物业部季度工作计划模板1000字(汇总6篇)

物业部季度工作计划模板1000字(汇总6篇)。

工作总结之家专题“物业工作计划”推荐内容。

根据最近急需完成的工作内容,我们需要为自己打造一份专属的工作计划。我们写工作计划,就是提前安排好自己工作步骤、工作方法、工作任务,你有写过工作计划嘛?以下内容是工作总结之家的编辑特地整理的“物业部季度工作计划模板”,希望对你的工作和生活有所帮助!

物业部季度工作计划模板 篇1

XX年第一季度,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作

完成了XX城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是XX市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为XXPE管道在XX市场推广打下了坚实的基础。

完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

完成了XX供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法

在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

缺乏计划,缺少保障措施。

具体表现在XX工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。

在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算

培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

XX目前正在大搞城市建设,XX城、西部XX城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结XX三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用XX管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。

我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是XX管业,该公司的销售网络覆盖整个XX市场,有着庞大的人际关系网络,在XX的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在XX的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

加强部门间的沟通合作。

作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

物业部季度工作计划模板 篇2

第四季度的到来还真让人不得不感慨时间的流逝真是变幻无常,但是考虑到第四季度可能在物业小区出现的隐患以后还是不得不让自己产生警惕之心,尤其是在身为物业保安的情况下更应该要保障业主的生命财产安全才行,只不过过去累积的经验告诉我凡事应该有所规划才是一名合格的物业保安,因此我打算根据第四季度的大致情况制定出一份物业保安的工作计划。

首先是根据当前的防盗工作做好相应的准备才行,除了每天在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相应的宣传工作,特别是那些一个人居住的业主则需要重点进行叮嘱才能够起到一定程度的效果,实际上关于物业小区的防盗工作更多程度上也是起到一种预防工作,关键的则是不要抱有任何的侥幸心理才能够从中找到解决问题的关键点。因此我应该要保证自己在任何的时间点都能够保持高度的注意力才行,尤其是进行换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题。

其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作中去,每天半夜或者凌晨的时候应该通过电梯将每个楼层都走一遍才行,这样的话就能够提前发现电梯内部是否存在着一些需要解决的隐患,有的时候尽量将小区内部的一些设施全部排查一遍才能够将可能出现问题的地方提前解决掉,其实选择这样做的话也不仅仅是因为自己作为物业保安的职责所在,有些时候减少业主对自己所在物业的投诉也是一种加强工作能力的表现,况且在第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情。

最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问题,至少作为一名物业保安来说提前发现火源并将其解决也是自己的职责所在,唯一需要担心的则是物业小区的业主们是否也能够在这个问题上面产生足够的警惕性,所以有时间的话自己也应该针对防火问题重点宣传一番才能够很好地帮助到大家,而且即便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意外的发生,最好还是将各个位置的消防器材更换一遍以后再将安全通道进行疏通。

我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己想要去的地方,在自己的物业保安工作中也存在着许多区域等待着我去进行探查,只不过在这个过程中我应该牢记物业保安的职责并且保持好一颗警惕的心。

物业部季度工作计划模板 篇3

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年x月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

三、xx项目

1、拟定成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在x月xx日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

四、xx项目

1、督促做好第x期共x栋对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、招商登记等工作配合。

3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。

物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。

物业部季度工作计划模板 篇4

物业第二季度工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

一、组建x名都物业服务中心管理架构

二、拟写x名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

三、根据《x名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。

四、拟写《xx前期介入接管》方案。

五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居

六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。

二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作

四、准备相关交楼、装修管理文件

五、制定客户服务管理规章制度

六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。

七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。

八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

一、跟进拆除xx房在公共飘台搭建雨棚的事宜

二、跟进处理xx房窗台渗水的问题

三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种

四、联系公司项目部,安装。

物业部季度工作计划模板 篇5

第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;

2、办公室档案制度及行文格式;

3、建立物业部各项管理制度及工作程序;

4、物业管理业主QQ群设立;

5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;

6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度工作计划公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

7、跟进物业配套设施交付具体时间;

8、田禾大芳园人员介入;

9、推行8S的管理;

10、场地租赁;

11、财务资金使用计划月报;

12、盘点管理用物资装备;

一月份工作计划

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;

2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

3、对各类设备进行归档挂牌管理季度工作计划怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;

4、营造、布置春节销售现场节日氛围;

5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;

6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;

7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

8、场地租赁业务;

9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

10、完成领导交办的其它工作。

二月份工作计划

1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度工作计划、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;

2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度工作计划表(如:发放给业主的通知格式);

3、建立物业部各项管理制度及工作职责;

4、推行8S的管理;

5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;

7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;

8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;

9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;

10、完成领导交办的其它工作。

三月份工作计划

1、物业管理业主QQ群设立,拓宽业主与物业信息沟通渠道;

2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;

3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);

4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);

5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;

6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;

7、开展场地租赁业务;

8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;

9、日常物业管理工作的进行;

10、做好3月28日业主收楼工作;

11、oA管理系统的启动

12、完成领导交办的其它工作。

##结束

物业部季度工作计划模板 篇6

在年度工作基础上,切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展xx年的工作,现计划如下:

一、对接各业主日常工作

1、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;

2、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;

3、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;

4、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;

5、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;

6、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;

7、协助收银员做好业主二次供水供电费用的计算及收取;

8、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;

9、协助其他部门做好各相关工作。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,明年需制定物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等。

三、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

20xx年,需要逐步完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

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计划部季度工作计划模板1000字(精选6篇)


可以在工作还没开始的时候就制定计划,我们可以写一份工作计划。通过计划合理安排时间和任务,使自己达到目标,也使自己明确每一个任务的目的。一份完整的工作计划包括哪几个方面的内容?在这里,你不妨读读计划部季度工作计划模板1000字(精选6篇),供大家借鉴和使用,希望大家分享!

