2022施工企业公司年度工作总结集锦。
工作总结之家主题阅读推荐:“施工年度工作总结”。
时间如流水般匆忙流淌,我们正在迎接新一年的挑战性工作,让我们来为这一年的工作写一份工作总结吧。年终总结就是一个自省过程。工作总结如何写才能让人眼前一亮呢?考虑到你的需要,我们特地编辑了“施工企业公司年度工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
施工企业公司年度工作总结(篇1)
今年,在池州市建委和政府有关业务主管部门的正确领导下,在社会各届同行的大力支持帮助下,在全公司员工的共同努力下,按照国家对建筑行业的统一要求和公司全年的工作部署,紧跟国家建筑行业不断改革的新形势,公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使公司业务、经营、效益稳步上升,较好的完成了年初制定的各项任务,保持了公司持续、稳定的发展态势。
一、主要完成经济指标
全年实现产值:万元,比去年同期增长xx%,超额完成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长xx%,完成全年计划指标;实现利润:xx万元,比去年同期增长xx%,完成全年计划指标。
二、回顾一年来的主要工作成绩
(一)、加强经营管理,多上项目,圆满的完成了承接工程项目合同产值任务。 20xx年公司全年签订工程项目合同共2项,其中房屋建筑工程项目1项,建筑面积0。1万平方米,合同造价万元,其他附属工程项目1项,合同造价万元,两项合计合同造价产值为万元,顺利完成了年度工作计划目标。
(二)、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量双向达标。
一年来公司把工程项目施工质量和安全管理列入企业管理的中心工作,对所有在建工程实行项目负责制,项目分管责任制和业务部门职能制的管理方式,上下联
动,层层把关,全方位落实在建工程项目的安全,夜以继日施工管理和工程质量管理,取得了较好的管理效果,所有在建工程项目没有发生重大安全质量事故,确保了在建工程项目的安全质量,实现了年度安全质量管理目标。
(三)、完善工程项目检查管理手段,增强工程项目的管理实效性
认真贯彻落实国家工程项目施工管理法规,在完善手段和过程控制上下功夫,利用省市建设主管部门对工程项目抽检,巡检对在检项目定期大检查的方法,增强在建工程项目的检管力度,确保在建项目的顺利进行,有力的促进了工程项目现场管理工作。
(四)、加强了队伍建设和基础建设管理,一年来公司在加强企业队伍建设和基础建设管理方面,做了很多卓有成效的工作,确保公司机构的正常运转,为公司生产经营管理提供了良好的保障,一是加强了管理人员的自身建设,提高了业务管理水平;
二是根据政府主管部门的要求,适时完成了各种证件的年检工作任务;
三是完成了年度企业动态考核任务;
四是完成了各种人员的在岗培训和继续教育任务,全年培训人员达30多人次,完成了新增技术员工的申报,考核及评审任务;
五是及时完成了各种统计报表工作任务;
六是不断完善了各种管理规章制度。
(五)、加强行政、后勤、账务、安全管理工作
一年来公司的行政、后勤、账务和安全管理工作成绩也是较好的,保障了公司的正常运转,为公司人员服务做了大量工作,财务在做好正常的账务管理的同时,还完成了各级管理部门的税务稽查工作。
三、工作特点和措施
(一)为完成20xx年工作任务和责任目标,着力加强了以下几个方面意识:
1、增强企业意识;
一是树立企业的政治意识、行业意识和社会意识。为行业争光,为社会服务,他行业信誉和社会效益。
二是树立法规意识,按法规办事。
三是要树立关爱企业意识,立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,尽职尽责,多做贡献。
2、增强发展意识;树立发展才是硬道理的思想,只有发展才能提高抗拒企业风险的能力;
只有发展才能实现把公司做大做强;只有发展才能保证企业稳定、和谐。
施工企业公司年度工作总结(篇2)
绿化工作看似简单,实则不易,一年四季,种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐,而且时间性很强,需脚踏实地,锐意进取,才能使各项工作均取得进步。
一、脚踏实地,尽职尽责
一年来,我认真学习公司新的规章制度,按时上下班,对自己的本职工作认真负责,绝不放过没一个细节。对领导安排的工作及时按时完成。从思想上到行动上多做到真正以公司为家,把公司的事当成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事无论大小都当成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及建设单位对工程的要求办事的同时,我注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据,力争在园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把责任落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。
二、立足本职工作,取得一定成绩
在平时我不断加强自身在专业与非专业方面的学习,提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保证公司的经济效益。在公司同事们的共同努力下,苗木成活率有了提高。
今年我主要参与施工和养护的工地主要是xx。xx工地今年采取突击战术,把工作紧凑化,统一拔草、浇水、打扫卫生,现xx真在最终交接验收中。xx工程面临的困难多,有拆迁问题、设计问题、交叉施工问题、工程进度问题、和苗木成活等问题。但xx工作人员没有被困难吓倒,相反在困难中激发出的是我们克服困难的种种办法和解决问题的信心。在公司领导的带领下,在我们坚强的意志工作中,今年春季xx在苗木在栽植过程中取得一定成绩,得到总指挥部和公司领导的认可。共计栽植苗木xx余种,其中有乔木xx株,灌木xx余株,地被xx万余株、水生植物等。仅绿化共计完成工程造价xx元。在绿化的同时我们还完成了大量的土方工程。此成绩的取得不是我自己一个人完成的,是我们整个团队团结一致,共同努力的结果,是我们xx所有人的骄傲。
三、回忆过去,总结经验和教训
绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,俗话说“三分种,七分养”应加以侧重,以结果为主,在养护管理上下功夫。并逐步合理编制专项施工计划,使施工成本与施工质量和公司效益达到和谐统一。
在养护工作中还需要区分施工与管理的区别。绿化工程施工通常具有以下特点:
1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。
2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。
3、时限性。即工程施工一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。绿化大好时节,仅仅在短短的几天,每种苗木的生活习性不同,其适宜栽植的时期也不同,我们要抓住适宜成活的种植时期,以提高苗木成活。
而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:
(1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。
(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大。
(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。
因此对养护管理工作的监管应与施工工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,以使管理过程有序、合理、可操作性强,保证公司经济效益最大化。
在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观效果。在不得已的情况下,我们也要进行反季节栽植,反季节栽植应比平常栽植多下功夫,讲究方式方法,使其生长的自身环境与外界环境和谐统一。讲究科学,利用科学的方法提高苗木成活。
由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。
四、把我现在,创造未来
在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的工作计划,扎扎实实地抓好各方面工作,加大施工、养护工作力度。建立更加正常、良性的工作团队,创造更加和谐的工作环境。加强业务学习,以提高自身的综合素质和业务水平,从而从根本上提高管养水平,降低管养成本。我将继续保持积极的工作热情和清晰的工作思路,脚踏实地,再接再厉。
在将来的工作中,我应该在现有专业技术水平上努力开拓创新,发挥自身优势的同时吸收先进经验,为xx绿化事业的发展,发挥自己的光和热。
施工企业公司年度工作总结(篇3)
半年来,我能够严格要求自己,始终服从组织和领导的安排,始终积极配合施工队组织各项工作,主动适应基层工作,努力提高自身综合素质,热爱本职工作,和其他同事一道认真下工地做技术指导,及时了解和掌握施工质量及进度情况,在各方面取得了很大的进步。现将今年的实习工作总结如下:
一、工作方面:作为一个现场技术员,我认真做好领导交给我的每一件事,做好上传下达。向上,听取相关政策精神,汇报工作完成进度及施工现场施工质量情况,向下,积极传达项目部下发的各项技术通知,深刻领悟到技术员的责任重如泰山,一步一个脚印的从身边的事,从最平常、最琐碎的小事入手,认真地工作。
1、路基施工指导工作:从担任路基施工技术指导工作以来,了解和掌握了路基的施工工艺,以及各项指标如路基试验检测的各项检测指标控制,标高的控制,路基面碾压变数控制,填料的虚铺厚度控制,A.B料最大含水率的控制等等,现场存在问题及时通知整改,现场存在问题及时向领导汇报,当天任务当天完,从不拖延,现场存在隐患问题及时向施工队通知沟通,避免更大的事故发生,在施工现场做到心中有数,能认真落实各项施工工艺,同时向施工队宣传工区各项管理政策,以便管理。
2、涵洞施工指导工作:担任涵洞技术指导已来,施工现场一切以下发的技术交底为依据指导施工队施工,钢筋数量及绑扎的间距,加工钢筋尺寸,模板尺寸,模板加固,内径结构尺寸,混凝土浇筑振捣,保暖等等情况逐一复查,对于问题严重或警告不改现象,进行罚款及全队通报处罚,严格履行自己的职责,尽最大努力为单位创优。
二、学习方面:到施工单位工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其是在某些方面例如施工现场标高测量生熟,路基试验检测仪器操作不熟练等等,总的来说就是现场动手实践能力不足,只会说不会做,因此在学好理论知识前提下,还要利用更多的时间现场动手操作以便与理论相结合,这样工作效率才会提高,熟练地动手能力才是提高技术水平的根本,作为年轻人,尤其是刚跨入施工单位一定要做到多学、多问、多操作,坚持以吃苦精神为前提,已动手能力为根本的思想,用心干好每一次领导分下的任务,为今后做技术主干打下基础。
三、自我反省及认识
进入单位后不管在工作中还是生活中都暴露出很多不足之处,在此我总结出了三点如下:
1、在工作方面容易意气用事,不够圆滑,在施工现场很死板,在小问题上很重视,经常忽视一些原则性问题,死板硬套的方式处理工作中的大小事情,在一个就是不经常与他人沟通,致使处理一些小事经常走弯路,影响工作进度,总结:工作经验不足,自我反省不够彻底。
2、在人际关系方面做事总喜欢以自己为中心,忽视别人的感受,有时很计较一些小事,团结意识还不够强烈,顾小家不顾大家的思想总存在,总结:心态不平稳,位置没摆正。
3、生活中以前懒散的习性依然存在,吃苦精神还不够高,意志力还不够强,重视工作,忽视自身修养。
问题依然繁多,本人还需继续更改,先从思想上转变,摆正自己的位置,然后用心做好领导交代的每一件事,逐步改进,逐步反省,逐步总结,犯错误不害怕,害怕的就是犯了错误不改,心态放平和,我相信总有一天我会让别人对我伸出大拇指的,只要不放弃、不抛弃,任何难题都能突破,在施工单位发展人要想有自己的立足之地要做到能吃苦,踏实肯干,虚心好问,团结力强,工作积极性突出,人际关系网广,做事眼色亮,少说话多干事等等,方可在单位站住脚。
总的来说,在施工单位工作,要认真总结得与失,自己从中学到了什么,在处理事情当中有哪些地方不尽合理,不够切合施工现状,以此来提高自己对施工技术指导工作的认识,完善自己在施工现场技术指导方法。在今后的工作中,我会继续认真学习专业知识,尤其是现场实践动手能力,努力工作,积累经验,虚心好问,脚踏实地,一步一个脚印走好每一步,明年的工作任务非常严峻,路基顶层碎石垫层铺设施工,两个箱型桥施工,过渡段回填施工,边坡防护施工等等,都需要技术员现场控制施工质量,责任重大,我一定会认真的做好准备工作,为明年技术指导打下基础,让领导满意。
施工企业公司年度工作总结(篇4)
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度 ,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作 能力不断加强
伴随着石家庄市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,根据领导部署,具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,吸收了四家科研单位设计研发,十数个单位配合。期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜,最终形成了一定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于领先水平。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
三、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定
通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、主笔课题介绍专题文章1篇,并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份,了解并熟悉了课题申报的相关程序,实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史最高。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标3次,规避资金直接浪费5万元,受到甲方赞扬。
四、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作 中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作 中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多发表一些文章,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年
施工企业公司年度工作总结(篇5)
××有限公司经理××同志,出生于××年×月,该同志从事××工程施工管理已有××年,自××年×月成立××公司以来,一直担任企业的法定代表人兼公司经理。目前具有工程师职称,并于××年×月获得××交通学院公路与城市道路专业大专证书,该同志具有丰富的建筑施工企业实践管理工作经验、扎实的施工管理理论知识。在他从事该工作以来主要突出的工作业绩有:
1、20××年×月完成××至××公路的xxx公里道路工程,获优良工程;
2、20××年×月完成××开发区xxM2××南路道路工程,获优良工程;
3、20x×年在××技术中获××省“五小”竞赛二等奖。
该同志一直十分注重精神文明建设、遵纪守法、依法经营,富于创新精神,探索企业经营管理的新路子新方法,在××同志带领下,企业的规模日趋壮大,职业队伍队稳定,素质提高,企业的经济效益和社会效益取得双丰收,现将该同志的工作总结如下:
一、加强政治思想学习,不断提高素养
该同志能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自××年以来一直被××工商管理局评为“重合同守信用单位”,自20×年以来评为××市“重合同守信用”单位,××年连续四年被评为“先进私营业主”,20×年度评为“诚信私营企业”,20××年评为“先进私营企业”,还被评为“中国诚信质量达标单位”。
二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力
该同志平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。
三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路
没有规矩,不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,20xx年x月,经××认证中心的严格审查,企业取得了ISO9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性
职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。××经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质,在施工忙季,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,××就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全,在职工内部开展了劳动竞赛,还针对企业青年多,业余生活枯燥的实际情况,带领青年骨干组建立了青年科技队,引志青年学知识学文化,定期开展活动,不但提高了青年职工的工作办事能力,还丰富了他们的业余生活,也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老保险,施工安全保险等。每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游,节前开展拔河比赛、卡拉OK赛、羽毛球等比赛,丰富职工的业余生活,充分调动了职工的工作积极性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
五、强化管理、开拓创新、提升效益
管理、创新是××经理思考得最多的问题,确实管理对一个企业来说,是十分重要,没有良好的管理,就谈不上企业的发展、效益,而没有创新,企业的管理就会停滞不前,就会缺少发展的动力,××经理擅长综合管理,他根据自己二十年的企业管理施工经验,加以总结,制订出一套适应企业发展了管理模式,并不断加以创新落实, 同时积极探索吸取国际国内的先进经验,在施工过程中大胆采用新技术新方法,提高了工程质量,降低了工程成本。在他的坚持下,企业每年开展“百日质量安全”活动,在管理上始终坚持“质量第一、安全第一、信誉第一”的经营宗旨。自××同志担任经理以来,企业承担了大量的施工任务,所施工的工程合格率为100%,优良率达到百分之三十,受到了建设单位的好评,特别是××开发区工程,在面广量大的情况下,××经理带领公司一股人日夜巡视,进行现场管理,现场解决问题,确保了工程施工安全、施工质量,受到了开发区领导的表彰,为企业争得了荣誉,××经理为企业的施工质量、安全作出了较大的贡献。
施工企业公司年度工作总结(篇6)
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
关于施工单位年终工作总结精选5篇一__二期工程自20__年x月__日正式开工,在__部队首长的亲切关怀下,在贵部队各处室的坚强而有效的统一指挥下,在__监理全过程监督协调下,在__航务局的积极配合下,我们较好地履行了合同中的各项责任和义务,工程已顺利竣工。在这里我们衷心地感谢部队各级领导、__监理和__航务局的人员!
现将我们在__工程的施工情况汇报给您们。
一、履行合同情况
自__年x月__日正式开工至工程竣工,历时__个多月时间,为了保证圆满地履行合约,我们对施工进行了周密的策划:
首先,从公司抽调了精干的管理干部和高级的技术人才。施工高峰期有高级管理和技术人才x名,中级职称以上人员__名。
其次,强化管理。公司均已通过iso9000质量、iso18000安全和iso14000环境体系认证,我项目部从一开始便严格按照质量、安全和环境体系标准进行程序化的管理。我们编制了《__工程质量安全环境管理体系文件》,并且得到了有效地运行。我部在执行公司的全套管理程序文件的基础上,针对本项目的特点我们一共编制了__个专用体系文件
第三、施工计划科学周密。各种计划做到有人负责层层落实,有目标性、时间性和针对性。
履行合约情况如下:
1、按期开工
我们克服了进场交接时间极短(x天)的特殊困难,在吃饭、住宿都没有解决的情况下便投入到施工生产中。按照合同约定,20__年x月__日我们做到了按期开工。
2、月产量指标
开工以后完成了设计要求月进度计划,在开工后的第三个月,即20__年x月份完成石料开采出运__万m3,超额完成合同要求月产量__万m3的计划指标。①施工期间我们遭遇了x次大台风的影响,由于我们采取了积极主动的防范措施,所以灾害之后很快地恢复了生产,保证了防波堤工程石料供应。②在季风季节各航局装运船只不足,特别是在工程后期,各航务局日装船需求量在1~2船、每日施工时间在1~3小时的情况下,我项目部采用多种措施,在极其窝工、经济上严重亏损的情况下稳定施工队伍,一如既往地保证各航务局的石料供应。
到__年__月__日装运完最后一船石料,铁炉港采石场二期工程石料开采出运完工。
3、日产量指标
合同要求日最大生产能力为x万m3,我项目部于__年x月__日首次突破x万m3,进入20__年x月份后又多次连续地超过x万m3/日。
4、施工质量
从开工我们便制订了质量目标,建立了质量保证体系,又专门制订了《石
料质量控制措施》、《规格石的质量保证措施》。除了我们项目部各级质检人员严格把关外,施工二处、质监站、监理也在现场严格监督质量,每周定期进行抽检1~2次。在各方共同努力下,虽然中间时有波动,但总体我们出产的石料质量还是满足了各航务局的要求。项目部对附属工程也严格按合同和业主的要求进行施工,和主体工程一样抓质量,附属工程质量合格。
5、安全生产
我们制订了安全目标和各项规章制度,安全组织机构人员到位,制订了
专项安全防护措施。没有发生安全事故,经检查发现几次安全隐患,针对安全隐患制订了专项防护措施并得到整改。
6、文明施工贯穿于工程的全过程
加强综合治理,没有发生一起违法乱纪事件、违反治安事件和火灾事件,生活区和施工区秩序井然。注重生活区和办公区、施工区的环境卫生工作,施工全过程做到了文明施工。
7、工作
遵守国家、军队有关保密法规,严守发包人的有关保密要求,加强工作人员的保密意识教育。开工至今,未发生泄密事件,保安部共抓了多次从海上进入施工现场拍照的人,全部移交给部队保卫部处理。
8、业主、监理工程师指令执行情况
严格遵守与执行了业主和监理工程师发出的一切工作指令。
二、工程完成情况
1、根据各航局的要求,完成了规格石开采出运__万m3,堤心石开采出运__万m3,合计完成石料开采出运__万m3;
2、完成了覆盖层、强风化带剥离及排土__万m3;
3、石料储存及出运__万m3;
4、修建上山公路及其它公路__m;
5、完成了截排洪沟砌筑__m(超额__m);
6、完成了排土场坡脚护坡砌筑__米;
7、完成了拦石坝砌筑__米;
8、已按部队要求完成了复垦绿化,面积__万m2。
我们圆满完成工程的各项计划指标,工程顺利竣工,这与各方的支持帮助是分不开的。我们能顺利交接,没有__、__主任亲自现场办公是达不到的。我们有困难进度上不去时,施工二处总是给我们排忧解难,并派遣现场代表指导我们工作。还有质监站、监理等等,在此我们真心地感谢大家的`支持与帮助。
关于施工单位年终工作总结精选5篇二一、今年的重要工作
今年以来建发公司重视抓好交通、防火、维稳和安全生产工作。按照广州市和开发区的部署,认真贯彻落实上级有关各项文件精神,把工作重点落实到基层,抓安全到车间、库房、小区、场馆和工地。个性是年初开展的安全生产大检查,6月份开展的安全生产及公众聚集场所消防安全专项整治和第四季度开展的百日安全无事故活动,都紧密联系建发公司及属下各企业的实际状况,有针对性地抓好工作。在维稳方面,坚持妥善处理劳资矛盾纠纷,注意做好矛盾化解工作,建发公司上下和谐融洽,保证了各项安全。归纳起来主要有以下几点(五个突出):
(一)突出抓好两个落实,明确权责,分级管理,切切实实把安全生产管理工作落到实处。
建发公司高度重视安全,自觉维护稳定,明确认识到:遵章守法、关爱生命的核心就是引导和启发全社会重视人的生命价值,贯彻以人为本,构建和谐社会的重大问题,而安全与生产,和谐与纠纷又是矛盾的统一体。务必明确在生产经营与安全工作出现矛盾时,应优先解决安全问题,企业发生矛盾纠纷时,作为管理者应首先思考化解矛盾纠纷。企业是安全生产的主体,作为企业的管理者,经营者就是要思考在生产经营中如何减少和杜绝不安全的问题。要研究如何有效地发现和防范事故隐患,用心广泛地树立保证安全,人人有责的社会职责感和法律意识。建发公司上下认真抓好两个落实。
1、组织落实。建发公司党委和经营班子定期倾听工作汇报,研究处理相关问题。并调整了综治工作领导小组,充实了领导力量,并将交通、防火、安全生产及维稳等工作统一领导,并下设综治办公室,负责各项工作的协调、督办和落实,各直属企业也都按要求配备和充实了相关的人员,加强领导,建全了组织。
2、职责落实。年初建发公司与属下企业签订了安全生产、消防和交通安全职责书,在6月份开展的安全生产月活动中又与建发公司本部各部门签订了职责书。为了加强工作的计划性,年初就制订了全年工作计划,还坚持每次大的活动都明确主题,做到有方案、有动员、有检查讲评。如在安全生产月活动刚开始,就召开了集团各级管理人员参加的动员会,传达和贯彻安全月活动的文件和方案。为搞好集团办公大楼的消防演练,又召开了本部全体员工、大楼保安、服务人员参加的动员会,请区公安消防处的干警和建发公司领导宣讲有关消防灭火及逃生的知识和程序。为及时交流和总结安全月活动的经验做法,又分别在下属企业召开现场会加强交流和沟通。各直属企业领导注重抓好安全生产职责制的落实。物业公司领导明确分工,及时抓好所管辖区域内消防设施维修,并召开现场会,组织义务消防队进行消防演练。监理公司把安全生产目标分解到工地,职责落实到个人,公司领导和现场安全管理人员分别下工地抓落实。岭头公司针对9家未能交出去的在安全生产管理中存在问题的企业,与区安监局有关领导共同研究制定如何加强管理的方案。
(二)突出搞好三结合,有针对有重点地开展好企业日常的安生生产检查工作。
建发公司针对本企业、直属托管和代管的企业分散、面广、点多及业务种类繁杂的特点,分析摸底,有重点地搞好安全大检查(其中直属和托管企业17家,合资参股企业15家,代管的东区外资企业77家,合计110多家),从5月中旬开始,结合贯彻落实上级关于加强对企业租用发电机使用管理,对易爆品和公众聚集场所,危化品管理等专项整治状况,多次组织人员深入到相关的38家企业、建筑工地、三小场所进行重点检查,做到三个结合:
一是面上检查与重点抽查结合。对隐患疑点多,不安全苗头较突出的飞天润滑油、晓风皮革厂、青年路物管商铺、依利安达等4家企业存在的问题发出了《整改通知书》。其中依利安达公司加热炉已被区安监局勒令停产整顿。飞天润滑油已按整改通知书的要求对该厂区内的消防设施设备进行全面的检修和更换。在整改中还组织所属员工进行了安全消防知识的培训。另外也将公众聚集场所作为大检查的重点目标。即建发公司建设大厦、第一体育中心、青年苑、北围厂房和明珠酒店。以上单位总体消防设施、设备的功能基本保证应急需要,通道、出口畅通安全,用电、用气、用火能保证使用安全。都建立了消防职责制度和应急预案。
二是普查与堵漏洞结合。对因用电高峰期,个别企业租赁油机发电中存在的不安全隐患问题,加强整改,堵塞漏洞。检查的重点是代管的东区5家外资企业,督促企业在用机发电中3个弄清。弄清油机租赁单位是否有完备的资质;弄清油机操作工是否持证上岗;弄清油机的安放与油的储存是否贴合要求。
三是安全教育与典型交流结合。针对东区外资企业安全管理人员新工作经验不足等状况,组织部分企业的安全主任到新政丰公司检查该企业加热炉整改的状况,又组织到南方气体公司观摩该公司安全生产管理的经验和做法,使观摩者深受启发和教育。还针对顶津公司发生的多起工伤事故,组织该企业安全主任和车间班组长与事故当事人座谈,总结事故的经验教训。选取劳动密集型的外资企业杜益塑胶公司,召开现场会,组织东区近40家企业的安全主任到会,听取该企业的工作汇报,还观摩了该企业组织的消防演练和员工模拟疏散等。
(三)突出做好防消并举,做到防消结合,预防为主;未雨稠缪,防患于未然。
