[参考]2023客服工作计划模板

如果我们想减少工作的出错率,有心的人,都会花精力写好工作计划。一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,完成各项工作目标。为满足你的需求,工作总结之家的编辑特地编辑了“2023客服工作计划”,欢迎分享给你的朋友!

2023客服工作计划(篇1)

从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。

在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提升我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提升业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提升了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

一、效完成外呼任务。在进行每天的外**,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨;再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

二、加强自身学习,提升业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;

三、增强主动服务意识,保持好心态;

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

2023客服工作计划(篇2)

客服人员,我“把简单的事不简单” 。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作 。

一、勤奋学习,与时俱进M.gz85.com

理论是行动的先导 。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界 。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼 。

1、注重理论 。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性 。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维 。

2、注重克服的“惰”性 。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习 。

3、在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题 。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展最大的努力!

(一)选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失 。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率 。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务 。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件 。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位 。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据 。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品 。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作 。在平时的工作中耐心受理客户的xx与投诉,赢得客户的好评 。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象 。

二、作好离网用户挽留与维系

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留 。

2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留 。

3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

2023客服工作计划(篇3)

计划像一座桥,连结我们现在所处的位置和你想要去的地方。同样的,计划是连结目标与目标之间的桥梁,也是连结目标和行动的桥梁。没有计划,实现目标往往可能是一句空话。计划对于人生来说相当重要,如果你在计划上失败了,那你注定会在执行上失败。没有计划的人生杂乱无章,看似忙碌却是空缺的。

计划是行动的保护伞

未来不是现实,未来的事情往往很少能确定。就如同航海,你在航行的过程中也不知道会不会有风暴,即使天气预报有时也会失误,未来的不确定性以及各种情况的变化使得计划更加重要。何以见得?

有的人说反正情况总会发生变化,未来也难以确定,现在制定计划又有什么用,不是白费力气吗?此乃庸人之见。如果没有计划,一旦情况发生变化,使其措手不及,必败无疑。

计划的过程中必须对将来作一些初步的预测,分析哪些事情可能会发生,哪些事情可能会变化。在作出准确的预测后,制定出行动方案。一旦未来发生变化,就能从容对付。如果你是一个股民,你必须对股市行情作出一些分析,哪些股可能会升,哪些股可能会降,如果升,我将购买多少,如果降,我应抛出多少。只要你作出一些计划后,你才能操纵自如,稳获利润。

即使将来的所有情况都是确定的,你还是得做计划。你必须选择完成某一目标的最好方法,使行为更有效率,实现目标更有利。情况一旦确定,并不等于你只有一条路可走,往往你会面临多种选择。比如,你从上海至北京旅游,天气情况无变化,汽车票、火车票、飞机票均无变化,你选择哪一种交通工具呢?坐飞机时间短,但价格太贵;汽车、火车速度慢一些,但价格便宜。你是要时间,还是要价格,这些都必须考虑清楚,作出计划。

从经济学的观点看,人总是追求效用最大化,也就是说让每一分钱都花得值,并且效用越大越好。从这一目的出发,制定计划更是有必要的。

计划节约你的成本和费用

任何一个理财能手也一定是个有计划的人。企业会计进行成本核算,提供的资产负债表、损益表等等,就成为经理们进行计划的依据,有计划地安全每一笔支出是很重要的。而没有计划的经理则经常处于捉襟见肘的境地,不该支出的地方支出了,该支出的地方却没有支出。

一家之主必须是一个有计划的人,家庭的各种开销还得精打细算,不要一时头脑发热将钱全部花光,而后的日子靠借债维护。

一切在计划范围内,就能做到游刃有余。此外,在实现目标的过程中,没有计划而导致的各种损失也不可忽略,比如宝贵的时间以及其他直接经济损失。

别说没时间作计划

快节奏的现代生活让人们的步伐速度比前增加了至少一倍。白天,或奔波于上班途中,或穿梭于单位各部门之间,或坐在电脑旁了解外面的行情,或处理一大堆文件、材料、或接听始终不安静的电话……忙碌而紧张的工作让你没有时间计划。晚上,回到家中,准备晚餐,晚餐结束后靠在沙发上和家人共度难得的休闲时光,然后拖着疲惫的身体洗漱睡觉。

快乐温馨的家庭生活让你舍不得花时间作计划。好不容易熬到周末,带着家人或出去逛商场,享受都市生活;或外出郊游,放放风,透透气。时间也很快溜走了,还是没时间。

繁忙的工作,沉重的压力和责任让生活变得杂乱无章,没有头绪,一切都周而复始,单调枯燥,这样的生活永远没法儿精彩。你想改变吗?如果你稍微留出点时间作一下计划,你的生活将大为改观。

有计划的生活即使紧张,但却井然有序;有计划的工作即使繁忙,但也会变得充实而有效率;有计划的人生即使艰辛,但也能处之泰然。计划让你的思维清晰,能创造出事半功倍的效果。

计划对每个人来说都是必要的,别说没时间计划,如果你改变你的生活方式,留出时间作计划,你不仅会赢得工作的时间,与家人团聚的时间,还有计划的时间等这样的良性循环带来的攻效,让你大吃一惊,不信试试看。

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2023物业客服计划年度计划模板


工作总结之家栏目精选:“物业客服计划年度计划”,欢迎阅读。

日子悄然流逝,该好好计划一下来年的工作了。我们需要规划好岗位的年度工作计划,新的一年工作才会更加心中有数。怎样写才能让岗位年度工作不浮于表面?下面是工作总结之家的编辑精心收集整理,为你带来的2023物业客服计划年度计划,不妨参考一下。希望你喜欢!

2023物业客服计划年度计划(篇1)

经过一年的淘宝客户服务,我以前负责市场销售。后来,当我回到淘宝行业时,我明确了我的人生目标。例如,对于那些学历低、资历低的人来说,选择这个行业是非常明确的。同样,作为一名客户服务人员,他会不时与他人有一种无聊和乏味的感觉,但每次他能得到客户服务质量的认可和夸张,早期的一些无聊和乏味已经转化为价值。要做好合格或成功的客户服务,要耐心、细心、团结,精细学习,相信会提升自己的价值。现在转学推广,也负责这方面的工作,希望能和有经验的人交流,以下是我的工作计划:

1.【接待】

真诚地面对每一位前来咨询的顾客,以友好的态度和微笑的表情让顾客感受到你的真诚。

快速准确地回答客户提出的问题,尽量不要让客户等待太久,不要对他们不理解的问题下结论,在回答客户之前询问内部决定!不要夸大产品功能和其他信件,以免让客户在收到货物后有差距。

2.建议a编写信息通知:"我们已经下了订单^^,该系统将为您的订单保留3天。建议您在方便的时候付款。如果您有任何问题,您可以随时联系我们的在线客户服务。"b电话通知:礼貌语言必须到位,以免误导骚扰电话。先了解未付款的原因,再了解付款。我们的品牌可以的品牌,一是巩固付款,二是加深对品牌的印象。如"很少来我们家。非常感谢您的支持。现在购买的价格是我们的试营/特价,但我们的质量也有保证。"

3.【回访/留言】交易成功后,我建议用旺旺写一些有针对性的留言,比如这次我们清仓:"亲爱的,现在在我们店的清仓活动中,折扣是30%。除了特价,其他商品都是100以上就减20的活动。欢迎选购!"采取其他措施,如老客户电话回访!建议电话回访售后问题。还有一些温馨的提示,每次我卖一个特价清仓的商品。"先和亲戚说清楚。我们所有的特价商品都是清仓的。我们会尽量在更换范围内更换,但不应退货"尽量减少售后工作。

4.注册朋友信息为了更快地完成订单和更亲密的服务,所有添加朋友的客户,我将在朋友的注释或后台注册客户信息:身高、体重和购买信息。"我已经加了我的亲戚和朋友。我已经注册了我的身高/体重和着装信息。记得下次咨询时联系小青,为我的亲戚提供非常周到的服务。此外,您还可以了解客户在咨询过程中通常穿哪个品牌,并分析消费等级,以便推荐!

