2023干部工作年度计划1500字通用。
为了提高对自己的要求，使工作有序开展，我们要写一份符合实际需要的工作计划。工作计划利于大家把积极因素调动起来，使工作有条不紊地开展起来工作计划关键在于什么呢？有请阅读小编为你编辑的2023干部工作年度计划1500字通用，请阅读后分享你的朋友！
2023干部工作年度计划 篇1
xx年已成为过去，在这一年里，我作为灵峰村的一名后备干部，深入农村基层，协助村委开展了一些工作，取得了一定的成绩，学习了不少农村基础知识和基层工作经验，同时也看到了农村工作中的盲点和自身的不足。在xx年里，我将在以往的工作基础上，总结经验，寻找方法，再接再厉,以更加以饱满的热情投身到工作中去，以科学发展为统领，以新农村建设为目标，以为民谋利益为根本，拟好新的一年工作计划，为其目标努力。从以下几方面开展工作，现作工作计划如下：
一、要不断提高自身的素质和业务水平，更好的为村民服务。
1、加强各种知识的学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善自我，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设服务。同时，尽自己最大的努力为本村村民服务。
2、参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基层工作经验，增强解决纠纷技巧。同时，更充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习，切实做到想群众所想，急群众所急。
二、要做好村里的各项工作。
1、认真学习上级的有关精神文件和党的惠民政策，解决群众最关心热点、难点问题，做好为群众谋利。
2、认真及时做好财务工作，完成税务申报工作。
3、及时报送统计局相关报表。
4、继续做好农村养老保险业务工作，及时办理好农保人员享受、新增、死亡、转移等工作，同时，建立好农村养老保险台帐，及时与农保系统相核对，避免产生不必要的麻烦。
5、要更好的融入到群众中去，与群众们打成一片。在新的一年里，将会有新的工作任务，要及时了解村里各项工作的动向，多向村干部和村民们学习，多与他们沟通交流，了解村里的各种问题，以便及时的解决。
总之，在新的一年里，要进一步加强学习，严格要求自己，提高农村工作本领，努力为群众做好事、办实事、解难事，为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献，从而不辜负上级领导对我的期望和支持。
2023干部工作年度计划 篇2
为了做好辖区的综合治理工作，有效地提高居民的防范能力，把市委以及街道党工委委的工作精神落实到实处，制定出20xx年工作计划如下：
1月：摸底调查，为强化辖区治安综合治理工作，使“创安”活动再上一个新的台阶，密切注意不法分子的破坏活动和非法宗教活动，加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。进行普法学习，本月学习内容为民事法律制度内容。
2月：继续摸底调查，随时解决民事纠纷，两节期间重点检查不安全的地方。月末开展普法学习一次。
3月：深入开展摸底调查工作，在排查调处工作中，充分发挥群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展社会治安综合治理工作。月末开展普法学习，学习《劳动法》内容。
4月：建立帮教，做好刑释解教人员的安置帮教工作，预防和减少重新犯罪，定期与刑释解教人员谈心，及时掌握其思想动态，适时对成绩突出的刑释解教人员进行表彰，以调动其工作积极性。月末开展普法学习。
5月：强化社区治安防范管理工作，提高业务能力，负责居民区的安全工作。月末开展普法学习。
6月：检查验收，对半年的工作进行总结。
7月：加强外来人员和出租房屋的管理工作，严把流动人员关，做到来路明、底子清做到掌握第一手资料。月末开展普法学习。
8月：争取社区警务室建设，定期清查外来人员，加强治安检查工作，确保小区的一方平安。月末开展普法学习。
9月：对小区重点要害部门的防火、防爆、防骗、防盗、防破坏的安全防范工作，并且做到完无一失，防患于未然。月末开展普法学习。
10月：解决刑释解教人员就业难的问题，为他们落实了生活来源，解除思想顾虑，有效地预防和减少重新犯罪，为维护社会安定和谐做出积极贡献。月末开展普法学习一次。
11月：加强法制教育，增强法制观念，减少犯罪率。为了提高广大干部职工的法律素质，增强法制观念。月末开展普法学习。
12月：迎接“普法宣传日”，做好普法宣传日工作。做好年终工作总结。
2023干部工作年度计划 篇3
按照国务院及省、州及县的精准扶贫工作安排，我单位定点帮扶对象为沙龙乡村。为了做好今年的精准扶贫工作，“两联一进”使村尽早尽快的脱贫致富，现结合村实际困难及本单位具体情况，特制定20xx年帮扶村工作计划。
一、落实“两联一进”及帮扶工作责任
为重视新时期精准扶贫工作，所长马民亲自布置20xx年“两联一进”及帮扶工作，成立县运管所“两联一进”及帮扶工作领导小组，所长马民为组长，各股室成员为两联一进”及帮扶工作人员。帮扶领导小组成员每月到村进行帮扶工作，单位干部职工每人挂点帮扶2-5户帮扶户，确保每月到户帮扶联系一次，与驻村干部一道，了解、解决帮扶户的生产和生活情况，帮助解决实际困难。
二、根据帮扶户的具体情况，制定扶贫工作规划方案
制定县运管所、村帮扶户帮扶规划和年度工作计划。所长马民亲自抓，听取村两委与驻村干部制定帮扶规划和年度工作计划调研工作，每季召开村委会干部和帮扶户会议，广泛征求村委及帮扶户意见。在3月，6月、9月分时段结合村帮扶户实际，完成帮扶调研工作，调整村帮扶户的20xx年帮扶规划，达到动态管理。
三、完善落实建档立卡工作，加强贫困户动态管理
为便于做好建档立卡工作，对帮扶工作建档立卡，实行台帐管理。我单位和帮扶责任人、村委会、贫困户填好《贫困户帮扶记录簿》、《贫困村基本情况调查表》、《贫困村帮扶工作纪实》。每月将本单位对贫困村、贫困户帮扶情况，按要求及时做好帮扶记录管理和上报工作，确保村我单位帮扶户建档立卡率100%。对帮扶户情况变化的及时进行调整。
四、落实帮扶资金
20xx年拟投入资金2万元。计划通过多渠道筹集资金，采取州、县财政帮扶，确保今年帮扶资金全部落实。
五、启动“两联一进”及帮扶工作项目
(1)落实我单位村帮扶户家庭子女完成学业。帮助帮扶户子女从读小学至大学都给予帮扶，使其子女安心读书，不因经济困难而辍学。
(2)组织劳动力培训。组织帮扶的家庭人户参加农业技能培训4次，主要关于种植、养殖等技能培训，使帮扶户掌握种养技术和劳动技能，实现劳动力转移就业。
(3)运管所帮扶村帮扶户住房修缮。
(4)组织慰问，为帮扶贫困户送温暖。在节假日期间，由所长马民带队，为帮扶贫困户赠送生活必需品和节日慰问金。
2023干部工作年度计划 篇4
4月18日上午，汪溪街道组织召开了千名干部下基层活动座谈会，认真谋划活动开展相关事宜。会议由党工委书记王国洲同志亲自主持，各联村组长和抽调人员参加了会议。 会上，办事处主任隗建明同志介绍了汪溪街道20xx年以来的工作情况、“十二五”发展设想和20xx年重点工作的安排；王国洲同志宣读了《汪溪街道开展千名干部下基层活动实施方案》（草案），并征求参会人员意见，完善了活动内容，明确了工作任务。
抽调下基层工作组组长王华茂同志作了重点发言。首先，他针对此次活动谈了三点感受，一是市委高度重视此项活动；二是汪溪班子热情，用心良苦，实施方案针对性强，同时有所侧重；三是大家比较有缘，工作队员要团结一心，共同完成活动各项任务。其次，他回顾了市委孙书记重要讲话精神，并指出，一是服从党工委的领导，摆正自己的位置；二是工作队员做到“三进”，达到“三同”；三要严格考勤，干部每月在基层工作时间不少于22个工作日，要安排好轮休；四是工作队在党工委统一领导下，实行工作任务包保责任制。工作队员要做好日志，迎接考核。第三，他提出了五项建议，一是建立会议制度，各工作队队长列席党工委会议、党政联席会议；工作队员列席干部例会；实行工作队长周一例会制度，工作队员月会议制度。二是建立严格考勤制度，各队长按周报考勤表，月考勤表经党工委书记、工作组组长签字后，报市活动领导组办公室。三是成立临时党支部。四是加大宣传报道，推进工作，各工作队每周至少上报一篇信息。五是遵守原则，尽量不增加基层负担。最后，他对工作队提出，一要走好群众路线；二要注重形象；三要和联村、村两委干部团结协作，共同搞好工作。要做市委相信的干部，做群众满意的干部。
王国洲同志作了总结讲话：一是成立街道干部下基层活动领导组，领导组下设办公室，明确人员分工职责；二是对保障工作条件做了安排；三是原则上同意王华茂同志的建议，抓好具体落实；四是决定4月20日上午召开街道干部下基层活动动员大会。
2023干部工作年度计划 篇5
20xx年是贯彻落实xx大精神的开局之年，是推进全区档案事业“xx”发展承前启后的关键一年。省档案局要求全省档案工作要全面贯彻落实党的xx大精神，深入实施“六项工程”，以更新更宽的视野大力推进档案工作率先基本实现现代化，为全省经济社会发展服务。全市档案工作会议明确了20xx年全市档案工作要点，为新一年我区档案工作作出具体指引。区委三届四次全体(扩大)会议着重布置了经济、文化、民生等十个方面工作，为档案事业提供了良好的发展机遇和宽广的舞台。因此，今年全区档案工作的总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大和区委三届四次全会精神，强化“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨意识，以服务“吴中明天更美丽、更美好”为目标，突出完善拓展、优化提升的工作导向，夯实资源、利用、安全、保障四大体系建设，努力建设“档案强区”。重点要抓好以下六个方面的工作:
(一)优化档案服务方式，提高档案工作的现实服务能力。一是探索建立民生档案基层查阅窗口。民生档案基层查阅是指通过数字档案馆室系统，实现基层查阅窗口与档案馆资源的实时共享，群众凭借相关证明，便可就近查阅与自己相关的民生档案，将极大便利百姓的查阅利用。区档案局将加强与各镇(街道)的沟通协调，做好资源整合、系统完善、制度规范等工作，积极创造条件，成熟一家，建立一家，力争实现全覆盖。二是提升档案规范化水平。创建力求数量级次双提升，木渎、越溪等7家单位要争创省三以上标准，教育系统、卫生系统、财政系统要有更大突破;区档案馆要夯实基础工作，确保通过国家二级档案馆复查;区人民检察院、城南街道办事处、度假区房管分局等47家单位要做好复查工作;着力构建镇(村)档案长效管理机制，开展村(社区)档案工作年度评价，木渎等镇(区)要加快探索成立档案馆，并实施“村档镇管”新模式，巩固基层建档成果，更好服务于城乡一体化建设。三是加大信息公开力度。严格按照《档案法》的规定，加大馆藏满30年档案的鉴定和开放力度，尽快做到应开放档案全部开放;做好政府信息公开查阅工作，完善政府信息报送、利用制度，及时高效地为社会各界提供政府信息查阅服务。
(二)推进档案信息化建设，提高档案事业发展的科技推动力。一是完善吴中图片中心。今年区档案馆将在馆藏图片的基础上，利用数字化手段，收集整理全区图片，打造一个集约、便捷、高效的图片档案利用平台，全方位、多角度地展示吴中的发展变迁，各地各部门要大力支持。二是优化档案信息管理系统。进一步完善数字档案馆和档案室信息管理两个系统，区档案馆要完成全文扫描300万页任务，加快建设档案信息共享平台，充实目录检索数据库，方便群众查档利用。进一步完善新版吴中档案网站，充实网站内容、完善网站功能，将其建设成为展示档案文化、加强档案宣传、进行网上办事、开展互动交流的专业档案网站。三是加强档案室信息化建设。各地各部门要坚持“数字化带动”战略，加强数字档案室建设，加大硬件投入，加快室藏档案全文数字化进程，重视声像档案、照片档案等多媒体档案的归档收集工作，做到应归尽归。
(三)强化档案资源体系建设，提高档案事业发展的可持续力。一是强化征集接收工作。完善征集队伍网络，扩大征集收集面，加强荣誉实物档案、照片和地情资料、非物质文化遗产、名人档案等特色档案的征集接收;贯彻落实xx大精神，各地各部门要积极为宣传学习十八精神提供资料，并及时跟进服务党的群众路线教育实践活动，并建好档案;要安排专人，做好本单位重点工程、重大活动、重要事项档案资料的收集、整理、归档工作;有关部门要按照苏州市两办《关于做好党和国家领导人、国外政要来苏活动档案收集、移交工作的通知》要求，加强领导在吴中活动的档案资料收集，并及时移交区档案局。二是拓展档案服务领域。深入贯彻xx大精神，围绕“五位一体”建设，深入贯彻国家档案局8号、9号、10号令，不断拓展档案服务领域。在经济领域，加强对企业、农业农村的建档指导，建好用好经济科技档案;在政治领域，做好党政机关档案工作，加强政府公开信息查阅;在文化领域，加强全区文化建设的建档工作;在社会领域，加强民生档案工作，区档案局要编制完善档案馆进馆工作实施细则，加强民生档案收集力度，社保、民政、计生、教育、卫生等涉民部门要加强重点民生档案的规范管理，发挥民生档案“为民生谋利、替民生解忧”的作用;在生态领域，做好土地、林业、水利、环保等档案，为建设美丽吴中服务。三是加强地情资料的搜集。随着工业化、城市化进程的加快，城乡一体化推进，全区不少自然村正逐渐消失，开展自然村地情资料抢救、传承历史文明十分紧迫。区档案局将加强调查研究，制定收集方案，尽快组织实施，各地要积极配合并主动开展抢救工作，力争真实完整的还原保存有关自然村历史资料。
(四)完善档案安全体系建设，提高档案事业发展的保障力。一是推动基础设施建设。加强与代建单位的沟通，高起点、高水平、高标准推进区档案新馆建设，力求新馆功能完善、设备先进，实现“国内一流、省内”的建设目标。各地各单位要进一步加强档案室建设，加大安全设施设备投入，新建或改建的单位要设置独立的档案库房，做到库房、办公、阅档“三分开”，对档案室管理要严格落实“八防”工作，提升安全保障水平。二是加强档案依法管理。进一步完善档案法规体系，将档案管理各项工作纳入法制化轨道;切实履行职责，开展档案行政执法监督检查，对违反相关法律法规的，要依据法律法规严肃处理;继续深入开展档案工作评价，提升全区档案工作管理水平;开展档案“六五”普法宣传，提高全社会档案意识。三是加强档案安全保密工作。深入开展档案安全专项督查，完善档案安全设施设备，完成重要档案异质异地备份工作，严格落实档案安全保密制度，各地各部门对涉密档案要做到严格规范保管，数字化过程中，要严禁外包涉密档案，严禁外包公司留存、外泄数字化档案信息，确保档案的绝对安全和有效利用。
(五)加强志鉴编纂工作，提高档案事业发展的文化影响力。一是全面推动地方志工作。各地各部门要认真贯彻落实《苏州市实施〈地方志工作条例〉办法》，加强学习宣传，深入贯彻落实，加强组织领导，制定工作计划，积极开展修志工作，力争有一批部门志、行业志、村(社区)志进入编纂出版，促进方志事业持续发展。二是精编细校《吴中年鉴》。打造年鉴特色、注重编辑细节、缩短出版周期，做优做靓年鉴品牌，力争全面反映时代特征、年度特点和吴中特色，进一步增强年鉴的实用性、可读性，各地各部门要切实重视分年鉴的编撰工作，提供高质量的稿件。三是开展地情文化宣传。组织《吴中区志》发行和读志用志活动，通过赠书、交流、讲座等方式，开展志书进机关、进农村、进学校、进社区、进企业、进军营“六进活动”，普及吴中地情文化、增强全民家园意识。
(六)抓好档案队伍建设，提高档案事业发展的人才驱动力。一是加强作风效能建设。认真落实各项举措，深化作风效能建设，在认清形势中明确方向，在对照先进中改进提高，在学习借鉴中创先发展，在勤政廉政中展示形象。组织开展“学先进、赶先进、当先进”活动，营造创先争优的氛围，激励全区档案工作者以强烈的事业心和责任感扎实工作，锐意进取，埋头苦干，无私奉献，努力树立档案工作者的良好形象。二是提高队伍业务素质。针对各领域档案人员的不同需要，组织好不同层次的专项培训，特别要抓好基层档案人员的培训，提高培训实效。继续开展档案继续教育，切实增强培训的针对性和实用性，提高全区档案人员的业务素质和服务能力。三是组织档案学会换届。召开会员代表大会，进行换届选举，不断壮大学会队伍，积极开展学术交流和科研创新，把档案学会真正办成“档案工作者之家”，当好档案事业发展的参谋和助手。
2023干部工作年度计划 篇6
一、指导思想
以邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观为指导，以党的xx大、xx届xx中全会精神为引领，以强化红线意识、促进安全发展为主线，坚持"安全第一、预防为主、综合治理"工作方针，全面开展"一抓三促"安全生产综合整治，进一步落实安全生产行政执法责任制，规范安全生产监管执法行为，提高依法行政水平，严厉打击安全生产领域的非法行为，督促生产经营单位严格落实好主体责任，及时消除各类生产安全事故隐患，促进全市安全生产形势进一步稳定好转。
二、目标任务
通过强化安全生产行政许可、执法检查、专项整治和宣传教育培训等，有效落实生产经营单位安全生产主体责任，提高企业本质安全水平;通过隐患排查治理，依法查处和纠正生产经营单位存在的安全生产违法行为，杜绝重特大生产安全事故，遏制较大生产安全事故，减少一般生产安全事故，确保事故起数、死亡人数、受伤人数三项指标下降;通过加大安全生产执法力度，严厉打击非法、违法生产经营行为;通过严肃查处生产安全事故，依法追究责任单位及相关人员责任，营造遵守安全生产法律法规的良好氛围。实现重大隐患整改率100%，行政处罚案件结案率100%，生产安全事故调查结案率100%，生产安全事故责任人查处率100%，信访举报投诉案件查办率100%。
三、执法分工
根据我局机构设置、职责分工、人员数量、工作经费等情况，以及明确的监管监察对象、时间及重点内容等，编制20xx年度我局安全监管执法工作计划，具体执法计划见附件(上级下达的专项行动除外)。
四、有关要求
(一)突出执法重点，促进安全监管。针对不同时期安全生产工作特点，在重点行业、重点部位和重点领域组织开展形式多样的安全生产大检查。加大执法力度，及时发现和制止安全生产违法违规行为，集中整治安全隐患，发挥部门联合执法优势，确保执法到位。依法严厉查处生产安全事故责任单位和相关责任人员，严格安全责任追究制度;加强执法跟踪检查，督促生产经营单位规范安全管理，确保安全生产。
(二)规范执法程序，提升执法水平。现场监管执法时，对发现的事故隐患，应当责令立即排除或限期改正;对发现的重大事故隐患，必须采取相关现场处理措施;对非法行为依法予以立案查处。对涉及有关部门监管的事项，根据《中华人民共和国安全生产法》第六十六条规定和《xx市政府法制办公室、xx市综合执法局关于划转综合执法行政处罚事项的公告》(xx法〔20xx〕34号)文件指示精神，及时移送有关部门并形成记录备案。监管执法结束后，落实专人整理归档备查，健全监管执法"一案一档"工作机制，做到客观、全面、真实，不断提高监管执法的效能和水平。
(三)倡导服务执法，提高执法成效。安监干部要深入基层，加强调研，及时开展指导服务，帮助基层解决行政执法工作中的各类问题，认真总结推广行政执法中好的经验和做法。要采取多种形式，加强安全生产执法活动的宣传报道，提高安全生产法律法规知识的普及率，增强全社会安全生产法制意识。树立文明执法、执法与服务并重理念，做到执法与宣传教育相结合、执法与隐患整改相结合，进一步提高执法服务水平。
(四)落实廉洁执法，建设廉洁安监。严格落实政务公开，实行透明办案，阳光执法，将工作职责、执法程序、裁量标准等向社会公开，主动接受社会监督。按照党的xx大提出的建设廉洁政治和干部清正、政府清廉、政治清明的目标，切实加强执法队伍的党风廉政教育和思想作风建设，大力倡导务实节俭的作风和热爱事业、忠于职守的敬业精神，树立起安全生产行政执法的良好形象，推进廉洁安监建设。
2023干部工作年度计划 篇7
为深入学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，紧紧围绕区文明办中心工作和大局，以培育和践行社会主义核心价值观为主体，以思想道德建设为重点，以群众性精神文明建设创建活动为抓手，着力推进志愿服务常态化，努力营造未成年人健康成长环境，不断提升公民文明素质和社会文明程度，为建设全国文明城市积极做贡献。xx街道办事处20xx年将继续扎实推进创建全国文明城市工作，现将工作计划汇报如下。
一、着力推进公民思想道德建设，培育文明和谐新风尚
(一)市民文明素质提升行动。大力普及文明礼仪知识。要积极利用公益性广告牌、电子屏、宣传栏等进行文明礼仪知识的宣传。3月份组织开展“文明礼仪知识集中宣传月”活动，通过举办培训班、专题讲座、发放《市民文明公约》等宣传资料进一步提升居民对创建全国文明城市的知晓度和参与度，营造浓厚的创建氛围。5月份开展“我为文明城市添风采”主题实践活动。深入开展“讲文明、树新风”活动，从基本素质、基本道德、基本行为、基本准则抓起培育辖区居民的城市意识、公共意识、公德意识、礼让意识。到12月底，进一步加大居民对文明创建的支持力度，要确保居民对创建文明城市支持率达80%以上，创建文明行业活动覆盖面达100%。
(二)、加大辖区创建行动。4月份开展争创文明示范窗口活动。机关、各村要广泛推进党务、政务公开，进一步公开并且简化办事程序，进一步规范服务语言、行为，进一步树立全心全意为人民服务的理念，不断提高群众满意度。加强辖区文化建设，深入开展“文明家庭”、“汴河好人”等创建活动，促进家庭、辖区人际关系的和谐。
(三)、公共环境、秩序优化行动。安排专职人员定期进行道路保洁、垃圾清运、卫生保洁等，改善辖区公共环境质量。加强环境卫生综合治理，全面落实“门前三包”责任制，对辖区内主干街道脏乱问题和卫生死角进行彻底清理和整治。要通过志愿者发放宣传单、展板等形式加强宣传，引导居民爱护环境，养成文明习惯。加强治安维稳工作。进一步配合有关部门做好社会治安综合治理的基础上，广泛动员辖区居民参与社会治安综合治理，通过不断完善治安工作网络增强辖区居民的安全感。
