[热门]部门主管来年工作计划通用

[热门]部门主管来年工作计划通用。

这就一定要给自己的工作制定一份计划。工作计划不仅可以提升我们的记忆力,还可以加强我们处理工作的能力,怎样让一份工作计划变得完整呢?经过整理,工作总结之家编辑为你呈上部门主管来年工作计划通用,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

部门主管来年工作计划通用【篇1】

一、不断地学习

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

1.将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

2.强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

3.将对部门队员开展强化营销管理,争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

三、提升素质

1.医院对所有员工开展5s管理培训。

2.开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎下半年,新的工作阶段意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。

部门主管来年工作计划通用【篇2】

我于20xx年*月*日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通工作人员。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

在刚入职时,作为一名新工作人员,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和工作人员利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做工作人员考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在工作人员行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织工作人员活动与工作人员培训

工作人员活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,工作人员培训是提升工作人员素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织工作人员活动与培训,例如组织工作人员篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了工作人员的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位工作人员建立家的温馨,让每位工作人员有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位工作人员都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的工作人员庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使工作人员感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励工作人员的有效方法。对进步明显、贡献突出的工作人员进行精神和物质上的奖励是对工作人员成绩的认可,也是激励其他工作人员的有效方法。为此,我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀工作人员,鼓励真正优秀的工作人员,为其他工作人员树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的工作人员给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让工作人员认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与工作人员人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、工作人员考评工作不到位

工作人员转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

部门主管来年工作计划通用【篇3】

20xx即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

20xx4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20xx10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复

性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx的工作计划

20xx的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。20xx公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx的工作。

1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx我们能够取得更辉煌的成绩。

部门主管来年工作计划通用【篇4】

新年新气象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作计划:

一、个人工作定位

作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

二、发展计划

从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。

(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。

(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路

目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

公司领导引导我们,不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。

部门主管来年工作计划通用【篇5】

xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、xx年的工作计划

xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。

1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

部门主管来年工作计划通用【篇6】

(一)充分深入地了解公司情况,了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

1.在征得你同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

(二)深入认识和领会自己的工作职责。

了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

1.根据你对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和你进行沟通。

2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

(四)具体工作业务开展。

1.开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

2.就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和经理进行沟通,征得经理你的同意。

3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

5.和经理你就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得经理对其中某一方案的批准。

6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

7.对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向经理汇报工作进度。

8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给经理审阅。

9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给经理审阅,批准通过。

10.进行下一个工作计划。

11.在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

(五)定期总结和改进工作。

1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给经理审阅,充分听你其对工作的各项指导意见。

2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备经理,听取你对报告的指导意见。

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2023部门来年工作计划1000字通用


您知道工作计划应该要怎么下笔吗?工作计划能够应对一些突发情况,考虑到你的需要,栏目小编特地编辑了“2023部门来年工作计划”,相信你能从本文中找到需要的内容。

2023部门来年工作计划 篇1

市水利局将全面贯彻落实中央治水兴水决策部署,积极践行可持续发展治水思路,牢固树立民生水利发展理念,正确处理经济社会发展和水资源条件的关系,着力推动水利工程建设,着力加强水资源节约和保护,进一步夯实水利基础,增强保障能力,为建设“实力药都、善美__”提供坚实的水利支撑和良好的水资源保障。

一、实施民生水利,夯实经济发展基础。按照“保民生、重生态、强管理、促发展”要求,把民生水利建设摆在全市加快水利改革发展的优先位置,进一步夯实基础,为建设“实力药都、善美__”提供坚实的水利支撑和保障。重点实施好小型农田水利专项工程、固西险工加固工程和大清河治理工程。积极配合市南水北调办公室搞好我市区域内__干线和安国支线配套工程建设。全力支持__建设集团建设__地表水厂。

同时,保持与上级水利部门的沟通,掌握国家投资重点,做足、做好水利项目储备,适时申报,努力争取列入国家和省市规划盘子。20xx年计划解决2万人农村饮水问题,发展节水灌溉面积0.6万亩;争取应急抗旱项目1个,应急度汛项目1个,农用桥梁改建1-2座;做好__河综合治理项目前期工作;积极争取沙河灌渠城区段治理项目。

二、实行最严格的水资源管理制度,严控“三条红线”和“五项指标”。按照河北省、保定市关于最严格水资源管理制度考核要求,我局将紧紧围绕水资源“三条红线”管理(开发利用控制红线、用水效率控制红线、水功能区限制纳污红线)和“五项指标”考核(用水总量指标、地下水开采总量控制指标、万元工业增加值用水量控制指标、农业灌溉用水有效利用系数控制指标)这一核心内容,实行最严格的水资源管理制度。一是严格执行“水资源论证制度、取水许可制度、计划用水制度、水资源有偿使用制度”,组织开展专项执法活动,全面履行水行政监督管理职能,打击和严惩违法行为,规范和整顿水资源管理秩序。突出加强水资源认证,把水资源论证作为建设项目审批、核准和开工建设的前置条件;建设项目落实水资源论证报告确定的节约、保护和管理措施后,方可发放取水许可证;依法按时足额征收水资源费,对不按照规定征收、缴纳或使用水资源费的,依法严肃查处。二是推进自备井计量设施安装工作,加强自备井管理,逐步扭转水资源管理落实状况。三是研究制定城区自备井关闭方案,按步骤逐步实施。

三、加强水利宣传,营造全社会支持水利的良好环境。今年,我局将按照省、市要求着手推进最严格的水资源管理制度、建设南水北调配套工程。从长远来看,这两项工作均是利国利民的大事,需要得到市政府的大力支持,更需要市政府有关部门和社会各界的积极配合。为保障上述工作的顺利推进,我局将着重围绕“加强水资源管理、建设南水北调工程”等这些群众关心的热点问题开展水情教育和宣传工作,唤起社会各界的水忧患、水危机、水战略意识,努力营造全社会关心水利、重视水利、支持水利、参与水利的良好氛围,为加快水利改革发展营造稳定和谐环境。

2023部门来年工作计划 篇2

小王负责本网站的数据观察、分析,根据总报表制定关键词优化方向。调整高转化的长尾词。另外,根据每日网站数据来制定每日工作计划,友情链接交换,部分引流量的文章发布,关键词布局,网站代码调整,外链的整合等工作。其他三人负责每日网站更新,外链的发布等工作。工作量定为每人每天40篇站内文章,50篇引流外链。

目前由于大家一直在做主网站。所以导致这个站目前的`排名不好,没有流量,目前暂定两个月的成长期,两个月之后,把流量做起来,到三月份的时候,争取把网站的流量争取到100左右,权重做到2,争取给医院带来10个到诊。网站流量做上来以后,我们就要发一些高转化率的长尾词文章,争取每月带来30个到诊。大家一起争取早日把网站做上去。

20xx年我们的工作目标简要如下:

1、保证文章收录率在93%以上。

2、每日增加200个长尾词

3、保证每日外链增加200

4、每日更新站内文章

为达到此目标,我们的日常工作如下:

1、长期跟踪并深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名机制和优化原则;

2、通过对网站的分析,提出前台页面和系统架构等网站排名及优化的整体解决方案;

3、分析网站及各版块的关键词解决方案,监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议;

4、负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广;

5、和第三方网站进行进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。

2023部门来年工作计划 篇3

20xx年是深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神、全面深化改革的第三年,也是XXX公司公司团总支立足新起点、谋划新篇章、运用新思维、开创新业绩的重要阶段。在集团公司团委、党委的大力支持、帮助下,日照森工团总支团结带领广大团员青年在各项工作中想在头、干在先、冲在前,引领广大团员青年以实际行动创造一流业绩、彰显青春风采,为助推企业实现既定目标、夺取各项工作新胜利贡献了青春才智。

一、20xx年工作回顾

(一)组织建设日臻完善,团组织凝聚力与战斗力持续攀升。

20xx年初,获集团公司团委批复,XXXXXXXX5名同志组成共青团XXXXXX总支委员会。在集团公司团委的坚强领导下,XXXXXX团总支全体成员克服了驻外的种种困难,凝心聚力,锐意进取,在完善团组织建设上下功夫,通过不断夯实团组织基础建设,使团务工作稳步迈入正轨,凝聚力与战斗力不断提升,真正成为了集团公司驻外团组织的亮点,展现出驻外青年一班人干事创业的激情,通过评选“优秀青工”11名、“青年突击手”8名,推优入党1名,并推荐2名优秀青

年人才走上管理岗位,充分发挥榜样的力量,有效带动了广大青年员工的积极性,成为推动公司发展的中坚力量。

(二)青年安全监督岗工作机制不断完善,协助公司全年安全生产零事故。

XXXXXX团总支以“安全生产月”为契机,以配合公司安全生产部门开展“五查五反五整治”活动为抓手,积极开展青年安全监督岗活动、青工技能培训活动及青年兼职消防员消防拉链培训活动,带动全体青工提高认识,不断学习,加强自身建设,深刻领会上级安全生产文件、会议精神,认真学习兄弟单位青安岗工作经验,切实开展好“集中上岗”、“突击上岗”等青安岗系列活动,使青年成为协同公司党政抓好安全生产工作的中坚力量,为公司全年安全生产零事故提供了强大的助力。目前在册青安岗员4人,20xx年青安岗员上岗50人次,开展零点查岗行动 4 次,查出安全隐患问题和提合理化建议 24 条;青年兼职消防员16人,全年共开展大小演练活动12次,并协助岚山区消防大队出警7次。