5.【每天登记日记】

a需要通知暂时缺货和新款上架的客户,建立文件登记:id、需要通知的款号、码数等相关信息,来货后第一时间通过电话通知客户购买,新款可以用简洁的语言统一通知客户购买。

b平时有需要跟踪的订单,比如物流信息不明,或者缺货,联系不上留言。

6.【检查】

每天计划后天刷新,了解销售情况。检查需要转发哪些快递,联系客户或给客户留言。

7.在业余时间,我会尝试从其他商店获取信息,尤其是一些知名品牌。巩固你的外部和内部知识。

2023物业客服计划年度计划(篇2)

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其小,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

2、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20__年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraall>本文标题:物业客服经理年度工作总结及工作计划文章由作者liutongbao投稿,,如果觉得有帮助欢迎收藏转发!

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2023物业客服计划年度计划(篇3)

一、工作目标

1、销售目标要有良好的业绩,必须加强产品知识和淘宝客户服务的学习,拓宽视野,丰富知识,采取多种形式,将产品知识与淘宝客户服务技能相结合。

2.心理定位好,了解自己的工作性质,对客户态度好,沟通能力好,谈判能力好。

3.我们应该非常熟悉我们商店的婴儿,以便与客户沟通,回答客户的问题。

勤奋细心,养成做笔记的习惯。

5.网店管理的各个环节要清楚(宝贝编辑、下架、图片美化、店铺装修、物流等)。

6.对于老客户和固定客户,我们应该经常保护联系。如果有时间和条件,我们可以在节日期间送上祝福。

7.在拥有老客户的同时,要通过各种渠道不断开发新客户。

二、自我目标

1.提前做人,脚踏实地做事,对工作负责,每天进步一点。

2.只有与同事有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论,才能不断提高业务技能。

3.执行力,提高按质量、按量完成任务的能力。

4.养成勤于学习和思考的好习惯。

5.自信也很重要。只有以健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

目标调整原则:坚持大方向不变,适当改变小方向。

最后,计划是好的,但更重要的是它的具体实践和成果。任何目标,只说不做到最后都是空的。然而,现实是未知和多变的,目标计划可能会在任何时候遇到问题,需要清醒的头脑。事实上,每个人心中都有一座山,雕刻着理想、信念、追求和抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、挫折和磨练。一个人,要想成功,必须有勇气,努力,努力,努力。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来要靠自己努力!

一位智者说:"上帝关上所有的门,他会给你留一扇窗。"

我们失败了,痛苦了,迷茫了,羡慕了...最重要的是,我一直在奋斗。

2023物业客服计划年度计划(篇4)

忙碌的20XX年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩,在这个基础上做出明年计划:

一、 提高服务质量,规范前台服务

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达xxxx余次,接待报修xxx余次,其中接待业主日常报修xxx余次,公共报修xxxx余次;日平均电话接听量高达xx余次,日平均接待来访xx余次,回访平均每日xx余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在x月份对前台进行培训。主要针对《xx服务规范》、《前台服务规范用语》等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、 改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周xx才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从xx%提高到xx%;二期从xx%提升到xx%;三期从xx%提升到xx%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的`行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表:

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能:

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况x元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

2023物业客服计划年度计划(篇5)

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。以下是我的计划:

一、建立客户服务中心网上沟通渠道

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以由人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3、相关后勤服务的跟踪和回访。

4、24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

四、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月,全年公务经费xx元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

[参考]教师教学工作计划2023模板


根据公司领导对于工作处理的要求,那么,下一份工作计划就需要我们好好制定了。写好工作计划,可以让我们工作更快上手,那么一篇工作计划要怎么写呢?于是,工作总结之家小编为你收集整理了教师教学工作计划2023。供你参考,希望能够帮助到大家。

教师教学工作计划2023(篇1)

一、自我分析

工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,热爱教育事业,热爱学生,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;与同事关系融洽,能和同事和睦相处,乐于助人;善于接受别人的不同意见,虚心向他人学习;有一定的教学经验和理论知识;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习。

仔细分析了一下自己的现状,个人存在问题如下:

1、缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究

2、教育科研方面,还停留在感性经验的层面

二、自我规划

在教育教学实践中有意识地锻炼培养自己各方面的能力发展:

1、提高教育能力。包括全面了解学生的能力、正确评价学生的能力、转化后进生的能力、指导学生与人交往的能力、教师“身教”的能力等。

2、提高班级调控能力。

3、提高教学能力。运用指导教学的'能力、把握和运用教材的能力、选择和运用教学参考书的能力、编写教案的能力、选择和运用教学方法的能力、激发学生学习爱好的能力、指导学生学习方法的能力、因材施教的能力、实施目标教学的能力、组织课堂教学的能力、教学测试能力、制作和使用多媒体教学课件的能力等。

4、提高科研能力。

三、具体措施

1、首先努力完成日常教学工作,认真备课,认真上好每一堂课,爱岗敬业,按要求完成反思,及时对自己的教学进行反思,总结经验,积累经验,善于在日常教学工作中发现问题,并努力解决问题,认真研究学科特点,学习理论知识,不断拓宽自己知识视野,增加自己知识储备。

2、积极参加各种听、评课活动,进行高质量的教研活动,争取机会让自己在校内开一个有质量的公开课,向有经验的老师学习,提高自己的教学能力。

3、及时进行教学反思,撰写教育随笔和教学反思,加强课题研究和论文写作;平时抓紧时间加强自身学习,阅读教育专著和教育教学文章,做好读书笔记。

4、加强自身课堂调控能力和教学方法手段的灵活运用,对自己的课堂教学进行深入研究;注重倾听学生的心声,尝试走进学生的心灵。

5、每个学期末对自己的的教学进行总结,对学生的成绩作出分析,及时反思自己的不足,总结经验。

对于现实而言,规划永远只是一个发展方向,我还必须根据现实的情况进行一系列的调整。但是,我会努力朝着不断完善自我的方向前进下去。

教师教学工作计划2023(篇2)

时间过的很快,转眼间就已经是高二的时间了。到了高二,高三的到来也只不过是转瞬之间的事情。作为老师,我必须开始提前紧张起来了。不仅是了为做好自己的工作,也是为了给学生们都做个榜样。说实话,在高中里其实并不能存在放松这一说法,因为这短短的三年时间,无论是经历了多少次,我依然觉得这时间对许多的同学来说,远远不够。

面对这样的情况,我们就更应该加紧自己的步伐,不能让时间白白的流逝掉,让宝贵的机会都在指尖溜走!作为语文老师,为了配合班主任的工作,我也要对下个学期的工作过做好计划,我的高二上学期工作计划如下:

一、对自己的调整

面对高二,不改变自己的心态是不行了。但是许多的同学都依然没能认清现在的状况,依然沉浸在高一的轻松生活中。作为老师的我们,就必须以身作则的带动他们学习的热情,催动他们的紧张感。要影响别人,就先要改变自己,作为老师,必须从自己先教起。

二、教学方面

在过去的高一学年,收到的成绩还不错,对班上同学的底子也摸的差不多了,对每位同学的情况也都了解的差不多了。趁着高二上学期的时间还没有那么紧张,我必须好好的转化班上那些学习动力差的同学。这即是为了配合班主任的工作,也是为了提高班上同学的语文成绩。

在高二开始,我要陆续的增加他们的学习量,提高他们的写作速度、做题速度、对阅读理解的能力以及字迹!总之,高二的一切任务都是为了给高考做准备,在之后就要准备大量的试卷,以试卷做题目,以此调高他们对试卷的适应能力。

三、对差生的辅导

虽然上了高中,但依然有许多学习热情不高的学生,虽然不是班主任,但是作为老师也不能放任这样的情况持续。继续下去不仅会影响到其他同学的学习,还可能会引起其他的事情,要在上课以及下课之余都要关注那些差生,积极的引导。

四、总结

高二的任务其实很简单,就是要加强学习的压力,让学生感到竞争力产生前进的动力。但是作为老师,我也知道这其中有不少的细节,这些细节都要我在工作细心的注意,希望我在高二的工作中能更加好的做好自己的工作,争取带动每一位同学向着高考冲刺,不让任何一个学生脱队!