(四)、加强未成年人教育行动。从20xx年初开始，要继续深入开展未成年人思想道德教育，要进一步利用社会力量教育培养未成年人树立高尚的道德情操，养成良好的行为习惯，真正使文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法成为未成年人的自觉行动。通过开设道德讲堂、聘请专家讲座、辅导员讲解等增强未成年人的责任意识，引导未成年人遵守基本道德规范，树立社会主义荣辱观，不断提升自己的思想道德修养。坚持开展未成年人文体、书画、棋牌等健康向上的文化娱乐活动，不断丰富未成年人的课余文化生活。开展形式多样的读书教育活动和科普文体实践活动，引导学生启智明志、丰富知识。
(五)、学雷锋志愿服务行动。要进一步弘扬雷锋精神和志愿精神，用实际行动促进团结友爱、助人为乐、互相关爱的良好社会风气的形成。组织党员、志愿者、先进典型进行座谈、交流学习雷锋精神的时代内涵和传承，发挥示范带动作用，号召、倡导辖区居民积极投身到学雷锋献爱心活动中去。大力弘扬“扶贫济困、助人为乐”的传统美德，以空巢老人、留守儿童、残疾人等社会弱势群体为重点，开展送温暖、献爱心等多种形式的志愿服务关爱行动。开展“汴河好人”评选活动，引导群众自觉才成为道德建设的传播者和践行者，形成学雷锋、献爱心、促和谐的良好社会风尚。开展爱心捐助活动，号召广大社区居民捐赠各类衣物、学习用具等帮助偏远贫困地区的群众和儿童，奉献一份爱心，传递一份温暖。开展“关爱家园”等主题志愿服务活动，推动辖区绿化美化、整治脏乱等行动，形成良好的社区人居环境。
(六)、广泛开展健康向上的群众文化活动。围绕“我们的节日”春节、元宵、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日，组织开展以节日主题、经典诵读和文体娱乐活动。广泛开展广场文化活动，推动校园文化、农村文化健康发展，着力打造群众文化品牌。完善公共文化体育设施，文化活动室项目建设，积极推进公共图书阅览室免费开放。
(七)以提高公共文明指数为重点，扎实推进街道文明创建。一要以公共设施、公共秩序、公共卫生、公共环境管理为重点，以解决薄弱环节和难点问题为抓手，加强治安防范、环境卫生、交通秩序、集贸市场、建筑工地、文化环境等重要方面和重点部位的日常管理。大力开展市容市貌、违章建筑、交通秩序等整治活动，二要深入开展文体、科教、卫生、法律、环保、廉政文化等活动，夯实文明创建基础。三要加强宣传教育。充分利用文化共享工程、宣传栏、会议等各种形式广泛宣传，动员广大群众积极参与创建活动。同时，组织力量，扎实认真做好创建文明街道各项材料的收集整理工作。
二、具体安排
(一)加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处，切实加强对我街道文明创建工作的领导，对精神文明创建工作进行责任分解，党工委书记负总责，党工委委员负责对各自分管部门精神文明创建的督促和指导。文明创建领导小组办公室负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。精神文明创建检查考核小组负责对街道文明创建活动的检查督导，年终进行考核验收。
(二)以落实工作措施、完善长效机制为着力点，扎实推进街道文明创建工作。文明创建的目的是提高人们的综合素质，培养“四有”新人，为社会主义建设提供保障。通过开展各种形式的竞技比赛、文艺演出、征文、企业文化知识竞赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，使广大职工愉悦身心、陶冶情操，不断提高职工文明素质和幸福指数，以此来推进街道各项工作稳步、持续、和谐发展。
三、保障措施
(一)明确创建工作职责。各部门要把精神文明创建工作作为一项重要内容，切实抓紧抓好。街道精神文明创建领导小组要定期召开会议，研究部署工作，分析创建形势，解决创建中存在的问题。明确工作任务，确定时间进度，责任分工到人，推动工作落实，切实保证创建活动有计划、有制度、有步骤、有成效地组织实施。
(二)加大宣传教育力度。要将精神文明创建工作与街道的各项重点紧密结合，安排活动，开展工作。通过召开会议，动员部署文明创建工作，统一干部职工思想，提高认识。通过宣传栏、网站、通讯等方式介绍创建知识，报道创建动态，扩大影响、增强气氛，形成“人人参与创建、人人服务创建”的强大合力。
2023干部工作年度计划 篇8
****年我市应急管理工作的总体思路是：深入贯彻落实科学发展观和xx大以来中央全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以《市“xx”时期突发事件应急体系建设规划》为抓手，突出抓好应急平台建设、应急宣讲团组建、专业人员培训和应急物资保障等重点工作，深入推进预案编修演练、队伍扩充管理、信息搜集研判、事前预警预测、事件联动处置等基础性工作，全面推进应急管理各项工作加速、提升、增效。
一、推进应急平台建设，提升现代化指挥调度能力
本着“集约建设、避免重复”的原则，在现用办公大楼建设应急指挥平台，详细做好规划设计、软硬件配备等基础工作，争取年内建成运行，依托现有的金宏电子政务系统和公安、林业、水利等专业指挥系统，建设和完善网络视频会议、视频图像监控、指挥调度系统等基础支撑，构建“统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效”的应急指挥平台。同时，高起点、高标准谋划新市政府大楼应急平台建设。
二、组建应急宣讲团，提升公众应急应对能力
整合公安、卫生、信访、安监等应急联动单位优秀宣讲人才，组建应急宣讲团，结合不同时期公共安全形势，增强宣讲内容的实用性、趣味性、互动性，有针对性地深入到企业、学校、村居等基层单位，普及突发事件应对常识，教授应急避险和自救互救技能，同时，结合防灾减灾日、应对法宣传日等主题宣传活动，进一步丰富宣传手段和宣传形式，不断提升公众应急应对能力。
三、加强专业人员培训，提升应急工作推进能力
一是请进来，年内结合“科学发展大讲堂”、“市长学法日”活动，邀请国内应急专家、教授举办专题讲座，对全市各级领导干部、应急专业人员进行培训;二是走出去，组织应急办人员到周边兄弟区市、国内先进城市学习经验、拓展视野，派遣应急办人员到市政府应急办挂职锻炼，提升业务水平;三是深下去，利用全市政府系统办公室主任会议，对全市应急专业人员进行业务培训，确保基层应急工作的高效推进。
四、完善应急物资储备，提升应急处置现场保障能力
出台《市应急物资管理办法》，继续丰富储备形式，拓宽储备种类，保障应对各类突发事件的需要。把应急避难场所建设纳入城市规划，充分利用现有资源，在广场、公园、人防工程等公共场所设置必要的基本生活设施，储备一定数量的应急物资，拓展应急避难功能。年内，建成应急办应急物资储备库，重点采购一批现场指挥保障装备，实行集中管理，统一调配使用，确保赴现场处置人员安全。
五、规范应急预案管理，完善编修与演练互促机制严格落实《市突发事件应急预案管理办法》，抓好到期市级预案的编修工作，逐一编制操作手册，提高预案实用性和可操作性，同时，指导各基层单位做好预案编修工作，不断完善应急预案体系;将全市提报的136项演练列入年度计划，建立应急预案演练评估指标体系，突出重点领域、重要环节，深入基层开展督评活动，提升演练实效，检验应急预案，进一步完善编修与演练互促机制。
六、壮大应急救援队伍，提升处置突发事件实战能力
积极推进综合性应急队伍建设，以应急救援大队三中队建设为契机，配齐配强队员与器械，提升综合救援能力;补充和优化专业队伍类别，熟练掌握救援技能，提升专业处置能力。健全应急联动机制，加强资源共享，确保突发事件妥善处置。
七、健全预警预测机制，提升事前防范应对能力
继续完善隐患分布图体系，健全“长、中、短期相结合，综合与专项相互补”的预警预测机制，指导全市积极防范应对;进一步拓展预警信息发布渠道，建立完善应急网管理制度，及时更新充实内容，打造应急网上名片。
八、强化应急值守检查，提升应急信息掌控报送能力
进一步规范政务值班制度，采取实地检查与电话抽查相结合的方式，每月抽查20个单位，按季度进行通报，督促政务值班制度的落实。严格执行每周三800兆联调制度，加强对全市公共安全信息的搜集、汇总、研判，规范信息报告时限、内容、程序，提升应急信息掌控报送能力。
九、打造基层示范点，发挥示范引领带动作用
扎实做好现有4处市级基层示范单位动态管理，进一步提升创建标准，申报省级示范单位，同时，积极推广创建经验，发挥示范带动作用，不断扩大示范单位覆盖面，年内，重点培育一批新增基层示范单位，积极做好对上申报和经验推广工作。
十、加大督查考核力度，抓好各项工作的推进落实
对列入年度工作要点的各项工作，市政府应急办将通过专项检查、重点核查、跟踪督查等方式抓好推进落实，及时通报工作进度，确保年度工作要点的全面高效完成。
2023干部工作年度计划 篇9
20xx年，**干部人事档案管理部门将以完善管理、健全制度为目标，在原有工作基础上
不断加强干部人事档案管理和干部人事档案制度建设，积极推进干部人事档案管理规范化、科学化管理。
一、认真做好干部人事档案材料收集归档工作
一是做好材料甄别工作。对收集到的归档材料，要认真鉴别，严格审核，确保归档材料完整、齐全、真实、精练。
二是完备手续。对应归档的材料，要严格按照档案管理制度，进行登记归档。
三是归档及时准确。按照中组部相关要求，积极做好档案整理工作，认真鉴别、分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐。
四是认真做好20xx年新招入人员档案接收工作。严把档案接收流程和环节，确保新进档案接收完整，准确无误。
二、积极做好干部人事档案服务管理工作
按照档案管理规章制度，切实规范管理提高服务水平。
一是严格遵循《干部档案工作条例》转递档案，严格履行转递手续，做到应通过机要交通转递或派专人送取，严禁邮寄或交本人自带。
二是严格转送程序做到转送、接收、回执程序严密，万无一失。
三是严格遵循干部人事档案查（借）阅制度。查档、借档、审档严格执行相关规章制度
杜绝查阅档案时拆散、涂改、圈划、加批、折叠、抽换、吸烟、喝水等现象。
四是加强安全管理，严格按照档案管理的相关要求，采取积极有效措施，落实责
任制，时刻做好防火、防盗、防潮、防蛀等工作，切实消除安全隐患。
三、完善干部人事档案管理相关工作制度
按照干部人事档案规范化、科学化管理要求，根据工作需要，对《干部档案查（借）阅制度》、《干部档案工作人员职责》、《干部档案保管保密制度》、《干部档案鉴别归档制度》、《干部档案材料检查核对制度》等八项制度进行进一步完善，确保制度可行、有法可依。
四、加大档案基础设施建设
在建立单独档案室的前提下，加强档案库房建设，改善档案保管条件。
一是购置和更新干部人事档案装具，包括打孔机、新式档案盒等，确保档案装置整体规范，便于档案整理、查阅。
二是检查和更新灭火消防设施、防虫防蛀设施等，提高档案存放的安全度。
2023干部工作年度计划 篇10
(一)加强组织领导，全面搞好农业普查。第三次农业普查是全市一项重点工作。在认真做好前期各项准备的基础上，我们将全力以赴组织好****年元月1日开始的现场登记工作，制订详细的工作进度表，挂图作战，强化指挥，抢抓时间、进度和质量，确保农业普查登记、录入、审核、汇总等各项工作的顺利进行。重点加强普查质量控制与检查，将质量管理贯穿于普查的全过程，建立各阶段工作质量验收制度，落实各级各岗位职责，以工作质量保证普查质量，确保全市农业普查取得圆满成功。
(二)凝聚整体合力，提高部门统计工作水平。按照《市政府办公室关于加强和改进统计监测工作的通知》要求，切实加强对部门统计工作的组织领导，规范和完善部门统计调查制度，充分发挥部门统计在政府统计工作中的重要作用;强化部门基础工作，加强部门统计的规范化建设。建立健全部门联席会议制度，加强部门沟通联络，同时为推进部门间数据资料的信息共享，确保部门统计工作的顺畅运行，我们着手将联网直报平台端口延伸至部门，充发挥其行业管理的职能，为市委市政府科学决策提供及时、真实、可靠的数据保障。完善部门绩效考核机制，将泰州绩效考核指标、GDP支撑指标和定报企业培植等指标纳入全市发展考核办法中，特别是要将GDP支撑指标进行专项考核，重点加大对部门考核的力度，充分发挥部门工作的主观能动性，增加专项考核的奖励资金，用好发展引导资金，确保各镇、各部门高度重视统计工作。
(三)提升数据质量，加强统计法治建设。一是强化执法队伍建设。对全市统计执法人员进行清理，选调业务骨干充实统计执法大队力量，进一步加强对执法人员的业务培训，提高统计执法能力。二是广泛组织统计法治宣传教育。积极落实“七五”普法责任制，不断创新普法宣传形式，拓展普法平台，结合三农普及统计开放日、法制宣传日、《统计法》颁布纪念日等重要时点，大力宣传《统计法》、《全国农业普查条例》、《江苏省统计条例》等法律法规，扎实开展统计法律法规宣传教育活动，不断强化党政领导、统计调查对象和统计人员的统计法律意识。三是扎实开展统计执法检查工作。深入开展统计巡查、统计监审工作，树立统计。加强数据质量检查，建立重大统计案件回访机制，对统计数据月度变动异常、数据匹配性差的企业开展检查，做到有检查、有记录、有处理。把对基层单位的统计监督检查作为日常工作来抓，将刚性执法和柔性执法相结合，将教育与处罚相结合，行政指导与常态执法相结合。建立企业红榜黑榜机制，严厉打击违反“四条红线”、瞒报、拒报、虚报等统计违法行为，不断净化全市统计环境，营造依法统计的良好氛围，提高统计公信力。
(四)坚持强基固本，推进规范统计。一是扎实开展常规性统计调查工作。深入学习并准确执行国家统计方法制度，确保国民经济各行业以及各专业、各领域常规统计调查和各项重大专项调查顺利开展。坚持全面客观准确原则，完善数据质量审核评估机制，严格遵守数据质量评估控制办法，强化数据审核评估，并对落实情况开展检查。二是积极应对“五证合一”登记制度改革。“五证合一”是国务院推进简政放权、放管结合、优化服务改革的重大举措，我们将加强关注研究“五证合一”对于统计部门获取部门信息，加强基本单位名录库建设，提升统计信息化，提高统计数据质量的重要影响。将“五证合一”登记制度改革工作，作为提高统计数据质量和提升统计服务水平的主要抓手。主动适应改革，做好部门数据信息传递、资料共享等事宜，加快建立统一完整、不重不漏、信息真实、更新及时、互惠共享的全市基本单位名录库。三是继续推进统计规范化建设。完善五个层面的统计基层基础规范化建设制度，组织开展规范化建设“回头看”，进一步提升规范化建设水平。继续推行乡镇统计工作常态化管理，“一镇一品”创建覆盖面力争达到100%。强化企业统计规范化管理，全面推进工业电子台账，建立企业统计诚信评价制度。更新村(居)统计台帐，完善村(居)统计规范化建设工作评价考核，构建全覆盖、无盲区的统计网络格局。四是重视列统企业新增工作。建立准“四上”单位跟踪监测机制，对部门资料进行收集和筛选，排定即将达标单位的名录，并做好跟踪监测，确保应统尽统，不断为联网直报平台补充“源头活水”。
(五)强化分析监测，优化统计服务水平。一是拓宽服务领域。增强服务意识，积级拓宽服务领域，把握服务需求，完善服务载体。充分利用现有统计基础，将统计工作从社会经济统计为主转向与社会服务调查并存，对领导关注的领域主动开展一系列专项社情民意调查，用详尽可靠的数据为领导决策提供参考，真正起到参谋助手和“智囊团”的作用。二是强化统计监测预警。注重经济走势研判，做好经济形式预警预测。加强调研和纵向横向信息的交流，通过对比分析，更好地掌握全市经济社会发展状况。加强对相关板块、行业运行中趋势性、苗头性问题分析，适时发布预警信息，形成月度主要数据情况有快报、重大问题有预警、重要情况有专题报告的服务模式，满足领导决策需要。三是丰富统计产品。创新载体，完善统计微信和统计专刊版面，通过图文并茂的形式，定期发布靖江市主要经济指标数据、指标解读、重要工作动态等，宣传统计法律法规、普及统计知识、传播先进经验，全方位展示靖江统计的新形象、新风貌。
(六)统筹兼顾，继续深化统计队伍建设。一是深化“两学一做”学习教育。在巩固群众路线教育活动和“三严三实”专题教育成果的基础上，继续深化“两学一做”主题教育活动，将党内教育向全局党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸。同时，将“两学一做”活动与当前统计工作有机结合起来，通过学教活动来促进统计各项工作的开展，确保学习教育活动与统计工作两不误、两促进。二是探索多样化学习模式。继续开展统计讲坛、技能培训、素质能力培训班等教育培训活动，制定切实可行的培训计划，确保做到学有所用、学以致用，更好地提升基层调查对象的理论水平和实际操作能力。三是继续深入开展“统计连着你我他”品牌服务活动。创作“统计连着你我他”主题曲、印制品牌宣传品等，进一步扩大其知晓度。通过开展主题教育活动，在统计系统选树一批先进人物和先进事迹，发挥示范典型作用，在全市统计系统营造“树标杆、找短板、敢争先”的良好氛围，增强统计队伍整体战斗力，推动我市统计工作提档升级。四是加强机关作风建设。努力转变工作作风，细化内部管理和考核措施，推进各项工作争先创优。积极推行党务、政务公开，做好党风廉政建设和行风建设各项工作，建立权力运行制约机制，切实提升统计系统服务绩效和群众满意度。
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2023年护理部年度工作计划1500字通用
时间像时钟运转的滴答声，我们要告别这一年了！我们要做好岗位年度计划的相关准备工作！新一年的工作中才有明确目标。一篇好的岗位的年度报告，需要注意哪些方面？经过编辑精心整理，推出2023年护理部年度工作计划，请继续阅读本文相关内容！
2023年护理部年度工作计划【篇1】
根据院领导“强基础、挖潜力、向管理要效益”的方针，面临20xx年的各项任务，结合我院护理工作的现状，以三甲专科医院为标准，认真履行职能，努力做好全年的护理安全工作，确保三甲复审中护理工作达标。特制定计划如下：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
（一）加强医德医风教育，提倡爱岗敬业，热爱残疾人事业，具有良好医德医风。
（二）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作，加强岗位练兵。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核，强化她们的学习意识，护理部计划今年以强化基础护理、康复护理知识为主要内容，增加考核次数，促进达标。
2、加强专科（基本技能）技能的培训：各科制定出年内专科特别是康复护理理论与技能的培训与考核计划，科室每月组织不少于两次业务学习，每月对全科护士进行考核，要求讲究实效（形式可多样化），为培养专科护士打下扎实的基础。
3、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（三）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
1、在加强医德医风教育的基础上组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。
（四）更新专业理论知识，提高专科护理技术特别是康复护理水平。护理部每两月进行一次护理业务讲座。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
（一）定期召开护士长会议，促进护士长间及科室间的学习，每月组织护理质量交叉检查，并讲评检查情况，对如何提高护理质量保障护理安全进行经验交流，相互借鉴，从而提高护理管理水平。
（二）加强护士长目标管理，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
（一）护理质量实行护理部—科护士长—责任组长三级管理体系，尤其是提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见，发现护理工作中的问题，及时提出整改措施。
（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—科护士长—护理部的`三级考评制度，定期进行护理文书书写缺陷分析与改进。
（四）加强护理过程中的安全管理。
加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重，要长抓不懈，做到宏观管理与微观管理相结合，护理管理体系层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，完善护理安全管理措施，加强护理各种制度的落实检查。
2、病房护士长做好微观管理。坚持每日至少查房一次，加强病房管理，掌握全面情况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点交班、督促、检查和监控。
2023年护理部年度工作计划【篇2】
第一季度：
一、拟定护理部的年度工作计划
二、按照护理质控计划和标准进行护理质量检查、结果反馈和整改。
三、配合院方进行手术室改造。
四、准备和制定护士节活动方案。
五、迎接国家级中蒙医院等级评审专家组。
一月工作计划：
1、制定护理工作年度计划、第一季度计划。
2、做好国家级中蒙医院等级评审的迎检工作。
3、安排好春节值班工作。
二月工作计划：
1、进行护理质控的检查、反馈。
2、修改和完善护理部的各种工作制度。
三月工作计划：
1、组织护士长会议，针对等级医院评审结果对护理工作的不足进行分析，提出改进措施。
2、护理行政查房。
第二季度工作计划
