稽查部年度工作计划模板4篇。
为了顺利迎接新阶段的工作，我们应当撰写一份规划详细的工作计划。工作计划，是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务，工作计划要写些什么呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“稽查部年度工作计划模板4篇”，仅供参考，欢迎阅读。
稽查部年度工作计划 篇1
一、总体要求
以全区地税工作会议和自治区地税稽查工作会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，强化"人民税务为人民"的治税宗旨，围绕税收收入中心任务，服务服从全局，以依法行政、依法治税为根本，以整顿规范税收秩序为目标，以查出税收违法案件和开展税收专项检查为重点，更新稽查理念，完善机制体，规范执法行为，创新工作方法，加强队伍建设，严明廉政纪律，提升稽查现代化水平，以查促管，以保证质量，为服务科学发展、共建和谐税收做出新贡献。
工作目标
稽查查补收入不低于图木舒克地方税务局一般预算收入总额的1.5%，实现查补收入150万元以上；稽查选案准确率达到90%以上；稽查案件结案率达到90%以上，全年查办案件不低于21起；稽查查补收入入库率达到90%以上；区局督办案件协查按期回复率达到100%，协查信息完整率达到95%以上，税务稽查机构查处税收违法案件情况统计表（月表）准确率100%。
三、工作内容
（一）稽查综合业务管理
1、制定税务稽查年度工作计划，并按时报送；全年工作计划有落实。年度终了按时报送工作总结，工作总结质量好。
2、总结本地区稽查工作经验，按要求报送经验交流材料。
3、按照规定的时限报送相关报表和电子数据，报表数字真实、准确，项目填写完整，数字符合逻辑关系。
4、按照规定的时限、数量、格式报送典型案例，案例质量好。
稽查部年度工作计划 篇2
（一）严格税收执法管理，整顿规范税收秩序。
一是要高度重视，按照地区局的工作布署和区局稽查局20xx年工作要点，确保实现全年稽查查补税收收入不低于本级地税税收收入的1.5%，全年稽查结案户数不少于稽查局干部人均3户，处理发票违章户数要完成25户的目标要求，确保实现全年稽查工作任务圆满完成。
二是重点部署，继续做好发票专项检查工作。把查前培训与全面检查紧密结合，企业自查与重点检查紧密结合，日常检查与发票专项检查紧密结合，把发票检查与宣传教育紧密结合，规范用票秩序，查处购买、使用虚假发票的典型案件，以案释法，教育民众，在管理、检查、处罚等方面形成合力，让假发票失去使用市场，彻底规范发票使用秩序。
三是实行联动机制，加强信息共享。继续建立与国税、工商、公检法、银行等部门的工作联系制度。加强信息反馈、情报交换，及时掌握涉税违法活动动态，各尽职责，相互配合，形成打击发票违法犯罪活动的合力。
（二）认真贯彻落实好"四位一体"的良性互动机制
要深入落实税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查"四位一体"的工作机制，重点落实征、管、查之间的联动协作机制。总结去年好的经验，克服存在的不足，通过统筹结合征收、管理、稽查、执法监督等各个环节的内在运行机制和相互之间的衔接，加强稽查与征管等部门的有机协作，开拓创新，实现"以查促管、管查互动"取得新突破。
（三）强化干部素质能力建设，努力造就高素质的地税稽查干部队伍
1．加强思想政治工作，深化改进稽查工作作风
彻底改进工作作风精神面貌，不断完善制度建设，综合运用科学合理的目标导向机制、客观公正的绩效评价机制、奖勤罚懒的激励约束机制，明确工作重点，清楚该做什么、该怎么做。作为科室领导的中层干部更要起到模范带头作用，率先垂范，激发全体稽查干部的工作动力。
2.以"针对性和实效性"为目的，强化稽查干部业务素质
将本局和地区局安排的各类考试纳入年终考核，要分层次制定培训学习计划，根据不同的岗位职责培训授课，将提高稽查人员会计会计实务处理能力和会计电算化作为中长期目标，力争在自治区局限定的时间内，努力打造一支具备组织、协调、查办大要案能力的复合型及专业型稽查队伍。
（四）以税务文化为引领，扎实推进反腐倡廉制度建设
把税务文化渗入到各项工作中，建立长效的党建工作机制，确保党建工作科学化，规范化、制度化；要提升拒腐防变能力，加强稽查内控机制建设，扎实做好教育、制度、监督、纠风和惩处等各项工作；坚决杜绝稽查工作中有可能存在的人情选案、查而不报、查多报少、以补代罚、该移送不移送的现象，努力以优良作风带动广大稽查干部，使稽查工作真正成为税收工作的一把"利剑"。
稽查部年度工作计划 篇3
在新的一年里，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚决贯彻党的各项路线、方针、政策，为使20xx年的工作有更大的提高，特制订工作计划如下：
一、提高思想认识，利用多种形式开展思想教育，解决对理论学习缺乏积极性的问题。
二、提高公仆意识，切实为纳税人解难题办实事。
三、提高工作效率，杜绝不落实、不务实效的形式主义作风，着力解决工作浮漂的问题。进一步巩固、完善、夯实税收工作基础，不断提高税收工作质量和效率，更好地服务经济、服务社会、服务纳税人，圆满完成全年各项工作目标。
四、提高组织观念，杜绝个人主义思想，坚持原则、不断加强团结协作的意识。
五、提高自身修养，杜绝追求个人享受的现象，着重解决贪图享乐的问题。
六、提高纪律观念，树立遵章守纪、令行禁止的纪律观念，杜绝随意违反规章制度现象。工作目标上突出实效性，牢固树立优化服务意识，找准工作突破口，定措施，求实效，紧密联系税收工作实际，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等不正之风，牢固树立服务意识和发展意识，牢固树立廉洁从税、执法为民的观念，牢固树立求真务实、事争一流的思想，确保完成全年各项税收任务。
七、刻苦钻研税收业务、提高稽查工作质量。今年，要在保证工作质量的同时，注意提高工作效率，合理安排和调配时间，抓住主要矛盾，解决主要问题。同时不断摸索新的稽查方法和手段，改变重账内检查轻账外检查的观念，要将帐内检查与帐外检查有机结合起来，要善于发现深层次的、隐蔽较深的问题。
八、全面提高稽查文书填制质量。认真学习《新稽查文书填制说明》，熟练掌握税务稽查文书制作的规定和要求，对案件违法事实、处理处罚依据、文书制作、文书送达等项目中较易出错的方面进行深刻剖析，着力解决在运行中出现的问题。在制作稽查文书方面，以达到文书不变更，案件不败诉之目的。争取20xx年在稽查文书规范化管理上出经验、出亮点。
九、抓学习，强素质，练内功，树形象。认真学习《税收征管法》及其实施细则，《河北省地方税收业务工作规程》和《税务稽查工作规程》开展稽查业务培训，重点提高业务素质。
稽查部年度工作计划 篇4
一、指导思想
以党的xx大和xx届六中全会精神为指导，贯彻执行以稽查支队和局党委关于稽查工作的重要指示，充分发挥交通稽查的特点和优势，落实规范化稽查站的总体规划，健全稽查党员干部的培训计划，完善工作制度，改进工作方法，加大工作力度，形成治超长效机制，为我县经济的跨越发展保驾护航，为繁荣道路运输市场营造良好的氛围。
二、主要任务
（一）大力加强思想政治教育和专业知识培训，不断提高队伍综合素质
1、XX队伍建设目标。全体人员的职业道德素质明显提高，人人都能当先锋，个个都能挑重担，在执法过程中能够自觉做到遵章守纪，举止文明，恪守职责，严守程序，严肃执法，不枉不纵，有错必纠，执法水平和执法效率大为提高。