教师教学工作计划2023(篇3)

一、教材简析:

本册教材是以语文知识和能力训练为序编排,致力于学生语文素养的提高,为学生的终身学习与和谐发展奠定基础。教材内容的编排注意简化头绪,梯次展开,分段落实义务教育语文课程标准的阶段目标,并加强知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的整合。

二、教材的内容结构:

本册教科书共6个单元,共有28篇课文,其中精读课文17篇,略读课文11篇。每个单元包括导语、课文和语文百花园三个部分。课文有3篇精读课文和2篇略读课文。其中,精读课文后面有识字写字要求,包括要求认识的字和要求学会的字,还有课后练习题和词语采集,略读课文后面有要求认识的字,有思考练习和词语采集。在部分课文的后面,还安排有“学习链接”、“阅读链接”。

三、教材的特点:

1、注意激发学生的学习兴趣,促进学生自主学习能力的培养。

2、注重学生各种语文能力的培养。

3、重视文化的熏陶,注意民族性和现代性的统一。

4、改进“语文百花园”练习形式,丰富练习内容。

四、教学目标:

1、在学习语文的过程中,感受中华优秀文化的无穷魅力激发民族自豪感。教育学生爱我中华,培养炽热的爱国情怀。树立尊老敬老的美德。受到高尚情操与爱美情操的熏陶,发展个性,丰富自己的精神世界。培养社会主义道德品质、科学精神和健全人格。走近名著,领略文学世界的斑斓和奇妙,欣赏名家笔下的精彩语句和片段,陶冶审美情操。在发展语言能力的同时,启迪学生的思想,培养良好的学习习惯。

2、认识97个字,会写80个字,有较强的独立识字能力。

3、能用硬笔书写楷书,行款整齐,并有一定速度。能用毛笔书写楷书,在书写中体会汉字的优美。

4、能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。

5、默读有一定的速度,并能抓住文章的大意。

6、能联系上下文和自己的积累,体会课文中含义深刻的句子。

7、在阅读中把握文章的主要内容,揣摩文章的表达顺序,体会作者的思想感情,初步领悟文章的基本表达方法。

8、积累课文中的优美词语、精彩句段,以及在课外阅读和生活中获得的语言材料。背诵制定的课文(段落),练习简要复述课文。

9、学习浏览,培养读书看报的习惯,根据需要搜集信息,收藏并与同学交流图书资料,课外阅读总量不少于25万字。

10、养成留心观察周围事物的习惯,有意识地丰富自己的见闻,积累习作素材,能写简单的记实作文和想象作文,内容具体,感情真实。

11、能用普通话交谈,乐于参与讨论,敢于发表自己的意见,表达要有条理,语气、语调适当。

12、在综合性学习活动中,能初步了解查找资料、运用资料的基本方法。并能策划简单的社会活动,学写活动计划、总结和倡议书。

五、教学措施:

1、准确把握教学目标,不随意拔高或降低。

2、识字写字方面:鼓励学生通过其他渠道主动识字,增加识字量,在读写的过程中进行巩固和运用所学的汉字,加强对学生钢笔字的指导,及时纠正学生在书写过程中出现的问题。

3、阅读教学方面:重视朗读和默读。加强词句训练,积累语言。引导学生把握内容,体会感情。指导学生精心阅读,领会方法,并向课外扩展延伸。

4、口语交际教学:要明确要求,注意激发学生的表达欲望,把口语交际训练和日常的学习生活结合起来,并引导学生自主进行评价。

5、习作教学:重视培养习作兴趣,使学生乐于表达。加强习作与阅读、口语交际、综合性学习的联系,引导学生多写多练,提高学生的习作能力。

六、教学时间安排:

精读课文17课51课时左右

略读课文11课22课时左右

语文百花园6次24课时左右

写字每周1课时18课时

总计115课时左右

教师教学工作计划2023(篇4)

一、指导思想

在新课标理论的指导下,以学校教导处工作计划为指导,加强高效课堂教学。积极参加教科研活动,努力使教学水平,业务能力有更大的提高。同时,通过传授与学生生活密切联系的地理知识,传达地理思想,培养学生学习地理的兴趣和初步能力,最终使学生从“学会地理”,走向“会学地理”。

二、年级学生现状分析

本学期七年级3个班的学生多数基础较差,因为原六年级的各班中上成绩学生大多数转到别的学校就读,加上学生年龄小,不适应初中的学习方法,学习又存在不稳定的特点,会影响整体学习成绩。

三、教材分析

1、教材内容

本学期,所使用的教材是在《全日制义务教育地理课程标准》的基本理念指导下编写的人教版地理教材。新课标,新教材,高要求给本人教育教学工作带来新的挑战。课文通过一些与学生生活联系密切的地理知识,传达地理思想,培养学生学习地理的兴趣和初步能力。在教材的结构设计中加大了“探究活动”力度,教材中“活动”和“综合探究”是教学内容的重要组成部分,通过这两种形式,切实让学生参与到教学活动中,增强教材的探究性和实际性;教学内容的呈现形式多种多样,不断给学生以新鲜感,激发他们对地理的兴趣,密切联系学生生活和生产实际,使学生感受到地理就在身边,是鲜活的;教材的语言平实,生动,富有启发性;板式设计生动活泼。

2、教学目标

(1)、使学生知道地球的运动和有关世界海陆分布、气候和海洋的基础知识,以及世界人口、人种和国家等概况。

(2)、使学生知道世界各大洲概况和主要国家的自然地理和人文地理特征,人类活动和自然环境的关系,初步掌握学习区域地理的基本方法。

(3)、使学生初步学会运用地图了解世界各地地理事物的分布,初步学会分析区域地理特征和地理事象的内在联系,从而发展地理思维能力。学会画简单的世界、大洲、国家的地理略图,学会阅读地理景观图和地理统计图表。

(4)、使学生懂得人类共同生活在一个地球上,必须共同保护环境;初步知道世界一些国家在开发、利用自然资源方面的经验和问题;增强可持续发展以及对外开放意识,培养全球观念。

3、教学重难点

(1)、知道地球的运动和有关世界海陆分布、气候和海洋的基础知识,以及世界人口、人种和国家等概况。

(2)、知道世界各大洲概况和主要国家的自然地理和人文地理特征,人类活动和自然环境的关系,初步掌握学习区域地理的基本方法。

四、教学要求

1、认真学习、领会《全日制义务教育地理课程标准》的重要内容,在教学中注重知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观,注意培养学生的各种地理能力,重视培养学生的地理观察、调查、运用图表和数据分析等基本方法、地理思维能力、地理探究能力,同时掌握好地理学科的基本概念和基本原理。

2、以教材中的“探究活动”部分内容为突破口,深入开展高效课堂教学模式,继承以往教学活动的长处,并不断深化、创新、拓展,形成多种多样的符合学生个性发展的、有特色的课堂教学模式。

五、具体工作

1、抓好常规地理课堂教学。认真备好每一节课,努力讲好每一节课;保障每节一练,做到全批全改。

2、认真学习新课标理论,领会新课标精髓,用科学的理论指导教学实践。

3、充分利用网络资源,切实做好地理备课资料的收集,整理工作,为地理课件的制作准备充分的素材。

4、积极参加教研教改活动,努力使教育教学能力再上新台阶。

5、教学中关注学生的身心发展。结合学科特点,开展学科知识竞赛活动,激发学生学习兴趣。

6、注意发现教学和学生学习中存在的问题并及时解决。

六、具体实施

1、教学中要改变传统地理课程重知识轻方法、重结论轻过程的观念。更多地关注学生的学习体验,关注学生的情感、态度和价值观。

2、引导学生从生活实际和自身经验出发,观察、发现、了解和研究生活中的地理,并善于在生活中学习和运用地理知识。

3、引导学生关心现代社会的发展,关注世界的变化,树立科学的资源观、环境观、人口观。充分考虑现代信息技术的深远影响,为学生主动地、富有个性地学习地理创造良好的环境。

