普及金融知识万里行活动总结900字集锦

普及金融知识万里行活动总结900字集锦。

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普及金融知识万里行活动总结 篇1

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中,8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。

20xx年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20xx年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:

一、宣传网点安排:

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式:

1、LED屏滚动宣传:三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。

2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传:20xx年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;20xx年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20xx〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。

三、宣传工作总结:

通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。

普及金融知识万里行活动总结 篇2

中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展"20xx年度普及金融知识万里行"现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度"普及金融知识万里行"现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份"货币金融知识宣传月",7月份"个人征信知识宣传月",8月份"防范电信网络诈骗宣传月"等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

普及金融知识万里行活动总结 篇3

“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署,为期三个月。

启动日当天,虽然盐城地区普降大雨,不方便进行户外宣传,但各网点以营业场所为宣传阵地,向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识,尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示,受到了客户欢迎。

农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式,组成宣教队在启动仪式现场进行宣传,进一步拓宽了宣传的广度和深度。

整个启动日活动收到了良好的社会效应,进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效,提高了公众的金融知识水平和安全意识,并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念,提升了全行服务品质,提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。

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普及金融知识活动总结(合集5篇)


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普及金融知识活动总结【篇1】

为切实提升公众金融素养,有效防范化解金融风险,近日X县XX银行启动“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,为让人民群众更好地共享金融改革发展成果,做出应有担当,贡献XX力量。

X县XX银行组织辖区24家营业网点在厅堂服务区、ATM自助服务区等明显位置张贴关于金融知识普及月宣传海报,在业务窗口、填单台等位置摆放金融知识宣传折页,在LED电子显示屏滚动播放活动口号,利用厅堂内大屏幕,播放金融知识宣传片。同时组织消费者权益保护部、电子银行部、营业部进入企业、社区,积极进行线下宣传,指导群众正确使用金融产品,提高风险防范意识。并通过视频直播、短视频、漫画等群众喜闻乐见的线上宣传形式,不断增强网民的规则意识、契约精神,营造守信受益、诚信无价的网络舆论氛围。

下一步,X县XX银行将持续开展金融知识普及活动,助力提升社会公众金融素养、防范化解金融风险,营造清朗网络环境,提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。

普及金融知识活动总结【篇2】

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,XXXX村镇银行深入乡镇、社区、农村开展“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动,普及金融知识,为xx金融保驾护航。

活动期间,该行聚焦“一老一小”群体,该行xx支行走进xx村、xx支行走进xx村在两村老年大学开班仪式上向老年客户讲解金融知识,消除鸿沟,提高老年群体金融服务获得感;现场讲解非法集资、电信诈骗等知识,重点讲解各类以“养老”为名的诈骗活动,引导老年客户安装国家反诈中心App,助力老年客户守住“钱袋子”,安享晚年。

该行营业部走进xx小学、xx支行走进xx中学向学生、家长发放宣传折页,讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等内外部案例,提醒学生不贪小便宜,保管好个人信息,不外借身份证、银行卡等重要物品,远离校园贷、非法集资等诈骗活动。

此次活动提高了“一老一小”群体的金融风险防范意识和能力,得到了现场老年客户、老师、学生、家长的一致好评,今后该行将持续开展金融知识宣传活动,为优化金融环境贡献力量。

普及金融知识活动总结【篇3】

为进一步提升人民群众金融素养和风险防范能力,XX银行XX分行积极响应号召,全面启动20XX年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。

一、高度重视,高效务实开展宣教活动。XX银行XX分行高度重视本次金融知识宣传月活动,统一定制宣传海报、折页、横幅分发至全行各营业网点,在网点LED显示屏及电子显示屏播放活动海报,要求全行上下提高认识,提升服务意识,强化宣传成效的落地。

二、聚焦重点客户群体,使活动更接地气、更有特色、更具实效。为提升老年人客户群体权益保护水平,主动加大电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型非法金融活动宣教力度,帮助老年人运用有效手段维护合法权益,不断提升全行金融服务适老化水平。

9月x日,组织宣传人员先后在xx县人民广场、xx县综合市场开展宣传工作,分别对征信、防范非法集资、识别非法金融广告、防范电信诈骗等知识进行宣传,增强广大农村群众的金融知识与技能,提高风险识别与防范能力、提高自我保护意识和责任承担意识。

9月x日,在中国人民银行xx县支行的统一领导下,“青年志愿服务队”走进xx镇xx小学,本着宣传教育从娃娃抓起的思路,开展金融知识宣传,为孩子们讲解开学第一堂金融知识课,通过一个个深入浅出的小故事,让孩子更容易接受,达到宣传教育的目的。宣传内容包含反假币、反洗钱、电信网络诈骗等金融知识。

普及金融知识活动总结【篇4】

为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动,积极响应一行两会、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,9月x日,XXX银行XXX支行根据太原分行统一部署,制定了支行实施方案,成立专项小组统筹推进,全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。

