”,它的诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。

2021年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。

2021年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。2021年重点工作安排包括:

一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。

二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。

三、计划于九月份前将托管车辆再添置。

四、改善员工的内务及福利条件。

五、完善办公条件及新设备的添置。

六、希望打造一个快速有效的服务团队。

行政半年度工作总结【篇4】

一年在酒店各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。

1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

2022年半年度工作总结1500字4篇


时间就像一条河,新的一年即将拉开帷幕,需要在岗位的年度总结中作好分析和总结。总结是为总结经验,分析原因,利于今后工作。您是否正在准备写岗位呢?为此,工作总结之家从网络上精心整理了《2022年半年度工作总结》,请阅读,或许对你有所帮助!

2022年半年度工作总结【篇1】

今年以来,在上级领导的坚强领导下,在相关部门关心和支持下,河溶合管办按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作严密部落,取得了一定成效,现将20xx年工作情况总结汇报如下:

一、基本情况

河溶镇地处当阳市东部,全镇辖19个村和一个居委会,农业人口50430人。20xx年,全镇共参加新型农村合作医疗1.5万余户,49995人,其中五保户及特困农民、优抚人员1737人,共收缴新型农村合作医疗基金1499850元,参合率99%。

二、工作成效

(一)建立和完善合作医疗管理系统

20xx年基金收缴任务结束来,我办积极收集整理参合农民的信息资料。认真核对各村参合数据,做到村不漏户,户不掉人,加班加点争取在最短的时间内完成了参合农民的信息录入工作。

(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。

1、经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。我们始终把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、公平、公正的原则,统一政策,严格把关,有情操作,实行一站式服务,截至12月,全镇共补偿137183人次(其中住院补偿4733人次,门诊家庭帐户补偿3339人次,门诊统筹补偿120811人次,慢性病补偿8300人次),补偿金额共计7512536.55元。人均住院报销1342.86元,报销率51%。另一方面,我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平。用一流的服务创造了一流的效益。

2、做好费用审核,努力降低基金风险。加强住院补偿费用审核,凡参合农民群众在我镇定点医疗机构住院治疗的,只需交纳个人自费部分,其余由定点医疗机构先行垫付。我办全年共计审核卫生院住院病人2981人次,发生医疗费用5479214.17元,报销3172996.94元,市外就诊病人结算人次,医疗总费用元,报销元,无一差错发生。

3、加强监督管理,切实规范服务行为。我们严格实行每日查房制度,做到了“五查五核实”,确实把好病人入院关和外伤病人报销审核关,不走过场,即时做好调查笔录和现场勘查工作,杜绝人情关,防止弄虚作假。全年共查出多起冒名顶替,均在入院审核这关即被查出避免了基金的损失。今年我镇合管办未发生一例因身份认定不严、资料审查不全而造成错报,误报现象。

4、加强定点医疗机构管理,完善各种措施,严格控制费用增长。一是严格执行市合管办下发关于《当阳市新型农村合作医疗制度不予补偿病种目录(试行)》的通知严格规定的32种不予报销的病种,二是根据《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》第五章费用控制的规定:定点医疗机构要坚持因病施治、合理用药、逐级用药原则;严格执行参合农民就医使用特殊材料、特殊检查、特殊治疗事先审批制度。凡未经我合管办签字批准的大型检查和治疗均不得纳入合作医疗报销,避免了滥用大型检查、重复检查;实行单病种付费的支付方式,执行市合管办规定的对28种临床常见疾病单病种付费,凡超出单病种付费标准的医疗费用,全部由卫生院承担,有效地控制了费用增长,使参合农民真正得到了实惠。加强与医疗机构的联系和沟通,及时反映有关问题,把农村合作医疗工作做细、做实、做强,让群众明明白白消费,放放心心吃药。按照《当阳市新型农村合作医疗村级定点医疗机构管理办法》我们每季度对村卫生室进行一次全面检查。从而保证医疗服务质量,提高服务效率,控制农民医疗费用的不合理增长,减轻农民负担。

