月工作总结与计划1000字精选。
根据上级领导的要求,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。简单地说,工作计划就是自己为工作提前做出的一些安排,事先做好工作计划才能更好迎接工作中的挑战!在写工作计划时需要考量哪些要素呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“月工作总结与计划1000字精选”,供大家参考,希望有用。
月工作总结与计划 (篇1)
经过20xx年5月的工作及各项活动,我部整体能力得到进一步提高。各干事团结一致,积极工作,责任心强,然而我们也存在着一些问题。但我们会努力改掉不足,争取更大的进步。在似锦的带着激情的六月,我们的常规工作也如火如荼的进行。对五月份宣传部的工作总结如下:
1.配合宣传了“忆党史,颂党恩”诗歌朗诵比赛、“建党九十周年”书法比赛、师生座谈会。
2.为了改善同学的业余生活,展示大家积极向上的精神风貌,培养学生的实际动手能力,充分展现同学们的创新能力,凸显同学们在本学期里的新风貌。为了丰富同学们的校园生活提升校园文化氛围,同时给予同学们一个展现自我才华,锻炼自己动手能力的机会。特此宣传了“创新杯”技能大赛。
3.协助院纪检部宣传校园知识竞赛。
4.协助活动负责人宣传“我运动,我快乐”心理活动
5.积极配合系部开展好各项常规工作,把宣传部的工作做到更好。
6.配合好其他兄弟部门做好宣传工作。以上是对我我部五月份工作的总结。下面是六月份的工作计划
六月份我部门的工作主要有以下三大方面:
(1)网页规划。主要是对现有的网页板块进行改编,分组及增加板块内容。
(2)新闻板块增加了院新闻报道,我们将会及时准确的将院内新闻一一上传。
(3)我部门将积极配合各兄弟部门的工作,但是我部门依然强调这样一直强调的问题:需要画海报的活动,请负责人提前几天通知我部门。
我部门工作安排有序,成员配合默契。尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强.总体而言,我们部门本月的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
月工作总结与计划 (篇2)
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习“三个代表”的重要思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强理论与业务学习,努力提高财会人员的政治素质和业务水平。
1、认真搞好“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,努力发挥党员先锋模范作用。根据分局党委的统一部署和要求,财务股党支部采取集中学习和自学两种方式,学习了社会主义荣辱观、温家宝对工商工作的重要批示、《党章》、《公务员法》、六项禁令等,并按要求认真作了笔记,写出心得体会。通过“廉洁执法,永葆先进”主题实践活动,财务股全体党员党性观念进一步增强,团结的气氛进一步浓厚,思想作风、工作作风得到进一步改进。同时加强了基层党组织建设,于今年8月发展了2名入党积极分子。
2、加强财务人员业务培训,提高财务人员职业道德和业务素质,为拓宽知识面,不断提高会计人员的业务能力,3月份财务股全体同志参加了市局财务科组织的会计电算化培训,10月份全局财务人员参加了红花岗区财政局组织的财务人员继续教育。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
月工作总结与计划 (篇3)
一、费用的规范管理:
严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用,差旅费、业务招待费根据不同的职务进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。
三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务部的工作安排,本人任职地州会计一职。在岗位中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全部同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责各分公司报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于分公司场所分散,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾完成领导交办的临时性工作。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在工作之中还有很多待改的地方: 财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。 工作中有时会马虎,值得去改进。
月工作总结与计划 (篇4)
在x月份的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下个月的工作做的更好。下面我对x月份的工作进行简要的总结:
关于x月份工作我总结有如下几点:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xx社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
下面是我对x月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于x月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1、自制户外宣传资料外发,重点区域xx水果市场,x号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取x月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
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客服工作总结与计划1000字精选
工作总结之家精选专题推荐:“客服工作总结计划”。
时间匆匆偷溜走,这个阶段的工作圆满完成,是时候静下心来写一份工作总结了,总结的过程更能反映总结的效果,工作总结的撰写是不是也困扰着你?在这里,你不妨读读客服工作总结与计划 ,还请多多关注我们网站!
客服工作总结与计划 篇1
20xx年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年,在部门领导的带领下,客服部各班组同心协力、相互配合,客户接待办以“提供优质服务,提升业务水平”为目标,认真做好接访工作,积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题,服务工作取得了一定的成绩。x月客户接待办接受用户反映的各类问题x件,电话咨询余x余次,用户投诉处理率x%,用户满意率达x%以上。现将20xx年工作总结如下:
一、深化系统学习业务,不断提升综合素质
今年x月,在参加了xxx主任的培训学习后,客服接待员在加强学习原有供水服务接待岗位职责及熟悉各部工作流程的基础上,更进一步开展规范服务;并确保熟练掌握客服部下发的《供水常见问题》和业务知识,进一步强化综合业务水平,以应对用户的各类咨询,及时解决用户反映的问题,为提升公司客户服务工作打好基础。
二、完善服务细节,把握服务重点
客户接待办根据工作中的实际状况不断完善服务细节,对“当月投诉记录分类统计表”和各类服务记录进一步细化,方便随时查阅,使各项工作更加有序运行;每月及时对登记用户进行回访,以便掌握工作完成情况。x月份以来为了进一步提高工作效率,防止推诿扯皮,客户服务部加强了“工作联系单”的使用,对用户反映的问题随报随签,及时跟踪落实情况。对待“三来”用户,接待人员始终做到热情服务、耐心解答,对投诉事件做到件件有落实、事事有回音,严格执行“首问负责制”和“一站式”服务,让用户满意、认可我们的工作。
三、工作中相互联动,及时解决用户燃眉之急
在日常工作中,客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息,遇到这种特殊情况,客服接待员及时将问题上报,并主动与用户沟通,多次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解矛盾,找原因想办法,尽快解决用户的各类用水困难,不让用户为用水产生麻烦。遇到不理解的用户,服务人员都会耐心解释,宣传供水条例,讲解供水知识,将用户不理解的地方解释清楚,让他们的问题得到处理,尽量做到让用户满意。
有一次,有位物业老板气冲冲来到接待办,叫嚷着反映问题,接待员xx问清是由,开始打电话落实,因为牵扯情况比较复杂,所以在逐步落实时这位老板等不及,就发起了脾气。当接待员进一步耐心解释时,她不由分说把办公桌上的物品全都扔在地上,为了缓解气氛和用户情绪,xx同志强忍内心的委屈,向用户做出道歉,虽然事后内心久久不能平静,但是为了公司形象,她还是及时调整心态继续投入工作。
客服的工作平凡而琐碎,应对各类用户诉求和及时化解矛盾就成为了接待员们的必修课。因为工作需要,客户接待办的接待员今年相继调整过五位,每个人都遇到过不讲理的用户,不管遇到再大的困难,都会以维护公司的形象为主,为顺畅开展工作将自身情绪先放下,帮助每个用户解决问题。不管是谁在这个工作岗位上,都牢记客服宗旨和服务职责,为公司利益和公司形象兢兢业业无私奉献,不计个人得失。
为了提高工作效率,接待员们主动与供水热线、供水营业厅和其它相关部门沟通交流,互相理解、互相帮助,尽快解决用户来回反映而没有及时落实的问题,争取在最短的时间内让用户的问题得到满意的解决,进一步提升供水行业形象,提高工作效率,让用户放心我们的工作。
当然,我们的工作中仍存在不足,一是现在的接待、服务任务重,人员少,在岗接待员不断变换,客服人员业务水平还需进一步提高;二是进行系统培训机会少,只能在工作中总结经验;三是人性化优质服务不够,需要在以后服务工作中更加完善,不断从工作经验中汲取精华、学以致用,提高个人综合素质,进而提升公司良好的社会印象。
四、新一年工作计划
展望新的一年,我们要积极按照公司和本部门的要求,依照20xx年工作计划和责任目标,围绕公司及客户服务部工作,开展如下工作:
1、组织客服人员定期进行各项业务、员工手册及公司管理制度的学习,强化服务意识,完善服务内容,提高服务质量,深化优质服务。
2、每月及时做好各项记录表的汇总整理和用户回访工作。
3、主动和公司相关部门沟通,做到不回避、不拖延、不扯皮,提高用户反映各类问题的解决效率。
4、做好本部门每月的安全和卫生工作。
5、完成好公司和部门布置的各项临时任务。
20xx年我们将以创新的服务精神完成各项工作,深入落实服务承诺及“首问负责制”,强化“一站式”服务理念,提高工作时效性,增强工作主动性、积极性和创造性,让用户更加满意,努力使20xx年客户服务及各项工作取得新成绩!
