加油站年度工作总结集锦

加油站年度工作总结集锦。

时间悄无声息地过去了,今年的工作快结束,不少职场人又在为写年度工作总结而不眠了!年终总结是为了更好地聚焦目标,不至于自己跑偏了。如何写出一份吸引人的工作总结呢?也许"加油站年度工作总结"就是你要找的,希望能帮助到你,请收藏。

加油站年度工作总结 篇1

20xx年,在公司领导的正确领导和各部门大力支持下,兰海加油站坚持发展主营业务,不断扩大市场份额,强化加油站内部管理,严格控制业务成本,牢固树立"安全第一”的安全生产理念,完善和谐企业建设长效机制,寻找工作中的差距和不足,开展各项工作,现将20xx年上半年度工作总结如下:

一、经营销售情况

1、经济指标完成情况

上半年累计销售油品10677.72(1-7月12678.32)吨。其中汽油1493.928(1-7月1966.588)吨,柴油9183.792(1-7月10711.73)吨。汽、柴油比例为8:136,完成年度计划22000吨的48.54 %。较上年同期20000吨相比,增加328.29吨,增幅为 3.07%,日均销售59.321吨 。上半年累计销售便利店商品481606.3元(不含机油),完成年度计划 万元的%。累计销售润滑油11384.5kg,合计销售金额546585.3元。

2、销售业绩增长的原因

20xx年兰海加油站坚持以市场为导向,深入市场需求,开发与维护新老客户,强化加油站油品数质量管理,严把油品进站关,狠抓服务质量水平,不断提高兰海加油站的综合竞争能力,以中石油的良好口碑打造精品加油站.

3月份,我站对京藏高速的青海、宁夏市场进行调研,根据市场销售情况,分析市场环境,及时制定营销策略。通过电话、现场拜访固客户,宣传我站的新形象、油品的数质量,询问客户用油变化情况,拉近与客户的距离,防止客户流失。在此期间,我根据客户档案,制定客户拜访计划,拜访内容,并对客户反馈信息整理、汇总、装订,保证了客户资料的有效性、完整性。每月根据周边市场的调查,取证制成目标市场调查表,顾客满意率调查表,保证了加油站的客户管理工作及时到位,为营销策略的制定提供了依据。

二、安全管理

兰海加油站始终坚持"安全第一,预防为主"的安全方针,依据公司下发的QHSE安全学习计划和应急预案演练计划采取加油站经理先学习,将资料重点部分做笔记,再对员工进行培训考核的形式,将学习计划落到实处,使每位员工都能认真听、仔细记,丢弃了以往的赶时间、完任务的应付心态,此外培训的内容多样化、灵活化也提高了培训的质量。有了扎实的培训学习做底子,员工们更加感觉到了各自岗位安全职责的重要性。责任明确实现了“安全无小事”、“我要安全”的思想转变。开展“LEC”法风险识别,做到“能识别,会防范”;建立员工安全学习培训档案卡,使每一位员工从思想上做到本质安全。,在平日的工作中对加油站各重点部位加强夜间巡检及过夜资金的及时抽查,对发现问题的及时更正和更新.

三、强化内部管理

20xx年,在年初工作部署会议中,杨总对今年的工作标准提出了更高的要,在加油站管理工作中,兰海加油站本着诚信经营的理念,抓好油品数质量工作,严把油品质量关,认真履行计量员岗位职责,做好油品的测量、验收、帐表记录等工作。日常工作中,不断提高各岗位人员的业务水平,减少工作中的失误率,保证油品进货的正常。在加油站人员管理中,组织全体员工认真学习站内制定的《交接班管理规定》、《考勤管理办法》、《站荣站貌管理办法》等管理制度,要求每位员工严格要求自己,工作上不放松、不慢怠,利用空闲时间做好”十三步“、”收银六步“的练习,并由经理进行考核。站严格按照公司下发的各种资金管理文件。针对每日交易量大,过夜资金多的情况,制定了《资金管理办法》,规定了资金管理的责任人及管理措施,保证每日经营中,员工随身营业款及时投放,无超额现金;隐蔽式、多投币口保险柜钥匙分人保管;每日银行收款有人复核、监督;发票、资金按要求存放,帐务日清月结。

五、培训学习

今年年初,根据公司的要求,我站全体员工要参加了公司安排的操作培训,在培训中员工能够认真揣摩操作服务中的每一个细节,并且参加了公司的统一考核,考试的结果影响到员工工资的增长和合同的续签,是一项不容忽视的工作,通过公司培训,帮助员工提高技能增强业务素质水平,为我站打造精品加油站注入新的力量。

20xx年下半年工作计划及措施

下半年兰海加油站的工作任重而道远。主要为两大块

1、如何实现销量的增加,确保提前超额完成公司下达的各项业绩指标。

2、如何提高加油站的管理工作,确保整体管理上水平、上台阶。

一、集思广益,全员行动,保证销量不减,市场不丢

20xx年销售工作重点就是扩销增量。为此,我站计划从以下几方面入手。

1、营造亲情服务氛围,利用营业室各种硬件服务设施全,整体视觉形象好、万吨站的优势,大力宣传兰海加油站,使新、老客户对我站有全新的认识。现场服务中,我站将采取“双组合”形式,由值班经理加前庭主管分别于东、西站现场进行“十三步法”的带领工作,保证每位员工面对客户能够“伸得出手,说得出口”,通过展示标准化服务程序,赢得客户的尊重和认可。我们还将评选出“十三步标兵”、“收银六步标兵”,对于评选出的标兵计入员工成长档案,作为每月之星、服务之星、年度优秀员工的评选条件。此外,每位员工要通过自己的努力争取一批属于自己的客户,提高车辆进站率、油箱加满率、客户回头率。

2、明确客户开发维护责任,客户的开发与维护是一项长期而又细致的工作。

一两个人难以做到面广、及时,准确。

对此,我站计划发动全员参与客户的开发与维护中。对年销量20吨以下的客户分解到每位加油站联系维护。50吨以下的客户由加油站经理出面开发。通过全员的分工协作,增加客户信息的获取途径,提高客户开发的效率。另外,我站还将成立“油品业务拓展小组”。利用员工们的公共关系,深入各个领域,了解用油需求,拉近相互关系,争取建立长期合作机制,扩大油品销量。

二、认真学习,严格执行,保证管理上水平、上台阶

1、员工管理

20xx年兰海加油站以新形象展示。人员的形象、综合素质都要发挥很大的作用。我站按照培训计划继续加快《规范》的学习工作。确保员工对《规范》的内容了解,熟记,并很快地运用到工作中。其次严格按照站内制定的各项规定的要求,加强员工违纪、违规的考核,保证每位员工将良好的形象展现给客户。以创建“五型班组”即“学习型、安全型、清洁型、节约型,和谐型班组为目2提高班组的凝聚力,培养出一些知识型、技术型的优秀员工。做好员工队伍的模范与带头人,保证班组的管理向站长管理考齐,构建一支能管理的团队,使站内的管理层层分解,为员工创造提升自身价值的舞台。

加油站年度工作总结 篇2

20xx年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

一、政治素养有了很大提高

近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、几个需要努力的方面

20xx年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面:

一是要继续加强学习,不断的.提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅要进一步加深对集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;

二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;

三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;

四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作,给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法,使我们更加知道在工作中要怎么样做才能有很好的提高。