4、重视学生学习的结果,注重师生共同探究新知识的过程,重视学生学习的经历和经验,关注学生体验、感悟和实践的过程。强调地理同生活实际的联系,创造一切条件,让学生感知生活中处处有地理,引导学生把课堂中的地理知识和方法运用于生活实际中去。

七、奋斗目标

掌握课文中的各知识点,学会读图、用图,初步掌握学习区域地理的基本方法。争取期末考试各班及格率达60%以上,平均分达66分以上。

八、教学进度

第一周:与同学们谈地理、第一章地球和地图、第一节(一)2课时

第二周:第一节地球和地球仪(二、三)2课时

第三周:第二节地球的运动单元检测2课时

第三周:地图(一、二)2课时

第五周:单元检测2课时

第六周:第二章陆地和海洋第一节大洲和大洋2课时

第七周:第二节海陆的变迁2课时

第八周:单元检测2课时

第九周:第三章天气和气候第一节多变的天气2课时

第十周:第二节气温和气温的分布2课时

第十一周:复习2课时

第十二周:期中反馈测试2课时

第十三周:第三章第三节降水和降水的分布2课时

第十四周:世界的气候单元检测2课时

第十五周:第四章居民与聚落第一节人口与人种2课时

第十六周:第二节世界的语言和宗教2课时

第十七周:第三节人类的居住地-聚落单元检测2课时

第十八周:第五章发展与合作2课时

第十九周:单元检测复习2课时

第二十周:复习巩固练习2课时

第二十一周:复习巩固2课时

第二十二周:复习综合检测2课时

第二十三周:期末考试2课时

教师教学工作计划2023(篇5)

育人要从小抓起,教师工作计划。今日的少年,是21世纪国家的栋梁,担负着振兴中华这个光荣而艰巨的任务。他们好比幼苗,必须培养得宜,才能发育滋长,使他们在改革开放的社会主义现代化建设中成为一代有梦想、有道德、有文化、守纪律,勇于献身的一代新人。他们能否健康成长,这关键是靠人的培养。一年来,我根据学校德育处和大队部的教育工作计划,针对低年级学生特点,进取开展以爱国主义教育为主线,以培养学生良好的行为规范和"三自"本事为突破口的系列教育活动,收到显著成效。

一、为人师表,率先垂范。

班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位,而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者,班主任工作是塑造学生灵魂的工作,班主任对创设良好的班团体,全面提高学生素质,陶冶学生情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里,班主任接触学生的时间最长,开展的教育活动最多,对学生的影响最大,在学生面前自我就是一面镜子、一本书。所以,规范学生的行为,首先要规范自我的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,真正做到为人师表,率先垂范。我作为一名班主任,在三十四年工作实践中,要求学生做到的,我首先带头做到;要求学生讲礼貌礼貌,我首先做到尊重每一位学生人格,从不挖苦讽刺他们;教育他们热爱劳动,我每一天早上和午时放学后和学生一块打扫环境卫生和教室清洁卫生;教育学生搞好团结,我首先做到和科任教师、年级同志搞好团结;和学生交知心朋友;在学习上,要求学生书写认真工整,我在板书时首先做到书写规范认真。这样自我的一言一行已经成了一种无声的教育,同时也赢得了学生的爱戴。教师是学生心目中的榜样,在全面推进素质教育的今日,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响学生,当好学生健康的指导者和

引路人。

二、强化日常行为规范教育,加强"三自"本事的培养。

小学教育主要是养成教育,一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德,关键在于小学阶段的教育,异常是低段的教育。学生良好的思想行为不是一朝一夕构成的,而是经过每一件事,每一项活动,每一节课,长期熏陶才能构成。近年来,为建设良好的校风、班风,我着重抓日常行为规范的养成教育。我以课堂生活为主体,以常规训练为主线,加强了对学生课堂纪律、常规、礼貌、卫生和劳动等九方面基本行为准则的教育。培养学生对学习的职责感和自学、自理、自控的本事,使课堂教学中师生___统一地完成各项教学任务,工作计划《教师工作计划》。

1、重视在课堂内的常规训练,培养学生的自控本事。

对于每学年入学的新生,我首先要对他们进行常规教育和训练,严格要求,一抓到底。一年来,我针对班上学生实际,利用一切有利时间加强了学习习惯的培养。首先训练学生正确读书和写字的姿势,结合《三字歌》的贯彻落实,每一天提醒他们注意"三个一",读书时要求全班同学都拿起书做到手到、眼到、口到、心到。只要做作业,就不停地提醒纠正不良姿势。当学生起来发言时,则要求他们站端正,两眼平视前方,态度自然大方,并且说话时声音要响亮,吐词要清楚。在听的本事方面,则要求他们注意听别人说话,听清楚说话的资料,记在心中,要说得出来,如每周上校会,我要求学生注意听讲了几件事?是什么事?回到教室后抽学生起来说出要点,如答不出,就说明没有专心听讲。这些办法对学生听的习惯养成起到了必须的促进作用。此刻学生在课堂上读写、坐站听说的正确姿势逐步养成,增强了自控本事,课堂秩序有明显好转。

2、建立全班学生轮流值日制度,培养自育本事。

值日问题,过去的一贯作法都是只让几个干部轮流,经过实验观察,我发现这样下去只能是好的学生好,差的仍然赶不上,因为这会使部分儿童长期处于被动状态,失去了上进心和进取性。为了全面实施素质教育,培养学生自育本事和竞争意识,在德智体美劳几方面得到全面发展,让每个儿童都有锻炼的机会。采取了全班学生轮流值日后,学生表现出十分进取兴奋的状态,总是盼着自我当值的那天。在当值日时,值日生要报告当天的学习资料、清洁、纪律、出勤以及戴红领巾情景等,这样每个学生都有独立工作机会,在值日中学会管理,培养学生独立工作本事,更重要的是值日生既要去管理别人,那首先就得以身作则,才有说服力。实践证明:过去在我眼中看来十分不起眼的学生,在值日中不仅仅自我严格地遵守纪律,并且表现出较强的工作本事和职责感。经过值日,使我进一步认识到:学生是班级的主体,学生是班级的主人,每个学生都有组织和管理好自我班团体的职责和义务,也有参与管理班级的权力,从而激励学生更加热爱自我的班团体。促进学生"主体意识"的确定。

3、建立学生一日常规,培养学生自理本事。

为了规范小学生行为,我根据小学生思想品德评价手册上的在家、在校的要求具体化,制定了班上一日常规。我首先召开家长会,对家长讲解评价手册家评部分的要求和评法,请家长配合督促学生,我还将学校的常规、学习、劳动等教育向家庭延伸,要求学生每一天按时起床睡觉,礼貌礼貌,养成在家认真复习功课和参加劳动的习惯,培养学生自理本事,并针对低年级儿童特点主要学会自我洗脸、洗脚、洗小件衣服,会帮忙父母扫地、倒垃圾。总之让孩子经过劳动来理解劳动的意义,体会劳动的艰辛,体贴父母的辛劳,体现尊老敬老的美德。在"三八"妇女节时,我班开展了献上一份礼貌和妈妈说一句心里话,当妈妈的小助手等活动,受到家长们的热烈欢迎,在规章制度的建立和执行的同时,针对儿童上进心强的特点,以表扬为主,坚持正面教育。教室后墙上设立了"学规范、见行动,人人争戴六色花"的评比,经过评比,对学生良好行为习惯的养成起到了很好作用。