本次宣传活动,我支行以“我是XXX消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入,设定“每周主题”,注重发挥数字化手段和线上教育优势,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题,贴近社会公众需求开展教育活动。

活动期间,我支行依托网点为主阵地,设置“金融知识宣传区”,以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传,积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。

为了扩大宣传效果,我支行创新宣传形式,积极探索与数字技术的有效融合,充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量,创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识,提示金融风险。

本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开,通过金融知识普及活动,为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导金融消费者合理选择金融产品和服务。

在后续宣传工作中,我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想,通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动,让金融知识真正进校园、进社区、进商户,构建金融知识普及长效机制,向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育,为消费者提供更加优质的金融服务。

普及金融知识活动总结【篇5】

为进一步提升公众金融素养,强化消费者金融知识和金融风险防范技能,有效防范化解金融风险,近日,XX银行xx分行积极响应监管机构、总行20XX年度“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动号召,分行辖内网点通过举办主题沙龙活动、进社区等方式,开展形式多样的金融知识普及宣传活动。

举办“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动

分行营业部邀请新老客户、网点周边社区居民至网点参加“花好月圆浓情中秋”猜灯谜活动。工作人员在弘扬传统文化的同时,通过典型案例分析向大家介绍电信网络诈骗、银行卡盗刷、虚拟货币炒作等非法金融活动的违法性与危害性,提醒大家要树立风险意识,自觉提高警惕,避免盲目投资和冲动交易,守住自己的“钱袋子”。

举办财富沙龙活动

分行营业部从近期内外部市场经济环境入手,给予客户合理清晰的资产配置指导。在一对一、面对面释疑解惑的同时,工作人员还重点讲解了资产管理产品与银行存款的区别,提醒大家要理性看待市场波动,树立价值投资、理性投资、长期投资理念,充分认识金融市场风险,按照风险与收益相匹配的投资基本原则,开展与自身财务状况、风险承受能力相匹配的投资活动。

开展金融知识宣教活动

分行联合XX区敬老协会开展面向老年群体的金融知识宣教活动。活动当天,分行工作人员设立金融知识咨询台,为广大老年群众普及金融知识。工作人员聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的金融服务进行宣传教育,重点宣讲存款保险制度、个人金融信息安全、账户和银行卡使用安全等知识,结合养老领域典型诈骗案例,揭露主要诈骗手法,提醒广大老年居民提高防骗意识和自我保护能力,遇事多与家人、子女商量,主动学习金融知识,远离金融风险,牢牢守住自己的“养老钱”。此次宣传活动得到了群众的热情参与。后续,XX银行xx分行将持续开展金融知识普及宣传活动,让广大人民群众更好地共享金融改革发展成果。

[精]金融知识普及活动方案(6篇)


方案可以让我们在实践中更快地理清思路,为确保工作顺利开展。此时我们就需要一套具体的方案,方案从哪些角度来写好呢?我们为您整理了一篇符合您要求的“金融知识普及活动方案”,把这篇文章分享给您的朋友让他们也能够体会到其中的价值!

金融知识普及活动方案 篇1

(一)此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系群众的重要体现,坚持宣传活动公益性,充分展示交行保护消费者权益的承诺和决心。

(二)根据本次宣传活动重点,创新宣传形式,丰富宣传内容,并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识,提高全行业宣传活动的统一性和辨识度。在活动期间,各支行通过讲座宣讲、设点路演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识,确保覆盖面和受众量,提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。

(三)省分行积极承担消费者宣传教育主体责任,充分运用微信、微博等新媒体,通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广告等多种渠道做好宣传,提升活动趣味性、互动性、受众面和影响力,帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力,构建和谐的银行业消费环境,充分履行银行业社会责任。

(四)在宣传活动中注重客户满意度,维护交行的优质服务品牌形象,结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中,展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备,在社会公众中树立良好的企业形象。

(五)在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关部署,做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画面与贴纸,省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网点公众教育区进行宣传教育,内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。活动期间,全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传文字。

(六)通过此次活动的宣传,客户对金融知识有了一定了解,对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识,可以识别一些不法分子利用的诈骗行为,做好信息回报和反馈工作,增进客户对金融知识的了解,提高客户风险意识,做好风险防范,有效的保护了自己的合法资产不受损害,帮助客户正确识别金融产品的风险,理性参与金融消费,促进消费者保护自身财产安全能力的增强。

金融知识普及活动方案 篇2

一、活动主题

深入开展金融知识普及活动,提升广大金融消费者的金融素养,引导消费者合理选择、使用金融产品和金融业务,准确把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。推动金融机构、支付机构提高金融消费权益保护意识,落实金融消费权益保护责任,切实维护金融消费者的合法权益,积极营造和谐、有序的金融消费环境。

二、活动口号

“xxxxx”。

三、活动内容

(一)开展金融消费者教育

1.金融消费维权知识。介绍消费者权益保护法规定的金融消费者在从事金融活动中享有的权利和应尽的义务。告知金融消费者在合法权益受到侵害时如何进行自我保护,以及投诉的渠道、流程等相关知识。