要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念,任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作可以给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的意义是为了什么,而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后,根据站上现在的情况首先帮助我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图,让每位员工在有来加油的顾客问路的情况下都可以帮助顾客指路。给我们站上发了学习的书,让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西,使大家开阔了眼界,更加提高了思想认识,知道了在工作中怎样把服务做的更细。

针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度,亲自培训我站的两位客服经理,通过他们来带动全体员工。达到了以点带面的作用,现在站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己,现场的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,给顾客的感觉很专业,服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客,也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。

加油站好的服务的最终目标是为了通过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小,没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。现在我们站上的营销业绩有了很大的提高,业绩的提高让员工的工作积极性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多,能积极主动去开发新客户,在此过程中会受到一些委屈,但我们的员工心态很好,在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上,新客户增加了很多,客户在不断增加时,员工的沟通能力更有一个提升,营销经验也就丰富了很多。

不管是服务还是营销,在原有的基础上都有了明显的提升,当然我们会把好的工作势头发扬下去,希望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。

加油站年度工作总结 篇3

20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。

同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。

勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

加油站年度工作总结 篇4

__年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点:

一.经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入__年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的.信赖和赞扬。

二.内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三.安全管理:

1.今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2.牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四.工作中存在的不足之处:

1.今年未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五.20年的工作思路:

1.加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

__年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

20__年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。

加油站年度工作总结 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习标准站创建要求、加油站管理规范、六条禁令和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建二十四字要求和卸油操作规程,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照加油站管理规范和标准站创建的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。111月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

谢谢大家!

加油站年度工作总结 篇6

xx年在上级公司正确领导下和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油.滑油小包装.非油等销售任务.大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务.我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

二、安全管理

1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全.再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位六大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。让安全为企业发展保驾护航。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务.温馨服务.快捷服务为载体。严格使用“加油十三步”和“收银六步曲”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助、想用户之所想.急用户之所急.顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,实现“国内一流”企业不断添砖加瓦.为我们目标努力而奋斗。

四.抓站容站貌管理.降低费用.做好员工思想工作

环境卫生是一个常抓不懈一项工作.我站做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。清扫积雪是个难题,站里占地面积8000平方米.场地较大.光靠员工清扫是远远不够的。公司要求下雪必须打扫干净.看着白皑皑大雪.我心里犯难.如果找铲车清扫一次大雪就要一千元以上.站里没有费用.又不能找公司帮助.到现在为止先后下了三场大雪,每次找铲车推雪都达两个小时以上.却没有花一分钱.大大降低费用。抓好员工思想工作,我觉得首先要从关心员工入手.他有难处你就要问一下,需要我帮助吗?这时你帮他一下.他会特别感激你的,比如说“我站员工营业时不慎跑车.漏收.假币等”.我们都帮助认真查找分析原因,确实实际情况.站里都伸出援助之手,因为我们的员工不容易,辛辛苦苦上班.家庭条件又不怎么好,帮助他们是我们的责任。执行力我觉得首先要有说服力.才有号召力。

五.xx年工作规划和工作安排

加油站年度工作总结 篇7

20xx年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

一、政治素养有了很大提高

近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、几个需要努力的方面

20xx年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面:

一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅要进一步加深对集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;

二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;

三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;

四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作,给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法,使我们更加知道在工作中要怎么样做才能有很好的提高。

要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念,任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作可以给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的意义是为了什么,而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后,根据站上现在的情况首先帮助我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图,让每位员工在有来加油的顾客问路的情况下都可以帮助顾客指路。给我们站上发了学习的书,让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西,使大家开阔了眼界,更加提高了思想认识,知道了在工作中怎样把服务做的更细。

针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度,亲自培训我站的两位客服经理,通过他们来带动全体员工。达到了以点带面的作用,现在站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己,现场的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,给顾客的感觉很专业,服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客,也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。

加油站好的服务的最终目标是为了通过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小,没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。现在我们站上的营销业绩有了很大的提高,业绩的提高让员工的工作积极性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多,能积极主动去开发新客户,在此过程中会受到一些委屈,但我们的员工心态很好,在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上,新客户增加了很多,客户在不断增加时,员工的沟通能力更有一个提升,营销经验也就丰富了很多。

不管是服务还是营销,在原有的基础上都有了明显的提升,当然我们会把好的工作势头发扬下去,希望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。

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加油加气员工年度工作总结


一路走来,步履匆匆,不觉间2009年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作总结如下:

一、思想方面

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。

我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。

俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

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资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。在平日里的学习中,我们时常会使用到某些资料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!可是,我们的资料具体又有哪些内容呢?小编经过搜集和处理,为您提供优选:加油站员工年终工作总结1420字,希望对您的工作和生活有所帮助。

加油站员工年终工作总结(篇一)

我非常幸运地在中国石化北京石油公司靖西区林静加油站开始了为期一个月的实习。我和加油站的工作人员一起学习和锻炼了加油站的整体运营、石油和非石油业务的基本运营、安全管理等。学到了很多在校期间从未接触过的知识,增强了我的时间能力,让我在思维上有了质的飞跃。短短一个月,我收获了一些东西,度过了一段充实、快乐、难忘的时光。

一、实习的目的和任务

1、了解加油站的概况、管理模式、经营范围、安全操作规范和人员构成;

2、熟悉油品、非油品等业务的具体操作;

3、加深对加油站及财务相关工作的认识,为加油站业务的财务核算奠定基础;

4、根据加油站现有的经营状况和加油站的内外部经营环境,对加油站未来的发展提出了自己的看法。

二、加油站简介

加油站属于石油分公司靖西区,位于、路,地区,市,并在易捷便利店提供京标92号、95号、98号汽油、0号柴油的油品服务,以及非油品销售、加油卡销售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服务。有4辆油罐车,16支加油枪,包括92号汽油枪和0号柴油枪

林静加油站主要由四个区域组成,一个是加油区,另一个是油罐区,第三个是办公区,包括易捷便利店、站长办公室和簿记室,第四个是生活区,包括员工宿舍和浴室。目前,林静加油站主要有站长、班长、加油工、营业员、簿记员等岗位。

三、实习内容

在林静加油站的实习主要包括四个部分:

(1)石油产品业务

油品业务是加油站的核心业务。实习期间负责加油,在加油现场推荐会员和非油品。可以说我对加油站的了解是从加油开始的。刚去加油站的时候,站长让我跟有经验的加油员学习加油。在师傅的带领下,我逐渐开始每天下午加油。从领车到对地方,招呼客户,开盖加油,结算油费到领车出站,整个加油流程首先强调的是标准化。加油人员需要严格执行“八步加油法”的要求,一切行动都是按照要求进行的,以确保为客户提供。第二,要小心,尤其是车辆多的时候,更要注意保证客户不会加错油,收错钱。

(2)便利店非油品业务

在石油市场新形势下,易捷便利店的非油品销售在公司营业额中占据越来越重要的地位。这一个月的实习,主要熟悉便利店的收银、刷卡、盘点、装车。便利店的工作看似简单,冬暖夏凉,不必像加油车一样暴露在阳光下。事实上,便利店的工作是复杂而琐碎的,从早上提出购买需求,到确认购买,到晚上到货验货,从日常理货到定期检查过期食品,从售货员的日常检查到公司的监控检查,顾客随时结账刷卡,所以需要停止工作,为顾客提供服务。所以便利店店员的工作量只有亲身经历过才会知道。便利店也需要小心。以刷卡为例,首先要确定刷卡金额,明确业务是充值、加油还是储蓄卡。如果刷卡金额有误,客户将遭受损失,加油站将受到不利影响。如果刷卡类型错误,资金会进入错误的分类,需要调整。