(三)加强村卫生室管理,按时、准确地完成各种报表及公示积极组织卫生院全体医务人员及乡村医生培训12次;重点学习了新型农村合作医疗方面的政策法规如《当阳市新型农村合作医疗制度定点医疗机构服务协议书》、《当阳市新型农村合作医疗门诊慢性病管理补偿规定》、《当阳市新型农村合作医疗不予补偿病种目录(试行)的通知》以及20xx年《当阳市新型农村合作医疗门诊统筹实施方案

办亲自下到农户去问并做好记录,要求患者或者家属签字。总之,我们采用多种方式,多种渠道,询问多种对象认真审查,确保合作医疗基金最大限度的不受损失,截止到12月底,共审查市直和卫生院共计322人

三、存在的问题和要求

新型农村合作医疗在我市有序开展以来,在市委、市政府的正确领导,在职能部门的积极指导下,在相关部门积极支持和配合下,经过我们的不懈努力取得了一定的成绩。同时,倾听群众意见和建议,总结工作,发现问题,主要存在以下几方面:

(一)农村基层组织和有关部门对新型农村合作医疗工作的重要性认识有待提高

有少数村组干部对新型农村合作医疗长期性、艰巨性和复杂性认识不足,对辖区内农民群众反映的个别情况,不加调查,不辩主流,以点代面,不是正面的引导宣传群众,帮助他们解决有关问题,而是-简单地否定新型农村合作医疗工作。

二)宣传工作存在薄弱环节

一是部分医务人员的认识有待提高。有的医务人员单纯地追求医院的经济效率,存在如何处理自身发展和参合农民的利益的问题。仍然有极少数的医务人员对合作医疗存在抵触情绪和对立现象。特别是在单病种付费这块,认为收治这样的病人划不来,不愿意收治,有推诿病人现象,从而使病人对合作医疗的政策产生了一定的误解和不信任的心理。

二是医生对患者入院指征把关不是很严。分解住院的现象仍然存在。

三、是执行合理用药制度不力。大多数病人使用档次较高的抗生素(头孢二代、三代)。例均费用大幅度增长增加了病人的负担和基金支出的风险。

(四)、外伤调查存在一定难度。合作医疗制度实施已经五年有余,农民对合作医疗的政策也逐渐了解,外伤调查的难度也越来越大。

针对以上存在的问题,在以后的工作我们要采取多种形式加大宣传工作力度,组织村组干部和医务人员的合作医疗知识培训,使他们充分掌握政策,使新型农村合作医疗政策深入人心,真正惠及农民,使新型农村合作医疗基金稳健运行和可持续发展;努力协调好与医疗机构的关系,增加自己的主动服务意识,改善服务态度、提高服务质量,将20xx年的新型农村合作医疗工作做的更好。

四、下一步工作安排

1、加强门诊统筹工作的管理。门诊统筹才刚刚起步,加强对乡村医生门诊统筹实施办法的学习,新农合操作系统的使用、电脑知识的培训仍然是必要的。进一步完善各级定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。

3.进一步加强学习,提高新农合工作的业务水平,并进一步增强服务意识,提高办事效率,努力提高群众对合作医疗的满意度,让参合农民真正得到优质、高效、便捷的服务。

4.进一点加强对定点医疗机构的监督和管理,使之不断提高服务质量和水平,让农民真正受益。

5.进一步强化新农合基金管理,落实公示制度,主动接受社会和群众监督,确保基金安全。

建立新型农村合作医疗制度,是党和政府解决农民看病难问题的一项重大举措,对于提高农民健康水平、缓解农民因病致贫、因病返贫、统筹城乡发展、实现全面建设小康社会目标具有重要作用,是一项利民惠民的好政策,我们将不断改进工作,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。

