关于2023总经理工作计划9篇

您是否也在考虑怎么写好工作计划呢?制定工作计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排,你不妨看看2023总经理工作计划,还请你收藏本页以便后续阅读。

2023总经理工作计划 篇1

一、加强理论学习,不断提高综合素养

本人坚持学在深处、谋在新处、干在实处。具有较高的政治觉悟和政治敏锐性。一是认真学习政治理论,通过理论学习,不断拓展视野和全局观。二是认真学习业务知识,多次参加省、市和局组织的各类培训活动,积极利用学习成果指导生产实践,做到学以致用、理论联系实际,更好地解决生产工作中面临的实际问题。

二、摆正自身位置,营造良好的工作氛围

俗话说“人心齐、泰山移”,领导班子的团结,能使领导集体的核心作用得到充发发挥。作为单位行政副职,当好一把手的参谋和帮手很重要。在一把手的总领下,分管领导各负其责,班子成员之间相互支持、相互帮助。工作中注意做到相互支持不争权,主动工作不越位,密切配合不拆台,相互交心通气,统一认识,化解思想矛盾,做到大事讲原则,小事讲风格,坚持集体领导,民主决策,增强领导班子讲正气、稳大局、谋发展的凝聚力,树立了团结、创新、扎实的领导班子形象。既对分管工作负责,又做好上下的沟通联系,使上下形成了整体力量。

三、加强党性修养,提高政治思想和道德品质

不断加强对党的基本理论、基本知识和路线、方针、政策的学习,不断加强党性修养。牢记党的根本宗旨,服从党的领导,坚持党的纪律和原则。遵守国家法律、法规,执行组织的决议决定,有令必行,有禁必止,有行必果。加强了市场经济知识、现代管理知识的学习,采取读书看报浏览网页等日常自学和向有经验的同志具体实践学的方式,丰富自己在这方面的欠缺,增强自身的大局意识、责任意识、服务意识,尽量在工作中不走或少走弯路,努力为全面提振地质雄风、实现地勘经济又好又快发展作出自己应有的贡献。

四、注重廉政建设,牢记宗旨意识

本人始终能够以共产党员的标准来严格要求自己,自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,牢固构筑起拒腐防变的思想防线,处处严格约束自己,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,克己奉公,勤勉履职,清清白白、平平实实地工作生活,没有违反领导干部廉洁自律规定的情况。在工作中虚心听取群众意见,注重调查研究,积极为普通员工排忧解难。从不回避问题和矛盾,办事公正、民主,以诚待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于职守,带头执行纪律、制度,坚守工作岗位,积极完成各项工作任务,较好地树立了党员形象。

五、立足本职岗位,努力完成各项工作

年上半年,我担任地勘集团地质调查事业部副总经理,负责事业部项目成本核算、工会工作,协助分管理事业部的生产安全工作;下半年,随着子公司的成立和正式运行,本人担任基础地质公司副总经理,负责生产安全工作、工会工作。

1、生产方面。主要是负责项目部的组建和项目的实施。全年组织实施的项目主要有伏牛山铜矿普查、青龙山铅锌多金属矿普查、铜子山铜多金属矿普查、曹王村铜金矿普查、九华山东部铜矿普查、田祖庙、利国危机矿山、栖霞山危机矿山等基金项目和危机矿山项目,还组织实施了沪宁铁路压覆矿报告编制、栖霞山铅锌矿核实报告编制等商业项目。项目的有序组织和顺利实施,为单位的健康发展奠定了坚实的经济基础,同时也培养和锻炼了一大批年轻的技术人员,为单位的提升提供了人才储备。

2、安全方面。严格落实各项管理制度,加大对员工特别是新进员工的安全教育,组织管理人员参加了省、市安监局举办的安全培训和复训,修改完善了单位《重大事故应急救援预案》,结合安全生产月“安全发展,预防为主”的主题活动,进一步督促大家牢固树立安全意识,提高安全技能,加强安全生产,并通过专项检查、隐患检查和对项目部定期不定期的安全生产检查,及时消除安全隐患,保证了全年安全生产无事故发生。

3、工会工作。在上级工会和单位领导的支持下,积极组织会员参加局和地勘集团举办的各类活动,如地勘集团第二届职工运动会、八十分比赛、职工卡拉ok比赛等。日常工作、生活中,加强与员工的沟通,了解员工的实际困难并给予切实的帮助。五一、十一、元旦等重大节假日,及时给坚持在野外一线的员工送去节日的慰问。

4、项目成本核算工作。对项目生产成本进行严格管理,合理控制,减少不必要的开支,加强节约,一方面保证了单位的合理收入,另一方面维护了项目成员的合法权益,维护了员工队伍的稳定。

2023总经理工作计划 篇2

一、抓好业务开拓。

1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车(融资租赁——先租入车辆经营,待租赁期满优先购买)。

2、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。

⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议。

⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定。

⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁。

3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。

4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

二、做好市场工作,夯实业务根基。

虽然宝公司董事长何伟军曾宣称,汽车租赁是一个看不到天花板的行业,但目前,包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈,主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来,这是因为他们做好市场,夯实业务根基。

1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地点抢滩布阵,寻找业务发展机会。

2、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利,发布车身、彩页、电子广告;利用电台、户外广告,加强宣传;与酒店、宾馆开展战略合作,发布汽车租赁信息;让顾客知道_租赁,能找得到_租赁。

3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式,我们应尽快利用络网__限延伸经营。

三、做好财务服务与监控

1、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。

2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。

3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。

2023总经理工作计划 篇3

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,即使向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助工作的规划研究。

3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作。

4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,根据需要按会议决定发文。

5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理工作。

7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印件、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

11、负责公司总务工作,做好后勤保障,主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

12、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低消耗。

13、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

14、完成总经理交办的其他临时任务。

2023总经理工作计划 篇4

四、商务管理

1.市场销售管理不断引进新的市场人员,不断规范他们出差的要求。继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户回访制度。制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求,规范代理商支持程序。拓宽销售渠道,20xx年采取跑设计院争取产品上图的上图销售。

2.商务管理继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》,提高报价的及时性和准确性,使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律,使客户评价与售后服务的收入联系起来。

目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。

五、采购管理

制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评价体系,建立采购审核与采购对账流程,减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来。目的:规范采购行为,减少资源浪费。

六、企业文化建设

加强企业文化的建设;把一开集团建设成“一支军队、一所学校、一座家园”的学习型组织团队,培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复,没有边界的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。

做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。

目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。

七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍,在公司形成“员工是企业的财富”的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力。

2023总经理工作计划 篇5

1、组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。

3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。

4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。

5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。

6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方_部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。

7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。

2023总经理工作计划 篇6

总经理日常工作流程

每天必须做的十件事:

1.总结自己一天的任务完成情况

2.考虑明天应该做的主要工作

3.了解生产、销售情况或进行相应的指导

4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方

5.记住公司一名员工的名字和其特点

6.每天必须看的报表(产品进销存、银行存款等)

7.考虑自己一天工作失误的地方

8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高

9.应该批复的文件

10.看一张有用的报纸

总经理日常工作明细

总经理必须做的事

1.总结自己一天的任务完成情况

2.考虑明天应该做的主要工作

3.了解至少一个片区销售扩展情况或进行相应的指导

4.考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤

5.记住公司每一名员工的名字和其特点

6.每天必须看的报表(产品进行销存、银行存款等)

7.考虑自己一天工作失误的地方

8.自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高

9.应该批复的文件

10.看一张有用的报纸

总经理每周必须做的:

1、开一次中层干部例会

2、与一个主要职能部门进行一次座谈

3、与一个你认为现在或将来是公司业务

4、骨干的人交流或沟通一次

...

5、向你的老板汇报一次工作

6、对各个片区的销售进展总结一次

7、召开一次与质量有关的办公会议

8、纠正公司内部一个细节上的不正确做法

9、检查上周纠正措施的落实情况

10、进行一次自我总结(非正式)

11、熟悉生产的每一个环节

12、整理自己的文件或书柜

13、与一个非公司的朋友沟通

14、了解相应的财务指标的变化

15、与一个重要客户联络

16、每周必须看的报表

17、与一个经销商联系

18、看一本杂志

19、表扬一个你的骨干

总经理每旬必须做的事:

1、请一个不同的员工吃饭或喝茶

2、与财务部沟通一次

3、对一个片区的销售进行重点帮助

4、拜会一个经销商

总经理每月必须做的事:

1、对各个片区的销售考核一次

2、拜会一个重要客户

3、自我考核一次

4、月财务报表

5、月生产情况

6、月总体销售情况

7、下月销售计划

8、下月销售政策

9、下月销售价格

10、月质量改进情况

11、读一本书

12、了解职工的生活情况

13、安排一次培训

14、检查投诉处理情况

15、根据成本核算,制定下个月计划

16、考核经销商一次

17、对你的主要竞争对手考核一次

18、去一个在管理方面有特长,但与本公司19、没有关系的企业

20、有针对性地就一个管理财务指标做深入21、分析并提出建设性意见

22、与老板沟通一次

总经理每季度必须要做的:

季度项目的考核

组织一次体育比赛或活动

人事考核

应收账款的清理

库存的盘点

搜集全厂员工的建议

对劳动效率进行一次考核或比赛表扬一批人员

总经理每年必须做的:半年工作总结

适当奖励一批人员

总经理每年必须做的:对政策的有效性和执行情况考评一次

年终总结

兑现给经销商的承诺

兑现给自己的承诺

下年度工作安排

厂庆活动

年度报表

推出一种新产品

召开一次职工大会

回家一次

2023总经理工作计划 篇7

一、公司简介:

松泉装饰工程有限公司成立于19**年,是国家级装修企业,设计乙级资格单位,是一家致力于高档家居、别墅、商场、写字楼等装饰设计、装饰施工、材料配送、家居饰品为一体的综合性服务企业。经过数年的发展,松泉积累了雄厚的品牌资产,形成了规模化、专业化、品牌化的竞争优势。公司坚持以“更快、更强、更超前”为追求目标,以“设计体现风格、配套保证效果、施工体现价值”的专业管理特色,不断探索与客户共同繁荣的道路,构造出松泉先进的国际理念和独有的经营模式。多年来,一批海归派设计精英与来自全国各地的优秀设计师共同组成实力雄厚的设计团队,并不断发展壮大,他们不仅拥有专业化的设计技巧和品质化的生活体验,还在设计方面崇尚“以人为心,以家为本”的文化理念,尊重个性,理解人性,贴心营造“家”的温馨与舒适。 松泉在20xx年倾情打造的5000平米大规模样板房基地——松泉装饰?现代家居体验馆,以全新的定制式概念家装代替了家装的传统模式,为业主提供量身定做的优秀样板房设计,可轻松进行现场式菜单选择,同时让业主真实感受品质时尚、自主自信的家居空间,实现您“爱家”的愿望。松泉通过采用新技术、新材料、新工艺来提升家装的品质,采用仓储式家装采购模式,在提高品质的同时大大地降低了成本,从多方面进行深度家装的集成和资源优化。松泉始终坚持 “把最棒的家装献给客户”做为企业的经营理念,雄踞金陵,俯首中国,争做国内最具实力的家装企业。

二、招聘目标:

根据公司人力资源规划和内部晋升制度,公司原销售部副总经理因工作表现优秀,业绩突出,经公司人力资源部考核合格后已晋升为营销总监。现根据工作需要,需招聘销售副总经理一名,预计合适人选在招聘启示发布后15天内招聘到位。

三、销售副总职位说明书:

四、招聘流程:

五、测评工具设计:

(一)、初试测评工具——霍兰德的职业兴趣理论

1、社会型:(S)共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德 典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。

2、企业型:(E)共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。 典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。

3、常规型:(C)共同特点:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。 典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。

4、实际型:(R)共同特点:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。 典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)。

5、调研型:( I )共同特点:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。 典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。

6、艺术型:(A)共同特点:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。 典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。不善于事务性工作。如艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。

选择理由:大多数人都并非只有一种性向(比如,一个人的性向中很可能是同时包含着社会性向、实际性向和调研性向这三种)。霍兰德理论表明,这些性向越相似,相容性越强,则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少。员工的工作满意度与流动倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。当人格和职业相匹配时,会产生最高的满意度和最低的流动率。例如,社会型的个体应该从事社会型的工作,社会型的工作对现实型的人则可能不合适。我们需要招聘的是销售副总经理,这个岗位要求职员具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力,所以我们需要通过这个测试来全面考量候选者的综合素质。

(二)、复试测评工具——结构化面试

所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。

选择理由:结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此,

进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效。

面试题目:

2023总经理工作计划 篇8

根据20xx年工作情况总经办展开20xx年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转。具体计划如下:

一. 行政工作

行政工作是公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点, 逆水行舟是行政工作最真实的写照,一定要从不松懈、循序渐进、天天进步的展开行政管理工作。

1.制度的修订与完善

对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度。根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范。 目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。

2.整合公司资源

深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并

目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥最大的作用,提高效率降低成本。

3.劳动纪律的管理

根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩。

目标:使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力。

4.公文、档案管理

制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。

目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。

5.办公用品的管理

制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则。根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额。

目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。

6. 会议管理

制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要记录,确

定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积极发挥作用。 目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。.

7. 5S管理

制定《5S推行计划》,制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。

目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行。

8.来访接待与外联工作管理

制定《投诉管理制度》,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系。 目标:使内部各项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象

二. 人力资源工作

牢牢抓住以经营人心,管理人性为人力资源工作宗旨,以机构建设、 制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施。

1. 招聘管理

招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。

根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划。进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况。

目标:第一时间为公司招到合适的人才。

2. 定员定岗管理

考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。

目标:事事有人做,事事有人负责。

3. 培训管理

根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识。进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求。每次培训后必须对培训效果

(培训的有效性)进行有效的评价。

目标:增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和综合素质。

4. 绩效考核管理

根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。

目标:使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法。

5.薪酬福利管理

改革现有的工资体系,制定新《工资制度》,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的。制定企业可承受,员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

目标:避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等情况,努力实现能者多劳,多劳多得。

三、体系管理

1.推行ISO9001体系管理:ISO9001体系是最基础的管理,也是非常实用的一种管理方法,让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具。设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系。ISO9000体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核要先练好内功,再想办办法开拓客户。

2.推进3C体系建设:3C体系是我们产品的市场准入证,我们要完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓库的产品进行抽检,保证产品通过3C体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。

目的:提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力

四、商务管理

1.市场销售管理 不断引进新的市场人员,不断规范他们出差的要求。继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户回访制度。制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求,规范代理商支持程序。拓宽销售渠道,20xx年采取跑设计院争取产品上图的上图销售。

2.商务管理 继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》,提高报价的及时性和准确性,使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律,使客户评价与售后服务的收入联系起来。

目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。

五、采购管理

制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评价体系,建立采购审核与采购对账流程,减少采购资源的浪费和采购失误。使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来。 目的:规范采购行为,减少资源浪费。

六、 企业文化建设

加强企业文化的建设;把一开集团建设成一支军队、一所学校、一座家园的学习型组织团队,培育形成自己的企业文化特色。确定公司宗旨与口号、公司形象标志(LOGO)、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化是一个循环反复,没有边界的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心。

做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。

目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。

七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍,在公司形成员工是企业最大的财富的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力。

2023总经理工作计划 篇9

总经理办公室主任一方面要为公司发展运筹帷幄,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事,因此,在企业中不可替代、举足轻重。所以,总经理办公室主任需有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理办公室主任是不可替代的。”诚如斯言。

公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助性作用的综合性部门。如果我作为贵集团公司的总经理办公室主任 ,将开展的工作计划如下:

一、充分深入地了解公司情况,找准自身的工作定位;

了解公司的情况主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构;公司的整体运作以及公司的目前状况等。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照职位对公司的作用来明确工作重心,并就这些工作重心来制定工作计划方案和备选方案。

二、初步工作方向:

1、努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

2、努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;

3、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;

4、努力改进工作方法,提高工作效率;

5、营造团结互助、倾力协作工作氛围;

6、加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;

7、建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;

三、根据本人以往工作经验,阐述以下几点;

(一)、总经理办公室主任的岗位职责:

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;

3、负责公司人事管理和培训管理,制订培训计划,协助领导做好员工考评工作。

4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;

5、 协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。

6、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

7、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

8、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好“决议”、“决定”等文件的起草、发布。

9、负责公司各类文件的控制和信息管理;做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、整理等工作。

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2023年人事经理工作计划系列9篇


为了保证工作如期完成,因此我们需要对下一阶段的工作计划预先做好准备。工作计划可以锻炼我们的思维和语言表达能力,一份高质量的工作计划是什么样子的呢?小编为大家呈上收集和整理的2023年人事经理工作计划系列9篇,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

2023年人事经理工作计划 篇1

**年即将远去,回首**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说**年是企业稳定发展的一年,也是企业蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的.原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在企业各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取**年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实企业关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

2023年人事经理工作计划 篇2

人事工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,人事部将大力加强本部门内部管理和规范。下面是本人的工作计划:

一、人事部自身建设目标

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升人事从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人事部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

三、建立职位分析制度

通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

2023年人事经理工作计划 篇3

一、充分深入地了解公司情况

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

1、在征得总经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2、在征得总经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。

5、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

二、深入认识和领会自己的工作职责

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事经理这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1、查阅人事经理的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和总经理进行沟通。

2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

三、具体业务开展

1、在征得同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事经理的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事经理的日常性工作进行熟悉,对前任人事经理已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

2、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

3、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

4、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在总经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

2023年人事经理工作计划 篇4

一、人事部自身建设目标

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升人事从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人事部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

三、建立职位分析制度

通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

2023年人事经理工作计划 篇5

**年即将远去,回首**年的工作,有硕果累累的'喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说**年是企业稳定发展的一年,也是企业蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在企业各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取**年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实企业关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

2023年人事经理工作计划 篇6

**年即将远去,回首**年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说**年是企业稳定发展的一年,也是企业蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合企业实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行企业的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的'宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行。

基于目前我们企业的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,企业能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在企业各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。

提高维修、运行人员的服务水平,为企业打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取**年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成企业相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

(12)坚决落实企业关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

以上是行政部新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

2023年人事经理工作计划 篇7

新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人20xx年的工作计划:

一、总体思路

根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:

1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。

2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。

4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。

5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。

6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

二、工作要点

1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。

2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。

3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。

2023年人事经理工作计划 篇8

人事工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,人事部将大力加强本部门内部管理和规范。下面是本人20XX年的工作计划:

 一、人事部自身建设目标

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升人事从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人事部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

 三、建立职位分析制度

通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

2023年人事经理工作计划 篇9

(一)充分深入地了解公司情况。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织构等。获取信息的方式如下:

1、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织构等的文件资料。

2、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

3、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

5、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。

3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体业务开展。

1、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

2、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

3、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。

8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

9、对该工作计划方案进行总并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。

10、进行下一个工作计划。

注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

(五)定期总和改进工作。

1、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。

(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议。

2023年大堂经理工作计划1000字9篇


工作计划,是我们用来达成目标的一种方式。在写自己的工作计划时要注意哪些方面呢?编辑现在向你推荐2023年大堂经理工作计划,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

2023年大堂经理工作计划【篇1】

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

酒店编制的大堂计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成,大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标,为了实现这些目标,大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

2023年大堂经理工作计划【篇2】

在行领导的带领下一支大堂经理的狼群队伍成立了,我有幸的成为其中一员。作为其中一员我对我的工作有以下的工作计划:

1、要在x月底完成二季度支行下发的各项经营指标

首先搜集客户,建立客户资料,对优良客户进行归类(从高到底、按生日分类)。

2、大厅的各种不妥现象,在第一时间改正,让我们的营业大厅发生质的变化

在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料,应立即撤下。应重视客户对我行的感受,如叫号机声音大小、空调温度高低等,从客户的感受出发,完善各项设施和服务,改善客户体验。

3、紧抓服务质量,以世园会为契机将现场用户抱怨消灭在萌芽状态,实现零投诉

时刻关注大厅里等候客户的情绪和行为变化情况,维护业务秩序和客户排队秩序,当发现有客户出现不耐烦的情绪,甚至大声喧哗、吵闹时,大堂服务应第一时间上前询问,安抚客户情绪,在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处,耐心倾听、解决客户的问题,无一抱怨客户。