(3)加油卡销售和充值服务

便利店除了提供非油品业务外,还是销售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服务。实习的时候发现很多客户并不清楚加油卡、充值卡、会员卡的区别。此外,加票和普通票发行公司要求的信息也不同。所以客户在开卡的时候,需要耐心的讲解,帮助客户选择最符合自己需求的卡型。这就需要店员对不同类型的卡都有很好的了解,并且耐心主动的提醒客户每一步可能出现的问题。良好的服务是吸引和留住客户的重要因素。只有处处考虑客户,微笑服务,才能赢得客户,赢得市场。

(4)记账

作为一名金融专业的新生,簿记员的工作是与金融关系最密切的,也是我们这次学习的重点,尤其是日常结算和上缴资金的部分。林静加油站实行三班两班的工作模式。白班和夜班两班后,完成交接班和最后一天的日常结算,早上记账员开始输入前一天的交接班,然后站长批准并进行日常结算。最后,记账员完成付款。整个过程涉及方方面面的把关。比如便利店关门时,现金、银联卡、油卡、优惠券、微信支付等不同支付方式的金额。应符合实际情况;POS机每日关闭时,充值、储值卡、加油业务的信用卡金额应与管理系统一致;当石油业务每天关闭时,应始终如一地检查为每种等级的汽油支付的石油数量和每种支付方式的收取情况。加油站用的系统很多,每个系统都有严格的关系,只有点点滴滴。

加油站员工年终工作总结(篇二)

20xx年我站在公司领导的指示和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我站全体员工积极努力和紧密配合下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。员工的文化生活也得到了提高,上班的积极性也强了,给我们站注入了新的活力。现将我站一年的工作做一下汇报:

今年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。我站结合实际合理优化班组的配比,使每个班组中都有推销水平高的员工,将点扩散成面,争取不漏掉任何一个潜在客户,也让班与班之间产生一种良性的竞争。在加油站经营方面,截止十月份共完成油品销售571.4吨,完成全年指标的64.67%,柴油 销售168.6吨,汽油销售402.8吨,有数据可以显示我站主要以汽油销售为主。在汽油销售方面重点是单位定点加油,其他零散销售较少,在我站定点加油的单位共有25个,其中以预付款方式加油的有6个单位,总欠款273716.52元,同比前五个月减少288140.98元,平均每月收回欠款16~17万元,增加前款14~15万元,从全年销售显示,一月到七月销售额为50万元,八月到十月销售额为45万元,有销售额可看出我站下半年销售额有所下降。为了提高我站的经济效益作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,平时多花心思去了解每一名员工的实际情况,工作上、生活上、心情上等。积极的将加油站营造出一个和谐的氛围,和员工都成为朋友,让员工觉得加油站就是个大家庭。公平对待每名员工,为大家树立榜样,将员工们凝聚在一起。这样,我们的团队就会有凝聚力,才能够克服种种困难,争做一流的加油站。

一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结,在此我深表感谢,成绩属于过去,挑战就在面前,我清醒的认识到自身素质有待提高,1.是工作经验有待积累;2.是工作方法有待转变;3.业务知识有待加强;4.站内员工管理及站务管理体制有待提高;5.销量不理想,未完成公司下达的销售任务,其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。就以上几点,我决定下一年会努力的去改变这些,争取为公司创造更好的利益。

周xx

20xx年11月10日

加油站员工年终工作总结(篇三)

回首翘望20xx年以来的工作情况:对于XX公司来说,20xx年是开始的一年,是艰苦的一年,也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一安排部署,各站管理人员认真落实下,将XX分公司带入了正轨。各站狠抓管理,增强效益,坚持安全第一,完善各项规章制度。这一年,各站完善工作标准,提倡规范服务作风,严明劳动纪律;提倡勤检查安全隐患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作稳步推进,效益不断提升,基本完成了全年任务。本次座谈会,各站踊跃发言,积极参与,现将20xx年工作几点做法总结如下:

一、领导重视、机构健全、强化内部管理:

在上级领导高度重视下,各加油站精心组织下工作都能有条不紊顺利进行。各站都能做到抓安全、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。

二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量

1、各站里本着“比、学、赶、帮、超”活动的活动精神。端正工作态度,改进纪律作风,具备热情的服务素质。新世纪加油站为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边交流、边总结、边提高的形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

三、加强安全管理、增创一流环境

各站能本着“安全第一”的宗旨,都有一套自己站内的管理办法和管理经验,结合实际情况,有效的组织了各站预案的演练和安全管理制度。 牢固树立了“安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管理制度。尽量排除不安全因素的存在。

1、每周组织一次安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全。

2、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理使安全工作达到预期目的。

四、存在问题

由于XX分公司刚成立不久,各项机制还不够健全,人员变动也较大且比较年轻,专业知识不够丰富,望上级公司能够多组织一些员工培训,让我们团队在明年更上一层楼!

加油站员工年终工作总结(篇四)

20xx年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作经验,收获很大。现将有关情况总结如下:

一、政治素养有了很大提高

近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参加省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。

二、基本完成了领导赋予的各项工作任务

自调入零管部后,领导赋予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,我初步掌握了这些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,细心分析。在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助,能提高的活动,比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。

三、几个需要努力的方面

20xx年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面:

一是要继续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅要进一步加深对集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;

二是要加强工作技能的学习,特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参加工作的时间还很短,工作的熟练程度还有待提高,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我相信有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信心通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;

三是要注意虚心求教,我毕竟工作历程很短,经验不足,但是科里的所有同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;

四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应该自觉加强协作精神,主动配合同事完成工作任务。

回顾近半年的工作,我觉得有许多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作经验较少,总结的还不够全面,请领导给与批评指正。

公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作,给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法,使我们更加知道在工作中要怎么样做才能有很好的提高。

要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念,任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作可以给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的意义是为了什么,而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后,根据站上现在的情况首先帮助我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图,让每位员工在有来加油的顾客问路的情况下都可以帮助顾客指路。给我们站上发了学习的书,让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西,使大家开阔了眼界,更加提高了思想认识,知道了在工作中怎样把服务做的更细。

针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度,亲自培训我站的两位客服经理,通过他们来带动全体员工。达到了以点带面的作用,现在站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己,现场的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,给顾客的感觉很专业,服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客,也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。

加油站好的服务的最终目标是为了通过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小,没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。现在我们站上的营销业绩有了很大的提高,业绩的提高让员工的工作积极性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多,能积极主动去开发新客户,在此过程中会受到一些委屈,但我们的员工心态很好,在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上,新客户增加了很多,客户在不断增加时,员工的沟通能力更有一个提升,营销经验也就丰富了很多。

不管是服务还是营销,在原有的基础上都有了明显的提升,当然我们会把好的工作势头发扬下去,希望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。

加油站员工年终工作总结(篇五)

加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的职责重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客带给服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?