2022年半年度工作总结【篇2】

20xx年马尔康市文物管理所全年总结马尔康市文物管理所在日常工作中服严格遵守、服从局领导班子的安排,积极参加单位开展的各项工作,坚持原则、立场坚定、旗帜鲜明,认真完成各项工作任务及目标,在工作中,遵纪守法,团结同志,乐于助人。利用工作和业余时间加强《文物保护法》,政治理论知识以及相关业务知识法律法规的学习,逐步提高政治思想认识和业务水平素质。不仅从书本上汲取养分,还谦虚的向周围理论水平高、业务能力强的老同志请教和学习,取人之长,补己之短。时刻向组织靠拢,发挥本科室的探索进取精神,时刻以积极向上的进取心来面对工作和生活。

一、业务总结在业务工作中,我股室一方面主动积极地学习专业书籍。如《考古》、《文物》、《考古学报》、《考古与文物》、《四川文物》等专业期刊杂志和国家有关文物方面的法律、法规、方针、政策等以及我市历史的地方文献;另一方面虚心向老同志和同事请教,在他们的悉心指导和帮助下,通过自身的努力,使我股室对马尔康市的历史文物、人文环境、非物质文化遗产的分布情况、级别、类别和文物保护等业务工作有了深刻的了解。加深了对本职工作的认识和理解。现将任职以来的业务工作和成绩总结如下:

二、本股室文物工作。

今年开展的工作:

1、正在开展省、州市文物部门对石达秋遗址抢救性保护挖掘。

2、落实到位文保人员的经费。

3、圆满完成松岗创A工作中的各项任务。

4、积极推进大藏寺文物保护工程。

5、正在开展莫斯都岩画保护工程的前期工作。

6、协助了省考古研究院、州文物考古研究所、市文物管理所联合对金川电站淹没区内(马尔康市)文物保护单位及文物点的复核。

7、基本完成了卓克基土司官寨消防的资金申请,目前正在完善一些资料。

8、按照国家、省、州的相关要求,正在积极开展我市长征线路革命文物的项目申报。

2022年半年度工作总结【篇3】

20xx年,工程规划管理科在局领导的关心和各相关科室的支持下,加强科室内部管理,严格规划审批,强化批后监管,不断提高为群众服务水平。现将全年的工作总结以及计划如下:

一、所做的主要工作

1、行政审批方面。

全年科室共发放建设工程规划许可证149个,其中公建项目17个,开发项目4个,私建项目128个。全年共审批建筑面积20多万平方米,配套费含先征后返共收取1009多万元。科室在行政审批方面主要做了以下几个方面的工作。

第一,深入现场开展私建项目入户调查工作。为避免建房矛盾纠纷,根据私建审批的工作程序,科室在对已经会议纪要原则同意改建的私建项目开展入户调查,避免私建改造中存在弄虚作假行为以及可能存在的建房矛盾纠纷问题。科室共入户调查私建项目85个,对发现存在问题的项目暂停审批。这些问题主要是改建地与现状不符、改建户名与土地证户名不符、周边四邻未签订协议等。

第二,开展私建项目批前公示工作。对私建项目拟批准的方案,科室制作了批前公示图,在我局城乡规划网和改建现场进行公示,广泛听取群众对改建方案的意见,并做好规划方案的解释工作。科室开展私建项目批前公示128次,接到群众情况反映27次。对反映合理的意见科室认真听取,将规划方案不断优化,对不合理的意见则耐心向群众解释,争取让群众理解。

第三,加强建设项目建筑面积管理,严厉制止违反技术规范行为。为严格执行容积率管理相关规定,科室加强了建筑面积计算管理,要求各设计单位出具分层建筑面积计算书,并承诺对提供的建筑面积数据的真实性负责,工程规划管理科在严格审查无误后再进行审批。对发现设计单位弄虚作假行为的,及时移交有关部门严厉查处。

2、批后监管方面。

第一,开展了规划实施情况大检查。由我科室牵头,政策法规科、执法大队、测量队、装饰办等科室单位参与,对主城区范围内已经规划审批的在建项目进行检查。检查中各建设单位、房地产开发企业在手续办理、现场公示等方面完成得较好,同时也存在主体平移,超层、跃层改标准层,基础设施和公共服务设施建设没有及时跟上工程建设进度等问题。对检查中发现的问题,及时下达了整改通知和停工通知,并督促建设单位、房地产开发企业限期整改到位。