4、充当柜台和主任的桥梁,合理安排柜台

要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

2023年大堂经理工作计划【篇3】

一、在学习方面,强化业务知识的学习,不断提高自身综合素质。

坚持学习是提高自己业务能力和综合素质有力的途径,保持一个良好的学习习惯,使自己在每一天都有一个良好的精神面貌投入工作。大堂经理是银行营业厅中很重要的一个职务,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先看到的不仅仅是我行的硬件设施,感受到的还应该有大堂工作人员的笑脸和亲切的问候。而大堂经理责是我们银行对公众服务的形象代表。大堂经理不仅应具备有良好的个人形象,文明的言谈举止,更要有过硬的业务素质,能够针对客户的疑问现场解决问题,把每一位咨询业务的客户服务好,不仅仅是个人的职责更关系到客户对我行的直接印象。基于此,作为大堂经理必须不断充实自己,提高自己的综合素质。在学习的过程中要加强对业务知识的学习,把学习和工作良好地结合了起来。积极参加我行组织的各种集体学习活动,在活动中不断总结、反思自己。进而才能使我在业务方面做到了变被动为主动,自动自

发解决问题,增强了自己的业务能力。另外,在新的一年里还需对相关法律法规进行学习,增强法制意识和法制观念,充分地武装自己的头脑,为以后工作的顺利开展打下坚实的基础。

二、在工作方面恪尽职守,围绕优质服务,提供差别服务

在工作中要严格要求自己,积极配合领导和同事的工作,以服务客户为中心,主动向上级领导汇报自己的工作情况。高效工作,出色地完成行领导导分配的各项指标。做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况)。

三、创新工作方法,进一步强化职责和服务意识。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。积极钻研创新工作思路,以实现大堂工作更加有效的管理和执行。研究学习其他网点的大堂先进工作案例,取其精华,总结出适合我网点的工作方法。在不断强化职责和服务意识的同时,做到销售业绩的有效提升,使我网点的大堂工作走在各支行前列。今后我还会总结更多成功经验,虚心向领导讨教,经常跟同事研讨,为做好大堂工作作出我最大的努力。

四、从日常工作的每个细小环节入手,不断查漏补缺,力争使自己的工作尽善尽美。

1、营业前,做好各项准备工作。

(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足。

(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行,自助设备网络是否通畅。

(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放,折页品种是否齐全、数量是否充足。

(4)检查饮水机的饮用水是否需要更换,水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。

(5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。

(6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。

(7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。

2、营业中,工作积极主动、文明礼貌。

(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起,大堂经理应主动上前迎接客户。

(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求,引导客户取号,指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据,引导客户到等候区等候。

(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户,大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

(4)回答客户业务咨询时,要语言流畅、吐字清晰,微笑服务、耐心细致。在交谈中,仔细观察客户行为举止,认真聆听并记录客户意见和需求,从中获取客户信息,发现潜在优质客户。

(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜

台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

(6)贵宾客户到网点办理业务时,应请客户出示贵宾卡,引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结,客户不能立即办理业务时,应引导客户到贵宾休息区,请客户稍待,并提供茶饮、杂志等,主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后,大堂经理应上前询问,是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口,并向其道别。

(7)做好大厅设施使用情况的巡查工作,及时发现并排除故障隐患。

(8)有效疏导分流客源,指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务,缓解柜台压力。

(9)发生纠纷时,要立即上前劝阻,调查原因,快速妥善地处理客户批评意见,避免发生争执,化解矛盾,减少客户投诉。

(10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户,应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

(11)建立《大堂经理工作日志》,对客户提出的问题不能解释的要及时记录,注意检查客户登记需求,及时向客户反馈信息。

(12)对无故长期滞留的可疑人员,应上前询问原因,劝其离开。对寻衅滋事的不法分子,要在保证人身安全的前提下,对其安抚稳住,并提示同事及时报警。

3、营业结束后。

(1)检查大厅设备运行情况。

(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

(3)查看客户意见簿、意见箱,及时处理客户意见及建议,经上级研究同意后,对提供联络方式的客户,应提供反馈意见。

(4)填写大堂经理工作日志,总结当日服务情况,对重点客户信息及市场动态,分析整理上报。

就个人而言,我觉得在工作中必要的信条是有用的,在20xx年我将秉承着“只有差别的服务,没有差别的客户:只有无限的用心,才有客户的忠诚。”

2023年大堂经理工作计划【篇4】

在过去的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责作如下工作计划:

一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。

三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优质客户。

四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品。

在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:

1、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动。

2、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜在客户推荐不多。

3、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度。

4、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显。

在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。

2023年大堂经理工作计划【篇5】

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

2023年大堂经理工作计划【篇6】

首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:

一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。

二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。

四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。

在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:

一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。

二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。

2023年大堂经理工作计划【篇7】

坚持学习是提高自己业务能力和综合素质有力的途径,保持一个良好的学习习惯,使自己在每一天都有一个良好的精神面貌投入工作。大堂经理是银行营业厅中很重要的一个职务,作为一名大堂经理我深刻的体会和感触到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先看到的不仅仅是我行的硬件设施,感受到的还应该有大堂工作人员的笑脸和亲切的问候。而大堂经理责是我们银行对公众服务的形象代表。大堂经理不仅应具备有良好的个人形象,文明的言谈举止,更要有过硬的业务素质,能够针对客户的疑问现场解决问题,把每一位咨询业务的客户服务好,不仅仅是个人的职责更关系到客户对我行的直接印象。基于此,作为大堂经理必须不断充实自己,提高自己的综合素质。在学习的过程中要加强对业务知识的学习,把学习和工作良好地结合了起来。积极参加我行组织的各种集体学习活动,在活动中不断总结、反思自己。进而才能使我在业务方面做到了变被动为主动,自动自

发解决问题,增强了自己的业务能力。另外,在新的一年里还需对相关法律法规进行学习,增强法制意识和法制观念,充分地武装自己的头脑,为以后工作的顺利开展打下坚实的基础。

2023年大堂经理工作计划【篇8】

作为大堂经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

作为一名酒店的大堂经理,身上的担子是最重的,我不仅要做好酒店的任何大堂,不能出现任何坏账,而且整个酒店的发展和我有很大的关系。作为酒店的实力型人物,我一直在注意,注意和每个同事、员工搞好关系,高处不胜寒,做好领导一定要这样。

当然最重要的是要注意公司的大堂问题了,大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏,是最重要的,不能出现任何马虎。一旦有马虎了,那这个公司面对的只能是倒闭了,大堂问题的重要性不用赘言了。

对施工现场重大危险源部位的巡视检查每天不少于一次,巡视检查中所发现的安全隐患,应跟踪检查直到整改消项。

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

我当大堂经理已经有些年了,酒店没有出现过任何大堂问题的状况,所以我的工作一直是比较好做的,在公司的人气也很高。因为只要公司的的大堂不出现问题,能及时的将员工的工资发下去,这比说一万句好话都重要。我一直信守这个原则,一直这样做,我很相信这就是对的。

x年初物业部就将本年度设定为“文化年”,x年1月10日物业部与园区业主协作,成功举办了“之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。值此辞旧迎新之际,广大业主对“20xx文化月”充满了希冀并积极参与。目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。目前我物业部正在积极筹备“20xx新春舞会”活动。

对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率,对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。

下面又到了我的一年的大堂计划了,大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要,每年我都能做好,今年当然不能例外了。

大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化,又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法,对目标进行综合平衡,制定主要计划指标,拟订增产节约措施,协调各项计划指标。它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。

(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。

酒店编制的大堂计划主要包括:筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。每项计划均由许多大堂指标构成,大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标,为了实现这些目标,大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。

编制大堂计划要做好以下工作。

(一)分析主客观原因,全面安排计划指标

审视当年的经营情况,分析整个经营条件和目前的`竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素,按照酒店总体经济效益的原则,制定出主要的计划指标。

(二)协调人力、物力、财力,落实增产节约措施

要合理安排人力、物力、财力,使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面,要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。还要努力挖掘酒店内部潜力,从提高经济效益出发,对酒店各部门经营活动提出要求,制定出各部门的增产节约措施,制定和修订各项定额,以保证计划指标的落实。

(三)编制计划表格,协调各项计划指标

以经营目标为核心,以平均先进定额为基础,计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标,编制出大堂计划表,并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。

这就是我这一年的工作计划,对公司大堂的计划都做了很好的计划,相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。在金融危机的大前提下,酒店的生意也受到了很大的困扰,这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责,积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。

说实话能够当一个酒店的大堂经理,以我个人的能力是不能够完全的胜任的,我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助,这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。笨鸟先飞,早起的鸟儿有虫吃。我做到这些都是靠努力的来的。

这就是我的一年工作计划,如有不同的意见,请及时和我沟通,我认真改正。

2023年大堂经理工作计划【篇9】

为尽快提高我行员工的整体素质,使其能够适应分行各项业务持续、快速发展的需要,适应激烈的市场竞争环境,我行根据总、分行员工教育培训工作的有关要求,在广泛征求各部门、支行培训需求的基础上,我们会同培训组织部门结合我行的实际工作需要,对分行20xx年培训工作做出了安排。同时,为做好全行20xx年的培训组织工作,我们在总结了以往的培训工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对20xx年的培训工作提出了几个加强点和侧重点:

一、当前需解决的几点问题

1、需进一步加强培训的针对性和实用性。

在培训安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训的效果。

2、需大力加强培训的师资力量。

目前,我行的培训师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训水平的瓶颈问题。

3、需探索“学习时间弹性化”的培训途径。

我行的业务骨干人员、市场营销人员业务繁忙、工作压力较大,能够参加培训的时间十分有限。而目前培训资料的共享程度较低,员工的学习时间缺乏弹性,补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训的效果。

4、需进一步明确专业培训规划机制。

在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。

二、根据上述问题,20xx年培训工作应加强以下几个方面

1、在加强培训的针对性和实用性方面:20xx年,我行要更加注重培训对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。