加油站是我们向社会带给服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一齐清扫了。在我和全站员工的共同努力下,展此刻顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务潜力。要想管好别人,首先自己要明白去怎样管。我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己就应怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。透过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排行中,取得第一的骄人成绩。

资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交状况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,及时将加油站现金存入银行,不让超多现金在加油站过夜,以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币状况,严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。

我们加油站是IC卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣传IC卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣传IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡销售297张,冲值到达400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各类IC卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来方便,深得用户的好评。带着完美憧憬,步入20xx年,我将不断鞭策自己,再创辉煌。

加油站员工年终工作总结(篇六)

今年,是内蒙古销售跨越式发展的重要一年。各位员工在公司领导的正确指引下,努力拼搏,重质,重量,在完成公司既定目标的同时,把服务放在首位,各项工作都取得了很大进步。一抓基层,建设过硬员工队伍过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的"40+4"学习制度和"8+1"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。同时,这个公司以"教育、督导、学习"为三个着力点,坚持"两看、三查、一提问"的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。

二抓管理,提升公司经营水平

**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。

到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。

从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色。在"安全环保年"活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现20xx年安全管理零事故目标打下了基矗

三抓发展,力争销售创新突破

今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。

春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行"关键客户管理责任制",实施"点对点"竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%。

四抓文化,构建和谐发展氛围

**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。

分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用"劳动节"、"党的生日"、"国庆节"等特殊节日,先后组织开展了"展先锋风采、树模范形象","立足岗位做贡献、管理增效当先锋"等立功竞赛活动。**分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围。

加油站员工年终工作总结(篇七)

20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。

同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。

勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

加气站年度工作总结精选


时光在不经意中流逝,一年工作即将划上一个句号。在进入岗位一年的时间之后就该进行一次总结了,没有总结就没有提高,年度总结正当其时。在作岗位的工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?下面是小编帮大家整理的加气站年度工作总结精选,欢迎大家参考阅读。

加气站年度工作总结 篇1

20__年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:

一、生产经营取得了预期目标

4、完成__住宅楼、___住宅楼、__公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。

二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效

1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交万元。

2、新增固定资产万元。

3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。

三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制

1、今年公司的重点放在已建成的……的户室安装工作;对__、__槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为__、__槽的基础设施的落实创造了条件。

加气站年度工作总结 篇2

时光飞逝,转眼半年已经过去,从阜南路到阜涡路已有4个月之久,从设备的变化到环境的转变,虽然开始让我有些摸不着头脑,但是在领导的关心与支持和同事的热心帮助下让我渐渐的对阜涡路的设备有了进一步的认识并且打好了较好的人际关系。回首这半年来我得到了什么?失去了什么?在以后的工作中准备从哪几个方面着手?下面就是这半年来的工作总结:

安全方面:众所周知设备是气站的心脏,而我作为一名设备管理人员更是不能让设备出现一丝问题,在保证生产的同时做到安全运营是每个运营人员必须具备的责任与素质。阜涡路又是母站,负责各个县市的用气供给,每天都有数十辆槽车在我站充装,这样也在无形中给我增加了些许压力,充装过程中对压力和温度的规定也是非常苛刻。我所能做的就是严格按照充装规程操作,坚决做到对工作的一丝不苟,拒绝超压及超温充装,不因个人的失误导致站内及公司的损失,确保全年安全无事故。为我站及公司获取最大的利益。

节能降耗:公司近两年都在实施精细化管理,对油、水、电的用量我也是做到了严格的控制,坚决做到对压缩机用油的节省,密切关注压缩机的用油速度,做到没有跑、冒、滴、漏等现象,杜绝常流水、长明灯的现象。严格贯彻落实公司开源节流的方针,用最节省的方式为公司获取做大的利益。

卫生方面:在确保安全运营的同时,也必须做到卫生的干净。工作之余,我会对站内的各个死角以及压缩机底板、地面、工具柜、控制柜、灭(请勿抄袭好范文网:)火器、干燥器的卫生打扫也是每天必做的一项,以及卫生区的杂草及站区的卫生清理,保证卫生一样净,草坪一样高,机房与控制室无蜘蛛网。卫生就是一个气站的脸面,有了一个好的面貌才能能让客户有个好心情,这样就有更多的回头客。

在这半年里,接触了新的设备与新的战友,压力剧增,开始也有过些许情绪,工作积极性也不比从前,毕竟接触新的事物是有点不容易。我也知道这些都不是我工作不主动的借口,凡事都有个磨合期,我想这个磨合期也已经过去,在下半年中我会让领导看到我全新的工作面貌及良好的工作态度,首先要从设备的技术方面着手,进一步强化岗位技能在原有的基础上更上一层楼。其次就是管理方面的知识,空闲之余,多看一些管理方面的书籍,不仅能提高管理技能还能提高个人素质与修养,在以后的工作中也是百利而无一害。

加气站年度工作总结 篇3

在公司的领导及同事的帮助下,和我的同事完成了一切工作,圆满顺利地完成了一个月来的工作任务。在站口查车时不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员的态度有点激动,我觉得我对工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结一:在工作中我们应该做到认真,仔细,对每个来加气的司机和车辆负责。二:我们应该端正自己的态度,给每个司机讲到车辆上的一些不安全的因素,不要和司机发生争执。三:在上班期间我们要注意自身的安全,现在时冬季,路面比较滑,车辆速度较快,防止被车撞到,挂到。四:上班时注意假币,这毕竟关系到自身利益。

作为4号站的普通一员对4号站取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这一个月的工作情况向站领导汇报如下:在同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了每天的工作目标。通过近一个月老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在处理一些紧急情况时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围工作能力能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的工作能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。

加气站年度工作总结 篇4

安全管理:

1、今年20__一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加气高峰时帮助加气员加油,晚上遇到来气时卸气,并处理一些紧急情况。

2、博燃网牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。这与真正做好加气站站长年终总结安全管理有着最直接的关系。热点推荐:燃气发电机原理。

工作中存在的不足之处,明年继续努力:

1、今年20__未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是有以下几点;

1)、开拓市场的力度不够。

2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2、加气站站长年终总结对于精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4、管理人员的服务意识还有待提高。

5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

加气站年度工作总结 篇5

我于20__年4月份被聘为加气站副站长,一年来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。新华南路加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在公司各位同仁的帮助下,在新华南路加气站全体员工的积极配合下,新华南路加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

今年新华南路加气站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

加气站一天的售气量只有1万1到1万2之间。有30多辆的公交车。去年一年售气量:390万方气。平均日售气量为:11000方气。

二、内部管理:

一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20__年5月,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加气站的规范运营。

去年是我调入加气站第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“然气人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。

加气站是公司所下属的第一座有公交加气的加气站,备受总公司领导和分公司领导的关注。去年公司的领导,多次来新华南路加气站指导工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售情况以及员工收入情况。也指出了工作中的不足之处和存在的问题,站上及时进行整改。

三、安全管理:

1、今年加气站,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,加气高峰时帮助加气员加气,并处理一些紧急情况。

2、牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实加气站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加气站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之处:

1、今年加气站未完成公司下达的销售指标,其主要原因是;

1)精细化管理工作做得不够好,各种记录填写不够及时和完整。

2)管理人员的服务意识还有待提高。

3)设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20__年的工作思路:

1、加强加气站的服务质量,努力提高销售量。

2、增强管理服务能力。

3、严格控制充值时间,要做到宁愿晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。

4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。

但与公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。这是跟公司领导的帮助和员工的不懈努力分不开的。想想这一切是来的多么的不易,我非常感谢公司给我这么好的学习的机会。在领导们和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。

