做人事的心得体会精选

做人事的心得体会精选通用。

经历的事情不一样想法也就不一样了，我们应该将这些心得体会记录成文。心得是对工作和学习中的体验和领会的总结，是感悟的阐述，具有极强的主观性，一篇心得体会是如何写的呢？

做人事的心得体会精选 篇1

人最宝贵的东西是生命对每个人来说只有一次，一个人的一生应该是这样度过的；当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻！而今我已经实现人生价值的第一步，成了中海油东方石化公司的一员，怀着无比激动的心情，我进行了入职培训。

7月22日，我怀着对未来工作生活的美好憧憬啊，来到中海油东方石化公司，在这里夏姐很热情的接待了我，让我感受到人文关怀与现代气息交错。

7月23我们开始培训，首先是西安石油大学一名学生作为我们新员工代表发言，从他的发言中我深刻的感觉到进入这个公司我很自豪也很幸运，因为中海油是中央特大型国有企业也是中国最大的海上油气生产商，现有员工约10万人。学生代表发言完就是各领导的讲话，通过领导的讲话，我明白中海油东方石化是坚持以人为本的原则，员工是改革的参与者，人是最重要的资源，它一直倡导“一家人，一条心，一支团队，一个目标”的和谐理念。践行“让能干事的人有舞台，让想干事的人有机会，让干成事的人有提升”的人才理念。

从学生进入企业，我懂得了一个角色的转换，在企业里我应该脚

踏实地，遵守纪律，明白学习在企业里的重要性，既然选择了这个行业就不要抱怨，做好自己的每一件事情。在领导生动详细的解说下，我看到了一个真实可敬，有着自己思想和追求的东方石化，还有“精益运行一体化，拓展市场差异化，团队学习强素质，锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向，让我耳目一新。

刚开始我认为自己已经慢慢融入了角色，———成为出色的东方石化员工！但是在参加培训之后才发现其实距离一个合格的石化员工标准还有一定的差距，培训后我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

人无志，不成事。树立正确的职业信条，对自身的发展会有很大的帮助，对待工作我们应该敬业，树立“职业神圣”的观念。一个人对自己的职业不敬，便是对这一职业的亵渎，其结果就是把事情坐坏，给企业和个人带来双重损失。做事为学，有慎心，不怕劳，不虎头蛇尾，不见异思迁。也许像我们刚刚踏入校门的`大学生来说，而对巨大的就业压力，能找到这样稳定的职业是比较理想的。作为年轻人我们应该拥有更远大的理想，毕竟人对自己的生活条件的要求越来越高。

既然我们进入了东方石化，就应该对自己当前的工作负责，这是一个态度问题，是一个责任心的具体体现，在培训中我们用一天的时间去学习公司的的安全制度与管理体系，我们系统的学习了安全方面

的知识与公司管理体系方面的知识，对我们刚进入的新员工也许有点陌生。但是我们每一个员工都应该学好安全知识，因为我们这一行业是一个高危行业，安全非常重要，我们应该时时刻刻把安全放在第一位，我们应该并保证安全生产，提高工作效率，最终使企业的利益最大化，这需要我们掌握很强的安全知识，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全问题，比如人走断电，防火，防盗还有特别是在操作现场的一些安全，这些在实际上岗之后我们才能注意很多的问题。

面对一个敬业的员工我想无论走到哪里都将受到关注和重用，相反一个见异思迁的人在人任何一个企业也不会有更光明的前途的，这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

常说“做一行，爱一行”———只有乐业，人才能从职业工作中得到精神享受，人生能从自己的的职业中领略出趣味生活才有价值和意意，生活才有价值和意义，我们应该向领导讲的那样至少要以正确的，负责的态度去面对自己的工作。

我公司现在正处于一个发展与创新的间段，一期项目的投产是一个挑战，而且在以后的二期项目中我们可能还会面对更大的挑战，但是我们可以看到公司的领导是高瞻远瞩的，我们是拥用有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候，逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人

我想只要努力我们将会给公司注入新鲜血液。

我想一周的培训对公司就达到深刻的影响是不可能的，培训只是一个引导作用，我们应该尽快熟悉公司的各项各相管理制度和流程，熟悉自己的岗位的工作，尽快以饱满的热情投入到自己的工作岗位，作出出色的工作成绩，不断的学习，为实现企业的价值和个人的价值而不断努力。

做人事的心得体会精选 篇2

修订了《员工考勤管理制度》于__年4月29下发，制订了《食堂用餐管理规定》在__年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在__年4月23日下发;

通过了劳动与社会保障监管部门对我公司__年度的劳动年检，拿到了年检证;

融合《工伤保险条例》、__省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点，结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》，并通过工伤机构认定，下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。

经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;

对公司保险一块进行了规范，启用月报管理，每月会同生产区进行数据更新，经核对汇总上交财务;

设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》，已经审批印刷下发使用，减化了繁琐的办理流程，达到了方便、实用，提高了工作效率;

广播站设备陆续齐全，广播组成员日趋稳定，广播节目质量比去年上升到一个新台阶;

目前存在问题：

招聘方面：

技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如：招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;

部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批，而是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美;

部门人员的岗位调动，与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;

考勤：

考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的.纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象，每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡，经常手脱皮的人员无法打卡。

离职办理：

部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天，在转正后提前一个月提出书面申请的辞职报告，而往往是自行协商一致即时通知人力资源中心办理离职手续，造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。

合同管理：

多数人员合同到期未进行任何处理，(集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还35元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的;

制度不完善，人力资源在人员管理上监管困难;

员工手册未建立，对员工的宣传未达到一定的效果，员工的对公司的认可度、归属感较淡;

部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确，造成忙得格外忙，闲得上班甚至玩游戏，公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;

缺少激励机制，不能激起员工的工作热情;

岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢;

生产一区广播站未好好利用，达不到预期效果;

对所存在问题的建议处理措施及__年工作计划

招聘、离职：落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》，审批下发，严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤;

考勤：下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法，结合企业现状及查阅相关案例，制订了一系列的应对措施，设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定，形成文件，对集团和两边生产进行统一管理。

制度建设：成立制度建设小组，做出制度建设策划方案，明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等，通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度，反复推敲意见一致后上报集团审批，统一结册、下发、执行。

员工手册：向集团明确既定的员工手册的建议/方向，特别考虑的环节，然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。

部门职责、岗位说明书、工作流程图：部门职责由行政总监做出限期，各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期，各岗位人员自行起草，各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组，由人力资源中心进行初审，人力资源中心会同小组进行复审并终审，上交集团审批，结册、下发、执行。

激励机制：可由集团领导、行政总监随意暗访、调查听取“民声、民意”，组织相关人员进行意见收集、统一，起草文件，纳入公司相关制度中执行。

广播站：广播站的一系列文件资料已经发往生产一区，后期将把集团设备赶快配齐后，同李火生到生产一区进行现场调查、共同协商，需要时进行指导。制订方法，争取把一区广播站办成和集团一样的效果。

__年月日在__客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、__年主要工作业绩及存在的不足

(一)做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、 __年工作计划

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。__年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

__年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门服务理念;和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对__年工作进行规划。年工作概况：

人力资源管理方面：

A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离职934人次(含344人次自离)，全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目标≤5%。

B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。

员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。

奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次，违反制度行为的个人处罚若干，对激励员工士气起到初步成效。

C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的具体利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。

做人事的心得体会精选 篇3

8月29日，***区委组织部举办为期3天的观看“全省组织人事干部思想能力素质提升培训班”视频。省委组织部常务副部长秦恩亭在开班仪式上作动员讲话，并对新时期新形势新任务下组工干部的思想能力素质提出了新要求，要求组织干部要把握方向，服务大局，不断加强学习，努力提高自身的思想能力素质，努力做到求真务实，敢于担当，始终坚持清正廉洁，为民履职的宗旨。通过此次培训使我取得了如下收获：

一是对创新干部工作方式，提高选人用人公信度的重要意义有了更加深刻的认识。提高选人用人公信度是防止用人上不正之风的重要途径，是今后一个时期组织工作的重要任务，充分发挥干部工作中的民主，坚持群众公认的选人原则，让群众参与推荐、考评、选拔、任免的全过程，使其充分行使知情权、参与权、选择权、监督权，更好地体现党对干部选拔客观公正的要求，建立规范化、科学化的干部选拔工作流程，确保干部选拔任用工作有章可循。完善党员干部、职工群众、社会媒体全过程立体监督体系，充分发挥纪检监察、“两代表一委员”、干部监督员的作用。坚持正确的用人导向，推荐和选用德才兼备、实绩突出、群众公认的干部，使优秀

的干部能够脱颖而出，积极营造比能力、比贡献，优者上、庸者让、劣者下的干部选拔任用环境。同时，继续深化干部人事制度改革，探索和创新干部选拔机制，完善干部考核评价机制，畅通群众反馈信息的渠道，加强组工干部队伍自身建设，教育引导组工干部严格遵守“组工干部十严禁”等规定，自觉做到讲党性、重品行、作表率，树立组工干部在人民群众中坚持原则、清正廉洁、客观公正的良好形象。

