文员工作总结简短模板

文员工作总结简短模板。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中会有很多的收获,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?以下为小编为你收集整理的文员工作总结简短模板,仅供参考,欢迎阅读。

文员工作总结简短(篇1)

一、入职以来主要事项

自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:

(一)前台服务

1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;

2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;

3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;

4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。

5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。

6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;

7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;

8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;

9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;

10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张 A4:3097张 打印A3:49张 A4:1533张;

11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;

12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个 文件:2份 传真:24份 书刊:30本

13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。

14.及时完成领导临时安排的事项。

(二)办公用品管理

1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;

二、对任职岗位的认识和理解

公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。

2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。

3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。

三、工作体会

在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。

四、转正后工作计划

在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己

五、需要得到的支持与帮助

回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!

文员工作总结简短(篇2)

(一)确定思路,明确目标

年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。

(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理

为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:

1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。

对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

2、统一办公事务用品制作

对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。

3、以招标为手段,降低各项行政管理费用

在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。

4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。

(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作

总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。

为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。

(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台

根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。

文员工作总结简短(篇3)

20xx年以来,在大队领导的关心和帮助下,本人思想稳 定,努力做好本职工作,认真履行自身职责,主动像大队领 导干部及老文员学习各项业务和知识技能,努力提高自身业 务素质,锻炼自己的协调能力。但也存在一些不足之处,现 将全年工作情况汇报如下

一、工作完成情况

(一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户 籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围, 实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要 负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重 点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位 进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县 XX 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。

(二)重点单位管理工作 今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增 X 家 重点单位,达到全县重点单位 XX 家。为使重点单位信息得 以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提 交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及 时通知将信息变更后进行归档。

(三)积极协调监督检查工作 作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同 时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位 XX 余家, 问询问笔录 XX 余家,统计检查单位 XX 余家。

(四)宣传工作 按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣 传任务,今年以来,在部局政工网中稿 X 篇,在总队政工网、 总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿 X X 余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。

二、存在的不足之处

(一)业务水平有待进一步提高 对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工 作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的 工作中能够多向老同志学习。

(二)宣传工作 只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以 完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。

三、 20xx 年工作计划

(一)加强业务理论学习 在新的一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过 不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不 断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到 实践中。

(二)加强宣传力度 在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大 的突破。

(三)做好内部协调工作 在完成本职工作的同时,及时协调完成其他工作,分清 主次,掌握重点,为重点工作的完成贡献自己的一份力量。

文员工作总结简短(篇4)

总经理办公室文员一职,定位于为公司总经理、总经办成员及各部门负责人服务的一个服务性岗位,工作内容围绕着为公司经营管理提供方便而设。严格遵守保密制度,保证总经办各类文书和资料的完整、安全和有序。

一、收到前台转交的报刊、信件,第一时间作处理;如果是期刊杂志则要在“书报管理”的“图书入库”上及时登记入库,按所需部门下发;接收到的传真及时转交相关部门人员(或交上级主管处理)。

二、负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办,负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅,负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理。

三、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议,负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动。

四、对公司各项工作综合检查、督导材料的记录、整理、汇总、存档工作;对各类员工工服的定购、发放,并严格执行发放标准,员工离职后旧工服收缴等统计工作。

五、严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密;秘密文件、资料不准私自翻印、复制、摘录和外传;因工作需要翻印、复制时,应按有关规定部门批准后办理,复制件应按照文件、资料密级规定管理;严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度,如需借用秘密文件、资料、档案,须经经理批准,并按规定办理借用登记手续。

六、对公司经营权重大关联,涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构,以公司名义的行文、盖公司章,对涉及合同协议的签定盖公司合同专用章;文件、合同证明等需用印时,应填写“用印申请单”,经主管核准后,连同经审核的文稿等交监印人用印,监印人对未经批准的文件或未填写“用印申请单”,不得擅自用印,违者将追究责任并给予处罚。

七、对接收整理的各类档案,要认真检查质量,办理好交接手续,及时登记分类,对号入座。档案资料要经常核对,做到帐物相符,保持档案室清洁卫生,严格做好防火、防盗、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防尘等工作。

八、工服发放时,统一按申报的数量、规格如实发放,领取人签字后存档备查,如有离职或岗位变动(不需穿该类工服)的,应将本人所穿用的工服清洗干净后,及时签字确认后做好入库登记。

九、订购公司人员出差公务机票,有效控制费用及报销机票费用,掌握总经理

的日程安排,报销总经理接待及出差费用。

十、对工作中遇到的问题做到主动沟通、反映;注重基层员工的工作、心态、意见收集,对行业及管理类知识的不断学习,协助总经办助理做好日常行政人事工作,做好资料收集整理及相关公务工作,领导临时交待的任务及时执行。

文员工作总结简短(篇5)

处事须谨慎,不要随心所欲,我行我素。粗心大意,不是谨小慎微,而是严谨慎行,待人要真诚,不能欺上瞒下,互不信任。诚信是中华民族的传统美德,也是我处人处事的基本原则。

二、是要有一个聪慧的头脑。

一个人的理论素质越丰富,预测和解决问题的能力就越强,所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习,要扩展知识的领域,更新知识结构,既要知道知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学习的针对性,做到在学习理论上“精益求精,务求实效”。社会在日益更新,职业涉及的范围逐步扩大,因此我们在学习过程中,应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己,使理论与实践相辅相成,相互促进。

三、要有一套过硬的功夫。

勤奋好学的功夫,在任何时候都要有一种紧迫感与危机感,对知识永远持一种旺盛的心,深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践,离开基层,离开实践,任何工作都成为“无源之水,无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合,在工作中获取的理论知识才是说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员,不仅要练就一身过硬的技术,还须学会和别人沟通,把别人的困难当成是自己的困难,而不能以不耐烦的态度对待周围的人,时刻记住自己的职责。

四、要有一种高尚的人格魅力。

我要求的人格,就是扎实做事,做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑,战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情,对他人要有海一样的胸怀,宽厚待人,真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静,不为其所束缚,不同别人斤斤计较享受的条件和优势,不要把追求低级趣味视为一种诱惑,只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习;他人的缺点,要学会包容和理解,只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。

工作给了我乐趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理,这对于我个人来说是收益匪浅的,在工作中试着让自己学会成熟,让自己学会飞翔,让自己学会成功。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事,我也不那样认为,所以我更加重视这份工作!

谢谢大家!

文员工作总结简短(篇6)

在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作潜力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。

提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结、

一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员用心性。

为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。

明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮忙。

二、加强学习,提高素质。

做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。透过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强潜力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。

三、对办公室的日常管理工作认真做好。

1、人事档案管理,记录在厂员工的详细状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。

在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。

我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。

文员工作总结7

转眼间已至x月,进入公司至今,已有半年多的时光,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作状况,做简要总结、

一、工作表现和收获、

1、工作表现、

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获、

a、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足、

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时光或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划、

会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。

十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更期望透过公司全体员工的努力,能够把公司推向一个又一个的颠峰。

文员工作总结简短(篇7)

自去今年4月份从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。

在日常的工作中,同上级、机关同事人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我会努力避免此类事情的发生。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

作为一名驻企安全员首先要深入企业,我的第一个任务就是对一个被列为全市重点治理的尾矿库进行监督治理。山西临汾的尾矿库溃坝事件给我们敲响了警钟,让我们更加重视对尾矿库的关注和治理。我所监管的尾矿库为一山谷型尾矿库,而且在居民去上游,专家评估建议做闭库处理。

收到任务以后我及时深入到企业,对尾矿库的具体情况进行了详细的了解,并对相关的数据进行了记录。我每天对尾矿库的情况和治理进度进行了解,并督促其加快工程进度,限期对某一阶段的工程完成,对工程质量进行监督。阴雨天是尾矿库事故高发的时候,每当阴雨时候我时刻不离的现场,也借此对其施工效果进行考察。

在各级领导的帮助下和企业主的配合下,尾矿库治理情况进展顺

利,对该尾矿库的各破面进行了削破,并进行了绿化,在尾矿库侧面修筑了宽1米高1米的泄洪渠,有效的防止尾矿库上游积水。经过几个月的工作,该尾矿库的治理完成,排除了安全隐患。