计划部季度工作计划模板 篇1

根据我院公共卫生年度进度计划安排,第二季度公共卫生工作按照县项目考核领导小组的督导指导意见我院工作计划如下。

一、巩固优势促发展,继续将公共卫生项目专项活动开展到底。根据我们的工作经验,充分发挥公共卫生专业服务队伍的优势。分2组工作按照要求完成随访、查体工作。加强老年人、慢性病,糖尿病的管理工作。必须做好完善好各项记录,特别是第一季度考核我院因为档案里面没有粘贴化验单十分惨重。认真吸取教训,规范服务、规范材料、做好自我保护。

二、以健康教育送健康,以健康促宣传。本着固有的健康教育基础抓好知识讲座、健康干预措施工作为群众提供健康知识。做好健康教育宣传折页的发放,作好记录,避免劳而无功做了大量工作,因为没有领取签名被扣分。留好健康音像资料播放记录。做好材料发放,营造铺天盖地的公共卫生舆论氛围。

三、抓管理,重服务提升0———6岁儿童保健水平。按照县考核办潘院长的业务指导,完善表格通过与计生办、防保站、相结合扩大范围增加应保人员做好分类建册、建卡管理。提高服务水平查体以免费项目为主,以自费项目为辅做好来院0—=—6岁儿童查体工作。

四、清理核查叶酸发放,确保孕妇建档规范查体服务。将20xx、20xx、至今叶酸领取情况(与县妇幼项目人员联系)、使用情况做好澄清统计。理清思路,按照计生部门掌握的待孕信息,走下去、到家庭积极宣传发药、建卡、规范服务。以叶酸发放为切入点做好孕妇管理工作,扭转生完孩子再来办卡耽误服务的落后被动局面。

五、总结经验、吸取教训确保公共卫生服务工作在上水平。召开全乡公共卫生服务工作督导会,强化培训提升业务水平,强化思想,增强意识转变传统观念,明确新形势下工作的重点和方向。从考核中吸取教训面对弱点不足,正确面对积极加强改正。

计划部季度工作计划模板 篇2

工作的时候时间越是忙碌也越是短暂,转眼间,一个季度的工作已经结束了!在这个季度中,我积极按照领导的安排和计划,认真的完成着工作任务,较好的结束了第一季度的工作任务。

但转眼,新的季度也已经到来,对此,我吸收这季度以来的反思和经验,现对第二季度的个人工作计划如下:

一、 提高自我要求,完善个人管理

在工作中,我首先要加对公司规章制度的了解,在工作中改进的自我的管理,提高自身的要求严格遵守公司的制度努力。

其次,要加强自我的调整,保持在工作中的积极,按时上班、出勤,提高工作的积极性。

二、 日常工作方面

1. 加强学习

要努力加强自身学习,积极参加培训,学习工作要求。且在自身的空余时间里也要的利用好空闲的时间,从书本和网络中了解经验,改进自身的问题。

此外,在下个季度中,我也要继续关注的会计相关的政策发展,学习相关的规定和要求,在等遵纪守法情况下完成好自身的工作任务。

2. 团队方面

在团队中,要更进一步的加深与同事们的交流讨论,了解的工作的要求和变化,积极为团队做出贡献。

此外,在工作时也要多向同事学习工作态度,融入团队环境,并在工作中发展自身的热情,积极的完成自己的工作目标。

三、 工作方面

在工作上,要积极完成日常的核算的工作,严格仔细的应对工作中的检查和计算,保证在工作的准确和效率。

此外,对于前一个阶段留下来的一些问题也要及时的清理和解决。且在接下来的工作中,我要重视反思和改进,每周要做好总结报告,并对接下来的工作做好计划,保证自己能在工作中步步有计划,积极的在工作中改进并提升自己!

四、 改进自身问题

通过反思,我察觉到自己在工作的一些细枝末节上总是不够细致。尽管目前来说没有给工作带来太大的影响。但却导致工作完成的很粗糙,给领导和同事们也造成了许多不好的麻烦和影响。

所以在接下来的工作上,我要更加注重自己在这些细节上的改进,更加主动的完善自己,提高工的质量!更加圆满,出色的完成今后的工作!

计划部季度工作计划模板 篇3

一、建立健全组织机构

为进一步加强领导,健全组织,确保安全工作的顺利实施,公司成立安全领导小组、安全生产达标考核工作领导小组、重大事故隐患与整改工作领导小组、施工现场安全管理小组、“非典”(D病)防治工作领导小组、“全国安全生产月”活动领导小组、“三防”领导小组。

二、安全管理制度的修订:

在原有制度的基础上,我们积极向兄弟公司、同类型公司取经学习,经半个月的时间,在公司领导带领下,陆续向市公路管理局、市交通路桥建设处、市公路交通设施工程有限公司、钱江新城管委会、杭州大剧院、杭千等公司进行学习,针对公司实际情况,制定了一系列的制度,主要分为组织机构、安全管理制度及职责、安全宣教、安全操作预案、工程建设、安全管理责任、施工单位管理制度(备案)。

三、依法加强建设工地安全的监督与检查:

根据杭州市交通资产经营有限公司[2004]2号《安全事故隐患督查通知书》提出的督查意见,我们马上召开总承包、桩基分包、监理单位参加的安全及标化工作会议,并根据检查组意见落实整改措施:

(1)我们发出《安全事故隐患通知书》给省二建、省水电一处。

(2)要求施工总承包单位提供《各项安全生产管理制度》、《项目部各级安全生产责任制》、《安全生产事故应急救援预案》,水电一处提供《桩基施工安全措施》、《事故应急救援预案》、《施工用电安全措施》等方案。

(3)对工地出入口设置符合标化要求的大门,并派专人值班。

场区在桩基大规模施工作业前,修建主干道,供大型汽车、吊机、砼搅拌车能安全运行。对现有泥浆池进行整改,确保不使泥浆外溢污染施工操作。钢筋加工及焊接搭建工棚和布设照明灯具,确保全天侯作业。对现有场区四周挖排水沟消除地表积水。有计划逐步拆除临时场地隔离墙以经标化的围墙取代。在生产区与交通区之间设立彩色钢板分隔和明显安全标志牌。