20__年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

一年己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

加气站年度工作总结 篇6

“古尔邦节”、“中秋节”、“国庆节”假期即将来临,根据各级安全生产监督管理局、市燃气办等主管单位的安全指示精神,为切实做好各项安全生产工作,针对我公司、行业安全方面的特殊性,进一步落实“安全第一、预防为主”的方针,确保公司在此次连续的节假日期间无安全生产事故隐患发生,积极做好节前安全检查,现将我加气站自查过程具体措施如下:

一、突出消防,检查为重点。公司设置了安全管理部门,我站设立了安全管理员和兼职安全员,成立了安全委员会,由10人组成,设置专职安全管理员1名,安全员3名,加气站岗位兼职安全员5人,监督安全员1名。并上报总公司安监部 。我公司安全机构健全,建立了安全管理网络,按时填写安全卡,并且建立消防安全重点单位档案,有台帐可查。

二、公司制定了特种设备操作岗位责任制和相关《操作规程》, 我气站 将这些制度全部挂于墙上明显部位。建立质量管理手册,每1—2 小时,设备安全员必须对设备巡检一次,并做好相关记录。站长或安 全员做好抽检工作,确认设备安全有效运行。对设备进行定期排放, 定期检测,定期清理。对关键位置的安全部件,定期交送主管部门校 检,合格后使用。为了防止场站意外事件的发生,我们公司编制了详 细的《突发事故(事件)应急预案》,做好各类演练,防止一切安全 问题的产生。 每月对员工进行应急演练培训。

三、 我站制定了压力容器一览表和特种设备情况一览表,建立档案, 压力容器在使用有效期内,安全阀和排放口设置符合规定,截止阀 位置其铅封完好。接地装置完好,压力表,安全阀,检定全在校验期内。

备注:(加气机计量检验于9月12日到期,提前和检验单位联系了, 因为放假往后退。检验时间另行安排。 防雷防静电检测于9月23日到期,已经提前和检测单位联系。)

四、对于我们所使用的设备,压力容器登记注册,对设备并且做到每日清洁,按照“定时,定人,定岗”的三定原则,发现问题当即进行抢修或者停业维修。现有压力容器,储气瓶外观完好,没有跑,冒,滴 ,漏气现象。对于消防器材,我们也实行定期检查制度,凡是超压欠压的问题器材,一概重新更换。经检查全部合格。压力容器管道的铭牌,标志完好。

五、加气站对充装前后安全检查并且进行记录,做到气瓶必须有电子标签才能,进行充装,已经保证了充装人员必须是持证上岗。检查车辆进站时,禁止携带易燃物车辆进入本站,确保了乘客司机师傅及本站的安全。禁止为不合格的气瓶充装,确保了钢瓶的安全使用率。加大对燃气设施的巡查,确保燃气设施在良好的状态下正常运行。有效使用车用气瓶电子监管系统正常运行,做好本单位特种设备安全检查工作,认真落实特种设备生产单位专项整治工作实施方案,发现问题及时整改,对于加气车辆,我们也要求员工,一定做好加气车辆充装前检查,并做好相关记录。

六、人员值班情况。加气站放假期间妥善安排各岗位的值班,确保放假期间加气站正常运营。

七,对重点部位存在的问题做了整改措施:

1、加气机未封堵我站组织员工已填堵。

2、操作间(小房)照明灯不防爆, 已取消掉。

3、便捷式气体检测仪未检验,现在已经领新的。

现末整改报安监部如下:

安全警示标志,如:各类安全告知、警示标识牌。(已报安监部。) 备注:标牌、安全宣传牌单独一览表

1、压缩机房旁的防护栏需要反光膜。

2、沙桶2个,全部破旧申请更换新的。

3、业务室照明灯不防爆,申请更换。

4、便捷式气体检测仪申请增加一个。

5、路灯灯2个(共3个)加气机棚顶灯坏2个(共3个)需要维修。因为太高电工没办法维修。

6、压缩机放散管高度不够。

7、办公室营业房没有监控,申请安装。

加气站年度工作总结 篇7

20xx年哈密XX加气站在哈密公司和车队等各职能部门的大力支持下,通过全站员工的共同努力,较好的完成了公司下达的全年生产任务,为总结经验,找出差距,做好20xx年工作,现总结汇报如下:

1、在生产中始终把安全生产放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,按培训计划进行安全生产培训,每月进行站区应急预案演练,在上下半年各组织了一次消防演练,切实将安全工作落到实处。通过一系列的培训和学习,提高员工操作技能和岗位风险识别意识,及时消除生产区域内的安全隐患,全年未发生一起安全事故。:

2、强化生产经营管理基础工作,加大考核力度,进一步规范员工的行为,提升服务意识,确保生产秩序的规范有序。由于本站操作人员流动性加大,做好新员工的入职培训作为我站的重点。

3、加强设备维护管理,根据工艺、设备运行情况,每月制定设备维护检修计划,及时对设备进行维护保养,让设备始终保持良好的运行状态,确保生产正常运行。我站上半年设备基本运行正常,后半年漏气较多,我站管理人员加强了设备的维修次数,发现一处解决一处,不留隐患。

4、加气站内部手续进本完成全部的办理,后续有些需要改法人的手续正在有序开展中,预计20xx年4月份之前完成所有的手续办理。

5、不足:

1.在基础管理工作中没做到位,员工考核力度不够,应加强基础管理和考核力度。

2.站内工作未及时上报,应加强与上级汇报工作。

3.员工培训不到位,由于销量在逐步增加,员工的工作量较大,培训都比较简短,不尽如人意,明年必须加大员工的培训。

结合今年工作内容和不足,在20xx年的工作计划中主要有以下几点:

1、继续加强站区安全管理工作,将安全管理工作落实到每一名员工,强化安全意识,做到安全隐患及时发现及时处理,具体如下:

1.1 员工在日常巡检过程中出现的问题进行批评和纠正,对各种记录的准确性和及时性进行检查和监督。

1.2 定时、定期、定人对站内设备设施进行安全检查,做到谁检查、谁处理(上报)和谁维护,今日工作今日毕。

1.3 每月、每季度进行站内应急预案演练和消防演练,提高员工操作技能和处理突发事件的能力。

2、加强自身管理工作能力,严格按公司制度加强员工管理,规范员工工作态度和行为,改善服务质量,顺利完成年度计划任务,具体工作如下:

2.1加强自身管理工作认识和学习,定期总结工作中的不足进行改进。

2.2 对员工在工作中出现的散漫和不服从管理现象进行批评考核,经多次考核不达标者,上报公司建议辞退。

2.3 加强员工服务态度的转变,提升服务质量,以顾客和公司利益为中心,员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩,定时超额完成年计划任务。

3、加强员工岗位技能培训,努力提高安全意识和自我防范能力,具体如下:

3.1 加强员工安全生产理论知识培训,严格按操作规程操作,杜绝工作中的习惯性违章。

3.2 依据公司HSE管理要求,定期开展岗位风险评价,强化安全意识,达到行为的规范化。

3.3 加强员工动手、动脑能力培训,提升自身业务技能,创造一个良好的上升平台。

4、20xx年除完成常规的检验外主要完成储气瓶组的检验,缓冲罐的检验,压缩机大修等工作,以上工作作为20xx年的重点工作。

5、完成上级公司下达的销售任务及其他各类指标。

6、加强与上级沟通,在工作中出现的问题,及时处理、及时上报,向下及时传达公司的文件精神,与全站员工一起为公司的发展做出应有的贡献。

车站站长的年度工作总结


时光飞逝,转眼间一年时间又过去了,回顾在这一年时间里,我作为***车站站长,在上级领导的关心和指导下,在全体职工的共同支持和努力下,带领全站职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势,个人也在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将自己一年来的工作情况作工作总结如下,不妥之处请领导批评指正。