工作重点：组织“5.12”护士节活动
四月工作计划：
1、护士节活动安排，组织中医护理知识竞赛。
2、制作护理岗前培训幻灯片。
3、组织筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。
五月工作计划：
1、组织庆祝“5.12”护士节中医护理知识竞赛。
2、召开护士长列会。
3、制定护理部各岗位的岗位说明书。
六月工作计划：
1、对新护士进行岗前培训。
2、根据院方要求制定优秀护理组流动红旗的实施方案。
3、筹备庆“7.1”和三十周年院庆活动。
第三季度工作计划
1、根据方案评比优秀护理组。
2、组织实施各项护理查房。
2023年护理部年度工作计划【篇3】
20xx年护理部将围绕医院管理工作目标，坚持以护理质量和护理安全为核心，从抓规范管理，抓团队建设，抓优质护理服务等方面开展工作，现将具体计划制定如下：
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全
2、强化优质护理服务内涵，深入开展优质护理服务，提高服务质量。
3、加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素质。
二、工作指标
1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。
2、护理人员培训率达95%。
3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。
5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %。
8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
9、病区管理合格率≥95% 。
10、患者对护理服务的满意度≥95% 。
11、年度工作计划完成率达≥95%。
三、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理，确保护理安全
1、实行护理质量院科两级管理体系，尤其是需提高护士长发现问题、解决问题的能力， 同时又要发挥科室质控小组的质控作用，明确各自的质控重点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、做好护理人员的环境监控：对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理，做到重点交代，重点跟班，重点带教，切实做好护理安全管理工作，减少差错事故，保证病人就医安全。 3做好病人的环节监控：对新入院，急危重病人，手术病人，有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点督促检查。
3、做好护理操作的环节监控：输液，输血，注射各种过敏试验等，虽然是日常工作，但如 果一旦发生问题，都是人命关天的大事，也是护理管理中监控的重点之重点，必须严格执 行查对及巡视制度，严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理，防 止意外事件的发生。
4、做好医院感染的环节监控：严格遵守执行消毒隔离制度，每季度进行一次院感知识培训及考试，严格做好病区环境卫生学监测工作，监测结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。
5、做好医疗废物的环节监控：认真组织各科学习医疗废物条例，加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、安全防护以及 紧急处理专业知识培训，定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失，使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。
6、护理部要不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，分析原因，吸取教 训，提出防范及改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重 差错事故的发生
(二)转变护理理念，提高服务质量：
1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念，提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考 虑，把病人的满意作为第一标准，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧，将微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特别 加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教育，将病员入院的全程导医服务落实 到位。
2、收集护理服务需求信息，护理部要通过了解回访意见，与病人的交谈，发放满意 度调查表等获取病人的需求及反馈信息，要经常与门诊医生沟通，听取她们对护理 上提出的问题及意见进行改进措施，同时对护士工作最优者给与激励，调动她们的 工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务，切实做到“用心服务，创造 感动
(三)加强护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质
1、护士长要提高自身素质，以身作则，每天提前15分钟到岗，查看夜班工作质量， 危重病人及新入院病人的情况。
2、护士长要每周提前排班，合理排班，弹性排班，要注意年资与能力搭配，确保护 理安全。
3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次，科内每周组织业务学习一次，每季度基础理论考核两次﹝三基及专科知识﹞，技术操作考核一次﹝五十项技术操作﹞。
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
﹝四﹞加强护理质量的管理
1、抓好各科护理质量和护理安全的管理，每周进行护理质量及安全检查一次，严格执 行护理操作规范，确保医疗护理安全。
2、要求每个护士对一级护理和危重病人掌握八知道：﹝床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等﹞。
3、抓好“四个特殊”：特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)，特殊时间(中午、夜间、节假日)，特殊病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人)，特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。
2023年护理部年度工作计划【篇4】
20XX年是深入医疗体质改革重要的一年，是我院加入公共卫生事业单位的第一年，也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存，我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念，狠抓质量，安全，教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。
一制度建设继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查，重点是护理值班交班制度，查对制度，安全管理制度，危重病人抢救制度，分级护理制度，特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核，考核结果与绩效工资挂钩，达到人人自觉遵守，加强劳动组织纪律检查，特别是中班，吊班等薄弱关口，以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查，特别是加强专业组长工作完成的检查考核，实行层层管理责任制，以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工，让大家能够各司其职，人尽其能，责任明确，确保护理工作的顺利展开。
二加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效
(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制，定期不定期对科室环节护理质量进行指导，监督检查，考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价，要发挥科室质控小组的管理作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)今年环节质量检查的重点仍然是
①基础护理工作：继续贯彻执行卫生部相关文件精神，彻底转变服务理念及管理模式，基础护理工作达到“三化一体”
②精神科急危状态护理：特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导，切实提高危机状态是的应急处理工作，保证病人安全
③安全管理：加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查，特别加强火源急吸倒床烟管理，做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世，平时加强对性能及安全行的检查，几十发现问题几十维修，保证设备的完好。
三加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。
1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2加强专科技能的培训：加强专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试，理论考试进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内规定基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
4更新专业理论知识，提高专科护理水平。组织学习专科知识，如开展新技术项目及特殊疑难病种，空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学识水平。
2023年护理部年度工作计划【篇5】
文章标题：20xx年月份护理部工作计划
一，重点工作
1，建立部分护理信息管理系统
2，科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)
3，能级护士工作阶段小结
4，招聘文员并试行，助理护士分层管理试行
二，会议
日期时间内容参加人员地点
3月2日(五)13:30科
护士长会议科护士长党办会议室
15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室
15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室
3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼
3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部
16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部
3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室
遴选擂台赛及申报者
三，培训
3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部
3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部
3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂
(休克护理和EKG)
3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室
(详见网上通知)
3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂
(安全静脉输液)
3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼
3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部
备注
各级学生评教时间安排
13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生
护理部
20xx.2.26
20xx年4月护理部工作计划
一，重点工作:
举办庆祝护士节系列活动
助理护士转编工作
优秀护士，优秀助理护士评选
20xx年护理骨干人才培养计划制定
组织部分科护士长，护士长，护理骨干外出参观学习.
二，会议
日期时间内容参加人员地点
4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室
4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室
15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室
4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室
4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室
14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼
教学干事，质评员
三，培训
4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅
4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅
4月11日(三)15:30规范培训(CPR)新职工外宾多功能厅
4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼
4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼
4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部
备注:
英语演讲比赛，请各科护士长安排8位护士参加，提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.
优秀护士评选以1比例参选，不到1可推选一名，具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象，如科室上报名单>1名，请排序.
护理部
20xx-3-19
20xx年5月护理部工作计划
一，重点工作:
举办庆祝护士节系列活动
20xx.5.8"红十字"活动
助理护士考核，转编，轮转工作
申报20xx年国家级继续教育学习班
二，会议
日期时间内容参加人员地点
5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室
5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室
5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂
5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室
5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼
三，培训
5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部
5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅
5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅
5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部
5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼
题目:糖尿病饮食
四，考试
5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知
5月17日(四)8:001998-2000届文章标题：20xx年月份护理部工作计划
一，重点工作
1，建立部分护理信息管理系统
2，科内《护理管理制度》理论考核(4月10日上交成绩汇总报告)
3，能级护士工作阶段小结
4，招聘文员并试行，助理护士分层管理试行
二，会议
日期时间内容参加人员地点
3月2日(五)13:30科护士长会议科护士长党办会议室
15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室
15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室
3月20日(二)13:30护士长会议及培训全体护士长高干14楼
3月21日(三)13:00各类实习护生评教实习护生工会俱乐部
16:00教学干事会议教学干事工会俱乐部
3月27日(二)14:0020xx年护理骨干人才学术委员会成员1088会议室
遴选擂台赛及申报者
三，培训
3月5日(一)12:30护理英语沙龙护理本科生和志愿者工会俱乐部
3月7日(三)13:30进修护士业务培训进修护士工会俱乐部
3月14日(三)15:30规范培训详见通知科技楼底搂
(休克护理和EKG)
3月22日(四)9:00护士长操作考试全体护士长爱菊楼示教室
(详见网上通知)
3月23日(五)15:00全院业务学习全体护士大礼堂
(安全静脉输液)
3月29日(四)14:00护理科研小组培训优青和科研小组成员高干14楼
3月30日(五)15:00护士之家(外科)工会俱乐部
备注
各级学生评教时间安排
13:00~13:50本科实习生;14:00~14:50大专实习生;15:00~15:50中专实习生
护理部
20xx.2.26
20xx年4月护理部工作计划
一，重点工作:
举办庆祝护士节系列活动
助理护士转编工作
优秀护士，优秀助理护士评选
20xx年护理骨干人才培养计划制定
组织部分科护士长，护士长，护理骨干外出参观学习.
二，会议
日期时间内容参加人员地点
4月2日(一)12:30科带教会议全体科带教党办会议室
4月4日(三)15:00质量管理委员会例会委员会成员党办会议室
15:30差错剖析会委员会及相关成员党办会议室
4月11日(四)15:00科护士长会议科护士长党办会议室
4月25日(三)12:00学术委员会例会学术委员会成员党办会议室
14:00护士长扩大会议全体护士长及科技楼底楼
教学干事，质评员
三，培训
4月2日(一)12:30护理英语沙龙新职工及实习护生外宾多功能厅
4月4日(三)12:00护理沙龙另外通知外宾多功能厅
4月11日(三)15:30规范培训(CPR)新职工外宾多功能厅
4月13日(五)15:00全院业务学习(金武官)全体护士科教楼底楼
4月20日(四)14:00英语演讲比赛见备注高干14楼
4月27日(五)15:00护士之家(手术室)工会俱乐部
备注:
英语演讲比赛，请各科护士长安排8位护士参加，提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.
优秀护士评选以1比例参选，不到1可推选一名，具体要求见护理内网.优秀助理护士以上报转编材料为推选对象，如科室上报名单>1名，请排序.
护理部
20xx-3-19
20xx年5月护理部工作计划
一，重点工作:
举办庆祝护士节系列活动
20xx.5.8"红十字"活动
助理护士考核，转编，轮转工作
申报20xx年国家级继续教育学习班
二，会议
日期时间内容参加人员地点
5月4日(五)15:30质量剖析会质控组成员党办会议室
5月7日(一)15:30科护士长会议科护士长党办会议室
5月10日(四)14:00护士节大会全体护士大礼堂
5月16日(三)15:00科教育干事会议科教育干事党办会议室
5月22日(二)14:00护士长会议全体护士长科技楼底楼
三，培训
5月7日(一)12:30英语沙龙工会俱乐部
5月8日(二)14:00药物名称对对碰见备注外宾多功能厅
5月18日(五)14:00业务培训科护士长及科内骨干一名外宾多功能厅
5月25日(五)15:00护士之家(妇儿科)工会俱乐部
5月30日(三)15:00全院业务学习(周莹霞)全体护士科技楼底楼
题目:糖尿病饮食
四，考试
5月16日(三)8:00本科毕业生考试另行通知
5月17日(四)8:001998-2000届护士操作考 护士长补考另行通知
备注:
药物名称对对碰比赛，请各科护士长安排8位护士参加，提前10分钟入场;参赛选手提前30分钟入场等候.