经过"三自"教育活动,使学生成为生活的小主人,学习的小主人,班级的小主人,培养出一批有工作本事的小干部,也涌现出一大批好人好事。班上学生生病,同学互相关心;同学有困难,互相帮忙,同学吐了,不怕脏臭主动打扫,有学生拉肚弄脏裤子,学生争着找裤子给同学换上。大队部号召捐款、捐书、捐物支援灾区儿童或残疾人服务等活动,该班学生表现十分进取,充分体现了学生热爱团体,关心他人的优秀品质正在逐渐构成,本学期班级被评为巴蜀好团体。

教师教学工作计划2023(篇6)

一、指导思想

新的学年又开始了,新的一年,新的希望,在新的学年,我要严格遵守《中小学教师职业道德规范》,认真贯彻党的教育方针,加强政治学习,不断提高自己的汉语能力,执行新课程标准,领会"一切为了学生的发展"的教学理念。我被胡杨树深深地感动,不仅仅是为他无私奉献的勇士精神,从出生起便一直跟风沙作斗争,直到死也在为大自然默默奉献着自己的能量;更是为他一次次地倒下,一次次地站起,一次次地失败,一次次地奋起,向人们诠释(quánshì)着的顽强不屈、坚韧不拔的精神!

胡杨是值得我所敬佩的,更是值得我所学习的,我一定要学习他的精神,遇见困难,永不低头,勇敢地与困难作斗争。

二、班级基本情况概述

1、我所教的六(1)班有学生29人,其中男生7人,女生22人。学生大部分来自巴仁乡各个村,学习程度也不相同,有的学生学习挺好的,有的学生学习一般,也有学习落后的学生。

2、学生上课气氛不活跃,学习上没有带头羊。中等生、差生占较大多数,尖子生较少,只有古丽卡玛尔、孜比热尼沙等几个女生各课的学习最好的。

3、听课习惯不好,不动脑子,不举手发言。发言声音小,不洪亮。

一遇稍难一点的问题,就是等着,好像与他无关。学习不踏实,学习汉语比较吃力,有的还没听懂汉语课,语言表达能力差。

4、作业速度慢,错字多,特别是简单的字都写错。造句错别字多。

5、责任心不强,凡事与他无关。值日生值日不到位,每天都要老师指导监督,对一些存在的问题,老师安排后才去做,没有积极性。

三、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。接手这个班,首先要了解学生,尽快掌握了他们的个性特点,掌握了班级的情况,因材施教。

(1)备课。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。本学年采用电子备课,注重二次备课。课前专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。针对农村的学生听、说的能力相对较弱,授课如果采用较深的话教学,同学们不能适应,可能事倍功半。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。

(2)上课。注重课堂教学效果。针对高年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点, 突破难点。教师要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。汉语是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好汉语,就要让学生喜爱汉语,让他们对汉语产生兴趣。

否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。

(3)作业。重视对学生句子的讲解和训练,重视作文的指导和训练。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢.重视对学生书写的评价。

(4)辅导。因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把同学分为三个组,作业有梯度地布置,平时懒动脑筋不学的同学对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第二组是肯学,但由于能力不强的同学梅光耀、对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。

(5)培养得力的小助手,让他们齐心共管,共同管理好班集体。培养尖子生,让他们在学习上起带头作用。

(6)建立家校联系,通过校讯通发短信、打电话、做家访等形式,积极与家长取得联系,得到家长的积极配合,形成合力,共同管理好学生。

四、 做好后进生转化工作

作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,要注重从以下几方面抓好后进生转化工作:

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导,化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。 其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到"真诚"二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现"有假",那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"。其次做到"接受",即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓励他们自由讨论。

五、教育工作

1、班主任工作 作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循"严要求,高标准"的指导方针。

1、思想教育常抓不懈:利用班会,对会等进行思想品德教育,增强学生的卫生、纪律、安全意识,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥"小干部"的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出严格要求,班内形成团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生

进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系,进行家访,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

6、培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感,从小做个好公民。

2、安全工作

“安全重于泰山”。做好安全工作,创造一个安全的学习环境是十分重要,学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了班级安全工作的难度。安全工作放在首位,天天讲,时时讲,不厌其烦。树立班级管理“安全第一”的思想,建立建全各项安全管理制度和规章,利用班会,对学生进行了的安全防护知识宣传和教育,使学生在主观上树立起生命重于泰山、安全高于一切的意识,防患于未然.

总之,希望经过一年的努力,工作取得一些成绩,学生保持良好的学习风气,有积极进取之心,热爱学习,以学习为乐。热爱班集体,形成积极向上的班风。书写认真,习作有一定水平,为了学生能顺利升入新疆区内初中班我付出自己的努力,要好好教育我手下的学生,提高汉语、数学、母语文课程成绩,要配合其他老师,做好培养学生的责任。

教师教学工作计划2023(篇7)

为了有步骤、有计划地进行本学期的教学工作,根据本学期的实际情况,制定如下计划:

一、本学期的教学目的:1、完成本学期第六章到第十章的教学任务;2、以学生为主体,发挥教师的指导作用,提高学生的知识水平及思想道德水平;培养学生各方面的能力,使他们健康、全面地发展。3、本学期还要积极参加教学交流活动,多从其他教师身上获得经验、学习方法,取长补短,以提高自己的教学水平。

二、本学期的教学内容:本学期从第六章到第十章共五章内容,都和电有关,可以说是初中电学部分的全部内容。知识系统性强,难度大,特别是第七章《欧姆定律》和第八章《电功率》是本学期的重点和难点,也可以说是初中物理的重点和难点。学生学起来有一定的`难度,所以要采取多种教学方法,比如多做实验、多测试、多进行实践活动等等。这样学生才能真正理解知识,才能会应用知识。最后一章是关于电磁波和信息技术,要让学生自己动手,多查资料,开阔视野。

三、本学期的教学计划行事历如下:

周次日期活动内容

12.22~2.23开学工作,制定计划,准备教案

22.25~3.1进行上学期教学内容的复习及第六章新课教学

33.3~3.8进行第六章内容的教学工作

43.10~3.15复习第六章内容,总结、讲解习题

53.17~3.22进行第七章内容的教堂学工作

63.24~3.29继续进行第七章内容的教堂学工作

73.31~4.5复习第七章内容测试、总结、反思、改进教学方法

84.7~4.12进行第八章内容的教堂学工作

94.14~4.19继续进行第八章内容的教堂学工作

10421~426复习第八章内容,测试、总结

114.28~5.3讲解习题,复习第六章到第八章内容迎接期中考试

125.5~5.10期中考试,试卷讲评,总结经验。

135.12~5.17进行第九章内容的教堂学工作

145.19~5.24继续进行第九章内容的教堂学工作

155.26~5.31复习第九章内容,讲解习题、总结知识

166.2~6.7进行第十章的教学工作

176.9~6.14复习第十章的内容,讲解习题

186.16~6.21复习本册书的内容,迎接期末考试

196.23~6.28期末考试

206.30~7.5放假,交送总结。

[参考]副校长2023工作计划简短模板


为了我们工作能够更好的贯彻执行,可以拟写下一阶段的工作计划了,写好工作计划可以帮我们统筹规划要面对的工作任务,你知道一篇优秀的工作计划包含些什么内容吗?以下“副校长2023工作计划简短”由我们为大家收集整理,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

副校长2023工作计划简短 篇1

新学期、新气象、新起点、新追求,努力开创新局面。为进一步规范办学行为,细化常规管理,深化课程改革,充实德育特色,提高教育教学质量,提升办学水平和办学效益,特制定此计划。

一、工作思路和奋斗目标

(一)工作思路

1、推进制度的实施和完善

为了适应学校新发展、新要求。20__年秋季,在广泛征求民意的基础上,学校制定了一套新制度。这对学校未来发展至关重要。本学期学校工作的重点之一,就制度的推行、实施和完善,要求相关部门和人员,深刻体会,熟悉内容,把握细节,制定出相应的配套实施方案,确保新制度的推行、贯彻落实和完善。以规范制度建设为抓手,进一步规范办学行为。

