2022营销年度工作总结(通用4篇)。
眼看着时间流逝,还来不及感慨,忙碌的时间就过去了,而获得的这些成绩可以在工作总结当中书写出来。年度工作总结可以帮我们确定自己在工作中的位置,明确自身的责任。究竟怎么才能写好一篇岗位年度工作总结呢下面,编辑为大家整理的“营销年度工作总结”,相信会对你有所帮助!
营销年度工作总结(篇1)
160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
营销年度工作总结(篇2)
为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,酒店营销部对今年的工作做了如下总结。
一、房提奖励
根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对营销部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度。
二、窗口形象
营销部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。合理销控房间,保证酒店利益最大化。完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。
加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录。
三、投诉处理
营销部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
此外,营销部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。
四、绩效挂钩
餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。
五、竞聘上岗
酒店餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
营销年度工作总结(篇3)
营销工作的年终总结会到底要起到什么目的?不少企业依然不变得是“老三样”总结表彰会、奖金发放表、大型酒会。结合最近参加的奥克斯家用空调与商用空调的年终总结会,我想提出总部进行年终总结会准备的六个方向及目的。
第一、年会就是“排行榜”
我不主张简单意义上回款的排行榜,因为每个市场的基础及竞争环境各不相同。我是主张企业在进行年终总结会前应该将统一的要求发给各市场分部,要求各市场分部要在统一的一种标准情况下进行工作绩效的评估。我们经常会在一些企业的年会中看到一些慷慨激昂的总结与演讲,而实际没有什么具体内容,所以年终总结一定要防止成为“演讲大师”的舞台。奥克斯提出的“三讲”“讲依据、讲对比、讲承诺”,我认为很好。总结就是要善于用数据、用案例、用现象来进行客观的总结与比较。我经常讲年会要少用形容词,多用“数词”与“动词”。
所以年会一定要搞排行榜,但这个排行榜不要把销售收入作为唯一指标,而应把市场描述、竞争对手表现、渠道现状、终端争夺、队伍建设、传播维护等指标结合起来。一方面增加年会总结中的会议效率,同时对客观评价各市场表现是一种推动作用。
第二、年会就是“案例库”
目前国内MBA教育十分风行,而实际实施中恰恰失去了MBA教育的真谛。MBA教育讲究的是案例教学,而我们一些学院里的教授们要么以时间太紧作为托词;要么就拿一些舶来的案例打发、打发了事。其实年会中最值得总结与汇总的就是一年一年中,用大量人力、物力、财力所发生的一些业务行为种植的企业推而广之的经验与模式。因为如果每个市场都在交学费,那么企业可能就会在不断交学费中失去发展的可能。在参加奥克斯的年会中,我看到将案例讲解已经形成文字作为年终总结要求的一部分。同时奥克斯还有一种十分独特的“纸上谈兵”方式,每个销售经理将自己来年的营销计划通过电脑或白板一步一步分解给分组讨论的其他片区同事听,并不断接受领导及其他同事的提问与质疑。一方面是的大家认识到每个市场的发展变化是与每一位销售经理相关的事,同时通过了解其他市场的各种情况,使得企业中对各市场情况熟悉的人员也逐步多了起来,为企业的适时调整提供了很好的候选基础。
作为一个销售经理,最好的学习与提高方式就是要在同事的案例讲解中反思自己市场的问题,通过对发生案例的讨论与讲解,可以使企业其他人员在遇到相同或相似问题是多一些解决办法。
第三、年会就是“加油站”
现在一些企业在开展年会时,也会请一些讲师进行一些理论及实战方面的培训,因为在打造学习型组织的今天,似乎不进行这些方面的组织就与时代发展不相吻合。但是目前在一些企业中也出现了培训盲目的现象,培训似乎只成为组织者体现业绩的一种表达方式。
许多营销人员经常感慨营销工作不仅在透支体力,同时也在透支知识储备。所以利用年会进行知识、态度与技能等方面的培训十分必要。但关键是组织者要了解参加人员实际的培训需求,不要一罗列就是营销知识、管理知识、广告传播知识、渠道知识,似乎不搞全一些就显不出组织者的水平。其实这是一个误区,所以进行讲座与分班培训相结合,将讲解与讨论相结合,将理论与案例相结合,将远期与近期目标相结合的方式很有必要。年会内容很多,找准最迫切需要解决的问题与提高的能力才能够起到最佳的培训效果。
第四、年会就是“相马台”
一个年度结束了,作为总部总是希望利用这个时间进行市场的一些调整。因为在广大营销人员心中,年终不进行政策、人员调整似乎都不是很正常。因此诸多营销人员参加年会的心情也十分微妙。一个年会的召开,对总部而言最大的收获无异就是发现一些营销新人。因为对于一个营销团队而言,只有不断的新人涌现才是企业得以发展壮大的关键。
所以要将发现新人、鼓励新人涌现作为一个主要的年会内容之一。在奥克斯的年会中,我发现用很多机会提供给新人进行展示与发挥,例如演讲赛、辩论赛,甚至是作为配角在这些活动中的积极参与。例如在奥克斯要求每个人在演讲中可以由观众提出问题与质疑,但提问的观众需在演讲人回答问题后进行点评并提出自己的观点,从而使得台上台下有了很好的互动氛围。“相马不如赛马”,在面对不断加盟的新员工,年会无疑是提供了一个很好的展示平台。
第五、年会就是“民主会”
如果一个年会就是歌功颂德、天下太平,其实会对出现的问题产生一定的迷惑性。一个组织的健康发展很重要的一个标志就是能够不断的发现问题、解决问题。回避问题必然会对组织造成更为深刻的伤害。
奥克斯鼓励员工“讲实话、讲真话、讲原话”,鼓励在年会上充分的暴露问题,让大家真正就问题谈问题,从而避免似乎一谈其它人员及团队问题就理解成为人身攻击。一个营销组织在运行过程会出现许多问题,所以要将年会的一些部分开成“民主生活会”,不能让一些人员因为回款业绩不错而形成“一俊遮百丑”的局面。一些问题现在不提出来、现在不解决,今后一定会成为业绩急剧下滑的主要因素,大量的营销案例印证了这一点。
第六、年会就是“冲锋号”
如果一定要给年会工作的内容确定一个比例,我认为应该是总结与展望“三七开”,尤其是在今年业绩并不是十分理想的企业。
一年到头回到总部,作为总部与每个人员最关心的就是明年怎么样?自己明年会到哪个市场?明年政策会有哪些调整?明年企业会在哪些资源上有所投入?企业在整体战略布局上有些什么新的动作?其实你会发现在大家嘻嘻哈哈中最关心的就是未来。因为今年他业绩不错,那他就更关心明年的情况;即使今年的业绩不太好,他也在关心明年是否可能会有一些转机。因此年会要将营销一线人员的“精、气、神”充分调动起来。
“冲锋号”的工具很多,例如在奥克斯每年会有近千人的誓师大会,整个广场震耳欲聋的誓言让不少营销人员整整激动一个年度,因为在这样一个氛围中他感到了企业的力量、团队的力量。另外一些集体竞技项目的展开,也能够增加合作人员的配合与感受,同时对树立集体荣誉感也十分又帮助。所以在年会中增加一些励志的内容也应成为年会涉及的一个主要内容。
总之,年会不要开成一个酒会、赌会、红包会,而应开成学习会、教育会、交流会、励志会,一年聚一次不容易,年会就是“手机”正常使用的“充电电池”。
营销年度工作总结(篇4)
20XX年从我加入到了xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“xx”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买xx等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险营销的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
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2022营销部半年度工作总结11篇
这一年的光阴实在是逝去的太快了,一年的工作就要结束了!该是写岗位位年度总结文档的时候了。年度工作总结面上的材料全面、概括,可以反映全貌;点上材料具体、生动,可以反映个性。因此一篇岗位个人年终总结要怎么把它写好呢?经过收集,编辑整理了营销部半年度工作总结,欢迎分享给你的朋友!
营销部半年度工作总结 篇1
20xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
一、认认真真,做好本职工作
责任心和奉献精神。这是我们xx公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
二、勤快,团结互助
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
三、处理好跟客户和外部协作单位的关系
学会做人,处理好关系,做好事情。没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
营销部半年度工作总结 篇2
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项,营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
营销部半年度工作总结 篇3
20xx年,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,部门全体成员本着“提高服务质量,开拓销售渠道,增进最优效益”的宗旨,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:截止12月份,宾馆共接待各类型会议( )批次,较去年增加( )批次。全年实际总收入( )元,较去年增加( )元。其中:零客房费实际总收入( )元,旅游、会议团队房费实际结帐总收入( )元,会议实际总收入( )元,餐饮实际总收入( )元。
1、继续开拓业务市场。
营销部认真贯彻总经理关于酒店营销方面的指示精神,不断加强对酒店业务市场的开发。在每月初及时了解本月的信息,注重加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。不断加大信息捕捉,加大宣传力度,逐步开拓了“益阳市公安局、益阳市地税局”等一批新的客源。同时,进一步与接待处、张家界、常德等周边城市旅行社加强合作,宣传酒店,搭建一个更广的业务平台。
2、稳定团队市场,拓展散客市场。
在过去的一年里,通过一定的市场调查,结合宾馆的实际情况,制定了相应的政策和接待方案。加大了与协议旅行社的回访和联络,加大了销售人员登门拜访进行宣传的工作,加强了对客户档案资料的整理,加强了对现有协议客户的维护和管理工作,发展了一批新的协议用户。及时掌握客人的反馈信息和客户的消费动态,争取到了更多的团队和散客入住,提高了客房的入住率,间接的带动了餐饮等的收入,取得了一定的经济效益,也使宾馆的知名度随团队的大量入住而提升。
3、加强内部管理和培训工作。
在培训方面,我们针对“拜访客户的技巧、谈判的技巧、收集整理客户资料、跟进业务的技巧及礼仪”等方面的知识进行培训,提高了营销员的整体素质,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。同时,修改完善了营销部部门制度,在一定程度上规范了各项工作,取得了一定的成效。
过去的一年,经过部门员工的共同努力,取得了一定成绩,但我们也清醒的认识到我们的工作中仍存在一些不足:
1、销售队伍不稳定,对销售人员的培训力度亟待加强。
2、宣传力度不够大,有待提高。
3、市场营销策划活动有待加强,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。整体活动缺乏影响力,活动效应也不利于酒店品牌的推广。
4、各部门配合营销部门工作还需进一步加强,为实现酒店的最大利益化开绿灯,做工作,进一步推进销售工作。面对新的一年,新的任务,营销部将及时调整营销策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进,发挥营销的开源创收龙头作用,加大会议、团队的促销与开发,不断收集信息,争取会议客源,开发一定的零客市场,走可持续发展的路线。
1、继续做好会议团队的接待工作,加强会议促销,充分发挥我酒店会议场地优势,打造会议接待品牌。积极开发省内外会务客源,重点放在一些企业经济类的商务会议、学术研讨、政府机构和事业单位的会议。
2、加强婚宴、喜宴、生日宴会等促销,增加高档旅行社指定用餐,增加团队自助餐餐和风味餐消费。要精心布置和准备这些宴会,根据客户的要求创新整个宴会流程,打造个性化服务,让顾客一生难忘,欣喜。
3、合理并适量的开发旅游团队市场及省内外周边城市市场,以此作为宾馆营销的一个补充市场,尽量做好调剂,在会议淡季加大团队销售。
4、加强散客促销和协议客户市场客源的开发,提高宾馆的知名度,增加散客的市场份额。
要实现客房利润的最大化,为此:
(1)加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
(2)针对散客,客房、餐饮、休闲娱乐进行捆绑销售,客户在宾馆住房,可同时在餐饮方面或者休闲娱乐方面享受一定程度的优惠。
(3)大力发展长住客户,特别是长包房的促销。
(4)尝试利用现代技术,建立网络订房中心,进行网络促销,拟以积分奖励的形式来扩订房量。
(5)进一步建立健全VIP客户接待程序
5、加大内外宣传和促销工作。充分利用关系营销原则,以个性服务和感情服务与宾客建立稳定、便利的联系。根据客源结构特点,通过有效的顾客组织化战略,把顾客纳入内部系统,使酒店与顾客紧密结合。比如建设“高尔夫俱乐部”等,也可以通过免费举办各种洽谈、报告会、设计作品展览等有影响力的活动吸引客户,并使之成为自己的忠实顾客。围绕重大节日开展一定的营销工作,开创营销工作的新局面。
6、主动协调与酒店其他部门搞好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与宾馆其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
7、进一步强化营销员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为打造一个和谐、创新的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力。百舸争游,非进必退。在充满挑战的20xx年,营销部全体员工将在总经理的领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入酒店的经营发展,在确保完成酒店下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象!