(三)精神文化建设形势良好,驻外青年队伍健康发展。 XXXXXX团总支致力于改善青年员工生产、生活、学习环境,丰富青年精神文化生活,通过建设篮球场、维护运动器械、丰富图书室图书等活动完善基础设施;团干部通过各种方法灵活调研团员青年思想状况,为公司员工思想工作奠定稳定基础;团总支利用各类节日积极开展文娱活动,比如元旦节三八妇女节女职工运动会、五四青年节卫生大扫除义务劳动、夏日送清凉活动、国庆节向国旗献礼、中秋节向驻外职工发放节礼活动、“放飞梦想”爱心助学活动等一系列人情味浓厚、意义深刻的活动,凝心聚力,确保了驻外青年队伍的稳定,促进了青年队伍的健康发展,同时,有效带动了全体职工积极性,使职工群众有更多获得感。

(四)加强创新驱动,灵活运用新媒体增强团组织影响力。

随着企业的不断发展壮大,在开展日常工作时,常有信息传达不及时、不到位的情况出现,为解决这一难题,团总支积极运用新媒体建立了QQ群1个、微信群1个、微信公众平台1个,不仅要求全体青工加入,还欢迎全体职工共同参与,及时分享上级文件指示与领导讲话精神,不断增强与职工之间的沟通与协作,更融洽了职工关系,使团总支的影响力持续提升。

(五)同步开展“三严三实”专题教育活动,筑牢先进思想建设基础。

XXXXXX团总支将“青年志〃枣矿情〃中国梦”主题教育实践活动、“度危求进〃青春风采——我与枣矿共奋进”教育实践活动、“三严三实”专题教育活动与团员思想建设工作有机结合,通过组织团员青年员工学习集团公司、公司领导“三严三实”讲话精神、看视频、茶话会等活动,鼓励、带动全体团员青年立足实际,谋划工作规划,制定工作措施,将“严”和“实”落到实处,实现公司各项工作平稳、健康和谐发展,为推动和保障公司改革发展稳定奠定坚实的基础。

二、存在的问题及不足

经过一年的努力,我们的成绩显著,但在成绩的背后,我们也能清醒的认识到,公司团总支的工作还有许多不尽人意之处。

一是青年思想教育的感染力和号召力不强;

二是相对于青年需求的多样化趋势,团组织的服务手段和方式显得很单一;

三是标杆发掘宣传的力度还不够,未能充分发挥在各岗位中标杆的榜样带头作用。

以上问题都有待我们在今后的工作中加以改进和解决。

三、20xx年工作计划

(一)20xx年共青团工作的总体思路和奋斗目标。

以党的十八大、十八届三中、四中全会和团的十七大精神为指导,以青年安全工作、青年文明号创建以及青年志愿者活动为重要载体,以青春能量聚合年活动为主线,融入公司党政中心工作,贴近基层,服务青年,发挥青年先锋队作用,引领广大团员青年在实现公司的发展进程中青春建功,促进青年队伍整体素质、团组织有形化建设、青字号品牌活动影响力、团组织凝聚力和吸引力;强化青年思想教育铸魂,服务企业发展创效,助力青年岗位成才,严抓自身建设固本,团结带领广大团员青年认清新形势,适应新常态、激发新活力、展现新作为,为促进公司顺利实现全年奋斗目标,实现平稳健康可持续发展贡献青春、智慧和力量,为实现公司稳中求进做出更大的贡献。

(二)保障措施。

1、进一步加强自身建设,切实提高团员青年的能力。一是要不断加强共青团队伍的建设。进一步建立健全团组织机构,建立适应企业团组织生存发展的激励考核模式,找准服务青年和服务企业的契合点。设计团干部队伍建设方案和学习培训计划,采取业务指导、外出培训、参观学习等具体措施和方法加强干部队伍建设。二是要做好团内基础性工作,

加大团组织的宣传力度。及时组织团员青年学习贯彻上级会议精神,力争做到企业发展规划深入每个青年团员的心中。使团员青年全面的认清当前形势,树立紧迫意识,更好的服务于企业。

2、深化人才建设开展多种类型的青年培训活动,为公司突破困境,实现逆势飞跃做好充分准备。一是以“争当青年岗位能手”“青年创新创效”活动为载体,力争从青年入手,在青年员工中深入开展“比素质”“比技能”“比创新”等活动,通过理论联系实际来培养团员青年们工作本领,以新技术,新方法为公司创造的效益来深化“育才”活动,造就一支能打硬仗的青工队伍。二是要开展各类技术知识的培训讲座,以 “技术比武”、“师带徒”“评先树优”等形势的竞技活动有效的将理论联系实际,真正意义上的帮助青年成长。

3、开展丰富多彩的活动,加强团组织的凝聚力。一是要深入开展创新创效活动。成立创新团队、科技小组,鼓励和帮助团员青年进行创新研究,定期组织开展多层次的科技创新实践活动,从而建立一套青年创新创效项目管理和奖励机制。二是要在“争创青年文明号”活动要在传统管理的基础上,细化创建内容,统一考评标准,抓好监督公示,促进文明号集体的创建质量,树立良好的社会形象。三是要开展演讲比赛、青年歌唱大赛、体育比赛、游戏竞技、座谈会、联谊会等一些青年人喜闻乐见、寓教于乐的活动,不断增强团组织的凝聚力。

4、做好党的助手,为企业输送合格生力军。一是要深化“党建带团建”工作。从巩固党的群众基层的高度,充分认识当前进一步深化基层党建带团建工作的重要性和紧迫性。

2023部门来年工作计划 篇4

一、人才招聘方面

在五月份的工作中,本人因为一些小疏忽,耽误了人才的引进,造成了五月份公司的用人情况出现明显的紧缺,对此本人感到非常抱歉。为了避免这种情况的再发生,本人计划在六月份时去各大高校进行现场招聘,也去人才市场进行必要的招聘工作,如果前两个方式还是不能保证人才的储备充足的话,本人也会在网上收到的简历中仔细挑选一些优秀的人才来公司面试,等面试过了之后再要求各部门的主管对其进行复试。总而言之,得保证六月份各个部分的人手够公司的正常运转,不再出现五月份工作任务得分配到已有足够工作任务的个人身上,导致大家集体加班。这是本人的责任,亦是人力资源部的责任,不能再次发生这种不能保障工作人员劳逸结合的事情。

二、档案管理方面

在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企业所有人的档案资料,将其录入电脑系统,以方便未来加入我们人事部的工作人员,能够在需要用人时,通过电脑系统就能清楚的了解到各位人才所擅长的以及他们的特点。这一点是本人认为对于人事部来说,非常重要的一点。人力资源的工作,也就是一个懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最适合其工作的位置,整个集体工作起来才会有齐心协力的好效果。

三、办公用品方面

六月份正是我们企业从往年来看,业务最多的一个月份,这必然就需要足够的办公用品来保证在办公的过程中不出现缺少纸张或者缺少墨水以及文具的情况。本人计划在五月底去文具超市采购一番,以保证六月份绝不出现那样的情况,绝不让我们公司的工作人员有没有足够办公条件的感觉。这件事儿看起来虽小,但实际上会影响人心。如果公司能够在这些小细节处处理好的话,每一个工作人员的心情都会因为这些小细节处理得很好而变好,工作也就能够更加容易顺利完成。

2023部门来年工作计划 篇5

一是抓早抓实,全面部署,县水利部门工作总结及工作计划。

今年,县防指发出了《关于开展防汛准备和汛前安全大检查的通知》,从思想意识、组织机构、领导责任、方案预案、工程建设、材料物资、预警信息等方面进行对防汛工作提出了具体要求。在3月6日召开的县委农村工作会上,县委、政府对防汛抗旱工作进行了安排部署,并与各镇签订了防汛抗旱责任状,明确防汛抗旱工作的具体目标与任务。3月27日召开的全县粮食生产工作会上,县委、县政府对防汛抗旱工作进行了再次强调。4月30日,又专门召开了全县防汛抗旱暨地质灾害防御工作会议,对防汛抗旱工作进行了专门周密的部署。

二是科学编制并严格执行度汛计划,完善各类预案。

在汛前检查全面掌握工程运行情况的基础上,我县对每一座小二型以上水库进行了精心分析,并认真编制了汛期运用计划,并发文至各乡镇和有关单位,要求各水库必须按度汛计划蓄水。同时,在调查研究掌握洪涝灾害特点的基础上,县防指认真修订完善了《××县防汛应急预案》、《××县山洪灾害防御预案》、《××县水库防洪应急预案》、《××县县城防洪应急预案》、《××县抗旱工作预案》等各类预案,并下发到各乡镇和各有关单位贯彻落实,部门工作总结《县水利部门工作总结及工作计划》。4月30日,我县在湘阴渡镇油塘村举行了山洪灾害防御人员紧急转移演练活动,并组织各乡镇主要领导、分管领导、水管站长、国土资源中心所所长共160多人观摩演练活动。

三是落实防汛抢险队伍。

在抢险队伍方面,我县落实了以县人武部副部长、军事科科长为队长的250名基干民兵抢险应急分队,还成立了配备4艘冲锋舟、10艘橡皮艇的舟桥分队;落实了以县水利局主管领导为队长的20名抢险技术分队。