2、发挥省级示范学校的示范作用

作为福建省示范初中校,要充分挖掘示范学校的内涵,真正在课改、教研、教育教学、素质教育以及规范办学行为等方面,发挥示范性作用。以示范作用的发挥,提升办学水平。

3、打造学习型团队

从两个方面入手,提升教师队伍整体素质。一是提倡与时俱进讲学习,营造书香校园,打造学习型团队。二是加大培训力度,包括校本培训和外出经验交流。通过学习与培训,更新教育观念,提升队伍专业素质。以队伍整体素质的提升,促进教育教学质量的提高。

4、重树南区在社会上的良好信誉。

通过与学生家长、社区和共建单位的良性互动,挖掘德育资源,做好宣传工作,形成德育大环境,通过提升队伍素质、办学水平和教育教学质量,重树南区在社会上的良好信誉,努力把南区办成领导放心、群众信任、人人向往的省级示范学校。

(二)奋斗目标

1、创建目标

在__市文明学校的基础上,申报福建省文明学校。同时创建:全国双拥模范单位、先进教育工会、优秀基层党组织、创安创卫先进、办事公开示范单位、“五四”红旗团队等。

2、管理效益

进一步优化育人环境,进一步改善办学条件。规范办学、依法治校。安全无事故,环境常清洁,部门高效益,勤俭成风尚。营造团结、互信、融洽、和谐、催人奋进的校园文化氛围。

3、教学成绩

中考要有新突破,统考成绩要名列__市前茅,绝大多数成绩都有不同层次的进步。学科竞赛,以点带面,争取大面积丰收。

二、新学期主要任务和要求

(一)进一步规范师德建设

1、尊重、理解教师,缓解教师的精神压力,注重教师的心理健康教育。学校将引导教师自主学习,更新观念,提高素质,树立正确的学生观、质量观和教育观,避免因“恨铁不成钢”而迁怒于学生,造成体罚或变相体罚学生的言行发生,杜绝有偿家教、有偿招生、推销资料等有损教师形象的现象发生。

2、多渠道多层次开展各种形式的师德教育活动。学校将掀起以“爱与责任——师德之魂”为主题的师德教育新高潮,积极开展师德演讲或辩论,师德论坛、师德反思、师德事迹报告会,师德标兵评选,观看优秀教师影碟、学习名师等系列师德教育活动,提升全体教师教书育人艺术。

3、大力提倡教师敬业奉献精神。学校将举办师德研讨会,用“名师工程”典型事例来感染、鼓舞和带动更多教师、促进教师由师德规范向师德自律的转变。

4、严格师德考评制度,健全师德监督机制。学校将建立和完善师德师风考核档案,将考核评价结果列入教师综合考评的主要内容,同教师工资、聘任、评估、职称晋升等挂钩,对严重违反师德造成恶劣影响的,按有关法律法规严肃处理,并实行一票否决制。

(二)进一步深化教师队伍建设

1、继续抓好“名师工程”,骨干教师培训和青年教师培养等工作,以名师效应带动和影响广大教师勤练内功,发挥骨干教师的示范和辐射作用,为教师专业成长搭建平台。

2、以学校为阵地,抓好校本培训工作。启动对教师的新课程培训和业务培训工程,学校将建立老师培训档案,邀请有关专家对教师进行新课程理念、新教材、学科研究等方面进行讲座。利用校内名师、骨干教师等资源,组织微型讲座、研究讨论、现场观摩、名师示范、观看优秀教师录像等多种形式的校本培训,力争观念创新,教学得法。

3、高质量开展校本研究工作,构建立体多元的校本教研网络。学校将完善教研组、备课组的建设与评价,努力让课堂教学充满生命活力、人文动力和知识魅力。倡导教师开展“行动研究”、“案例研究”,开设课程论坛,撰写教学反思,教育叙事、教育随笔和教育日记,变校本研究过程为教师理论学习、成果创造、专业成长的过程,促进更多教师成为学习型、科研型、反思型教师。

4、增强教师新课程实施的研究意识。倡导教师养成理论学习和实践反思的习惯,提高课程开发和应用能力、研究和解决教学实际问题的水平,形成研究状态下工作的职业方式。

5、实现教、学、研一体化。学校要求教师制定个人成长规划,通过专业引领、同伴合作、个体努力等各种方式实现教育观念的更新,同时加大学校间的合作交流,共同促进教师的专业成长。

副校长2023工作计划简短 篇2

一、深化学习、努力提高理论水平

作为学校副校长、办公室主任、八年级生物科教师,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,努力做落实"三个代表",构建和谐社会的实践。认真学习“三个代表”重要思想及创建和谐社会思想,创建和谐校园和谐工作环境,认真撰写了学习体会、党性剖析材料及个人学习方案,进一步增强自己的党员意识和党员责任感,增强政治敏锐性和鉴别力,增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作

作为分管行政总务副校长兼办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不

居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,积极从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业,搞好事务工作

办公室担负着全校的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、精神文明文明建设等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来,也没有一个标准可以恒量我们的工作。。而办公室是学校的协调部门,承担着协调、联络、督导的重要职能,为配合学校做好这些工作,办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、资料各项工作外,在各项活动都时间紧、人员少的情况下,保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

四、人事工作

群众利益无小事,职称评审、人事、调资等工作是学校办公室的重头工作,也是关系到每位教师切身利益的大事,由于学校现在岗教职工人数已达120多人,无论是工资还是职称,业务量都较以往成倍增长,但仍旧是一个专职干事,在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下,我们依旧严格按照上级部门要求,高质量认真完各项人事工作,完成教职工考核工作;在时间紧、工作量大的情况下,我们办公室工作人员哪怕加班加点,也要认真做好全校128名教职工的人事工作。

副校长2023工作计划简短 篇3

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。

随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

3、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。

省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

4、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和___,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

5、做好单位考勤工作,按月及时公布。

6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。

7、认真做好信访工作。建立老干部档案,按时慰问离退休老教师,关心帮助老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心接受咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明情况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道,加强家校联系。

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

副校长2023工作计划简短 篇4

在日常生产管理中,我依据工厂生产管理办法,结合我厂自身实际,从任务下达、施工安排、材料管理、过程控制、检查验收、修后服务各个环节严密组织,全力确保生产任务的完成和生产安全的兑现,半年来组织检修作业车50多台次,全部高质量完成任务。尤其是在今年的大施工中,为了保证施工用车的安全,我精心组织,合理安排,身先士卒,接到抢修任务后,带领本厂职工以最快的速度赶赴现场,抢复了茶坞轨吊传动轴万向节断裂、大西轨吊减振簧断裂等各类作业车故障十余次,保证施工任务的顺利进行。如4月22日,大西作业车组赶赴二期进行施工作业,运行途中发现轨吊右前减震弹簧折断,接到修理命令后,在库房没有备件的情况下,组织人力从别的车上拆下所需部件。天降小雨,我又亲自带队赶赴现场,顶着小雨指挥作业,经过两个多小时的抢修,故障处理完毕。虽然全体作业人员的身上都湿透了,但保证了车组正点运行,体现了我们的工作价值,我打心眼里由衷的高兴。

一、在基础管理方面

一是加强学习,注重提升自身及全体职工的思想整治及业务技术素质。

在今年的学习实践科学发展观活动中,作为一名干部党员,我总是能认真学习理论知识,及时做好笔记,处处起到模范带头作用,推动我厂学习活动的良好开展,按时完成各阶段学习活动。并结合工作,深入实际,理解认识科学发展观的深刻,创造性地开展工作,因此获得二零零九年度优秀员的荣誉称号。