经过这段时间的工作和对相关知识的学习,我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛,所以我必须在这一刻起认真履行职责,把工作做到最好,尽我的全部力量减少和防止安全事故的发生,为遵化的安监事业做出应有的贡献。

文员工作总结简短(篇8)

一、8月份办公室日常管理工作。

1、人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放;

3 、完成了部门的各试验报告发送

4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐,做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录,按需所发,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

5、完成公明8月份下乡机条码传真,做到传真有记录,及时发送传真。

6、完成部门人员考勤记录及人事变动表

7 、完成了部门仪器管理工作

8、完成部门会议安排

9、完成部门安排的其他工作任务

二、拟发文件

1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份

2、拟发质量专题报告3份

3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份

三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表

二、人员流动情况分析及补员需求:

1、8月底总人数82人,其中职员7人,员工75人

2、8月需补人员1人

3、8月份辞职人员4人;流失率9%

三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1), 占部门总人数的9%;

3个月至半年员工人数5,占部门总人数的6%;

满一年以上老员工人61,占部门总人数的74。3%;

四、xx年8月份各地条码共打印656270份,包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量,中试部条码1740份。

五、9月份工作构思:

将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐;

做好9月份仪器(大盘)盘点工作;

做好9月份办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。

文员工作总结简短(篇9)

述职人员:xxx

部门:市场营销中心

填写日期:20xx-6-xx

首先要感谢昊通公司给我这个机会能够与各位同仁一起奋斗在工作岗位上,并能够为公司做出自己的一份贡献。虽然我仅仅工作了一个月左右的时间,但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司,员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我,激励着我,他们总有超前的思想观念,互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机,带动着后辈的进步。

对于我来说,进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触,通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系,并尽量让他们参与到昊通中来,与昊通共同发展。说的简单些,主要的工作内容就是打电话,看似容易实则具有一定的挑战性,毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标,即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩,突破自我,发挥最大的潜能。我也本着这一原则,开始了工作。

与我以往的经验相比,这份工作更需要对业务的熟练,对客户的热心、诚心与耐心,最重要的是要有服务意识,并在服务的过程中合理运用营销技巧,使客户对自己的产品感兴趣,愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势,以知识为基础,以语言为工具,以态度取胜。

在工作中,遇到金星的客户,有些客户说金星的线出现了质量问题,但是,由于我对公司的电线不是很了解,有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过,但是由于某些原因没有采用我们公司的电线,由于从事销售这方面的工作时间不长,不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时,都是小徐帮我解决了难题,争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验,除了向有经验的同事学习以外,自己也要多看一些有关电话销售成功的案例,争取做个出色的销售文员!

文员工作总结简短(篇10)

千里之行,始于足下。一个人的一生就像城市里的公交车,他会到达很多个驿站。每次他到达一个邮局,就意味着一段新的旅程。他每次路过一个驿站,都能带走很多宝贵的财富。回顾这半年,是我学习的半年。工作经历、社会交往等等都是从零开始,从无到有,从见面到见面,从见面到熟悉;这个过程离不开公司领导的领导和个人努力。这半年是感恩的半年。衷心感谢公司给我提供磨练自己的机会,感谢公司领导对我的信任和培养!

首先说说这段时间我心态的变化。坦率地说,说公司一直以火热的热情投入到工作中去,那是虚伪的空话。在这段时间工作的过程,也是一个不断调整和成熟自己心态的过程!一开始觉得只要充分发挥自己的特长,无论做什么工作都不会觉得工作累,而是问自己,原来的知识怎么用,你的特长在哪里?俗话说,隔行如隔山!刚毕业真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的职位是否不适合这个行业。在文秘工作中,从打印文件、处理公文、收发传真、采购办公用品,完成工作是非常容易的,但要真正把工作做好、创造性地做好,并不容易。所以,调整心态后,我逐渐意识到每个岗位都有发展人才、增长知识的机会。如果你以饱满的热情做最平凡的工作,你也能成为最精湛的工作者;如果你以冷漠的态度做你的公平工作,你只是一个平庸的工匠!心态的调整让我更加意识到,无论做什么,内心一定要做到最好!

下面我将对我过去六个月的工作做一个总结:

一、不断提高自身素质和能力:

来到公司工作,才真正体会到工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。基于学习探索的思想,虚心向同事请教,在学习的同时提高个人工作能力。在过去的半年里,在我平时的业余时间之外,我经常阅读关于商务的秘书书籍和公司一些新制定的管理规定。经过半年的努力,我对公司相关政策和秘书工作流程的理解有了很大的提高。

二、寻求工作方法,不断提高工作效率,圆满完成各项任务。在整个工作中不断采用标准化、高效化的新方法。

(一)公文处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持公司的管理规定和要求完成各种公文的处理。

1、具体的沟通处理程序。每天将集团和部门的文件进行分类,并及时上报公司领导和相关部门。公文稍有疏漏、处理不及时,都会给各项工作带来不利影响。因此,公文的沟通处理,关键是要有一个清晰明确的流程,以便随时通过查阅沟通了解目的地和处理结果。并通过实践,设计了各种更适合文档通信处理的表格,使通信处理规范化、具体化、程序化。

2、做好事后处理。各部门下发的文件在办公室领取时,要进行审核,保证文件的规范性,每一份文件都要认真审核。

(二)信息是对整个企业精神面貌和工作动态的及时、全面的反映,这就要求对各部门上报的信息进行及时、快速的整理和处理,对重大事件进行提醒,使信息管理工作更加规范到位。

三、以身作则,加强管理,确保文秘工作到位。

秘书工作既琐碎又耗时。处理紧急事务时,加班是必要的。我愿意接受并完成领导交办的临时任务。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理相关材料。公司招标会上,这是我第一次亲自参与这么大规模的会议的工作,分配秘书完成招标会前准备的所有事项。可以想象,责任重大,工作紧张。在大家的共同努力下,工作会议将会召开

前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。

回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。

2、从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

3、从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。

文员工作总结简短(篇11)

在今年的8月份,我通过招聘会通过公司的认可任职(文员)这个岗位,主要做:各类文件的归档管理、整理检验报告、统计每月考勤并交财务做帐,留底、做好会议纪要、总经理办公室的清洁卫生。

接受其他临时工作,等等。作为在一名没有任何的社会经验刚毕业的大学生,面对办公室文员这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。

"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识。

为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。

现在在办公室,有闲的时候就会看一些关于文秘的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场。平时工作上也有些不太懂的地方,粗心大意酿成一些低级错误,由于经验少,我现在这方面还有些欠缺,正在努力改进中。

不过还要很感谢他们对我的支持、包容、理解。谢谢!

一、努力学习,全面提高自身素质文员工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。作为一名新同事,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,公司里的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。

二、加强修养,时刻注意自我约束文员工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是星佳利一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护这个公司整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱总而言之,总结5个月以来的工作,还有很多地方需要加强需要学习需要改进。这几个月我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色。

文员工作总结简短(篇12)

对于公司的发展而言做好办公室的各项工作是很重要的,所以我在以往的办公室工作中能够兢兢业业地完成领导安排的任务,身为办公室文员自然得要有认真履行自身职责的觉悟才行,所以我能够保持对自身工作的热爱并为此付出了不少努力,再加上有着部门主管和同事们的协助从而让我减少了许多困扰,但我也明白需要自己更加努力些才不会辜负这么多人的期待,而且我应当对近段时间的办公室文员工作进行简单的总结。

做好电话转接以及来访人员的接待工作,对于办公室文员来说需要处理的事务还是比较繁琐的,虽然平时会参与到各项工作中却也是为了公司的发展而努力,因此在以往的工作中我比较注重电话的转接以及来访人员的接待,至少这方面工作的完成能够有效提升企业的形象,而且有来访自然意味着有合作从而需要认真对待才行,除此之外我也会做好办公室档案的收集与整理方面的工作,既要将其分门别类整理好又要严格遵从保密原则。

严格记录会议期间的重要内容并定期对办公室进行打扫,认真做好会议的记录究竟有多么重要自然是毋庸置疑的,所以我在部门领导的安排下对开会期间讲述的要点进行了认真记录,而且在散会以后也会与其他的办公室文员进行比对,从中找出自己在记录要点方面是否存在着不足的地方,通过观察问题的不同角度也能够发觉自己在工作中的不足,另外我也会定期对办公室进行打扫从而营造出良好的工作环境,这对于效率的提升以及部门形象的维护来说也是很重要的。

