新冠年度工作总结集锦

新冠年度工作总结集锦。

工作总结之家相关栏目推荐：“新冠年度工作总结”。

春夏秋冬四季轮回中更替不停止，我们又要面临今年最后一天的到来！年度的岗位工作总结已经在工作清单中了。年度工作总结也是我们一年工作实践后得出的内心经验和感悟。可以在借鉴比较好的岗位的年度总结范文，我们推荐你不妨读一下新冠年度工作总结，希望你能从中找到有用的内容！

新冠年度工作总结 篇1

在院领导和护理部的领导下，在科主任的帮助指导下，结合科室工作实际，我作为妇产科护士长，进一步规范护理行为，落实护理核心制度，做好护理安全和护理质量的持续改进，扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下：

一、加强政治学

提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学，执行医院的各项决定，践行党的群众路线实践活动要求，抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气，建一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨，去年_月至今年_月收到病人表扬信数封，锦旗_面，其中单独送给护士的_面。

二、进一步规范责任制整体服务

完善护士绩效考核制度，并严格按制度考核，公布每月考核结果，促使护士提高工作质量。

三、以病人安全为核心，狠抓护理质量

1、依托科室质控小组的质控作用，对影响护理安全的各个环节进行把控，落实护理核心制度及各个管理流程，加强护理安全监控管理，进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录，提出防范改进措施。

2、做好重点人群、重点病人的管理：落实护士长一日五查房制度，对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。

3、借_爱婴医院复评的契机，思想汇报专题不断完善科室相关制度及流程，对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训，并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复，对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和指导，科室母乳喂养成功率达%。

4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识，自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月，加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查，护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的使用方法，掌握各种应急预案，保证病人安全。

四、护士的分层培训落实

1、护理理论的培训和考核：科室坚持每日晨讲课和定期业务学的方式，对三基和专科理论进行学，完成了各层人员培训计划。今年科内每人进行了-次业务讲课、-次护理查房，促进了护士的专科成长。

2、护理技能的不断提高：在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下，根据专科需求及个人技能水平，制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。

3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训，取得专科护士证，月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触的学;月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学，她们学回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。

五、优质护理服务

处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念，落实责任制整体护理，在夯实基础护理与落实分级护理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，对妇科病人进行药物及疾病相关知识的宣教，对产科病人，助产士每天上、下午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导，同时仍继续坚持病人的出院回访工作，去年月至今年月共出院_人次，回访_人次，回访率达_%，大部分病人表示满意，并对医护人员表示感谢。

存在的问题及努力方向：

1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病区床单元整理不及时，健康宣教不仔细，病房巡视不勤密，护理操作不规范，导致发生护理不良事件例，护理缺陷例。

2、科室低年资护士较多，业务能力与业务需求有不协调发展现象，专科知识的掌握及对急危重症的应急处理能力非常薄弱，培训任务是重中之重。

3、科室护士辞职人，致在科护士思想波动较大，工作稳定性差。

4、在带教的管理上，实生组织纪律不严，带教老师的管理意识欠缺，需加强对带教老师的培训。

5、需增强护理人员的科研意识，提高护理科研能力及论文的撰写。

新冠疫情护士年终工作总结范文5

根据县卫生健康委员会《关于开展全县各医疗机构全面互检的通知》要求，对我院的新冠肺炎疫情防控能力进行认真的自查。

1.设立了发热门诊，发热门诊在独立的区域，远离门诊及病区，发热门诊配备了具有一定临床治疗经验的医师及护理经验的护士，配备了足够的防护物资，如口罩、防护服、隔离衣、手套、消毒液等，具有独立的化验及光室，并配有专职人员。6月底建成了符合标准的核酸检测实验室并正式启用，每日最大限度能够检测180人。

2.自疫情以来加大了对预检分诊处及发热门诊的管理力度，在门急诊处分别设立了预检分诊处，工作人员规范着装，严格执行消毒制度，对进入我院人员进行体温监测，并扫健康码及身份证，对有疫区接触史、旅居史的人员进行详细的询问及登记，符合条件的及时送至发热门诊，隔离病房共有四个隔离病室，其中一间重症病室，能够收治相同病例6-8人，床位按要求远远不足，隔离病房严格执行消毒隔离制度，并认真做好终末消毒，发热门诊的工作人员严格按照防护等级进行着装，能够做好自我防护，对重点科室工作人员每周进行一次核酸检测(预检分诊处、发热门诊、急诊科、呼吸内科);核酸检测样本采样处消毒隔离及自我防护符合要求，每日对采样处进行清洁消毒，如有污染按照医院感染防护手册上的要求及时进行消毒处理，隔窗进行采样，能够正确佩戴口罩、手套，每一患者之间使用一次性速干手消毒剂进行消毒，按要求及时更换手套，样本采样后及时封存放入恒温箱内，消毒后送入PCR实验室，然后对恒温箱进行彻底的消毒。

3.发热门诊、隔离病房、核酸采样点的医疗废物处置，均按新冠肺炎医疗废物处理原则的要求进行处置，医疗废物专用包装袋、利器盒的外表有警示标识，使用双层包装袋盛装医疗废物，采用鹅颈式结扎封口并分层封扎，盛装医疗废物的包装袋和利器盒的外表面被感染性废物感染时，增加一层包装袋，每个包装袋利器盒都贴有中文标签，标签内容包括：医疗废物产生单位、生产部位、生产日期、类别，并在特别说明中标注“新冠”，在离开污染区前对包装袋表面采用1000mg/L的含氯消毒液均匀喷洒消毒。病原标本在产生地进行压力蒸汽灭菌，医疗废物每日有专人用专车进行收集，每天运送结束后对运送工具用1000mg/L的含氯消毒液进行彻底消毒，按要求进行贮存地转运。

4.就诊人员全部经过门急诊预检分诊处进行扫码、登记、测体温、并佩戴口罩，大多数工作人员上班期间着装规范并正确佩戴口罩，有个别工作人员有不佩戴口罩的现象。对就诊的患者进行二次体温监测，每个诊室都有流动的洗手设施，配有洗手液及速干手消毒液，能够认真执行手卫生规范，住院病房严格执行陪护制度，每个患者只允许一名陪护，并发放陪护证，每位患者入院前进行核酸检测，结果阴性方可收入院，并对每一位陪护人员进行核酸检测，如急诊入院患者，核酸检测结果未回报前，将患者安置在病区内的隔离病房中，待结果回报前再安排到普通病房。每个病区都设有过度病室。

5、对全院的工作人员多次进行疫情防控知识的培训，提高了全员对疫情防控的认识以及疫情防控的重要性及必要性。

6、由于疫情防控持续的时间较长，个别医护人员表露出厌倦松懈的态度，这是个很危险的信号，我们将通过不断地督促检查及培训宣传，以提高所有医务人员的疫情防控意识。

7、每一个人员密集的地方，都设置了“请您保持1米距离”的温馨提示，并用播放器进行播放，使就诊的人员互相之间保持一定的距离。保洁公司每天对空气及物体表面进行清洁消毒。

疫情防护已经进入了常态化管理，我们将在今后的工作中更加高度重视此项工作，更加认真严格的加强对各个部门各个环节的管理，坚决防止院内感染的发生。

新冠年度工作总结 篇2

目前，疫情防控形势依然严峻复杂，做好防控工作刻不容缓。医疗工作者冲锋在前、广大党员干部勇挑重担，正在形成群防群治的强大合力。但也存在极少数干部依然官僚主义严重，不深入基层，不接近群众，浮在面上，从而信息不灵，情况不明，导致工作被动、失误连连。在其位，谋其政，当前正处于防控疫情的关键时期，党员、干部要将人民的安全利益放在首要位置，及时掌握疫情，及时发声指导，及时采取行动，不容丝毫懈怠，不容丝毫麻木，不容丝毫敷衍!

生命重于泰山，党员干部要以民为本。“各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切”，1月27日，习近平总书记就疫情防控作出重要指示。群众的需求就是我们努力的目标，人民的呼声就是我们工作的指向。疫情发生以来，武汉火神山工地有支党员突击队，270多名工人党员发挥先锋模范作用，正带领上千名工人昼夜奋战建设火神山医院。“听党话，跟党走，打胜仗!”北京136名医疗队员集结，写下留言、出征武汉，党员带头进行“最美逆行”。当前疫情传播还没有阻断，又临春节假期结束后返城上班人潮。党员、干部必须坚持人民至上、生命至上，把宗旨意识转化成为民的切实行动。

疫情就是命令，党员干部要带头冲锋。当前正处于打赢防疫狙击战的关键时刻，处于防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中。党员干部要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话、重要指示和中央xxx会会议精神上来，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求。关键时刻，站得出来、冲得上去、打的赢仗，才能给群众吃下定心丸。同时，基层党组织和广大党员还要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众。唯此，才会赢得群众的拥护，才能激发出群众参与防控疫情的更大热情。

防控就是责任，党员干部要敢于担当。这是中共中央印发的《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》所明确提到的一项内容。打赢防疫狙击战，各级党政领导干部必须敢于担当、迎难而上、履职尽责、时刻在状态，才能把党旗插在群众最需要的地方。

以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，不忘初心、牢记使命，不畏风浪、直面挑战，就一定能汇聚起坚不可摧的磅礴力量，坚决打赢这场疫情防控阻击战，守护好人民群众的生命安全和身体健康。

新冠年度工作总结 篇3

自疫情防控工作开展以来，__村严格按照上级工作要求，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用、双联户和人大代表等联防联控力量，科学谋划、立即行动，积极投入到这场没有硝烟的“战争”中去，全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一、严密排查，广泛宣传。

__村坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，组织动员更方面力量，统一、有序、有效的做好防控工作。

二、齐心协力，联防联控。

在__村委会的领导下，牢固树立“一盘棋” 的意识，发扬密切协作精神。一是村卫生室切实履行职责。__村卫生室共有洛桑云丹、扎西巴丹、朗杰次仁三名村医，在疫情防控期间三名村医严格落实国家防疫工作方案，充分发挥“老西藏精神”，不计得失、任劳任怨，每日风雨无阻对外来人员进行体温检测，并向乡卫生院、__村两位双重报告，定期对__村所辖所有群众家中进行消毒，改善居民环境卫生，严格对发热患者进行筛查，每次接到发热患者的病情，每名村医都不惧危险，到患者家中查明病因，及时采取措施。二是发挥党员先锋模范作用。__村采取党员+村医 “一人一户”的措施对从拉萨等地的返乡人员进行居家隔离，并在被隔离人员门口上张贴“温馨提示”标语，驻__村工作队还通过短信对隔离人员进行了慰问。__村党员先锋队还根据责任区划分，向群众发放《新型冠状病毒感染的.肺炎公众预防指南》，并带领群众一起对预防指南进行学习，充分发挥了党员先锋模范作用，在疫情面前充分体现责任与担当。三是发挥群防群治作用。__村在疫情防控工作中采取双联户户长包户的工作方式，鉴于__村组、自然村之间距离较远、交通不便、宣传难度较大的现实原因，__村采用以双联户户长宣传为主的宣传工作办法，将宣传标语、宣传单等发放至各联户户长，同时明确尽量减少直接接触的工作要求，截至目前通过微信群、张贴标语等方式达到了三个全覆盖，即群众知晓全覆盖、标语张贴全覆盖、微信群聊全覆盖。

三、一方有难，八方支援。

__村70余名党员群众在微信群里向村书记、主任表示要向湖北捐款，希望能为新型冠状病毒防控工作贡献自己的一份力量。

新冠年度工作总结 篇4

太平镇状元社区位于万源市太平镇河西新区，幅员面积2平方公里，东与秦川社区相邻，南与万兴社区相邻，西与庙沟河社区相邻，北与银铁社区相邻。社区现住居民5500余户，人口3.4万人，社区党员88人。新型冠状病毒感染肺炎疫情以来，状元社区关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的和达州市、万源市、太平镇疫情防控指挥部的安排部署，状元社区通过以下几个方面开展疫情防控工作。

一、完善组织机构。

成立状元社区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，由社区书记任友明、主任刘贵强任组长，领导小组下设5个工作小组，组织社区两委成员7人、网格员8人、区域管控人员(由社区退伍军人、党员、志愿者组成)10人、小区物管189人、消杀员6人，合计220人参与防控工作。自20__年1月26日开展防控工作以来，累计召开专题工作会7次，专题安排部署此次防疫工作，进一步统一思想，提高认识(为了尽量避免交叉感染，后期安排工作主要采取学习强国视频电话会议的方式)。

二、全面摸排登记。

组织网格员、区域管控人员、小区物业人员对辖区进行全面逐户摸排返乡人员，目前摸排从湖北省返乡人员82人、x返乡人员33人、安康返乡人员1人。所有外来人员由太平镇社区卫生服务中心上门检测体温，如有异常立即上报并及时处理。同时将太平镇印发的《寻人启事》宣传资料张贴到各个小区出口、居民点出入口，引导重点区域返乡人员及时主动到社区登记备案。

三、强力宣传引导。

面对疫情的突发态势，大年三十，状元社区按照太平镇的统一安排，通过微信公众号、朋友圈发布《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控倡议书》;正月初二，社区工作人员全部取消休假，采取小喇叭、村村响、流动宣传车、设立劝导点、标语、传单、微信等方式强力宣传防疫知识、政府公告、网格化管控等内容。对街上行人进行劝导，不聚集、戴口罩。特别加强小区、片区封闭管理，引导居民无特殊需求不得外出，确需外出的必须做好自我防护，并进行登记，营造了良好的防控氛围。

四、推行网格管控。

根据辖区实际情况，将辖区分为三大区域：第一区域，有物业管理的小区由辖区5个物业公司分别对各管理的小区进行管控;第二区域，辖区单位家属楼，由各所属单位进行管控;第三区域，无物业管理的居民小区以及楼栋由社区发动管控志愿者进行管控。单元之间、楼栋之间不允许聚集、串门，外卖、快递等服务人员到指定地点等候或投放。

五、加强消杀防疫。

每天由社区统一组织消杀员对封闭管理区域、公共管理区域开展一次消杀工作，并统筹设立专门的废弃口罩收集桶，引导居民将废弃口罩必须扔到废弃口罩收集桶，由社区对接市城市发展服务中心及时清运处理。

六、强化市场监管。

疫情发生以来，社区累计劝停12起居民酒席420桌，劝停辖区茶馆茶楼15家、餐馆17家，帮助市市场监管局关停了其它应关停的大型经营场所，同时加强24小时巡逻，应关停经营场所确保关停到位。引导并帮助河西农贸市场以及辖区超市加大群众生活必需品的保障供应力度。

目前社区的防疫工作取得了较好的成效，但还有不足部分，社区还将继续努力，不断完善工作机制，及时调整工作方式方法，确保做好本次疫情防控工作。

新冠年度工作总结 篇5

在这场与新型冠状病毒的战“疫”中，总有一面旗帜引领在前，一群“硬骨头”夙兴夜寐英勇奋斗。“敬爱的党组织”“作为一名党员”“我先上”……一封封“请战书”，一声声“冲锋号”，是14亿同胞“同袍”共情，9000万名“战友”共同战“疫”汇聚成的“硬核力量”。党员干部不仅要在重大战略机遇期改革创新，更要在危难之际冲锋陷阵，锻造不忘初心、牢记使命的“硬骨头精神”，群策群力、同舟共济。

“硬骨头”严标“硬杠杠”，才有群而效之的号召力。疫情就是命令，防控就是责任。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”。各个“战场”就出现有他们“网格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治标准是党员干部的“硬杠杠”，旗帜鲜明讲政治，要从增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度，对照防控地区群众要求补短板，对标对表防控“点赞”先进典型、身边榜样，问题导向用于指导实践。这是修好不忘初心、牢记使命终身课题的实践锻炼机遇，要把严苛的政治要求入脑入心入行，在政治历练中转化成果，重牵引、强指导，自觉监督和接受监督。

“硬骨头”支撑“硬肩膀”，才有锐意进取的贡献力。黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。党中央成立应对疫情领导工作小组、发起“一级响应”、各级财政下达补助资金到位，一批批“逆行”医疗队、人民子弟兵驰援武汉，企业加班连夜赶制医疗防护物资，群众自发捐款捐物……“领头雁”凝聚起“协调各方”合力，发挥“集中力量办大事”显著优势，自觉担负起“啃硬骨头”“趟地雷阵”的担当和使命，走出“格子间”，“靠前”站位，扛起“党员先锋”旗帜，召必回、战必胜。党员干部把“民心”作为“刚性需求”，克服“自我”意识和“畏难”情绪，不找借口，不推脱扯皮，自觉承担践行“我是党员，我先上”。在抗击“病毒”的自我革命中拧紧“总开关”，深耕细耕“责任田”，总结经验、汲取教训，敢于认错纠错、承担责任，在践行公仆情怀中办实事、出实绩。

“硬骨头”苦练“硬拳头”，才有狠抓落实的执行力。打铁还需自身硬。这场战役是全国总动员，大家全力以赴，做到“一把手”抓带头，“一张网”抓防控，“一盘棋”抓统筹，“一竿子”抓到底，坚决打赢疫情防控阻击战。从应急响应各地区各有关部门认真贯彻落实党中央决策部署，到“联防联控、群防群控、稳防稳控”具体措施的执行，党员队伍秉持“做了不等于做好”理念，在积累经验中狠抓执行本领，严格规范行为，保障执行高效运转，既凝聚合力增强责任感、使命感又响鼓重锤强化紧迫感。《_》中要求制度和执行必须有机统一，完善执行环节，形成系统完备、科学规范的执行机制。关键时期更要从群众获得感、幸福感、安全感出发，让数据“说话”，严督实导、决胜出战，瞄准点牟足劲，发扬钉钉子精神，多积尺寸之功推动落实，不偏不浮、不庸不虚。

“硬骨头”发挥“硬作风”，才有共筑防控的向心力。以公灭私，民其允怀。公权重器不容丝毫私用，要紧盯“防控疫情”专项资金和落实不力、作风不实等问题。贯彻党的全面领导制度，以“严”的主基调狠抓上推下交、相互交办等现象“抬头”，核实核准、通报约谈，执行到底、反面震慑。这场战“疫”凝聚起14亿人民如“石榴籽”紧紧抱在一起的巨大向心力，密切党群干群关系，统一思想，维护团结。日本将不分国籍公费治疗新冠病毒肺炎，泰国宣布中国游客落地签过期也可以续签2个月……“八方支援”的“公心”矢志推动构建人类命运共同体，开放包容、同舟共济，我国“硬派”作风积极落实到行动中，众志成城，共克时艰，为共同打赢这场防疫战，回归健康祥和的美好生活而努力，明天可期。

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文广新局年度工作总结集锦

经过工作总结之家的编辑精心整理我们终于推出了最新的“文广新局年度工作总结”，在学习或工作中，撰写文档是经常的事，大量的优秀范文一直是我们写作坚实的好朋友。阅读好的范文可以让我们更好地拥抱自己的人生。你有思考过如何提升才能写出范文吗？

文广新局年度工作总结 篇1

一年来，在县委、县政府的坚强领导和省市志办的精心指导下，本办在开展常规方志工作的同时，还承担了县委政府交办的《xx处处可为家》一书的编纂工作。现根据县委办通知精神，将一年来所做的工作简要总结如下：