客服工作总结与计划 篇2
一、客户服务
1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造的运营环境。
4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。
二、客服部的内部管理与监督
考勤管理:
1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。
客服服务要求的管理:
1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
三、客服部培训计划
1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。
4、老员工指导新员工,共同进步。
5、客服例会:客服部的例会每周一次,主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。
四、工作重点
1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门,对于办公用品的消耗量也相对较大,所以节约成为了我们工作的重点之一。
2、招聘、培训工作,客服部属于公司与客户直接交流的重要部门,所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。
3、对于员工的业务水平进行不定期考核。
客服工作总结与计划 篇3
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来XXXX工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。
在进行每一天的外**,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,持续良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
客服工作总结与计划 篇4
客服的工作,又一个月结束了,回顾这x月份的客服工作,自己也是有了更多成长,同时也是找到更好去服务客户的方法,在工作之中去运用,做好自己的本职,在此也是对于这月的客服所做的工作来总结下。
由于x月的工作不是太多,公司也是组织我们去做了一次培训,在培训里面也是找到优秀的老客服来给我们讲解服务的一些方法,去用实例以及他的经验,教会了我们很多,培训之中我也是认真的去做好笔记,交流的时候也是把自己的想法传达出去,同时也是收获了很多,让自己也是更加的看到自身的欠缺之处,去得到改进,那么也是能让自己在给客户服务的过程里面运用好,做好了服务,自己的工作也是得到更多的肯定,其实我们客服的工作看起来是比较简单,但是做好其实也是需要去累积经验,不断学习的,而且面对的客户也是不同,每个人的想法不一样,要做好沟通,也是有很多的难处,学习之中也是让我意识到自己其实以前的一些经验没有去好好的用好,或者说工作里头没有太多的思考,其实老师讲的很多方面自己都是有一些了解,但是不是那么的深刻。
经过学习,再在工作里头去做,自己的服务也是比之前更为出色了,同时这个月由于事情比较的少,所以也是让我对于每一位客户的服务更加的专注,也是更有时间去做好,所以也是让自己更加的'了解自己的服务问题所在,去作出改进,并且也是清楚如果客户多起来了的话,的确一些工作是做得不到位,也是需要自己更有条理同时也是效率提高,才能面对更多客户的回复,八月,是公司的一个淡季,但是对于我们来说,却是一个很好去反思,去提升的机会,我也是抓住了,我清楚以后的工作会比较的忙碌,只有这个月去提升了,那么到以后的月份才能更好的去把事情做得更好。
一个月的时间说长,其实也是不短的,但也是过得挺快的,自己的工作做得可以,同时也是找到要去提升的方面,去改进了,对于接下来的工作,我也是会尽力,会去做好,让自己能把服务提升一个层次,同时也是把自己的优势更好的发挥出来,客服的工作不轻松也是可以学到很多,我也是要把基础的工作做好了,才对自己以后的发展更有好处,让自己以后有机会也是能把握住。
客服工作总结与计划 篇5
这一个月来,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”,而感触最多的是越是简单的事情想要把它做好就越是不容易。
在上个月的工作总结中,针对自身存在的问题即:工作中注意接电话时情绪的控制,这一不足我在本月的工作里对自己不能解决的或存有分歧的问题会和同事一起探讨、分析,并及时的回复用户,时刻提醒自己要微笑服务,虽然与上个月相比有了一定的进步,但与一名合格的客服代表的要求相比我还要继续不断的努力。
通过一个月的努力,现就总体工作的完成情况做以下总结:一是理论学习方面。自公司开展深入学习实践科学发展观活动以来,我积极参与公司组织的各项学习活动,在业余时间通过网络、报纸、学习文本等资料进行了系统的学习;二是主题实践活动方面。除了完成日常的理论学习和工作外,积极参加公司组织的深入学习实践科学发展观主题实践活动;三是代理工作方面。通过学习以及两个月的锻炼,我对值班班长的日常工作方面理顺了思路,针对客服班长日常工作如接班日志的正确填写与处理、工作联系单和投诉单的记录、报送、回访等一系列后续工作方面能够独立的完成。明白了作为客服班长需要具备的业务素养和应急能力,除了完全的责任心和处理事务的能力,还要有对事物敏锐的判断能力。
客服工作总结与计划 篇6
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这20xx年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《xx库报表》。
做《xx库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《xx入库单》,《xx清单》《xx库单》《xx客户服务维修单》《xx保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时光解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,持续单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《xxxx报表》、《xx服务维修单》、《xx保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有xx个,他们分别是《xx存帐》《xx帐》。另外,在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《xx发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《xx》和与物品一齐的《xx》,同时做好《xx》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明状况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《xx》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服务必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少xx周内清点一下实物,持续一个月和服务站对账xx次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节约用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时光,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时光,为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。
员工周月工作计划1000字精选
根据领导的指示要求,那么也该根据自身能力去撰写工作计划了。工作计划主要是明确我们完成某一工作任务的具体程序。您是否也在网上搜寻好用的工作计划模板呢?下面是小编为大家整理的“员工周月工作计划1000字精选”,希望能帮助到你,请收藏。
员工周月工作计划 篇1
我已经来到公司三个月了,在这三个月中,我对我的工作岗位的工作内容和工作要求都有所了解。为了之后能够更好的工作,更好的掌握工作内容,让自己早日能够独立工作,我决定制定一个工作计划,按照工作计划来进行我的工作,将工作做的更好。
一、持续学习
我目前还只是对工作内容有了一定的了解,并没有完全掌握,所以,在之后,我要持续的进行学习,了解更多的工作内容。我每天会利用我的休息时间做好第二天工作的`准备工作,让第二天的工作能够完成得更好。在刚刚进入公司的那两天,我的工作根本就完成不了,但一个星期之后,我已经能够在下班之前把工作完成了。虽然工作的质量方面还是有一些问题存在,但是这是因为我还没有掌握好工作的内容。等我掌握好了工作的内容之后,就能够提高我的工作质量。所以在之后,我必须不断的学习,将我的工作在能力范围之内完成得最好。
二、每日总结
我认为,在当天工作结束之后,对我当天的工作进行一个总结,能够帮助我更好、更快的进步。总结就是总结一天的工作内容,还有完成需要的时间,跟昨天对比看看自己有没有进步。还有总结当天的工作有没有出现错误的地方,如果有,把错误记录下来,分析犯错误的原因,和总结改进的方法。一段时间之后进行对比,看自己完成工作的时间有没有缩短,出现错误的频率和次数有没有减少。这样就能够看到自己的进步,并对自己这一段时间的工作有一定的了解。
三、多问问题
要想把工作做的越来越好,光靠自己努力、埋头研究是没有用的,还需要同事的帮助。相比于自己来说,同事更有工作经验,能够一眼看出你的错误,一针见血的点出我的问题。在对一个东西把握不住的时候,可以询问同事的意见,再慢慢的自己做决定。平时有什么工作上的问题,也可以多问问同事,这样可以让自己成长得更快。
四、遵守规章制度
这是最重要的一点,那就是严格遵守公司的规章制度。作为公司的一员,遵守公司的规章制度是员工的责任和义务。要严格遵守公司的上下班时间,不迟到、早退,有什么事也要请假,不能出现旷工这样的严重违纪行为。
希望通过制定并执行这个工作计划,能够让我工作得越来越好,早日掌握好工作的所有内容。
员工周月工作计划 篇2
今年七月份又在整理和记录工作总结的过程中结束了,为了八月份能够有一个优于七月份的工作成绩,本人现针对七月份的工作总结做一份对八月份的工作计划,以保证自己八月份的工作能够有所收获。
一、八月份工作目标
虽说八月份的工作目标和七月份的工作目标没什么两样,依旧还是要将业绩提升到可观的位置,但有了七月份的工作经验和教训之后,本人相信八月份的工作目标能够有望超越式地提升。七月份的工作,如果按照本人严格的标准来说,应该算是没有达标的,但鉴于七月份有许多不可抗拒的因素影响着工作,本人还是将重点放在如何保证八月份能够达到计划的工作目标!