2、加强思想政治教育，提高政治素质。完善学习制度和学习培训计划，要根据形势和工作需要，认真组织全体执法人员学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习国家大政方针及省厅和市交通局的有关文件，积极开展政治教育和四项教育等各项政治理论学习，做好学习笔记，并定期地进行考试，考试成绩与年底评先选优挂钩。
3、加强培训，提高专业文化素质。注重加强业务学习和培训，组织执法人员认真学习有关的法律法规和微机、英语、计算机、财会等相关文化知识的学习。在系统学习的基础上，重点学习《行政许可法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，建立单位培训档案和个人学习档案。同时，我们将在明年3月份组织队列及执法指挥动作等方面的训练，采取封闭式训练，使整体军事素质明显提高；积极组织开展车辆驾驶和执法装备使用操作技能培训，不断提高实战技能和依法行政能力。
4、加强队伍管理。强化全站一盘棋思想，维护交通稽查的整体性和统一性，完善《党团生活制度》，充分调动党员的先锋模范带头作用；完善《稽查之星评选制度》，使该制度更具全面性、科学性；完善《廉政建设责任制》，人人头上都有紧箍咒；我们将制定《站务管理办法细则》，对执法、值班、票据交接和卫生等方面进行严格规定，并明确奖惩措施。推动全站工作制度化、模范化、程序化
（二）严格执法程序，加强执法规范建设。
1、规范上岗执勤。坚持岗前训练、列队上岗，统一、规范执勤行为，树立严格的稽查形象。
2、规范执法程序。制定严格的内外勤交接制度，保证内外勤交接环节的质量。实行查处分离办法和说情登记制度，对于托人找关系处理的车辆单独登记造册，建立说情车辆台账。外查人员做到三个合法：执法程序合法、执法文书合法、运用法律法规合法等规范化执法行为。
3、规范执法文书，并及时整理成卷归档，搞好档案管理。同时，执法档案、统计报表实行信息化、网络化管理，网络由专人管理。
（三）加大路面执法力量
1、采取以稽查站为点以流动稽查点为衬托的形式，把促进交通规费征收、超员超限检查和清理整顿运输市场作为稽查工作重点。严厉打击黑车、黑户，严厉打击偷逃交通规费的行为，协助交管所搞好规费征收。12下一页
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人事部年度计划1000字模板4篇
又要开始新的一年了，岗位的年度工作计划需要考虑了。认真对待即将到来的岗位年度计划，在写好了年度工作计划后，工作才会更顺利。这时究竟该怎么写一篇岗位年度个人计划呢？工作总结之家编辑特地花时间为你收集并编辑了人事部年度计划，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
人事部年度计划(篇1)
一、考勤核对及工资制作
本周工作重点就是顺利完成工资的制作，确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下：
◆4.11考勤全部核对清楚并整理好，将管理人员部分交给财务；
◆4.12完成员工的工资的制作；
◆4.13审核工资表，和财务核对确保双方工资无遗漏；
◆4.14工资表交董事总经理、集团总厨审核签字；并制作工资单；
◆4.15辅助财务发放员工工资；
◆4.16做好员工工资疑问解答，并总结员工对薪资的反馈；
◆4.17总结工资计算办法及工资制作步骤，建立规范的薪酬制作流程；
二、人员招聘：
本周没有继续刊登晚报，招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下：
◆每日9:30至10:00在xx网上发布免费信息，并每日搜索10份有效简历，电话通知面试。
◆本周12日、17日有xx两场招聘会，认真对待，重点招聘洗碗工，预期招聘5名；
◆制作简单的《薪酬调查表》，在员工面试中进行，大致了解其他酒楼的薪资及福利水平；
三、劳动关系
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下：
◆4.11制作对外工资表及考勤记录表，提交街道劳动科，配合检查工作；
◆提交《综合工时材料》，完成综合工时的申报审批工作；
◆联系劳动监察及劳动仲裁，尽量做好与相关部门关系，找到处理劳动关系的突破口；
◆现在已经完成所有员工的劳动合同的签订，本周完成管理人员及厨房人员劳动合同的签订，确保全员签订合同；
◆完善员工离职解聘流程，做好员工离职思想工作，确保避免再产生劳动纠纷；
四、日常工作
◆完善电子版员工档案，争取在本月底，实现电子版、纸质版人员档案的精确管理；
◆联系印刷店，制作员工公告栏，规范使用，使其能够起到宣传企业文化，通告公司的作用；
五、其他
完成领导交办的其他工作，配合各部门的相关工作。
人事部年度计划(篇2)
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司20xx年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。
人事部20xx年度主要工作计划和目标：
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限：20xx年12月至20xx年2月份起草各类管理制度，20xx年2月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
1、按人员配置及20xx年流动情况。分析评估各部门工作量，判断其人员缺失数量。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：
通过评估确定招聘人员数量时，人事部需跟各部门进行深层次的沟通，确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限：20xx年12月至20xx年1月份，这段时间内可以单独抽出一天，召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式：网络招聘、现场招聘、内部招聘：
员工推荐：
。
具体实施时间：
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间：
1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20xx年度员工培训计划，计划20xx年三月份完成;
2、采用培训的形式：内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训内容：主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间：
此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构
人事部年度计划(篇3)
为更好的开展集团行政人事工作，为各项目及部门做好后勤服务保障，更好协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成xx年目标。现对xx年度工作做如下计划：
1. 完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行定员、定岗、定编。
2. 在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科学依据。
3. 完成日常人力资源招聘与配置。
4. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强企业凝聚力。