第二,加强科室、单位配合,完善了批后监管模式。目前已形成工程规划管理科组织放线,执法大队日常巡查,发现违规后工程规划管理科组织测量队现场验线,确有违规情形的由执法大队、政策法规科处置的批后监管模式。科室全年共组织规划放线97次,其中公建项目6次,私建项目91次,组织规划验收51次。针对执法大队日常监管发现和群众反映的未按规划实施的建设项目,组织规划验线共计25次。

第三,建立建设项目基础工程验线档案。根据《湖北省城乡规划条例》有关基础工程验线的规定,我科室对新开工的建设项目基础工程完工时组织验线共计6次,并将基础工程验线资料纳入档案管理,同时告之建设单位在规划验收时无基础工程验线档案的,工程规划管理科一律不得组织规划验收。

3、科室完成的其他工作。

第一,工程规划管理科作为全市19家“优化经济环境评科室”活动的被评对象之一,积极做好征求意见、上门服务、制度上墙、公开承诺等工作。

第二,科室负责回复的人大代表建议和政协委员提案共5个,目前已全部回复完毕,结果均为满意。

第三,科室与用地编制科一起合办了一期湛月桥头宣传栏。

第四,完成20xx以来房地产开发项目专项治理工作。8月底,市工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组办公室下发文件,要求对20xx年以来全市所有房地产开发项目(包括各乡镇场街办)进行治理,涉及我局主要是规划审批

和规费缴纳等方面。目前,各开发公司已完成了自查工作,工程规划管理科下一步将针对各个项目逐一进行检查。

二、存在的问题

1、私房审批量大,科室疲于应付,批得越多,其周边矛盾也就越多,科室人员的解释工作也没有完全做到位。此外审批程序也较为复杂,造成了服务对象对科室工作往往不理解。

2、建设项目规划验收时发现违规现象仍很普遍,超面积、超容积率、整体平移、跃层改标准层以及随便改变规划功能的情况时有发生。以上未按规划实施的情形,工程规划管理科移交法规科处置,而服务对象不按要求整改或接受处罚,从而延长了规划验收办理的时间。

三、工作计划

在继续做好科室各项工作的同时,重点做好以下几个工作。

1、加强规划审批、批后监管两个环节建设项目建筑面积、公共服务配套设施的规划管理,在建设过程中及时发现超建、整体平移和改变规划等情形,督促开发商严格按规划进行建设。同时做好法律法规的宣传工作,重点宣传住房和城乡建设部近期发布的《关于规范城乡规划行政处罚裁量权的指导意见》,“对不能拆除的(违法建设),没收实物或者违法收入,可以并处建设工程造价10%以下的罚款。”

2、继续在减少审批环节,提高服务质量上下功夫。在审批环节,重点减少私建项目的办事时限,在确保无四邻纠纷的情况下及时、方便的办理手续,避免让群众多跑路;在规划验收环节,对符合验收条件的项目及时办理,对不满足验收条件的项目(比如绿化、管线、道路等配套设施还未建设到位等),做好服务对象的解释工作,并引导该项目尽快达到验收标准。对存在违规情形的,及时通知服务对象进行整改。

2022年半年度工作总结【篇4】

对办公室的工作已经有了新的认识,从年初月日调入办公室的这半年的时间里。并能很好的完成自己份内的工作。记得在开年上班时进行了一次竞聘上岗,自己的演讲词中说过自己对办公室工作的三点认识,那么这半年的时间我达到目标吗?现在就上半年的工作做出以下总结:

一、坚持为杂志社服务

整理会议记录8篇,这半年里我能够扎实的完成领导交代的各项任务。接待上级部门领导、全国同行单位来检查访问等工作200余次。起草文件100篇,严格按照要求整理归档各类收文、发文、编号文件等重要资料。下班时对办公场所的门、窗、灯进行检查,确保不发生任何意外事故。并切能做到上班第一个到岗,下班最后一个离开。上传下达,信息通知方面能落实到人,办公室是起桥梁的作用,因此确保每位员工能够很清晰明确的解领导所下达的命令,并且把每位员工的意见与建议反馈给领导,工作中的主要任务。