护理部
20xx-4-23
2023年护理部年度工作计划【篇6】
一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务，力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动，倡导门诊护士的耐心与热情服务；强调手术过程、病员转运交接的患者安全；强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。
二、在试点病区成功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：实行ＡＰＮ排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理，责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心护理。
三、以20xx年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据，完善我院优质护理病房评定标准。
四、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。
五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则，进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
六、实施护士岗位管理，完善护理岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。
七、加强护理人员配置，做到有效使用，今年计划增加护理人员，按照本院护理人员配置标准合理分配。
八、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。
九、采取多种形式的教学方法，增强培训效果，提升临床护理服务能力。如：临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
十、严格落实患者安全措施。提高患者识别准确性，有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位，执行术前核查程序，确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生，减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，设置防滑、防跌倒设施，降低患者跌倒风险。
十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。
十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排，减少患者等候。加强转院（科）患者的交接，及时传递患者相关信息，提供连续医疗服务，逐步实现转院（科）医疗服务无缝衔接。
2023年护理部年度工作计划【篇7】
一、培养科学管理习惯
1.积极参加各种管理学习班，力求掌握技能，提高管理效能。
2.促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班，提高护、教、研能力。
3.严格执行护理质控标准，做好架构、过程、结果质量控制。
4.充分运用专科护理小组技术力量，有效减少护理并发症，提高临床护理质量。
二、实施科学质量控制
1.督查特一级危重病人的护理质量，督导病区组长各时段综合管理情况。
2.进一步落实优质护理服务，落实各项护理服务流程，注重环节管理，提高护理服务内涵。
3.组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程，形成评价体系。
4.严格落实素质教育，进一步强化责任意识，恪守慎独精神。
三、护理队伍管理
1.落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。
2.科学合理排班，确保重点时段护理人员力量。
四、开展人文关怀，满足患者需求，创建和谐的工作氛围
1.开展全程护理护理服务，强化基础护理，满足患者的需求。
2.强化医护间的沟通、协作，确保治疗、护理及时准确落实，实现无缝隙护理。
3.加强护患沟通，有序管理陪人和家属，提高满意度。
2023年护理部年度工作计划【篇8】
20xx年医院优质护理的建设基本成形，护理部将20xx年定位为深化优质护理的一年，以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，20xx年为护理的专项建设年，力争20xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”，现将20xx年工作计划制定如下：
一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理
1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。
2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的机会，学习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。
4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导，有意识的提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。
5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改进护理工作，做到科室病人满意度调查覆盖率100%。
二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训
1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，提高管理能力;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建和谐发展科室，关心护士成长，护理部在“512”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。
2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训，确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。
3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量，提高全科护理能力;根据医院发展需求，护理部针对性进行专科护士培养，储备专科人才;在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划，护理部年底予以审核。
三、全面细化质控标准，检查保证实效性
1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈，提出改进措施并布置实施，逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责任。
2、根据20xx年质控检查情况，修订检查表单，增加“优质护理”项目，把护理服务科学量化，今年将严格按照各项表单细则要求，以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识，将质量控制和日常工作紧密结合，让规范形成常规化，促进科室护理质量。
3、严防差错发生，完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析，查找不足，制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理差错发生，追责到人。
四、落实《三甲医院JCI评审标准》，提升护理质量
1、全面落实《三级综合医院评审标准实施细则》，按照《细则》中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈，使护理体系和护理管理更加系统、规范。
2、建立护理路径，完善各项流程，确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确保护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果，保证班报告书写质量，今年继续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升护理质量。
3、保障护理安全，实现无差错护理。护理安全是20xx年重点，要求加强各环节监控，避免护理差错。加强对护士的环节监控，护理差错和缺陷多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理，做到重点带教、重点监督，严格按照准入制度进行工作安排，带教监督责任到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患;加强对患者的环节监控，对于重点病人进行重点监控和评估，严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生;从防盗、防火、水电门窗安全等环节保证病区安全，确保每人熟练掌握应急预案，谨小慎微，抓好薄弱和风险环节。
2023年护理部年度工作计划【篇9】
1、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。
2、全力协助护士长做好病区的有效管理，如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。
3、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
4、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
5、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益
6、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
7、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！
2023金融工作年度计划1500字通用
这忙碌的一年即将结束，我们必须精心准备好一份年度工作计划了。大家都在飞快且认真的写好岗位的年度工作计划。通过认真规划目标和措施，才能很好地开启下年工作。如何去书写自己的岗位年度工作计划呢？考虑到你的需要，工作总结之家特地编辑了“2023金融工作年度计划”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
2023金融工作年度计划(篇1)
金融公司20xx年10月工作计划书
一、加强拟上市企业的培训工作，推进符合条件的企业上市融资;
1、加强宣传力度，并根据具体情况做好4次拟上市企业的培训工作，每季度举办一次培训，为有上市需要的企业进行上市辅导，编制并印发《企业上市简明知识手册》宣传读本，选取企业在上市过程中关心的热点问题进行了解答。
2、充分利用中小企业板和创业板市场促进中小企业和科技型企业的发展，坚持境内与境外并举，推进企业多渠道融资，实现产业升级，争取按照“上报一批、辅导一批、储备一批”的原则，争取年内过会企业2家、上报材料4家、辅导报备8家，将成长性好，科技含量高，自主创新型成长企业列入培育对象，并给予拟上市企业一定的政策及资金扶持。
3、建立拟上市企业动态住处储备库，及时收集和掌握企业发展动态和相关信息，根据企业存在的困难和问题进行协调和帮助，为领导决策提供参考材料。
4、制定“上市培育工程”工作计划，启动开发区上市培训工程，加强上市培育工作，提高“北京亦庄”品牌，即北京开发区在资本市场的影响力，争取在未来五年内形成“北京亦庄”板块。
二、制定相关扶持政策，加大各类金融机构的引进力度5、继续完善各类优惠政策，争取在一季度完成政策出台，为引进各类金融机构提供政策支持;
1、做好政策宣传工作，加强各类金融机构的引进力度，鼓励各类金融机构在开发区发展，力争引进1-2家优质城市商业银行或政策性银行在开发区设立分支机构;
三、发挥协调服务作用，进行“全方位，多角度”对接，建立“银政企”沟通渠道
1、做好和银行沟通协调工作，建立“银政企”沟通机制，做好项目融资推介工作，为企业融资提供便利条件，年内组织项目银行和企业项目对接2次以上;
2、做好扩区建设融资工作，强化总公司在扩区开发建设主体职能和亦庄国际产业投资平台的职能，完成扩区开发区和产业投资的融资任务;
3、继续做好中小企业集合票据的发行工作，帮助中小企业拓宽融资渠道，争取年内发行1-2期中小企业集合票据，完成融资2-4亿元;
4、引导商业银行等金融机构改善资金供给，加大信贷支持，探索形成有利于开发区经济发展的信贷支持模式。
四、做好金融创新和试点工作
1、积极开始展知识产权质押贷款、信用保险和贸易融资试点等金融创新工作;
2、研究产业金融试验区的相关政策，积极推进产业金融实验区试点工作，并争取市有关部门的支持。
五、完善金融“十二五”发展规划工作
做好金融“十二五”发展规划的完善工作，征求工委、管委领导及相部门意见，并及时充实到规划当中，争取在第一季度完成规划制定工作。
六、做好小贷公司扩大试点和监督管理工作
1、编制小额贷款公司设立指引，积极稳妥推进和扩大小额贷款公司试点工作，争取年内设立2-4家小额贷款公司，注册资本金额达到5-10亿元以上;
1、做好小贷公司的监督和管理工作，督促亦庄小贷公司完善公司内部各项管理制度，加强公司内部管理。
2023金融工作年度计划(篇2)
xxxx年，我办围绕中心、开拓创新、服务大局，以维护金融稳定、提升金融服务、金融引领转型为工作主线，突出加快打造国内首个基金小镇、创新xx金融产业布局、全面提升小微金融服务、金融支持实体经济发展转型，深入推进省级金融创新示范区建设。
一是基金产业招商乘势而上。
完善招商服务机制，立体化招商模式基本形成，发挥以商引商的裂变效应，推行有条件备案制度，严格把控风险防范两条底线，基金集聚规模不断扩大。xx基金小镇已累计引进投资类企业xxxx户，其中投资类管理公司xxx户，注册资金xx.xx亿元；投资类合伙企业xxxx户，认缴资金xxxx亿元（今年新增xxx亿元，完成年度目标任务的xxx%），实缴资金xxx亿元（今年新增xxx亿元，完成年度目标任务的xxx%）。税收效益逐年增长，全年实现税收x.x亿元，完成年度目标任务的xxx%，同比增长xxx%。坚持诚信政府打造。同时借助宣传驱动，基金小镇的品牌知名度再度提升，在区委、区政府领导的全力争取下，x月全省首届私募基金监管会议在我区召开，xxx多家基金高管参会。
二是xx基金小镇建设顺势而为。
稳步推进小镇实体建设，x月份xx基金小镇成功入选首批省级特色小镇创建名单；x月在x举办首场基金小镇办公招商推介会，xx多家知名基金管理公司参会；xx月，成立由区政府主要领导担任组长的xx区基金小镇建设领导小组。同时，小镇建设得到省市领导的高度重视，相关信息获朱从玖副省长批示，并被《x信息》录用。目前，一期启动区控规已调整到位，概念性规划确定，首批土地摘牌，基础设施建设全面启动，檇李路以北道路铺设以及南江路和长水路的绿化景观建设已完成，基础设施初具形象。低密度基金办公楼于xx月初开工建设。虚拟基金小镇建设迈出第一步，信息交流平台虚拟基金小镇的雏形基本形成，小镇地产投融圈网于x月初正式上线运营，目前已有会员近xxx人，完成融资额超xx亿元。
三是xx互联网金融产业谋势而动。
在互联网金融产业迎来机遇与挑战并存之年，我区抢抓先机启动互联网金融产业的发展。x月成功举办xxxx年xx互联网金融峰会，邀请x省副省长朱从玖，全国人大财经委副主任委员吴晓灵等权威人士出席并发表主旨演讲，xxx多家国内前xxx强互联网金融企业等共xxx余人参会。得益于产业政策的大力扶持和专业化的服务团队，互联网金融招商初见成效，吸引和集聚了京东金融、三十六氪等国内知名的互联网金融企业xxx家，认缴规模近xx亿元，实缴规模超xx亿元。
四是金融创新和风险防范审时度势。
积极推进金融机构创新，发展新型科技金融组织，今年新引进x银行，成立x银行（xx）科技金融服务中心，邮储银行也设立了科技城支行，完善了我区科技金融服务体系。进一步引导民间资金阳光化，由xx有限公司主发起的xx有限公司于x月完成工商注册，目前累计发放贷款xxx笔，金额x.xx亿元。积极开展中小企业银行贷款转贷服务工作，中新力合和xx卫欣已累计完成转贷xxx笔，金额x.xx亿元。加强对xx公司的监管和考核，x家xx公司贷款余额x.xx亿元，今年累计发放贷款x.xx亿元，发挥了资金补充作用。开展百家民企、五十家私募基金资本对接会，探索科技金融对接的长效运行机制。严守区域金融风险防范底线，牵头建立领导小组主要成员单位的会商工作机制，形成信息周报制度，开展非法集资摸排工作，摸排恶意逃废债情况，及时化解金融隐患，加强金融运行监测。
五是企业直接融资工作因势利导。
闻泰通讯于上半年被xx公司中茵股份收购，xx与上市公司三联商社签订并购重组协议，博创科技处待审上市阶段。通过举办新三板业务培训会，赴各镇、街道、园区召开新三板挂牌工作座谈会，点对点上门服务等多种形式推进新三板挂牌和企业股改工作。今年以来全区已有瑞邦智能、西谷数字等x家企业完成股份制改造，和达科技等x家企业（和达科技、欣欣饲料、创源环境等x家挂牌新三板）挂牌股权交易市场，均完成年度目标任务。同时，加快企业直接融资步伐，和达科技定增融资xxxx.x万元；卫星石化首期x亿元短期融资券成功发行；xx集团公司发行我xx公司债，规模达xx亿元；xxx有限公司在x省股权交易中心发行x期私募债，成功募集x.xx亿元。
2023金融工作年度计划(篇3)
一、工作总结
xxxx年，我们按照市委xxx总体思路，保持专注发展战略定力，以经济证券化行动为重要抓手，加快完善多层次资本市场体系，全面实施金融创新改革，着力优化金融生态环境，全面推进西部金融中心建设，全年实现金融业增加值xxxx.x亿元，同比增长x.x%，占地区生产总值比重达xx.x%。xxxx年中国（x）综合开发研究院发布的第八期中国金融中心指数（CDICFCI）显示，x金融中心综合竞争力排名中西部第一、全国第五。
（一）促进金融与实体经济深层次融合发展
1.健全金融组织体系。一是金融机构加快聚集。截至xxxx年xx月末，全市共有各类金融机构、准金融机构xxxx余家。其中，全市共有银行业金融机构xx家（其中，外资银行xx家）、保险机构xx家（外资保险机构xx家）、证券期货经营机构xxx家，小额贷款公司xxx家（外资小贷x家）、融资性担保公司xxx家（外资融资性担保公司x家）、第三方支付机构xx家、融资租赁及典当等类金融机构xxx家。二是金融后台与服务外包机构形成聚集态势。目前，全市有大型金融后台服务机构xx家、中小型后x心xx余家，独立的第三方金融服务外包企业xxx余家。
2.增强金融市场功能。一是信贷市场发展平稳。截至xxxx年xx月末，全市辖内金融机构本外币存款余额x.xx万亿元，同比增长x.x%。其中，人民币存款余额x.xx万亿元，同比增长x.x%。全市辖内金融机构本外币贷款余额x.xx万亿元，同比增长xx.x%。其中，人民币贷款余额x.x万亿元，同比增长xx.x%。二是全市保险业快速发展。截至xxxx年xx月末，实现保费收入xxx.x亿元，同比增长xx.x%。三是资本市场融资趋势向好。截至xxxx年xx月末，资本市场累计实现融资xxx.xx亿元，全市累计证券交易额为x.xx万亿元。
3.提高金融国际化程度。一是积极发展结算金融。全市跨国公司总部外汇资金集中运营改革试点企业已达x家，开展跨境人民币结算业务的银行机构达xx家，结算国家和地区达xx家。截至xxxx年xx月，我市跨境人民币结算规模达xxx.x亿元。二是鼓励金融机构支持企业走出去。目前，国开行省分行服务x企业一带一路项目融资金额超过xx亿美元；进出口银行省分行积极支持一带一路项目贷款余额xx亿元，覆盖巴基斯坦、格鲁吉亚等xx个国家和地区；工行省分行营业部大力拓展出口买卖方信贷、订单融资等创新业务，为我市中铁系、东电、富士康、川航等企业发放出口信贷及流动资金等贷款。
（二）加快完善多层次资本市场体系
1.加快优质企业上市步伐。一是完善上市资源后备库，打造上市拟融资企业的蓄水池，目前入库企业超过xxx家。二是深化与沪深证券交易所、全国股转系统、新加坡交易所、港交所沟通联系，推进优质企业上市。截至xxxx年xx月末，全市A股上市公司新增x家，总数达xx家，位居副省级城市第四、中西部第一；新三板挂牌企业新增xxx家，总数达xxx家，位居副省级城市第五、中西部第一。同时，积极协调推动青羊区聚能燃气、武侯区唐源电气在主板上市，相关工作已取得重大进展。
2.大力推进直接债务融资。一是建立债券融资后备企业库。对全市各类企业债券融资相关工作进行全面摸底，进一步壮大全市债券融资企业梯队。二是开展债券融资培训。举办x市企业x证券交易所债券融资与资产证券化培训班，组织xx家市属国有企业、xx余家区属国有企业和民营企业代表赴深交所，就公司债券审核发行流程、资产证券化创新融资工具申报流程及要点等进行培训。三是积极推动企业开展债券融资。争取全国银行间市场交易商协会、发改部门支持，组织证券公司、评级机构等参与，研究推动债券融资专项行动计划。
3.加快基金业发展。一是会同前海金控，发起设立国内首个跨城市合作政府投资基金总规模xxx亿元的x前海产业投资基金（母基金），预计带动设立子基金超过xxxx亿元，主要投向我市城市建设、产业发展、创新创业等领域。二是深度参与一带一路发展战略，协助推动市政府与中俄投资基金联合发起设立x一带一路产业投资基金、航天科技基金等。三是xxxx年x月，启动建设创新资本集聚区中国天府国际基金小镇，目前已吸引纪源资本等xx余家国内外知名风险投资机构入驻。
4.促进要素市场健康发展。一是加强要素市场监管。按照市政府部署安排，对辖内要素市场进行了摸排检查，目前我市有包括西南联合产权交易所、x农村产权交易所、x（川藏）股权交易中心、天府商品交易所等xx家地方要素市场，总体经营依法合规，各项业务有序开展。二是促进要素市场创新发展。目前，我们以发展绿色金融为着力点，积极推动x联合环境交易所开展碳排放权交易试点，碳排放权相关交易产品已正式上线。按照成熟一批建设一批的原则，推动x市农村产权交易服务平台体系在各区（市）县设立农交所分（子）公司。支持x（川藏）股权交易中心开展股权质押融资试点，与工商部门建立股权质押网络登记机制。
（三）着力推进金融改革创新
1.深化农村金融改革。一是在xxxx年获批全国农村金融改革创新试点基础上，积极引导金融机构向农村延伸网点，发展多种形式的新型农村金融服务机构，实现农村地区支付结算全覆盖。二是加快推进农村产权抵押融资，盘活农村土地资源，截至xxxx年xx月末，全市农村产权抵押融资累计达到xxx.x亿元。