一、启动《xx处处可为家》编写工作。

20xx年8月，根据县委县政府要求，积极挖掘xx美好乡村历史文化内涵，推进美好乡村建设和乡村旅游，本办启动了《xx处处可为家》一书的编纂工作。目前已草拟若干篇目大纲，并组建编纂班子召开编写研讨会，进行了若干实地采访，还有大量采编工作正在进行中。

二、继续做好新版《xx县志》的发行工作。

新版《xx县志》正式出版面世后，为了充分发挥志书资政、资商、资业及存史教化功能，本办采取多种形式开展志书发行工作：一是征得县委、县政府同意，以两办的名义发文至各乡镇及县直各单位；二是和新华书店签约，与其联合发行；三是委托热爱方志事业、有心为方志工作出力的爱心人士做义务宣传员。

三、完成了《20xx年xx县大事记》初稿。

继去年通过报纸、媒体等渠道，采集20xx年xx县各行各业发生的大事、要事资料的基础上，今年上半年着手20xx年xx县大事记资料的整理和编写工作，现已完成初稿。共收集20xx年度xx社会、政治、经济、文化、教育等各行各业发生的大事、要事和新事计百余条。

四、出版发行《xx年鉴》（20xx～20xx年）。

去年底，xx首部综合年鉴《xx年鉴》（20xx～20xx年）书稿送印刷厂印刷。为了赶在今年初县两会期间与大家见面，本办多次与厂家协商交涉，并派人去厂家加班加点审查校对，尽可能减少错误，督促厂家规范印刷，终于在今年初正式出版发行本县首部综合年鉴，并及时呈送县四大班子领导和相关单位，为宣传推介xx，保存xx历史文化，积蓄下一步修志资料，开了一个好头。

五、持之以恒做好县志资料收集、整理工作。

资料工作是地方志一项基础性工作，没有资料，修志就如无源之水，无本之木。本办始终由专人负责资料的收集、整理归档和提供利用工作，且常抓不懈。一年来，通过购买、交换等渠道收集县志资料几十册，摘抄资料卡片百余张约2万余字。

六、积极做好宣传xxXX县里其他中心工作。

积极配合县宣传、旅游、文化等部门接待新闻媒体采访。本办负责人多次接受市、县电视台采访，参与央视四套“城市一对一”xx对奥地利萨尔茨堡节目录制的服务工作；为《徽州文化大辞典》xx部分校稿；在组织部组织录制的《海阳大讲堂》讲徽文化，在县委党校为青干班讲徽文化，并参与状元连环画文字资料撰写工作。同时，还经常为旅外乡亲回乡寻根问祖提供帮助，并协助联系乡开展防火防洪和扶贫济困等工作。

20xx年工作打算：一是力争完成《xx处处可为家》一书编写工作；二是根据国务院办公厅关于《全国地方志事业发展规划纲要》精神和省市志办要求，启动全国历史文化名镇名村《万安镇》和商山镇《黄村》志的编纂工作；三是继续做好新版《xx县志》和《xx年鉴》发行工作；四是向各单位征求《20xx年大事记》意见；五是完成本单位所承担的《20xx年xx年鉴》xx条目的编写工作；六是持之以恒做好县志资料征集和摘抄工作；七是做好县里交办的其他中心工作。

文广新局年度工作总结 篇2

2018年，县文广新局以党的十九大精神为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于文化建设的重要论述，紧紧围绕县委、县政府中心工作，在上级业务主管部门的指导下，紧扣中心，服务大局，突出工作重点，创新工作思路，大力发展公共文化事业，深入挖掘历史文化遗产，优化文化环境，扎实推进文化惠民工程，各项工作取得了较好的成绩，现将全年工作总结如下:

一、2018工作完成情况

(一)县政府重点工作完成情况

1.加快构建现代公共文化服务体系。XX县已建成8个乡镇综合文化站，全县78个行政村和县城6个社区都建有农家书屋，实现了农家书屋全县100%覆盖。广播电视直播卫星户户通工程完成9500户建设任务，全县广播电视覆盖率达99.7%。

2.新建文化馆项目。已上报相关项目建设材料到省、市发改委，待项目立项批复。

3.完成图书馆改造工程。等待档案馆全部搬迁移交，正在进行前期各项准备工作，等待资金落实后即行开工建设。

4.榉根关古徽道保护利用设施项目建设，启动崇德堂戏台等一批文化遗产保护项目维护工程。一是榉根关古徽道保护设施项目经过招标，10KV供配电5月份启动施工，稳步推进;二是崇德堂戏台维修项目已获批准，计划下达资金100万元。

5.深化文化市场综合执法改革工作。根据县委办、县政府办印发《关于进一步深化文化市场综合执法改革实施方案》(石办发〔2017〕43号)，县文广新局已经向县编办报送《关于将县文化市场综合执法队更名为县文化市场综合执法大队的报告》、《关于将县文化市场综合执法队列为参照《公务员法》管理单位的报告》。

6.围绕国家生态功能区、国家扶贫开发工作重点县、全省深度贫困县扶持政策等有关政策，进一步加大项目和资金对上争取力度，跟踪对接国家、省级古村落保护项目落实。

7.农民文化乐园建设。仁里镇三增村、横渡镇兰关村、仙寓镇奇峰村、小河镇梓丰村4个农民文化乐园，12月底前全面完成。

(二)夯实基础，构建现代公共文化服务体系。

1.加强公共文化基础设施建设。2018年XX县已建成8个乡镇综合文化站，全县78个行政村和县城6个社区都建有农家书屋，实现了农家书屋全县100%覆盖。完成全县公共图书馆服务一体化建设，不断提升服务水平。建成以县、乡、村三级一体化的城乡公共文化服务网络，公共文化服务能力得到有效提高。覆盖城乡的公共文化服务体系基本建立，公共文化服务惠及全县11万人民。

2.县文化馆(站)免费开放人次8.5万;组织文艺活动7次，参加人数3.95万人;举办文化训练班6次，参加人数600人;举办展览1次，参观600人;组织公益性文化讲座1次，参加人数400人，。

3.县图书馆全年接待读者10万人次以上，借阅图书6万余册次。为各文化信息资源共享工程村基层服务点配备40台电脑，并做好设备更新和管养工作。

4.为仁里镇三增村、七都镇七井村、新棚村、横渡镇琏溪村、丁香镇库山村、小河镇红石村、梓丰村7个村，按每个村2万元标准配置文化活动专用器材。

(三)实施文化惠民工程，提升公共文化服务水平。

1.推进实施文化惠民工程。一是完成送电影下乡949场，新片率为86.61%，“送戏进万村”120场，文化扶贫“三进”活动50余场次;二是文化信息共享工程补助目标任务15.6万元，完成率100%;三是农村文化活动目标任务78场，完成率100%;四是农村体育活动目标任务78场，实际完成86场，完成率110.3%;五是对各农家书屋的图书进行更新以及补充，更新不少于4700册图书、3种报刊杂志，并配备40个书柜，建立78个数字书屋;六是文化信息共享工程正常开展运行。

2.彰显XX特色文化，文化活动开展有声有色。一是县文广新局组织开展宣传十九大文艺进基层系列文化活动;二是举办“新时代 新征程 新梦想”XX县2018年新春联欢晚会、2018元宵灯会活动，组织指导全县9个村举办内容丰富，形式多样，突出地方特色的“乡村春晚”，丰富群众文化生活。三是组织开展文化“三下乡”活动，送文化进天方集团、红太阳集团等重点企业。四是圆满完成第十五届XX茶叶节开幕式文艺演出等系列文化活动。五是承办的“永远跟党走 奋进新时代——“庆七一”文艺汇演”。县委宣传部、县文广新局联合举办“庆国庆”暨纪念改革开放40周年XX第五届好声音“XX民歌”决赛颁奖晚会。六是由县文广新局精心组织选送的XX民歌《秋浦放排号子》在长三角民歌邀请赛上精彩亮相，经专家评委评审，荣获了本次邀请赛最高奖——最佳“创作和编排”奖。

3.县文广新局举办非物质文化遗产名录花鼓灯业务知识培训班，邀请凤台县花鼓灯艺术团专业老师现场授课，有100余名文化志愿者参加了培训。

4.县文广新局围绕“文化遗产的传播与传承”活动主题，精心组织，深入丁香中学开展内容丰富，形式多样的全国第二个“文化和自然遗产日”系列宣传展示活动。

(三)文物管理保护工作持续推进。

1.推进文保单位维修。一是省保单位项目，完成西溪胡氏后祠项目竣工资料编制和项目决算，省文物局组织专家完成验收。争取崇德堂戏台修缮项目资金100万元，编制完成项目预算，即将启动招标，计划今年12月开工;二是市保单位项目，完成吴氏宗祠维修。编制鸡头岭古道、徐汝栋祖居和乾坤里维修方案并通过市文物局批复，即将启动项目招标尽快进行施工;三是县级以下文物单位维修，完成翠屏居、七井古道凉亭维修，启动杨氏宗祠修缮项目招标，计划11月份开工。编制大演乡剡溪村陈氏宗祠、仁里镇西峰堂修缮方案。

2.公布县保提升文物保护级别。按照省文物局工作要求，对全县文物点和新发现的文物单位进行筛选考究，评选出安定桥等13个单位。2018年6月28日县政府正式公布第四批县级重点文物保护单位。经过前期省局初审，正在编制琏溪汪氏宗祠、崇德堂戏台材料，拟申报为第八批全国重点文物保护单位。

3.编制《XX古桥故事》。进一步完善补充全县所有古桥资料，实地走访一些掩映遗忘在荒山的古道，拍摄图片、搜集资料。4月底邀请有关人士召开古桥故事编纂座谈会，分解任务，落实到人，走访知情人、查阅资料、实地考证，目前正在编稿。

4.启动文物大普查大保护工作。根据全市文物工作安排，成立XX县文物大普查大保护工作领导小组，制定实施方案，召开动员会，安排落实，分解任务。现已复查文物单位45处，新发现文物单位11处，计划12月底前完成所有普查任务。

5.加强文物安全工作。一是聘请文物保护员，加强文物日常巡查;二是对古建筑文物单位发放消防器材，提升消防应急能力，共发放消防器材18套;三是按文物安全工作要求，与县住建、旅发部门联合对全县古村落、古建筑进行汛期安全排查，加强文物安全巡查和隐患排查，及时发现解决文物安全问题，保证文物安全，及时统计上报文物安全检查工作情况。

(四)推进非遗保护传承。

为加强非物质文化遗产传承人队伍建设，有效保护和传承

非物质文化遗产。积极开展传承人申报工作，经认真评审筛选，推荐郑孝林、王长清、杨著成3位同志申报第六批省级非物质文化遗产项目代表性传承人。推荐王长清、杨著成、章琼、方志平等4位申报第三批市级非物质文化遗产项目代表性传承人。

(五)加大文化市场管理，促进文化市场繁荣健康发展。

1.加大文化市场日常管理力度，县文化市场综合执法队组织“扫黄打非”、“安全生产集中行动”、“网吧专项整治”、“出版物市场专项整治”等5次专项行动，

截止目前，全年共组织30次集中行动 ，日常检查和集中行动共出动文化市场综合执法人员31多人次，检查营业场所1800多家次，共立案5起 ，办结2起。

(六)创新工作思路，加快文化产业发展和文化艺术创作。

1.加强政策扶持，优化发展环境。一是认真开展对文化产业实体的“四送一服”活动，重点是帮助企业挖掘历史文化资源，通过整合，增强企业文化元素。通过天方的茶文化、寻找当代李白、最美诗河等特色文化活动，推动了文化产业的发展。二是在项目策划上下功夫，帮助文化实体谋化项目、推进项目，由县文广新局组成专门班子进行指导。“秋浦文化产业园”被列入2018年国家重点文化产业项目库。

2.围绕文化产业的发展，加强项目建设。一是加强对企业和实体经济的引导，深化储备一批文化产业项目。深入醉山野、军李置业、秋浦女儿村文化旅游等公司，分别就影视产业项目，硒文化产业项目等，地域特色文化产业项目进行研讨，深化储备文旅融合发展项目。二是今年我县将新建完成反映皖南民居文化的天方慢庄休闲文化、醉山野溶洞拍摄和西黄山硒文化博物馆项目建设。三是加强对现有在建文化产业项目的指导，让其尽快发挥项目效益。今年我们将确保天方茶文化产业园、醉山野影视拍摄基地、秋浦文化产业园、天下粮仓木榨油保健项目的有序推进，特别是确保投资1.7亿获中央专项文化资金650万补助的天方茶园文化产业园于年内完成项目建设。

3.2018年重点完成《输三碑》、《借条》、《秋浦流觞》三部影片完成了拍摄工作，通过影片的拍摄，推介了XX，扩大了景区的知名度。打磨、排练目连戏《淘气包》，着手安排目连戏《目连救母》等4个非遗剧目排练。

4.我县在秋浦河等4个景区开展了富有地方特色的文化活动，有力地推动了文旅融合发展，提升了节目的品牌和含量，秋浦河景区被授予“中国最美诗河”。“秋浦放排号子”在长三角民歌邀请赛上荣获“创作和编排”奖。

5.注重特色文化的研究、传承，着力打造特色文化名牌。举办“XX元宵灯会”、“首届XX民歌大奖”等非遗传承和创作研讨活动;编辑《XX目连戏论文集》、《XX民歌》等特色文化专著;XX目连戏《淘气包》被列入省文化厅小戏打磨项目。

(七)全力做好文化精准扶贫工作。

根据《安徽省“十三五”时期贫困地区公共文化建设实施意见》和省文化厅实施文化“四扶一加强”行动计划，结合XX县文化扶贫工作实际，组织实施好文化精准扶贫“四扶一加强”行动计划。

1.扶设施。推动县文化馆、图书馆全面提档升级，确保达到国家建设和评估标准。加大资源整合，推进乡镇综合性文化服务中心建设，按照“七个一”标准。已经建成16村级综合文化服务中心。配备用于图书借阅、文化活动、文艺演出、电影放映等服务的流动文化车。

2.扶人才。探索设立村(社区)基层公共文化服务公益岗位，采取“政府购买服务”方式，全县有文化协管员12名，文物保护员6名。加强基层文化队伍培训，发展壮大文化志愿服务队伍，全县现有文化辅导员150名。

全县有广场舞队54个，参加队员有1517人。县文广新局结合全县群众文化活动开展的实际情况，充分发挥好150名文化辅导员的作用，进一步创新文化辅导员的培训方式、丰富培训内容，扩大培训范围，不断提高群众文化活动的艺术水平。

3.扶活动。通过实施贫困县文化“三进”工程，采取政府购买服务等方式，确保每年每个乡镇送6场、每个行政村送1场正规演出。

4.扶项目。加快文化产业示范基地建设，通过文化产业发展，推进文化产业扶贫。目前，县黄梅戏剧团、天方文化旅游有限公司、秋浦河旅游股份有限公司先后被命名为安徽省文化产业示范基地;醉山野原生态文化休闲度假区被授予首批“安徽省影视拍摄基地”。

5.全力抓好扶贫攻坚工作，坚持把精干力量放在扶贫攻坚一线，选派2名同志驻村开展帮扶工作。截止2018年9月底，

局机关9名党员干部，包保37名贫困户，入户走访207余人次，认真开展宣传政策、落实扶贫措施、精准识别、大走访、数据核查、问题整改等扶贫包保工作。

二、存在的问题

一是公共文化服务体系还不够完善，新文化馆未达标，乡村两级公共文化服务能力有待于进一步增强，乡镇文化广播电视站人员兼职多。

二是文化产业发展尚处于起步阶段，有影响力、竞争力的文化企业还很少，文化产业增加值占全县GDP的比重还比较低。

三是文化建设投入不足，文化事业费占财政支出的比重偏低，公共文化服务经费保障机制有待于进一步完善。

四是文化专业人才缺乏，人才培养引进机制有待完善。

三、2019年工作计划

1.争取完成县文化馆项目建设;

2.完成县图书馆改造;

3.完成榉根关古徽道保护利用设施建设、崇德堂戏台修缮、鸡头岭古道、徐汝栋祖居和杨氏宗祠维修项目，并组织项目通过相关部门验收。完善琏溪汪氏宗祠、崇德堂戏台资料，提升申报国家级文物保护单位概率。

4.进一步向社会征集文物，丰富博物馆藏品，拟建设红色文化展览馆;

5.完成全县文物大普查大保护工作后期保护计划，建立文物保护数据库，实现文物单位动态管理。 完成《XX古桥故事》编辑成书，制定《XX县业余文保员管理办法》;

6.举办XX春晚、XX元宵灯会、大型专场演出、XX好声音比赛活动、全县广场舞比赛、全县乡村文艺演出、乡村春晚活动;

7.组织实施好文化惠民工程，重点推进送电影下乡、农村公益电影放映、农家书屋后期维护等项目;

8.加大文化遗产保护传承力度，继续实施“名师带徒”工程，开展非遗宣传、非遗讲座，传统文艺演出;

9.组织开展群众业余文艺创作、文艺作品推广活动，组织书法、美术作者参加省、市举办的各类展演、展览、比赛活动;

10.完成《安徽·XX目连戏论文集》出版工作 ;

11.强力推进文化产业发展，加大文化产业招商引资力度;

12.进一步深化文化市场综合执法改革，推进互相网+政务服务工作;

13.规范新闻出版行业管理，做好软件正版化工作，加大“双打”力度;

14.完成县委、县政府和上级业务部门安排的各项工作任务。

文广新局年度工作总结 篇3

县文广新局关于2021年政务公开工作总结范文

xxxx年，我局深入贯彻党的十九大精神和《政府信息公开条例》等法律法规，在县委、县政府的坚强领导下，切实加强组织领导，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，较好地完成了政务公开各项工作。

一、组织领导切实加强，公开制度不断完善

我局领导对政府信息公开工作高度重视，局党组书记、局长张义军反复强调、多次批示、指导推进政府信息公开工作。为保障政务公开工作顺利开展，我局专门成立了政务公开工作领导小组和办公室，并明确了各自具体工作职责。局党委书记、局长担任领导小组组长，局党组成员、副局长担任领导小组副组长，各科室馆所负责人为成员。领导小组下设工作办公室，作为政务公开日常工作机构，负责制定安排政府信息公开年度工作计划、协调实施年度目标任务等各项具体工作，局办安排了x名兼职人员负责信息公开工作，通过县政府网站等渠道公开政务信息。制定了《xx县文广新局政务公开工作制度》，明确了申请、审核、公开、反馈等规定程序，完善了民主评议、定期检查、责任追究等相关制度。

二、公开内容创新丰富，公开渠道着力拓宽

我局坚持以县政府信息公开平台为主渠道加强政府信息公开，全面公开办事指南、服务承诺、办事流程、办事结果、监督渠道等内容，及时准确公开机构职能、政策法规、人事信息、财务信息、工作动态、重点建设领域项目信息和信用信息等政府信息，做到动态信息及时更新、固定信息长期公开。主动改进信息公开方式，着力以文字、图片、图表、视频等多种形式呈现。通过扎实做好政府信息公开，我局提高了依法行政工作透明度，实现了政务公开工作规范化、常态化开展，有效保障了公民、法人和社会组织知情权、参与权和监督权。