二、八月份工作态度
七月份是炎热的,八月份也不是凉快到哪去,甚至也许会更热。作为一名公司员工,天气炎热不应该是工作效率不高的原因或者说借口,七月份工作态度一般就算了,八月份如果还是一出门跑业务就喊着热,那尽早卷铺盖走人比较好。本人计划在八月份的时候,除了工作目标一定要实现外,工作的态度也要保证良好。不能出现因为天气炎热就缩在公司不出去跑业务的情况,做好项目,首先就是要挖掘出好的项目,其次就是要走出公司将这个业务拿下,而不是坐在公司里面等着项目掉到自己的脑袋上!
三、八月份具体工作
工作计划少了具体的工作内容,工作计划就会难以真正实现。本人计划在八月份中,将七月未完成的A项目拿下,也将六月份就已经跟踪了解的两个项目拼尽全力拿下。这些具体的工作内容,其实在一个月里面拿下还是挺难的,但不努把力将此突破,日后的工作会更加难做,会因为给自己“设限”而难以再有提升,所以在八月份的工作,本人一定要拼劲全力将这三项工作拿下,为九月份的工作提供一个好的典范才行。
以上三点是本人计划在八月份的工作中要努力达到的三点,任何一点缺少了,都会导致本人的工作不会有进展和突破,所以本人需尽可能的从这三点着手展开自己的工作,让八月份的工作较七月份的工作有所突破和成长!但愿自己能够不负自己的努力,在八月份拥有一份傲人的成绩单!
员工周月工作计划 篇3
四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候,公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候,所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一个月。
在工作上,我要完成的也和之前的一样,完成自己在公司的日常的工作,顺利出色的完成领导和主管交代给自己的工作,在工作的时候,和公司的同事好好的相处,团结协作,一起为公司的发展奉献出属于自己的一份力量,同时,在工作的时候也要按照公司的规矩来,严格的按照公司的规章制度去办事,绝对不能因为自己的冲动和失误导致工作受到影响,除了公司的日常工作之外,对于其他的事情,只要在自己的能力范围之内,我就应该要去尽力的完成,公司是一个团体,我们既然在同一个公司,就应该认真的去为公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在与团队的协作上面,一个人的力量始终是非常的弱小的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五月份的时候,我们公司在我们全体工作人员的奋斗之下,我们将成为一个优秀的团队。
五月份除了工作方式要改变之外,在自己工作的时候也要注意自己的工作态度,学会调整自己的工作情绪,在自己的工作中,保持工作的热情,以一种积极乐观的态度去对待自己的工作,在四月的时候,我自己的工作上面也出现了一些问题,所以我也要去及时的改正这些问题,在自己的工作过程当中去努力的完善自我,在公司与同事的相处的过程当中,也要友善的相处,遵守公司的纪律以及规章制度,按时的上班,及时的进入到工作的氛围当中。
五月马上就要到来了,自己的也做好了随时开展工作的准备,在五月到来的时候,也期望自己在五月这一个月的时间里,自己可以给公司带来更多的价值和利益,自己的工作能力也能得到一定的提高,以及自己在工作的过程当中也可以感受到属于自己的乐趣,相信自己可以在五月份取得不错的成绩,也期待五月的到来。
员工周月工作计划 篇4
一、上班之前的准备工作
1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
4、尽量提前10;20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动月度工作计划范文表月度工作计划范文表。
5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
二、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1、产品的目录,定货单、送货单
2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
三、拜访前的准备事项
1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他
4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢月度工作计划范文表工作计划。
2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
四、与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
五、下班后,检查每天的工作,总结得失
1、详细填写每天的业务日报表
2、检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
3、写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
4、营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作计划
1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间
员工周月工作计划 篇5
在月初树立这一个月的工作目标,阶段性的完成。在这个过程中要做好下面的工作:
一、沉着冷静
因为在二月份中有长时间的节假日,在节日前后静不下心来,总想要做点什么。所以在工作时需要沉下心来,努力调节好自己的心态,不要被外界的环境所干扰,顺利完成自己的工作任务。
进一步明确自己的职责,我只要想到节前节后的的盛况,就比较容易分心,在二月份中我还是需要提高自己的专注力,将注意力集中在工作上面,提高效率。
在一天工作的开始,提前做好准备,对每天要做的事情,尽可能的不出现失误,做到每一个细节都是对的。
二、实事求是
对自己的能力估计到位,不做超出自己能力范围外的任务。在时间与精力都有限的这种情况下,要看见自己的不足,不要夸大自己的能力,当做不到时,就会失信于人。
在一天或者是一周的工作之后,小结一下自己在工作中有哪一些突出的点,还有那些部分需要继续加强学习。与同事交流在工作中遇到的难题,经过思考提出自己的解决思路,共同努力,共同进步。
三、提升素质
学习是永恒不变的进步方式。在工作中,看见他人的长处,看到自己的短处,将别人的长处变成自己的长处。
在二月份我会继续加强学习专业技能知识,努力提高自己的实际操作能力,不断提升工作的效率。利用闲暇时间思考问题,在专业方面通过专业的书籍自行学习,有不懂的地方做好记号,将一些问题累积在一起,找专业的老师寻求解答。在实操方面,多多自己上手操作,在空闲的时间观察其他同事操作的细节,记在心里,有不顺手的地方请教老员工。
在月末之时,我会对二月份的工作做好总结工作,找到自己的不足,改善自己的缺点,想别人学习。
护士长月工作计划1000字精选
根据领导的指示要求,为此去拟定一份工作计划是非常关键的。工作计划是我们工作中非常重要的一部分,是帮助我们梳理工作流程的重要依据。你学习过写好工作计划的技巧吗?也许"护士长月工作计划"就是你要找的,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
护士长月工作计划(篇1)
人们说“三分治疗,七分护理”。虽然这句话不太准确,但它反映了护理工作的重要作用和地位。护士为人们的健康做出了积极的贡献,因而受到社会的尊重,被誉为“白衣天使”。在__新的一年里,我们的护理工作也要迈上新的台阶,特制定__护理工作计划:
一是加强护士的在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案抓好护士“三基”和专科技能培训及考核工作
1.重点加强对新进护士、聘用护士、初级护士的考核,强化其学习意识。护理部计划上半年加强基础护理知识,增加考核频次,直至达标。
2.加强专科技能培训:各部门制定周期内专科理论和技能培训考核计划,每年组织2-3次考试考核。理论考试要有卷子,护士长组织闭卷考试,注重实效,不流于形式,为培养专科护士打下坚实基础。
3.基本功考核:属于规范化培训对象的护士,必须在一年内全部达到16项基本功,考核要求在实际工作中抽样。其他级别的护士计划安排一次手术考试和两次理论考试。
4.加强相关知识的学习和掌握,组织一次规章制度的实践考核,理论考试与临床应用相结合,检查执行的符合性。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素质
组织医院服务礼仪文化的学习,强化护士对现代护理文化的认识,先在护士长层面进行讨论,达成共识,在全院开展扫盲推广活动,制定培训方案和具体实施方案。
安排全院讲座,争取发出邀请,学习护士社交礼仪和专业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节,掀起一个学习礼仪、谈素养的活动月,组织一次寓教于乐的节日晚会。
(3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平和医疗技术的不平衡发展,各科室护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊疑难疾病,可通过请医生讲课、查找文献资料、护理部组织护理查房和护理会诊讨论等方式更新知识和技能。同时有计划派一些护士出去学习,提高学术水平。
二是加强护理管理,提高护士长管理水平
(1)年初,举办了医院护士长管理学习班,主要围绕更新管理理念、管理技能和护理服务中人文精神的培养、当今社会人们对护理服务的需求、新一年护理工作的展望、护士长的情感沟通等内容。
(2)、加强护士长目标管理考核,月度考核结合年终考核、科室护理质量和护士长考核等管理指标。
(3)、促进护士长与科室的学习交流,每季度组织护理质量的互检,召开护士长工作经验交流会,提高护理管理水平。
三是加强护理质量的过程控制,确保护理工作的安全性和有效性
(一)、继续推行护理质量二级管理制度,特别需要培养和提高护士长发现问题、解决问题的能力,同时要充分发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(2)、建立检查、评价、反馈制度,建立可追溯机制,护理人员经常深入各科室进行检查、监督和评价。评估方法是对护士进行现场评估,检查患者,查看记录,听取医生意见,发现护理工作中存在的问题,提出整改措施。
(3)进一步规范护理文书的书写,从细节入手,强化质量控制员-护士长-护理部对每份护理文书的三级评价体系,定期分析改进护理文书的缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文书不归档。年末护理文书评定为集体第一、二、三名。
(4)加强护理过程的安全管理;
1.继续加强护理安全三级监控管理。科室和护理部应每月检查护理安全隐患,做好护理差错和投诉的归因分析,从自身和科室的角度,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对于反复出现问题的科室和个人,要追究护士长管理和个人责任。
2.严格执行检查制度,强调落实二级检查到位,加强护生管理,明确教学教师安全管理责任,杜绝严重失误和事故。
3.加强护士长对科室硬件设施常规检查的意识,平时加强性能和安全检查,及时发现问题,及时维修,保持设备完好。
护士长月工作计划(篇2)
以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对2003年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点。
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、 5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
七、护理各项指标完成
1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
护士长月工作计划(篇3)
一、加强政治思想工作。
努力加强政治思想和专业理论知识的学习,不断提高自身素质。热爱学前教育事业,爱护儿童,履行岗位责任制。
二、生活管理。
1、认真培养孩子良好的日常作息和卫生、饮食习惯。
2、做好班级的清洁消毒工作。
3、管理本班的公共设施和儿童用品。
三、保健。
1、做好安全工作。
2、做好春季防病工作,确保儿童健康发育和生命安全。
3、做好教育和疾病预防工作。
四、在保育教育方面。
1、配合老师组织各种教育活动。
2、培养孩子的自理能力、自控力和创造力,以及各种兴趣和能力。
3、加强儿童安全教育和自我保护意识。
4、做好家长沟通。
5、做好年轻人的凝聚力。
总之,我会努力为孩子保证一个舒适、安全、健康的生活环境,让孩子健康快乐的成长。
护士长月工作计划(篇4)
08点开晨会;晨间护理查房;掌握当天病人动态,了解病人住院总数,男女空床,重病人病情变化,护理记录等。总结工作,传达信息安排当天工作流程。完成日工作任务,
合理配备运用人员,对于穿刺技术高的应对难穿刺病人,培养新护士。监控护理质量,无菌操作技术。提高工作效率及穿刺技术,工作要有层次,先急后缓,先快后慢,切实抓好;安全第一,质量为本,服务至上。
处理好各个环节,一环扣一环不出任何遗漏,发现问题,及时纠正,消除隐患,不留后患,全面检查各班执行情况。保证各班工作顺利进行。
带领全科人员做好医保宣传工作,保证病人按时来院检查,治疗,输液,出院病人提交后,及时完善医属,带医保卡送会计室结账。
按周程安排,落实每天的工作计划。
周一查;各种记录书写情况总结,上周存在的问题,解决办法,注意事项,完善落实安排下周的工作。周二早会提出下周工作目标。三点开办公会,记录,第二天早会传达。
周二查;医属单;护理项目填写,绘制情况,16点护士培训
周三查;责任护士对健康教育指导,入院须知,基础护理,落实情况,查病人满意度,有记录。16点护士长会议。
周四查;护理质量,核对病人总数,七对照,,治疗室制度职责是否落实,有改进有记录。查抢救药品及器材更新,补充,使用良好。
周五;统计办公用品,医疗用品缺项,各种记录是否完整,统计工作量,卫生大扫除。
周六;报考勤,工作量。领物品;排班。
每天治疗室清洁紫外线消毒,并记录。
每天医疗垃圾分类、回收,运转,有记录。
每周紫外线灯管用95%酒精消毒一次。
每月一次护理质量总查,总结,对存在的护理质量缺陷分析,制订改进措施,差错事故进行登记,上报 。
每月组织护士业务学习一次,技术考核一次,有记录。
每月底统计工作量及物品被褥报护理部。
每月治疗室做一次细菌培养。有记录
每季度对医疗质量。医院感染做一次总结
每半年进行一次紫外线灯管监测
每年度进行工作总结
每年制订工作计划及长远规划
护士长月工作计划(篇5)
一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。
妇产科是个有一定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到服务规范化,操作常规化,质量标准化。
二、扎实做好围产保健工作。