2.加快移动电子金融试点。以获批全国移动电子金融试点城市为契机，加快实现移动金融IC卡在交通、商业、便民缴费、餐饮、旅游等多个领域应用，试点成效显著。目前，全市已有xx家试点银行实现与全国移动金融安全可信公共服务平台对接，累计发放各类移动金融卡片xx.x万张。
3.促进科技金融创新发展。一是完善省、市、区三级科技金融服务机构，形成以天使投资、创业投资、债权融资等多种方式相结合的投融资服务格局。高新区盈创动力牵头承建科技部的科技金融综合服务平台及应用示范项目，现已吸引xx家国内外知名银行等金融机构入驻，与xxx余家投融资机构建立战略合作关系，成为x科技金融结合试点工作的重要载体。二是以大众创业万众创新发展战略为指引，支持x金融城公司建设全国首个以金融产业为主题的众创空间金融梦工厂，xxxx年xx月正式投入运营；同时，x金融城公司与x云联合打造全国首个云上金融大数据平台乐活金融城，目前已落户金融梦工场众创空间。三是促进科技金融机构创新发展，x银行科技支行、建设银行科技支行、锦泓科技小贷等一批科技型、创新型金融机构先后设立，为我市产业发展、创新创业提供多样化金融服务。
（四）优化金融生态环境
1.加强西部金融中心宣传。一是为站在建设国家中心城市的新起点上，扩大x金融业的影响力、辐射力，xxxx年我市举办了首届西部金融中心论坛、xxxxx新金融高峰论坛、xxxx中国（x）一带一路资本创新论坛、x创新创业金融论坛、xxxx中国x全球创新创业交易会股权投资交易会等系列论坛活动，邀请国内外专家学者、业界精英共商西部金融中心建设，累计参会人次超过xxxx余人。二是联合x综研院，积极推动x西部金融中心加入伦敦全球金融中心指数（GFCI）体系，以此加快吸引集聚国际金融资源，提升x西部金融中心的话语权、定价权和国际知名度。
2.强化金融风险防范。一是加强处非工作。进一步健全市处非工作组织领导，优化处非办人员配置，在市金融办增设金融风险防范处，积极应对我市非法集资类案件高发的复杂局面，全力做好案件处置和维稳工作，坚决守住不发生系统性、区域性风险和保障重要党政机关、重要场所正常秩序这两条底线。截至xxxx年xx月末，市处非办接待来访群众xxx余批次，xxxx余人次。二是加强金融监管。会同人民银行、工商等部门，通过大数据非现场监管系统和现场检查，对辖内融资性担保公司和小额贷款公司进行日常监管，对检查存在的问题限期整改并上报省金融办。同时针对市属国有融资性担保公司代偿困难、流动性紧张等问题，积极协调银行机构给予市属国有融资性担保公司流动性支持，支持中小企业发展。
3.加强信用体系建设。鼓励征信机构加快发展，推动融资性担保公司、小额贷款公司接入人行征信系统，严惩失信行为，为行业发展营造良好的市场环境。目前，已有xx家小贷公司接入人行征信系统，另有x家小贷公司和xx家融资性担保公司征信接入正积极推进中。
二、主要工作
xxxx年，我们将紧紧围绕市委五聚焦、两深化、一加强总体部署，以建设国家中心城市为统揽，积极探索用世界眼光、战略思维绘制x金融发展蓝图，锐意进取、真抓实干，实现金融业创新发展、绿色发展、又好又快发展。
（一）加快发展资本市场。一是健全完善拟上市挂牌企业后备资源库，提升与境内外证券交易市场的战略合作，推动优质企业上市，力争到xxxx年底，上市公司新增x家、新三板挂牌企业新增xx家。二是推动国有企业、上市公司、中小企业发行企业债、公司债、中期票据、中小企业集合票据等直接债务融资工具，打造债券市场的x板块。三是加快推动设立x前海产业投资基金群，围绕城市建设、产业发展和创新创业发起设立子基金，推动产业资本和金融资本融合发展。四是建立完善股权投资基金政策体系，深入推进天府国际基金小镇建设，引导国内外知名股权投资机构集聚发展。xxxx年力争全市直接融资额超过xxxx亿元。
（二）完善金融组织体系。完善法人金融组织体系。一是大力推动法人金融机构落户x，支持唯品会消费金融公司、广汇汽车金融公司、京东互联网财险公司、长青健康保险公司在蓉落户。二是积极争取设立公募基金、市级再担保、科技小贷、互联网小贷等新兴地方金融机构。
（三）推进金融改革创新。一是继续推进农村金融改革试点，增强农村金融市场功能，力争农村产权抵押融资规模取得新突破。二是加快推进科技金融创新，持续推动与中国银联、汇付天下项目合作，大力发展第三方支付、移动支付等金融创新业务；支持x金融城公司与清华大学清控科创共同打造金融梦工场众创品牌，合作开展品牌推介、运营管理；完善乐活金融城大数据综合服务平台运营管理，提升运营效能，增强x金融大数据产业辐射力和影响力，助力传统金融转型升级。三是加快推进绿色金融，探索发展绿色信贷、绿色保险、绿色基金，支持金融机构研发各类碳金融产品，发展多样化环境权益融资工具。
（四）探索自贸区金融试点。争取金融监管部门支持，积极推动跨境投融资便利化、探索开展跨境人民币结算、推动一带一路金融合作创新，推动健全外债宏观审慎管理制度、开展跨境人民币借款、设立人民币国际投贷基金、推进设立跨境电子商务结算中心，建立自贸区与西部金融中心建设的联动机制，探索具有内陆特色的自贸区金融改革经验和路径。
（五）优化金融生态环境。一是加强处非工作，充实完善处非领导小组职能职责，加强人员配备，全面做好全市非法集资工作的统筹协调，坚决守住不发生系统性、区域性风险和保障重要党政机关、重要场所正常秩序这两条底线。二是完善金融监管，借助大数据系统和第三方中介机构，加强对融资性担保公司和小额贷款公司的现场监管和非现场监管，全面提升金融监管科学性和准确性，有效防范化解区域金融风险。三是增强对外宣传，通过举办金融论坛、金融展会、金融讲座等活动，邀请国内外知名媒体、专家学者、业界翘楚来蓉谋划x金融业发展，提升x西部金融中心的影响力、辐射力。
2023金融工作年度计划(篇4)
一、建立金融工作网络，做好区金融工作
拟定在年初建立区金融工作领导小组，由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与，各街道为成员单位的区金融工作网络体系，有效开展区域性金融工作。
二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制
(一)进一步充实监管力量，加强对监管员的专业培训及业务交流。
(二)做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表，将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析，对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系，找出原因，及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况，及时提醒农贷公司，要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。
（三）做好监管评级考核复查工作。6月上旬，配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初，配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末，聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。
（四）认真履行职责，为农贷公司提供服务。对鑫鑫公司的营业地址变更，广银、凯润和昌信公司的银行外融资等申请，按规定及时进行审批。对鑫鑫公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。
（五）成立苏州市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立苏州市小贷协会片区活动小组，鑫鑫农贷被推选为首任组长单位，计划在6月份举办第一次活动，10月份举办第二次活动，重点学习小贷公司管理经验，特别是风险控制方面好的做法和措施。
三、拓宽企业融资渠道、积极推进企业上市工作
(一)调查走访企业，梳理筛选区内拟上市企业，建立名录库，储备后备资源。
(二)加强对上市后备资源的培育。经初步了解，辖区内有5家企业有上市意向。
(三)与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议，为企业提供融资服务，拓展企业融资渠道。
(四)强化服务指导功能。
(五)协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。
（六）开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系，拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。
四、开展预防和打击处置非法集资活动
（一）成立领导小组，统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。
（二）计划在今年2-3月份开展集中宣传活动，为扩大宣传效果，准备宣传海报、宣传手册和宣传短片，制作横幅和宣传袋，并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。
（三）对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示，苏州XX商务有限公司以养生、度假、旅游的.名义涉嫌非法集资，我们计划与公安分局和XX街道即刻取得联系，了解情况，要求街道上门查看，协助市金融办接访，安慰涉及的有关人员。
（四）参与苏州市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神，计划认真参与共享平台建设工作，积极提供相关资料，完成平台测试的工作要求。
（五）拟定于9月份，协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。
五、积极开展筹建科技小贷公司
（一）上报科技小贷公司年度发展规划。
（二）整理设定科技小贷公司设立基本条件。
（三）初步确定设立地点，拟设在创元科技园内。
（四）积极与有意向企业洽谈，落实主发起人。
2023金融工作年度计划(篇5)
一、 以顾客为中心，做好结算服务工作。
顾客是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让顾客满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，顾客对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为顾客服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让顾客多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质顾客推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2023金融工作年度计划(篇6)
回顾今年的工作，在全局干部职工的共同努力下，我们取得了一定成绩，但也仍然存在着诸多欠缺和不足，如:审计的服务作用还没有充分发挥;信息化建设跟不上审计工作发展需要，虽然我们为网络建设做了一些工作，但是计算机辅助审计面比较窄，软件应用能力较低的问题仍然是限制审计工作快速发展的主要因素;审计队伍的素质与审计发展的要求不很相适应等等，这些都有待在以后的工作中予以一一改进。
20××年，我局将紧紧围绕我县确立的发展目标和发展战略，为我县全面建设小康社会、推进城乡一体化建设和新农村建设各项工作提供优质、高效的审计监督和服务。主要思路是：
(一)在绩效审计上有所突破。绩效审计是当前审计工作的崭新课题和发展方向，对于我局来说，绩效审计的路还很漫长。从工作实际来看，绩效审计没有固定的模式，也没有统一的标准可以遵循，需要我们长期的探索。针对这种情况，我们提出“审计绩效与绩效审计相结合”的发展思路，要求每个绩效审计项目要搞出审计效益，每个审计项目要找准效益审计关键点，力求从审计项目的经济效益、社会效益和经济发展的环境效益等方面多点开花，走出符合当前审计工作实际的绩效审计之路。
(二)在计算机应用方面有所突破。我局针对当前先进审计技术方法的应用比较落后的状况，拟开展两次ao和oa应用方面的专业培训。我们将聘请计算机专家授课，一方面达到普及计算机应用知识的培训;另一方面以此推动我局信息化建设和应用的水平，力争实现无纸化办公，切实提高审计工作效率。
(三)在政府投资审计项目上有所突破。加大政府投资项目的审计。对县政府投资新建的所有项目都进行决算审计，根据县政府常务会议要求，加大重点项目预算审计、现场勘察、项目质量审计力度，核减不实费用，纠正违规问题，提高工程质量和投资效益，并对项目建成后的效益进行审计评价。
(四)在经济责任审计上有所突破。要以扩大离任审计和任中审计为重点，推进经济责任审计工作，积极为县委、县政府的宏观调控服务。对我县任职超过五年的正科级一把手进行任中审计，对更换了法人代表的事业单位全部进行离任审计。
(五)在民生资金审计上有所突破。不断关注以社会保障资金为重点的各类公共基金的管理审计，促进公共基金保值增值，强化惠民行动为重点的公共事业投入项目的专项审计，加大对教育、医疗、环保、涉农、土地出让金等群众关注热点资金的审计监督。
(六)在加强审计队伍建设上有所突破。以学习贯彻党的十九大会议精神，深入贯彻科学发展观为重点，全面加强队伍建设。建设“学习型”审计机关，着力提高审计人员的理论水平和业务能力，全局大兴学业务、懂业务、精业务之风，打造一支素质高、业务精的审计干部队伍。
2023金融工作年度计划(篇7)
一、加强金融工作的组织领导，开创金融发展新局面
1、切实提高对金融工作的重视程度。金融业既是现代经济的核心，也是现代服务业的重要内容。各级各部门一定要充分认识新形势下做好金融工作的重要意义，把金融摆到战略位置，列入重要议事日程，认真研究部署，加大工作力度，有效促进金融业持续健康快速发展。
2、进一步加强组织领导和综合协调。金融主管机构要充分发挥“综合、协调、指导、服务”职能，积极支持配合人民银行、银监办等监管部门依法履行监管职责，加强对全县金融工作的协调指导。人民银行、银监办要认真贯彻中央、省、市的金融工作方针，结合隆尧实际，积极提建议、当参谋，支持地方经济社会发展。各类金融机构要把提高自身效益和支持县域经济社会发展很好地结合起来，积极主动地开展工作，不断拓展空间。各单位、各部门也要大力支持金融工作，支持人民银行、银监办依法开展监管，帮助解决工作中遇到的矛盾和问题。
二、保持信贷稳定增长，支持县域经济又好又快发展
1、加大信贷投放力度。各金融机构要结合我县实际，科学执行稳健的货币政策，明确信贷投放总量。20xx年，全县信贷净投放要确保4.5亿元，力争4.7亿元。要重点支持县域经济发展，在缴存法定准备金、留足备付金后，农行和农联社在县域新吸收的存款原则上要用于当地；县建行在县域新吸收的存款80%投放于当地；工行、中行在县域新吸收的存款要90%用于当地；邮储银行新增资金回流比例要达到60%以上。
2、突出信贷投放重点。要确保重点项目合理资金需要，密切跟踪了解纳入全县重大项目库的项目进展情况，对符合政策导向和信贷条件的项目，要适时开展辅导，督促项目业主采取多种方式做实项目资本金，完善有关审批手续，满足信贷条件，确保信贷资金与重大项目、重点企业对接好。在产业上，优先重点支持装备制造业、食品制造业，并向建材、纺织服装等传统产业以及新材料、电子科技等新兴产业倾斜；在空间上，重点扶持建设县城经济开发区和东方食品城工业聚集区，不断加大对尹村、魏庄、固城、双碑等工业小区建设的基础设施投入力度。
3、优化信贷投放结构。加大对中小企业和“三农”的支持力度。确保中小企业贷款和涉农贷款增量不低于20xx年，增幅不低于贷款平均增幅。各金融机构要大力支持中小企业发展，支持现有工业企业的流动资金需求和扩能改造，发挥中小企业的支撑作用。要积极探索银行支持农业产业化发展、农村基础设施建设的有效渠道和方式，增强金融惠农、强农的服务能力。县人行要合理运用支农再贷款、再贴现等货币政策工具，引导金融机构加大对“三农”的信贷投入。加大对民生领域的信贷支持，加大对下岗失业人员、返乡创业人员、大学生在隆尧创业、复转军人创业、农村妇女创业等符合政策条件对象的贴息贷款支持。
4、推进信贷产品创新。在继续巩固传统的门面房、土地、第二套住房、机器设备等抵押信贷业务，以及住房按揭、汽车、家电消费信贷业务与小额信贷外，要因地制宜地拓展和开辟新的信贷品种，如银行承兑、票据贴现、应收账款质押，林权、货物、宅基地等抵押贷款业务。
三、加强金融机构体系建设，做大做强我县金融主体
1、加大金融机构引进和培植力度。扶持新的金融市场主体，鼓励银行、证券等金融机构来我县设立分支机构。年内确保邢台银行隆尧支行挂牌营业。
2、推动银行业从城市向农村扩展。努力打造农村信用支付环境示范县。推动农联社和信用社向农村银行过度，加快推进银行自助设备向农村等金融服务薄弱地区的延伸和覆盖，加快培育村镇银行、小额贷款公司等新型农村金融组织。年内力争1家小额贷款公司挂牌营业。
3、加强金融基础设施建设。更加合理地布局城乡金融机构网点，鼓励银行业金融机构在工业园区新设营业网点，增设自助银行，更多更优地布放ATM机、POS机，力争实现银行自助终端设备数量年均增长10%以上。大力宣传普及推广运用农民工银行卡、网上银行、电子转帐等非现金支付工具，确保城乡居民能够享受到现代金融的便利。
4、进一步加大反假币工作力度。在建立、完善反假货币中小学教育基地、构建毗邻地区反假工作协调机制等的基础上，将反假工作向厂矿企业和民营企业延伸，通过举办反假货币知识培训班、联合公安开展假币犯罪警示教育等系列活动，确保反假币工作向纵深开展，切实保障反假币工作取得实效。
四、稳步推进保险业发展，发挥保险的功能作用
1、发挥保险功能作用。稳步扩大“三农”保险覆盖面。大力发展农村小额人身保险，积极发展消费信贷、弱势群体保险，提高保险业服务经济社会的深度和广度。进一步发挥保险的社会管理功能。积极推进医疗责任险、环境污染责任险、安全生产责任险、公众责任险等与人民群众生产生活安全直接相关的保险业务发展，推动公共服务创新，完善社会风险管理体系。
2、完善保险服务体系。以创建保险先进县为抓手，全面清理县域保险机构，规范保险市场秩序，完善保险事业管理体制，探索开展与县政府共建共管保险事业的试点工作。保险机构应坚持以客户为中心、以服务为宗旨，进一步规范、提高保险行业服务水平，建立起素质高、技术硬的业务队伍，提升业务服务水平。
五、加强金融生态建设，优化金融发展环境
1、加强社会信用体系建设。进一步完善中小企业担保机构信用评价制度，推动农村和中小企业信用体系建设，建立健全农户和中小企业信用信息采集、评价机制。在全县范围内开展农村青年信用示范户培植工程，积极探索依托农民合作组织开展农户信用档案建设工作。不断提升征信服务覆盖面和服务水平，支持新设立的小额贷款公司加入征信系统。扩大征信系统信息征集范围，将企业环保信息纳入征信系统，促进绿色信贷，防范信贷风险。
2、加强金融信用县建设。开展以“企业信用工程、农村信用工程、社区信用工程、区域信用工程”为主体的四大信用工程建设。加强信用意识宣传、教育，使诚实守信与金融生态环境成为我县经济发展的名片。继续做好预防和打击非法集资工作，严厉打击各种金融诈骗行为。依法查处、坚决打击各类保险诈骗犯罪行为，切实维护投保人和保险机构的合法权益，维护金融信用环境。
3、加快金融机构考核评价体系建设。县政府将研究、完善对金融机构的考核评价体系，充分调动金融机构服务隆尧经济发展的积极性。发挥政府部门在改善和维护金融生态环境中的重要作用，明确目标，落实责任，把金融生态环境建设纳入政府目标考核。
4、疏通贷款办理过程中的梗阻环节。要进一步简化贷款手续、缩短时间，加快客户办理房产、土地、大型设备等抵押贷款的进度。相关部门要限度地减少房产过户、设备评估、土地出让等方面的费用，进一步降低客户经营成本，全方位打造贷款办理绿色通道。
5、大力普及金融业务知识。由政府金融主管部门、人行、银监办牵头，编写通俗的金融法律法规知识读本，普及金融业务知识；组织举办金融知识讲座，邀请相关部门负责人参加，强化各级领导干部金融意识；选择部分乡镇、企业开展民间借贷方面的金融知识普及，遏制非法集资、非法办理金融业务等金融违法行为。
六、加大防范和打击力度，确保金融行业健康发展
1、加强金融风险防范工作。完善金融监管体系，强化风险监测和管理。加大对不良贷款的监管，增强监管工作的针对性、有效性。不断加强信贷风险管理，严格项目审查评估，严格执行项目资本金制度，防止资金挪作他用。密切关注房地产市场变化，严格执行国家有关房贷政策，促进房地产金融健康发展。加强以风险监管为主的反洗钱非现场监管，加大对银行卡、网上银行等洗钱高风险业务的专项检查力度，坚决打击洗钱犯罪活动。按照“早发现、早介入、早处置”的总体要求，积极防范和打击集资活动。做好金融风险监测和稳定评估工作，建立健全金融稳定风险监测评估体系，完善金融突发事件应急预案，增强风险防范的预见性和处置能力，切实有效地维护县域金融稳定和安全。
2、加大对逃废金融债权的打击力度。加大诚信建设的宣传力度，加大社会舆论攻势，在新闻媒体上公开曝光失信单位和个人名单，劝告或提醒失信单位、个人主动归还银行逾期贷款；借助行政和法律手段，继续加大对失信单位和个人进行打击，对失信单位、公职人员进行“三停”处理，切实、有效的遏制逃废金融债券的现象发生。
2023金融工作年度计划(篇8)
(一)继续做好以政府投资重点项目及“三公经费”为主的审计业务工作
要进一步解放思想，开拓创新，继续依法做好审计工作，充分发挥审计“免疫”功能。重点突出政府投资审计，强化重点建设项目跟踪审计，提高政府绩效;依法深化同级预算执行审计和乡镇财政决算审计;强化领导干部经济责任审计;强化民生资金、专项资金审计。同时建立健全内部管理制度，创新管理模式、工作模式，提高审计质量，防范审计风险，提高审计公信力。
(二)推动审计成果运用，发挥审计监督实效
要进一步提升审计成果运用水平，积极为推进社会治理作出贡献。一是强化审计整改落实工作，促进管理的规范化和制度化。二是推进审计成果公开工作。积极、有序、稳妥地推进有关民生、社会热点问题的审计结果公告公示工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权，增强审计的执行力和公信力。三是推动政府投资项目管理办法出台，促进政府投资建设项目管理的科学化、规范化，提升审计成果运用水平。
(三)加大学习培训力度，提高工作效率
进一步加大审计业务能力学习培训力度，特别是计算机审计及政府投资审计的学习，大力推进信息化建设，总结推广先进的审计技术方法，进一步探索和完善信息化环境下的审计方式。加大投入，添置计算机的设备，组织青年审计人员参加审厅的中级计算机培训，鼓励全局业务人员参加审计署的Ao认证考试，全面提升审计人员运用计算机从事审计的能力，20××年全面实行Ao与oA系统的运用。
(四)争创省级文明单位，从严治理审计队伍