5. 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋升机制，考虑规划员工职业发展。
7. 完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。
8. 完善企业管理规范制度，作为公司运营决策的指导性文件。
9. 做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。
xx年度工作计划重点内容：
一、完善公司及部门组织架构
1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政人事部在xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1.职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2.具体实施计划：
2.1拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划(编制xx年人力资源需求计划表）
1.xx年人才招募与配置计划，是为了保证世纪财富(海纳世纪)集团、各项目正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行集团副总经理最终审批xx年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2.招聘渠道：以网络招聘(智联招聘网、前程、58同城等)为主，兼顾现场招聘会特别是赵公口、雍和宫、国图等人才市场;适当考虑3、4月份国展、农展等大型人才招聘会，6、7月份北京市(或外市)高等院校举办的应届生见面会等。
3.具体实施计划：
3.1 xx年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1-2场现场招聘会(赵公口人才市场、国展人才市场和农展人才市场)及毕业生供需见面会。
3.2 与智联招聘网、前程长期合作网上招聘，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站(58同城等)，根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
3.3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4.招聘费用：
序号招聘渠道招聘费用（元）频次说明1中大型招聘会10000每月1-2次视实际情况参加2前程4200每日按岗位要求及人员储备随时招聘3智联招聘网5360每日458同城3600每日5赶集网3600每日年度预算费用合计26760
人事部年度计划(篇4)
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
一、在xx年的基础上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
二、加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。每季度组织
一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了
解员工所思所想。
三、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
四、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据20某某年培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行帮带培训。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
五、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。
物业年度工作计划(模板4篇)
为了可以和公司发展的同步，加快工作进程，我们是时候为了工作而准备一份工作计划了。工作计划，是指我们可以将工作分解为各个小型、可实现的具体任务，优质的工作计划应该怎么撰写？下面是小编精心整理的"物业年度工作计划(模板4篇)",仅供参考，欢迎大家阅读。
物业年度工作计划 篇1
为做好20xx年的工作，特制定20xx年物业管理办公室工作要点：
（一）大力提倡业主委员会的成立，积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
（二）加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识，减少矛盾纠纷的发生。
（三）进一步清理整顿全区的物业管理市场，严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
（四）督促物业公司进一步加强对员工的培训，教育和管理，制定和完善行规，建立企业诚信档案，提高物业管理服务水平。
（五）组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作，保证我区物业服务质量。
（六）基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的基础，《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干，物管办也不管社区干部，有许多协调方面的工作，显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度，以提高知晓率、消费意识、业务水平。
（七）小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等，物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权，显得力度不大，而城管执法又不进小区，所以这方面的投诉很难及时协调解决，这样就出现了多次重复投诉。
下一步尽量协调城管执法进居民小区，对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度，让小区秩序进一步井然有序。
回顾20xx年的工作历程，在区委、区政府的正确领导和支持下，在相关部门的全力配合下，取得了一点成绩，但离领导的要求，群众的要求还有较大的差距。在来年的工作中，我们将继续努力工作，让领导放心，让群众满意，为建设宜居新荷塘做出应有的贡献。
物业年度工作计划 篇2
一、完善保洁部各项规章制度。
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本，节能降耗。
贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。
其一、卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数，清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。
其二、对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。
其三、对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。
员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作：