一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训需求和业务素质状况的基础上,在培训前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训或“业务答疑式”培训;另一方面,要在培训后组织员工填写“培训反馈问卷”,了解培训的实际效果,并将其向组织部门反馈。

2、在培养专业化的师资队伍方面:20xx年,我行将紧密结合总行出台的《xx实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作的专业化水平,对为我行专业培训工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。

此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训机构,与之建立密切的培训合作关系。

3、在加强培训资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训的资料,对重要的培训,将进行录音和录像,同时,还将利用“xx网”,建立“网上图书室”,纳入一些基础性培训资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。

同时,我行将逐步将培训考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。

4、在建立专业培训规划和反馈机制方面:我行计划20xx年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。

并且,我行还将加强对培训费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。

三、20xx年重点侧重的几类培训

一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的'推广,充分发挥主线培训的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训中加入营销技巧的传授、职业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。

关于办事处2023年工作计划2000字精选9篇


根据公司对工作的要求,我们可以从各方面撰写详细的工作计划。工作计划,主要包括工作要实现的目标,以及想要达成的效果,那么,如何写一份工作计划呢?我们特别整理来自网络的办事处2023年工作计划,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

办事处2023年工作计划(篇1)

__年龙泉街道的社区文化工作围绕区委、区政府的中心工作,加强和完善社区文化工作的组织和领导,加大文化工程和文化基础设施建设,抓好文化骨干队伍的培养与管理,拓宽渠道,利用多种有效载体,开展形式多样的文体活动,繁荣社区文化,丰富群众精神文化生活,使龙泉街办文化事业更上一台阶。

一、指导思想

优化社区文化资源配置,提高居民的文化素质。要充分调动社会各方面的参与与支持,开展丰富多彩的文化活动;深入开展先进社区 的创建工作,不断提升社区的文化品味;加大文化体育基础设施的投入和文艺、体育骨干队伍的培养,使社区文化建设健康、有序地发展,促进社区精神文明建设与物质文明快速发展。

二、主要工作任务

1、加大投入,拓展社区文化阵地。各社区依照实际制定分步实施计划。拓展资金渠道,采用向上争取一点、街道出一点、自己筹一点的办法筹措资金。积极争取社会的支持,开展形式灵活的文化合作机制,筹措基本建设资金,扩大社区文化的阵地。

2、加强引导,活跃群众文化社团。群众文化组织是一种民间组织,他是社区居民根据自己的爱好组建而成。根据调查摸底,我街道现有群众文化组织27个。各社区要加强引导,健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册,发挥这些社团的作用,让其形成社区文化活动的主力军,并在创建“先进社区”的活动中起到中坚作用。由街道牵头,成立社区文化工作领导小组,社区及街道创设舞台,由其来唱戏,并逐步达到活动系列化,组织网络化,发展目标化,繁荣社区群众文化艺术。

3、拓宽载体,丰富社区文化内涵。街道社区文化工作领导小组负责指导、研究有效的文化载体,构建以社区为主的文化活动载体。__年,围绕区委、区政府的要求,重点做好“五个一”工程建设,即“一先、一节、一会、一校、一廊”建设。

“一先”即深化社区做好“市先进社区”创建工作,立足社区实际,创品牌特色社区,力争在今年按照创建文件要求,推出滨河社区为市先进社区的创建工作。

“一节”即举办一年一度的桃花节。桃花节要立足社区,面向外来游人。

“一会”即举办社区运动会,以增强人们科学健身意识,提高科学健身水平和增强凝聚力,达到体育竞技与社区凝聚的双丰收。

“一校”即与辖区各校:(开发区实验学校、龙三小、龙三中、成人教育中心等学校)加强联系,充分利用学校教育资源举办市民学校,定期举办理论学习、电脑网络、家政知识、法律常识、书画笔会、戏曲沙龙等形式的文体培训活动。

“一廊”即建设一条社区文化长廊,每个社区利用文化长廊、黑板报等宣传阵地,开展“个、十、百、千、万”工程,“个”即确定一个文化主题,“十”即每个社区开展十次文化活动,“百”即百米文化长廊,“千”即刊出千版黑板报,“万”即参与群众达万人以上,让健康、积极的文化去感染人、影响人。

三、主要工作措施

1、切实加强对社区文化工作的领导和管理。社区文化工作要纳入社区党支部和居委会主任的任期目标和考核内容,各社区要有文化发展规划和年度工作计划,年末要对各社区的文化建设进行一次全面考核评估,并制订出相应的奖惩措施,以推进社区文化建设。

2、增加文化事业专项资金投入和文化设施的建设。街道将根据自身财力,制定发展规划设立专项资金文化建设,各社区要广开渠道,多方筹措资金,用好社区资源,为文化事业的可持续发展打好基础。要积极主动与社区“六个一”联系领导和联系部门、单位联络沟通、群策群力,努力发展社区文化,力争做到一年一小变,三年一大变。

3、加强学习,提高社区干部的群体素质,构建新的文化队伍建设。引进人才,设专职街道文化员,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,文化员是落实的组织网络。

4、加强文化建设的档案管理,各社区要建立文化活动档案,文化活动做到“五有”即:有计划、有安排、有资料素材(图片、音像等)、有总结。街道每年进行汇总存档,并汇编街道文化活动年鉴,同时也有利于对各社区的文化活动考核。

##结束

办事处2023年工作计划(篇2)

__年__街道办事处将围绕区委五届六次全会提出的“三大任务”、“六项重点”的工作要求,解放思想,转变观念,开拓创新,增添措施,争抓实干,全面促进辖区经济社会平稳较快发展。__年的主要工作思路是“争创一流、争当先进”。

具体的工作要求是:

一、适应新时期、新要求,认真总结__年各项工作存在的不足,查找差距,继续实施能级管理下沉

(一)对照__年各项工作目标完成情况,逐条梳理工作中存在的不足,查找差距,分析原因,深刻总结得失,为__年各项工作的顺利开展打好基础。

(二)加强规范化服务型政府建设,落实首问责任制、限时办结制、责任追究制和社会评议制;继续实施能级管理下沉,按照新时期、新要求,理顺科室人员管理,重新定岗、定责、定人,明确工作职能,细化、量化各项工作职责,建立健全有效的工作保障机制,实现能岗相配的立体化管理模式。

二、以发展的理念,促进发展的实现,体现发展的成果

(一)坚定抓现代服务业是抓发展方向围绕辖区具有丰富的文化底蕴和适合人居的生态环境,策划好浣花风景旅游休闲片区的现代服务业发展规划(形成“三圈三链”的现代服务业发展格局)。

(二)以发展为引领,巩固辖区现有成熟业态,分层次、分行业的系统策划好发展规划,使策划的项目成为青羊区推进的重点项目,并力争将浣花风景区的策划列为全市的重点发展片区。

(三)围绕发展的实现和发展成果的体现,巩固成熟的项目,加强项目跟踪、服务、监管。对推进和竣工的项目,密切跟进,完成二次招商;在建项目、开工项目促进尽快完工。对在建和已竣工项目,把培育现代服务业和招商引资作为工作重点。

1、推进在建的省博物馆项目、浣花丽水、邮电信息综合楼等项目,以及新开工的青羊肆等项目的跟踪服务,促进早日竣工,并按照现代服务业发展要求,做好招商引企、招商引税工作;

2、尽快启动新一村二期的拆迁项目,推进陈麻婆地块的拍卖,加大青羊宫西北侧、省社科院等项目的策划包装和招商工作,农科所项目启动定性;

3、坚持向项目要效益的理念,全面清理辖区资源,认真梳理辖区,全面完成固定资产投资任务;

4、打造现代服务业新载体,积极推进温哥华、浣花商厦等存量楼宇的招商和提档升级。

(四)牢固树立税源经济理念,加大产业结构调整力度。

1、走访企业,深入到生动的经济生活中,寻找经济工作的着力点。

2、分析基础税源结构。召开座谈会,搞好调查研究,找准调整产业结构、发展现代服务业的方向。

3、预测基础税源的规模,对照税收目标任务,找出税收指标的缺口。对基础税源加强征管,确保按进度入库;对税收缺口,采取挖潜和引进两个方面措施,确保完成全年任务。挖潜方面:(1)和税务三所一道分析辖区企业发票收入比对情况,寻找征收点位。(2)协助税务三所、七所开展辖区重点餐饮、零散税源的突击查处工作,查补税收。(3)针对有疑问的征管户,委托有资质的会计师事务所进行全面核查。引进方面:(1)积极开展一次性税源的引进工作。(2)积极开展招商引资,重视有税收的企业的引进。(3)充分运用市政府70号文和区委、区政府27号文件,积极探索总部企业的运作模式。搞好特色街区总部企业的试点工作。

4、建立地税三所草堂街道办事处综合治税工作站。建好机制,配好人员,良性运作。

5、制订好《一次性税源引进》和《有税收的实体企业的引进》两个奖励政策。

(五)解放思想,转变观念,探索招商引资新思路。招商引资要围绕突出税源经济思路开展工作,注重招商引资实效性,着力引进一批高端餐饮、宾馆、物流企业,培育新税源。探索建立辖区市场运行机制的招商办,整合社会中介力量,培育引进外资和外资企业的新载体。

探索特色街区经济单元管理模式,大力推动辖区现代服务业发展。保持琴台路“中国特色商业街”品牌的同时,实行税收任务的目标管理,并逐步将琴台路特色街的打造、培育和管理模式向芳邻路、锦绣工场、送仙桥艺术城等特色街区延伸。

(六)全面完成区委、区政府下达的各项经济指标任务。全年完成地方财政收入13701万元(其中:国税1065万元、地税12636万元);招商引资市外资金99000万元(其中:小口径7__万元);引进外资7700万美元;固定资产投资19.6亿元。

三、紧紧围绕创建全国和谐社区示范区、巩固文明城市创建成果,进一步解放思想,深化惠民理念

(一)加大社区建设力度,完善公共服务职能。利用旧城改造契机,采取选地自建、联建、租赁、购买等多种方法,统筹解决好社区办公服务用房,健全“六站一室”服务功能。今年重点在送仙桥社区、琴台路社区办公、服务用房的打造上下功夫,力争解决一处永久性的社区用房。