近年来，党和政府对审计工作的要求越来越高，社会各界对审计期望值越来越大。全面加强审计队伍建设，进一步树立审计社会形象，深入开展“四型”机关创建活动，全面推进“文明审计”和“阳光审计”工程，强化内部管理，严格做到依法审计、阳光审计、廉洁审计、文明审计，20××年努力实现争创省级文明单位目标。
过去的一年，我们取得了一定成绩，但离县委、县政府的要求还有差距，今后我们将在县委、县政府的坚强领导下，进一步坚定信心，团结奋进，开拓创新，扎实工作，为全县经济社会健康发展作出新的更大的贡献。
2023金融工作年度计划(篇9)
20xx年，坚持以农村金融综合改革为中心，发展普惠金融为主线，以改革举措、政策落实为推动、以政银企合作机制为抓手，以直接融资为突破口，以防范风险为底线。继续深入推进金融组织创新、机制创新、产品和服务方式创新，加强支付体系建设，构建多层次、广覆盖、低成本、可持续的农村金融服务体系，显著提升“三农”、小微企业XX县域经济的金融服务水平，力争20xx年贷款余额达100亿元。重点做好以下八方面重点工作。
一是进一步发展普惠金融。持续优化县域金融机构布局，推动金融机构深耕基层向乡镇延伸；推动农村金融服务全覆盖，进一步加强农村支付基础设施建设，打通农村金融基础服务“最后一公里”， 整合拓展提升农村金融服务站居民电费、通讯缴费及社保缴费、领取等功能，打造农村金融超市，实现金融服务“村村通”。
二是进一步优化金融体制机制。积极开展流程再造，充分发挥国有商业银行“三农事业部”、小企业中心支农、支企作用，落实系统内二级分行信贷审批权限，对风险特征类似客户开展集中授信；加强我县融资担保体系建设，推进国有担保公司增资扩股，与地方法人金融机构开展风险分担试点，建立银行、担保公司、企业风险共担机制。
三是进一步创新金融产品。选择主要农产品生产基地和农民专业合作社、家庭农场等农村经营主体，开发应用“信贷+担保”、“信贷+保险”、“公司+专业市场+农户”等贷款产品，大力创新符合“三农”、中小微企业实际的金融产品；组建农村综合产权交易平台，大力开展林权、土地承包经营权、财产权抵押担保贷款，积极探索农房、宅基地等抵押贷款试点，进一步扩大抵质押物范围。
四是进一步加大农村经济金融平台建设。探索设立村级担保基金，探索创新金融扶贫产品，积极支持现代农业发展，筹建大别山农产品交易中心，试点开展农民专业合作社信用合作，设立村级集体经济发展平台，用金融的手段支持壮大村级集体经济发展。
五是进一步完善和应用农村征信体系。对现有的农户信用信息服务平台进行系统升级，简化项目，注重实用，动态管理，适时更新；引导地方法人金融机构扩大信用贷款发放，督促涉农商业银行积极应用征信成果，发放信用贷款。
六是进一步拓展农村保险服务覆盖面。农业保险方面，继续开展政策性农业保险试点，扩大特色农业保险覆盖面，将板栗、油茶、桑蚕、毛竹、中药材等特色农业纳入保险试点；开展责任保险和人身保险。
七是进一步健全财政金融政策支持体系。加大对金融机构下沉网点的奖补，完善金融机构考核办法，对金融机构实行分类分行考核，重点考核新增存款投放当地、存贷比、户均投放量等指标；积极争取银监部门落实金寨银行业金融机构差异化监管政策，人民银行提高对地方法人金融机构支农再贷款限额，落实提高对金寨银行业金融机构涉农、小微企业不良贷款的容忍度。提高XX县法人金融机构合意贷款规模，鼓励金融机构扩大投放等。
八是进一步强化金融风险防控。开展优秀金融生态县创建，加强金融机构内部风险防控，健全监测预警体系，严厉打击非法集资、骗贷、骗保和恶意逃债行为，维护银行债权；加强“二类”公司的监管，实施第三方审计；继续加大金融知识的宣传和培训。
2023客户工作年度计划1500字通用
岁月无痕，流水时光，这个让人忙碌的年度工作快要划上句号了，只有十分仔细的计划好岗位年度计划，下一年的起飞，有赖于提前作好年度工作计划。好的岗位的年度计划是怎么写的呢？我们特别为你收集的“2023客户工作年度计划”，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！
2023客户工作年度计划【篇1】
一、20xx年工作总结
1.分行开业前的半年多时间里，在部门领导的带领下，我们走访了各大房产公司、各家制药公司等企业，进行前期的业务拓展，得到了客户的认可，虽然后期因种种原因未能和一些客户做成业务，但对我行扩大影响力还是有一定的帮助。在此期间，部门领导对我的工作特别是信贷报告方面进行了指导，同事们也给予了我很多帮助，让我快速成长起来。
2.截止12月31日，我总共开户xx户，销售理财产品xx万元，发放贷款两笔xx万元，一笔为x某的个人经营性贷款，xx万元，是分行第一笔xx业务;另一笔为xx某的个人消费性贷款，xx万元。通过这两笔贷款，我积累了一定的经验，并总结成文字供同事参考。
3.我们参加了分行组织的各项培训，了解了总行和分行的各项政策，对我们工作有较大的帮助。我们参加了行里的.活动，积极到附近社区进行宣传，扩大了我行的影响力。
二、20xx年工作中存在的问题和困难
1.业务开拓能力有待加强，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面。
2. 理财等零售业务开展情况不够理想，需要在今后的工作中加以注意。
3.对报表的报表中出现的一些异常细节不够关注，比如收入利润与成本的非同步性增长、实收现金与营业收入的不相称性增长、净利润和经营性净现金流量的不对等性增长、交易金额与营业收入的倒挂性增长、营业利润与非经常性损益的背离。
三、20xx年工作计划
1. 在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。
2. 紧紧抓住几个主要拟授信客户，做好营销，加强沟通，力争将贷款顺利拿下。
3. 加强交叉检验、交叉营销，与同事一起，全方位服务客户。
4.关心时事，加强自己对宏观经济走势的判断，用以指导自己的信贷业务。根据相关预测，随着利率市场化的大幕逐渐拉开，20xx年的社会融资成本在升高，由于社会融资对增长的影响一般要到两个季度后才能体现出来，这就意味着：最迟到20xx年第三季度，我国经济增速或将再度出现下滑。这对我们的风险把控提出了更高的要求，在今后的工作中我要多关注企业的行业风险以及融资情况。
2023客户工作年度计划【篇2】
一、营销组织架构为确保本次集合资产管理计划顺利发行，本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”，其中营销策划组、销售管理组、客户服务组具体负责本次计划的营销组织工作。营销组织架构集合资产管理计划工作小组销售管理组客户服务组营销策划组。二、代销活动组织安排
一组织安排本集合资产管理计划发行期间，对于代销活动的组织安排，__证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下基本思路：通过与代销机构建立良好的业务合作关系，充分调动代销机构的积极性，在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上，充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合，形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。在本次计划的代销组织安排中，营销策划组负责整个代销活动的组织策划，与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等，共同组织系列宣传材料，联合开展投资者辅导工作。
销售管理组负责代销机构的市场调研，组织实施业务培训、业务指导与业务考评工作，及时准确地传达相关信息。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点，督促销售活动的开展，就发现的问题及时提出整改意见。客户服务组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户服务，收集客户的反馈信息，跟踪市场反应情况，及时准确地上报相关情况。
二协议签订为规范代销机构的销售行为，保护投资者的合法权益，本公司根据中国证监会有关规定、《__证券“____”集合资产管理计划管理合同》及其他有关规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，与代销机构签订了《__证券“____”集合资产管理计划销售代理协议》
以下简称“代销协议”，明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作，本公司还制定了一系列管理规章制度。在具体业务活动开展过程中，本公司将与代销机构密切合作，严格执行相关规定，并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。三销售活动安排
1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定，对代销机构进行资格审查，以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求，确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。2、获得批文前，销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训，培训内容包括本公司__证券“____”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。
3、获得批文后至发行前，营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案，并组织实施，在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训，配合各重点地区举办路演推介会，为发行工作进行市场策动。
4、发行期间，营销策划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作，现场解决销售过程中的有关问题，向本公司总部及时准确地传达相关信息;客户服务组为销售活动提供全面客户服务支持。
5、发行结束后，按照中国证监会的有关规定要求，由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结，对各地区发行工作进行考核评价，总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。
三、直销活动组织安排一组织安排本集合资产管理计划发行期间，直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况，对直销组织活动安排如下：
1、机构设置目前，本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部，为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。
2、人员安排为做好本集合资产管理计划的直销工作，本公司将充分调动各方面资源，周密计划，统筹安排。在集合资产管理计划发行期间，从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组，具体如下：
1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人：张跃;2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;3华东地区工作组负责上海、苏、安徽、浙、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;根据直销客户的特点，各工作组应由销售管理组及本集合资产管理计划相关投资、研究人员组成，从计划的产品、投资、研究等方面向机构客户进行推介。二销售活动安排
1、获得证监会批文前前的直销客户走访工作自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始，本公司便将核心客户群的培育作为工作重心，与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行，本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访，介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容，同时与客户加强了沟通，了解了客户需求，为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。
2、获得证监会批文后的路演推介工作1本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作，协调一致，合理安排;2各地区路演推介工作组全面展开实际工作，加强对各地潜在客户的推介、开发工作;3在各
地区的路演推介活动，注意与代销机构的协同配合，防止销售活动出现混乱。
3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动1在就近接受各地直销客户认购的基础上，深入挖潜客户资源;2对首次认购金额超过500万元的客户，本公司提供上门开户及认购办理服务;3发行期间不断跟踪核心客户，落实认购意向;4向本公司总部及时、准确地传达相关销售信息;5路演推介领导小组根据各地区的销售情况，动态调配公司资源。
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确方案的引导。2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。身素质。3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公
二、自身素质方面在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自
不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。学习专业知识。1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得
更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度：那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差__x认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时，也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了大好人，管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。一.为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有1个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的1个重点。在工作中建立1个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到1个成熟业务员的档次。4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。5)销售方式。6)销售目标就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出()现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约,使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
2023客户工作年度计划【篇3】
xxx年已经过去，承载着我们太多梦想和期盼的xxx年将翻开崭新的一页，当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始，我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的职责，共同的期盼，共同的使命——翻开新的日历，许下新的愿望，作出新的计划.
我们青云西区域处在市中心位置，共有客户数19630户左右，其中固话用户9300左右，小灵通用户10000户左右，宽带用户400户左右，商铺客户(含中小型企业等)220户左右：我们将这些客户群进行了细致的划分，每位客户经理都有比较全面的客户资料。在“元旦”期间，我们组织客户经理在“恒盛城市花园”、“建鼎华城二期”、“阳光城”等住宅小区进行”我的e家”、“商务领航”等电信转型业务的宣传。在xxx年我们不但要努力发展新的业务，更要加大客户存量保有，尽量避免客户的流失，对高端客户进行24小时保姆式服务，跟其他电信运营商比技术、比服务、比亲和力，不定期向客户进行礼品赠送、新业务资费介绍。文章超市
xxx年，强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们必须要强化客户导向，树立品牌意识，全方位为用户带给网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大“我的e家”“世界通”等新业务的推广。用转型业务，拉动全年区域内预算任务，完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标，做到能者多劳，杜绝“大锅饭”现象;加大KpI考核，让每位客户经理都有职责感、使命感，因为我们是中国电信的员工或受聘于中国电信的员工。所以，我们务必这样要求。
客户经理计划应有条不紊地开展，既是客户关系管理的重点，也是网络建设发展的需要，更是客户经理提高综合素质，实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此，如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题，结合卷烟商品营销知识的学习，本人认为就应侧重从指标分解，细化市场着手开展有客户经理计划地工作。
当前开展的客户经理计划工作制，就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作，其中心就是目标细化，制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理，首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩，找出成功的经验、失败的因素，个性是在主观上查找原因，进行客观分析，予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中，予以改善，运用营销观念，克服消极因素，发扬用心的、正确的因素，扬长避短，不断促进经营工作走向新局面;其次，对于市场的变化，要密切注意动向，从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化，注意全面把握;最后，就应从烟草公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求，包括潜在的需求，用心予以发掘、引导。全方位、多层次促进销售，从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来，促进有客户经理计划地工作的合理开展、落实。
有客户经理计划地开展工作，重在任务分解、市场细化，关键在落实。学习《卷烟商品基础知识》的人都明白这样一个概念：市场=人口+购买力+购买欲望，换言之，市场等于顾客。因为顾客本身就具备了市场的三要素，既具备了人口的条件，又具备了购买力和购买欲望。据此，我们断言：市场就是顾客(群体)，顾客就是市场，顾客就是最基本的市场，也就是我们划分的基础市场，更是务必牢牢掌握的基础的市场。作为客户经理就应将任务分解、市场细化与辖区消费环境、消费群体甚至是终端顾客等综合状况结合起来思考。透过每一天销售状况总结、数据分析，结合市场信息融会贯通地运用营销理念，进行深层次地分析、汇总，对客户的现状、可能出现的变化、以后的发展前途，都要有准确的决定和预测。并能够采取针对性措施，调整相应的营销策略和服务方式，发挥营销功效，引导消费。透过经营户牢牢抓住终端顾客，努力促进销售、提高结构。最终，分解、落实并完成工作客户经理计划，实现经营工作目标。
作为一名卷烟销售人员，如果没有工作客户经理计划和基本目标，是永远不可能到达胜利的彼岸的。每个人，每一项事业都就应有基本目标、工作客户经理计划和必胜信念，而不少人往往是做一天和尚撞一天钟，目标模糊，那么如何到达目标、实现客户经理计划自然是心中无数了。
一位成功的销售人员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每一天起床就寝时都要把这天的完成量和明天的目标量记录下来，提醒自己朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”，只要肯下功夫，任何客户经理计划和目标都能透过努力得以实现。
2023客户工作年度计划【篇4】
(一)营销管理制度：
1、日常管理：
①分组管理制度：
工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：
工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：
工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售中的各项要求；
3、负责严格执行客户开户手续流程；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报；
5、严格遵守公司各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。
①工作内容：
通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)
②会议精神：
一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。
③会议文化：
会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：
①网站招聘：
通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。
②人才市场招聘：
结合人才大市场，进行招聘。
③校企合作：
这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