其一、商场日常保洁工作
1、对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2、完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作;
3、完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;
4、完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;
其二、年度保洁工作
1、完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;
2、完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1、完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2、完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
3、完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;
4、完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
5、完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
1、为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用。
2、6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;
五、保洁工作中存在的问题
其一、保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;
其二、保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。
其三、专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础;
物业年度工作计划 篇3
依据集团的管理要求和物业管理运作需要，物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划：
一介入期
根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排，制定相应的前期介入工作计划，力求务实、高效，并有利于集团的销售服务。
1、从物业管理的角度出发，提前掌握物业的情况，做好以下各项前期准备工作：
(1)根据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》，并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷;
(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度提供专业建议;
(3)参与项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议;
(4)收集工程图纸，建立设备档案，参与设备的安装调试;
(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;
(6)配合销售部物业管理咨询，同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;
(7)业主入伙前，先行参与房屋的验收过程，发现问题及时汇总提交书面整改报告;
(8)收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等)，以满足日后维修中的材料供应;
(9)与集团公司相关部门协商建立维保机制，力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;
(10)建立与社会专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;
(11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;
(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。
2、开展业主服务需求调查
积极参与集团公司开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反馈的信息，在销售部帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收
充分利用前期介入取得的各类资料和数据，以及对大儒世家物业的了解，本着“对业主负责，对集团负责”的宗旨，对大儒世家进行严格、细致、全面的接管验收。
4、介入期管理工作计划表
序号
项目
内容
时间
一前期介入参与规划设计和建设
1、项目实地考察、研究规划设计意图，掌握工程施工现状;
2、从物业管理的角度提出合理化建议。
二拟订物业管理服务方案
1、总结同行业物业管理服务的成功经验;
2、对大儒世家项目深入调查研究;
3、针对大儒世家新区特点拟订管理方案。
三组建物业管理服务队伍
1、物业处组织架构的建立、相关人员的招聘;
2、人员培训;
3、人员上岗。
四完善管理及办公条件
1、安排管理用房;
2、安排员工宿舍;
3、管理物质装备。
五制定管理规章制度
1、制定或完善切合实际的各项制度;
六对业户的宣传及对员工的培训
对二次装修须知进行口头宣导、书面宣导，现场指导、培训。
七物业的验收与接管
1、根据标准，逐项检查发现问题督促整改;
2、与开发商办理书面移交手续，做好工程遗留问题备案。
八内业档案建立与管理
1、收集档案资料;
2、科学分类;
3、建档;
4、运用。
二入住期
1、高效便利办好入住
入伙期是物业管理工作关键的一个环节，同时也是物业管理人展示自身形象，打开工作局面，为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机，为此做好如下几项工作：
(1)与销售部配合，告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用，以便业主事前做好准备;
(2)销售部应合理安排业主的入伙时期，加强节假日的入伙办理;入住服务;
(3)一条龙办理入住手续，随到随办，与销售部密切合作，对业主提供一对一的入住服务;
(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等社会相关专业机构，同步办公，方便业主入伙;
2、提供入住期的便民服务措施
(1)延长工作时间，随到随办，同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;
(2)通过公开招投标方式引入4～5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商，进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;
(3)组织有偿便民服务队，解决入住期间搬运量大，搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题，同时也方便装修期间民工流的控制。