营销部半年度工作总结 篇4
营销二部收展渠道20xx年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍
进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队
组织人力发展是寿险不断发展主题。20xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入20xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴FYC已达xx元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
营销部半年度工作总结 篇5
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项, XX年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任营销部经理,XX年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、XX年工作计划
1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
营销部半年度工作总结 篇6
转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,xxx中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《xxx中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;
2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日xxx义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和xx义工协会联手参加xxxx家园启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和xx石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。[由整理]
新闻媒体报导28次,其中《xx时报》报导我院23篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个,参与策划xxx院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至xx后,播放次数达1500多次;xx百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;xx文库上传宣传xxx的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医xxx”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了xxx医院。使用xx微博宣传xxx,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设,市场�咳嗽迸浔覆蝗壳叭辈呋鞴芎陀鞴埽缤乒阒鞴芩孀舩xx的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20xx年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20XX年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
营销部半年度工作总结 篇7
XX年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为XX吨,实际完成销量:xxx吨,完成目标xxx%。全年销售金额:xxx元(其中含运费:xxx元),回收资金:xxx元,资金回收率达到xxx%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:XX年年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:XX年年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。
下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己xx年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,
造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、xx年年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
营销部半年度工作总结 篇8
岁月不居,转眼间我来到九龄童装服饰公司销售部工作已经一年了!在刚来这个温馨和谐的大家庭中,我在单位领导及其同事们的支持帮助下,使我较快的适应本工作,工作效率和销售额有了明显地提升;把我这个学校应届生变成一个真正的社会人。
时间催促我告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高!为了更好地完成九龄童装服饰公司下发的销售额的任务,我应该总结以往的销售经验,扬长避短,下面是我20xx年的工作情况总结。
一:心得体会
在九龄童装服饰公司销售部工作了一年,我认为销售应该分为售前、售中、售后三大块。售前你应该先详细的了解销售产品的信息;不积跬步,无以至千里。任何一个产品的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能真正的了解产品,和顾客交流应该做到礼貌待客、热情感染, 我认为把销售工作不该是一个任务或者是负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说你要懂得享受销售的过程,你才能懂得能销售成功。学习售前,我先学会了在工作中接受顾客的漠视,要抱有大度能容的心态,面部表情要自然,微笑常在,自尊心不能太强哦!而且要懂得如何吸引买家的注意力,开场白很重要,目的就是吸引对方的注意力,引起客户的兴
趣,使客户乐于与我们继续交谈下去。售中的过程是建立在售前的基础上的,因为与顾客交流时,我们应该认真倾听,换位思考,我们一般都会遇到顾客的疑问,异议,这个时候应该运用在售前了解到的专业知识为顾客解答问题,让他来了解产品的特点、优点等。有些交易不是很容易就达成的,而这时我们应该挖掘和了解客户的需求,积极的推荐优质的产品,以良好的服务态度和优秀的产品质量来获得顾客的认同。在顾客不喜欢或者有意向别的款式的衣服时,我们应该学会快速转型,直到顾客满意为止。售后应该是注重服务,当客户购买的商品出现质量问题时,应该马上去核对,如果真是质量的问题,我们应该和买家商议解决方案,尽量地满足买家的要求。积极快速的解决买家的售后问题,或许能给我们带来一些隐形的客源。
二:工作汇报
在九龄童装服饰公司销售部工作的一年中,我深深地体会到自己的不足之处,做工作必须谨小慎微,细节决定成败。做销售行业必须要先了解自己要销售的产品,而且必须要了解产品的每一个细节。九龄童装服饰公司主要 销售的是童装中的羽绒服、棉服、羊毛衫、打底裤、牛仔裤等。正如:跛子走路---一步步来。我先了解的是羽绒服,为了了解这个羽绒服具体资料,我查了大量的公司内部资料和相关地介绍。不查不知道,一查之下才知道,羽绒服也有这么多的学问。例如羽绒服的里料有灰鸭绒、白鸭绒。 我们公司的羽绒服结构为外层为面料,上面有个涂层,光鲜亮丽,
是用来防水抗脏易清洗。白鸭绒是分布在最中间的,包围着白鸭绒的是2层防绒布,实现了不跑绒、不钻绒的优良品质。里料一般为:涤纶、混纺。羽绒服的细节很多,帽子的设计很重要,要厚实紧密,裁剪时尚,防止寒风来袭;新颖可爱的设计很瘦小朋友的欢迎。羽绒服的拉链也很重要哦,精美耐用的拉链,美观时尚,可爱大方,采用优质环保树脂材质拉链,拉动顺滑可接受频繁的拉扯,拉链周边压线整齐结实牢固,实用持久!袖口的设计也很重要哦,公司一般采用的都是针织螺纹袖口,可松可紧,小手还可以藏在袖口里哦,保暖舒适,轻松抵御寒风,让宝宝在寒冷的冬天无所畏惧。口袋的设计也可以添加衣服的可爱、天真无暇的气息,精美的可爱样式可以增添童真趣味,而且对称型口袋可以让孩子置放东西且能保暖双手哦!衣服的整体设计也很重要哦,童装应该以时尚可爱为主要的设计想法,衣服让孩子们穿了应该体现出孩子天真无邪、活泼可爱的气息。
世界上没有失败的人,只有暂时停止成功。成功者永不放弃,放弃者永不成功。
营销部半年度工作总结 篇9
公司领导对于本人的信任及培养自我有更好发展前景的机会在此表示诚挚的谢意,经过在本企业工作的这段时间里,自我也积累了充足的项目知识及销售经验,08年已有了一个崭新的自我,也肯定了自我一心跟随公司长远发展的决心,在恒富自身感受到了家庭的温暖,也体会到了领导对于人才的重视及培养精神,我将不负领导众望,全身心的投入到更高标准更有效率的工作当中,经过自身的努力,为公司创造更高的价值所在。今年将是我人生的转折点,对于公司支持自我竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的进取性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,可是更应当成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的进取性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛。
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自我还将不断的学习,总结经验,快速提高,望自我能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自我的工作计划深表感激,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的应对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高
刚开始理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作,不断提高自身潜力。
三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2、客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流状况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状况,确保资金安全。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。
4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
营销部半年度工作总结 篇10
时光如白驹过隙匆匆而过。沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。这一年对我而言,更是意义特殊。
20xx年12月12日我正式成为ROC的一员,尽管已至年尾,但加入公司的欣喜之情并未因此而减淡。初到公司,一片忙碌的景象。天气已经开始步入零下,但码头的基建工作仍在紧张有序地进行,公司的四个造船项目也在积极地向前推进。在原单位我主要负责一些设备和材料采购,现在ROC营销部负责订单的询价报价工作。虽然所属部门和工作角色转变了,但还是有一些相似的内容,比如设备的询价工作,搜集供应商的信息资料等,但这只是一个小的方面,我需要学习和适应的还有很多。比如对整个船舶技术知识的充实及英文水平的提高等等。以前曾觉得自己英语口语和听力还可以,但如今长时间没有接触已经遗忘得太多。尤其是面对如此甚多的专业术语更是有待提高。看到领导如此娴熟流利地跟船东交流,我真是既佩服又感到一种压力。但我相信,经过我的努力一定会有很大的进步。
尽管进公司不到一个月,我由衷地感觉到ROC是一个制度健全、管理严格、纪律严明的公司,尤其是7S管理,它不断要求我们从自身出发,从细节出发,严格要求和约束自己,自觉遵守公司的各项规章制度,从而提高企业的素养和文化。正是有着这样的企业精神,公司才能在不到一年的时间内完成当年投资、当年建设、当年投产的目标。尤其是首条海洋风电安装平台多用途辅助船顺利下水,更是一种能力的象征。
在这样的一个充满活力和朝气的大家庭里,首先我要做好本职工作,服从部门领导的安排,认真及时完成领导交代的各项任务,尤其是保证项目报价的及时性和准确性,做好各类加减帐和台账,从而不断提升自己的工作能力。对已接的项目及时跟进、沟通解决相关问题,保证项目高效率、高质量地完成,提升客户满意度。其次要服从公司的各项规章制度,提高自我的思想素质和工作能力,没有规矩不成方圆,只有个人的言行举止规范了,才能提高公司的整体士气和形象。尽管现在的行业形势不是很乐观,但我相信,有这样一个积极团结、努力奋发的团队一定可以成为行业里的一支独秀。相信ROC的明天更加灿烂,也期待自己来年取得更大的进步,为公司尽自己最大努力。
营销部半年度工作总结 篇11
20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的应对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作
作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。
二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高
刚开始理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。
因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作,不断提高自身潜力。
三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务
为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每一天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。
2、客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。
3、合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流状况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼状况,确保资金安全。对每月销售状况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。
4、记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。
5、准客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户投诉、意见及推荐的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。
6、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
2022农村年度工作总结1500字(通用4篇)
生命中的时间总是奔流不息,一年的工作生活要迎来尾声了,很多职场人都在为年终的工作总结抓狂。年度工作总结可以帮我们不断成长,少走许多弯路。怎么才能写好一篇岗位的年度工作总结呢?工作总结之家小编经过整理,为你编辑了农村年度工作总结,请收藏好,以便下次再读!