三、政务信息主动公开，事务公开全面推进

积极开展“权利清单”活动，推进电子政务平台建设，实施政府信息公开基本目录规范。依法依规认真受理群众咨询举报，及时回复市民网络问政，主动加大政府信息公开力度，机关制发文件时即明确是否属于主动公开范围，做到依法该公开的政府信息全部公开。以政务公开带动事务公开，指导下属单位特别是免费开放的公益文化单位做好事务公开工作，公示开放事项，兑现服务承诺，实现文化惠民。及时公开文广新政务信息xx条。

四、监督保障机制健全，政务公开依法开展

在政府信息依申请公开方面收到政府信息公开申请x次。按照相关程序进行了及时处理，未收取任何有关政府信息公开工作的费用，未发生针对我局政府信息公开工作的行政复议案、行政诉讼案和有关申诉案（包括信访、举报等）。主动接受社会监督，在局机关专门设立监督电话（xxxxxxx）受理社会对我局政务公开工作的意见建议，促进我局政府信息公开工作更好开展。

文广新局年度工作总结 篇4

20xx年以来，在县委、县政府的高度重视、各级各部门的大力支持下，我局深入贯彻落实科学发展观，坚决执行县委、县政府重要决策部署，紧紧围绕中心工作，加强组织领导，明确平安综治工作目标，开展卓有成效的平安综治工作，并取得了一定成效。现将20xx年度平安综治工作总结如下：

我局党委对本系统平安综治工作向来高度重视，为切实抓好我局平安综治工作，及时调整成立了以党委书记、局长陈亦祥同志为组长，其他班子成员为副组长，局各直属单位、科室负责人为成员的领导小组。多次在局党委会上强调平安创建和社会稳定工作，要求局各直属单位、科室、大队一定要把安全生产和社会维稳工作放在本单位、本科室、本大队工作的主要日程上。形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协调配合、社会各界积极参与、齐抓共管的平安综治工作新格局。

制定《县文广新局“迎接十八大安全生产百日大行动”暨“消防安全保卫战”实施方案》、《“迎接十八大文化市场安全百日大行动、文化市场消防安全保卫战”方案》等，加强对局直属各单位、文化市场经营单位安全生产检查的力度，做到防患于未然。同时，局主要领导与局各直属单位一把手签订平安综治、安全生产（消防）年度目标责任状，以落实工作责任。局文化市场行政执法大队与各文体市场经营户签订消防安全目标责任状，向各文体市场经营户落实消防安全责任。责任落实达到100%。真正做到了把综治、维稳、平安创建的工作目标、任务、职责，分解到各单位、科室、大队。此外，我局还根据 “六五普法”工作的要求，及时开展普法宣传等工作。

（一）加大教育，增强法制观念。一是利用星期一夜校、长兴大讲堂、双休日选学等平台，学习“六五普法”、文化市场相关法律法规、公务员学法用法、《领导干部廉洁从政——教育读本》等知识，加强对干部职工的宣传发动和思想教育。二是组织干部职工接受警示教育、革命红色教育和先进事迹教育。观看警示教育片《警钟长鸣》、《忠诚与背叛》、《失德之害——领导干部从政道德警示录》、《李林森的故事》、《雨中的树》及“勤廉长兴”文艺晚会；组织党员干部职工参观县新四军纪念馆和嘉兴一大会址接受革命红色教育和传统教育，以进一步端正党员干部职工的世界观、人生观和价值观。全年，党员干部职工接受警示教育、反腐教育6次，革命红色教育1次。三是召开文化市场安全生产工作会议等，传达省、市、县及上级业务部门有关法律法规、安全生产工作会议、文件精神，对文化市场经营业主进行宣传教育。四是加大安全生产培训工作。全年组织举办文化经营业主消防安全培训5次，召开网吧业主会议9次，培训人数870人次，对网吧、歌舞娱乐场所开展消防安全小型演练达3次，参加演练人员达400余人次。因此，无论是本系统的直属单位还是本系统管辖的场所，通过这一系列活动，在安全生产方面都做到了警钟长鸣，取得了很好的宣传、教育和培训效果。

（二）利用阵地，营造宣传氛围。为提高局属各单位、文化市场经营单位人员安全生产意识，营造人人参与，防患于未然的安全生产舆论氛围。要求局属各单位充分利用文艺下乡、图书下乡、电影下乡等平台，采用电子显示屏、宣传板、悬挂横幅、编辑短信等方式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”，“人人参与、共筑平安”等主题，进行全方位宣传，增强全民安全法制观念和消防安全意识。局属各单位、各文化市场经营场所内设置安全宣传板610块，悬挂横幅标语190条，电子屏25块。同时，局属各单位根据单位自身职能进行各方面的安全知识宣传，体育中心针对暑期中小学生游泳培训活动，加强安全值班制度，并联合教育局对进行培训的学生进行防溺水等安全知识的教育和宣传；新四军纪念馆定期召开安全会议，18处革命旧址各安排当地旧址文保员对旧址进行安全检查，并对当地村民宣讲文物保护法律法规。大剧院利用长兴百叶龙电影世界开业期间，对全体工作人员进行消防安全等进行培训、并对观众进行安全知识宣传，发放宣传资料500余份，发送安全知识短信16900条。文化馆、博物馆联合各乡镇、街道（园区）文化站，对文化、文物志愿者进行安全宣传，营造良好的文化环境。

（一）以平安综治工作为目标，开展文化市场保障工作。

全年共出动执法检查1525人次,比去年增长2.1%，检查单位1937家次,增长6.9%，发出整改通知书46份，受理举报24起，立案处理55起，共处罚款15.68万元，停业整顿4家次。没有出现销售或印刷政治性非法出版物的情况，没有出现不良现象被新闻媒体曝光的情况，没有出现安全播出事故等情况，有力地推进了文化市场的“平安细胞”创建工作。

一是安全生产领域“打非治违”专项行动。积极响应《关于印发XX县安全生产领域“打非治违”专项行动总体方案的通知》（长安委办发34号）文件精神，在全县网吧、电子游戏游艺场所、歌舞娱乐场所等人员密集经营单位开展“打非治违”专项行动。认真排查，做到定人、定点、定范围，做到隐患治理责任明确，安全防范措施到位，不留盲区和死角。

二是游泳场所安全防范专项行动。暑期是游泳场所安全隐患最突出的时间段，我局通过各种形式扎实开展游泳场所安全防范专项行动。要求各游泳场所严格按照国家对游泳场所安全的规定和要求，建立健全管理制度，落实安全防范措施和制度，配备安全设施，防范于未然。确保为广大游泳爱好者、学生提供一个安全舒适的体育健身场所。在对全县游泳池开展安全大检查的同时，并对游泳爱好者、学生进行安全宣传，增强游泳人员的自我保护意识和自救技能，努力预防各类事故的发生。

三是十八大“文化市场消防安全保卫战”行动。我局于7月份开始，开展“文化市场安全生产百日大行动”“文化市场消防安全保卫战”活动。截止目前，各经营单位完成安全自查，并上交《XX县20xx年度文化市场经营单位消防安全自查统计表》 200余份。我局文化市场行政执法大队共出动425人次，检查经营单位511家次，其中网吧220家次，音像35家次，电子游戏60家次，娱乐场所82家次，文物5家次，印刷5家次，出版物65家次，演出场所4家次，其他场所（游泳）35家次，总违规68家次，无证16家次。发现隐患数29条，发出限期整改通知书21份，已整改29条，整改率为100%。

(二)以平安综治工作为保证，推进我局各项事业工作。

解放军空政文工团、国家歌剧舞剧院、浙江省歌舞团、浙江交响乐团、浙江曲艺杂技总团、上海滑稽戏演出团等国内知名艺术团体纷纷来长献艺，新年音乐会、新春曲艺专场、元宵焰火晚会、端午民俗文化实景演出、“锦绣长兴”文艺晚会、迎两会群文专场以及“勤廉长兴”文艺晚会等节庆文化活动精彩纷呈。首届百村排舞大赛是我县有史以来举办的规模最大、涉及面最广、历时最长的一次群文赛事，来自全县各村的120支队伍参赛；千人摄影大赛则生动展现了排舞大赛各个精彩瞬间。以“锦绣长兴 金秋十月”为主题的长洽会系列文化活动中，泗安镇花木大会、李家巷镇排舞大赛、洪桥镇采红菱与划菱桶比赛、白岘乡舞龙大会等“一乡一品”农事文化活动争奇斗艳，有效调动了群众参与文化建设的.热情；长洽会大型歌舞晚会特别邀请浙江歌舞剧院众多国家一级演员和中国好声音选手平安等联袂演绎，为长洽会增添了无限活力和激情。20xx第三届环太湖国际公路自行车赛长兴赛段比赛，来自17个国家和地区共22支队伍132名运动员参赛，还有媒体记者、特邀嘉宾、志愿者、自行车爱好者等1万多人参与；20xx中国长兴（二界岭）第三届国际山地自行车越野挑战赛，来自国内外的30支队伍158名运动员参赛；县九运会组织了成年部14大项168小项、青少年部8大项130小项比赛，并成功举办6000多人参加的盛大开幕式；县机关运动会共有66支代表队800多名机关干部参加；县第四届体育节中小学生三棋比赛、中小学生排球比赛等活动，1000多名青少年运动员参赛。

五、20xx年工作计划：

1.抓好干部职工的法律知识学习。组织干部职工认真学习相关法律法规和党纪、政纪，提高干部职工的政治纪律和法律意识，保证黄、赌、毒等社会丑恶现象在本部门绝不发生。

2.加大文化市场法律法规的普法力度。利用各种形式和途经对《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《出版物管理条例》、《文物法》等法律法规的宣传与普法，提高广大人民群众对这些法律法规的熟悉度。

3.加大综治工作检查与考核力度。根据责任状的内容和要求，强化检查与监督，确实把综治工作落实到实处，确保各单位全年不发生任何刑事治安案件和安全生产事故。

4.加强文化市场平安工作。坚持“一手抓繁荣、一手抓创建”的工作方针，在抓好日常监管的同时，重点抓好网吧、娱乐场所接纳未成年人的现象，抓好印刷业及书店、报刊亭、音像制品的日常管理，坚决杜绝非法出版物在正规场所的销售，突出抓好城乡结合部、外来人口集聚区、乡镇农贸市场等贩卖非法出版物摊点的整治，彻底消除“双非法”现象。

文广新局年度工作总结 篇5

按照市、区工作要求，质量规范管理科狠抓落实，积极推动各项工作任务，促进旅游业平稳健康发展，截止xxxx年x月，我区共接待游客xxx.xx万人次，实现旅游综合收入xx.xx亿元，游客人均花费xxx元人民币。现将上半年情况汇报如下：

一、xxxx年上半年工作情况

（一）开展厕所革命工作。一是落实推进xxxx年全区旅游厕所新改建x座建设目标，目前已完成蔚然花海房车营地旁公厕建设项目，并投入使用；二是积极开展旅游厕所质量等级评定工作，经上报至市局、省局审核评定后，全区现共有A级旅游厕所xx座，其中AAA级旅游厕所x座、AA级旅游厕所xx座、A级旅游厕所x座；三是持续做好旅游厕所监管，保证设施完备、完好，供水、供电充足，标示标牌醒目、齐全，厕所内外整洁、无卫生死角，尤其注意保障节假日期间“两纸一液”耗材品的配备。

（二）继续深入开展全区农家乐整治行动。一是加强第xx届x国际桃花节期间农家乐整治工作，重点对桃花节前新增农家乐存在的无证无照经营、无环保设施及环保手续等问题进行清理整治；二是做好河长制和黑臭水体专项整治工作，不定期对全区各乡镇农家乐进行现场检查，力争做到长期管控、杜绝新增、防止反弹；三是做好中央环保督察举报件“回头看”工作，继续深入推进环境问题整改工作；四是为规范全区农家乐旅游经营活动，提高乡村旅游服务质量，推动乡村振兴，带动农民就业增收，促进乡村旅游持续健康快速发展，草拟了我区农家乐管理办法（征求意见稿）。

（三）推动全区乡村旅游品牌创建工作。一是xxxx年x月完成了x市旅游局对洛带古镇、桃花故里、中国艺库、蔚然花海、国际标榜旅游区x家主题旅游目的地申报的现场评定工作。二是积极推动蔚然花海创建国家xA级旅游景区工作， xxxx年x月召开了关于蔚然花海创建xA级景区工作会，我局牵头印发《x区蔚然花海创建国家AAAA级旅游景区工作实施方案》，明确了指导思想、工作目标、工作任务以及具体的实施步骤和保障措施，积极有效推动创建工作。

（四）积极开展旅游民宿规范化管理工作。一是为推动我区民宿业服务品质和管理水平，草拟了《关于进一步优化服务促进民宿产业发展的指导意见》和《x区民宿管理办法》；二是国家旅游局、省旅发委、x市旅游局对洛带古镇厚斋?友竹居、香樟小院、美陶源陶瓷艺术客栈三家进行调研试评，对照《x市主题旅游客栈等级划分与评定》，美陶源艺术客栈和香樟小院被x旅游标准评定委员会评定为银芙蓉级级主题客栈。

（五）做好导游自由执业线下试点工作，乡村旅游培训工作。一是按照是旅游局相关要求，启动我区导游自由执业线下试点工作，做好xxx个点位宣传设置工作，并邀请市级专家进行培训；二是开展乡村旅游从业人员培训，举办x区“乡村振兴与乡村旅游”专题培训，培训涉旅从业人员xxx余人。

（六）广泛开展文明旅游主题活动。一是开展了“美丽x·友善公益行”文明旅游主题活动，xxxx年x月（第xx个学雷锋纪念日）在全区A级景区、星级饭店围绕“学雷锋树新风”主题，开展了形式多样、内容丰富的文明旅游宣传和文明旅游志愿者服务活动，积极营造了文明旅游的良好节日氛围。二是在各A级景区开展志愿者服务工作，设立志愿服务岗，发挥志愿者示范、引领作用，及时对游客的不文明行为进行监督、提醒和引导，把文明告知、文明提醒、文明引导工作做到位、落实到人。

（七）加强旅游安全和旅游市场监管工作，督促整改到位。一是落实旅游安全工作，在元旦、春节、“清明”、“五一”重大节庆日，开展旅游安全生产大检查和防火、防汛、防爆、防突发公共安全事件检查整顿工作。重点对区内各A级景区、星级饭店等企业的安全制度、应急预案及节假日期间旅游值班安排等情况进行了抽查。扎实开展安全生产宣传教育，督促各涉旅企业落实安全生产主体责任，与xx余家旅游企业签订《安全生产目标责任书》。通过深入重点旅游企业，实地查看安全工作防范情况，确保节假日期间旅游市场秩序稳定。二是开展旅游市场专项整治行动。截止xxxx年x月，共检查涉旅企业xxx余次，出动检查人员xxx余人次，建立问题台账xx份。对各星级酒店的消防通道、商品价格标牌、消防设备、安全管理制度进行了逐一对照检查，并提出了整改意见；对农家乐的经营场地、接待设施（厨房、餐厅、卫生间）、服务质量、安全管理和管理绩效按照标准逐一对照检查，并提出整改意见；对各A级景区的游客中心、厕所设施、周边环境、安全生产制度、应急预案等进行了逐一检查。

（八）落实旅游统计工作。一是要求区内各星级酒店、A级景区专人专职做好统计工作，确保上传下达，信息互通。二是在重大节假日、旅游活动、黄金周期间，专人负责每日统计上报，确保旅游数据及时更新。三是督促星级酒店、A级景区填报x旅游统计平台（月报）、乡村旅游平台（季报）和国家旅游平台（季报）等；及时更新处理相关平台系统数据。四是主动联系区农林局、统计局等部门，取得旅游产业相关数据，保障数据分析准确无误。五是为市级、区级等旅游相关部门提供旅游数据，保证数据口径一致，真实有效。

（九）做好提案议案工作。截止xxxx年x月，共完成提案议案x件，其中牵头办理x件，协办x件。

二、xxxx年下半年工作计划

1、进一步加强景区基础设施建设，提升服务质量，完成A级景区复核工作。

2、着力实施乡村旅游品牌创建工程。完成x个林盘景区建设任务，促进乡村旅游提档升级，推动“桃溪谷”文创、“驿宿”、“嘎啦邦噶音乐艺术空间”等一批新兴业态精品项目。

3、继续做好全区农家乐环保整治工作，提升服务，完成乡村旅游“四改一提升”示范点x处。

4、加强旅游安全日常监管，建立安全隐患台账；落实夏季消防、汛期旅游市场专项安全工作。完善全区旅游市场综合监管机制，合力开展旅游市场专项整治工作，切实优化旅游市场环境。做好国内游客花费抽样调查，落实节假日旅游数据统计填报工作。

5、 加强文明旅游宣传，做好文明城市满意度测评工作。

6、继续做好我区导游自由执业线下试点工作，做好宣传和每月平台报送工作，加大对旅游从业人员培训。

7、加快推进旅游民宿规范管理工作。一是指导相关民宿进行规范管理，提升服务管理水平；二是完成x个特色文化酒店（主题民宿）创建任务。

文广新局年度工作总结 篇6

今年，我所在街道党工委、办事处的正确领导下，围绕街道劳动就业、社保服务、劳动监察的`工作，完成了各项业务工作指标任务。现对20xx工作总结汇报如下：

一、劳动就业

（一）就业援助

今年办理深户失业登记人数：1104/次（非深户57人），失业保险金申领人数57人。失业人员技能培训备案12人。自主创业补贴人数29人，自主创业小额贷款3人。申请就业困难人员301人，办理灵活就业补贴8912人/次，发放金额：1662多万元；企业招用就业困难人员岗位补贴、社保补贴316人/次，发放金额：xx0多万元。

（二）促进就业、创业

推进大众创业、万众创新，是激发全社会创新潜能和创业活力的有效途径。在3月份，推荐辖区77名失业人员参加市组织“春风行动”，到全市人才大市场免费应聘。登记造册离校两年未就业高校毕业生27人，我所联合区人力资源局举办了“助力大众创业”创业意识培训班，60多家企业参加展示产品，160名人员参加了培训。11月份举办了XX区创业大讲堂暨电子商务宣讲活动，有40多家企业参加，组织200多名人员参加活动。

二、社保服务

（一）社保服务工作

1月-12月，我所11个社区工作站共收集了离退休人员的基本信息6386人，纳入社会化管理2926人（其中社会申办2199人，企业申办727人），上门验证278人，异地验证2xx人。协办少儿医保349份，办理了原基建工程兵的一次性补贴共21人，总发放金额4.2万元。在12月份举办了企业退休人员社会化慰问活动，给纳入社会化的2926位退休老人送上一份节日礼物，表达党及政府对他们的关心。

（二）为贯彻落实关于就业和再就业、社会保障制度改革、劳动关系调整、农民工工作和人才工作等一系列重大部署，进一步摸清人力资源社会保障基本情况，更好地满足科学决策需要，开展了XX市20xx年人力资源社会保障基本情况调查。

翠平、木头龙社区分别被抽中作为全市调查的80个社区之一。为落实好调查任务，根据辖区特性科学地抽取了住宅小区共70户人家展开入户调查，并填写《人力资源和社会保障基本情况调查问卷（城镇居民）》。本次调查共调查常住人口587人，其中高中及以下学历占了总人数的七成，个人月收入在20xx-14000之间；49%的家庭在享受就业援助政策，约98%的家庭参加了企业、个人或少儿医疗保险，在职职工100%与企业签订了劳动合同，今年以来未有劳资纠纷事件发生；仅有2人取得专业技术人员资格证。