2023客户工作年度计划【篇5】
xx年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的工作计划，努力实现。
一，主动学习，提升技能。
作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累，争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二，维系客户，拓展市场。
主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。
首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;
其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。
2023客户工作年度计划【篇6】
一，主动学习，提升技能。
作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，。因此在高半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累，争与能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二，维系客户，拓展市场。
主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上高游企业，应该做到深挖精刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提求“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。
首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;
其次是精分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方点的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。
第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采与措施。
三、发散思维，勇于创新。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在高半年的工作中，要时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提高，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的高游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
2023客户工作年度计划【篇7】
一、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写客户走访日志，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极>倾听客户的意见和建议，把握客户需求的.新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
二、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循”谁走访谁督办“的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户；负责人负责对记录表的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
三、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。
2023客户工作年度计划【篇8】
本月工作目标
1、放款80万,收益4万;
2、主攻房贷和企业贷客户，企业贷款客户积累;
3、每天保持平常心态，不要因为客户被拒绝而有所改变。
4、每天积极工作，按时完成每日工作目标。
每天工作安排
1：制订每日工作流程表，平时积极搜集信息并及时汇总。
2：每天电话量最少300个，意向客户2个;
2：跟踪有意向客户，维护客户关系，并不断开发新的客户。
3：努力做好每一件事情，坚持再坚持。
一天工作安排
1:早会
2:跟踪客户
3:打电话，每天300个电话量
4:如有机会外出开展行动(打电话)
5:客户分析，总结
工作计划要严格执行，时刻提醒自己，我不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作;每天工作必须认真、积极投入;不能为被拒客户而感到失望，要积极寻找客户，深度挖掘每个客户，把握每个客户的风险，维护好客户之间的关系;通个自身的条件，熟悉这个业务的流程，开拓更多的业务渠道，争取更多的业绩，完善业务开展工作。自己会完成自己目标。
2023客户工作年度计划【篇9】
一、加强客户管理，优化服务流程
1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢
建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心》倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、用心推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、推荐的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见推荐，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户；负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见推荐的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。
二、学无止境，全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习，提高业务素质
作为客户经理，首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止，提升客户经理形象
客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系，提高营销水平
为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。
透过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对xx市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。
2023客户工作年度计划【篇10】
20__年郴州客服工作坚持在省、市公司领导下，围绕汪总提出的“一推二精三降四提升”客户工作指导思想和邓总的“服务第一、营销第二”的经营思路开展客户服务工作。xx客服工作将按照“54433”的工作方针开展工作：即建立五个体系，狠抓四项指标，提升四支队伍，落实三种服务方式，组织三方面竞赛。
(2)对长期存在的投诉难点、热点问题，实施“重大投诉问题督办制度”，20__年将重点解决“____”。
3、培训体系
建立以市、县(区)二级培训管理体系，市公司客户服务部为第一层培训体系，对市县培训工作起到统筹管理作用;县分公司培训专干为第二层培训体系，负责本业务单元全体客服人员的综技能的培训工作，为执行层。各培训层面要经过多种培训形式如：集中到市级培训机构进行培训、经过电视电话会议系统进行培训、各业务单元培训专干分散培训、到各业务单元进行交叉学习、市客服部送训到基层等方式将xx服务人员培训工作落到实处。
4、考核管理体系
全面规范、完善客户服务质量百分制考核，考核对象包括业务单元、客服中心主任、自有营业厅、合作厅、客户助理、市公司部室等。考核指标主要有：用户离网率、会员客户流失率、用户投诉率、用户满意度等等。
5、业务规范管理体系
以《中国联通湖南分公司客户服务培训手册》为标准，在各服务渠道实行统一客服接触面的服务标准，如营业渠道服务标准，包括营业环境标准、营业设施标准、服务礼仪标准等;客户经理服务标准，如客户经理服务形象、服务口径、服务礼仪等。并且在xx制定统一的业务办理流程，如营业前台缴费流程、办理入网业务流程，客户经理接等钻石卡客户的接流程等，从制度(组织结构、权限、制度等)、标准、原则、考核等方面军进行规范。
二、狠抓四项指标(省公司的指标要求)
1、用户离网率指标
用户离网率仍然是业务单元的考核指标，对离网率较大、排行靠后的业务单元将在每月的《客服月报》中进行通报批评，并扣相应绩效分数;同时CG网部将与客户服务部共同承担离网率的职责。离网率=(净增发展用户数-净增开账用户数)本月开账用户数
2、会员客户流失率指标
为引起各业务单元对会员流失情景的重视，每流失一个会员将对每个业务单元的总经理及客服中心主任各罚金10元户。会员流失率也是通信助理的考核指标。
3、用户投诉率指标
万名用户投诉率的控制指标是40人次万人，如有业务单元的投诉指标高于控制值将扣除相应的分数。
4、用户满意度指标
用户满意度标准值为80分，对业务单元、客服中心、客户助理等的满意度考评将采取一票否决制，当月低于80分的将直接不能参与当月的评优评先。
三、提升四支队伍
1、客户中心主任及营业厅主任队伍
(1)对于客户中心主任及营业厅主确定实行报批制度及任职资格审定及考核制度;
(2)制定客户中心主任及营业厅主任的考核制度，对客服工作中的关键指标准进行考核。市客服部参与各业务单元客服中心主任以及营业厅主任的月度个人绩效考。
(3)定期组织各县区分公司客服管理人员进行综合管理本事方面培训，以提升整体客服管理工作水平。
2、客户经理队伍
(1)实行执证上岗，岗前应参与相关业务知识、服务技巧、通沟技巧方面测评，经过测评方可发证上岗。
(2)制定客户经理考核管理办法，规范客户经理工作资料，统一客户服务标准。
(3)经过服务人员星级评定方式为客户经理供给晋级通道，对工作本事强，综合业务素质优季的客户经理供给晋级通道，对工作态度消极，业务本事差的客户经理进行降级处理，以此奖优罚劣。
(4)加强客户经理队伍的综合素质的培训，为客户经理供给学习提升机会，定期组织客户经理进行服务礼仪、沟通技巧、业务知识等方面的培训，提升人员的综合业务本事。
3、前台营业人员队伍
(1)实行执证上岗，岗前应参与相关业务知识、服务技巧、营帐操作等方面考试，经过考试方可发证上岗。
(2)以营业人员服务规范为基础，统一服务标准。
(3)经过服务人员星级评定方式为营业人员供给晋级通道，以此奖优罚劣。
(4)加强驻店经理队伍建设，xx在规模较大的合作营业渠道由公司派驻了驻店经理对营业网进行现场管理，取得初步成效，xx将对驻店经理的管理办法进行进一步规范。
(5)在提升自营渠道营业人员队伍的同时，异常加强合作渠道营业人员的队伍建设。建立经合作渠道营业人员组织的经销商服务质量监督小组，可对自营服务渠道的服务质量进行检查监督。
(6)加强营业员队伍的综合素质的培训，为营业人员供给学习提升机会，定期组织营业人员进行服务礼仪、营业操作技能、业务知识、团队精神等方面的培训，提升人员的综合业务本事。
4、维系及投诉处理队伍
在自有营业厅和有实力的合作厅设置专人负责受理用户销户和投诉，进而在营业前台培养一支能挽留客户离网和受理用户投诉的队伍。市公司将组织各自营厅、合作厅从营业人员选拔适宜人选并定期组织培训，对从事该岗位的营业人员设置岗位津贴。
四、落实三种服务形式
1、分品牌：分品牌制定服务规范和要求
2、分级别：分高、中、低端制定服务规范和要求
3、分目标市场：
关客服的各文件。对执行不进取、执行延时、执行不力、违规操作等现象将在每月的《客服月报》中通报批评，并酌情扣除相应的绩效考核分数。
二、针对本地市场特点，遵循省市公司的服务工作要求，制定本地服务方案并组织实施
要求各业务单元在省、市两级现有的客户服务框架下，根据本业务单元内用户的特征和现有客服资源，进取思考、勇于创新制定一套适合本地执行和实施的服务方案，有效提升本业务单元的服务效果和质量。业务单元的表现情景将纳入服务质量竞赛考核。
三、服务费用的管理
客户服务费用的管理坚持“申报审批原则”，凡列支客户服务费的项目必须有方案、有预算、有总结才能获得报账。对于客户服务费支出主要有：
1、回馈费用：
(1)礼品(由市公司统一采购，业务单元按需使用，每季度发放一次)
包括：积分礼品、生日礼品、服务活动礼品等。
(2)活动费用：业务单元上报活动方案，经市公司审批后方可执行。2、其他相关服务费用：如投诉处理、终端售后等由业务单元负担，但需经客服部审核使用。
四、要求坚持四支队伍的稳定
在四支队伍的建设上(客户中心主任及营业厅主任队伍、客户助理队伍、前台营业人员队伍、维系及投诉处理队伍)，人员流动对促进竞争是有效的，但培养出一名优秀的客服人员是需要较长时间的积累。为确保客服人员素质的稳定和稳步提高，要求各业务单元在客服人员人事调动时，必须报备客户服务部和人力资源部，经审批同意才能执行。
五、围绕四项指标开展客户工作
各业务单元应以四项指标为工作出发点，有效控制离网率、降低会员客户流失率、控制用户投诉律、提升用户满意度。对全年四项指标(用户离网率指标、会员客户流失率指标、用户投诉率指标、用户满意度指标)综合排行后三名的业务单元，将取消业务单元参与团体评优评先的资格。
...x年已经过去，承载着我们太多梦想和期待的...年将翻开崭新的一页，当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始，我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的职责，共同的期待，共同的使命——翻开新的日历，许下新的愿望，作出新的计划。
我们青云西区域处在市中心位置，共有客户数19630户左右，其中固话用户9300左右，小灵通用户10000户左右，宽带用户400户左右，商铺客户(含中小型企业等)220户左右：我们将这些客户群进行了细致的划分，每位客户经理都有比较全面的客户资料。在“元旦”期间，我们组织客户经理在“恒盛城市花园”、“建鼎华城二期”、“阳光城”等住宅小区进行”我的e家”、“商务领航”等电信转型业务的宣传。在...年我们不但要努力发展新的业务，更要加大客户存量保有，尽量避免客户的流失，对高端客户进行24小时保姆式服务，跟其他电信运营商比技术、比服务、比亲和力，不定期向客户进行礼品赠送、新业务资费介绍。
...x年，强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们必须要强化客户导向，树立品牌意识，全方位为用户供给网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大“我的e家”“世界通”等新业务的推广。用转型业务，拉动全年区域内预算任务，完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标，做到能者多劳，杜绝“大锅饭”现象;加大KPI考核，让每位客户经理都有职责感、使命感，因为我们是中国电信的员工或受聘于中国电信的员工。所以，我们必须这样要求。
客户经理计划应有条不紊地开展，既是客户关系管理的重点，也是网络建设发展的需要，更是客户经理提高综合素质，实现既定客户经理计划、目标的重要途径。所以，如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题，结合卷烟商品营销知识的学习，本人认为应当侧重从指标分解，细化市场着手开展有客户经理计划地工作。
当前开展的客户经理计划工作制，就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作，其中心就是目标细化，制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理，首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩，找出成功的经验、失败的因素，异常是在主观上查找原因，进行客观分析，予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中，予以改善，运用营销观念，克服消极因素，发扬进取的、正确的因素，扬长避短，不断促进经营工作走向新局面;其次，对于市场的变化，要密切注意动向，从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化，注意全面把握;最终，应当从烟草公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求，包括潜在的需求，进取予以发掘、引导。全方位、多层次促进销售，从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来，促进有客户经理计划地工作的合理开展、落实。
有客户经理计划地开展工作，重在任务分解、市场细化，关键在落实。学习《卷烟商品基础知识》的人都明白这样一个概念：市场=人口+购买力+购买欲望，换言之，市场等于顾客。因为顾客本身就具备了市场的三要素，既具备了人口的条件，又具备了购买力和购买欲望。据此，我们断言：市场就是顾客(群体)，顾客就是市场，顾客就是最基本的市场，也就是我们划分的基础市场，更是必须牢牢掌握的基础的市场。作为客户经理应当将任务分解、市场细化与辖区消费环境、消费群体甚至是终端顾客等综合情景结合起来研究。经过每一天销售情景总结、数据分析，结合市场信息融会贯通地运用营销理念，进行深层次地分析、汇总，对客户的现状、可能出现的变化、以后的发展前途，都要有准确的确定和预测。并能够采取针对性措施，调整相应的营销策略和服务方式，发挥营销功效，引导消费。经过经营户牢牢抓住终端顾客，努力促进销售、提高结构。最终，分解、落实并完成工作客户经理计划，实现经营工作目标。
作为一名卷烟销售人员，如果没有工作客户经理计划和基本目标，是永远不可能到达胜利的彼岸的。每个人，每一项事业都应当有基本目标、工作客户经理计划和必胜信念，而不少人往往是做一天和尚撞一天钟，目标模糊，那么如何到达目标、实现客户经理计划自然是心中无数了。
一位成功的销售人员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每一天起床就寝时都要把今日的完成量和明天的目标量记录下来，提醒自我朝目标奋斗。由此可见“有志者事竟成”，只要肯下功夫，任何客户经理计划和目标都能经过努力得以实现。
2023客户工作年度计划【篇11】
一、日常管理
①分组管理制度：工作中，将团队分成x个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：
1、千方百计完成区域销售任务；
2、努力完成销售中的各项要求；
3、负责严格执行客户开户手续流程；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报；
5、严格遵守公司各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月x日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
二、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。
①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。（内容：新增资产，开户数，客户疑问）
②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。
③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。
三、人员招聘
销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：
①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。
②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。
③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司（在与xxx学院进行中）
四、区域培训
在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训；
②销售技巧及话术培训（SWOT分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护）；
③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识）。
五、网点开发及维护
目前有xx银行和网点，xx小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。
2023政教工作年度计划1500字通用
这一年的工作已经圆满，新的一年在等着我们！岗位的年度工作计划需要启动起来了！才能帮助我们完成工作任务！好的岗位的年度计划是怎么写的呢？栏目小编特地花时间为你收集并编辑了2023政教工作年度计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
2023政教工作年度计划(篇1)
一、指导思想
本学期，政教处将按照学校发展总体目标，全面实施新课程理念，落实“质量兴校”和“德育立校”战略，团结协作，求真务实，开拓创新，与时俱进，不断更新德育观念，创新德育手段，细化德育管理，提升德育工作的科学性、针对性和实效性，扎实做好各项德育工作和常规管理工作，切实抓好班级建设和校园文化建设，努力营造良好的教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的氛围，为学生的终生发展奠定基础，实现学校德育的可持续发展。
二、主要工作及措施
（一）更新德育理念，加强班主任队伍建设
1、加强学习，提高业务水平。要把xx打造成省名牌高中，首先要有一支品德过硬、业务精湛的班主任队伍。为新老教师提供培训、学习、锻炼、提高的机会；引领班主任创新工作思路、工作途径、工作模式，熟悉学生的的心理特点及其发展变化规律，创造灵活多变的工作方法。
2、继续落实《班级管理工作考核与班主任津贴发放方案》，推动了班主任队伍建设，促进班级管理工作制度化、规范化，进一步激发班主任工作热情。
3、利用班主任例会，研究班级管理对策，及时进行总结与指导。组织班主任就学校德育工作的重点、难点进行交流与研讨。