农村年度工作总结 篇1
20XX年水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照乡党委、政府及县局的目标任务,牢固树立全面协调可持续发展观,通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力,各项目标任务顺利完成。
一、20XX年度工作总结
1、农田水利
XX年度完成了县局安排项目投资xx万元的xx村xx村大沟沟面改造工程,加强冬春修农田水利和基础设施建设,做好一库两坝的农水调配,协助中山水库的测设工作,测设xx工程管网工程四件,管网长xxx米。
2、人畜饮水
组织实施了坝干村捕获量落组投资5万元的接边地区人畜饮水工程,测设实施了××村xx一、二、三组的扶贫项目人畜饮水工程,规划设计××村蛮杏组的人畜饮水项目工程,统计上报了全乡农村饮水不安全项目,全年全乡饮水工程共建水池xx个,蓄水量xxm3,架设管道长xx公里,解决饮水困难户xx户,xx人,xx头大牲畜,总投资xx万元。
3、抗旱防洪工作
根据xx县抗旱防汛指挥部文件精神,结合我乡的实际,制定了xx水库度汛计划,成立了抢险应急队伍,明确了抗旱防汛应预案,对本乡一库两坝进行自检自查,排除了不安全隐患,做到了全乡安全度汛,做好一库两坝的按时蓄水工作。
二、20xx年的工作计划
以遵循新时期中央水利工作方针和可持续发展的治水思路,按照县、乡的总体部置,以农田水利建设为重点,以解决农村饮水安全为突破口,继续搞好农村小型水利工程体制改革工作,认真学习实践科学发展观活动,实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作,加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作,深入扎实的开展农田水利基本建设,加大全乡的法律法规宣传力度,坚持依法治水,依法管水,做好各项水利项目的储备工作,积极争取国家项目实施工程,认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作,协助好xx水库的后期工程工作,按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排,积极完成各项水事工作任务,为水利事业建康发展服务。
农村年度工作总结 篇2
默默间,来到这方热土,来到我所任职的严河村已半年有余,我已渐渐爱上这里,爱上这些朴实的村民,他们待我热情和蔼,我特别要感谢在镇上一同工作的任镇长,在生活中他是我的长辈,在工作中他是我的老师。他常常带我下基层解决农民的实际问题,让我慢慢学会了怎么和农民交流;他还经常对我说要立足岗位,努力工作,在空余的时间还要保持自己的学习热情,不断自我提升。在任镇长的带领下我从一名学生快速成长为一名基层工作者。下面我就具体介绍一下:
一、融入农村,感知群众生活冷暖。
十几年的学生生涯,自己对农村工作还只是个新手,虽然家也在农村,但乡风民情差异很大,思想上多少有包袱,对于刚走出校门的我来说是一种极大地挑战。在任镇长的“传帮带”下,我及时与村“两委”班子沟通交流,与村组干部座谈,了解村上情况,重建验收,平安创建宣传,让我全面掌握了全村群众分布情况,为群众宣传政策,了解群众困难,村组干部悉心为我传授经验,驻村干部为我传教基层工作方法,使我很快融入到严河村这个集体,坚定了我服务三农,建设新农村的信念,同时也为我顺利开展工作打好了基础。
二、立足岗位,努力做好各项工作。
(一)村上档案资料不全,人口信息混乱,像合疗缴费等工作需要每个人的姓名,身份证号等详细信息,每次收集登记十分不便,在任镇长的帮助下,我们村购置了一台电脑,我教村干部使用电脑,极大的提高了工作效率。在“升级晋档,科学发展”,“创先争优”等党建活动中,分类整理好纸质档案,并建立好相关电子档案,对一些上报乡党委政府的名单材料,做好电脑备份,以便快速查找,这些都极大的方便了村干部,也保证了数据的一致准确,我的这些做法也得到了村干部的认可。
(二)农村脏、乱、差问题一直存在,群众习惯性的乱堆乱放严重影响村容村貌,结合农村清洁工程,根据实际,我建议发放、张贴环境保护倡议书100份,号召大家使用清洁能源保护环境,这个建议得到了任镇长的大力支持,他给我们村准备。了100余份的宣传单,在这件事以后,我们村的农民开始认识我了。
(三)护林防火期间,任镇长亲自带队协助“支村”两委班子做好护林防火工作,确保我村护林防火“零火情”,并要求我做好每日的记录及上报工作。我学到了做事要吃苦耐劳,认真细致。
(四)任镇长会经常和我说一些中央、省、市、县、乡最新的惠农政策以及新出台的和农民有关的各项法律法规,使我了解了国家对于农村的政策。
(五)任镇长借调我到镇上参加了全国第六次人口普查工作。经过县、乡两级人口普查培训,熟练掌握了人口普查的基本方法和各种规范,高质量的完成了我村的人口普查工作,人口普查的工作使我学到了和农民交流的方式。
三、永葆学习热情,不断提升自我。
每隔一段时间,任镇长就会找我谈心,他经常说:“学习,是个永恒的话题,在任何工作岗位上时刻都离不开学习。农村工作千头万绪,全村发展要统筹兼顾,调解纠纷要拿捏得当,群众办事要热情接待,答应群众要说到做到……而这些知识都是学校书本上没有的。”在这半年的时间里,他对我言传身教,我认识到了:干部敢为人先,任劳任怨,乐于奉献,在学历上我们有优势,但是处理农村工作村干部个个能力高超,而我的农村实践能力还远远不足,我还需要继续学习农村工作政策法规,致富技能,同时,还要向村组干部,老党员,同事多请教,工作中多总结,用知识武装头脑,用经验增长技能,完善自我,促进自己不断成长,提高自己各方面能力。
几年来,我深深体会到农村工作苦,村干部出行大多靠走路,尤其在山区。但村民淳朴热情,哪怕只为村民办成一件小事,他们脸上露出喜悦的笑容时,我们收获的又是甜。我这一路走来,工作上的进步,离不开各级领导的关怀和培养,遇到的困难挫折,也同样离不开同事的帮助和鼓励,这些点滴,让我感受到了组织大家庭的温暖,激励着我不断上进。今后,我将改正不足,发挥优势,更好的为农村服务,为基层建设出力。
农村年度工作总结 篇3
20__年,按照镇党委政府“作风转变年·项目攻坚年”的要求,我村具体开展了以下几方面工作:
一、土地流转工作。
我村对布店、小拐两个村民组约500余亩的土地进行了丈量、测绘,确权到户,签订流转合同。引进原户籍成功人士林宝钢到村考察,签订承包合同。现已建钢架大棚百余亩,开挖蓄水塘,建设管理房,所有工程项目有序开展。
二、土地双挂钩项目。
20__年我村上报的土地双挂钩项目,已和涉及的村民组农户签订征迁合同。征迁点的树木已锯完,农户的房屋基本已拆。拆迁过程中,村两委干部开会研究,积极制定化解措施,提前干预,调处隐性矛盾。对新增的布店村的双挂钩项目点,前期工作已宣传落实到位。
三、村水利及高效基本农田建设项目。
今年我村争取了高效基本农田建设项目约8000余亩,上级投入资金达400万元,涉及了我村23个村民组。我村在项目落实之前多次召开村两委及村民代表会议,分析了村情、民情、水情,结合前几年一事一议及镇对我村水利方面的投入建设情况,利用高效基本农田建设的契机,对村相关主要沟渠进行清挖,铺建砂石路、水泥路,并对影响排涝的桥梁进行改造。
四、常规工作
1、计生工作。我村积极完善“村为主”机制,按照计生“三大活动”实施方案,县下发的“三意见·两办法”、“三提高·一降低”活动的要求,成立计生工作督查组定期全面督查各包片干部的计生工作开展情况。村两委全体干部全面清理全员及流动人口,以今冬明春人口与计划生育集中宣传活动为契机,对新婚、怀孕、出生、节育、奖特扶人员做到上门宣传服务,提高群众对计生政策的知晓率和满意度。
2.民生工作。按照上级政府各项政策要求,我村在民生工作方面将政策宣传落实到位,对低保、五保户做到动态调整,应保尽保。积极配合上级部门下村核实情况,及时了解部分困难群众的生产生活情况,积极开展了帮扶工作。做好离任村干部、原民办教师身份和教龄的认定工作。提前高质完成新农合征收工作并数据输入完毕。
3.武装征兵工作。虽然今年征兵时间有所调整,但我村未雨绸缪,积极顺应夏秋季征兵改革,征兵宣传工作年初启动,促使我村征兵工作提前高效完成。
4.维稳工作。我村紧抓滁河大堤征迁安置工作不放松。按照政府要求,做好正确宣传,村两委干部定期上门了解拆迁户生产生活情况,积极帮扶困难拆迁户解决实际问题,随时接受拆迁户的信息咨询。为了拆迁户能够住上新的安置房,村两委按照群众意愿向安置房设计单位建议安置房户面积、房型,经常到施工现场进行工程质量监督,了解工程进展情况。适时组织拆迁户去安置房现场察看,召开拆迁户诉求会,听取拆迁会意见并宣传镇安置方法和意见。
5.在带领群众致富方面,20__年在村两委积极宣传引导下,我村有效推动了水产养殖,粮食耕种方面的规模化、机械化。皂角村充分发挥临近滁河水资源等地域优势,积极发展特色养殖,形成面积合计达千亩的鸡、鸭、鹅、羊、龙虾等多类别养殖集群基地,并大力推动特色种植家庭农场建设。
20__年,我村的发展可以说是在稳中求进,抓好常规工作,对于初次接触的一些项目建设工作,村两委干部齐心协力,共同学习收获,将工作地点从办公桌前改为田间地头和农户家中,这既加深了与群众的感情,也更新了我们做群众工作的方法。
五、20__年工作思路:
一、继续加大土地流转工作力度,总结20__年土地流转工作中的经验教训,在20__年,将土地流转工作做细,做精。对村20__年的土地增减挂项目、高效基本农田项目建设的后续工作进行完善和维护。在20__年,积极推进小纪、布店拆迁工作,做好涉及的村民组村民的生产生活方面的服务。
二、水利建设方面,积极完成我村上报机站建设计划。利用圩区靠近滁河水系这一宝贵资源优势,引进养殖淡水鱼虾等项目,形成种养合作模式。
三、在20__年,作为村党总支书记,我将坚持群众路线,带领我村广大党员干部,凝心聚力谋发展,真抓实干促赶超。加强我们自身的学习,提高素质,强化村干部队伍建设。
农村年度工作总结 篇4
时光荏苒,转眼间又要面临学期结束了。回顾这一学年的工作,那种紧张的状态历历在目。本学期经过全体教师的共同努力,各项工作已接近尾声,本着“反馈、总结、自省、提高”的原则,现将这一学年的工作总结如下:
一、教师安排及课程安排方面:
在本学年度我园还是面临比较棘手的工作局面:汉语教师少,年轻教师缺,处于这种状态,在开学初教学课程安排方面教务上精心按照在园教师的性格特点、教学能力和专业特征方面对各位教师的课时教学工作做了精心的调整和安排在困难重重的同时也及时解决了幼儿园教学教育工作的困难把汉语表达能力强一些、工作经验丰富的教师调整到了教学第一线把年龄较大、耐心较强的教师放在了中班年龄较小的孩子当中便于和孩子们多沟通相应的把性格活泼开朗、音乐舞蹈能力突出的教师调整到了语言、音乐、幼儿智慧活动课程上有了相应的岗位教师的热情也提高了孩子们的学习积极性也得到了调动和开发。
二、教师能力培训方面:
1.专业教师少,幼儿园资金短缺,教师教学课堂设计局限性大,所以我们还是积极组织教师观看每周自治区教育厅播放的远程教育优秀观摩课的培训学习并且在教师中展开讨论,取长补短,学有所用,把观摩课当中适合本园环境特点,教学条件可以达到的方式运用到了本园的教学环节当中,新的模式的投入比如音乐、道具等形式在课堂教学中大胆投入,取得了孩子们的喜欢单一的小学式的课堂教学转变了更多的是灵活多样的教学形式。
2.由于教学用具的短缺,我们还是积极组织教师在电脑上看资料,学习废旧物品的再利用,还发动家长收集废旧物品和教师一起动手创造,为幼儿制作出了许多的教学用具和游戏玩具,这一活动的开展给我们解决了已往教学模式单一,教学用具单调的窘境,各种头饰和手工卡片的制作以及在课堂当中的投入使用,吸引着孩子们的注意力。投其所好,教师虽然累了一时,但是却把握住了孩子们喜欢新鲜和探究的心理,课堂教学工作变得较为轻松;
3.通过学习,教师们已经养成了在备课当中反应幼儿年龄特点,教案中能表现幼儿性格特征的习惯在教案当中每一课后都能看到教师在本节课当中对孩子学习效果的反应和下一堂课应该注意的方面,教师们还能不断地发现工作当中存在的问题,做到及时发现,及时解决。
三、教学活动设计:
本学期我们主要开设了《拼音》、《数学》、《语言》、《美术》、《科学》、《健康》、《行为导引》等课程的教学。教师们力求上好每堂课,教务上要求教师在课前认真研究教材,准确把握重难点,注意在课堂教学当中强化难点、强调重点,教学中严格遵循幼儿的认知规律,年龄特点,结合幼儿的生活经验,有目的、有计划、有组织地开展各个课程的学习,并不断归纳总结,主动地提高了自身教学水平。
1、拼音教学方面:
本学期拼音的教学使孩子们学会了复韵母、整体认读音节,并能读准音,认清形,正确书写,会读它们的四声。学习声母与复韵母组成的音节,能准确拼读音节,正确书写音节。从实际出发,采用直观教学,如:图片、卡片。在教育教研方面,教师能够认真写好教学计划,提早备好课,备课时认真钻研教材,学习好《纲要》,力求吃透教材,找准重点、难点。互相听课,认真听取同事的意见,改进教学方式。每天及时写教学反思、总结经验教训。
在教与学的过程中,努力以激发幼儿的兴趣为主,以抓好拼读为重点,掌握一定的拼读方法,正确使用“情境图”、“语境歌”。合理渗透教材的人文性,让孩子通过编小故事;采用歌谣;编顺口溜、编儿歌的方式帮助孩子们记忆。大家在课堂中努力营造着一个个生动活泼、适合幼儿心理特点的教学环境,引发着幼儿对学习的兴趣,以各种方式吸引了幼儿,使他们从中受到感染和教育,同时完成身体上、智力上、品德行为与情感上、美感上等方面的教育,我们的教师还注重“快乐教学”“寓教于乐”让幼儿始终保持在快乐、求知欲望高的氛围中学习。
2022产科护士年度工作总结通用4篇
时间一溜烟的就流逝了,眼下新的一年正向我们招手示意,而此时就会有很多职场人开始忙碌着去写工作总结。因为它可以帮助我们寻找到自己适合发展的方向,在自己已有的岗位上发光发热。你知道怎么去书写优秀的年度工作总结吗?因此,栏目特意整理了产科护士年度工作总结,供你参考和使用,请收藏和分享。
产科护士年度工作总结 篇1
时光如梭,转眼间20xx年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:
1、开展优质服务,拓展服务。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。
2、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。
3、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