二、坚持为部门服务

自己能够很好与各个部门打交道。基本上熟悉了各个部门的工作方式与业务流程,这半年里。并能配合各部门做好服务协调工作。计划期出样时,自愿加班陪同各部门同志,做好加班同志的服务工作,保障他能够一心一意审稿、校稿,确保我杂志准确无误,顺利出刊。平时的工作中也能够配合办公室的其他工作人员做好协调工作,确保办公室的各项工作能够顺利的开展。

三、坚持为同事服务

保持自己的平常心。乐于帮助其他同事,自己能够与各位同事很好的相处。基本上做到有求必应。工作中,自己负责与大厦的工作人员联系,基本上能够在两个工作日内解决问题。认真负责的做好各项工作。

虽说都不是什么大事,办公室的工作细小、琐碎。但是又不能有任何的缺失。对于我来说任何细小的错误,都会给其他部门的不便,更会造成杂志社的损失。因此,经过这半年的锻炼,磨练了自己的细心和耐心,确保任何事情能够很好的完成,不给其他人带来麻烦。这是体会到也是今后工作的准则。

总的来说能够完成自己在年初制定的目标方案,以上是对我年上半年的工作进行的总结。并且能从磨练中不断的提高自己在各个方面的能力。尽管自身还是存在一定的不足,但是自己通过自己不断的学习,不断努力,不断的去适应各种环境,来完善自己。

能够让你需要你地方发挥作用。做好自己的本职工作,进入杂志社给我感受就是这是一个很好的平台。配合好办公室其他人员完成工作,今后工作的一个基础。处理好各方面的关系,自己今后工作的方向,让自己在社会的环境中不断得到锤炼。当然自己还应该通过不断的学习,减少工作中的失误。不断的加强文化知识的学习,提高自己的知识水平与文化素质,这样才能在竞争中立于不败之地。 荣幸。要把握这个难得的机会,能够进入杂志社。不断的改进自己,为今后的发展奠定坚实的基础。

2022收购年度工作总结1500字汇总


日子一天天过去,眼前工作已经快要干满一年了!年度工作总结的计划要开始逐步进行。而这一必要工作则是为了我们能够升职加薪做好的相关准备。那么要怎样才能该如何写好一篇岗位年终个人工作总结呢?我们的工作总结之家小编特意搜集并整理了收购年度工作总结,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

收购年度工作总结 篇1

我市的粮食仓储工作,在上级主管部门的关心支持下,在局党委,行政的高度重视下,在全市粮食仓储全体干部职工的不懈努力下,坚持心往一处想,劲往一处使,为确保粮食安全储藏,我们克服了重重困难,继续发扬了我们仓储工作的宁流千滴汗,不损一粒粮的精神,圆满的完成了今年的各项工作任务。

一、各项指标检查情况

1、全年平均库存粮食共计x吨,经省、市(地)、县历次普抽查和月报表统计,一符四无粮食x吨。占全年库存总数的x%。

2、省专储粮食x吨,其中:小麦x吨,稻谷x吨,菜油x吨。市级储备粮食x吨,其中:大米x吨、稻谷x吨。经上级检查,普查以及抽查全年“一符四无”平均达到100%。

3、科学储粮:其中:双底储粮x吨,占库存总数的x%,规范化储粮x吨,占双低储粮总数的x%。通风x吨,占库存总数的x%。低温储粮x吨。

二、我们具体做法

1、为确保粮食的安全储藏,各企业积极完成对仓房的加固,维修工作。利用有限的应急资金对全系统有可能利用的仓房进行排危加固,广大的保防职工继续发扬抗震救灾的精神,团结拼搏,勤俭节约,克服了重重困难,确保了仓容限度的恢复,使我市大、小春粮食入库和执行收购政策有足够仓容来保证。