三、劳动监察

（一）从源头上发现、化解劳资纠纷隐患，将劳资纠纷消灭萌芽状态。

法律宣传进社区。今年开展了3场户外法律法规宣传活动，派发宣传资料共1614份。工作人员则用朴实的语言和生动实例，对群众提出的问题进行了详细解答，得到了群众一致认可。

依法用工宣传，检查进企业。通过劳动用工巡查及区人力资源劳动用工专项检查工作，对用人单位存在问题，督促整改并做到跟踪落实。今年共巡查企业799家，并对用人单位巡查工作的机会，通过举案说法、案例分析和印发宣传材料等形式。5月份，协助区人力资源局组织35家辖区企业参加“20xx年度XX市企业薪酬调查”培训活动，10月份，协助区人力资源局组织了35家企业参加“企业用工定点监测网上直报系统”培训活动，同时在10月份举办了一场“金秋送法、收获和谐”劳动普法培训班，共有74家企业参与。

（二）为遏制劳资纠纷矛盾，解决在街道。

今年成立基层劳动人事争议调解组织，为进一步完善劳动人事争议调解处理机制，维护劳动人事关系和谐稳定、促进经济发展。我所共接咨询（投诉）来访（来电）341单，其中劳资纠纷投诉91宗（建筑工程纠纷22宗，餐饮行业27宗，珠宝行业32宗），涉及人数510人，金额￥2,479,885元。其中涉及人数10人以上的重大劳资纠纷13宗，成功调解58宗，24宗引导申请劳动仲裁，经过我站介入9宗双方协商解决。未发生一起员工因劳资纠纷而发生的越级上访事件。结合XX区人民法院、人力资源局建立行政与司法联动机制，本年度我站共完成对接司法劳资纠纷案件20宗。

文广新局年度工作总结 篇7

一、全域旅游工作。

1、示范区创建。对照国家全域旅游示范区验收细则和XX省全域旅游示范区验收细则进行责任分解、并到各单位征集意见。

2、项目建设。完成6501旅游区综合开发项目一期(停车场、游客接待中心、办公楼提质改造、旅游厕所)工程建设;完成黄盖湖稻田公园沿黄盖湖12.78公里环湖景观大道及公园内景观建设;五尖山创4A景区已基本完成生态广场、3个内部交通换乘点基础设施建设，及景观亭、牌楼、阁楼、世界碑林博物馆的提质改造。

3、项目申报。完成2020年补短板领域政府支持引导民间投资专项中央预算投资计划项目申报;完成2020年大健康产业发展规划申报工作;完成2020年重大项目申报工作;完成乡村振兴项目申报工作;申报锦绣潇湘，推广全域旅游。

4、招商引资。1月8日—9日，上海润恒数字科技有限公司一行来我市考察旅游项目;2月26日，岳阳市政协主席刘晓英、岳阳市发改委副主任刘光明、华夏基金万家春一行来我市黄盖镇考察黄盖湖三国文化保护与利用项目，市委书记谢胜等市领导陪同考察。

5、宣传营销。1月22日，开展了“文艺进万家、乡村贺新年”文化旅游志愿宣传活动;春节期间，利用出租车、XX生活网、手机短信、 LED电子显示频等方式，在城区人口集中地段宣传全域旅游;3月22日，参加在武汉高铁站举办的“岳阳号”旅游高铁首航启动仪式和在武汉莱斯国际酒店举办的岳阳旅游武汉推介会，大力推介XX旅游，目前龙窖山风景名胜区、十三村酱文化览园已迎来武汉游客;联合举办2020首届“永巨杯”“历史名镇·茶乡新韵”摄影大赛，来自省内外200多位各级摄影会员、媒体记者走进XX聂市古镇，在古风古韵大街小巷穿梭，用镜头记录千年茶镇的典雅秀美。

二、公共文化工作。

群文活动。

1、1月22日，由中共XX省XX市委宣传部主办;羊楼司镇党委、政府、市文旅广新局承办;市文旅综合执法大队、文化馆、博物馆、图书馆、花鼓戏剧团、影剧院、青少年活动中心、旅游服务中心协办的XX市2020年春节期间“我们的中国梦——文化进万家”活动在该市风景秀丽的湘北边陲重镇——羊楼司镇盛装启幕。为百姓送图书2000册、送春联500幅、还为贫困户送去了大米和食用油，乡村群众从中听见了党的声音，深切感受到了党的亲切关怀，文艺工作者在走基层中汲取了鲜活的地气给养。《中国文化报》、红网等媒体作了宣传报道。

2、大力弘扬中华优秀传统文化和湖湘特色地域文化，深入推进学雷锋活动制度化规范化常态化，组织文化志愿者开展“我是雷锋家乡人·湖湘文化进万家”活动10次，举办“我是雷锋家乡人 湖湘文化送春风”暨“学雷锋精神 做阳光少年”道德讲座、“学道德模范 树文明新风”大型图片展，现场悬挂宣传标语3条，发放宣传单300多份，进一步推动全社会形成学雷锋、讲正气、树新风、促和谐的良好风尚。

3、开展“大手拉小手·书香伴我成长”亲子阅读活动，提升家庭文化品位，营造书香家庭氛围，让读书成为生活习惯，让爱阅读成为孩子们一生的好习惯和精神财富、组织“关爱留守儿童”“猜灯谜·讲故事”文艺小分队来到羊楼司镇竹情文化广场，为当地老百姓及小朋友们送来了丰盛的“文化年货”;白羊田“天狮舞”参加XX经视台闹元宵送文化下乡活动。

4、举办 “六字真经”国学讲座3场，城区近1000名家长及学生参加听课，同时开展春季阵地公益培训，培训内容包括舞蹈、口才、绘画、书法、架子鼓，取得较好的社会影响。

5、今年送戏下乡活动目标任务为120场，1月至3月，共完成了送戏下乡32场演出任务，观众共达12000人次左右，恢复大型传统XX花鼓戏《五女拜寿》、《墙头记》、《吴汉杀妻》及《窦娥冤》在各乡镇广泛巡演，得到了群众的一致好评，另外“一元剧场”惠民演出4场，演出《满堂红》、《荞麦粑粑上寿》、《五女拜寿》、《窦娥冤》等优秀剧目，本年度将继续打磨提升现代大戏《良心结》，拟为国家艺术基金申报项目之一，并筹备对2020年国家非遗资金使用进行自评报告。

6、做好基层数字馆推广项目建设各项验收工作，安排部署文化馆图书馆总分馆制建设工作。积极筹备文化馆一级馆复评工作。

文物保护。

1、做好桃林、坦渡两镇新增文物保护单位的保护标志栽立工作。

2、XX省人民政府湘政函[2020]19号文件公布了第十批省级文物保护单位。我市团湾雁峰关榜上有名，至此，我市省级文物保护单位已达到4处。

3、应聂市镇政府邀请，就聂市老街的人居环境和“空心房”整治工作进行现场察看，讨论工作方案，提出加强保护、分类整治、进行拆除等相关意见。

4、在詹桥镇沙团村黄金堂组进行“空心房”调查有地域特色传统古建筑认定过程中新发现一处规模宏大的古建筑群，保存较完整的老屋共有三栋，呈“品”字形排列，面积约4000平方米;深入羊楼司镇进行“空心房”调查、认定工作过程中，在明星村萧家组安罗坡新发现一处清代古墓群，安罗坡山现保存完好的古墓葬有16座。目前，已经将该墓群相关数据信息采集、整理后向岳阳市文物管理部门进行申报，纳入保护范围。

5、我市嘉源砖茶博物馆申报已获得XX省文物局设立备案的公示，我市又喜添一家非国有博物馆，使我市民办博物馆发展创立走在全省前列。为更好的弘扬我国茶文化、茶历史传承，助推茶产业发展和XX茶文化添砖加瓦，更为我市万里茶道申遗工作提供了又一宣传展示场地。

市场执法。

1、根据国家、省、岳阳市下发的关于推进政府机关使用正版软件工作计划，成立了“XX市推进政府机关计算机软件正版化工作领导小组”，目前已完成调查摸底统计工作，正版软件采购所需资金已基本审批完毕，采购招投标正在稳步推进。

2、对市场管理进行了分片调整，将整个市场划分为两个片区，按照工作部署，正在对市场进行全面摸底建立经营户台账之中。

3、联合消防部门，召集全市各文化市场经营业主在消防大队召开了“岁末年初安全生产和消防火灾防控工作会议”;按照“扫黄打非”工作部署，开展了寒假期间“护苗行动”，对网吧市场管控加大了检查密度，对寒假期间，特别是在夜间接纳未成年人的经营场所严处重罚。

三、扫黑除恶工作。

1、全面落实全市“扫黑除恶”工作会议精神，召开“扫黑除恶”专项斗争动员部署大会，成立了市文化旅游广电局“扫黑除恶”专项斗争领导小组。

2、认真领会扫黑除恶应知应会相关知识，党员签订了“参与扫黑除恶专项斗争党员承诺书”，制作了扫黑除恶专项斗争宣传栏、张贴了宣传标语。

3、以全面开展“扫黑除恶专项斗争”系列活动为契机，开展了文化志愿小分队送戏下乡宣传活动。通过展演大型传统XX花鼓戏，用通俗易懂的语言，深入浅出地向群众讲解扫黑除恶专项斗争的重要意义、黑恶势力的表现形式及涉黑涉恶线索举报方式等内容，让广大群众积极参与到扫黑除恶专项斗争中来。

4、召集城区网吧、娱乐场所经营业主填写“XX市涉黑涉恶违法犯罪线索深入摸排登记表”、“XX市社会管理安全隐患排查表”，要求各营业场所务必在醒目的位置张贴“扫黑除恶”宣传海报。

四、下一步工作计划。

全域旅游方面。

1、继续对照全域旅游示范区创建标准查漏补缺，将建设责任按照职能准确分解到每个单位，并报领导审核后发文。

1、完成旅游项目建设的前期工作，确保项目尽快开工建设。

2、完成旅游厕所管理情况的自查，迎接省市检查。

4、完成A级景区的私建违规墓地情况摸查。

公共文化方面。

1、继续深入开展扫黑除恶专项斗争工作。

2、准备资料台帐迎接全国一级文化馆复评、全国基层数字文化馆建设，并做好国家级“非遗”、国家艺术基金申报工作;确保总分馆制建设项目验收成功。

3、全面开展“送戏下乡”和“一元剧场”惠民演出活动，建好5个爱心图书室，大力推广阅读活动，开展“世界读书日”活动;举办第六届XX市青少年才艺大赛、开展“四点半课堂”课后服务活动、排练原创舞蹈“打青砖”，备战全国“小荷风采”舞蹈大赛。

4、认真做好落实第十批省保、第八批国保工作、继续推进“万里茶道”申遗工作、启动XX塔、朱楼坡青石巷等文物保护单位的修缮、聂市古建筑群—祥顺匹头房等2处文物保护单位的修缮编制方案工作。

5、按照市推进政府机关计算机软件正版化工作领导小组工作计划实施采购、安装政府机关正版软件工作，并切实抓好季节转换之际的安全生产排查工作，突出文化市场公众聚集场所，作为重点检查行业。

另外，严格按照上级要求落实党建、综治民调、精准扶贫、村庄清洁行动等各项工作。

文广新局年度工作总结 篇8

20**年**区文化广电新闻出版局注重发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，努力构建“幸福**、魅力**、和谐**”。现将20**年以来我局工作任务完成情况汇报如下：

一、20**年工作总结

1、将社会主义核心价值体系宣传工作贯穿到群众文化体育活动始终

全年践行社会主义核心价值体系建设，在全区各类文化活动中强力推进“道德讲堂”、“**好人典型”、“文明创建”、“志愿者服务团”等现场宣传，在全市大学生群体开展“公益广告设计征集”和为时8个月的“学雷锋爱心传递”活动，在大学生群体里传达了正能量。20**年我区共开展各类文体活动873场。关注到了空巢老人、留守儿童、残疾人、退休人员以及大中小学生各类群体，保障了各类人群的文化权益。

2、将文化惠民工程建设与建立公共文化服务保障体系有机结合

我区今年民生工程圆满完成，**桥、**路、**路3个街道综合文化站已全部建成，全区公共文化场馆免费对外开放，农家书屋书刊已全部更新。文化信息共享工程村基层服务点（与农村党员远程教育服务点共建）运行良好，活动有效开展；今年我区开展“文化大集市”活动，“农家书屋走出去”和“把读者请进来”等方法，增强“农家书屋”的服务功能。

申报并已获得市政府批准“**山庙会”（民俗类）、“**山**寺的传说”（民间文学类）两个市级非物质文化遗产名录

3、发挥文化团队影响力，让文化志愿者成为文化传播的主力军

一是注重与宣传部、统战部、民政、教育、残联、工会、团委等部门及各高校进行活动整合，集聚力量、增进文化的传播力。二是在全区范围招募文化志愿者，组建了文化志愿者服务团，让文化志愿者成为文化传播的主力军。组建群众文化志愿服务团8个，人员65人，根据《**省群众文化辅导员工作管理暂行办法》和《**省群众文化辅导员等级标准（试行）的通知》要求，向45名文化志愿者颁发了《**区群众文化辅导员聘书》并登记注册，由区文化馆统筹安排到7个街道和南瑞社区，帮助和指导社区（村）开展群众文化活动，有效解决了基层文化工作者缺乏的问题。

鼓励各类文化志愿者团队积极承办活动，让每一个文艺团队和文化志愿者成为文化传播的宣传员和文化发展的助推手。从今年3月份起组织**区文化志愿者到各街道开展“文化志愿者学雷锋在行动”活动25次，文化志愿者进社区、进农村演出25场，完善了**区业余文艺社团星级评定办法，组建各类业余文艺社团15个，群众文艺队伍60余支，组织各类文艺爱好者230多人。

4、将文化活动品牌活动做细做实，着力提升区域特色文化影响力

做强大学生嘉年华、**金秋文化月等原有活动品牌，将大学生嘉年华活动融入新元素，分优秀文化传承类、科技创新类、文化招商类、大学生创业服务四大类共19项活动。20**年推出面向建设美好乡村系列活动品牌：“魅力**行”、“**寺传统庙会戏剧展演”、“文化大集市”、“百姓大舞台”，将文化走入农村，充分提高村民思想道德素质、促进新农村建设。

20**年我区精品文艺作品再创佳绩。电视剧《我的博士老公》、长篇小说《花落凤上坡》、长篇叙事文学《继玉延金》入选市重点文艺作品创作项目。**市大学生嘉年华主题曲《人文荟萃耀**》，入选《**作者原创歌曲100首》（2006—20**）。黄梅戏《严凤英》获得**省第十二届精神文明建设“五个一工程”奖，电视剧《我的博士老公》已拍摄结束。

5、强化文产招商力度，文化企业呈集群化发展态势

今年我局注重大项目引进，在文产规模化、集约化上下功夫，全年完成15个文产招商任务。并积极谋划“升汇文化产业园”、“**酒厂地块文化产业园”等大项目，同时积极推进华仑文化广场、文化戏曲公园建设进程，跟进**时代广场、**世纪广场、中央城财富街文化业态项目的引进，服务奥体会展和演艺业态。目前已形成以文化产业商业综合体为代表的华仑文化广场项目；以文化产品生产为代表的**雅图视频技术产业园项目；以互联网信息服务为代表的网尚资讯项目，被评选为**省首届文明网站；以文化软件服务为代表的辉天盛世网络科技、寰智信息科技、**新网讯科技项目。以电子商务与文化相结合的三只松鼠电子商务项目；以演艺演出为代表的美丽华新视听、文化戏曲公园项目；以文化与科技融合的服务外包产业园项目等。

我区的**网尚资讯有限公司、**辉天盛世网络科技有限公司、**新视听演艺中心20**年被评为**民营文化企业100强。

6、规范执法，文化市场依法管理、严格有序

我区的文化、新闻出版市场管理工作一直坚持规范管理与有序发展相结合、社会监督与行业自律相结合、分工负责与齐抓共管相结合，通过积极服务、规范引导、整治，集中确保各类文化、新闻出版经营行为走上一条规范有序健康发展的新路子，出色的`完成了当年文明创建各项任务。

二、20**年工作计划

20**年我局将围绕省市文化重点工作及区委、区政府目标责任制考核要求，着力在以下几个方面努力取得新进展：

1、文化活动同文明建设、社会主义核心价值体系结合，传递正能量

⑴围绕中国梦开展多种形式活动，引领不同人群共建富强、民主、和谐中国。

⑵从管文化向办文化转变，成立扶持多样社团协会，丰富多种类型活动，培养群众正确的生活爱好，构建和谐因素。

⑶注重民俗文化的传承和传播。

⑷文化活动品牌有创新。

2、文化事业在促进公共文化均衡上下功夫

⑴围绕文化强省要求，运作区综合文化中心建设项目。

⑵公共文化场馆免费开放上创新，后续管养有实效。

⑶重视历史文化资源的研究和开发。

⑷运用高校和社团文化资源，注重演艺队伍的培养和文艺精品的创作。

3、文化产业上规模

⑴注重文产大项目的招商、落户。

⑵督办、服务文化产业项目建设。

⑶对已落户的大型商业综合体，进行文产项目的谋划

4、文化市场有序规范

⑴健全市场检查制度和责任制制度，规范执法行为。

⑵安全生产常抓不懈。

⑶扫黄打非机制的完善和工作有效开展。

文广新局年度工作总结 篇9

今年以来，乡文化站坚持导向，紧紧围绕党委、政府的中心工作，努力推进文化宣传工作的创新。

一、开展了“厚德典范”评选表彰活动。向宣传部推荐孝老爱亲、助人为乐模范、爱岗敬业等5个模范，唐洪和、李连江、董淑仙等在县三干会上受到表彰。

二、长效做好农村广播工作。充分利用村级广播站，及时将党和国家的方针政策、道德模范典型事迹、涉农法律法规知识、卫生防病知识、农业科技等传达到群众中去，以正确的舆论引导人，以正确的思想教化人，以正确的精神鼓舞人，达到净化社会环境，弘扬良好社会风气的效果。

三、加强文化、体育阵地建设，多形式开展文体活动。一是春节、元霄节号召各村组织戏曲、落子、秧歌等文化活动，丰富农村精神生活。二是抓好各村平时的广场舞等文体健身活动，并于今年2月份参加了县体育局组织的广场舞大赛。三是力争新闻、信息工作再上新台阶。抓好两办信息上报工作，强化培训与制度建设，保证上报信息的数量和质量。

四、加强农家书屋管理。

农家书屋已实现了全覆盖，并全部投入使用，农家书屋的管理工作任重而道远。乡文化站对各村农家书屋管理员进行了农家书屋管理知识指导，让他们在管理中更加科学、规范。

五、搞好乡村文明创建活动。一是文化活动示范村、基层文化骨干等申报工作，我乡东卷子村杨文华、高庄村受到表彰。二是完成了前仵、后仵、前唐等村的文化墙工作，共刷文化墙318平米。