(二)加强基层民主政治建设,巩固创建成果,探索社区院落长效管理机制。按照“重心下移、职能下沉、服务下伸”的思路,建立政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动机制,以创建全国和谐社区建设示范区工作为契机,结合基层党建,继续坚持社区重大事务听证、评议、议事制度,坚持“三务”公开,增强工作透明度,落实好党员群众“四权”,畅通民情诉求渠道,广泛接受群众监督。强化社区居委会的民主自治作用,提升社区群众“自我服务、自我教育、自我管理、自我监督”水平。

巩固文明城市创建取得的初步成果,围绕社区居民自治,针对32个纯居民院落大多存在设施陈旧,环境卫生较差的现状,分类制定院落整治方案和资金计划。依靠社区居委会,发动院委会和居民群众共同商定整治方案、管理标准,按照“政府适当投入,社区加大监管、居民自治为主”的方式,逐步建立纯居民院落长效管理机制。

(三)加强社区制度建设。进一步规范和明确社区党委、社区居委会、社区公共事务所的职能职责,强化功能设置,处理好三者关系;加强对社区财务和社区资产的监管力度;优化社区公共事务所岗位设置,明确岗位职责,健全考核评价机制,提高社区工作者履职能力。

(四)积极开展全国和谐社区建设示范区的创建。提高创建认识,将创建工作与日常工作相结合,在完成街道指标的同时,指导社区开展创建,通过创建工作的不断深入,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的共同体。

(五)巩固充分就业成果,实行劳动监察网格化动态管理。加强就业实名制动态管理工作,按时进行网络更新;开展不同层次的就业培训,做好失业登记和失业保险金的审核发放及延伸服务工作;针对不同工作对象采取措施,实施创业带动;搞好辖区劳动监察网格化动态管理,做好网格信息采集,每季度更新网络数据。进一步规范企业的劳动用工。

(六)丰富惠民内涵,提高群众生活质量。以惠民利民、提升群众生活质量和生活水平为落脚点,全面落实好各种民生工程,健全低保户的救助信息,做到应保尽保;继续做好“量体裁衣式”的居家养老工作,争创“敬老模范街道”。

四、围绕城乡环境综合整治,提升城市管理水平

(一)加强科室相关工作制度、机制建设,把握辖区特点,分析工作对象,突出重点和严管区域,量化工作标准和考核实施细则,完善《草堂辖区城市综合管理工作机制》,建立点、线、面结合的城市综合管理长效工作格局,适时调配工作重点和人员部署,达到辖区城市管理错时满覆盖。

(二)加强城管执法队伍和协管员队伍建设,注重业务知识的培训和遵章守纪的教育,提高队员综合能力素质,强化队伍教育、管理和监督力度,杜绝人浮于事。

(三)围绕城乡环境综合整治,全面开展辖区爱国卫生运动,建立完善的城市管理网络,促进与辖区单位、商家店铺的良性互动。落实辖区爱卫会成员单位联系制度和卫生检查工作制度,加大对辖区内单位食堂、餐馆卫生检查力度,确保食品安全。

(四)加大垃圾处置费征收工作力度,细抠垃圾收费工作死角,完善垃圾处置费征收工作方案,做好收支台帐,确保收费工作的目标;成立专业消杀队伍,为辖区单位、物业管理公司和商家服好务。

五、以“发案少、秩序好、群众满意、社会和谐”为目标,全力维护辖区稳定

(一)充分发挥辖区综治委的核心领导作用,构建辖区治安防范网络,建立以综治办、派出所等政府职能为主,依托辖区省国土资源局、省地方电力局、移动公司等机关企事业单位内保力量、发动社区群防组织,组成信访维稳网络。按照公安“三基”建设的要求,下划信访维稳片区,确定片区内有影响的大单位为组长,联络片区成员单位实施信访维稳系统的协调管理,筑牢维稳基础,扩展治安防范覆盖面。

(二)突出防范交叉融合,相互支持,有效控制案件上升。

1、充分发挥公安专业队伍的职能作用,加强对社会面上和特种行业内各类违法犯罪的监控、打击力度,减少刑事案件的发生;

2、加强辖区巡逻队、社区110治保队和流动人口协管队伍的教育、管理,增强队员工作的主动性和责任心,加强对辖区重点路段、重要区域、治安防范薄弱环节的巡逻、守点、布控,减少可防性案件的发生;

3、抓好第三级防范力量的整合。一方面加强与辖区单位、物管小区的联系沟通,整合单位、物管内保力量,调动单位、物管公司参与辖区群防群治的积极性和主动性。另一方面是建立健全社区纯居民院落治安防范小组,作为增强薄弱环节治安防范的补充。

(三)增强工作敏锐性,加强对矛盾纠纷和不稳定因素的排查掌控,对排查出的不稳定信息,认真分析,动态管理,切实将不稳定因素和矛盾解决在萌芽状态,解决在当地。在全国“两会”、建国六十周年等重要敏感时期,做好稳控方案,责任落实到人,确保辖区稳定。

(四)坚持《信访联席汇审制度》,解决突出问题。定期召开信访维稳分析联席会,畅通民情诉求渠道,加强信访问题的汇审研判,强化信访代理制度,让上访变为下访。今年立足解决1件信访积案。

(五)认真做好辖区创建无邪教社区·警示教育宣传活动和加强重点人员的思想转化和监控工作,保证“三零”目标任务的完成。

(六)加强信访维稳制度建设,健全群防群治保障机制,总结提炼工作经验,形成工作亮点、特色。

(七)深入开展“安全生产年”、“安全生产责任落实年”活动,完善办事处安全生产“一岗双责”制,加强安全生产规范化管理建设,进一步强化企业的安全生产主体责任,按照“一岗双责”制,落实好办事处内部的监管责任。

六、围绕中心抓党建,服务大局

(一)加强领导班子和干部队伍建设。一是为适应新时期、新任务、新要求,加强领导班子建设,紧紧围绕深化“三级联创”活动,强化“第一责任人”的责任意识,坚持民主集中制,坚持党工委议事规则和决策程序;认真执行区委、区政府的各项决定,坚持中心组(扩大)学习制度,统一思想;加强班子成员思想、能力素质建设,不断提高适应新形势、驾驭复杂问题的能力和执行力。二是按照 “争创一流、争当先进”的总体要求,围绕规范化服务型政府建设,加强机关干部队伍作风建设,严格干部教育、监督、管理,坚持“人品正、干事实、真爬坡、敢破难”的用人导向,加强后备干部培养,不断激发干部的工作积极性和争创工作一流的自信心。三是加强社区干部队伍素质建设。围绕公共管理服务职能下沉,健全社区干部考核机制,配齐社区工作人员,加大社区干部队伍的教育、培养、管理和考核,使社区干部与街道党工委、办事处保持高度一致。

(二)注重发挥基层党组织和党员在推动科学发展和参与社会事务,促进基层民主治理方面的作用,让基层党组织和党员在“四位一体”科学发展的工作中成为骨干。一是加强党的基层组织建设,开展辖区楼宇、社会化院落、特色街区、外来务工人员群体等的建党工作,扩大党组织的覆盖面。二是深化“三级联创”活动,加强基层党组织的制度建设,积极开展“五个好”示范党组织建设活动。三是落实区委、政府项目会战动员大会要求,全面开展党代表“五个一”活动,发挥社区基层党组织和党员参与经济建设、促进社会和谐、维护稳定的战斗堡垒作用。四是深化“两新”组织党建工作指导,全面开展“双争双创”活动,围绕稳定企业,繁荣经济业态,加强流动党员管理,使之成为企业的骨干。

七、加强党风廉政建设责任制,为全面完成各项工作提供纪律保证

(一)加强党风廉政建设,认真学习贯彻《建立健全教育制度监督并重和预防腐败体系实施纲要》和《廉政准则》,增强领导班子和干部队伍廉政责任意识和拒腐防变意识。

(二)落实党风廉政责任制,严格执行党风廉政建设责任分工,履行党风廉政建设职责。坚持民主集中制,严格执行《党工委议事规则》和决策程序,加强对本单位重大人事任免、重大决策、重大项目、重大资金运行、重要岗位、重要环节、重点部位的集体领导和相互监督。坚持主要领导全年两次找班子成员廉政谈话制度。分管领导认真履行分管责任,加强对责任分工范围内干部的严格管理、教育和监督。

(三)认真组织开展各项廉政专项清理,规范干部廉洁从政行为。

(四)围绕中心工作抓廉政建设,把廉政责任制贯穿到全局工作的重要环节,确保这些重要环节有互相监督的机制。

(五)加强内控机制建设。规范行政收费、预算外收支等职能、职责,完善内控监督机制,加强内审工作。探索建立街道纪检监察工作室。

八、其他工作

继续抓好目标管理、宣传思想政治、计划生育、党委政府信息、精神文明建设、应急管理、人大政协、档案、保密、武装人防、群团组织、后勤服务、临聘人员管理等工作;全面开展帮困助残、双拥共建、青蒲对流和基层文化建设等活动,确保全面完成各项任务。

办事处2023年工作计划(篇3)

一、基本情况

xx街道办事处现有脱贫户xxx户xxx人。其中xxxx-xxxx年脱贫户xx户xxx人,(xx社区xx户xx人,xx社区xx户xx人)xxxx年以后脱贫户xx户xxx人。(xx社区xx户xxx人xx社区xx户xx人)。边缘户易致贫x户xx人(xxx户x人,xxx户x人,已消除致贫风险)。无监测户。

二、项目落实

(一)xxxx年我办扶贫衔接资金项目基础设施建设类三个。分别为:

1、xx办xx社区颍河防汛路修建。老路为xm宽水泥砼,挖除重建x米水泥砼,总长xxxm。投入资金xx万,其中区级资金投入xx万其他资金xx.x万。

2、xx社区xx寨庄内路修建。A/B段为土路新建xm水泥砼,长xxxm;C段老路为xm水泥砼,破碎换板,改建为xm水泥砼,长xxx;总长xxxm投入资金xx万,其中区级资金投入xx.x万其他资金xx.x万。以上两项目由区交通局实施,正在建设中。

