2022门诊年终工作总结系列

时间就像一股洪流,是时候迎接新的一年的工作了,这时候我们该好好写一份年度工作总结了。作好年度总结,来年才能超越梦想一起飞!你知道写工作总结时要注意什么吗?下面是小编为大家整理的“门诊年终工作总结”,请继续阅读本文相关内容!

门诊年终工作总结 篇1

综合门诊20__年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就20__年度工作总结如下:

经营情况:综合门诊20__年共计挂号___人,初诊为___人,复诊为___人。其中内科初诊__人,复诊__人;外科初诊__人,复诊__人;五官科初诊__人,复诊__人;中康科初诊__人,复诊840人;失眠科初诊__人,复诊__人;中医科初诊__人,复诊__人;儿科初诊__人,复诊__人;肝病科初诊__人,复诊__人。

二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为__%。

三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。

四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。

五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。

六、__两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并取。

七、从_月份开始,联系、组织、协调__县和__县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。

九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。

十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。

十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《__》杂志的投放工作。

十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。

在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:

一、与员工的沟通尚不够。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。

三、个别员工的劳动纪律性尚差。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。

六、部门、科室间的协调配合不尽人意。

20__年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务。

门诊年终工作总结 篇2

一、思想政治以及工作态度方面

1认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

2始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。热爱自己的.本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

3在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不利用工作之便谋取私利,不索要患者及其亲友的财物,不开具虚假医学证明,不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职研究生学习,刻苦专研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,在这一年工作中无不良行为记录。

二、参与口腔科各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。

我科业务范围包括口腔颌面外科,口腔种植,口腔内科,口腔修复,口腔正畸等专业方向。在上级医师精心指导下,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐

规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病

人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。

三、科室的管理

由于前任科主任的离职以及科室几位骨干医师的离去,骤然使口腔科的工作局面严峻了起来,在这特殊情况下,医院任命我为科室临时负责人。面对复杂而严峻的形势,在医院领导的正确引导以及各兄弟科室支持帮助下,我科从科室的实际出发,做了以下工作。

1医疗安全保障。科室的医师有4名,但是具有执业资格证的医师只有2名,两外两名是新近毕业的见习医师。既要保证他们技术和经验得到提高,又要保证医疗安全,两者时常相互矛盾,如何让这两者矛盾得到平和调和,是摆在科室需要面对的问题。科室采取了每一名见习所接诊过的病人必须请示上级医师,提出自己的处理方案,并且征得上级医师同意后才能进行操作,操作过程上级医师给予指导和帮助。经过一年的努力,两名见习医师得到了极大的锻炼和进

步。

2、业务收入。由于科室人才流失严重,使得前期科室病人门诊人次有所降低,再加上由于人才流失所带来的设备闲置,致使科室收支比降低,导致员工的绩效工资收入也相应减少,面对这样的情况,科室采取开源节流,严格控制各种成本支出,同时做好每一名患者诉求的处置工作,提供安全,高效及优质服务,引导病人正确认识口腔疾病所产生的潜在的和远期的并发症,从而增加患者对口腔的重视程度以及消费意识。

存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。

今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。

门诊年终工作总结 篇3

一、注重设备投入,大力提升服务水平。

20xx年,是我院的开局之年,也是我院的发展之年,为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一是,大力增强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片X光机系统,手机抗感染消毒系统等等,持续提升服务水平;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了三室二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

我们的宗旨是医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是能够避免的,医疗质量管理工作是我们的生命线,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力增强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每

一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在持续增加医疗成本,持续提升医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切以人为本的观点,持续提升服务质量:

我们一是,推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务;

二是,严格执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;

三是,展开预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都能够根据自己的便利水准,通过各种方式预约下次就诊时间;

四是,持续健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;

五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会,积极展开社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要,持续团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:

一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;

二是,展开重晚情、送温暖活动,我们定期组织优秀医务人员到

老人宫、各村老人公寓为广大老人展开口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;

三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;

四是,积极参加慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;

五是,积极展开爱牙日活动在今年x月x日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头展开以注重中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地理解到,我们的工作还存有很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地展开工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

门诊年终工作总结 篇4

一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:

一、在德的方面:

在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。

本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。

四、在廉政建设方面

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。

今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。

在今后的工作中,我决心从几个方面努力:

第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。

一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。

二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。

三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。

要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。

第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。

一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。

二是要树立正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。

三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。

各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。

GZ85.cOm延伸阅读

2022物业年终总结系列


时间是悄无声息的,一年的辛苦与劳碌行将结束,那么这个时候我们应该撰写一份年度工作总结了。年度工作总结有着分析工作中的重点的作用。您是不是不太清楚岗位的年度报告的写作要点呢?在此,你不妨阅读一下2022物业年终总结,仅供参考,我们来看看吧!

2022物业年终总结【篇1】

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到____花园____物业客服部已两年多了。20____年对于____物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在20____年初步完善的各项规章制度的基础上.20____年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20____年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。

自20____年__月开始交房以来,园区整体一期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。二期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。总体上已收楼__栋,办理入住__户,其中具备办理入住条件共__户,未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户,其中空置房__户,样板间__户,工程抵款__户,施工单位办公借用__户,具备办理入住条件未办理入住__户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患__起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知__份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。

5.为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20____年____区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期____户,现已催缴收取____户,b2已到期__户,现已缴纳____户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

20____年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20____年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

2022物业年终总结【篇2】

1、财务收支情况:

从20xx年4月底开始交房,物业公司全体人员就进入了紧张的工作阶段。财务部门的主要工作就是在与其他部门的团结配合下按照公司上级规定核对交房资料,收取物业管理费等主营业务收入,另外收取装修保证金,装修垃圾清运费以及代收代付的水电费用等其他应付款项。截止到20xx年12月物业公司年度各项工作情况:

(1)、分类整理20xx年各项支出及收入明细。

(2)、分类整理物业公司各类资产。

(3)、对在用的低值易耗品和固定资产建立资产台帐,定期盘点、认真核对账物,确保了公司资产的安全。

(4)、建立健全了财务档案。

2、后勤管理情况:

(1)、物业公司全面完善了业主接房涉及的所有资料,并下发给新近员工学习和熟记,熟悉如何验房和交房的整个流程和过程。同时将逐一进行培训,达到方能上岗实际操作为准。

(2)、健全物业公司各项管理制度,并把各项管理制度落实到实处。

(3)、完成了物业公司各种证照更换、年检等项业务。

(4)、完善了全体员工的人事档案、劳动合同。

3、客服管理情况:

(1)、交房工作情况

截止到20xx年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部办理一期交房共套,剩余套尚未交付,20xx年度交房完成率为。

(2)、小区业主入住情况

目前,一期已入住业主为户,入住率为。

(3)、装修监管工作情况

20xx年,客服中心在管理处其他部门的配合下,通过每天不少于2次的

巡查,实现对已交房正在装修的、空置房、公共场地、场所的有效监管,客服监管率为100%。

(4)、水电费的催缴工作情况

完成每月对水电费收缴工作,(在没有问题的情况下)确保水电费的收缴率为100%。

(5)、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此客服部根据物业公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

(6)、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对“服务理念”的认识更加的深刻。

(7)、日常报修的处理

据每日的工作量统计,“日接待”各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

4、工程维修情况:

(1)、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成下达的工作任务;

(2)、对工作认真负责、按时完成工作任务;

(3)、对业主报修及时修复;

(4)、对开发商出现的问题及时协调;

(5)、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。

5、安全管理情况:

(1)、装修监管

根据小区的实际情况,在平时的日常工作中,秩序维护人员对所有已经办理装修手续的业主做到了心中有数,认真对在装修业主的房屋进行检查,发现问题及时汇报和处理,把一切不安全隐患消灭在了萌芽状态。

(2)、车辆管理

在前期所有配套设施不到位的情况下,部门员工克服困难,对所有进入小区的车辆做到了很好的控制,为广大业主的生活和工作提供了很有力的便利。小区内也无发生任何交通事故以及车辆伤人事件。

(3)、治安管理

针对前期进行装修的业主较多,进出人员和物资也比较频繁的情况下,部门所有员工能够尽心尽职的履行自己的岗位职责,对所有进入小区和楼栋的人员进行了详细的询问和登记,对出入的物资也进行了认真的检查和登记,从而有效的确保了小区业主财产不受损害。在平时的巡逻检查过程中,部门员工对进入小区的陌生人员能够认真细致的进行盘查和询问。有效的预防和控制了小区内治安事件的发生。

(4)、消防工作

通过培训部门员工能够熟练的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法,小区内无发生任何火灾事故。

6、环境管理情况:

(1)、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是六幢楼的分期公共区域开荒,由于时间紧,任务重,维修工作多这给开荒工作带来很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和维修工作同步进行,克服重重困难完成了开荒工作。

(2)、日常保洁工作管理

公司保洁为基层工作者普遍年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题,本项目为商业和住宅项目,工作环境只有小区,商业街和办公楼,对保洁工具实操清洁技巧知识等培训,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高,责任到人,及工作岗位区域的划分,工作流程,职责安全操作规范,应急预案等内容。员工每日填写《巡视清洁表》及每日员工工作表现,做到发现问题及时整改。

2022物业年终总结【篇3】

一、总体思路:

围绕总经办提出的“先品牌,后规模”的总体经营思路,强化执行力建设,注重物业员工理论培训和小区现场细节管理,全面提升物业的综合服务水平。

二、20xx年工作计划及保障措施:

①.强化执行力建设,打造一流小区:高标准、严要求,发挥小区内的优势项目影响力,做好每一件事,为开发公司战略服务。

②.注重基层员工物业理论培训:整理当前公司的制度、相关物业管理法规、业主规约及物业服务标准进行全面培训,提升物业的生存能力。

③.综合业主群体现状,摸索出一套行之有效的管理方法:对小区业主的现状(工作单位、年龄阶段、心态),进行分类管理,促进物业管理效率,提升收费率。

④.注重细节管理,从小事做起:从城市花园的卫生死角、公共秩序、物业员工形象抓起,真正做到用心服务,用实际行动去感化人,为创造一个和谐、文明的小区努力奋斗。

雄关漫道骤如铁,而今迈步从头跃。物业公司在全体员工的共同努下,顺利地走完了20xx年,总结过去一年得与失,使我们更加清醒的认识到与同行之间的差距,鞭策我们不断学习创新,展望20xxX年信心百倍,我们将以更加开放和包容的心态去努力工作。

最后,祝大家新年愉快,身体健康,万事如意!

2022物业年终总结【篇4】

一、全力配合公司地产开发,小区管理品质不断提升

今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期。优化人力资源配置,调换部分管理处负责人。收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理。加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施。实行管理处主任—安全主管—分队长的安全管理组织架构,安全总监—安全管理部—安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人。通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人。根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

二、加强管理服务工作,提高服务质量

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神。业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—5201业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作

维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月3日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

三、努力提高管理水平,促进物业管理上档次

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式。

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

四、搞好对外协调管理工作

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办。申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

五、存在的问题和教训

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在20__工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作。

2022物业年终总结【篇5】

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

四、保安方面

1、XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

教师年终工作总结2022系列


时间过得飞速,我们身边将迎来新的一年,岗位的年度工作总结需要启动起来了!年度工作总结就是对自己所做工作的一个总的概括。究竟怎么才能写出一篇专属自己的岗位个人年终总结呢?经过收集,工作总结之家整理了教师年终工作总结2022,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

教师年终工作总结2022(篇1)

本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下年的教育工作做的更好,下面是本人的年的教学经验及教训。要提高教学质量,关键是上好课。

为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

教师年终工作总结2022(篇2)

岁月如梭,日转星移,我已经在幼教岗位上工作了一个年头了。在新学期开始的日子,回首这一年,心里总会涌起一种难以言表的感觉,三百多个日日夜夜走来,有欢乐,有收获,更有泪水和挫折,但快乐带给我幸福和充实,挫折带给我自省和沉思。

在园领导的真诚教诲和同事们的热情帮助下,我在刚踏上工作岗位的人生历程中有了正确的向导,指引我在幼教事业的广阔天地中一路前进;我更拥有了这么多的良师益友,无私的把经验传授给我。我作为幼儿园教师队伍中的一名新兵,对一年来的工作学习总结如下,希望领导和老师们给予我更多的指正和鞭策。

一、内心方面

我认为一名好的幼儿教师,首先应该向孩子奉献全部的爱,因为每个人都需要爱,更何况孩子,爱对孩子来说是一种心理需要,是一种本能的渴求,所以爱孩子将成为我工作的原动力,它将驱使我去发现孩子不同的闪光点。

其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子,平等对待每一个孩子,并努力给孩子提供最好的教育,为孩子的成功做最充分的准备。从而达到让每个孩子都有才能,让每个孩子的身心都能健康成长,让每个孩子每天都有好感觉,让每个孩子都获得成功。

二、思想道德方面

作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。是的,作为一名年青教师,我在工作中无最大的弱点是考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。从领导到同事各方面都对我提出了中肯的意见,我也虚心接受,以更高的标准来要求自己。

我,作为一名年轻的教师需要学习的东西还很多很多。所以我以不断提高专业素质为己任。在这一年中,我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。在教育小朋友的过程中,我也不断的努力提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断吸取教学经验。

我时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中!我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力。”

三、日常工作方面

在日常的教育教学工作中,为努力提高自身保教水平,我把每一天都当作崭新的一天去对待,我把每一节活动都当成公开课去认真设计、认真备课。在教学岗位上,我不断地吸收消化新知识,工作踏实为学以致用,虚心向其他优秀教师学习;在教育教学方面,以“一切为了孩子”为指导思想,认真做好保教工作,努力学习,并有正确的教育观和儿童观。

在保教过程中,尊重幼儿,以幼儿为主体。在教育中要积极促进幼儿体、智、德、美、劳的全面发展;严格遵守幼儿园的教学常规要求,认真备课,从幼儿的兴趣出发,认真上好每一堂课,并及时做好课后分析。我还以高度的责任感对待教学,以不断提高自己的教育教学水平。

在遵守规章制度方面,我能做到遵纪守法,能遵守园内制定的规章制度,不迟到,不早退。能与班级两位老师协调合作,听取大家的意见和建议,共同搞好班级工作。

四、家长工作

为了更好的做好家长工作,在晨间接待和离园活动中,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时,立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况,及早掌握幼儿情况的第一手资料。对于一些幼儿在园内有一定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。

以上是我对一年来工作中各方面的总结。通过这一年的工作在工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也成熟了很多。虽然我已尽了最大的努力,但在教育中有时仍感觉力不从心。这主要表现在授课的经验还欠缺,在应急问题上不能灵活的解决。今后的工作和学习中,我还有很多知识要学,还有很多本领要学,我会努力的多学、多听、多写、多思考、多反思,不断的完善自己,提高自己,力争成长为一名研究型的幼儿教师。

我愿用爱,为孩子构筑一个温馨美丽的乐园;我愿用爱,托起祖国二十一世纪的未来。我愿和老师们一起,构画实验幼儿园美好的明天。

教师年终工作总结2022(篇3)

20__年9月,我作为一名新教师进入了__初级中学任教。如今,我已在这所学校工作了一年,回首这一年来的点点滴滴,我实在感慨颇多。

从刚进入学校的时候,我就深刻体会到了一句老话:万事开头难。在工作的初期,我确实感到了很大的困难。面对新接手的语文教学工作,面对一个班的班主任管理工作,使得刚站在教师岗位的我,感到压力很大。在这些困难面前,我明白只有选择坚强,选择努力,选择勇敢面对这一切。于是,我快速适应新的环境,并不断给自己打气,重新审视自己的能力,不断提高自己的知识量。

作为新老师,我面临的最大问题就是不熟悉教材,不了解文章的重点和难点,也不知道应该怎样去上课。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。(特别是我的第一节课,我不但觉得自己上得吃力,发现学生也听得困难。)所以,我每次都很认真的备课,查找相关资料,课下还及时反思,积极请教办公室的老师,尽量调整自己的教学方式。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜,并认真吸取经验,化为自己内在的东西。我自己也上了学校的公开课,校长,教务处主任以及语文组的成员也都听了我的课。他们都为我提供了宝贵的指导意见,我很感谢他们,也因为他们的帮助,我逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。

同时,我也不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在考试中就显现出来了。在上学期一学期的考试中,我班的成绩与老教师教的班级相比还是有差距。为此,我感觉很失落。所以,我自身感到压力也很大。从上期的考试中,我认真总结了经验和教训。在下学期中,我更加努力,严格要求学生,并及时调整教学方法和策略,终于使我班的成绩提高了一些。

通过一年的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,只有不断努力,严格要求自己,努力完善自我,才有可能上好课,教好学生。

教师年终工作总结2022(篇4)

一、政治思想方面:

积极参加学校组织的各种会议和学习培训,积极响应党的号召,学习党的路线政策方针,学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,领会会议精神。新形势下,对教师的政治业务素养不断提出新的更高的要求,因此本人不但注重学校安排的各种学习,还注意从新闻联播中汲取政治营养,努力使自己成为一名政治上过硬的人民教师。

二、教育教学方面:

1.精心备课。认真钻研《xx新课标》,深入研究教材,对教材中的基本概念、学生活动、“生活、社会”以及今年新版教材跟往年的变化都弄清楚,了解每一节授课的要求,在教学中严格按照课标要求开展教学,联系社会科技发展的热点和生活实际拓展教学内容。

2.了解学生。对于所教班级的学生,了解他们知识技能的发展水平,兴趣、需要、方法、习惯,以及个性特点,在平时的学习中可能会面临什么样的困难等,以便于在教学中有针对性地开展工作。

3.课堂教学。关注全体学生,构建和谐课堂,注意信息反馈,调动学生的有意注意,创设良好的教学氛围,对于学生实验每个必做,演示实验力求生动有趣、可见性强,并鼓励学生利用生活物品进行简单易行的实验,激发学习兴趣。课堂上讲练结合,精选习题,课后作业少而精,绝不占用学生的额外时间增加学生的负担,在中考中,所教班级均取得了优异的成绩。

4.课后辅导。初中学生普遍贪玩、怕吃苦,容易接受新事物,但又缺乏自控能力,常不能按质按量完成作业,缺少及时订正、消化吸收的习惯,个别学生有畏难情绪,导致成绩一直滞后,针对这种现状,平时多鼓励、督促、交流,分层作业要求,让后进生和优秀生都学有所成。

5.教研方面。积极参加每次的区、市以及学校、教研组组织的教研活动,学习先进的教学理念和教学手段。在教学之余,本人还积极参加市里组织的中考培训活动,被评选为长春市中考命题人才库成员。

三、工作考勤方面:

本人热爱本职工作,服从大局,从不迟到、早退以及中途外出,从不因私事耽误工作。在工作中,对待同事热情、真诚。

当然,人无完人,在工作中本人的缺点也是明显的,在今后,本人将不断努力,为成为一名优秀的人民教师而努力.

教师年终工作总结2022(篇5)

本年度,本人在上学期担任高二(2)、(3)两个班的数学教学工作,高二(2)班班主任工作;为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:

一、政治思想方面

一年来,始终坚持与时俱进,积极贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业,教书育人,爱岗敬业,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,身体力行,率先垂范,积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动,不断提高自己的思想政治觉悟。尊重领导,服从分配,团结同志,严于律已,宽以待人,实事求是,任劳任怨,从不计较个人得失。热爱学生,关心学生,用爱心滋润学生心田,真正做到了为人师表,教书育人。积极参加校本培训和校本教研,参加继续教育和新课程通识培训,不断提高教育教学业务水平。

二、业务能力方面

教学工作

一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

(二)调动学生的积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

班主任工作

作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。

教师年终工作总结2022(篇6)

这学期可以说感觉个人的生活更加充实了,其中有工作方面的多任担负,从时间上可以分为两大部分,3-5月是图书馆和科任学科的教学,5-7月是班主任工作的承担,回想起来,无论哪一段时间的工作生活,今天都感觉仿佛美好的记忆,在时间的河流中洒满花瓣。

在3-5月期间,初开学遵照学校安排,在管理图书馆工作的同时,继续兼任3年级的科学课和3.2班的品德课,那个时候,图书馆方面,每天坚持利用课间时间开放借阅,尽可能为学校师生提供广阔的借阅机会,和学生一同屏息书籍的沁香,希望让图书馆尽可能地走进师生的生活里。尽管图书馆工作时间占所有工作时间的比例趋于缩减,但利用工作空歇的时候,还是尽可能参加有关活动,学期初迎接了区少儿馆领导老师亲临来馆的业务检查,利用教授科学课的时机,组织学生参加区科普模型制作展览比赛,并获得优秀组织奖和优秀辅导奖。全学期带领组织学生参加校外讲座报告活动二次。

三年级的科任课教学这学期较从前又多了两节,多达10节的课程,但是个人做起来始终是认真积极的,每节课前都要认真备课,钻研教材,设计教程,课后的时候认真回顾教案,写好反思,做到笔记真实及时。四月参加校内评优课活动,所执教的科学课“植物的花”最终荣获一等奖,获得与会领导老师的好评。同时,科任课的教学紧跟学校教学工作进度,每次月考,自行出题,了解学生对知识的掌握情况,查缺补漏。再有就是上面提到的参加科普展览活动,结合当时科学课的教学内容,号召学生积极实践科学书上的实验,就将自己实验的器具情况如实地展览出去,这样既反映出实验的真实性,内容又具有科学性,又可激发学生对科学的热爱和学习兴趣。比如有的学生尝试自己种花,有的学生研究黄豆如何发芽等等,这些实验都很具有操作性和实践性。

在五月的初期,由于学校老师个人情况原因,我临时接管了1.2班的班主任工作,很欣慰时至学期结束,我可以很骄傲地说一声,我已经很圆满地完成了这次的带班任务,我和学生愉快而紧张地度过两个月的学习生活,圆满地完成了本学期的学习任务,看到孩子们都很健康快乐的笑脸,我在心底祝福他们继续迎接今后他们人生道路上的每一天。班级期末的成绩,在年组位居前列,在日常的学习生活中,寓教于乐,正确引导学生做人做事,获得学生的喜爱,家长的认可。在期末家长会上,我最后送给家长几个词:鼓励、耐心、榜样、方法、平等。我想这就是我日常班主任工作中的体悟和感知吧,它让我在不断地探寻思索过程中,逐步明确教育的真谛。

教师年终工作总结2022(篇7)

本学期我承担了八年级二班的英语课程。已经处于八年级下学期的学生,并没有想象中对待学习更有劲头儿。七年级的基础并不牢固,八年级上学期又没有过渡好,学生总体基础明显参差不齐。而且大部分学生根本没有学习目标,甚至有的学生不知道去学习,大多数学生还没有养成良好的学习习惯,不能做好课前预习课后复习,对老师很依赖,学习没有计划性和策略性。面对这些学生,我只能放慢步调,稳扎稳打,上好每一节课,学好每个单词每个短语每个句子每个对话每篇文章。好在这个学期很长,希望有足够的时间可以让学生们学好。

八年级下册新课本共有十个单元,比老教材每个单元的内容有所增加并且难度加大,每个单元分为SectioonA和SectionB两部分,每部分用三节课完成,以便大部分学生能够跟上节奏。再加上练习题处理至少两节课,单元作业需要两节课。由此,每个单元花费两周时间。