3、记录并处理业主在接楼验房中提出的合理的意见与建议
4、装修管理
(1)装修宣传培训。根据《建筑发》，建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及福州市有关装修管理的规定，制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等，对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
(2)强化装修审批二次控制的要点，制定装修审批程序。
(3)落实二次装修跟踪监管责任制。
(4)制定违章装修处理流程。
(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。
5、治安管理
(1)建立高素质的安管队伍，按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。
(2)确立治安重点，加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。
车位、车主、车型、车色)
(3)实施科学有效的防范体系，全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范，各岗有效的配合与互动;
(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。
物业年度工作计划 篇4
20xx年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求，特制定了20xx年物业管理工作计划。
一、保安管理
1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。
2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3）、强化部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。
4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。
5）、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6）、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作
2、强化对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并强化小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。
3）要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1）继续强化客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。
2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。
3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
5）强化部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度
以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。
主任工作年度计划模板4篇
新的一年马上到来了，此刻的我们需要动笔写自己的工作计划，写岗位的年度工作计划工程要正式启动了。通过制订计划，使组织集中精力于目标。怎么才能写好一篇岗位年度工作计划呢？为满足你的需求，工作总结之家特地编辑了“主任工作年度计划模板”，欢迎阅读，希望你能喜欢！
主任工作年度计划模板 篇1
教务处工作的优劣将直接影响到学校教学质量的提高。因此，作为一支年轻的教务工作队伍，在本年度内强化学习、注重自身建设。根据我校的实际情况，本年度的各项工作除了完成常规的教育教学管理外，更是要突出我校在教学上“与时俱进“的教学理念。本学期注重巩固上学期出现的良好势头，抓住机遇，落实教育教学的常规工作，防止出现大幅度的波动情况。
现将本年度的教务工作计划如下：
一、指导思想
立足我校发展的实际，以素质教育和现代化教学为目标，以课程改革为中心，以课堂教学为主阵地，树立“以学生发展为本“的教育思想”，全面提高教学质量。
二、工作要点
(一)搞好师资培训，提高教师队伍素质
1、抓好教师的业务学习
校本培训要做到自学与集体学习相结合，理论与实践联系起来。除了学习新课标外还组织学习远程教育资源的优秀课例，争创学习型教师和学习型学校。
2、继续抓好全员性的现代远程教育培训，组织微机管理员对教师进行理论与实践操作的集体培训，鼓励大胆使用现代教学手段进行课堂教学，使教学更直观化、有效化，从而加快信息技术与学科整合的步伐。
3、通过学校培训，努力培养骨干教师
鼓励和精心培养年轻教师参加各级各类的基本功、创新课竞赛及“教学能手”评选，通过培养，参赛，提高教师的教学水平，从而优化教师队伍素质。
(二)加强常规管理，提高教学质量
1、加强常规管理
(1)全面落实课程计划，要求严格按课表上课，按教学进度上课。提前进课堂，准时下课，不加重课业负担。每天按时认真全批全改作业，不体罚与变向体罚学生。另外还要加强晨读与晚自习的利用率。
(2)听课指导
对教师备课、上课情况采取与教研组长一同经常深入班级推门听课指导的方式及时了解，并及时评课指导，对存在的个别问题要跟踪指导。对普遍存在的共性问题要拿到议会日程来讲，加以强调，并加强管理。
(3)常规检查
开学初对教师的备、讲、批、辅等工作提出明确要求，并在今后的工作中加强检查指导，具体采取集中检查与抽查相结合。全面检查与单项检查相结合的方式，检查一次，总结一次，并将检查结果纳入教师工作考评之中。
2、提高教学质量
(1)周测。语、数、英三门学科实现“语言积累”“计算能力”“口语应用”周周清。“语言积累”以课内巩固与课外积累为主，达到随进度巩固的同时，丰富语言积累、运用的目的。教务处和教研组长负责测试，每周公布一次成绩。
(2)在全面实施素质教育的几天，为了让每个孩子能在我校受到良好的教育，得到不同的发展，着力做好尖子生、学困生以及特长生的辅导工作。每位辅导教师都要按课外活动安排表上好辅导课，并做好辅导计划、记录、总结。抓实尖子生(全班人数的30%)的辅导。为盟“希望杯”竞赛中取得优异成绩打基础。达到提高个体发展，促进整体素质，实现优劣兼顾，提高整体教学成绩的目标。使我校成为真正意义上的培养人才的摇篮。
(3)从本学期开始实行月考制度。教务处在每个月的月底，按实际进度出题，组织考试、批卷、登分做质量分析，严肃考风考纪。不断完善月考制度，提高月考的实际效率。使之真正起到调动教师的工作积极性，带动整年度的教学的作用。
(三)精心组织教研组的活动
1、开学初与教研组长一同推门听所用老师的课，并通过探讨、研究某一种学科中存在的较普通的、有待解决的问题，并针对其问题再研究教研组活动，使教研活动有内容，有目的性，有主题性。活动形式上，以研究课、示范课、汇报课等形式，实现教师课堂教学模式的创新的同时促进和提高教研活动的实效性。
2、教务处根据学生“作文难，难作文”的实际问题，组织开展四、五年级作文指导的教研活动。
(四)搞好校本教研工作