提高孕产妇系统管理质量,备有专职妇保医师,并开设专用妇保门诊,完善妇保门诊制度和妇保人员责任制度,各类簿册登记齐全,定期参加市级妇保例会和科室月会,做到上情下达,及时参加镇的村级妇女主任月会,核对生育名单,清楚孕妇底数,定期下乡对妇女宣教五期保健卫生知识,对产访人员进行知识培训、实地辅导和抽查考试,定期开展孕妇学校,进行孕妇培训和母乳喂养宣教,积极运用村级网达到孕妇早建率。按照《宁波市孕妇管理条例》对每一位孕妇进行认真的规范化管理,孕卡填写规范、完整、正确,认真进行三项评分,坚持每周一次的高危筛选制度,严格按《宁波市高危认证管理办法》进行高危筛癣登记、转诊、追踪随访工作。同时,取得院领导的重视和支持,加强妇产科软硬件的建设,争取年终创建规范化妇保门诊并顺利通过上级的验收检查。
三、提高产科应急能力。
随时准备应对专科急救,做好院领导参谋工作,建立精干的产科应急抢救小组,加强妇产科业务力量和硬件设施的建设,做到科室布局合理并增添必要的医疗器械,应急物品齐全并处于功能状态,急救药品齐全、合格、有效,每日核对,帐实相符,切实提高产科综合实力。同时,负责起相邻黄家埠镇的孕产妇救护工作,定期进行高危孕妇筛眩
四、做好妇女病防治及计划生育技术服务工作。
积极开展生殖健康知识宣教,宣传避孕、节育知识,开展优生、优育咨询,遵守《某省省计划生育手术常规》,严格掌握适应症与禁忌症,避免手术并发症,术前详细询问病史,进行全面的体格检查,做好充分的术前准备,并谈话签字,术中严格无菌操作,术后消炎止血对症处理并详细填写手术记录,做好指导随访工作。
精选中班六月工作计划1000字
事先做好工作计划才能井然有序,从容不迫,有条有理的完成工作。怎样才能编辑一份专业的工作计划呢?工作总结之家的编辑为此仔细地整理了以下内容《中班六月工作计划》,有需要的朋友就来看看吧!
中班六月工作计划 篇1
一、召开六一儿童节的庆祝活动
小朋友在当天为家长表演精彩的节目,并为幼儿准备了小礼品,使幼儿度过一个愉快而难忘的节日。
二、继续开展主题活动自我保护
主要通过日常生活、感官、数学、语言、艺术等教育形式对幼儿进行多方面的安全教育与救助知识,有意识地培养幼儿自我保护的能力。
三、为大组幼儿开展我要上小学主题活动
进行各项入学前的准备活动,例如:削铅笔、包书皮、认识钱币、自制课程表、模拟面试、参观小学、购买文具等,进行填写毕业册以及照毕业照。并根据活动内容与幼儿一起动手布置墙面。
四、夏季的.防暑降温与卫生消毒工作
随着气温的升高,合理安排幼儿的一日生活活动,督促幼儿多饮水,及时为幼儿擦洗,保持幼儿身体清洁。午睡时为幼儿换上一件干净的小背心,让幼儿舒服地进入睡眠。为了预防疾病的发生,勤通风勤消毒桌子及室内环境,做好各项消毒工作,预防夏季疾病传播。幼儿户外活动时为幼儿喷抹花露水,尽量减少幼儿被蚊虫叮咬现象。
五、教师进行户外玩具的制作。
1、全面开展“庆六一”活动,力求活动有声有色,做到发现每个幼儿的闪光点。
2、中、小班开展“家长开放日”,大班开展“毕业典礼”。
3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在些基础上,赶写幼儿在园情况汇报单。
4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。
5、做好年终工作总结,在教师、领导总结的基础上,召开园务会,认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的工作情况。
6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地评选优秀班级,以调动全园教职工的积极性。
二、加强夏季卫生保健工作
1、开展好夏季卫生教育、安全教育,以及防暑降温等工作。
2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如公共区域内喷洒84消毒液,避免苍蝇蚊子等危害。
三、抓好几项安排
1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等,准备好所需用品、玩具。
2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。
四、家长工作要点
1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。
2、及时向家长反馈幼儿在园情况。
中班六月工作计划 篇2
一、集体活动
1.《快乐六一》:通过布置教室、节目表演、各种娱乐活动,体验“六一”的欢快气氛,知道“六一”是全世界小朋友的节日,所有的人都在关心小朋友的成长,感受家长和老师对小朋友的关爱。
2.《愉快的夏天》会用适当的词语描述夏季的特征及人们在夏季的活动,加深对夏天的认识;了解一些夏季卫生知识,学习自我保护的方法。
3.《我要升大班啦》:通过参观、谈话等活动,了解大班哥哥姐姐的学习和生活活动,感受到大班哥哥姐姐本领大,知道自己要做大班小朋友了,在各方面都要积极向上。
二、日常生活
1.请每一位孩子都准备一个有特色的节目,在六一儿童节那天表演给大家看。在边吃边观看的活动中,带领孩子进入一个快乐的节日氛围中。
2.天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮,早餐要吃好。
3.和幼儿一起商量如何布置有关“六一”节日气氛的教室环境。
4.让幼儿在出汗的情况下自己擦汗,保持自身的清爽干净。
5.在平时的教学活动中引导孩子多多与他人分享,体验升大班的快乐。
三、家长工作
1.请每位家长赠送给孩子一件有意义的礼物,同孩子一起度过一个欢乐且有意义的六一节。
2.多积极引导幼儿学习他人之长,补己之短。
3.合理安排幼儿的夏季生活。
4.继续做好自然角植物的观察、记录活动,并请宝宝在家中也选择一种植物进行养护、持续观察。
四、特色活动
在六月一号举行“庆六一·才艺表演”活动。
中班六月工作计划 篇3
一、主题活动
⒈继续开展主题《小鬼显身手》,沿袭上周内容,继续开展活动让孩子体验成人生活。开展生成主题《小鬼当家》,让孩子在上一主题的基础上,更进一步地了解成人的世界。
⒉开展新的主题《弯弯绕绕》将带孩子进入生活环境中的弯绕世界中,通过观察探索发掘和体验与之相关的造型、作用和乐趣,提高孩子们探索事物的兴趣,掌握观察事物的方法。
⒊开展班级特色绘本教学活动,和孩子一起阅读与主题相关的绘本。
二、日常生活
⒈继续配合园部做好春季预防传染病的工作,帮助幼儿养成良好的生活习惯,勤洗手并用正确的方法洗手。
⒉培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不讲话,吃完自己的一份饭和菜,多吃蔬菜,做到不挑食。
⒊散步时,引导幼儿关注、寻找身边盘曲弯绕的事物和现象。
⒋结合班级自然角科学教育实践活动,和幼儿一起观察照顾蚕宝宝。
⒌游戏中教育幼儿不把危险的小物品塞入鼻内、口内、耳内。
⒍晨间活动中注重锻炼幼儿动作的灵活性、协调性,以及与同伴相互合作的能力。
三、家长工作
⒈和孩子一起寻找弯绕植物以及有弯绕特点的物体,并收集照片,看看它们是如何缠绕的。
⒉在家中引导幼儿做一些自己力所能及的事情。
⒊每天和孩子进行亲子阅读,并尝试做一些记录。
四、其他工作
继续开展班级自然角科学教育实践活动——蚕的蜕变。
中班六月工作计划 篇4
一、六月份教学工作重点:
1.欢庆六一节,举行“家园同乐亲子活动”。
2.继续加强一日活动常规管理,重视对幼儿良好学习习惯、行为习惯的培养。
3.做好夏季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防手足口病等传染玻
4.参加园内组织的安全演练。
5.做好学期结束工作。(写好幼儿汇报单、评选好孩子、写好各类总结、资料归档等)