(4)遵守国家有关环境保护的法律规定,有效控制现场各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。

(5)建立应急预案,成立应急预案小组,应对突发事件。

四、组织安全知识竞赛活动

以“安全生产月”活动为契机,结合当前安全生产工作,进一步完善和落实安全生产责任制,加强队伍建设,与市安全生产监督管理局联系,购买安全生产专业书籍作为学习辅导资料,在此基础上,于5月25日组织全体员工举行了《安全知识竞赛》。通过竞赛的方式,找差距,促落实,创造整体施工的安全环境,保证施工的顺利进行。

五、开展消防知识讲座

为了提高全员的消防意识,加强本单位、本工程的消防管理,于5月27日特邀市消防支队防火处周尧多副处长,对公司员工及施工单位进行安全培训。

计划部季度工作计划模板 篇4

第一季度党建工作开展情况

认真开展党书记履行党建专项述职工作

根据柏垫镇党委的文件精神,认真开展专项述职工作。

一是领导重视,组织得力。村党总支高度重视,及时召开村两委成员会议,专题进行研究,成立了领导小组。并召开全村党员动员大会,讲清专项述职工作的目的、意义和方法,把思想统一到柏垫镇党委的安排部署上来。

二是及时修改,准备充分。村党支部、各党小组都召开会议,对党支部书记撰写的述职报告内容进行评议,征求班子成员的意见和建议后,对撰写的原稿进行认真修改充实,积极准备专项述职报告。

三是组织实施,效果明显。村党支部于20__年2月的党员代表大会上,进行专项述职,村两委在大会上进行了述职,全村党员对村两委履行基层党建责任情况进行了民主测评。

深入开展农村党员干部主题教育活动

巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步推动农村科学发展,促进农村社会和谐,服务广大农民群众。根据柏垫镇党委工作安排,结合我村实际,在全村党员干部中广泛开展主题教育活动。

本次活动自20__年1月开始,3月底结束,整个教育活动持续三个月左右的时间。分为六个步骤:动员部署,公示整改,学习培训,走访座谈,解决问题,健全机制。我村于1月9日召开动员会,制定了《__村党员干部主题教育活动实施方案》,并成立了领导小组。在学习培训环节中,以“领会全会精神、激发创争热情”为主线,组织开展学习培训。请我村老党员向大家介绍了村民组长的工作经验,为更好的为村民服务提供了帮助。按照党员干部直接联系服务群众制度要求,组织全村党员干部走访入户,了解民情,并建立健全我村党员干部民情日志制度。春节期间,我们根据走访情况进行了慰问,为困难群众送去了帮助。

召开第一季度村组干部例会

我村于3月22日召开了第一季度村组干部例会。本次村组干部例会主要向参会人员介绍了20__年度“一事一议”项目工程、村支两委重新调整包队分工情况、板子桥至海形畈以及板子桥至里高山道路硬化问题、上__滑坡问题、桥体垮塌问题、__马灯去__演出的设计和筹划以及我村关于美好乡村建设这一目标的长远建设。此外,部分村民组长和村民代表对我村的工作提出了合理化的建议。

其他相关工作

一是加强领导,要落实党书记“第一责任人”责任,领导村级党组织有序开展党建工作,开展好“基层党组织建设规范提升年”活动。二是深入学习,每月组织党员进行集中学习,充分运用远程电教设备,加强对党员的教育工作,拓宽视野,增强团结意识、大局观念,提高基层党组织的'凝聚力,战斗力。三是强化保障,切实加强村级活动场所建设,按照标准配齐基础设施,加紧建设进度。四是制度建设,每月召开两委会议和总支委员党建工作专题会,并安排了党小组组长组织召开了党小组会议并做好记录。

二、第二季度党建工作安排

加强组织建设,提高党组织的战斗力、凝聚力

一是完善落实村级学习制度,始终坚持抓好班子自身建设,不断提高班子成员的理论水平和农村工作水平。村班子要树立终身学习的思想,切实提高远程教育的实效性,使党员、干部素质再上新水平。二是完善议事决策机制,认真落实民主集中制原则,坚持推行“四议两公开”工作法。三是加强和改进对流动党员的管理,按规定登记好流动党员情况,并定期进行联系,了解其思想、就业和生活等情况。

加强制度建设,

强化制度建设,建立健全各种规章制度,不断提高党组织规范化建设水平。认真落实党组织书记抓党建工作“联述联评联考”和“三定四评”制度,落实村党组织各项学习制度和发展党员“三联审三公示三票决”制度。

村级活动场所建设

目前我村部的建设离规定要求有一定差距,在接下来的工作中,我们将做好村级活动场所的建设,建设成一体化便民服务大厅,为村民办事提供一个更加方便的平台。

其他相关工作

认真筹备并开展第二季度村组干部例会,根据上级安排做好党组织和党员积分制管理,处置不合格党员,按时召开村两委会和支委党建工作专题会,组织党小组会议和党员大会等,并安排好党员的集中学习。

以上就__村第一季度党建工作开展情况和第二季度工作计划向大家做了汇报,我知道,党建工作并非一朝一夕能够完成的,需要我们在抓落实,抓平时,这样我们的基层党组织才能做的更好。在今后的工作中,我将一如既往坚持履行好党建第一责任人的职责,不仅在思想上重视,更要在行动上坚持。在党建工作中如有不周之处,还请大家批评指正,谢谢!