请旗、盟两级教研员听课、评课、指导、调研、梳理出课堂教学中存在的突出问题，并根据教学中存在的共性问题，确立教研组的校本教研课题。每个人有自己的课题，个人课题为教研组课题的子课题，并在教学过程中研究课题，做好阶段性的总结。总之校本教研从解决教师实际问题出发，从教师的需求出发，并在教学中得以解决。与此同时研究实施盟级课题，使校本教研与盟级课题成为我校教研的主流。
月工作安排
三月份：1、制定工作计划
2、推门听课、交流、指导
3、组织月考
四月份：1、深入各教研组的教研活动，讨论指导
2、组织学习多媒体实用知识
3、确立教研组和个人的课题
五月份：1、开展“四、五年级作文指导”为主题的教研活动
2、抽查教辅材料
3、期中考试
六月份：1、积累展示课比赛
2、年级教学工作检查
3、组织月考
七月份：1、期末考试
2、学期末总结评估
主任工作年度计划模板 篇2
一、充分深入地了解本传媒中心情况，找准自己的工作定位
了解本传媒中心的信息主要包括：本传媒中心的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；本传媒中心的主营业务各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，本传媒中心的整体运作，以及本传媒中心目前状况等。
在了解了本传媒中心的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照职位对本传媒中心的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
二、具体工作业务开展
（一）、在总经理支持下，适时召集各部门负责人开碰头会，以便部门之间的工作配合出现问题或冲突时随时协调，同时得到各部门对办公室工作的支持和配合。
（二）、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入本传媒中心到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受本传媒中心的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
（三）、人力资源招聘与配臵
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为本传媒中心服务。招聘工作贯穿在本传媒中心发展的每个阶段，提高招聘效率，为本传媒中心及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。
（四）、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成本传媒中心文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
（五）建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解本传媒中心大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢？结合本人多年来的人力资源管理实践，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
主任工作年度计划模板 篇3
时光荏苒，回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、xx分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在xx省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%；每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计xx万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx区工商银行开户，截止xx月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用xx万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行xx省社保部门和xx市公积金中心的政策规定，于xx年x月份办理公司职工医疗保险XX年度缴费工资申报核定，x月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报，x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂xx名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理xx年公司职工退休审批工作
尽早确定xx年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报xx省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年公司共有x人退休，截止x月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给xx省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
xx年共办理x名退休人员的丧葬费事宜，为x名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份，根据xx省养老保险局xx号文和xx号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为xx名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
xx年为x名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报x人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止xx月底，xx厂中新劳务派遣人员有xx人参保，今年新参保xx人，停保xx人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员x人，其中返聘车间操作人员x人，管理人员x人，后勤服务人员x人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员x人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员xx人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、 xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划， 并结合分厂实际情况，强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止xx月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共xx期，参加培训人数约x余人。组织内部培训x余次，累计xx学时；外部培训xx余次，累计xx学时。员工教育培训学时全年达到xx学时以上有xx人，员工教育培训面达xx%。x年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年x月份，组织公司本部分到我厂的xx名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训， 培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，xx月份，与车间xx名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