另外,在教学措施方面,我继续认真钻研教材,提高自己驾驭教材的能力;准确引导优秀生,抓好中等生,辅导好学困生;作业批改到位,发现问题及时反溃或单独辅导;认真备课,认真上课,尽量提高课堂的效率;要求学生背诵并默写部分对话,培养语感;认真贯彻晨读制度:规定晨读内容,小组长加强监督,保证晨读效果;针对每一个学生的不同点,对学困生进行专门辅导,布置单独的作业,让他们在小进步、小转变中体味学习的快乐,树立学习的自信,尽快成长起来;加强了对学生学习策略的指导,为他们以后的学习奠定基础。

教师年终工作总结2022(篇8)

在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

 一、思想上

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

 二、工作上

一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:

 一、我的思想

坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

 二、我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、我的教学

我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。

 四、我的课堂

我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。

 五、我的作业

根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

教师年终工作总结2022(篇9)

根据足教育文件精神,结合自身实际,我认为自己符合评选大足县小学数学县级骨干教师称号,特提出申报。现将个人工作总结如下:

我在学校能模范的遵守《中小学教师职业道德规范》和《重庆市教育委员会关于规范教育行为的六条规定》,思想言行在学校能很好的影响周围的教师,能激励教师奋进,堪为师表。我在学校一直身居教学第一线,教书育人是我的天职,敬业爱生是我的特点,在工作中能充分体现很强的开拓进取的精神。

我在学校能很好的团结身边的每个人,共同为学校的教育教学工作努力,能真心关心学校集体,从不做不利于集体的事,从不说不利于集体的话,从各个方面为学校着想,怎样少花钱多办事,是我工作的出发点。严于律己是我最好的品质。我身体健康,心理素质也非常健康。能承受工作中出现的一些波折,人生路上的一些坎坷。教育工作干了整整14年,中间经历了多少磨难,只有我知道。但是,始终没有动摇我干好教育事业的决心和信心。

一、业务精良。

1、教师自身素质是干好教育教学工作的前提和保障。我自从大足师范学校毕业以后,从未停止过教学业务的学习。从参加自考,到参加渝州教育学院的函授,到一边工作,一边自学教育著作等。这样,使我个人逐步提升了教育教学的能力,到目前为止,我具有较高的文化素质,较强的业务能力。

教学基本功过硬,参加过多次课堂教学竞赛,多次教学论文竞赛,在县、市、国家级多次获奖。学科专业知识系统扎实,还成为大足县小学数学中心教研组成员,多次参加、组织全县的小学数学教研活动。

2、我在任教以来,都能圆满完成教师继续教育规定的年度学分。在多年的实践和学习中,掌握了比较现代的教育理论,初步树立了新课程新观念,教学新方法的转变在教学实际中也能得到充分体现。而且在学校也多次进行课堂教学示范,在学校起到了很好的模范带头作用。

3、我在任教以来,边教学边收集经验、总结教学得失,积累了大量的教学案例,这是我个人宝贵的一笔财富。这样的锻炼,使我的教育教学能力大大增强,自学能力也在实际教学需要中得到锻炼。

4、科研兴教、科研兴校。这个观点在我的头脑中根深蒂固。在学校,我是课题研究组的组长。我带领教师们边教学边研究,把教学中的点滴经验与大家分享,把教学中的点滴挫折与大家商量,这样形成了比较和谐的教研科研氛围。学校的各项教研活动也丰富多彩,颇有成效。

5、随着现代教育信息的高速发展,学校也加入了信息化行列。教师的信息素养,信息技术能力也成为教师的基本功。我在参加多次县级、校级计算机培训中,已经具有比较熟练的计算机操作能力,能独立的下载远程教育资源为自己的课堂教学服务,能独立制作简单的教学课件,能把信息教育与其他教学有机结合起来,使课堂教学更具生动性、趣味性,使教学效果能得到大大的提高,学生的视野也得到很好的开阔。

6、由于自己在教学中,特别是小学数学教学中特别突出,所以在20xx年经过学校推荐,参加了大足县第一届小学数学骨干教师培训。培训期间,我刻苦学习,圆满完成了大足县教师进修校培训部的各项要求,于20xx年12月获得“大足县小学数学骨干教师培训结业证书”。

二、教育教学业绩显著。

1、我任教14年来,教学教学成绩历来显著。如果接到一个差班,在我的教学一学期、一学年后,该班成绩都有一个很大的飞跃,最显著的是1998年7月,我接教的两个班数学(四年级一二班),学年末成绩评比名次比去学年分别上升了4位和3位,将原来的第6名和第4名一下子就变成了第2名和第1名。多次任教毕业班的数学,多次获得毕业考试全校第一名。在我校已经树立起了一面旗帜,是年轻教师学习的楷模。

2、我在教学工作中,不仅把自己的工作干的很出色,而且对青年教师的培养也成为我份内的事。每年我都要组织教师进行课堂教学培训,不是我亲自示范,就是我指导某个教师,让青年教师示范。这样不仅培养了教师个人,而且培养了教师群体。

今年,我指导的6位教师参加了运用远程教育资源赛课的活动,取得了圆满成功。在学校推选的两位教师参加石马镇教办组织的运用远程教育资源赛课活动中,又一举夺魁,双双出线。他们将代表石马镇参加片区赛。

3、我在教学工作中,还善于把自己的教学经验、教学案例写成文章,在学校内,学校与学校之间交流。我在参加大足县教委或大足县教科所组织的各项论文竞赛中,多次获奖,自己也参加过多次课堂教学竞赛活动,每次都是县级二等奖。有一篇论文还发表在《中国教育教学研究》杂志上。

总之,我个人在教学战线上已经奋斗了14年,也很好的锻炼了14年,才取得今天的成绩。当然,学无止境,教无定法。在不同的社会环境下,我们教育工作者肩上的教育重点都有所侧重,有所不同。所以,为今后的教学工作更出色,我将不断努力,永不停歇,不断增强自己的素质,不断适应新时期的新要求,为培养好下一代作出实在的成就!

教师年终工作总结2022(篇10)

时光如梭,踏入我校从事教学工作已经一年了。在这一年里,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和副班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把本年度的工作做简要的总结。

一、我积极参加市教师继续教育学院组织的各项新教师培训工作。在培训期间学习了包括师德教育、班主任工作、教育法律规范、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是对新课程标准的培训,使我这个新教师能够尽快的用课改的理念组织我的教育、教学。

二、平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,于XX年年1月顺利完成XX转正程序。同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结,提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维能力。优秀教师年度考保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。一年来,我在学校开了两次公开课。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。

三、在这一年的副班主任工作中,我深深地体会到了班主任工作的琐碎与繁重,班级中的每个学生都需要班主任去了解和关心,班级中的每一件事情,都需要班主任去处理和实施。不过在与学生的接触中,我也能看到每个学生身上的闪光点,每个学生可爱的一面。

最后,我希望自己在其他老师的帮助下,尽快地成长起来,在化学教学中,自己能够通过不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能够成为一个优秀的中学教师。

一年来,在教育教学工作中,我面向全体学生,教书育人,为人师表,确立了“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在思想上能够严于律己,热爱教育事业。时时以一个优秀教师的身份来约束自己,鞭策自己。以下是我的个人总结。

能积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作,本年度除担任_年级一个班的数学教学外,还担任了_年级两个班的语文教学工作,教学效果好,受到了师生的好评。

求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,努力将新课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。

任劳任怨,完成学校其他工作。我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

反思本年度的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。如对数学教学的理论学习还不够深入,还需要进行不断的反思;教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力探究一些自己在数学教学中的特色点。

2022年终工作总结范本系列


工作总结之家专题“年终工作总结范本”为你推荐以下内容。

年终工作总结范本 篇1

20__年在镇党委的坚强领导下,在各级部门的精心指导下,在官圩村村全体党员的大力支持下,我村以十八届三中、四_精神为指导,按照构建美好乡村的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,带领和团结全村人民努力建设美好乡村,为本村的社会稳定、经济发展做出了贡献。现对一年来的工作情况进行回顾总结,找出经验教训,以利于今后为官圩村做出更好更大的贡献。

一、加强党的基层组织建设

村支部扎实开展为民服务活动,把查摆问题和整改落实结合起来。我们坚持把学习实践三中、四中、五_重要精神作为主线,坚持以重在联系实际、重在讲求质量、重在取得实效为要求,组织全体党员学理论、学党章、学形式、学模范、抓住重点环节,查找存在问题,开展民主评议,落实整改措施、取得了明显成效,达到预期目的。通过学习,让党员更新了观念,进一步解放了思想。思想通,百事通,观念新,事业兴。教育的效果在以后的工作中得到了体现,在秸秆禁烧、整修道路,加强农村基础设施建设,调解矛盾等方面,党员充分发挥了模先锋范作用,特别是为了秸秆禁烧,一些老党员自发地去做群众的工作,带头出工出力,有力地推动各项工作的开展。进一步抓好党员队伍建设、培养后备干部,为组织增添了新鲜血液,为我村的发展培养和储备人才。

二、狠抓计划生育工作

农村税费制度的改革,使村级工作发生了很大变化,计生工作逐渐成为村级工作的主旋律。今年,在计生方面,主要做了以下几项工作:一是深入宣传教育,营造良好的计生氛围。我们始终大力坚持开展人口与计划生育知识宣传,着力建设科学、文明、健康的生育文化。抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计生方面的政策、法规。对未婚青年男女加强法律、法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓两检到位率。村两委分片包干,落实到人,确保按时按质完成,确保了妇检对象一个不漏,使得全年两检到位率均达100%;三是狠抓未婚青年和隐性婚育的管理排查。大量人员的外出务工,在促进本地经济发展的同时,也给计生工作带来了很大被动,抓好计生工作,首要任务就是抓好流动人口的生育管理。我们对全村未婚男女青年登记造册,并与育龄群众和重点未婚青年签订了计生合同。同时层层落实责任,谁包片谁负责。此外,我们还组织村干部外出调查,实地排查育龄妇女;四是及时落实到期手术。确保了我村全年无计划外生育;五是落实计划生育奖励政策,对独生子女发放了保健费。

三、全力推进基础设施建设

我村潘拐组水泥路于10月竣工,全长约200米,继续解决农民出行难的问题;此外,完成了我村变压器1号台区扩容等相关工作,解决了农民用电难问题。

四、努力做好其它各项工作

村级工作千头万绪,我们在做好镇党委和政府布置的中心工作的同时,努力做好其它常规工作。例如,加大各类矛盾的排查,及时调解,全年共成功调解各类纠纷10多次,确保了一方平安,且全村无刑事案件发生。

今年,我村工作在取得成绩的同时,也存在着一些问题。主要有: 加强农村文化建设,加强群众教育做得不够。

社会主义新农村建设有着丰富的内涵,农村文化建设是极其重要的一个方面,而我村由于经济落后,事务性工作又多,使得我村的农村文化建设欠缺,对群众的教育和业余文化生活开展得不理想。

一年来,村支部根据上级的要求结合本村实际,圆满完成了年初制定的各项目标任务,维护了和谐稳定的发展大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,较圆满地完成了各项工作。但与上级领导的要求和全体村民的期望还有差距。在今后的工作中,村支部将始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,发扬优点,不断完善自已,始终与镇党委保持高度一致,结合实际,努力完成镇党委交办的各项工作,力争在新的一年取得更大进步,各项工作再上一个新台阶,以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

年终工作总结范本 篇2

20**年,我局紧紧围绕**县委、县人民政府中心工作,紧密联系县域经济社会发展的实际,扎实、认真的开展了各项工作。下面,就**县国土资源局20**年工作总结如下:

一、党政工作

1、按照县人民政府“访民情惠民生聚民心”活动要求,我局下派7名工作人员,分别进驻**乡**村和**乡**村开展包乡驻村工作。

2、根据县人民政府党的群众路线教育实践活动安排,我局严格落实各项工作目标,已顺利完成了学习调研、意见征集、查找问题、立查立改、民主评议等各阶段工作任务,总结大会于10月28日下午召开,此项活动已圆满结束。

3、年初及时传达四级纪委全会精神,落实国务院廉政会议有关要求,层层落实到领导干部、各股(室)、分局、乡所负责人,分别签订目标责任书,层层抓落实。

二、土地管理工作

1、保证重点项目用地。

依据州局下发的20**年自治州重点建设项目用地保障责任分解表中,涉及我县的重点及重大建设项目共计30个。其中20**年自治州重大前期项目7个,20**年自治州重点建设项目23个。我局紧紧围绕全县重点项目建设,主动参与,提前介入,优化工作流程,简化办事程序,提高工作效能,积极引导项目按规划用地。截止10月**日,全年共上报新增建设用地7个批次,总面积15.6316公顷(约合234.47亩),4个单独选址项目,面积155.4778公顷(约合2332.17亩)。

2、保障性住房工作。

今年自治区下达我县富民安居工程任务800户。现开工率为40%。今年我县保障性住房建设任务1017套,其中:公共租赁住房(含廉租房)270套,计划投资3197万元,棚户区改造安置747户,计划投资10229万元。均为存量建设用地。国有农牧场危旧房改造基础设施建设项目,总投资556.9万元,已到资金295.5万元,将于近期开展招投标并开工建设。

3、严格耕地保护和节约用地。

落实县、乡、村三级耕地保护目标管理责任。20**年,我县与州政府签订的耕地保护责任书中,耕地保护面积为1.69万公顷(25.35万亩),基本农田保护面积为0.99万公顷(**.85万亩)。完成高标准基本农田建设任务0.16万公顷。为努力完成我县的耕地保护工作目标,县人民政府高度重视,分别与乡、村、农户三级层层签订责任书,并在日常监督检查工作中,做好动态巡查,加强对占用耕地及基本农田的监管力度,确保发现一起查处一起,采取有力措施,全力推动我县耕地及基本农田保护工作扎实有效开展。

4、土地确权登记发证工作。

今年,办理农用国有土地登记发证121宗,22104.94亩,(其中:初始登记33宗,面积5465.0276亩,变更登记88宗,面积16639.9**亩);办理建设用地登记165宗;办理他项权抵押登记79宗,抵押注销登记34宗。

5、农村宅基地登记确权发证工作。20**年,计划农村宅基地确权登记发证达到50%以上,即登记发证3000户以上,以此推动农民不动产抵押担保试点工作;按照国家统一部署,稳妥开展农村集体建设用地确权登记发证工作。

6、土地整治项目工作。20**年跨年度的2个基本农田整理项目,今年8月经自治区国土资源厅组织验收,1个项目合格,1个项目已完成整改内容并上报**国土资源局,待复核。

20**年新开工的3个土地整治项目,已完成以上两个项目“四方联测”工作,已签定项目监理合同、施工合同,正在抓紧申报设计变更、砍伐树木、施工准备。

7、加强国有建设用地土地供应,确保集约节约用地。

1-9月份我县国有建设用地供应面积为:112.8185公顷。其中挂牌出让5宗,面积为:**.4029公顷,出让金总额为1**8.506万元,划拨供地8宗,面积为98.4155公顷(其中保障性住房用地面积为:12.0268公顷)。我局及时在土地动态监测与监管系统中录入供应信息,切实做到了国有土地使用权出让交易公平、公正、公开,确保了国有土地资产经济效益的发挥。

8、做好土地利用总体规划中期评估工作。

为缓解我县用地需求及土地供需矛盾,我局按要求积极开展县级土地利用总体规划中期评估及修编,由**国土资源勘测规划设计院编制完成《**县土地利用总体规划(20xx-20xx年)修改方案》,通过多次召开专题会议,广泛征求各相关部门及单位的意见,在修改方案中优先保障了自治区、自治州重点重大民生项目及我县重点建设项目基础设施项目用地,为全面落实推进集约节约利用、控制建设用地总量、保护生态环境、保障土地可持续利用和实现土地空间管制起到了积极的引导和管制作用。

9、积极开展建设用地批后核查自查工作。

认真对20xx年以来批准的建设用地土地供应和利用情况进行全面清理,我县经各级人民政府依法批准了32个新增建设项目用地,面积为455.0393公顷(6825.59亩),其中:工业项目用地2宗,面积为17.0577公顷;商服用地2宗,面积为1.4924公顷;公共服务与公共设施用地9宗,面积为18.6974公顷;住宅用地19宗,面积为417.7918公顷。已完成供地面积为:4**.1275公顷,批而未供面积40.9118公顷,十年平均供地率91%。

10、扎实开展土地专项整治工作及征地拆迁中损害群众利益行为专项治理工作。

通过检查,我县20xx年以来批准征收的土地2宗,土地征收面积为:768.787亩,涉及安置人数303人,征地涉及拆迁81户。我县针对涉及征地项目,科学合理制定征地拆迁安置补偿方案,严格按程序实施征地拆迁和安置补偿。不存在违法强制拆迁、暴力拆迁等情况。

11、土地卫片执法工作。

今年,我县收到国家下发的土地卫片执法检查疑似违法用地图斑98个,总面积为:**30.72亩,其中农用地面积为:1069.16亩(占用耕地面积为:47.58亩),未利用地面积为:361.56亩。向二师38团移交3个图斑(95、96、97号),总面积为38.4亩,其中农用地3.05亩,未利用地35.35亩。二师37团向我局移交1个图斑(92号图斑),此图斑已包括在98个图斑内,但在土地矿产卫片系统中没有92号图斑信息,无法填写核查信息。

三、矿产资源管理工作

1、**县矿产堪查开发基本情况

截止20**年10月,厅下发本县需参加年检的探矿权226个,勘查区总面积5654.56平方千米,探矿权人数量93个,地质勘查单位数量60个。全县各类矿山企业43家,其中国有矿山1家,有限责任公司35家,私营矿山7家;其中大型矿山1家,中型矿山2家,小型矿山37家,小矿山3家,自治区级发证矿山17家,自治州级发证矿山23家,县级发证矿山3家。全县持采矿证的矿山有石棉、玉石、岩金、砂金、煤、铁、铜锌矿、铜矿、建筑用砂、砖瓦用粘土10种矿产,其中开采的矿产有石棉、玉石、岩金、砂金、铜锌、建筑用砂、砖瓦用粘土7种矿产。其中石棉、玉石、砂金、铁、铜锌矿是我县的优势矿产。

**县矿山企业43家中,其中石棉矿2家(均生产),玉石矿26家(生产10家,停产**家,在建3家),岩金矿1家(停产),金矿、砂金矿7家(生产3家,停产4家),铁矿1家(停产),铜锌矿1家(生产),铜矿1家(停产),煤矿1家(停产),砂砾石矿1家(生产),砖瓦用粘土矿2家(生产)。

**县20**年,矿山企业中生产矿山19家,停产矿山21家,在建矿山3家。

2、做好了矿产资源补偿费征收管理工作

在矿产资源补偿费征收工作中,做到依法征收、应收尽收,并与矿山储量年报相结合,要求各矿山企业按季度进行申报,填写矿产资源补偿费申报表,加强对采矿权人提供的矿产品产量、销售收入等资料的监督管理,及时建立矿产资源补偿费的征收台帐,做到帐目清楚,真正实现矿产资源补偿费征收工作有人管、有人抓,努力推进此项工作健康有力开展。定期到矿山进行检查,清楚掌握企业生产经营情况。矿产资源费补偿费征收入库金额较往年有了大幅增加。截止目前,全县共征收矿产资源补偿费数额为174.434万元,实际入库为174.434万元,其中县级征收矿产资源补偿费数额为38.685万元,州级征收矿产资源补偿费数额为**5.749万元(其中玉石**5.749万元、砂金0万元)。下一步工作中,我们将继续加大征收力度,努力完成年初制定的征收计划,并做好了矿产资源补偿费及煤炭资源地方经济发展费征收管理考核的档案资料整理工作。

3、认真开展了20**年度采矿权矿产资源开发利用年检工作

认真开展了20**年自治区矿山企业矿产开发监督管理年度检查工作,本次**县采矿权年检应检查矿山43个,实际检查矿山企业41个,未报送年检资料矿山企业2个,年检率95.3%。其中,年检合格41个,年检不合格2个(未报),合格率95.3%。其中,自治区级发证矿山应验7个,实检7个,年检合格7个;自治州级发证矿山应验32个,实检31个,年检合格31个,年检不合格1个;县级发证矿山应验4个,实检3个,年检不合格1个。全县抽检矿山12个。其中,自治区级发证矿山抽检3个;地州市发证矿山抽检7个;县级发证矿山抽检2个。

4、认真开展了探矿权人专项检查工作

根据**国土资源局《20**年度**开展探矿权人专项检查的通知》文件精神,我县结合20**年度探矿权年检情况,开展了以探矿权人为单元开展专项季度检查工作,要求探矿权人在每年的第一季度上报本年度的勘探计划,对探矿权人持多证情况,列出本年度重点投入的区块详细计划,我局对本行政区域内的重点勘查项目进行全面检查,在检查中重点检查勘查单位所开展工作的原始记录、图片、成果、资金投入情况票据复印件等,复印并附于套表后存档已备年底统一汇总检查。现**县探矿权人检查记录表第一季度报表已全部填报完成。

5、进一步加强了矿山执法监察工作

平时加强对矿山企业的动态巡查,重点检查是否越界生产,严防企业超能力生产。我们采取定期巡查的做法,打击矿山违法行为,定期到矿产品检查站了解情况,发现违法行为及时进行制止、处理,通过巡查,有效地打击了各种违法开采行为,保护了国家矿产资源,维护了矿区正常的矿业秩序。春节前,我局按照**县县委、政府要求,又重新在矿山道路路口设置了4个卡子,目前由我局干部和4名矿山巡查员驻守,同时有公安局、林业派出所人员和我局人员一起在此玉石矿点看守,有效地对违法盗采矿产资源行为起到了震慑作用,现此矿点非法盗采行为已得到了有效遏制。

6、地质环境保护和地质灾害防治工作情况

今年我局狠抓地质灾害防治工作制度的落实,健全和完善了“地质灾害防治管理工作制度”、“地质灾害巡查监测工作制度”、“汛期值班制度”等各项工作制度。按时编制了《**县20**年地质灾害防治方案》,并上报县人民政府批准实施,与各乡、镇(场)及矿山企业签订了《地质灾害防治工作目标责任书》,并认真做好汛期地质灾害防治各项工作。为了做好全县汛前、汛期地质灾害防治工作,根据自治区国土资源厅的有关文件要求,及时安排部署了全县地质灾害防治各项工作,开展了地质灾害隐患点排查工作,发放地质灾害防灾工作明白卡31份、防灾避险明白卡**5份,与各乡、镇(场)及矿山企业签订的《地质灾害防治工作目标责任书》29份,建立群测群防点87处,义务及专职监测人员31人,做到责任到人,明确了防灾目标,加强群测群防工作的责任感。我局汛前、汛期对67个地质灾害隐患点进行巡查检查2次,参加人员10人次,总行程约1200公里。对主要地质灾害隐患点设立了永久性警示牌18处。截止目前,未发生因地质灾害引发的人员伤亡及财产损失情况。

7、及时召开布署会议。5月15日上午我局组织召开了**县20**年矿产资源管理工作会议。以座谈会、分组讨论的形式了解了**县各矿山企业勘探开发项目实施情况,和矿山开发中存在的问题及下一步的工作计划。

8、进一步加强了采矿权管理,积极布置采矿权年检及储量年报工作。

9月1日上午,**县国土资源局召开了**县20**年第二次矿政管理暨矿山储量年报布置会议,4家储量年报核查中介单位代表及全县各矿山企业代表48人参加了会议。**县国土资源局党组书记刘智育、副局长吐逊.艾白组织矿山企业代表认真学习了矿政管理及矿山储量动态监管的政策法规和相关文件精神,强调了储量年报工作的重要性,要求矿山企业做好配合工作,对**县矿山年检和动态储量年报工作进行了统一安排布署,现**县90%的矿山已签订储量年报合同,开展了储量核查工作。加强了采矿权登记发证管理工作,将**国土资源局《进一步规范采矿权管理有关问题的通知》及时进行了转发,规范了矿业权延续、变更、转让等相关手续,依照法律规定及相关程序做好矿业权的上报审批工作,督促矿山企业在采矿权到期几个月前提早及时办理延续手续,避免出现无证采矿,并对存在的各种问题进行及时处理。在延续过程中不存在越权发证、违规操作行为。