计划部季度工作计划模板 篇5

销售经理季度工作计划

在上一个季度,我们如期完成了工作目标。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,来开展下面的工作。

一。为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

3)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。这样造成了时间,以及资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

总的来说,以上就是我们对于下一阶段工作的计划。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

酒店销售季度工作计划

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

要做好市场环境的分析,其中包括:1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示。

五、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

六、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

教师季度工作计划

一、在思想方面。

坚决维护和遵守学校的各项规章制度,维护社会公德,做到严于律己。加强学习尤其是政治学习,不断提高自身的道德修养,为人师表,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

关爱学生,无私奉献。教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生,献给教育事业。本学期,我担任六年级语文教学工作。在工作中,我要注意转变观念,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上。

在教学过程中尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。对学生要关心爱护与严格要求相结合,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现和放大学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作。

二、在个人教学方面。

不断学习,不断充实和完善自己。因为要成为一名优秀教师,除了要具备良好的思想品德和高尚的道德情操,还需要具备较高水平的业务技能。向老教师学,向优秀教师学。教师肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,我不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。所以在今后的工作中,一定要不断的充实自己。要想给学生一杯水,我必须有一个源源不断的水源,那就是学习。

三、备课方面。

课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟能够发挥其的效用,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,保证课前的准备工作及时、充分。课堂上积极为学生创造良好的轻松地学习氛围,愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性。课后及时反馈,记下教学中的成功点和失败点及改进方法。

以上就是我工作的计划。在教学过程中难免遇到很多挫折和困难,但是我一定要严格要求自己,不断学习、完善和改进自己的工作,争取合格的甚至是超额完成自己制定的计划和目标,做到无愧于心,无愧于教师这一神圣的职业!

计划部季度工作计划模板 篇6

匆匆一年结束,但第二年的工作紧跟着就到来了。在过去的一年里,我严格的遵守领导的指挥,在工作中积极仔细,严格的完成好了自己的工作任务,并取得了不少的成长和收获。

当然,能在工作中取得这样的成绩,除了领导和同事的帮助和指点以外,我在工作中严格按照计划安排去执行自己的工作目标也是非常重要的。如今,反思总结自己工作的成绩后。我认识到这一年来尽管收获有不少,但值得反思和检讨的地方也有很多。为能在20__年里更好的完成自己的工作任务,我在此现对第一季度的工作做如下计划:

一、加强管理

时间是无法改变的,能力是不能一口气替身的,为此,对自己的管理就成了提高效率,提升自己能力最简便的道路!

首先,我要提高自己的思想积极性,并以此提高我工作的热情,加速自身的工作效率。

其次,加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复,但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理,就是拉开员工工作成绩的关键。为此,在每天我都要为自己定好计划,安排自己在工作中花费的精力,并严格按照工作计划去完成工作,最大化工作的效益。

二、提高工作能力

随着第一季度的到来,公司在发展上也有了很多新的方向,为此加强自己的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中:

第一,要反省我在上一年的错误和问题,改进自身的不足,加强工作能力!

第二,多向领导学习、请教。关注工作的发展,学会观察工作的方向,搞清自己努力的目标。

第三,在增加阅读,学习理论知识,提升自我的能力,也能扩充我在工作中的能力。

第四,学习身边优秀的同事,多讨论,不耻下问,吸收优点加强自我完善。

三、不足的改进

新的一年开始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我计划要改进的问题:

1. 马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题,需要更加仔细。

2. 三分钟热度的态度。工作积极性难以持久,需要加强耐性。

3. 集中力不够的难题。这会导致工作的走神,要更加锻炼自己的集中力!

20__年即将到来,但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃,我会以公司的目标制定自己的方向,努力严谨的在道路上前进下去!

季度物业工作计划模板1000字(精选11篇)


为了自己在工作方面获得长足的进步,我们就要运用到一份合理的工作计划。工作计划可以在我们遇到困难受阻时,提醒我们要坚持初心,什么样的工作计划才是让人满意的?小编为大家呈上收集和整理的季度物业工作计划模板1000字(精选11篇),欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

季度物业工作计划模板 篇1

一、咨询服务

一:遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

二:严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

三:对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

四:对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

五:与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

一:接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

二:接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

三:电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

四:填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

三、接待服务

一:热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

二:主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

三:仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

四:对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

五:在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

一:负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

二:文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

三:节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

一:负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

二:邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

季度物业工作计划模板 篇2

第四季度的到来还真让人不得不感慨时间的流逝真是变幻无常,但是考虑到第四季度可能在物业小区出现的隐患以后还是不得不让自己产生警惕之心,尤其是在身为物业保安的情况下更应该要保障业主的生命财产安全才行,只不过过去累积的经验告诉我凡事应该有所规划才是一名合格的物业保安,因此我打算根据第四季度的大致情况制定出一份物业保安的工作计划。

首先是根据当前的防盗工作做好相应的准备才行,除了每天在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相应的宣传工作,特别是那些一个人居住的业主则需要重点进行叮嘱才能够起到一定程度的效果,实际上关于物业小区的防盗工作更多程度上也是起到一种预防工作,关键的则是不要抱有任何的侥幸心理才能够从中找到解决问题的关键点。因此我应该要保证自己在任何的时间点都能够保持高度的注意力才行,尤其是进行换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题。

其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作中去,每天半夜或者凌晨的时候应该通过电梯将每个楼层都走一遍才行,这样的话就能够提前发现电梯内部是否存在着一些需要解决的隐患,有的时候尽量将小区内部的一些设施全部排查一遍才能够将可能出现问题的地方提前解决掉,其实选择这样做的话也不仅仅是因为自己作为物业保安的职责所在,有些时候减少业主对自己所在物业的投诉也是一种加强工作能力的表现,况且在第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情。

最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问题,至少作为一名物业保安来说提前发现火源并将其解决也是自己的职责所在,唯一需要担心的则是物业小区的业主们是否也能够在这个问题上面产生足够的警惕性,所以有时间的话自己也应该针对防火问题重点宣传一番才能够很好地帮助到大家,而且即便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意外的发生,最好还是将各个位置的消防器材更换一遍以后再将安全通道进行疏通。

我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己想要去的地方,在自己的物业保安工作中也存在着许多区域等待着我去进行探查,只不过在这个过程中我应该牢记物业保安的职责并且保持好一颗警惕的心。

季度物业工作计划模板 篇3

xx年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为xx年的工作重点和亮点,其计划如下:

一、主导思想

以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标

紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。

三、工作重点

(一)、内部管理

1、人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为企业的发展奉献自己的力量。

2、规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。

3、建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。

4、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

5、建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。

(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。

(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。

(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:

☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;

☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;

(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。

(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。

季度物业工作计划模板 篇4

第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;

2、办公室档案制度及行文格式;

3、建立物业部各项管理制度及工作程序;

4、物业管理业主QQ群设立;

5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;

6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度工作计划公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

7、跟进物业配套设施交付具体时间;

8、田禾大芳园人员介入;

9、推行8S的管理;

10、场地租赁;

11、财务资金使用计划月报;

12、盘点管理用物资装备;

一月份工作计划

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;

2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

3、对各类设备进行归档挂牌管理季度工作计划怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;

4、营造、布置春节销售现场节日氛围;

5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;

6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;

7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

8、场地租赁业务;

9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

10、完成领导交办的其它工作。

二月份工作计划

1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度工作计划、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;

2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度工作计划表(如:发放给业主的通知格式);

3、建立物业部各项管理制度及工作职责;

4、推行8S的管理;

5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;

7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;

8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;

9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;

10、完成领导交办的其它工作。

三月份工作计划

1、物业管理业主QQ群设立,拓宽业主与物业信息沟通渠道;

2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;

3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);

4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);

5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;

6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;

7、开展场地租赁业务;

8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;

9、日常物业管理工作的进行;

10、做好3月28日业主收楼工作;

11、oA管理系统的启动

12、完成领导交办的其它工作。

季度物业工作计划模板 篇5

一、道路保洁工作计划

为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽xx,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定第三季度工作计划:

(一)继续加强业务学习,提高物业部的整体综合素质。

(二)进一步规范道路保洁工作:

1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少x次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录。

2、完善奖惩制度,充分调动员工工作积极性,按照制定的评选细则每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。

3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。

(三)继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。

(四)进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)实现1~2台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。

(五)完成公司领导交办的其它工作任务。

二、道路设施维修计划

(一)、维护、维修范围

负责公司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。

(二)、维护、维修计划

所有维修人员要加强安全生产教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光安全锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好安全帽。电工要加强电工专业知识、安全用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进行。坚决杜绝安全事故的发生。

每周进行一次工作小结,并对下周工作进行计划安排。

1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。

2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。

3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以达到百分之九十八以上。

4、定期检查维护:

⑴、每个星期一次对高速路段的道路设施(重点是高护栏)进行定期检查维护,确保设施完好无损。

⑵、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态。

⑶、每个月一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态。

⑷、每个月一次对机场路上的x个控制柜及变压器柜进行定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态。

季度物业工作计划模板 篇6

在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入xx万元。第四季度,我们将继续保持之前的良好发展势头,响应xx的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司第四季度的工作计划:

一、总的工作目标

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入xx万元,创利税xx万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于xx初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于第四季度正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管xx垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保第四季度无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

第四季度,我们将以xx为契机,参与推进开发区二次创业,以xx及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

季度物业工作计划模板 篇7

即将到来的第四季度充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

一、安全管理

1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。

3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。

4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

二、工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

1、提高所有员工的节能意识

2、制定必要的规章制度

3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。

四、预防性维修

4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作

1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

季度物业工作计划模板 篇8

一、对接各业主日常工作

1、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;

2、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;

3、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;

4、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;

5、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;

6、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;

7、协助收银员做好业主二次供水供电费用的计算及收取;

8、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;

9、协助其他部门做好各相关工作。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,明年需制定物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等。

三、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

季度物业工作计划模板 篇9

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年x月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

三、xx项目

1、拟定成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在x月xx日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

四、xx项目

1、督促做好第x期共x栋对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、招商登记等工作配合。

3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。

以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。

物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。

季度物业工作计划模板 篇10

物业第二季度工作计划提要:组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

一、组建x名都物业服务中心管理架构

二、拟写x名都交楼文件(业户手册、业主临时公约、装修管理手册、装修申请书及相关交楼表格。

三、根据《x名都前期物业管理方案》制定的物资添置方案,拟写物资添置明细,通知集团公司办公室统一购买。

四、拟写《xx前期介入接管》方案。

五、组织选聘专业的物业管理公司接管星海湾、文明居、明兴居

六、设置建物业公司行政管理,建立物业公司规范的人事管理、物资管理、考勤管理等规章制度。

七、聘请专业培训机构,对公司的管理层与操作层进行业务知识、服务技巧、服务礼仪等方面的培训。

一、跟进z名都办公室的装修进度,准备办公场地的般迁。

二、根据z名都前期物业管理方案办公设备添置预算表联系集团办公室按计划添置办公设备。

三、根据z名都前期物业管理方案岗位设置方案,编制用人招聘计划,并按计划完成用人选聘工作

四、准备相关交楼、装修管理文件

五、制定客户服务管理规章制度

六、联系z名都项目部,确定员工宿舍具体位置及跟进员工宿舍的装修情况。

七、协助z名都销售中心办理提前收楼与提前进场装修手续,加强装修巡管理,严禁违章装修。

八、安排维修技工与保洁员处理室内阳台积水问题。防止雨天积水。

一、跟进拆除xx房在公共飘台搭建雨棚的事宜

二、跟进处理xx房窗台渗水的问题

三、联系集团公司绿化部,完成园区开挖地段植被的补种

四、联系公司项目部,安装。

季度物业工作计划模板 篇11

一、配合小区燃气安装

燃气是安装小区的头等大事,小区申请接入燃气自_年以来,一直未能得到落实。现在业主及我管理处的配合下,燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里,我管理处将依据_山庄业主委员会_字第_x号工作联系函指示,对管道燃气安装一事依法依规协助处理。

二、设法解决通讯问题

因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱,不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期配合业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理处将加强联系沟通,及时尽早解决问题。

三、小区路灯亮化问题

目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到恢复,在20_年x月_日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化计划落实。