四是储备防汛物资器材。

在物资器材方面,我县采取灵活多样、机动性强的储备方式,完善防汛物资储备体系,在县水利局、粮食局、物资局、石油公司、沙石场、人武部军事科等单位分别储备麻袋、编织袋、砂卵石和钢材、石油、冲锋舟、橡皮艇、铜锣、口哨、救生衣等物资器材,部分水库现场也储备了一定数量的砂卵石、编织袋、彩条布等防汛抢险物资器材。今年,县财政还投入34万元充实了橡皮艇、救生衣、彩条布、编织袋等防汛物资器材,并建成了国家、省、市、县四级联动的防汛视频会商系统。

五是加大山洪灾害防御宣传培训力度。

去年以来,县防指及有关部门发放防汛与山洪灾害防御挂图与手册等宣传资料4.2万份;5月中旬,在县广电局行政效能之窗专门开设栏目,报道防洪演练等防汛抗灾知识,结合应急宣传月各项活动,全方位宣传山洪灾害防御知识;5月15日,县防指举办了一期基层培训班,组织乡镇水管员、县属水管单位管理人员共80多人参加培训;6月3日-5日,县人武部军事科组织舟桥分队进行了冲锋舟操作训练。

六是及时启动抗旱预案,尽力减轻旱灾损失。

今年旱象刚露头角,我县及时启动抗旱工作预案,采取一系列有效措施组织抗旱救灾,共浇灌面积25万亩,临时解决4万余人饮水困难,全县旱灾损失降到最低程度。一方面是16座病险水库作好全面整修,为确保今年蓄水抗旱发挥了重要作用。另一方面在服从上级防汛调度、保证水库绝对安全的前提下抓好山塘水库蓄水保水,全县今年最大蓄水量达6453万方,为抗旱提供了有力保证。再一方面,县属水管单位及时对所辖渠道进行了清淤,并整修险工险段,在抗旱中表现出了明显的效果。青山垅水库永兴灌区东风管理所和石壁垅水库管理所在极度困难的情况下,组织干部职工清理渠道,确保畅通,并采取定人员、定地段、定流量、定行水制度、定报酬、定奖罚的“六定”责任制进行放水,灌区近10万亩农田得到了有效灌溉。三大灌区灌溉渠道在放水过程中多次出现险情,全部在最短的时间内抢通。柏双干渠在放水后出现外堤塌方,仅2天时间就完成抢修。便江提水灌区一台变压器损坏,仅花1天时间就修好,实现2台机组同时上水抗旱。9月11日,便江左干外堤垮塌50余米,包括征地手续、青苗补偿、工程抢险等工作仅4天时间就采取临时措施通水。

2023部门来年工作计划 篇6

由于我在近期的工作中体会到自身能力的不足,因此我积极参加了领导组织的培训并向以此来提升自身能力,作为企业员工自然不能够在工作中落后于人,有着远大抱负的我也希望在工作中有着良好的表现,现对即将到来的培训制定计划并希望能有所进步。

首先需要认真反思自身的不足并在培训期间做到查漏补缺,相对于能力的提升来说更让我重视弥补自身的不足,至少我得通过这次培训减少与同事之前的差距,我在参加之前便明白这次培训是为了让员工掌握更多的销售技巧,因此对销售工作的完成要有着深刻的理解才行,通过反思让我明白自己在客户资源的积累方面是存在问题的,无论客户是否对公司业务感兴趣都会积极与对方进行沟通,殊不知部分客户本就对公司业务没有任何的需求,经常与对方进行联络的话只会让客户感到厌烦罢了,因此我得有取舍地对待客户并主动放弃无意向的部分人群,这样自己也有更多的精力来应对有意向办理客户的人群,这项工作的完成是我需要在培训期间认真做好的。

其次需要在培训期间积极发表意见并解决工作中的难题,实际上我在以往的销售工作中便遇到过不少难以解决的问题,虽然也有向其他员工请教却依旧存在着部分问题没能解决,因此需要趁这个机会多向负责培训的导师请教,了解销售工作中如何应对客户提出的难题,在打消对方顾虑的情况下也能够更容易获得较高的业绩,可惜的是能力有限的我并没能妥善处理工作中的问题,因此培训期间要多问多学才能够获得相应的进步。

最后需要认真做好笔记从而将培训导师的讲话牢记于心,也许是时间有限的缘故导致我没能想出十分全面的计划,但记录好培训期间的内容并强化这方面的学习是很重要的,至少在今后能够通过对笔记的分析来获得更多有用的知识,再加上培训的机会并不常见自然要认真做好笔记,只不过在记录的过程中也会存在着没能进行深入思考的问题,因此可以在培训结束以后与同事进行沟通,这样的话也能够通过相互间的探讨加深对这次培训成果的理解。

总之我很重视即将到来的培训并制定好这份计划,我会在参加培训期间认真学习并希望能够获得理想的成果,也希望通过培训的参加能够让自身的工作能力获得提升。

2023部门来年工作计划 篇7

经过了20xx年的铺垫,为了建立和完善公司多元化的招聘机制,充分发挥部门的保障性招聘作用,更好的为公司各业务做好人员的补充人才储备,开发稳点高效的渠道资源,为公司整体业务量良好稳定增长做贡献。为了实现部门整体的经营目标,根据公司内部及外部的招聘环境,运用科学的有效的渠道方法进行人力资源储备;筛选有效的,稳定的,可用性较强的招聘渠道进行深层次的挖掘和合作,建立多元化的招聘渠道。

新的招聘渠道在招聘工作中的作用已经被实践所检验,下一步的关键问题是如何进一步有效利用现有的招聘渠道去搭建适合客户公司不同岗位招聘的招聘体系,更好的完成招聘任务。

1.做好各种招聘渠道的维护和新的招聘渠道的拓展。如各高等院校,挖掘学生会干部,发展校园招聘代表;中介职介机构;同行人力资源公司;政府就业机构部门渠道的维护。

2. 推广宣传其他高端的招聘产品。抓住与客户单位沟通的每一次机会,不断推广招聘外包服务,如笔试外包,面试外包,测评工具等其他服务产品。

3. 用人标准细化,提高招聘质量。在保证招聘效果、效率基础上,进一步提高招聘专业度。引导客户单位准确定位岗位,只有这样才能会使我们的招聘工作的方向性更加明确,招聘效率也会提高。

以上基本是个人本年度工作的一个大致情况,新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年匆匆而过,站在年尾回首来路,招聘培训部经历了团队招募、成员流失、新领导加入、业务起起落落等许多波折,但是我们正在一天天壮大、进步、成熟和专业。相信部门的明天在公司领导和部门员工的共同努力下必将一马平川、更加辉煌!

20xx.12.08

招聘培训部 报告人:xx

2023部门来年工作计划 篇8

成都坤马零部件有限公司

年度:

编 制:

审 核:

批 准: 招 聘 计 划 方 案

日期:年 月 日

招聘计划简介:

公司将于20xx年开展一系列的招聘计划,其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺,新增事业部的人员配备,分公司所需的销售人员、内勤等的招聘。为了能更有效地完成企业的招聘任务,人事行政部现制定此招聘计划,以预期和指导工作,并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去,为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中,挑选出更适合企业发展前景的人才。

20xx年12月

一、招聘目的及意义:

随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化,提高企业 员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,结合公司发展战略及相关计划安排,特制订 一下年度招聘计划。

二、招聘原则:

公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公 开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、符合岗 位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。

三、招聘需求分析:

目前公司员工共24人,其中内勤人数为11人,销售人员10人,仓储物流人员3人,

销售人员相对比例低,公司业务发展受限。为提高企业的业务量,扩大企业的经营规模,保 证企业战略目标的实现,因此下一年度的招聘计划应该以招聘业务人员作为工作重心,内勤 的辅助管理人员则按需招聘,同时做好企业人才库的整理、更新工作,增加企业的人才储备, 为企业战略的实施做好硬件准备。

四、招聘方式:

1.社会招聘

①公司招聘面试会:主要通过58同城和人才中介进行招聘,开展集体面试招聘会。

②社会双选招聘会:参加人力资源市场或政府组织的各种大小型企业集体双向选择招聘会。

2.校园招聘

①校园专场宣讲会:和各大专科院校达成合作协议,进校园开展专场校园招聘宣讲会。 ②校园双选招聘会:参加各大高等院校组织的大型校园选双向选择招聘会。五、招聘的实施:

1.第一阶段:

2月下旬至4月初,求职高峰阶段,以社会招聘为主,具体方案如下:

①积极组织开展公司招聘面试会,场次不低于3场。

②每场招聘会根据规模,原则上安排至少2人以上负责现场面试,1人以上负责公司介 绍1人协助管理,保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况。

③积极参加个人力资源市场和政府组织的各种集体双选招聘会。

④发动公司内部员工转介绍。

⑤坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,做好面试前的电话邀约和面试结果的 及时通知。

⑥做好人才库的更新工作。

2.第二阶段:

4月中旬至6月,此阶段求职热潮逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校陆续进入

毕业季,有大批毕业生即将进入社会,因此,这段时间以公司组织招聘面试会为主,着重关 注各高校的应届毕业生,做好高素质人才的储备工作,具体方案如下:

①坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少3次以上公司招聘面试会。 ②做好与各大高校的沟通交流工作,了解学校的就业需求,积极开展招聘组织工作。 ③做好人才库的更新工作。

3.第三阶段:

具体如下:

①坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每月至少2次以上公司招聘面试会。 ②主动搜寻补充人才库,补充少数岗位的空缺及离职补缺。

③组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析。

④对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析。

⑤计划下半年的校园招聘会。

4.第四阶段:

9月初至12月中旬,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘 会为主,社会招聘为辅,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:

①积极参加各校园双选招聘会,对工科类院校筹备公司单独举办专场招聘会,每月不低 于3次。

②网络招聘平台及人才中介等信息正常刷新关注。

③社会招聘根据实际情况适当安排,不作为主要招聘方式。

5.第五阶段:

12月底至20xx年1月底,此阶段,整体招聘环境不理想,主要关注同行业优秀人才,

增加人才库高等人才的信息收集,以年度人力资源规划、总结报告,及工作分析为主要工作, 非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:

①公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论。

②编制年度人力资源规划。

③部门工作总结、讨论、分析,沟通确定新年部门工作计划,编制公司人才培养体系, 建立人才成长计划。

④建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。

⑤申报筹备20xx年年度招聘计划。

六、公司面试

人事行政部经过初步的简历塞选后会在一个星期内通知应聘者参加面试初试。

1.公司面试流程公布,原则上所有应聘人员,均需有人事行部初试合格后,推荐给部门 领导安排相关人员进行专业面试,专业面试合格者有人事行政部负责沟通确定试用期及相关 薪资福利待遇。

2.分公司及各部门人员岗位设置配备由各部室申请,人事行政部根据实际运营需要批准 同意后生效,复试合格人员信息报公司人事行政部及相关领导确定后,即可办理入职手续, 人事行政部应全力配合各分公司及各部门的人员招聘工作。

3.面试要注意前期气氛的铺垫,双方互相介绍。

4.面试评价。

七、录用决策

企业根据面试的综合结果,将会在最后一轮面试结束当天内告知应聘者结果,并告知录用者办理手续信息。

2023部门来年工作计划 篇9

(一)机制创新,强化职工维权工作成效。一是在完善维权机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制,;建立不稳定因素排查、调处台帐;完善协调机制,发挥工会组织员作用,建立工会维权服务站,及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制,实现维权和维稳“双促进”。一是把维权“关口”前移,联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作;二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制,促进提高签订率和履约率;三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作;广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动,研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。

(二)围绕中心,强化工会在经济社会发展作为。一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新,积极引导企业工会开展岗位技能比武;继续争取奖励资金,举办全街道的劳动技能大赛,鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动,提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训,做到有计划、有记录、有成效。

(三)关爱职工,强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。一是建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶资金使用管理办法;推广职工互助保障计划,努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。二是拓宽救助渠道,扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系;争取社会其他力量的支持,共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。

(四)深入宣传,强化企业文化。一是通过节日庆祝活动,抓好工会文化阵地建设。开展“十个五”活动,充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应。(“十个五”活动的具体内容是:五场球赛、五场演出、五场技能比武、五场电影、五次集体舞会、五场讲座、五次慰问帮扶、五次卡拉OK大赛、五次生日晚会、五次演讲比赛。)二是进一步完善“葵涌工会”博客。通过网络开辟工会与职工群众互动平台,落实网络维权,方便基层工会组织和职工群众办事,切实加强宣传教育的信息化建设。

[收藏]部门新主管工作计划通用


已经到了可以准备下一阶段的工作计划了工作计划是为了更快完成工作任务而进行的提前准备。工作计划怎么写才算好呢?栏目小编花时间专门编辑了部门新主管工作计划通用,欢迎你阅读与收藏。

部门新主管工作计划通用【篇1】

20xx年已和我们挥手离别,20xx年步进了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我20xx年6月24日进的公司一直到现在,已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来讲我自己还是有很多需要改进。以下是我20xx年工作情况总结:

第一、沟通技能不具有。

天天接触不同客户而我跟他玫通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二、针对已合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难,但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会第一时间想到xx防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。

第三、客户报表没有做很好的整理。

对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。

第四、开辟新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的公道。到达两不误的效果。

第五、当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,天天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我毛司的产品质量更加信赖,除公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xx防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就比如是在享受的进程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟xx防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。

当下,随着经济的高速发展,企业开展业务的方式也越来越多样化了,如:电话销售技巧、EMAIL营销、陌生客户预约、上门拜访、投放广告、老客户介绍新客户等等。诸如此类的推销方式各有所长,也各有所短。不过,有一点可以肯定的是,销售方式主要取决于企业自身的产品类型。但不管理怎么样说,对绝大多数的企业来说,电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。与其他销售方式相比,电话销售具有更多明显的优势:节省企业资源,不会浪费金钱、时间、精力等。因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的当务之急。

电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:

(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。

(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集

既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件:

1、有潜在或者明显的需求;

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;

3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通

资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话诗司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:

1、在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。

2、多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3、随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。

4、如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法

5、以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是XX公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

6、不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是XX公司XXX,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”

7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:

1、我是谁,我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我毛司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:

1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。

2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!

3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。

七、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑,但是我们保持好的心态,同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种:非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种:

1、客户的习惯性拒绝,大多数人在接到推销电话时,第一反应是拒绝,这种客户就要转移他的注意方向,我们是走的团购路线,产品不是卖给他自己,作用是能够提高他的员工工作积极性,维系好他的客户关系,带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见,我们打电话给客户的时候,并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏,适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪,倾听他的抱怨,帮助他化解了烦躁的心情,那么在以后的沟通中,客户也会对你的善意表示回馈,要学会倾听,电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对,客户指出你的观点或者产品不足的地方,并不是真的不满意,客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品,他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论,但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴,对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同:“恩,您说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听您这么说,让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见,这样既满足了客户的虚荣心,也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面:

1、需要方面,有几种表现形式

(1)“暂时不需要,有需要我会打电话给你的”这样的回答,可能是我们的开场白没有吸引客户,那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么,比如:您看马上过年了,您公司肯定要给员工发福利,老客户也要维护好关系吧,员工福利能够提高员工工作积极性,客户礼品能够增进客户合作关系,您用不多的投入,就能够获得巨大的收益,来年您的生意还不是越做越好。

(2)“你先发份传真/资料过来看看,到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会,那么我们就要考虑下次打电话时,怎么样吸引客户的关注了,不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答,我们就要找到客户“考虑”的真实含义了,可以询问:您是担心哪一方面?这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说:哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点,也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣,可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙,没有时间和你谈”,这种答复我们可以这样回答客户:没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一下,具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝,那就告诉客户先给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对,电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格,可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,…哦,明天您没时间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您几点有时间…好的,那周三见吧,到时候给您电话。

约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对一个销售人员的销售能力的考验。

一、工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、优秀销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2、制定良好的规章制度项目主管虽然舒章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

部门新主管工作计划通用【篇2】

规划工作,已经成为了日常的习惯,把一个月一年的工作,计划好让自己便捷工作,一年结束我也开始规划我新一年的计划。

一、提高部门员工工作效率

在工作中讲究的是效率,效率越高也有益处,对公司也更有价值,这也是公司需要的,身为主管公司的管理层,我不但要关心自己的工作也要注意手下人员的工作情况,工作需要监督和督促,想要取得好成绩没有束缚是不行的。

在下一年工作中我计划通过以下几点来提升部门员工的工作效率。

1、抽时间调查,一个月的情况并且把员工出现的情况做好分析并开会解决,对于问题首先要做的就是解决。

2、每周都要部门成员,上交工作报告,既是工作的自我概括,也是分析自己的情况查看自己存在问题。

3、把部门每月的工资条都发放到部门群里面,让部门其他成员清楚自己与同事之前的差距,让成绩低的努力提升,成绩高的继续加油,通过这样直接的展示,让所有人都知道大家对部门的贡献是多少,让部门出现良性竞争。

4、对于成就优异的人才给予肯定,给予重视,对于没有多少多少贡献力的同事做好警告和敦促作用,让他们知道努力,而不是在公司里面混日子。

5、把每一个人的优势发挥出来,更具每个人能力的不同制定不同的完成任务,并且任务分为三档,第一档是没有完成既定的最低标准,第二档是提升完成了最低标准,第三档就是超出了最低标准线达到了最好要求。对于成员中取得的成绩给予奖励和惩罚。

二、加强部门管理

上一年由于管理比较松懈,对于部门成员的错误都宽大处理让部门成员养成了怠慢的习惯,非常不拖,决定从严管理。

1、没有按照要求,违反部门的规定,没完成任务的同事给予惩罚,视情况轻重来处理,不会在因为一些同事之谊而让那些犯错的同事无所惧。

2、有成绩有贡献的给予奖励,树立为我们部门的标杆,让他们成为所有成员学习的对象让他们在工作中感染其他同事。

3、制定的工作任务如果完不成,那怕是让手下员工加班也必须完成,这是最基本的任务,不管是新老同事,这一点必须达到。

三、营造学习工作环境

想要成员能够做出成绩不是靠敦促,和严惩就有结果的,还得从更本出手他们的实力必须要提升上来,部门同事的能力参差不齐,为了能够让他们有更强的能力决定在工作中培养学习氛围。