9、认真做好矿产卫片执法检查工作

20**年4月,国家遥感监测中心下发我县20**年矿产疑似违法图斑**个,根据矿产卫片执法检查有关规定,我局高度重视,立即对疑似违法图斑进行实地核查,现已全部核查工作完毕。经实地核查违法图斑6个,伪变化7个,6个违法图斑已移交**县国土资源执法检查大队立案处理。

四、测绘工作

1、开展了县域内测量标志保护巡查检查4次,并按时上报了**县重点保护的测量标志点修缮维护计划,对涉及到我县的五个点,积极争取了上级部门的资金支持。

2、根据州局的文件要求及时上报了**县测绘对口援疆需求计划。积极争取上级部门在人、财、物等方面的大力支持。

3、开展了**县测量标志**卫星定位连续运行基准站网的维护工作。

4、积极申报了我县的十二个乡镇、工业园区大比例尺地形图需求计划。

5、对县域内所有出售地图及相关出版物的市场进行了2次检查,未发现出售违法出版物及相关违法行为。

6、协助配合来我县开展测绘工作的上级部门及作业单位在**县开展相关工作。

五、宣传工作

1、4.22世界地球日宣传活动。**县国土资源局邀请**国土资源局地质环境科崔红,为县第一小学的150多名小学生,上了一堂生动的地质灾害防治科普知识课。

2、6月5日上午,**县国土资源局积极组织相关人员与县级各单位参加第43个世界环境日宣传活动,在此次宣传活动工作中,我局共接待咨询群众112人次,向过往人群发放《地质灾害防治条例》、《地质灾害避险应急手册》《地质灾害防治知识问答》等宣传手册400份、制做宣传展板1块。

3、我局积极做好了第24个土地日宣传活动的准备工作,订购了国土资源小常识宣传簿500册,宣传扇子500把,制做了宣传横幅和展板和1个。并在县城人口聚集处和各乡镇场开展宣传活动。

进一步加强对测绘法的宣传力度。以““6.25”全国土地日、“8.29”测绘日等各类国土资源法律法规宣传日为载体,充分利用局里的对外电子显示屏、标语、散发宣传资料等方式进行宣传,共出动车辆11台次、人员57人次、发放各类宣传资料300余份,宣传教育的重点对象是各级领导、各有关部门、职工群众和农牧民群众,使各级领导和各族群众提高对测绘法工作重要性的认识。

年终工作总结范本 篇3

一年来,我乡工会工作在县总工会的领导下,在乡党委政府的关心和支持下,紧紧围绕乡党委、政府的中心工作任务,以维护职工合法权益、促进健康发展为目标,以完善工会基层组织建设为基础,以建立健全机制建设为重点,以工会自身建设为关键,深入开展工会工作,全力营造和谐氛围,为圆满完成县委、政府下达的各项经济工作目标任务发挥了积极作用。

现将今年我乡工会工作总结如下:

一、抓重心、顾大局、争取社会经济新突破

1、以争创活动为抓手,夯实素质提升平台。乡工会以提高职工职业技能和职业素质,培养知识型、创造型劳动者为重点,深入开展“创先争优”活动。活动开展过程中,工会通过举办知识学习讲座等活动满足职工读书求知、增长才干的需求。要求职工向先进典型学习,工会要鼓励职工精通本职,鼓励职工学习岗位技能,发展兴趣爱好。争创活动的开展使多数职工的学习能力、知识素质和文明程度有了大的提高,从而造就了高素质的职工队伍。

2、以学习宣传为指导,夯实思想解放平台。乡工会积极教育和引导职工学习党的十七届五_精神和县委工会工作会议精神。组织我乡工会干部参加乡工会组织的培训班,培训工会干部53人次;开展工会普法工作,重点学习《劳动合同法》、《就业促进法》、《女工权益保护法》。乡工会通过组织职工学习培训、开展知识竞赛等多种形式的活动,用地委、县委的精神,统一广大职工的思想,使富民创业和全面小康的宏伟目标深入人心。在抓好乡工会自身建设的同时,广泛开展宣传发动,通过广播、悬挂横幅、张贴标语、墙报,进行全方位、多层次的宣传发动,争取全乡范围的支持。

二、突出维护职能,强化机制建设,努力形成维权新格局。

1、维权是工会重中之重的工作。必须维护好职工的合法权益,才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好,这是非常关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题,我们通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动,维护职工的合法权益,调动职工的积极性。

2、做好女职工工作,开展女职工建功立业活动,落实在职职工住院互助医疗保险和女职工大病保险工作,切实维护女职工合法权益。

三、健全维护机制,帮助弱势群体,谋求工会保障新成效。

1、从源头上参与,加强宏观维护。乡工会对本乡困难职工情况进行调查摸底,准确掌握困难职工群体的数量、致贫的原因等情况,并建立了电子帮扶档案。

2、工会主动为职工排忧解难,特别对那些生病住院和生活处于困难的员工,工会及时伸出援助之手。古尔邦节来临之际对全乡八户困难职工进行慰问,给他们送去了大米、面粉、清油等生活必需品。将组织的关怀送到职工心坎,使他们真正感受到了工会大家庭的温暖。

回顾20__年我乡工会工作取得的成绩,主要得益于以下三方面:

一、得益于乡党委政府和县总工会的关心、支持和指导。

通过召开工会工作会议,研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题,如果没有乡党委政府、县工会的支持,我们的一些工作很难开展。

二、得益于工会干部的观念改变,作风改善。

一年来,我们工会干部积极学习业务知识,适应新形势发展需要,对工会工作的认识有了进一步提高,逐步从工会工作职能转变中找到工作方向,通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了积极的承办态度,努力做好各项工作。

三、得益于严格要求和规范管理。

任何一个单位和集体,没有规矩和纪律,没有制度和要求,是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全乡的主线工作,与经济工作结合的地方少,但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。一年来,我们在维权、工会活动、会费收缴和使用、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理,取得了较好的效果。

肯定成绩的同时,我们也认识到自身工作存在的一些不足:

一是工会相关档案资料尚不齐全规范;

二是新会员发展覆盖面不够广:

三是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;

四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。

测绘年终工作总结2022系列


时间一去不复返,一年马上就要过去了。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。如何才能将的年终工作总结清晰而有条理呢?小编特意收集和整理了测绘年终工作总结2022系列,希望你更多关注本网站更新。

测绘年终工作总结2022 【篇1】

工欲善其事,必先利其器。在测绘行业中,测量标志就是最关键的“器”。因此,我们在日常工作中,高度重视测量标志的日常维护管理和使用工作,在资金短缺、人手紧张的情况下,克服测量标志分布“散、高、广”等困难,围绕“细、实”动脑筋,在完善台帐体系、责任体系上下工夫,切实有效地加强了测量标志的管理使用工作。20XX年,全市现有xx个测量标志,其中gps点xx个,三角点xx个,水准点xx个,均得到有效管护。

一、健全“户口本”,完善测量标志管理台帐

一是摸清标志点现状,实行信息化管理。通过近几年开展测量标志点普查维护工作,我们全面掌握了测量标志的分布、现状等,将信息全部“上机进库”,实行信息化管理。利用互联网的便捷高效,实现了与各县市测绘主管部门、市国土部门的信息共享和交换,为管理和使用提供了方便快捷的服务。二是及时更新管理台帐,实行动态化跟踪。因人为因素和项目建设等原因,我市近两年均有少量测量标志受到损坏或迁建,我局将各个损毁标志的损毁程度、需维护部位、迁建资料等做好登记,并报省局审批和备案。三是调查项目建设,提前介入,重点保护。近两三年来,xx市的重大项目、高速公路、城市路网、新农村建设、村村通公路等开展得如火如荼,很多项目的开工建设已对测量标志构成威胁,我们列出需重点保护的标志点目录,加以重点保护。

二、铺设“责任网”,提高全市各级标志管理意识

一是开展宣传教育。经调查,我市损毁的测量标志xx%是人为破坏,究其根源是法制意识淡薄所致。针对社会上某些人不学法、不懂法的情况,我们每年从有限的资金中挤出一部分,深入宣传测绘法律法规。20XX年,借助测绘宣传日和法制宣传日,在城区和乡镇街头摆设宣传台、悬挂横幅、散发画册、播放视频录像等,向群众介绍测量标志的重要性和破坏标志的危害性,收到了较好效果。今年,我们还拟在市区及各县市区建设x个景观标志点,通过景观标志点的建设,让群众近距离接触参观、直观了解测量标志的重要作用。市区景观标志点建设已完成了,其它县市区也列入20XX年工作计划之中。二是以会代训,组织交流培训。20XX年,我们按属地划片,以某个乡镇为集中点,就地就近召开了一次测量标志点管理人员和所在村组负责人会议,推介管护经验,宣传先进典型,交流工作成绩,强化了基层组织在测量标志点管护中的保障作用,社会效果和反映都很好。三是分解责任制。我市的测量标志维护管理自去年开始,职责逐步向基层落实,分级管理体制正在建立。今后,市测绘局和各县市测绘主管部门每年都将签订责任状,实行市(县)、乡(镇)、村(组)三级管理的体制,把职责落实到基层,使测量标志维护管理工作得到强有力的组织保障。

三、把好“维护关”,减少测量标志的日常毁损

一是采取分类保护。xx市地形复杂,测量标志点量大面广,进行全面维护较为困难,我局采取分类管护的方法,将测量标志点划分为重点管护类和一般管护类,对使用频率较高、处于人口稠密地区的重点保护测量标志点就采取“普查摸底、用地确权、加强维护、重点监管”等措施,对使用频率相对较低、处于交通相对偏僻的标志点,则作为一般性管护,有效解决了人力物力有限的矛盾。二是现场定期巡查。通过近三年的维护情况来看,定期实地查看和掌握标志点第一手情况,对极易受损的水准点、gps点、低山三角点等起到很好的保护作用,为此我们每年在发放管护费时,都尽可能地对水准点、gps点、低山三角点进行实地查看,对巡查难度较大的高山三角点则两年检查一次。三是细化维护标准。细节决定成败,我们对日常维护标准制定专门手册,注明在实地维护中,应清理杂草、渣土、积水和堆积物等,每年对井盖、三角架、警示桩涂刷油漆,较好地减少了维护成本。四是主动查找新增点。通过各种渠道,我们主动了解获取普查之外的标志点信息,并予以维护。

四、算好“经济帐”,推动维护管理工作上台阶

如何利用有限的资金,创造出的管理效果,一直是我们探索的工作重点。一是定期涂刷油漆。这一工作步骤看似重复累赘,实则效果明显。因为警示桩经过一年日晒雨淋后,黯淡颓败,失去了警示效果,极易形成“破窗效应”,加剧人为损害程度。通过每年涂刷一次油漆,投入资金不多但使标志焕然一新,体现出测绘管理部门对标志维护的重视,也增强了标志的醒目程度,大大降低了标志受人为损坏的几率。二是有奖举报。群众的眼睛是雪亮的。我局紧紧依托标志点所在的社区、村组和管护人员,借助群众力量开展日常监督,拿出一部分资金对及时发现和制止损毁的行为进行奖励,大大提高了群众的监管积极性和参与度。三是使用耐用材料。针对一部分测量标志位于市区,容易被施工建设覆盖湮没、受车辆碾压变形等情况,我们采用高标号水泥和市政铸铁窨井环盖,加固标志点,节约了日后维修费用。

五、注重“人情味”,增强保管人员的责任心

我局将无偿的义务保管方式改变为责权利相结合的委托保管方式,与保管者签订委托保管协议,采取发放津贴、日常慰问和有奖使用的方式,使日常保管工作不漏人、不掉线。一是托管费发放本人。我市的测量标志托管费每年全部送达管理人或由其亲戚签收,并及时更新登记已变动的电话,从侧面了解是否存在失职、迁移、外出打工和生病等情况,一旦发现不尽职或无法尽职的保管员就及时更换。二是适当奖励回馈。我局要求每个保管员,应力所能及地为有正规手续使用标志点的单位或人员提供优质服务,可适当收取带路工钱。一方面为使用单位节省人力、物力和时间,另一方面也极大提高了保管员的主动看管维护的积极性。三是采取激励机制。每年年底,我局就以寄送贺卡、召开片区管理人员会议等形式,慰问测量标志保管人员及家人,对连续多年成绩突出的保管员,加大慰问表彰力度,也很好地调动了管理人员的工作积极性。

山高人为峰。xx市测绘局在测量标志的维护管理中,积极创新工作思路,发挥基层部门的主动性,紧紧围绕“人”字做文章,不断增强保管人的责任意识、维护意识和群众的法律意识,通过“小钱”作“大文章”,为咸宁测绘事业的发展打下了坚实基础。

测绘年终工作总结2022 【篇2】

今年的工作已近尾声,我们将在公司领导的正确带领下,继续坚持“安全第一,预防为主”的安全生产理念。根据项目工程项目的工程特点和规模,我们在不影响工程质量、安全的前提下,积极采取有效措施,对工程建设进行全面控制。现将今年的工作做如下总结:

一、工程建设情况

一)、项目部组建调整。工程部是公司重要部门。根据公司的实际情况,我部门积极调整工作思路和工作方法,统一认识,加强合作,明确各个岗位的职责权限。

二)、公司管理制度的制定。我们根据公司的工程特点,制定出公司管理制度体系文件,进一步规范公司的各项管理工作。如:公司管理制度、劳动纪律,制定了《项目部管理人员考核管理办法》和《项目部岗位职责》,使各项制度真正落到实处。

三)、项目部工程质量管理情况。我们严格执行项目部《关于项目部管理人员质量目标责任制考核制度的通知》、《项目部工程质量、安全目标管理目标管理》和《项目部质量管理目标》,使工程质量管理工作有据可依,有据。项目部各岗位人员的质量责任和质量自检自查,建立起质量管理的长效机制,确保了质量管理工作有序开展。

四)、项目部质量管理目标。我们根据公司下达的工程项目施工任务,结合项目的实际情况,制定了《项目质量管理目标》、《项目部质量目标》、《项目部质量目标》,使项目管理的质量目标具体化、分明化。项目部在质量目标的实现上,各项目部均能严格执行质量目标。

五)、项目经理的管理情况。项目经理具体负责项目部各项质量管理工作,项目经理对每个分项工程的质量负责。项目经理对分项工程的质量负责,并对分项工程的质量、安全负责。项目经理与分项工程相互衔接,相互配合,相互支持,相互协作,确保工程施工质量,保障施工安全和使用功能。项目经理与各分项工程技术人员密切配合,相互协作,确保工程质量和安全顺利进行。

二、工作中存在的问题

一)、工作中存在的问题

二)、质量管理工作中存在的问题

1、由于工程建设施工的特殊性,我们的质量和安全管理有必要增加施工班组。

2、施工过程中,不合格项目较多。

3、施工过程中,不按规范规程和验收规范进行施工。

三)、工程施工中存在的主要不足

4、工程技术质量控制还有待加强。

5、工程质量目标责任制的落实还需加强。

三、明年工作打算

一)、项目部管理制度的制定和执行情况。我们在工作中主要从以下几个方面着手:

6、项目管理人员的目标责任制要求施工队严格执行国家和本级施工安全生产管理方针和相关法律、法规和标准,落实好各项质量管理工作,把好安全质量的质量、安全管理工作的各项管理责任、质量目标落实到实处。

二)、安全管理的内容。安全目标主要包括以下几方面的内容:

7、人身安全、设施安全、消防安全、机械设备安全、防雷防静电及各工种作安全。

8、生产设备的安全管理,包括生活设施、设备、设施等。

9、安全教育和质量教育的安全管理,包括工作人员的安全教育和劳动防护用品的配置和管理,以及工作中的安全保障,以及施工过程中的安全防护用品的配置和管理,以及工作中各工种和机械的安全操作和规定,并要求施工人员对各自的安全工作负责。

三)、项目部的施工管理情况。

10、项目部在安全管理方面,要求各项目在施工前和施工完毕后对施工场地的环境进行自查、自检工作,重点对施工现场的安全防护,防火、防雷、防火措施。

11、项目部在资金和管理上,对资金的需求进行了及时的调整,保证了资金和管理的正常运行。

12、项目部根据公司的要求,对各施工单位的劳务工进行了补贴,并要求在施工中对每批进场材料均要求现场施工单位提前申购及,并且将每批材料的价格及时提供给劳务队,保证了每个施工工程都能按时按质的完成。

13、项目部根据施

测绘年终工作总结2022 【篇3】

转眼20XX年就要结束,回首这一年来我部门所做的工作,有好的地方也有不足之处,现作以总结,为了以后能更好的发展我部门的工作,更好的为项目部的所建工程服务。

从20XX年x月份掘进施工开始,自DK——到某地共掘进了xx米。衬砌施工共完成xx延长米的混凝土衬砌施工。

测量班人员现有人。其中,职工x人,合同工x人,临时工x人,本科生学员x人。在这一年的工作和学习中,所有测量人员都有了较大的进步,均能很好的完成本职工作以及交给的工作任务。两名小组长表现尤为突出,积累丰富的工作经验,在工作中起到了很好的带头作用。本科学员进步较快,目前已能适应项目部各项工作。全体测量班人员再不停的摸索和学习中前进,成熟,积累经验,为更好的做好本职工作奠定基础。

这一年里,我部门在工作中注意对理论知识结合现场实际的培训。在理论知识扎实的基础下培养测量人员的动手操作水平,以及在现场随机应变解决实际情况的能力。现在每个人员都能熟练的使用各种仪器设备,独立完成所交给的任务。除此之外,还派遣了x名人员参加集体公司组织的高级测量员技术培训,大大加强了,测量班人员的业务水平。我部门在工作中不断总结经验,完善体制,使测量工作流程得到了较好的优化。

这些仪器都在按时由专业部门进行了鉴定,目前都在一年的鉴定有效使用期内,可以很好的满足施工测量的使用。根据公司的程序文件要求,我部门在开工前夕就建立了《测量仪器台帐》、《测量仪器鉴定及维修记录》等记录台帐。在仪器的使用过程中,我们特别强调对测量仪器的正确规范使用,严格按要求进行仪器的操作,发挥仪器的最佳性能。定期对仪器进行自检和养护。

这一年里与局指挥部测量队共同完成了洞外导线的复测及反复加密,测量,计算。测量计算结果均符合二等导线精度要求。

我部门在施工过程中的测量控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没有小事,无论多么简单的操作工序都应该把它看作一项大事去做。图纸是施工的依据,规范是过程控制的标尺。工作中,我们经常翻阅图纸,查看规范,施工现场严格按照图纸尺寸进行坐标和高程的放样。现场测量放样使用的坐标、高程、尺寸数据都要作到提前准备,有专人负责提取数据,并专人对数据进行至少两遍的复合检查。严格杜绝因为人为的疏忽大意而造成的不必要的错误。只要我们认真一点,错误就不会发生,误差就会小一点。把误差减到最小,就能把工程干到最好。我们每一次测量所发生的数据及当时的情况都做了详细的记录,做到有据可查。

一个优秀的企业要求员工所具备的最基本的素质就是团队合作精神。我们在工程项目中也同样如此,各部门之间要有默契的配合,这样就会避免工作中的漏洞,工程的进展也就会很顺利。我们测量班工作中接触最多的就是施工部门,我认为在过去的工作中这一点我们做的还不是很好,有些环节缺少部门之间的沟通,在以后的工作中一定加以改进,让施工过程少走弯路,使施工生产进行得更加顺利。

这一年来测量班工作目标不变,工作重点狠抓不放,内部加强对测量员的理论与实践结合能力培养,多动手,勤思考,迅速成为测量班的主力,甚至是中流砥柱。外部加强与合作工班的沟通,以确保测量工作顺利展开。但是也存在很多不足之处,出现过两次由于惰性,工作态度不积极,致使仰拱块铺设没有达到标准。这种情况我部门均已对相关人员进行严肃处理,予以物质上的惩罚,并进行深刻的思想教育。

在接下了的一年里我们工班将克服不足,发扬长处,内部加强思想教育,安全教育和技术教育。外部放眼整个工程,不局限于一个小小的工班,以大局为重,多方面积极配合各个工班,与整个项目共同进步。

最后,借此机会,我们测量班全体成员向大家表示感谢。谢谢领导一直以来对我们工作的支持和关心,谢谢各部门的同事们在以往工作中对我们的帮助和大力配合。

测绘年终工作总结2022 【篇4】

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新时期的挑战。200x年xx月,我带着一份新鲜,一份喜悦,来到了中国石油石化石油石化石油石化石油石化石油石化石化石化石化石化石化石化公司。

在这期间,在公司领导和同事的帮助下,我对公司的工作流程了解许多,之前没有遇到过的问题在同事的热心帮助下都掌握了,与部分同事的相处也十分融洽,通过这些日子的工作,使我在语言组织能力上有了很大的提高,行为也更加严谨。

这次总结主要分为以下几个方面:

一、思想方面:

1、在思想方面,我认真学习公司的各项方针,树立“安全第一”的思想,严格要求自已,自觉维护公司形象,个人服从公司命令,听从指挥,积极配合领导完成各项工作。

2、工作方面:

①在工作方面,我严格要求自已,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

②在工作方面,我虚心向领导和其他同事请教,学习他们的滴滴进步和成功的`喜悦,这样才能不断的提高自已的综合素质和能力。③在工作方面,我主动、积极、细心,有了更多的认知,对于领导安排的工作也能积极思考并提出自己的看法和建议。④积极学习其他员工的,从他们身上吸取经验,努力做到配合大家的工作,为公司做出更多的贡献。

通过xx年的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:

①认真做好领导的日常工作。

②做好各部门服务保障工作。

③做好文件的通知、审核、传递、催办、检查。④配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

3、协助领导做好对外招待工作

④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它工作。

二、工作方面:

4、在工作中,我以“热情、周到”为准则,积极做好办公室日常事务,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

5、物资管理工作:

①负责公司日常办公用品、纸张、笔记本、电脑及打印机的保管、使用情况。

②建立办公用品领用登记制度,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

③合理安排使用人员,实行排班、分配制。

④对各项办公物品进行统计、归集、编号登记,使物品能够按时保质、安全地放置于文件夹内。

⑤办公耗材管控及办公室及后勤用品的申购、领用。

⑥认真地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

⑦认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

6、工作中存在的不足:

①工作中,虽然我不断加强理论学习,努力提高自身素质,但是在实践中的各种经验还是比较缺乏,而且对新的理论及技术都是知之甚少,许多工作还流于形式;②由于自身所学专业与工作有一定的差距,因此存在着学习不够认真等问题,这些问题都是今后工作努力克服的。