一、全年工作情况回顾

今年以来,车站认真按照上级的工作要求,组织职工进行了春运大会战、经历了路局直管站段后又一次的生产力布局调整改革,迎接了路局春秋行车设备大检查,开展了安全专项整治、大检查、大反思、大整治等活动,通过了段季度检查、按照段要求在全站开展了规范、提素、强三基和争创一流车站,建设安全标准示范线大型主题活动,结合三严管理方针和严、细、实、早、真的五字工作法,细化健全了车站的各项管理制度,使车站整体工作呈现出全面推进、和谐发展的良好态势。全年车站共纠违***件,处理制止各类违章违纪差错等***余件,有效地促进了车站全年生产安全稳定。截止12月31日,车站实现安全生产***天,人身安全***天,完成客发***万人,完成年计划的***,运输收入***万元,完成年计划的***。在段开展的两项大型活动中,均名列前矛,并获得段嘉奖***元。

1、更新理念,准确定位,实现思路保安全

生产力布局调整后,面对新形势,作为车站第一负责人,我们组织班子成员审时度势,深入分析改革调整带来的新变化、新情况,更新思想观念,及时确立了一条主线、三个不动摇的安全管理理念:即以创建自控型班组活动为主线,落实新体制下安全生产的主体责任,增强班组安全管理的自控能力和独立作战水平。坚持三严的工作方针和严、细、实、早、真五字工作法,立足车站实际,把确保安全畅通,把好路局东大门做为第一要务,抓关键、抓重点、盯问题、抓落实,整章建制强基础,精细管理促规范,提升素质保安全。

2、前移关口,积聚合力,夯实基础保安全

一是整章建制,依法治站。针对生产力布局调整后带来的新变化、新要求,车站结合段下发的各项规章制度以及车站实际情况,多次召开站务、职工大会,共商良策,建立健全了《车站管理十大制度》使职工有章可循、有规可依。初步形成了一套严密合理的安全管理制度体系,为规范管理、依法治站打下了基础。二是规范管理,夯实基础。一方面加强文电管理,对局、段下发的各类文电,及时进行打印分类实行档案化管理一方面落实各项会议制度,按照召开旬分析会、站务会、职工大会及各类专题分析会,对日常存在的问题进行及时汇总分析,不断寻找问题根源,制定切实可行的整改措施,进行分工负责,确保各类问题得到有效解决。三是安全讲评,层层共保。按照段安全讲评办法和一、二、七比例规定,充分发挥经济杠杆的调节作用,促使干部职工达成问题越早被发现、越早得到处理越好的共识,提升了车站、班组自我管理的能动性。

3、培养习惯,提升素质,打牢基本功保安全

一是业务学习不放松。坚持业务学习制度,按照段下达的季度职工素质达标计划和月度业务学习题,细化月度学习计划,二是班前提问不动摇。坚持班前规章提问,提前布置提问题,问题涉及《站细》、重要文件及各类规章制度,职工自觉背诵,理解含义,班前点名时,对所有职工进行提问,三是模拟演练不走样。以各岗位作业标准和应知应会为重点,按照每月每班演练不得少于3次的规定,坚持每周一小练,每旬一大练,每月验收一次,演练注重效果,自行设定演练题目,结合段下发的《标准化作业光盘》不断规范作业标准,切实提职工的应急处理能力。

4、融入主题,立足实际,开展活动,抓好落实保安全

一是认真开展规范、提素、强三基活动。按照精细化管理要求,在安全管理上做到十个统一、突出三严管理方针,狠刹两违歪风、促进标准化的落实、不断增强安全基础管理,实现年度安全生产目标,全面部署,细化活动目标,实行管理人员分工包保,倒排任务,通过*个月时间的整治,收到了良好的效果,在*月份段检查验收中,车站以优异的成绩夺得了团体第***名的好成绩,全站职工获得奖励达***元。二是扎实推进争创一流车站,建设安全标准示范线活动。按照段***号文件要求,从强化内实外美入手,对安全管理、现场卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在问题,细致分析根源,并对查出问题进行了分类汇总。带头行动,动员全站职工亲自上手对站舍外墙、玻璃窗、进站通道、货场卫生死角、候车室天花板进行了全面清理。对影响站内运输安全的安全隐患问题*、*道之间也铺设了盖板,为安全奠定了坚实基础。

二、20xx年工作规划

1、工作思路:树立强化三基保畅通、内涵挖潜增效益、开拓进取争一流的管理理念,以安全统揽大局,坚持严抓严管严考核的工作方针和严、细、实、早、真五字工作法,按照精细化管理要求,不断规范职工作业行为,提升职工业务水平,抓关键环节、抓重点工作、盯突出问题、抓工作落实,实现安全生产、旅客运输、路风及职工队伍的稳定,努力争创一流车站。

2、目标要求:杜绝责任行车、人身事故和路风事件,消灭路外伤亡事故、火灾事故,大力减少职工违章违纪,全年段纠违章控制在***件以内。

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客运站站长2021年度工作总结


XX年×月×日 清晨,星期天,**大地仍然在沉睡中,前日的一场秋雨,使得气温骤然下降了许多。**同志还是和往常一样,顶着星辰来到了客运站候车大厅。陆续上岗的职工记不清多少个这样的清晨,**早早地来到她们中间,只是他们清醒地记得,几年前的客运站,由于经营不善等诸多原因,客运站经济陷入低谷,达到无法正常运转的程度,拖欠上缴职工养老保险金超百万元,已有六个月未领到工资。正是**临危受命,从XX年×月,带领全体职工努力拼搏,才取得了今天这样的可喜成绩。

上任伊始,面对客运站外债累累,举步维艰的一堆烂摊子,**同志坚定信念,决心用自己的一腔热忱,用自己的实际行动,彻底改变客运站濒临“解体”的窘困局面。

加强组织建设,不断提升战斗力和凝聚力

召开支部大会,重新选举了一批业务能力强,群众威信高的党员组成党支部。党支部重新组成后,赶上的第一件大事就是给职工发放工资,在一时难以筹措的情况下,**同志主动集资×万元,其他支委和行政班子成员看到**的举动后,也纷纷主动集资,共筹措资金× 元。解决了当月职工工资发放问题。广大职工得知情况,感动万分。从此,党组织在职工中的威信重新树立起来,坚定了大家同舟共济,搞好客运站事业的信心。

加强队伍建设,不断发挥先锋模范作用

客运站人员较多,有在职党员×人,**深知要把工作开展好,必须加强党员和员工队伍建设,发挥好党员的模范带头作用。她多次强调:职工群众看党员,党员看我!同时,她带领党员认真开展带头学习,提高业务知识,增强服务群众意识和能力,党员模范带头作用不断增强,成为客内工作的主要力量。特别是近几年在党内开展的党员先进性教育、深入学习实践科学发展观和“创先争优”大型活动中,**市客运站企业党组织都被确定为全市系统典型、**市(县)级典型单位。