利用开展安全月活动,立足应对火灾事故发生的现场组织演练。把建设大厦1518楼作为模拟火灾发生现场,于6月30日组织本部全体员和大楼的服务员、业务消防队员进行演练使员工掌握火灾应急的疏散和逃生,也使业务消防队员掌握报警及与消防队协同救护等技能。物业公司响应集团领导的号召,在对建设大厦消防设备进行检查中,组织所属各物业管理片区主任和义务消防队员计40多人参加现场会,交流工作状况,组织灭火表演,使义务消防队员受到了实践的锻炼。
(四)突出抓好劳资纠纷的处理工作,及时妥善地化解矛盾,为安全生产工作的开展打下良好的基础。
妥善处理好员工与企业之间的劳资矛盾和纠纷问题,是做好维护社会稳定工作,构造和协社会的重要基础性的工作,也是保证企业发展的重要因素。建发公司领导认真抓好穗开综治办[20__]41、42号文件精神的落实工作。对因企业改制遗留问题的争议,员工工资、员工劳动合同争议、经济补偿及其他福利待遇争议问题的处理,本着慎重、务实用心化解矛盾的态度。集团主要领导亲自过问,分管领导认真负责、综治办人员耐心做好工作。对涉及到因劳动合同、住房公积金等政策性条款的争议,用心协调政府相关部门,给予妥善处理。对涉及到员工工资,经济补偿等问题,用心想办法筹措资金尽快解决;对因企业分配制度改变造成员工分配问题纠纷,及时指导下属企业妥善处理。对原个别员工因属历史遗留问题,至今又没有相应政策处理的社会养老问题,建发公司领导不简单化处理,关心体恤其困苦,在做好安扶工作的同时,用心与政府相关部门协调,力求能给予解决。为了主动搞好工作又组成工作组利用半个月的时间,对所属各个企业劳动合同,分配制度、员工福利等相关问题进行检查,对检查中发现的问题发出发出整改通知书,限期纠正。今年以来先后协调处理了下属6家企业的劳资矛盾纠纷问题,涉及的员工达210人次,化解了矛盾,用心维护了社会的稳定。
(五)突出搞好安全生产宣传工作,用心营造上下重视,人人参与,形式多样的良好安全生产工作氛围。
为了提高大家对安全生产重要性的认识,普及安全常识和提高自我保护意识,建发公司加大力度,主动开展宣传活动。
一是大张旗鼓地营造安全活动氛围。在开展各项大的活动中都在办公大楼和停车厂的活动中都在办公大楼和停车厂从公众场所悬卦横幅标语,增设和刊登了四期安全行车,消防灭火和防触电伤人的墙报专栏。出版了六期安全工作专题简报,传达上报的指示,交流安全工作状况。
二是以多种形式传播知识。利用建发公司本部oa系统宣传安全小百科常识,组织知识测验,还集中20天在建设大厦大堂反复播放安全生产vcd影片。还为各直属企业发放了《企业法定代表人安全读本》。
三是加强沟通,构成上下互动。建发公司综治办,在传达上报和集团领导的要求中,加强与各直属企业和托管企业领导的联系、沟通,注意倾听各级领导的意见和推荐,利用简报和会议及上报材料等形式,加强相互的支持和配合,构成保证安全人人有责,人人尽责的共识,上下互动,推进工作。
(六)存在的问题与不是:
1、由于建发公司托管和代管的企业多,且面广分散,企业生产经营的业务种类繁多,靠集团综治办协调监督力度不够,对企业全面的状况及存在的安全隐患难以深入了解,沟通不畅。
2、部分企业在抓安全生产管理中存在着疲劳期和疲软收理,工作不够深入细致,工作作风疲沓,个别企业对发现的问题整改不彻底。
3、在处理劳资矛盾和历史遗留问题中,因时间较长,情节复杂,导致工作被动。
4、员工楼、北围厂房因楼龄长,消防设备残旧,消防栓水压低个别存在漏水现象,加之已购买楼的业主多,管理难,部分消防栓和水袋有丢失的现象。个别企业对公众聚集场所的安全管理存在侥幸心理,工作时紧时松等。
二、下一步的工作重点
由于建发公司重视,各直属企业用心配合和支持,从年初至今整体安全形势较好,未出现大的安全事故,但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心。全区、市、省的部分区域,部分行业的安全形势不容乐观,个性是重大事故连续发生,对各级都有震动,区主要领导都有重要批示,建发公司董事长也就此问题作出指示,对此我们要高度重视抓好落实。
(一)明确主要目标任务坚决杜绝重、特大安全事故,减少一般安全事故,实现安全无事故年。
(二)抓好以下工作
1、继续抓好落实开展百日安全无事故活动。结合四季度的工作实际,抓住重点、难点力求解决、确保全年安全。
2、落实建发公司领导的要求,结合本集团的实际,建立、完善和构成具有集团特色的安全生产制度体系,今年底明年初重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善,统一制订使之更加规范化。
3、深入企业搞好安全检查工作。
①用心配合上级搞好重点检查。尤其是高层出租的工业厂房,公众聚集场所等重要目标,对检查出的问题抓好整改落实。
②对易出现安全隐患苗头的企业,如建筑工地,三小场所,危化品使用企业等要跟踪检查整改。
③深入调查研究,分析解决难点和疑点问题。主动与区安监局,区公安分局协调,解决好对代管的东区外资企业中的矛盾和问题。协助物业公司就如何加强对北围厂房消防设施整改善行研究,加快推进整改方案的落实,以消除隐患,杜绝事故。
4、做好防火工作,尤其是今冬明春干灶气候的防火工作,落实预防为主,防消结合。个性是明珠电厂、酒店、体育中心、建筑工地及其他公众聚集场所,要保证疏散通道的畅通,灭火设备的完好,抓好工作计划和消防预案的落实。
5、加强交通安全管理工作。
①对驾驶人员进行遵章守法的教育,坚决制止无证驾驶,超速行驶和酒后驾车苗头的出现。
②搞好车辆的日常维护和管理工作,及时消除车辆隐患,保证车辆不带故障行驶。
③建发公司办公室就交通安全和车辆的管理问题出方案,抓好落实。
6、做好维护社会稳定工作,落实上级文件精神。
①建发公司综治办主动搞好内部矛盾纠纷排查、调处的协调工作。
②落实各级领导工作职责制和职责追究制。做到:领导包案到位、职责单位工作到位,督办督查到位和职责追究到位。
关于施工单位年终工作总结精选5篇三今年年初,我由__分公司调换到了__项目部负责现场测量并兼职现场质检,由于以前曾在__工作过一段时间,对那里的状况相比较较了解,上项目之前为了工作能顺利开展,针对去年的现场实际状况,编制了一个初步的现场测量实施方案,做好了专业技术上的准备,同时在思想上端正态度,做好调整,随时准备迎接新的挑战。现对今年工作进行以下总结。
一、端正工作态度,做好自我调整,适应新的工作环境
__在建项目属于气田开发井间临时简易道路,由于钻井周期短,开发任务重,临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度,不能因为道路的不畅通而影响整个__区块的整体开发进度,这就对现场测量提出了一个严峻的考验,首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向,确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘,对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。
该地区地处__沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆盖,车辆进不去,现场的踏勘工作只能靠徒步行走,这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验,但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩,也没有因为工作任务的繁重而怨声载道,而是把这项工作看做是对自己的一个挑战,工作用心主动,不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈,每一天天不亮就上现场,扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故,色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣,自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务,保证了__项目的正常生产,很快的适应了新的工作环境。
二、工作尽职尽责、兢兢业业、培养优良的工作作风
由于项目人员紧张,自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。__项目__年已完工程包括新建道路__公里,而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责,每次接到新任务之初,都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌,工作强度相当大;同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接,并且务必做到有针对性、实效性,工作及时性相当强。
当天的测量工作完毕后,还得负责现场的质检工作,工作量相当大,而时间又十分有限,但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量,尽其所能,合理的安排工作时间,兢兢业业,尽职尽责,对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映,并监督及时整改,保证了__项目的施工进度和工程质量,同时确保了现场施工安全。
三、用心配合、团结协作,提高现场管理水平
项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果,要想圆满的完成项目的全年施工任务,项目部就务必得拧成一股绳,团结协作,用心配合,不能因为一些小问题而斤斤计较,发牢骚,闹情绪,影响工作生产,自己在这方面做得还算到位,和项目的所有人员关系比较融洽,配合默契,从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产,工作中从不拈轻怕重,时刻服从项目领导的安排,用心主动保质保量的完成每项工作任务。
同时用心的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结,并用自己的实际行动去实践,逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西,也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
四、存在的缺点和不足
尽管取得一些成绩,但还是存在许多缺点和不足,工作经验不够丰富,走了许多弯路,影响了自己的工作效率。对现场管理意识有所增强,但现场管理潜力还有待进一步提高。遇到问题不够冷静,过于情绪化,做不到审时度势。
关于施工单位年终工作总结精选5篇四作为一名有着多年的施工经验的施工员,多年来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。以下是今年的建筑施工工作总结。
一、工程质量管理
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
在每个项目的实施中,以其中一处为点,严格要求木工、钢筋工、砼工班组按图纸施工,并且预留下影象材料,要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见,并且要求其他班组按照此点的要求施工。此方法取得良好作用,也为项目后期的施工质量带来的良好的功效。
二、班组的管理协调工作
在日常工作中,不管走到哪里,施工管理员都是最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为同事的模范,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一个到,要求大家建立高质量的标准,必须对每一个发现问题的排查都亲历亲为,重视过程控制,对一些质量通病控制在萌芽状况。
遇到同事有事,自动帮忙替班并组织全班一起关心,慰劳,形成一种大家庭气氛。重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
三、材料与技术管理工作
作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
本着节俭成本的原则,在每一项实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的用上,每一分钱都用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,重视要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部用掉。节俭成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目标建设中节俭了成本
对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
四、工作中存在的问题
有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。管理上对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。
由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。
以上问题虽都没有影响每次的工程验收,但查找不足赶先进、立足根本争先进作为工作方针的自己觉得没有完全尽到一个施工人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。
在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
关于施工单位年终工作总结精选5篇五硕果累累的20__年已悄然过去,充满希望的20__年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来,下面我向大家汇报20__年公司的工作情况和20__年的工作计划。
一、工作情况
20__年我们公司完成的建筑总产值是__
二、积极推进项目科学化管理
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。
1鼓励科技创新、提高劳动生产率,学习应用新技术定期进行先进个人评选、做到以点带面。
只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2完善工序交接制度、责任到人
公司和项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使公司和项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
3强化成本管理、严把材料关
项目部按照公司的指示精神实行成本核算,对人工费实行了三定承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中,建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。
三、开发工作积蓄力量,厚积而薄发
20__我们积累了经验,锻炼了队伍,全体开发人员勤练基本功,在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。管理人员素质明显提高,管理体系逐步实现专业化和规范化管理。与其临渊羡渔,不如退而结网待到山花烂漫时,我们会迎来一个明媚的春天。
四、企业文化建设成绩突出,学习气氛日益浓厚
大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬求实创新、追求卓越的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施项目标准化管理,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创文明工地、文明驻地、文明办公等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
五、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保,提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生任何事故,全面落实了安全工作奋斗目标。质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永恒主题。用不争一流,就是落后的企业理念,精心施工,塑造精品。为企业树立良好形象,提高信誉,为市场竞争奠定良好的基础。
六、全面推进责任成本管理,实行承包预算,进行资金控制
按照年初制定的全面预算计划,重点控制,落实到人,确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系,专人负责、重点控制。强推全面预算管理,抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算,形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理,项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重,施工点多,资金十分紧张,但我们加强资金控制,保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理,加强成本控制所带来的结果。
七、20__年工作目标
成绩只能说明过去,过去已经成为历史,我们重视过去,能增强我们的自豪感和自信心,但决不是沾沾自喜,固步自封。当前,我们面临着新的机遇和挑战。我们相信,在公司正确领导下,在全公司广大员工的齐心协力下,没有什么困难是克服不了的,没有什么工作是干不成的;我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好,公司的明天是多么的朝气蓬勃。
当万家灯火、共享家庭幸福温馨时,可曾看到那彻夜不眠的灯光;当欢天喜地、分享丰厚的报酬带来的喜悦时,可曾看到奋战在施工一线辛勤工作的人们。在各个施工战场上,到处洒满了公司全体员工辛勤的汗水,更留下了踏实的足迹。
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。我们公司的明天会更好,我公司将会远航腾飞,谢谢大家。
施工企业公司年度工作总结(篇7)
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工地现在的情况
在20xx年这一年中的大半年时间里仍然在xx公园这个工地,整个工地已完成xx%的种植任务,但由于资金不到位等种种原因始终不能完工,以至于明年还将可能再做一年。
二、苗木栽植情况
由于去年对当地气候,水源等情况不是很清楚且年初忙于xx工地,以至于去年栽植的苗木大面积死亡,死亡率达到xx%,在领导的信任与鼓励之下,虚心向当地人请教,努力学习终于将今年栽植苗木的成活率提高到xx%,但整个工地的成活率还是较低,自我感觉辜负了公司与领导的信任。
三、苗木死亡原因自我总结
1、去年工人只有三人一批苗木栽植时间过长,定根水浇灌时间过长。
2、年初由于电源不通,没有办法抽水,冬季四个月的时间未能浇到春水。
3、夏季由于风大,阳光直射土壤表层水分蒸发很快项目经理要求工人勤浇水,以至于一些耐旱植物被淹死。
4、一直忽略了一个问题,工地当中使用的为井水,温度较低,在夏季高温之下温差较大,造成苗木死亡。
四、工地当中存在的问题
1、由于工地已经做了两年,不想再拖下去,想尽快完工以至于在苗木验收工作上比较宽松,在不影响苗木成活的前提下,都收下了,但如果规格上有问题的在送货单上全部都有备注。
2、可能由于自己的问题吧,项目经理对我不信任,不管是人工进度,苗木统计,工作安排上总是通过其他人调查。个人觉得一个团队中领导对下面人不信任,工作起来真的很累。
五、20xx年工作规划
在验收苗木时,严格按照规格要求,严把质量关,不合格的苗木坚决不收;在人工机械管理上做到科学合理的管理-不窝工,严格控制成本。
在工作中基本上能完成自己的本职工作,但自己的专业技术还不过硬,业务水平有待提高,为此,我将努力提高自己的水平,多为公司做贡献。
施工企业公司年度工作总结(篇8)
今年年初,我由xx分公司调换到了xx项目部负责现场测量并兼职现场质检,由于以前曾在xx工作过一段时间,对那里的状况相比较较了解,上项目之前为了工作能顺利开展,针对去年的现场实际状况,编制了一个初步的现场测量实施方案,做好了专业技术上的准备,同时在思想上端正态度,做好调整,随时准备迎接新的挑战。现对今年工作进行以下总结。
一、端正工作态度,做好自我调整,适应新的工作环境
xx在建项目属于气田开发井间临时简易道路,由于钻井周期短,开发任务重,临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度,不能因为道路的不畅通而影响整个xx区块的整体开发进度,这就对现场测量提出了一个严峻的考验,首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向,确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘,对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。
该地区地处xx沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆盖,车辆进不去,现场的踏勘工作只能靠徒步行走,这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验,但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩,也没有因为工作任务的繁重而怨声载道,而是把这项工作看做是对自己的一个挑战,工作用心主动,不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈,每一天天不亮就上现场,扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故,色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣,自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务,保证了xx项目的正常生产,很快的适应了新的工作环境。
二、工作尽职尽责、兢兢业业、培养优良的工作作风
由于项目人员紧张,自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。xx项目xx年已完工程包括新建道路xx公里,而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责,每次接到新任务之初,都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌,工作强度相当大;同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接,并且务必做到有针对性、实效性,工作及时性相当强。
当天的测量工作完毕后,还得负责现场的质检工作,工作量相当大,而时间又十分有限,但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量,尽其所能,合理的安排工作时间,兢兢业业,尽职尽责,对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映,并监督及时整改,保证了xx项目的施工进度和工程质量,同时确保了现场施工安全。
三、用心配合、团结协作,提高现场管理水平
项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果,要想圆满的完成项目的全年施工任务,项目部就务必得拧成一股绳,团结协作,用心配合,不能因为一些小问题而斤斤计较,发牢骚,闹情绪,影响工作生产,自己在这方面做得还算到位,和项目的所有人员关系比较融洽,配合默契,从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产,工作中从不拈轻怕重,时刻服从项目领导的安排,用心主动保质保量的完成每项工作任务。
同时用心的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结,并用自己的实际行动去实践,逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西,也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
四、存在的缺点和不足
尽管取得一些成绩,但还是存在许多缺点和不足,工作经验不够丰富,走了许多弯路,影响了自己的工作效率。对现场管理意识有所增强,但现场管理潜力还有待进一步提高。遇到问题不够冷静,过于情绪化,做不到审时度势。
施工企业公司年度工作总结(篇9)
我于20xx年x月到工程施工单位上班以来,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下
一、思想政治方面
1.通过不断的学习和实践,树立无产阶级的世界观,人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
2.不断提高政治理论和思想意识,社会公德,职业道德方面的觉悟。
3.不断改造自己的主观世界,努力做一名政治思想过硬,专业能力强的优秀员工。
二、工作方面
1.不断向公司先进典型学习,以他们为榜样。做到爱岗敬业,无私奉献。而且在工作,学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,严格要求自己,严谨细致,尽职尽责,团结同志,做好本职工作的同时,认真完成上级交代的各项任务,维扶公司形象。
2.认真学习各种规范文件和各种规范规程等等。
3.虽然我以前也有过一定的施工经验,但以不能满足现在的规范规程要求,在真正的施工过程中,我所了解的还是凤毛麟角。所以我真心的感谢上级领导的传授,监督和关心支持。
三、努力的方向
1.考虑到我们的工作范围较广,所以更需要给自身充电,积累经验,争取通过各种考试。积极主动接触各种相关专业,提高自身实际操作能力,为公司的品牌奉献自己应有的贡献和力量。
2.积极参加证书考刻,着眼与专业技术,提高业务能力和专业水准。
3.向公司先进模范学习,争当先进。
通过这次总结,我虽然在专业上取得了一点进步,但离上级的要求还有一定的差距。总而言之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与专业水平,与公司共同进步,共同成长。
短短的三年时间,我公司在集团公司的正确领导下,在公司领导班子的正确带领下,经过全体员工的共同努力,发生了巨大的变化。施工产值从20xx年的x亿x千万,到20xx年的x亿,再到20xx年的突破x亿,三年三大步,每一步都充满着荆棘和不平,但正是克服了困难后,才显得更加有意义、更加精彩。
施工企业公司年度工作总结(篇10)
时光飞逝,20XX年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人20XX年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx省xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。
其中,在xx项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后, 后期工程量大,为保工期顺利完工,公司x经理带领x名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、20XX年工作计划
20XX年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切“跑、冒、滴、漏”出现。
从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
施工企业公司年度工作总结(篇11)
20xx年6-9月份安全管理工作开展顺利,安全形势较往年好转,管理局面紧张有序,重点管理突出,责任目标明确。无特重大安全责任事故发生,达到20xx年安全管理整体工作目标,在奥运期间切实保证了“三保一促”工作落到了实处。整体工作主要从三个方面来进行总结分析,一是安全管理工作发展的趋势与基本状况;二是安全管理中存在的基本问
题;三是下半年工作主要措施与重点。具体如下:
一、安全管理工作发展的趋势与基本状况
1.事故情况
非责任轻微事故1起。xx年8月10日9:00,XXXX建设总公司施工人员(违章操作)在安装一层灯具下架过程时,从2米左右高度不慎摔下,导致右大腿骨折。
2.人员情况
各成员企业单位,安全机构基本运作正常,人员配置合理(除XXX人员调整外).责任明确.重点岗位安全管理员配置率100%;目前,安全总人数为50人.