六、村落史编写工作。此项工作任务很重，经过走访、查阅相关资料等，完成了搜集整理工作，下一步按政协要求进行编写。

七、组织了“新媒体讲好故事”活动。

为了进一步宣传道德典型，弘扬文明新风优化发展环境，配合XX县宣传部开展了“新媒体讲好故事”活动。通过微信、XX县吧等上报本乡好故事两篇。

文广新局年度工作总结 篇10

（一）文化**发展规划精心绘制

完成“十三五”文化改革发展规划编制工作。县委、县政府印发了《关于加快建设文化强县的实施意见》（**发〔20xx〕15号），县两办印发了《关于推进现代公共文化服务体系建设的实施意见》（**办发〔20xx〕17号），制订《**县基本公共文化服务实施标准》（20xx年—20xx年）。

（二）公共文化服务体系建设成效明显

高标准定位并积极配合县规委办开展县重点文化设施新文化馆、图书馆、博物馆、大剧院方案设计、征求意见及建设等工作。“新三馆一院一场”总建筑面积约4万平米，其中新博物馆即将开工建设，县**小剧场完成主体建设；启动基层综合文化服务中心建设，积极建设**镇、**镇、**镇等3个示范点；建成两个24小时城市街区自助图书馆，新建1个流动图书点；**战役总前委旧址展陈馆完成建设。进一步扩大公共场馆免费开放范围。进一步规范县乡公共图书馆总分馆制建设，不定期地对所有分馆进行图书充实与更换，开展县域公共图书服务一体化工作。县文化馆被评定为国家一级馆。组织开展全民文化月暨送戏进万村活动，发动全县文化文艺志愿者，利用一个多月时间，将331场演出、6000多个节目“搬”到“田间地头”，实现了文化活动延伸到行政村一级的“全覆盖”目标。精心策划组织开展了新年音乐会、民营院团戏曲展演活动、**市基层文艺调演**专场演出、“玉兰杯”戏曲大赛、县第十届少儿艺术节、纪念建党95周年暨红军长征胜利80周年专场文艺演出、“快乐周末”文艺汇演等丰富多彩的群众文化活动。

（三）文化产业发展提速提质

加强文化产业园区项目的推介和推动，重点跟进包公文化园、中国收藏家协会长临河示范基地、华**文博城等文化产业园区建设。深化文化产业融合发展。总建筑面积9170平方米的**图书影视城实现转型升级，即将对外开放。成立**传媒集团，整合**县广播电视台、**晨刊、网站、新媒体等资源，发展新兴媒体产业。成立**城文创旅游发展有限公司，促进了文旅融合发展，利用六家**民居引进吴家花园赏石艺术馆、安徽票证博物馆等文化项目。

（四）文化遗产保护工作全面提升

对六家**民居群大会场（**宅）前两进和省保单位吴氏国公祠进行了修缮；对汛期损毁古建筑进行修缮。完成了全国第一次可移动文物普查数据审核工作。配合省考古研究所对**镇**村一处古墓群进行了抢救性发掘；对**循环园大温遗址、**镇南院遗址、**遗址进行了勘探发掘。积极准备材料推荐《**》和《**》2个项目为县级非遗名录，《**》《**》2个项目为省级非遗名录。

（五）新闻出版、广播影视、文化市场健康有序

加强新闻出版依法管理。开展打击盗版音像制品和非法出版物专项整治工作，依法实施出版物审批和年度核验，进一步完善软件正版化工作。抓好广播影视行业管理。着力加强监督检查、应急防范等广播电视安全播出管理。进一步加强农村广播安全播出管理。加大文化市场监管力度。深入开展“扫黄打非”集中行动。举行绿书签行动系列宣传活动；先后开展了“清源”“净网”“护苗”“秋风”等专项行动。

（六）党风和作风建设全面加强

“两学一1做”学习教育成效明显。把“两学一1做”学习教育与党员干部结对帮扶贫困村困难群众工作结合起来，为30户困难群众送去了价值近万元的米、面、油等物资，投入17万元资金开展重点项目帮扶和文化扶贫等工作。干部交流轮岗成为新常态。将局办公室和财务科列入首轮轮岗的职位，通过竞职演讲、邀请县直相关部门负责人进行打分、组织局领导班子成员和中层干部进行打分，择优确定考察对象，并由局党组集体研究决定拟任人选。

新入职财务年度工作总结集锦

考虑到你的需求，工作总结之家特意整理了“新入职财务年度工作总结”。时间过得真的很快，忙碌而难忘的一年即将结束。书写年度工作总结已经成了很多公司的传统，写好年度工作总结是重视自己的工作的表现。欢迎阅读，希望对你有帮助！

新入职财务年度工作总结(篇1)

本人在为期一月的实习工作中，对出纳岗位的认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。回顾这一个月以来的出纳工作，在公司同事的指导下我对许多实际作问题得到了认识和锻炼。下面我将本人出纳工作总结如下。

一、工作体会

本人以前在其他公司是做出纳兼文职类的工作，因为前公司规模小，财务制度不是很完善，我所接触的出纳业务就是管理银行存款账、现金等，每月税务局报税，我甚至没有接触支票类业务，但通过这一个月的实习，我有如下体会：

(一)做好基础工作是做好本职工作的基础。

无论做任何事光是认真仔细没有用，还要求掌握基本的操作技能。如：支票填写必须字迹工整、无连笔、不能修改等。盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影等都会被银行退票，耽误工作。

(二)做好出纳工作，必须认真。

在办理银行存款转账和现金的保管的时候，现金收付的，要当面点清金额。并且做好付款手续，严格按照操作流程进行办理。

(三)及时记录出纳账务，切实做到日清月结，账实完全相符。

每日付款的都要及时登记银行日记账，并及时与银行对账。每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况。每日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏，做到今日事今日毕。

(四)行政方面我学到了：

对于人事资料要及时归档，学会了社保企业系统的操作，为公司职员缴纳了社保。学会了住房公积金的减员，缴纳住房公积金的时间与方式。在登记考勤时出差的人要特别注明，以免算工资的时候出现多算或者少算的现象。

二、存在的问题

本人入职时间短，但是对于公司的领导、同事、股东董事还不是很熟悉，对于公司的经营方式以及往来业务单位不是很熟悉。我需要尽快熟悉环境及业务，做好本职工作。

三、今后努力的方向

(一)熟悉和了解公司制度，公司业务关联单位及人员。

(二)熟悉本岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。

(三)严格遵守出纳人员要求恪守良好的职业道德。

(四)出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制。

(五)要有很好的沟通能力，特别是和住房公积金，社保等单位的外联沟通能力。以上是我近一个月以来出纳工作的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在今后的工作中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作，努力实现自己的人生价值。

新入职财务年度工作总结(篇2)

不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作，自己在工作和学习中都有了长足的进步，同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹，总结自己的得与失，三个月试用期总结如下：

一、工作方面

(一)财务方面的工作

我认为财务工作是简单的事情重复做，从小事做起，从细心做起，不断总结经验才能把工作做得更好。

1、记账：出纳工作从简单的审核票据，粘贴票据等最基础的工作做起，已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证，每笔已经发生的业务，及时记账，及时记录记账明细，已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目，不明白的向赵姐请教，同时也查询以前的凭证。

2、记现金日记账和银行存款日记账：根据审核无误的原始凭证和记账凭证定期的核对现金和银行存款，及时登录现金日记账和银行存款日记账。刚开始登录现金和银行存款日记账时会出现不同程度的错误，如借方写成贷方，贷方写成借方，以及因为粗心的缘故把记账凭证漏写，在出现错误和问题的时候我及时改正，并做好工作心得。记账时一定不能分心，认真做好分析，在填写每一笔业务的时候都要认真、细心，在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下，怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时，我也从xx年的账本上学到了不少经验。

现金日记账要记录好每笔发生的业务，而银行存款日记账则要明确各个银行的业务，每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行，也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资，农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。

日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

3、做报表：目前主要做的报表是每周的财务收付存报表、每月的流水账明细。

(1)财务收付存报表：每月根据审核无误的记账凭证，做好财务收付存报表。此报表周一交予赵姐审核，刘经理核准。一般情况下我都在前一周的周末做好，并根据审核无误记账凭证和现金、银行存款做好核对工作，次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉，经常出现账目不准和不平衡，且备注中的数目不能随之相应的调整，主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后，这项错误基本很少出现了。每周一，将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字，不过如今发邮件之前我都会仔细的核对，漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。

(2)每月的流水账明细：流水账的登记和核对一般在做好财务收付存报表和现金日记账、银行存款日记账的前提下，根据记账凭证仔细地入账，每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉，而且越做越快。

4、其它细节方面的工作

(1)票据：目前主要开的单据有现金支票、转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高，无论是填写方面还是盖公章方面，若出现错误填写都要加盖“作废”章。

(2)支票方面：刚开始在票据填写和加盖公章时，经常出现错误，如日期没大写，单位名称和金额没顶格写，填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉，规范此方面的工作。同时，根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(3)电汇：货款主要通过电汇付出，在实施的过程中积累了主要付款单位的各项明细，如单位名称、账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致，一个字都不能漏写。

(4)入账单：主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(5)税务：对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(6)关于增值税发票的开据：此项工作有一点小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的会议记录：根据每周一的例会，尽快整理好会议纪要，并让刘经理修改和审核，大家签字后传给黄先生和王经理，此工作当天完成。

(2)相关人员接待：对于公司外来人员，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司话费、和赵姐一起审核公司的营业执照、组织机构年审、工商年检等等。

二、学习方面

虽然现在做的工作与学校学的知识有所不同，但是我并没有感到灰心和气馁，不会的地方不断向赵姐请教。4月份与赵姐一同去济南学习最新的《企业所得税》。财务知识更新的速度不断加快，我还需不断学习新的业务知识。

三、思想方面

工作与学习很重要，但良好的心态是搞好工作的前提。工作中我不断的摆正自己的心态，以乐观的心态去面对一切，这不仅使我的工作开展很顺利，同时与同事之间的相处非常融洽。

以上是这三个月的工作总结，当然在工作开展的过程中还存在这样和那样的不足：

1、知识方面的匮乏：财务方面的知识更新速度很快，这方面的知识仍要不断的加强。

2、记账：记现金日记账和银行存款日记账时会出现漏写和填写方面的错误，更改时比较麻烦，在业务不断熟悉的过程中，类似的错误出现率也越来越少。偶尔的时候在记账凭证上会漏写附件多少张，但随着业务的熟练以及检查，出错率逐渐减少。

3、单据的填写：在填写单据方面曾出现过不同的小问题，如填写不规范、盖章不合理等问题，随着经验的积累，此类问题已很少出现。

以上是我在试用期的工作总结，感谢赵姐和刘经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励，感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中，我将会熟悉更多的相关业务，用笔记录自己的成长足迹，不断鞭策自己，不断成长。

新入职财务年度工作总结(篇3)

尊敬的领导：

转眼间我已经来到xxxx有xx个月的时间了，xx个月里，我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能，这些东西对我来说都是弥足珍贵的。

由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。

1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。

2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。

3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。

4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。

5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。

6、在xx的帮助下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。

7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。

8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成xxxx总部xx月份的凭证的缝线、装订等整理工作。

9、在xx的帮助下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。

10、与xxxx一同完成xxxx总部20xx年xx月份、xx月份附件章的盖章工作。

11、在xxxx的帮助下，学会xxxx有限公司内部转账单的一部分工作，在xxxx的帮助下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。

12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。

13、参加xx国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，通过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自己的视野，受益匪浅。

14、学会发票的认证。

认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自己的业务能力有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。

1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后一定要做到检查多次，不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自己做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改进。

2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自己负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应该多学多观察，不断提高自己，多接触不同的职位的工作，争取尽自己的一份力，为公司多做贡献。

尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。

由于篇幅有限，很多细小的工作并未一一陈述，在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正，本人一定悉心听取大家的意见和建议，不断更正，在大家的帮助下共同前进和进步，更上一层楼，我也希望尽自己的绵薄之力，为公司创造更好的经济效益。

此致

敬礼!

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

新入职财务年度工作总结(篇4)

在学校党支部的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，依靠全体教师共同努力，以求真务实，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作简要总结如下：

一、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是学校完成各项工作任务，实现事业计划的重要前提，所以认真做好我校的收支预算职责重大。为了搞好这项工作，根据学校上年度的实际情景，拟定的预算方案，异常是支出方案多次向学校领导汇报，进行了反复修改，本着“以收定支，量入为出”，使预算更加切合实际。充分发挥在财务管理中的进取作用，较圆满地完成预算编制任务。在实际执行过程中，严格按照预算执行，每月未编制好计划用款报表，充分体现了资金的使用效益，确保学校各项工作的顺利完成。

二、认真做好收费、结算工作

收费是学校最为繁琐，也是政策最强的一项工作，为了做好这项工作，我们及早做好申报审批工作，做到收费的依据，严格执行收费标准。及时出具票据，期未做好结算工作，做到多退少不补，同时做好代收费“报告书”的上报。

三、认真做好决算工作

年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务，主要进行结旧建新，编制决算报表，决算报表是反映学校一年度的财务收支情景，是指导学校预算执行工作的重要资料，也是编制下年度收支计划的基础，所以除了认真细致地做好年终决算外，同时针对所编制的报表进行比较性分析，经过分析，总结经验，揭示存在的问题，为学校领导决策供给依据。

四、努力学习，提高财会人员的自身素质。

财务人员能进取参加镇组织的业务培训，不断的提高财会知识和政策水平，同时进取参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，认真贯彻执行《合计法》，使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行，保证支出的真实性，合法性。

五、努力完成学校的后勤工作

后勤工作将直接影响到学校的一切工作，搞好食堂更为重要，为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局计划财务科，严格执行计划财务科核定的标准收取。本着服务于学生目的，规范伙食成本，控制伙食利润，按规定时间上报食堂报表。

总之，在XX年，财务工作取得了必须成绩，这与学校党支部的正确领导是分开的，在新的一年里，必须更加努力，发杨成绩，改正不足，勤奋务实、开拓进取，为学校建设与发展出谋划策。

新入职财务年度工作总结(篇5)

又一个月的时间过去了，我们财务部人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我觉得有必要对这一个月以及整个上半年的工作做一简单的回顾。

一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了xxxx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

新媒体优秀年度工作总结集锦

时光如水，又是一年过去，工作暂时告一段落。为了让上司和其它部门更全面地评估，现在我们就要开始准备新媒体的年度总结材料，通过对过去一年不断主动思考和分析，才能在来年不断前进。您是不是不太清楚新媒体的年度报告的写作要点呢？经过搜索和整理，工作总结之家小编为大家呈现“新媒体优秀年度工作总结”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

新媒体优秀年度工作总结(篇一)

一、网络编辑日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作，因为原先有网络编辑的工作经验，所以上手也比较快，基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的，只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点：编辑工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作；编辑工作的突破性，日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性，不求多，只求精；编辑工作的创作性，能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容，撰写新闻通稿。

二、网站编辑日常更新。

中国电信“我的E家”杯金华市首届青少年FLASH大赛，这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成，而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中，个人表现自我非常满意，在源代码页面样式修改或添加，我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利，遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下，这个活动专题第一阶段工作完工。此外，还花了两天的时间，第一次利用PS做了一个金东博客群的页面草稿图！

三、超大容量增加题库。

在5月25日，接到公司任务，需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库，题库题目不限定，只要求做单选题。截止月底完成1500道，因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务，负责人为了减轻我的工作压力，给我分配几个助手，小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性，所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好，随着时间推移，慢慢地找到了一些技巧，才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。

四、存在不足

本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作，对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中，撰写新闻通稿的能力表现不佳，在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大，所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口，在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外，工作效率还是不太高，完成100题库需要花一个半小时，这导致工作时会出现疲软状态。

五、下月计划

针对五月份工作总结中的不足，进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库，所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后，才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作，只能是增加写的机会，多多修改才能不断提高写作水平。六月份具体工作安排，主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作，以及其他未知的待定任务，希望自己在六月的工作表现能够更加出色。

新媒体优秀年度工作总结(篇二)

我们新媒体部在学生会带领下，取得了一定的成绩和进步，不仅让部门本身有所成长和壮大，也为繁荣校园文化，构建校园做出了一定的贡献。

本学期我们新闻部的工作将继续跟随学生会的带领，做好学院的通讯工作，在第一时间让同学和老师可以看到学院的最新新闻。

一、工作概要

本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设，建立考核制度，让工作安排，绩效测评有章可循，同时提高新闻和文章采稿量，积极协助学生会其他部门。

二、工作宗旨

1、积极构建新闻特色，形成新闻思想。

2、提高工作效率，合理安排工作任务，让组员在不影响学习的情况下，得到新闻写作的锻炼。

三、制度建设

新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度，大体计划如下：

1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排，及时和学生会其他各部门沟通协作。

2、内部考察加减分制。

按照平时工作量和工作积极性予以评判奖励制度：

1）每发布一篇新闻通讯加分，同一篇新闻在多个校园媒体上发表可累积加分；

2）每发表一篇文章加分，同一篇文章在多个校园媒体上发表可累积加分；

3）每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加分；

4）以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加分。

惩罚制度：

1）在每两周的例会上，一篇稿件没发表的成员，按照两周内最低发稿量减去相应的分数；

2）安排任务无故推诿的成员一次减分；

3）无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的成员一次减分；

4）例会迟到与团队活动无故缺席者一次减分。

3、新闻部副部长做好每两周的例会开展工作，注意督导成员的工作进程，公平对待新闻部成员的绩效考核，进行定期新闻部成员的工作汇总，期末负责综合考核新闻部成员工作，对表现优秀者进行适当的奖励。

四、工作安排

首先作为学生会的下属部门，从我们部门的性质出发，我们最主要的工作是：积极配合各个部门的工作，做好通讯以及学生会活动的宣传工作，完善网站建设，将学院的特色充分的展现。

常规工作：包括现任副部在内，一共12名组员，分为4组，每组3人。每次活动由其中一组负责，一人拍照，两人记录新闻素材，并于活动当天12点之前，每人发一则新闻至副部的邮箱。

其次是安排好副部的工作，充分调动大一新成员的积极性，让其了解部门的工作，对于通讯的写法，也要给他们进行详细的讲解。发现每个人的特长，充分的发挥每个人的优点。

五、具体安排

1、提高新闻采稿量，提高通讯质量，本学期将更注重通讯发布效率，当天的新闻当天发表做到保质保量保时。

2、为了强化年级活动的宣传和报道，加强各部与新闻部的沟通。具体做法：各部门在举办活动前一个星期请和新闻部联系。活动前后请及时呈交一份通稿，稿件上交尽量不要超过活动介绍后的两天。

3、除了激励惩罚制度建设外，积极和其他新闻组织联系，可举行一些学习交流会。

4、积极配合各部门的工作安排，对学院相关活动等进行及时的报道。

5、完善团队建设，提高成员工作积极性和工作效率。以一带一这个方式让大家相互促进。

6、举办新闻部内部的成员活动，加强内部交流，提高团队意识

7、举办院内的一次活动（正在设想筹划中），充分锻炼新闻部成员的活动策划实践能力，活动的指导监督有部长和副部长全程负责。

8、硬件设施使用规范化，对于学院的相机硬件使用做到提前借取，不耽误新闻采稿工作，同时也要按时归还，合理使用，妥善保管。

9、做好与老师的沟通，及时的汇报工作。

六、新构想

（1）关于新学期和宣传部合作的新生的视频剪影合作，计划在一个半月内完成，充分展现新生和学院的风采。比如军训的生活，以及一些比赛的照片做成剪影，作为他们大学的回忆。