3、xx区xx街道xx和xx社区污水处理工程项目,由区生态环境分局、区重点工程中心实施。新建污水处理站和污水收集管网,对两个社区的xx个自然村的生活污水进行收集、处理,项目共新建污水处理站xx座,总设计处理规模xxxxmx/d,新建污水管网长度约xxxkm;同时对现状的黑臭水体进行治理,总计治理水域面积约xxxxxmx,处理污水xxxxxxmx,清理淤泥xxxxxmx,清理垃圾x.xmx,新建排水沟渠长度约xxxxm。x月份通过审批暂未开始动工。

(二)扶贫到户项目:

1、产业扶贫

两社区xxxx年春夏季共发展种养殖产业扶贫到户项目xx户,目前已经过办事处验收,补贴均以发放。有效促进了脱困户自我发展内生动力,增加经济收入。

2、就业扶贫

两社区今年新增区级公益岗位脱贫人员各一人,现有区级公益岗位xx个,每人每月工资xxx至xxxx元。新增村级光伏公益岗位xx人,每年光伏电站收益百分之xx用于开发村级公益岗位人员工资支出。

3、光伏扶贫

共有xx千万光伏电站x座,已确权给社区。目前运转正常,年发电收益约x万元左右。xxxx年x月起光伏电站发电收益百分之xx用于开发村级公益岗位,剩余部分除维护开支外,直接发放给部分收入相对薄弱的无劳动力脱贫人员。

4、教育扶贫

申报xxxx年春季“雨露计划”职业教育补助中高职在校生x名,每人每学期补助xxxx元。

5、社保兜底

目前两社区共有低保脱贫户xx户,分散供养五保脱贫户xx户。已做到应保尽保。

6、金融扶贫

两社区现有意愿并符合金融扶贫小额信贷自带自用脱贫户x户x人,为xx社区李奎,发放小额信贷资金x万元用于发展蔬菜大棚种植。

三、“两不愁三保障”及安全饮水“回头看”大排查

按照区委区政府要求,我街道高度重视,于xxxx年x月份扎实有效开展“两不愁三保障”及饮水安全“回头看”大排查活动,巩固脱贫攻坚成果。进一步落实“回头看”“回头帮”,提升脱贫成效。

我办有扶贫任务的xx、xx社区应排查脱贫户xxx户xxx人,边缘户x户xx人,已全部走访排查完毕。经排查所有贫困户、边缘户“两不愁三保障”及饮水安全均能得到有效保障,年人均纯收入均在xxxx元以上,未发现“两不愁三保障”及饮水安全方面问题。发现人居环境、扶贫基础业务等其他方面问题xx条,现已整改完毕。

四、巩固拓展脱贫攻坚成果集中排查

根据x月xx日全国健全防止返贫动态监测和帮扶机制工作部署会会议精神,按照《xx区巩固拓展脱贫攻坚成果集中排查实施方案》文件要求,我街道于xxxx年x月x日-x月xx日组织相关力量对脱贫攻坚有关问题进行全面排查,现将有关情况总结分析报告如下:

(一)排查对象和范围

对辖区内所有农村人口进行拉网式、全覆盖排查。形成问题台账,制定整改措施,建立问题、措施、责任、时限“四

项清单”,依单推进,逐项逐条核实销号。

(二)主要做法

一、组织社区扶贫专干x名对辖区内xxx户脱贫户、x户边缘户进行入户走访排查。主要排查:

1、“三保障”和饮水安全方面,重点排查脱贫人口和边缘易致贫人口的义务教育、基本医疗、住房安全和饮水安全是否有保障,今年以来发现“三保障”和饮水安全问题是否做到动态清零。

2、产业发展方面,重点排查脱贫人口和监测对象的产业发展项目是否增产增收,各类经营主体、产业帮扶基地、就业帮扶等是否落实带贫减贫措施,利益联结机制是否健全,带动链是否稳定。光伏扶贫电站运维管理是否到位高效、综合利用是否开展全面、收益分配是否精准合规。

3、脱贫人口就业方面,重点排查有劳动能力和就业意愿的脱贫人口和边缘易致贫人口是否实现稳岗就业,务工就业属性状态、就业地点等数据信息是否真实、准确,乡村公益性岗位开发和管理是否规范有序,薪酬待遇、补助资金等发放是否及时。

4、脱贫人口小额信贷方面,重点排查符合贷款条件、有发展生产意愿的脱贫人口和边缘易致贫人口是否做到应贷尽贷,贷款用途是否符合规定,是否存在“户贷企用”或变相“户贷企用”等问题。

5、防止返贫动态监测方面,重点排查乡村基层干部、驻村工作队、帮扶责任人和联系人是否开展跟踪走访。脱贫户、边缘户帮扶政策与收入是否稳定。

6、帮扶工作方面,重点排查脱贫户帮扶责任人和边缘易致贫户帮扶联系人是否安排到位,帮扶政策和措施是否精准落实,定点帮扶单位是否持续加强支持和帮扶,驻村帮扶工作是否持续推进。

二、组织社区两委xx名,动员村民小组长xx名,采取街道、社区、包片负责人、村民小组负责人x级网格化包保,开展入户调查,全面摸清底数,深入查摆问题。

重点排查是否有因病因灾因意外事故等刚性支出较大或收入大幅度缩减导致基本生活出现严重困难户,对其进行动态监测和帮扶。监测范围是以脱贫攻坚期国家扶贫标准的x.x倍,也就是年人均收入xxxx元为底线。排查中发现符合监测标准的农户,要认真填写监测对象基础信息采集表。早发现、早干预、早帮扶。

三、排查开展与问题整改情况

截至x月xx日,我街道采取入户走访的方式,共排查农村人口xxxx户,其中:建档立卡脱贫户xxxx户,边脱贫监测户x户。

共发现发现xx个问题,其中产业发展方面x个,脱贫人口就业方面xx个,饮水安全方面问题x个,住房安全问题x个,已整改xx个。

1、产业扶贫方面问题x个:xx社区张传民、余广侠、张传军、於利军、王天海、刘素六户脱贫户产业扶贫项目已申报,由于之前天气干燥,未播种。现在社区帮助下已开始种植。xx社区脱贫户李奎,大棚蔬菜滞销,已通过各种形式帮助其销售,滞销问题得到有效解决。脱贫户王兆友想发展养兔产业已帮助进行产业扶贫申报。

2、就业方面问题xx个:xx社区x户、xx社区x户共xx户脱贫户、边缘户中有劳动力的家庭成员因失业、待业等原因未上岗就业。解决方式:一利用村级光伏公益岗位解决一批,二积极联系相关就业岗位帮助其就业。目前已利用村级光伏公益岗位解决x人就业,已帮助其中x人介绍就业岗位、联系就业。其中xx社区申成英户,其孙女张悦悦失业,目前正在驾校学习机动车驾驶。

3、饮水安全方面问题x个:xx社区李学信户水管破裂。已进行水管维修。

4、住房安全问题x个:xx社区农户巫继英,房屋存在安全隐患需维修。已向住建局申报危房改造政策并督促联系其家庭成员帮助其维修。xx社区低保户刘云美房屋存在安全隐患需翻建。已申报危房改造政策。

四、防返贫致贫监测工作

定期组织社区两委干部、帮扶责任人加强摸排走访,开展常态化监测,实施动态管理。建立完善防止返贫致贫工作台账,发现问题立行立改,动态清零,坚决防止返贫致贫现象发生。

五、脱贫档案收集整理

按照xx发x号x省档案局x省扶贫办《关于进一步做好精准扶贫档案的通知》。参考x扶x号xx区扶贫开发领导小组关于印发《做好精准扶贫档案工作的实施方案》的通知文件要求,对街道办事处及xx、xx社区有扶贫工作以来,历年扶贫资料整理收集造册归纳。

办事处2023年工作计划(篇4)

各社区居委会、各有关单位:20xx年办事处司法行政工作的指导思想是:深入贯彻党的十六届五中、六中全会和区委七届九次、十次全会精神,全面落实“三个代表”重要思想和科学发展观,按照省、市、区司法行政工作会议的部署要求,紧紧围绕区委区政府工作大局,全面推进“法治新浦”、“平安新浦”建设,加大基层基础工作力度,着力提高推进民主政治的能力,构建和协社会的能力,改造特殊群体的能力和队伍履行职责的能力,为构建和协社会、服务跨越发展贡献力量。20xx年工作目标是:

1、全面实施“五五”普法和依法治理工作;

2、认真落实党风廉政建设责任制。建立教育、制度、监督并重的惩防体系,深入开展反腐倡廉教育,制度健全,责任到位。无违法违纪现象发生,无越级上访事件;

3、落实学法制度,抓好重点对象学法,领导干部学法列入党委中心组学法计划;

4、加强司法所规范化创建工作,达到市级规范化要求;

5、进一步完善“大调解”各项制度,继续探索“大调解”平台作用以及功能的发挥。

一、全面提高司法行政队伍的综合素质司法行政工作直接面对基层,面对群众

司法行政工作队伍的综合素质如何直接影响到一个地区的稳定和发展,因此,20xx年,我处司法行政工作一个至关重要的工作就是全面提升队伍的综合素质。一是继续加强与工作业务相关的专业知识、技能的业务培训,以务实和求实为工作目标,做到通识与通才培训兼顾。二是进一步要求工作人员和基层调解员进行与业务相关的其他学科的自学,进一步提高法律文书制作的.水平。三是注重工作经验的积累和运用。特别是相似案件处理方法比较分析,有助于提高业务技能。

二、继续发挥“大调解”平台作用及其功能

首先,要进一步将工作力量、工作重心前移,把摸排和预防工作放在工作的重点来抓,做到宜散不宜聚,宜疏不宜堵,宜钝不宜激,宜小不宜大,把钝化控制矛盾的形成和激化作为前移工作重点,进一步减小大调解平台的压力。其次,抓人民调解的潜能挖掘。人民调解是我们一项重要的传统业务,要充分彰显人民调解在“大调解”机制中的主力军地位,进一步完善人民调解组织网络,着力提高调解人员整体素质。要认真做好矛盾纠纷排查调处工作,年内有计划地组织开展4次纠纷排查活动,集中调处和化解带有规律性、季节性的矛盾纠纷,调解率达到100%,调处成功率达到98%以上。