3.计划情况
根据集团战略发展规划,3季度安全管理战略计划重点有了调整,从实现集团价值最大化等4个纬度,部门、个人安全战略目标的指标、图、卡以及目标,有了分解和考核。
4.检查情况
三季度利用各种形式对相关单位和区域进行了安全专项检查125次,发现隐患68多余项,现场隐患整改106项,监督整改19项。
5.制度情况
重点明确安全管理基础工作,切实推进集团指示精神。把危险源辨识、风险预控作为工作且入点,一是完善安全管理制度体系,梳理制度10个。明确制度建设工作的方向、流程与职责,夯实安全基础管理,实现了安全管理制度与集团总体目标、发展战略的有效对接,形成制度的合力。
6.专项活动
(1)风险管控阶段推广。
根据风险管控计划,落实各成员企业控制机制,梳理并修订安全岗位操作流程、工作职责、识别现有风险因素,制定风险推广计划,掌控隐患、减少事故。其次,有效强化员工责任、安全意识,有效地推动了安全生产。
(2)主动开展专项活动。
结合集团专项活动计划,按照签订目标,逐级量化考核,定期检查,安全隐患做到及时整改,有效整改,将风险降低最低程度,确保安全。
(3)隐患整治活动。
各单位制定了“专项”活动方案,成立了领导小组,在9月份将着重紧紧围绕“治理隐患、防范事故”为主题,以不同的载体亮点,把问题反思持续改进、自查自检问题整改、普及全员安全知识、应急演练联动响应和培训工作作为开展活动的关键环节,把“专项活动”工作落到实处。
7.总结情况
结合安全工作实际情况,各成员企业、项目单位进行了季度总结分析。突出总结重点,阐述共鸣,数据明显,内容丰富。二是针对问题直接,分析透彻。
二、安全管理中存在的基本问题
1.个别人员责任不明确。个别单位在人员调整方面职责不明确,人员责任区域划分不合理,工作没有真正深入,缺乏执行力。
2.风险控制和主动开展专项工作进展情况不太理想,工作很被动,没有深入扎根,全员意识需要加强。
3.专项活动开展没有按照计划及时开展。各单位专项活动计划性不强,开展时间与集团计划明显滞后。
4.沟通交流,信息畅通。各成员企业针对信息上报、沟通不及时。
三、下季度重点工作计划
针对上述存在的问题和推广模式进展情况,强化管理监督、检查力度,提高整体管理水平,并侧重抓好以下几点:
1. xx年安全目标责任指标梳理。
2.风险管控和专项目标验收。
3.专项活动总结与验收。
4.制度优化推行(制度执行监控和维护,解决执行过程遇见问题和存在薄弱环节)。
5.冬季防火防盗相关措施落实工作。
6.冬季车辆行车安全和驾驶员冬季安全教育。
7.在建项目冬季安全文明施工。
8.年度安全检查。
9.xx年度总结、分析与xx年战略规划
10.保安队伍素质专项提升。
11.安全机构、体系调整规划。
12.年度优秀单位和个人评比。
施工企业公司年度工作总结(篇12)
我与年初进入公司工程部工作,一年来主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中认真负责,能理论联系实际的开展工作,与工程部及各相关部门的同事配合,较好的完成了公司领导交办的的各项工作。现对今年工作进行以下总结。
一、在技术管理方面
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。
2、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系,各专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。
二、在施工现场管理方面
进入施工现场伊始,即开始和领导研究施工现场用水方案,待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作,确保了项目如期开工。基础开挖前,在领导及各位同事的帮助下,根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设,解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中,结合工程实际采用了塑料排水管,待排水过后,管材还可以用于排烟机孔,为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后,针对隐蔽部分容易出现问题的地方,及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会,对防水套管的材料、制作提出了明确要求,并对工程中易出现的问题进行了技术交底,要求各施工单位在每道工序施工前,要做好样板间,经甲方和监理检查合格后方可继续施工,保证了工程质量。
在工程施工期间,由于监理公司的专业人员有时到位不及时,因此要经常巡视检查,核对各种管道的位置及规格,是否符合设计和规范要求,对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高,解决了__街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据,严格按施工规范的要求进行检查。
三、在工程造价管理方面
能够做到严格审查现场的施工签证,遵循施工签证的原则,对影响工程造价的各种因素进行有效控制,仔细审查施工单位提出的材料清单,发现问题及错误后及时予以纠正。
在过去的一年当中,取得了一些成绩,也有所不足,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
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2022公司实习年度工作总结集锦
仿佛一瞬间岁月就流逝了,我们期待着新一年的到来,大家伙都开始准备自己的岗位年度工作总结。通过总结,可以提升自己的工作能力,写好我们的年度工作总结,有哪些关键要点呢?下面由工作总结之家帮大家编辑的《公司实习年度工作总结》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
公司实习年度工作总结【篇1】
一、实习过程:
还记得在第一次来公司的途中内心充满好奇,总在想:这是一家怎样的企业,自己今后能够在怎样的岗位,是否符合内心的期望,能否实现自身的价值,内心迫切的想知道答案。终于在看见公司那宏大的工程时,我被震动了,我想我做对了选择。
由于这是我的第一份正式工作,所以自己非常认真的对待。就像这是一家新的公司,与我一样都是新的起点,一切都是探索阶段。我对自己说:既来之则搏之,既然是新企业,只要好好干就一定有机遇。就这样在未知中,我满怀信心地开始了我的实习工作。
最初一周,我们学习了公司的企业文化,对公司进行了初步的了解。然后两周是企业军训,实行的都是正规的军事化训练,为我们以后的工作打下坚实的基础,锻造了我们“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪。”的工作态度和做事精神。军训结束后我们正式开始了轮胎专业知识的培训,在各位工程师的细心讲解下我们初步懂得了轮胎生产工艺流程。
培训过后我被分到了生产b区成型车间,跟随实习老师进行实地的学习。对于生产来说,安全始终是重中之重,良好的安全意识是进行安全生产的首要前提。首先车间主任对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。比如上班,不允许穿凉鞋进厂;进厂必须穿工作服;禁止在厂里吸烟,夜里值班不准喝酒,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;人在厂里不要成堆,不要站在生产主干道上,进出车间都要排队走好自成一列;在没有实习老师的允许情况下,不准乱按按扭、开关。
进入车间后最初的工作是琐碎的,因为公司尚在建设阶段,办公室和各个生产车间都还没有竣工。我们开始的工作就是打扫一下马路卫生,清除道路两旁的杂草,排除车间的积水等等。也许有人认为这些工作是没有技术含量的低下工作,耻于去干。但是作为我们最初的团队完全没有这般的心态。因为我认为,无论你做的是什么职业,一定会有人瞧不起,不喜欢,不过那是别人的事,不要让它影响了你的心情。如果你对自己不认可,瞧不起正在做的事,你就没办法把事情做好,也会让别人瞧不起。所以不管干什么我们都集体努力,竭尽全力,就如同我们军训时所喊的口号一样“自信自强,共创辉煌。”尽管每次我们都热得汗流浃背,被尘埃涂的灰头土脑,但我们没有叫过苦,也没有退缩过。
由于表现良好,我在车间被分到了机械维护的岗位上,因为在学校没有学习焊接,我不得不重头开始学习。因为要搞机械,电焊是必须掌握的。首先师傅给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,在操作时要懂得保护自己,穿上工作服,带上面罩。从师傅的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。通过此次焊接,我已经掌握了一些焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,我还需要反复的练习来熟能生巧。
忆起在德瑞宝的日子是充实的,值得的。在这里我们有欢乐,当然也有疲惫,这也更加让我懂得怎样去成为一个合格乃至优秀的员工。每次遇到艰难的工作,我都是第一个冲上去,我想年轻人只有比别人付出一倍甚至几倍的努力,才能得到自身应得的和想要的回报。只有自己能为企业创造更多的价值,才能够有更好的机遇。所以每次干活时我都把工作当一种特殊的享受来对待,每次工作做事都特别有激情,全然不知劳累。尽管每次都被他们讥笑太傻,可是我还是一贯坚持,我想吃亏是福,勤奋的人才最值得尊重。
通过这几个月的实习,我认为:
(1)团结就是力量。正谓人齐泰山移,众人划桨开大船。一个人的力量终究是忽微的,团队抱成一团的力量才是最强,团结起来才能够无坚不摧,共同成长共同进步。
(2)态度决定一切。你的态度,决定了你做事的结果。所以事无大小,凡事都要认真对待,保持良好积极的心态,才能够在激烈的竞争中得以脱颖。
(3)自信勤奋宽容。面对难题,拥有足够的信心和勇气的人不会退缩。劳动光荣,勤奋的人最为值得尊重。只有比别人更加努力、更加勤奋,才能比别人走的更远成功的更快。金无足赤,人无完人,宽以待人包容别人的不足。所谓海纳百川,有容乃大。
二、实习心得:
回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的各方面知识、能力、技术等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。此次实习我认识到很多工作常识,意志得到了锻炼,对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不过在同事和同学的的关心和帮助下不断进步和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得轻松了许多。所以通过虚心请教,在实习老师的指导帮忙协助下,我很快的适应了这份工作。
公司实习年度工作总结【篇2】
公司给予了我一个实习的机会,我也是格外的珍惜,认真的去做好我该做的事情,在实习之中也是收获很大,让自己有了进步,对于社会的工作,我也是比以前更加的有细心去做好了,而今我的实习工作也是快要结束了,我也是对于这次的实习工作来总结下。
在学校说到实习的时候,其实蛮忐忑的,虽然我也是做过一些社会实践,但更多的却是一些不怎么需要自己的能力的事情,而实习之中,却是需要去做事,去用到专业的知识,我也是不清楚自己能不能做好,不过真的来到公司,却是发现,实习并没有我想的那么困难,开始也是有同事带着我,手把手的教我如何的去做事情,我也是认真的去学习,去感受这份工作该如何的去做,从生涩到熟悉,我也是挺感谢同事一直教我,帮我纠正一些错误,让我能顺利的在这个实习的岗位上立足,同时也是让我明白这次的工作,要做的事情也是很多,开始我觉得还能做好,但是随着压力的增大也是让我明白,实习的要求其实还不算高的,和正式员工的要求相比,我们相对也是低了很多,而做好了实习的工作才能去转正,也是让我清楚,和学习相比,工作更加的不容易。
不过虽然如此,我也是努力的去提升,去把自己的水平提高,做好了工作之后我也是会多去请教同事,找到改进的方法,从他人的经验之中汲取有用的知识,来让自己更好的适应,去把岗位工作做好,通过这次实习,我也是对于社会有了更多的了解,我的岗位是比较多的接触他人的,所以也是对于外界有了更多的了解,让我明白社会并不想在学校那么的单纯,很多的方面更多的考究到利益,同时公司对于工作的要求也是更多的去看中结果,所以努力是一方面,同时也是要去把事情做好,做到达成要求才行。这也是需要我付出更多,但是收获也是会更大,更容易让我清楚自己要学哪一些方面,又是有一些的不足,更是需要我去认真的改进,去提高了,工作才能做得更好一些。
通过实习,我也是清楚自己的一些方面提升空间很大,同时也是和之前相比,自己也是对于工作有了更多的体会,能做得更好了,也是要在今后继续的去学,去积累,来把个人的工作做得更好。
公司实习年度工作总结【篇3】
1.存在不足
一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少进步,但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自己的观点,虽然一直在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半,把可以延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。
2.改善措施
(1)针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自己,总结成功失败的经验,防备自己的不足。
(2)事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在一定的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。
(3)大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的过程中,由于对其他工作比较陌生,又不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力。
(5)要制定一个计划表,明确自己的工作目的,分清主次矛盾,把紧急的工作先安排,可以暂缓的工作后完成,争取能达到事半功倍的效果。
(6)作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,公司其它专业认识不够,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
20xx年接近尾声,感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们,还有在最后一个多月里给予我工作机会的教育的领导们,谢谢您们,是您实现了我从学生成功转变为职业人士,教会的认知自己发现自己。尽管在工作才一个月,但我收获很多。在以后的工作中,不断学习新知识新经验,善于总结。
公司实习年度工作总结【篇4】
进入公司实习已经三周了。从第一天的小拘谨与不适应,到慢慢的熟悉这个环境和氛围,现在已经开始享受这种忙碌而充实的实习生活了。
回想自己完成或者正在进行的几项工作,感触颇多,也收获很多。我深深的感激公司给我这次实习机会,因为除了工作能力和社会经验的提高之外,我想我更多的会获得一种对待生活和工作的态度,这将是一种无形的财富。
下面我将从几个方面,谈一下自己的工作感悟。
首先,要以极大的热情投入工作。我本着认真负责的态度对待每一项工作,每次对待一个新的任务我都积极的思考以得到清晰的思路,进而高效率、高质量的完成工作。当然不是每件事情都能进展的很顺利,遇到困难时我也曾倦怠,这时候鼓励自己最好的办法就是想清楚这项工作的意义,只有感觉的自己的价值所在,才能更加迅速的调整自己去解决问题。态度决定一切,而积极热情的态度正是我所需要保持的。
努力学习,重视实践是我在工作中获得另一大体会。这时候的学习不再同于学校中的学习,工作中会遇到各种各样的新问题,关键是这些问题不会像课本中的问题一样找到准确答案。这时候仍然需要学习,查找资料学到的是一种思路和灵感,却不会有完全相同的模版可参照。我的主要工作是信息的搜集与整理,无论是实验讲解的整理还是高校、公司目录的整理,最终目的是为读者服务,这是大的前提。但是在执行中又发现各自的不同,实验的讲解要精炼准确的传达信息,高校目录需分清主次,而公司目录又需要信息详尽,这些让我明白了在实践中要及灵活变通。
沟通和交流也是工作中不可或缺的一件法宝。在与王老师和王总的交流中,我常常会获得新的思考问题的角度,为我的工作带来了很大的帮助。常有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。另外在于其他同学的交流中,我也更加明确自己的工作任务和意义。但是,有时候我担心自己对专业部分不是很了解,遇到问题也不好意思向工程师们请教,这是我需要改正和提高的地方。
在接下来的工作中,我期望能够得到的机会来更加全面的锻炼自己。比如:参与产品的安装和调试工作,以更加深刻的了解和认识本公司的产品,促进自己信息搜集工作的进行;参与公司日常行政工作,这是也是我很感兴趣的一个方面,希望能够帮助自己更加全面的认识公司的运行机制。
在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,同时也愿意为公司做一些力所能及的工作,为公司做出应有的贡献。
公司实习年度工作总结【篇5】
1.认知公司的企业文化
2.熟悉工作性质
在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自己的工作内容,渐渐的学会管理自己的时间,安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了编辑排版、后台发布文章。
3.加强专业知识学习,提高工作能力,做好本职工作。
在工作中充分运用自己的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参与培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自己的能力。围绕本职的工作,学习相关知识,拓宽自己的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。
认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务,保证办公室工作的正常开展。
公司实习年度工作总结【篇6】
对我而言,这次公司给我这个工作的机会,扮演一个检查员的角色。。我是非常荣幸的。。我在这几天的工作中发现自己真实的潜力和兴趣,为我以后的事业奠定了良好的基础,也为自我成长丰富了阅历。。。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
我的体会有以下几点:
积极进取的工作态度在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验,特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
2,工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的。。
3,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
公司实习年度工作总结【篇7】
毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课.这短短的在xxx实习的两个月,我获益匪浅,也为毕业后正式走进xx做了很好的准备。
一、关于实习公司
我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过ISO9002国际质量体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:"罗蒙(男装)""ROMON"(女装)"LUOGUAN"(罗冠)"XLMS"罗蒙集团通过罗蒙品牌OEM模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。
二、实习的内容
今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
三、实习的提高与收获
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有四个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。
四、实习后的转变总结创新。
2022物业企业年度工作总结2000字集锦9篇
时间像鱼飞速滑过,我们即将结束这圆满的一年,在我们各个层级的职场人都在为年度工作总结做准备了。年终工作总结的过程也是我们自我提高的过程。怎样写出一份全面的岗位年度工作总结呢?有请驻留一会,阅读工作总结之家编辑为你整理的物业企业年度工作总结,欢迎你的品鉴!
物业企业年度工作总结(篇1)
20xx年是物业公司服务项目转型并发展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕20xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延伸。通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工作目标和任务完成情况
1、设备设施维修:
工程部根据具体情况,开展预防维修,努力提高设备功效。对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;
在空调施工单位无法维保的情况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。
2、日常维修:
20xx年度共完成xx项零维修工作,其中有公区维修,还有商户维修,有各公司、各部门的零维修等。得到了如:xx等单位或部门的好评与认可。
3、规章制度:
工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。
在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。工程部顺利地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避免了因此而产生的劳务纠纷。
4、能源统计及节能降耗:
工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,积极采取各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料,用于装修改造及日常维修,为公司节约了大量资金。适时完成了大厦照明、外照灯的调节,空调系统的调节等。
5、管理外维工作:
工程部密切配合各外维单位工作,顺利完成了大厦客、货梯,扶梯的年检工作,及扶梯的外维交接工作,完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作,为大厦创造了良好的工作环境。
6、大厦其它项:
20xx年度收取xx覆盖扩容施工管理费2000元,xx覆盖扩容施工管理费2000元,xx管理费2500元,催缴xx电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查,经与施工单位多次协调,经总公司批准,自空调安装单位扣除工程款xx元,为总公司挽回了不必要的损失。
二、装修改造:
按照公司布署,经报集团公司同意,我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为xx元的各项施工任务:
1、公寓401室xx宿舍;
2、公寓502、504xx办公室;
3、B1xx及交接;
4、启xx各项目工程;
5、大厦东西地面砖铺设;
6、B3食堂施工装修;
7、东侧大门制作安装;
8、西侧治安岗亭制作安装;
9、一层按摩室施工;
10、犬舍制作安装;
11、xx装修施工等。
三、配合商城转型:
工程部积极配合商城的转型工作,完成了装修期间的管理及配合,试营业布置,开业准备工作,较好地完成了节日气氛的布置工作。
四、存在问题、改进措施
20xx年度,我部在全体员工团结拼搏、共同努力下,较好地完成了全年度工作目标,同时也存在着许多要改进和完善的问题,以适应集团公司的高速发展,同公司一道共谋发展。
1、员工素质参差不齐,整体素质仍有待于提高。今后,要求员工自我加压、自我提高,继续组织系统培训,服务和技能培训,结合考试手段,促进员工素质的提高。
2、工程部工作还不够细致,如今年的冷却塔跑水事件,我部将认真总结,努力提高,全力保障项目的安全,经济运行,确保公司下达的各项任务圆满完成。
物业企业年度工作总结(篇2)
尊敬的老师和各位领导:
大家下午好!
我们本期的培训马上就要画上一个圆满的句号了,相信大家和我一样感觉受益匪浅,我今天冒昧的做个代表谈一下本次培训的感受。
首先我们要感谢十堰市房产局组织了本次第十六届物业管理专业知识的培训,能让我们从各地各个岗位聚集到这里来,一起进行这样专业的管理知识培训。其次,我觉得我们应该感谢我们的班主任程老师和我们的各位指导老师,在这短短的四天时间,教会了我们那么多实际运用的知识,现在请大家拿出我们的双手,把我们最热烈的掌声送给他们。
从事物业管理这个行业,相信大家大多是第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面很广泛,李老师和黄老师讲的很多具体的案例、法规和房屋构造等都是我们前所未知的,而通过此次培训,我觉得自己跟物业管理这个行业拉近了很大的一个距离。在指导老师对实际案例的分析下,我注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。通过此次培训,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。同时也学到很多道理:
一、对每一个行业都要进行全面的了解。
对于我们物业管理涉及了方方面面很多知识,必须要有全方面的知识构成,不仅是对物业管理理论和法规要有实际的把握,对房屋的构建结构和辖区管道走向以及管网图识等方面也必须熟知。只有我们明白哪些工作自己应该做,哪些工作自己没有义务去做,就像之前和李老师探讨的案例,4楼业主暖气管破裂导致2楼业主地板被泡,本身我们没有义务去给2楼业主维修的,我们可以予以他们帮助,但这并非是我们的义务。另外,如果我们连房屋构造图和辖区管网图都看不懂的话,那么在办理交接和以后管理的时候是很困难的。
二、服务意识比服务质量更重要
我们的物业公司要做的工作就是为业主创造良好的环境和优质的服务,让形象好的保安在门岗给每一台业主车辆敬礼和每一位业主微笑,这是很简单的一件事情,但是却能树立的良好的公司形象。对公司内部职员而言,员工主动地去找业主了解生活情况这种服务态度更会在业主心中树立更好的形象的,与每一位业主沟通起来,用和谐态度降低管理,这样对我们以后的管理工作会更起到更方便的效果。
三、现在是法治社会,我们要用法律法规来武装自己。
现在的社会法制越来越健全,从20xx年6月8日颁布《物业管理条例》以来,我们物业管理行业的腰杆直了,我们物业管理这个行业也正是被人们所接纳。再有业主进行无理取闹时我们也不会再像以前那样束手无策,而可以理直气壮的说这是我们应有的合法权益。还是我们之前探讨的案例,如果当时我们法律意识较高的情况下,我们可以这样和2楼的业主说:对于您的随时我深表同情,我们可以协助您联系4楼业主,如果您想索取赔偿可以到法院提请诉讼。只有我们的法律意识增强了,才能够更好的维护我们自己的合法权益。
通过这次培训,第一让我感觉到大集体的温暖,我们180多人聚在一起是十分不易的,但我们相互之间又那么谦让、那么和谐,感觉就像一个大家庭一样。第二使我对物业管理这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我希望房管局以后会组织更多这样给我们提供学习的机会和平台,让我们更深层次的学习物业管理的知识,同时,相信大家也将会把本次培训内容融入到以后的日常管理工作中,把理论与实践紧密的结合在一起,就像李老师说的只要我们大家团结起来一定能够做一件大事,而现在我们物业管理行业正在一步步的崛起,就让我们一起努力让物业管理这个行业更上一层楼,让我们为物业管理行业明天更辉煌的崛起一起加油、一起奋斗!
物业企业年度工作总结(篇3)
回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。x月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:
1、资料录入和文档编排工作
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。
2、档案管理工作
到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
3、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。
(1)做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。
(2)每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
(3)合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
三、认真负责抓好园区的绿化维护
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:
1、搞好园区绿化及设施的日常维护;
2、对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
物业企业年度工作总结(篇4)
20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了"示范大厦"的荣誉称号。
在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同回顾20XX,今天我也非常自豪地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20XX。在展望中我们相信:xx物业一定是创新的团队,秀的团队!
回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:
一、抓好制度建设。
通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
二、保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。
三、严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。
四、做好工作的持续性。
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
五、工作创新。
在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合"示范大厦"的所有规范,物业部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员"以租户为中心的服务意识",力求限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
20XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路。
以上是我部20XX年度工作总结。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
物业部门年终工作总结范文20XX(二)
20xx年,对于公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度
通过对以往工作的分析、总结,物业部门管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业部门今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:xxx任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,xx任写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;xx任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,xx任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;xxx任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业部门,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了2000元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。
目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。
物业企业年度工作总结(篇5)
在公司领导的指导和大力支持下,按照公司的工作要求,按照公司的物业服务宗旨,于xx内完成《20___年物业公司年终总结一》
“您的满意是我们永恒的追求”,公司“以人为本、客户至上、诚信为本、质量第一”的经营理念,公司“提升水平、创造效益、打造品牌”的发展目标,“服务第一、客户至上”“作为每个员工的信条。在部门全体员工的共同努力下,开展了一系列优质服务。以下是今年工作的简要总结。总结经验和教训,找出xx来的不足之处,为我们在的工作打下良好的基础。员工情绪波动,工作很难开展。因此,在不影响工作质量的情况下,通过多种方式与员工沟通,稳定员工情绪。根据各岗位工作需要,加强了人员合理配置和工作量考核,调整了实际作业特点和要求,班次和值班时间基本满足清洁作业要求,不增加人员。目前,共有14名员工,今年共有9人辞职调任,其中1人调任库区,8人辞职。培训
针对不同岗位对新的清洁人员进行清洁理论培训和实际操作培训,使清洁人员掌握清洁知识,满足建筑清洁要求
在清洁手册中对清洁人员进行培训的前提下,结合工作实际情况,重点进行以下培训:清洁人员的分类和使用、清洁程序、清洁不锈钢配件、清洁家具、清洁烟灰缸、清洁壁纸、清洁电梯和维护、和防锈处理
加强了员工考核体系、创优及相关标准实施知识的培训,树立了员工的责任感,目前员工已经能够按照规定的标准努力完成工作,但仍需监督管理在遵守工作纪律、行为和其他细节方面,下一步将加强培训并养成习惯。经过持续培训和磨合,清洁人员已适应现有的管理模式和工作程序,人员基本稳定
三、绿化工作
5月份,大楼内购买了约100株绿色植物,办公室和大堂内生长一般,其他地方由于缺乏阳光、水分不足,特别是通风不足,出现了大量绿色植物和害虫,电梯大厅内的植物大部分死亡,其他植物几乎无法存活,但没有ornamen在养护过程中,应努力克服不利因素,每两个季节更换土壤,增加养分,及时杀虫,并在一定时间内保持集约化。两个夏威夷椰子已经成功培育。20___,建议考虑室内绿化外包,以确保OB。植物的可观察性。由于防水施工,周边的绿化尚未重新种植,因此应在20___年全面重新设计绿化
IV、害虫防治
根据街道关于创建国家卫生城市的指示,清洁工已经完全杀死了这座建筑,符合国家卫生规定。在工作中,根据不同的季节杀死了老鼠、蚊子和苍蝇,并取得了良好的效果
v、工作中的问题
1、周边停车场车辆产生的油污无法有效清除
2、现有人员的日常清洁频率与公司要求有一定差距,不增加人员很难达到标准
(3)冬季积雪药房的卫生状况不能达到标准,因此可以考虑购买全自动全自动洗碗机,在一定程度上有所改善,
4、该建筑已投入使用两年,石材防水、防油、防污能力下降,为防止水渍、风化等病害,计划20___年对卫生间、大厅地面石材进行保护
5、在确保卫生符合标准的情况下,随着设备的频繁使用,更换清洁设备部件的成本会在一定程度上上升。例如,为了确保电梯地毯卫生符合标准,真空吸尘器按要求每20分钟抽一次真空,并且真空吸尘器的开关每天将近90次
物业企业年度工作总结(篇6)
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、完成工作
过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、税务工作
在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作
分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、销售链接工作
在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,
2、对日常办公应用软件各功能不掌握,
3、专业胜任力不强,
4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,
6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、“一份耕坛一份收获”
针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果
今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平;
2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售;
3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售;
4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力;
5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。
物业企业年度工作总结(篇7)
20XX年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在xx的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了"国家级示范大厦"的荣誉称号。
在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同回顾20xx,今天我也非常自豪地站在这里,代表物业部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信:xx物业一定是创新的团队,最优秀的团队!