（2）内部的例会的主题之一就是评价其他学院的新闻稿。

（3）对于成员积极的鼓励，让其有存在感和成就感。对于表现很好的成员给予表扬，对于落在后面的成员可以私底下谈谈话，让其与表现好的同学一起协作。成员小组会根据实际情况去适时的更改。

新媒体优秀年度工作总结(篇三)

一、部门内部建设

(一)部门职能划分

1、美工设计组：主要负责各类平面设计，例如活动所需要海报、PPT以及文字宣传方案等。

2、视频编辑组：主要负责各种动态类的视频制作和拍摄等。

3、宣传方案设计组：主要是根据学生会原有的各大型品牌活动的需要，划分专门的新媒体部人员对其整个活动进行跟踪了解，同时以宣传人的独特视角为其设计完整的大型宣传活动方案，以期扩大活动的整体影响。

4、活动资料总结组：主要负责及时汇总各个部门活动的照片、影响资料等，做好活动资料收集和总结，方便各部进行活动回顾和学生会总结，同时负责新媒体部的考核。

(二)部门人材培育

由于宣传工作的独特技能需要，有必要对新媒体部部员的设计技能进行培训和提高，从而保证宣传工作的完成质量，提高部员的个人技能，传承部门传统。

培训方法：

1)在纳新完成后，举行上届和现届新媒体部员的交流会，由新媒体部上一届给予现届成员技术书目的推荐，以及操作软件的推荐和安装等，有利于发挥部员的自主学习能力。

2)运用讲座、讨论会等形式，聘请具有较高手绘、PS、海报设计、新闻摄影、视频制作等技能的人才，分别进行相应的主题培训，部员全员参加，并在培训后，通过各部员所学情况，依照特长进行职能分组。

3)定期选定相关技能视频，发送到新媒体部群共享中，便于部员利用课余时间学习技术。

(三)部门定期考核

部门内部定期开展例会，对近期各项宣传工作的完成情况以及各部员表现情况和技术进步等各个方面进行总结。同时，选取在活动中较为好的设计成果进行展示和讨论，达到奖惩分明，鼓励部员努力上进。

(四)活动资料总结

在部门内部由活动资料总结小组负责构建学生会所有活动的资料

总库，按部门、时间等分门别类，做到有序、及时的收集各活动资料，方便各项总结使用。

二、部门主要工作

新媒体部主要是通过建立和发挥各种宣传阵地和宣传方式的作用，有效宣传学生会内各项活动，做到宣传报道的时效性和创意性。同时，充分与拥有网络宣传资源的网络部、以及拥有纸质宣传渠道的《xx报》合作，转换辅助性活动宣传职能，变为积极主动的行使宣传职能，全面、高效的为学生会进行各方面宣传。

(一)把握传统宣传方式，融合新型宣传渠道

在充分利用好传统的海报、横幅、展板等传统宣传渠道的基础上，跟紧时代步伐，注重互联网信息平台的宣传作用，扩大宣传平台，加大网络宣传力度。融入社交网络例如易班、人人网、微博、以及BBS、学生会网站等的渠道宣传，做到及时更新，及时反馈，让全校师生都能方便、快速的关注学生会各项活动的开展。

(二)注重组织内部交流，加强院级机构联系

为了更好的做好宣传工作，新媒体部成员应关注学生会内部各部门的主要品牌活动，注重与各部门成员间的交流，便于理解活动主题和所需宣传方式，从而更好的完成宣传工作。同时，应该加强与各院学生会新媒体部间的交流，可适当与其新媒体部进项技术交流或宣传方式、方法交流等，开展校级和院级大型品牌活动的宣传合作，扩大活动影响力。

(三)转变单一宣传模式，着重综合宣传方案设计

针对学生会大型的品牌活动，新媒体部应该跳出原有的辅助性宣传角色，不再单纯采用海报、横幅等传统宣传模式，而是组成专门的活动方案设计小组，融入活动组织部门的方案策划中，并为其活动构思整体宣传方案，形成集成各种宣传方式的综合性宣传方案，扩大活动的受众，增加活动参与度。

(四)做好活动后期总结，力求创新宣传模式

在各种活动结束后，收集活动相关资料，对其整体的活动宣传进行评价和总结，改进不好的地方，讨论是否能够做的更好，以期能够在以后的宣传中弥补不足，进行创新。

(五)定期做好学生会活动回顾，提升学生会凝聚力

新媒体部仅应注重活动的前期，同时，可按部门要求，在活动结束后，为部门整理活动资料，形成视频等影像集，便于相关活动部门利用总结资料进行活动回顾与交流，提升部门成员整体的凝聚力。并且，应在每一学期末，做学生会整体各个部门的活动总结，提升学生会整体的凝聚力。

(六)转变辅助性职能观念，积极开展自有品牌活动

新媒体部的职能不仅仅在于辅助其他部门开展宣传活动，同时应主动积极的为学生会、为学校的进行宣传，做有利于树立学生会、树立学校良好形象的活动。因此，新媒体部应在这一学年中，着手策划自己的品牌活动，例如“吉祥物”征集大赛(具体策划见附件)，旨在为选出符合学校形象的吉祥物，将学校理念以吉祥物形象融入学生生活，凝聚我校学子力量。

新媒体优秀年度工作总结(篇四)

记得自己刚进这个行业的时候，可以说对医院网络营销完全是陌生，会担心自己不能做好工作，刚开始来的时候，连在后台发文章都发不好，我当时是根本不能按时完成任务。后来慢慢地学到了一些发文章、写文章的技巧。在部门主管和其他同事的帮助下，我逐渐进入状态，自己能够完成编辑的任务。

通过工作总结，我有几点感触：

其一：在编辑工作的过程中，一定要根据所要发布的内容将文章编辑得恰到好处，如果没有突出重点或是过多的专业性内容可能就不会吸引那么多读者的眼球。之前自己觉得网站编辑其实没有想像中的那么难，但现在看来似乎又不是那么简单的。网络中的文章具有两个突出的特点：原创性和整合性。其次就是注意到网站中的图片，图片也是很重要的一部份，图文并茂更能使新闻生动，读者有兴趣阅读。

其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿我们编辑部来说，网站出现什么问题或者上级要求在网站加个专题什么的，这个时候可能就要配合企划的意思，去和技术部协调沟通落实好这个任务，最后把信息反馈给上级，把工作从被动变为主动。

最后我想说，互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等等，这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。

如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

2022新导游年度工作总结集锦8篇

时间是沙，滑落指缝，眼下这个让人时而无奈又时而欢喜的年度工作快要划上句点了，岗位的年度工作总结的写作计划要开始启动了！年度工作总结要实事求是，才能使我们更准确地发现问题，解决问题。如何写出高质量的岗位年度工作总结？以下是编辑精心收集整理的新导游年度工作总结,带给大家。为防遗忘，建议你收藏本页！

新导游年度工作总结 篇1

新年的钟声即将敲响，转眼间已迎来了新的一年，在过去的一年中让我学会了很多，也让我懂得了如何待人处事，虽然在过去的一年当中曾有过欢乐，有过悲伤，曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。

昨天我们还是一个在校的学生，而今天我们却成为了社会的一份子，在学校我们总是长不大的孩子，在老师的包含和容忍成长，而步入社会以后才体会到了社会的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，在学校我们的想法很简单，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对。

也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说，有点苦有点累，可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。

也许在曾带团工作中，我们曾失望过、彷徨过，被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责，没道理的批评，泪水在一次委屈的流了下来，但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐，都说：微笑是最好的名片，当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们，当我们告别时，他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业，服务行业的工作确实很辛苦，既然选择了这份行业，那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝，那么我们就要以他们为中心，从中也让我得到了很多的教训和启迪，思想境界得到了升华，与此同时也让我懂得了许多做人的真谛，这些东西在书本上中是学不到的，这些对于我以后的工作会有很大的影响，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。

记得杨总说过：既然游客掏钱来我们这请一位导游，那么就让游客觉得请我们这一个导游值得，所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人，说这客人不好带那客人不好带的，其实想想带什么样的客人都一样，我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人，客人是形形色色的，来自不同的省份不同的地方，我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来，我们代表的不仅仅是我们个人，而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象，祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴，那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客，让他更多的了解我们美丽的大好河山。

也许在家中，我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着。而在学校，我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下，使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生，而今天我们却融入了神州这个大家庭中，再次感到很欣慰，导游永远是万人之中笑脸相陪的人

总之，俗话说的好，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，做好一个导游工作，对我们导游来说可以是终生受益匪浅的

在此呢也要感谢冯总和xx游自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会，无论在以后的道路中有多么崎岖，再苦再累也要坚持到最后，话说，不想当元帅的士兵不是好士兵，那么希望我们一起努力，为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语，

在以后的工作中，我会尽心尽职的做好自己的本职工作，虽然我并不是最好的导游，但我会进我最大的努力做好每一件事!

谢谢!

新导游年度工作总结 篇2

导游年度总结精简篇1

我是导游部的成员___。今年_月_日，我走出__校门，变成社会人，光荣的成为了__的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在__扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到__大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾2020年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年_月__日，__旅游区正式荣膺“国家__旅游景区”，_月__日，__游客中心正式投入运营。作为__的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进__时代”、迎接“__明天更美好”而奉献青春。

来到__，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自_月工作以来，我带团__个，(担当全陪导游_次，地陪导游__次)计__个工作日。其中__类接待团_个，旅行社老总踩线团_个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

_月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，__网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年__月，___在我们游客中心正式运行。作为__区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。2020年__月，___被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“__区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“__市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的__区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与__共同发展，再创佳绩!

导游年度总结精简篇2

掐指一算做导游已_年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入__旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来2020年_月的时候带了一次__团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多\车多\压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”!

导游年度总结精简篇3

新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。

接下来20__年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”。

新导游年度工作总结 篇3

过去的一年是不平凡的一年，我从学校走了出来，把所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。今年年初开始我在__从事地接导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多，现总结如下。

一、对导购工作的理解

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度。

二、时刻牢记导游的职责

努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

三、导游讲解服务

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中，语言平淡无奇，甚至单调、呆板，会让旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

新导游年度工作总结 篇4

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作，抢抓机遇，攻坚克难，经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元，完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次，同比增长2.3%，预计实现旅游综合收入4774.9万元，同比增长6.5%。

一、统筹规划取得新进展

牢固树立大旅游发展理念，制定发展大旅游规划，逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变，构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。

二、基础设施建设取得新成绩

一是大力推进项目建设。抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。二是大力推进招商项目建设。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。三是大力推进新农村建设。完成两个社区20个自然村改造，涉及农户1140户，惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家，拆除厂房13000平方米，征收苗圃5户181亩，征地744亩。

三、集体经济取得新突破

农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目，与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。绿化公司全年完成产值近800万元，实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止年底共收取房款4510万元，余款于20xx年上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展，顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元，基本达到年初预定的目标。

四、5A级景区创建取得新成果

优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进行功能调整优化，改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。

强化制度建设，建立应急情况应对机制。强化人员培训，开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化安全管理，抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。

开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等，全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。

五、招商引资取得新成就

认真编制招商手册，研究制定招商政策，积极引进符合特色的文化旅游项目。目前已落地项目投资2.2亿元人民币，洽谈项目总投资25亿元人民币。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。

六、宣传推介取得新成效

办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第三届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天61机器人展、第三届世界女子围棋赛等重大节庆活动，进一步提升景区知名度。拓展市场营销。以长三角区域合作为重点，先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介，积极参与大型会展，游客的接待量大幅提升。借力媒体造势。依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体，精心策划宣传报道。年内在省级以上媒体开展报道40多篇(次)，其中，在旅游卫视播出的《之巅》和在中国日报刊发的《围绕5A创建，全力打造全景式大景区》，在国内外引起了良好反响。

七、民生事业取得新局面

做好信访维稳、社会管理综合治理、环境卫生、安全生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作，全面构建和谐景区。今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。

八、基层组织建设取得新面貌

一是加强理论学习。重点学习5A创建、集体经济、旅游等方面理论知识。

二是加强干部队伍建设。公开选拔社会事务办主任一名。在区跨部门竞岗中，一名同志成功胜出。

三是加强党员教育管理。组织全体党员干部学习华西村老书记吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民法院学习。

四是加强廉政建设。严格落实党风廉政建设目标责任制，各单位、部门负责人签订廉政建设责任书。

五是加强机关作风建设。以“强组织、增活力，创先争优迎十八大，让明天更美好”为主题，广泛开展在创先争优活动中开展基层组织建设年活动。

六是加强群团工作。选举产生了第一届工会委员会，选强配齐了团工委委员会班子，组建旅发公司妇委会。成功举行区第十二届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。

今年以来，成功创建为全国科普教育基地，通过国家5A级景区省级验收。领导先后视察景区，对景区建设发展给予了充分的肯定。

新导游年度工作总结 篇5

一、20__年工作总结

内观宝石协在弘扬宣传观赏石文化，引导、规范奇石市场，挖掘、保护观赏石资源，发展各盟市观赏石宝玉石协会队伍做了大量工作。

(一)逐步健全组织，与各盟市协会团结协作共同努力推动内蒙古地区的赏石文化事业产业健康发展

1。加强赏石文化事业宣传、引导。

(1)编印了《内蒙古赏石报》6期，并分发各地，到现在已累计出版18期。

(2)办好《内蒙古观赏石宝玉石网站》(努力提高网站的质量和水平。

(3)协作内蒙古电视台办好《石藏天下》电视栏目。由中石协做顾问，内石协协作，内蒙古电视台播出《石藏天下》 20期，累计30期。

(4)组织编写《宝玉石科普知识》书籍，预计年底出版。

(5)积极参与和支持《阿拉善奇石》创刊。

(6)内观宝石协主办、巴彦淖尔市观赏石珠宝玉石协会承办《藏鉴》5期，元重举会长被聘为总顾问，为《西部资源》提供赏石稿件。

2、重视基层组织建设。

(1)在指导成立乌兰浩特市成立观赏石协会、白云鄂博区奇石协会、乌拉特后旗奇石协会等基础上，今年又指导成立了包头市、巴彦淖尔市观赏石珠宝玉石协会等。

(2)在乌海市九华集团建立了内蒙古观赏石宝玉石协会活动基地。

(3)与内蒙古质量技术监督局合作在呼和浩特市“百世珍一”和鉴定中心，拟成立珠宝玉石基础知识培训中心，筹备建立宝玉石专业委员会。

(二)团结全区石友，支持帮助各地举办石展，开展赏石活动。

1、协助开展全国赏石日系列活动

按照中石协发[20___]010号《关于开展20__年全国赏石日活动的通知》文件精神，区内各地开展形式多样的8月30日赏石系列活动，主要有：

(1)20__年8月5日到8月8日__市白云__区开展____国际赏石文化节。期间有奇石精品展、高峰论坛、鉴赏科普讲座及摄影作品展、书画笔会等，特别庆贺的是“千石聚福”世界记录申报鉴定成功。

(2)8月30日__市举行包头市观赏石宝玉石成立大会，并在8月25日到9月5日举办首届赏石文化博览会，期间有开幕式、奇石精品评比展等。

(3)8月8日到8月30日，巴林右旗举行第十四届巴林石节系列活动，内容有巴林石文化节开幕式，巴林石矿建矿四十周年庆典晚会，巴林石竞价销售，巴林石精品展等。

(4)乌海市在8月30日举行中国赏石日一周年纪念日活动。

通过以上活动，内观宝石协共向中石协上报赏石杰出奉献者10名，后按照要求改为寻找最美赏石奉献者。

2、组织举办赏石沙龙会。

年内，在____市宝石汇、多宝阁、璞石轩、天语茗苑等石馆组织举办了赏石沙龙会，参加人员互相品鉴研讨。

3、协助组织开展其他活动。

(1)9月22日___尔市第三届全国奇石文化旅游节和___后旗首届戈壁奇石展销会在乌拉特后旗举行，效果很好，引起政府重视，并对玛瑙湖进行有序管理、保护和发展旅游事业有积极的推动作用。

(2)今年9月23日，由_____委员会、____、阿拉善奇石协会共同主办的20__年___玉·奇石旅游文化节在____开幕。

(3)积极组织协调下，为了开展科普教育基地，丰富当地文化内容，各种奇石展馆、观赏石城在全区各地逐渐扩展，国土系统内，矿物标本和奇石标本博物馆、展览馆逐渐增多。

4、宣传推出区内赏石资源，如巴彦淖尔市的阴山雪玉和二连浩特市的肉石等。

(三)积极完成中石协、中宝协布置的任务

1、协会领导参加了中石协召开的国家标准研讨会、中石协观赏石命名研讨会。

2、积极完成中石协布置的“观赏石主要石种地质属性检测”任务。

研究与编撰《中国石谱》是中石协十二五期间的一项重要工作，为做好此项工作，内石协根据我区观赏石情况，经征求我区专家意见，我区申报地质属性检测的主要观赏石有15种：1.戈壁石;2.缠丝玛瑙;3.葡萄玛瑙;4.沙漠漆石;5.阴山雪玉;6.佘太玉;7.肉石;8.集骨石;9.泡泡玉;10.风砺石;11.千层石;12.碧玉(红、绿);13.巴林石;14.木纹石;15.沙漠玫瑰。

(四)重视培养人才，联合发展

新导游年度工作总结 篇6

工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结

20xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。从XX年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，XX年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近XX块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

新导游年度工作总结 篇7

XX即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近XX块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

新导游年度工作总结 篇8

20xx即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！

说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近2000块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真

的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

新人财务个人年度工作总结集锦

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新人财务个人年度工作总结(篇1)

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由

在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家!

今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：

首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20xx年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。

其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。

尤其今年完成了几项重要的工作：

第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用

第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票最高限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础

第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧

在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。

在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!

谢谢大家!