三、全面提升社区矫正工作质量

继续落实安置帮教措施我处社区矫正工作重点,是要在提高社区矫正工作质量上下功夫。要按照“重在矫正”的要求,进一步创新方法,不断提高矫正程序的严密性和矫正手段的科学性,充分利用社会资源,增强矫正队伍的综合素质和整体合力,努力提高矫正质量。要按照“抓住重点、培育亮点、形成特色”的要求,着力完善规章制度、质量评估、安全保证等体系建设,加强调查研究,强化实践总结。进一步加大宣传力度,动员全社会来关心支持社区矫正工作,努力营造一个良好的工作环境。要加强对矫正对象的监督管理,完善矫正工作程序,健全志愿者队伍,加大督查指导力度,提高矫正质量,确保矫正对象不脱漏管和无重新犯罪现象。

四、扎实做好“五五”普法启动工作

实现普法和依法治理水平新提高区“五五”普法规划将于5月出台,我们要按照区“五五”普法规划和《建设法治新浦实施纲要》的目标要求,在充分调研论证的基础上,完成办事处“五五”普法规划。要按照推进“法治新浦”建设工作会议的要求,积极参与法治新浦建设,以深入开展“五五”普法为契机,把增强领导干部和执法人员的法制观念和依法办事能力作为推进“法治新浦”建设的关键。要适应要求,不断创新普法教育形式,进一步提高法制宣传教育的实效性。要深化对青少年和流动人口等重点对象的普法活动,为区大开发、大建设、大发展营造良好的法制环境。要进一步深化基层依法治理工作,继续协调民政部门做好“民主法治示范区”创建活动,创建率要达到70%。要深入开展法律进社区、法律进校园等活动,完善和健全充满活力的基层自治机制,不断提高基层民主法制建设水平。

办事处2023年工作计划(篇5)

一年来,西伏社区在党工委、办事处的正确领导下,积极深入实际,了解实情,真抓实干,强力推动工作落实,强化服务,与基层组织保持密切联系,着力突出基层党建和维护社会稳定工作。面对新一年的工作要求,面对新一年的工作任务,我社区与会同志信心百倍,决心新的一年在抓好常规工作的同时,突出工作重点,工作再努力,新年再创新成绩。现将20xx年计划汇报如下:

一、抓好村“两委”班子和党风廉政建设

进一步加大基层组织建设力度,分类指导,科学管理,突出抓好农村党组织书记队伍建设,狠抓工作状态,实抓工作纪律,调和班子团结,实行社区工作人员一线工作方法。今年是新一届村“两委”换届后的第一年,在加强自身干部队伍建设的基础上,每个人积极联系一至两个村,沉到村里了解掌握情况,提前理顺各种关系,存在的问题做到早发现、早解决。继续加强对村支书和两委成员的学习培训和廉政教育建设,每月至少召开一次村支部书记会议,及时传达上级的有关方针和决议,了解掌握党工委、办事处有关规章、制度在基层的贯彻落实情况,确保政令畅通;同时,与各村领导班子成员和基层干部开展谈心活动,把握思想动态,有针对性地做好思想政治工作;大力倡树进取精神、超前精神、实干精神和争先精神,有责任心、主动性,讲政治、顾大局,形成要干事、快干事、会干事、干成事的浓厚氛围。只有切实解决好干部队伍和各村级班子存在的问题,使干部素质提高了,村班子凝聚力和战斗力增强了,才能又快又好地发展。社区各村严格按照农村基层党风廉政建设的要求,教育倡廉,制度保廉,监督助廉,营造出风清气正的良好氛围。

二、加强社会治安维稳工作

我社区高度重视信访稳定工作,时刻关注稳控对象,认真解决群众信访反映的问题,进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。对个别村的歪风邪气、乱搭乱建形成高压态势,发现一起严厉打击一起,营造良好氛围,使整个村正常有序的发展。

三、强化政策落实,改善民生

按照“巩固、规范、完善、提高”的要求,深入推进各项民生工程。

1、加快土地流转进程,积极协调东伏、西伏、西八里村土地调整,流转土地1200亩,为“五区”建设打好基础。

2、全面启动东伏村旧村改造,辐射西伏、伏郑两村,打造合村并居样板区。

3、协调有关部门投资10万元改建西伏村老年公寓。

4、对皂户、西八里进村路进行整修。

5、伏郑村投资7万元安装净水设备,让群众喝上健康饮用水。

6、配合武装部完成征兵入伍工作。

7、保证农村新型合作医疗参保率达到100%。

8、协助计生办做好计生工作。

9、协助各业务部门完成相关工作。

10、认真落实各项惠农政策。

四、积极完成党委政府交办的其它任务

认真地完成党工委、办事处安排的各项应急性工作和事务性工作。同时西伏社区在思想上、行动上同党工委、办事处保持高度一致,加强团结协作,保持良好的工作状态,集中精力,埋头苦干,坚定信心,全力实现西伏社区各项工作的新发展。

办事处2023年工作计划(篇6)

一、立足全市发展大局,服务协调市委、市政府工作

我街道的重要职能之一是承接市委、市政府中心工作,市委、市政府重点工程、中心工作的落实就是街道自身的发展。因此,我们将继续坚持服务第一、稳定第一的原则,无条件地做好占地摸排和被占地户的思想工作,支持全市重点工作、重点工程,通过服务大局,促进街道的快速发展。

二、加强环境治理,营造生态宜居环境

1、大气污染防治工作。

明年我街道将以提升大气环境质量为目标,继续推进大气污染防治,促进生态环境有新改变、空气质量有新提升、人居环境有新改善。

一是高度重视大气污染治理工作,加强领导、加大投入、狠抓治理,确保效果。

二是严格执行大气污染防治法规及农作物秸秆综合利用和禁烧规定,有力防控烟尘、粉尘对大气环境的影响。

三是继续加大燃煤、污染企业排查力度,严格落实大气污染防治工作责任制,强化工作监督与目标考核。

四是严格执行《街道办事处重污染天气应急预案》,启动大气污染应急处置预案时,辖区内突发的扬尘污染问题,按照责任区域划分和工作职责立即处置。

2、城乡建设。

在市委、市政府的坚强领导下,全力做好创建园林城市工作,落实符合全市发展大局的中长期规划,配合住建部门搞好城市建设,提高城市建设质量,改善城市居民和辖区农民居住环境和生活质量。

一是以今冬明春城乡绿化为突破口,全面实施城乡绿化工程,高标准完成街道办庭院绿化,辖区各村、尤其是城中村的绿化工作;立足自身职责,针对绿化占地工程,全力做好群众思想工作。

二是在住建、交通部门的指导下,协调配合,形成合力,进一步加大城区容貌及路域环境整理力度,切实提升居民生活质量。

三是以农村面貌改造提升为重点,在继续抓好20xx年度沿高速4个村改造工作的同时,下大力抓好20xx年度省级示范村村的改造提升工作,按照上级要求高起点规划、高标准实施、高质量建设,争取达到小流村等高标准示范村的标准。

三、实施项目攻坚,实现良好经济发展环境

充分利用现有机制体制,加快新兴产业培育引进和三产商贸配套富民,努力保持经济平稳运行。立足“项目突破”、“跨越发展”,加大招商引资和项目建设力度,培育立市、立镇的巨型项目,力争实现经济发展的大跨越。

全力做好投资1.2亿元的华睿精化无纺布项目、投资11.5亿元的氏氏美卫生用品生产项目、投资1.3亿元的望峰电器搬迁项目、投资5.8亿元的华宝流延膜机械项目、投资2.8亿元的新乐汽贸城项目、投资2亿元的新乐市金地装饰建材批发市场扩建项目、投资7000万元的蔬菜果品批发市场项目等7个项目的服务工作、力促早日投产达效;确保投资10亿元、占地213亩的河北乐团包装材料项目,投资10.8亿元、占地112亩的河北新东印刷项目,投资1.5亿元、占地60亩的河北科诺橡胶制品项目,投资1.5亿元、占地50亩的河北璐客乳业制品项目,投资1.28亿元、占地40亩的信誉楼商城项目,投资6000万元、占地40亩的鑫乐医疗器械扩建项目等6个项目早落地、早开工。加大招商引资力度,力争20xx年新上投资千万元以上项目12个。

四、全面掌控信访问题,创建和谐社会环境

探索用群众工作统揽信访稳定工作新途径,创建多位一体群众工作室,提高基层处理信访问题能力。进一步完善领导干部带案下访、上门邀访制度,主动掌握苗头性、倾向性问题,定期召开信访调处会,集中研究解决方案,每个工作日安排一名党政班子成员接待群众来访,积极解决群众反映的各类信访问题。坚持定期不定期开展矛盾纠纷排查调处活动,对排查出的矛盾纠纷,明确责任领导和具体责任人,综合适用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、协调等方法,及时就地化解,缓和旧的矛盾点,杜绝新的矛盾点。

五、推进民生改善,提高居民幸福指数

大力开展政府救济工作,加强对口帮扶,切实解决困难群众生产生活问题。高度重视被征地农民就业、创业问题,大力开展就业培训和指导,确保零就业家庭实现就业。强化计划生育工作,落实计生工作“村为主”机制,深入开展婚育新风活动,完成各项计划生育指标任务。加大安全生产、食品安全排查力度,扎实开展“平安家庭”、“平安街道”创建活动,不断提高群众安全感,全力打造“活力繁荣、魅力宜居、文明和谐”新街道。

办事处2023年工作计划(篇7)

1、抓好各单位办公地点的卫生,包括大院、楼前楼后,楼道、厕所和楼顶的卫生。

2、辖区内主街、主巷必须保持全天候干净整洁。

3、背街小巷的保洁工作,包括小区内的居民过道必须全部开扫、做到全天保洁。

4、彻底清理卫生死角,包括房前屋后,风路旮旯内的杂草必须清理干净。

5、垃圾点上白天不能看见有垃圾,要严格执行垃圾倾倒时间,做到日产日清,车走场净,年底全面实现垃圾不落地要求。

6、要进一步加强对白色污染(塑料袋、一次性饭盒等软包装)的清理工作,临街住户不准有在街道上乱搭衣服现象。

7、墙壁,树木、电杆白化方面,必须做好春、秋两季白化工作,对乱写乱画和雨水冲刷掉的地方必须及时涂抹,重新白化。

8、城乡结合部和田间地头的环卫监督管理工作,杂草、垃圾要及时清除。

9、抓好沿街门面、门前“六包”环境卫生责任制落实。

10、村内主要街道、主巷要设有果皮箱。

11、抓好村办公楼、庭院绿化美化工作。

办事处2023年工作计划(篇8)