三、明年工作计划

7、进一步加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

8、协助领导建设健康向上、勇于创新的公司文化及环境保护部,为公司企业文化建设增砖添瓦。

9、做好公司档案和合同的归档整理工作,使其更加完善化、公文化更加规范化。

新的xx年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是本职工作,还要努力做好领导交办的其它工作。

最后,感谢领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进

测绘年终工作总结2022 【篇5】

我的工作是测绘工程,通常开发一片处女地或进行大型工程建设前,必须由测绘工程师测量绘制地形图,并提供其他信息资料,然后才能进行决策、规划和设计等工作,所以测绘工作非常重要。作为一名测绘人员,需要很强的责任心和耐心,也要求我们非常细心。大量的图纸可能会让我们觉得有些枯燥,但野外作业让我们游览优美的自然风光,找到旅游的感觉。现代化的测量工具,会让我们轻松完成工作任务。如今,卫星定位技术、遥感技术、地理信息系统技术和网络技术的发展,使测绘高新技术和测绘成果越来越广泛地应用于经济社会发展的各个领域,这为测绘事业发展带来了新的契机。这为测绘事业发展提供了广阔的空间,同时对我们年轻的测绘技术人员提出更高要求。

过去将近俩年我主要参加完成的测量工程包括:GPS控制测量、地形测量、大型沉降观测及数据处理、线路测量及断面图测量、水准路线测量、地理信息库的建设、航空摄影测量的后期处理等,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过不懈努力,使工作水平有了长足的进步。回顾二年来的工作,我作为一名年轻的技术人员,深知自己的能力和水平相对较弱,因此在工作中虚心向同志们学习,从外业观测到内业计算,不以印象作业,严格按照规范要求,努力作到精益求精。

在包钢尾矿坝沉降观测的外业观测和内业计算整理;包固水管线、乌海四道泉的GPS观测和解算;多伦至蓝旗线路测量、白云地理信息库的建设等项工程中,让我从一名普通作业员,逐渐掌握了测绘的新技术,攻克了一个又一个难关,较好地完成了本职工作。

在以后的测量工作中,首先要求我们树立热爱测绘,献身测绘、爱岗敬业、乐于奉献、精益求精的思想意识,其次要求我们加强学习,不断更新知识和技术,努力提高自身素质,及时掌握测绘前沿新技术、新知识,奋发图强,勇于创新,缩小差距,为勘察院的建设与发展献技献策,实现科学发展。两年来,我不断的充实自己。

特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,有了一些新的认识。

两年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关规章制度和测绘业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照“十二五规划”重要方针,以正确的态度对待工作任务,保证了工作质量。

再次做到勤学习不断提高业务素质,作为一名测绘技术人员,深知学习业务知识的重要性。因此时刻提醒自己不管多忙也要勤于学习。通过学习,使自己在业务能力和工作协调能力等方面都有了很大的提高,特别是在实用测绘技术应用能力方面年轻同志都得到了加强,为以后的测绘工作奠定了坚实的基础。

当然,我们今天所取得的成绩离不开各级组织各级领导的培养和帮助,离不开各位同事的大力支持和配合。

是你们为我们的成长创造了空间和条件,为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们的每一点滴进步,领导和同志们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定和荣誉!从我内心来讲,首先感谢各级领导的帮助和关爱,使我们能够在政治思想和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进;良好的团队风貌,团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情。使我们能够圆满完成各项工作任务,并能有创新和拓展,使我院的工作开展的有声有色,使我们的才能得到了充分锻炼和展示。

测绘年终工作总结2022 【篇6】

近年来,测绘院全体职工认真贯彻落省水利厅对我市水利工作的要求,牢固树立和落实科学发展观,正确的权力观、地位观、利益观和政绩观。测绘院坚持以人为本,按照五个统筹,促进了水利工程测量、公益性测绘和地理信息产业的协调发展,坚持以三个代表重要思想统领测绘文化建设,营造全员参与测绘文化建设的良好氛围,强调单位的环境、单位的形象及单位的精神在发展中的重要性。

 一、近两年完成的主要测绘工作

1、本系统及指令性测绘任务

在全院职工的共同努力下,我院保质保量地完成了大量的测绘工作:东、西沉沙池联合调度地形图测量,位山灌区东池、渠施工清淤,一、二干渠衬砌地形测量及工程施工,东三号池导流沟施竣工地形、断面测量;位山灌区续建配套与节水改造工程,东渠、西渠、一、二干渠纵、横断面及建筑物调查测量;引xxx工程五号池、六号池清淤施工、竣工测量,东、西沉沙池联合调度规划设计地形图测量,引xxx工程三干渠衬砌地形测量、施工放线及竣工测量,三干渠王铺闸至高庄桥排水闸施工三等水准测量,三干渠衬砌清淤放线、堤顶平整测量,西渠清淤竣工测量,谭庄水库大坝竣工测量及大坝变形观测等工程。

二、默默无闻无私奉献

野外工作的艰苦造就了测绘工作者特别能战斗,特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献,特别能团结,测绘工作需要工作人员有很强的团结协作能力,任何一个环节疏忽都可能出现错误。博xx地形测量,工程量大,时间短,任务重,十二月份入驻,天寒地冻,在野外埋标石,冻土太深,铁锨没法用,同志们就用镐轮番挖埋,在滴水成冰、雪花纷飞的冬季,个个满头大汗。博xx建设局局长在测绘院副院长的陪同下,到gps观测现场检查指导工作,他们仔细听取了测绘工程技术人员的介绍,详细询问了gps观测的一些技术问题。他们对我院雷厉风行的工作作风,严密的组织管理、精益求精的测绘技术,给予了较高的评价。刚开工,我院就赢得了业主的好评,全体职工信心十足。在住处,没有取暖设备,休息时就把衣服都盖在身上,局领导xxx带领有关科长代表市水利局亲临工地现场慰问,送去了慰问品、电视机、电暖器及生活用品等,真是雪中送炭,给外业工作人员鼓足了士气;夏季,有时烈日当头,象下了火;有时狂风大作,大雨倾盆,虽然环境恶劣,由于措施得力,未出现人员受伤和设备受损的情况。几位老同志不顾血压高等身体不适,工作认真负责、积极主动,在他们身上,即凝结着老测绘人艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统,又闪现着当代测绘人重视科学、勇攀高峰的崭新风貌;年轻人凭着掌握的先进测绘科学技术和较高的文化水平,以及旺盛的精力,敢于拼搏的精神,实事求是、严谨细致、一丝不苟、精益求精的科学态度,用现代的科学技术手段完成各项外业观测和内业成图工作。通过这个项目,年轻人得到了很大程度的锻炼,在业务能力和工作协调能力等方面都有了很大的提高,特别是在实用测绘技术应用能力方面年轻同志都得到了加强,为以后的测绘工作和在外部测绘市场业务竞争奠定了坚实的基础。

三、添置设备改善条件提高技术降低成本增加效益

测绘院办公条件有很大改观,各个办公室全部更新了办公桌椅,配置了沙发、空调,每个人都有配置较高的电脑,新购置了全球定位系统gpsrtk设备、高精度电子全站仪、水准仪等测绘设备,保障了外业生产;微机制图室新添了南方cass系列、微远图sv300、瑞得系列、房产测量师abdrs、mapgis、断面cad等制图软件,达到了外业测量仪器先进,内业制图电脑速度快,测绘成果精度高了、劳动强度低了、外业人员轻松了、生产速度快了、经济效益提高了。

 四、开拓外部市场实现经济跨越

在完成内部测量任务的情况下,积极探索测绘市场发展之路,承揽了xx地籍测量、怀远涡河地形测量、滨州xx地形测量、博兴地形图测量等许多较大的项目。几年来市场业务额达xxx万元,20xx年已经突破xxx元,真实的反映了测绘院开拓外部市场、实现经济跨越的新局面。先后参加了xx、xx、xx的土地利用现状更新调查和高xx地籍测绘、地理测绘数据采集及数据库建设、xx地籍测量、博xx地籍测量等项目的投标工作。在多次投标过程中,我们积累了丰富的经验,锻炼了人才,了解了外部测绘市场的行情,为测绘院将来走向外部测绘市场,奠定了很好的基础。

 五、外树形象内抓管理明确目标确保产品质量

在全院职工的共同努力下,许多测绘项目得到了上级领导和甲方的一致好评。在20xx年全省测绘产品质量大检查中,位山灌区续建配套与节水改造项目得到了专家组的好评,成果质量达到了优秀等级。在iso认证2000版改版过程中,许多测绘项目和相关工作得到了中质协的.肯定和好评。20xx年测绘院被xx测绘行业协会评为全省测绘行业先进单位,测绘院院长也荣获全省测绘行业先进个人称号。

近年来,测绘院一直坚持以人为本,科技兴院;开拓创新,勇于奉献的宗旨,坚持质量第一、信誉至上的经营方针,实现谈一个项目,交一方朋友;干一项工程,拓一片市场的目标,以一流的管理、一流的质量、一流的信誉赢得了相关单位的一致好评。各项测绘工作均严格按照测绘规范、图式和iso9001质量标准要求进行,坚决执行测绘院《质量手册》和《质量体系程序文件》的各项要求,并根据工程特点,专项制定工程《质量手册》,把质量体系的各项管理措施细化后,落实到人,做到时时有人抓,事事有人管,确保工程施测全过程以及与质量有关的每一个环节都处于受控状态之下。积极开展全面质量管理,增强全员质量意识,建立健全质量保证体系,逐步实现质量管理规范化、标准化、程序化。

 六、加强安全教育确保安全生产

在施测较大测绘项目或到外地测绘生产前期,测绘院对职工加强安全文明生产教育,安全责任到人。野外工作,条件复杂,环境多样,天气变化无常。在丘陵地和黄河沿岸,沟壑遍地,有的地方荒草蔓延,暗井密布,输电线路交织成网;各地风土人情各有不同,有的地区语言交流就是一大障碍;工作人员克服种种困难,主动与当地有关部门联系,协调好各方关系,测绘生产有序进行。各项生产都按照安全生产操作规程进行,在水利工程测量和外地的各项工程测绘中,全院职工牢固树立安全意识,防患于未然,未出现任何人身与仪器设备安全事故,取得了安全生产的全面胜利。

测绘年终工作总结2022 【篇7】

三维测绘院在局党组的正确领导下,在各科室的积极配合下,三维测绘院根据年初制定的工作计划,本着提高业务能力、提高服务能力、提高企业效益为基本目标,克服各种困难基本完成20xx年的工作任务。

一、20xx年主要工作

1、继续保持不怕苦不怕累的工作作风。20xx年在测绘院全体工作人员的共同努力下,牺牲节假日,加班加点共出工600余次,测绘面积6005018.6平方米。测绘费收取较去年同期也有了较大提高。

2、提高服务能力和服务意识。随着建设单位对测绘服务的要求越来越高,测绘院对放验线项目承诺是当天项目当天完成;对一般测绘项目承诺是3天内出测绘成果;对大面积地形图测绘视具体情况而定。

3、努力拓宽业务范围,增加单位收入。上半年我们着手开展了建筑垃圾方量计算、土石方测绘等业务,承揽了临海新城和老城指挥部的建筑垃圾计算业务。承揽了东部水系和尚城府邸等单位的土石方测绘业务。受到以上单位一致好评。

4、开拓规划审批以外的测绘市场。为测绘院以后走上外部市场探索路子。在保证日常工作的前提下,我们承揽了涝坡镇老年公寓地块、街头广场地块以及力源热电贮灰场等测绘工作,既能锻炼队伍,又增加单位收入,还能为以后承揽外部市场测绘工作奠定了基础。

5、建设学习型单位。测绘院是规划局的一个窗口单位,直接服务于建设单位,一举一动直接影响规划局的形象,测绘院全体不但要努力学习测绘知识,还要加强思想政治学习,上半年通过群众路线教育实践活动,测绘院全体努力提高服务意识,以质量求生存,以服务求发展,自觉做好廉洁自律教育,树立正确观念,抵制不正之风。

6、仪器年检及资质换证工作。9月底,测绘院在上级测绘主管部门的带领下,顺利完成了测绘仪器年检工作。全部仪器质检合格,为以后的测量工作提供了质量保证。之后,接上级部门通知,我们开始着手准备五年一次的资质换证工作。此次资质换证工作将以新的《山东省测绘资质管理规定》为标准,新标准更加具体、规范。我们将积极筹备相关资料,争取顺利通过资质换证工作

二、工作中的不足

1、业务能力水平不足,随着测绘工作的不断深入,越来越发现测绘院人员业务能力发展到了一定瓶颈,毕竟没有专业出身,没有接受过系统全面的专业培训,在面临大的正规的测绘项目时,显得测绘知识匮乏,对测绘知识不能全面理解掌握。

2、测绘服务程序不规范,服务与收费不能紧密结合,测绘合同后置,测绘收费标准不是十分规范,重复服务和多次服务现象较多,没有有效控制措施。

3、内部激励制度不灵活,承揽外部测绘业务动力不足,承揽意识不强。

4、服务意识和服务能力有待提高,受现有条件限制,需要建设单位接送现象较多,平时单位没有值班人员,导致建设单位取测绘成果不及时。

三、明年工作打算。

1、逐步完善测绘院工作管理制度。根据测绘工作性质,制定和完善切实可行的企业管理制度,学习先进企业管理理念,加大管理力度,精细管理过程,立足现在,着眼未来,稳步推进,开拓和增强测绘院社会竞争能力,完善质量管理体系,使测绘院能得到长远健康发展。

2、提高业务水平,建立学习制度。努力抓好政治学习和业务学习。通过政治学习使职工树立正确观念,自觉抵制社会不正之风侵蚀,树立单位正气,促进单位健康发展,通过业务学习使职工全面熟悉掌握法律法规、规范标准,提高理论知识和实践能力,确保放验线准确无误,测绘成果标准规范。创造良好的社会声誉,加强人才培养,培养一支过硬的队伍,短期效益和长期效益一齐抓,为将来真正完全走向市场打下强有力基础。

3、拓展工作业务,增收节支。继续努力开展建筑垃圾和土石方测量业务,继续承揽正常业务范畴以外的测绘业务。在车辆和测量仪器以及办公耗材方面严格管理,制定相应制度,责任到人,保证正常安全生产,坚决杜绝浪费。

4、完成上级部门和领导交给的任务。妥善处理好上级部门的关系,完成测绘主管部门布置的任务,不折不扣落实局领导交给的任务。

测绘年终工作总结2022 【篇8】

时光荏苒,20xx年一年很快就过去了,在项目领导的正确领导和关怀下,在同事的无私帮助下圆满完成了各项工作。

系统地了解项目的情况,明确了自己的工作内容,认识到了哪些是应该纠正和避免的,并从中吸取经验,记住教训。在工程施工中,测量是一项非常重要的工作,它是工程进度和质量的保证,在这一年的测量工作中。

做了如下几方面总结:

初到测量班,由于没有经验,很多理论知识都不知道如何应用到工作中去,在项目领导、总工、班长和各位同事的帮助下,从熟悉图纸开始慢慢入手,经过几个月的摸索和学习逐渐掌握了路基施工放样的坐标和高程计算方法,复核了桥梁的桩基坐标,并对整个工程的施工情况有了全面和基本的了解。

对现场施工测量的方法和数据处理有了全新的认识,对自己的工作内容有了更加清晰的了解,对自己也有了更加准确的定位。测量是施工的先头兵,测量放线的误差大小决定了后续施工的准确程度,作为一名测量新手,在工作中我时刻提醒自己要严格要求自己,将误差控制在规范要求的最小范围内。

期间对GPS的认识更进一步,在学校期间由于设备原因,对GPS的学习只是掌握了一部分的理论知识,在实际应用中的操作可以说基本是空白。在路基平台的放样中,逐步学会了GPS的基本操作,回来后经过查找资料翻阅书籍,对动态GPS的测量原理有个更清晰的认识,这对今后GPS的应用打下了良好的基础。

中后期主要是结构物的放样测量工作,包括桥梁的桩基放样,涵洞的基础及墙身放样,隧道的洞身复测等。在涵洞的放样过程中,我认识到测量在根据实际情况计算坐标时要充分考虑曲线和角度的影响。在随后的桩基坐标复测中,必须依据坐标方位角才能准确的算出坐标数据,这对我今后的工作是一个很好的经验。

最后阶段,运用电子表格编程,我已经可以对测量坐标进行系统的计算和复核。可以从事路基,桥梁,涵洞,隧道的测量放样的工作。

对于测量员,准确性是硬性指标,在施工放样中必须做到准确无误,因此,在今后的工作中我会继续保持认真仔细的工作作风,更加严谨的对待本职工作,争取零错误。

过去的20xx年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。过去的经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在20xx年的工作中,我将努力找准自己的定位,为公司的发展做出应有的贡献。

2022工作室个人年终总结系列


时光流逝飞速,这一年的工作开始收尾了,现在的我们将要对过去的工作的作一份年度工作总结了。要知道通过总结才能让自己对一年的成长心中有数,怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?为此,栏目小编花时间整理了工作室个人年终总结,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

工作室个人年终总结(篇1)

一年来,在工作室领衔人省特级教师刘溥生的引领下,我完成了制定的发展规划。虽然很忙碌,但更多的是体会到了自己成长的欣喜、体会到了收获的快乐。下面分几个方面总结如下:

一、名师引领,积极向上

从名师身上我看到了什么是“孜孜以求”。他们用自己的亲身经历启发我们做人做事的道理,我们深受感动。我对教学理论的想法,经常向他们请教,他耐心地指导我们,用实际行动教会了我们“为人师者要有大爱,为人师者要志存高远,为人师者要从心做起”。工作室的成员,虽然工作繁忙,但是工作室的活动大家都积极参加。我们喜欢来工作室,这里团结、充满学术氛围,体会相互学习的快乐。工作室学员各有特色,每一次的活动,我们都是互相问候、交流谈心、畅所欲言。通过互动听课、研讨和交流,相互启发,相互促进,共同进步。

我时刻以名师工作室成员的标准来严格要求自己,思想上要求上进,业务上刻苦钻研,时时以身作则,处处为人师表。为了能在名师培训中尽快成长,我积极参加各类活动,提高自己各方面的能力。

二、理论积淀,提升素养

常鼓励我们,即使一线的老师也要多动笔,因为“思想的火花稍纵即逝”,要做一个有心人。他要求我们多学习,工作室推荐了很多杂志、书籍供我们学习,研究。我有计划地认真学习新的教育理念,提高自身素质。认真学习小学语文共生课堂的理论,充实自己,并努力做到与教学实践相结合,

在我们工作室的博客,内容有教学案例、学习体会、读书心得、论文等等,可谓百花齐放。这些都是我们成员的学习成果,是我们“学习——实践——反思——再学习”的过程。名师工作室,为我的专业成长提供了很好的学习机会,并为我搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。通过学习我深深体会到“学然后知不足”,通过反思,我发现想要成为一名专业化的研究型教师还有很多路要走。

三、乐于求索,积极科研

加入了名师工作室后,我积极参加“刘溥生名师工作室”各项实践交流活动,获得了很多与专家、同行合作交流的机会,进行了很多理论上的探讨,积极探索新的教学路子,不断完善自我,促进个人专业知识的提升。尤其是进行“实施高效课课堂”的课题研究,多次执教公开课,进行深入研究,写反思笔记等让自己获益匪浅。平时认真阅读有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力,尤其是加强网络与课程整合方面的研究,能充分发挥网络的优势作用,能自制网页,探讨网络资源与教学的整合,自制精品课件,经常用电子白板辅助教学,并进行深入研究,总结经验,逐步形成了自己的教学风格。

四、对工作的反思

进入名师工作室来的工作,我觉得自己进步不小,但是也存在着不足。在科研方面,自己努力的程度还远远不够,离工作室的要求还有一定的距离……我将会在今后的工作中,继续发扬自己的优势,努力改正自己的不足,以更高的标准来严格要求自己,力争使自己在教学、科研上,都取得更大的进步,无愧于名师工作室成员的称号。

工作室个人年终总结(篇2)

过去的一年是忙碌而充实的一年。工作室成员中有经验丰富的骨干老师,也有初涉教坛的新秀,有的老师教高年级,也有的老师教中、低年级,但我们都有着一个共同的教育情怀:以生为本,与生共成长。因此培训虽然辛苦,但更多的是体会到了交流的愉悦、收获的快乐、成长的欣喜。在工作室主持人史文阳老师的引领与指导下,在和工作室各位老师的学习交流中,在工作室严谨、务实、求真的学术氛围里,我们不断成长,不断收获。

一、参加工作室自己得到提高。

1、提高教育教学理论水平,提升职业素养。

一年的学习培训期间,在史xx老师的引领和点拨下,结合课堂观摩、上研讨课、听评课,通过交流、反思,对提升小学生创造力、自主课堂等教育理论、理念有了全新的认识和提高。工作室的氛围依然熏陶、感染着我,不断激发我的热情和敬业精神,并对自己从事的职业有了更加深刻的理解和认识,工作中多了些主动、稳重和平常心,更坚定了站在学生成长和认知的角度,终生教育的角度思考教育教学问题,争取向高效课堂迈进,努力提高教学水平。

2、一年来的工作室活动以探讨高效优质课堂为核心,以“五步教学法”为抓手,开课初做一做坐姿强调、眼脑机能训练,保证学生精神奕奕地参加接下来的课堂教学活动中,再出示学习目标,让学生课前有一个借鉴的标准,为高效课堂做基础铺垫,然后组织好有效的主题活动,打开学生思维,课中练一练,小组合作等方法提升学生口头表达能力和创造力;同时结合自主课堂培训,大量阅读中外有关自主课堂的先进理念书籍,研究自主课堂课例,制定自主课堂实施方案,精心设计各个课堂环节,按照自主课堂教学设计上课,迅速提升学生自主学习、团结协作、语言组织与表达等各方面的能力,进行课堂教学改革。为改善自主课堂中语文味不足的诟病,突破难点。

3、养成了反思的习惯。通过教育叙事,记录整理自己在教育教学工作中的点滴体验和心路历程,养成了总结和反思的习惯,这种习惯已成为自己不断成长的源泉。

二、参加工作室后在校内外发挥的作用。

1、以身作则传播敬业精神。

因为受到工作室的熏陶,我作为名师工作室的一员,在学校工作中,能有意识地注重自身形象和修养,传递工作室的敬业精神和良好的职业态度影响学校教师。

2、促进学校语文教研工作健康发展。作为全乡小学语文教研负责人,我在语文教研活动的组织开展中,坚持借鉴工作室对教研的理念和方式,尝试高效课堂的研讨,享营造务实认真的教研氛围,进一步促进了我乡小学语文教研的发展。

3、学以致用,教出成效。

结合我校课堂教学模式,认真钻研教材,潜心研究教法,认真备好每一堂课。让自主课堂越走越成熟。在教学探索与实践中,教师们——特别是年轻教师积累了一定的教学经验,逐步形成了自己的教学风格。

三、参加工作室后取得的成绩。

1、XX年6月,获xx区优质录像课二等奖;

2、XX年7月,获xx市优质课(小学组)三等奖;

3、XX年7月,获xx市优质录像课制作类三等奖;

4、XX年9月,被确定为xx区区级骨干教师培训对象(小学语文);

5、XX年9月,被评为xx市第一届中小学(幼儿园)“教坛新秀”(小学语文);

6、XX年10月,获选“xx省‘千名园丁关爱行动’乡村优秀教师”,并赴xx大学培训学习;

7、XX年11月,获选“xx市‘十二五’第三批中小学市级骨干教师”。

在学习中,我觉得自己还存在许多的不足,需要学习的地方还很多,我还要更加努力地向史老师及工作室的其他教师学习,争取使自己得到更大进步。

工作室个人年终总结(篇3)