(二)宣传金融新业态、新业务

1.互联网金融等新业态、新业务。根据人民银行等十部委《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,做好互联网金融消费者教育有关工作。介绍跨境投融资、互联网金融、移动金融等金融新业态相关知识,揭示互联网金融业态存在的风险隐患,引导金融消费者合理选择使用金融产品和服务。介绍金融IC卡的概念和特点,金融IC卡的使用方法和注意事项,及其给消费者带来的安全性和便利性等知识。

(三)普及与金融消费者密切相关的金融知识

1.货币信贷知识。介绍现行存贷款利率状况、计息规则,我国利率市场化改革情况以及大额存单等知识;介绍助学贷款、消费贷款、就业创业贷款的申请和使用,以及贷款、还款应注意的事项等内容。

2.金融理财投资知识。普及购买银行理财产品及投资黄金应具备的常识,介绍居民投资黄金的合法渠道,了解非法黄金交易活动主要形式及陷阱,介绍银行理财产品种类、运作机理以及投资风险等知识。

3.存款保险相关知识。介绍《存款保险条例》中有关存款保险的概念和保障范围、偿付限额及偿付条件、存款保险基金的管理方式等知识。

4.支付结算知识。介绍支付结算工具具体使用技巧、账户实名制的相关政策与要求、银行卡安全用卡常识及防范银行卡诈骗知识、支付清算业务知识、第三方支付业务介绍及风险防范、农村地区支付手段改善情况。

5.人民币知识。介绍20xx版人民币100元券公众防伪特征、日常人民币防伪特征识别技巧、普及爱护人民币知识、小面额人民币主办网点、主办银行名单及投诉电话和电子邮箱、小面额人民币兑换程序、冠字号码查询为手段的假币纠纷解决机制等。

6.国债知识。按照财政部和中国人民银行有关国债发行的管理规定,介绍国债发行和国债兑付过程中可能出现的侵害消费者权益的情况。结合人民银行经理国库30周年庆祝活动,宣传国家有关国债政策,规范国债的发售和兑付业务,维护消费者利益。

7.征信知识。介绍征信相关法律法规、个人征信基本知识、个人信用报告互联网查询服务、个人信用信息权益维护等。

8.反洗钱知识。介绍远离洗钱犯罪、保护自身利益的日常反洗钱知识和公民的反洗钱义务;宣传洗钱和恐怖融资危害性,以及涉众性、地下钱庄、涉毒洗钱犯罪危害性。

9.外汇业务。介绍汇率基础知识,宣传国家汇率政策,提升社会主体汇率避险意识。介绍个人通过电子渠道办理结售汇业务和小额购物业务的基本流程及风险点,披露地下钱庄等外汇违法活动的危害及打击成果等。开展外汇业务诚信、合规经营宣传。

四、活动内容

(一)金融知识普及公益广告宣传片征集活动

人民银行嘉兴市中心支行将向人民银行各县(市)支行、各金融机构、支付机构征集金融知识普及公益广告宣传片。宣传片以金融消费维权知识、金融新业态知识及风险教育、金融知识普及等为重点内容。对征集的作品,人民银行嘉兴市中心支行将开展评选,择优在金融机构网点或相关媒体进行播放。宣传片征集截止时间为20xx年9月11日。

(二)组织参加“互联网金融知识有奖问答”活动

人民银行杭州中心支行将联合部分金融机构和支付机构开展手机等移动终端“互联网金融知识有奖问答”,借助移动终端的受众范围广、参与程度高、信息传播速度快的优势,持续扩大活动影响力。人民银行嘉兴辖内各级分支行、各金融机构、支付机构要积极参加全省金融知识竞赛活动,并将参加情况纳入活动数据统计(附1)。

(三)微信等网络宣传

已开通微信公众号的机构,在微信公众号推送内容中应体现“人民银行20xx年金融知识普及月”相关内容,并将微信公众号及时报备当地人民银行。有条件的金融机构、支付机构要在门户网站开辟“金融知识普及月”活动宣传专栏,普及与金融消费者密切相关的金融知识,并提示金融风险信息。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要依托当地政府门户网站、网络发布平台、内部网站和微博、微信等网络媒体积极开展面上的宣传活动,重点介绍金融机构和金融消费者的权利义务、金融消费权益保护机构的职责及纠纷解决途径等。

(四)联合媒体宣传

人民银行嘉兴辖内各级分支行一方面要积极参加《中国金融消费权益保护》、《浙江金融》等专业期刊的投稿工作,另一方面要充分利用与当地报纸、电视台、电台等传统主流媒体长期合作积累的宣传资源,采用专版、专栏、专题片等方式,积极开展形式多样、方式灵活的媒体宣传。