一、突出社会救助,落实好城乡低保工作。严格申请审核程序,坚持“三榜”公示,把好低保入口关,打造“阳光低保”,实行动态管理,做到“应保尽保、应退尽退”。

二、认真落实双拥优抚工作,加强双拥宣传共建活动,做好优抚对象、“八一”、春节走访慰问活动,落实好优抚政策,严格按上级文件标准,及时足额发放到位。

三、做好救灾救济工作,进一步健全救灾工作程序,提高救灾救济工作透明度,确保救灾工作及时、准确到位。

四、完善社会养老服务体系建设,开办居家养老、日间照料、幸福院等社会养老服务项目,完成县民政局下达的新建幸福院一处任务。

五、进一步加大城乡社区建设力度,积极申报社区建设资金项目,打造农村社区新亮点,完成2处农村社区服务中心任务。

六、落实好孤儿救助政策,加强对流浪、乞讨人员的救助管理,确保在辖区内不出现冻死、饿死等现象,及时对孤儿、流浪乞讨人员进行妥善处理。

七、做好社会组织管理工作,加快社会工作人才队伍建设,壮大慈善义工、双拥志愿者队伍,深入开展救助、帮弱、献爱心为重点的慈善救助工作。

八、做好民政信访工作,对民政上访本着热情接待、耐心解答的原则,把问题解决在基层。

办事处2023年工作计划(篇9)

20xx年,XX街道将在区委、区政府的领导下,深入饯行科学发展观,继续围绕“高起点、外向型、国际化”发展思路,按照迎世博600天行动计划,努力兴办人民群众希望办的实事好事,让发展成果惠及广大社区百姓,进一步健全社区公共服务设施体系,做实做强区域化党建,强化基层民主自治与党的领导有机结合,发挥好非政府组织有效作用以及推进政务公开,增强政府工作的透明度等方面下功夫,真正做到民有所需,我有所应,努力建设把XX社区建设成为居民安居乐业的和谐社区共同体。

(一)创建世博主题实践区,加大社区环境建设和管理力度

1、按照静安区委、区政府的要求,XX社区将精心打造成为体现“更美的城市、更好的生活、更深的情谊”内涵的静安世博主题实践区。通过前期的广泛调研,邀请各方面的专家共同探讨,采纳合理建议,制定了初步方案,后经区委常委、副区长方世忠调研后,完善修改了方案:

静安世博主题实践区将以“融合多元文化·共享多彩生活”为主题。静安世博主题实践区建设的总体目标,是努力形成三大区域形象:一是形态文明的标志区域——完善载体、凸现标志、美化环境,精心塑造悦目的更美城市;二是功能文明的示范区域——强化导航、保障、服务、记忆四项功能,精彩诠释悦人的更好生活;三是素质文明的展示区域——培育意识、打造平台、建立队伍,生动展现悦心的更深情谊。

不断完善世博主题实践区方案,积极协商、论证,并在逐步完善后,在区委、区政府领导下,地区办指导下,积极实施。

2、紧紧围绕“迎世博”主线,以“六路两界”(南京西路、华山路、常熟路、北京西路、延安中路、延安西路以及两区交界的镇宁路、长乐路)为重点,坚持条块结合,开展市容环境综合整治,并健全发现、协调、协同、督查、报告、责任追究等六项机制,着力解决好社区范围内的中小道路整治、有害生物防治专项整治、弄口设摊整治、跨门营业整治,形成市容环境的常态长效管理。

3、创建新闸路1911弄和延安西路376弄亮点小区等环境综合整治。分别创建美丽园居委会和延安西路150弄两个区级环保绿色小区以及裕华和愚谷村2个有害生物防治小区。

4、按照每居民区一弄10门牌的要求,开展居民区公用部位整治工作,提升居民区环境的综合品位。

5、继续开展好以“五个人人”为重点的健康社区、健康楼宇、健康单位、健康家庭建设工作。

6、完成市府实事现场初级急救普及培训1000人指标。

(二)完善社区为民服务体系,强调服务功能化和个性化建设

1、完善社区公共服务设施,抓好三个中心建设。落实新闸路1851号(新闸大厦一至三楼),作为社区文化活动中心的房源,并完成装修,并启用;落实愚园路538号(上海计算技术研究所),作为社区卫生服务中心的候选房源,完成中心的迁址工作;初步规划社区生活服务中心建设,第一套方案是:积极争取愚园路361弄100号至106号的置换,将其作为社区生活服务中心候选房源。第二套方案:以富民路92号,在零星整改后,作为社区生活服务中心候选房源。

2、初步形成居民区便民生活服务网络。结合居民区公共服务设施达标工作,结合居民区活动室的合理使用,整合社区各类便民生活服务资源,在11个居民区建立各居民区的便民生活服务点,初步形成便民服务网络。

3、完成嘉园居民区870平方米的办公用房达标,实现街道居民区公共服务设施全部达标。

4、进一步完善有静安特色的居家养老服务体系。重点加强对新增的富民、元善两个“乐龄家园”助老服务站的管理,完善和丰富新增“乐龄家园”助老服务站服务内容。同时,完成孙克仁敬老院美丽园外设服务区的装修,落实床位,开始启用。

5、完成老年人日间照料中心的装修,开始启用;积极落实社区中心厨房的房源选址,满足老人的不同需求,提供老年人的生活质量。

6、切实做好居委会改选工作,并以此为契机,继续创建和谐示范居委会,迎接“全国和谐示范街道”验收。

7、进一步发挥社会组织联合会承接政府转移职能作用,充分发挥民间社会组织协助政府参与社会管理的积极作用。

8、做好救助系统信息化管理综合信息库设计、维护、调试,为做好“区一口上下”和领导决策提供更为准确详尽统计数据。

9、做好助残工作,完成阳光之家的达标和装修,开始启用;进一步完善无障碍设施建设,提供周到的残疾人康复服务,创建全国无障碍建设示范城区。

10、发扬“双拥”传统,积极协助警备区通信站和军区文化站动迁。以社区国防教育学校为载体,在社区大力开展国防教育。

11、创办“手拉手创业者家园”,营造社区创业氛围,努力实现促进创业带动就业。

12、紧紧围绕“以培训促就业”,依托社区培训学校,长期举办针对性和定单式的技能培训,实现用人单位与劳动力资源的有效对接,使更多失业人员在培训合格后直接走上工作岗位。

13、成立辖区就业促进会,多方联手大力开发就业岗位。

14、加强社区就业指导站建设,健全职业培训、灵活就业服务、双困人员稳定就业奖励等制度,实现就业再就业多角度,个性化服务与指导,全力促进“双困”和“零就业家庭”人员就业。

(三)深入推进平安建设,扎实开展综治工作

1、继续推进平安建设,巩固完善大平安体系。

2、进一步增强综治协调组织功能,构建起“点线块”相结合的社区防范网络,增强部门间齐抓共管的合力。

3、通过前期对巨鹿路、常熟路、华山路、富民路、延安中路、南京西路、愚园路、万航渡路、乌鲁木齐北路、长乐路等路段的老式砖木结构房屋的进户线情况调查摸底,完成辖区内3800余户居民的进户线进行整治。

4、继续加强商务商住楼的治安管理和四小单位、市场等公共场所的安全防范管理,加强切实降低发案率。

5、进一步强化人口综合管理和外来人员服务。

6、加强安全生产责任制落实,进一步形成安全生产工作网络。

(四)稳步发展社区经济,做实为企业员工服务

1、在现行财力保障机制下,进一步夯实税基,扩大新增地方税收,为我区现代服务业推进提供支撑,积极做好属地化管理,克服世界性的经济疲软走势,在努力保持和提高招商率、属地率和留商率的基础上,进一步提升区域经济能级和品位。

2、整合社区资源,继续解决好白领午餐问题。

(五)努力营造“迎世博”气氛,深化社区精神文明建设

1、围绕“迎世博”主题,加强社区精神文明建设,做好现有文明创建工作与迎世博600天行动的深度对接与融合,以原有的文明社区、文明小区、文明示范标志区域、XX交通文明示范区域创建工作为抓手,着重做好新一轮上海市文明社区创建工作。

2、围绕“我们大家的世博”以及“我们的社区,共同的家园”主题开展一系列迎世博社区实践活动,利用社区学校、静安公园等平台和载体,积极开展礼仪、双语、世博知识等内容的培训,加深居民对世博的认识,同时与楼组、单位签订社区公约,自觉规范自身行为,强化社区公共意识,倡导社区居民和单位自觉成为迎世博行动的主体。

3、积极发展社区各类文体团队,组织学习表演迎世博主题节目,形成精品和特色。

4、积极发展迎世博志愿者队伍,开展招募、联络、培训等工作,形成志愿者服务特色。

5、做强“弄堂游”品牌,办好世博会社区活动点,使“弄堂游”成为街道特有的对外文化交流活动品牌。

6、积极开展上海市民族团结进步社区的创建工作。

7、不断提高街道综合活动中心的使用效率,做好文体团队扶持工作的推广,努力形成社区文体工作繁荣发展的新局面。

(六)增强党建统领力,打造区域党建同心多层圆

1、以贯彻和实践科学发展观活动为契机,进一步深化“学习标兵找差距,争做尖兵创佳绩”活动。

2、深入研究在大变革背景下的社区党建方向和方式问题,在打造同心多层同心圆、构建和谐社区共同体的区域化党建的总体构架下,强化党在社区治理和社区发展中的领导和引领作用,进一步在理顺运作架构,激发基层活力,调动各方作用,促进工作协同上深入探索和实践。

3、加强与国际静安建设相匹配的干部队伍和人才队伍建设,引导机关干部勇于创新意识,深入基层意识、调研解难意识等,同时结合居民换届选举,进一步明确居民区的定位和职能,激发居民区社工和居委会委员工作热情。