6.对幼儿进行假期安全卫生的教育。
二、六月份开展以下主题活动:
主题名称:《小朋友过节啦》
主题目标:知道“六一”是小朋友的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。
主题名称:《热和冷》
主题目标:亲身体验夏日的炎热,感受冰的温度和融化过程,对冷和热的反差产生极大的探索兴趣,提高自身的感受能力。知道几种保护自己的方法,做个健康、活泼的夏日宝贝。
三、六月份家长工作:
1.带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。
2.建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。
3.培养孩子爱洗澡的好习惯。
4.家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。
四、六月份环境布置:
1.师生齐动手,布置活动室,增添节日的气氛。
2.创设“热乎乎的夏天”主题墙面,展示幼儿收集的夏日用品及制作的手工作品。
五、本月工作重点:
1.继续加强一日活动常规管理,重视对幼儿良好学习习惯、行为习惯的培养。
2.欢庆六一节,举行“家园同乐亲子活动”,向家长开放半日活动。
3.做好六一画展工作,展示幼儿绘画作品。
4.组织幼儿进行一次安全演练。
5.做好夏季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染病等。
6.进行班级主题墙饰的布置。
7.做好学期结束工作。(写好幼儿汇报单、评选好孩子、写好各类总结、资料归档等)
六、本月开展以下主题:
主题活动:《有趣的昆虫》
主题目标:
引领幼儿结识各种昆虫,了解昆虫的有趣之处,让幼儿用一颗真挚的童心,去关注体验昆虫的生活、聆听昆虫的声音、探索昆虫的奥秘,升华幼儿尊重动物、关爱动物的情感。
主题活动:《愉快的夏天》
主题目标:
引导幼儿感知夏天天气的炎热及周围环境的变化,激发幼儿探索夏天大自然奥秘的欲望。帮助幼儿掌握一些夏季的安全卫生常识及自我保护的方法,使幼儿健康快乐地度过夏天。三、三、家长工作:
1.和孩子一起查找有关昆虫的图片、图书等资料,引导孩子获得各种信息,并以孩子探讨有关益虫、害虫的问题。
2.带孩子到大自然中去寻找昆虫、捕捉昆虫,并制作昆虫标本,如:蜻蜓、蝴蝶等。
3.向孩子介绍夏天的一些自然现象。
4.注意孩子的夏季饮食卫生。
七、环境创设:
1.在自然角饲养各种昆虫,如蚂蚁、蚕、蟋蟀等,让幼儿观察和照料。
2.布置“昆虫世界”,展示收集的各种昆虫图片及幼儿画、折剪的各种昆虫。
3.师幼共同布置“愉快的夏天”主题墙饰。
中班六月工作计划 篇5
(一)把好幼儿体检关,防止传染病传染蔓延。
本学期新入园幼儿的体检关,并且体检合格后才准入园;做好接种、漏接种登记,对于体弱儿建立管理档案,建立传染病管理档案。
(二)做好幼儿入园晨检,让每位幼儿健康开心入园。
做好晨检工作,严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐凉,为预防秋季传染病的发生,每天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。
(三)加强传染病预防,给幼儿一个健康的环境。
做好春、夏季节的工作,按时帮幼儿脱、添衣服;做好春夏季节常见病、多发病的预防工作;,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝春、夏季传染病在园内的发生。
(四)开展多种形式活动,增强幼儿保健意识。
开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质;开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。
(五)做好幼儿膳食质量管理,科学制定食谱,每月进行师、幼伙食调查,及时整理不足,更加科学合理地安排幼儿膳食,定期召开伙委会,保证幼儿膳食的优质优量。
(六)加强卫生检查制度,保证各活动场所安全。
认真贯彻、落实每天一小检、每周一大检的卫生检查制度,杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。
(七)积极组织培训活动,提高保育员保育能力。
对保育员进行定期的业务培训、学习,实行以老带新的工作作风,不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好。
(八)重视消毒杀菌工作,为幼儿提供健康整洁环境。
1、室内定时紫外线消毒后,及时开窗通风,保持室内空气清新。
2、玩具、毛巾、桌椅、柜子每天用1:200的“84”消毒液浸泡15分钟或物体表面涂擦消毒保证毛巾、水杯专人专用,餐具、喝水杯餐餐高温消毒。
(九)增强安全保护知识,提高幼儿自我救护意识。
1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
2、当班的老师和保育员要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
中班六月工作计划 篇6
一、集体活动:
1、《快乐六一》:通过布置教室、节目表演、各种娱乐活动,体验“六一”的欢快气氛,知道“六一”是全世界小朋友的节日,所有的人都在关心小朋友的成长,感受家长和老师对小朋友的关爱。
2、《愉快的夏天》会用适当的词语描述夏季的特征及人们在夏季的活动,加深对夏天的认识;了解一些夏季卫生知识,学习自我保护的方法。
3、《我要升大班啦》:通过参观、谈话等活动,了解大班哥哥姐姐的学习和生活活动,感受到大班哥哥姐姐本领大,知道自己要做大班小朋友了,在各方面都要积极向上。
二、日常生活
1、请每一位孩子都准备一个有特色的节目,在六一儿童节那天表演给大家看。在边吃边观看的活动中,带领孩子进入一个快乐的节日氛围中。
2、天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮,早餐要吃好。
3、和幼儿一起商量如何布置有关“六一”节日气氛的教室环境。
4、让幼儿在出汗的情况下自己擦汗,保持自身的清爽干净。
5、在平时的教学活动中引导孩子多多与他人分享,体验升大班的快乐。
三、家长工作:
1、请每位家长赠送给孩子一件有意义的礼物,同孩子一起度过一个欢乐且有意义的六一节。
2、多积极引导幼儿学习他人之长,补己之短。
3、合理安排幼儿的夏季生活。
4、继续做好自然角植物的观察、记录活动,并请宝宝在家中也选择一种植物进行养护、持续观察。
四、特色活动
在六月一号举行“庆六一·才艺表演”活动。
1、学说儿歌,对民间传说感兴趣,丰富动态词语。
2、发展平衡、钻、爬、跑的动作能力,喜欢利用多种器械进行竞赛游戏。
3、扩展对恐龙的认知,表现形态各异的恐龙。
4、学唱三拍子歌曲,感受三拍子音乐的特点。
5、通过多种游戏方式,让幼儿在活动中养成这些良好的行为和习惯,逐渐内化为良好的个性。
6、知道出汗后合适的做法,学会保护自己。
7、探索物体的浮沉,能运用经验解决问题。
8、喜欢听民间故事,能连贯讲述故事,扮装故事角色,表演故事。
中班六月工作计划 篇7
一、指导思想
以新《纲要》《指南》为指导,以园思路和保教计划为依据,围绕创建“使孩子欢心,叫家长放心,让社会满意”的办园宗旨和“环境和谐,管理高效,师资优质,儿童幸福”的办园目标,以年级组为阵地,进行日常教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进年级组各项工作的提高,实现“孩子快乐、家长放心、社会满意”的教育宗旨。
二、工作目标