我从xx年9月开始参加“小学音乐朱xx名师工作室”,学习至今已有一学期的时间,能拥有这个机会实属幸运。既然朱老师将这意外的学习机会给了我,当时我便暗自下定决心一定要好好学习,尽快提升自己。然而经过这一学期的工作室学习,我的收获远远超过了我最初的期望。我不仅学到了丰富的知识,专业理论上得到地发展充实,而且工作上增强了自信心。我从心底里感谢朱老师和工作室的所有成员,我们在朱老师的引领下,互相帮助,互相探讨,互相促进,共同提高。回顾一学期工作仍历历在目,现总结

一、更新教育理念、提高教学素养

在工作室成立后,我们作了个人基本情况简介,朱老师为我们选了具有针对性、实效性有关教育教学理论方面与专业理论知识方面书籍,让我们不断加强理论学习。同时我在完成教学工作后,时间进行广泛读书和学习阅读专业教学报刊杂志,从中获得最先进教学理念和最前沿信息。通过多次理论学习,我明白了以科研促教研重要性,更新了教学理念,提高了教学素养,同时也提升了自己教学水平。

二、注重课堂实践,提升教学能力

名师工作室的学习中我一直结合自己日常教学工作,时刻思考自己的教育教学工作,对照理论反思自己的教学观和教学行为。

今年,我一共上了两节市级公开课,一节溧阳市小学音乐教师继续教育培训公开课《锣鼓歌》,一节工作室上的公开课《牧童之歌》,均受到听课老师的一致好评。

另外,我还听了工作室领衔人和同行们上的一些公开课,课后大家的讨论积极热烈,各抒己见,真的是受益匪浅。

三、收获与遗憾

一学期以来在朱老师和学员老师的帮助指导下,我确实进步了不少。自己把名师工作室中学习到的内容不断应用于实践,取得了一些教学效果,学校的领导和老师听完我的课也深有感触。

另外,我还积极撰写论文,并积极投稿发表,我所撰写的论文《注入新理念焕发新活力》于xx年1月份发表于《新课程》。

此外,今年我所辅导的学生市级比赛也多次获奖,如:校园短剧《自救自护我做主》获常州市二等奖,器乐比赛长笛独奏《天路》和古筝独奏《浏阳河》获xx市三等奖。

然而,一学期的学习,也让我认识到,还有很多的问题是我以前没有思考过或是思考不深入还应进一步研究的;有很多东西是我以前忽略而现在发现是值得重视的;有很多领域是我以前望而却步但现在看来可以涉足的。我深知自己离真正的名师工作室的培养目标的距离还相差很远,自己身上还存在很多的不足。所以我决心要在今后的工作和学习中,努力做到“扎实勤奋学习,踏实求真工作,实事求是研究”。要在每天的学习和工作中精益求精,不断反思,挤时间阅读专业书籍,努力提高自身的工作能力和实践水平,才能不辜负导师和同事对我的信任。

xx.1.13

年度成果:

1.两节市级公开课《锣鼓歌》《牧童之歌》

2.校园短剧《自救自护我做主》获xx市二等奖

3.学生器乐比赛长笛独奏《天路》获xx市三等奖

4.学生器乐比赛古筝独奏《浏阳河》获xx市三等奖。

工作室个人年终总结(篇4)

xx年名师工作室个人工作总结

xx年5月,我荣幸地成为李达新⽼师主持的名师工作室的⼀员。回顾⼀学期以来的工作与学习,我深刻地感受到了名师深厚的专业底蕴、热情的工作态度,乐观进取的人格魅力;感受到了工作室伙伴们孜孜以求、勤于实践、勇于探究的精神;感受到了这个集体给我带来的欢乐与收获。我也在不断的学习、反思中沉淀⾃⼰,丰富⾃⼰。现就⼀学期来工作室的学习工作进行总结。

⼀、名师引领,提升素质

进入到工作室学习,让我重新回到学生的身份,体会学习的快乐。在跟随李老师的学习过程中,我时时感受到导师对我们专业成长的助推。每次教研活动,无论是听课、评课,还是论文交流,李老师作为⼀个众望所归的主持 ,他更希望把每个成员看作是合作者。不仅让每个人都可以感受到他对教研的全心投入和理性思考,更重要的是他总能不知不觉地用激情点燃的我们热情,用智慧启迪大家的智慧,让我们也⼼潮涌动,碰撞出思维的火花。这种和谐热烈的教研氛围赐予了我们⼀种积极向上的力量,让我们感受到了开发集体智慧的幸福。

⼆、学习实践,突破⾃我

我们的工作室是⼀个团结合作、乐于学习的团队。半年来,李老师经常提醒我们成员要多看书,多思考,以积淀我们的思想,并给我们推荐了教育教学的书籍、杂志供我们学习、研究,进行交流讨论。在名师工作室的引领下,我们增长了前进的动力,从更大程度上激发了自己的潜力,为我的教学注入了新的活力。名师指点,同行交流,理论和实践的结合使我在常规教学上收获颇多,逐渐形成了自己的课堂教学风格。

⼀路走来,工作室伴我走进了⼀个思想的殿堂,在这里,关于语文教学、人的塑造的思考,随着学员和导师之间的对话、交流而日益精彩,也让我对未来教育有了⼀种不曾有过的期待。而我也日益感受到自己知识的贫乏和不足,我会更加积极地参与到工作室新⼀年的活动中,让自己更快的成长起来。

工作室个人年终总结(篇5)

长江中下游地区独有的“梅雨季”总是在期末临近结束的两周里哗哗啦啦闹个没停,好不容易得个清风朗日的天气,殊不知又到了一学期写总结的时光了!在“王美君名师工作室”这个温暖的集体中学习、工作已整整三个学期了,期间我享受着名师的熏陶;享受着同伴间坦诚相待的扶持;享受着智慧的交流与碰撞……回顾这一学期以来的学习经历,我充分感受到这个集体带给自己的收获和成长。理论学习、听课评课、心得交流等一系列的学习活动,给我们架起了一座理论和实践相结合的桥梁,也让我在这个团队中不断地成长。

一、在实践中扎实教学技能

作为教师,任何新潮的理念与技能都取代不了踏踏实实的课堂40分钟!工作室每学期风雨不动的几节公开课是必须要落到实处的!现在回想起来还记忆犹新:赵巧燕老师的《搭配问题》、赵齐长老师的《推理》、王倩老师的《平面图形的周长和面积复习》、李小虎老师的《平面图形的面积复习》、……我们走进同伴的课堂,遇见每一个最真实的自己,欣赏他们本真的风采;我们研究自己的课堂,展示自己的功力,通过“学习——实践——反思——再学习”的过程不断的磨练自己;我们开展课堂教学交流,大家纷纷亮出自己的“家常课”,精彩纷呈,各有千秋……课上,授课者全身心投入,听课者神情专注;课下,大家踊跃发言,既有真心实意的肯定,也有诚恳善意的建议。课堂成为我们展示教学才能、彰显教学魅力的最佳平台。

二、在交流中凝结教学智慧

从最初的“试试看”到现在的“全情投入”,我已深深融入到这个对工作有着执着热情、对生活有着品质追求、充满活力、充满理想的群体。特别是经历了一次次的学习与挑战、努力与成长,让原本孤立无援的我内心逐渐强大起来。是的,我处在一个名师引领、乐于学习的团队中,我们在QQ群、微信群里交流、互动、互助。抛去杂念,静下心来体会学习所带来的快乐,在繁杂的事情中找寻到其中的乐趣,在大家毫无保留的支持与交流中凝结教学智慧,日复一日的耳濡目染已然推着我向前、向前……直至完成内心的一场场蜕变!在这个团结、合作、和谐、温馨的家庭里,我逐渐地让交流成为一种习惯,让习惯成就自我的转变,让转变凝结成自我的教学智慧!

三、在学习中提升教学素养

每每跟同事、朋友谈起工作室的研修学习,嘴里都会不自觉地冒出杜甫的诗句:荡胸生层云,决眦入归鸟。是的,当我们站在一定的高度,我们的眼界会变得开阔,我们的胸怀会变得博大,名师工作室就为我们提供了这样一个具有新的高度的平台。“越学越知不足,越学越有内驱的动力”,学习的过程、思考的过程,也是促成我们成长的过程。当我们回顾自己过去的一些教学行为时,往往在感受批判的痛苦的同时,也享受着成长的快乐;当我们在交流理论学习的心得时,我们的教学视野既有了纵向的推进,又有了横向的扩展;当我们在聆听专家的报告时,我们感受到了名师教学的风采,也领略了名师人格的魅力;当我们在分享自己的收获与成长的喜悦时,我们也深深领悟到:作为一名教师,唯有技能与人格的高度达到统一之时,才称得上是一名德艺双馨的好教师!

也许这一年我并没有值得夸耀的荣誉,值得炫耀的成绩,甚至还有很多的问题是我以前没有思考过、或是思考不深入还应进一步研究的;有很多东西是我以前忽略而现在发现是值得重视的;有很多领域是我以前望而却步但现在看来可以涉足的。“学然后知不足”,在工作室这个好学上进、乐于创新、勇于开拓的大家庭里,我愿意认真学习、扎实工作,在教育教学实践的岗位上迈着坚实的步伐,亲历成长的每一步!

2022产前门诊年终总结通用


时间是不等人的,已经来到了新一年的开端,写岗位的年度工作总结工程要正式启动了。工作总结能直接展现一年工作的得与失,写作岗位是我们必须学习的一件事情。推荐你看看以下的产前门诊年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

产前门诊年终总结【篇1】

一年来,导诊部在院领导和科室领导的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持亲情式、一站式服务,推动导诊工作的顺利开展。现将导诊工作总结如下:

一、 树立新观念,提高导诊工作人员的工作责任感。

为了更好的为患者服好务,我院导诊工作人员对医院环境和相关事宜做到了然于胸。导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员;我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。我们力求在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可,架起患者与医院的桥梁。

二、通过业务学习,提高导诊人员的整体素质。

我了提高服务质量,我们将提高服务人员的素质作为基本点。通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高导诊人员的工作质量和工作效率。

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化。到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别。为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导亲自对导诊队伍进行指导,对导诊护士的职责、制度、工作流程、考核标准等方面制定了计划,提高了导诊工作质量和工作效率。

四、对门诊区域进行科学管理,创造有序就医环境。

1、导诊护士分诊工作分工明确,一楼大厅共设两名导诊护士,分为导诊台护士和大厅导诊护士。导诊台护士主要负责配合医院各部门工作,对体检人员进行登记、负责医院的健康教育宣传工作,一楼大厅导诊护士负责将来我院就诊的患者明确分诊,帮助患者更加方便、及时的就医。二楼导诊护士负责及时准确的将患者分诊到各个科室。三楼四楼导诊护士由病房护士代替。

2、门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士及富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题。同时还保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,

正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

产前门诊年终总结【篇2】

一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。以实际行动为医院的发展尽心尽力,努力工作。主要情况汇报如下:

一、在德的方面:

在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续保持共产党员的先进性,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行医,认真负责分管工作,大力支持一把手的工作,促进医院两个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人先后通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业,依法行医,依法行政较好地协调了有关各方面的关系。

本人到县医院时间短,对许多情况不熟悉,在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉医院的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。尤其是“人猪链球菌病”的预防处置,基层网络医疗机构医患关系的协调处理,“降消项目”的具体落实等。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。

四、在廉政建设方面

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,坚持不定期向班子成员汇报思想,不拉小团体,不搞小动作,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。

今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。

在今后的工作中,我决心从几个方面努力:

第一、进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。

一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。

二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。

三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

第二、强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。

要始终围绕医院战略目标和决策,把握当前工作的主要矛盾和重点,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。

第三、求真务实,转变作风,狠抓落实。

一是要强化责任意识,要以对医院、对职工高度负责的态度,全身心的投入工作,以身作则,为人表率。凡是要求职工做到的,自己必须首先做到;要求别人不做的,自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。

二是要树立正确的政绩观。始终围绕医院的中心工作,充分发挥主观能动性和创造性,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,不断开创工作的新局面。

三是不断加强和改进思想政治工作,密切联系群众,注意工作方法,尊重和关心和依靠他们,调动他们的积极性,为企业发展献计出力。四是勤政廉洁,奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身拒腐防变的能力,严格遵守廉洁自律的各项制度和规定,在医院和社会中树立良好的党员干部形象。

各位领导,各位同志,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进xx卫生事业的改革与发展做出新的贡献。

产前门诊年终总结【篇3】

在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:

一、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

二、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

首先,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。

其次,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

产前门诊年终总结【篇4】

在组织的信任和同志们的大力支持下,我于20__年__月正式担任医院主要领导职务。一年来,在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下,本人通过自身努力,积极探索管理理论,不断积累管理经验,全身心投入到医院管理工作中。在大家的共同努力下,医院各项工作取得了较好的成绩:医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:

一、加强政治业务学习,提高管理水平

任职以来我坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动;一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度

新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐

(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获__年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。

(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到__月底止,门诊量__人次,同比增长12.3%,住院__人次,同比增长29.16%,手术__例,同比增长25.3%,是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%,特别是__年_月业务收入创历史新高。

(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务

新型农村合作医疗是党、国务院为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自20__年__月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。

(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境

大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请__园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。

国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。

四、加大精神文明建设,树立医院良好社会形象

(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活

一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。

(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心

1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生8.0级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。

2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为__名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例__元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。

通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为__年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为__年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。

五、整合资源,发挥效能

为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作:

一是取消__中心。从__中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入甚少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将__中心取消。

二是取消__医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与__公司联合开展的__医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。

三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。

六、存在的问题及今后的打算

尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的'成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:

1、在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;

2、刚接任第一把手工作,经验不足,有待提高;

3、深入科室不够,了解情况不够多,有待加强。

等等,这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!

产前门诊年终总结【篇5】

一、人员方面

本门诊部牙椅8张,配备执业医师4名、助理医师0名、护士5名。根据医护人员电子注册的要求,均完成电子注册。并在医护人员入离职过程中,及时做好注册、变更手续。

二、工作方面

本门诊部制定了各项工作规章制度并严格执行。在院感方面严格按要求消毒灭菌;一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理;机房操作人员进入机房操作时,均佩带个人计量仪和穿戴铅衣铅帽,做好个人防护措施,并定期交给检测机构测定;规范门诊病历书写,不断加强门诊病历的管理。

我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错,没有医疗纠纷,无火灾、触电等安全事故的发生。

三、存在的问题以及整改结果

20xx年以来,本门诊部在上级主管部门的领导和监督下,发现一些问题并作出整改:

1.按照规定完备医废收集人员个人防护用品

2.按照规定填写手消毒剂开启信息和更换时间

3.按照规定填写棉球罐和持物钳等开启信息

4.按照规定办理口腔种植备案手续

20xx年本门诊部使用未在本机构备案(且未执业注册)的医师从事诊疗活动,针对此问题本门诊部做出了如下整改:(望陈医生把整改后措施填上)

在静安区卫计委的领导下,我门诊部深刻体会到在后续工作中一定要加强质量管理、严格执行各项规章制度、认真学习有关文件、积极参加各种继续教育培训,才能不断提高医务人员技术水平和医疗质量,使我门诊部规范的可持续性发展。

上海凯维口腔门诊部

年月日

产前门诊年终总结【篇6】

XX年是深化医院"管理年"活动的关键年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,围绕"以病人为中心,努力提高医疗服务质量"为主线,以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点,较好地完成了年初制定的各项任务。现总结如下:

一、医疗质量医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医教科的首要任务。

(一)医疗质量指标完成情况

1、医疗业务指标内容上年度本年度备注全年门诊量人次人次全年收治病人人次人次全年业务收入万元万元病床使用率%%平均住院日天天手术总例数例例

2、医疗质量指标甲级病案率%危重病人抢救成功率%处方合格率%治愈好转率%申请单报告单合格率%三日诊断率%急救物品完好率%入出院诊断符合率%成份输血率%手术前后诊断符合率%法定传染病报告率%药品收入占总收入比例%(二)核心制度的落实零九年医教科从各科室实际情况出发,狠抓项核心制度。

1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接-班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。

2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接-班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

(三)医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反应,医教科始终严抓病历质量管理不放松。

1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。

全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。

2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(XX版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。

3、医疗文书书写较规范的医生有:

,b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。

4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

(四)学科建设

1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。

(五)重大活动均取得圆满成功

1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动,6月中旬进行了总结

2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了XX年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"**以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。

二、医疗安全

XX年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。

(一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

(二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

(三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。

产前门诊年终总结【篇7】

这一年的工作让我逐渐地收获到成长,也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道,对于我在如今工作上的情况,我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会,所以我更是非常的珍惜在医院中的工作。

一、门诊工作的完成情况

对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监督。当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结,当然也都是有及时地上交至领导,更好的评定个人的工作情况。

二、工作中的不足

在这份工作中,我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结,逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。我身为护士,确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对未来,我更是需要不断地去思考,以更加热情的态度来面对病人,将他们都照顾好。当然平时在工作中我总是比较的粗心,这是非常不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。然后就是自己的本职工作是一定要付出心血的完成,不管是病人有没有需要,都是需要更多的问候,给他们较多的关心与问候,这样才能够拉近病人之间的情感,为他们做更好的照顾。

三、未来奋斗的方向

面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的,所以我便是下定了决心要去做更多的努力,接下来的人生我便是会为自己简单的列个计划,希望自己能够按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血,以个人的.努力来促成我的发展,与更好的未来,所以在人生奋斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奋斗,相信未来的人生,我一定能够有更好的成绩出现。

在新年的工作开启之后,我便是会调整自己最佳的状态来面对工作,努力地做好一切,争取让自己的未来有更好的奋斗的方向,我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力,为我个人的人生做持续不断的奋斗。

2022关于车队年终总结系列


时光流逝,时间一晃而过,我们在忙碌的工作中不断成长,又要开启写岗位的年度工作总结的不眠之夜了。每个人都应该有作好工作总结的能力,怎样为自己量身打造一篇岗位的年度工作总结呢?以下由工作总结之家编辑为大家精心整理的“关于车队年终总结”,请在阅读后,可以继续收藏本页!

关于车队年终总结 篇1

20xx年物流车队在公司的正确领导下,在各级领导的亲切关心、支持和帮助下,在各分公司的团结协作、密切配合下,克服了运输路线长、任务繁重、车况老化、人员紧缺、道路条件复杂等困难,紧密结合实际开源挖潜,通过不懈努力,顺利完成年初制定责任制目标,现将一年来主要工作情况总结如下:

一、克难奋进,突出重点,圆满完成各项预定任务

1、全年元,翻斗车产值 万元

2、全年生产用车单位主要是供应处、井下作业处、钻井处、采油厂,其中大型远距离搬钻探设备搬迁 车次,井下搬家 井次, 车次,供应处物资转运 吨,钻井修路 井次, 车次 采油厂打垫层

公里。

3、全年LNG半挂车安全行驶 公里,完成物资拉运 吨,完成产值 元,3-4月份克服人员紧张运力不足的困难参加焦石坝会战,在不足半月的时间里利用改装LNG双燃料半挂完成长途搬迁15车次,525吨的搬迁任务。

二、严格队伍纪律,增强团队意识,打造一流车队

1、物流车队成立以来,一直承担着繁琐而艰巨的油田物资设备拉运任务,如果政治敏感性弱、思想意识不过硬,就会导致对这项工作的复杂性、艰巨性认识不足,就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务,甚至可能出现更大的偏差。因此,无论运输任务多么繁重、多么繁忙,车队都坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,定期不定期组织开展思想政治教育。

2、结合集团公司各项规章制度,利用班前会和周一安全例会的机会,对全体干部职工进行宣讲,深入扎实开展行风行纪教育,帮助全体员工澄清了一些模糊认识,了解公司发展趋势,紧跟形势,自觉树立起“内强素质、外树形象”意识,进一步增强了车队团队执行力和凝聚力,12月10日以99分的高分顺利通过文明车队验收。

3、不断摸索积累LNG/柴油双燃料车辆运行维护管理经验,车队干部通过二十余次跟车,详细记录了双燃料车运行状态和各项数据,制定了详细油气消耗标准,并且严格考核兑现。5月为顾全大局将最优秀的5名双燃料半挂驾驶员抽调至新成立的天然气项目部后,面对人员少任务重的不利局面,车队克服困难顶住压力积极解决人员紧缺问题,一面积极招聘引进半挂司机,一面内部进行抽调,确保了半挂班正常运行。

4、关心驾驶员在工作生活中遇到的困难,主动提供帮助并协助解决,注重培养驾驶员对车队的集体认同感,车队临时任务和早车比较多,为解决驾驶员早晚班出车回家的问题,专门安排的士接送确保驾驶员无论什么时候都来得了回得去。

三、狠抓安全教育,强化安全意识,确保安全生产

1、按照工程公司安全管理要求,制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。

2、通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实,细化到具体责任人。平时工作中,我们坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,坚定了“抓生产从安全入手,抓安全从思想出发”的工作理念。

3、积极推广“千分制”,并且严格考核,全年评出一类驾驶员14名,二类驾驶员5名。定期对全部车辆进行隐患排查,对查出的问题限期进行整改,全年累计检查出隐患104个,85个现场解决,19个限期整改。对抽查的车辆存在相同或严重问题的,要给与批评教育并责令立即整改。及时规范和完善安全基础资料和两表一卡资料,广泛宣传交通安全知识,逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。

4、经常利用各种时机开展安全教育,根据天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排,定期召开安全例会,组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。全年开展专题安全教育26次,视频教育3次,组织参加现场演练2,安全活动试题答卷2次,安全知识竞赛1次。全年累计开展专题安全教育26次,视频教育3次,组织参加现场演练2,安全活动试题答卷2次,安全知识竞赛1次,通过多种形式的安全教育让驾驶员不仅在安全操作能力上持续得到提高,而且使驾驶员在思想上主观自发的杜绝侥幸心理遵守交规。

5、定期组织新老驾驶员进行双燃料车辆使用维护教育,7月23日组织全体驾驶员进行“LNG安全使用演示教育现场会”的现场演示教育。9月7日举办“LNG安全使用知识专家讲课”全体双燃料驾驶员不仅接受专家培训,并且提出问题请专家答疑解惑,为LNG车辆驾驶员配备专业防溅面罩和防低温手套,保证了日常使用维护的安全。

四、树立服务意识,克服车型短板,提高车队效益

1、坚持干部带班制,车队生产任务点多,线长、面广,既有长途运行车辆的管理,又有外部项目部车辆的管理,为保证生产顺利进行,车队干部经常深入现场、观察,及时发现问题,解决问题,并提出建议和防范措施,督促员工履行安全职责,这样切实做到了隐患提前防范,问题提前解决,确保用车任务优质高效完成,全年分公司领导和车队干部累计带班43次,发现制止行车隐患和习惯性违章89个

2、根据已有车型合理调度,对各单位提出的用车要求进行合理安排,实在没车的情况下耐心解释原因并征求用车单位意见改变用车时间保证用车计划不会流失。

3、明确驾驶员职责,对于报到不准点、服务被投诉、影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,赏罚分明,全年

4、加强了与客户之间的沟通联系,每月定期进行1-2次客户质量回访,听取用户批评和意见,及时改进,进一步提高服务质量

五、树立节约意识,加强成本控制,提高运营效益,

1、建立健全标杆管理制度,坚持开展“比学赶帮超”活动,根据车型通过详细且连续的比较分析,分别建立目标值和标杆值,帮助驾驶员寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的成本替代率,超过或达到标杆值的车辆进行奖励,让全体驾驶员通过“比”,知道本身不足;通过“学”,明确前进方向;通过“赶”,清楚目标距离;通过“帮”,实现自身价值;通过“超”,切实得到提高。通过这些措施年底中卡替代率较年初减低了%,翻斗降低了%