1、让优秀的人把自己的经验做出分享。

2、让每一个员工在每天的上班前三十分钟分享自己的工作心得和经验。

3、推广至每一个人,让所有人都在工作总学习。

4、鼓励相互学习,并且给每一个员工学习任务,完成任务没惩罚,完不成就有其他处罚。

为了部门的发展,作为主管我必须要有前瞻意识更要把部门的成员实力提升起来,只有部门的成员都能够独挡一面我才能够轻松。

部门新主管工作计划通用【篇3】

一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作。对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比。

二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。

三、物料消耗及生产成本的控制,_x年由于没有对各部门、各车间的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念。明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚。

四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)。将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证。

五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比。

六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养。要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障。当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理。要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之一。

部门新主管工作计划通用【篇4】

一、发展方向

对于设计部门来说,业务来源将是该部门未来运营的主要问题。目前主要依靠公司的项目开发,市场部的同志,网络部自建网站和合作网络平台,电话营销。同时主要业务范围锁定如下:利用现有老客户带动装修、家装项目工作,慢慢拓展到别墅设计、高端家装设计、诚信、全包业务。

第二,技术创新

1.对于设计行业来说,创意体现的是公司的品牌。为了在技术上创新和创新,我们采取了以下措施:每次设计后,我们总结经验,并记录在设计档案中;

2.考察其他设计师的成就,吸取精华;

3.借鉴其他优秀的设计理念;

4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用;

该项目可作为培训的一部分实施。每月培训计划中定期举行优秀设计作品的欣赏和新设计材料的介绍和应用。

三、前期工作计划

1、根据公司的规定制定部门管理制度大纲,召开部门会议,进行部署,明确各自的职责;

2.制定月度和季度工作计划

3.建立设计团队,提高和加强设计团队的能力;

4.了解每个设计师的设计能力和自己的专业风格,使工作分派合理成功;

5.定期成排培训设计师,了解最新的装修材料和施工技术,交流专业知识和经验;

6.改进和培训设计部门工作手册中的内容;

7.完成公司交办的其他任务。

第四,加强团队建设,创造美好未来

好的团队就是拥有一个完整的团队,一个充满活力的团队。目前装备公司还不够。首先,整个设计部门的发展有一定的局限性。一个完整的设计团队应该是多元化的,完美的。招聘2-3名设计师。以下是招聘的一些要求和建议。

职称:总设计师1名,总设计师1名,设计师1名。

工作描述:详见工作手册中的工作描述

工作要求:详见工作手册中的工作描述

动词(verb的缩写)设计部运行计划

就公司新项目的流程而言,公司目前没有真正的流程体系来实施,不利于公司的品牌建设和设计质量的提升。

通过去年底的培训和现阶段的部门工作,经过多年的设计部门的运行规划,总结了一些经验。在20xx中,设计部门的一个基础孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一个突破,所有的设计工作都要实行一个完善的制度,工作要按照流程,按照制度办事。

不及物动词设计师培训计划

好的团队需要好的团队素质,更重要的是需要每一个团队成员的训练。20xx的培训计划如下:

1.提高设计部门的绘图标准

2.解释设计部门的系统标准

3.规范设计部门的绘图流程

4.规范设计部门的工作流程

5.建立和培训设计团队

6.强化设计师谈话清单中涉及的问题

7.每月典型设计案例讨论会议

8.对常规市场新材料的理解和应用

9.公司安排的其他培训计划

七、内部资金和材料,完善外部宣传材料

1.每年设计和整理数据

2.每年通过文案整理数据

3.完成项目推广计划

4.简短的版本宣传ppt草案

八、加强设计资料建设

购买新版设计年鉴和设计作品书籍,加强设计师的设计素质。

九、制定员工职业发展计划

员工除了合理的薪酬福利制度外,更注重个人自我价值的实现。我们很清楚这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“按人定岗,按能力定岗”的积极策略,实现员工职业生涯规划的有利保障。

有梦想,有激情,有野心,任何人在这里都会有广阔的成长空间。根据员工的不同特长和兴趣,我们可以量身定制能够充分发挥其能力的工作。合适的岗位和合适的人才是企业追求的人力资源优化配置的目标。

鼓励员工通过竞争性招聘提升自己,展示自己的工作能力。定期评估员工的职位。如果他们不适合原来的岗位或者想聘用自己的岗位,会给他们提供轮换和换位的机会。

部门新主管工作计划通用【篇5】

公司的销售部门作为关系公司经营命脉的关键部门,在新一年的工作当中,需要严格遵照制定的工作计划执行工作,现将工作计划制定如下:

第一,公司人力资源管理方面。

1,根据公司目前的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,创新先进的管理方法,建立健全更适合公司新业务的人力资源管理模式。

2,做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。

3,工作分析,工作分析为重点,以加强在实际工作中使用的结果,设计工作作出及时,客观,科学设计公司的职位描述。

第二,办公室后勤保障方面。

1,计划到铁通公司为市北分公司开通(400)免费电话,年前已上交300元话费存款。

2,联合建筑协会,物业管理,交电费,取邮件,咨询和其他物业相关事宜。

3,协助王伟勤总经理做好办公室相关工作。

第三,销售工作实际运作方面。

1,在实际销售工作过程当中,对于营销模式做透彻了解,领会销售工作要领,根据实际市场变化情况改变销售策略。

2,做好日常工作记录,详细了解公司每天销售情况。

3,定期做销售工作汇报,根据新情况、新问题、新难点做探讨分析。

部门主管年工作计划通用1500字精选


也到了制定工作计划的时候,仔细考虑接下来的工作内容了。做好工作计划,主要是对我们的工作有更好的推动,这样让整个工作效率也提高不少,那么借鉴什么样的模板才能写出优秀的工作计划呢?编辑特意收集和整理了部门主管年工作计划通用,感谢您的参阅。

部门主管年工作计划通用【篇1】

我于20__年x月x日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通工作人员。20__年x月x日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行:

在刚入职时,作为一名新工作人员,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和工作人员利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做工作人员考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在工作人员行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维:

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织工作人员活动与工作人员培训

工作人员活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,工作人员培训是提升工作人员素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织工作人员活动与培训,例如组织工作人员篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了工作人员的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位工作人员建立家的温馨,让每位工作人员有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位工作人员都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的工作人员庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使工作人员感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励工作人员的有效方法。对进步明显、贡献突出的工作人员进行精神和物质上的奖励是对工作人员成绩的认可,也是激励其他工作人员的有效方法。为此,我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀工作人员,鼓励真正优秀的工作人员,为其他工作人员树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的工作人员给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让工作人员认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

1、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

2、招聘力度不够

部门主管年工作计划通用【篇2】

一、不断地学习

加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

1.将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

2.强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

3.将对部门队员开展强化营销管理,争取开展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生

(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

三、提升素质

1.医院对所有员工开展5s管理培训。

2.开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎下半年,新的工作阶段意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。

部门主管年工作计划通用【篇3】

经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在20xx年,我作为人事主管,开展如下工作计划:

一、具体业务开展

1、对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度;

2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅;

3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过;

4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行;

5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成;

6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意;

7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等;

8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持;

9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准;

10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

二、定期总结和改进工作

1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见;

2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通

人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

1、看法,让他们多提意见、多提建议;

2、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误;

3;注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

四、充分深入地了解公司情况

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解;

2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络;

3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料;

4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等;

5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

部门主管年工作计划通用【篇4】

负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意;

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力;

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺;

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中;

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力;

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务;

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管;

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段;

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查;

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

 五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性;

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训;

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平;

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质;

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

部门主管年工作计划通用【篇5】

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

2.利用下班时间和周末,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

部门主管年工作计划通用【篇6】

1、落实规章制度,严格安全管理

"安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹",安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。

2、加强劳动纪律,促进管理工作

要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。

3、保证设备维修质量,提高运转率

为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。

4、降低生产成本,节约消耗

由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。

5、稳定产品质量,提高合格率

"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场",只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。

6、制定工资分配方案,发挥工作积极性

今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。

7、保证产品的安全库存

由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。

8、控制员工流失

员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。

针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。

2023部门未来年工作计划1500字通用


为了更好的掌控我们的工作,我们需要一份工作计划的加持。工作计划书写时不仅要让人可以看懂,还需要有可执行性,不然就失去了意义。你知道怎样才能让自己的工作计划写得更全面吗?有请阅读小编为你编辑的2023部门未来年工作计划1500字通用,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

2023部门未来年工作计划 篇1

时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅.体管.经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

参考公司前台个人工作计划(二)

在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,20xx上半年已经过去了,就下半年做如下工作计划:

一、在日常事物工作中

(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务能力方面

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知,一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

四、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

在公司工作了已经有三个多年头了,虽然我还是一个公司最普通的前台文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的下半年中,我会做的更加的出色!