四、小区安全隐患及违建

目前小区山岗右侧围墙的围合,_门口围墙问题,争取在年后尽早处理完善,解决围墙问题带来的安全隐患。配合_山庄业委会制定违建情况介定,对于现存违建情况继续与城 管对接投诉,争取得到解决。

五、小区绿化

在秋未冬初,在小区草坪缺损处补种了二月花草种,目前覆盖范围还少,待春初看长势后再视小区情况再采购补裁草种。

六、小区保洁

在20_年x月_日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面,加强培训检查保洁落实情况。

七、轶序维护

对轶序员加强培训,对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。

物业办季度工作计划通用1000字模板12篇


写工作计划是为了时刻提醒我们先处理最重要的事情,如何写出让自己满意的工作计划呢?经过收集,工作总结之家编辑整理了物业办季度工作计划通用,感谢您的参阅。

物业办季度工作计划通用 篇1

为进一步提升融侨物业管理服务水平,物业公司高层领导针对当前业主提出的有关物业管理服务的意见与建议,对下阶段重点工作进行了如下布署、

1、在近期即召开安全季度工作计划、客户服务、保洁、绿化、维修等管理服务部门员工的专题座谈会,全面听取广大员工如何改进、提升管理服务工作的意见与建议,并针对目前物业服务工作的不足,提出改进措施;

2、建立物业公司核心团队财务季度工作计划,更好地发挥公司各职能部门对一线员工的指导、支持与服务作用;

3、成立安全督导队及职能部门督导队,对公司各管理服务区域进行现场督导工作,便于现场发现问题的及时纠正与改进;

4、提高绿化工、保洁工工资及各部门班组长津贴,激励一线员工切实做好现场服务工作;

5、关于开发商工程遗留问题,由物业公司工程部拟定解决方案,提请地产公司召开专题会议解决,地产公司高层领导也高度重视季度工作计划,近期即将召开专题会来解决遗留问题;

6、优化内部工作流程以及理顺各职能部门与各管理处之间的工作职责、内容、协作关系,明晰各自责、权、利,以便提高工作效率;

7、建立公司内部培训师队伍及相关激励机制,全面带导各级员工提高专业技能与服务水平;

8、针对年末易出现入室盗窃等安全问题销售季度工作计划,安全事务部在本月安排对各小区进行全面的安全检查,对小区的安全监控设备、可视对讲系统、消防监控系统进行全面测试、检修,针对安全隐患,协同管理处及相关部门进行整改,同时加强业主自我防范意识的宣传;

9、制定秋季绿化改造方案并实施;

10、增加蚊虫消杀频次,对“除四害”相关单位进行跟踪、监督与考评,以提高该工作的效力;

以上工作,请广大业主给予热情的关注与支持,帮助我们提升管理服务水平,我们也将不懈努力,持续改进。

物业办季度工作计划通用 篇2

一、仓库方面

加强对仓管员的日常管理,加强考核力度,争取杜绝发错货、入错库位现象发生。希望公司各部门对仓库内物料、货架及部分无效库存及时处理,使仓库更好的发挥空间优势,提高库区利用率,为即将到来的第二季度大量备货做好准备。对各展厅货物的盘管,第一季度,仓库已经对自行车展厅及东鹏洁具展厅进行了盘点,第二季度将陆续对公司其他品牌进行盘点,并配合各部门对库内小色号及淘汰产品进行处理,东鹏陶瓷、金意陶的样板需处理解决。

二、配送方面

物流部将根据各部门的需求及时准确的安排配送,充分调动物流驾驶员的积极性,使配送效率更高,同时希望各部门理性进货,降低物流进货成本,使物流配送工作更规范,满足展厅、客户的需求就是我们的第一要求。

三、沟通

工作中要求物流部各岗位人员与各部门及时沟通,如有问题及时解决,不拖延,宁愿多打几个电话,绝不少打一个电话。同时希望

各部门如有问题也能够及时跟物流部沟通,做到不拖延、不误事,有问题尽早沟通协调解决,绝不拖到不得不解决,才去想办法。

希望在以后的工作中各部门能与物流部相互配合、监督,多提宝贵意见,一起努力使物流部的工作更加完善。

物业办季度工作计划通用 篇3

一、保安部结合公司实际情况做好年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和_。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。

全面总结年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

物业办季度工作计划通用 篇4

一、咨询服务

一:遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

二:严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

三:对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

四:对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

五:与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

一:接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

二:接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

三:电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

四:填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

三、接待服务

一:热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

二:主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

三:仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

四:对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

五:在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

一:负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

二:文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

三:节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

一:负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

二:邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

物业办季度工作计划通用 篇5

根据总公司20XX年工作重点的总体要求第一季度工作计划,进一步加强管理,推动“管理制度、运行机制、分配制度、干部制度”改革,为维护学校正常的教学秩序和生活秩序,顺利完成各项保障任务而努力。

 一、指导思想和总体要求

以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量20XX年教务工作第一季度工作计划、迅速占领市场”为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。

二、工作目标

紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以“重视质量,深化改革,加速发展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现“优质服务年”的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。

三、具体工作措施

1、紧紧抓住新校区建设的机遇季度工作计划,发挥长期以来形成的服务优势,通过“管理体制、运行机制、分配制度和干部制度”的改革和重视人才培养,来增强市场竞争力,努力在新校区物业管理市场中获取更多的份额。同时,还要大胆地走出去,积极地投身到激烈的市场竞争中去,努力拓展校外市场,获取更大的发展空间,争取更大的发展。

2、加强物管队伍建设,提高综合素质银行20XX第一季度工作计划。继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次,逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

3、以家属区物业管理工作为切入口,全面提升服务质量和管理水平,进一步为师生员工提供“安全、优质、高效”的后勤保障服务。

4、在总结20XX年经验的基础上,进一步打造礼仪保安服务、会议接待服务、车库管理、XX楼物业管理等精品工程,努力把物业管理工作推上一个新台阶。

5、抓好草坪、绿篱、树木的除杂草、施肥、修剪等工作,进一步扩大绿化面积,增加修读点;购买各类花卉苗木对校园环境进行装点和优化,营造一个绿意盎然、干净整洁的校园环境。