一、20XX年工作回顾
回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:
第一:抓好制度建设。
通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,
第三:严肃纪律和检查处罚。
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。
第四:做好工作的持续性。
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新:
在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合"国家级示范大厦"的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员"以租户为中心的服务意识", 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、20xx年度工作设想
20xx年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了"国家级示范大厦"的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。
20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,20xx年物业部工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的监督机制。
xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
3、确定三个工作目标:
1)强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。
2)强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品;
3)强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。
以上是我部20xx年度工作总结和20xx年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
物业企业年度工作总结(篇8)
现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作总结如下:
一、利润完成情况
1.营业收入情况:物业公司xx年1-10月完成营业收入216万元,11—12月份预计完成17万元,预计xx年完成营业收入233万元,完成计划(233/250)的94%;
2.费用支出情况:xx年1-10月费用支出为269.65万元,12月份预计费用支出66.62万元,xx年预计完成336.77万元,完成计划的117%;
3.税务及附加:xx年1-10月税金支出为12万元,12月份预计支出0.97万元;
4.修正情况:
以上三项为账面及预计完成情况,根据经营指标及费用计划,考虑实际费用支出中需修正项目:①核增大修费用10万元;②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元;③车辆变卖增亏6.62万元;④车辆转公司调增利润6.6万元;⑤用油量5%修正3.26万元(按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元,此种修正方法物业公司认为不妥,对激励节约成本没有促进作用)
此上四项合计:
总公司计划利润:250-391=-141万元
1-10月实际账面利润:-65.14万元
12月预计实现利润:-50.56万元
全年预计实现利润:-116.60万元
修正全年预计利润:-106.60万元
完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元,减亏比例24.4%。
已过去的xx年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
二、完善各项规章制度,建立内部管理机制
通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的.职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
三、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
四、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们主要从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,同时,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,还是物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满足企业利益。通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,通过减员工作使企业人力成本降低,从xx年初至今,我们共与31名员工解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;第三,通过抓内部管理降低费用,物业公司所有管理人员从6月起停止在员工餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,仅此举措又降低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的不换新,能出工一人的不用两人,能一小时修复的决不用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,通过各个部(室)的共同努力,达到了降低消耗的目的。
五、存在的问题
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使(冷)热空调服务部分达不到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的问题:
1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢堵塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严重,三楼在清洗后效果有很大改观,因此,风机盘管需彻底清洗;
2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果降低,一旦出现故障将直接影响大厦的冷暖供应,故必须彻底大修;
3、部分区域加装大容量风机盘管
4、新风系统风量散失严重
5、保温工作不到位。
6、建设工程中物业公司的介入工作不到位,加大了物业公司的维修难度和费用,因此建议在以后的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才能认可,以加强对施工质量的监控。
以上问题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。
六、加强培养学习,提高综合能力
物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。
物业公司仅成立一年,起步低、时间短,只处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
七、今后工作展望
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下半年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得二级物业资质;
其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:
1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;
2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;
3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用这个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业管理新品牌。
目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。
物业企业年度工作总结(篇9)
一、积极主动地搞好文案管理。
二、认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下两个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好
四、存在的不足
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系
(五)抓好小区绿化维护工作
2022创业公司年度工作总结
时间象奔腾澎湃的急湍,眼下明年的工作已经在和我们招手了,又到了写岗位的年度工作总结时候了。年终总结应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。怎样全方位拟写好一份岗位年度工作总结呢?工作总结之家编辑特别为你收集的“创业公司年度工作总结”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
创业公司年度工作总结 篇1
公司由于要转型,导致我们整个软件开发部门要解散了,作为开发部负责人的我也不得不离职了,在离职之际,总结一下自己在创业公司一年的工作感受吧。
一.面试
xx年1月份年底的时候公司开完年会我就从公司离职了,整理了一下简历准备开始找重新工作,机缘巧合之下,在QQ群里面遇到了现在公司的技术负责人在招人,简单和他聊了一下之后,他就邀请我去和他见个面具体聊聊,见面地点是在一个咖啡厅,他问了几个技术问题后就觉得我很满足他的要求,然后就开始和我聊待遇的问题了,开出来待遇挺不错的,有税后15K,我就心动了,然后我也简单问了一下公司的情况,他说公司是新成立的,主要是做在线教育产品的,产品的需求文档,开发环境以及项目的开发架构什么的都事先准备好了,招我们进去就直接可以做开发了。面试的过程就是这样了,我没有当场答应他,我说考虑一周之后给他答复,一周之后他打电话给我,问我考虑得如何,我当时手上有另一个公司的Offer,但是薪资没有他给得高,所以我还是选择了薪资高的公司,于是就答应了他,过完年后去公司报道。
二.入职
xx年3月2号早上9点我正式到公司报道了,进入公司一看,傻眼了,公司居然连电脑都还没有,网也没有拉,我的第一反应就是感觉被骗了,我就问他,怎么公司神马都没有,他解释说办公地点是刚租的,办公桌前两天装好的,所以还没有来得及买电脑和拉网,过两天就会全部弄好的,好吧,我信了。陆陆续续的,公司招的其他人都也都来报道了,紧接着,老板也来了,然后老板就组织开了一个会议介绍了一下公司的情况,这时候我才了解到,公司有4个合伙人,出钱的是两个老板,一男一女,另外有一个女的产品经理,还有一个就是他了,两个老板不懂技术,也不是我们行业的人,男老板是做律师的,另一个女老板是做金融的,他则是公司的技术合伙人,后来我还了解到,老板居然花重金把一个公司的开发团队全部挖过来了,那个开发团队总共有7个人,据说之前是做一个订饭App的,团队里面的成员有做JavaWeb的,IOS的,Android的,专门设计数据库的,基本上算是比较完整的一个技术团队了,团队里面有3个人今天算是正式上班了,另外3个和老大据说还得等两周才能够正式离职,团队的老大据说开发了10年了,在我看来算是架构师级别的人物了。入职第一天,由于没有电脑,也没有网络,啥都做不了,只能是听他讲讲要做的产品的需求,这里也比较坑,产品的需求连一份文档都没有,他只是在白板上画了一下要做的东西以及功能模块,入职第一天,我就感觉各种不靠谱,我私底下问了那个技术团队里面的人,他们也觉得很奇怪,没见过这样的软件公司,大家都说,刚来,看看情况再说吧,不行就立马走人。
三.买电脑
进入公司第三天之后,公司拉好了网络,买回了第一批电脑,看了一下电脑的配置,结果发现根本不适合做开发用,买的是联想家用版的,内存只有4个G,而且不能扩展,CPU也不行,用起来非常的卡,电脑的选购也是他负责的,后来我提议说能不能把这一批电脑给退了重新选购其他品牌的,这一批电脑真的不适合做开发,然后他就让我自己去选购一批适合开发的电脑,价格大概3000~4000左右的,好吧,进入公司的第一个任务不是做开发,而是帮公司买电脑,我在京东上面选购了戴尔的台式机,买了几台回来,之前的那一批电脑就留给其它人用了,我们开发人员全部都用戴尔的进行开发。
四.小插曲
进入公司一个多星期后,不知道什么原因,老板花重金挖过来的技术团队的老大和老板闹矛盾了,老板把那个老大叫到公司来,在会议室当着全公司所有人的面,把他狠狠滴说了一通,两人当场就翻脸了,据说是因为那个老大觉得公司的技术负责人不靠谱,啥都不懂,提议老板把他换掉,老板则认为他很靠谱,技术很厉害,很信任他,不愿意换,那个技术老大和老板闹翻了之后,也就没有按照之前说的2周后到公司正式上班了,团队里面剩下的3个人也没有来,这样技术开发团队就只有之前来的3个加上我和另一个总共5个人了。5个人当中,我和另外的2个是做JavaWeb后台的,有一个是设计数据库的,另一个是做Android的,然后他觉得做Android开发的人太少了,就让我去做Android开发,我之前也没有做过Android方面的开发,对Android开发也比较感兴趣,于是就答应了他,转做Android开发。
五.产品开发过程
进入公司第二周后,公司又招了一个做Android开发的同事,这样技术团队就扩展到6个人了,3个做Android开发,3个做JavaWeb后台开发,然后在产品的需求文档还没有的情况下,他就让我们动手开发了,做一款基于Android平板的在线英语教育产品,产品由【趣学】、【英语应用】、【阅读应用】、【益智游戏】、【个人中心】、【应用商店】,【视频应用】、【Laucher桌面】这几个App组成,或许就是因为一开始就没有规划好了,做了一个大而全的产品,导致后面的开发进度一拖再拖,没能按预期的设想3个月做出来,让产品上线,投入市场,关于这个问题我后面再细说。他让我负责一个应用商店的开发,布置任务也只是口头上说xxx负责xxxApp的开发,没有使用禅道和Project这样专业的项目管理软件来安排开发任务,开发这个应用商店也是什么需求文档都没有,商店的UI也没有设计,项目开发框架什么的更没有,一切都是从零开始,他就跟我说,让我去仿苹果的应用商店做就可以了,产品经理有一台Ipad,我就天天拿着她的Ipad去看,仿造着做。
从搭建Android开发环境,到边学习边开发,这中间磕磕碰碰的,压力也挺大的,大概到了4月中旬吧,我就做出来一个大概的样子,拿去给他看,他觉得挺满意的,这时候他跟我说,现在应用商店你做得差不多了,Java后台那边人不够,你去帮忙做一下吧。于是,我又去帮忙开发JavaWeb后台,主要是做App的数据接口开发,我们的App的后台主要是用Struts2+Hibernate+Spring三大框架开发,都是我擅长的东西,因此做起来也比较顺手。
大约到了5月中旬吧,我的应用商店的第一个版本就出来了,结果灾难就来了,由于之前没有需求文档,产品经理那边之前也没有说要做成什么样,现在产品经理设计出来了,让我重新按照她设计的样子进行改版,好吧,按照产品经理的要求噼里啪啦大改了一通,改完之后拿去给产品经理看,UI刚改完,结果她跟我说需求又变了,不能做成现在这个样子了,得改版,其他同事做的东西也都说要改版,重新按照需求来做,这就引发了后面的开发进度失控了,大家之前白忙活了几个月,原本计划6月份出产品也由于需求的一改再改而拖到了7月份。
大约到了7月中旬吧,产品的相关App都做得差不多了,然后就拿去给老板演示,老板看了之后,觉得还行,然后就计划上线投入市场验证了,8月份的时候,我和一个同事去了一趟深圳,把我们做好的App交给一家平板制作厂商,由厂商帮我们把做好的App都安装到平板上,然后我们从厂商那边购买了100台平板回来,平板带回来之后,我们又进行了一周多的功能测试和业务方面的测试,结果又发现了不少问题,不懂是不是因为平板硬件上的质量问题还是因为Rom已经Root过了,导致我们的App安装上去之后很不稳定,老是有卡死和崩溃的问题出现,用户体验非常不好,老板拿来玩了几次,非常不满意,觉得这样的东西推向市场完全不能用,让我们把这些问题都解决了之后再投入市场,于是又推迟了上线时间,一直到了9月份,才把相关的问题都解决了,从3月份开始到9月份,整整半年时间才算是将产品完全做好,老板对此很失望,对他和产品经理也越发不满,也开始质疑他的能力了。
六.推倒重来
产品做好之后,开始投入市场,我们的营销策略是把安装了我们的App的平板卖给用户,赚一点平板上的差价,然后利用平板里面的App提供的服务再赚用户的钱,理想是美好的,可是现实是残酷的,我们的平板一台都没有卖出去,平板里面的学习内容也不吸引用户,因此没人愿意购买,就这样,我们做了半年的产品变成了一个毫无价值的东西,后来,不知道什么原因,公司有比较大的人员变动,老板把一些在他看来不靠谱的人都让他们主动离职了,包括他和产品经理也离职了,然后老板找我谈话,希望我能够顶替他的位置,重新组建开发团队,将之前开发的东西全部推翻,重新按照他的设想去开发。
从10月份开始,整个开发部门就由我正式接管了,我重新组建了团队,留下了一些愿意继续做下去,愿意无条件加班的人,那些不愿意继续做的人我就让他们离职了,整个开发团队还剩下5个人,又过了半个月,开发团队里面有3个同事离职了,这样整个开发部门就只剩下3个人了,一个美工,一个Android,而我则负责JavaWeb端。
我们总结了之前犯的错误,一致认为之前做的产品大而全了,眉毛胡子一把抓,没有抓住重点,什么都做,导致每一个App都做得没有特色,也没有做好,我们的产品里面,只有那个【趣学】App是唯一一个比较有价值的,其它的App都只是作为附属的,可有可无,在明白了【趣学】这个App才是我们开发的重点之后,我们就把所有的时间精力都用在如何做这个【趣学】App上了,在和老板多番沟通后,我们确定了具体的需求,我写了一份详细的需求文档,制定好开发计划和周期,我们就重新开始开发了,美工按照需求文档重新设计,Android端那边把一些之前做好的东西搬过来,而整个服务端后台开发框架我则全部废弃掉,我重新搭建了后台开发框架,按照新的需求重新去开发,大约用了10天吧,我们的新版【趣学】就做好了。拿去给老板演示,老板看了之后比较满意,说这才是她想要的东西。
七.运营推广
新版【趣学】做好之后,老板开始找一些专业的英语老师和外教去录制英语学习视频了,将录制好的视频通过后台管理系统统一管理,然后在【趣学】App中展示出来。再后来就是App的推广了,老板招了几个人回来组成一个运营团队负责App的运营和推广,在这期间然后我们根据运营团队的一些反馈意见进行修改和完善。
11月中旬左右吧,老板看到了一款新概念英语App,觉得挺好的,但那款App没有学习情况统计功能,因此也让我们仿着做一个出来,然后在模仿的基础上加入后台学习情况统计功能。新概念英语App开发周期大概用了20天吧,我们就山寨了一款和新概念英语差不多一模一样的App出来并加入了后台统计功能,统计用户的学习情况。
新概念英语App也做好之后,我们就开始考虑如何通过App来赚钱了,我们的盈利模式主要也是通过App提供的服务来赚钱,我们找了几家英语培训机构谈合作的事情,培训机构负责招生,我们则提供平板和App给培训机构,培训机构招的学生通过我们的平板来学习英语,对于学生们的学习情况,我们的App后台管理系统都进行了详细的数据统计分析。除了和培训机构合作之外,我们自己也开设了培训班,自主招生,然后找一些兼职老师去上课,这期间和几家培训机构达成了合作协议,我们自己也开设了几个培训班,但由于招生方面的问题,学生的人数比较少,为了吸引更多的学生,发传单,开免费体验课,微信推广,各种推广手段我们都使了,结果也是一般般。
一晃,xx年就这样过去了,公司xx年1月30号开了年会,年会上发放项目奖金,聚餐,在年会总结上,我们针对xx年犯的错作了总结,也对xx年作了具体规划,计划xx年要和50家培训机构签约合作,开发针对教师的教师端App以及针对家长的微信端App,年会完了之后公司就放假了。
xx年,公司完全没有任何盈利,烧掉了300多W。
八.团队解散
xx年年初8,公司正式开始上班,新的一年,新的希望,大家都充满信心,希望能够按照年前计划的那样顺利把产品推广出去,能够让公司盈利。可理想还是残酷的,我们的推广以及和培训机构签约合作的事情进展得也不理想,从2月15号到3月15号这一个月中,公司投入了比较多的人力和精力去推广,开托管班,请外教上免费体验课,可结果还是不理想,公司投入的成本远远高于收入,于是在3月15号这天,在毫无预兆的情况下,老板把整个运营团队叫进会议室开会,说公司不打算做教育这块业务了,整个运营团队都解散吧,当天下午就结算了工资让他们离开了。下午5点的时候,老板把我叫到会议室去面谈,和我说了公司的现状和她的想法,她觉得做教育这一块业务挣钱太难了,不想再投入时间和金钱去做这块业务了,公司弄成这样,不是你们软件开发部门的问题,你们做的App完全没有问题,主要责任是在我和运营团队上,我们没有想清楚盈利模式,公司暂时不需要软件开发部门了,目前也没有软件方面的东西给你们做了,你们把剩下的工作做好,就去找新的工作。就这样,我们整个软件开发部门就解散了。
九.感悟
在创业公司这一年来,我感触比较深的就是创业一定是要做自己熟悉的行业,想好要做的事情,找对能够帮我们做这件事的靠谱的人,我们公司之所以会创业失败,我总结了一下原因:
1.两个老板都不是IT行业的人,对互联网行业的了解也不多,无法把握市场方向。
2.通过朋友推荐介绍找的另外两个合伙人也不是特别靠谱,能力方面和经验方面都比较欠缺,同样也无法把握整个产品。
3.要做的这个产品只是两个老板自己的想法,没有经过市场需求调研。
4.公司管理方面也比较混乱,岗位职责不明确,老板的执行力也不够,很多东西都只是口头上说,没有具体实施起来,一些要拍板的事情也没有拍板下来。
5.前期开发产品的过程中严重不规范,没有制定具体的开发计划,采用产品设计和开发并行执行的方式以及产品部门和开发部门的沟通不到位等原因,导致做出来的产品和设想的差别太大,以致后来不断改版,开发周期一再延迟,也错过了产品的最佳上线时间。
6.没想清楚产品的核心竞争力和亮点,一开始做的时候就想着把产品做得大而全,眉毛胡子一把抓,没有抓住开发重点,浪费了很多时间和精力在一些无关紧要的App上面。
7.一些前期的准备工作做得也不到位,平板的选购方面和Rom的定制方面一直在拖着,直到产品要上线了才匆匆忙忙确定下来。
十.收获
在公司这一年来,还是有不少的收获的,开发技能方面技术上掌握了Android的开发,微信开发,JavaWeb方面的开发技能也提高了不少,公司的运营和管理方面也参与了一些决策,提出自己的意见和看法,自己的角色也由普通开发人员转变成项目经理,部门负责人,作为一个产品研发负责人,你必须具备评估项目的开发周期,找出项目的难点的能力,然后才能够根据项目情况制定开发计划,对团队里面的人的个人能力一定要比较了解,安排任务的时候一定是安排合适的人去做他最擅长的事情。
创业公司年度工作总结 篇2
XP负责产品也是创始人,还有负责硬件的叫么瞎,负责底层驱动的叫强哥,光听名字就是一家x丝驱动的技术型初创团队。就是这帮人没日没夜干了一年多,把市面上主流的路由器全部适配了一遍。于是一个叫路由优化大师的软件产品诞生了。不能说是横空出世,它就这么悄无声息进入了我们的生活。要说影响力还真谈不上,现在客服每天要处理一大堆官方QQ群里用户的咨询问题。产品部门忙着新版本的迭代,运营的同事各种年终总结。一片欣欣向荣的景象。在这之前跟大都数初创公司一样,也有一些不为人知的过往,年底了想跟伙伴们掰扯一下。算是一个年终总结。
1.创客天生就是风险投资家
“风险这个我们真没有考虑过,只知道当时觉得这个产品可以弄,就开干了!”XP说得轻描淡写的,当时也没有怎么左分析右分析的。挽起袖子就开干,进来后发现真是万紫千红,百家争鸣。其实所有行业都面临这个局面。关键我们要差异化!这是我们产品立足的根本。这一点在产品设计之初团队就形成了共识。团队是从原先公司的项目组单独出来的,一帮老同事老战友,之前公司的项目现在也要上市了,XP把自己的原始股换取了这个团队,不知道这算不算风险。毕竟之前公司的项目是马上可以直接变现的。而新的项目还在襁褓中孕育,还得自己掏腰x养起来。最坏的情形就是把自己多年的积蓄拿出来多撑几个月,然后从头开始。最好的情况下也无非就是落得一个收支平衡。但是,万一要成功了呢?哪怕也只有万分之一的机会,还是有人前仆后继的。这就是说为什么创客天生就是风险投资家。如果真没有这种勇气也不必折腾这九死一生的事。所以,你得有输得起的气魄。
2.让经历为你的创业背书
资本不可能长时间夏天式的激情澎湃吧!很幸运的是我们在还是资本之夏的时候天使降临了,沉浸圈子多年总算体会到人脉的重要性,这一次我们把它发挥到了极致,因为之前公司产品的成功给了XP很大的背书。作为路由大师的创始人,XP没有让投资人有丝毫的犹豫,投我们的也是老熟人,当然也不并不像有些创业故事里描述的那样几分钟就拿到了钱,之前我们也是接触了无数次,XP拿着路由器当场给人家演示,看着投资人吃惊的表情,原来路由器还可以这样玩的,当然,转帐也就是几分钟的事,毕竟路由器强大的互联网入口价值还是打动了投资人。天使带来的200W我们干了差不多一年多,省吃俭用总算把公司的基本框架搭起来了。回头再来看这个过程,当时我们只找了一个我们最熟悉的投资人,因为大家互相都非常了解,所以融资的过程非常快。甚至连我们团队的人还没有到位就拿到钱了。也不知道是不是资本太热情的缘故。后来跟投资人聊起来这事,他们说这主要是基于对你们创始人的了解,之前公司的项目都能弄到上市,况且这个的项目前景更好,让他们觉得有信心!所以就接着投他,投项目就是投人以前只是听一些大师们当大道理天天讲,没想到在我们身上得到了验证。
3.团队是无法彻底解决的问题
跟大都数初始公司一样,团队人员流失也不可避免发生了,最坏的是时候公司就剩创始人一个人,这当中有的是外因,也有因为管理经验不足的问题。这个问题应该是时时刻刻困扰着我们,也是一直无法彻底解决的问题。适当的期权承诺非常重要,能够保持着团队稳定发展。团队发展初期成员都是通过从原来的项目团队挖来一部份,社会招聘来了一两个。只要我们觉得合适了就想办法把它留下来,我们尽理去圈子里去找,这样来的人针对性强,我们讲愿景也好,情怀也好,归根结底承诺要到位。凝聚力上来了就可以大放光彩了。团队走到今天也是经历了不少波折,但也基本成型。但仍然需要不停打磨和锻造,HR的问题始终是个终极问题,企业要发展就得源源不断的人才输入。大道理我就不再一一赘述,经历过的人也是感同身受,也希望有识之士能够帮我们举荐。我们仍然坚持在我们熟知的圈中去拉人,遇到好的一定不惜代价。
4.合理利用免费资源
有了天时人和,地利我们也得好好利用,得益于沉浸行业多年的资源,我们种子用户的获取其实也没费什么劲,靠着产品总监的一张脸刷来了第一批用户,在这个基础上我们听取用户的反馈,高峰期的时候我们甚至一周就出一个更新版本。现在都更新有200多个版本了。装机量噌噌朝着300W往上冲,但是问题也很多,工具类产品使用频率不高,用户流失率一直居高不下,移动端的问题更为突出。运营狗们想了很多办法,动用了很多社会关系总算在Q4季度实现了好转。讲来讲去还不是用了圈内的资源,也许年底我们给投资人汇报的时候会说,“钱真的全都用在刀刃上了,我们并没有拿它买高额的银行理财产品。”所有的资源都是靠出卖色相换来的。如果真要花钱,我想我们知道钱最应该往哪里花。
创业公司年度工作总结 篇3
创业阶段的公司,人是第一位的,事儿是人做的、资源在人手里,团队决定了项目的路能走多远,投资人最看重的也是团队。创业公司没钱没名气,招人、留人都很难,团队人员流失,不仅耽误项目进度,也影响士气,招人和留人是创业团队最头疼的问题之一,根据我创业时验证的结果总结已下几点经验:
1、价值观第一位。招人时就不要用钱来吸引人,为钱而来的也容易为钱而走,创业有风险有低谷,短期不盈利很正常,但是为钱而来的遇到困难更可能退缩。我当时技术团队给的是低于业内的水平的保障生活的工资,4-5个全职合作伙伴和20多个兼职运营团队都是没有工资的,大家相信我们在做的是一件有意义的事儿,至于价值回报,事儿做成了,钱只是附属品。这个状态下,大家一起做了1年多到2年的时间。
2、跟大家说清楚,创业不是急功近利的事儿。引用之前写给团队的话:“大家的心理都有疑问:到底什么时候才能有成效,才能做成!伯恩崔西对成功的定义有一个简单的法则,大家一定要看明白:28法则。就是说80%时间的努力,会在最后20%的时间里成功!按这个理论来说,我们的5年计划,将有4年是辛苦努力时期,在第五年成功!所以我们要有这个正确的认识、做好思想准备。 5年时间如果我们能做到,这个步伐也算很快了。如果想在1、2年2、3年内成就一个伟大的事业,是不可能的,这种小概率事件比中彩票还难。我们要正确认识。如果这5年我们没有坚持最初的目标,无论是工作还是不断的换项目,都不会有多大的成就。5年时间转瞬即逝!在年轻时,经历5年的艰辛创业,我相信这将成为一生中宝贵的财富,无论结果如何,我们都将无怨无悔,因为我们努力过!我们将会有更丰富的'思想去教育我们的子女、影响我们的下一代!”可惜最后我是第一个离开的,因为收入越来越少,遇到资金和技术瓶颈等问题。
3、让大家感觉到自身的进步和成长。除了钱,创业团队每个人都有对个人发展提升的期望,也许他们希望借一个项目提升锻炼自己,也无可厚非。我当时尽量带大家了解互联网,操作SEO和运营推广、社区营销、微博营销等事务。当然这方面我觉得做的不够好,觉得愧对大家,没让大家学到更多更有价值东西。
4、让大家看到项目的进度和希望。这方面很重要,每个人都希望做的事儿有价值、有作用、见效快,如果长期都处于低迷或困难期,就没士气了。这个前提是作为leader 要有较好的规划能力,把总体目标规划好、阶段目标量化、执行目标细化!我当时是跟大家说清阶段目标:“只要我们完成这些milestone,就可以更接近成功。”每个阶段都做详细的excel工作分工表,每天工作由英子和玉峰负责分发和管理,每周开会总结工作进度,表扬和提醒,加上有外界的好消息、技术的突破、投资人的询问等都会分享,这样大家能看到希望,也能看到成绩。有坚持的动力。
5、让大家珍惜这个团队。让团队成员之间产生的氛围是一家人,兄弟姐妹的感情。这事儿主要是玉峰、龙珠和娜娜等人在输入温暖,我一般扮演黑脸。但是整体氛围是不错的,有人中途离开,大家都会觉得惋惜。平时在一起互相帮助或聊天,都会产生一种互相鼓励的作用,感觉身后有团队,而不是一个人在战斗。