处理好公司绩效考核方面的事务并对部分重要印章进行保管,虽然制定了较好的奖惩制度却也要将其落实下去才能够有效调动员工的积极性,所以员工绩效的多少能够直接反应对方在工作中是否足够认真,我在做好这项工作的同时也会将具体情况汇总后转交给部门领导,这样的话便能够充分展现出对公司优秀人才的重视并在以后的工作中予以培养,只不过对于绩效考核之中的表现也要认真对待并起到表率作用。

重视办公室文员工作并努力将其做好是我的职责所在,因此我在往后的工作中会以更严格的标准来对待自己,至少要在工作能力方面达到领导的要求才能够得到更好的发展,须知工作机遇的获得需要自己去主动争取自然要做到恪尽职守才行。

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工作总结范文模板简短9篇


白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。那么,大家有写过关于总结的范文吗?为此,你可能需要看看“工作总结范文模板简短9篇”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

工作总结范文模板简短 篇1

一、保卫干部整体素质有待提高。

整改措施:利用各类会议、个别谈心等方式,加强了干部教育,通过工作实践的传、帮、代切实提升了保卫干部的业务、管理能力,整体素质逐步提高。

二、治安状况需进一步加强。

整改措施:积极开展“专项治理”活动,采取人防与技防监控紧密结合的工作方式 ,明确分工 、干部带班 、责任到人,对重点部位及易发案地点进行定点守候监控,发挥技防作用 ,今年公司被盗案件发案率明显下降。

三、现有管理制度需修订完善。

整改措施:结合内部保卫、防火防盗等实际工作,不断进行完善和总结,组织补充、修订了岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立了训诫、警醒教育制度,拟定了《公司处置突发事件应急预案》等制度,形成了制度管理体系。

四、制度执行还不够到位

整改措施:加强全员的纪律教育,完善内控制度,强化检查督促,使警醒教育和岗位绩效考核相结合,加大制度落实力度,收到良好效果。

主要工作

一、扎实创建“优秀”领导班子,加强干部队伍建设

1、在“优秀”领导班子创建活动中,根据公司文件精神,紧密结合本单位工作实际,以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,强化班子成员思想沟通机制,相互支持,相互配合,努力把班子建设成为“优秀”坚强领导集体;

2、加强干部队伍建设:在锻造作风过硬、战斗力强的干部队伍过程中,积极采取有效措施,强化干部的政治素质、业务能力、服务意识、奉献精神,在日常工作中起到好的影响和带动作用。

二、加强基础管理,完善制度体系增强执行力

1、健全大队各项工作规章制度,组织修订完善大队内部各项管理制度总计60余项。具体分为:岗位目标责任制、岗位绩效考核机制、建立训诫制度和警醒教育制度,形成了制度管理体系。

2、在制度的落实方面,各项工作在《保卫制度汇编》框架下得到良好执行,做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,使违章现象得到遏制;发挥广大员工的主观能动性,强化工作责任心和执行力,确保政令畅通。

三、强化培训,提高素质,成效显著

1、从实际出发,做好保安员的岗位培训工作。使保安员对公司的状况和如何开展安保工作做到心中有数,消除工作的盲目性。制定岗位规程、工作准则和考核标准。组织学习《保安服务操作规程和质量控制》让保安员熟知岗位职责。

2、组织保安员进行专业理论知识学习和军事、消防技能训练,并坚持不懈地开展教育和培训,提高干部、班长、保安员的业务能力、安全防范保卫能力和自我防护能力,使员工的个人素质得以提升,树立良好窗口形象。全年在全市保安机构理论考核中获得第二名的好成绩。

四、发挥职能作用,使内部保卫工作迈上一个新台阶

1、消防工作。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入,按规定对消防车辆、器材、装备进行检查、清洁和维护,保证执勤战备,做到及时出警、排除危险,同时注意自身的安全防护。全年出动一般轻微火警25次,参战保安员211人次;对公司消防栓防冻维护2次;对使用明火的施工现场监护8次;除雪、冲洗公司主干道、文化广场等参加9次;参加公司应急演练及消防演练3次,演练60余人,公司全年未发生重、特大火灾事故。

2、公司安全保卫工作。为防止公司资产流失规范物资出门管理制度,对进出公司的车辆、人员严格按照门禁制度进行检查。全年查获违禁出入物资25次,为公司挽回经济损失7余万元。针对公司面积大,周界长,要害部位及易发案点多的实际情况,我们制定流动与固定岗位相结合,加强夜间防范的巡逻方式,全年共计排除各类治安隐患12起,公司抓获各类违纪、盗窃嫌疑人4名,有效遏制发案。同时加大对监控设备的使用力度,现公司内共计安装各类技防设备41台。其中,监控摄像机57台,红外

报警器11组,移动探头8个。我们将科技防范与人力防范高度结合,使工作效率极大提高,今年公司发案率较去年明显降低。保卫执勤完成16余次上级领导参观保卫任务,保障公司召开股东大会等各类会议、大型晚会、新楼盘开盘任务执勤20余次,圆满完成工作任务,受到领导好评。为配合公司不断发展,克服困难,调整保安员工作时间,坚持提升保安服务。

工作总结范文模板简短 篇2

主要工作职责及工作重点

工作职责:20xx年3月入职至今,先后在***工作。负责员工培训、催费、返修、清洁监管。以及写字楼的日常客服工作,包括业户拜访、业户投诉回访、业户资料搜集、业户满意度调查、业户报修工程的维修协调以及南北塔外籍业户的沟通服务工作。此外还负责所在项目客服英语培训、接待参观团、品牌工作。20xx年2月至6月调至**,6月至8月支援**收楼,前期协助广告公司布置两处收楼现场,后期陪同业户验收。 工作重点:

1、监管**北塔前台,控梯、早晚迎送业户,日常巡楼、监管北塔高区。协助工程部对公共区域各项设备、设施进行日常保养工作。协助秩序部来访登记、监控和物品放行工作。发现楼层上的可疑人员及时劝退。

2、大厦北塔写字楼的报修工作,对业户报修情况及时跟进,联系相关工程人员进行返修,确保维修质量,尽最大力度令业户满意并相应回访。派发通知通告,更新补充各类温馨提示,并翻译相关英文版本。配合冼村派出所对外籍业户的调查和回访工作。

3、对日常业户的投诉进行回访及组织好每季的客服满意度调查工作,对业户提出的不满意项,进行一一回访并提出解决方案。提高业户的满意度。更新业户档案。

4、每月催缴管理费,重点跟催,钉子户单元各个突破。

5、定期组织部门各同事进行客服英语培训,强化每天十分钟口语练习,编写口语资料。 6、策划和主持项目活动。参加品牌工作会议,积极组织业户和员工投稿,参与内刊编辑工作。组织项目同事参与公司活动和比赛。

7、会所三楼已作为集团培训室交付使用,和同事负责会议接待。

总结人签名: 签名日期: 20 年 月 日

员工考评表

考核期间: 20xx年 月 日——20xx年 月 日 竞聘职位:

人事专员签名: 签名日期: 20 年 月 日

1、主考人意见: 主考人签名: 签名日期: 20 年 月 日

2、副考人意见:

副考人签名: 签名日期: 20 年 月 日

3、分管副总意见:

分管副总签名: 签名日期: 20 年 月 日 5

工作总结范文模板简短 篇3

尊敬的领导:

在领导的关心和战友们的支持下,踏实工作,较好地完成了各项工作,但也存有不足之处,针对我近期的表现,及其思想工作的现实情况,向党支部汇报如下;

在思想上,没有能够认真执行和落实上级领导的各种指示精神。平时考虑个人问题比较多。思想上还没有能和支部保持一致。自身的形象树立的还不够好,对于自己存在的一些坏毛病并没没有能及时的改正,影响了一个军人的光荣形象。总之思想上不够严谨,有些浮躁。比如说早上洗漱的时候动作不快,影响了整体的进度。