经典的公司前台个人工作计划(三)

一、基础工作

1、每天上下班都要保持前台的工作整洁,查看所有的物品是否完整良好,在下班之前再一次检查是否将电源关闭,观看备忘录有没有事情被遗忘。

2、整理每天报纸,观察饮水机的状态,是否缺水,及时叫人送水。

3、当前台物品不够时及时的申请,去购买,增添必须的办公用品,检查办公用品的状态,发现问题迅速的解决。

二、文件工作

1、当处理文件工作时要细心,接收到传真时注意是传给那位的,问清楚传真的内容,查看是否有缺失,以及是否错误,及时的进行转交。发传真时,询问对方收到与否,是不是完整清晰的。

2、复印时做好资料的检查,避免错误疏漏。

3、做好收发传真、复印工作的登记。

三、接待客人

当看到有客人到来时,主动地进行的问好,问询有什么事情可以帮忙,对相关的情况有了一定的了解之后及时的进行通知。在招待客人时,姿态优美,礼仪到位,语言亲切自然,树立起一个良好的形象。

四、转接电话

有电话打进来时,先向对方问好:您好!xx公司,请问有什么事吗礼貌的问答。同对于公司内人员的电话号码要熟悉。

五、工作目标

在过去的一年中我在工作上做出了一定的成绩,但是还有很多不足的地方,比如说在工作时有时候不够集中注意力,偶尔会犯一点小错,在xx年里,我为自己定下了目标:

1、加强对自身的学习,了解关于在接待客人时更多的礼仪知识,加强对自己日常礼仪的锻炼,提升自身的形象。提升服务的质量,无论是在接待客人时,还是在为同事的工作。

2、提高在工作时的专注力,做事更加有效率。加强和各个部门的交流,加强对公司的了解,准确的判断在接电话时要做的事情。

模板公司前台个人工作计划(四)

一、认识领班的基本工作职责:

在工作中做好督导,协助,榜样。

二、日常工作的流程和计划

1.单据报表存档

2.S帐,漏结,呆账,信用卡等账务的处理

3.每周工作计划及总结

4.每月考勤及排班等

三、学习积极主动管理

1.主动处理突发情况,解决同事工作中的各种困难

2.以身作则,带领员工落实完成上级安排的各项工作任务

3.不断寻找方式调动员工的积极性,激励其发挥自身的热情和潜力并提高服务质量

4.多观察。对不足的,错误的立即提醒纠正

5.营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助,团结一致

6.主动做员工的思想工作,应善沟通,会协调。给予其关心和帮助

四、自身的改进及提高

1.学习面谈,电话,书面等各种沟通技巧

2.改变心态。

学习控制情绪少抱怨并坦然大方,沉着冷静,朝气蓬勃。遇事细心分析,勤于思考,果断地做出处理

3.培养强烈的工作责任心,不推卸不找借口

4.学习如何进行有效的管理

5.建立良好的人际关系

优秀的公司前台个人工作计划(五)

时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期待,期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20xx年公司计划:

一、在实践中学习,不断适应工作

前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学习,在学习中进步。

二、学习公司企业文化,提升自我

要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

四、当好领导的助手

对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。20xx年需要不断的提升自已,让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!

看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!


2023部门未来年工作计划 篇2

20XX年,在县委政府的关心和支持下,XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

一、XX年工作总结

(一)经营情况

经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。

(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。

目前,XX分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理,全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省xx公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。

7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。

8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立xx良好形象。

9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有xx主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了xx网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时xx客户服务热线10000号,提供各类xx业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建xx合信营业厅3个,xx代办点11个。

10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。

二、存在的问题

1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。

3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。

4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。

5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。

 三、XX年工作计划

XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。

一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。

二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内覆盖。

三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。

五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。

2023部门未来年工作计划 篇3

职业生涯规划的重要性不容置疑,我们所从事的每种职业都是一场赌博,它有可能开拓你未来的发展空间,也有可能缩小你的选择范围。在现实生活中,遇到一些应聘者对自我的认知、对就业环境的认知、对就业行业和职业的认知缺乏,导致就业的盲目,以致于发展到一定阶段后产生职业困惑,最突出的表现是:一种是在职业选择上往往为了实现他人的理想,比如父母、配偶等等;一种是盲目追捧社会就业热点行业或者职业;还有些是迫于生活的压力和现实的选择,以上种种情况若与个人的特长和兴趣爱好脱节,会导致职业生涯走到一定阶段后的停滞,职业发展的瓶颈将难以突破,转换成本将非常高。

因此,像企业发展一样重视战略,给我们自己制定人生战略,意义重大。

首先,进行自我认知,自我认知是一个非常重要的课题,充分、客观的自我认知是选择职业的依据。.对自己进行全面认识和剖析,主要包括对个人的需求、能力、兴趣、性格、气质等的分析,了解自己具备哪些能力,明晰自己有些什么优势、又有哪些不足和局限之处,还要了解自己现在是怎样的人、希望自己未来成为怎样的人,以确定什么样的职业比较适合自己。自我分析要客观冷静,既要看到自己的优点,又要面对自己的缺点,很重要的是结合自己的爱好和兴趣,只有这样,才能避免规划中的盲目性,有效地促进职业发展。

其次,进行职业认知和职业生涯机会的评估,主要是要对期望进入的行业和职业要有清晰认识,分析期望进入行业的发展趋势和变化、期望从事职业对自己的要求、自己在这个环境中的地位、以及环境对自己有利条件与不利条件等等。只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的生涯规划具有实际意义。曾经面试一个来公司应聘的面试者,谈起对咨询行业的认识、公司对咨询顾问的要求、对北大纵横的了解,基本是模糊的,不太了解的,这对自己来说非常盲目的、也是不负责任的。

然后,设定职业目标,明确差距。通过自我认知分析得出自己的优劣势,通过职业认知和职业生涯机会的评估,得出外部环境的机会和威胁,通过这样的SWOT分析,结合自我的需求和兴趣,确定一个长远目标,以及近期目标,并分析对比目标,确定自己在知识、技能、经验方面的差距,为具体职业生涯规划的举措奠定基础。

最后,职业生涯策略,制定行动计划。在确定了生涯目标后,行动变成了关键的环节。没有达成目标的行动,就不能达成目标,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划如何提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什幺措施开发你的潜能等等。都要有具体的计划与明确的措施,并且这些计划要特别具体,以便于定时检查。

以上步骤是寻找合适的职业所需要的冷静思考、分析和行动,寻找到合适的职业是需要时间、实验和耐心的,毕竟你只有经历过才知道自己是否合适,是否做得好。当然,你越是优秀,找到合适的工作就越容易,这是不争的事实。如果你真的想找到伟大的工作,那就选择自己喜欢的工作,全心全意的投入其中,这样你一定会得到伟大的工作,此后的人生不再是劳作,而是享受。

2023部门未来年工作计划 篇4

(一)、积极拓展测绘市场1、全年累计完成建设项目拔地钉桩、建筑工程定点放样、建设项目竣工工程测量1120_年初提出考核产值目标432万元。地质勘察业务因国家宏观调控影响,自7月份以来产值做得不高。2、完成了《滕头村旅游图》、《1/5万奉化市地形挂图》、《锦屏街道社区区划图》及《奉化市交通旅游图》第二次印刷和销售1万份的工作,地图制作虽获得经济效益不多,但取得良好的社会效益。成立了奉化市图文信息服务部,做好地图开发,地图销售等相关工作。3、为开拓测绘市场提高自身测绘水平,我院积极与山东省经纬工程测绘勘察院、河南省地质测绘院、宁波市测绘设计研究院等全国甲级测绘单位进行横向交流,使我院提高了大比例尺数字化基础地形图测绘的经验。4、以优良的服务态度,积极服务于奉化民营科技园区,溪口工业区、东郊工业开发区、高新技术科技园区、西坞外向科技园,莼湖、尚田、滕头等开发区的数字化测绘,及奉化市波导公司、爱伊美二个工业城新厂区的基础测绘工作。

(二)、加强领导班子,不断更新、完善测绘质量保证体系和测绘成果保密制度。1、根据局批准试行《奉化市测绘院测绘技术经济目标考核责任制》,在测绘产品保质、保量、显效益的前提下,采取核定考核基数,超基多提,低基扣罚,优质有奖,劣质受罚的一系列办法,进一步完善了我院项目生产管理规定,切实加强了城市规划建设测绘项目中重质量、守工期,主动热情为建设单位服务的宗旨,取得了良好的效果。事实证明《奉化市测绘院测绘技术经济目标考核责任制》无论对测绘院单位的发展和个人工作效益的提高,都发挥了前所未有的作用。2、在深化、健全测绘项目技术审定制度上,实行了层层把关,进一步完善了测绘项目由院部下达任务、外业队作业自查、电脑室互查、院质检小组检查基础上由主管副院长审核,最后提交成果资料的测绘质量保证系统。

(三)升级测绘资质工作、1:20_年1月1日起开始实施。该方案的实施进一步改善院的内部管理,提高测绘作业人员的工作积极性和服务质量,创造出更多的测绘优质项目,大幅度提高测绘院经济和社会效益。2、20_年是全国测绘资质换证的年份,我院非常重视,由院办公室负责针对档案、质保等问题积极筹备应对,顺利地通过了宁波市有关专家的评审考核。并积极争取做好20_年测绘资质的升级工作。3、20_年7月,经规划局上报批准,我院增挂奉化市地理信息中心的牌子。