6、让每个人看到自己的价值和作用。责任到人,创业无小事,每件事都很重要,都有价值。让大家看到自己的作用,如果离开,对团队是影响和损失,这样的潜意识激励下,会多一分坚定。
7、用核心团队打造精神领袖,影响大家。创业永远是不明朗的,不确定因素很多,但是不要去给大家答案,也无需画饼,这都是虚的。最实在的就是执行力,行动,表率力。我开始找了4个人,跟我一起全职从淘宝社区做起,短期内将帮派发展到2000多人,又快速被淘宝社区找去做管理团队,再到后来我们开始做自己的网站,招团队,发展到三四十人的时候,我了解到,很多成员跟着我们一起干的原因如此简单:“我看你们几个很坚信这事儿,也很能干,我被感染了,觉得这事儿靠谱”
8、不合适的人,果断请他离开。创业团队,大家兄弟般的感情,说到请人离开,对任何人来说都是很难开口的,但是必须要做,记得看过TCL李x生写的《我为什么内疚》,就是后悔一直纵容了一些不合适的高管....如果不维系团队的执行力,最后导致项目做不好,大家的努力就都白费了。拖延到最后是谁的责任?大家有责任,但主要责任是CEO。
如果碍于情面或其他因素,没有让不合适的人离开,团队就会变的很臃肿,也会发生“劣币驱逐良币”。对项目、对大家都是不公平的。心有余力不足,是很多创业失败的主要原因。所以这种情况发生了,就要当断即断。有句话叫“慈不带兵,是对大家负责任”,我的处理方法是例会中多次公开暗示,没有变化,就私下沟通询问情况。再没改善,就要强制执行了。用红脸和黑脸的方式都不重要了。
创业公司年度工作总结 篇4
工作总结
又是用努力与笑容翻过的一页篇章。回望一下,我们创业部积极响应学院的各项号召,丰富校园文化生活,同时在组织各项比赛的过程中,也培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中,我们及时总结经验,改正不足。 以下将这学期以来的主要工作情况报告如下:
一:迎新
作为学生会工作人员之一,我投入到了热闹而且富有挑战性的迎新队伍当中去了。在工作的两天,虽不长,但却留给我深刻的印象。 工作内容是提前几个星期就已经布置好的了,但是临时有了变动,我当天的工作主要是在新生点工作,负责把新生带到报名点解决交学费、登记、购买一卡通的问题。总的来讲,当天的工作中没有出现很大的失误。尽管有些累,整体下来还是有成就感的。在开展工作中我们部门的人员比较顺利地完成了任务。
二:纳新
新的学年也意味着学生会各部门的重组,我们创业部也积极投入到了这项工作中,认真做好纳新的准备工作。学生会经历的了风风雨雨,我们将不断的给其注入新鲜血液,以求之茁壮长存。11级新成员的到来,给学生会带来了新的活力和希望。纳新过程中首先是纳新点发传单,向11级新生介绍部门的相关活动;接下来,是认真准备初试的各项流程,准备面试问题,确保能够从中选出优秀的新干事,最终有十名新生加入了我们创业部。我们在他们的工作中对他们进行考核,通过考核,他们是优秀的
三:例会
我很喜欢每一次的例会,在那里扬长补短,智慧的的思想不断的撞击,因为每一位优秀的人身上都有很多优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书。,当全身心的投入每一次学生会的活动时,我感觉到我们是同学的公仆,不论工作的哪一个方面都要考虑到同学的利益,也就是这一句话使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。在学生会例会中我们要时刻保持一颗进取心、时刻保持一颗平常心、时刻保持一颗忍耐心、时刻保持一颗中(忠)心。每次例会都是一剂精神良药在工作中督促我们不断的实践,领会,实践。
四:运动会
在去年的运动会中我作为大一新生同时也是学生会干事看到了学院取得出色成绩,今年作为部长和工作人员,看到我们学院再次取得辉煌的成就。在我们几个副本以上的带领下我们部门始终认真做好各项准备,认真分配工作,同时认真总结去年的经验,确保每个环节都不出问题。但从运动会我们仍发现了一些问题,部分部门干事的积极性仍然不够,认为不是自己参加,给自己的相关性不大。我们也认真分析了原因,为下一届运动会留下经验。总的来说,大部分干事还是能够配合其他部门,坚持完成任务。两天的运动会,大家都很认真,都很努力,最终我们也众望所归,取得优秀成绩。
五:校庆
9月26日是我们学校一个重大的日子——49周年校庆。校庆,作为一个学生会的干事部,我们用我们的特色为校庆增添了一份色彩。与此同时,我们又担当了后勤服务人员以及志愿者并跟从院领导签协议。这是很有纪念意义的事。我们给公司领导聊天了解了很多有关就业方面的问题。从侧面作比较,有了提升的认识。
六:挑战杯
挑战杯中国大学生创业计划竞赛旨在宣传风险投资理念,传播自主创业意识,激发广大青年学生适应时代要求,勇于创新,勤奋学习,投身实践,努力成为新世纪适应时代要求的复合型骨干人才。它借用风险投资的运作模式,要求参赛者组成优势互补的竞赛小组,围绕一个具有市场前景的技术产品或服务概念,以获得风险投资为目的,完成一份包括企业概述、业务与业务展望、风险因素、投资回报与退出策略、组织管理、财务预测等方面内容的创业计划书,最终通过书面评审和秘密答辩的方式评出获奖者。我们作为挑战杯的协办者,积极鼓动,宣传,以便更多同学参加,展示自己的风采,为我省挑战杯大赛选出优胜者。
通过半学期的工作,我也认识到在学生会工作首先就是要明确职责,作为部长应负责部门所有活动的组织,协调,执行工作,即应对所有的活动都有一个整体的把握,要在总体把握的同时,掌握适度原则,不然,部长本身承受了巨大工作压力,还影响了部门内部的团结,所以人员的合理分配非常重要。其次要引领干事正确对待工作和学习,提醒他们不能既因学生会的工作而耽误了学习,也不能以学习为借口逃避工作。平等对待每一个干事,让他们充分发挥自己的才能。 分工明确,注重团队精神,是我院学生工作得以长盛不衰的两大法宝,许多任务的出色完成都是因为全体学生干部的通力合作。我们学院学生会所取得的成绩是有目共睹、众口称赞的,但我们也应清楚地看到我们的工作中还存在着许多的不足之处。这就需要我们在以后的工作中努力拚搏去弥补缺陷,使学生会不断完善。总之,在学生会工作应该有责任心,要很好的和班级班干部、其他部门工作人员及本部门成员进行良好的沟通交流,这样以便工作更加平稳、快速开展。
以上是我创业部对工作的简要汇报,学生会工作是高校学生工作的重要组成部分,在领导学生、服务学生,真实反映学生的思想动态上,在丰富大学的校园文化生活上,在密切联系沟通广大学生和学校作用上有着重要作用。虽然我们取得了不少的成绩,但不足是必然存在的,而且在以后的工作和学习中,新情况、新问题会不断发生,考验我们这个集体,我们必将克服自身不足,向兄弟院系学习,借鉴兄弟院系优秀工作经验,勇于开拓,持之以恒,不断完善自我、发展自我,全心全意地学生会工作。
创业公司年度工作总结 篇5
创业,自己开公司听起来很美好,但其中的酸甜苦辣怕真是只有当时人才知道。来这家公司时,公司没有家具,没有办公桌,办公椅。当时只是想过渡,但后来转念一想在创业中的公司工作接触到的方面会比较多。只是可惜哪个方面都是浅尝辄止,没有深入。
自己的这两年,青春宝贵的两年会不会就这么浪费掉。但转念一想,要暗示自己,没有白白经历的事情,即使像白开水一样的日子,上帝的安排总有祂的美意。
这两年接触到的浅尝辄止的方面,还是总结一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政
人事 分6大模块,我们现在的公司用不到6大模块,只有简单的招人和办理入职这俩部分。这一部分就是利用后台发布职位,收简历,筛选简历。合适的人员办理入职。
最近没有合适的简历进 自己去搜索简历的时候 真是各种各样的简历都有 其中不乏30多岁在外资企业做过的,之前的经历很丰富的。每看到这样的简历的时候,这个时候我就在想 人要是没有特别的信念和知道自己想要什么 真的是非常容易在时间的洪流中迷失 比如现在的我 就有点儿被生活所磨 迷失在时间的洪流中 不行啊 我要告诫自己 不可以 不能这样啊 要自己救自己 再这样下去我就完蛋了。
办理入职这部分不难 只要按照材料准备好 提交就可以 就是所谓的开始5险了。
行政真是没有什么说的,也许大公司行政会特别详细吧。自己也不知道,毕竟没在大公司做过。创业中的公司,谈不上什么行政,无非就是采购办公用品,以及其它用品。交水电费这样的事情。就是打杂,和消防队员,哪里需要跑腿去哪里。
财务
这部分我也不知道到底分几大模块 要是有资深人士给自己讲讲就好了
这部分感觉对公司很重要 安排款项,打印发票,每个月的报税,公司流水账,银行对账单,税单,保险单,出口退税,发票的认证。整个公司运转起来以后所牵扯到的方方面面还真是很多。公司总的费用牵扯到方方面面。感觉分为几大块,大公司不知道怎样的,小公司分为工资(包括五险),平时的现金支出,货款,差旅费,货代费用,其它(比如什么税费,电费等等)。从这个方面来看,创业真的不容易。真的很想接触记账方面,做账方面,可惜这块找了一个外面的会计做。里面到底该怎样深入,怎样从一个财务的角色来分析公司的账目,帮助公司的运转,还真是无从下手。还有什么年报,更是不懂。没有人教,这些东西如果有人一点也许就能开窍吧。
业务
本来从上家公司离职,是想找到一家公司做业务的,结果现在业务的部分接触的越来越少了。连联系客人和报价的部分接触的机会都越来越少了。自己只能做船运这部分了。心中真的是十分的五味杂粮,感觉毕竟曾经参与过维护过想CK这样品牌的客人。那么复杂,那么难伺候的客人都参与维护过。现在少机会接触客人了,更谈不上锻炼了。
开发产品,报价,打样,下单。应该是这样的流程。
家具类的产品真的蛮复杂,要知道结构,工艺,材质,用料。原材料的种类,原材料种类的分布,原材料的价格。可是这些我到现在还没有统统搞的很彻底,所有的东西都是一知半解。下单的过程中会用到图纸,组装说明书,唛头的确认,这些东西还是懂的一知半解。
创业中的公司,哪里会有人和你交接,带着你。完全都是自己摸着石头过河。何况这些都还不是自己的活。那更没法学到更多,学的更快了。
还有工厂生产的流程,所用到的设备,还有什么产能,如何了解,如何计算。更是无从了解。内心苦闷的很。
家具还涉及到木头的保护,不要乱砍乱伐,这就延伸出很多法规。
不同的客户还会牵扯到不同的验厂体系,社会责任验厂,质量体系验厂。除了社会责任是原来公司自己操作过的,其它部分统统知道的不透彻。没人教,没人带,也没人告诉你。
产品的测试,这些都是吃老本。可是完全换了一样产品,从衣服到家具,所有的项目都换了。这部分也几乎要扔掉了。
整个业务部分来说,自己算是废掉了。一些价格的核算,报价的核算,和工厂和客人的联系。业务部分真的是要完全的废掉了。要暗示自己,不能就此放弃,不要被时间磨掉。要找到窍门,要开窍。要知道自己在哪方面缺乏,如何去弥补。
内销
内销无非就是淘宝,但是淘宝也有运营。什么淘宝页面的设计,淘宝产品的发布。以及淘宝客服。等等。虽然没有全部都做,但是也可以常常听到。也总是会多多少少的耳濡目染吧。
创业中的公司2年。不要总暗示自己何去何从,而是要想办法告诉自己,帮助自己,告诉自己,适合做哪些。并求上帝的带领。创业中的公司这两年,真的感觉自己浪费了两年青春和时间,因为没有在某一个方面有大的飞跃。但是不能这样消极的想法总在脑海中。而是要积极的暗示自己,没有白白经历的事情。这样2年这样的经历,上帝自由祂的安排。
即使是实在受不了,也要祈求上帝的指引和带领。
2022电信公司年度工作总结集锦5篇
工作总结之家相关专题:“电信公司年度工作总结”。
电信公司年度工作总结(篇1)
在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通自查报告网,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
电信公司年度工作总结(篇2)
电信分公司20xx年行风评议活动工作总结
为了使电信工作更好地为地方经济服务,在县委、县政府的领导下,在各部门的大力支持下,根据台州市电信公司的统一部署,今年年初开始,我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,重组业务流程,面向市场,面向客户设置了大客户部、客户部,并在客户
部下设了商业客户室和公众客户室,通过对大客户的个性化服务,商客的专业化服务和公客的标准化服务,我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门,我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人,大专以上学历员工占比例的45。同时,我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,更多经典尽在坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。
一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督
我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。
在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基础”的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。
二、加强学习培训,提升服务水平
为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。
在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学习中共中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作
为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。
对10000号的工单我们还实行了闭环管理。
在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。
宽带服务方面,我们根据省、市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。
我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠,认真落实整改工作
今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江省《电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。
在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。
公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于20xx年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。
公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。
通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。
五、下阶段行风工作打算
一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使**电信在电信服务上具有更强的竞争力。
二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。
三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。
四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。
五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。
六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。
水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进**电信更优、更快地可持续发展。
电信公司年度工作总结(篇3)
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20__这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗___,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人20__年的工作情况汇报如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
在20__年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
电信公司年度工作总结(篇4)
将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今主要有以下几项,现作工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
电信公司年度工作总结(篇5)
XX年电信公司工作总结及XX年工作计划
一、总体业务完成情况
1、集团客户移动业务2g、3g收入完成
1—10月集团客户移动业务2g累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入完成率106.67%。1—10月集团客户移动业务3g累计出账收入15.54万元,全年预算目标15万元,收入完成率103.6%。
2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增
1-10月累计净增集团客户移动业务2g用户828户,全年预算目标630户,完成率131.43%。1-10月累计净增集团客户移动业务3g用户232户,全年预算目标125户,完成率185.6%。
3、ivpn用户净增
1-10月累计净ivpn用户1847户,全年预算目标950户,
完成率194.42%。
4、集团客户固定电话净增
1-10月累计净集团客户固定电话15户,全年预算目标50
户,完成率30%。欠产35户。
5、集团客户企业宽带净增
1—10月累计净集团客户企业宽带74户,全年预算目标
80户,完成率92.5%。欠产8户。
6、集团客户网元出租
1—10月累计完成2条,全年预算目标6条,完成率33.33%。欠产4条。
—二、重点经营指标分析
1、集团重点项目签约营销活动
3—12月总任务为9个项目签约,实际完成11个,完成率122.22%。具体签约项目如下:中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。
2、商务楼宇拓展活动
—5—12月总任务2个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐
镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。
3、公众固网驻地网项目签约活动
7-12月总任务21个,截止11月共签约16个,完成率76.19%。具体签约项目如下:镇安县姚家湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区4号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。
4、网上高价值用户情况
XX年12月份vip拍照用户为2387户,2XX年10月降至1977户,流失410户,保有率为82.55%,目标值79.18%,超目标3.37个百分点;10月vip持卡率87.94%,目标值80%,超目标7.94个百分点;10月vip收入贡献率33.53%,目标值24%,超目标9.53个百分点。
5、拍照集团保有率
XX年9月拍照集团保有率为77.07%,预算任务为76%,超目标1.07个百分点。
6、铁路二线业务
截止11月累计发展2g用户864户,100元以上包月用户276户,3g用户105户,宽带35户,固话16户。
三、市分组织阶段性活动开展情况
1、6、7月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。
集团中心单项任务3元及以上v网发展,县分任务为净增480户,实际净增1149户,获全市第三名,获奖0.3万元。
2、8、9月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。
发展3g终端合约计划集团获奖800元;签约重点项目获奖4500元;激活拍照零次户获维系奖345元;各项指标综合得分合计95分,获全市第二名,获奖15000元;总计获奖20645元。
3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。
四、存在问题
1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。
问题分析
(1)有限固定电话施工难度大,对接入点要求高,发展受
限;无线固话质量不太好,用户反响不是很好,加之客户经理确定目标不足。
(2)网元出租业务资费偏高,比如镇安县国土资源局网元
出租业务就因资费高于电信开价,导致失败。
(3)客户经理对网元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌
握不全面,宣传力大不够,且全年未开展现场摆台促销活动;
2、公众固网驻地网项目签约活动:储备项目不足
—问题分析
(1)已签约项目施工缓慢,一定程度影响客户经理情绪。
(2)有的客户经理只顾洽谈项目,签订协议,上报业务勘察单不及时,影响市分下达施工单,从而导致网络部施工进程。
五、XX年工作计划
(一)数固业务
(1)增加培训次数,注重培训效果
市分组织培训后,县分组织二次培训,培训知识制作成册,督促客户经理加强日常学习,并多抽查考核学习效果。
(2)加大宣传力度,安排客户经理进小区张贴宣传海报,在前期有宽带接入的小区粘贴宽带已覆盖楼层贴,在小区门口摆放宽带接入提示牌。
(3)进大型小区现场摆台促销,扩大营销氛围。
(4)向其他县分学习,做好融合业务的推广。
(5)加强上下沟通协调,在重大项目上市县共同努力,力争促成项目签约。
(6)数固欠费在市分下发明细后一周内由单位负责客户经理上门清收。
(二)高价值用户的发展、维系、服务
(1)借助晨会,加强3g业务学习,利用3g终端、数据、资费等优势策反异网中高端用户。做到3g业务稳步发展,高端用户有效提升。
(2)对高价值老用户通过政策维系、vip会员俱乐部维系、亲情维系等方式,延长用户在网贡献。
(3)各客户经理负责维系拍照会员、集团流失用户的欠费追缴与激活工作。欠费率、保有率纳入客户经理月度考核。
(三)其他方面
(1)做好全年各项业务预算目标分解工作,将指标分解到月,分解到人,督促落实,力争绩效分拿到最高。
(2)做好阶段性活动业务指标分解,力争获取最高奖励。
(3)发展维护好数固、3g业务的同时,不放松2g业务的维护与发展,在部门内召开全员会议,集体分析2g业务下滑原因,采取有效措施,力争在XX年扭转2g业务持续下滑局面。
(4)加强部门人员日常工作纪律,提升团体凝聚力。
2022施工企业年度工作总结2000字精选11篇
匆匆间迎来了新的一年,离这一年的工作结束已经没有几天了,我们需要动笔写自己的年度工作总结了。年终总结是一件典型的看着简单做起来难的事情。应该从哪些方面来写岗位的年度工作总结呢?急你所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“施工企业年度工作总结”,不妨参考一下。希望你喜欢!
施工企业年度工作总结 篇1
光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的20xx年已经过去,充满机遇和挑战的20xx年已经到来,回顾已经过去的20xx年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:
1、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
2、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。
③soho办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时,soho办公楼的验收计划安排在20xx年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求soho办公楼必须在20xx年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
3、个人发展和心得体会
回想自己到绿地已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:
充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。
主动出击,变被动等待为主动
针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
一、端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的绿地。
二、需要进步和提高之处
1、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
2、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
3、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。
4、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在xxxx年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
施工企业年度工作总结 篇2
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度 ,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作 能力不断加强
伴随着石家庄市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,根据领导部署,具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,吸收了四家科研单位设计研发,十数个单位配合。期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜,最终形成了一定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于领先水平。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
三、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定
通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、主笔课题介绍专题文章1篇,并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份,了解并熟悉了课题申报的相关程序,实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史最高。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标3次,规避资金直接浪费5万元,受到甲方赞扬。
四、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作 中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作 中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多发表一些文章,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作 。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年
施工企业年度工作总结 篇3
20xx年x月x日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称桥梁实验室工程),按照公司的总体部署,成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年,是打基础,练内功、关键性一年。分公司紧跟公司改革的步伐,按照三个有利于的要求,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的经营工作、质量生产、安全文明施工以及稳定工作有了良好的开端。
一、生产经营情况
20xx年分公司在公司的正确领导下,在各个职能部门的支持下,解放思想,转变观念,与时俱进,认真完成公司下达的各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力,截止x月底,分公司共完成产值x余万元,新增合同额x万元,为公司创造了良好的经济效益,同时也得到了客户的好评。
(一)成本管理工作
加强项目成本管理,能有效地降低工程成本,提高资金的使用效率,增强企业的生存竞争力和盈利能力。桥梁实验室工程是分公司承揽的第一个工程,采用的是切块承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指标,分公司有一定的利润,不下大力气降低项目成本,千方百计做好成本挖潜、增加利润,是不可能达到目标的。成本管理作为项目部管理工作的重点之一,主要抓了以下几个环节:
1、材料成本管理
材料管理的好与坏,直接关系到项目总体的成本高与低。项目部从进场时就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先从材料管理入手,坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择,到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验,积累了一定的资源,建立了一些值得信赖的合作伙伴。分公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度,奖罚分明,做到谁提料,谁负责。加强材料现场使用的管理力度,降低材料采购成本,减少材料使用过程中的浪费。