4、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。
5、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
6、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。
7、转变服务意识,增加服务。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。
8、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于来年正式开课。
9、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生xx人,开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。
回顾今年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。
产科护士年度工作总结 篇2
转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我学到了很多也收获了很多,在科室领导与同事的支持和帮助下,我也成长了很多,在为人处事方面变得更加得体,不会再像以前那样慌乱,而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高。
1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。
2、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式,寻找新的业务增长点。重塑自身形象,提高医院竞争力。
3、行风整顿建设要继续深化,选准切入点,主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
4、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
5、继续开展“诚信医院”创建活动,要求医生看病讲诚信,合理检查、合理用药和合理治疗,控制医药费用,减轻病人负担。
6、重视信息管理,加强病历、财务、文书档案管理,做好his网络系统日常维护,发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。
7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金,建设住院大楼、综合传染病区。
8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风,争取扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%,业务收入2580万元。
总之,回首过去,通过20xx年一年的努力,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。今后,更应与时俱进,在医院建设中大胆改革、开拓,不断创新,以取得20xx年医院建设的更大成绩。
产科护士年度工作总结 篇3
在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年一年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。本文由工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(2)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护理工作是一项崇高而神圣的.事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们可以流汗可以流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
产科护士年度工作总结 篇4
20xx即将过去,一年来在院领导的正确领导和全科医护人员的配合下,以医院评审、优质服务为契机,按照“二甲”中医医院的标准,坚持以人为本,以病人的生命高于一切的理念。充分发挥中医中药特色和优势,促进和提高妇产科整体医疗、护理工作水平,现将我科一年来工作状况总结如下:
一、医德医风全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作认真负责,用心主动,互学互尊,团结协作,严格执行首问负责、首诊负责;热情服务,礼貌待患以成为规范行为。发扬救死扶伤,治病救人的优良传统,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量满足患者合理的需求。
二、科室管理科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组,严格执行医疗管理规章制度,操作规程,质控标准。每月对医疗质量进行全面检查,并持续改善,不断提高医疗质量,促进了医护质量的规范化。规范医疗文件的书写,完善三级查房制度,三级医师查房100%,甲级病历率100%,坚持急、危、重病例会诊讨论制度,规范医疗质量管理。科室不断完善标准化的操作规程,科室人员严格按照标准化操作,科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。2
三、努力钻研业务重视人才培养1重视继续医学教育,专业技术人员用心参加中医药继续教育并获得规定学分的比例均到达100%,一年来开展专业技术人员“三基”培训,超过4次,用心参加院内、外的业务学习、吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法,收到了显著效果。一年来。2重视人才梯队建设,今年,我们在人员紧缺的状况下仍坚持派出1人到省级以上医院深造学习。
四、科室医疗工作1充分发挥中医药优势,继承创新和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病及中医优势病种的中医治疗方案。自xx年12月10日至xx年12月10日,住院246例,其中中医优势病种妇人腹痛114例,崩崩漏漏住住院院病病人人9988例例。11..中中医医诊诊断断准准确确率率9922%%;;22..西西医医诊诊断断准准确确率率9966%%;;33..中中西西医医结结合合诊诊断断准准确确率率9988%%;;44..中中医医药药辨辨证证论论治治准准确确率率9955..55%%;;55..入入院院三三日日确确诊诊率率9966%%;;66..急急、、危危、、重重、、疑疑难难病病人人占占总总病病人人数数33%%;;今年门诊人次3800人次;住院手术16台次,住院分娩65人,人流术268人次,上取环165人次,2在孕产妇系统管理方面,落实孕产期全程跟踪管理职责制,对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡,定期进行产前检查,对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、年终总结按时上报且项目齐全,数字准3确。xx年门诊孕妇新建卡人数100人,产妇数65人住院分娩产妇数65人,活产数65人,其中顺产52人,剖宫产13例,剖宫产率20%。,新法接生率100%。无围产儿死亡,无产褥感染,无子宫破裂、会阴三
度裂伤,无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。3,在妇幼保健工作中,对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查,今年共完成了900人次的普查任务,普查人数比去年的增加了30%,资料、信息及时、准确上报。
一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作质量与医院的要求还有很大差距。在新的一年里,要转变观念,加大业务中医理论及适宜技术的学习力度,充分发挥中医药优势,继承和发展中医特色诊疗技术,不断提高中医临床诊疗水平,制定并实施常见病种的中医治疗方案。提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。全年无一例医疗职责事故发生。
2022网吧年度工作总结2000字(通用4篇)
一眨眼间,今年即将走过它的12个月,不少公司在职员工开始书写年度工作总结,从工作总结中我们会发现自己的不足。所以说写好岗位,你有思绪了吗?为此,我们从网络上精心整理了《网吧年度工作总结》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
网吧年度工作总结【篇1】
根据**市全市网吧管理工作联席会议精神以及市、区清无办各有关通知和工作举措,我街道执法队于4月底结合辖区实际情况,制定了《全面开展清理整治辖区内黑网吧行动工作方案》,分为四个阶段,在辖区开展了为期近八个月的黑网吧专项整治行动。,我队在原来查处黑网吧工作的基础上,结合安全生产隐患排查工作,在辖区展开新一轮的黑网吧整治行动,重点查处一些死灰复燃和暗藏于小黑屋的黑网吧,全面清除因黑网吧引起的安全隐患,维护辖区网吧文化市场秩序。
一、工作开展及成绩
从去年到现在,我队共查处黑网吧59宗(其中查处24宗,以下括号内为查处数量),依法查扣违法经营工具电脑主机250台(103台)、显示器181台(95台)、游戏机31台(14台)、老虎机10台(6台),共罚没人民币37000元。
二、辖区黑网吧特点
经过多次调查摸底分析,我辖区黑网吧主要有以下几个特点:一是存在较大市场需求,辖区城中村、插花地面积大,外来人口、打工农民等低收入人员的数量多,群众贪其便宜、方便;二是隐蔽性大,黑网吧多存在于城中村、插花地的出租屋内,或以“士多店”、公用电话等招牌为幌子,暗藏在小屋内,一般情况下较难发现;三是流动性大,由于条件简陋,从事经营黑网吧的当事人经常在被查处后,又换一个地方“重操旧业”;四是危害性大,黑网吧因其简陋,经营者唯利是图,对前来上网的人不检查身份证,吸引了大量的未成年人(包括中小学生),同时因其怕被执法部门查处、取缔,经营场所均较为隐蔽,甚至是封闭,存在非常大的安全隐患。五是规模小,涉及面广,辖区黑网吧的电脑数量多数是10台以下,有些甚至是3台、4台。由于数量少,成本低,方便经营,辖区存在黑网吧的面很广,散布于城中村、插花地的出租屋。
三、主要做法
第一、加强领导,精心组织。对黑网吧整治工作,街道党工委高度重视,并在人力物力方面予以支持,在专项整治行动中,成立了以街道办党工委陈学度书记为组长,街道办徐运庆副主任、街道执法队尤定队长等为副组长的工作领导小组。执法队结合辖区实际,制定了整治黑网吧的工作方案,针对不同阶段做了具体细致的工作部署。从易到难,分主次、分步骤开展工作。
第二、分工明确,责任到位。大量调查摸底,制作辖区黑网吧名单。根据辖区实际情况,分为两个片区,分别由执法队两个中队长负责,执法队副队长统一调度,一级抓一级,做到人员、工作、责任三落实。通过分片包干、逐片整治的方式,在辖区内开展地毯式的清理整治。另外,在具体执法时把执法队员和协管员合理搭配,分为开单组和暂扣组,并安排专门的取证人员,确保现场执法工作有序开展,快速推进。做到发现一家,查处取缔一家,清理一片,巩固一片。
第三、注重举报,方法灵活。充分发动辖区群众监督,我队一方面加大对市场巡查力度,一方面广泛发动群众举报,开设举报电话,凡接到群众举报黑网吧线索,立即组织人员调查,及时开展查处工作。同时在查处时灵活掌握方式方法,充分发挥现有资源的效用。为避免走漏风声,打草惊蛇,我队还临时制定方案,采取执法队自行查处为主,辖区派出所、辖区工商所和社区工作站配合行动为辅的方式。先由副队长或中队长带两名协管员着便衣到现场暗访,掌握详细情况后,再后续执法力量到场取证,依照法律程序进行处理。
第四、部门联动,齐抓共管。查处黑网吧的情况比较复杂,对于当事人来说利益损失较大,工作难度不小。为此,我街道办确定了部门联动机制,多个部门同时行动,相互协调配合,齐抓共管。具体由街道执法队与辖区派出所、辖区工商所、社区工作站等相关部门展开合作,坚持集中整治与经常性管理、重点整治与一般监控巡查相结合的方法,对辖区黑网吧进行全面清理整治。
第五、注重监督,巩固成果。执法队加大巡查执法力度,同时发挥社区工作站工作人员熟悉情况,反应迅速的优势,及时发现及时举报,特别是对出租屋、居民楼以及校园周边环境进行严密监控,严防回潮。
经过一年来的黑网吧整治行动,有效地遏制辖区城中村、旧屋村、出租屋黑网吧的猖獗势头,辖区内网吧市场秩序得到根本好转,还辖区青少年一个健康、有序的生活环境。接下来,我队仍将继续加强监管执法力度,对辖区黑网吧出现一个取缔一个,做到露头就打,绝不手软,并在工作过程中逐步摸索建立健全网吧市场长效管理机制。
在街道办领导的重视下,经过我队和相关职能部门的通力合作,黑网吧整治工作取得了一定的工作成绩。但是在工作中也出现了一些问题:
一是难以根治,死灰复燃现象普遍。由于辖区的黑网吧电脑数量少,经营成本低,执法部门予以取缔后,当事人又换一批工具,继续经营。
二是人力物力不足,打击力度有待加强。由于辖区黑网吧分布面广,数量多而隐蔽,我队目前仅有9名执法队员,现有执法力量很难覆盖全辖区的黑网吧。希望尽快增加人力物力配置。
三是其他职能部门在配合执法上有待加强。
网吧年度工作总结【篇2】
今年,协会在主管部门指导下,在全体会员的努力下,本着对行业负责的精神,立足于为会员服务、协会在开展增值服务、行业培训、业务咨询、信息交流、行业自律、等方面做了大量工作,起到了政府部门和广大网吧业主之间桥梁与纽带的作用,并取得了一定成绩。
1、加强自律建设,树立行业形象 协会积极开展网吧行业自律建设,配合有关部门开展的聘请“xx”网吧义务监督员活动为全国首创,这一举措受到了xx、xxx等中央领导和省委、市领导的充分肯定。xxx、xxx等xx多家xx新闻媒体重点报道了xx聘请“xx”网吧义务监督员的经验和做法。人民日报称此举是“xx网吧行,丹心护童心”,系列报道不仅在xx网吧行业,而且在全国网吧行业都产生了巨大的影响。 年初,下关办事处的会员自发集资,慰问了“xx”网吧义务监督员。x月xx日,市政府有关部门对全市xx名网吧优秀“xx”义务监督员和xx网协玄武、建邺等办事处进行了表彰。 x月xx日,协会组织《xx》专场演出慰问“xx”义务监督员。 x月xx日,协会行风督察行动启动,全市网吧行业百位督察员,佩戴统一“行风督察”标志,根据《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规,对xx网吧展开统一行风督察行动。