2、严格执行车辆报修报备制度,配件材料的使用领取必须通过车队干部和驾驶员签字确认,可以通过拆旧使用的配件在确保质量完好的前提下尽量不领新的,磨损较少外表割裂的轮胎经过修复后当做备胎使用,通过这些措施节约修理费用26600元。

3、日常办公精打细算,尽量做到物尽其用,任何东西都不轻易丢弃,用过的打印纸收集起来,反面用来打印草稿和非正式文档,破损的篷布仔细进行粘贴缝补继续使用,办公耗材向领导请示后在网上购买,打印机的硒鼓实体售价135元,而网上只要40元。

六、存在的不足和困难

虽然20xx年完成了工作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求和兄弟车队取得的成绩,还存在一定的差距,当前面临工作上的不足和困难主要有以下几点:

1、管理力度不够,个别驾驶员还是会出现习惯性违章和“低、老、坏”的现象。

2、由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

3、生产管理系统和车辆定位系统已经建立,但相关制度台账的建立健全,基础资料的录入,系统的熟练掌握应用,切实的提高效率产生效益还有大量工作要做。

4、LNG双燃料车辆经过一年的运行,有些车辆产生了较好的效益,但还有部分车辆因为系统故障频发、油气消耗变动较大等原因无法进行正常运营,至今未取得理想效益。

七、明年工作重点:

1、继续加强全员安全教育,增强驾驶员安全识别和防范意识。重点加强驾驶员安全培训学习,利用现有条件组织多种形式的安全教育活动,进一步掌握最新交通法律法规及季节性安全生产特点,摒弃驾驶陋习,杜绝习惯性违章,提倡文明驾驶。同时加强对年轻学员和新招聘驾驶员的技能培训,使他们尽快提高实际操作技能,加强安全防范意识,提高安全保障能力。

2、强化各项制度的落实。今年公司出台多项安全生产制度,车队积极响应努力推进也取得了很好的效果,但制度细节的贯彻执行需要更彻底,并耐心对驾驶员进行各项制度条款的反复宣讲,积极借鉴其他车队制度执行落实中好的经验。

3、加强违章违纪的整治力度。进行更严格的行风行纪管理和千分制考核,对习惯性违章、屡教不改、明知故犯的违法违章违规行为加倍处罚。

4、加强车辆设备的维护保养。加强设备的日常维护和保养工作,严格执行“三检”制度,不让设备带病运行,确保安全生产工作顺利进行

5、20xx年焦石坝地区计划投资几十亿元,钻采130口气井,压裂100口,14年天然气产量将达到600万立方,随着焦石坝地区开采高峰的来临,山区之间的大型搬家和物资拉运逐渐增多,要进一步加强长途安全运营管理和山区道路安全行车教育。

6、建立健全准确高效的车辆定位管理制度。利用最新安装的车载定位系统对车辆运行动态进行实时监控和数据收集,对驾驶员违章违规驾驶进行及时告警,为单车各项考核提供有效数据,最大限度发挥现代科技的作用,协助车队做好安全生产管理。

7、强化成本意识和市场意识。进一步做好“比学赶帮超”等挖潜增效工作,提高服务质量,定期进行客户回访,在稳定现有市场份额基础上,积极争取新用户拓展新市场。

今日工作的总结不等于明天高枕无忧;今年的严格管理是明年工作开展的基础,虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新,采取更加有力和有效的措施,努力把物流车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的优秀团队。

关于车队年终总结 篇2

车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。

在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

一、安全:

车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。

因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。

具体工作实施如下:

1.坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

3.坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

4.根据车辆使用调配情况,制定了F版交通安全程序及作业文件。

5.根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

6.根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

7.20xx年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

二、日常管理

狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。

明确驾驶员的职责,

对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车20xx年车队年终总结5篇(推荐)20xx年车队年终总结5篇(推荐)完成各项生产任务。

3.加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

5.严格执行派车单制度。

派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

7.随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

三、问题

1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。

3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。

尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。

车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!车队班长年终总结篇四

1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全会等各类会议共计39场次,约1860人次参加。

2、营造竞赛氛围,在各车队建立了龙虎榜和曝光栏,把职工的生产数据上墙和公布,对生产指标完成好的车组进行表彰和奖励并纳入考核。

3、抓安全行车工作,对安全行车实行立体化管理,对关健型的驾驶员进行定点帮教,建立和实行安全警示卡和双签手册制度。

同时,通过组织安排安全员在重点路段纠违,加强安全宣教力度,增强驾驶员的安全意识,每月开展两次违章人员典训班,从而降低了一般事故,杜绝了重大事故。

4、明确整治重点,告别八种不文明行为,对照竞赛要求,我司重点整治八种不文明行为,下发了整治通知,与司乘人员进行了双签,从8月2日起,分公司安排各车队和机关部室管理人员每周上车进行检查,在检查上以驾驶员操作规范和服务规范为重点,对照“优服务,树形象”竞赛中提到的20种不文明现象和六项整治重点进行整治,截止到日前,全司管理人员共上线检查391人次。

通过加大检查力度和落实整改力度,分公司还对车队每月的竞赛工作情况和基础工作进行了检查,形成了检查促竞赛,促管理的机制。

5、以9路、115路为主,抓服务品牌,树立企业形象,通过加大示范线的工作力度,加强示范线的软件建设,先后开展了示范线的自查自纠,职工培训等活动,在抓9路、115路示范线的同时,分公司也注重其它线路的优质服务工作,有意识的对这些线路进行了检查。

6、抓车辆整治,在车容车况和卫生的整治上以车内驾驶室、门泵、玻璃卫生、后五人台和轮胎钢圈为重点进行整治,并作为分公司的特色来抓好。

对车容车况进行了三次专项整治,从开展竞赛到现在,我司共组织车况自查1766台,对发现的问题及时进行了整治。

7、128路由于芙蓉北路的拓宽和改造,灰尘满天,没有水源,无法保证128路洗车,9车队就调整洗车时间,在128路收班后再送到9路金霞终点站进行清洗,克服困难保证了128路在恶劣的施工环境中有一个较好的车辆卫生状况。

8、为亮化车辆,9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了旧的显示牌改装工作,更换新电子显示牌80块。

9、按上级要求做好“xxxx”岗位标准的征集工作,共收到管理岗位、驾驶员岗位标准5条。

10、根据上级要求,于8月26日开通了湘一中青竹湖专线,并对该线的经营情况进行分析,及时向上级部门反馈信息。

关于车队年终总结 篇3

一年来,坚持学习事业部的各项方针政策,严格要求自己,不断提高管理水平,不断提高理论知识,不断加强责任心使命感,带头贯彻执行公司的各项指示精神。正确的把握好各项政策水平,不断提高决策力,把心思放到工作中。保证了车辆的正常运行,始终勤勤恳恳的干好本职工作,为原煤车间的正常运行尽力。

20xx年由于前期的原料煤不足,我们对车辆进行了检修,为后续的生产打下了基础,面对车辆多,保养时间不充分的情况,我们对汽车,铲车开展了包车制,不断的进行以班组为中心的.强调生产的重要性,提高了车辆的出勤率。安全是工作的重中之重,利用空闲的时间组织全员,请交警开展现场宣传活动,提高了全员的安全知识,成为遵纪守法的好司机打下坚实的基础。稳定了原煤车间的员工队伍,合理的维护了内部纪律。各项考评和奖励都公开,公正的进行。大力开展学习企业文化,自己出资为公司搞好班组建设活动,把好人好事和违章人员进行对比奖罚,做好老员工对新员工的传,帮,带工作,签订师徒协议,加强员工克服困难的信心,把车队的柴油控制在每吨原煤0.26千克左右,但是总体量多,由于于甲醇转运副产品有关,相关油耗于甲醇协商。原煤和车队一个整体,我们要统一思想,在重大问题上都要经车间统一研究决定,民主决策,坚持集体分工明确,互相支持,发扬集体的力量不断地增强班组战斗力,凝聚力和创造力,做到各项任务在下达后有计划,有条绪,有步奏,有分工的高效落实,我热爱我的团队,热爱我的事业,为能成为团队一员感到自豪。

在工作中存在的问题是;自身的文化程度不高,要不断的提高自身素质,在管理上要严,要不断的完善制度,在提高全员素质和工作思想方面多下功夫,只要有统一的思想才能干好工作,不断改正工作习惯,把班组建设工作抓实效不流于形式。

下一年我要以人为本,抓好安全工作与培训力度,让全员都提高安全知识。强化生产意识,统一思想不断提高全员素质教育,让队伍业务精通。大力开展修旧利废节能降耗,为企业节约成本。

4、车队队长年终总结

20xx年,车队在后勤服务中心主任的正确领导下,各位驾驶员本着“热情周到、保障领导、服务部门”的原则,积极开展各项工作,取得了较好的成果。现将一年工作总结如下:

一、加强政治理论学习,提高思想道德素质。

根据联社关于加强理论学习的计划要求,着眼于提高个人政治理论素质,认真学习了党的精神。通过学习,我转变了思想观念和工作作风,提高了政治水平和工作水平,增强了自身思想道德修养。

二、加强安全管理,保障服务用车。

1、安全工作是重中之重,我始终把安全工作放在第一位。20xx年度车队23辆车出车总量近一万五千次,其中区内外长途237次,市内约14775次。全年安全行驶约65万公里,无责任性事故。

2、车辆调度方面:强化调度指挥职能,合理平衡协调各类公务用车,限度地提高车辆利用率,促进了工作的健康有序开展。20xx年度不仅保障了日常工作用车,还有力的保障了理事会、社员代表大会等各类大型会议及下乡调研的服务用车。

3、日常维修和保养:做好出车前、行驶中、收车后的检查工作,并要求驾驶员定期对自己驾驶的车辆进行自检,确保车辆正常行驶。

另外做到有计划地安排车辆维修,及时发现问题,及时排除隐患。

4、车辆保险:筛选保险公司,按时为机关所有车辆办理保险手续,保证车辆年检通过,正常使用。

5、消防安全:年内联系消防部门,对机关车辆车载灭火器进行年检,保障车辆消防安全。

6、油料使用:严格执行油料审批制度,定期核算油料使用数据,报备后勤服务中心主任审阅。

7、协助后勤服务中心领导,处理停车场使用问题。机关停车场道闸杆出现故障,影响车辆正行出入,针对这个问题我协调经销商,货比三家,经过一周的筛选,最后与本地一家经销商谈妥维修事宜,为单位节省近20000元。为了提高停车场的使用率,针对车位少,新增车辆多的情况,重新规划停车位,重新发放车辆通行证及蓝牙门禁卡,使得机关和员工的车辆停放的更为合理有序。

三、加强驾驶员队伍建设,完善内部管理措施。

为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量,车队大力加强了驾驶员队伍建设。

首先,我利用各种场合、机会,引导大家统一思想观念、增强服务意识,以改革和发展的眼光为自己定位。

其次,根据《公务用车管理办法》等规定,结合实际运作中所遇到的新情况、新问题,积极与有关部门沟通联系,不断健全完善内部管理措施,认真落实、严格兑现,确保了各项工作的有章可循、有据可依。

另外,经常和驾驶员谈心,相互交流车辆驾驶维护的实践经验,了解驾驶员的思想动态,这样既增进了同事间的团结合作,也促进了车队驾驶员业务水平的提高。

四、存在的不足和努力的方向

一年来,在上级领导的帮助和全体驾驶员的热情支持下,虽然自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和同志们的希望还有一些差距,存在一些不足,我认为主要体现在以下三点:一是自己的理论学习水平有待提高;二是对一些驾驶员的思想动态,掌握不够准确及时;三是工作中仍需持之以恒,在工作较累的时候,也要提高思想觉悟。

在今后的工作中,我要客观评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足,认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,争取在工作中取得更大的进步。

5、车队队长年终总结

大家好!一年来,我在公司党委和总务处的正确领导下,在各部室的大力支持配合和全体驾驶员的共同努力下,完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。现将自己的工作情况汇报如下:

一、建章立制狠抓落实不断规范用车

我公司机关现有车辆12部,驾驶员11人,承担着整个机关80多人的行政、业务用车任务。为了管好用好现有车辆,更好的服务于我公司的各项业务发展,我在总务处处长的领导下,先后制订了《车辆安全管理办法》、《车辆维护维修管理办法》、《车辆安全管理办法》、《车辆安全操作规范》以及《日常用车使用登记台账》等规章制度;严格做好各项用车情况登记、管理;建立车辆技术原始资料、车辆技术档案等,随时掌握和分析车辆油、胎、料的消耗情况。使车辆驾驶、派车、保养、维修、更新、安全管理等均有章可循,确保了车辆的日常、急时和特事所需,车辆管理水平得到进一步提高。

二、安全管理常抓不懈确保安全行车

在安全管理工作中,我以安全教育、安全检查为主线,加强安全管理,确保了车辆安全无事故。一是开展法纪教育。我组织驾驶员认真贯彻学习《中华人民共和国道路交通安全法》,熟悉道路交通安全有关的法律、法规,在思想上牢固树立法治观念,在行动上严格遵守交通法规,为行车安全提供了思想保障。二是开展系统的安全教育。我通过组织季节性、日常性和节日安全教育以及事故案例等多种形式的安全教育活动,提高和强化了全体驾驶员人员安全意识,防止了事故发生。三是开展定期教育。对司机坚持做到每月进行一次安全教育,四是开展适时教育。遇到季节变换和雨、雪、雾等恶劣天气时,进行针对性的安全教育。五是加强车辆检测,确保车辆技术状况完好。我定期不定期地组织驾驶员开展安全大检查工作,对车辆制动、转向、灯光、轮胎、传动,消防器材等技术性能进行定期全面检查,严格把关,发现问题立即处理,及时修复,确保运行车辆完好率达到100%,杜绝了因机械原因而发生交通事故。由于将安全关口前移,防止了各类交通事故的发生,实现了年均出车5400台次,20xx年安全行车50万公里无事故。

三、合理调度急缓兼顾做到科学管车

在我公司购销业务发展迅速,用车大量增加的情况下,我坚持科学安排、合理调度,限度地提高车辆利用率,基本满足了机关用车需要。一是保障了市分行机关日常用车需要。每天正常办公用车平均出车15台次,月均到支行20次以上。二是保障了各类会议用车需要。顺利完成今年的全国国际业务会议、商品推介会议、党代会等会议的用车;三是保障了商务用车。在今年春秋两期销售旺季的商务活动等方面全部满足需要。全年不完全统计出车接送火车300台次,接送飞机400架次。外地出差80余台次。四是保障了各类活动用车需要。我合理调度车辆,确保车辆及时到位,为各项活动的顺利进行提供了可靠的交通保障。

四、精打细算用心维护节能经济养车

在车辆日常管理工作中,我精打细算,不断提高车辆维护维修水平,降低燃油消耗,节约费用开支,取得了良好的效果。一是加强车辆检测,提高维修质量,确保车辆技术状况完好。加强车辆保养,确保车辆技术状况良好,降低维修频率。我定期组织驾驶员对车体、轮胎、发动机、底盘以及润滑、燃油、冷却、制动等系统进行清洁、保养,保证车况良好并处在的经济状态,二是教育驾驶员养成良好的驾驶习惯,消除一些高耗油的驾驶动作,降低了车辆油耗。三是定点维修保养。在我与总务处的领导认真筛选了定点修理厂,制定了切实可行的公用车辆维修、保养程序,规范了车辆维修管理,降低了运行成本,减少支出。

五、热心周到超前服务为全公司工作提供保障

我紧紧围绕全公司的中心工作管车、用车,为领导和各部门提供优良服务。一是保持良好的车容车貌。一年来我带领车队全体人员把汽车作为全公司干部职工的第二办公室和休息室,随时随地保持车内外卫生洁净,为全体员工创造一个舒心乘车环境。二是正点守时,无论领导还是员工用车,均做到提前到位。长途用车,提前准备,保证路途顺畅;市内用车,做到人不离车,随走随确保各项工作的顺利开展。

各位领导,同事们:一年来,在公司党委和总务处的领导下,使自己在履行职责方面做了一些工作,但,离领导的要求和同事们的希望还有很大差距,特别是对全公司业务用车需求把握不够,在工作安排上缺乏创新精神,处理和解决问题的能力不强等。在今后的工作中,我要进一步加强学习,严格要求自己,不断提高自身的综合素质,发扬成绩,完善不足,积极扎实工作,为我公司各项事业发展做出更大贡献。

关于车队年终总结 篇4

20__年公司车队工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间20__年即将与我们挥手告别。回顾这一年,在公司领导亲切关怀和徐主任正确领导下,在车队全体员工的共同努力和奋力拼搏下,我们顺利的完成了上级领导赋予的各项工作。

对我个人而言,有成功的喜悦,同时也有许多不足之处,为了更好的总结经验教训,为明年的工作打下坚实的基础,现将一年来的工作总结如下:

一、基本情况

车队现有福特商务车6辆:1辆为值班车、2辆为送货车、3辆为跑路线车。我负责车队车辆的年检、油耗、保险等各项费用的统计、上报以及车辆的维护、维修监督、车辆档案整理等。

二、工作情况

严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,走线路管理上有一定的难度,工作面前不退缩,办法总比困难多,大家团结,主动热情的完成各项服务工作。

“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深

感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。切实增强责任意识和安全意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓。不辜负领导高度重视车辆的安全管理期望。

三、工作问题

虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,争取做到上车有迎言,下车有送语,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

关于车队年终总结 篇5

xx年车队年终工作总结和存在问题及来年计划

一、工作总结

车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务要求,加强驾驶员的安全和服务意识教育。现将公司车队年终中作总结如下: 1.车辆安全工作:

 坚持每月组织最少两次的车队司机安全生产会议;

 车队联合安技部每个月都会不定期上路对司机驾驶车辆进行测速,另外加强了GPS对车辆的监控,一经发现超速、疲劳驾驶立即对司机进行提醒;

 车队加强了对新招聘司机的安全培训,车队组织了以往车队车辆的事故资料进行整理,对新司机比较容易发生的安全事故针对性的进行培训,并最少安排一天的时间让司机学习防御性驾驶车辆的安全知识;

 在恶劣天气的时候,车队都会通过飞信提前通知及提醒司机注意安全驾驶车辆,在水果柜比较多的时候,驾驶员经常通宵作业,此时都会有调度员跟踪和及时打电话通知司机注意安全驾驶车辆;  每周车队都会不定期在闸口或者场内检查车辆,发现司机不按公司规定检查车辆的,严格执行了公司规定对司机进行教育及处理。

 对于发生事故的司机,严格按照公司的要求,通过召开事故分析会,和司机分析事故原因并总结经验教训,并要求司机重新再学习交通法律法规知识及车队历年的事故资料,并将事故的原因和经验教训在每周司机安全生产会议时通报,让更多司机吸取教训;

 加强了对拖卡的维修保养,特别针对部分比较旧及刹车有问题的拖卡进行重点检查及保养,并每日都和安技部沟通安排好拖卡的维修保养计划,今年拖卡在行驶时并没有再出现有轮胎飞出来的事故发生;

总结今年车队的安全事故共发生8宗,并没有重大安全事故发生,上一年同期发生了14宗,同期相比下降了75%。 2 .

车队服务:

 坚持每月组织调度员开展关于车队服务及安全生产会议;

 加强了司机劳动纪律的监管,要求了调度员严格执行公司的规定,特别针对司机迟到早退的现象,一律登记并上报处理,严格按照公司规定处理,不能姑息;

 由于司机的综合素质及自觉性不高,功利性比较强的缺点,偶尔会出现细柜不执执大柜,对待客户不够文明等情况受到客户投诉,所以在今年特别加强培训司机对客户的服务意识,每次会议上都会对司机灌输服务客户的意识,另外特别针对部分素质不高的司机进行重点教育及培训,另一方面,对于受到客户投诉司机,车队一律追查到底,绝不姑息,严格执行公司处罚规定,通过教育及结合处罚的管理后,车队下半年的服务意识有一定的提高;

 为了更好提高车队的服务,车队管理人员今年都联合业务部及船公司人员落厂了解车队服务情况,对于每间工厂的服务反馈,车队都非常重视并组织调度员开展生产会议,落实好工厂的服务,都会不定期对工厂进行跟踪反馈,并且对于部分大客户和船公司直接采取QQ建群的即时联系方式,方便跟踪服务及投诉,经过车队一段时间的努力,客户对车队服务满意度都有一定的提高;  对于拖车有特别要求的客户,例如水果柜、永易通水泥构件、华隆甘油、麒麟啤酒、华仕达、壳牌、沙伯特等客户,根据客户的需求结合车队的运作情况,制定了一系列的措施,要求调度员按照措施执行,保证客户服务;

 对于节前的货柜量比较多的情况,车队制定相对应的应急措施,做好工作计划,掌握每辆车辆的情况,做好车辆压柜的工作,想尽一切可以提高车辆效率的办法,提前和客户沟通拖车的时间安排等去确保车队的服务。

 对于出现客户投诉、码头装卸效率低等问题时,要求调度员做好记录,每月一次的会议提出问题,在会议上寻找解决方法和措施,并做好跟踪及反馈,防止同样的问题再次出现,保证客户服务。

二、今年存在的问题

1.司机服务意识虽然有改善但仍然不够到位、个人自私自利的意识特别严重,比较少从公司利益角度考虑;

2.比较值得深思的是部分司机的安全意识比较薄弱,特别对于拖散货司机的安全教育工作,相对不够到位;

3.调度员现阶段的思想比较固化,墨守成规,遇到问题无主动寻找原因、解决问题、记录问题、主观能动性没有达到车队管理的要求,更不用说会有自发性创新管理方法和措施的建议,车辆成本意识相对薄弱,调度员在司机里面的威信虽然有改观,但离要求仍然有一段距离,工作作风不够坚韧,偏软弱;

4.拖头及拖卡的原装胎更换,没有记录其所使用的公里数及何时更换,没有数据分析,车队对于原装胎的使用情况没有做好足够监督和管理;

5.车队车辆大部分都是新车,新车如何能够做好保养及维护非常重要,但车队对于每辆车的使用和维修情况只是大概的了解,车辆坏了就去维修,对于车辆为什么会出现故障去维修的原因没有去详细的分析总结,更不用讲采取如何的措施去避免再次出现的问题,并且安技部对于车队的车辆维修没有建立“一车一档”,车队对于每辆新车的使用和维修及成本情况更无从把握到要点; 6.目前车队司机在拖运散货项目方面的经验及对其培训和教育相对比较少,没有建立专业拖运散货司机队伍,对于拖运散货的效率及安全性相对比较低;

7.目前车队调度员对于车队任务的安排和服务虽然有一定的改进,但还是存在很多不足之处:  对于车队任务的准备工作做得不足,没能对全部所拖运的货柜什么时候装好的信息全部掌握,听到司机打电话过来稳柜执,再打电话问工厂,没能提前收集信息,导致派车计划出现问题,效率低下;

 对全队司机驾驶员的状况不够熟悉,车队司机每一个司机的安全意识和工作态度不同,对任务完成的情况就不同,例如今年342车辆拖运木头跌落事故和钢片货差事件,为什么没有选择一个安全意识比较强及对工作比较负责任的司机去执行任务?第一个原因对司机的状况不够熟悉,第二个原因调度员不重视或者根本就没有这个意识去派运车队任务;  车队对部分客户没能做到有效的沟通,导致信息不准确,派运出现问题;

 车队调度员完成任务后,就觉得客户服务就应该无问题出现,往往在客户角度可能对车队服务存在不满,比较缺少去和客户沟通,车队的附加值服务就提高不到,客户对车队的服务得不到认可;