2、加强工期管理
在保证质量和安全的前提下,尽可能地压缩工期。目的是减少项目成本的支出,同时加强现场管理,制定科学的方案,合理调配有限资源,减少施工浪费。
例如桥梁实验室基础施工。本工程为独立柱、条形基础(局部地下室为箱型),在±0、00左右独立柱间均有一道地拉梁。设计为先回填土然后再浇筑地拉梁砼,但在地下室四周的条形基础受地下室进度影响不能进行回填,如果按图纸要求进行施工则地下室的进度将进入关键工序,影响整个工程的结构工期。为使工期不受大的影响,项目部积极主动地与设计单位进行了协商,做了大量的工作,最后设计同意该部位地拉梁可先支模板浇筑砼,拆模后再回填。这样使得结构总工期不再受地下室进度的影响,提前了x个月左右的时间。
3、优化施工方案
在制定对项目成本影响较大的施工方案时,采取对不同方案进行经济、质量对比分析的办法。通过集体讨论,优先采用能够保证一定质量要求,方案可行而成本支出较小的施工方案。
例如:在制定框架梁、柱模板施工方案时,提出的方案有4种:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型组合钢模板,梁使用木模;⑶使用市政钢模板,局部附以普通小钢模及木模;⑷全部采用普通小钢模。对以上4种方案进行经济、质量对比分析结果为:第一种方案达到的质量效果较好。模板需要全部购买,而由于本工程框架梁、柱截面较小,工程结束后剩余模板的板面很小,不能继续在今后的工程中使用。讨论结果:此方案质量满足要求,但在经济方面投入太大,模板一次性使用,没有剩余价值,此种方案不予采用。第二种方案达到的质量效果最好。定型组合钢模板为租赁,仅梁木模需要购买,模板投入相对较小。但定型组合钢模自重较大,入模、出模及垂直运输需使用塔吊(或汽车吊)。讨论结果:此方案质量满足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重设备费用,方案不可行,此种方案不予采用。第三种方案能最小限度的满足质量要求,市政钢模为租赁,木模购买量小,投入不大。讨论结果:质量满足要求,经济性较好,方案可行,决定采用。第四种方案不能满足质量要求,小钢模为租赁,投入最小。讨论结果:虽然此方案经济性最好,但不能满足质量要求,不予采用。
4、因地制宜,利用一切可以利用的资源
由于建筑施工流动性大,各个工程项目所处的地理区域、施工环境都不尽相同,如果对有利的环境资源加以利用,能够减少一定的项目成本支出。
对于桥梁实验室工程有利的环境是:⑴、地处郊区县。郊区有大量的小型挖掘及运输机械,它们的特点是机动灵活、价钱低廉、没有进出场费用,适合于土方量不大、工期要求不高的土方分项工程。本工程中,我们在人工湖、回填土等分项工程中采用了此类机械,节约了大量的机械费用。⑵、本工程在交通部公路试验场院内。我们在施工中充分利用了试验场原有的硬件设施:a施工临时用水。以往施工我们的临时用水一般都使用市政自来水,费用较高。本工程我们除生活用水使用自来水外,其它工程用水均利用了试验场现有的绿化用水井。由于井水收费较低而且不计流量,施工结束后只需一次性支付较少的费用即可。b冬期办公临设采暖全部使用了暖气,我们直接从试验场暖气管网接入。以往的工程临设采暖,我们一般使用电暖气,或设立锅炉供暖,需要投入的费用比较高,而且有安全隐患。本工程办公临设用的暖气片、管材,均为提前购入的正式工程用暖气片、管材(采暖结束后可直接用于桥梁实验室工程),一次性投入几乎为零。而试验场收取的采暖费不足万元。
(二)安全管理工作
在安全管理方面,分公司按照公司《项目管理办法》的要求,首先建立健全了分公司安全保证体系,并制定了相应的一系列的分公司规章制度和管理方案。对分公司管理人员和施工人员加强安全教育,重点灌输搞好安全工作的重要性,使所有管理人员都清醒地认识到,具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证,管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中,分公司遵循减少形式化工作,增加实质性工作的原则,坚持安全管理工作与施工进度同步的做法,杜绝违章指挥,杜绝违章作业,不允许只做表面文章,而是要求脚踏实地、切实解决具体问题,发现安全隐患及时纠正和消除,有效地保证了工程项目的安全施工。
施工中,分公司坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我们从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时分公司统一进行检查,合格后进行接收。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了x‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(三)分公司管理工作
为了使企业员工做到有章可循;按章办事;责、权、利分明;提高工作效率;鼓励全体员工为企业的发展献计献策当好企业创业人和管家人,提高企业文化素质和形象,扩大企业知名度和信誉度,使企业健康发展。根据现状分公司设置了相应的组织机构及一系列规章制度。
1、组织机构设置
分公司设置组织机构为三部一室,包括工程管理部、经营财务部、物资供应部、综合办公室。各部室分工明确,职责如下:
工程管理部:负责工程技术、图纸、资料、供水、暖气、电气、钢筋、试验、质量、安全、现场施工指导等项工作。
经营财务部:负责工程项目投标、工程预算、决算、合同分析、工程报价、固定资产核算、支票现金管理、办公用品采购和发放等项工作。
物资供应部:负责工程材料采购、租赁、库房材料保管、现场材料保管等项工作。
综合办公室:负责办公区安全卫生、公司劳动纪律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)车辆管理等项工作。
2、各项规章制度
根据分公司实际情况,分公司制定了一系列的规章制度,实施后各项制度落实到位、运行良好,为分公司工作的顺利开展起到了积极的作用。
主要的规章制度有:劳动纪律、请销假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、固定资产管理、材料采购制度、出、入库制度、支票管理制度、现金管理制度、后勤管理制度、办公区安全卫生制度、宿舍管理制度、奖惩制度等。
二、经验教训
(一)分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中,在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价,而对其实力考察不足,对本工程的复杂程度考虑不足。这次选用的xx土建施工队伍,对于高层、其它普通建筑的施工应该是没有问题的。而这个工程楼层不多、层高高、占地面积大、单位工程分散面广,加上又是验收标准高的试验室,是一个相对复杂的工程。工人对某些部位施工的积极性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花篮梁模板),而要求的工资又相对较高,致使在一定的时间内,人员变动频繁,xx在一定程度上丧失了对人员调配的能力,施工人员匮乏,施工工期一度拖延。这种情况直到xx将E区放弃,xx队接替后才有了改观。
痛定思痛,今后的工程在选取劳务队时,首先要考察其是否是整建制队伍,是否有自己稳定的施工人员,其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍,即便是开始时报价高于其它队伍,但由于他实力强、人员充沛,施工工期可能提前很多,能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。这样总体算下来,可能用这样的队伍反而会增加项目的收益。
(二)分包队伍管理
在分包队伍管理上由于缺少成熟的经验,加上项目上马时间仓促,前期准备工作不够充分,在劳务合同签订存在拖泥带水的现象。另外劳务合同在某些方面的条款,考虑的不是很周全、不是很详细,给今后相关的工作带来了麻烦。
E区更换施工队伍时,在队伍交接方面考虑不周全。虽然项目对xx队已完方进行了签认。但对于原来由xx队限额使用的物资(如租赁材料,合同中是对损耗率有明确规定的),在交接时没有制定出一个可行的方案来,给今后和各施工队结算时留下了麻烦。
(三)预算、核算工作
预算、核算人员工作不准确、不及时,不能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。如:大宗物资的采购,和主要的分包、分供方的谈判、选定都需要预核算人员提供详细准确的工程信息。只有这样,在谈判的过程中我们才能占主动地位。
(四)外聘人员的管理
分公司现有人员16人,其中外聘人员8人占50%。能否充分调动外聘人员的积极性,发挥他们的经验、特长,使他们人尽其能,对分公司的工作能否正常开展起到关键性作用。
为此,分公司把对外聘人员的管理作为人事管理的重点。首先,分公司根据岗位的重要性、期望薪金、个人能力,分别同每位外聘人员商谈岗位工资,对于有意向录用的人员,分公司在合理的范围内尽量满足他们的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司领导经常性地同外聘人员谈话,了解他们的想法,及时发现他们的思想动向。与他们做好思想沟通,并且尽可能为他们解决生活上的问题,以消除他们的后顾之忧。再次,为了激励外聘人员的工作热情,分公司制定了相应的奖励制度:员工为项目提出合理化建议被采纳后;员工在突发事件中抢救、补救措施得当挽回损失等等,分公司均会进行相应的奖励。
尽管分公司做了不少工作,但在外聘人员的管理上仍有需要改进的地方。现在外聘人员工资为死工资,没有月奖金、年终奖(或工程奖),他们的工作热情没有被完全激发出来。今后应引入奖金制度,每月对外聘人员工作进行考评,并实行奖金与考评挂钩的方法,进一步提高他们的积极性。
三、职工思想教育和精神文明建设情况
自分公司成立以来,分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓,重视精神文明建设,积极开展对员工的思想教育。坚持以人为本,营造人才强企的文化氛围。
20xx年,我们在大力引进人才的同时,下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制,把好的优秀的人才留住,把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来,加以重用。围绕人才建设,我们重点从理才和留才上下了功夫。
我们根据分公司青年人居多的情况,在分公司内部形成关心青年进步、鼓励青年成才、支持青年干事业的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才,下大力量抓好青年人才队伍建设;针对青年人才知识层面高、成长环境优越、富有个性、工作生活中顾虑少和勇于承担压力的特点,制定出以引导为主的各种富有竞争的管理、激励机制,以留驻青年人才和充分发挥青年人才的才智。
四、20xx年工作计划,经营管理思路及内部建设规划
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理,贯彻落实项目承包制,来增强企业市场开拓能力,在提高经济运行质量,着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训,20xx年我们将重点做好如下几个方面的工作:
人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,20xx年我们要着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养,要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台,加快培养青年人才,让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。而培养人才的着重点是如何把青年培养成为能够适应企业发展、完成企业使命的人才,培养不仅要着重于专业技能教育更要注重素质教育。另一方面对培养的青年人才要加荷,使用部门要根据青年人才的具体情况安排工作,使他们在工作中把学到的知识融会贯通,变为自己的技能,通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡团结、启发、互助、提高的工作形式,营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一,我们不仅要对青年人的稳定工作做思想工作,同时还要强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题,通过与青年人教技术、谈心声、交朋友,为青年的更快成才搭建舞台。打造有战斗力的项目管理队伍。坚持以人为本,搞好青年人的培养工作,构建合理的人才梯次。
4、搞好项目部管理机制的建设,使项目管理制度化,规范化。提高成本管理意识,研究成本挖潜的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技术要效益。完善管理人员绩效考核制度,实现多劳多得、奖罚分明。
5、实行荣誉激励制度,大力选树优秀典型。分公司将设立一系列表彰活动,激励员工爱岗敬业的进取意识,让广大员工学习身边的先进典型,掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中,我们将评优重心向青年人才倾斜,激发他们昂扬向上。
施工企业年度工作总结 篇4
我于20XX年xx月到工程施工单位上班以来,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下
一、思想政治方面
1、通过不断的学习和实践,树立无产阶级的世界观,人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
2、不断提高政治理论和思想意识,社会公德,职业道德方面的觉悟。
3、不断改造自己的主观世界,努力做一名政治思想过硬,专业能力强的优秀员工。
二、工作方面
1、不断向公司先进典型学习,以他们为榜样。做到爱岗敬业,无私奉献。而且在工作,学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,严格要求自己,严谨细致,尽职尽责,团结同志,做好本职工作的同时,认真完成上级交代的各项任务,维扶公司形象。
2、认真学习各种规范文件和各种规范规程等等。
3、虽然我以前也有过一定的施工经验,但以不能满足现在的规范规程要求,在真正的施工过程中,我所了解的还是凤毛麟角。所以我真心的感谢上级领导的传授,监督和关心支持。
三、努力的方向
1、考虑到我们的工作范围较广,所以更需要给自身充电,积累经验,争取通过各种考试。积极主动接触各种相关专业,提高自身实际操作能力,为公司的品牌奉献自己应有的贡献和力量。
2、积极参加证书考刻,着眼与专业技术,提高业务能力和专业水准。
3、向公司先进模范学习,争当先进。
通过这次总结,我虽然在专业上取得了一点进步,但离上级的要求还有一定的差距。总而言之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与专业水平,与公司共同进步,共同成长。
施工企业年度工作总结 篇5
温故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为今后能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式进行总结。
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的xx公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20xx年共开展项目:x项目改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);B项目改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;C项目改版三五次,耗时四月余;D项目全新开发,耗时两月余。这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有X项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致多个项目均不同程度的进行二次开发。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。
施工企业年度工作总结 篇6
xx建设工程公司又迎来了一个崭新的开始。项目部全体职工通过一年的艰辛努力,各项工作正在有条有利的发展。针对开发、监理公司提出的管理、治理模式更要改革创新,同时将项目管理、治理制度也要进行大的调整,以调动项目管理人员的积极性。以下为今年的工作总结。
一、在建工程情况
xx工程正蒸蒸日上。由于工程开工挖土期间,土方单位的挖土方案及流程错误,导致地下车库未能按照进度节点完成施工。给开发公司带来了不利的因素。为此,我项目部要求各施工管理人员和施工班组年底前力将x主体结构封顶。同时要求项目部管理人员在现场蹲点式管理,从头盯到尾,在保证安全的基础上严把质量关、进度按照项目部进度节点进行精心施工。有望将xx工程圆满完成,并向业主、监理交待。
二、工程质量
xx项目的施工质量得到了重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,在一些分项、分部工程中质量通病时有发生。我们需要认真总结经验,加强管理和治理,在xx公司的带领下,将现场有针对性的进行对比、试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。
三、安全生产
今年xx工地没有发生过一起安全事故,这是可喜的,前期安全工作是因为管理人员的指挥不当,造成了安检站的批评。现在安全工作已整改到位与业主、监理的领导和职工的共同努力是分不开的。后期为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。
我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。今年没有出现安全事故,安全工作是一项常抓不懈的工作,要把安全教育工作制度化、治理规范化。
四、文明施工
工程项目文明施工是反映一个企业的管理水平和企业信誉的一个重要窗口。xx项目部先后接待了建设部领导,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好得多,现场文明施工只是走好了一部分,我们会更加努力,成为同行业的佼佼者。
五、工程施工碰到的问题
xx工地因各方面的原因,管理人员没有责任心;劳务人员在现场作业严重不足,我项目部和班组进行耐心说服,加班加点;劳务班组在公司资金紧张时索要生活费,我项目部出面解决。劳务班组人员经常性组织教育问题不到位。我项目部管理人员在安全上、质量上、进度上再到文明现场中,管理过程中严格把关。禁止严重破坏企业形象。由于工程是由前期施工所遗留,给我们在安全、质量、进度、文明现场控制极为困难,给业主、监理带来了很大的影响。
六、团结管理层班子
在今年的工作总结中“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作思想。只有好的思想端正,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实、监督、跟踪。项目部管理人员经常沟通,了解工程各方面情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,只要有利于工作的开展,项目部给予全力支持和配合。
今年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味俱全,手下的职工没有责任心,但xx工程我们没有放弃过,一心扑在项目的现场上,才有了现在现场的新景象。
施工企业年度工作总结 篇7
时光飞逝,20XX年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人20XX年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx省xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。
其中,在xx项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后, 后期工程量大,为保工期顺利完工,公司x经理带领x名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、20XX年工作计划
20XX年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切“跑、冒、滴、漏”出现。
从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
施工企业年度工作总结 篇8
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年,回望20xx年度的工作生活,感受到身边的同事在朝着同一个目标奋斗着,他们的努力也在激励着我。作为一名新员工,我踏踏实实地做好手头工作,时不时的被同事们温暖着,感动着。新的一年到来了,带来了新的挑战、新的机遇,在我们准备以全新的面貌来迎接新年到来的同时,也不忘回顾和总结过去的收获和不足。
20xx年8月我到了新城市花园项目当资料员,在半年的工作中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现仅对本工程的探索归纳,对各类资料需要注意的几个方面概述如下:
一、施工技术资料严格受控
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变更情况的正式文件,而且变更单、洽商联系单、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其他特殊情况,此类资料是解决纠纷的最基本、最重要的文件。因此,对此类资料要严加管理。
另外,工程施工过程中,常会出现设计变更、工程洽商的情况,这些情况直接影响到施工的进展和工程结算,所以,要及时把变更单、洽商联系单发放到相关人员手中,在第一时间传达到施工最前线的施工队。
二、施工物资资料要齐全有效
工程中物资种类很多,来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件而且要尽量使用原件,当要使用复印件时,要清晰、齐全、有效、并且加盖公章。
三、施工记录内容要详细具体
施工记录是施工过程中形成的,确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体,不可泛泛而言,并要以技术交底保持一致,如通风与空调工程隐检要写清风管的位置、标高、材质及保温材料的品种、规格、数量。当出现数据时,要计算出具体数值,发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全检验批是工程验收的最小单位,是分项工程及整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程及至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。
在资料收集整理过程中,对资料员说,将收到的各种资料分门别类归档,编制分项目录是一个重要环节。通过目录,所有资料情况一目了然。在工作期间也发现了自己的不足:
一、业务水平还有待提高二、相关知识要补充
对于这些不足,有以下几点改进方法:一、在工作之余,多看有关资料知识的书籍。二、向老员工多学习有关业务知识,提高自身素质。三、对每天的工作多总结经验教训。
四、多观察、多实践,将学到的知识及时用到工作中去。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,继续发扬吃苦耐劳的精神,鞭策自己并充实能量,提高工作能力,实现自己的人生价值,适应时代和企业的发展。
施工企业年度工作总结 篇9
20xx年的脚步已经远去,我怀着极大地期待与愿望迎接着20xx的到来,回顾过去的20xx年,我内心感慨万千,玛雅人预言的世界末日没有如期而至,我有幸顺利地走到了工作岗位,进入中建八局,在这个广阔的舞台,我将用我的青春、热血和智慧开始书写我人生的新篇章,现对于漫漫的人生,这一年显得极其短暂,但我相信,这一年将会是我人生及其重要的转折点。在此我对我20xx年的工作进行一下总结。
我去年的工作主要分为两个阶段,首先是2.27~4.18的实习阶段,20xx年新年伊始,我到公司人力资源部申请实习,结果我很幸运的被公司分配到了北京奔驰项目部,这是我踏上工作岗位的第一站,我对即将要经历的一切充满了期待,我很幸运地被领导分配跟随刘工在冲压、焊装铝清洗和消耗品库等工地学习,在我实习期间,我经历了各工地的如下工作内容:
冲压车间:
1、从基坑第二层(-3.000m)到第五层(-7.500m)的分层分部开挖 2、基坑土方的外运和基坑临时道路的布设
3、基坑的边坡支护,冲压车间的基坑边坡支护方式有:南侧为钢筋混凝土护坡桩结合预应力土钉护坡,东、西和北侧为土钉结合钢筋网片喷砂浆护坡。
4、CFG桩的施工,其工作内容主要有,桩位定点放线,桩机、地泵进场就位,CFG桩开始施工成型等等。
5、CFG桩头剔除,基坑底部清理,CFG桩静力压载实验 6、褥垫层的铺设 焊装车间及铝清洗;
1、4/8交F~G轴4个新增杯口基础的扩建
2、G、H、J轴杯口基础的清理剃凿,钢柱的进场安装校正,杯口混凝土的灌注
消耗品库:
1、基坑放线
2、28个独立基础的环形开挖
3、基槽钎探实验,基槽杂土的换填
4、基础垫层和独立杯口基础的施工
5、基坑回填
6、钢结构进场安装等
在实习期间,应领导要求,我坚持每天在各个工地拍摄施工照片,我见识到的项目部其他工地施工内容如下;
一号管廊:13个独立基础的基坑开挖、钎探实验、独立基础的施工、基坑回填和钢结构安装。
研发中心:1-7轴独立杯口基础的施工,7-15轴基坑开挖、基底清理、基底钎探实验、垫层施工、基底防水层和防水保护层的施工、基础地梁钢筋和模板安装等
员工活动中心:二次结构砌筑、消防及水电安装,屋面珍珠岩保温层的施工等
在7.30回到项目部参加正式工作到现在,我经历了如下的各项工作:
冲压车间:地下室框架柱的施工,地下室顶板的施工,外围剪力墙的防水施工,基坑回填,地下室拆模,地上一层钢结构的施工。
焊装车间:地面工程的施工,机电管道的安装,墙面、屋面板的施工,东侧雨棚钢结构的施工等
消耗品库:室内地面施工,室外散水和坡道的施工,剩余各项收尾工作的施工及协调。
在实习期间,我能经历这一切,我真的感到无比的幸运,在一个项目部能够见识到这么多不同结构单体不同部位的施工实属不易,通过学习冲压车间和研发中心的基坑施工,我大体了解了大型深基坑施工中的各项内容,通过学习消耗品库和一号管廊的独立基础施工,我全面了解了独立基础从基坑开挖到基坑回填的各项施工内容,通过焊装铝清洗、消耗品库和一号管廊的钢结构施工,我了解到了钢结构安装和校正的各项内容。
我的实习阶段虽然短暂,但这一切却足以让我深深留恋,在北京奔驰项目部我找到了自己的归属感,在这里有领导的关怀,老同事们的悉心教导,年轻同事们的热情帮助。实习期间,我每天努力完成师傅安排的每项工作,同时,在工作中我坚持不断地学习,学习一切能够学习的东西,学习每项工作的施工方法和步骤、各项工作的施工顺序及联系,最重要的是我向师傅学习如何安排工作、如何同各分包负责人打交道。在实习期间,我简直就成了师傅刘工的尾巴,整天跟着他,通过观察师傅的一言一行一举一动,我渐渐明白了土建工长的工作内容和工作范围,也慢慢领会了工长的工作方式。随着时间的推移,我习惯了实习的生活,在师傅的指导下,我开始独立完成一些力所能及的工作。我慢慢开始喜欢了这里的工作,多想不用回到学校直接开始正式工作。但是好景不长。
四月中旬,在学校老师的要求下,我被迫回到了学校,但是我坚信我会想办法回到北京奔驰开始我的正式工作。
七月中旬回到公司报道,参加完简短的入职培训之后,我有幸在领导的帮助之下重新回到了北京奔驰项目部,我发现我的工作伊始就很幸运,我遇见了好领导和好师傅。因为我知道我能够如愿以偿回到北京奔驰完全是仰仗领导的努力。在得知我被重新分配到北京奔驰之后,我暗暗下定决心,一定要好好学习努力工作,争取尽早成为师傅的好帮手,为其分担工作,也希望自己能够早日独当一面。
回到北京奔驰,在我重新熟悉工作环境,和各分包负责人建立联系之后,我重新协助师傅开展工作,由于工期紧张,我们一直在抢工期,八月份,我们完成了冲压地下室和焊装地面的大部分施工工作,而那一个月也是我有史以来最忙碌
的一个月,由于工作的需要,八月份我加了半个多月的夜班,尽管刚开始工作,但是我感觉极其的疲惫,但是那一个月也让我感觉相当的充实,在繁忙的工作中学习,在沉重的压力下不断磨练自己。通过八月份的历练,我慢慢掌握了冲压车间地下室顶板的施工方式和焊装车间地面施工的方法。
经过一个月的正式工作的学习和师傅经常不断地指导。我领悟到了我该如何有效开展自己的工作,身为工长,我们应该为自己所管辖的工地里的一切负责,材料、安全、进度、质量和技术等等,我们都必须进行有效的控制,记得师傅经常教导我,无论什么事情都要往前想几步,往后想几步,在吃透一项工作之后需要考虑其他相关的配合工作,工长也需要具备大局观,不能听任分包队伍随意安排自己的工作和进度,身为年轻人,在和其他人打交道的时候,说话要温柔谦卑,话语里要常常带着和气,尽量不要发脾气。在开展工作之前,自己一定要提前熟悉图纸,一定要掌握第一手材料,在安排工作时一定要三思而行。当分包负责人抵触自己的工作时一定要有理有据地和他们沟通。有时间的话在现场多转转,现场的情况一定要了然于心,安排完工作之后要时常检察工作的进度和质量。不能太相信有的相关负责人,对不同性格的负责人采取不同的对待方式。
工长的工作虽然平凡但是责任巨大,我们一个细小的失误可能会给公司带来巨大的损失,这就需要我不断克服自身浮躁的性格,不断学习成长。当然学习的道路不可能是一帆风顺的,在经历过因为自己的工作失误而给自己及他人造成麻烦之后我变的小心起来,我不断地总结工作当中的经验和教训,在师傅的不断调教和引导下,我不断地沉淀自己,不断地成长。