各金融机构、支付机构要积极配合人民银行组织的各项宣传活动,并充分发挥与媒体合作紧密的优势,各展所长,协同推进媒体宣传。

(五)网点宣传

各金融机构要积极发挥网点宣传的主渠道作用,充分利用营业网点多、布局广、延伸到基层且可持续的特点,面向办理业务的金融消费者和附近群众开展金融知识普及活动。活动期间,各金融机构统一在网点电子显示屏上滚动播放“20xx年金融知识普及月+活动口号(附2,可选择使用)”的宣传标语,在营业大厅或其他场所摆放宣传展板和宣传手册,设立咨询窗口或专岗,播放金融知识宣传片。有条件的支付机构也要在营业网点开展相应宣传活动。

人民银行嘉兴辖内各级分支行要加强对当地金融机构网点宣传工作的指导,推动金融机构改善金融服务。

金融知识普及活动方案 篇3

沁水县农村信用合作联社

为进一步加强公众金融知识教育,深入推进社会主义新农村建设,引导和帮助公众正确了解金融知识,掌握金融技能,提高金融素质,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,进一步提升全县农村信用社的社会形象和知名度,根据办事处《2012年度晋城市农村信用社“普及金融知识万里行”活动方案》安排,结合沁水联社实际,特制订本方案。

一、活动宗旨

宣传普及金融知识,积极引导公众科学理财,理性消费,掌握金融技能,增加财产性收入,充分发挥农村信用社在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用。

二、活动主题

普及金融知识,优化金融生态,服务经济发展。

三、活动目标

通过广泛深入开展“普及金融知识万里行”活动,促进全县农村信用社履行社会责任,大力宣传普及金融知识,帮助公众提高金融风险意识、信用意识和使用现代金融服务的能力,倡导理性消费,提升生活品质,增强消费信心,提升全社会的诚信水平。以推进小额贷款业务为主线,探索创新以农户小额贷款为核心的小额贷款有效模式,积极扶持传统种养业、农民自主创业和城镇个体工商业,将“普及金融知识万里行”活动与宣传小额贷款知识、农民创业项目推介及典型经验介绍等品牌活动有机结合,与强化金融服务、拓展金融业务工作有机结合,促进经济金融和谐发展。

四、组织领导

为确保“普及金融知识万里行”活动顺利开展,沁水联社成立活动领导小组,负责全县农村信用社普及活动的统一部署、组织和协调工作。

组长:副组长:

成员:领导小组下设办公室。综合业务部作为牵头部门,负责具体组织、检查监督、服务协调、沟通联络等工作。

各基层信用社也要相应成立领导小组,主要负责人为活动第一责任人,要亲自抓,层层落实,综合业务部作为牵头部门,将加强对此项活动的督导检查,认真了解和掌握活动的每个阶段进展情况,针对进展情况提出推进意见,防止出现上热下冷、走过场、出偏差等问题。

五、活动安排

“普及金融知识万里行”活动自2011年9月上旬开始,至11月末结束。具体活动内容如下:

(一)9月1日,“普及金融知识万里行”活动启动宣传日。沁水联社召开全县农村信用社“普及金融知识万里行”活动动员启动大会,制定具体的活动方案和推进时间表,以正式文件形式下发,明确活动的日程安排和主要措施。

(2) 九月,金融知识将为您服务。全县农村信用社以网络为单位开展宣传活动。宣传活动分以下五种方式进行:

一是在各分行设立宣传平台,选派精通业务的窗口柜员和信贷人员进行现场业务咨询和答疑解惑(9月7日);二是编印宣传单、宣传册或宣传折页,在人员密集区域发放。重点推广银行卡、自助渠道、个人和中小企业贷款、服务三农等金融知识。对用卡安全知识、atm和pos机使用等存在风险的业务进行重点宣传揭示,全面展示农村信用社诚信服务的良好形象,赢得广大客户的信赖(9月17日前完成);三是在营业网点门口悬挂条幅,内容由沁水联社结合“普及金融知识万里行”活动的主旨和要求自行选择(9月18日);四是通过电视**宣传,采取播发电视新闻、的方式宣传农村信用社服务三农的主题、金融创新的举措及重点业务的办理程序(9月18日—24日);五是在网点显著位置张贴标语、标语,提高宣传效果(9月24日前完成)。

(3) 9月18-24日,金融消费者问卷调查周。广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三个方面:

一是调查当前群众最需要了解的金融知识;第二,如何提高农村信用社的金融服务水平;第三,群众有哪些问题需要农村信用社的帮助。以上三个方面由沁水协会进行了细化,并提出了具体的调查内容。问卷由沁水协会自行制作,基层网点发放,沁水协会汇总。

乡镇信用社负责对本地区农民进行问卷调查,问卷率不低于当地农民总数的10%;城区信用社负责城区个体工商户、中小企业及重点客户群体的问卷调查,个体工商户问卷率不低于20%,中小企业问卷率达到100%,重点客户问卷率不低于10%。问卷调查活动应认真部署并做好充分准备,客户的答案应认真总结和统计分析。