二是对干部教育工作改革创新的认识。干部教育培训改革工作关系到加强党的执政能力建设和先进性建设。坚持以人为本、求真务实、可持续发展的观念，不断探索实施“互动式”、“菜单式”、“分段式”等教育培训模式，采取“走出去学”、“请进来讲”、“沉下去干”相结合的方法，深入开展干部教育培训需求调研，把组织需求、岗位需求和干部本人需求有机结合起来，切实提高干部教育培训内容的针对性、实效性。同时还应创新干部教育管理机制，适时推出干部教育培训“学分制”管理，实施激励约束机制。

三是对干部监督工作的认识。干部监督工作是党内监督的重要组成部分，也是干部工作的重要环节。做好干部监督工作，对促进领导干部规范行为、改进作风、廉洁守纪、履行职责等方面具有重大意义。加强干部监督工作是规范和纠正干部行为的有效措施。通过干部监督工作，能够及时规范和纠正领导干部的行为，使领导干部履职行为和权力界限得

到有效的约束和控制，促进领导干部遵章守纪，防止权力失控。按照预防为主和事前监督的工作方针，可以及时发现领导干部履职过程中存在的隐患，提前采取控制措施防患于未然，防止事态的扩大和性质的恶化，将影响和损失控制在最低限度，同时实现对干部的有效保护。

通过此次培训，使我对新发展、新时期、新形势下组织工作的重点有了更为深刻的认识，也深感做为组工干部责任重大，我将会在今后的工作中不断加强自身的学习，强化自身素质，提高政治思想认识，努力完成好领导交办的各项工作任务。

做人事的心得体会精选 篇4

在xx公司半年的实习就要结束了.回想起来,真的收获很大.在成长的道路上就是需要这样的一个过渡,可以加速一个人的成熟.

有时候,一个人的成功,取决于时机和把握时机.很多人把它称为运气.当然能进入这样的大公司,也是运气比较好而已.原以为我拒绝当猎头的时候,我将不会再有机会去那里工作了.而当时又碰巧星传的那同事家里有事,刚到广州又回到北京.我就是被临时雇用.如果不是突发事件,或许我也不可能那么幸运.我一直相信,机遇和挑战是相辅相成的,当我第一天去上班时,她只是简单的告诉了我一点东西外,就飞去北京了.作为一个实习生,真的一开始心理上还没转变过来,可是我的工作,很多都是要我独立完成的,或许是很简单,但没人带着,只有自己去反应.每天的神经都绷得紧紧的,生怕出一点问题.其实星传是有hr的,一个是总监,一个是经理,还有一个是猎头公司的员工,长期驻扎在这里.专员级的职位就是我现在代理的职位了.一开始,真的不太习惯.因为虽然大家都是hr,可分工不同,我的真正上司又是在上海.组织结构还是有点复杂.

我的主要工作就是办理入离职手续.或许很多人都不了解,一般来说,都不会经常做吧,一个月有那么一两个就很大不了.而我几乎几天就有办一次.慢慢熟了后,经理就会让我帮忙做一些事情.在她身上我学到很多东西.就像总监所说的,刚毕业出来,首先要学好做事的方式.大公司有完整的系统,有严谨的办事程序,有细致的做事方式.这都让我学习到很多.

一开始,我做事老是不够细致,做事也没有做到最好.让我记得很深刻的是,她手把手的交我怎样贴好发票,怎样把表格弄好.这些都是很小的事,正因为这些小事,让我意识到,小事是多么重要.她是个很细致的人,做事一丝不苟,每一个细节都会考虑到.和她相处越久,我就越佩服她,真的很喜欢她.从内心佩服而喜欢他这个人.总监也是一个很有能力的女人,年轻有为,每晚都加班到很晚.很经常会听到她的笑声,她经常教导我,做事一定要严谨,还叫我如何注意自己的仪容.有时候觉得她很亲切.有时候她又要求得很严格,就像桌子,一定要干净整洁.

猎头是和我最亲近的人,因为之前是她推荐我到这里的,所以,我们一直都很好.猎头就像朋友一样,告诉我各种为人方式,有时候,自己会有点学生情绪,她就会很严厉的告诉并且警惕我.有些时候,我也有点活跃过了头,控制不了自己的情绪,很容易带给工作麻烦.或许这也是不够成熟的最大障碍吧.但作为hr,我后来慢慢感觉到,这是必须一定要克服的,不然我以后会有烦.

很多时候工作都是些很细节的事情,或许做人事,一开始都是这样的吧.如果不是大公司,也只能一直打杂下去.做了两三个月后,我开始怀疑自己是否合适当人事.很多人都觉得我更应该做销售类,不过他们可能不知道,做销售是需要身体的,而我身体不算强,未必可以抵挡工作的压力.在这里做人事也是蛮辛苦的,每天基本都要加班,工作琐事不断,晚上有时候超过六七点的时候,就胃痛了.身体很重要,想赚钱首先得有身体.学会工作,学会生活,这也是一种成长.

公司有很多外国人,他们在公司都是担任总监的职位,平常工作中,很多时候就是涉及他们的生活上的一些事情,譬如是一些报销,每个月都必须整理好他们的报销发票,填好相关的表再交给财务那边.学会登记,是我上的另一门课.公司的结构还是有点乱,交叉多个部门,学会登记,是避免纷争的一个重要措施.签收各种各样的东西,还要复印起相关的资料.感觉蛮麻烦的,但都是必要的.做人事就是要不怕麻烦,生怕出事.记得有次,一个外籍员工到北京开会,在北京遗失了银行卡,由于是异地遗失的,报失方面只能暂时5天.那名员工几天后回来,跟我反映到,他急需要里面的钱去付房租.由于公司有规定,不能借钱给一定级别的人,他也很愤怒的跑去跟总监理论,因为如果要办卡,最少要15天工作时间,并且他的护照还在北京.我看到他那么着急,就咨询了一下银行,看是否能通过网上银行把钱转到我账号,我再帮他取出.结果可以了.或许这是件很小的事情,但每天都有可能发生这种突发事件.但事情都是要独立去思考以及去处理,没人会教你应该怎样做,只有你自己通过思考去解决问题.

忙起来的时候,早餐会经常来不及吃,水经常都喝不了一口.不过公司的人很好,那些搞清洁的阿姨,经常会把磨好的豆浆之类的东西预留我一份,即使来不及吃早餐,也可以喝一杯这些顶顶肚子.行政部的一个阿姨也很好,每次去找她那些文件资料,她就会塞我一两瓶水,让我在阁楼喝完才下去.她们对我很照顾,自己部门的人就更加了,总监跟猎头经常请我吃饭.大家相处得还是蛮好的.实习报告

十月份的时候,北京那个招我进来的同事又回来了.因为核对增减员跟报表,需要她来做.那时我才开始轻松一点,大家也慢慢开始了解.后来我得知,其实她也只是兼职,当时我就觉得很不可思议.公司一直都还没跟她签合同,却把她派来出差.谁知道,一来就是一个月.她比我大不了多少,一年而已.所以我们玩得很合.在那个月里,人事上又发生了变动,我们的直接上司要走了,又来了位新的经理.在这短短的两个月里,各地人事的流动率都蛮大的.后来,那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到刚来的样子.只是那时候开始担心一个问题,是否能在这公司留下来转正.

十一月很迷茫并且带有点消极的心态,到了月底时,北京的那个同事也离职了,因为签不了正式合同.这让我更加害怕跟迷惘了.人,不可能一辈子都那么走运.你看人家好的时候,其实是你不知道人家的烦恼.我现在就是深刻体会到了,来了大公司,的确学到了很多,真的很想留下,毕竟像我这一类人来说,还是很难得的.或许很多人都不解,为什么我实习那么久,还不能确定签合同.或许这又是时机的问题了,当然还有个经验的问题.大公司不是能够随便进出的,尤其是人事这块,并且多数只需要高层的人员,基层办事员真的不需要什么.大多数的工作都外包给外服做,公司的人事只是起到沟通协调作用.更主要的是分析等更高的工作.

由于实力这边的行政人事经理病了,而这边她下面又没有人事人员,所以,星传那边马上把请回之前的人事专员,把我又调到这边.实力跟星传虽说都是属于阳狮集团,但老板不同,工作的作风以及流程都有点不同.不过这边流动率少,事也不多.虽然很多时候我都是一个人处理公司这边的人事,但还是蛮轻松的,刚来还有点不习惯,事情是少了,但报表核对那些重任就要开始承担了.事少责任大.这边的行政人事经理是个很和蔼的人,因为她有病需要化疗,平时不用去医院也只是回半天.我们相处的时间也不算多,但可以看出,她也是个很谨慎,很有条理的人,这边的档案资料都是很整齐,我可以再感受到如何去有条理的去整理文件,并且处事谨慎.同时,也告诉我,身体很重要.以前她一个人管理这边的行政人事,有时候事情多起来还是很忙的,而她就是经常一忙起来就什么都不顾的了.再一个心态很重要.很多时候,做人事心理上很容易出现不平衡,因为工资,因为待遇,因为工作流程等等.怎样去调整自己的心态,或许对于很多做人事的人来说,都不容易.尤其像我这种刚毕业,又需要钱的时候.稳定对于一个女孩子来说的确是件好事,但现在消费还是蛮高的,自己是否能够接受这样状况还是需要考虑的.