过去的这一年,真的让我感慨颇多,我完成了从学生到职场人的顺利转变,在北京奔驰这个大舞台,我不断地经历各种工作,不断地遇到挫折,不断地学习成长。感谢上帝的眷顾让我来到了这里。在接下来的一年里,我希望能够协助好师傅完成冲压车间剩余的各项工作,在工作之余好好整理各项工程资料,同时好好学习各种规范和施工方案。争取在下一个项目中担当更加重要的角色。
施工企业年度工作总结 篇10
半年来,我能够严格要求自己,始终服从组织和领导的安排,始终积极配合施工队组织各项工作,主动适应基层工作,努力提高自身综合素质,热爱本职工作,和其他同事一道认真下工地做技术指导,及时了解和掌握施工质量及进度情况,在各方面取得了很大的进步。现将今年的实习工作总结如下:
一、工作方面:作为一个现场技术员,我认真做好领导交给我的每一件事,做好上传下达。向上,听取相关政策精神,汇报工作完成进度及施工现场施工质量情况,向下,积极传达项目部下发的各项技术通知,深刻领悟到技术员的责任重如泰山,一步一个脚印的从身边的事,从最平常、最琐碎的小事入手,认真地工作。
1、路基施工指导工作:从担任路基施工技术指导工作以来,了解和掌握了路基的施工工艺,以及各项指标如路基试验检测的各项检测指标控制,标高的控制,路基面碾压变数控制,填料的虚铺厚度控制,A.B料最大含水率的控制等等,现场存在问题及时通知整改,现场存在问题及时向领导汇报,当天任务当天完,从不拖延,现场存在隐患问题及时向施工队通知沟通,避免更大的事故发生,在施工现场做到心中有数,能认真落实各项施工工艺,同时向施工队宣传工区各项管理政策,以便管理。
2、涵洞施工指导工作:担任涵洞技术指导已来,施工现场一切以下发的技术交底为依据指导施工队施工,钢筋数量及绑扎的间距,加工钢筋尺寸,模板尺寸,模板加固,内径结构尺寸,混凝土浇筑振捣,保暖等等情况逐一复查,对于问题严重或警告不改现象,进行罚款及全队通报处罚,严格履行自己的职责,尽最大努力为单位创优。
二、学习方面:到施工单位工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其是在某些方面例如施工现场标高测量生熟,路基试验检测仪器操作不熟练等等,总的来说就是现场动手实践能力不足,只会说不会做,因此在学好理论知识前提下,还要利用更多的时间现场动手操作以便与理论相结合,这样工作效率才会提高,熟练地动手能力才是提高技术水平的根本,作为年轻人,尤其是刚跨入施工单位一定要做到多学、多问、多操作,坚持以吃苦精神为前提,已动手能力为根本的思想,用心干好每一次领导分下的任务,为今后做技术主干打下基础。
三、自我反省及认识
进入单位后不管在工作中还是生活中都暴露出很多不足之处,在此我总结出了三点如下:
1、在工作方面容易意气用事,不够圆滑,在施工现场很死板,在小问题上很重视,经常忽视一些原则性问题,死板硬套的方式处理工作中的大小事情,在一个就是不经常与他人沟通,致使处理一些小事经常走弯路,影响工作进度,总结:工作经验不足,自我反省不够彻底。
2、在人际关系方面做事总喜欢以自己为中心,忽视别人的感受,有时很计较一些小事,团结意识还不够强烈,顾小家不顾大家的思想总存在,总结:心态不平稳,位置没摆正。
3、生活中以前懒散的习性依然存在,吃苦精神还不够高,意志力还不够强,重视工作,忽视自身修养。
问题依然繁多,本人还需继续更改,先从思想上转变,摆正自己的位置,然后用心做好领导交代的每一件事,逐步改进,逐步反省,逐步总结,犯错误不害怕,害怕的就是犯了错误不改,心态放平和,我相信总有一天我会让别人对我伸出大拇指的,只要不放弃、不抛弃,任何难题都能突破,在施工单位发展人要想有自己的立足之地要做到能吃苦,踏实肯干,虚心好问,团结力强,工作积极性突出,人际关系网广,做事眼色亮,少说话多干事等等,方可在单位站住脚。
总的来说,在施工单位工作,要认真总结得与失,自己从中学到了什么,在处理事情当中有哪些地方不尽合理,不够切合施工现状,以此来提高自己对施工技术指导工作的认识,完善自己在施工现场技术指导方法。在今后的工作中,我会继续认真学习专业知识,尤其是现场实践动手能力,努力工作,积累经验,虚心好问,脚踏实地,一步一个脚印走好每一步,明年的工作任务非常严峻,路基顶层碎石垫层铺设施工,两个箱型桥施工,过渡段回填施工,边坡防护施工等等,都需要技术员现场控制施工质量,责任重大,我一定会认真的做好准备工作,为明年技术指导打下基础,让领导满意。
施工企业年度工作总结 篇11
2020年是值得纪念的一年,它是我公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展的一年。外部是改革和发展带来的市场激烈竞争的巨大压力和不利形势,内部是我公司承建的工程项目具有任务更重、战线更长、项目更新、要求更严以及铁路、公路施工齐头并进等特点,施工难度大,资金短缺压力更大。但是广大员工披星戴月斩荆棘,公司领导班子高瞻远瞩、运筹帷幄,通过强化生产指挥系统的宏观调控能力,树立统筹意识,强化施工组织,夯实基础管理,多少次交班会上激情热烈的讨论,多少次通宵达旦、彻夜不眠的商议,制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;广大的职工勇于奉献,战酷暑、斗严寒,顽强拼搏,昼夜兼程,奋战在千里铁道线上,拼搏在条件恶劣的环境中,多少人牺牲了休息和度假的机会,多少人带病不下火线,家庭有困难也顾不上料理。正是这一群可爱的人们,正是领导和职工的这种舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献的精神,才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利,结出了累累硕果。
一、施工方面
1、铁路方面。从上半年_月份到下半年_月份,施工任务几乎是全年连续封锁,任务之重、施工强度之大是公司历史上从来没有过的,领导们统筹部署、身先士卒,广大员工不顾疲劳、转战千里、连续作战,顺利完成了千余名职民工从__到__的千里大转移,次次安全正点完成封锁任务,为集团公司再一次赢得了声誉。
2、公路方面。___隧道施工,到2020年_月份进入了攻坚阶段,先后克服了地质条件差、资金严重制约等困难,于2020年_月_日提前13天胜利竣工开通,受到了业主和监理的一致好评。__高速公路明确要求工程要倒排工期,合理组织生产,层层包保到人,细化分解到工序、工班,确保工程的期到必成。
二、开发工作积蓄力量,厚积而薄发
2020年虽然我们的一些开发项目落空,但我们积累了经验,锻炼了队伍,全体开发人员勤练基本功,在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力有了很大的提高。开发人员素质明显提高,开发投入从弱到强,力度不断增大,开发体系逐步实现专业化和规范化管理。“与其临渊羡渔,不如退而结网”待到山花烂漫时“,我们会迎来一个明媚的春天。
三、企业文化建设成绩突出,学习气氛日益浓厚
以《企业文化指导手册》为标准,以开展“企业文化月”为载体,大力开展企业文化建设活动,在全公司上下营造积极向上的精神风貌,培育团队协作精神,弘扬“求实创新、追求卓越”的企业精神,倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识,使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作,广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动,有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”,进一步规范了施工现场管理和施工作业程序,大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动,并采用抓试点,选树典型,以点带面,在全公司范围内进行推广,营造创建安全文明工地的良好氛围。达到了:作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序,施工过程中,施工人员着装整齐,持证上岗,操作规范,整个施工现场井然有序,对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
四、实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保,深入开展“两抢三保一创建”劳动竞赛,提前保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控,超前防范的原则,进一步加强安全管理七项机制建设,深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定,没有发生任何事故,在___封锁施工、___站场改造及___提速施工70余次大型封锁施工期间,我们次次安全正点,并实现了“一事未出、一人未伤、一章未违、一点未延”的好成绩,尤其__提速换岔,在上下行正线正常160公里速度下进行施工,没有发生一例影响列车的红光带出现,受到__局的好评,全面落实了安全工作奋斗目标。截止12月底,实现安全生产___天。
质量工作是施工企业的关键环节,也是企业的永恒主题。用“不争一流,就是落后”的企业理念,精心施工,塑造精品。__框构取得了顶进方向、高低零偏差的好成绩,得到领导的高度评价,__提速换岔施工质量多次得到__局的赞扬,为企业树立了形象,提高了信誉,为市场竞争奠定了良好的基础。今年来分项工程719项,其中优良719项;分部工程178项,其中优良178项;单位工程53件,其中优良53件,优良率均达到100%,验交工程10项,优良率100%。
五、全面推进责任成本管理,实行承包预算,进行资金控制
按照年初制定的全面预算计划,重点控制,落实到人,确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系,专人负责、重点控制。强推全面预算管理,抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算,形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理,项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重,施工点多,资金十分紧张,但我们加强资金控制,保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理,加强成本控制所带来的结果。
成绩只能说明过去,过去已经成为历史,我们重视过去,能增强我们的自豪感和自信心,但决不是沾沾自喜,固步自封。当前,我们面临着新的机遇和挑战。我们相信,在全新的集团公司正确领导下,在全公司广大员工的齐心协力下,没有什么困难是克服不了的,没有什么工作是干不成的;我们也相信也看到了公司的将来是多么的美好,公司的明天是多么的朝气蓬勃。
集团公司2022年度工作总结
时光犹如奔腾的小溪,人生即将开启一年的新篇章,岗位年度工作总结已经在书面计划中。总结能让我们从中吸取经验教训,提高自己的工作质量。岗位的年度工作总结怎么写才好呢?工作总结之家编辑特意收集和整理了集团公司2022年度工作总结,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
集团公司2022年度工作总结 篇1
一、所取得的成绩
(一)讲政治,顾大局,服务集团公司和集团领导。
办公室作为集团的综合部门,作为集团上传下达的“参谋部”和行政中枢,文秘工作十分重要。我从讲政治、顾大局的角度,认真学习中央和省委、省政府关于文化体制改革的相关文件,特别是认真学习、理解中央对实现全国各省一张网整合的文件精神,用正确的理论武装自己的头脑,自觉跟党中央、省委保持高度一致。并多次列席集团党委会、总经理办公会,理解、吃透集团党委的工作决策,注重自身的政治修养。这样,为集团领导起草相关文稿就有了全局的视点和一定的高度。3个多月来,我认真学习了中央关于三网融合的'相关文件,并对三网融合后广电网络的业态有了较为全面的了解;通过学习党的十七届六中全会、省第九次党代会、省委九届二次全会精神,自己对文化事业、文化产业,促进社会主义文化大发展大繁荣等文化强国理念有了较为深入的认识。并结合集团实际,起草了《努力把广电网络产业打造成文化产业的重要支柱产业》1万多字的长篇论文。还为集团领导起草了《集团公司深入学习党的十七届六中全会精神专题会上的讲话》等重要文稿。
(二)搜信息,察实情,努力提高自身的适应能力和工作水平。
由于刚到公司上班,自己对集团工作不了解,对业务不熟悉,对工作流程很陌生,为尽快进入角色,我从办公室档案文件中搜集了此前的集团领导讲话、集团工作情况汇报、集团管理制度等大量资料,并作好记录,对集团的基本情况有了初步了解。同时,在集团召开各类会议时,我主动与州市各分公司领导进行沟通、交流和学习,初步了解各分公司的工作情况、业务情况。其次,我主动向办公室有经验的同志请教,向集团各有关部门负责人请教,了解了各个部门的工作职责和工作情况,并一一做了笔记。这样拟办各类文件就有了针对性,为领导做好工作参谋就有了第一手资料。
(三)重思考,勤动笔,切实提升自身的文化修养和文字工作水平。
一直以来,我把“好脑袋抵不过烂笔头”作为座右铭,做到勤思考,勤动笔,锤炼自己的文字能力。近4个月以来,我先后起草了5个大的领导工作报告和各类相关公文、相关论文、领导发言稿,撰写文稿近10万字。还参与了《集团“十叁五”规划纲要》的修订、《广播电视集中集成播控中心项目规划报告》、《新闻信息中心策划方案》、《广播电视公共服务“户户通”工程实施方案》等的研讨与写作。通过大量文稿的写作,我对集团的工作思路、工作重点、工作方向、工作目标有了更为透彻的了解,为领导提供了满意的各类文稿,于20xx年1月编汇成了近20万字的《领导文稿集》。此外,我对办公室工作作了充分的思考。针对集团办公室责任不明、沟通不畅、效率不高等问题向相关领导提出了合理化建议。并配合组织人事部门安排、起草了办公室办文、办事、办会的相关制度。
(四)勤做事,善为人,正确处理同志之间的关系,形成较团结和谐的工作气氛。
做事先做人。虽然我是抽调的员工,但受到集团领导特别器重,并让我挑文字工作重担,我感到十分荣幸又不敢有丝毫懈怠。所以我始终坚持“高调做事、低调做人”,从自身做起,谨小慎微。凡是领导交办的工作,我都尽心尽职地去完成。除坚持按时上下班制度外,经常加班加点,处理急事、急件,受到领导的表扬。同时,我注意团结同志,对办公室的同志和各部门的同志都一视同仁。对州市来办事的同志做到和蔼可亲,分轻重缓急办好相关事宜。我自己要求自己努力工作,不参与任何说长道短、搬弄是非的事情,始终保持清醒的头脑,注重自身的形象,也就注重了办公室的形象,注重了集团领导和集团形象。
二、个人的不足之处
一是对集团工作还不十分熟悉,特别是对集团的相关业务专业水平不够,还需进一步学习。
二是文稿表达还需进一步严谨,工作还需进一步主动和仔细。
三是有时有厌烦情绪,认为文字工作枯燥,辛劳,有时费力不讨好,偶有急躁情绪。
在20xx年,我一定要进一步强化政治意识、责任意识,提高个人修养,勤奋工作,积极为领导和集团工作献计献策,努力为集团的科学发展、和谐发展、跨越发展作出应有的贡献。
集团公司2022年度工作总结 篇2
2021年是“十四五”规划开局之年,也是市属国有企业重组整合的关键之年。今年以来,纪检委、监察部始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕全市重点工作任务和总公司党委中心工作,以思想作风纪律整顿等专项工作为抓手,牢牢把握监督首责,驰而不息纠治“四风”,加强作风建设,为X健康发展提供坚强纪律保障。
一、扛牢“两个维护”政治责任,永葆对党忠诚政治本色(一)净化政治生态,常态化开展政治监督。依托参加党风廉政建设会议、民主生活会等方式开展常态化监督检查。今年以来总公司党委召开会议专题研究党风廉政建设工作X次,总公司纪委列席总公司党委会X次,民主生活会X次;严把选人用人政治关、品行关、作风关、廉洁关,今年以来共开具廉洁自律证明X人次,其中评优评先X人次,提拔、重用、调整X人次,为全面净化党内政治生态把关站岗。(二)加大检查力度,督促落实疫情防控主体责任。针对疫情常态化防控工作落实情况开展专项检查X次,检查基层单位X个(次),当场督促整改测温验码不严格、流调登记不详细等不足X个,同时,将检查情况及时向总公司安委办进行反馈,以监督检查倒逼主体责任落实。
二、压紧压实“两个责任”,实现贯通协同、形成合力
(一)认真落实《贯彻落实党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定实施细则》要求,实现党委主体责任和纪委监督责任贯通协同、形成合力。制定了《2021年度党风廉政建设工作实施意见》《2021年落实全面从严治党主体责任和党风廉政建设责任制工作要点》和《2021年全面从严治党主要任务责任分解》,明确本年度党风廉政建设工作重点,将全年的党风廉政建设具体工作任务落实到各单位和各部室。
(二)召开年度党风廉政建设工作会议,传达上级纪委全会精神,对总公司上年度党风廉政建设工作进行全面总结,对本年度党风廉政建设工作重点进行安排部署;党政主要领导与各基层单位签订了党风廉政建设目标责任书,加强对各分公司、直属单位和机关各部室“一把手”的教育和引导,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(三)围绕总公司重点工作,紧盯权力运行的“关键点”、内部管理的“薄弱点”和问题易发的“风险点”,以完善“政治生态档案”为契机,开展廉政风险防控自查工作,通过对照岗位职责、工作流程,紧盯容易发生违纪违法问题的具体事项、重要环节和关键节点,排查出廉政风险点X个,扎实推进总公司系统惩治和预防腐败体系建设,提高工作的质量和实效。
三、立足监督首责,实施全方位立体式监督(一)落实全面从严治党监督责任,以专责监督协同配合总公司党委全面监督。真正把监督下沉一线,融入日常,通过日常提醒、专题谈话等方式,做实做细日常监督。针对工作纪律和作风、常态化疫情防控落实等问题,开展监督检查,对各分公司、直属单位开展检查X次,检查基层单位X个。
(二)建立完善监督机制。进一步规范和加强总公司纪委落实监督责任和日常监督工作,根据《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律检查机关监督执行工作规则》等规定,制定了《开展日常监督完善监督机制工作办法》,规定了日常监督的对象和内容,日常监督的方式和要求,明确了基层纪检委员在日常监督中的工作职责。
(三)进一步建立完善谈话约谈机制。全面落实“三谈两会两书”,压实党委主体责任、党委书记第一责任人责任和班子成员“一岗双责”,制定了《关于进一步贯彻落实“三谈两会两书”建立谈话约谈机制的实施办法》。
(四)确保信访举报渠道畅通,主动接受广大职工的监督,认真处理职工来信、接待来访,耐心倾听职工诉求,完成X个信访案件的调查工作、完成上级转交问题线索的调查工作X件,已全部办结。
(五)科学运用“四种形态”。贯彻“惩前毖后、治病救人”的方针,既注重早发现、早教育、早处置,常态化严管干部,做到“防患于未然”,又对各类违纪违法行为进行严厉惩处,充分彰显纪律处分的震慑力,实现纪法约束有硬度、批评教育有力度、组织关怀有温度。
四、作之于细累之成风,建设作风新成效(一)持之以恒纠治“四风”。认真贯彻落实上级关于纠正“四风”工作各项决策部署,以“作风建设巩固拓展年”为契机,进一步深化拓展前三年作风建设成果,持续整治“四风”顽瘴痼疾,先后下发了《关于2021年深化纠正“四风”和作风纪律专项整治工作的通知》和《关于强化作风纪律专项整治工作的通知》,并召开了党组织书记工作部署会,进一步统一思想、压实责任;对党员干部遵守中央八项规定精神进行监督,规范党员干部操办婚丧喜庆事宜,严格执行备案报告制度,2021年共3名中层正职党员干部按规定进行了备案报告,均做到文明节俭,廉洁办事。
(二)按照市直工委相关工作部署,在全公司范围内开展党性宗旨教育,引导广大党员干部讲党性、强作风、重担当、树形象,切实解决少数党员干部党性观念弱化、宗旨意识退化、党群关系淡化等突出问题,以崭新的精神面貌,务实的工作作风,优异的工作实绩,庆祝建党100周年;在元旦春节、五一端午、中秋国庆节前召开警示教育大会,强调节日期间廉洁自律工作,教育引导全体党员干部深刻认识到作风建设的重要性和长期性,进一步增强了廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线,节日期间总公司纪委及各分公司、直属单位开展自查自纠X次,检查基层单位X个(次),总公司纪委、安全保卫部等相关部门针对节日期间疫情防控工作落实情况进行督导检查X次,检查基层单位X个(次),使廉洁过节成为常态。
五、2022年工作设想1、抓责任落实,进一步强化党风廉政建设责任制。按照集团纪委工作要求将2022年度党风廉政建设工作任务分解到位,责任到人;进一步完善《党风廉政建设目标责任书》,把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓学习教育,进一步筑牢思想道德防线。在元旦、中秋、国庆等特殊节日节点开展警示教育,不断提高党员干部遵守和执行政治纪律及其他纪律的自觉性;组织开展新任党员干部集体廉政教育谈话,使新提任的干部在新的岗位开好头、起好步,不掉队、走正路、出成绩,努力做到思想上高度重视,工作上认真履行职责,切实履行“一岗双责”的责任。
3、持续抓好抓实纪律作风建设。进一步深化思想作风纪律整顿专项工作成效,认真解决干部队伍思想作风、工作作风、工作纪律等方面存在的不足,努力实现理想信念更加坚定、思想境界更加纯洁、干事创业更有担当、执行落实更加有力、纪律作风更加过硬的工作目标。
4、加大查办违纪违规案件工作力度,以零容忍态度惩治腐败。在各责任单位对业务范围内违纪违法问题进行调查核实,确定案件性质、责任人和处理意见后,纪委根据监督执纪工作规则协同进行执纪问责;加大督导检查力度,畅通举报渠道,接受群众监督,纠正工作中的不正之风,一旦发现问题线索,做到深挖细查绝不放过,通过狠抓案件查办和执纪问责,形成震慑力,营造风清气正的环境。
集团公司2022年度工作总结 篇3
中国铁建地产集团20xx年度 内部资料
单位年终工作总结 注意保密 (黑体,11号字)
年终工作总结标题
(页面居中,小标宋,小二)
——插注(页面居中,仿宋_GB2312,加黑,三号)
正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文。(仿宋_GB2312,三号)
一、一级标题(黑体,三号)
(一)二级标题(楷体,三号)
1.三级标题(仿宋_GB2312,加黑,三号)
(1)四级标题(仿宋_GB2312,三号) 正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文正文。(仿宋_GB2312,三号) ……
(段落行间距:固定值,28磅)
(页码居中,Times New Romar,15号) - 1 -
(页码居中,Times New Romar,15号) 20xx年XX月XX日- 2 -
集团公司2022年度工作总结 篇4
20xx年度工作总结
20xx年已将逝去,随着金宇名庭北区竣工顺利交付业主使用,南区大部分楼主体和外装饰完成,个人在本年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、本年度工作中基础任务完成情况
1、金宇名庭北区工程于8月底进行分户验收,这也就意味着北区住宅工程在历时两年零两个月的施工过程终于迎来了正式检验。由于工程体量大、分项内容多、验收人员数量较少,因此此次分户验收持续了一个月的时间,并最终在区质检总站、建设单位、设计院、地质勘查院、监理单位及各楼号施工单位的相关人员参加,确定于9月x日为北区工程正式竣工。随后在10月底,由建设单位金宇名庭项目部及监理部针对施工单位资料的督促检查下,完成质监站相关资料备案手续。在办理档案馆归档证书的过程中,所需资料截止目前只差博林特电梯资料未整理完全,预计在春节前夕会完善,其余归档资料已全部完成并送至档案馆接受审核。
2、北区外网及绿化道路工程已基本全部完善。部分分项由于天气气温较低,调试过程中存在不可抗力因素,经工程部、监理部及施工单位商讨后定于明年春天室外气温回升后进行调试及最终验收。北区地下车库已进入后期车位划分阶段,其中将汽车行驶路线用以灰色底漆作为创新。
3、南区4#5#8#9#10#11#楼已完成进度目标任务。其主体结构、砌体、室内抹灰、外墙保温、室外装饰等工程都已按年初制定的进度目标顺利完成,部分分项超前完成目标。3#6#7#楼由于原场地的砼力砼业未搬迁,导致施工单位进场时间受阻,但在随后的主体施工过程
中,进度在质量和安全较好控制的前提下稳步的进行中,截止冬季停工时符合公司针对南区进度的指导思想。1#主体封顶、砌体工程完成、抹灰工程进行至12层,已完成xx年外立面装饰队伍进场施工作业的前提条件。2#已完成三面外立面干挂花岗岩施工,正立面玻璃幕墙待明年公司制定品牌后进入现场安装。南区地下车库已完成回填土工程,待明年春天气温回升后进行车库地面施工。为了迎合销售部针对
10#11#楼的销售工作,我工程部安排相关施工单位针对10#11#楼外网及室外广场工程的抢工期行动也于冬季停工前夕顺利完成任务。
4、在这一年的工程管理中,我们根据总结过去工程建设中存在的一些问题,针对问题进行研究突破口,解决了一些质量安全技术和管理缺陷。其中室内地面成形得到了很大的改观,对此公司领导也给予好评。前期材料和人员准备工作的充分、施工工序交接的妥善安排、质量过程控制的严密和样板工程领路的必要性等等,这些都是此次金宇名庭北区室内地面成形得到改善的重要工作。在以后的工作中,针对其他分项工程的质量改观也必须坚持这些重要工作。
在北区项目后期进行中,我们联合项目监理部、窗框制作安装厂家及物业服务人员针对如何解决胶条对玻璃扇及窗框的密封性进行技术和施工安装要点研讨会。会后通过项目实施阶段的认真监督和履行各方责任,解决了减小胶条自身因气温变化引起的热胀冷缩导致的胶条收缩幅度大,连通率降低,保证了窗框玻璃扇的密实度,住户投诉的玻璃窗冷凝水问题将不复存在。
对于一个楼盘能否吸引来购房者的欲望,首先看的就是它的外立面。金宇名庭北区在后期装饰装修阶段,针对外装饰颜色及材料选定,大家各抒己见、多方考察,并以23#幼儿园为实体实验,在多款实体样板的喷图后,最终选定了液态花岗岩仿石漆。在对这种新型材料技术方面我有了很大的提高,在北区施工过程中不断的总结经验,学习
技术要点,掌握管理路线,并将所学所悟运用于南区4#5#楼,其效果已超越北区。虽然北区20#楼的不理想效果目前已成遗憾,但这种遗憾坚决不会让它在南区重蹈覆辙。
二、工作中需改进和加强的要点
1、关于进度目标完成的方法。在进度控制过程中,应注意控制节点,各分项施工的交叉作业点的预期控制不完善,将导致下个道工序没有施工作业面或本道工序的施工质量及成品保护不到位,还需加强各分项验收之前的完善工作。
2、混凝土裂缝的防治问题。主要是针对楼板及次梁裂缝进行加强监督, 完善对施工项目部人员的管理制度,组织监理对施工人员进行二次岗前培训,将PVC线管安装在上排钢筋下部和混凝土养护时间24h之内不得放置体积、质量较大物品的原则灌输至施工相关人员。加强混凝土养护的管理和监督,杜绝“水比油贵”事件的再次发生。混凝土的养护效果与碳化深度紧密联系,养护不到位,混凝土表面强度低,密实度不够,碳化很快的就深入内部。
3、加强现场安全管理。增加施工现场的安全检查密度并定期检查项目部和劳务队伍的安全管理人员配备数量。针对安全管理意识落后的项目部或劳务班组,组织现场安全监理工程师对其进行教育,帮助提高安全防范意识和正确方案。
4、提高现场变更签证的时效性。根据目前的管理漏洞和存档不完善,规范存档制度、签字确认及报送程序的管理。在开工后下发文件以传达新制度,规定现场发生经济签证,经现场总监签字确认后10日内送达工程部,工程部相关人员审核后15日内送至公司成本核算部人员。签证归类收集整理,根据签证内容以项目部名称、实时现金拨付签证及最终进入项目决算的形式进行分类。
5、加强分包队伍的管理。严格审查分包队伍的进场条件,以签署认可的工程合同为依据,熟悉合同内容,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的事项做到灵活掌握。树立强烈的合同意识,提高对分包队伍合同管理的力度。协调分包队伍进场前与监理人员关于分包工程验收程序的方案确认。分包队伍资质审核合格后,对其进场后的施工现场场地条件积极配合提供,并将需要与总包单位交接的施工部位做好交接记录,督促监理人员现场审核签字确认。在分包工程施工过程中对其施工内容的资料进行实时抽检,以确保分包工程实体验收完后其资料空缺,导致项目整体资料无法整合验收。
6、在协调总包单位与分包单位施工交叉作业矛盾时,应注意运用公司给予总包单位项目配合费。熟悉配合费涉及的范围,并针对各个范围内所牵扯到的内容费率,以避免过程中一些不合理签证及总包单位向分包单位收取相关不合理费用。
7、针对工程实体的洞口、室内外水电管路、开关插座及第三方产品图纸的预留位置认真理解,做到合理化的实施于工程实体里。在实施过程中,经常到一线工地中检查并与相关施工人员积极沟通,让所有预留位置和预埋件能起到作用不至于浪费人力和材料。
8、重视项目后期的成品保护管理工作。成品保护不到位直接导致住户的投诉量增加。有些分项、分部工程已经完成,其他尚在施工,如对成品不采取妥善的措施加以保护,就会造成损伤,影响质量。这样,不仅会增加修补工作量,浪费工料,拖延工期,更严重的是有的损伤难以恢复到原型,成为永久性的缺陷。因此,搞好成品保护,是一项关系到确保工程质量、降低工程成本,按期竣工的重要环节。建立成品、半成品保护相关的奖罚制度,共同维护成品、半成品的质量。
9、提高现场监理人员的监督责任心。现场监理人员综合业务能力有待提高,对后期道路绿化及外管网的监管存在盲区,现场实时工程量的记录缺失严重。金宇名庭由于图纸设计原因,后期装饰装修工程量较往年多了很多,因此监理在装饰原材料的进场检验方面有些松懈,这给以后物业维护带来隐患,虽然多数都在公共部位,但依然会造成不良影响。
在“金宇名庭北区”开盘之时,我很荣幸的见证了集团公司的实力。当我在售楼部看见络绎不绝的购房者满载笑容之时,由衷地感到自己能参与金宇名庭项目的建设是多么自豪的一件事。在即将开盘的“金宇名庭南区”,使我更有动力去完善工程项目管理工作,为公司的明天做出努力!总结过去,展望未来,20xx年工作量多,任务重,对于我来说也是一种挑战。希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为金宇名庭项目的荣耀,贡献自己的最大力量。
工程部: 张琨
20xx年x月x日
2022企业公司职工年度工作总结1500字(通用11篇)
时间过得太快,让人不知所措,辛勤付出的工作要临近尾声了,用心写一份岗位年度总结是我们每个人都要做的。只有总结好过去才能开启将来,想要写好一篇年度岗位工作总结是该如何写呢?小编特别为你收集的“企业公司职工年度工作总结”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!