主任工作年度计划模板 篇4
一、指导思想：
进一步贯彻新形势下的新教育精神，落实学校教育教学工作计划，以课堂教学和教育活动为载体，以构建起学校、家庭、社会素质教育大环境为保障，以努力提高学生的现代文明素质为目标，本学期我班将以全面推进素质教育，提高学生的综合素质，把教育深入到各种活动中。
二、本班基本情况
我班一共有34人，男生20人，女生14人，年龄在11—12岁之间，因其年龄特征，大多数的同学都处于少年不知愁滋味的状态中，但是由于班里学生的学习成绩参差不齐，有各科都比较优秀的，也有各科都差的，学习成绩明显落后的有三位同学，这三位同学在课堂上表现得很沉默，在平时的游戏中，他们都显得那么没有分量，所以在以后的工作中应多注意这三位同学的心理健康。
三、工作重点：
1.结合班队会加强班级管理，树立良好班风，在班级中树立榜样。加强班级建设，培养学生良好的行为习惯。
2.加强少先队基础建设，进一步规范少先队组织。
3.通过丰富多彩的活动，提高队员的素质、实践能力、创新能力，以及心中有他人的意识。
四、工作安排
（一）营造和谐班级
1.学生与学生的和谐
经过二年的培养，五年级的同学能够做到互相帮助、团结友爱。如：谁生病了，旁边的同学都会给予力所能及的照顾。但是成绩较差的几位同学和班集体有些脱离，作为班主任以后应多注意发现他们的优点，在班上表扬他们，鼓励他们让其他同学重新认识他们，接受他们，认可他们。同时，也应鼓励这几个同学重新认识自己，树立自信，主动融入班级。让学生学会尊重、学会理解、学会团结、学会宽容与爱。
2.老师与学生之间的和谐
作为班主任要做到师生和谐，首先就要放下管理者的架子，尊重学生、赏识学生、鼓励学生、爱护学生，在教育教学过程中做到一碗水端平，不恶意挖苦讽刺学生，同时，发现学生的错误要及时给予批评指正，不放任自流。
3.教师与家长的和谐
教师和家长都是学生健康成长的关键人物，所以教师和家长要建立和谐的关系。班主任应该做到经常与家长沟通，应该经常用手机联系或发短信的方式告诉家长学生在学校的表现，有些什么进步，存在什么现象，让家长及时了解自己的孩子，从而对其有针对性的教育，家校携手共同让学生健康成长。
（二）建设班干部队伍
在学期初期应进行班干部的选拔。因为五年级的学生大多数都有一些主见了，他们也有了对同学正确认识的能力，所以我通过自我推荐和民主选举的方法进行班干部的选拔。经过这种方式选出来的学生干部往往是深受班级大多数学生欢迎的。由他们来担任班干部，自然有一种向心力，有利于帮助班主任管理好班级体。当然我在以后也会认真观察，即时作出有必要的调整，以便让每一位班委都能真正做到尽心尽责，真正发挥自己应尽的责任。
（三）班风建设
良好班风的建设首先需要班主任以身作则，做到不迟到、不早退、上课时不打电话等，同时要求班干部也要以身作则，做好带头作用，再去要求其他同学。
以后要坚持每周一开一次班会，及时指出这星期来班上存在的问题，让学生及时认识到错误，并改正。通过讲故事的方式向学生传达一些为人处世的道理。并对下一周的各项事宜作出展望及要求。
（四）班级评价
我一直以为作为班主任一定要允许学生犯错误，但是为更好的管理班级，使班级始终走在正确的轨道上，班级也需要建立合理的奖罚制度。既要设立一些奖项，如：最高学习成绩奖，学生成绩进步奖等。评价力求多元，除了学习好的能得奖之外，学习差的只要努力也一样能得奖，鼓励他们继续努力。当然也要注意有奖也要有罚，小孩子做错了事，有时只能用惩罚来规范他的一些不良行为。如不完成作业，那就要求他做更多的合适的作业；乱扔垃圾就请他帮忙打扫卫生，要求他在一定时间内清理一定区域的环境，让他知道乱扔垃当然一切的奖惩都要有度，教师在度的把握上应极尽考量。
（五）家访工作
家访工作是个棘手的问题，有些家长极少和科任教师、班主任交流，遇事不问青红皂白，就只知道一个劲的埋怨老师的不是。今年，我将改变策略，变“等家长来访”为主动去“找家长谈”，努力从社会、学校、家庭几个方面全力协调，了解学生，增进师生感情，矫正其学习态度，使其“要我学”为“我要学”。
（六）安全工作
对学生进行安全宣传，例举发生在小学生身上的`危险事情，如玩火，下河洗澡，爬车（树），不乱吃变质食品等等。
（七）良好的养成教育
习惯一旦养成就很难改，帮助他们养成良好的行为习惯非常重要，例如：从小就要尊敬老师，尊老爱幼，热爱劳动，做事认真…… 总之，班主任要认真、细心、耐心的做好本职工作。
年度计划精选模板4篇
新年在钟声响起之后如约而至了，我们将告别这忙碌而平凡的一年，许多同事都在专心认真写岗位的年度工作计划。这对我们来年的工作意义重大。怎样写出一份全面的岗位年度工作计划吗？下面，我们为你推荐了年度计划精选，希望能帮助到你的学习和工作！
年度计划精选 篇1
1.努力学习，提高专业水产品
首先，花时间通过各种渠道学习酒类营销知识，学习一些成功的营销案例和前沿的营销方法，使他们的营销工作有一定的知识支持。二是经常咨询、沟通和学习公司领导、区域业务和市场上其他行业的营销人员，从业务水平、市场运营、把握人际沟通等方面大大提高。
2.进一步拓展销售渠道
白酒市场的销售渠道相对单一，大部分产品都是通过流通渠道销售的。今年下半年，在做好流通渠道的前提下，进一步扩大超市渠道、餐饮渠道、酒店渠道和团体购买渠道。在团体购买渠道的扩大方面，下半年主要从事工商、教育、林业三个系统，系统数量和接待任务较多，并慢慢渗透到其他企业事业单位。
3.做好市场调研工作
进一步研究和探索市场，详细记录各种数据，改进各种档案数据，使一些分析和对策有更强的数据作为支持，使其更加科学，以弥补缺乏经验和感官理解。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的趋势，以应对各种市场情况，及时调整营销策略。
4.与经销商密切配合，做好销售工作
在稳定现有网络和消费群体的同时，协助经销商充分拓展销售网络，挖掘潜在消费群体。遇到经销商生气一定要皮厚，听他的抱怨，不能先解释原因，他生气，只是想生气，然后让他生气，然后委屈也要忍受。当他心平气和的`时候，给他解释原因，让他明白刚才的火不应该发，让他感到内疚。遇到经销商无法理解的事情，一定要认真解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
最后，希望公司领导在今后的工作中给予更多的批评、指导和支持。
年度计划精选 篇2
一是加强教育培训，加强员工素质。为了更好地打造服务品牌，酒店以文明标准活动为突破，密切关注酒店员工培训教育，加强员工素质，不断提高服务水平，根据酒店实际情况，结合火灾、公安事件、食品安全案例，实施酒店、部门、团队三级安全生产培训教育。让员工真正掌握安全工作的三懂三会和应急预案。
二是加强营销，不断调整客户结构。从长远来看，酒店认真平衡经济增长和可持续发展，平衡价格，调整客户结构，致力于发展新客户，保持客户群体的稳定和扩张。
合理安排旺季，限制销售。实施协议单位的回访制度。根据每月销售报表的排名，酒店设计了客户回访表，并选择协议单位进行回访。回访缩短了与客户的情感距离，有效地促进了销售业绩的.提高。做好上门散客的销售工作。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店空间增加，提高酒店营销竞争力，首先要创新理念，及时调整经营策略和政策，优化设计自己的产品，使战略营政策不同季节，不断灵活，在严峻形势下继续保持较高水平。