三、xx年度计划:

车队明年工作的开展主要围绕司机管理、调度员管理、车辆管理、车队成本控制四个主要方面,以下为详细具体内容:

1.司机管理:车队要管好,驾驶员是核心。车队的技术、调度、安全、维修、财务等重要工作,其背后都是驾驶员行为决定,司机管理非常重要,明年司机管理工作如下:

 根据车队明年任务提前做好招聘新司机的工作计划,避免再次出现有车无人开的情况,对新招聘的司机除了做好司机安全工作和驾驶技能的培训,另外加强培训司机的服务意识和通过一些公司实例的讲解加强司机人员对公司的归属感;

 在车队中挑选部分在对拖运散货有比较多经验,在安全工作做得好,并且有比较好安全意识的司机,在车队中建立专业拖运散货的司机队伍,制定相对合理拖运散货的产值计提标准和操作指引,定期对司机进行散货操作指导的培训、试卷测试、拖运散货车队管理人员多次去现场监管司机的安全工作是否有按要求执行;

 目前车队司机的安全意识相对比较薄弱,针对明年司机安全教育工作措施:每个季度对全部司机进行安全行车教育培训并制定相关试题(特别是自卸车的操作指引等)对司机进行试题测试;车队管理人员每周至少3次的监督司机是否有做出车前检查的工作, 发现不符合公司规定的,严格按照公司制度处理,在控制司机车速方面车队管理人员每周至少一次的上路测速,为防止晚上司机想早收工驾驶车辆的车速过快,在晚上要求调度员监控好司机的车速,发现超速及时制止司机和登记,并严格按照公司制度对司机进行教育及处理,考核后无问题才安排上岗, 安排司机拖运散货时,车队管理人员必须不定期去现场监管司机是否按照操作指引执行,发现违章操作及时制止,明年对于司机的违章操作,影响安全驾驶的行为,加强安全教育及实行“零容忍”方式处理,严格执行公司的管理制度;

 车队服务今年虽然有一定的提高,但现阶段车队司机仍然离公司的要求还是有一定的差距,主要由于司机综合素质及自觉性不高,功利性比较强的缺点,针对此明年司机的服务采取如下措施:1.每周会议上和司机强调车队的服务意识的重要性,;2.要求司机无特殊原因必须穿工服上班、禁止穿拖鞋等从细节抓起;3.特别针对部分素质不高的司机进行重点教育及培训;4. 对于受到客户投诉司机,车队一律追查到底,绝不姑息,严格执行公司管理规定,达到服务要求才能继续上岗;

 年底前,车队所有车辆都是新车,为了新车能够更加耐用及减少车辆的机损事故,加强司机对于新车的打黄油、吹滤清器、换机油等保养工作,对于司机保养车辆的考核工作做到位,并在明年初通过每周会议详细讲解正确的车辆驾驶知识,然后根据安技部提供的车辆维修档案进行分析总结,是否有司机存在不良的驾驶习惯及时对司机纠正;

 加强司机劳动纪律的监管,严抓司机劳动纪律不放松,落实副班调度员对早上和晚上司机是否迟到和早退进行登记,及时反馈上级处理,对于不服从调度员的指令和拒绝调度员派单的,绝不姑息,一律从严处理。

2.调度员管理:调度工作是一个车队的核心工作。调度员就好比一项工程的总指挥

车队的服务做得好不好完全是调度员安排的是否妥当决定的,调度员工作能力、管理思想和成本意识对车队非常重要,针对目前车队调度员的情况,明年调度员管理工作如下:

 坚持每月组织两次的调度员生产会议,特别针对调度员岗位责任、执行力较弱和管理思维的培训,加强调度员的主观能动性,平时多观察每个调度员的情况,根据平时的观察,发现问题及缺点进行记录,及时安排时间和调度员谈话,对调度员提出要求及进行思想教育,经过xx年下半年的努力调度员都有比较大的转变,所以有信心和决心在xx年上半年前调度员无论在责任、能力和管理思维上有个质的飞跃;

 目前车队任务比较多样性,有拖运散货、永易通水泥构件、麒麟啤酒、华仕达40尺自卸、内贸柜20尺自卸等,针对各间厂的特点和要求详细列明对调度员进行落实派运工作提前沟通和落实好计划,保证车队服务。 

 今年车队在客户服务方面做了大量的工作,客户的满意度虽然有所上升但还是不足够,有时候车队都非常重视并采取措施,但结果还是差强人意,总会有各种原因导致客户对车队服务不满意,关键在于车队不去分析事情原因和总结问题,固步自封,所以做好车队服务必须大胆走出去,根据目前车队的所有客户分为3个区域,分别由车队3个调度员负责,调度员每月对所有客户利用电话或者去厂探访等方式回访客户,询问客户车队服务如何还有什么需要改善等等,对待客户反映问题必须记录好,然后车队必须重视并分四步落实工作:分析原因、解决措施、执行情况、工厂反馈。通过不断整改,逐步改善车队服务,提高客户对车队服务的认可度。

3.成本控制:虽然今年车队的成本比往年都有所降低,但对于控制车队成本还是能有所提高,以下是对车队成本控制的措施:

 今年车队全部车辆的平均油耗率是0.361升/公里,明年车队车辆油耗监管将采取事前控制措施,每周观察司机加油情况,发现有异常的及时采取措施,经过教育不改的司机,对其实行按照车辆一日实际行驶的公里数,进行定额加油,油箱油量不加满,一直实行3个月,司机工作表现好、油耗率能降低才对其恢复,争取明年全部车辆的平均油耗率降低到0.35-0.355升/公里;  加强车队车辆原装轮胎的监管,根据实际生产任务需要,尽量减少拖卡的原装胎配备,并对拖头及拖卡有原装胎的轮胎更换,要清楚每一条轮胎使用时间,所行驶的公里数,是否有到达标准,不达到标准寻找原因,对司机考核到位,做好原装胎的监控,减少不必要的成本;

 要求调度员做好车辆单头执柜、单头回港的记录,通过数据分析原因,将不必要的单头尽量减少,发现调度员不规范操作的严肃处理;

 车队每月必须查看每辆车的维修档案记录,检查车辆的维修成本是否合理,发现是司机操作问题或者是配件质量问题,及时采取措施处理。

 培训司机对车辆空调的正确使用方法,加强监管司机对车辆空调使用是否正常,准备制定货车空调使用及维修制度,根据货车空调的使用寿命,对司机使用货车空调进行考核,发现司机不按规范使用的考核到位,对于货车空调的没能达到使用寿命,提前损坏需要维修追究司机责任;

最后,本人将继续努力学习本岗位的知识提高自己对车队的管理水平,进一步纠正自己的工作缺点,对工作敢想、敢做,有担当,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度,对司机及调度员的工作考核到位,“少讲人情按制度办事”,加强管理以全面提高驾驶员的整体素质。抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。争取努力为公司树立一面旗帜!

车队工作总结

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关于车队年终总结 篇6

一年来,本人认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,在思想上按照共产党员标准严格要求自己;在工作上勤勤恳恳、任劳任怨;在作风上艰苦朴素、务真求实,圆满完成了领导交付的任务。现将主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习党的基本知识,学习《xx文选》,不断提高自己的理论水平,深刻领会“三个代表”重要思想,并把它作为思想的纲领、行动的指南,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,起好带头作用。

在工作上,初到车队之时,及时熟悉岗位职责,适应工作环境,做好车队的日常管理工作,及时处理大型综合活动车辆的使用和调度,做好后勤保障工作。在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和学校的规章制度,严格遵守出车制度,认真做好车辆保养,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极组织全体驾驶司机的安全学习教育,确保了全年安全行车无事故。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

在以后的工作中,我将加强自主管理的意识、服务意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。

关于车队年终总结 篇7

车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

一、安全:

车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

1、坚持每周开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

2、坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

3、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

4、根据车辆使用调配情况,制定了f版交通安全程序及作业文件。

5、根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

6、根据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

7、13年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

二、日常管理

狠抓驾驶员行政管理,提高安全服务意识是工作重点。

1、根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

2、每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

3、加强各种费用的报销管理,各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

4、对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

5、严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。

6、注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

7、随着车队各项管理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

三、问题

1、由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

2、部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除,无法进行长途运行。

3、由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然及时发现并果断处理,但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。

虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。

关于车队年终总结 篇8

我于***年*月*日加入******,是一名***部门的新员工,刚来时,对汽车性能一知半解,在部领导和同事们的热心帮助及关爱下,逐步了解了汽车行业,对公司运营模式及工作流程有了深刻认识,使我更加认识到自己工作的重要性和责任性。

在部门领导和同事们的耐心指导及帮助下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了汽车零部件的性能,同时也熟悉了各工作岗位的职责及整个汽车售出部的基本运作流程。

xx年的时间就要过去了,在此xx年的时间里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在不断向前迈进了一大步。在这xx年中,通过自己的认真努力学习,我已经可以较好的完成汽车行业了,并且也学到了很多知识。这与领导和同事们的帮助是分不开的,在此向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信自己能在今后的工作中会弥补,不断学习,积累经验。以上是我的xx年度工作总结,请领导和同事们批评指正!

关于车队年终总结 篇9

20xx年度,车队在公司领导的关心重视下,突出以安全生产为核心,以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点,将车辆管理工作管细、管实、管好。全年完成混凝土运输量万多立方,车辆累计行程多万公里;车队共有车辆部,20xx年全部办理了车辆年检手续,全年办理车辆变更手续部,办理新车入户挂牌手续部(其中小车2部);车队现有驾驶员名,在抓好驾驶员队伍建设中,全年共新招驾驶员人,辞退人,开除人。全年处理大小交通事故起,其中,处理重大事故一起。在全队人员的共同努力下,出色地完成了20xx年度的各项工作任务,现将主要工作情况报告如下:

一、科学安排,合理调度,确保生产任务的完成。

完成混凝土运输,是公司重要的生产任务,保障生产任务的完成,是车辆管理的核心任务。20xx年,公司业务不断扩大,车辆也在不断增加,特别是下半年,公司业务发展迅猛,生产任务不断增加,但驾驶人员却缺员严重,为保证生产任务的完成,车队通过科学安排,合理调度车辆运行,并努力发挥驾驶人员的生产积极性,从而全面保证了生产任务的圆满完成。

二、加强安全管理,抓好驾驶人员队伍建设

车队在管理过程中,努力摆正生产与安全的关系,既要保证生产任务的完成,又要防范事故发生。既要反对为了生不顾安全,让全体驾驶人员明确,安全也出效益;同时也要反对为了安全,降低效率,安全生产零公里的想法。为此,车队在抓好生产任务完成的同时,认真抓好驾驶人员队伍的管理和安全教育:

一是经常对驾驶人员进行安全教育,组织驾驶人员学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。并经常天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况,及时通过黑板写安全提示、书面发安全提示或电话通知等办法,提醒驾驶人员注意交通安全,全年向驾驶人员作安全提醒60多次。

二是要求驾驶人员合理安排好工作和休息做到疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;驾驶人员不带情绪开车,确保行车安全。

三是组织驾驶人员认真分析本公司发生的每起交通事故的原因,引导驾驶人员从中吸取教训,做到安全驾驶。

四是加强对新招驾驶员的考核把关,全年共新招驾驶员人,对新招驾驶员逐个进行面试面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。

五是严肃公司的规章制度和纪律,对严重违反公司规章制度的驾驶人员给予开除处理,对技术不够熟练或行为不能达到公司要求的驾驶人员,及时予以辞退处理,从而不断提高司机队伍的素质。

三、认真抓好车辆技术保障管理

车队能认真按规定对车辆进行保养、年审年检和二保工作,建立车辆行驶里程记录及维修档案,详细填写各类报表,全年共年办理车辆年检25部。同时,严把车辆技术状况交接制度关,驾驶员在交接车辆时,必须检查各自的车辆情况,察看车辆车况是否完好,确定无磕碰挂擦和丢损等情况,发现问题及时报告车队和机修人员,否则发现损坏由当值驾驶员承担。三是完善车辆管理档案,新购车辆、过户车辆及时办理入户(变更)手续,全年办理新车入户挂牌手续部(其中小车2部)办理车辆变更手续部,保证车辆手续合法完整。

四、努力做好交通事故处理工作

公司业务发展快,车辆增加快,车辆运输任务重,难免发生一些交通事故,车队在加强安全管理,努力降低事故发生率的同时,努力做好每个交通事故的处理工作。20xx年发生的起大小交通事故,在全队人员的共同努力下,都较好地得到处理,特别是对20xx年2月6日驾驶员发生的一起重大交通事故的处理,车队负责人能从维护公司利益出发,处处以公司利益为重,通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调,顺利处理了这一事故,最大限度地维护了公司利益,也得到公司领导的肯定。

五、存在问题

一是车辆快速增加的同时,驾驶员增加快,由于各种因素造成驾驶员队伍的素质参差不齐,20xx年度虽然花费大量精力抓安全管理,但发生的交通事故较多,特别是发生了一起重大交通事故。

二是管理力量较为薄弱,车队现有车辆部,驾驶员名,且随着业务的扩大,还将继续增加,车队实际现有车辆管理人员只有一人,许多工作做得不够细,许多工作显得力不从心。

20xx年度,在公司领导的重视关怀下,较好的完成了各项工作任务,新的一年,我们将再接再厉,认真抓好车队的各项管理工作,既保障生产的持续发展,也不断提高安全管理水平,为公司创造更大效益。

车队年终总结范文二20xx年是“xx”开局之年,能否做好各项工作对运输公司XX分公司的长远发展至关重要。今年,我们在集团公司的正确领导下,在各级领导的亲切关心、支持和帮助下,在各分公司的团结协作、密切配合下,克服了运输路线长、运输任务繁重、路面路况复杂等困难,紧密结合实际开源挖潜、开拓创新,求真务实、团结奋进,通过不懈努力,圆满完成了年度运输任务,为保证集团公司各项中心工作落实尽到了份内之责。现将一年来主要工作情况总结

一、公司领导高度重视,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神

运输作为特种运输企业,承担着特殊而艰巨的工作任务,如果政治敏感性弱、思想意识不过硬,就会导致对这项工作的复杂性、艰巨性认识不足,就难于完成各级组织和领导赋予的工作任务,甚至可能出现更大的偏差。因此,公司领导特别重视全体员工的思想政治教育,无论运输任务多么繁重、业务工作多么繁忙,都坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,定期不定期组织开展思想政治教育,及时学习时事政治和国家大政方针,结合集团公司各项规章制度,对照现实找差距。我们还通过开展“和革命前辈比奉献、和先进典型比技能、和下岗工人比待遇,我们还有哪些不足”讨论活动等生动活泼的形式,深入扎实开展教育,帮助全体员工澄清了一些模糊认识,自觉树立起“内强素质、外树形象”意识,进一步强化了爱岗敬业精神。

二、狠抓行政管理,强化安全意识,确保安全生产

公司今年按照集团安全管理要求,制定并严格落实安全生产责任制,切实按照“安全第一,预防为主”的方针,把安全教育放在各项工作重中之重的位置。今年,运输公司进一步建立健全了《风险金管理办法》、《事故应急预案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通过同交管部门、驾驶员之间签定安全责任书,将责任层层落实,细化到具体责任人。平时工作中,我们坚持教育为先、预防为主,提倡警觉性驾驶,坚定了“抓生产从安全入手,抓安全从思想出发”的工作理念,及时规范和完善安全基础资料,广泛宣传交通安全知识,加强安全监督检查,加大考核力度,逐步形成了安全生产稳定发展的良好局面。我们经常利用各种时机开展安全教育,根据天气情况、行车路线等动态情况适时调整工作安排,定期召开安全例会,组织观看交通部门发放的安全警示宣传片。通过行之有效的方式,做到警钟长鸣,使全体驾驶员都能及时汲取引发事故的教训,自觉做到每天出车前、行车休息时、完工收车后都进行安全检查,彻底杜绝安全隐患,保障行车绝对安全。

三、树立热情服务意识,千方百计提高运输质量

今年在新的民爆条例实施后,公司产品销量的逐步增长使运输量也同步增长。经常由于产品生产出来时间较晚,第二天清早又必须要将产品运送到客户手中,这就要求驾驶员晚上才装车。由于通常运输路线长、时间紧、任务重,为了向客户优质优质服务,又要防止驾驶员疲劳驾驶,运输公司在人手十分紧张的情况下,及时采取措施配备了机动驾驶员。在日常工作中,尽量做到科学安排、合理统筹,通盘安排车辆和人员调度,调整任务分工。由于每天货物多,有些车辆需要往返运输2至3趟短途,就优先安排距离近、用户催得较急的产品。同时,合理安排机动驾驶员,在保障行车安全的情况下,有效提高了行车效率和运输质量。今年,我们为XXXX等大型国家水利工程准时正点将产品送达目的地,受到了用户的好评,也为集团公司赢得了声誉。

四、存在的不足及明年的奋斗目标

通过一年的努力,我们通过辛苦努力,圆满完成了工作任务,尽到了应尽的职责,但对照上级要求和其他单位取得的成绩,还存在一定的差距。当前面临工作上的困难主要有以下两点:一是运输公司XX分公司从成立至今,主要的产品运输车以栏板车为主,按照行业要求,运输车辆必须是厢式货车,但如果更换则需要大笔费用。目前公司正处于发展阶段,流动资金少,只能立足现有条件,逐步更换车辆。二是现在车辆逐年增加,但运输公司现有场地较小,致使部分车辆归队后不能有序摆放。

20xx年即将结束,虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在上级的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。再过半个月,我们就将迎来崭新的20xx年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,运输公司将不负各级组织、各位领导的厚望,继续保持和发扬优良传统作风,进一步开拓创新、与时俱进、求实创新,采取更加有力和有效的措施,努力把运输公司建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为集团公司的一面旗帜!

关于车队年终总结 篇10

在公司和厂领导的关怀下,城郊选煤厂车队走过了20__年,迎来了崭新的20__年。在过去的一年里,车队全体职工“用心做事、追求卓越”,坚持走科学发展的道路,紧跟公司的发展步伐,争优创先。在厂领导的正确领导以及在全体职工的共同努力下,圆满完成了全年的各项工作任务,为城郊选煤厂的可持续发展做出了应有的贡献,回顾过去的一年,把全年工作总结如下:

一、加强管理,实现安全生产零事故

一年来,我们车队按照年初公司和厂既定的安全目标和思路,把安全工作作为一切生产活动的主题,坚持不懈,常抓安全,坚持“三不生产”的安全生产原则,确保了全年安全生产无事故。

1、强化安全意识、重教育,确保安全生产。要确保安全生产,首先就要强化安全意识,让职工内心深处认识到安全生产的重要性。时刻增强职工自主保安意识,让职工切实从“要我安全”到“我要安全”的转变。增强安全意识首先加强职工的安全思想教育。我们每周都有一天专门的安全学习日,利用学习日对职工进行不间断的安全思想教育,强化其安全意识。学习日设专人讲课,除了讲解必要的安全生产知识外,还着重学习上级下发的各类文件。让职工及时领会上级精神,帮助职工认清当前形势,以利于职工与上级保持高度一致。我们利用现代科技通讯手段,在车队内部建立飞信群,及时的向职工发送生产中需注意的安全事项,让职工随时随地掌握安全动态,时时刻刻做到警钟长鸣。车队还坚持让职工撰写发生在自己身上的事故案例,通过在安全例会上宣讲,不仅职工自己能更好的提高安全意识,也能给他人带来很好的警示作用,用真真实实的案例和血淋淋的事实,唤醒职工的自主保安意识。

2、加强现场管理、增效果,确保安全生产。要保证生产安全,现场管理是关键。再完善的安全条例,只有落实到生产现场才有效,否则就只能是纸上谈兵。所以车队领导在生产中靠前指挥,加大现场督察力度,随时关注安全生产情况,及时纠正生产现场中的不安全行为,针对车队工作的特殊性,车队专门制定了一套行之有效的安全规程。并让每位职工都熟记于心,并落实到生产中的每一个环节中去。让职工时时刻刻操作都有章可循、有法可依,杜绝了违章操作。车队坚持每月四次对车辆设备进行隐患排查,对于查出的隐患指定专人整改,杜绝了车辆带病作业,预防了车辆事故的发生,为全年车辆安全生产奠定良好的基础。

3、严防死守重点岗位和重点人员、重实效,确保安全生产。对于重点岗位和重点人员,采取严防死守的措施。对于车队的重点岗位—油库,24小时有人看护。车队的所有职工在任何时间见到油库周围有闲杂人员逗留、接听电话以及抽烟行为,都要上前及时制止。特别是在今年党的期间这一特殊时期,为了确保“”期间的安全生产,更是加强油库管理,实行职工“巡视签到”制度,确保重点岗位油库的安全。

4、加强新职工培训、注内涵,确保安全生产。新职工是企业前进的动力,对企业的发展起着至关重要的作用。因此,必须加强新职工安全教育培训的监督管理,并把新职工上岗前的安全培训工作作为安全生产的重点和基础来抓。车队驾驶员岗位特殊,不同于其他生产岗位之间可以相互协作。这就要求车队驾驶员必须有过硬的技术本领方能胜任。车队对于新职工也就是新的驾驶员,除指定专人监护外,还着重培养其岗位自信心和责任心,不经培训合格坚决不允许单独上岗是车队铁的纪律。并专门针对驾驶员工作的特殊性,印制了岗位危险预知,让新职工随时随地知道危险存在于哪里,工作起来做到心中有数,杜绝了新职工习惯性违章的发生。为了更好的提高新驾驶员学习,车队自今年年初开始在南院有限的空场地建立了新驾驶员培训基地,利用废弃铲车轮胎设臵“S”型拐弯、停车爬坡、限宽门、停车移库等障碍,让新员工的驾驶技能得到更快的提升。

5、提升服务水平、强素质,确保安全生产。车队承担地销销售、装运车间的返装火车和返筛块煤、原煤车间的手选大矸以及压滤车间的煤泥场煤泥运输等工作。车队的驾驶员对外来客户以及兄弟单位之间的服务则是对外形象的缩影,为了更好的保证装车质量以及提升驾驶员整体素质,我车队采取“先服务后走访”的原则,一季度一次对驾驶员进行服务质量的考核,通过走访外来客户,了解驾驶员的服务态度,并评出“季度之星”给予一定的奖励。通过此活动的开展,驾驶员之间相互形成了比、赶、超的浓厚氛围,提升了驾驶员整体素质。

二、创新争优实现又好又快发展

20__年,我们车队大胆创新,在管理创新和技术创新两方面共进行创新二十余次管理创新方面:我们对车辆的管理进一步量化细化并建立车辆运行台账,由专人管理。把每辆车的工作量和消耗情况逐日记录。每月一小结,年终总结算。对于单车单位消耗高的处罚,单车单位消耗低的有奖。此举大大激发了广大职工节约的积极性,增强了各车包保人的责任感。结合车辆运行台账对每人的工作量进行量化细化,算出每人每天的工作量,再根据工作量进行绩效打分。切实做到多劳多得,彻底打破了以前大锅饭的局面,为车队的工作注入了活力和动力。

技术创新方面:在过去的一年中,我们对于车辆设备进行十余次改革创新。极大的改善了职工的工作环境,降低了职工的劳动强度,为可持续发展奠定了坚实的基础。其中地销路防尘喷淋装臵就受到了厂里和外来客户的一致好评。地销公路是我厂销售煤碳产品的必经之路,外来车辆拉煤经过时使路面上洒煤严重,以至于造成煤尘量大,给厂区以及周边环境造成了严重的影响,一遇刮风天气就煤尘飞扬,还会影响过往车辆的视线,同时也存在安全隐患。我们车队针对这一现状。在地销路沿线架设喷水管道,对地销路进行喷水除尘,收到了良好的效果。