2、关注公益事业,扩大协会正面影响 x月x日,xx市网协向海啸灾区人民捐款人民币xxx元,赈灾义演现场协会理事、会员同时也向受灾民众献出了爱心,累计捐款超过xx万元。x月,出资赞助团市委青少年维权网建设。 与多家杂志社加强联系,收集信息、扩大影响。 这一些的公益捐助活动,提升了网吧行业的社会形象。加强了与相关部门、单位的联系与情况交流,及时化解了一些矛盾,避免了一些不该发生的纷争、举报非议和处罚。
3、拓展增值服务渠道,探讨网吧广告开发 x月xx日,xx网协一届xx次理事(扩大)会议隆重召开,xxx公司获得开发网吧广告授权。 x月x日,xx网协增值服务推介会- “xxx位网吧颠峰体验论坛”,在古xx饭店成功举办,xxx家大型网吧全程参与,活动受到了会员的极大欢迎,每位出席的会员均获得了xx公司、xx网协赠送的中秋礼品(精美咖啡壶、电热杯1套),会后会员们还参加了丰盛的自助晚宴。
4、网吧协会改革与发展成绩突出,获主管部门认可 20xx年x月xx日,协会应邀出席市政府召开的全市行业协会改革发展专题会议,xxx会长作为上台介绍经验的两个协会之一,向大会汇报了我会“贯彻执行市政府xxx号文件 加快网吧协会改革与发展”的情况,受到一致好评,市网协的工作获主管部门充分认可,其发言材料在《xxxx》上发表。 20xx年x月xx日, 特请省文化厅文化市场处领导视察协会工作,xxx副主任在充分听取汇报后,非常赞赏网协的工作。他指出,市网协成立以来做了大量的工作,提升了整个行业的形象;市网协开展的工作非常有新意、有特色,为全省其它城市网吧协会开展工作提供了路子,值得其它城市同行学习。下一步网协要进一步加强行业管理、做好会员的维权、自律工作,要把握机遇,乘势而上,积极拓展协会的增值服务,实现服务产业化。
5、开展网吧调查活动,听取会员意见 XX年x月x日到x月xx日,协会在xx网吧中开展了为期一月的调研活动。在区县办事处以及协会服务中心大力支持和积极配合下,此次调研活动共走访了全市xxx家互联网上网营业场所、连锁企业。此次调研活动,进一步了解了会员心声、场所状况、经营效益情况、业主困难,以及对协会的意见、建议等等,为协会的工作提供了丰富的信息资料,并为协会制定今后的发展方向提供了重要信息。
6、协调有关部门,为会员排忧解难 x月,xx区部分网吧接到派出所通知,拟每百台每月缴服务费xxx元人民币,并负责保安人员上班期间的工作,生活条件,增加了网吧成本支出,使网吧业主感到十分为难,协会、办事处、常务理事积极联络,努力协调,促使有关部门放弃了派保安,收取服务费的计划。xx月,xx网协与主管部门协调南光网吧开设审批事宜,获得主管部门支持。
7、组织会员活动、促进行业学习交流 20XX年x月至xx月,先后有八个办事处组织会员外出旅游考察,其中xx区组织到xx大峡谷旅游,xx区组织到xx、xx考察,下关区组织赴xx等地考察,xx区组织到xx、xx等地旅游,xx区组织到xx、xx旅游,xx区组织到xx旅游,鼓楼区组织到xxx旅游,其它办事处也正计划、或者积极准备组织会员外出旅游。各办事处选择不同的景点,组织不同的活动,让会员在繁忙的经营之余放松了身心,在活动过程中培养了团结互助的精神,增强了协会凝聚力,同时开阔了视野、学到了新知识 今年,协会还派员参加了全省xx网吧论坛,全国网吧协会职能定位等有关会议。xx月x日,在xx电信的赞助支持下,协会组织了全市理事、片长等xxx多人参加的军训打靶活动,通过军训,对网吧经营业主进行爱国主义思想、国防观念、集体观念和组织纪律的教育,使会员代表掌握初步的国防知识、军事动作和军事技能,提高业主的政治思想觉悟,促进网吧行风建设。
8、开展培训、提高会员经营管理能力
x月xx日,国内最大规模的网吧业主专业培训项目——“XX’xx网吧培训万里行”xx培训在xx白宫大酒店隆重举行。此次xx站培训,由xx市互联网上网服务业协会联合《网吧经营》杂志、xxxx网联共同举办,近xx家网吧业主、场所负责人、相关部门领导出席,现场人数达xxx多人,场面空前火爆。据悉,xx站培训是已经举办的“xx网吧培训万里行”xx站中规模最大的一场。 xx站培训活动组织了强大的培训阵容,法律专家、经济学家、行业领导等济济一堂。来自《网吧经营》杂志、xxx公司、xxx、xxx网络技术服务有限公司、xxx网联等单位的专家们针对网吧经营的风险、采购成本控制、财务管理规范、员工薪资管理等困扰网吧经营者的问题,结合案例分析,进行了详细讲解,现场气氛隆重而热烈。网吧经营者针对经营管理、架构搭建、产品采购、加盟等经营中迫切关心的问题跟专家进行了互动交流。他们纷纷表示,本次培训内容全面、专业、实用,培训过程中专家们真正做到了答疑解惑,同时表示对今后的经营更加充满信心。培训现场还进行了抽奖活动,xx网吧、xxx网吧分别获得价值xxx元的品牌交换机一台。
9、撰写《网吧经营管理之道》 市网协特聘名誉xxx执笔编著了《网吧经营管理之道》,目前已经完成征求意见稿件。该书的撰写得到了常务理事会的赞成,许多业主热心提供经营管理方面的情况,《网吧经营管理之道》内容涉及网吧经营的政策、理念、技术等多方面,对网吧经营管理,对于了解政府如何管理网吧,帮助政府进一步了解网吧行业,都具有一定的参考作用。
10、积极为会员服务 在xx信的支持下,协会会员20xx年继续享受电信优惠的宽带接入费用,全年降低会员经营成本壹千多万。 协会目前已就网吧广告、游戏点卡销售、服务器建设等多项问题积极和有关厂商进行接触,上半年,协会“配送中心”已经升格为“xx市网协服务中心”,服务项目涵盖饮料配送、电脑周边配件销售、游戏点卡销售、二手硬件交易等多个内容。
1、接待外地网吧行业客人,积极进行业务交流 协会积极与外地网吧行业进行交流,先后接待xx、xx、xx等地网协参观考察,将外地网吧行业的先进经验引进xx网吧行业。认真借鉴各地网吧行业的先进经验,号召会员进一步解放思想,更新观念,开拓创新,加快xx网吧行业发展。
2、积极开展宣传,树立xx网吧形象 协会先后与《民间组织》、《网吧经营》、《天下网吧》等杂志媒体合作,积极宣传协会工作,发表文章x篇,与相关网站开展链接合作,协会目前在全国网吧行业中具有较大影响。 网吧行业已经形成了一种团结向上、锐意进取、朝气蓬勃的景象,同时也为协会的发展铺平了道路。 20xx年工作计划 在20xx年工作的基础上,协会姜认真学习、深刻领会市政府xx号文件精神,正确认识协会在市场经济体系中的地位和作用,20xx年工作的定位在:加强自身建设、强化服务与管理,打造一个名副其实的会员之家。
重点工作有: x加强协会组织建设,完成协会换届; xx 加大宣传,积极主动开展对外宣传; xx做好会员自律工作,开展行风建设; x不断拓宽增值服务渠道,积极开展增值服务工作。 20xx的工作任务很重,需要全体会员,尤其是协会领导班子的全力以赴才能完成。任重道远,让我们团结一心,同心同德,共同把协会打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务型组织。
网吧年度工作总结【篇3】
20xx年是全国网吧专项整治年,按照“国办发[XX]xx号”《国务院办公厅转发文化部等部门关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治意见的通知》精神及《xx省关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的实施方案》的相关要求,xx市文化市场稽查支队精心部署、认真贯彻、全面协调、迅速行动,在xx市“网吧”等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组的正确领导下,依照稽查工作职责,扎实有效地开展 了xx市今年网吧专项整治及管理工作,并取得了显著成效,现将主要工作总结如下:
一、领导重视,措施得力
根据全国、全省网吧专项整治的总体部署,xx市由市委常委、副市长、市政法委书记xxx挂帅,xx副秘书长协调,xx市文化局牵头,及时成立了由市文化局局长xx次任组长、市工商、公安等xx部门负责人为成员的“xx市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组”,xx市文化市场稽查支队拟文交局制定了《xxx市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案》,由xxx市政府转发至区县各级人民政府;确定了xxx市专项整治工作的重点、步骤及时间安排,并按照“分级归口、属地管理”原则,明确职责、落实责任,强化了责任追究制度,在全市范内迅速全面地开展网吧专项整治工作。
二、加强正面引导,抓好宣传教育
根据xx市网吧实情,本着“规范、有序、繁荣、发展” 的方针,xxx市文化市场稽查支队坚持以“宣传教育为主、整治查处并重”的工作思路,首先加强正面引导;抓好宣传教育工作。一是加强对业主的法规培训,提高依法经营的自觉性,x月xx日至xx日,x月x日、x月xx日、x月x日、x月x日、x月x日至x日,xx市文化市场稽查支队与各区县文化行政管理部门分别组织召开了网吧业主业务培训会,传达和宣传国家、省、市网吧专项整治的形势和要求,学习《条例》和规范性文件精神,法规培训全市网吧业主及其管理人员达xx余人次。二是,x月中旬,x月下旬,积极配合市文化局、x区文体局并会同市教育部门、xx区文明办分别组织xx小、xx、xx中学千余名中小学生举行了“珍惜年华告别网吧”签名活动,教育引导青少年不进营业性网吧,自觉抵制网络中的不良诱惑。三是,利用协会刊物《协会信息》广为宣传,扩大影响。四是,在xx市各新闻媒体上予以全方位的正面宣传引导和个别曝光xx余起。
三、日常巡查与集中检查相结合,加大整治查处力度
根据网吧整治的相关要求,结合xx市网吧实际,xx市文化市场稽查支队将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来,重点检查网吧是否接待未成年人,网吧经营是否按规定核对登记上网者在效身份证件,是否安装文化监控管理软件是否存在安全隐患等违法违规经营行为,采取每日巡查和突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式,加大了整治查处力度。
截止xx月底,xx市文化市场稽查支队共出动执法人员约xxx余人次,检查网吧xx余家次(其中,组织“零点行动”x次),查处违规经营网吧xx余家次,其中查处接待未成年人网吧近xx家次,未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约xx家次,查处擅自停止经营管理技术措施的网吧xx余家次,因接待未成年人被吊销《网络文化经营许可证》x家,停业整顿网吧xx家,累计罚款约xx万元。整治中,关闭“黑网吧”xx家,xx市网吧由年初审批后的xx家降为目前共xx家。
四、建立社会监督机制
20xx年网吧的管理,继续实行文化市场经营警示和监督举报公示制度,再次公布举报电话举报奖励制度,在xx市财政的大力支持下,由xx市文化市场稽查支队草拟报市文化局牵头,与市工商、公安等部门联合制定了《xx市举报网只能靠等互联网上网服务营业场所讳行为奖励办法》在《xx日报》予以公布实施。高度重视群众举报案件,切实做到“有访必答,有报必查、有违必处”,全年xx市文化市场稽查支队共查处办理了群众信访举报“网吧”接待未成年人案件xx余起,办理和结案率100%,办理和拟文答复了x件市人大。政协关于“网吧”的提案或建议。
五、积极探索,建立长效监管机制
xxx市文化市场稽查支队在实施对网吧的管理过程中,始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件,上网信息登记,场内巡查制度,对未成年人进入起到了一定的防止作用,充分发挥xxx市网吧监控分中心的功能,依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平,同时积极通过各种媒体及宣传渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力量共同参与网吧的监督与管理,共同做好未成年人思想道德教育工作。已分别在市内各报刊和青少年宫发表文章或举办讲座:正确认识网络文化,“网吧”产生的利与弊分析,杜绝未成年人上网家长是第一责任人等,同时加大市场监管力度,今年我队用在‘网吧”整治工作中的综合力量占全队的50%以上。
网吧年度工作总结【篇4】
信息交流、行业自律等方面做了大量工作,并取得了一定成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年年终终结
1.看到客人进来,热情招待每位客人,时常敏锐观察,当客人呼叫、有示意或在寻望时,要迅速主动询问给予帮助,代步购买饮料、零食等商品服务。
2.工作认真细致,与客人建立良好的关系,熟悉老顾客的习惯和喜好,不断听取客人对网吧的意见,及时总结汇报。
3.营建网吧形象推广工作,向顾客宣传网吧特色和活动内容。
4.熟悉网吧各个安全出口和熟用消防器材,提高安全意识。
5.了解游戏软件资讯本厅室机器配置,每小时与吧台核对上机人数。
6.负责耐心解决、解答顾客遇到的电脑问题,(遇到解决不了的问题或多次发现共性问题应立刻向技术员反应,并做好相关记录。
7.积极清理桌上杂物,主动帮助客人切换积累过多烟头的烟灰缸。随时保持整洁舒适的卫生环境,在顾客结帐下机后能提醒顾客不要遗失随身物品。
8.协助做好安全防盗工作,遇停电、断网时顾客借故起哄,耐心向顾客解释;若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法从旁劝阻,实在没办法劝阻的,应第一时间报警并通知网吧主管到现场处理;
9.观察客人使用机器是否得当、机器是否正常运行。保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件,发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。
二、20xx年工作计划
1.积极开展宣传,树立自由人网吧形象。
2.拓展增值服务渠道,探讨网吧广告开发.