三、细化服务措施，提高客人满意度。服务质量直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出服务工作要细化、优化，不断增强服务意识，进一步提高客人满意度。为更好地引导服务人员，正确树立酒店意识和服务理念，以客人满意度作为衡量工作的标准。从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。在做好标准化管理和标准化服务的同时，进一步体现服务的细节和细节。要求员工善于通过观察把握服务机会，了解客人的喜好，为客人提供先进优秀的个性化服务。
四、规范管理，促进企业健康有序发展。通过客户历史档案，加强对客户特征和历史消费的定量分析，挖掘客户消费潜力，提高销售和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。与各部门签订了《安全防范责任书》，先后调整了消防委员会和义务消防队的组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了分级管理、分级责任、权责一致、各自责任的公安、消防、安全生产责任制，促进安全、检查、宣传、教育，责任更明确，责任更到位。
五、干部素质是决定企业发展的关键。注重干部队伍建设：加强酒店领导班子自身素质，从学习、团结、廉洁等方面增强班子工作活力。严格按照集体领导、民主集中、个人酝酿、会议决策的原则廉洁自律，规范行事，确保企业工作有序开展。
年度计划精选 篇3
一、xxxx年取得的主要成效
1、党的建设明显加强。一是投资新建和修建村级场所x个，实现了高标准村级活动场所全覆盖，xx%的村实现了楼房化；二是大力实施头雁工程，抓好队伍建设，扎实开展农村党员干部培训，今年以来先后在x、兰考、滕州等地举办培训x期、xxx余人次，切实提高了基层党组织的凝聚力、战斗力。
2、经济发展进一步加快。全镇的酒类包装优势产业更加突出，酒类包装企业xxx多家，年产值xxx多亿元。加快了企业新旧动能转换，烟郓盖业、大唐科技、亿泰玻璃、绿杨科技等xx多家企业都进行了技改升级。投资x.x亿元的新建禹豪防水项目实现了当年开工当年投产。成立了x个招商小分队，常年外出招商，储备项目x个。
3、人居环境更加优美。扎实开展了环卫一体化活动和美丽乡村建设，做好水绿花文文章，投资xxx多万元对全镇的村庄进行美化、绿化、亮化，粉刷墙壁xxx多万方，彩绘xxx多幅，栽植绿化树木xx多万株，做到了村村常年有花、四季长青。建设农村娱乐广场xx个，安装健身器材xx多套，配备休闲亭xx座、休闲凳xxx多张，群众居住生活环境大大改善。全市人居环境整治现场会在我镇召开。
4、城镇建设更加完善。筹措配套资金新修道路xx公里，实现了村村通、户户通全覆盖。修订了x平方公里的小城镇总体规划，成立了x人的城镇综合执法中队，组建了x人的专职保洁队伍，实现了规范管理。压xx村xx栋xx万平米的楼房建设稳步推进。
5、环境保护初见成效。对全镇企业进行了调查摸底、登记造册，明确具体责任领导和责任人，对监管的企业实行动态式管理。按照两断三清的标准彻底清理小散乱污企业xxx家，清理工业燃煤锅炉x家。对全镇xxx多家企业实现了雨污分离，环保设施齐全，全部达标排放。
二、存在的问题和不足
1、党的建设亟待提高。部分村存在村干部难管、支部缺乏凝聚力，党员的先锋模范作用发挥得不够等问题。党组织活动开展方面存在组织生活不正常不及时等现象。
2、经济发展短板突出。企业科技含量、企业产品附加值都比较低，企业效益偏差，高耗能的现象比较突出。新旧动能转换不够快，企业产品相对单一。行业内部自相残杀，没有建立企业协会。招商引资工作没有引进一批科技含量高、低耗能、高附加值的企业。
3、人居环境需进一步提高。人居环境存在覆盖面不全，打造的标准低，卫生存在死角，绿化标准不高等问题。环境意识还需进一步提高，部分群众的责任心不强，还存在乱丢垃圾现象。村级门前三包等制度落实不彻底不完善。
4、城镇建设需进一步提升。城镇建设规模较小，建设档次较低。镇区功能设施建设还需进一步完善。
5、民生设施需进一步完善。街道内民生设施不齐全，与村民生活息息相关的民生标准需进一步提升。
三、xxxx年工作规划
1、加强党的建设。xxxx年街道党建工作要抓实抓细，努力全市乃至全省的前列，争创全省党建工作先进典型，充分发挥党员先锋模范作用，调动党员参与村级事务的积极性，激发党员内生动力，增强党员的荣誉感和归属感，努力争创市级红色堡垒x个，红色工程x个。
2、提升产业发展水平。一是提高服务水平。对xx家规模以上工业企业和x家过亿元在建项目实行副科级包企业制度，创造良好的营商环境，为企业发展保驾护航。二是做好现有企业的提档升级。力争x年内高新技术企业达到x个，获得名牌产品称号的企业达到x家，xx家企业实现出口创汇。三是做好招商引资工作，通过以商招商、产业招商等形式，做好招商引资工作，力争x年引进科技含量高、低耗能、高附加值、投资过x亿元企业x家。
3、打造更加优美的人居环境。各村的人居环境进一步提升，新建农村公厕xx处，厕改完成度达到xxx%。实现村村绿化全覆盖，各村污水截留，完成x个村生活污水村级管网的铺设，并打造各村重要节点，例如村内景观、公共停车场等、人居环境工作形成规范化、制度化，以高标准的长效机制对标全省先进村镇。
4、提高城镇建设标准。一是完善镇区功能建设，镇驻地沿街门市进行统一规划，并在镇驻地建设公厕x处，xxxxx平米的xx广场一处，安装路灯xxx盏，栽植绿化树木xxxxx棵。二是完成所有村通往镇驻地的主干道的xxx根路灯架设工程，在全街道打造亮化无死角。三是新修丁长至单垓等道路xx公里，全街道户户通实现全覆盖。四是高标准完成压xx村建设。容纳xxxx余户xxxx余人的单垓四个压xx村共计xx栋楼房年度主体全部完工，占地xxx亩的新村广场开工建设，压煤搬迁二期工程投入开工建设。力争xxxx年实现顺利搬迁。
5、完善民生设施，提高民生标准。一是xxxx年完工农贸市场建设，并配齐相关设施。二是进一步打造居民x分钟生活圈，建设村级文化广场xx个，满足村民文化设施的需求，创建乡镇标准化文化大院，丰富日常文化生活。三是辖区内胡同硬化全覆盖，提升居民日常出行质量。四是将电子商务进农村服务站点覆盖镇辖区村落一半以上，为村民提供收发快递、代买商品的快捷服务。
年度计划精选 篇4
一、销售业绩目标
从我个人的角度来看，我希望我能在明年的工作中取得更大的突破，特别是在个人工作的许多方面，我需要通过自己的努力为自己取得更好的成绩。对于销售工作，我也非常认真地做自己的工作，我相信用我的努力肯定会促进我更好的发展，对于未来，我会非常努力地工作，我相信用自己的努力会让自己收获，表现。虽然我没有为自己设定一个明确的目标，因为我相信我的潜力是无限的，我必须能够超越自己，为自己创造更新的突破。
二、提高销售能力
面对这份销售工作，我需要学习和成长很多方面。当然，我也希望通过我的不懈努力，我能在其中学到一些东西，做一些东西。销售工作需要理论和实践，所以当有任何培训机会时，我应该积极参与，将教师的知识应用到实践中，这样我就可以真正收获成长，但也可以在工作中有更大的收获。面对未来，我会加倍努力，以个人努力促进我未来的发展，真正做好所有的工作，为自己赢得更好的业绩。
三、改掉坏习惯
就我个人而言，我真的希望我能通过努力把所有的坏事都掌握在心里，这样我才能真正在工作中有更好的进步。为了更好地了解自己的缺点，我需要在平时多反思自己，这样才能认识到自己的问题，让自己的未来更美好，在未来的'生活中有更好的成长和变化。例如，我需要纠正我的态度，认识到我行为的错误，这样我才能真正确定我的发展方向，让我在未来有更好的发展和更大的进步。