2、认真完成全国粮油库存检查工作。我们从人员上、物质上做好了充分的准备,在人员业务素质上我们举办了全市粮油库存检查的业务的培训班2期,参加人员x多人次,进一步提高了参会人员对全国粮油库存检查工作认识与业务水平。在具体操作中,我们本着有粮(油)必查、有仓(罐)必到、有帐必核,查必彻底的原则。我们对x个国有企业的所有储存的粮油库存进行了逐库、逐仓、逐罐实地测量,粮食的比重、食油的温度以及密度的测量对照计算,力争做到测量准确。由于组织得力,措施得当,测量数与实际数都在允许误差内,无短库、超损现象发生。在市粮油的库存检查工作总结会议上得到上级的好评。

3、认真落实省粮食局在我市开展的农户科学储粮小粮仓的工作,积极的汇同有关部门做好各方面的衔接、资金的管理、计划的安排、招标实施的落实等,经过大家的共同努力,共对四个镇的七个村落实完成了x个小粮仓的发放,超额完成了上级下达x个计划的x%。在省、市组织的有关人员对我市小粮仓的验收评测中对我市该工程的计划安排、资料管理的使用、善后的服务、通过对现场的检查,资料的查阅与对农户的了解等。得到验收组的一致好评,给予了充分的肯定。

4、加强储粮工作的管理,认真执行各项规章制度,坚持“一符、四无”和专储粮的“三专,四落实”。认真做好粮情记录,坚持粮情检查制度,坚持科学储粮,坚持检验制度,全年无事故发生。

5、加强对专储粮食的管理,落实储备粮管理的各种制度,措施,坚持建立储备粮食专卡和台帐制度,坚持做到收有凭,支有据。严格按照规范化管理要求,认真做好仓内的各种记录,认真分析粮食的变化。适时开展推陈出新,认真做好轮换工作,保质保量的完成各级专储任务。

6、积极做好全国粮食质量扦样,送样以及质量化验的调查工作,对该项工作我们严格按照上级的安排部署,结合我市的具体情况及早做好安排与落实。并按时的上报样品与质量报表。今年共完成对稻谷x个、小麦x个样品的测报工作。

7、认真开展“双低、规范化”科学无公害储粮,利用现有的通风机械做好对粮食的降水降温,努力保持原有的品种质量,延缓陈化。特别是城区省粮食储备库充分利用微机测温的优越性,坚持定时,定点按时测温,为切实掌握粮情的变化提供了可靠的基础。

8、坚持“以防为主,防治并举”的保粮方针,按照经济、有效、可行的原则加强对粮食的处理,始终坚持低药量与低温相结合的处理方法,尽量减少化学药剂对粮食的污染次数。

9、认真加强仓储职工的业务技术培训,我们着眼于整个粮食经营企业,不论是国有还是民营我们始终把思想素质、业务技术作为我们企业发展的生命线,把质量作为整个粮食工作的重中之重,所以我们始终坚持以会代训,办短期培训班,利用大、小春粮食入库的时机,加强业务知识的学习,从而进一步得到提高。

10、认真做好全市化学药剂的管理、保管、审批、检查,在药物的管理上坚持双人双锁与科学储粮制度。全年共使用砱化吕x公斤,没有发生一起事故。

今年我市在储粮工作中虽然取得了一些成绩,但是离高标准,严要求还存在一定差距,特别是灾后的重建任重道远,仓储工作责任重大。我们还需要继续弘扬保防职工的优良传统,发扬艰苦奋斗的精神,把我市的仓储工作更上一层楼。

收购年度工作总结 篇2

根据《市粮食局关于做好20xx年粮食收购企业年度报告工作的通知》(津粮检查[20XX]1号)文件要求,为进一步完善粮食收购市场主体监管机制,规范市场主体收购行为,按照《粮食流通管理条例》的有关规定,新区粮食局协同新区各行政审批等部门对本区20xx年度x家粮食收购企业进行了核查。现将粮食收购企业年度报告工作情况如下。

一、实施年度报告工作的开展情况

为进一步完善粮食收购企业管理,按照“两比对,双随机”的检查方式要求,新区粮食局制定了监管工作方案,成立了粮食收购企业检查组,深入到所管辖的粮食收购企业广泛开展国家粮食收购政策、法规知识的宣传,并将核查内容和核查程序通过政务信息平台和电子邮件等方式送达企业,确保粮食收购企业核查工作有序开展。