新人财务个人年度工作总结(篇2)

这次实习，除了让我对农业银行的信贷业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，信贷业务的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时客户经理让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的`处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

感谢中国农业发展银行__县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是"学"，"习"和"悟"也是必要的环节。通过这几周的实习，使我对银行的工作有了更好的认识和了解，真正的做到理论联系实际，对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解，了解了银行的业务范围，及其相关的运作模式。虽然时间短暂，但是意义深远，我体会到了付出与回报的快乐。在工作当中，在积极做好自己的工作的同时，也学会了如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时，我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员，要时时刻刻保持好的态度和心态，要有抗打击能力和良好的心理素质，要做好每一天的计划，不能每天浑浑噩噩。这次实习，对我走向社会起到了一个很好的引导的作用，无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

新人财务个人年度工作总结(篇3)

x社区共有居民x人，社区居干x名，其中会计、出纳各一人（均为兼职），基本满足社区财务工作的需要。近年来，x社区在x街道党工委、办事处的科学指导下，不断加强社区财务的监管力度，强化管理制度和工作机制落实，初步构建起了制度完备、管理民主、透明公开、监督有力的社区财务管理体制机制，在社区财务管理工作上取得了一定的成绩，也积累了一些经验。我们具体是这样做的

一、建立健全社区财务管理制度

建立健全社区财务管理制度。

社区财务管理制度为使社区财务管理适应新形势要求，社区严格执行《会计法》，依法管理财务，规范和完善了社区财务管理制度。

一是实行会计、出纳分开，各负其职，互相监督。

二是坚持一支笔审批制度。社区的各项资金支出，实行主任一支笔审理；每笔开支原则上必须有财税统一发票，所有单据必须有经办人、证明人、审批人及事由，实行签字制，杜绝使用印鉴章。

三是居委会的各种收入，应按规定入账，不得多头开户，任何人不准挪用、贪污，开支前应集体研究决定，非生产性开支数额在xx元以内的主任签批，x元以上的居委会与包x居干部协商后报办事处批推。

四是控制非生产性支出制度。对招待费严格控制标准，四是实行限额管理；对外出培训、考察费按有关文件据实报销，超出部分自理；对社区工作人员加班、值班等补助严格按x街道办相关规定执行等。现金支出必须按国家规定的范围开支，不得自行扩大范围和自定标准。

五是实行专款专用制度。有收费项目的必须办理物价局收费许可证，实行专款专用，如卫生费的收取和使用，不得私设“小钱柜”。

六是实行财务支出的报批制度。社区所有的财务支出一律需上报办事处财政所，经财务所领导盖章后方可从社区帐户中划出。

二、加强社区财务工作的监管力度

强社区财务工作的监管力度。

财务工作的监管力度社区居民委员会是贯彻落实党和国家路线方针政策、巩固国家政权的落脚点，是强化防腐关口前移、抓好源头防腐的着力点，是提高基层党员干部素质、推进社会文明和谐进步的广阔天地。

社区虽然不是腐败现象的高发领域和重点单位，但是损公肥私、以权谋私、吃拿卡要等腐败现象却带有普遍性，且更容易激化社会矛盾、损害党群干群关系。

对此社区一是加强资金的重点监管力度。对社区的各项资金特别是特需经费、医疗救助款、低保金均必须由办事处审批后才能发出，并由监督小组签字后，将人员姓名和金额在社区公示栏予以公示xx日以上，各单位和个人的帮扶资金也必须予以上墙公示，红十字会的救助款则要公示xx日。这样做的好处在于让资金摆在明处，落在实处。

二是加强领导对财务的监管力度。社区在发放社区干部补贴和加班、值班等补助时，除了主任签字外，还必须经街道办的包居干部签字同意才能生效。

此措施杜绝了暗箱操作，保证了社区资金不致被滥用。另社区必须按时报送财务、统计报表，接受办事处财政科和有关部门的财务审计。

三是加强对收费资金的监管力度。社区卫生费的收取是先在办事处领取卫生票，收费后全部上缴办事处，然后在需要时从办事处经审核后拨出，且只能专款专用。

三、充分发挥民主监督的作用

社区财务管理的原则是坚持为发展集体经济服务，在社区财务管理工作中，必须进一步扩大基层民主，提高群众参与社区各项事务管理和监督的水平，促进基层民主政治建设和党风廉政建设。为此x社区实行了财务公开、点题公开等民主管理、接受民主监督的措施。

一是坚持财务公开，实行阳光财务。

社区在辖区内显著坚持财务公开位置设立了公开栏，坚持社区财务收支情况定期公开的财务公开制度，广泛接受群众监督。公开内容包括居委会集体经济总收入、产值、利税完成情况，集体债权债务情况，财务收支情况；居委会各种收费的数额及用项；特需经费、医疗救助款、帮扶资金、低保金总数额和发放情况；居委会“两委”班子干部补贴情况。

二是接受居民监督小组和民主理财小组的监督。

民主监接受居民监督小组和民主理财小组的监督督小组和民主理财小组分别由3至5名思想政治素质好，政策法律意识强，坚持原则、公道正派、群众信任、熟悉社区情况、敢于反映情况。

每月按时审查居委会上月收支情况和有关帐目，监督财务人员每季度公布帐目，接受群众监督、监督小组每季度审核所有居务公开内容，并在居务公开内容上签字，保证公开内容的真实性，监督小组每年向居民会议或居民代表会议报告居务监督工作。

三是坚持“点题公开制度，接受群众质询监督。

社区每年召开两次居支两委全体成员及居民代表参加的“点题公开”大会。在会上，社区会计对一年来的社区财务收支向大家进行公布，社区居支两委干部须接受群众、代表的现场提问，对组长、代表提出的问题要进行现场解答。居民代表通过“点题公开”了解社区的资产管理和财务收支情况，社区在接受群众监督的同时，也让群众明白放心，从而在很大程度上维护了社区的稳定。

四是建立居委会议事会议制度，实行财务的民主管理。

每月社区的重大事项如社区经济、事业发展规划、创建工作、年度计划、重大投资项目、收益分配方案、资金筹措合用、重大事务、资金开支等方面的重大问题都要召开会议，会议由主任或书记主持，汇报当月完成工作情况，部署下月的工作，并传达上级会议精神，都按本制度认真落实。

五是建立重大事项、重大款项的居民代表大会制度。

社区在遇到关乎社区群众重大利益和重大款项的问题时，还会召开居民代表大会，听取居民意见，由居民投票自行决定。

如x社区设立停车场是否应收费以及如何收取的问题，就是由社区经过召开居民代表大会后投票做出的决定。

“完善社区财务管理，提升社区服务功能”已成为强化社区服务，增强基层社区公信力的重点，同时也是受到街道、办事处高度重视和关注的社区管理工作之一。x社区将坚持透明公开的原则，秉承实事求是的一贯作风，虚心接受各方的民主监督，努力提高社区财务管理水平，促进社区经济的发展。

新人财务个人年度工作总结(篇4)

各位领导、同事大家好！

我自20xx年7月份到公司上班，7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理，现在已有6个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在xx办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、严格控制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。按时与xx物流部及xx销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交xx物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据R3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表，监督该月各项指标执行情况，分析各项指标异常因素，制定下月预计目标；及时填制经营分析，反应该月xx办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成xx年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

半年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外xx办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有一定影响，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。

最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的前任外派财务经理xx及财务部对口会计xxx，她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩。三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

本人在xx年的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务经理等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。

1—10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。

在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以通过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。

11—12月是公司领导安排从事财务经理一职，主要负责内审工作，本人对xx、xx的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情况，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，一定程度上防范了财务风险。

一直以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高自己的业务水平和专业素质，始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，积极工作，为保障公司实现经济效益的最大化，作出自己的贡献。

xx年即将过去，新的一年又将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献！

新人财务个人年度工作总结(篇5)

今年以来，行财股在省市业务部门及局机关的指导下，按照省厅“财政规范管理年”的具体要求，规范各项办事程序，改变机关工作作风，以清晰的思路、务实的作风，投入到公共支出管理工作中去，保证了县直单位及乡镇教师工资的正常发放，行政政法单位办公办案及教科文事业的发展的需要。20XX年，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、做好义务教育经费保障工作

今年，我省对农村义务教育阶段补助公用经费核定标准为：小学生255元/生，初中375元/生；补助贫困寄宿生的标准小学每生每天补助2元，初中每生每天补助3元；比去年都有所提高。我县根据实际，制定了《xx县调整完善义务教育经费保障机制改革实施办法》、《xx县农村义务教育阶段家庭贫困寄宿生生活费补助管理办法》等有关规章制度，明确了我县义务教育经费保障机制改革中补助资金新的补助标准及补助办法、改革的实施步骤及保障措施。20XX年及省应补助我县中小学生均公用经费共计6731.6万元，目前，已分批拨付到各义务教育阶段学校。对于县财政负担的生均公用经费220万，也已拨付到位。保证了各中小学正常办公教学的需要。全县义务教育阶段贫困寄宿生人数652人，全年需补助资金48.8万元，也已补助到受助学生手中。

二、做好中等职业学校国家助学金发放工作

根据省市文件精神，今年继续对中职学校学生资助国家助学金，资助标准为1500元/生年，资助对象是具有中等职业学校全日制正式学籍的在校一、二年级所有学生。今年，我县确定的20XX年中职学校家庭经济困难学生共4650人，全年需要资金697.5万元。此项资金已通过在建行开设的专户，直接打入受助学生账户。

三、做好农村部分计生奖扶对象资金补助工作

根据上级文件精神，结合我县实际，今年出台了《蒙城县二oo八年奖励扶助民生工程实施方案》。在实施方案中明确提出今年计生奖扶工作的目标任务、实施步骤、工作时间进度。

上半年，我们完成奖励扶助对象的确认工作，20XX年共确认奖励扶助对象757人，其中：只生育一个独生女的174人、只生育过一个独生女且死亡现无子女的10人、多子女死亡现无子女29人、只生育一个独生子的369人、只生两个女孩的175人，全年需补助资金49.97万元。今年七月份，已将补助资金通过“一卡通”补助到奖扶对象账户。

四、做好20xx年度贫困家庭大学生资助工作

20XX年，我们继续与有关部门配合合理确定受助对象，对今年被全国普通高等院校录取的蒙城籍应届本科贫困大学生给予适当的资助，资助标准为：一般贫困户标准1000元/人，特困户标准XX元/人。今年，我县资助贫困大学生441人，补助金额为54.8万元。使一批家庭困难的学子能够走入大学的校门。并进一步并完善管理制度，建立贫困家庭大学生救助的长效机制。

五、做好县直单位及上划教师统发工资管理工作

几年来，通过完善考核制度，建立档案管理体制，工资统发工作正逐步正规化、正常化。今年，我们又进一步整理、完善了统发工资人员台账管理，并对部分乡镇在编不在岗教师进行了核实清理。今年6、7月份行政事业单位执行正常晋升级别工资，由于此项工作涉及两个年度，工作要求细致，录入时我们力求准确，并对增资进行了补发。

另外，我们根据省下达平均数，对我县的津补贴进行了认真测算，形成了《蒙城县规范公务员津补贴实施方案》，已上报省厅，我县规范津补贴工作正逐步开展。

六、做好政法补助专款项目申报与执行工作

为缓解基层政法部门经费紧张的状况，及省级财政从XX年起实施了政法补助专款项目。今年是政法补助第三个三年规划的第二年。今年与省共补助我县设备及维修项目资金共162万元。我们根据我县的实际情况，要求公检法司部门坚持“统一规划，集中资金，保证重点”的原则，进行项目的论证与申报。我们下发了专门文件和基本情况调查表，要求政法单位对省历年下发的政法补助设备进行一次全面的清理，未入账设备及时入固定资产账。督促政法部门维修项目的实施，确保专款专用。

七、积极参与“六个一工程”项目与资金的管理

我县旅游资源虽然丰富，但配套设施相对滞后。为此，今年以来，我县积极实施了以修建板桥集战斗纪念馆、续建庄子祠、整修文庙、重建九鼎灵山寺紫竹阁、打造“楹联文化一条街”、万佛塔公园景点环境整合等为主体的“一馆、一祠、一庙、一阁、一街、一园”的“六个一”工程建设。为此，县财政在财力并不宽裕的情况下，优先安排文化产业工程建设经费1065万元，用于“六个一”工程建设。为确保财政资金透明、合理、高效投入使用，对此项资金实行了专户管理，确保专款专用。在资金拨付上严格按照与建筑商的合同规定进行，根据工程进度拨付资金，并由牵头、业主单位、监理方集体讨论认可并签字后方能进行资金划拨，我们也多次深入到工程现场，查看工程质量，做到了公开、透明、规范、高效。

八、加强对教科文行政政法单位专项资金的管理

近年来，上级补助我县行政教科文及政法单位专项资金较多，为加大对用款单位专项资金跟踪问效的力度，XX年底，行财股在县会计中心设立了行财资金专户。按照《蒙城县财政局专项资金管理办法》的规定，上级及县本级补助的专项资金先进入专户，专项资金到达后二个工作日内通知项目单位，用款单位提出的申请后，手续齐全的办结。对工程项目实行现场察看，按工程进度拨付资金，对专项资金实施事前事后监督，注重跟踪问效。确保专项资金专款专用，提高资金的使用效益。

九、做好行政事业有关规章制度的修订工作

目前，我县行政事业单位执行的差旅费、招待费等标准都是老标准，随着经济发展水平和物价等因素的变化，现行差旅相关开支标准已不适应实际需要。为进一步规范机关财务管理工作，我们与有关单位配合，根据我县实际，本着勤俭节约、保证必需、便于操作的原则，修订了我县的《公务用车管理暂行办法》、《蒙城县行政事业单位差旅费管理暂行办法》、《蒙城县行政事业单位招待费管理暂行办法》等规章制度，为行政事业单位的规范化管理奠定了基础。

十、参与教科文行政政法单位预算的编制

根据要求，20XX年部门预算要通过软件上报，并由业务股室负责指导，11月份，我们就着手搜集相关资料，配合相关股室，积极参与对46个主管单位部门预算的布置，指导、审核、上报，通过加班加点的工作，按照时间要求完成了此项任务。

20XX年，我们打算主要做好以下几项工作：

1、做好教科文行政政法单位部门决算工作

教科文行政政法单位决算涉及面广、工作量大、情况复杂。我们要在掌握基础资料，收集相关信息，举行业务培训的基础上，做好20XX年教科文行政政法单位的部门决算，并对决算收支情况进行认真分析，掌握单位基本信息，做到心中有数。

2、做好义务教育阶段中小学预算的编制工作

根据义务教育经费保障机制改革的要求，义务教育阶段中小学预算必须单独编制预算。20XX年已第一次编制了全县中小学经费预算，20xx年要在20xx年的基础上，进一步完善编制程序及定员定额的确定，加强对中小学财务经办员的业务培训，做好20XX年中小学经费预算的编制，并下达到义务教育阶段中小学。

3、加强涉及行财的民生工程资金的管理

20XX年我们要根据与省下的义务教育经费保障补助数额，做好资金的分配与清算，确保生均公用经费按时足额到位，并大力支持薄弱学校改善办学条件。根据审核人数，及时做好贫困寄宿生生活补助的发放。我们还将加强对教育经费保障调查研究的力度，要在与省有关文件精神的指导下配合教育部门，加强对新的教育政策实施后出现的新情况、新问题的研究，并及时解决有关问题。

进一步核实20xx年中等职业学校在读学生人数，完善中等职业学校国家助学金专户管理及按月发放机制，及时拨付中职国家助学金。

与计生部门配合，核实20xx年计生奖扶对象，履行有关手续及时将补助资金发放到奖励扶助对象账户。

加快广播电视村村通的实施，根据项目进度拨付专项资金，加强资金的监管，做到专款专用。

4、做好规范县级公务员津补贴工作

我们要在做好县直单位及乡镇上划教师工资管理的同时，积极参与规范津补贴工作。由于我县规范津补贴方案还没有下达，此项工作还没全面铺开。下一步，我们要根据省市批复的津补贴方案，把我县的公务员津补贴规范为工作性津贴、生活性津贴，取消其他各项地方性津补贴，同时完善我县事业单位津补贴的发放，认真做好我县的津补贴规范工作。

5、加强教科文单位财务管理基础工作

在20xx年的工作中，我们要继续认真学习政府收支分类改革，着手整理教科文单位基础资料，掌握单位基础数据，研究确定科学合理符合单位基本需求公用经费及业务经费的支出定额，完善有关规章制度；进一步完善预算执行程序，加强农村中小学收支管理；加强对专项资金的管理力度，确保教科文行政部门履行职能的基本需要，提高财政资金的使用效益。

6、做好行政教科文单位20XX年预算执行分析和20XX年预算编制工作

我们要在做好20xx年行政教科文单位拨款账的基础上，对预算执行情况进行分析，结合完善行财专户管理，提高行政教科文单位财政资金的使用效益。对预算执行有偏差的单位，要找出差异原因，并在以后年的预算执行中予以改进。年底，我们要搜集有关资料，与有关股室配合，做好20XX年教科文行政政法单位预算编制。

新人财务个人年度工作总结(篇6)

本人自20x年11月调入到我们x镇卫生院以来，工作认真负责，扎实勤奋，团结同志，就像内科老于说的“吃苦在前，从不叫苦、工作任劳任怨”，同时一边工作一边刻苦学习，以看书学习做为自己的业余爱好，通过不断努力，一步一步，财务理论知识不断得充实，业务技术不断得到凝练、升华，于本年10月份光荣的进行了中共党员的正式转正。

本人主要从事财务、统计及人事等工作，同时两年来负责病房楼的筹建、手续、监理等工作。先后两次抽调纪委办理案件，在办案过程中，极大地提高了自身认识，有机地认识到财务的重要性，体会到了法律法规及财经纪律的严肃性。制订了我们镇卫生院财务管理方面的办法和具体措施，参与了实施基本药物制度，参与了卫生事业改革等工作。

下面我重点就最近几年来在卫生院财务科工作期间所形成的工作思路及完成的工作做业务总结。

一、加强制度建设，拟定和完善卫生院财务管理、审计监督和会计核算制度

加强单位的财务管理工作，其目的是要为单位的效益服务。通过对卫生院日常财务工作深入的了解，发现卫生院财务管理存在许多问题。因此，我从内部财务管理、内部审计监督、会计核算等方面入手，先后拟定了多个办法，基本完善了内部财务管理制度体系。

二、合理制定采购计划，严格资金管理

1、合理制定采购计划。每年年初根据卫生局安排的卫生经费投入，制定出合理的预算计划，做到年初有计划，年终有总结。

2、严格资金管理。通过局按预算拨付的资金，首先用于缴纳职工的养老保险及卫生院的发展，其次用于发放工资、补助等非公益性开支，不挪做他用。通过加强管理，提高了资金使用效益，促进了卫生事业的发展。

三、加强业务学习，提高自身能力

一直以来，我不断学习新的财务知识和相关法律法规，积极参加财政部门组织的会计人员继续教育培训。工作之外还坚持自学，通过不断学习，提高了自身能力，为开展业务工作和进行业务指导打下了良好基础。

四、加强业务培训、指导

由于各科室人员基本上没有学过专业财务知识，也没有专门时间从事财务工作，他们的主要任务是抓医疗业务工作。

因此，总体来说财务知识缺乏，财经法律意识淡薄，再加上人员队伍变动也十分频繁，我针对以上情况实行了业务培训和指导工作。并在票据报销过程中出现的问题逐个进行具体业务指导。通过业务培训和指导，提高了队伍素质，促进了财务会计工作。

五、加强财务审计检查工作，规范财务管理

针对各财务基础工作差，财务管理不规范的现象，定期或不定期地进行财务审计检查，对检查出的问题，属于业务性的，及时给予指导、更正;属于财务规范方面的，要求及时改正;属于违规、违纪方面的，要按违规违纪进行处罚，并追究当事人的责任。通过财务检查，促进了财务会计工作的规范化管理。

六、加强卫生统计工作，促进信息化管理

统计工作也是我的职责之一，负责统计信息管理及报表数据汇总工作。近年来我按照上级要求，逐步完善了卫生统计网络直报信息管理系统，包括卫生医疗机构人力资源管理库、医疗组织机构代码库、大型医疗设备库和重大疾病分类管理库等信息系统。通过信息化管理系统的加强，及时提供真实、准确的数据资料，为领导决策提供了可靠依据。

七、参与卫生改革，促进事业发展

随着市场经济的不断深化，农村卫生改革势在必行。以往的农村卫生院靠吃大锅饭现象已不适应社会的发展，卫生院生存问题是当前卫生改革工作的首要议提。通过减员增效，制定新的经济管理方案，引进工作激励机制，加强财务成本核算，经过试运行，效果非常好，单位效益明显提高，职工收益也有所增加。