直到现在,这边又招了一个人事经理回来.那个行政人事经理现在主要负责行政了.而我的去留也基本出来了,我基本上是没可能留在这公司了,因为预算已经大大超出了.这个人事经理下面即使要请人,估计也只能是实习生,而我即使在留在这里,发展也很缓慢了.

虽然心情很复杂,但纠结过后,日子还是需要继续.工作不可能跟着我一辈子,或许跟很多人相比,我起码已经见识过大公司的运作了,虽有遗憾,但我相信我以后会找到更好的.凡事都有两面性,没有存在绝对的好与坏.只是每一个选择都会产生一个平行世界,或许你不可能控制到未来的发展,但只要道路选择对了,走远一点,也许能看到更多的风景.下一个天亮,相信很快会来的.

做人事的心得体会精选 篇5

首先，感谢公司领导给予我参加此次培训的机会，派我们到如此优秀的单位培训，此次培训对我的日后工作有莫大的帮助，同时也丰富了对人力资源管理的想法。此次赴XX公司主要针对人力资源管理中人事档案、绩效考核、信息系统、劳动关系、薪酬管理等内容开展为期2个月的培训。在这里我从对人力资源管理概念的模糊到对人力资源有初步的认识及系统的学习，我认识到人力资源对公司的重要性。

人力资源是企业的第一资源，在企业的可支配资源中，人力资源是最具能动性的。人力资源部门负责履行企业招、用、育、留人等职责，身为公司人力资源部的一名员工，深感责任重，压力大。在XX公司人力资源部培训期间，xx公司企业文化及人力资源管理模式无不让我们敬佩。

我对于人力资源管理是零基础，xx公司的人力资源管理成了我们的启蒙老师。我们在这里虚心学习，希望将学习到的知识结合公司实际情况能运用到日后的工作中。

xx公司共有职工约3万人，约是我公司职工的 00倍，公司人力资源部负责公司总体人力资源规划及政策的制定，将具体业务的办理权力下放至二级单位。所以领导安排我们去xx先熟悉人力资源部的相关业务。

来到xx，眼前的一切让我震惊，人力资源部有5名办事员，他们的坐在工作台里面，前来办事的人员很多，这里像政府的办事大厅，有的来咨询工资、办理入职、离职、工伤、调档等业务。每位办事员仅仅有条办理业务，很有耐心，服务态度也很好。据了解xx有职工约3000人，前两年拥有职工6000余人，因煤矿行业的特殊性，人员流动性大，每个月解除劳动关系约50-xx年复一年，上班下班总是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的业绩。过去，我也一直这样认为。可经过培训，思想受到了很大触动，对责任的理解也更深入了一层。负责任不仅是一种品德、更是一种能力。工作既是自己的谋生手段，也是个人对社会的一份责任。

第三，认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

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学与做心得体会通用

经历过困境之后，我们不禁有了新的领悟和感慨。这时候写一篇心得体会非常必要。通过用文字表达我们所得到的启示，就可以记录下这份“学与做心得体会”，希望能满足您的阅读需求并让您感到愉悦。以下内容仅供参考，欢迎大家阅读！

学与做心得体会(篇1)

骨科年会是骨科医生们每年都期待的盛事，它为我们提供了一个学习和交流的平台。在最近的一次骨科年会上，我有幸参加并深受启发。在这篇文章中，我将总结我的心得体会，并分享给广大读者。

第二段：全面学习的机会。

骨科年会给我提供了一个难得的全面学习的机会。在会上，我参与了许多精彩的学术演讲和研讨会。一些研究经验丰富的专家分享了他们的最新成果，使我对骨科疾病的诊断和治疗有了更深入的了解。此外，我还了解到一些新技术和新设备，这些将为我们提供更好的治疗手段和更高的手术成功率。通过参加这些活动，我不仅扩展了自己的知识面，而且激发了我进一步学习和研究的兴趣。

第三段：专家交流的机会。

骨科年会为我和其他医生提供了一个与专家交流的机会。我曾与一些世界知名的骨科专家进行了面对面的交流，听取了他们的建议和经验。这些专家是我们行业的权威，并具有丰富的临床经验和研究成果。他们对我的指导对我个人的成长和进步至关重要。同时，这次交流也使我认识到专家们在骨科领域的深度和广度，让我更加激发了追求卓越的动力。我相信，在将来的临床实践中，我将能够更好地应用这些经验并取得更好的疗效。

第四段：同行交流的机会。

骨科年会不仅提供了与专家交流的机会，也给我和其他同行医生们提供了一个相互交流和学习的机会。在会议期间，我结识了许多同行，并与他们分享了自己的研究成果和临床经验。通过与他们的交流，我了解到不同医院和地区的骨科工作现状和问题。这些交流不仅扩展了我的视野，还提供了更多思考和解决问题的思路。我相信，只有通过与同行交流，我们才能够共同进步，为患者提供更好的医疗服务。

第五段：总结与展望。

通过参加骨科年会，我不仅加深了对骨科领域的了解，还拓宽了自己的学术视野。与专家和同行们的交流让我受益匪浅，也明确了自己在未来工作中的目标和方向。我将继续努力学习和实践，并将所学应用到临床实践中，为患者提供更好的治疗效果。同时，我也希望能够参加更多的骨科年会，与更多的专家和同行交流，共同推动骨科领域的进步。

学与做心得体会(篇2)

第一段：引言（100字）。

骨科，作为医学的一个重要领域，关注和处理骨骼系统的各种疾病和损伤。在我作为一名骨科医生的多年工作经验中，我深刻领悟到骨科医学的重要性和挑战。在这篇文章中，我将总结我在骨科工作中所得到的体会和心得，分享给读者们。

第二段：专业知识的重要性（300字）。

骨科医生需要具备扎实的医学知识和技能，因为只有对骨骼系统的结构和功能有深刻理解，才能准确诊断和治疗患者的疾病。我在学习过程中，不仅要掌握常见病、多发病的特征和治疗方法，还需要紧跟不断更新的医学进展。通过学习和实践，我逐渐形成了自己的专业知识和技能体系，能够独立应对各种复杂的病例。

第三段：团队合作的重要性（300字）。

骨科工作是一个团队合作的过程，需要与其他专业医生和护士紧密合作，共同为患者提供综合性的医疗服务。我深感在团队合作中的重要性，只有通过互相支持和协作，才能为患者提供最优质的医疗护理。我从团队合作中学到了沟通与协调的重要性，也学会了倾听和尊重他人的观点。

第四段：患者关怀的重要性（300字）。

作为一名骨科医生，我深知患者关怀的重要性。在面对病痛和不确定性时，患者往往希望能够得到医生的关怀和安慰。因此，我努力营造一个安全、温暖和放心的医疗环境，关注每一位患者的需求和感受。我也鼓励患者积极参与决策，共同制定治疗方案，提高治疗效果和患者满意度。

第五段：不断学习的重要性（200字）。

作为一名骨科医生，我坚信持续学习的重要性。医学知识和技术在不断发展，新的治疗方法和药物不断涌现。只有通过持续学习和参加学术交流，才能保持专业的竞争力和提高自身的医疗水平。我会定期参加国内外的学术会议和培训课程，与同行交流心得和经验，分享最新的研究成果，以更好地服务于患者。

总结（100字）。

在骨科工作中，我深刻认识到专业知识、团队合作、患者关怀和不断学习的重要性。这些经验和体会将一直伴随我继续前行，为更多的患者带来健康和希望。我相信，通过不断学习和提升自身的能力，我能在骨科医学的道路上不断前进，并为更多的人带来福音。

学与做心得体会(篇3)

第一段：引言（大约200字）。

街舞作为一种流行艺术形式，近年来在年轻人当中越来越受欢迎。作为一名热爱街舞的学生，我决定报名参加了一系列街舞课程。通过这段时间的学习，我深深体会到了街舞给我带来的收获与感悟。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会，希望能够对其他对街舞有兴趣的人有所启发。

第二段：身体与舞蹈（大约300字）。

在我学习街舞的过程中，最直接的改变就是身体的锻炼和进步。街舞要求身体具备柔软、协调和灵活的特点，因此不仅提高了我的体能和耐力，也锻炼了我的身体协调能力。我曾经认为自己不擅长舞蹈，但通过街舞的学习，我发现在每一次的挑战和练习中，我的身体能够达到我想要的效果。每一次的舞蹈练习都让我感受到自己身体的进步，不再是之前笨拙的状态。这种身体的变化不仅在舞蹈中体现，也在生活的方方面面都给我带来了积极的影响。

第三段：团队合作与配合（大约300字）。

街舞是一种具有团队合作意识的舞蹈形式。在街舞课程中，我没有一个人独自作战，而是与其他学员一同进行合作和配合。在舞蹈中，我们需要紧密配合对方的动作、节奏，并保持一致的表演风格和情感。通过与团队合作，我学到了如何倾听他人的意见和建议，在舞蹈创作中考虑他人的需求和差异。团队合作的过程让我更深刻地理解了沟通和合作的重要性，也提高了我的适应能力和灵活性。