二、实施年度报告工作的检查情况

x粮食局在企业报送年度报告信息与区审批部门提供的信息比对的基础上,全面核查了管辖区域已取得粮食收购许可证的企业是否具备粮食收购资格,在从事的粮食收购活动中是否执行了国家有关法律、法规、规章及粮食收购政策,有无涂改、倒卖、出租、出借粮食收购许可证行为的,并按照x%的比例对中储粮x公司等收购企业的经营场所、台帐、资质等情况进行实地检查,确保粮食收购企业的核查工作保质按时完成。

三、度粮食收购企业现状

(1)主动申请注销《粮食收购许可证》的有x家企业,分别为:汇润x公司;

(2)新申领《粮食收购许可证》的有x4家企业,分别为:x公司;

(3)变更企业法人代表的有x家企业,分别为:xx公司。

收购年度工作总结 篇3

20xx年,我县以抓好粮油收购,保护农民种粮积极性,维修改造粮油仓储设施,管好粮油储备,确保储备粮数量真实、质量良好、储存安全作为仓储工作的首要任务,通过全体仓储职工的共同努力,克服困难,尽职履责,较好地完成了全年工作任务,并取得了一定的成绩。

一、创新粮食购销工作,着力落实国家惠农政策

在购销工作中采取了“四个加强”措施:一是加强组织领导。全局上下把粮食收购工作作为中心工作来抓,做到组织有序、职责明确、措施到位、任务到人。县局还派出驻库监管人员,深入收购现场了解情况,帮助和协调做好收购工作。二是加强收购准备。为切实做好收购准备工作,我们立足“三早”,即:收购情况早调研。县局安排人员进村入户开展粮食生产调查工作,摸清当地粮食种植面积、产量、质量,为科学指导全县收购工作奠定基础。多措并举早备仓。收购前,经过“销、修、腾、并”等多种方式,落实收购仓容。收购资金早筹措。积极主动与农发行、中储粮广元直属库协调备足收购资金,保证粮食收购资金按需到位。三是加强政策执行。充分利用各种媒体、板报,广泛宣传国家的粮油收购政策和价格、质量标准,做到政策公示、价格上榜、标准上墙、样品上柜,使售粮农民了解收购政策,让农民卖“明白粮”、“放心粮”。四是加强收购服务。各粮油收购网点延长收购时间,做到随到随收。并为农户提供休息场所、茶水,配备应急药品等,全方位提升为农服务水平。通过“四个加强”措施,全年共收购粮油x吨,超额完成市粮食局和县人民政府下达的目标任务。

二、加强管理,落实责任,确保储粮安全

(一)加强管理,落实责任。局、站、公司不仅主要领导亲自抓,而且还落实了一名领导分管具体抓,建立健全了局长、站长、主任、经理、分管领导、仓储科长、所长和保管员责任体系和制度,切实把储粮安全工作落到实处。

(二)大力推行储粮规范化管理,确保粮食储存安全。通过开展全国粮食库存检查、春季粮油库存暨仓储“三化”管理普查、秋粮收购和秋季安全储粮专项检查,全县国有粮食企业库存粮油总量x万吨,其中国家临时存储稻谷(最低收购价粮)x吨,省级储备稻谷x吨、小麦x吨、菜籽油x吨,市级储备稻谷x吨,县级储备稻谷x吨、菜籽油x吨。实现了账实相符、数量真实、质量良好、管理规范、储存安全。

(三)坚持粮情检查制度,发现问题及时处理。加强粮情检查,分析粮情变化是确保储粮安全的关键。各站、库、公司认真监督保防人员做到“三天一小查,七天一大查,风、雨、汛及时查,所长半月一查,仓储科长一月一查,站、库、公司领导一季度一查,县局储安股巡回检查”以外,县局在季节变化及大、小春入库前后,统一组织力量,对全县库存粮油进行了全面检查。