八、发挥专长，当好参谋

我的工作重点之一，是及时并动态的掌握卫生院的财务状况，发现工作中存在的问题，并及时提出财务建议，为领导决策提供可靠的财务依据。针对设立药库存在许多弊端，每年药库盘点报损、过期失效可能造成资金流失等问题，提出有效建议，提高了资金周转率，杜绝了利用药品采购搞腐败的现象。

九、明确职责，认真完成各项任务

我的职责之一是要做好本单位的会计核算工作，努力规范单位财务管理，维护财政纪律，当好领导参谋，提供真实的财务数据、合理的分析和建议，对不合理的开支坚决杜绝。

二是负责财务管理、审计经过多年的努力工作，取得了一定的成绩，也存在着不足，但通过实践给了我观察问题、分析问题的能力，使我的理论政策水平和工作能力得到了长足的发展。

今后，我将不断努力学习，克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上一新台阶，为卫生经济的发展做出新的贡献。

新人财务个人年度工作总结(篇7)

过去的xx年，是及不平凡的一年，在公司董事会及经营领导班子的正确领导下，财务部全体员工，团结一致，紧密配合，比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用，回想一年来的工作，主要有以下几点：

1、xx年财务预算计划工作。今年1月份，根据xx总公司及公司领导班子的工作要求，结合市场情况，在反复研究历史资料的基础上，综合平衡，统筹兼顾，本着计划指标积极开拓稳妥的原则，在反复听取各方面意见的基础上，向xx总公司上报了xx年公司财务计划。并且，根据xx总公司下达公司的xx年计划任务，层层分解落实，下达了有关部门xx年计划任务指标。同时，为了保证财务计划的顺利完成，财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析，及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题，为公司领导制定经营决策提供重要依据。

2、xx年年财务决算工作。xx年年财务决算工作，是xx公司会计报表第一次上报xx总公司，这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求，高标准、严要求、齐心协力，加班加点不计报酬，认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作，并对会计报表编写了详细的报表说明，完满地完成了会计决算工作任务。

3、员工集资工作。为了减少利息支出，减支增效。今年4月初，根据xx总公司业务发展项目急需筹措资金的要求，以及公司领导班子的决定，财务部组织员工动员集资，半个月内完成集资xx万元，完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份，经过多方努力，从xx工行xx支行取得贷款xx万元，缓解了资金短缺压力，归还了员工集资借款项xx万元，为公司节约利息支出xx万元。今年11月至12月，公司先后有三笔银行贷款到归还期限，按照银行规定，如不能按期归还贷款，一方面加罚息xx%，一方面取消公司贷款xx万元额度，直接影响公司信贷信誉。对此，公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案，千方百计筹措贷款到期周转资金，经过动员员工退住房公积金后集资等办法，筹措资金xx多万元，按期归还了银行到期贷款，维护了公司信贷形象，防止了借款逾期增加罚息，为公司节约利息支出xx万元。

4、中小企业融资工作。xx公司从去年4月份整体划转xx总公司管理以来，按照总公司要求，努力把企业做大做强，保证企业又快又好的向前发展，如何搞好资产运作，发挥现有资产的最大效益，已是公司经济工作的重要环节。为此，xx年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx银行报送贷款资料，银行开户、结算、转移员工工资发放账号，拓展公司中小企业融资渠道，为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料，5月份多次向xx支行报送贷款资料，多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力，6月份从xx支行取得贷款xx万元。进入9月份后，公司先后有工商行xx支行x笔贷款xx万元到期，财务部全力以赴，公司领导大力协调，通过员工集资等办法筹措资金，借新还旧，为公司节约了财务费用支出。xx年先后为中陕总公司解决中小企业融资xx万元，财务部代表公司为xx总公司业务发展解决急需资金问题，作出了显著成绩。

5、财会工作量化管理。xx年，财务部人员进行了较大调整，调整以后财会人员新手增多，如何围绕财会工作各项工作任务，带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务，财务部主要从量化管理入手，对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化，根据轻重缓急，具体分工，规定时间，落实到人，月初计划，月中检查，月末考核，使财务部各项工作落到了实处，既分工，又合作，紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务，使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析，宏观了解公司的各月财务状况，为公司领导制定经营决策提供了重要依据。

6、财务人员业务学习。为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则，新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员，学习新会计准则，学习新企业所得税法，对照新准则，新所得税法，结合公司实际，充分利用会计政策，开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。

7、会计档案的归档整理工作。今年3月份，财务部对xx年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记，按照会计档案工作要求完成了xx年年会计档案整理工作。

8、配合总公司xx集团成立，财务部通过大量的工作，配合总公司审计组完成了企业改制审计任务。

9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。

10、完成xx年年各种税务清算工作任务。

11、xx年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。

12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。

[最新]钳工年度工作总结2022年(集锦6篇)

时间在不知不觉间流逝，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份岗位年度总结了，找出自己工作中的问题，防止下一年继续犯同样的错误。怎么才能写好岗位年终工作总结呢？以下是小编精心收集整理的[最新]钳工年度工作总结2022年(集锦6篇),带给大家。仅供参考，欢迎大家阅读。

钳工年度工作总结2022年 (篇1)

20xx年即将过去，回顾我们设备保障部钳工班组这一年的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结这一年的工作，促使20xx年能够做得更好。钳工班主要负责基地上所有的设备维护保养工作(流动设备除外)，全体班组人员，齐心协力，保质保量的完成各项任务，以安全第一，预防为主的口号，做好好工作，要求工作同时保证人员及设备安全。严格执行三级工作令制度，做好设备的预知检修。

设备维修保养工作是一项能延长设备正常运作周期，能把常见的故障发生率减到最低的工程。工作必须要有高度的责任心，不断的在实践中积累经验，为此，我们整个班组一直以来，坚持努力学习，提高自身综合素质，把本职工作做到做好，为公司及部门作出做好的成绩。

例如：公司目前常规产品较少，外场冲砂几乎没有，9台九立方空压机已全部归还至我部门，我们逐台逐台进行通电检测，更换机油等等，做好保养封包。基地驳船上卷扬锚机机进行定期检查，发现问题及时有效的解决，在x月份一次检查中，发现振驳18#上一台带揽卷扬机损坏严重减速机壳体轴承位破裂，钢丝绳卷筒传动轴断裂，对此进行将备用卷扬机进行了调换，将损坏卷扬机调下维修。

冲砂房柔性升降大门也是我们定期检查之一，根据检查计划，对11副柔性门各个安全机构进行检查，做好相应记录，对北冲砂房的安装，班组一直安排人员跟踪现场安全和质量，最后验收时做防坠实验，确保安全使用。为完善基地固定资产管理，今年三月份以来，对基地上各类起重机进行装订固定资产编号，截至到到四月份xx台行车、电梯、升降机、门机、旋臂吊等已完成固定资产编号装订。基地成立工具总库，按照要求，对基地所有液压千斤顶进行盘点，由于此类设备流动性大，品种较杂，盘点难度较大，经过努力，整体账面已清晰，并对所有的液压千斤顶及泵站进行检测，修理，同时将借用、归还检测、修理、入账盘存等手续理顺。5月上旬，按计划对金切设备进行定期检查，总体上未见大问题，但小问题不少。如：金工车间卧式镗铣床电线套管破损严重、车床照明灯损坏、单柱立车局部漏油等一些问题，在保证设备日常维修的同时，经过整改，金切设备检查的问题已全部得到解决。

简易镗床基地共有30台，在检查中发现也有不少问题，电线套管破损严重、润滑油泵及管路损坏等，并全部进行整改。南冲砂房75KW漆雾风机轴承损坏,无法使用，在着手比较困难，因场地狭小，设备体积部件较大，吊装困难的情况下，我们动手制作工装支架，着一化解存在的问题，在经过班组人员共同努力下，风机很快修好。调试部所用的跨行车一只轮胎在使用中磨损严重，针对这一现象，班组组织人员将其整个拆下，运回维修车间，将轮胎与轮毂分解后送常州基地装配，在装配完成后我们第一时间进行安装、调试，使跨行车恢复使用。基地今年制作风电管桩较多，因此使用的滚轮架数量相对也比较多，为此我们对所使用的滚轮架逐台调节滚轮开裆，根据大小不同的滚轮架和产品不同的要求，作出相应的'调整，共计100余台次。

此外滚轮架的使用存在着操作不当和正常损坏等问题，初步统计更换滚轮架齿轮、轴和轴承20余套。数冷车间承载着钢构部件的切割下料，数控设备的使用极为频繁，保养维修工作也比较明显，更换火焰切割机副枪钢带，更换氧气天然气管2套。

诸如此类的工作，比如生活区冷饮车间搬迁，U肋生产线复位等等。整个班组人员团结一心，在保证设备日常维修的同时对设备做好检查和保养，做到预检与维修相结合，把设备故障扼杀在萌芽中。

钳工年度工作总结2022年 (篇2)

20xx年*月——20xx年**月，本人在某公司就职。首先在车间实习，接着转工装担任设计科实习，然后转车间实习。随后在模具车间任钳工。

在这在一年多的时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我**月份来到模具车间工作，担任车间钳工。工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了检验的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作，为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

钳工年度工作总结2022年 (篇3)

机械厂装配车间钳工二班，全班20人，男职工有16人，占全班人数的80%。主要承担烟气轮机生产装配、工业泵的装配任务和各类配件加工，这个班组的特点是班组员工人心齐、作风硬，工作认真心细、风气正。

20xx年生产呈现出交货期较短，生产任务重的特点，钳二班员工承担着巨大的生产压力。在班长的精心组织下，边生产、边配合550万吨常减压装置的施工，安排人员加班加点完成生产任务，组织人员将所有班组人员的工具箱都负责搬运过来，表现出一个集体团结和谐的作风。

日常工作中员工们做到早出工、晚收工，特别是遇到急件，中午更是不休息，义务加班是常事。每周的设备保养认真仔细不留死角，卫生值日更是比别的班组搞得彻底，把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干干净净，得到其它班组的夸奖。

在分厂和车间的正确领导下，1至11月份，共完成新制10台烟机整机装配试车任务（含修复整机一台），完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套，烟机转子组修复20套，工业泵4台，泵配件42套的生产任务，如此大的工作量能够顺利完成，钳二班的员工付出了辛勤的汗水，也再次证明了他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成绩显著，被分厂工会授予“二星级班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成绩。

成绩的取得，是钳工二班员工在xxxx年共同努力的结晶，为了取得以上成绩，主要作了以下工作：

一、努力学习，全面提高班组综合素质

机械厂是我国唯一能够生产特气轮机的企业，烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我们班非常重视学习，坚持一边工作一边学习，进一步提高业务水平，深刻领会工作特点和方法，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素质，认真学习业务知识，重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合在工作实践中学习到的知识和经验，有针对性地进行学习。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习，努力提高适应本职工作需要的本领，取人之长，补己之短，努力培养员工勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力。在修复完成YL12000B导叶组，胜利油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中，全班员工集思广义，共同制定修复方案，最终取得了很好效果。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

班组无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于车间领导的培养教育和师傅们的帮助指导，得益于车间的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了员工敬业精神、爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我们班的工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。

三、班组重视对员工奉献精神的培养

一年来，班组员工舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成车间交给的各项工作任务。因工作的繁重，我们的员工自己都说不上具体的配件数目，只能以“多”来形容。我们的员工在春节、五一、国庆的假期中，他们均未休息，都在生产线上加班。我们班有位女员工，他们巾帼不让须眉，工作中和男职工一样出色，并不以完成任务为目标。从1月份到11月份，我们班月人均工时475小时/人。

四、齐心协力创建“五型”班组

钳二班从创建“星级班组”入手，以创建“五型班组”的明确要求为目标，培养班组员工爱岗敬业的职业操守，引导大家对工作要有责任心、耐心和进取心。班组努力做好“三个公开”，即：班员考勤公开，当日考勤，每月核对；工时公开，让每个人清楚自己当月挣了多少工时，可拿多少奖金，一目了然；任务量公开，根据岗位，该谁干就谁干，不看人行事，不讲情面，决不讲关系人情。在班组建设基础管理规范化上顺利通过一星、二星验收。四季度将在三星达标的工作中，齐心协力争去顺利过关。

员工xx超工作出色，1月份被评为“先进个人”；xx团结员工、不计较个人得失，被评为“工会先进个人”；2季度xx业评为“质量先进个人”；3季度xx、xx评为“质量先进个人”。班组还涌现出许多好人好事，在全体员工的共同努力下，班组工作有了很大的转变，走出了一条团结、互助、和谐之路，体现出我们班成员积极向上的态度。xx父亲住院、滕江涛母亲住院、安代志脚受伤班组员工主动看望，瞿云业家里比较困难，工会小组及时送去温暖使其感受到了班组大家庭的温暖。

班组成员相互沟通、关怀，彼此相互帮助，亲如一家。为了把创建“学习型”班组落实到位。班组十分重视员工的业务技能培训，该班在生产任务十分繁忙时也没放弃员工岗位练兵，为了提高了员工理论水平全班员工勇跃参加分厂钳工技能比武，并取得好成绩，xx超获得第2名，xx获得第4名，xx获得第5名的好成绩，为车间争的了荣誉。

新产品装配时，通过全班员工和车间技术人员的共同努力完成了具有知识产权的新产品：YLX2000A硝酸尾气透平、衬里油浆泵、1000球阀，上报一项QC成果。在工作过程中，我们班员工克服了高温和巨大的困难，表现出了吃苦奉献的主人翁精神，顺利完成了任务。为了创建“和谐型”班组，钳二班工会小组配合车间、分厂，在百忙中组织班组员工参加“全民健身广播操比赛”和庆祝建国80周年歌咏比赛并且分别拿了3等奖，展示了钳二班团结和谐的精神风貌。

五、存在的问题和不足

一年来，钳二班在班组建设和生产任务方面均取得了一定成绩，但也存在以下不足：班组员工对API质量管理及程序文件学习不足，对安全生产重要性还需加强；对成本核算还有待改进。为此钳二班将在20**年以此作为工作重点，力争做到以下计划：

1、耗损材料的领用上，做到最节约的原则；从一张纱布、一个螺钉着手，随时注意节约一度电、一滴油，把“双增双节”做到实处。

2、生产上配合车间，服从车间的统筹和按排，搞好产品质量和员工自身的安全。

3、加强技术、业务学习，争取早日提高技术水平和理论知识，建立合理的知识结构。积极参加各种培训，储备完善的技能知识。

4、加强政治学习，及时了解党员中央的新政策方针，以提高思想觉悟。

5、严格遵守厂规、厂纪，学好六条禁令和HSE管理原则。

6、安全无事故。

7、质量杜绝大事故。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，钳二班将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，加快有自主特色新产品、新技术的开发，搞好技术改造，与企业同呼吸、共命运，创造自己的品牌目标而努力，为机械厂的发展再建新功！

钳工年度工作总结2022年 (篇4)

本人自被评为高级钳工以来，先后在xx维修班、xx后场修理班任钳工。我在各级领导及同事的关心与帮助下圆满完成了各项任务，在思想觉悟、技术水平及业务能力等各方面都得到了提高。

一、思想方面

本人一直认真学习思想政治常识，通过报纸、杂志、书籍和互联网学习整治理论和专业技术知识;日常工作中，能严格遵守劳动纪律，认真学习并遵守各项法律法规;热爱自己的岗位，不怕苦、不怕累，具有强烈的责任感和事业心，积极主动做好本职工作，工作态度端正，认真负责。

二、技术水平方面

担任钳工这个岗位，工作极为琐碎、繁杂，但为了搞好工作，满足公司生产需求，我不断请教领导、同事，查找书籍、网络并且自己摸索实践，在很短的时间内就熟悉了新设备、新机械的原理和维修方法。

先后在xx队对比利时进口的吸粮机进行了多次技改，在门机大队维修班组，我通过自学和请教身边同事，在最短的时间内参与到门机的各项大修、项修项目中去，用实践来提高自己，在虚心的请教中提高自己。自己的努力，加上同事的帮助，使我再工作中形成了一个清晰的思路，能在工作中创新工作方法，并能与团队形成良好的互动。

三、工作态度方面

作为一个钳工，我热爱自己的工作，喜欢钻研机械原理。在实际工作中，能全身心投入，刻苦钻研，热心服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤。怀着对工作的热爱，我能高效率地完成工作，并能不断总结。工作中，不计个人私利，工作一旦需要加班加点，随叫随到，没有半点怨言，更没有向公司提出非分要求。

四、工作业绩方面

每一天的工作开始之前，我都能安排好自己的计划，以正确的态度面对岗位工作，每一天都能尽心尽力地完成工作要求，达到预期效果。与此同时，我也能在工作中锻炼自己，丰富自己。

通过工作，我学到了很多东西，不仅提高了自己的技术水平，也实现了自己人生方面的进步，开创了工作的新局面，为公司生产做出了应收的贡献。尽管我在工作中取得了一下成绩和进步，但是与公司的生产需要相差还有距离，与自己的人生追求也差距较大。

为了更好地提高自己、锻炼自己，使自己能为公司生产作出更大的贡献，我需要不断追求进步，让自己无论在意识形态，还是技术水平方面都能得到提高。

钳工年度工作总结2022年 (篇5)

时间如白驹过隙，xx匆匆溜走，嗖然已成回忆。

这一年的你或事业进步，或爱情丰收，抑或刚刚走出校门，告别岁月的青葱，又有可能刚刚经历失落留恋还是不甘，时光不会停下。xx请务必珍藏，xx还待你挥写。

和每一个普通人的xx一样，钳工大家庭的我们xx有收获也有遗憾。

◆xx年钳工车间全体员工戮力同心、砥砺前行，全年改善D表91项，改善收益达813万元，圆满的完成了公司预设指标。

◆xx年钳工车间要望书一共被采纳98份，平均每月采纳8.12份要望书，完成率102%

◆xx年度钳工车间认真观察、集思广益，创意功夫共提出2602条，月度创意功夫人均提出1.5条，远高于公司平均水平。

◆xx年钳工车间整体改善氛围不浓烈，员工主动改善意愿较低。虽然完成各项改善任务，但同比其他车间的完成数目，完成效率均处于较低水平。本年度最佳成本改善奖与我们失之交臂。

xx年我们收获很多，努力总有回报;xx我们更该坚持改善，心不改初。

xx年我们的改善以方针管理和日常管理为主线，围绕公司指标达成，从品质、成本、交付、安全、员工士气提升方面分解目标，并识别业务开展中的差距、问题，制定提升计划。实现公司、顾客、员工的三方满意

没有回顾就看不到自己的差距，没有目标就找不到自己的方向。回首xx感慨万千，庆幸我们没有辜负;展望xx，我们心怀远大，仍盼我们没有辜负。

钳工年度工作总结2022年 (篇6)

20XX年进入本厂工作至今，本人一直在xx公司就职，在钳工的岗位上兢兢业业工作了一年，在这些时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟、技术方面有了更进一步的提高。先将一年的工作总结如下：

1、机修钳工是利用专用工具和机械设备对生产机器进行保养维修，为企业提供设备保障的人员，其特点是心灵手巧，具有非常强的动手能力。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

在过去的工作日子里我时刻从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素质的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充实自己，改进学习方法；二是向周围的同事学习，虚心求教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践工作中校验所学知识，查找不足，提高自己。次次难关，但离工人技术的最高水平相差还有一定的距离，这次我如果被评为技师，我一定更加努力，在技术上更加精益求精，为构建和谐企业而努力奋斗。