3.加强自律建设,树立行业形象,明年工作任务很重,我将全力以赴才能完成,把工作定位在:加强自身建设、强化服务与管理能力。任重道远,让我们团结一心,同心同德,共同把网吧打造成一个政府放心、群众满意、在会员中有凝聚力的、有特色的服务组织。
2022高中教师年度工作总结通用4篇
时间像水一样流动,转瞬之间时间快速走过,一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。年度工作总结它不仅是一项工作,更应该是大家应该掌握的一种工作方法。撰写岗位年度工作总结有哪几点比较重要呢?为此,栏目小编花时间整理了高中教师年度工作总结,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
高中教师年度工作总结 篇1
这一学期,在校园教务校长和教务处睿智领导下,高二英语备课组的教学教研工作的完成是令人满意的。组员间互相交流,取长补短,随机教研,团结协作,互相学习,相互帮忙,充分发挥备课组的力量,做到了教学资源共享,为高质量的完成教学任务带给了重要保证。
(一)定计划。在开学初,我们就及时讨论制定大致统一的教学进度、目标、要求,明确教
学要求,确保各位老师在根据不同班级状况做适当的调整时有大致的标准参照;
(二)明确教学目标。狠抓基础,突出重点和难点,承上启下是我这一学期的教学工作重点
(三)严抓群众备课。每次备课由1—2名教师选定一个单元并主讲,明确本单元教学资料的重点、难点、疑点,基本习题,参考教法等。然后,同年级备课组教师进行讨论,最后达成共识,之后构成文字形式的教案。充分发挥备课组的力量,做到了教学资源共享。值得强调的是,围绕着我们的教学目标,我们个性注重抓学生的词、句、篇的基础知识的积累。具体的做法是:每一位备课主备老师把每一单元的重点词、句、归纳出来,印刷发到学生手中,要求学生背诵、默写。透过自始至终的狠抓不松,使学生构成良好习惯,让学生有较好的语句语篇积累。
(四)狠抓检查落实,教学效果显着。基础差,习惯差,懒惰是我们学生的普遍现象。因此,我们把狠抓落实检查这一环节,付出巨大的努力扭转学生的陋习。经过一学期的努力,我们看到了可喜的变化,学生良好的学习习惯在逐渐构成,英语教学工作正朝着良好的方向行进。
(五)营造浓厚的教研氛围。我组年轻教师多,他们虚心好学,上进。他们认真备课,备教材、备学生、备方法,用心听课,向高一、高三老教师学习,而老教师也热心帮忙,从教学方法到知识的答惑上都带给帮忙,毫无保留,真正起到传帮带的作用。在这种浓浓的教研气氛中,教学业务得到极大的提升工作态度也更加认真用心,作业质量等进步,年轻教师迅速成长。最后,我想说的是我备课组的各项工作能顺利完成得归功于每一位老师,他们敬业、团结协作。尤其是他们的敬业精神让人敬佩。能做到保值保量的认真上好每一节课、完成每一项常规教学教研,其敬业精神可嘉与此同时也感谢校长室和高二教务处多方位指导。
高中教师年度工作总结 篇2
本学期,本人担任高一年级7个班的政治教学工作。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。根据新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、认真备课。
不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并认真搜集每课书的知识要点,课后及时对该课作出总结。
二、增强上课技能。
提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。
四、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
五、积极推进素质教育。
目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,作为党员教师,系统地接受了"保持共产党员先进性教育"培训活动,政治理论进一步加强,党性修养有了进一步的提高;遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
和刚走上工作单位时相比,自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任,自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设,关心每一个学生的发展,班级工作无小事,就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。
在教学方面,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做,认真参加备课组的集体备课活动,以积极的态度上好每堂课,在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行"青蓝工程",认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余,自己也进行一些教学研究,把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式,这不仅是一次经验的凝练,也是对教学的再思考,对自己教学理论水平的一次提升。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任,执教5个班级的思想品德,一星期10节课,工作认真负责,积极参加学校、学科的各项会议、活动,没有缺席高中教师个人工作总结和病假。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
高中教师年度工作总结 篇3
时代在飞速的发展,在工作中有越来越多的情况要写工作总结,经常写工作总结有助于提高我们独立思考的能力。下面是职场小编和大家分享的高中教师年度工作总结范文三篇,提供参考,欢迎你的参阅。
高中教师年度工作总结范文
本年度我担任高一三个文科班30、31、32班和两个理科班19、20班的教学工作,我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加各项政治和业务活动,从不无故缺勤,工作勤勤恳恳,踏踏实实。使自己的教学工作取得了较好成绩。教学工作中我做到:
1、认真备好每一堂课,从不了草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点,并注重参阅各种杂志、网络信息,注意弱化难点强调重点,举例深入浅出,尽量想办法吸引学生的注意力。为了加大课堂教学的信息量,激发学生的兴趣,更好的突破难点和重点,我还制作和搜集了大量的课件来辅助教学,尽量使用课件上课,深受学生的欢迎。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生创新精神的培养,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的`思维素质。保证每一节课的质量。
教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合;注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题;注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
3、认真及时批改作业,做到全批全改。注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。通过听课,学习其他同事的优点长处,对自己的教学促进很大。
5、另外,我注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂;备课教案资料齐全,及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。
这学期就要结束了,通过又一年的工作与学习,我在教育教学等方面都有了很大的进步,但同时也注意到自己还有不足的地方,在以后的工作中,我会更加尽心尽力,争取取得更好的成绩。
高中教师年度工作总结范文
转眼间,我在教师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的人民教师,无愧于这一称号,我现将20xx年度工作情况总结如下:
一、师德方面
加强修养,塑造师德。我始终认为作为一名教师应把师德放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。学高为师,身正为范,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生,都是一个个大写的人。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面
虚心求教,强化自我。对于一名教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我知识的匮乏,经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文教学杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学语文教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。
其次是从教学经验上。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。
第三是做到不耻下问
教学互长。从另一个角度来说,学生也是老师的教师。由于学生接受新知识快,接受信息多,因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。
我第一年带高三毕业班,我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我最大所能去提高自身水平,争取较出色的完成高三语文教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢语文基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。
这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到我比前两年的我在教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点,我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩,名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学年的工夫没有白费,这两个班语文成绩都比较优异。
三、班主任工作:全心全意,尽职尽责
我所带的xx级x班是我踏上教师,岗位第一年就担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。在管理班级、教育学生的过程中,我始终坚持这一原则,要求学生做到的,我首先做到;反对学生做的,我也坚决不做。
经过一年多的言传身教,我班学生基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持对事不对人,从不歧视任何一个学生,因此学生和我关系非常融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成绩。不谦虚的说xx级x班在学校开展的各项工作取得的成绩都名列前茅,先后获得:学年学习成绩第一,校运动会团体总分第一,校篮球赛第一,校辩论赛冠军,校日常工作评比第二,卫生流动红旗数次等等荣誉称号。随着升入高三,我把班级工作的重心转到学习上来。如果说高一高二我是在培养学生全方面发展,给他们打好一个良好的素质基础,那麽现在高三我的班主任的工作任务就是在学生各方面能力大幅提高的基础之上使他们专注于他们的学业完成和实现他们自己的大学梦。我希望从我带的班走出去的学生都是合格品,都是有用之才。
四、学校各项活动情况:积极参与活动,严格要求自我
认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天,也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退,较好的遵守了学校的各项规章制度,今后继续坚持。
旧的一年即将过去,新的一年马上来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需继续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
高中教师年度工作总结范文
对省、市、校里的各项政治和业务活动,校升旗仪式和各种会议,积极参加。工作勤勤恳恳,踏踏实实。积极做好各项工作,积极要求进步。团结同志,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。
认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。
在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改思想和先进的教学方法。备课教案资料齐全,全部为打印的教案。教学成绩优异。外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。
及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学思想同步,与省里的学习能力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
今后的努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
高中教师年度工作总结 篇4
时间飞逝,转眼一年的工作已接近尾声,回想一年的工作,有很多感触,现将一年来的思想工作总结如下:
一、师德方面:
认真学习领会XX大精神,积极准时参加党的组织生活,按时参加学校的升旗仪式,积极参加学校、级部和教研组组织的各种学习活动,高中教师年度思想工作总结。遵守职业道德,顾全大局、服从安排、爱岗敬业、关心学生、廉洁从教。
二、教学方面:
上半年,文理分科后,我担任xx级分校8个班的历史教学工作。其中,为准备学业水平测试,6个理科班每周三节课。下半年担任分校两个文科班的历史教学工作。一年来在如何有效的落实基础知识方面进行了认真的思考和实践。平时和张老师、孟老师通力合作,认真研究教材,积极参加听课、评课和集体备课,充分做到了备课充分,授课认真,反思及时,因而取得了良好的教学效果。在高一期末的学业水平测试中,分校历史基本全部过关;文科班的各项考试历史成绩均名列一二名;两个学期各开了研究课一节,受到组里老师好评;另外,本学期还承担了岳麓书社编写历史必修一的修改意见的任务,代表附中参加了济南市历史年会。
三、教育方面:
本年度,我担任了xx级28班的班主任工作和值班工作。改正学生的不良习惯,养成和谐的班风与良好的学风,培养学生积极向上的信心和勇气,增强班级凝聚力,是我高一下学期的主要工作;简单来说就是"抓养成"。通过努力,学生对高中阶段的学习有了明确的心理定位,工作目标基本实现,组班以后历次年级统考,28班均稳居普通班第一位,我在学期末也有幸成为校级优秀班主任之一。进入高二学年,部分学生新鲜感已过,学习上惰性意识抬头,这一学年也是学生心理最复杂的一个时期;鉴于此,一方面主要采取了主题班会、个别谈话等手段,让学生明确高二学年的基本任务与面临的压力,塑造学生的进取精神与责任意识,提高学生的主动性与自觉性,班级保持了良好的班风与学风,学生在原来的基础上稳步前进;另一方面,通过统一认识,建立了班级量化管理制度,实行班干部责任制,既解放了班主任又加强了学生的纪律、竞争意识,总体来看,本学期,班级在晚休、两操、卫生等一系列检查中均表现良好,在学校组织的体育节、12·9演讲等活动中均表现出了团结、积极的精神风貌。此外,工作中抱定"让每一个孩子成才",加强与任课老师及家长的通力配合始终是我工作的基本原则。本学期,我还参加了在莱山一中进行的全国班主任培训,收益良多。
作为一名教师,不光要教书,还要育人。要走的路还很长,要学的东西还很多,做一名优秀的教师使自己的学生保持积极正确的人生航向是我始终不变的志向,我会一如既往的坚持下去,努力求索。
2022后勤个人年度工作总结通用4篇
时间是不等人的,今年繁杂的工作终于要接近尾声了。经过一年的辛苦奋斗之后就可以对一年的岗位工作进行一次总结,优秀的人都是善于学习的人,工作总结亦如是。怎么样才能让上级部门充分了解您的岗位的工作呢?小编收集并整理了“2022后勤个人年度工作总结通用4篇”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
后勤个人年度工作总结【篇1】
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“医管家”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年180 医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分94.7分。也充分肯定了对医管家工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、日常维修工作的开展
医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“医管家”工程部接到维修单4300张,完成4280张,修缮率在百分90以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负3 楼13个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼
下水道排水畅通。
新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后,马上安排有经验的维修工对新工程维修项目进行全面检查,发现许多遗留问题需要解决。医技楼2—6F消防栓没有水,病房空调过滤网没有清洗。眼科楼热水循环系统少一台循环泵,病房空调过滤网没有清洗,灰尘较厚,空调几乎无风排出,经过医管家工程部员工出色努力的工作,把发现的问题全部妥善的解决。
在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂,使电梯井部分进水,接到黄主任的抢修电话后,医管家立即抽调3名员工赶到事发地
点,积极协助院方抢修排水工作。虽然核医学楼不是医管家服务范围,但是在险情面前,协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。
二、日常设备维护保养
1、请粤新工程技术有限公司对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施
1、电能
20xx年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度,费用为8465010.59元。其中医疗用电量为6819439度,费用4979429.69元;空调用电4029209度,费用2776125.元,生活区用电量为1246913度,费用578941.71元;集资房用电量为53562度,费用38910.67元;直线加速器用电量为128081度,费用91603.52元。
为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并
设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
2、空调
空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电, 故可以认为是能耗) 约占医院总电的60 %。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1) 夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于
20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2) 做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人
不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3) 每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、
电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
4) 定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
5) 为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充
分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。
3、天然气
20xx年xx月份至20xx年05月份180医院总用天然气量257256m3,费用913258.2元。
4、节约水资源
20xx年01月份至09月份180 医院总用水量242123吨,费用678435.1元。其中医院用水量241230吨,费用675444元,约占100%;军休所用水量893吨,费用2991.1元,约占0%。为加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生。
四、目前存在的问题
1、专业技术水平还要提高,一专多能的技能还要培训。
2、在巡检程中,维修工巡查工作做得不够细致。
3、加强对各部门医护人员进行沟通和拜访。 4、东主楼卫生间排风管没有与楼顶排风机连接,造成4/5楼层臭气重。
5、10月份向院方汇报的科室漏水备忘录的问题没有全部落实。
6、中央空调控制系统存在问题,需要从新调整。
7、3#锅炉风机和控制模块厂家还没有安装。
五、医管家工程部工作重点
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年医管家维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1、计划:主要对20xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实,人人有责任。根据每个病区的工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对180医管家工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修、设备保养、巡查工作的质量,来提高对医院服务的满意程度。
3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以医院满意为目标,做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关文字记录
4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
但在有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补不足,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。
后勤个人年度工作总结【篇2】
光阴似箭,20__年即将过去,我将回应开新的一年。我是一名退伍军人,有着军人雷厉风行的作风,有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在艰难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。
参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。一年来,本人在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,为宾馆尽心尽力,努力工作。现将今年以来的主要情况汇报如下:
一、政治思想学习
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守宾馆的规章制度,坚持参加宾馆的每次的`活动。要求积极上进,爱护宾馆的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、工作情况
在工作上,围绕宾馆后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在11月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。
2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。
①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。
②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。
③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。等等。
3、做好后勤保障,服务宾馆个部门。在各部门需要及时处理的事项中,尽我所能完成任务,自己无法完成的或需要帮手的,就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的,过后再去检查完成情况。今年下半年以来,坚持每周到一线部门检查维修工作单,监督维修的及时性,对不及时的维修,提醒并批评维修人员及时修理。
4、以馆为家,尽自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要以最小的成本来换取的效益成果,其实是谈易做难。在需要我购买维修材料上,向经理提出合理化建议,考虑到既要节约成本又要保证材料质量,经常带配件给经理过目,征得同意后再确定购买,有时因为几个小东西要跑几个地方来比较价格和质量。在维修时,在不影响工作的情况下努力想办法去修理而尽量不去更换等等。
三、不足
1、政治思想学习上有点依赖性。思想上认为积极参加宾馆总支安排的教育学习活动,其次再通过电视和报纸了解下就可以了,平常的政治学习也就放松了。作为一名中层力量,对自己的业务学习尤为重要,来到后勤工作几年了,自己对业务知识的学习也放松了,认为有经理牵头,自己多看看,动动手就差不多,平日里也就没再深一步的去学习摸索。
2、工作上欠缺点主动性。工作中碰到困难后,经常向经理请示汇报,自己没去主动多想想办法解决;加上今年个人生活问题上也比较多事情,也影响了工作情绪。
以上就是我本年度的总结,从工作中累积经验,在工作中查找不足。20__年即将结束,又要迎接明年新的开始。在明年的工作中,我一定吸取经验,取长补短,努力学习业务知识,为宾馆多做贡献。
后勤个人年度工作总结【篇3】
时间过得真快,茫茫碌碌中已近一年,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这一年的工作情况总结如下:
首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心接受经验丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而考虑。
再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾,完成公司安排的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少经验,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。当认识到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改进提高的前提,我相信在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,认真的学习,定能为园区的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
最后,回顾一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,也必定会认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出的贡献!