(四)继续实行“三长储粮示范仓”管理制度。从局长、站长、主任、经理到所长均落实了储粮示范仓,全县共建“三长示范仓”x幢,储粮x吨。

(五)改善仓储条件,提高储粮安全性能。一是认真抓好20xx年危仓老库维修改造项目实施的后续工作。通过县粮食局、县发改局、县财政局、县审计局、纪检监察部门组成联合验收小组、对全县“粮安工程”危仓老库维修改造项目进行了全面竣工验收,开展了专项审计,并于x月下旬顺利通过了省级专项资金核查,二是投资x万元,对铁佛粮站麻石库点危仓老库进行了维修改造,解决了粮食主产区仓容紧缺、农民就近售粮难的问题,三是在功能提升方面共投资x万元,使仓储功能有效提升,仓储设施和库区环境得到改善,为安全储粮奠定了良好的“硬件”基础,真正把“粮安工程”落实到实处。

(六)因地制宜,积极探索,不断提高科学储粮水平。为了“安全、经济、有效”地管好库存粮油,不断推广储粮新技术,全县共有机械通风储粮仓x万吨,其中地槽通风储粮仓x万吨,地上笼通风储粮仓x万吨,各类通风设备x余台,安装了计算机测温系统仓容x万吨,数字式电子汽车衡x台,各类输送、清理设备x余台,粮油购销总公司勇于探索熏蒸杀虫新技术,采用“硫酰氟”熏蒸杀虫剂,熏蒸杀虫效果非常好,国家粮食储备库全部更换了环流熏蒸设备,熏蒸更安全、更科学。

(七)加强对杀虫药剂的管理,杜绝不安全事故发生。对杀虫药剂的采购、保管、使用都严格按照国家有关规定进行管理。指定县粮油购销总公司对全县所用药剂实行统一采购、统一管理、专人负责发放。对发放和使用情况进行全面登记,做到领有单,收有据,杜绝了事故发生。

(八)建立粮食仓储设施保护制度,全面推进依法治粮和信息化管理进程。县局按照系统化、标准化,信息化的要求,对全县x个从事粮食收储、加工等涉粮企业开展粮食仓储设施专项调查,全面摸清我县各类粮食企业仓储设施的总量、布局、结构、状况和利用情况。为强化粮食仓储设施管理,保护好、利用好仓储设施提供了可靠依据。

 三、严格业务培训,不断提高仓储人员的综合素质

为了适应新常态下储粮工作的需要,全系统非常重视仓储职工的思想教育和业务培训,把提高保防人员综合素质作为重要工作来抓,采取省、市训骨干,县训重点,站、库、公司训全面的培训方法。县粮食局推荐了9名同志参加了国家粮食局和省粮食局举办的培训学习,各企业在大小春收购前分两次对保防人员进行了以会代训。县粮食局利用检查指导工作的机会,对保防人员进行现场业务指导,加强对保防人员法纪、政治教育,增强了仓储管理人员的法纪观和政治责任感。

总之,我县的仓储管理工作在广大保防职工的共同努力下,取得了一定的成绩,但离上级粮食主管部门的要求还有一定的距离。20xx年我们将紧紧围绕收好粮、储好粮、管好仓这个中心,重点从以下几个方面做好仓储管理工作:

(一)落实粮油库存管理责任制,层层签订粮油库存管理责任书。

(二)完善落实各项粮油库存管理制度。

(三)开展经常性的库存粮油自查和检查。

(四)增添措施,强化激励机制,千方百计多收粮,收好粮,充分满足种粮农民的售粮需求。

(五)确保各类性质的库存粮油宜存率达100%,“四无”粮油比例达到98%以上。

(六)认真执行国家粮油质量标准,出入库粮油合格率达到100%。

(七)认真做好储备粮油轮换工作,储备粮油轮换计划执行率达100%。

(八)多方筹措资金,搞好仓储设施建设,改善储粮条件,完成x万吨原粮低温库改造,为“绿色、生态、智能、高效“的科学储粮打下坚实的基础。