年级组工作依据幼儿园教研工作计划,结合本组教研工作的现状与需要,以贯彻《纲要》和《指南》为宗旨,以改变教师的教育观念和幼儿的学习方式为重点,优化幼儿一日活动,促进幼儿身心和谐、全面、健康发展,促进教师的专业发展,提高教学质量。
1.利用主题教学与环境创设、区角活动有机整合,促使三者有效互动,从而推进主题活动深入、持久地开展。
2.以“集体观念”和“合作观念”为引领,创建“严肃、活泼、团结、向上”的年级组精神,营造积极向上、凝聚团结的氛围。切实解决教师的困惑和难题,为保质保量完成教学工作服务;同时调动教师参与研讨的积极性,充分发挥教师的'主动性、能动性。
3.做好家长工作,日常生活中紧密与家长联系,调动家长积极性,使全体家长参与到班级的各项活动中来。
三、工作措施
1.学期初根据幼儿当前能力及发展的需要制定好班级常规细则,并在日常生活中给予督促指导。
2.根据当前班级的特色创设环境,利用周围中一切可以利用的资源开展游戏活动,在日常生活中发动家长的力量收集所需的材料开展制作活动。
3.将继续把教师的保教保育工作放在首位,认真落实“特色体育”研讨。通过相互听课提意见,针对教育教学中遇到的问题和困惑,与执教老师进行交流、讨论。然后再次修改教案进行教学。通过集体的智慧,分析教育实践中的问题,提高教师的活动设计与组织能力,不断提升教育素养,促进教师专业化成长。
4.继续加强集体备课的制度。每两周进行一次集体备课,备课组长带领组内教师认真进行两周时的研磨。
5.以分散自学与集体学习相结合的形式,组织教师继续阅读相关教育书籍,撰写,交流各自的学习心得,让每位教师都能在原有基础上不断地进步。
6.做好各项家长工作,利用各种渠道让家长了解孩子在幼儿园的各个阶段的近况,使家长尽可能地充分的了解幼儿园的工作、幼儿的学习、生活情况,提升家长的教育理念,转化家长的教育行为,使家长全方位的支持本年级组的各项工作。
四、每月工作安排
三月份:
1、制定新学期各种计划。包括:个人计划、班级计划、自主发展计划、帮带结对计划。
2、各班布置好家园联系园地栏内容。
3、各班稳定幼儿情绪,建立合理的学习、生活、活动常规。
4、召开新学期家长会,并征求家长意见。
5、开展好“三八节”、“植树节”主题活动。
6、开展年级组班级区角活动设计交流评比活动。
7、筹备“小巧手”幼儿动手操作活动。(橡皮泥、折纸等)四月份:
1、知道“清明节”是我国传统节日,了解清明扫墓的习俗。
2、“小巧手”幼儿动手操作活动评比。
3、班主任工作交流。各班班级管理第一次交流(如何组织一日活动,好的方面有哪些?还存在着什么问题?)。
4、做好家园联系工作。
5、组织设计“六一”节目。
五月份:
1、结合主题,组织教师和幼儿踏青。
2、“六一”节目预审
3、幼儿“丢沙包、吊杠比赛”。
4、5.12开展“安全”主题活动,延伸安全教育及谈话活动。
5、筹备并做好“庆六一”幼儿节目的编排和幼儿美术作品展。六月份:
1、开展庆祝“六一”活动,感受节日的愉快氛围。
2、围绕“世界环保日”(6月5日),各班开展系列活动,“我是环保小卫士”
3、幼儿“儿歌、歌曲、讲故事”比赛
4、举行家长开放日——教育成果展示。
5、对幼儿进行夏季卫生保健教育,懂得一些避暑的常用方法。
6、做好学期末班级幼儿的发展水平评价表。
七月份:
1、各项工作交流总结、资料的收集归档。
2、对幼儿进行假期文明礼仪、安全教育。
3、召开学期末家长会,向家长们汇报幼儿的发展、学习
4、向家长发放调查表,提升幼儿园服务水平和质量。
6、做好幼儿暑期安全教育,让孩子度过一个安全、愉快的假期。
中班六月工作计划 篇8
一、行政工作
1.召开毕业班家长会暨一年级招生工作会议。
2.做好学期结束工作。(重点:各级各类总结、各类资料整理归档、幼儿园班级财产统计和登记工作)
3.做好20xx年秋季招生工作。
4.联系拍毕业照。督导大班组毕业典礼。
5.审阅幼儿汇报单评语。
6.参加中心第六届教代会。
7.完成家长对幼儿园、教职工的满意度测评。
8.配合中心做好职称评审工作。
9.组织教职工个人参加中心才艺娱乐活动。
10.组织党员参加中心民主生活会。
11.做好各类评优评先工作。(优秀行政人员、优秀班主任、好师徒评癣优秀教职工、优秀班集体、优秀教研组、优秀博客等)
12.做好六月份考核。
13.各类资料整理归档
二、教育教学
1.小班组区域活动展示。(16周)
2.做好对教师“六认真”工作检查。
3.举行大班毕业典礼,并结合活动开展礼仪课题研究工作,关注幼儿集会礼仪教育。
4.各年级组结合课程开展礼仪教学活动的一课二研。(3学时)
5.做好课程资源的整理工作。(纸质和电子稿,存放在规定的地方)
6.进行课程总审议与下学期计划制定。
7.参加中心“七彩艺社”培训,组织园内教师开展艺术领域翻版课观摩研讨活动。
8.设计教师专业发展问卷调查表,关注教师的专业需求,便于下学期开展工作。
三、课题、培训、研修
(一)课题
1.理论学习幼儿园教师用语礼仪(参考:《幼儿园教师礼仪》P33页)。
2.读一本有关礼仪的书,并写好读后感,月底上交。
3.课题阶段成果展示交流,整理课题研究资料。
4.整理教育科研工作台账。
5.结合“礼仪”课题开展评优活动,评出幼儿礼仪之星,师德标兵,礼仪班集体、礼仪办公室。
(二)培训
1.根据《太仓市浮桥幼教中心骨干教师评选管理办法(20xx修订版)》完成20xx中心骨干教师评选(6月20日个人申报、幼儿园推荐)
2.“百节好课品牌建设”系列活动之三浮桥镇幼教中心第五届“清荷杯”优质课评比与研讨暨行政示范课展示(6月10日、6月11日)
3.七彩艺社第十八期活动(6月6日下午)
(1)星辰主题音乐网络培训:大班音乐《蔬菜汤》(陈婕)、欣赏活动的基本方法运用(王莉娟)
(2)古琴讲座(张峰)
4.写好教育科研论文,做好各项论文参赛工作:
(1)参加20xx年“江苏省中小学、幼儿园优秀教育管理论文”(截止6月10)
(2)20xx年苏州市优秀教学论文评选(截止6月25日)
(3)江苏省第x届“蓝天杯”中小学教师优秀论文评选(截止6月20日)
(4)20xx年度师陶杯论文评比(截止7月15日)
(5)20xx年苏州市优秀教学论文评比(截止8月25日)
6.业务园长参加中心组织的行政外出培训:参加江苏省名幼儿园特色教育文化巡礼活动(6月3日-6月5日)
7.业务园长参加中心学期结束工作会议。
8.参加中心课程总审议。
(三)研修
1.小班组区域活动观摩展示和交流研讨活动。(16周)
2.班主任论坛:主题“班级常规管理经验分享”。
四、安全、后勤和卫生保健
1.督促食堂严格做好餐具消毒等工作,严防食物中毒事件的发生。
2.做好灭蚊灭蝇工作,做好夏季肠道传染病的预防,防暑降温。
3.结合“五常法”管理,做好食堂创建整改计划。
4.查看食堂伙食情况,统计一学期开支、库存等。
5.加强夏季安全教育,对全园进行安全检查,做好各项安全工作的自查和上报工作。
6.做好20xx学年第一学年第一学期校园安全工作资料整理。
7.召开膳食家委会会议。
8.继续做好传染病的防控工作。加强晨间检查、做好班级消毒工作及做好对家长的宣传及解释工作。
9.做好离园前环境卫生的清洁工作。
10.保育员与教师培训:儿童伤害的预防和急救。
11.出好幼儿园第四期宣传橱窗。
12.上报好食堂用量表、食品验收、幼儿缺勤等方面的有关表格。
13.肥胖儿、体弱儿跟踪管理一次。
14.疾病矫治家园联系一次。
15.安全演练一次。
16.做好期末全园幼儿视力测试和分析评价工作。
17.做好卫生保健资料分析,统计入档等学期结束工作,总结一学期卫生保健工作。
18.做好资产盘点工作,各班做好财产统计和登记工作。
19.设备、仪器、校舍等期末大检查;上报暑期维修项目。以及设施设备的添置;统计下学期需要的学习办公用品。
20.保健老师做好保健台帐资料整理。