第四段：自信与自我表达（大约200字）。

街舞给予我了自信和自我表达的机会。作为一个内向的人，我经常缺乏对他人展示自己的勇气。在街舞课程中，我被鼓励去表达自己的情感和个性。每一次的舞蹈表演都是我展示自我，释放自我情感的机会。通过街舞的学习，我逐渐学会了如何让自己在跳舞中展示自信与个性，将内心的情感通过舞蹈传达给观众。这种自信不仅限于在舞台上展现，也在日常生活中让我更加勇敢和自信。

第五段：成长与感悟（大约200字）。

通过街舞的学习，我不仅成为了一个更好的舞者，也成为了一个更好的人。街舞课程让我学会了如何面对困难和挑战，在失败中不断反思和进步。我学会了如何与他人合作并尊重他人的差异，也意识到自身对于团队的重要性。街舞课程的每一次练习都让我感受到自己的成长与进步，让我更加坚定了自己对于街舞的热爱和追求。

结束语（大约100字）。

通过这段时间的学习，我深刻领悟到了街舞的乐趣和意义。它不仅仅是一种舞蹈形式，更是一种生活态度和表达方式。希望通过我的分享，能够激励更多的人加入到街舞的行列中，共同享受舞蹈和团队合作带来的愉悦和成长。

学与做心得体会(篇4)

我最近参加了一门PS（创意设计软件）的课程，通过学习，我在实践中不断提高了自己的技能和创意能力。在课后反思中，我深深地体会到了这门课程带给我的启示和对我的成长的影响。本文将从兴趣的发现、创意的提升、设计思维的培养、团队合作的重要性以及未来学习的规划五个方面进行阐述。

第一段，兴趣的发现。在这门PS课程中，我第一次接触到了创意设计软件的魅力，同时也发现了自己对这个领域的极大兴趣。课程中，老师以及同学们带来了许多令人惊叹的作品，激发了我的好奇心和学习动力。我发现，这门课程帮助我将创造力释放，并且让我对自己的未来产生了更加明确的规划。

第二段，创意的提升。通过这门课程，我掌握了许多关于创意设计的技巧和方法，学会了如何运用视觉元素来表达自己的想法。通过学习Photoshop、Illustrator等软件的使用，我提高了我的技术水平，能够更好地将自己的创意实现在设计中。同时，通过研究优秀的设计作品和不断实践，我逐渐明白创意的价值和在设计中的巨大影响力。

第三段，设计思维的培养。在这门课程中，我意识到了设计思维的重要性。通过学习和实践，我学会了运用设计思维的方法来解决问题和满足用户需求。这不仅仅是在软件使用上的技巧，更是一种思维方式和理念。设计思维让我学会了从用户的角度出发，思考他们的需求和喜好，并通过不断迭代优化来提供更好的解决方案。

第四段，团队合作的重要性。在课程中，我们进行了许多团队项目，通过与队友合作，我深刻认识到团队合作的重要性。在团队中，每个人都有自己的专长和观点，通过协作和沟通，我们能够互相学习和借鉴，提升整体的设计水平。团队合作让我明白了集体的力量是无穷的，每个人的贡献都对最终的成果产生了重要影响。

第五段，未来学习的规划。通过这门PS课程，我看到了自己在创意设计领域的潜力和机遇。我决定继续深入学习，不断提升自己的技能和经验。我计划参加更多相关的课程和培训，拓宽自己的知识面，并与更多有创意的人交流和合作。我相信，通过不断学习和实践，我能够在这个领域中有所建树，并实现自己的设计梦想。

通过这门PS课程的学习，我不仅仅掌握了创意设计软件的使用技巧，更重要的是，我培养了自己的创意能力、设计思维和团队合作精神。这些都将成为我未来发展的基石。我相信，在未来的学习和实践中，我会继续坚持不懈地努力，不断提高自己，为创意设计领域做出更大的贡献。

学与做心得体会(篇5)

近日，我在学校的一次课后阅读中受到了很多启发，我深受感动并产生了许多心得体会，愿意在这里与大家分享。

首先，阅读是一扇开启智慧之门的钥匙。通过读书，我们不仅可以汲取到他人的智慧和经验，还能够开阔自己的视野和思维。我曾读过一本关于成功人士的传记，其中主人公通过突破困境和学习经验总结不断进步。这使我意识到，只有勇于面对困难并且不断学习，我们才能够取得成功。因此，我决定从现在开始，要每天多读一些有益的书籍，提升自己的知识储备，以此来拓宽我的视野，为将来做好充分准备。

其次，课后阅读也能够培养我们的兴趣爱好。通过读书，我们可以探索到不同的世界和文化，悦动心灵。我特别喜欢读一些文学作品，它们会给我带来无穷的美好感受。比如，读《红楼梦》，我被它那瑰丽的语言和细腻的描写所吸引。书中的人物形象和情节变化让我感受到了人生的多姿多彩。我也开始有了写作的兴趣，并加入了学校的写作社团。通过课后的阅读，我发现了自己对文学的喜爱，并通过写作将自己的想法和感受表达出来，这对于我来说是一种非常有意义的享受。

第三，阅读的重要性也表现在知识的积累和思辨能力的提升上。随着时间的推移，我们会积累很多书本知识，这些知识会为我们的成长和学习提供帮助。比如，我曾在一本科学书籍中读到关于天文学的知识，我对宇宙的奥秘产生了浓厚的兴趣。于是，我开始钻研天文学，并参加了学校的天文社团。通过这一系列的学习和实践，我不仅学到了很多的知识，还培养了一种观察和思辨问题的能力。我开始喜欢用科学的方法解决问题，并通过自己的努力获得了更多的收获。

再者，课后阅读的体会也告诫我，要有一个坚持不懈的信念。通过读书，我们会了解到许多成功人士的故事，他们都因为坚持不懈才走向了成功。比如，读《霍乱时期的爱情》，书中的主人公少年时代就立下了一个追求爱情的信念，最终在晚年时才得偿所愿。这让我深受鼓舞，也坚定了我要有一个坚持不懈的信念的决心。不管是学习还是工作，只有坚持下去，我才能够克服困难，取得成功。

综上所述，课后阅读对我的影响是巨大的。它使我认识到阅读的重要性，培养了我的兴趣爱好，提高了我的知识储备和思辨能力，让我明白了坚持不懈的信念的重要性。我将把这些体会与大家分享，以期鼓励更多的人去努力读书，开阔视野，丰富自我的同时也提升自己的素质和能力，迎接未来的挑战。

学与做心得体会(篇6)

第一段：引言（150字）。

作为一名医学界的从业者，参加各种学术会议是不可或缺的重要环节。近期，我有幸参加了一场骨科年会，并在会议过后积极思考并总结了一些心得体会。本文将从会议的组织与筹备、学术交流与分享、医学现状与挑战、个人成长与发展以及对未来展望等五个方面进行论述与分析，共同探讨这次骨科年会给予我带来的全新触动与启示。

第二段：学术会议的组织与筹备（250字）。

一场成功的学术会议离不开组织层面的努力与筹备工作。就我参与的这次骨科年会而言，组织者从演讲嘉宾的邀请、议题的设置到场地的选择等方面都表现出了极高的专业素养与认真负责的态度。精心设计的议程表，既保证了每位参会者充分利用时间，又融入了生动有趣的交流环节，夺人眼球的主题演讲更是让大家对骨科的前沿发展有了更全面的了解。

第三段：学术交流与分享（300字）。

学术交流与分享是学术会议的核心内容，也是与会者提高自我专业水平的重要途径。此次骨科年会通过丰富多样的形式，打破了传统学术议论的界限，采取了互动问答、小组讨论、成果展示等方式，激发了与会者的参与度。与此同时，年轻的学者也得到了展示自己研究成果的机会，促进了学术界的新秀成长。通过与来自不同国家以及各个医疗机构的医生互动交流，我深感学术交流具有无限的思维碰撞，为自己的专业发展提供了良好的契机。

第四段：医学现状与挑战（250字）。

在学术交流与分享的过程中，大家不禁对当下的医学领域进行了认真的思考与研究。尽管医学的飞速发展带来了许多新技术和新药物，但也面临着一系列挑战。例如，医疗资源的不均衡分配、人口老龄化对骨科医学的影响、医患关系的紧张等问题都需要我们共同思考和努力解决。此次骨科年会不仅仅是一个学术交流的平台，更是通过多个专题讨论和专家的分享，提醒了我们，医学从业者需要与时俱进，不断学习和进步。

第五段：个人成长与发展、展望未来（250字）。

作为一名年轻的医学专业人士，我深感参与本次骨科年会对于我的个人成长与发展具有重要意义。通过与业内各路大咖的交流与互动，我对自己的专业发展方向有了更清晰的把握。对于以后的发展，我决定深入钻研、持续学习，争取成为一个有着扎实专业知识、丰富实践经验的骨科医生。同时，我也对未来的医学发展充满希望。随着技术与科学的不断进步，我相信我们能够研发出更有效的治疗方法，为广大患者带来更好的医疗效果。

总结（100字）。

通过参加这场骨科年会，我深刻体会到学术交流的重要性和对个人的价值。这次会议不仅为我提供了展示自己的机会，也让我切身感受到医学领域的动态和挑战。我将始终保持谦虚和学习的态度，积极参与各类学术活动，为医学的进步和患者的健康贡献自己的力量。