企业公司职工年度工作总结 篇1
伴随着公司豪迈的发展步伐,在新的一年工作里,真是硕果累累!几多耕耘,几多收获。在公司及大队领导正确领导支持帮助下,全体队员精诚团结,奋力拼搏,圆满地完成了各项武装守押任务,效率大大提高,各项考核指标迈上了一个新的台阶,从而有力提高了队员们在各项执勤任务中,遵纪守法、文明执勤、礼貌待人,确保安全性警惕性、防范性,有力促进武装守押的进一步发展。
本人在思想上始终与公司保持一致,行动上认真服从各级领导的调度指挥,端正心态,认真做好每一项工作,从各方面严格要求自己,敬岗爱业,踏踏实实,努力干好本职及协调工作,特别是守护以来,时刻保持警惕,社绝事故隐患“安全第一”认真学习“守护员职责”,执行各项规章制度,提高警惕保守秘密,严守岗位,不擅离职守,坚守工作岗位,认真作好交接班工作。
以上工作表现都是在公司,大队领导的关怀下取得的,在今后的日子里,本人会更加努力的干好自己的工作,听从领导安排,发扬吃苦耐劳的精神,与时俱进,奋发向上,成为一名优秀的押运队员。
企业公司职工年度工作总结 篇2
一年来_在为行业服务、为企业服务、加强协会自身建设等方面开展了一些有益的工作,总结如下。
一、为上级决策当好参谋
根据行业发展需要,协会建议淘汰低生产能力的碳酸饮料、浓缩苹果汁生产线及塑料软管饮料生产线。做好饮料行业有效利用外资工作及对碳酸饮料的管理工作。饮料企业的项目提出审查意见
二、促进行业技术进步,引导行业健康发展
召开茶饮料发展战略研讨会。会议对茶饮料标准进行了宣贯,研讨了茶饮料工艺、茶饮料灌状设备、包装容器等。与会代表一致认为,研讨会对茶饮料的发展起到了重要作用,为茶饮料的发展积蓄了后劲。召开果蔬汁饮料发展研讨会。本次会议重点研讨了果蔬饮料的国内外市场、反倾销应诉策略、新产品开发等。果蔬饮料已成为饮料业新的增长点。同时,在内部会刊上强化了果蔬饮料的市场情况通报。
三、为行业服务
继续关注饮料消费税动态。由于协会和企业的积极工作,为饮料行业的发展争取了时间和空间。为行业提供市场服务。继年协会组织了饮料市场调查后,特别关注了果蔬汁的市场动态、如何避免价格战、窜货及食糖、大豆等原材料的价格走势等,及时向行业通报。协办_食品及食品加工和包装设备展览会。
四、为企业服务
举办_,为企业宣传产品,开拓市场。举办_系列饮料专家鉴评会。与会专家在肯定系列饮料的同时,也希望企业要抓紧产品定位,进一步完善企业标准,为企业进一步发展打好基础。为企业申请驰名商标提供帮助。
五、搞好信息服务
增加了每月分地区饮料行业主要产品产量和果蔬汁海关进出口按品种、按国别(地区)分类等内容。信息的细分,可更好地指导企业的生产经营。每季度对_企业的生产、销售、利润、利税进行调查统计。增加了对浓缩液生产情况、饮料机械、包装销量等内容的统计,并对发行办法进行改进,实行“谁参与,谁受益”的原则,增加了企业填写报表的积极性。
六、加强协会自身建设
召开_果蔬汁分会成立大会为适应饮料工业的发展形势,加强对果蔬汁工业的管理,经民政部批准,原天然营养饮料专业委员会更名为果蔬汁分会。筹备成立_技术委员会。充分利用内部会刊开展书面办公,形成协会理事会决议或常务理事会决议。按照民政部要求,开展协会下属分支机构的清理整顿工作。积极收好会费、用好会费按照财政部和经贸委要求,进行了清产核资,受到主管部门的好评。
企业公司职工年度工作总结 篇3
金鸡高歌去,灵狗迎春来。伴随着皑皑白雪,我们迎来了新的一年。回首过去的20xx年,公司广大干部职工在上级的正确领导下,不断加强企业管理、党的建设,深入进行技术创新,大力开展精神文明创建活动,各项工作取得了令人满意的成绩。
回顾20xx年以来的工作,公司主要做了以下几个方面:
一、认清形势,调整思路,科学制订20xx年奋斗目标
20xx年是x公司积累经济实力,扩大小麦精深加工规模,不断拉长产业链条,向着更高目标奋进的一年。公司领导班子审时度势,根据上级工作安排和粮食加工业的发展方向提出了符合公司实际和时代发展的工作思路:突出抓好“用人、用工、分配”三项制度改革以及安全储粮和加工销售工作,强化企业的市场竞争能力,不断扩大市场份额,为全面完成市局下达的各项目标任务而努力奋斗。
二、力争完成了本年度目标任务,为公司今后发展奠定坚实基础
按照市局下达的《20xx年工作责任目标》的要求,今年,公司共实现粮油销售收入x亿元,其中工业销售收入x亿元,利润x万元,各种税金x万元,交纳职工“三金”x万元,“四无”粮油率x以上,干部职工培训x余人次。基层党建和精神文明工作成效明显,干部职工素质不断提高,企务公开、计划生育、综合治理工作全部达标,党风廉政、信访处法、依法治企等工作稳步进行,全年没有发生一起安全事故。公司经营形势稳健,干部职工情绪稳定,为今后的两个文明建设打下了坚实基础。
三、以经济效益为中心,进一步加强内部管理,促进企业快速发展
(一)以发展为目的,做好公司项目建设,不断增加公司的经济增长点。作为省政府重点扶持的十家小麦加工转化龙头企业之一,我们不仅在粮食加工上大做文章,做大文章,还要逐步涉足其他领域的发展,只有这样,企业才更有活力。因此,公司在经过详尽的市场调研和周密的形势分析之后,公司上马了高档挂面生产线项目。该项目总投资x万元,于去年x月开工建设,现在已进入生产阶段,并在逐步加大生产量和市场占有量。该项目的全面上市,每年可为公司新增销售收入x亿元,安排近x人就业,在壮大企业实力的同时,也将带动周边农业和相关产业的发展,有力的推动了我市食品工业的发展,为公司的长远发展奠定了基础。
(二)体现以人为本,加强企业管理,建立现代企业制度,不断完善企业内部机制。x公司成立几年来,特别注重以人为本,把“用心、负责、开拓、奉献”的企业精神渗透到企业生产经营的各个环节和方方面面,成为每个职工工作行为的指南。一是注重人员的培训提高,建立灵活、高效的用人机制。公司派各级人员参加各种培训、论坛、讲座等,了解了行情,开阔了视野,提高了技能;高薪聘请科技人员参与公司管理工作,借助“外脑”促进企业的发展;从大中专院校招聘优秀毕业生到公司工作,带动现有职工努力学习业务技能,形成良性竞争的局面,这样就充分发挥了干部职工的潜能,用人上做到了人尽其才,良性发展。二是不断加强员工业务技能的提高。公司年初及时制定了年度培训计划,加强了对员工营销知识、业务知识、法律法规等方面的学习,力求员工达到一专多能,更好的为企业服务;三是积极开展岗位练兵活动。公司采用多种形式开展技术比武、岗位练兵等活动,并在分配上向重点岗位和技术岗位倾斜,带动员工形成学技术、比贡献的良好风气;四是依法治企,依法经营。公司聘请了常年法律顾问,对生产经营的各个环节提供法律咨询、服务,组织员工认真学习了《食品卫生法》、《税法》、《经济合同法》等法规,严格树立依法经营观念。五是关注顾客,优质服务。在收购、销售等业务部门实行承诺服务,将收购价格、小麦质量指标等公开公布,设立茶水站、凉晒场等服务设施,进行顾客满意度调查,设立顾客免费咨询热线和投诉电话,充分体现“以顾客为关注焦点”的经营原则,千方百计为顾客提供优质服务。六是继续实行企务公开,狠抓民主管理制度。对公司重大事项和涉及职工切身利益以及其他需要予以监督的事项作为公开内容,充分保证了公司事务的民主公正,有效地杜绝了决策失误,提高了决策水平;七是狠抓产品质量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的经营理念,坚持质量求生存、品牌求发展的战略思想,严格按照x质量管理体系的要求操作,本着对广大消费者负责的态度,近年来不断进行科技创新,狠抓产品质量,使“xx”牌面粉的质量一直保持稳定,知名度不断提高,获得了消费者的好评。在公司所产“xx”牌面粉获得中国粮食行业协会“放心面”、“河南省免检产品”的基础上,今年又荣获了“x省名牌产品”,“国家免检产品”等荣誉称号,目前已进如多家大型商业连锁超市销售,在xx等地建立销售x多个,销量稳步上升,树立了“x”品牌的良好形象.通过加强管理,建立健全各项规章制度,狠抓产品质量,做好服务工作,使公司产品逐渐占领了市场,占稳了市场,赢得全国各地用户的青睐,建立了良好的信誉,x面粉畅销全国x多个省市,出现了供不应求的良好局面,企业的效益也与日俱增。
四、党的建设和精神文明建设进一步加强
(一)围绕中心,突出重点,不断加强和改进党的建设,提高公司领导班子和党员整体素质。今年以来,面对新的形势和任务,公司党总支坚持用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,不断为党的肌体注入新的活力。一是以“五好”为标准,紧扣班子建设,组织制度建设等重大课题,相继完善了《民主决策程序》、《民主公开制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映党员和党组织意愿的党内民主制度,进一步增强了党的活力和团结统一。二是以创建学习型企业为载体,不断加强领导班子建设,公司党总支把提高党员领导干部的思想政治作为党的建设的根本,严格遵守“二、五”学习制度,切实提高了公司领导干部科学判断形势的能力,驾驭市场经济的能力,应对复杂局面的能力,总揽全局的能力,公司内部一切按制度、规定办事已成为每个党员、干部、职工的自觉行为。三是以加强党员队伍的理论学习和业务技能的提高为目的,开展了一系列争创活动,使广大党员的先锋模范作用也得到了较好的发挥,切实提高了党员队伍的整体素质,也充分带动了普通职工的“干事争先”意识,有力地增强了企业发展的活力。四是在维护好公司稳定,抓好生产经营的同时,狠抓纪检、监察、治乱纠风、信访等工作,不断加强党风廉政建设,坚持按制度办事,增加了工作的透明度,创造了良好的内部环境。
(二)坚持“两手硬”的方针,大力推进精神文明建设
在20xx年获得省级文明单位称号后,公司对此项荣誉十分珍视,认为文明单位建设是一项长期的任务,决不能有“荣誉到手、创建到头”的思想。为了扩大公司精神文明建设成果,进一步保持省级文明单位的荣誉,营造浓厚的创建氛围,调动广大干部职工参与精神文明建设的积极性,公司成立了创建工作领导小组,按照“高超点、高质量、高标准,年年要上新台阶”的指导方针,在巩固和保持现有文明单位的基础上,积极配合市、区文明委创建部门的工作,及时报送有关文明单位创建材料,以良好的姿态迎接文明单位的复查。在精神文明建设中,我们通过扎实开展创建活动,强力推进文明单位“回头看”,努力美化办公生活环境,积极参加创建活动,加强干部职工思想政治工作等方面的工作,使广大干部职工整体素质进一步提高,遵纪守法、讲文明、讲卫生的观念深入人心,公司呈现出人心凝聚、局面稳定、环境优良的发展势头,有力地促进了生产和经营的发展。
一年来的成绩,是上级正确领导的结果,也是公司领导班子团结一致、全体员工努力拼搏的结果。面对市场瞬息万变的新形势,还应该清醒地看到,公司目前还存在一些不容忽视的问题:一是少数职工观念比较保守,对粮改后市场经济的困难考虑不足,融入市场、建立现代企业制度还有一定难度;二是随着生产和经营规模的扩大,公司人才结构就显得不太合理,特别是缺少具有开拓精神的创新性人才和专业技术人员;三是广大职工工作积极性不够强烈,个人的潜力没有充分挖掘并发挥作用;四是营销力量比较薄弱,与公司的发展形势不太适应,等等。这些问题都需要公司在今后工作中有所侧重,认真研究解决,为长远发展扫清障碍。
20xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,公司领导班子审时度势,本着实事求是的原则,明确提出全年的工作思路是:增强企业活力为基础,以发展为核心,建立新型的劳动关系,力求体制创新、科技创新和管理创新,巩固和发展现有经营项目,大力推进产品结构调整,加强品牌开发和农业产业化建设,强化市场开拓和x质量管理体系建设,做好基层党建和精神文明工作,全面完成市局下达的各项目标任务,以优良的业绩为全面实现小康社会做出贡献!
按照上述思路和目标,制订20xx的主要工作措施:
一、加强学习,适应新时期竞争和发展的要求
面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势,包括领导班子在内的全体员工一定要注重学习、创新,才能适应竞争和发展的客观需要。首先要深入学习和领会邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,保证思想上的清醒,坚持社会主义市场经济的方向;其次要认真学习党和国家的方针政策,特别是工业结构调整和农业产业化方面的政策,用好用足政策,一丝不苟地执行政策,拓展企业的生存和发展空间;三是要学习法律知识、科技知识、业务知识以及现代企业行为规范,成为博学、多能、敏锐的合格员工,发挥每一个人的充分潜能,为公司适应新形势、在竞争中取得主动权创造人才和队伍上的准备。
二、科技创新,加快企业的发展步伐
公司要以小麦加工转化为主业,深入贯彻执行国家农业产业化政策,建立无公害农产品基地,走公司 科研 基地 农户的路子,引导农民和农产品走向市场,在保证公司优质原料供应的同时增加农民收入。同时,公司要以挂面生产线项目为重点,不断拉长企业链条,以面粉加工为主业,从中间向两边延伸,逐步形成包括小麦种植、面粉加工,以面粉为原料的食品加工在内的产业链条,从而把企业做大做强,增强企业发展的后劲和活力。在此基础上公司要不断增加产品的附加值和科技含量,立足漯河,逐步辐射全省乃至全国,根据消费者的不同需要改进产品的包装和质量,提高企业和品牌的知名度与影响力,通过高水平的管理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。
三、不断加强管理,提高产品质量,努力开拓市场,创造最佳经济效益
企业间的竞争关键是管理水平的竞争、人才的竞争和产品质量的竞争。我们准备在今后的工作中,要通过严格执行x质量体系认证,加强员工培训,聘请国内知名的管理专家来公司指导,不断进行科技创新等方法,狠抓企业管理,努力提高产品质量,用灵活的机制,良好的企业文化,科学的管理来吸引一大批专业人才,使企业走上发展的快车道。一要建立灵活高效的公司运行机制,逐步完善法人治理结构,严格按照公司法运营。二是进行人事管理改革,以完善的竞争机制和激励机制及人性化的人员管理来吸引人才,进一步调整人才结构,实行人才的合理、良性流动;二要调整结构,在稳定现有经营项目的基础上,以挂面投产上市为契机,加大高档专用面粉和小包装产品的产量,提高产品附加值和科技含量,提高经济效益。四要苦练内功,在稳定各种产品质量的前提下,继续开展节能降耗活动,努力降低生产成本,提高产品竞争力。五是加大营销力度,在巩固原有市场的基础上,加强营销队伍建设,充分利用供求信息、网上销售等新途径,及时掌握市场变化,广交朋友,扩大业务,保持产销两旺的局面。六是要发挥自身优势,在国家免检产品和河南省名牌产品的基础上,今年申报“雪健”商标为河南省著名商标,树立“雪健”品牌新的形象,提高市场渗透能力。六是充分利用公司几年来积累的品牌价值,不断探索对外合作的新形式,搞好粮油精深加工项目,培养新的增长点,迅速扩大企业规模,形成整体优势,为今后适应更大发展打好基础。
四、以人为本,抓好基层党建和精神文明建设
作为食品生产企业,我们不仅要创造可观的经济效益,而且要塑造高素质的员工队伍。公司党总支在工作中要充分贯彻以人为本的管理思想,继续以企务公开、民主管理赢得全员支持,增强企业向心力和凝聚力,形成“雪健靠我发展,我靠雪健生存”的共识。总支将把基层组织建设同经营工作灵活结合,为完成各项经济指标出谋划策,从而使党员队伍更纯洁,更有战斗力。公司要以省级文明单位的标准严格要求每一个职工,充分发挥工、青、妇等群团组织的作用,以文明职工学校为载体,不断提高广大干部职工的政治思想素质和业务素质,引导广大职工崇尚科学,遵纪守法,敬业奉献,使公司安全保卫、计划生育、文明创建等工作同生产经营同步进行,努力建设文明和谐、健康向上、实干争先的工作正气,为公司进一步发展壮大创造良好的内部环境。
回首往昔,足印永存;瞻望未来,任重道远。我们相信,在崭新的20xx年,有上级的正确领导,有公司班子的团结一心,有公司全体员工的奋力开拓,雪健公司一定能够圆满完成各项目标任务,为全面建设小康社会做出自己应有的贡献!
企业公司职工年度工作总结 篇4
20XX年x月,我有幸来到物流公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是x人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了物流部办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。物流部办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
一年来,在主管领导的指导下,我基本上保证了物流部办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。一年来,我参与起草了一些文件,如《关于xxx的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
一年的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一年来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
企业公司职工年度工作总结 篇5
二.设备操作,工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。 勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
企业公司职工年度工作总结 篇6
一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虚度我的时光。在这年终之间,我照常想写下我这一年的工作总结,为自己今年的工作做一个总结,也为自己未来的工作完善计划。
一、局里的工作照样轻松
我们局作为一个国家事业单位,是别人眼中养老的单位。的确,我们局里的工作相比社会上的单位企业来说,我们是清闲的。我们这一年的工作,照样是打卡上班、打卡下班,中间那些做表格做统计的工作,真的可以省略掉。这也难怪会给别人留下我们事业单位都是养老的地方这样的印象。可我总认为,在我们清闲的工作下,其实是有很多待我们开发的隐形工作的。
二、我们的工作更有挑战
整个局里的氛围是清闲的,但是我所在的部门并不是如此的可以放松。我在这一年的工作中,意识到我和我的同事能否发现隐藏在我们清闲工作下的那些隐形问题,其实是一个很大的挑战,我们可以为此而努力,一旦为此开始了就会有做不完的事情,也会有收获不完的成就感了!今年我自己处理了一些小的隐形问题,为市民朋友们带去了一些些改变。看着他们开心的模样,收着他们对我说的感谢,我心里比吃了蜜还要甜。这比每天无所事事有意思多了,让自己也有成就感多了。
三、未来我的工作方向
现在我发现的这些问题还是我自己一个人在“单打独斗”着,我争取在明年把这些事情提上议事日程,让我们所有的同事都能够参与到这样的改变社会当中来,也为一改我们局是养老院的称谓而努力!关于我们同事以及外界认为的体制内无能为力的传言,我觉得是时候打破了。体制内是有束缚,但那份束缚是自由的捆绑物,我相信国家是愿意我们每一个体制内的人以及每一个国家的子民都更好起来的,相应做出的一些事情,也许是我们每一个市民想不通的,但国家作为国家,肯定不会害我们的!这就跟每个家庭的父母一样,为你好是真的为你好,如果能够改变沟通方式,又怎么会让一家人变成了仇人似的呢!我作为xx局的一员,我愿意在体制内做好自己所能做的,争取在来年把我所看到的的问题都积极解决掉!一点点发现,一点点改,体制内也是可以做很多事情的!
企业公司职工年度工作总结 篇7
一年来,在市委、市政府的正确领导下,在上级审计部门的正确指导下,紧紧围绕市委、政府各项工作重心,以促进我市经济健康发展为审计监督的第一要务,牢固树立_和服务意识,坚持廉洁从审。在全体审计干部的共同努力下,圆满完成了今年市委、政府和上级审计部门交办的各项审计工作任务。现将一年来的思想、工作、学习和廉洁自律情况报告如下:
一、廉洁自律、清廉从审。
作为一名审计工作者,能够充分认识到党风廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,认真学习贯彻《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等精神,始终对自己高标准、严要求,切实加强自己的品德修养,能够自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断加强世界观、人生观、价值观的改造,坚持立党为公、执政为民,做到权为民所用,情为民所系;坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,恪守审计的职业道德,时时刻刻用一个共产党员的标准规范自己的言行。
注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持以_指导我们审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力和反腐 败的道德防线。
二、加强理论学习,不断提高自身素质。
为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“”重要思想、党的__大和__届三中、四中、五中、__全会及党的__大会议精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。
通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用_审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、共产主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“”重要思想的要求,自觉抑制不正之风和腐 败现象的侵袭,正确行使手中的权力。
同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
三、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
四、依法审计,求真务实。
在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合jú长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。
五、今后努力的方向。
在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”、“电子政府”、“加入世贸”、“西部大开发”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。
因此,加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐,为我市经济持续、快速、健康发展保驾护航,充分发挥审计在构建社会主义和谐社会中的作用。
相信自己通过这么多年的努力,自己已经知道了社会上存在的各种现实了。以后的道路还要怎么走,我已经规划好了,我想我会继续不断的努力,在审计局的审计工作中,我会尽我的努力。争取自己在十多年的努力后,成为一名审计局领导,继续带领工作人员前进,我相信自己可以做好,我相信以后的道路上,我会走的更好,我会在审计局继续努力,为国家的审计工作作出我的贡献!
企业公司职工年度工作总结 篇8
今年以来,xx矿业公司职工思想政治工作研究会在集团公司政研会的关怀指导下,在公司党委的领导支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的路线、方针、政策和上级会议精神,围绕集团公司政研会的工作要求,坚持与公司快速发展相适应,与广大干部职工需求相呼应,始终以服务公司做大做强、服务基层为宗旨,以调查研究为抓手,以成果运用为载体,探索新思路、拓展新领域、运用新手段,充分发挥政研会在思想政治工作领域的组织协调和参谋助手作用,取得了理论研究和实践探索方面的新经验和新成果,为加强和改进新时期思想政治工作,加强党的科学化建设,全面提高职工队伍整体素质,为公司的改革发展和稳定提供了强有力的思想保证。现将今年以来的工作总结如下:
一、主要做法和特点
1、强化组织领导,提高政研工作力度。
XX年是公司“xx”的开局之年,是加快发展最为重要的一年。这一年,公司原煤生产要实现大幅度提升,各项经济技术指标要实现新的突破;控股企业安山煤矿和xx基泰煤化工新建项目面临投产运行,公司发展后劲要不断增强;随着公司生产规模的扩大,广大干部职工的思想和行动迫切需要凝聚和统一。而这些,无疑增加了公司各级政研会工作的难度和深度。为此,公司强化各级政研会的组织领导,及时调整、充实和加强政研会的力量,按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,把责任心强、有写作和研究能力的党群干部充实到政研队伍,保持政研工作稳步推进。同时,重点通过四个“坚持”和四个“着力”推动政研工作:坚持围绕中心服务大局,着力提升决策服务能力;坚持把握重点深入调研,着力开展重大课题研究;坚持整合资源团结协作,着力构建大政研工作格局;坚持内强素质外树形象,着力加强政研干部队伍建设。
年初,公司政研会根据集团公司政研会工作整体部署,结合党政中心工作,制定公司政研会工作要点、调研课题和调研计划,组织各级管理干部深入到基层一线进行调研,既掌握了第一手资料,又查找出工作中存在的问题,并通过实际调查,真正破解难题、拿出对策,为今后工作的开展起到了积极的推动作用。
日常工作中,公司各级党政领导坚持对政研工作进行检查和指导,一方面加强各级政研会的组织建设,把政研工作作为新时期党建思想政治工作的重要载体,始终保持主题不变,镜头不换,在巩固、提高、辐射、延伸上狠下功夫,为公司实现快速发展凝心聚力。另一方面,公司各级党政领导身体力行,带头搞调研,亲自写论文。各级领导干部的热情参与,极大地鼓舞了干部职工,有力地促进了政研工作的顺利开展。
2、把握三个结合,增强政研工作效果。
思想政治工作只有贴近实际,围绕中心工作,才能化虚为实,将精神力量有效地转化为物质力量。因此,在政研工作中,我们坚持将思想政治工作与企业快速发展相结合、与加强干部职工作风建设相结合、与构建和谐企业相结合,取得了企业发展和精神文明建设工作双丰收的良好效果。
坚持与企业快速发展相结合,服务公司“xx”良好开局。XX年是公司规模扩大的关键一年,是原煤生产和项目建设齐头并进的一年。可以说,公司面临着新的机遇和挑战,在这种情况下,职工思想政治工作显得尤为重要。为此,我们紧紧抓住思想政治工作这一关键环节,充分发挥党的思想政治工作优势,化解企业在快速发展进程中遇到的难题。我们坚持从思想政治教育入手,引导职工树立服务快速发展大局、主动完成各项工作、增强立足岗位的奉献意识,拓展了三条渠道。一是形式任务教育渠道。利用《xx矿业》报、公司网站、《xx矿业人》等自有媒体,大力宣传公司在三个文明建设中的新鲜经验和好的做法,用公司做大做强的共同理想凝聚力量,用“吃苦奉献、团结协作、以人为本、科学发展”的核心价值观和“忠诚、敬业、进取、超越”的企业精神鼓舞斗志,用“建设本质安全、科技创新、文明和谐的现代化能源企业”愿景打牢团结奋斗、共建和谐矿区的思想道德基础,使广大职工从思想上树立与公司快速发展相适应的紧迫感和做好本职工作的责任感。二是政治理论学习渠道。在党员干部政治理论学习上,各单位进一步修订和完善了学习制度,制定了学习计划,明确了学习的内容、时间、形式和考核办法,保证了学习活动的正常开展。同时,各单位把学习党建理论、企业管理知识和上级的文件精神有机结合起来,不断创新学习方式,注重成果转化,确保理论学习的质量和效果,加强了党员干部的思想政治建设。三是献计献策渠道。每次职代会召开前,我们都要按照《职代会工作条例》相关规定,严格按照程序做好提案征集工作。10月下旬,公司共征集提案和合理化建议42条。今年以来,公司先后制定出台了《劳动模范奖励暂行规定》、《公司合理化建议征集奖励办法》等规章制度,从制度层面上调动和保障了广大职工为企业改革发展谏言献策的积极性。公司还从职工体检、制作冬夏工服、发放洗涤用品、为职工过生日、组织优秀班组长赴海南考察学习、组织各类先进参观西安园艺博览会,以及开展元宵节联欢活动、“颂歌献给党”歌咏赛、演讲赛等文化体育活动。通过开展这些广大职工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文化体育活动,不仅为公司三个文明建设增添了新的亮点,而且加大了政研工作的载体功能,促进了公司快速发展。
企业公司职工年度工作总结 篇9
第一,思想上
在这方面从来没有任何怀疑和动摇,我也一直热爱着脚下这片土地。在公司工作的同时,我也无条件的听从领导的指示,即使有些问题我也不会问,因为我知道领导一定是经过深思熟虑后做出这个决定的,领导这么做一定有他深刻的意义。而我在完成领导的指示后会把自己的事情放在一边,因为我知道,领导让我这么做,绝对是一件刻不容缓的事情。除了这方面,我还做好了和同事的相处。让一个不熟的人教你自己的本事并不容易,而我之所以能和每一个同事相处融洽,是因为我真的待人真诚,不把其他东西和他们的人脉混在一起,所以每一个同事都会选择相信我。
第二,在工作中
在工作中,我经常很努力,有时候因为事情太多,不得不加班。但其实不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我还在自己的岗位上工作。我如此努力,不仅是希望自己能获得更多,也是希望自己能信任和期待领导。
虽然一开始确实有一些缺点,但是慢慢就改变了。现在我是一名优秀的保险公司员工,我也相信我可以通过自己的努力在未来变得更好,从而给公司更好的回报。
企业公司职工年度工作总结 篇10
繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:
1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
企业公司职工年度工作总结 篇11
在单位做事情的这一年,也是要结束了,回头看,这一年有很多的波折,从年初的疫情到年中事情的忙碌,再到下半年有很多新的项目开展,可以说这一年单位经历了很多,而我们作为其中的一员也是付出自己的一些努力,来让单位走好这段路,去做好转型,去让工作更为顺利的开展,很感激这一年的成长收获,单位进步了,而我们也是收获了很多,在此也是对于个人这一年的发展以及工作来做个总结。
年初疫情的时候,的确很打击我们,单位很多的事情都是需要面对面去处理的,而疫情却是阻碍了我们去做好这些事情,而为了继续的工作下去,也是向着线上来发展,开始的确不是那么的适应,毕竟之前的工作方式开展了那么久了,但是而今既然给予了我机会,我也是想要来珍惜,去做好才行,而不能觉得换了一种方式就不能适应,无法做好,虽然线上的交流的确少了一些什么,但是效率也是提高了,同时工作也是格外的忙碌起来,虽然之后疫情得到了很好的缓解,也是可以去出差,去做线下的一些事情,但是线上的方式也是可以做好很多前期的工作,去做好很多的准备,而这工作也是渐渐的忙碌起来,项目更多了,而单位也是为了预防危机,做了很多的事情,也是为了转型,而我们的工作也是不断的去优化并做一些改进。
的确工作的忙碌也是让我感受到更大的压力,但同时这些机会抓住了,去做好了也是可以让自己的经验得到很充分的累积,而自己也是没有拖后腿,做好该做的,同时单位的一些机会,我珍惜,并且也是在新的事情上面去得到进步,很多的方面有变化,但是也是一个适应的过程,和同事一起去做事情,相互的去想办法,去解决好,同时团结的氛围也是让我们办事的效率提升,虽然很多的事情,我们之前没有去接触过,但是大家一起来解决,也是让工作开展顺利,自己也是有了经验的累积。而自己也是看到自身一些方面是做得不够好,而这些不足也是我以后提升改进的方面,让我也是知道,自己该朝哪些方面去努力,而不是说没有目标,并且也是让我知道,这些问题的出现也是自己还有很多欠缺的方面,要继续的做好,不能松懈,也是不能觉得有以往的成绩就够了。
职场上,只有不断前进,才会走得更远而不是被淘汰的,今后的工作也是要继续的去付出,做好。