(四)9月底,阶段性总结。沁水市协会对此活动进行了分阶段总结,并报告给办公室。同时,要选树典型宣传,沁水联社要对近几年在信用社扶持下发展起来,在自主创业及生产经营中取得优良业绩的农民和个体工商业者,对其创业先进事迹进行广泛宣传,进一步体现农村信用社的支农服务作用,促进金融知识普及。

(5) 10月,推进小微企业和“三农”金融服务月活动。本此活动面向中小企业和群众,宣传推广金融服务政策、服务特色、相关产品和服务流程。重点开展以下具体宣传活动:

一是登门走访。组织员工到小微企业、农户上门走访,了解广大居民的金融需求,讲授基本金融知识,征求对农村信用社的金融服务意见,并做好梳理、汇总、上报工作(10月10日—15日);三是建立金融知识服务站。与当地新闻**或广告公司等单位建立长期合作关系,建立金融知识服务站,定点向公众发放《普及金融知识系列丛书》或传单,定期开展现场咨询答疑活动,进行金融知识宣传,提供便民金融服务(10月15日前完成);四是开展金融知识竞赛。

在大型县场、商场、居民聚集区等场所开展一次金融知识有奖竞答活动,拟定群众应知应会、喜闻乐见的题目,现场竞答,答对有奖,增强活动的趣味性和感染力(10月15日—17日);五是组织献爱心、送温暖活动。借助“普及金融知识万里行”活动,广泛开展一次“献爱心、送温暖”志愿者活动,组织员工为贫困学生、困难家庭、重大疾病患者等弱势群体捐款献爱心,并有针对性地为弱势群体提供廉价金融支持(10月20日—30日)。

(6) 11月,特别团体客户服务月。沁水联社和基层信用社,要向老年人、残障人士、失业人员、下岗职工、农民工、灾区群众等各类特殊客户群体宣传可提供的个性化服务和产品以及相关扶持政策。同时,通过聋哑学校、老年人活动中心、福利厂等方式,积极开展客户关怀活动。

充分了解和研究特殊客户群体的实际需求,不断改进银行服务,为银行产品创新提供更广阔的思路。同时,结合《关于**〈关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求〉的通知》开展自查。

(七)12月,总结评比表彰。沁水联社对“普及金融知识万里行”活动进行总结。省联社将对全省农村信用社活动开展情况进行评比,评选出优秀县地级联社一个、县级联社5个、基层信用社10个,评选“普及金融知识万里行”活动先进个人50名,并进行表彰奖励。

六、活动要求

(一)提高认识,加强领导。要进一步加强对“普及金融知识万里行”活动的思想认识,切实加强对此次活动的组织领导。精心制定活动的具体计划和日程安排,做到人员落实、任务落实、责任落实,按时间和内容要求扎实开展好各项活动。

各基层信用社要相互沟通,加强合作,交流经验,确保各项活动顺利开展。

(二)周密部署,广泛发动。“普及金融知识万里行”活动涉及方方面面,尤其要得到当地党政及宣传部门的大力支持。要加强沟通协调与合作,向各有关单位主要领导讲明这次活动的主旨、作用和重要意义,加强正面引导,充分调动当地各有关部门和全体员工的积极性,积极参与到这一活动中来,增强服务意识和责任意识,确保活动取得预期成效。

(三)突出重点,注重实效。宣传小组要深入群众、社区,加强调查研究,结合本地实际,想群众之所想,送群众之所需,多为广大群众办实事,有针对性地开展各项活动,不走过场,务求实效。要把活动的重点放在提升群众金融素质、化解金融风险、提升农信社知名度上,使农信社的金融产品、服务品牌深入人心,推动广大民众切实增强诚实守信、合法用信意识,争取通过这次活动实现群众受益、信用社得利、金融生态环境好转的多赢目标。

(四)加强宣传,积极引导。要通过报刊、网络、电视等新闻**,及时发布、上报有关活动的动态信息,交流活动经验,深化活动效果,营造广泛声势,形成良好社会氛围,扩大活动的社会影响力。

(五)重在活动,贵在坚持。“普及金融知识万里行”活动是一项长期性、综合性、层次性很强的治本工程,要坚持做到活动制度化、经常化,建立长效服务机制,树立常抓不懈、持之以恒的思想,为社会主义新农村建设和全县农村信合事业更好更快发展推波助澜。

五大连池县农村信用合作联社

二〇一一年八月二十五日

金融知识普及活动方案 篇4

一、活动目的

大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源,有效调动行业各方力量,结合当前社会、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。

二、组织安排

(一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会员银行为主要参与单位,本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”),主要成员如下:

活动领导小组下设办公室,办公室设在大理州银行业协会自律维权部,自律维权部办公室主任,常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案,协调各会员银行推动活动落实。

(二)各会员银行应按照本次活动方案,根据主题活动内容,结合本单位业务实际,确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划,制定本单位活动细则,推动本系统分支机构积极开展活动。同时,向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标,扩大宣传覆盖面和受益客户量,会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。