学与做心得体会(篇7)

作为学生，每个人在上完课后都会将所学的知识再加以整理和思考。这样的过程不仅可以加深对知识的理解，还可以帮助我们更好地应用所学。在上课后的感悟中，我不仅对自己的学习有了更深的认识，还感到了一种成长和进步。

首先，上课后的感悟让我更明确了学习的重要性。课堂是学习的主要场所，学校为我们提供了宝贵的学习资源。上完课后的检查和总结，让我意识到每一堂课都是走向成功的一部分。只有通过努力学习，才能更好地应对各种挑战，并取得更好的成绩。因此，我开始更加注重听讲，积极思考，刻苦学习，争取在课堂上抓住每一个机会。

其次，上课后的感悟让我对自己的学习方法有了更深的认识。在过去的学习中，我发现了自己在学习方法上的一些问题。有时候我会过于依赖老师，缺乏主动性；有时候我会把学习的重点放在记忆上，忽视了理解和应用；有时候我会在面对困难时放弃，没有坚持到底。通过对自己学习方法的思考和总结，我意识到需要转变学习方式，注重培养自主学习的能力，提升解决问题的能力，培养坚持不懈的毅力。在课后的复习中，我开始试着自己解决问题，尝试寻找不同的解决方法，这样我能更好地应对各种学习情况，并在学习中获得更多的成就感。

再次，上课后的感悟让我在学习上更加注重思考。在以往的学习中，我往往只关注知识点的掌握，而忽略了对所学的思考。通过上课后的总结，我明白了知识只是一个开始，真正的学习在于能否将知识应用到实际生活中去，能否对所学的内容进行深入的思考和理解。我开始在课后深入思考所学的内容，在学习中寻找问题和答案。这不仅有助于提升对知识的理解，还培养了我独立思考和解决问题的能力。

最后，上课后的感悟让我对自我的成长有了更加深刻的体会。课堂上的学习不仅让我学到了知识，还让我学会了如何面对困难、如何与他人合作、如何领导和沟通，这些都是必不可少的能力。在上课后的反思和总结中，我发现自己在这些方面有了明显的进步。我能够更好地与同学沟通合作，充分发挥自己的领导才能，从而取得更好的学习成果。这种成长让我更加有信心面对未来的挑战，为自己的未来奠定坚实的基础。

总之，上课后的感悟让我对学习和自己都有了更深的认识。通过反思、总结和思考，我明白了学习的重要性，发现了自己学习方法上存在的问题，并且在这个过程中不断成长和进步。因此，我会继续保持对学习的热情，注重培养自主学习的能力，从而在学习中取得更大的成就。

学与做心得体会(篇8)

导论课是大学生活中最早接触的一门课程，它为我们开启了大学学习的大门。作为一门综合性课程，导论课涵盖了众多学科的基础知识，旨在培养学生的学习方法和科学精神。通过上完一学期的导论课，我深刻体会到了不仅仅是知识，还有课程中所蕴含的更深层次的东西。在这些感悟与体会中，我明白了学习的真正目的和重要性，同时也收获了自主学习的方法和成长的动力。下面我将分为五个部分，分享我在导论课中的心得体会。

首先，导论课让我明白了学习的真正目的。在上导论课之前，我对学习有着一种功利性的认识，只关心分数的高低。但上完导论课后，我意识到学习的意义不仅仅在于获得好成绩，更在于获取知识和思考能力的提升。导论课要求我们阅读大量的文献资料，进行独立思考和批判性思维，通过论文和展示来表达自己的观点。这种学习方式使我不再把学习当做单纯的应试训练，而是开始从知识本身寻找乐趣，并从中获得智慧和成长。

其次，导论课教会了我有效的自主学习方法。导论课中有大量的阅读任务，需要我们自主查找资料、分析文献。在这个过程中，我学会了如何快速找到适合自己的资料，如何阅读和理解复杂的文献，如何将所学知识应用到实际问题中。导论课还教会了我如何合理规划学习时间、组织学习内容和解决学习困难。这种自主学习的能力不仅在导论课中受益，也为我今后的学习打下了坚实的基础。

第三，导论课培养了我批判性思维和科学精神。导论课要求我们对所学知识进行深入思考和批判性评价。我们需要从多个角度理解问题，挖掘问题的本质，从而形成自己的见解。这种批判性思维能力不仅促使我们对问题的深入思考，还培养了我们独立思考和分析问题的能力。同时，导论课还注重培养科学精神，提倡用科学的方法解决问题。通过调查研究和实证分析，我们能够更加客观地看待问题，减少主观意识的干扰，提高解决问题的能力。

第四，导论课增强了我团队合作和沟通的能力。导论课中有很多小组讨论和合作的机会，这让我更加深刻地体会到了团队合作的重要性和价值。在讨论中，我学会了倾听和尊重他人的观点，并能够与他人有效地进行沟通和合作。每个人都有自己的优点和不足，团队合作能够将个人的优点发挥到最大，并通过相互补充来取得更好的结果。这种团队合作和沟通的能力，不仅在导论课中起到了重要作用，也为我今后的工作和生活打下了坚实的基础。

最后，导论课给我提供了全面的学习资源和平台。导论课涵盖了广泛的学科知识，每个学科都有不同的专家和教授来进行讲解和指导。这为我们提供了一个全面学习的机会，可以开拓自己的眼界和思维方式。同时，导论课还有各种学习资源和平台，如图书馆、实验室和研究机构等，让我们能够更加深入地学习和研究。这种全面的学习资源和平台，极大地拓展了我的学习领域和机会，使我能够更好地发展和成长。

导论课是我大学生活中的第一课，也是我成长的起点。通过上完导论课，我明白了学习的真正目的和重要性，学会了自主学习的方法，培养了批判性思维和科学精神，增强了团队合作和沟通的能力，同时还获得了全面的学习资源和平台。这些心得体会让我意识到，导论课不仅是一门课程，更是一种学习方式和生活态度。我相信，在今后的学习生涯中，我将继续保持这种学习态度，不断提升自己的综合素质和发展潜力。

学与做心得体会(篇9)

销售是一个充满挑战和机遇的行业，无论是新人还是资深销售人员，都需要不断学习和反思。最近，我参加了一堂关于销售的课程，帮助我更好地理解销售技巧和策略。在这门课程中，我有了一些重要的收获和体会，我将在下面的文章中分享给大家。

第一段：增强情商和沟通技巧。

在销售工作中，情商和沟通技巧是非常重要的。课程中，老师强调了通过积极的身体语言和有针对性的言辞来建立与客户的关系。我意识到，一个销售人员必须要善于倾听并理解客户的需求，而不是简单地把产品和服务推销给他们。通过提问和倾听，我们能够更好地与客户建立联系，并能够更好地了解他们的需求和痛点。这种沟通技巧对于销售人员来说是非常重要的，因为它能够帮助我们有效地传达和推销产品，建立起与客户的信任和合作关系。

第二段：建立与客户的信任和关系。

在课程中，老师强调了建立与客户之间的信任和关系对于销售的重要性。我意识到，在销售过程中，客户选择购买我们的产品和服务不仅仅是因为它们的质量和价格，更重要的是他们能够信任我们。课程中，老师给出了一些建立信任和关系的方法，比如提供专业的建议和解决问题的方案，及时回应客户的需求等等。通过这些方法，我们可以建立起一个稳固的客户关系，为我们的销售工作打下坚实的基础。

第三段：了解客户需求和痛点。

在销售中，了解客户的需求和痛点是非常关键的。课程中，老师教导了一些方法来了解客户，并理解他们的需求和痛点。通过了解客户的需求和痛点，我们可以提供更加贴切的产品和服务，满足客户的需求，并为他们提供解决痛点的方案。我认识到，只有真正了解客户的需求，我们才能够制定出有效的营销策略，并为客户提供最有价值的解决方案。

第四段：掌握销售技巧和谈判技巧。

在销售中，掌握一些销售技巧和谈判技巧是非常重要的。在课程中，老师教授了一些关于销售和谈判的技巧，比如提出有效的建议和解决方案，利用积极的身体语言和态度来影响对方，察觉对方的需求和痛点，并通过适度的谈判来达成合理的协议等等。我发现，这些技巧对于提升销售能力和提高谈判技巧非常有帮助。通过不断练习和应用这些技巧，我们能够更好地为客户提供解决方案，并有效地达成双赢的合作。

第五段：持续学习和成长。

最后，课程让我意识到在销售中，持续学习和成长是非常重要的。销售是一个不断变化的行业，市场需求和客户需求都在不断变化。只有不断学习和更新销售知识，我们才能够适应市场的变化，并与客户保持良好的关系。课程中，老师鼓励我们继续学习，提高自己的销售技能，同时也建议我们利用销售平台和社交媒体来扩大自己的销售圈子。我意识到，只有不断学习和成长，我们才能够在这个竞争激烈的销售市场中脱颖而出。

总结：

通过这门销售课程，我深刻地认识到销售是一个挑战和机遇并存的行业。通过学习沟通技巧、建立信任和关系、了解客户需求和痛点、掌握销售技巧和谈判技巧，以及持续学习和成长，我们能够提高自己的销售能力，满足客户的需求，与客户建立稳固的关系，并在销售市场中取得成功。我相信，只要我们不断学习和改进自己，销售之路一定会越走越宽广。