4、加强班会课的指导与检查，十一月份安排优秀班级开展“班会”示范课，充分发挥德育主阵地的作用。严格班主任第一节晚自习下班制度。
（二）抓实常规管理，打造班级建设品牌
1、以规范和养成良好习惯为目的，进一步完善班级管理量化评分制度，加大值周工作监督、检查的力度，对各班常规扣分每月汇总，在宣传栏张榜公布。从严要求，从细管理，共同创造良好的校风。
2.认真组织高一新生军训，增强学生集体主义精神和纪律观念，培养吃苦耐劳的精神。开展好“开学第一课”教育。
3、深规范班级工作，推动班级工作规范化、制度化建设。值周人员每天进行早读、两操、卫生、晚自习和纪律检查，重点检查学生统一穿戴校服进校，使之常态化。化班级文化建设，着重抓好班级精神文化的建设，把培养学生“勤、俭、敬、信、和、健”的品质落到实处。
4、抓实德育分层工作：高一年级以养成教育和学法指导为重点；高二年级以加强自我管理，能认识到学习的重要性，缩小两极分化为重点；高三年级以人生理想教育和鼓劲励志辅导为重点。
5、加强学校、家庭、社区三位一体德育网络建设，共创和谐社会。
6、每月各班对本班学生人数进行动态跟踪、登记、存档，以利于绩效工资发放。
（三）开展德育主题活动，以各类活动为载体，不断推进学校的德育工作
1、十月份组织开展《中学生日常行为规范月》活动，这是我们学校的传统做法。在学校的部署下，认真拟订实施方案，各班通过出黑板报，表扬好人好事，促使学生自觉遵守中学生日常行为规范，倡导“做文明学生，塑浮中形象”，对活动中的优秀班级进行表彰。
2、重视 “国旗下讲话”，进行德育教育。通过升旗仪式和国旗下讲话，提高讲话内容的时代性、针对性和开放性，选择生动活泼的话题，大力开展爱国主义、中华民族优秀文化传统、法制、安全知识、诚信和理想信念教育，陶冶学生情操，提升学生思想素质。
（四）加强安全教育，创建平安和谐校园
1、牢固树立安全第一、长抓不懈、稳定压倒一切的观念，做到预防为主、从严管理、排除隐患、确保安全，开展创建“平安和谐班级”和“平安和谐校园”活动，保持校园的平安和稳定。
2、安全管理常规化，维护正常教学秩序、做好来访登记、加强校园巡逻、教师值班工作，发现安全隐患及时向有关处室反馈并督促整改；经常检查学生宿舍的水电安全；邀请工商、交警、派出所等部门对校园周边进行整改；学生上学和放学期间值周人员和门卫一起在校大门值班。
3、组织各班排查学生校外租房居住情况，班主任与校外租房居住学生签订有学生父母签名同意的安全责任状，将校外租房学生名单汇总报政教处存档。
（五）明确在新课程实验中的职责，积极开展新课程实验
1、建立学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价指标体系，管理学生成长记录袋。
2、组织学生进行社会实践，做好综合素质、社会实践表格的收集、存档工作；开发和组织用校内外实践性课程资源。
3、学业水平考试是新课程实验的一项重要工作。协助有关部门做好高二、高三学业水平考试工作。
2023政教工作年度计划(篇2)
一、指导思想在新的一学年里，政教处的工作将在学校领导下，在全体教职工的通力协作下，在班主任的辛勤劳动下，以“拼搏奉献，争创‘示范’”为主题，进一步落实“两日活动”、《公民道德建设实施纲要》，全面贯彻党的教育方针，坚持以“全面育人”为宗旨、以“五爱”教育为基本内容，以“创市级示范校”为工作重点，遵循青少年学生思想品德形成的规律和社会发展的要求，坚持“抓早、抓细、抓实、抓薄弱、抓反复”，引导学生形成科学的世界观、人生观、价值观，努力提高德育工作的有效性、实效性，力争使我校德育工作上新台阶。巩固“养成教育示范学校”成果，为“创市级义务教育示范校”打下扎实的基础。
二、工作目标政教处工作将以“一个目标（学会做人）”、“两个服务（为提高教育质量服务，为未来社会主义现代化建设服务）”、“三个重点（创示、素质教育、安全）”、“四个突破（环境卫生、寝室管理、两操质量、文明礼仪）”、“五个场所（教室办公室、寝室、操场、食堂、休闲区）”、“六个渠道（课堂教育、班会、读报、课余活动、板报、广播）”、“七种方法（说理疏导、榜样示范、实践教育、情境熏陶、心理咨询、规范约束、集体会诊）”、“八步程序（稳定情绪、了解情况、思考对策、发现优点、寻找缺点、沟通落实、跟踪反馈、调整策略）”作为本年度的工作目标，扎实细致开展德育工作，实现德育工作的民主化、科学化、自治化、有效化、特色化。
三、落实措施
（一）强化德育网络、队伍建设。
1、强化德育教育网络建设。学校—政教处—年级组—班主任—科任教师—班干部；教务处—教科组—教研组—教师（科研课题）；寝室管理员—楼长—室长；卫生管理员—劳动委员—自愿者；学生会、团支部——班干部—自愿者；家庭—学校—社区；教室—寝室—食堂—操场—绿化场地等，点上着眼，线上延伸，面上拓展，形成人人参与，人人会管的德育网络和德育队伍。以各类德育活动为载体，全面、全程、全员、全方位展开德育工作。
2、加强德育队伍建设。
①、班主任队伍，首先培养一支能力强、讲奉献、有爱心、师德好的班主任队伍，其次培养一批有上进心的班主任后备队伍。为新老教师提供培训的机会、学习的机会、锻炼的机会、提高的机会；改革班主任考核办法，班主任的考核力求做到公开、公平、公正；各类政策、评优、先进、晋级等对班主任做尽可能的优惠和倾斜。限度调动班主任和后备班主任的学习工作的积极性、主动性。引导教职工特别是班主任学习教育学、心理学的理论，熟悉学生的心理特点及其发展变化规律，认真总结他人教育的方法措施、程序，并善于创造灵活多变的工作方法，强化一岗双责意识，全体科任教师参与到德育工作中来。
②、学生干部。努力培养学生干部，多渠道开展德育工作。创设各类岗位，开展各类活动，在活动中培养学生干部，在活动中开展德育工作。班干部、团干部、学生会干部、楼长、室长、自愿者，通过推荐、竞选、自荐等多渠道安排到各类岗位，加大培训力度，提供锻炼机会，提高他们的自我约束能力和管理能力。
③、门岗保卫。坚守岗位，尽职尽责，严格管理，耐心解释，热情服务，定时不定时对校园进行巡逻，细致认真做好出入校门人员的登记工作，使门岗成为学校对外宣传的窗口，使学校成为社会治安的一片净土，保证教师安心教书育人，学生放心读书学习。
④、寝室管理员、值班教师。要增强责任意识，提高管理水平，兢兢业业、恪尽职守，严格检查，周到服务，牢固树立安全第一的思想。确保寝室文明、清洁、安全、温馨。
⑤、卫生管理员严格认真执行学校的卫生管理办法，创造干净舒适的校园环境；食堂工作员，严格认真执行学校的食堂管理办法，按有关规程做好工作，确保学生吃得放心、舒心。食堂工作员也应当加强培训，以理待人
（二）实施法纪、安全、心理健康教育。充分利用学校德育网络和德育队伍全面实施法纪、安全、心理健康教育。学习贯彻《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》和学校的有关管理制度。教师学习提高依法治教的自觉性；学生学习增强抗干扰能力。班主任、教师要教育学生自觉遵守有关法规，不进营业性网吧、电子游戏室等不适合青少年学生进入的场所；加强对学生进行“珍爱生命、远离毒品”为主题的禁毒教育；提高学生的自防、自护、自救能力，确保未成年人在校内外健康成长，用好班主任工作手册，加强学校防火、防盗、防意外事故的安全工作，禁止下河塘洗澡，注意交通、楼道、运动、女生等安全知识培训，每周一个主题常抓不懈；加强对学生进行食品卫生安全教育，加强晚自习后学生的管理工作；加强住校生的教育管理，严禁翻越围墙，严肃纪律，发挥值周老师、保卫的职能，保障学校的教育教学秩序正常稳定，把一切不安全、不稳定因素消灭在萌芽状态，加强校园巡逻，认真做好半封闭管理，严格执行校门出入管理制度，保证校园安全，做到警钟长鸣，堵疏结合，排除一切不安全的隐患。加强学生各种安全防范意识，加强法纪教育，提高自我防范能力，努力做到学生在违法犯罪为零，学校无重大安全事故发生。贯彻执行有关文件，写好八节法制、安全、心理健康教育课教案并做好上课记录。
2023政教工作年度计划(篇3)
一、工作思路
本学期政教处的常规工作坚持以“学生安全为重，养成教育为主，”的工作思路，重点抓好学生的养成教育，进一步规范学生的在校言行，同时抓好学生的文明礼仪教育，在工作中要抓常规，搞好学校卫生工作。
二、主要工作及措施
(一)进一步抓好安全工作，确保学生健康安全
安全工作是学校工作的重中之重，必须树立“安全第一”的思想，对安全工作常抓不懈，定期对学校安全隐患的排查做到早发现早整改，进一步加强课间及放学路队管理，定期进行各种安全演练。
在11月份期间开展安全教育月活动。
(二)加强文明礼仪教育
1、注重礼仪教育的实效性，少先队将对班级卫生、纪律、出操、学生的红领巾佩戴、仪容仪表、个人卫生等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。示范性开展读书活动，组织学生进行文明礼仪知识竞赛，树立先进典型，以点带面。
2、为促进学生更好地发展，学校将优化学生“星卡”激励性评价制度，让学生文明程度有一定的提升。
3、净化校园环境，用优美的氛围陶冶人把校园环境的净化、美化、作为礼仪教育不可缺少的途径之一。教室安排要做到有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。
(三)加强队伍建设
1、加强班主任队伍建设，强化全员育人机制，继续做好学校特色项目“班主任德育管理工作及队伍建设”;开展“创建特色中队”活动，利用班队课或课余时间开展综合实践活动，繁华班级文化生活。尝试班干部轮流制度。开展第__届校级班主任论坛工作。
2、加强少先队建设，认真举办“大队委竞选”、“一年级入队仪式”、“毕业典礼”等主题大队会仪式。
3、加强学生社团建设，成立校篮球队、乒乓球队、健美操队、象棋队、国旗班、队长学校、绿叶广播站等。
(四)高质量举办校科技节，继续做好“学军”活动;积极参加__市体育节等各类赛事，力争在比赛中取得新的突破。
2023政教工作年度计划(篇4)
一、积极倡导人文德育，走近学生，贴近学生，新学期要求每一位教师经常性的积极开展师生谈心的活动，爱生如子，走近学生，贴近学生，了解学生，师生之间建交一种和谐美好的友情，真正倾听学生的心理话，准确把握学生的思想脉搏，不岐视任何一个所谓“差生”。真正将工作做到学生的心坎上，真正用情感去感化每一位学生，将“以人为本的关怀教育”落到实处。
二、继续坚持学校领导、两处、团委、年级组、班主任构建的三条工作主线，深化学校、家庭、社会“三位一体”的德育工作体系，坚持德育工作的社会化和开放性。大力提倡通过多种渠道的家访活动。
三、继续将抓班级管理，抓班主任队伍建设作为工作重点。针对性强地制定班主任队伍的理论培训，经验交流计划，进一步完善班级管理的评比、奖惩制度，真正通过提升班主任队伍的整体育人管理水平，达到班级管理的质量再上一个新台阶。
四、进一步规范各项管理制度，使其更趋科学化，可操作性强，同时在制度上的落实上，一要尊重制度的严肃性，严格执行，二要正确从正面引导学生，按制度规范言行，内化为自觉遵守，真正达到制度育人的目的。
五、进一步深化警校共建活动力度。新学期，我们将继续开展、深化警校共建活动，活动的层面不仅仅是停留在处理滋扰学校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法单位共同在理论和实践上探讨预防事件发生的根源上，将“普法教育”与我校整体德育工作相结合，使我校师生的遵纪守法意识进一步增强，同时要进一步完善处理突发事件的应急预案。
2023政教工作年度计划(篇5)
一、 指导思想
以xx大精神和建设校园文化，重视文化导引;整合德育资源，优化德育网络;注重德育管理，提高德育实效;开发校本德育课程，完善德育渠道等几方面着手，注重体验，追求实效，全面提高学生思想道德素质，促进学生全面、和谐、健康的发展。
二、具体工作：
(一)抓好德育队伍建设，营造全员育人氛围。
1.加强政教队伍自身建设，努力提高政教队伍理论水平，提高高效服务能力。首先树立敬业爱岗思想。其次加强学习，每月定时召开理论学习会、处务会，学习新的德育理论，借鉴新的德育途径，讨论调研我校德育工作中存在的问题，每次会议有中心议题，有学习材料，有讨论结果。努力形成学习型团队，推动我校德育工作迈上一个新的台阶。
2.加强班主任队伍管理，促进班主任队伍建设。进一步完善《班主任考核条例》，通过《班主任考核办法》、每两周一次的班主任例会，规范班主任工作方法，进一步明确班主任工作要求，沟通班主任思想和工作中存在的问题。在具体工作过程中，做好指导、服务、检查、反馈。每项工作、每月工作要做到有布置、有检查、有记录、有反馈，推动班主任工作的开展。
3.增强助理班主任(副班主任)管理意识、责任意识，为班主任培养后备人才，营造全员育人氛围。助理班主任将采取自主报名形式，明确职责范围：通过参与班级卫生工作深入班级，协助班主任工作;部分学生联系教育、进一步完善、开展我校的德育导师结对工作。另一方面，要求助理班主任学习班主任成功的经验。提倡任课教师与班主任多沟通，共同商讨解决班级中存在的问题，同时，结合学科教学，进行德育渗透。
(二)加强学生的思想道德和行为规范教育，深化学生道德体验。
1.加强学生爱国主义、集体主义、社会主义教育，以每月主题教育为载体，通过班会课、国旗下讲话、年级集会等多种渠道落实各项教育。九月份开展以班容班貌建设、学生仪容仪表检查为主要内容的日常行为规范教育。十月份开展以爱校教育为重点的爱国主义教育，结合纪念红军长征胜利七八周年活动，对学生进行理想信念教育。十一月份开展法制安全教育活动，提高学生自护能力。十二月份开展责任教育，树立学生责任意识。一月份开展评优工作，营造争先进、学先进的氛围，同时检查落实学生日常行为规范，考核结果记入《学生综合素质评价》。每月月初有计划，过程有检查、反馈，月底有小结，保证主题教育内容、时间、人员到位。
2.加强学生行为规范养成教育。学习贯彻执行《中小学生守则》《中学生日常行为规范》，重新修订学习《靖江市第一高级中学学生手册》，使学生做到知行统一。从学生日常行为规范抓起，抓学生的礼貌用语，开展《告别不文明行为》签字活动，开展"三礼教育"，让学生知礼节、懂礼仪、有礼貌;要求学生行为举止做到"穿有样、坐有相、行有规、言有范"。继续搞好"八礼四仪"和社会主义核心价值观教育。扎实推进环境教育，抓好教室、寝室两个环境布置，增强环境育人氛围，同时要求做到"五无"——地上无纸屑、墙上无污迹、桌上无刻画、门窗无破损、卫生无死角，搞好环境卫生。
3.加强班干部队伍建设，努力打造一支讲正气、有责任、有影响力、有榜样作用的学生干部队伍。要求班主任在推选班干部过程中就严格把关，团委对推选出的班团干部，将成立学生干部学校，对全校班团干部进行培训上岗，对出色的优秀班团干部进行不同层次的表扬，树立先进，对班干部工作中存在的问题及时调研进行解决。
4.加强后进生矫治力度。拟建立法规教育学习班，定期开展学习，对曾受处分学生进行系列教育，邀请法制副校长参与、开辟校外教育基地，体验大墙内生活;结合学生自省，写认识、谈体验，促进不良习惯的消除、文明行为的养成。加强体艺生教育，促进学生德艺双馨。
5.以环境教育特色学校为载体，充分发挥绿色班级创建工作，积极开展环保教育，提高师生卫生素养，增强防病能力。开展环保宣传教育活动;定期刊出防病、环保板报;回收废物;开展常规卫生保洁活动。
2023政教工作年度计划(篇6)
一、指导思想
以社会主义核心价值观为指导，牢固树立“绿色课堂，生态校园”的课改理念，坚持 “以德治校”、“以法治校”的思想，完善常规管理，创新德育途径和方法，拓宽育人渠道，健全“三位一体”的德育网络，形成家庭、学校、社会“三位一体”的德育工作合力。努力推进校园文化建设，形成全员育人、全程育人、全方位育人的和谐教育氛围，立足“邢台十中德育量化积分制度”，与“生态校园、绿色课堂”改革相结合，建设具有十中特色的德育理念和德育模式，培养志向远大、脚踏实地、人格健全的阳光少年。
二、目标任务
常规教育有序化;学生活动特色化;评价体系科学化;德育网络健全化。
1.认真落实政教处工作人员的工作职责，进一步增强全体人员的德育创新意识;
2.以学生日常行为规范教育为抓手，进一步强化学生文明习惯养成教育，提高学生的文明素养和自我管理能力;
3.完善各项制度，创新班主任工作评价机制;
4.进一步推进班级文化建设，全力打造团结、奋进、活泼、具有浓厚学习氛围和文化氛围的优秀班集体;
5.重视和加强班主任的业务培训，加快青年班主任的专业成长，建立一支高素质的班主任队伍;
6.实施节日活动与德育主题“双轮驱动”，扎实有效地开展德育活动，全面提升学生的思想道德和综合素质;
7.以建设优良的校风、教风、学风为核心，利用好校园广播站、橱窗、黑板报、电子屏、校园网等校园文化设施，积极发挥校园文化的引领作用。
8.加强安全教育，着实增强学生的安全防范意识和技能;
9.加强心理健康教育，培养学生健康的心理;做好学困生的心理疏导工作，让每一个学生都得到充分发展;
10.加强法制教育，使学生从小知法、守法，教育学生做遵纪守法的好公民;
11.加强家校交流与互动，努力发挥学校、家长、社会三位一体的联合教育功能;
工作思路：
1.确立一种意识：以学生为主体。
2.抓住两条主线：养成教育，班集体建设。
3.确立三个习惯：文明习惯、守纪习惯、学习习惯。
4.搞好四个结合：特色教育活动与常态性系列教育活动相结合;道德理论教育与活动实践教育相结合;学校教育与家庭教育相结合;课内与课外相结合。
三、主要工作
(一)加强师德建设，逐步形成全员育人、全程育人、全心育人的和谐教育氛围。
在全校树立“每一个教育工作者首先是德育工作者”的观念，落实上级机关对教师形象的各项要求，严禁违犯师德现象的发生。
每一位教师既要教好书，又要育好人，真心关爱学生，做学生的严父慈母、良师益友，树立良好的师德形象，每位教师在他所任教的每一个教学班做到“三个一”：稳定一名优秀生、扶持一名中等生、转化一名后进生。
在师德问题上做到没有家长举报，没有学生投诉，学生评教满意率达98%以上。逐步形成全员育人、全程育人、全心育人的良好格局。
政教处工作要做到整体设计，统一规划，分年级层层落实，层级管理，实行问责制。政教处工作人员既做到分工明确，各司其职，又做到紧密配合，群策群力，确保各项工作有条不紊地开展。
(二)抓好班主任队伍建设，培养一支高素质的班主任队伍。
1.继续实行班主任例会制度。每次例会培训一个专题，加强针对性、实效性，改变过去以工作总结、工作布置为主的传统作法，将学习和交流相结合，总结阶段性管理经验，剖析存在的问题，分析学生思想中出现的新问题、新情况，研讨措施和策略，不断提高班主任的个人素质和管理班级的艺术水平。
2.组织班主任到兄弟学校考察培训或请专家来校讲课，继续开展班主任师徒结对仪式，以老带新，以新促老，加快班主任专业化进程。
3.以全市优秀班主任评比为契机，进一步完善班主任选聘制度和年度优秀班主任评选制度。
扩大年度优秀班主任评选范围。从班级管理工作有创新，班级活动有特色角度评出“十佳智慧班主任” 从班主任的亲和力、凝聚力和影响力角度评出“十佳魅力班主任 ”， 从综合能力与业绩方面“十佳优秀班主任”努力为班主任搭平台，促进班主任专业化发展。
(三)强化养成教育，着力实现“培养具有高尚的道德品质和良好行为习惯的十中学子 ”
1.建立新的班级考核评价机制，倾心打造班风正学风浓的优秀班集体。
2.着实抓好文明习惯养成教育
以《中学生守则》、《中学生行为规范手册》和《十中学生成长50条》、《一册在手》等为指导，加强对学生日常行为规范的教育。重视细节管理，精细开展德育常规检查评比，实行普遍检查与专项重点检查、定期检查与抽查、长期检查与阶段检查相结合，建立严格学生值日制度，加强对学生行为规范的督查力度，每天公布检查结果并及时反馈。9月份要做好新生的入学常规教育，促进学生优良学习行为习惯的养成，为形成良好的班风、学风打下坚实的基础。
3.倡导学生自主管理、自我教育。以“自己的事情自己做，别人的事情帮着做;自己的行为自己负责，自己的承诺自己兑现”为班规，培养学自我约束、自我教育的能力。严格落实学生奖惩制度。学生的综合素质评价合格率达到100%，期末学生受表彰面达到80%，处分学生不超过1%。利用校园广播站、橱窗、校园网等宣传各类先进典型，坚持正面引导，用榜样的力量激励学生奋发向上。
4.突出主题教育，并将这一主题贯穿到每个月的主题班会、国旗下讲话、班级板报等系列活动中去。
20xx年度每月的教育主题为：一月份为安全教育月;三月份为法制纪律教育月;四月份为环境保护教育月;五月份为感恩与责任教育月;六月份为爱心教育月;九月份为民族精神教育月，十月份为文明礼貌教育月，十一月分为传统经典教育月。十二月为优秀品质教育月。
2023政教工作年度计划(篇7)
一、工作目标
在以“坚持教育科学发展，构建龙岗和谐教育”思想的指导下，努力提升历史与社会学科教研活动效益，带领全体老师进一步学习《历史与社会课程标准》，严格按照课改要求，充分把握新时期形势的需要，聚焦课堂，加强课堂教学研究，完善和落实学科教学常规的推进和实施，为全面提高学科教育教学质量而努力。
1.积极创造条件造就和推出学科核心骨干教师和名师;培养一批青年骨干教师队伍;带领老师致力于学科小组合作学习教学模式和“情景教学”教法的探究和实践，在教学中成长，享受教学的成功和喜悦。
2.提升学生思维能力，发展他们交流和沟通能力、自学能力，培养学生的团队合作意识，享受学习的快乐和学习业绩进步的喜悦，最终提高他们的个人素质素质和能力，成为一个有梦想的人，一个适应现代社会的要求的人。
3.加强九年级教学复习工作，提高毕业班复习效益，力争在20__年的中考中，B以上学生达到达75%以上，C以下学生人数仍然控制在4%左右。
二、工作思路与措施
1、加强学科教师队伍的建设，带领一支业务精、能力强、热心学科教学研究的学科骨干教师队伍，为我区学科教育教学质量的提升作出贡献;培养和带动一支热情高、肯钻研、虚心好学积极向上的年轻教师队伍，充实我区学科骨干教师队伍，增加学科队伍的朝气和活力。
2、本学年，在各学校初中起始年级，大力推广“小组合作学习”教学模式，在教学中落实“情景教学法”的运用，旨在解决长期以来存在于学科教学中的“学生学习自主性不高”的问题。在小组合作学习的教学模式下，尊重每个学生的心理需要，创设激发学生学习兴趣的学习环境，为每个学生提供足够的思维和表现的空间，提高学生学习兴趣，最大限度发挥学生的主体作用。经过多方面考虑，本学科把南联学校确立为学科“龙岗区历史与社会小组合作学习活动实践基地”。(具体安排见有关方案)3、以深圳市学科教研课题为教学科研行动主题，调动学科教师全员参与的积极性，着力解决学科中“教材的运用与实践”问题。
4、本年度学科教学园地《在路上》以“分享”为主题，主要通过各学校科组推出的教学专业知识与全区学科教师分享经验和体会，提升学科教学的层次;同时推出以《在路上》为名的，以分享小组合作学习经验为主的新的学科教学博客，扩大QQ教学群的网上交流和资源共享空间，拓展教研范围。
5、组织学科教师参加省、市、区教学业务竞赛，帮助参赛老师精心准备，促进教师成长;推动各学校科组开展学科社会实践活动。
总之，“如何提高学生学习兴趣”以及“怎样提高学科课堂教学效益”的问题，一直是我们学科教师思考和迷惑的问题。我们的活动也主要围绕解决这些问题而开展，旨在推动学科教师在教学中进一步落实新课标的教学要求，充分调动学生学习兴趣，让历史与社会课堂成为“开放、活泼、创新、高效”的课堂，全面提升学科课堂教学质量。