我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自己将后勤这块的工作做到更好。目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,但是我相信凭着自己强烈的责任心,一定会将领导交付的工作做好做精,秉着不管是大事还是小事都要做好的原则,在感谢领导对我信任的同时,也鞭笞自己多充电、多学习。
我们将满怀热情地迎来下一年,这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在领导的决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下一年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大,贡献自己的一份微薄之力。相信我们通泰全体成员也会再接再厉,使工作更上一层楼!
后勤个人年度工作总结【篇4】
xx年是我们后勤工作进步的一年,在这一年里,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年,详细内容请看下文行政后勤个人年度总结。
我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。
工作完成情况及存在问题
(一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
营销公司年度工作总结4篇
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营销公司年度工作总结【篇1】
不知不觉,20xx就要结束了。加入xx房地产开发有限公司已经一年了,在这短短一年的学习和工作中,我学到了很多知识和经验。以下是对今年工作的总结。
我。学习方面
学习永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,以前学生时代也做过一些兼职营销工作,我觉得好像与房地产有关。事实上,我对房地产了解不多,甚至一无所知。来到这个项目的时候,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。有责任心,又深深喜欢这份工作,也意识到我的选择是对的。
2. 心态
刚进公司的时候,我们就开始了系统的培训,开始觉得有点无聊,甚至无聊。但一段时间后,再回头看这些内容,确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静,越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。想到在营销一线工作,印象最深的就是保持良好的心态很重要,因为我们每天都要面对各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,要有一个稳重、宽容,以积极的态度面对工作和生活。
三.专业知识和技能
在专业知识和营销技能的培训过程中,由于第一次接触到这样的知识,比如建筑知识,所以觉得很枯燥。每天我都在不断地背诵和排练。因为考核,我很努力。最终,辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在,我充分证明了这些的重要性。那个时候,我真的觉得自己很痛苦,很累。现在我回头想想。进步中要克服的最大困难是我们自己。虽然当时我们很辛苦很累,但我们不是还在坚持吗?当然,这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。这样的工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余,我也会实时学习一些房地产专业知识和技能,让自己与时俱进,不被时代淘汰。
四、展望未来
在以后的日子里,我会在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。此外,要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,接待来访和来电的客户是我的职责,在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意,领导的关怀和工作条件的不断改善,给了我工作的动力。同事间的亲切关怀与合作,让我在工作中感到安心和踏实。所以,我会全力以赴做好我的本职工作,这样我才能收获更多,也让自己变得更强大。总之,在这短短的一年工作时间内,虽然取得了一些成绩和进步,但与领导的要求还是有一定差距的。
营销公司年度工作总结【篇2】
我在公司工作了好几年。虽然我还是公司销售部的普通员工,但我已经对公司非常了解,对公司的一切业务了如指掌。我对自己的工作也比较满意。总结第一季工作的时候,总体感觉还是很流畅的。
今年我会更加努力做好自己的本分,积极帮助别人。也希望公司的一些问题能够得到妥善解决。不断开发新产品,开拓新领域,相信公司会走得更远,市场占有率更高。楚天人会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是收款率不是很乐观,因为集团总部没有及时结清货款。 20xx年,我会尽力克服这些因素,及时解决与子公司的收款问题。现在总结一下销售工作的内容和感受
1、在日常事务中,接到领导安排的任务后,我会在保证工作质量的前提下,主动启动并按时完成任务。工作。
2.销售报告汇总:包括产品销售登记、产品销售排名;新品推广,与经销商近距离接触,针对不同地区、行业、受众进行分析; ,之前与各部门进行友好沟通;
5、与集团总部清理往年应付账款。由于往年的账目不是我处理的,再加上一些文件丢失和价格等问题,给现在的工作带来了很大的麻烦;
6、协助区域经理的销售工作:
①将一些电话业务或需要交付的业务分配给业务经理,协助他们抢单;
②与业务员经常沟通、经常交流,分析市场情况、存在的问题和对策,以便共同改进;
③合同的执行:协助业务经理,监督合同的完成;
总结过去一年的工作,自己的工作还存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习,20xx这一年,我打算在去年工作得失的基础上,取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事,坚持和坚持坚持!
(2)确保年度销售任务的完成,积极收集信息,及时总结; (3)维护客户关系,不断开发新客户。
(4)销售报告的准确性,仔细审查;
(5)及时处理借还货;在销售工作中,认真与客户就产品价格、数量、质量以及自身的服务态度进行沟通;
最后总结一下销售过程中存在的问题
1、新品开发速度太慢。
2、仓库库存不足。虽然库存表上标注了每种产品的最低库存,但与实际不符,很多产品甚至出现断货的情况。在库存不足的情况下,建议仓库及时联系生产下单,或者联系销售提醒下单。飞单的情况多与库存不足有关。
3.进货退货不及时。返回时间总是会延迟。对于这种现象,采购人员的态度大多无关紧要,很少与供应商一起思考如何解决,而是希望销售人员与客户沟通,拖延时间。这将降低客户对我们的信任。
4. 派送问题。
5、财务部门应定期催款或提醒未返还销售的业务。有很多商家已经还款了,但财务部几个月后才告诉销售人员。期间,销售人员以为自己不还钱就催客户,给客户留下了很不好的印象!
6.部门之间没有协调。为了自己工作的方便,他们往往不会太在意别人,也不考虑自己给别人带来的麻烦。有时候,一句话,一件小事就可以解决,却让销售人员走了很多弯路。
7.质量检验和采购流程供应商的退货。很多不合格的产品,由于时间的推移,在不得已的情况下最终被选为合格产品销售,这与我们“追求高品质”的信念非常不符。经常有一些东西因为质量问题被拿出来让业务员很尴尬。
调到销售部已经一年半了。回首过去一年走过的路和经历过的事情,没有太多的感慨,也没有太多的惊喜,还有更多。一种淡定、淡定的态度。在公司领导的带领和帮助下,再加上部门同事的大力协助,立足本职工作,销售工作得以顺利开展。
虽然公司各个部门之间存在各种问题,但都只是小问题,不会影响我们公司的正常运作,但是小问题会影响我们的工作效率,所以我还是推荐加强各部门之间的联系,进一步提高我公司的业绩。
营销公司年度工作总结【篇3】
20__年,在市委的正确领导下,工委全面落实新时代党的建设总要求,将党的政治建设放在首位,加强机关党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设,增强机关党建工作实效性,较好地完成了全年各项工作任务。
一、以组织建设为引领,夯实基层组织基础
(一)开展“三基工程”创建活动
在所属机关党委、党总支、支部中以建强基层组织、夯实基础工作、提升基本能力为重点,以一抓二创三规范”为抓手,扎实开展“三基工程”创建活动,着力解决基层党组织存在的弱化虚化边缘化问题。召开市直机关工委20__年工作会议,制定下发《市直机关工委20__年工作要点》。完善了工委联系支部,支部联系党员、党员联系群众党建工作制度,建立党组织、党员台帐,建立党费收缴帐户,完善了党费收缴以及党员组织关系转递工作。完成工委20__年度市直机关全年党建及政治生态建设考核工作。
(二)深入开展“不忘初心,牢记使命”主题教育
按照要求,制定下发了《市直机关工委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育工作方案》,成立了组织机构,制定了《市直机关工委班子学习研讨方案》和《市直机关工委班子成员个人学习计划》,开展了革命传统教育、警示教育、先进典型教育,制定了《市直机关工委班子成员调研方案》《市直机关工委班子成员调研课题》《市直机关工委班子整改台账》《市直机关工委班子专项整治工作台账》,深入基层支部走流程,召开了领导班子调研成果交流会和对照党章、准则、条例重点查摆座谈会,将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程。举办了主题教育“巡回宣讲小分队”进支部——机关工委专场,举办了“不忘初心,牢记使命”暨增强“四个意识”坚定“四个自信”做到“两个维护”知识竞赛。
(三)加强分类指导
贯彻落实《中国共产党党员教育管理工作条例》,全面推行支部主题党日,进一步建强基本组织、基本队伍、基本活动和基本制度。坚持抓两头带中间,加强党员教育管理监督,提高质量效果。针对市直机关基层党组织和人员情况,加强分类指导,细化责任清单,注重典型引路,补齐工作短板,研究制定加强市直机关事业单位、企业和社会组织党建工作的分类指导意见。探索党员分类管理办法。推进全面 从严治党向基层延伸。巩固深化“两新组织”党的组织和党的工作“两个全覆盖”工作。
二、以思想建设为引领,在学懂弄通做实上下功夫
(一)把理论引向深入
认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持读原著、学原文、悟原理。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”—《学习新理念推动新发展》《牢记嘱托勇担当,解放思想再出发》专题讲座。聘请市委党校优秀讲师以《学习新理念推动新发展》为题,从新发展理念的形成和提出背景、新发展理念内容、新发展理念的内在联系几个方面进行了讲解;以《牢记嘱托勇担当,解放思想再出发》为题, 从解放思想的重要意义、解放思想的科学内涵、解放思想的主要任务几个方面进行了解读。
(二)深化理想信念教育
通过运用大数据和新媒体理念,打造以“市直党建e机关”为品牌的“互联网+党建”新模式,建立手机市直机关党建工作平台、QQ群、微信群,上传党员教育培训课件、上微型党课。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”——《弘扬长征精神 加强党性修养》《深刻认识中国共产党的初心与使命》专题讲座,提振了市直机关广大党员干部精气神, 激发了正能量。举办“不忘初心跟党走,牢记使命勇担当”庆祝建党98周年演讲比赛。开展理论基础研究和应用对策性研究, 抓好“送理论下基层”宣讲活动,组织开展“新时代新作为” 主题宣讲,打通理论下基层“最后一公里”。
(三)落实意识形态工作责任制
认真贯彻落实《党委(党组) 意识形态工作责任实施细则和贯彻落实〈党委(党组)网络安全工作责任制实施办法》,强化责任意识、阵地意识、忧患意 识,加强意识形态阵地的建设和管理,坚决反对和抵制各种错 误言论。围绕重要节点,做好统一思想的工作,有针对性地加 强思想政治工作。