学与做心得体会(篇10)

审美课是一门让人痴迷的学科。在这门课上，我学到了很多关于艺术的知识，也培养了自己的审美能力。经过这段时间的学习，我对审美有了更深刻的理解和体会。下面我将从学习的方法、艺术品鉴赏、审美观念、情感体验和实践创作五个方面，谈一下我对审美课的感悟心得。

首先，学习方法对于理解艺术至关重要。老师教我们通过观察、品味、想象和联想等方法来欣赏艺术品。于是我开始用心去观察身边的事物，不停地思考、观察、感知，以锻炼自己的观察力和思维能力。同时，我也学到了通过比较、分析和归纳整理等方法来加深对艺术价值的认识。这样的学习方法不仅帮助我更好地欣赏艺术品，而且也为我在其他学科中培养了良好的思考习惯。

其次，艺术品的鉴赏能力是培养审美能力的关键。在审美课上，我学到了欣赏绘画、音乐、舞蹈和电影等不同类型的艺术品。我发现，在欣赏艺术品时，更高级的是能够从作品中找到作者所传达的情感和思想。通过品味不同类型的艺术作品，我对美的感悟和理解也有了更深刻的认识。这些经验在以后的生活和学习中，为我提供了丰富的想象力和创造力。

第三，审美观念的培养是我们成为一个有艺术修养的人的基础。在学习审美课中，我逐渐形成了自己独特的审美观点。我认识到审美并不是一成不变的，而是随着时间和社会的发展而改变的。我学会了尊重不同的审美观念，并愿意接受新的审美挑战。这让我更加开放和宽容，也为我日后与人交往提供了更多的思考角度和人生智慧。

第四，情感体验是审美过程中不可或缺的一部分。通过情感的交流，我更加深入地理解了艺术家的创作初衷和表达方式。在艺术作品面前，我开始慢下脚步，倾听它们在我的内心世界中引发的共鸣。艺术作品唤起了我对生命、爱情、自然等深刻的思考和感受。这种情感体验让我找到了生活的勇气和动力，也使我更加热爱艺术，坚信艺术改变人生。

最后，实践创作是继续发展审美能力的最佳途径。在审美课上，我不仅通过欣赏艺术作品，还有机会进行自由创作。通过实际动手实践，我更加深入地理解了艺术创作的过程和技巧。实践创作中的每一个细节和每一次失败都是学习的宝贵经验。它们不仅提高了我的审美创造能力，而且也培养了我的耐心和毅力。

通过学习审美课，我走进了一个艺术的世界，领略到了艺术的无穷魅力。我学会了欣赏艺术作品，培养了自己的审美能力，形成了独特的审美观点。我也意识到，审美不仅是一种能力，更是一种心灵的张力。审美完善了我的情感世界，让我对生活有了更深刻的理解和感悟。我相信，将来在我人生的各个阶段，审美都会为我提供鲜活的精神食粮，让我拥有更加美好的人生。

做导购的心得体会精选

生活是充满着纯真的，我们会因一些事情产生新的理解或看法而内心有所感悟，经历和阅历结合的最好方式之一就是写心得和体会。心得体会文章是一类更有价值的文字，它往往可以了解每个人的内心世界。你知道怎么写心得体会吗？经过收集，我们为您献上做导购的心得体会，还请你收藏本页以便后续阅读。

做导购的心得体会 篇1

1、精通产品卖点：

这是作为一名导购员的基本技能，首先务必要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后以长比短(就是以己之长，比人之短，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌)，只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩，我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买

2、抓住现场机会：

作为一名导购员，每一天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中慧眼识真金——迅速识别哪些人这天必须要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的卧底线人，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的顾客(广义的，来的都是客)采取不同的应对措施，最终实现既卖了货，又做了宣传，还打发了卧底的有效销售。

3、找准顾客需求：

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选取直筒锅;更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选取，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到看菜吃饭，量体裁衣，保证每位顾客都能满意而归。

4、触动心灵情感：

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客动之以情，晓之以理。一般来讲，除非是某个品牌的拥戴者或回头客，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种批判性的怀疑，这时候如果导购员不识时宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝，极有可能会遭遇顾客立马表示没什么，我只是随便看看的搪塞，这恐怕是我们每个人都不期望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的圈套，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。柳暗花明之际，正是水到渠成之时，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗

5、将心比心，想想自己：

常言道：要想公道，打个颠倒，兵法有云：知己知彼，百战不殆。当今社会物质的极大丰富使我们这天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮地再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。

另外，也能够很自私自私认为一切为了自己，事实上也的确如此，导购技巧提高了，服务意识也增强了，从而销售业绩也提升了，收入也就自然增多了，像这种利人利己的美事，又何乐而不为呢?

做导购的心得体会 篇2

来__电器已有二个多月，通过这段对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展史、企业文化、架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型及卖场管理的阅读，对现阶段区域内对手的，并亲身参与一系列促销活动的、监督及，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的及优劣势，现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出意见和建议：

一、工作回顾。

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中，并的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺活动;贺司庆、庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的部、采购部、分店负责人的应对，提出个人建议。

售后服务标准，商品质量三包的细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从中去学习制度，去水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。

二、工作中的心得与体会。

在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去这些难缠的上帝。我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。

做导购的心得体会 篇3

1．利用独有技术参数和机器性能，制造虚拟对象进行攻击

在终端实战中，一般说来，消费者在购买彩电的时候，会货比三家，导购人员如何引导消费者作出购买决定是达成交易的关键。现在在我们借用swot图来分析一下，厦华彩电应如何利用独有的技术参数来制造虚拟的攻击对象。

如果其他品牌给消费者输灌“扫描线越多或精显倍数越高彩电清晰度也就

越高”“我们是1250线扫描、8倍精密显象，800-600的分辨率”的理念时，笔者就亮出厦华的技术王牌“1920线扫描、12倍精密显、1024-768的分辨率”，用其他品牌的“市场教育”结果制造虚拟的攻击对象，让消费者学会自已学会对比，再恳请消费者自己作出明智的选择，结果往往是其他品牌的导购人员搬起石头咂自己的脚。

各厂家的技术同中有异，做为一线的销售人员，笔者认为我们有必要寻找出同一技术中的差异，在介绍产品过程中进行技术辨义，扬长避短！比如现在国内品牌多在炒作3d数字彩电，而各个品牌的3d技术又不尽相同，名同而实不同。如创维的3d从宣传单上看只是侧重三维空间音响系统，其3d数字彩电的实质是“音响+逐行技术”而并非从技术上的突破，其3d有偷换概念之嫌；康佳的3d是由“垂直扫描+水平扫描+对角线扫描”构成；厦华的3d是由“空间维+时间维”构成，这一微妙的技术差别只有细心

人才能注意到，在介绍产品的过程中，笔者往往会特别对一些消费者进行善意的“提醒”，让消费者明明白白的去消费！

用数据说话是最有说服力的，而这些数据的获得是要靠平时自己采集，厂家的培训只是提供了方法论，而修为的高深还是要靠自己的努力。

从上面的例子我们可以看出，厂家的独有技术参数只要能充分利用，也能成为我们终端致胜的法宝。

2．充分利用终端的宣传物料

随着其他品牌数字电视的大规模上市，数字电视这块市场的竞争越来越剧烈，学会应用终端宣传物料来宣传我司产品已成为一名弱势品牌优秀导购人员的致胜利器！现在笔者例举两例厦华宣传物料在终端的应用：

由于中国的数字信号还未正式开通，各个厂家多在预炒数字电视的概念，但所有的品牌也只有厦华敢对消费者做出上述承诺，在终端销售过程中，笔者通过出示承诺书来解决消费者“市面上

的数字电视能否接收未来数字电视信号”的顾虑，做到让消费者“用的安心，买的放心”。第二个证书的作用除了向消费者证明厦华彩电产品的技术含量以外，还能巧妙地向消费者传达“厦华彩电已不是传统意义上的模拟电视，而是一种终端显示器”的信息，从而加强厦华彩电的高品质、高质量的形象。

以上两个“人无我有”的宣传品，在终端销售中往往能帮助笔者更有力地说服消费者。从这两个例子我们不难看出，终端宣传品只要我们应用得当，就是我们增加产品说服力的利器。

3．对不同的消费群体使用不同的推广用语

消费群体由于知识层面存在差异性，在给顾客介绍功能卖点的时候应充分考虑到这一点。技术参数对大多消费者来说是非常陌生的，笔者注意到其他品牌的导购人员在推广数字逐行系列时大多是使用“1250线、8倍精显、0.64点节距”“wow、srs”等专业性的用语，不能

形象地传达产品的功能卖点。笔者在介绍厦华数字高清系列时最常使用的是“dvd的清晰度、dvd的音质”或“dvd的清晰度、vcd的音质”，这种推广用语能简单明了地向客户传达产品的功能卖点，并能说明同类产品价差的原因在于音质上的区别！