6、每两月召开一次物管中心优质服务年创优经验交流会党建工作20XX第一季度工作计划,推广学习;各部门重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点,以点带面,全面打造服务品牌和提升服务水平,努力构建温馨物业、和谐物业。

7、牢固树立安全意识季度工作计划,制定突发事件及火灾应急方案;进一步加强巡查及加强对设施设备的维护和保养,把安全隐患消灭在萌芽之中。

8、实行目标责任制,严格执行管理文件和奖惩制度及追究制,对违规等现象,坚决予以追究和处罚;同时,根据工作业绩,实施末位淘汰制(季度工作计划),或者待岗、学习、辞退。

9、质量管理符合XX标准要求20XX安全生产第一季度工作计划:物业内部质量指标体系高于XX%;调查顾客满意率高于XX%。

物业办季度工作计划通用 篇6

20-年第二季度,区物业办将牢牢抓住政府物业服务全区社区基层基础建设和产业转型发展这条主线,通过产业用房招商引资、处置低值物业、购置优质物业、城市更新等方式,为我区经济社会发展提供物业支撑。

1、做好产业用房的’招商引资工作。区属物业是我区招商引资的重要平台,目前,可用于招商引资的产业用房-大厦塔楼、-大厦,我办将全力配合-局等产业部门做好物业现场查看、企业入驻等招商引资工作。

2、处置低端物业。分批对难管理和效益差物业进行公开处置。

3、购置优质物业。按照《-市-区政府购置物业实施办法》,针对社区基层基础设施用房缺口及产业发展布局的需要,购置优质物业,特别做好-大厦-阁x楼、-大厦二楼x、x物业、-园东侧裙楼物业、-路-公司单身宿舍x栋一层职工食堂物业的购置工作。

4、城市更新提升物业品质。

一是通过全区城市更新项目配建社区基层基础用房和创新型产业用房,同时做好城市更新配建物业的接收工作。

二是积极做好区属物业所在片区的城市更新项目拆赔工作,通过城市更新提升区属物业品质,重点做好湖贝片区、莲塘片区城市更新项目中区属物业拆迁赔偿工作。

5、继续推进-厂项目工业遗迹保护规划方案和运营方案工作。

物业办季度工作计划通用 篇7

面对第四季度的到来可以让我感受到作为安保人员的一份责任心与重担,至少作为物业小区保安的自己应该能够体会到这次的挑战实际上也是成长的机会,虽然说在以往的小区安保工作中出现过一些不让人满意的工作疏漏,但是在未来的工作中自然不能够将眼光停留在过去的故事之中,在明白这一点以后我更应该要制定第四季度的物业小区保安工作计划。

当前我觉得需要尽快进行改变的便是过去的一些不良工作作风,因为随着时间的流逝能够让我感受到过去的一些做法的确已经不太适应现在的社会了,认识到这一点的自己实际上应该要好好珍惜这个机会才行,即便小区保安的工作作风向来都是以稳妥为主也不能够总是沉浸在过于安逸的生活之中,须知有时候警惕性的丧失对于保安来说并不算是一件多么值得称赞的好事,因此我需要尽快改变一下自己工作的方式来验证过去脑海中所规划的场景,因为我明白有些时候一时的改变并不能够取得多么大的收益,只有通过实践的验证才能够明白自己改变工作作风的方法是否存在着一些效果。

至于第四季度的工作则是需要注意防火防盗一类的安全问题,尤其是明白仅仅只是看守大门并没有多大益处的情况下便更应该要慎重一些才行,除了最为基础的宣传以外则是要叮嘱一些独居的业主需要小心谨慎一些才行,其实这也是处于自己的一份责任心才会选择去做这样的事情,只不过在以后的工作中需要秉承一颗安保人员积极进取的心才能够通过敏锐的眼神发现问题的所在。

还有一点需要注意的便是小区的停车场得要严加看管才能够避免一些非业主停车的状况,有些时候即便是小小的车位问题都有可能产生一些较大的矛盾,因此作为物业小区保安需要做到及时地调解大家的矛盾才能够避免事态进一步升级。至于自己目前所兼任的快递保管工作则是需要抽空将其进行分门别类才行,有些时候业主在众多的快递之中找不到自己的物品也是让人感到有些苦恼的事情,如果自己有时间进行整理的话也不至于导致客户找不到快递这类事件的产生了。

既然现在的我能够看到第四季度可能发生的一些隐患便需要尽快进行解决,至少要将隐患还未升级之前排除掉才能够帮助自己的工作能力获得提升,因为经过这么长时间的工作也让我认识到只有懂得分析自己的处境才能够有着突破瓶颈的办法,在将来的一系列挑战之中我会牢牢把握来之不易的机会并为小区的安保工作付出自己的贡献。

物业办季度工作计划通用 篇8

第一季度(1—3月份)为团队形成阶段:

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,审查各部门岗位职责及相关操作规程,落实好定岗定编、岗位分工、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台;

2、办公室档案制度及行文格式;

3、建立物业部各项管理制度及工作程序;

4、物业管理业主QQ群设立;

5、对各类设备进行归档挂牌管理,建立设备台帐;

6、与发展商工程部及承建商对公共设施、党支部第二季度工作计划公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

7、跟进物业配套设施交付具体时间;

8、田禾大芳园人员介入;

9、推行8S的管理;

10、场地租赁;

11、财务资金使用计划月报;

12、盘点管理用物资装备;

一月份工作计划

1、依据物业公司与管理处的组织架构季度工作计划,落实好定岗定编、岗位分工,并按人员分步到位的方法逐渐完善管理架构;

2、对1号、5号楼已收楼和准备收楼的单元进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告。

3、对各类设备进行归档挂牌管理季度工作计划怎么写,建立设备台帐,本月完成办公设施、设备管理工作;