加强对职工思想教育,发挥企业主人翁作用

党支部和党员的先锋模范作用,对广大职工思想进行了极大的教育,使他们重新感受到了企业的生机与活力,看到了企业发展的希望。同时,**也深知,职工是企业的主人,只有保证了职工的合法利益和根本保障,才能更加充分地调动职工的积极性,才能使企业实现更好,更快的发展。XX年在补缴社保费用百万元的情况下,还为四名到龄职工办理了退休手续,保证了他们按时拿到退休工资,使退休人员感到了企业领导对他们的关爱,把党的温暖送到职工的心中。

制定规章制度,保证企业管理有章可循

上任伊始,特别是近两年来,**组织业务人员对客运站内的各项规章制度进行了认真审查,对不适应的取消或完善,缺少的立刻制定。并把责任落实到组织,落实到人头。几年来共建立健全了各项规定制度×项×条,保证了站内的正常营运工作。杜绝了以往跑票,漏票和短票现象的发生。同时,**在客运站内实行效益工资与任务基数相挂钩的管理模式,极大地调动了职工的工作积极性,站内收入也迅速增强。XX年仅站内收入就达到×万元,是XX年**上任前的全站收入的 ×倍。

坚持科学发展观,保证企业可持续发展

**懂得企业要想在市场经济竞争中站稳脚跟,必须坚持科学发展观,保证企业的可持续发展。为了赢得客运市场的先机,为旅客提供舒适,便捷的服务,XX年开始,**多方筹措,四处争取,在各级部门领导的大力支持下,积极争取到改造资金×多万元。今天,一座占地×平方米,建筑面积×.×平方米的客运大厦已经悄然矗立在**市站前广场,投入运营后,客运站服务群众的质量,站运形象和营运收入将会有更大的提高。

尽管取得了很大的成绩,但**深知,前面的路还很长,面对的困难还很大,但职工们相信,只要有**这样的好领导,客运站一定会有光辉灿烂的明天!

2022廉洁站个人年度工作总结合集


光阴飞逝,下一年的脚步也越来越近了!毫无例外,从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了,没有全面的总结就不可能有真正的成长。在写自己的岗位年终工作总结要注意哪些方面呢?小编现在向你推荐2022廉洁站个人年度工作总结合集,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

廉洁站个人年度工作总结【篇1】

建局以来,紧紧围绕“抓廉政、促税收”这一指导思想来开展工作,较好地完成了上级下达的各项目标任务。现将八年来廉政建设工作深化党风廉政建设工作情况:

一、进一步加强领导干部廉洁自律工作,进一步落实党风廉政建设责任制。每年初按市局提出的要求,对全年党风廉政建设和工作的主要任务进行了逐一分解,做到领导分工明确,多部门认真落实。近几年在全局上下还层层签订廉政责任书,从领导干部延伸到基层一线,实现了全面覆盖的责任网络。

二、抓好职工廉洁政教育。一是做好干部廉洁谈话工作,每年与中层干部进行廉政谈话,建立了廉政档案;监察室合同汇检组同一道不定期地深入基层税务所进行廉政座谈,强调基层税务人员的廉政学习,决不能放松。二是抓好日常思想教育工作。根据当年国际国内一些重大事件,联系本职工作实际,开展系列思想教育工作。如在20xx年度,年初组织各部门以学习、座谈的方式掀起全局揭批反动本质,认真学习“三个代表”重要讲话的热潮。6月份,按市局要求和部署,集中一周时间组织全局进行了一次党风廉政问题教育,就我市地税系统近年来出现的几起违纪事件进行深刻剖析和讨论,以此推动自身工作的改进。三是加强协税员的廉政教育。通过签订廉政责任书,从协税员的聘用担保、违法违纪及责任追究三个方面予以明确和量化,在用人上做好第一道防线,同时,注意抓好协税员队伍的日常教育,强化组织纪律,对少数责任心不强,服务意识差的协税员给予批评和处理。几年来先后涌现出若干件领导干部拒收礼金、拒吃请的先进事迹,已向全局通报表扬。

三、抓好行风评议“回头看”,认真解决好群众反映突出的问题。平时注意收集纳税人的意见、建议,并及时反馈回局上,针对纳税人提出的加强队伍职业道德教育,强化责任心和服务意识,加强税法宣传及增加办税透明度,建议采取了整改措施,在日常工作中大力开展优质文明服务,如近年推行“首问责任制”和“服务制”,使地税队伍在纳税人心目中的形象大大得到提高。

廉洁站个人年度工作总结【篇2】

一年来,本人能够积极发挥“班长”的作用,带头做好党风廉政建设工作,始终坚持“两个务必”,认真执行领导干部“五不允许”和“四大纪律、八项要求”,从严要求自己。坚持廉洁奉公,艰苦奋斗,在拜金主义、享乐主义、极端个人主义和酒绿灯红的侵蚀面前,始终保持高尚的道德情操,自觉锻炼意志品质,真正养成共产党人的高风亮节。认真对照有关文件规定,自己在落实党风廉政建设责任制方面做到了以下几点:

(一)没有利用职权违反规定,干预和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让等市场经济活动问题,没有为个人和亲友谋取私利问题。

(二)没有借节假日和婚礼喜庆等事宜,收受与行使职权有关系的单位和个人现金、有价证券和支付凭证问题;没有开具虚假发票用公款报销本人及配偶子女支付个人费用问题。

(三)配偶子女没有违反从业规定问题。不存在违反从业规定问题。

(四)没有弄虚作假报浮夸或脱离实际沽名钓誉的各种“现象工程”、“政绩工程”问题,一年来,我始终把解决群众“热点”、“难点”问题作为一切工作出发点和落脚点。

(五)没有以开会、考察、培训等名义变相公费旅游出国(境)问题,没有以各种名义用公款互相宴请大吃大喝或用公款进行高消费娱乐活动问题;在住房、用车等方面都严格按照规定办事。

三、高度重视,落实责任,切实抓好全局党风廉政建设

按照市委的要求,认真履行领导职责,进一步贯彻落实党风廉政建设责任制,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

一是列入重要日程,把党风廉政建设工作贯穿全年始终。年初制定工作要点,把党风廉政建设和反腐败工作作为一项重要内容纳入计划,同部署、同落实。日常工作中,注意加强

调度和指导,坚持一手抓工作不动摇,一手抓党风廉政建设和反腐败工作不放松,做到两不误两促进。

二是抓好“一把手”的责任落实工作。坚持亲自带头抓和抓班子的工作方法,明确其他领导干部在贯彻责任制中应履行的具体职责,强化党风廉政建设第一责任的主体意识,形成一把手亲自抓和重点抓的领导机制和工作机制。

三是抓好制度建设。今年以来,我继续把制度建设作为党风廉政建设的一项基础性工作,按照市有关规定,结合部门和单位实际,切实抓好贯彻落实。进一步贯彻落实好“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事决策制度。同时,加强了单位公务接待、公用电话使用以及其它责任追究等相关制度的建设。

四是抓好对信访案件的办理。对于群众来信、来访,能够做到热情接待,并督促相关部门和相关人员抓好落实。今年以来,全局没有发生违法违纪问题。

总之,自己能较好的贯彻执行党风廉政建设责任制,并督促全局的党风廉政建设工作,使党风廉政建设工作落到实处,在工作、学习、生活中能坚持讲原则,不讲关系;讲真理,不讲面子;讲党性,不讲私情。能严格要求,严格管理,严格监督,自觉接受党内监督、法律监督、群众监督、舆论监督。在今后的工作中,我将决心牢记“两个务必”,长期坚持和发扬艰苦奋斗的优良作风,不断强化廉政意识,提高廉政能力,以扎实有效的廉政建设推动整体工作再上新台阶。