言简意骇的推广用语，往往能在终端销售中起到事倍功半的效果，做为一名优秀的导购人员，应注意在实践中总结行之有效的推广用语！

4．现场突发事件的处理

大千世界，芸芸众生，顾客千奇百怪，什么样的顾客多有，在销售一线的销售人员往往要有灵活的应变能力。如：开箱新机有划伤被客户发现了，我们应该如何处理呢？在事实面前，辩解是苍白无力的，这时我们最好的处理方式是“对不起，我们搬运工师父搬错机器了，这是我们要退回厂家的划伤样机，我们马上给你换一台新机器”这样的回答，顾客在心理上会接受的，也可以避免不必要的争执给厂家带来不必要的负面影响。

导购人员是厂家在终端的形象代言人，导购人员的一言一行多会间接影响到产品在消费者心目中的形象，“好事不出门，坏事传千里”没有灵活的应变能力来处理类似的突发性事件会直接影响到终端的销售！这种应变力最终还是要来自实践，在平时我们就应注意其他品牌的人员是如何处理该类事件，积少成多，应变力就随之增强。

5．如何处理消费者的异议

由于笔者是长期奋斗在销售一线上的员工，经过长期的总结发现，消费者的异议有很多是聚中体现在以下几个方面：

①“厂家送赠品，是否是羊毛出在羊身上”

应对处方：厂家的促销活动是阶段性的，厂家赠送礼品的目的是促进销售，而非是一种“捆绑式销售”，其次，厂家赠送礼品属于厂家的市场推广活动与商家的利润无关，且这种活动是有时间性的，所以消费者的担心是多余的。

②“我买以后没几天，会不会再一次降价”

应对处方：“消费者是厂家的上帝，任何一个明智的厂家不会愚蠢到为了得到-新上帝-的青睐而抛弃-旧上帝’盲目的降价行为会损害厂家自身的'利益“或“从长期来看降价又是肯定的，但是厂家会考到消费者的利益，比如我们现在所送的礼品就是对产品的保价行为“

③“售后服务是否象厂家宣传的那样”

应对处方：每个厂家多有自己售后服务的名称及承诺，如厦华的“小蜜蜂“服务工程，我们要充分利用厂家给我们的各种资料来打消顾客的顾虑。

④“为什么xxxx型号要比aaaa型号贵”

应对处方：这个问题应从产品的功能、原材料、技术含量等方面来说明，让消费者明白我们的产品贵在“实在“让消费者从心理上认同这个价格。

⑤“你们的产品和其他品牌比起来，到底谁会好一点”

应对处方：这是一个最棘手的问题，由于现在的大商场都有“导购人员之间不得相互攻击“的规定，面对消费者的提问，我们最好从企业文化和行业背景入手，淡化消费者对品牌的横向比较，让消费者学会选择。

⑥“厦华彩电？我怎么没听说过“

应对处方：“首先，这是由于我们只做高端机型，价位偏高，我们的目标市场主要是锁定在一级市场和二级市场，而非农村市场；其次，我们广告做的少是由于我们把广告的费用节省下来用于新品的开发，所以我司的技术研能力是同行业中的佼佼者；再者，知名度意味着广告费和推广费的庞大，这笔费用最终还是要让消费者来买单，您是买广告还是还是卖产品？“把消费者的视点从品牌知名度问题，转移到产品的技术含量上，扬长避短！

消费者的异议解决的好，就是交易成功的一半。而解决异议的能力不是一躇而就的，它是在不断实践中总结和完善的，优秀导购员的“优秀”之处是在于善于学习，善于总结，不是盲目被动地等待答案，而主动地去寻求答案！

6．如何应对新兴的“团购”消费方式

随着竞争日益剧烈，几乎所有的厂家多会对一次性购买较多产品的顾客实行一定的价格折让政策，由于消费者消费意识的不断成熟和提高，消费者往往会几个人或甚至十几个人的购买量来压价，这是近几年兴起的零散型“团购”，面对这种新的消费方式，有的导购员急于成交往往会压低商家的利润来达成交易，一次也许商家可以容忍，但如果是经常性的行为，商家必将抵制导购员的损人利已行为，最后造成宁有需求商家也不肯出货的局面！对这种消费方式，笔者往往会对来人较多的购买团体多留

一个心眼，比如在价格上留有一定的让价余地，在礼品上保留一手，在价格上僵持不下的时候，就配合礼品进行“优惠”折让，说到底很多消费者要的是心理上的“优惠”，只要把握住消费者这一心理特点，我们就能从容地保证商家有一定的利润空间。

面对批量大的团购，导购员仍要把眼光放长远一点，商人重利，损害商家的利益最终也必将损害到自身的利益。

要想成为名副其实的优秀导购员，除了良好的心态以外，还要注重学习：向同事学习，向竞争对手学习，向顾客学习，要学会超越自我，永不满足，通过量的积累，必定会实现自我超越，成为王牌的导购员，实现自己的社会价值。在工作中学习其乐无穷！

做导购的心得体会 篇4

今年，是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过xx年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了河南商业的这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这xx年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结如下：

一、工作中的不足

我是今年xx月份到公司工作的，xx月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有品牌汽车经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏汽车行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合知识，在我看来，这是非常重要的。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

还有我的xx年工作重点是二线兼，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在xx年里我在二线的岗位上工作了xx年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些自豪感！xx月底去总部进行模压训练，做一名合格的人员，xx月份在我们的二级公司进行据点和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品十分有利。

二、本年度存在的问题

在xx年xx月xx日国家实施“x”政策，我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在x月xx日和x月xx日，一天只差车价相差一万，用户有些理解不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到xx月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对xx年工作中存在的问题进行改进的措施

四、xx年个人工作目标和计划

我在xx年中坚持人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

在这里我想说：我不是一个新人，但是内心深处我也是一个新人。对工作我非常有热情，

做导购的心得体会 篇5

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客xx服装，以引起顾客购买的兴趣，在xx服装时，我们可以运用以下几点：

1、xx时要有信心。向顾客xx服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客饿xx。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件xx适合的服装。

3、配合手势向顾客xx。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的'特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客xx时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客xx服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与xx时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环节：

1、从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简洁。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇1律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。

做导购的心得体会 篇6

时间过得真快啊，我去培训中心为期三天的服装销售培训就结束了，我首先要提到的就是要十分感谢店长给了我这次难得的机会，这次真的是可以说是“货比三家”，同行与同行之间的经验交流，外加前辈们的培训，立马发现了自己的自身的问题，以前自认为自己是行业精英，现在跟他们对比起来，我发现自己顶多是个初入门槛的“黄毛丫头”。我在这个行业需要学习的地方太多了，我之前那些引以为傲的丰功伟绩在这个地方显得那么的渺小，那么的不堪一击，在交流经验的时候，我都不屑拿出来讲。

我进入我们服装店也有两年有余了，我在这个行业一直都是自己摸爬滚打，除了最开始的岗前培训，再也没人教我什么，只能自己去拼去努力，我就拿店里资历最老，业绩最好的那个服装销售导购员做自己努力的目标，我花了一年多的时间去攀登她那个高度，却还是差一点，但是我却没有因此懈怠，放弃，目前店里的月销售业绩还是一如既往的她第一，我第二，一直被压着一头的感觉是不好受，很感谢店长把唯一的一个培训名额给了我。

经过此次培训和经验交流我有了许多的心得体会，总结出了以下几点：

1、身为一名服装销售导购员，自己的服装一定要整洁正式严肃，店里所有的服装销售导购员的服装应该统一，作为工作服，这样才能显得出我们店面的正式和高端，迎接和送客的礼仪一定要到位，一定程度上增加顾客对店面的好感的印象。

2、我们服装店是比较高档的儿童服装，还是比较好卖的，这方面在培训的时候也有提到，儿童服装的消费人群是孩子们的家长，一般孩子喜欢上的想要的，父母一般都不会拒绝了吧，所以当孩子们来试穿衣服的时候，一定能要多夸赞他，比如“小朋友，你穿着这身衣服，我都快不认识你了，真帅气”。这样能在一定程度上增加孩子对试穿衣服的好感，进而增加销售出去的可能。

3、一定要学会找机会，多推销其他的衣服，比如家长带孩子来买衣服，你不要管，为他搭配一套，衣服和裤子都找来，然后告诉他们这套特别搭，两件一起买还可以有折扣，但是一定要会说话，会见机行事，不要引起顾客的反感。所以进行多推销的时机一定要掌握好，不要一味的尝试，并不是每个顾客都适合这套方法。

我相信有了这些经验，我能在服装销售导购员的道路上越走越远，超过我定下的那个目标，现在很有信心，我一定会向一名专业的服装销售方向进发，并越来越接近自己我梦想。

做导购的心得体会 篇7

为期xxx的实习结束了，我在这一周的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

xx鞋店面推行“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，鞋也比其他店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，还是处于销售难的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。

所以在日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比如：收银员每天必须打电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本账目，每天值日生记录MA7异动比分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。

在xx店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一块的点数与作帐。到后来，每个区域很多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。店里每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也能够独自为顾客介绍产品。这里的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。

在得到公司允许后，每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。还从一些卖鞋的小事中可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD！”这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪！五个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，态度良好的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的人员随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。

这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对生活一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几天的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己！

做导购的心得体会 篇8

20__年已经过去，新的一年又在展开，作为一名服装导购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，希望大家能够予以指导建议。

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说，因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们可以运用以下几点：

1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点销售有下列环节：

1、从4BA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，务必学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在____年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，此刻我已经能够自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，超多参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每一天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，透过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我十分热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

做实验心得体会通用

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。写好一份优质的心得体会要怎么做呢？下面由小编帮大家编辑的《做实验心得体会通用》，欢迎你的品鉴！

学了一年多的单片机，对单片机也有了一个基础的了解。在这一年里，我学了DS18B20、128

64大液晶、数码管显示等。从最初的跑马灯，到整体融合，经历了一段时间。单片机只有P0,P1,P2,P3，如果想把很多功能合在一起的话，就得复用，或着用到扩展，但是那个扩展模块不好用，写起程序来会比较麻烦，其实复用好的话，基本IO口都够用!