二梳彻零九年上级工作安排,积极有效开展节支降耗工作。

1、制定出台了本厂能源管理办法及大功率用电设备空调、洗衣机等的使用办法,从制度上保证了节支降耗工作的有效开展。

2、明确了本厂各项能源指标,日常做好卡控,月底进行汇总分析,保证节支降耗的指标顺利完成。

3、缩减成本,自制制动系统试验台。

我厂原有的701型三通阀试验台,由于年代久远,已不能适应新的制动系统试验要求,而买一台新的设备费用昂贵,我经过仔细的分析,觉得利用我厂现成的资源完全可以自制一套试验系统。说干就干,在征得厂部、工厂领导的同意后,我就召集技术人员研究技术要领,制定制作实施方案,在技术条件有限的情况下,我硬是抱着死啃骨头,不达目的誓不罢休的决心,通过查阅技术资料,现场对比分析,以及不耻下问,向专家、厂家请教等,攻克了一个又一个疑难点,经过几次三番的不断修改论证,试验台试制方案终于出台。我们从报废车拆下各主要制动部件,利用角钢焊接固定支架,采购管件,按照图纸进行加工、连接……经过一个多月的紧张而严谨的加工作业,试验台顺利完工。首次操作试验,基本满足使用要求。一项,节约成本十余万元。

二、在安全管理方面

1、及时认真学习贯彻上级各种安全文件精神,广泛开展“安全生产月”和“落标明责求发展,节支降耗提效益”“严两纪、反违章、重现场、落标准”回顾警示活动和安全生产隐患排查治理和督促检查工作活动等安全专项活动,加强宣传教育,营造浓厚的安全氛围。

2、学习“”、“”、“”等典型事故案例,开展安全警示教育,举一反三,让安全思想理念深深植根于职工的心目中。以及普及法律法规和消防安全知识,增进安全法制理念,维护治安综治安全。

3、认真落实逐级负责制,抓好安全关键,做好安全预想和安全巡查,第一时间发现隐患,并及时排除,实现了作业、人身、交通、设备、消防等项目的全面安全。

在自控性班组建设中,我勇于探索,积极行动,接到上级通知后,立即按上级文件要求,成立了自控性班组建设领导机构,负责自控性班组建设的全面领导工作。制定出本厂《xx年自控性班组建设活动安排和计划》,对人员分工、建设标准、推进计划作出详细规定,用以规范指导自控性班组建设活动。

按照年初推进计划,一季度的工作在原班组建设的基础上,整章建制,从班组实际出发,修改、规范班组管理制度,使制度体现科学化、制度化、规范化、人性化。我厂制定出台管理办法有:《轨修厂计算机设备安全使用管理办法》、《食堂设备定检制度》、补充完善了《轨道车修理消防责任区平面图》、《轨修厂消防工作责任分工》。

二季度完成工作有:

1、继续规范管理制度,新制定了《轨修厂能源管理办法》、《轨修厂办公室平面图》、《轨修厂安全生产管理制度》、完善了《防火、防盗及综合治安管理制度》等,进一步提升了管理水平。

2、针对以前车辆检修记录存在格式简单、对单个车辆故障显示不明了等的弊端,我们根据段内作业车的使用和分布情况,按作业车生产厂家、型号,建立了单车检修技术档案,能做到对每一台车的故障显示、分析及车辆动态状况的最直观的了解,简化了管理步骤,进一步提高了生产效率。

3、创建卫生工作标准化模式,大力整治环境,把厂长办公室挪到大办公室旁边,集成为办公区,重新铺设了厨房下水管道,新建厕所、淋浴间,另外加强除草、灭蝇、灭蚊工作,使厂区面貌大大改观。

三、下半年的工作主要

规范有序推进自控性班组建设,加强职工业务技能培训,互帮互学,组织开展岗位练兵及技能比武活动,使全体职工深知小修范围、标准,并能单完成小修修程工作。最终达到全年目标。

当然,我也深知,我们的工作离自控性班组的高标准和厂部、工厂提出的管理要求还有一定的差距,在今后的工作中,我一定会不会辜负组织对我的期望,以一名员领导干部应有的高度的整治使命感和责任感,按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,以工厂的自控性班组建设的标准为奋斗目标,以自控性班组建设的阶段目标为努力方向,身体力行,率先垂范,争取尽早创优,成为自控性班组的先进典范,为工厂的发展壮大增添自己的一份力量。

副校长2023工作计划简短 篇5

为响应市委市政府号召,经市教育局和单位推荐,我有幸成为亳州市第二批赴基层挂职的优秀专业技术人员之一,即将担任为期一年的__县__中学副校长。接到这一光荣的使命,我决心克服重重困难,认真履行职责,尽力完成组织和领导交给的任务,把工作做细、做实,不辜负领导和人民群主的期望。这次挂职锻炼给了我一个更广阔的舞台,为更好地完成此次挂职任务,提升自己的教育教学水平和管理能力,促进自身专业的更快成长和本职工作的更好完成,增强学习的系统性和有效性,我会珍惜这次机会,积极融入,认真学习,虚心求教,不断进步!现根据上级的要求和挂职学校的实际情况及工作分工,制定工作计划。具体如下:

一、挂职锻炼目标

1、通过一年的交流学习,以听、看、问的方式全面参与__中学各项教育教学活动,全面了解__中学的办学理念、办学目标、校园文化建设、教育教学情况、学校管理特色及管理流程,从中得到经验与借鉴,更新教育观念、教育理论,提高自身素质和管理水平,明确办学思想,促进所在学校各项工作的顺利开展,同时与选派单位共建友好学校。

2、通过参与学校行政例会、教研组工作会议、各学科教研组活动、各学科备课组活动,学习其先进经验,两校资源共享,创造性地运用。挂职锻炼期间,积极参与各种活动,并做好笔记,写好研修日志及挂职汇报总结,并及时高质量完成学校安排的任务,做到有反思,有总结,有提高。力求使自己的理论知识能呈现更清晰的脉络,使实践行为更出成效。

二、挂职锻炼时间

20__年3月—20__年3月

三、挂职具体措施

1、多观察,早融入。尽快熟悉__中学的基本情况,如教育教学的主要特色,各教研组的基本情况等,使自己尽快成为__中学的一分子。

2、多思考,勤交流。积极融入学校,积极为学校工作献计献策;要多参加各组的教研活动,还要在教研活动发表自己的见解,能和各教研组的老师深入进行教研活动,互相借鉴的好的经验,交流好的见解。

3、多学习,善反思。日常工作中要注意留心观察,及时记录自己的感受,积极撰写挂职日志;挂职期间至少阅读下载一本教育管理理论书籍和一本教育杂志,并认真做好读书笔记及心得体会。

4、多参与,重积累。挂职期间__中学的各种会议、活动该参加的一定要参加,认真记录,发表见解。如校本培训、德育和教学一线的专题会议,各项主题活动,家长会等。

5、多请教,促提高。挂职期间要经常与学校校级领导、各处室的老师教研组的老师等多交流,多向其请教,学习其好的做法,吸收其好的想法,促自己在各方面工作等方面能力的提高。

副校长2023工作计划简短 篇6

xx—xx学年度第一学期

副校长工作计划

本学期是我担任学区副校长的第二学期,我将在学校党政领导班子的正确领导下,积极开展各项工作,按照年度工作计划和分管工作安排,团结一致,积极协调,身先士卒,严谨治学,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证教育教学等各项工作全方位地发展,保证教书育人,高效率完成分内任务,我郑重承诺,作工作计划如下:

一、深化学习、努力提高理论水平。

作为学校副校长、九年级英语教师,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与学校领导班子保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,认真践行中小学教师职业道德规范,构建和谐社会的实践。认真学习“中央八项”规定、省委“双十条”、市委“十二条”及县委“十四条”规定等,规范作风。进一步增强自己的党员意识和党员责任感,增强政治敏锐性和鉴别力,增强用理论指导工作的意识和能力。

二、摆正位置、做好服务工作。

作为分管教育教学的副校长,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,积极从共同做好工作的良好愿望出发,尊重每个部门的每一位同志,尊重每个职务角色的重要性,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。