(四)、加强学习,重视投入,培养一支过硬的队伍。1、“科学技术是第一生产力”,20_年测绘仪器设备在原基础上投入近60万元,购置全站仪1台,手持式激光测距仪1台,工作用车2辆、三台电脑等一批先进的测绘硬件系统。通过使用和不断的经验总结,提高了测绘作业精度和工作效率。2、因事业单位编制有限,为发展测绘事业,利用多种形式积极聘用专业技术人员。通过重点工程临时聘,爱测绘懂技术人员续聘等多种形式探索测绘工作新路子,聘用了测图人员1名,聘用应届专业学校的毕业生1名。3、积极派员参加各种数字化测绘培训,加强横向管理与技术交流。我们积极与武测华东函授站职系,在奉化设点招收40来名工程测量专业的学员,同时我们抓紧时间采用走出去、请进来的方式与甲级院宁波测绘设计研究院、山东经纬测绘院、河南地质测绘院、余姚测绘院等单位领导与技术人员交流,了解测绘科技发展趋势,学习测绘敬业精神,促进了测绘院“二个文明”建设。加强GPS技术培训提高测绘人员素质,有3人通过省测绘局房产测绘的专业培训,2人通过国家海洋局海域使用测量的培训,经过培训我队专业人员技术水平有较大提高,有2人申报中级职称,并通过评委批准。

(五)、加强精神文明建设,争先进,创“青年文明号”,努力争取社会与经济效益双丰收。1、广泛开展“青年文明号”活动,开展“爱测绘、作奉献”优质服务活动,在重点测量项目上做到热忱接待、急事急办尽快安排解决,使用户满意。2、重视思想政治工作,推荐生产第一线的测绘队员作为党员的发展对象,积极发挥党员先锋模范作用。3、自觉做好廉洁自律教育,尤其是规划局分设后,测绘院作为局的一个窗口单位,一举一动都直接影响规划局的形象。为此,院里专门召开会议,研究如何做好服务,树立形象。一年来院里无私自接业务,拿回扣,无主动要求到用户单位用餐等现象发生。

2023部门未来年工作计划 篇5

根据全国测绘地理信息工作会议、省国土资源会议、省地理信息工作会议有关部署,围绕中心,服务大局,做好维护地理信息安全、促进地理信息产业发展、加强行业统一监管方面的工作。工作重点任务如下。

一、建设测绘地理信息行业综合监管平台

以建设省级测绘地理信息行业综合监管与服务平台为重点,着力打造全省测绘地理信息行业综合监管“一张网”,将测绘资质、项目、信用、涉密地理信息安全抽查、质量抽查等各种信息集成整合,测绘单位、项目、成果三部分数据相互关联,实施全周期可追溯管理,各环节信息可查询、来源可追溯、去向可跟踪、责任可追究,为管理部门、测绘单位提供快速便捷化的测绘资源服务,为政府研判产业形势和宏观决策提供支撑。

二、以《测绘法》修订出台为契机,以资质巡查和质量监督检查为手段,着力加强测绘行业统一监管

统筹推进测绘资质、质量、地理信息安全保密等双随机抽查抽检,坚持质量监督检查工作全覆盖的要求,加强行业资质与质量管控,为国民经济社会发展提供精准、安全的地理信息保障。健立完善地理信息行业诚信体系,制订测绘地理信息领域守信联合激励和失信联合惩戒管理实施办法,开展行业信用征集、发布、使用、管理工作,逐步建立企业信息共享共治、规范发展的环境。按照国家局工作部署,做好注册测绘师制度执行及测绘资质换证有关工作。

三、办好第五届全省测绘地理信息行业职业技能竞赛

举办第五届全省测绘行业职业技能竞赛,,弘扬测绘精神和工匠精神,展示行业形象,选拔优秀选手和队伍参加全国赛事带动市级测绘单位技能水平提升、人才培养方式改进,成绩优异的由我厅联合四个部门授奖鼓励或我厅单独颁奖鼓励。

四、做好测绘地理信息行政执法和宣传工作。

强化测绘地理信息行政执法、明确分级执法职责的基础上,继续加大测绘违法违规行为查处力度,重点加强市县行政执法能力和技术力量建设。开展地图市场联合整治和互联网地图回头看行动,规范地图市场秩序,维护国家地理信息安全。加强省市县宣传工作联动,争取各级政府领导及社会对测绘地理信息的了解支持,为事业发展营造良好舆论氛围。

五、持续培育地理信息产业,促进产业健康发展。

加强地理信息产业单位信息统计和发布工作。发挥地理信息学会协会联系政、产、学、研、用的桥梁纽带作用,凝聚行业资源、加强行业自律、推动产业发展。争取落实促进产业发展相关财政政策,支持地理信息产业园双创行动,不断激发地理信息产业发展活力。按照国家测绘地理信息局有关部署,针对我省实际需要,做好测绘地理信息行业继续教育工作,提高行业整体素质。

2023部门未来年工作计划 篇6

一、保持学习,提升自我

作为企业的一名新员工,学习是一个必不可少的过程,同时这个过程也是我们改变自己,提高自己能力的一个关键性的过程。我准备用半年的时间对自己整体进行一个突破,这半年的时间我会不断努力的学习,积极进取,向每一位优秀的同事学习和借鉴,积极参与公司任何一项有利于我自身成长的活动,积极配合每一位领导交代的任务,在工作生活中团结同事,和大家一起共进退,一起在学习和进步中慢慢成就自己。

二、完善个人能力,突破以往

度过一段学习的时期之后,我就会在原本打下的基础上开始一番突破了。对于这份工作来说,我知道自己缺乏的部分是什么,这个部分并不是短时间内可以改变的,因为它和我的性格有关。我的性格是比较闷的那种,不太爱说话,我会尽量去让自己变得更加开朗起来,能够非常愉快的和每一位客户交流沟通,这是我的一个目的,也是我接下来道路上需要去不断求索和进步的地方。

三、树立远大目标,勇敢前行

在打好了基础、完善了自我之后,我就会为自己树立一个更加远大的目标。做销售工作的,业绩就是我们能力的证明,所以我会在业绩这个方面树立一个更加优秀的目标,一步步去靠近,一步步的跟着这个目标成长。一个人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改变、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不会退缩,我会勇敢的踏出未来的每一步,去为自己的人生增添一些不同的色彩,我会为此努力,追逐光明,逐渐实现人生初衷。

2023部门未来年工作计划 篇7

随着公司上市的趋势,对公司信息化发展势必会提出更高的要求,来2年的工作发展重点个人思路如下几点:

一、继续完善现有信息系统:

对各类信息系统的电子数据(包括电子文档、公司发文、规章制度、数字视频影音、工程图纸等)的存储、归档、查询、借阅进行精细化管理,并对数据安全和权限进行严格把控。

二、正版软件推广方面:

1.继续大力推广三维在公司各部门的使用,BIM是工业4.0在建筑行业的重要应用与体现。

2.继续大力促进公司正版软件采购,包括办公软件、专业软件和工具软件。

三、信息系统建设方面:

1.对现有的几套业务系统、网络架构进行安全性、健壮性进行评估并对不足做整改。

2.利用好现有的虚拟机和服务器资源,将不是关键的业务系统迁移到虚拟机环境。

3.建议部署一套知识体系平台,记录日常发生的各种开发、管理、运维故障的解决办法和指导建议,一方面促进碰到类似问题的处理把饭,另一方面提升其他人处理此类问题的效率,也可促进开发、运维之间互通岗位的的相互学习,避免信息孤岛。

4.趋于5G发展技术,充分利用移动应用技术,继续提升移动工作流审批、移动打卡签到、移动项目监控以及公司内部通讯录等技术,更有效利用碎片化时间办公以及出差期间手机办公,提高工作效率。

四、涉密项目方面:

1.加强信息部门涉密管理对涉密项目工作的指导建议工作。

2.强化涉密工作流程化、制度化、模板化。

五、网络安全方面:

1.编写服务器安全设置手册,对新购服务器进行统一设置,做到有据可查。

2.建设公司内部私有云,逐步替换目前NOVELL文件系统。

3.搭建双机热备机制,一旦某台重要的业务服务器出现故障,另一台则立即启动应用,无缝对接。实现系统运行无障碍,数据安全又保障。

2023部门未来年工作计划 篇8

一、建立、健全测绘行政管理体制

力争县委、县政府支持,将县规划建设局测绘管理职能划入我局,完善测绘管理体制,同时,局内配备测绘管理专职工作人员,明确分管领导,确保测绘管理工作的顺利开展。

二、切实抓好测绘法制与宣传工作

针对现阶段我县人民测绘法规意识淡薄和对测绘管理工作重要性认识不足的实际情况,首先做好向县委、县政府及有关部门的宣传解释工作,提高各级领导及有关部门对测绘管理工作重要性的认识,争取县委、县政府对测绘管理工作的大力支持和有关部门的大力配合;其次,充分利用6•25土地日及8•29测绘法宣传日的时机,采取灵活多样的形式,向广大人民群众积极宣传测绘法律法规,增强广大人民群众的法规意识。

三、积极开展基础测绘工作,切实做好测绘管理基础性工作

主动积极地向县委、县政府申请编制基础测绘规划,全面启动基础测绘规划编制工作,争取年内得到批准;全面摸清我县独立坐标系统,整合地理信息成果,达成资源共享,减少资源浪费。

四、加强测绘成果管理,为保障经济、社会发展提供优质服务

以服务对象为中心,忠实履行测绘行政管理职能,想服务对象之所想,急服务对象之所急,为保障经济、社会发展提供优质服务;依法履行对密级测绘成果的监管、对测绘产品质量的监管的等职能。

五、依法做好我县测量标志的保护管理工作

全面摸清我县永久性测量标志的基本情况,按照上级的要求,划分好保护等级,采取切实可行的措施,确保测量标志得到有效保护;同时,对于我县确实需要迁建的永久性测量标志,做好审批及组织迁建工作。

六、加强测绘市场管理,保障测绘市场的有序发展

一是加强对测绘资质单位的日常监督检查,依法查处违法测绘案件,二是加强对地图市场的监督检查,查处相关违法案件,保障测绘市场健康有序地发展。

2023部门未来年工作计划 篇9

回顾这一年的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特分工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一、宗旨

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二、目标

一:全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

二:根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

三:锁定有意向客户30家。

四:力争完成销售指标

三、工作开展计划

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

一:多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

二:对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.