21.做好“无烟单位”创建工作。
22.假期安全宣传教育,发放暑假告幼儿安全家长书告家长书。
23.安排好暑期值班。
五、家长工作
1.结合“六一”亲子游艺活动,发放和上交家长意见反馈表。
2.六月份大班组毕业典礼,邀请大班组家长來园参加观摩活动。
3.结合《3—6岁儿童学习与发展指南》,开展家庭育儿心得交流会。
4.各班开展“好家长”评眩
5.做好家长对幼儿园、教师的测评工作。
6.各班整理上交家访资料。
六、环境创设
1.各专用教室环境创设,做好计划的制定,调整各室环境,开展分区活动。
2.各班合理规划区角环境,丰富和更新区角材料。
工作计划开头语:幼儿园七月份工作计划(446字)
一、召开六一儿童节的庆祝活动
小朋友在当天为家长表演精彩的节目,并为幼儿准备了小礼品,使幼儿度过一个愉快而难忘的节日
二、继续开展主题活动自我保护
主要通过日常生活、感官、数学、语言、艺术等教育形式对幼儿进行多方面的安全教育与救助知识,有意识地培养幼儿自我保护的能力。
三、为大组幼儿开展我要上小学主题活动
进行各项入学前的准备活动,例如:削铅笔、包书皮、认识钱币、自制课程表、模拟面试、参观小学、购买文具等,进行填写毕业册以及照毕业照。并根据活动内容与幼儿一起动手布置墙面。
四、夏季的防暑降温与卫生消毒工作
随着气温的升高,合理安排幼儿的一日生活活动,督促幼儿多饮水,及时为幼儿擦洗,保持幼儿身体清洁。午睡时为幼儿换上一件干净的小背心,让幼儿舒服地进入睡眠。为了预防疾病的发生,勤通风勤消毒桌子及室内环境,做好各项消毒工作,预防夏季疾病传播。幼儿户外活动时为幼儿喷抹花露水,尽量减少幼儿被蚊虫叮咬现象。
五、教师进行户外玩具的制作。
1、全面开展“庆六一”活动,力求活动有声有色,做到发现每个幼儿的闪光点。
2、中、小班开展“家长开放日”,大班开展“毕业典礼”。
3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在些基础上,赶写幼儿在园情况汇报单。
4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。
5、做好年终工作总结,在教师、领导总结的基础上,召开园务会,认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的工作情况。
6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地评选优秀班级,以调动全园教职工的积极性。
二、加强夏季卫生保健工作
1、开展好夏季卫生教育、安全教育,以及防暑降温等工作。
2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如公共区域内喷洒84消毒液,避免苍蝇蚊子等危害。
三、抓好几项安排
1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等,准备好所需用品、玩具。
2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。
四、家长工作要点
1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。
2、及时向家长反馈幼儿在园情况。
中班六月工作计划 篇9
一、本月工作重点:
1.做好夏季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。
2.配合园部进行小班教学常规调研。
3.进行班级主题墙饰布置。
4.填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。
5.做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。
二、本月开展以下主题:
主题活动:
《小朋友过节了》。
主题目标:
知道“六一”是小朋友的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。
主题活动:
《冷和热》。
主题目标:
1.亲身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。
2.对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。
3.知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的夏日宝宝。
三、家长工作:
1.带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。
2.建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。
3.培养孩子爱洗澡的好习惯。
4.家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。
5.指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。
四、环境创设:
1.师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。
2.布置主题墙饰:凉快招术。
3.做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。
中班六月工作计划 篇10
一、主要工作
(一)强化保育培训
1、加强理论学习,通过学习、培训、观摩等形式帮助教师获得不同程度的成长,提高保育教师的理论联系实践的水平和能力。
2、以研促教,通过教研活动促进教师对本职工作的进一步的了解、把握,提高教师的保育能力。
3、通过园本培训、学习,提高保育教师在一日生活、学习的各个环节的教学意识与能力。
(二)落实常规工作
1、逐步规范保育教师各项工作,为幼儿园的良性发展打好基础。
2、加强一日生活中对幼儿生活、卫生习惯的养成教育。
为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间入园、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
进餐:幼儿进餐时,教师要精力集中观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。培养幼儿文明用餐习惯,如用餐时要保持安静,不掉饭粒,不捡拾饭粒,不把食物放在桌子上,不剩饭,不比速度,餐后漱口。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。
饮水:每天上、下午各组织幼儿集体饮水2—3次,提醒幼儿多喝开水,学会节约用水,让幼儿学会使用、收放自己的水杯。
洗手:指导幼儿用正确的方法洗手。饭前、便后要将小手洗干净,不吃不干净的东西。正确使用自己的毛巾。
午睡:精心照顾好幼儿午睡,做到不离岗,及时帮幼儿盖被子等。指导幼儿自己学习穿、_服,鞋袜,并定点摆放。
户外活动:幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质,提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间,保证活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,根据气候的变化为幼儿增减衣服。
问好:早晚见到老师主动问好,再见。
3、坚持每天的卫生清扫,做到窗台无灰尘,地面无杂物,床铺整齐,物品摆放整齐,严格按照幼儿园的卫生检查要求执行。
4、工作时间严格按照幼儿园制定的“保育员一日活动安排表”执行。