三、内容及安排

于7月至9月在全州银行业组织开展本年度“普及金融知识万里行”活动。具体活动内容及安排如下:

(一)活动筹备阶段

各银行机构根据本方案制定活动细则,组织督导下属分支机构积极参与活动,并统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。各会员银行需根据各阶段活动的主题确定宣传内容,明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式,所需相关资料应在活动开始前全部到位,同时,做好活动前的组织动员和人员培训工作。

四、活动要求

(一)积极筹备,全面部署

各银行机构要根据往年活动经验,积极部署,认真组织,制定本单位(本地区)整体活动细则,明确宣传内容,创新丰富宣传形式。同时,指定专人负责,统一协调沟通,把握活动进度。根据本单位(本地区)活动安排,统一设计制作宣传物料,将活动内容及目标及时传达给下属分支机构(本地区银行业金融机构),确保活动有序开展。

(二)丰富渠道,加强宣传

各银行机构要加大宣传力度,创新宣传渠道,在网点宣传、社区宣传、商圈宣传、校园宣传等传统宣教方式的基础上,应充分利用微信、微博、电视、广播、网络、报刊等媒体,全方位多角度普及金融知识,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。

(三)建立机制,落实推动

各银行机构要加强督导检查,根据本单位活动计划,需制定活动效果检查计划和评估机制,定期巡查本系统(本地区)活动开展情况,督导相关机构和人员按照活动要求开展各阶段活动,避免活动流于形式,确保活动的实际效果。同时,各单位要建立健全本单位消费者教育服务工作的考核评价机制,促进消费者教育服务工作常态化。

(四)总结成果,推广经验

各银行机构要建立金融知识普及工作长效机制,总结本系统(本地区)“普及金融知识万里行”活动开展情况,积累并推广先进经验。在活动中需做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,需将本系统(本地区)当月的活动小结、简报、图片等资料报送协会活动办公室。10月5日前,需向协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件1)。协会活动办公室将选取各银行机构报送的优秀资料刊登在工作简报进行宣传,同时推荐给云南省银行业协会进行宣传,展示各银行机构在活动中的优秀做法,推广先进经验。

(五)为能够更好地加强联动协调,请各银行机构按要求于xx月1日前,将“普及金融知识万里行活动日常联系人信息表”和制定的活动细则以电子版形式报协会活动办公室。

金融知识普及活动方案 篇5

一、活动目的

向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。

二、活动时间

xx年xx月xx日

三、组织领导

(一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。

(二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。

四、宣传内容

(一)推进小微企业金融服务的政策;

(二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施;

(三)小微企业金融特色产品和服务创新;

(四)小微企业成功融资案例等。

五、活动安排

(一)制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。

(二)通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。

(三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;LED滚放。宣传口号:

1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动

2、助小微强服务防风险惠民生

3、服务小微银企共赢

4、银企互动相伴成长

5、立足小微服务实体经济

(四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。

(五)领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结,并以书面形式报保定银监分局监管二科。

六、活动要求

全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持“三型”小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。

金融知识普及活动方案 篇6

活动方案

一、活动背景:

根据人民银行xx支行《中国人民银行xx支行“金融知识普及月”活动》文件,为进一步提高金融消费者的维权意识和能力,促进消费权益保护工作开展,营造良好的学习金融知识的氛围,特成立金融知识普及宣传活动小组,严格按照中国人民银行xx支行的统一部署,在xx范围内开展金融消费知识宣传活动。

二、总体目标:

普及金融知识,扩大金融服务受众面,深入宣传金融消费权益保护有关法律、法规,提升社会公众金融消费权益保护意识,维护金融消费者合法权益,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,强化责任意识,树立“自享收益、自担风险”的正确消费理念。

3、 时间:年月日至年月日

4、 主题:学习金融知识,理解风险责任,构建和谐金融

五、活动内容:

(1) 在单位悬挂本次活动的横幅;在营业机构粘贴宣传海报;电子显示屏上的流量**保护金融消费的相关知识;设置宣传展板;设立宣传资料免费接入点和意见箱。

(二)在营业网点设置金融知识宣传台及咨询台,选派熟悉业务的工作人员为消费者解答在金融消费领域遇到的问题。

(3) xx年xx月xx日,我们将深入xx旅游区,开展金融消费知识宣传活动。

六、后期总结:

在活动结束后认真总结活动中取得的成果与不足。以此次活动为基础,将宣传金融知识工作纳入日常工作中,大力向公众宣传和普及金融消费知识,使更多的金融消费者享受到金融产品带来的实惠。

******x银行

***x年xx月xx日

金融知识普及月活动总结(精选9篇)


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金融知识普及月活动总结(篇1)

开展活动可以提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,下面是小编为大家整理的关于金融知识宣传活动总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

金融知识宣传活动总结1

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中,8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。20--年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20--中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:

一、宣传网点安排:

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式:

1、LED屏滚动宣传:三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。

2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传:20--年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;20--年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20--〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。

三、宣传工作总结:

通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。

金融知识宣传活动总结2

为不断提高金融服务水平,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,中信银行长沙分行自6月起开展了“金融知识万里行”活动,从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识普及宣传服务。

6月1日起,中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区,通过摆放易拉宝以及发放宣传折页,向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录,引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性,针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣传;并就公众提出的`金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈,累计为周边居民和商户发放宣传物料28000余份,现场解决各类问题和咨询达到1320余个,受到公众的广泛关注和好评。

我行今后将继续秉持服务大众的信念,开展持续性金融宣讲活动,通过稳健性经营、便民性服务、公益性活动,一点一滴铸就品牌形象,为广大消费者提供贴心服务。

金融知识宣传活动总结3

中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20--“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。

宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

金融知识宣传活动总结4

为提高社会公众金融素养,践行普惠金融,履行社会责任,维护良好金融生态环境,自今年6月以来,招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求,开展20--年“普及金融知识万里行”活动,围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题,通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”,提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效,招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识,确保员工熟练掌握,有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台,扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动,强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“,扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题,利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区,摆放“20--招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页,利用客户等候时间开办金融知识小讲坛,在营业网点设立宣传台,安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”,网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如:招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区,学校、五星卖场,为金融消费者们发放折页,开展“货币金融知识微宣讲”,帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧,银行机具冠字号码记录查询功能等知识,提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”,网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容,带上活动宣传折页,重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区,重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识,解读征信热点问题,宣传维护良好个人信用记录的重要性,帮助消费者们树立诚实守信意识,掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”,网点柜面员工针对大额转账客户,尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户,加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校,重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式,提醒消费者在转账、汇款时注意安全,保管好密码,做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台,通过多种渠道开展线上宣传教育工作,以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。

1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外,一个对策》、《这些,你至少中过一条!》、《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章,广邀客户阅读,共获客户访问量15607次。

2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“,在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏,为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识,谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画,在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

金融知识宣传活动总结5

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行按照银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“20--年普及金融知识万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20--年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位,在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后,按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个,累计活动4次,累计参与活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣传资料约1.13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采取差异化宣传策略,将各种金融知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中,大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。

2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。

金融知识普及月活动总结(篇2)

为进一步做好金融消费者的宣传教育和知识普及活动,积极响_、网信办四部委发起的“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动,9月_日,___银行___支行根据太原分行统一部署,制定了支行实施方案,成立专项小组统筹推进,全面启动本年度“金融知识普及月”系列宣传活动。

本次宣传活动,我支行以“我是___消保人”、“您的权益我来守护”两大宣传线共同切入,设定“每周主题”,注重发挥数字化手段和线上教育优势,聚焦“一老一小”、新市民等重点人群,围绕金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等主题,贴近社会公众需求开展教育活动。

活动期间,我支行依托网点为主阵地,设置“金融知识宣传区”,以展台海报或电视显示屏滚动播放形式集中宣传,积极向金融消费者普及非法集资诈骗、八项基本权利、支付安全、个人信息安全保护、理财适当性教育等公众金融教育内容。

为了扩大宣传效果,我支行创新宣传形式,积极探索与数字技术的有效融合,充分利用微信公众号、网络媒体、微信私域流量,创新利用动画、微视频等形式宣传科普反诈知识,提示金融风险。

本次宣传活动将针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求展开,通过金融知识普及活动,为公众提供获取金融知识的途径和防范金融风险的技能,引导金融消费者合理选择金融产品和服务。

在后续宣传工作中,我支行将持续坚持以“人民为中心”的发展思想,通过全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣教活动,让金融知识真正进校园、进社区、进商户,构建金融知识普及长效机制,向消费者开展常态化金融知识宣传普及教育,为消费者提供更加优质的金融服务。

金融知识普及月活动总结(篇3)

“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署,为期三个月。

启动日当天,虽然盐城地区普降大雨,不方便进行户外宣传,但各网点以营业场所为宣传阵地,向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识,尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示,受到了客户欢迎。

农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式,组成宣教队在启动仪式现场进行宣传,进一步拓宽了宣传的广度和深度。

整个启动日活动收到了良好的社会效应,进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效,提高了公众的金融知识水平和安全意识,并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念,提升了全行服务品质,提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。

金融知识普及月活动总结(篇4)

南召支行“金融知识普及月”活动总结

为进一步推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升公众金融素养,防范金融风险,构建和谐金融消费环境,根据市分行《关于印发的通知》和中国人民银行郑州中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》(郑银办发〔2017〕180号),支行高度重视,成立领导和宣传小组,采取了网点宣传、社区宣传等方式,结合金融知识进万家活动,组织和发动员工开展“金融知识普及月”活动,现就活动开展情况总结如下:

一、高度重视,精心组织

为了促使“金融知识普及月”系列活动宣传活动宣落到实处,支行成立了由支行行长李阳为组长、副行长马永为副组长,网点负责人及会计主管、个金部经理、综合管理部经理及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组,按照中国人民银行南阳中心支行办公室《转发中国人民银行办公厅关于开展2017年“金融知识普及月”活动的通知》的要求,依据总、分支行制定的开展活动实施方案,结合支行实际,制定活动细则,加强与农民、贫困人群、老年人和小微企业的联系,做好活动前期的各项准备工作,做到人员到位、认真对待、分工明确,确保活动有效推进,大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识普及月”宣传活动。

二、发动全员,统一思想

9月初,支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会,支行李行长作了关于“加大金融知识普及宣传力度,保护消费者合法权益,切实履行服务社会之责任,不断提升我行服务水平”的动员报告,马行长组织员工学习金融政策法规、人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、个人金融信息安全知识、反洗钱、反假币、征信、外汇、贵金属等有关知识,学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页,并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排,提出了活动的具体要求。通过学习动员,使员工深深地认识到开展此次活动是交行提高公众金融知识和安全意识,提升公众金融服务水平,保护消费者合法权益,履行企业社会责任的重要举措。

三、内容丰富、形式多样

1、以营业网点为阵地,开展宣传工作。通过LED显示屏滚动播放人民银行2017年“金融知识普及月“宣传服务月活动正在进行中:“普及金融知识,提升金融素养,防范金融风险,共建和谐金融”“爱护人民币“、“多一份金融了解,多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱,增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语;在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页;在大堂经理柜台,专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台,在高柜设置了残损币兑换窗口。在各网点配备客户服务经理负责接受客户咨询,向客户宣传金融知识,了解金融风险。大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时,向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机,怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务;低柜客户服务经理在办理业务同时,向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识,介绍产品种类、业务操作流程,揭示业务风险;高柜柜员在办理业务的同时,向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式,如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识,通过高柜、低柜、大堂互动宣传,增强客户对金融知识的了解,提升了广大消费者素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融风险和收益,让客户明明白白消费,接受客户监督,提升了客户安全防范能力,切实保障消费者利益,得到客户高度称赞。接受客户咨询200多人,发放宣传折页300份。

2、走进社区,开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行宣传活动小组成员深入社区,向客户发放《金融知识进万家》、《多一份金融了解,多一份财富保障》、《防范电信诈骗,保障财产安全》、《爱护人民币,反假人民币》等宣传资料,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识;通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识,向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务,现场解答客户对相关专业知识提问,了解市民对我行产品需求。本次参与活动市民70多人,发放宣传折页200多份。

3、走进老年活动场所,开展“金融知识普及月”宣传活动。

支行把加强对老年人金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。支行宣传活动小组深入到老年人集中活动公园场所开展金融知识进万家宣传活动,向客户发放《金融知识进万家》等宣传资料,向老年人讲解洗钱、存款保险相关知识、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施,接受客户咨询,解决客户疑难问题,向客户普及金融知识,进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

本次开展“金融知识普及月”宣传活动,取得了显著成效:一是通过介绍银行业金融知识,引导科学合理使用银行 产品和服务,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识,扩大金融服务受众面,使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处;三是强化了风险意识和责任意识教育,帮助金融消费者准确理解金融产品的风险,提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力,树立了邮储银行切实履行服务社会之责任良好的形象,为金融业稳健发展起到促进作用;四是进一步增强了员工文明规范服务意识,树立了以“客户为中心”的经营理念,提升了我行服务水平。

南召县支行

2017.09.21

金融知识普及月活动总结(篇5)

为进一步提升人民群众金融素养和风险防范能力,XX银行XX分行积极响应号召,全面启动20XX年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。

一、高度重视,高效务实开展宣教活动。XX银行XX分行高度重视本次金融知识宣传月活动,统一定制宣传海报、折页、横幅分发至全行各营业网点,在网点LED显示屏及电子显示屏播放活动海报,要求全行上下提高认识,提升服务意识,强化宣传成效的落地。

二、聚焦重点客户群体,使活动更接地气、更有特色、更具实效。为提升老年人客户群体权益保护水平,主动加大电信诈骗、养老骗局、非法集资等典型非法金融活动宣教力度,帮助老年人运用有效手段维护合法权益,不断提升全行金融服务适老化水平。

9月x日,组织宣传人员先后在xx县人民广场、xx县综合市场开展宣传工作,分别对征信、防范非法集资、识别非法金融广告、防范电信诈骗等知识进行宣传,增强广大农村群众的金融知识与技能,提高风险识别与防范能力、提高自我保护意识和责任承担意识。

9月x日,在中国人民银行xx县支行的统一领导下,“青年志愿服务队”走进xx镇xx小学,本着宣传教育从娃娃抓起的思路,开展金融知识宣传,为孩子们讲解开学第一堂金融知识课,通过一个个深入浅出的小故事,让孩子更容易接受,达到宣传教育的目的。宣传内容包含反假币、反洗钱、电信网络诈骗等金融知识。