三:在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

四:在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

五:在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

六:.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

七:在总结和摸索中前进。

四、计划评估总结

要对该年的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

2023部门未来年工作计划 篇10

一、公司人力资源部年度工作计划

1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司某某年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼 职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到某某公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金某某元(商客部某某代收)。

2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助某某经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。

6、与某某经理分工协作,打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

3、继续回访某某六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:某某县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2023部门未来年工作计划 篇11

一、多学,多问,多做

如何学,学习要掌握方法,作为办公司的新人,想要做好工作,就必须要学习,但是学习不是一件简单的事情,想要做好工作就必须要把自己的学习提升上来,让能力与岗位想当。

1、对于办公司的工作主要是有一些资料录入,和整理,这需要非常高的办公软件技能,能够段时间的处理好工作任务,为此,我利用下班时间去提升自己的office技能。

2、在网上学习网络课程,在工作中边做边总结出为题所在,把自己的问题总结出来为自己学习提供方便,让自己有个方向,其实在办工过程中一些常用的技能都是常见的,也都不算太难。

3、练习熟练度,虽然学会了办公软件的一些功能还要练习,把它熟练掌握成为自己必备的一项技能。

4、遇到工作难题自己也解决不了就会及时向旁边的同事请教,向他们学习来提升自己的工作能力,满足自己的工作需要。

5、勤奋工作,花更多的时间去学习,做更多的努力去拼搏,让自己有更好的成长空间。

二、协助领导工作

在我们办公室领导经常会分配一些任务,让我们去完成,比如统计今年年公司的发展情况,一些公司的详细数据成交金额等。

1、只要领导下达任务,会把这次的任务第一时间做好,及时完成自己的工作,不拖延,尽量高质量完成。

2、帮助领导做好一些简单的任务传达,和文件发放,对一些部门内部的数据统计等,把任务传达到每一个人身上。

3、在各个部门之间了解具体情况更具各部门反馈做好记录及时汇报给领导。

4、接待一些人员时也会更具领导的工作时间做好预约话交流开会时间,给领导做好一些琐碎之事。

5、在公司中有时候我们办公室人员也兼 职一文案的撰写,完成部门的要求。

三、用积极向上的心态对待工作

不管工作有多难,我总是给自己下定目标,给自己设定方向,让我知道今年的任务期限而不是随意的犯下错误,保证自己有足够的能力去做好。

1、在工作中受到领导批评时找出自己的问题所在,及时纠正,并给自己设定更高的目标,同时也要给自己做好当前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。

2、与同事友好相处,尽量少发生矛盾,少产生纠纷,这样提高工作效率。

3、避免自己因为工作做完无事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及时做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。

2023部门未来年工作计划 篇12

一、本人认真学习酒店各项规章制度,熟记保安纪律,并在工作中严格执行下去,特别是对异常情况处理居安思危,时刻在工作中保持警惕。

二、认真学习保安工作职责,切实贯彻落实酒店的各项规章制度,忠于职守,自觉维护公司形象,工作中注重仪表、语言的使用,坚持文明礼仪。按时到岗,定时与不定时巡逻,对酒店各部门的电器设备、消防器材、水电及线路等检查,确保公司人身财产安全。下班时认真填写值班记录,并向下一班交接清楚。

三、平时尊重领导,团结同事。在做好本职工作的同时,努力提高服务质量,服从上级领导。听从指挥,并积极完成上级交待的各项任务。

四、在工作中坚持高标准,严格要求把酒店的人身财产安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎实实干事,争创一流,并牢固树立集体观念。正确处理个人与集体利益的关系。

五、本人不定期对队员进行保安业务技能与消防器材使用的培训,及维护和处理突发事件,第一时间到现场,下班期间经常到酒店和队员沟通及关心问候,以及队员的思想动态,协助上级处理好安全隐患及整改,及工伤事故的相关应急急救,办理相关手续。

六、本人具备较强环境适应能力,和人际交往协调能力,在下一步工作中干好本职工作,做好安全防范,服从上级管理,积极向上,树立刻苦学习的精神,坚定评判是非区直的具体标准。

总之面对新的要求,新的任务,我一定会振奋精神加陪努力,出色完成各项工作任务,力争为酒店多作贡献!在普通人看来,只要年纪适合,外表健康,体格合适就可以做好一名保安了。根据本人对保安工作经验,想要成为一名优秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。

酒店的保安,和物业保安或是其他场所保安有着一定的区别,因为一个从合格到优秀的酒店的保安必须具备多种素质,有些甚至是常人所不具备的。

从职责上看,酒店保安有着其职业的特殊性。既要肩负人民警察的部分职责,即安全保卫与消防职责,又要有对客服务意识。既要保障来店消费客人以及单位人员的生命财产安全,同时又要有随时随地对客服务的理念意识。

因此,一名从合格到优秀的酒店保安须具备以下素质:

一、安全意识

安全意识包括安全知识和安全意愿两大部分。安全知识又包含安全标准(即相关法律法规、安全制度、规范标准等),安全常识和经验。安全意愿是指员工主动学习安全知识,履行安全职责,遵守安全规章的意愿。

安全意识为保安人员应具备的首要素质。酒店保安人员的安全意识主要分为治安与消防两大部分。培养安全意识需要从安全知识、工作经验中积极储备以及对同行业所发生的各种案例进行了解和正确的辨析,且学以致用。进而逐步培养和提高安全警惕性与洞察力并应用到实际工作当中。

世间万物,瞬息万变。世界上没有绝对的安全,只有用安全意识武装头脑,善于发现和消除安全隐患,把各种安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含义。

二、服务意识

在客人眼里,酒店里任何穿着工作服佩戴工号牌的人无论是一线还是后勤的,无论经理还是员工,都是随时随地能为自己服务的服务员。保安人员的工作范围遍及酒店内所有的室内外公共区域,且时间跨度为一天二十四小时的每一分每一秒,随时都有可能遇上来酒店消费的客人或其他办事人员。因此,保安人员在保持警惕的观察身边每一个人的同时,还必须谦逊,礼貌,微笑的面对每一位客人、领导同事或其他人员,并随时准备为他们服务,如车辆指挥,引路,回答问询,介绍酒店产品,打伞,帮助搬运行李物品等。

三、健康的体魄和良好的思想品德

保安人员的外在姿态直接影响着客人对酒店的安全印象,也直接关系着客人对酒店的整体印象。身材健康,精神饱满,有礼有节,懂得自尊自爱以及各种工作细节上所体现出的素质与思想品德会让客人从保安部门的管理与教育印象直接联系到在酒店内消费所感受的安全感与舒适度,进而影响到酒店的整体形象,也会直接震慑一些心怀不轨,有犯罪企图、小偷小摸或浑水摸鱼的不良人员。

“隐患险于明火,责任重于泰山”,一个缺乏责任感和事业心的保安人员,即使外表魁梧、健康帅气,他不会想到为单位为工作负起责任,即使眼皮底下重大的安全隐患,他也会视若无睹,更不会想到现场紧急处理或是及时报告。

五、勇敢、沉着、果断的意志力和良好的应变能力

保安人员如果缺乏勇敢、沉着、果断的意志力,在酒店和客人生命财产即将或正在遭受侵害时,就不可能见义智为,那么就将给酒店和客人直接或间接造成不可估量的损失和后果。试想当保安人员在巡逻中发现小偷正在实施盗窃,现场处置的方式是机智果敢的只身擒拿小偷或报警求援,还是因为胆怯而对犯罪行为视若无睹一走避之,两种行为分别产生的后果都是可以想象的。

安全工作存在诸多的不可预见性,工作中随时会有各种突发紧急事件发生,这要求每一个当值人员都能处变不惊,善于应变。现场处置不当的一些小问题完全有可能演变成大的事故,严重的还可能造成人员伤亡甚至给单位造成毁灭性的后果。如初起火灾的扑救不当和不及时都可能引起重大火灾事故的发生。

六、正确的人生观与价值观以及一定的心理承受力

保安行业因为诸多内在与外在的原因有着自然而然被歧视的职业特点,改变这一现状还需要所有同仁们来共同努力。一些自认高贵的客人或以为其身份与地位高于保安一等而产生对保安行业的轻蔑、藐视的病态心理,时常出现的有人只因醉酒和心情不好而无端拿保安当出气筒,对其进行欺辱的行为发生。因此,作为一名保安,在面对屈辱时,不但要懂得能屈能伸,有礼有节,灵活应变,顾全大局,更要正视自己存在的价值,所谓“吃亏是福”,把自己的每一个工作经历当成磨练自己的难得机会,也是日后发展进取实现理想的励志之典。