4、营造、布置春节销售现场节日氛围;

5、清洗销售中心窗帘、维护销售中心设施、设备的正常运行;

6、清洁各样板房卫生死角,检查各样板房维修落实情况;

7、保证节日期间各设施、设备的安全和保持正常运行。

8、场地租赁业务;

9、安排好节日期间各职能人员值班情况;

10、完成领导交办的其它工作。

二月份工作计划

1、审查各部门岗位职责及相关操作规程季度工作计划、职责权限、运作机制等相关事宜,搭建好组织平台,制定各部门作业指导书;

2、完成办公室档案制度及物业外行文格式季度工作计划表(如:发放给业主的通知格式);

3、建立物业部各项管理制度及工作职责;

4、推行8S的管理;

5、与工程部及承建商对公共设施、公共区域及单元内部进行接管验收工作,提交遗漏工程整改报告,完善接管验收工作流程;

6、完善物业仓库管理制度,仓库管理逐步按8S推行;

7、继续通知已发放收楼通知书的业主收楼;

8、根据我公司《房屋装饰装修管理协议》并结合东莞市和国家相关规定办理已收楼业主装修手续;

9、保证物业各项工作和各职能部门工作顺利进行;

10、完成领导交办的其它工作。

三月份工作计划

1、物业管理业主QQ群设立,拓宽业主与物业信息沟通渠道;

2、跟进物业配套设施交付具体时间,其中包括有线电视、电话、天然气、停车场等的交付和开通;

3、田禾大芳园人员介入(考虑是前期介入,拟派遣部分保安进驻);

4、根据人员分步到位的方法,完善职能部门的架构和招聘相关管理人员(如:客户服务主任、护卫部主管);

5、按推行8S管理模式,自查仓库管理和现场管理存在的问题并落实改进;

6、完善接管验收工作流程,并提交3月份需交付单元存在问题的报告和跟进改进结果;

7、开展场地租赁业务;

8、对未交付的设施、设备进行跟进和提出合理的建议或意见;

9、日常物业管理工作的进行;

10、做好3月28日业主收楼工作;

11、oA管理系统的启动

12、完成领导交办的其它工作。

##结束

物业办季度工作计划通用 篇9

第四季度的到来还真让人不得不感慨时间的流逝真是变幻无常,但是考虑到第四季度可能在物业小区出现的隐患以后还是不得不让自己产生警惕之心,尤其是在身为物业保安的情况下更应该要保障业主的生命财产安全才行,只不过过去累积的经验告诉我凡事应该有所规划才是一名合格的物业保安,因此我打算根据第四季度的大致情况制定出一份物业保安的工作计划。

首先是根据当前的防盗工作做好相应的准备才行,除了每天在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相应的宣传工作,特别是那些一个人居住的业主则需要重点进行叮嘱才能够起到一定程度的效果,实际上关于物业小区的防盗工作更多程度上也是起到一种预防工作,关键的则是不要抱有任何的侥幸心理才能够从中找到解决问题的关键点。因此我应该要保证自己在任何的时间点都能够保持高度的注意力才行,尤其是进行换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题。

其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作中去,每天半夜或者凌晨的时候应该通过电梯将每个楼层都走一遍才行,这样的话就能够提前发现电梯内部是否存在着一些需要解决的隐患,有的时候尽量将小区内部的一些设施全部排查一遍才能够将可能出现问题的地方提前解决掉,其实选择这样做的话也不仅仅是因为自己作为物业保安的职责所在,有些时候减少业主对自己所在物业的投诉也是一种加强工作能力的表现,况且在第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情。

最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问题,至少作为一名物业保安来说提前发现火源并将其解决也是自己的职责所在,唯一需要担心的则是物业小区的业主们是否也能够在这个问题上面产生足够的警惕性,所以有时间的话自己也应该针对防火问题重点宣传一番才能够很好地帮助到大家,而且即便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意外的发生,最好还是将各个位置的消防器材更换一遍以后再将安全通道进行疏通。

我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己想要去的地方,在自己的物业保安工作中也存在着许多区域等待着我去进行探查,只不过在这个过程中我应该牢记物业保安的职责并且保持好一颗警惕的心。

物业办季度工作计划通用 篇10

即将到来的第四季度充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:

一、安全管理

1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。

3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。

4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

二、工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

1、提高所有员工的节能意识

2、制定必要的规章制度

3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。

四、预防性维修

4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作

1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

物业办季度工作计划通用 篇11

一、道路保洁工作计划

为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽xx,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定第三季度工作计划:

(一)继续加强业务学习,提高物业部的整体综合素质。

(二)进一步规范道路保洁工作:

1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少x次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录。

2、完善奖惩制度,充分调动员工工作积极性,按照制定的评选细则每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励。

3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题。

(三)继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作。

(四)进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)实现1~2台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性。

(五)完成公司领导交办的其它工作任务。

二、道路设施维修计划

(一)、维护、维修范围

负责公司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务。

(二)、维护、维修计划

所有维修人员要加强安全生产教育及业务学习。在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光安全锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好安全帽。电工要加强电工专业知识、安全用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进行。坚决杜绝安全事故的发生。

每周进行一次工作小结,并对下周工作进行计划安排。

1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务。

2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修,及时处理好。

3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件。确保路灯亮灯率随时都可以达到百分之九十八以上。

4、定期检查维护:

⑴、每个星期一次对高速路段的道路设施(重点是高护栏)进行定期检查维护,确保设施完好无损。

⑵、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态。

⑶、每个月一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态。

⑷、每个月一次对机场路上的x个控制柜及变压器柜进行定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态。

物业办季度工作计划通用 篇12

xx年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为xx年的工作重点和亮点,其计划如下:

一、主导思想

以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标

紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。

三、工作重点

(一)、内部管理

1、人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为企业的发展奉献自己的力量。

2、规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。

3、建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。

4、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

5、建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。

(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。

(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。

(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:

☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;

☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;

(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。

(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。