在训练上,有时候会看自己的心情训练,心情好时认真积极的配合训练,心情不好时思想上有些惰性。无法将精力集中到学习和训练中去,只有被别人逼着才向前,自己没有开拓进取。很多时候有计划没行动,虽然下定决心改正但仍不能控制自己。做事磨磨唧唧,效率比较低,对没有兴趣的事就没有欲望。工作目标把我还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在任务完成过程中有打折扣,高变通的现象。纪律松弛,有时候会因为天气原因,在集队的时候,手型会贴不好,这些都是我需要改正的地方。

在作风上,对自己要求不严格,作风不严谨。缺乏约束自己的毅力,缺乏计划性和纪律性。这些都影响了自己对军营的适应和个人进步。对自己的行动的目的和意义没有明确的认识,没有能自觉的管理好自己,约束好自己。不能存在享乐思想。在一些细节方面自己做的还不够到位,不注意自身的形象,时有一些与自己身份和形象不符合的现象发生。应该注重强化作风纪律观念,从严自我要求,能够认真落实各项规章制度,严格要求自己。始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序工作环境来促进个人行为。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把个人强制性地规定、被动式的服从变为自觉行为。

以上是我个人结合自身实际情况,从三个方面将自己的情况向支部做了汇报,为了克服问题,改正不足。更好的搞好工作,制定了改进措施如下;

对党的理论知识,路线,方针,政策进行进一步的学习,做到学用结合,增强责任感。加强思想修养,提高文化素质。

2.克服自己的惰性思想,端正认识,技师检查督促自己,坚持突破疲劳。积极的做好中队的一切工作,努力完成上级领导分配的任务,并且落实到行动上,做好,做全,做到满意。保持积极向上的健康情绪。

3.遵守纪律,服从组织严格落实五条禁令, 服从命令听指挥。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断加强自己的思想政治修养。深化条令学习,增强服管意识。一切听从领导的安排。

4.严谨自己的作风和态度。规范生活秩序,规范言行举止。加强自身作风养成,改进自身不足,用高的要求来要求自己,争取能够给其他战士做一个好的榜样。

5.认真上哨,保持部队营区、执勤装备和个人卫生的干净、整洁。加强对执勤装备的维护,按时打扫部队营区的卫生,清除卫生死角。不偷懒,积极行动。积极投身到部队生活实践中去,刻苦训练。任劳任怨,踏踏实实。

6.加强自控意识,不用别人督促,能够独立的发现问题,病按照客观规律调整自己的行动能经常反思自己的行为,让它能符合自己的目标。立志在部队好好干,积极要求进步,不用班长督促,自觉的最好自己分内分外的工作。克制与目标实现不相一致的思想,排除外界的干扰,一方面迫使自己坚决执行决定,另一方面,抑制自己的冲动行为。

7.稳定自己的情绪,用合理发泄,转移注意力等方法,把冲动的情绪释放出来,保持情绪稳定,避免冲动。强化自我意识,遇事沉着冷静。

8. 与战友们相处共事时,能积极分担开导战友们的忧愁,能团结同志,不搞小团体,协力完成工作任务。讲民主、重团结,与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论人,认真开展批评与自我批评。

以上是我在思想,作风,训练方面的思想汇报,及下步努力的方向,如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。我会鞭策自己不断前进,努力做一名好战士! 作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下今后的工作一定能有更大的进步。

此致

敬礼!

汇报人:xx

日期:xx年x月x日

工作总结范文模板简短 篇4

问题1:前辈你好,请问你在工作中遇到过什么样的难题,又是怎样解决的呢?

回答:在工作中确实遇到过很多的难题,印象比较深刻的就是两网分离,也就是商流物流分开这样的一个项目,希望能通过做这个项目实现如三级公司接受到订单之后从二级公司发货,从而达到减少三级公司库存,提高物流效率的目的。当时在江苏公司,因为公司的客户结构比较复杂,项目规划是好的,但是遇到采购部仓储部等利益相关部门的不配合,在推行项目时就是跨部门协作方面遇到了难题。

在这样的情况下,自己有了想放弃的心理,也把自己的想法告诉了总经理。总经理建议调整好自己的心态,多做一些工作上的反思,并在自己推行项目有压力时向领导寻求帮助支持,如果还不能够有效的进行

协调可以继续寻求集团的支持。在遇到难题时积极的去适应环境调整好自己的心态很重要。

问题2:我是学习生物技术专业的,生物技术在工作中发挥了怎样的作用?同期其他人在做什么样的工作?

回答:我们学习的专业知识很难说在什么时候能发挥起作用,例如我们学习的线性代数我就一直没有用到过。我感觉我们在大学学习的知识,更多的是在锻炼我们的逻辑思考方式,为我们以后的学习提供一个基础。关于专业知识方面不用担心,在以后的工作中只要认真的从基本做起,专业不会成为个人发展的障碍。 关于同期同事的工作情况,大概是这样,有的在中药产业公司上海公司做质管工作,有的在集团做流程优化,有的在安徽公司做企管部部长,还有在江苏公司做器械部经理。

问题3:作为公司新职员我们应该怎样找到自己工作的着力点?

回答:你去杭州公司会很有前景,我如果有机会的话也会选择去杭州公司,我很欣赏总经理,他很有活力。

我自己在工作过程中也有过孤立无援的处境,我体会到很多东西,同时在我们踏上领导岗位的时候也要去关心我们下面的员工。我们应该在工作时尽量与前辈多交流多去学习知识。我们公司在发展较快的时期,在流程制度方面有很多不完善的地方,在这样的情况下有问题要及时的去寻求领导的支持。同时,还有很重要的一点就是要不断的去增强自己的耐性与韧性,让自己去更快的适应融入环境。

问题4:我们有什么样的途径去接触其他岗位的工作内容,比如电商? 回答:我们公司目前电商的发展形势很好,不论是中药还是西药都有了自己的电子商务平台。就你现在的业务岗位来言,以后转型去做采购也是可能的。自己在有什么事情的时候可以去找领导沟通,有什么新的想法可以去提出来,这些都没有问题。你提出关于电商的想法很好,也希望你能多关注咱们的电商业务,比如和天猫合作等一些新的举措,多去了解同行业相关业务的情况。

问题5:我们在轮岗实习的时候遇到迷茫的时候怎么办?

回答:你说的这一点我深有体会,因为我在开始工作的时候也是很迷茫,甚至现在我也不是很清楚自己真正想做的是什么,所以在领导在问我想做业务还是管理的时候我还是没有明确的答案。

我想还是应该去在实际的工作中去慢慢的学习,去积累知识和经验。在这样一个过程中你就可能会发现自己所喜欢的工作类型。在迷茫的时候不要着急,调整好自己的心态很重要。与其过多的去考虑自己的选择,还不如去做好眼前的事情。好高骛远在工作中是很危险的,有时候做工作就像谈恋爱,过高的要求只能把自己晾在一边。在百分之百的完成眼前任务的时候,再去深入的考虑自己到底想做什么,适合做什么才会比较有意义。

工作总结范文模板简短 篇5

第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。

第二,发扬团队精神。

首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。

第三,加强相关学科知识学习。

财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。

第四、遵纪守法。

财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。

一、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。

二、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。

四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。

五、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。

六、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。

总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

工作总结范文模板简短 篇6

在过去的xx年里,在公司领导的重视和指导下,在同事们的积极配合和大力支持下,通过自身的不懈努力,工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的xx年,现将工作汇报如下:

一、工作中取得的成绩

1、在过去的xx年里,我自觉地做好每天的工作,坚持每天对公司负责,对工作负责;对自己做好工作负责。

2、在过去的xx年里,我主要从事办公室的工作,这是一个新的工作,对公司的发展和各个工作有着极大的推动与影响。这xx年里,我在做好本职工作外,对于公司的一些繁杂的事情,只能边干边思考,努力地去把它做好,不懂的就及时请教公司领导和同事,做好工作计划。在领导和同事的指导和帮助下,我逐渐摸清了工作的基本情况,把握住了工作的重点和难点。

3、工作中,我严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项工作,不懂的就虚心向别人请教,不断提高自己的业务水平;在同事们需要的情况下,我也尽力帮助其他同事做了工作。