三、以作风、纪律建设为引领,持之以恒正风肃纪
(一)切实担负起政治生态建设主体责任和监督责任
将政治生态建设工作纳入机关党建工作体系,和机关党建工作同部署、同检查、同考核,建立政治生态建设风险提示制度。召开了20__年党建暨党风廉政建设工作会议。在《市直机关工委党风廉政建设和反腐败工作考核细则》的基础上,完善制定下发《市直机关工委20__年党建及政治生态建设工作考核细则》。认真贯彻《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定的实施细则》精神, 持续抓好中央八项规定精神落地落实,紧盯“四风”问题隐形变异新动向,深入查找形式主义、官僚主义新表现。召开了由工委所属党(总支)支部书记,两代表一委员60余人参加的廉政提醒谈话会,从“两个责任”的角度,提醒所属党(总支) 支部书记和主要负责人要严肃认真地执行中央、省市关于党风廉政建设的各项纪律要求,担当起主体责任和监督责任。在全市机关支部“不忘初心,牢记使命”主题教育专题培训结业式上,再次对工委所属机关党委、党总支、党支部的305名机关党支部书记从要讲政治,旗帜鲜明对党忠诚、要顾大局,围绕要求抓好落实、要守底线,做好廉洁自律表率几个方面进行了 廉政谈话提醒。把运用“四种形态”第一种形态做为常态化, 狠抓“四风”建设,切实改进机关作风。
(二)坚持把纪律挺在前面
把学习《中国共产党纪律处分条例》纳入理论学习中心组学习内容和党课内容。重点强化政治纪律和组织纪律,带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律严起来。坚决纠正民主生活会、“三会一课”形式化、庸俗化、简单化问题。加强了对党的十九大精神、中央和省市委重大决策部署贯彻落实情况的监督检查。积极推进“两个责任” 落实,做好《中国共产党纪律处分条例》运用工作,引导市直机关党员干部统一思想、提高认识,传导压力、压实责任。完成20__年度全市党建及政治生态建设工作考核迎检工作。
(三)深化廉洁警示教育活动
在窗口单位和服务行业设立“共产党员先锋岗”,开展服务窗口“四亮”标准服务“四少”便民服务和“四零”承诺服务创建活动。开展20__年作风整顿优化营商环境民主评议活动。开展党纪党规、法律法规的宣传解读。充分发挥示范教育、典型案例警示教育、岗位廉政教育的作用,坚持把抓好经常性教育与开展集中教育结合起来,把正反两方面教育与专项教育结合起来,扎实推进廉政文化建设, 着力在学深学透、细照笃行、推动工作上下功夫,引导机关党 员干部进一步提高党性修养、严守纪律规矩。
四、聚焦中心服务基层,强化责任担当
(一)开展“我是党员我带头”活动
以“弘扬传统,走进群众”为主题,丰富机关党员干部“进基层、进企业、进社区” 活动载体,通过党员志愿服务活动、“党员承诺践诺”、机关文明服务活动等多种形式,开展法律知识、社保知识、移动信贷知识进社区和社区结对共建活动。分别于1月16日、6月28日开展慰问困难党员职工和离退休老党员老干部活动。
(二)做好精准帮扶精准扶贫工作
工委班子成员多次深入贫困村了解村情民情,做到了村情民意清楚、工作重点明确。和精准扶贫对象对接,帮思想、帮资金、帮项目、帮技术、帮信息,共同研究脱贫发展思路,根据每个贫困户的实际情况和有关部门沟通,给予减免学费和大病救助等帮助,选派干部驻村进行精准扶贫工作,制定了《市直机关工委“精准扶贫精准脱贫”发展规划(20__-20__年)》《市直机关工委20__年“精准扶贫精准脱贫”工作计划》和《市直机关工委20__年精准扶贫措施》,建立了精准扶贫对象管理档案,切实解决了贫困群众生产生活中存在的突出问题,现帮扶对象都已达到脱贫指标, 取得了良好效果。
五、创新内容,增强党建工作生机和活力
(一)开展全民健身进机关活动。制定了《市直机关工委20__年职工健身活动实施方案》和《市直机关工委20__年职工健身篮球友谊联赛活动方案》,工委所属各机关党委、党总支、党支部全体党员干部职工充分利用每周五—周日休息时间开展篮 球友谊联赛活动,锻炼了身心,展现了机关党员干部的良好风 貌。深入开展了“七五”普法工作。围绕“建功新时代·岗位 作贡献”主题,组织岗位练兵、技能竞赛。以深化“中国梦·劳动美”为主题,开展民主管理、“职工之家”“安康杯”竞赛 活动,提升了机关党员干部的综合素质,丰富了党员干部的业 余文化生活,增强了党建工作活力。
(二)着力提高机关党员干部的大局意识、责任意识。组织党员干部开展创建文明城市环境整治义务劳动和街道卫生环境综合整治志愿服务活动,开展“产业项目建设年”企业走访服务活动。实地查看企业的生产和党建工作开展情况,并召开座谈会。举办提升党员干部素质“机关大讲堂”—《文明交通劝导志愿服务知识》讲座。聘请市公安交警大队、宣传中队宣教员以《文明交通劝导志愿服务知识》为题,从文明交通志愿者的主要负责的工作、交通手势、志愿服务中容易出现的问题以及工作用语几个方面进行了讲解。开展文明礼仪知识微党课活动,市直机关工委所属机关党委、党总支、党支部组织党员干部20__多人参加了此次微党课活动。此次微党课活动包括《公务礼仪素养》《办公室礼仪》、《举止礼仪》《工作电话礼仪》《语言礼仪》等几方面内容。在党员干部中倡导文明新风,传播道德之美,形成“说文明话、办文明事、做文明人、创文明 城”的良好氛围,为我市创建全国县级文明城市增添助力。组 织青年团员开展青春建功行动,参加“我爱你中国”青年手机 摄影大赛,结合纪念五四运动100周年讲好青春奋斗故事,继续抓好“根在基层”调研实践等活动。
六、20__年工作谋划
20__年,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实新时代党的建设总要求,坚持和加强党的全面 领导,强化问题导向,坚持重点发力,推动机关党建工作再上新台阶,重点做好以下几项工作:
(一)把党的政治建设放在首位
进一步增强“四个意识”, 坚定“四个自信”,做到“两个维护”。严肃党内政治生活。认真学习贯彻党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则,强化对党的组织生活制度特别是领导干部双重组织生活规定执行情况的监督检查。
(二)用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑
举办学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想专题辅导系列讲 座,加强理想信念教育。深化中国特色社会主义和中国梦宣传教育,运用多种形式开展形势政策教育,探索利用互联网信息 技术加强党员教育。
(三)加强机关基层组织建设
以提升基层党组织组织力为重点,突出政治功能,严格落实“三会一课”等制度,提高质量效果,加强党员教育管理监督。针对市直机关基层党组织和人员情况,研究进一步加强党的建设办法措施,探索党员分类管理办法。
(四)建设风清气正的政治机关
进一步贯彻落实中央八项规定,对落实情况开展经常性督查,教育引导党员干部树立正确权力观、地位观、政绩观。加强经常性纪律教育,经常开展谈话提醒、约谈函询,深化运用监督执纪“四种形态”。
(五)培育和践行社会主义核心价值观
开展“共筑中国梦·岗位作贡献”活动,开展“巾帼心向党·建功新时代”主题活动和“讲好新时代青春故事”系列活动。关心关爱干部职工,开展经常性送温暖活动,对生活困难干部职工家庭及时给予帮助。
营销公司年度工作总结【篇4】
自从我去年底被公司市场部录用以来,在领导的正确领导下,我积极开展了市场调研、中心开业、中心推广等一系列工作。回顾过去一年的工作,虽然市场部对公司的贡献不大,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年后,我完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验并从中获得了一些收获,也清楚地认识到了自己在工作中的一些不足。以下是我对过去一年工作的总结。
1、市场调研
xx行业的市场信息主要通过网络和媒体收集,主要通过xx行业、xx相关行业、 xx 口碑等信息收集。渠道包括:xx机构、金融机构、公告、房地产行业新规;财产协会和组织发布的信息;房地产行业研究机构提供的材料;广告公司、媒体、公共图书馆、房地产行业市场相关资料。
项目信息包括拟建项目和在建项目,按功能分类汇总,对各项目信息的建筑概况、开发商、用户等进行进一步调查,确认和完善各项信息,如业务发展的第一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和及时性。市场调研收集的所有涉及业务发展的信息,按照竞争对手、投资者、开发商、业主、当地行业主管部门、房地产行业政策等方面进行分类、汇总和归档。
营销部门要建立自己的数据库,通过对收集到的信息进行合理的分类和系统整合,及时录入市场调研收集到的所有信息,方便以后的工作。目前xx市场各方面的信息量比较少,也不是很全面,在以后的工作中会进一步完善。存在不足及改进措施:部分信息错误、过期,影响推广过程。在今后的市场调研工作中,应加强信息的准确性和及时性。市场调研的力度还不够,还需要加强、拓宽更多的调研渠道,把更多的精力投入到调研工作中,以获得越来越全面的市场信息。资料尚未系统整合,不便查阅。有必要建立一个完整的营销部门信息数据库。
2. 开中心
今年的开业活动也做了不少,而且开业活动贵,效果也不是特别好。我认为最好把开幕活动的成本放在宣传或推广上。有不足之处和改进措施:尽可能取消开幕活动,或者以专家讲座的形式呈现。充满激情的媒体,尽量让患者在尽可能短的时间内进入。
3. 集中宣传
1. 广告:与其他宣传方式相比,广告的形式在于需要宣传的内容可读的传播方式。比较容易达到好的效果。但是,由于线下广告的载体只存在于报刊杂志上,所以价格和宣传次数都有限。因此,在未来的宣传选择上,尽量减少在大城市或快节奏城市选择此类宣传,而这种方式可以在小城市或出版成本较低的地区使用。
2.滚动字幕:xx广告是今年很多中小城市采用的一种宣传方式。某些评级是强制性的,以实现某些结果。但由于未来越来越严格的管理和限制,这种宣传方式可能会随着未来管控越来越严而逐步取消。
四、个人总结
只有改正自己的岗位,熟悉部门的基本业务,才能尽快适应新的工作。可能的。没有熟练的专业知识,您将无法胜任这项工作。熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践相对较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足。你要自觉加强自身的学习和修养,努力适应这份工作。因此,除了要在短时间内弥补,对领导和同事的教导和督促也是非常必要的。
你必须主动融入团队,处理好人际关系的方方面面,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争越来越激烈,市场机制会越来越规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,不断有新的挑战摆在你面前,什么样的态度才行你要对付吗?它自己会得到什么样的结果。耐心细致的工作态度是对自己的承诺。只有在工作中养成良好的工作态度,才能赢得总经理和同事的认可。
您必须恪守原则,执行各项规章制度,认真管理,才能履行职责。岗位职责是对自己工作的要求,也是衡量一个人工作好坏的评分标准。既然从事业务工作,就必须始终以岗位职责为衡量标准,从工作的点点滴滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行动。努力让领导满意,得到领导的认可和信任。让自己的价值在工作中得到充分展示。
要树立服务意识,加强沟通协调能力。努力提高你执行工作的能力,这样你才能把工作做好。在工作中,我总是提醒自己,工作中只有上下级的关系。无论是对内工作还是对外工作,都一视同仁,在领导安排的各项工作中不能有马虎和疏忽。在接受任务时,一方面要主动了解领导的意图和需要达到的标准和要求,在规定的时限内提前完成。另一方面,要积极考虑和补充。为了更好地协助其他同事的工作。
非常感谢领导给我这个平台,给我支持和教导。在今后的工作中,我将积极吸取工作经验,克服不足,全身心投入工作,纠正不良的工作态度,不断探索和实践。多看、多学、多练习,可以提高自己在各项业务中的技能,做得更好。也希望我们的集体在新的一年里,继续发扬新的光彩和荣耀。