廉洁站个人年度工作总结【篇3】

xx号文件精神,充分认识开展此次活动的重要性和紧迫性;搞好国土资源管理体制改革专题调研工作,就如何科学调整国土资源部门的职能,明确事权划分进行了系统研讨。在此基础上,提出了局内设机构和事业单位机构设置、职能划分的具体方案,给上级部门当好参谋;集中开展干部培训教育活动,及时制定出周密的培训计划,确保全局干部职工都能参加培训。在培训方式上,我局借助集中学习、辅导讲座、专题研究、讨论交流等多种形式,确保培训教育不走过场,努力提高“四种本领”。同时还积极组织干部职工参加土地登记上岗培训,中国农业大学开办的土地管理本科网络教育,以及土地登记代理人、房地产经济专业技术任职资格等一系列考试。

四是加强对先进典型和反面典型的学习教育。我局认真进行树立正确权力观的教育活动,通过开展向国土资源系统先进代表毛泽平、赖金泉等同志学习,组织党员干部到革命圣地、廉政教育基地参观等多种形式,引导大家自觉对照先烈和先进典型找差距,写体会,谈认识,以模范人物为榜样,努力在实际行动中为局全面建设争做贡献。在抓好激励教育的同时,我局不失时机地开展反面典型的警示教育,通过涉及土地流域的重大案例以及本地区本单位发生的违法违纪案例开展教育,达到以案施教、警钟长鸣的效果。

二、健全制度约束机制,提高依法行政能力

我局坚持把建立健全和完善规章制度,不断规范干部职工的从政行为,作为治本举措来抓,做到以制度管理人,以制度规范人,以制度约束人,努力构建一套拒腐防变的长效机制。

一是落实党风廉政建设责任制。深化党风廉政建设责任制是推进党风廉政建设的一个重要抓手。我局相继出台了《党风廉建设实施意见》、《党风廉政建设和反*工作组织领导与责任分工》,确定工作重点,明确工作要求,把廉政工作的主要内容细化分解到局领导班子成员和责任科室,做到分解到人,责任明确,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,一级抓一级,层层抓落实,全局上下齐抓共管的工作机制,有效地增强了领导干部和各责任科室抓党风廉政建设的政治责任感。为确保责任制真正落到实处,我局还经常对局机关、局属事业单位的党风廉政建设情况、责任制履行情况以及重点岗位和重点人员的思想情况进行分析研究,做到早发现、早提醒,防患于未然。同时,通过检查考核,对责任落实不到位的科室和个人及时进行批评教育。

二是健全信访工作制度。我局把信访工作列为“一把手工程”,确定由局长亲自分管。努力完善“主要领导亲自抓、分管领导重点抓、信访机构具体抓、相关部门协同抓”的工作机制,所有交由业务部门处理的信访案件均须由分管局长签字,对上级转办的信访件,办理情况均交局长审核,从而层层建立健全了信访工作领导责任制。同时,规范内部处理,建立统一答复、统一报结等工作机制,设计了规范的“人民群众信访内部处理单”、“来信来访办理情况领导阅处单”等表格。每一起信访案件都坚持做到“四定”,即定分管领导、定责任人、定解决方案、定办理期限,从而确保了信访工作的有序进行。

三是实行政务公开。为确保政务公开工作真正落到实处,年初根据《区机关内部事务公开工作实施细则》,制订局具体操作办法,专门成立了领导小组和监督小组,努力做到领导、监督、认识、组织、人员五到位。在公开的时间上,局内部事务公开采取固定公开和临时公开相结合的方式。在公开的形式上,以局域网为主要载体,本着醒目、简明、易懂、好记、便于群众了解和监督的原则,积极采用窗口公开、媒体公开、会议公开、信息手段公开等多种形式,注重公开实效,力求做到符合机关工作内在规律,既方便群众又具可操作性。通过政务公开,使依法行政的工作要求和标准置于群众的监督之下,有力促进了工作效率的提高。

三、强化监督检查机制,提高规范权力正确行使的能力加强对权力运行的制约和监督,是有效预防*的关键。我局以决策和执行为重点环节,以人财物和易于滋生*的部位为重点领域,努力构建一套行之有效的监督机制,以确保全体工作人员遵纪守法,真心诚意地为群众搞好服务。

一是完善党组议事规则和工作制度,制衡事权。坚持和完善民主集中制,认真执行集体领导和个人分工负责制度.凡属重大决策、干部任免奖惩、重大项目安排和大额度资金的使用,必须由领导班子集体作出决定,避免搞一言堂和家长制。认真落实“三谈一述”制度,加强对领导干部民主生活会、个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、谈话诫勉等制度执行情况的监督。

二是强化执法监察,坚决纠正侵害群众利益的问题。今年,我局加大执法监察工作力度,严格落实违法案件动态巡查责任制,开展三个阶段有重点的土地联合执法行动,有力地遏止了违法用地行为的滋生蔓延。在征地工作中,我局严格执行征地补偿区片综合价,做到征地补偿费用及时足额到位。在拆迁安置工作中,我局积极创新回购安置方式,累计回购村民拆迁安置房82套,同时合理安排专项资金,做好拆迁村民过渡费发放工作。

三是深入开展行风建设,提高监督整体效能。切实加强社会监督,聘任行风监督员,明确其职权,同时适时召开人大代表、政协委员和行风监督员座谈会,积极听取他们的意见和建议。在保持共产党员先进性教育活动中,我局通过登门拜访、下发征求意见表和设立意见箱等多种形式,全方位、大面积、多层次征求意见,开创了群众评议干部,干部评议班子的良好局面,并制定了切实可行的整改方案,真正做到了有错必纠、有错必查。

四是加强对重点环节、重点部位权力行使的监督。我局着重抓好土地登记发证、征地拆迁补偿、国土资源执法等环节的监督,进一步完善和规范程序,制定防范措施,有效实施事前预防、事中监督、事后查处。在资金管理上,我局坚决执行“收支两条线”,界定各种经费的支出范围、支出标准,严格控制一般性支出,有力地制止了铺张浪费,规范了资金管理。

我局在抓党风廉政建设方面虽然做了大量工作,取得了一些成效,但与上级的要求还有一定差距,存在如下问题。一是廉政宣传教育力度不够,效果不是很突出。二是制度落实不够好,量化不够到位。在奖罚分明方面还存在平均主义现象。部分制度不够完善,对制度追究还缺乏力度,防范工作仍有漏洞。下一年度,我局将针对存在的问题,以更完善的制度、更扎实的工作和更有效的举措,全面推进党风廉政建设。着重做好以下几方面的工作:一是在加强领导班子自身建设的同时,进一步增强全体干部执政为民、为群众办实事的意识。二是经常了解掌握干部职工的思想状况和廉政情况,积极开展调查研究,发现问题,及时提醒。三是推进廉政文化建设,增强机关干部廉洁自律意识,提高廉洁从政的自觉性。四是深入开展完善体制、提高素质活动,做好全面推进和总结巩固两阶段的各项工作。五是抓好制度的健全和落实。对有关制度作一次清理和完善,针对容易产生不正之风、违规问题的环节,制订健全各种行之有效、针对性强的制度和规定,进一步落实好责任及追究制度。