二、工作中存在的问题

4、由于自己来公司时间比较短,对公司的业务了解不够深入,没有做好全面细致的的安排,给自己的工作造成了很多的不便。

5、在工作期间,由于公司的工作繁琐,来到公司时间也较短,对公司的一些相关的规章制度,办事流程还不太清楚,偶尔也会影响到自己的工作效率。

三、明年的工作计划

6、在过去的xx年里,我主要从事办公室的工作,这对我来说是一个全新的工作领域。

7、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成领导及各位领导交代的工作任务。

8、在明年工作计划中,我将努力做到以下几点:

9、自觉学习科学化、规范化。加强对公司各种文件的学习,提高自身素质,适应公司的发展和客户的需求。

10、努力做好本职工作,加强对客户的了解,加深对公司的信息。

11、用心与领导进行交流,出现工作问题及时向领导汇报,以便寻找更好解决问题的办法。

12、用心为领导办好参谋事情。

13、做好领导的助手。

14、加强本部门的协调工作。

15、做好日常行政工作。

新的xx年里我将用心学习各项政策规章制度,努力使自己的工作水平有更大的进步。我将更加用心的对待各项工作任务。

工作总结范文模板简短 篇7

光阴荏苒,日月如梭,两年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活一样充斥着五味杂陈,其中囊括了快乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水,当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者,基本要求就是要有“革命一块砖,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里码”的精神,为了加强服务意识,完善的收费工作能力,特对本人各方面工作做一述职如下:

一、思想品德方面

本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,因供暖属于民生领域,所以我更多的关注国家民生现状和民生政策,我积极响应领导下达的各项政策命令,努力完成政策目标,并且也取得了显著成效。由于各方面的原因,我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责和不理解时,耐心解释以疏导用户不良情绪、热情服务以维护公司形象是我在面对每一户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作,严格遵守收费员职业道德准则,我们在个人的社会活动中也不忘本职工作,积极与热用户沟通,而得到了大多数用户的理解和好评。

二、工作能力方面

本人在刚参加工作的初始经过公司系统培训后上岗,后来又参加了市物价局组织的收费员职业素质的培训并取得了资格证书,具有了较强的基础理论与专业知识,但是这并不足以让我满足,我还在业余时间学习了有关会计的专业课程并且已取得了会计从业资格证书,同时还参加了中央广播电视大学的成人函授本科教育的学习,我将丰富而专业性的知识融汇到收费工作中去,做到理论和实践相结合,大大提高了工作效率。

三、勤奋程度方面

自参加工作以来,我没有特殊情况并没有无故旷工,总是以兢兢业业的工作态度迎向热用户,很多时候我和搭档主动联系用户并留下自己的联系方式,待到用户需要交费而联系我们时,我们都会马上投入到收费工作中去,因为我们一直只把收费认定为本职工作,热情贴心的服务让我们得到很多用户的认可。

四、工作业绩方面

就合作组的形式而言,我们总是按时按量的完成领导下达的收费任务,有时也会超出指定额度,举例说明:

1、20xx-20xx年度热费收缴情况:

我们两人一组规定户数1180户,收费总额1419381.08元,据不完全统计户数完成百分比已超过70%,实际收费总额也已经超过1100000元,在各位以组为单位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:

每人规定额度5000元,我们两人总任务数10000元,据不完全统计完成百分比已达到200%以上,也就是20000余元,超额完成了任务。

3、20xx-20xx年度热费收缴情况:

每人任务额度331户,以户数计算要求达到70%,我们努力排除了七号小区这个庞大而著名的“老大难“小区的困难,我组两名成员均已超额完成任务。

4、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:

5月-6月每人任务额度5000元,我组两人完成百分比已达到400%以上,也就是40000余元,超额完成任务。

6月-7月每人任务额度5000元,目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到150%,也就是15000余元,超额完成任务。

以上就是我对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个方面做出的总结,相信结合了这些有据可查的具体数字更加直观。

国以民为本,因此国家目前把工作重点转向民生,出台了一系列的民生政策和法律法规,供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业,它更是我们热力部门的事业,工作的本质是为热用户服务,那么作为一名热力服务行业的基层工作者,同样重要的是为公司谋效益,求发展,我在以后的收费工作中,要做到的有以下几点:

加紧跟进收费政策,以收费政策作为指导,积极耐心地向围绕收费中心工作,进一步提高收费工作效率。 重视并努力推进与热用户关系的和谐化。

继续扩大开放型的收费工作,加强与热用户的交流。

用户传达以促成收费工作的顺利开展和进行。

进一步改革创新,狠抓作为收费员的自身素质、个人思想、能力素养的提高。

我相信通过两年工作得来的经验,以后的收费工作还会取得比之前更优秀的成绩。在公司各级领导干部的带领下,在各个部门的全力配合下,在我们收费员的不懈努力下,热力部门的良好形象会在用户心中深深树立,我们公司的效率效益会再创新高,让我们以此为目标而共同努力吧!

工作总结范文模板简短 篇8

一、树立高度的政治责任心,敢于对综治工作负责

综治工作是一项十分重要的工作,抓好了对经济发展、社会稳定、行业形象有促进作用;反之,影响建设局的中心工作和系统稳定。因此今年以来,我结合上级要求和本系统工作实际,要求下属单位负责人要树立抓好综治工作的责任心和迫切感,切实把各单位的综治工作抓出成效。

二、认真落实各项综合治理措施

认真贯彻落实县委、县政府下达的《县直单位社会治安综合治理目标管理任务书》的各项目标任务,专门开会研究决定成立了综治信访维稳办公室,并配备了专职综治办副主任具体抓综治工作,有专职的办公场所,各项综合治理制度完善,做到了齐抓共管。为了认真抓好全系统的综合治理工作,使之步入规范化,向系统下属单位下发了城建系统社会综合治理工作任务书,明确了目标和措施,完善健全了纠纷排查的化解、督查机制和处置群体的事件运行机制。

三、突出工作重点,有针对性地做好安全防事故工作

房屋拆迁工作是当前存在安全稳定最多的地方,也是我们城建工作的一道难题。因此,为了做好房屋拆迁工作,我们从讲政治、保稳定、促发展的要求出发,加强房屋拆迁管理力度,规范了房屋拆迁行为,完善了行政裁决听证和行政强制拆迁听证等规程,重点抓弱势群体的安置工作。从而使我县在拆迁改造工作中有条不紊的进行,为推动城市化进程和社会稳定起到积极作用。

四、积极做好“法转功”练习者稳控工作

通过多年的宣传教育,我局“法转功”练习者,已达到了取消监控状态,但是我们不能麻痹大意,也经常了解掌握他们的情况。对下岗职工钟伟华,积极帮助他提供工作信息,使他有事做有钱可赚,有一个比较稳定的收入。

五、及时处理好来信来访、认真调解各种矛盾纠纷工作

群众利益无小事,为积极为群众排忧解难,我局对所有来信来访采用了群众来信来访专用纸,我们认真地对待每一件来信来访,做到事事有回音,件件有登记。一年来接到来信36件,来访人6人。我们做到了有来信、有答复、有处理、有落实,让群众的来信成为了联系的桥梁,同时也消除了不良隐患。一年来,经调解各种矛盾纠纷6起,由于及时调解各种矛盾纠纷,从而保证了系统的稳定,保证了各项工作的顺利进行。

总之,通过一年来规划建设局系统干职工的共同努力,实现了社会治安综合治理工作目标的全面落实,完成了各项目标任务。我将更加扎实地工作,努力做好本职工作。

工作总结范文模板简短 篇9

尊敬的各位领导、同事:大家好!今天很荣幸在这里做我任职运行指挥中心指挥室副主任半年工作以来的述职报告。在过去的半年中,我紧密围绕集团运行指挥中心工作部署和工作思路、总体目标,结合指挥中心的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,通过指挥室同事们的共同努力下,较好地完成了半年各项工作任务。能取得这样的成绩离不开领导们的信任语同事们的协助支持。在工作期间结合自己专业知识及岗位实践已经完全能够熟练本职各项工作能力,可以有效快速完成各阶段的工作任务。 任职运行指挥中心指挥室副主任至今,主要工作成就为:

1、工作中一直坚持“安全第一 服务至上”的理念,做好了每项工作。

2、出色完成了春运、“两会”等重大航空运输飞行的保障工作

3、加强员工业务培训、强化提高了转岗员工业务知识和技能

4、持续完成了不停航施工保障的工作

5、在科室中全面开展了相关创建工作

6、提前做好了旺季生产保障准备工作 同时保障了分管科室设备正常运行、有效管理了对科室考勤和绩效考核工作、按时完成科室qc工作,并取得了一定成绩。严格执行效能监察、女职工示范岗的日常工作、进行了创建青年安全示范岗活动。任职以来认真协助主任做好本科室各项工作,严格恪守实施有效管理,促进科室成为了稳定、团结有战斗力的集体。严格按照中心运行手册及各项规章制度开展工作。履行了运行指挥中心指挥室副主任各项职责,保证了科室工作正常有效的运行。 一直以来,对于自己职责范围内的工作,我不仅能够按时高效完成,并且对于上级领导安排的工作,我不折不扣执行落实出色完成,从不讲任何客观理由和条件,能够尽自己最大地努力去完成,同时工作成果得到了领导的肯定和认同。

一、现将我半年来工作的情况、思想向组织和各级领导汇报如下:

1、以身作则,严以律己古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。意思就是说管理者应当身为表率处处

做员工的榜样,才能令行禁止。严格要求自己,不搞特殊化,不以自己的身份而放松要求,这是一个人能不断进取的先决条件。所以我认为这是对管理者最基本的要求和准则。

2、注重提升自身能力、素质:走上领导岗位后,我重新审视自己,看自身能力和素质,能不能适应机场发展的需要、能不能适应完成正常工作安全目标的需要。并经常告诫自己,工作上一定要立得住脚,不辜负领导的期望与同事的关心,提高自身能力和素质是关键。我首先从自身做起“抓业务,讲学习” 始终将自己摆在一个学习者的位置上。在工作中,坚持学习,严于律己,在实践中磨练、提高自己。不满足于现有掌握的飞行签派知识,还积极学习空中交通管理、飞行区技术

标准等方面相关知识,工作之余也不忘向领导、同事虚心请教,提高自己分析问题,解决问题的能力,在中心和科室组织的换季业务考核中屡屡名列前茅。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”,提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤。作为一个部门的副职,工作中少一些患得患失,只要把思想摆正了,坚持行为影响,以良好形象为牵引,就会产生很高的凝聚力和高涨的工作热情。

3、加强贯彻和执行力度对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;因此需要确切实际去做好每次工作总结及计划,一定要在日常工作当中去贯彻和执行,这样才会科学合理地提高工作效率,保障各方面的工作质量。

二、过去半年里的主要的经验和收获。

在运行指挥中心任职指挥室副主任半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的.经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

3、只有坚持原则落实制度,认真管理科室运行,才能履行好副主任的职责

4、只有树立员工的服务意识,加强与员工的沟通协调,才能把运行工作做 好。

三、存在的不足、与改正措施.

由于初次涉及运行指挥中心指挥室副主任管理工作,缺乏相关工作经验,刚开始的时候有些生疏,但随着自己及时调整 ,也取得了一些不错的效果。但还有很多不足之处,总结下来有以下几点:

(1)业务知识的学习提高的不够,工作方法需要变通,工作效率的提升、需要多向领导同事讨经验,学习业务知识。要知道学无止境。创新工作方法,学会灵活变通,提高工作效率。

(2)工作中不够沉稳,做事有点激进,缺乏成熟的领导能力。

(3)提高员工的办事能力、有些事情员工们还是有些不知如何去做、这个就需要加强员工理论知识培训,让员工们的工作能力达到完全可以自主、自立。

(4)缺少与其他科室协助工作经验,对整体协助工作掌控能力较弱。针对上述工作中存在的不足,为了做好接下来的工作,突出做好以下几个方面:(a)积极搞好员工之间的关系、让员工之间和睦相处;(b)加强业务知识的学习,创新工作方法和管理思路,提高工作效率;(c)加强自我素养的提升,完善独立成熟的领导能力。(d)加强与其他兄弟科室的联系,提前做好每项工作的沟通,提高对每个协作的兄弟科室的全面认识。

四、确定了下半年工作主要方向与内容

1、坚持安全责任制的落实,充分利用机场运行资源,采取切实有效的安全保障措施,千方百计做好机场旺季生产运输保障工作,确保全年安全生产目标的顺利实现。

2、继续加强安全运行中的规范化管理,切实转变员工思想观念,树立大局意识,坚持抓好“一个安全和两个服务”,为集团客户提供优质、高效服务。

3、重点做好专机、包机、公务机、要客等特殊航班的保障,如:十八大专机、朝觐包机等;根据任务性质不同,结合指挥室工作实际制定可行的保障措施。

4、继续加大不停航施工保障力度,加强内外协调工作,确保施工期间机场运行安全正常。

5、业务培训多样化;采取轮流讲课、专题讨论、定期考核等形式加强岗位培训;同时采取专人牵头和有趣味性的方式,调动全员业务学习的积极性。

6、做好换季工作;总结历年工作经验,学习并完善《指挥室大面积航班保障流程》,《指挥室冬季除冰雪流程》,《飞机定点除冰的保障流程》。

7、完善指挥室各项应急处置预案,进一步细化突发事件处置程序,计划下半年组织进行一次桌面模拟演练。下半年,指挥室将继续围绕中心整体工作目标,以更加坚实的思想基础和优良的工作作风,扎扎实实做好各项工作,保持和发扬取得的成绩,积极改进不足之处,发挥员工的创造力和主人翁精神,努力实现全年奋斗目标。以上是我的述职报告,我在任职期间,虽然取得了一点成绩。但也存在着不足和不周到的地方,真诚地希望得到领导和同志们的批评指正。最后对各位领导和全体同志对我一直以来的关心帮助表示诚挚的感谢!谢谢大家!

营业员的工作总结简短模板6篇


时间像河流一般匆匆而过,这一阶段的工作就这样过去了,此时我们应该好好准备工作总结,工作总结必须要客观事实反应自己的工作,所以这个总结的内容非常多。经过搜索整理,工作总结之家的编辑为你呈现“营业员的工作总结简短”,请继续阅读本文相关内容!

营业员的工作总结简短【篇1】

现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

大学是走向社会的过渡期,是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。对于还是大一的我来说,需要很多与外界接触的`机会来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。这样,我也能更好地为自己的未来作计划。

大一即将结束,深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西,甚至觉得有点儿枯燥、乏味,心里想去做点什么,可又没什么实质想做的事,有点茫然。我算是比较内向的女孩,一般较少与同学交流。可我不喜欢这样,我想改变,因为我知道自己这样很难在以后会有什么发展,我觉得只有改变了,未来才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,这对现在的我,没有实际的经验的我来说是较困难的。虽然曾经找过,但那也只是在网上胡找,乱搜一通,不懂哪些是真的,哪些是骗人的。就在我为这事苦恼的同时,家里来了电话,说给我找了份暑假工。真是非常感谢他们。

第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。没再多想,我马上答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小时。别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。大超市的营业员比较轻松,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了,任务特别多。

新来的职员要先实习3天,也就是免费做3天。这是惯例,别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每天上货的需要。老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。每次进货都要出来一起搬货。有的要上架,有的要放到仓库。有时候一个人真的是忙不过来。幸好,十天后她又请到一个。还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。当然,重量级的货物都是老板搬的。

前几天刚做的时候,非常不适应,还有些后悔。因为那儿的工作很辛苦,工资也很低,当时有很强的欲望不想做,觉得在这种小地方做事很浪费,不值,又苦又累。每天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,知道了赚钱不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自己的付出真是很伟大,更知道自己现在一定要努力,不然将会永远埋在这个小地方不能出头。

和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应该有始有终。既然已经做了,就做完一个月。最后我还是坚持了下来,没有半途而废。

虽然我做的时间不长,但也不算短。关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得这里并没有什么发展前景,一直做下去也不会有什么前途。因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能通过一个人,人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,不过后来找人清理了好很多。但我认为这里短期做做还是挺有好处的。这次到这边,也纯粹是想锻炼下自己,想找出自己的缺点和不足。这里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便可以到这边购买。可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。

以下是我实习得到的一些心得体会:

1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走很多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的,长此以往就会找到自己感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,我不只为公司创造效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是我们不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就需要平时多学习。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清,我们以热情的口吻说的时候,顾客会非常高兴,使其产生愉悦的购买心理。反之,会使顾客产生厌烦情绪,甚至吵上一架,这样就得不偿失了。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

通过本次实习,我的能力也有所提高。做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自己的信念,努力奋斗,自强不息。

言语是无力的,要付诸于行动才行啊,这次实习为我们即将步入社会奠定了基础,我要一直保持这种工作热情和积极的态度面对接下来的挑战。

总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。

营业员的工作总结简短【篇2】

客服部在燃气公司领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,本部门员工齐心协力,较好的完成了客户服务、用户置换通气、中压管网的巡护和维抢修工作,现将一年来的工作总结如下:

一、客服工作

客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件,通过学习深刻领会了文件的深刻内涵,在此思想的指导下,我部门本着礼貌待客,文明服务的原则,接线员24小时接听客服热线,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,对待客户咨询报线电话,耐心听取及时记录并予以解决,电话解决不了的及时通知客服人员上门解决,与客户有预约,无论刮风下雨及时赶到,绝不拖延,尽力做到让用户满意,今年共接到客服电话多个,上门处理问题800余次,电话解决1200多户,客户客户满意度达到90%以上。

1、用户置换通气工作随着城市燃气事业不断的发展,新增燃气用户和燃气管网也在不断增加,为了能按期安全为用户,客服部在接到燃气公司下达的通气指令后,立即前往通气现场,熟悉分布、走向、阀井位置、调压箱的布局,根据现场具体情况编制置换通气方案,安全的把气送到用户家中,今年通气小区25个,通气户数4020。

2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。在回访过程中,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,今年共计回访用户4000。

二、管网巡护工作

1、天然气管网巡护

随着燃气用户的不断增加,天然气管网及用户已遍布两区的大街小巷,中压管网长度已达100多公里,用户两万多户,阀井370多个,调压箱400多台,商业用户35户因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要,为了确保中压管网及燃气设施安全运营,在任务重,人员少的情况下,客服部对原有的巡线方案进行了调整,客服部把运营管网分成两个片,实行专人巡查,专人承包,专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负全部责任,并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查签字制,对调压箱、阀井每月清扫一次。每月都要对调压箱的出口压力、切断压力进行检测,每月对商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次,对巡查出的问题要及时上报,及时处理。正是由于措施得力,落实到位,加之巡线人员的努力工作,才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气。

2、燃气设施维护保养

本年度客服人员对所管辖区的所有调压箱整体进行了清洁处理,对调压箱的过滤器进行了吹扫清洗,对有腐蚀现象的箱体、阀门进行防腐、刷漆、除锈处理,对中压管网的阀井、阀门进行了清扫、除锈、防腐等维护保养。

3、维抢修工作

客服维抢修人员都认真履行自己的职责,严格要求自己,时时处于高度警惕状态,无论上下班,电话保持二十四小时开机,保证有突发情况时随叫随到,对于维抢修工作更是不敢有一丝懈怠,巡检、查修一丝不苟,对用户的维修电话机管网设施的一场情况都能及时赶到现场维护抢修,从而实现的燃气公司燃气管网的安全运行。突发事故,维抢修人员都在第一时间接报,第一时间出动,第一时间控制现场并进行了维护抢修,这也充分体现了维抢修人员快速处理突发事件的快速反应能力。

4、用户安装工作

客服部接受了燃气公司部分用户户内安装及全部燃气热水器三通的工作,安装人员进行入户安装时,能够实事求是地解决各种问题,按照安装规范进行天然气设施的安装,在任务重,安装难度大,工期紧的情况下,安装人员不怕热、不怕脏、不怕苦,任劳任怨,努力工作,按期完成了安装任务。

本年度通过我部门员工的努力,使城市管网、用户用气安全无事故运行,但是我们工作中还有很多不足,理论学习挂的还不够,实践经验缺乏,技术理念淡薄,在下一步的工作中我们将努力学习理论知识,在实践中不断总结经验,提高每个员工的业务水平,积极参加燃气公司组织的义务劳动,学习培训及其它各项活动,认真学习燃气公司的各项规章制度及每次会议精神,并将其贯彻到日常工作中,使客服部的工作规范有序的开展,从而确保燃气公司的安全生产。

营业员的工作总结简短【篇3】

交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20xx年第二季度工作计划如下:

第一,明确20xx年第二季度工作目标,实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。

第二,随着体验式营销的开展,在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。

第三,务实作风,善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。

第四,正如“一年之计在于春”,真正将“第二季度”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。

第五,对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端,实行专人负责,及时上报相关使用情况和销售数量,做到数字要准,设备运行正常营业中要稳,制定相关使用流程,使其有人管有规可依,做到凡是营业厅物品都有登记或台账,保证公司资产固定化和准去化,我本人做到平时要查看,定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理,及时解决。

总上所述既然我选择了这份工作。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步。

营业员的工作总结简短【篇4】

20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名商场服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为==X服装商场的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

营业员的工作总结简短【篇5】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,x年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为百货公司的一名员工,我深深感到百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人x年工作总结:

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作:

(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。

营业员的工作总结简短【篇6】

我来xx商场工作已有一年多了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。现对20XX年完成的工作加以总结。

一、销售技巧的重要性

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将xx产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

二、对本身有信心

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

三、揣摩顾客的心理

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

四、保持营业员的素质

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将xx专柜营业工作做到最好。

作为xx商场xx专柜的一名员工,我深切感到xx商场的蓬勃的态势。xx商场人的拼搏向上的精神。祝愿xx商场在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

幼儿工作总结简短模板


时间不等人,岁月过得飞快,需要对这段时间的工作进行一个总结,总结是回顾过去,就需要我们对近期的工作进行总结,总结工作中的失误,找到经验,可以在未来的工作中灵活运用,趋利避害。我们在写工作总结的时候可以参考借鉴哪些范文呢?栏目小编特别整理来自网络的幼儿工作总结简短,欢迎大家参考阅读。

幼儿工作总结简短 篇1

20xx年3月,对于我来说,是人生路上的一个转折。我通过园内竞聘,被领导任命厚兴黎桂添幼儿园业务主任。作为园长助手,既站在分管工作的角度思考问题,又能站在园长的位置上设身处地为园长着想,做到补台不拆台,助手不甩手。这一年,在全体教职工的通力合作下,幼儿园硕果累累,各方面都有了长足的发展。作为幼儿园的业务管理者,在分享这份喜悦的同时,也对自己的工作进行了总结与反思,现汇报如下。

一、师德为先,岗位尽职。

幼儿园无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。我严于律己,做到坚持学习不放松,率先垂范,提升自己;坚持带队不放松,掌握情况,加强研究;深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心。微笑放在脸上,感谢挂在嘴边,老师和家长评价我亲和力强,家长说我有责任心,因为我把他们的利益、需要放在首位,与家长亲切交流,虚心听取意见,热情和小朋友打招呼,缩短了与家长的距离。

二、注重学习,提升自我我坚持读书学习。

我认为业务园长不是一个职务,而是一个职业,如果是一个职业,我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列,才能不被激烈的竞争所淘汰。我坚持不懈地吸取各方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地读书,使读书、思考成为我工作和生活中不可缺少的习惯。

三,细化检查项目、表格,做到专项专人检查。如三浴跑步由门卫保安监督;每周的文明、劳动之星像片由各级组老师自己负责,行政通过变换每周不同颜色的幼儿感言纸条确定像片是否有更新;网站更新、老师备课则由级组长负责,行政定期抽查的检查方法。所有的班级检查项目会在园公告栏内每两周公布一次的检查情况,自查、督促大家完成班级各项工作。

此外,大一班、中四班、小一班、小二班等班级分别邀请不同领域专长的家长们助教来园与孩子们一起学习、一起游戏,如篮球爸爸、种植奶奶、医生妈妈、邮局妈妈,故事爸爸等,家长们自备教具、用心准备、多样化设计,丰富孩子的经验,感受到家长对老师们工作的支持和肯定。

同时,我园家长们积极撰写“科学育儿”经验文章,共有xx位家长参加中山市及石岐区“科学育儿”经验比赛,其中五位家长获石岐区一等奖,17名家长获石岐区二等奖,一名家长获中山市一等奖,一名家长获中山市三等奖。