三、兢兢业业,搞好事务工作。

副校长担负着组织协调、上下沟通、出谋划策、教学研究、培养新人等多项工作,是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我的工作不象教学部门那样可以量化出来,也没有一个标准可以恒量我的工作。为配合学校做好这些工作,在做好自己分管工作的同时要做好教务处常规教学常态化管理,办公室日常的文件起草、档案管理、资料各项工作外,在各项活动都时间紧、人员少的情况下,保证团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,力争为学校各项工作有序进行做出我们的贡献。

五、积极投入教育教学管理工作。

根据分工情况,积极投入所分管的管理工作。从学年开始我将和各科任教师共同深入班级,深入学生,检查备课、作业情况,发现问题,及时总结,采取措施,因势利导,并认真分析记录;认真组织听、评课活动,正常开展学科组教研,集体备课、听课、评课;及时组织年级教情、学情分析会,家长座谈会,和家长、教师、学生积极沟通,提倡全校“一个都不能拉下”,促进学生大面积进步,为实现学校教学质量再上一台阶的目标而努力。

六、认真做好学科教学工作。

1、认真备、讲、批、辅、改,积极参与各教研组活动,群策群力,搞好集体备课,集体学习、讨论,把教科研工作推向新的高度。

2、认真落实知识传授,积极采用多种方法,解决重难点,巩固知识内容,开展素质教育,着重培养学生多种思维和多种能力。

3、走进学生内心世界,做学生知心朋友,积极联系家长,落实德育教育,促进优生发展,转化差生现状,既教书,更育人。

4、加强自身素质提高,积极学习新知识,积极参与课改实验,用完备的知识和先进的方法装备自己,为提高教育教学工作奠定基础。

5、认真开展英语课外活动,开拓学生知识面,培养学生联系生活,联系实际,联系社会的新的英语口语,学会运用知识,解决实际生活涉及的英语知识问题,分析现象,使他们从小对祖国对社会对生活环境,有一个科学的认识,树立学好生物学,长大立志报国,报效社会的远大志向。

总之,在新的一学年中,本人将在校领导、党支部的正确领导下,认真负责地开展各项工作,但由于事务多、事情杂,在工作中难免有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和领导给予谅解,在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。

马玉林

三河九年制学校xx—xx学年度

副校长2023工作计划简短 篇7

一、指导思想

坚持育人为本,德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务。以素质教育为统领,创新德育工作模式。创新德育工作载体,以“三爱”、“三心”为主线,推进“五个校园”建设,把德育融入学校工作的各个环节;创新德育工作途径,开展校园文化创建活动。为进一步深化推进素质教育,全面提高育人质量,形成系统化、科学化的德育工作机制,努力构建具有本校特色的德育工作新体系。

二、工作要点

(一)创新德育工作模式,加强德育队伍建设

1、加强班主任队伍建设。

强化新班主任的上岗培训工作,学校要开展“师徒结对”系列活动,积极推动学校形成班主任的校本化培训机制,有效提升班主任队伍的业务素养,建立和完善班主任评优激励机制。加强对班主任应该具有的专业道德和专业能力的培养,在年内将举办一次班主任基本功单项比赛,努力为班主任的快速健康成长搭建平台。

2、建立行政人员帮教制度。

学校要将班主任对班级的全面管理与行政人员对被帮教学生的个别教育有机整合,使两者相辅相成、相得益彰,发挥教育的整合效应。同时,要配套建立被帮教学生成长档案制度、定期谈心与交流制度、工作例会制度、家校联系制度等,使工作有章可循,管理规范。

3、开展中队管理文化建设。

以争当“四好少年”活动为载体,探索中队形象大使推介制度。采取以年级为主、学校为系统的形式开展,主要将传统班级管理中的一般奖励评比、批评检查、制度规范、班级活动转变为一种班级管理文化创建,大力开展以中队为主体的班级形象大使推介、主题班会创意竞赛等新颖的校本化活动形式,夯实班级管理文化建设与制度建设。

4、强化青少年法制教育。

增强青少年学法、知法、守法、护法意识,有机结合青少年心理健康教育和青少年社会综合实践,在继续采用法制教育报告讲座等传统模式的基础上,创新开展法制教育基地参观访问、学生申诉制度建立、听证会探索等工作,鲜活青少年法制教育的内容,建立健全法制教育个人和集体相关档案。

5、重视家校互动。

通过家长学校、家长委员会、家长会、家访、校园开放日、优秀家长的经验推广等多种形式,加强对家长培训,努力提高家长的家庭教育水平,使学校教育的理念不断地“融入”到家长的教育孩子行为之中,促进家庭教育与学校教育逐步趋向吻合。逐步建立网上家长学校,创造有利的教育氛围。完善家长学校的管理,做到组织落实、时间落实、讲课人员落实、家长听课落实。

(二)创新德育工作载体,推进校园文化建设

1、平安校园建设。

制定与完善学校安保应急等相关制度,成立护校队,强化管理人员和全体教职员工“人人都是德育工作者”、“教育无小事”等观念,营建全员育人氛围,真正体现全体教职员工对学生道德教育的责任感和主动性。

2、人文校园建设。

创建人文校园,注重精神文化建设。结合学校特色建设,以“梅兰竹菊”以及唐诗宋持等精神文化为引领,通过“读、诵、讲、唱”,丰富师生精神生活;通过开展温馨、关心、尊重等“三爱、三新”等主题活动,体现学校人文关怀;通过“为他人着想,为团队着想”的教育,体现教育的人文价值,通过“快乐自己、负责他人”主题活动的参与性体验,体现教育的人文意义。

3、健康校园建设。

结合“阳光体育大联赛”,大力开展健康校园、阳光心理主题活动,通过大课间、体艺活动、经典诵读、心理健康教育等活动的开展,使师生身心得到浸润,精神得到呵护,思想得到升华。

4、数字校园建设。

创建数字校园,立足为师生提供思想交流平台。逐步利用网络平台开展论坛、博客、QQ、飞信、MSN等进行师生学习、生活、思想的交流与问题讨论活动,提倡开设与学校、家庭的校外网络交流服务建设,通过数字校园建设,为学校德育工作现代化、信息化和导向性开拓新的方法与途径。

5、绿色校园建设。

创建绿色校园,遵循以师生为本的理念,学校要为老师创设和谐、关怀、理解、专业发展支持平台,开展温馨办公室、温馨教室、文化教室创建活动。在绿色校园建设过程中,要注重以学生发展为本,开展以环境保护为主题的学生社团活动,开展生命教育,为学生的发展和成长负责。通过绿色校园的人文关怀,开辟师生“诉求”通道,可尝试每月开展1~2次“无批评日”活动,让师生在绿色校园建设中真正体会到生命成长的快乐。

(三)深化主题教育活动,增强德育工作的实效性

把主题教育活动贯穿于各月份,做到主题明确,形式多样,过程丰富,效果明显。结合实例,搞好个案收集,及时宣传报道。

九月份:规范行为习惯月。抓好一日常规的养成教育,使学生养成良好的纪律习惯、礼仪习惯、劳动习惯和安全习惯,规范班级管理,确立良好的班风。

十月份:弘扬民族精神月。充分利用社会实践基地开展生动活泼的教育实践体验活动。

十一月份:家庭教育指导月。通过各类家长活动的开展,帮助家长树立先进的教育理念,广泛普及家庭教育知识,推广先进的家庭教育经验,增强家长与学校、家长与孩子之间的沟通,为学生健康成长营造良好的家庭教育氛围。

十二月份:安全法制宣传月。通过各项系列活动,提高师生的遵纪守法意识、安全防范意识和共同参与意识,为创造稳定、平安、和谐的校园奠定了良好的基础。

一月份:争先创优风采月,充分发挥正面的激励导向作用,全面推进素质教育,健全和完善育人机制。