1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全会等各类会议共计39场次,约1860人次参加。

2、营造竞赛氛围,在各车队建立了龙虎榜和曝光栏,把职工的生产数据上墙和公布,对生产指标完成好的车组进行表彰和奖励并纳入考核。

3、抓安全行车工作,对安全行车实行立体化管理,对关健型的驾驶员进行定点帮教,建立和实行安全警示卡和双签手册制度。同时,通过组织安排安全员在重点路段纠违,加强安全宣教力度,增强驾驶员的安全意识,每月开展两次违章人员典训班,从而降低了一般事故,杜绝了重大事故。

4、明确整治重点,告别八种不文明行为,对照竞赛要求,我司重点整治八种不文明行为,下发了整治通知,与司乘人员进行了双签,从8月2日起,分公司安排各车队和机关部室管理人员每周上车进行检查,在检查上以驾驶员操作规范和服务规范为重点,对照“优服务,树形象”竞赛中提到的20种不文明现象和六项整治重点进行整治,截止到日前,全司管理人员共上线检查391人次。通过加大检查力度和落实整改力度,分公司还对车队每月的竞赛工作情况和基础工作进行了检查,形成了检查促竞赛,促管理的机制。

5、以9路、115路为主,抓服务品牌,树立企业形象,通过加大示范线的工作力度,加强示范线的软件建设,先后开展了示范线的自查自纠,职工培训等活动,在抓9路、115路示范线的同时,分公司也注重其它线路的优质服务工作,有意识的对这些线路进行了检查。

6、抓车辆整治,在车容车况和卫生的整治上以车内驾驶室、门泵、玻璃卫生、后五人台和轮胎钢圈为重点进行整治,并作为分公司的特色来抓好。对车容车况进行了三次专项整治,从开展竞赛到现在,我司共组织车况自查1766台,对发现的问题及时进行了整治。

7、128路由于芙蓉北路的拓宽和改造,灰尘满天,没有水源,无法保证128路洗车,9车队就调整洗车时间,在128路收班后再送到9路金霞终点站进行清洗,克服困难保证了128路在恶劣的施工环境中有一个较好的车辆卫生状况。

8、为亮化车辆,9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了旧的显示牌改装工作,更换新电子显示牌80块。

9、按上级要求做好“__”岗位标准的征集工作,共收到管理岗位、驾驶员岗位标准5条。

10、根据上级要求,于8月26日开通了湘一中青竹湖专线,并对该线的经营情况进行分析,及时向上级部门反馈信息。

2022个人门诊年终工作总结范文


工作总结之家主题阅读推荐:“门诊年终工作总结”。

随着时间的不断的推移与更替,我们正马不停蹄地奔向新的一年,目前还有不少职场人又在为写年度工作总结而不眠了!年终工作总结是为下一年的工作打下坚实的基础。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢?经过收集,工作总结之家编辑整理了个人门诊年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人门诊年终工作总结范文 篇1

2021年皮肤科在院领导的正确领导下,各项工作取得了很多进步,总结如下:

一、业务方面

全年共接诊患者10200余人,较去年增长约10%,通过绩效工资改革试点,转变工作思路调结构,提高诊疗费,降低药占比,使费用更加合理。开展了红蓝光治疗新项目,增加科室收入。

1.狠抓医疗质量与安全:落实十四项医疗核心制度,做好首诊负责制,强化科室管理意识,认真执行各项规章制度,落实岗位职责,完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施,做好医疗差错及事故登记工作,加强危急值项目学习,确保了全年医疗安全。按照规范书写门诊病历,杜绝空白病历,规范填写各种申请单,认真核对患者医卡通信息,避免差错发生。

2.加强医德医风建设:提高服务质量,认真贯彻《医务人员医德规范》,加强职业道德建设,学习卫生法律法规,切实加强法制观念,参加警示教育学习,依法行医,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、文明行医”的行业风尚,提高了患者满意度。

3.做好医院感染管理工作:严格消毒、灭菌工作,落实手卫生,提高洗手依从性,医疗废物分类管理,并做好登记。合理应用抗菌药物,预防多重耐药菌产生,做好传染病登记上报。

4.加强消防安全:通过医院组织的消防安全知识讲座,提高了消防安全意识和消防应急能力,科室定期自查,排除隐患,保障了财产及患者人身安全。

5.准备资料,做好迎评工作:为迎接二级医院评审,科室加班加点准备各种资料,学习条款,牢记各种规章制度及岗位职责,并在日常工作中认真执行,真正做到“理思路、明责任、拼命干、保通过”的工作思路。

二、20__年工作计划

在新的一年里,迎接二级医院复审仍是各项工作的重中之重,科室要进一步提高认识,学习条款,完善各项资料,并与日常工作有机的结合起来,真正做到有条不紊、忙而不乱。具体如下:

1.进一步学习评审标准与细则,找出与自己科室有关的条款,尤其是核心条款,逐一落实。

2.制定20__年医疗质量与安全工作计划、医院感染控制、业务学习及三基三严培训计划逐月实施,定期自查,找出问题,及时整改不断提高。

3.加强对医疗不良事件的管理与上报,熟练掌握危急值项目及意义,对出现危急值的患者迅速干预,做好首诉负责,耐心解释,尊重患者隐私权、知情同意权,向患者解释好替代方案,防范医疗纠纷的发生。进一步做好心肺复苏、消防演练,加强急救物品管理,提高突发事件应急能力。

4.加强门诊病历质量管理,规范及时认真书写病历,消除空白病历,提高病历内涵。结合传染病管理工作,做好门诊日志填写,认真填写各种检查单、申请单。

5.落实手卫生,不断提高依从性,防止医院感染,做好职业防护,避免职业暴露发生,加强医疗废物管理。合理应用抗菌药物,避免用量用法错误、超剂量应用及诊断与用药不符等现象发生。

6.通过以上工作,希望我院顺利通过复审,同时进一步规范了我们的医疗行为,提高患者满意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人为医疗”的服务宗旨,实现经济效益与社会效益双赢,向“学院型三级医院”的美好院景迈进。

个人门诊年终工作总结范文 篇2

综合门诊20__年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就20__年度工作总结如下:

经营情况:综合门诊20__年共计挂号___人,初诊为___人,复诊为___人。其中内科初诊__人,复诊__人;外科初诊__人,复诊__人;五官科初诊__人,复诊__人;中康科初诊__人,复诊840人;失眠科初诊__人,复诊__人;中医科初诊__人,复诊__人;儿科初诊__人,复诊__人;肝病科初诊__人,复诊__人。

二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为__%。

三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。

四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。

五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。

六、__两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并取。

七、从_月份开始,联系、组织、协调__县和__县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。

九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。

十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。

十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《__》杂志的投放工作。

十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。

在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:

一、与员工的沟通尚不够。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。

三、个别员工的劳动纪律性尚差。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。

六、部门、科室间的协调配合不尽人意。

20__年将继续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的计划任务。

个人门诊年终工作总结范文 篇3

回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将工作总结汇报如下:

 一、思想道德方面

积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

 二、临床工作方面

对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

1、提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻患儿痛苦。

2、观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作。

3、培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。

4、认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。

希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!

个人门诊年终工作总结范文 篇4

时光飞逝,x年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

20xx年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

 二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的x名护士,仅有x名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普内科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。

x年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。近x年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。20xx年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节,提高病人满意度

比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。

为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。

我参加了xx国际的心理咨询师培训,并于x月参加了心理咨询师考试,有望在x月份获得三级心理咨询师证书。积极参与科室科研项目,参加了xx省xx资质培训班;x年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文x篇,综合类文章x篇,在我院院刊上发表诗歌x篇,散文x篇。

六、不足之处和努力方向

尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!

但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;

2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

个人门诊年终工作总结范文 篇5

一、加强学,不断提高自己的政治水平和业务素质

本人在思想注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实,不断开创工作新局面

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室x个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

个人门诊年终工作总结范文 篇6

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对x次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于x月份、x月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在x%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

个人门诊年终工作总结范文 篇7

20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结

护理人员在政治上认真学习先进理论和思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

个人门诊年终工作总结范文 篇8

20xx年门诊部继续加大门诊部管理工作,以创建‘三乙’为契机,细化各种管理制度,加强监督考核,使门诊服务水平不断提升,科室业务技术水平不断提高,积极配合医院市场营销工作,维护好现有的医疗市场,积极开展对外宣传,进一步拓展目标市场,更加积极的为医院树立良好的形象,将全年的主要工作总结如下。

一、门诊基本情况

门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成,其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊,外二科门诊,外科专家门诊,内一,内二,内三科门诊及内科专家门诊,中医康复科门诊,妇产科门诊,儿科门诊,心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊,多学科综合门诊,共有门诊医生xx名,其中副主任医师x名,主治医师x名,医师x人,助理医师x人,护理人员x人,护工x人。

科定管理:

科室成立了以邹树军为组长,张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行总结和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一,今年加大了对预约工作的培训考核,预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理,每周对科室消毒设施进行清查,对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练,召开每周一次的晨会,向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核,要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处,每天严格考勤,对无故旷工、迟到、早退的`现象进行巡查,对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性,对工作认真,业务精通,成绩优秀的员工给予一定的奖励,对于工作不负责任,受到病人投诉,经查确实的,给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤,上班迟到,早退,脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修x人。门诊部对新入职人员均进行了岗前培训并安排高年职医生带教,目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。

二、门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计

1、门诊处方合格率(标准≥xx)xx%。麻醉处方合格率(标准100%)100%

2、门诊病例书写格式合格率(标准≥xx)xx%

3、手术,麻醉,特殊检查,特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-%

4、临床主要诊断,病理诊断符合率(标准≥xx%)xx%

5、疑难病症好转率(标准≥xx)xx%

6、院内急会诊到位时间(标准≤10分)≤x分

7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100%

三、科室业务

今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平,并在此基础上更快的发展,基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术xx多例,并开展精准扶贫人员白内障手术xx余例,获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术,开展了泪道激光疏通置管,鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术,支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能,使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚,并有达到下段支气管检查的水平,提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪,开新开展了鼻甲低温等离子体消融,鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加,进一步常规开展正畸、颌面外科手术,并开展儿童窝沟封闭几百例。

四、存在的问题与不足

20xx年门诊工作取得了一定的进展,但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题:

1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高,特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。

2、设备维护稍差,今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏,设备维修费用较大,且影响科室正常业务开展,影响病情及时诊断,应加强设备维护管理,提高设备正常使用率。

3、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻,临床经验欠缺,需要有相当时间的成长期。今年又有x名年轻医生到上级医院进修,造成科室暂时性人力资源短缺。口腔科目前医生严重短缺,可能要再增加x名医生才能满足目前工作需要,种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低,目前开展的人数仍较少,病员不足。

4、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉,专属医生的推扩不积极,不能指导病员操作,对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练,没有进行诊间预约。

5、明年工作思路:

明年门诊将尽可能的多开设专科门诊,特色门诊,专家门诊,进一步做好预约诊疗服务,优化就诊流程,将继续扩大科室规模,开展更多更好的技术项目,做好下面几项工作:

1)希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人,以缓解目前病员少的情况,特殊是甘洛农合病人减少较多。

2)进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习,以增加科室人员的专业技术水平。

3)配合妇女儿童医院功能的进一步完善,安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。

4)进一步加大微信就诊力度,减少病人排队等候时间,使更多患者享受到方便快捷的服务。

5)提高设备使用率,五官科到上级医院进修人员返回后,进一步开展设备(如同视机、视野计及眼底激光等)的正规使用,提高设备回报率。

6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才,缓解医护人员短缺的矛盾。

银行员工2022年终工作总结系列


时光在流逝,从不停歇,今年繁杂的工作终于要结束了,在岗位的工作中总结了许多心得。专业的工作总结往往是职场人能力的体现。怎样写出一份全面的岗位年度工作总结呢?为此,工作总结之家花时间整理了银行员工2022年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行员工2022年终工作总结(篇1)

时间飞逝,转眼间,我在银行工作已经有几个年头了。在这几年里,我感受到了这个工作的温暖,感受到了这个岗位的辛苦和恢。在一开始的几年,我对这个工作还是不熟悉,在工作中有很多的失误i,还有很多的错误,这都是不可免的。我知道,这是我的错误。所以,在接下来的几年内,我坚信,用过我自己的努力,我会努力改进这些缺点,努力完成所有不可能的任务,给我行带来更多的利益,坚持勤奋自律,爱岗如家,以的信心去面对工作。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的.无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、、带的作用,主动、热情、耐心地助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。

我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流踌事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。家共同努力,在新区温暖的家庭里快乐的工作着。

三、业务全面向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

银行员工2022年终工作总结(篇2)

时光如梭,来到xxxx银行已一年多,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。来我行这段时间学习了很多,收获了很多,此刻我将自己的收获和认识做一下汇报:

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,会根据孰轻孰重来选择办事的先后。

二、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一银行上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。

四、工作收获

1、工作敏感度有所提高,能够较用心地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

3、责任心加强,对自己负责的工作内容能够高质量的完成。

五、工作中存在的不足

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室职员,做好接待工作是自己的本份工作。在以后的接待工作中,我力求能做到热情周到,耐心细致。

六、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

银行员工2022年终工作总结(篇3)

一、不断加强学习,进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的,还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思想活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习,进步自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不但做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,特别在业务交换上,主动向同事们先容自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能,帮助他们共同进步业务水平,进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习,还要带动其他同道一起学,构成良好的学习氛围,不断进步本身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同道佩服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高务远,总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,实在天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟习,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推委,要虚心向老同道请教,积极寻求解决题目的办法,题目解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈复辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投进到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的上风,掌控新业务新技能后要向其他同道讲授,使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。

三、建立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开辟进取,不断创新当前,建行,中行已前后成功上市,工行也在积极做上市前的预备工作,在这类背景下,关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注,固然人们的关注通情达理,但一些不正确的报导,也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力,影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固建立’行整理文章由编辑:兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的

良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开辟进取,不断创新。做为前台部分的一位普通员工,我们不但要为客户服好务,还要深进了解客户的需求,还需要甚么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部分,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,进步产品功能的丰富性,便利性从而进步全行的综合竞争力,做为年轻的一位治理者,我们要组织调和现有的劳动资源,实现劳动化,效力化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开辟进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这类情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工建立一种积极向上的良好氛围,建立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

银行员工2022年终工作总结(篇4)

时间飞逝,不知不觉入职农商行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生慢慢转变为一名银行工作者,角色的忽然改变给我带来了许多的不习惯,很多方面都需要我重新去学习,去适应新的生活。思想也慢慢的成熟起来,学会了如何为顾客提供优质的服务,学会了与同事和领导间的沟通,学会了如何面对生活上的挫折。回首这半年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也有生活上的所要面对的难题。

在这半年工作中,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,积极参加了银行从业人员资格考试,严格遵守单位的各项纪律规定,准时上班,有事请假,在柜台操作时,严格遵守合规风险的防范,严格依照业务规范进行操作,工作严谨,仔细认真,杜绝麻痹大意。应遵守规定,不做跨越权限的事情。严格遵守注重提高自己的职业素养。同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,当遇到自己不明白的.业务技能,工作总结能虚心的向同事请教。并在这半年的工作期间,我时刻提醒自己“善待别人,便是善待自己”,我明白银行属于服务行业,要坚持做好“微笑服务”,耐心细致的做好每个环节。在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为银行业务发展提供技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是对业务熟悉程度不高,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。当前由于技术的不断提高,操作系统的不断完善,新情况新问题层出不穷,业务系统变得更加的复杂,功能更加的强大,这需要我要花更多的时间熟悉每一个环节的操作,要花时间熟读业务操作流程,努力提高自己办业务的效率。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,工作不够精神集中,容易开小差。这也体现了自己的意志不够坚定,不能做到坚持不懈地做好每一次的工作。针对上述问题,今后一定要加以改正,努力提高。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好的做好今后的工作。

银行员工2022年终工作总结(篇5)

20xx年在总行党委的正确领导下,认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷工作,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,努力完成各项考核任务。各项存款增长,清收盘活工作按计划按步骤的进行中,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。

 一、 大力开展资金组织工作,各项存款增长

如何壮大存款总量并再攀新高,是一个亟待解决的问题。为此,我们始终把组织资金放在首要的位置来抓。

一是抢先抓早,积极部署落实,使我行第二季度的存款工作落得实、抓得早,动员全体员工,做好任务分解工作,将任务落实到每一个人,全员一起组织资金,为全年的存款工作打下了良好的基础。

二是加大公关力度,积极培育优质客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛办理镔鑫特钢有限公司3000万承兑汇票,成为保障我行存款稳定增长的新客户,改变了客户结构单一的弊病,也让我支行拓展了新的中间业务。全行员工也围绕存款工作想办法,动员了大量的存款 经过全行上下的艰苦努力,我支行全年各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达22600万元,完成考核任务。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了

二、 优化信贷投向投量、不断调整信贷规模与结构

20xx年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。

一是严格贷款条件,做好贷前调查工作,把好增量贷款投放关,在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户。

二是外勤人员对贷款申请务必做到三日内给予申请人是否放贷的答复,杜绝客户得不到答复的现象发生。

三是做好中小企业阳光信贷工作,二季度我们支行发放华大塑料制品有限公司一笔中小企业阳光信贷贷款,对符合信贷条件、年销售额在500万元以上的中小企业发放流动资金贷款,手续简便,有效的解决了中小企业的资金链问题。

四是积极承担社会责任。

 三、 财务实现考核计划,努力完成收息任务

20xx年,我行的总体形势比较严峻,困难十分突出。其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金,贷款余额达22946万元,完成全年收息任务。 三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则,严把费用支出管理关。

回顾一年的工作,有成绩,但也有差距,就目前柘汪支行的实际情况来看,信贷资产质量偏低,信贷结构尚需调整,制约发展的许多深层次问题尚待解决。就我个人来说,有时工作急躁,经验不足,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中却涌动着一种激情,那就是为早日使柘汪支行以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在总行领导的正确领导下,有领导班子成员的大力支持,有全行员工的不懈努力,我们柘汪支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。

银行员工2022年终工作总结(篇6)

我在银行工作已满年了,是一名。参加工作以来,我坚持兢兢业业,一丝不苟,不讲报酬,从本职做起,从小事做起,以“精益求精、一丝不苟”的原则,以无私的工作态度、忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、全心全意地奉献着,用自己的辛勤为金融事业的发展付出了心血,尽到了责任。现将20xx年以来我的工作开展情况总结如下:

一是扎实开展学习,熟悉业务知识。

对于一名银行工作者来说,就必须要做到业务熟、制度熟、规程熟。为此在繁忙的工作之余,我都挤出时间,积极参加各种学习和培训,对银行的各项制度和操作规程,进行了认真学习和揣摩,掌握了基本内容和精神实质,从而为做好本职工作奠定了基础。同时还利用休息时间加强点钞、微机应用等业务技术学习,为做好日常工作提供有力的技术支撑。在工作之余,我也积极撰写各类调研文章和总结报告,今年已完成各种文章共8篇,从而能更好地胜任这份工作。

二是保持优质服务,争创一流业绩。

服务是我们永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。现在,我共分管两家政策性企业、三家商业性企业、二家挂账类企业,在工作中,我从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,做好了各企业的各类月报表、旬报、报表工作;做好实地贷后检查工作、记录工作;做好了所辖企业CM系统的十二级分类工作;也做好各企业的信用等级评定、内部授信核定,公开授信上报工作,同时,在工作中,也查找出需要改进、改善的地方,深入撰写到期贷款的调查报告,从而进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为所辖企业提供了更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。

三是严格要求自己,乐于奉献自我。

在工作中我以强烈的责任心和服务意识,以一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神,以热心、耐心、贴心、诚心,逐步落实了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同时,我也时刻以标准严格要求自己,注重加强金融风险防范,把合规经营、合规操作落到工作实处,并深化对合规操作的认识、学习和理解,从而通过合规守法,保证了资产平安,实现了最大效益。

四是落实信贷工作,增大业务受理。

在工作中,我明确目标、狠抓落实,加大宣传力度,在快速发展业务的同时也非常注重信贷风险的控制,始终坚持合规审慎经营,切实做好信贷风险控制管理工作,做好了信贷工作。

五是携手团结进取,凝心聚力共奋进。

在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以良好的工作态度对待每一个人。因为我深知,我取得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热心的帮助,离不开这个团结积极的团队文化的熏陶。我知道,团结才是力量,只有大家携手团结积极,才能凝心聚力共奋进。

每逢月末、季末、半年和年终时,就要经常加班加点,但我从无怨言。今年七月,客户一部粮油报表系统环境上线,我们克服了时间紧、任务重的困难,将20xx年1—6月的数据补录完成。春节期间是全年最忙的时候,年底报表,我们新老系统并行,身为,我总是提前到岗,早早做好准备。但家中母亲病重,在这样的情况下,我两者兼顾,不管有多迟,不管什么情况,我都始终要让报表顺利上报。因为,我知道只有设身处地的为集体着想,我们才能共同进步。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将继续以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,满怀信心,不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,以“优质服务”的理念,把工作做的更加出色。

银行员工2022年终工作总结(篇7)

在20__年里,我充分发挥了审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进公司财务管理规范、协调发展起到了积极作用。对于本年度完成的工作做如下总结:

一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度

强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务

在具体工作中对公司是否按政策规范收费、对费用的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证审计在落实经费保障体制中的作用。

三、对公司的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费

收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了经费使用效益。根据公司经济活动特点,今年审计的主要内容有:

1、对公司的各项收入进行了审核,内审小组认为公司的所有收入都及时入账,并纳入了公司的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移公司收入的情况;

2、对公司的各项支出情况,包括员工工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的.真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求,各项支出均属合理;

3、对于公司的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理;

4、对公司的负债也作了相应审计,没有产生新债,更没有举债消费。

四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成安排的各项工作

1、严格执行了年度审计工作计划,提高了对计划严肃性的认识。在具体审计工作中坚持原则,实事求是,客观公正地看待和处理问题;

2、全面审计,突出重点。对公司的财务审计既以真实性为基础把基本情况摸清楚,又抓重点问题进行深入地分析,争取了从机制上和制度上提出解决问题的办法;

通过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识。在今后的工作中,我将进一步加强学习,努力拓展业务范围和能力,不断提高自身业务水平和综合能力,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。

银行员工2022年终工作总结(篇8)

一、工作学习情况

在XX银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示XX银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

二、存在不足

进入XX银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、 认真负责,勤奋工作。

银行员工2022年终工作总结(篇9)

20xx年的钟声即将敲响,回首XX年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。XX年对我来说,是收获的一年。XX年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否能够胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?不过逐步发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的协助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来仅仅些微不足道的协助,都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了,在大家的协助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。

在xx银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才能够像他们那样?我什么时候才能够胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想协助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我能够帮忙做些什么?

刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我能够帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务持续熟悉,我才逐步知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

三个月,我理解到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚理解到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。

1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务水平。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提升工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,向自己的目标努力。

银行员工2022年终工作总结(篇10)

转眼间,我进入__银行工作已经_年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的__年,我对工作进行了以下总结。

一、珍惜机会

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、追求进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款___元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款___元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、获得成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手__分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

今天的__银行欣欣向荣,作为__银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

银行员工2022年终工作总结(篇11)

本年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的`工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我十分适合在储蓄做,因为我的脾气十分好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

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