四、以创新意识、丰富开展的各常规活动。

(一)本学期的周一晨会上加入“班级展示”新元素,各班级无论是小朋友还是家长们都积极参与,亲子模特秀、亲子故事、亲子舞蹈、家长肚皮舞、家长爵士舞、家长魔术、家长气球秀、幼儿跆拳道、幼儿舞蹈、班级才艺秀等,内容丰富、种类多而且精,我们的每周晨会给班级、孩子、家长及老师提供了一个共同参与、自我展现的平台,通过此活动即能展示班级文化,又有益于培养孩子们的自信、大胆的品格,受到家长们的喜爱。

(二)大班班级交换生。开学初的家长会议上,园长、老师们都向家长们介绍了本学期新开展的“班级交换生”活动的意义及作用,孩子们在活动中的收获。因此,当活动开展时,家长们都非常的支持与配合,积极踊跃报名参加,行政也设计好了记录表格,请家长们介绍孩子的性格、希望老师们关注到的事项、留下家长们的联系电话等等,老师们也要在表格上记录每个孩子每天的表现情况,与交换生的家长们沟通,让家长们放心、安心!一学期三次交换生开展,孩子们交到了不少好朋友,与人沟通交往能力大大增强,而家长们也对活动越来越放心,越来越满意。

(三)留宿活动。本学期的留宿活动中,我们加入了新环节,“快乐时光”“晚安故事”“早晨你好”等环节。留宿的大班孩子们与同伴一打着手电寻宝、探险,中班孩子们自信上台进行睡衣秀的展示,小班孩子与同龄同伴一起玩好玩的传统游戏。每一期都有不同的快乐,大家在老师优美的故事声中安静的入睡,在优美的音乐中睁开眼睛,在后花草地上寻找露珠、与小鸟轻言细语,感受早晨的美好。

(四)节日活动的开展。本学期中西方节日都不少,面对社会批评对西方节日过于隆重的说法,我们抱着不盲目的迎合,但也不排斥的心理,抱着让孩子了解不同的节日文化、获得不同的感受和经验的态度,开展了升班节、中秋节、教师节、万圣节、圣诞节、运动节等节日课程,并举办了全园性质的大型庆祝活动。如中秋节的猜灯谜;升班节中孩子们参观低年段时的课室;教师节我们讨论为什么要谢谢老师、怎样谢谢老师;圣诞节里回忆一年中有意义及自己最难望的事情,围绕着“感恩”开展了谢谢身边的人系列庆祝活动;万圣节里全园装扮游戏,培养老师及孩子们正确地游戏精神;运动节上进行了隆重的开幕式、闭幕式活动等等。

幼儿园的发展需要激情,需要创新。我利用各种机会激励教职工努力成为终身学习者,创新思考者,问题解决者,共存合作者,做一个负责任的教职工,要常自律,常求变,常学习,常反思,有激情。教育工作是平凡的,做好做细了就是不平凡。看见幼儿园的进步和教师的进步我感到欣慰,同时我也清醒地认识到自身的不足:

1、胆略不够。和上级部门的沟通不大胆、不积极、不主动;谋略能力还有待于进一步提高,应着眼于幼儿园的长远发展和可持续发展。

2、钻研不够。课改带来的不仅仅是教育教学上的改革,更要求管理上的改革与创新。作为一名业务园长,我应加强管理的实践与研究,不断总结、积累管理经验,使自己在管理的道路上逐步走向成熟。

3、交流不够。除了进一步加强和园内教职工的交流外,更要注重和外界的交流。交流是学习的机会,交流是宣传的机会,交流是提高的机会,我应克服自身性格上的弱点,主动把握时机,做好园内外的交流与合作,进一步推动幼儿园的发展。

人生的过程就是在学习、工作和生活中不断感悟、不断成长的过程。我在成长,幼儿园在成长,我愿意用我的激情和智慧,和全体教师共同谱写新的篇章。

幼儿工作总结简短 篇2

为进一步加强幼儿园各项安全工作,4月10日至15日,皂头中心小学检查组在全镇范围内开展幼儿园安全隐患排查整治工作,全力排查整治安全隐患,确保幼儿园各项安全。

当天,检查组先后深入皂头镇芳芳幼儿园、希望幼儿园、周石幼儿园等全镇幼儿园开展安全监督检查工作。此次排查重点检查了各幼儿园的教学楼、幼儿寝室的安全出口、消防通道、电气线路、消防设施、疏散指示标志、幼儿园食堂、校车安全等各种安全设施。检查中发现,各幼儿园基本都能很好地落实安全管理制度,积极开展开学前防火自查,但也发现个别幼儿园存在利用居民的住宅办园,没有任何手续,办园条件恶劣,面积小人数多,且未设置任何消防设施,疏散通道锁闭,灭火器过期、失效;无安全疏散指示标志或故障等安全隐患问题;另外检查中发现大部分幼儿园食堂没有卫生许可证及食堂管理人员健康证。各园的校车管理较规范,但会出现超载的现象。

此次检查共发现16处安全隐患,责令幼儿园责任人当场整改了8处隐患,针对不能当场整改的问题,检查组责令幼儿园负责人停业整改,并制定有效的安全自主管理措施,建立和完善安全责任制,切实提高各项安全防范能力,确保园内师生的生命财产安全,营造平安和谐的幼儿园。

幼儿工作总结简短 篇3

我叫刘娜,是博苑友谊幼儿园小班的主班教师。入职博苑快八个月了。首先很感谢博苑给了我一次能和大家交流的机会。下面我将会和大家一起分享我在博苑的成长。

第一次听说博苑是在大学期间的招聘会上,当时是杨晶老师作的介绍,当听到博苑的教育工作理念的时候,我觉得博苑确实能带给我我想要的。博苑是一个有规模,有挑战性并能让人有很大收益的地方,他会给我们提供各种实用性的培训如蒙氏、奥尔夫音乐、韵语识字、多元智能等。当时的我带着无限的憧憬来到了博苑。

在今年的二月我顺利加入了博苑成大园,刚走出校门的我对幼儿的了解不是很多,而自己进入的又是一个正在装修的新园,没有学生,没有食堂,没有专门的教师宿舍,一切都是新的。园里为了让我们更好地了解幼儿园的常规和博苑的教育理念,所以我们在育才幼儿园实习了两周。就这样我们每天穿梭在两个园之间,一个是刚建的新园有高端的硬件设施。一个是运营很成功的老园,拥有很好的教育理念。在两个园的共同影响下,让我知道一所优质园必须要有更好的教育者,才能让家长信任。就这样我在育才园认真的学习各项常规和教学经验,并积极的尝试自己带幼儿活动,并得到了当时班主任的肯定。每天下班回到成大再和成大的同事们一起为我们即将运营的的园做整理工作。那段时间觉得自己成了一个全能人,既可以是一位合格的保洁,每天打扫园里的每一个角落;也是一名搬运工,每天整理搬运各种幼儿园的硬件设施;也是一名活动策划人,为每周的招生活动做活动准备,更是一名接待咨询人员每天外出做宣传面对不同的家长和幼儿。在这短短的一个月里,积累了我在幼儿园最宝贵的财富。记得冯老师曾经对我说,我的这些经历是别人想要都要不来的,是我作为一名教师最宝贵的一段经历。

随着时间的推移,成大幼儿园经过招生马上就要开园了,经过我们全园的不断努力,加上各种对外开放的活动,我园赢得了很多家长的认同。三月份成大幼儿园正式开园了,我们也结束了在外学习的生活,同时也标志着自己即将成为一名真正的幼儿园教师。我担任的是蒙班配班老师。当时自己对蒙氏教学的理解并不是太深,觉得就是要给孩子创设自由、自主的空间。一段时间以后却发现自由和纪律之间的'均衡很重要,自由自主也是要在纪律允许的范围内才会发挥它最大的作用,才初步认识到要对每一位幼儿负责就要从常规开始。有了良好的常规才会有更好的教学活动。就这样在各位领导的帮助和指导下我们对幼儿进行常规的培养,并得到了家长的理解和认同,以后的教育教学活动中孩子们也有了很大的进步。

经历了才是自己的!4月份我从成大园调到了友谊园,同样也是一所新园。但他们之间存在很大的区别。