学习的时候总是难免碰到一些问题!但是我的总结是：没关系，边做边想!或着讲瞎搞!不搞肯定不知道，搞了才会懂!过去的一些问题在现在看来都是小case，什么定时器赋值啊，定时器的使用类型(模式0，模式1，模式2)，当时就自己在那里看书理解，一大堆的文字在那里，看了很久也不懂!不过后来我懂得了上网找视频教程!刚开始的时候也总是想为什么这么做，为什么这么做，为什么这么做，一堆的为什么。现在懂了，做多了，就觉得要这样做，要这样做，就是这么做的，没错!不会的时候想着，反正会弄懂的，多试试!

要相信熟能生巧，想想学习的时候，和现在的程度，不是在一个档次的!熟悉了操作，一些疑惑也会虽之解开!

我最初开始学单片机是因为我喜欢编程，我觉得编程是一件乐趣的事!或着说享受技术带来的快乐!我现在懂得了有各门各样的语言，C语言是其中一种，还有更底程的汇编语言，java之类的高级语言，这些我都很喜欢!它们各有各自的好处和用处!而且我不想只会一门语言，所以我要慢慢地学习各种自己喜欢的语言!

在学习的过程中遇到麻烦或着问题，已经习以为长了!遇到问题也不会焦虑，想的是该怎么解决!水平也是在不断解决问题中提高的，有这一点体会!其实初学单片机，碰到问题总是新的知识而已，因为单片机很简单，也不用很懂电路原理，知道什么时候给0，什么时候给1，其它的就交给硬件去处理。

我也不单单只想有关单片机的程序单片机功能简单,一直写单片机也会变得呆板的(这期间就一直写单片机的程序，不写其它思考性的编程),至少我是这么觉得.因为写单片机的程序一段时间后,我发现我的思路有点僵在单片机的思路上，自己想写一写其它的程序，不是单片机的，是C语言的一些有关数学计算(类似应用题的那种)，写的时候却想的写单片机的感觉，有点难以集中到现在要解决的问题!

做人事的心得体会模板(7篇)

我们会不经意地忘记对手精辟的观点，就像忘记自己愚蠢的想法一样。阅读或观看过程中的感悟把它记下来就成了心得体会。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练，写心得体会时需要将所思所得条清缕晰地记录下来，怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？下面是小编精心整理的"做人事的心得体会模板(7篇)",仅供你在工作和学习中参考。

做人事的心得体会模板 篇1

实习让我成长，让我感受到了工作的辛苦与不易，也让我体会到学校与公司如此的不同。在学校里，同学们之间的感情很纯粹，但是在公司里，很多时候想让同事帮忙都要与利益挂扣;而当我犯错的时候，老师只会摇摇头说不对，并告诉我如何去改正，但在公司，做事做错了，就会被领导很很的训斥一番，然后把辛苦熬夜做出来的报表、资料打回重做。不过，也正是也样，才会让人成长、进步不是吗?

我在刚进入~~公司的时候，对于人事的业务一点也不熟悉。有时候望着电脑发呆，不知道该做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境，她很细心的教导我。告诉我人事每天需要做些什么，要准备一些什么工作。多亏了她，我才能很快的熟悉业务，才能顺利的进行工作。

在人事工作最有趣的是面试，我也还是一名大学生，只不过在这里实习，而前来面试的人员里，也有很多的是和我一样的学生。最开始的时候，我是不能一个人独自去面试别人，我跟着李姐学习，看她是怎么进行面试的，李姐在面试时会时不时的记录一些东西，我在事后有看过，上面是一些关于面试者回答的一些看法，以及对于简历上某些地方的意见。有时候我会把自己代入来应聘的人的角度，想想自己在面对这些问题的时候会怎么回答。

人事部的工作谈不上辛苦，但是事情都需要的处理的很细致，比如每月的人员考勤，我们往往需要3、4天的时间才能把整个公司的人员考勤完。每一个员工的请假、迟到、早退这些都要仔细记录。有时候一整天看着那些表格，那些数字，看的我头晕脑花的。统计完后又要审查，这又要花时间。每个月初那一个星期就是我们进行上个月人员考勤的时候，公司100多个人，全靠我们部门3个人负责，每个人都各自统计一次，再集合起来进行审对。如果都一样还好，要是有一个人不对，那就又得重新算一次，那可真是欲哭无泪。

如今，我的实习结束了，我很感谢~~公司给予了我这么一次机会。也很感谢李姐在这几个月里对我的照顾。我会牢牢记住这段时间里的实习经历，并把它用在以后的工作上的。

做人事的心得体会模板 篇2

按照公司的要求，每一个进入岗位的人都要接受培训，让我们通过培训了解公司的工作方式，和自己的基础工作任务。经过培训训练，我也转变了很多。

我是从学校毕业后就进入到了岗位上工作的，对于工作还是有很多的欠缺，需要我及时补充和提升，自从成为了公司人事的一员，我就认真学习，在培训期间，公司给我们培训了很多知识，比如工作的流程，业务步骤等相关工作。让我们深刻的了解到了工作的基础方法和技巧。

首先作为一个人事专员，要有基本的工作责任心，更要有相应的担当，在招聘人才和管理方面必须要积极配合人事经理，在这个方面我们首先学习了很多公司的基本信息，比如公司的发展，公司取得的成就，有哪些部门，每个部门的职责和任务都熟悉了解，只有了解清楚了这些才能够在带领新人是可以做到及时准确。

之后我们有对公司的整个办公环境做了详细的了解，熟悉了基本的各个办公位置，和领导的工作地点，这让我们有了很多的任务和要求，对我们来说是一个非常好的促进作用。每个人的需要不断的加大对于工作的锻炼，我们培训中最重视的还是对于工作的任务安排，对于工作的准备和铺垫，让我们有了更大的提升和加强，有了更多的了解。

当然除了这些最重要的就是心态的培训，我们人事有时候需要去招聘新人，或者去解决一些问题，每个人事都必须要具备基本的办公软件操作能力，加强对于工作的任务负担给我们更多的动力，对于公司的忠诚是我们工作的重心。因为我们的服务一切都是围绕这公司的发展来开展，任何步骤和提升都离不开这一点，所以在这方面上，我们力图开发更多优质人员，给公司提供更多具有活力的新人。

我作为人事的一员需要足够的自信来让人信服，有足够的随机应变能力，因为在工作中会遇到很多的问题，如果不能够及时处理好，会影响到公司，所以最好的办法当然是沟通公司的发展，提高公司的整合，让公司有更多的成绩长得更加健壮。自信能够让大家变得更加优秀，因为自信的人能够感人其他人，激励七大家积极奋斗的决心，是的我们有更多的努力和奋斗目标，让我们可以坚持更长。

有压力才能够一直不断的推定和前进，压力在人事部一样有，在培训当天我们经理就给我们说明，来到岗位上就必须要承担相应的压力，承受这些压力才能够在工作中进步。每前进一步都要靠我们自己不断的去努力推动。同时经过了培训，等正式工作时，也可以更加便捷完成工作任务。

做人事的心得体会模板 篇3

在xx公司半年的实习就要结束了.回想起来,真的收获很大.在成长的道路上就是需要这样的一个过渡,可以加速一个人的成熟.

有时候,一个人的成功,取决于时机和把握时机.很多人把它称为运气.当然能进入这样的大公司,也是运气比较好而已.原以为我拒绝当猎头的时候,我将不会再有机会去那里工作了.而当时又碰巧星传的那同事家里有事,刚到广州又回到北京.我就是被临时雇用.如果不是突发事件,或许我也不可能那么幸运.我一直相信,机遇和挑战是相辅相成的,当我第一天去上班时,她只是简单的告诉了我一点东西外,就飞去北京了.作为一个实习生,真的一开始心理上还没转变过来,可是我的工作,很多都是要我独立完成的,或许是很简单,但没人带着,只有自己去反应.每天的神经都绷得紧紧的,生怕出一点问题.其实星传是有hr的,一个是总监,一个是经理,还有一个是猎头公司的员工,长期驻扎在这里.专员级的职位就是我现在代理的职位了.一开始,真的不太习惯.因为虽然大家都是hr,可分工不同,我的真正上司又是在上海.组织结构还是有点复杂.

我的主要工作就是办理入离职手续.或许很多人都不了解,一般来说,都不会经常做吧,一个月有那么一两个就很大不了.而我几乎几天就有办一次.慢慢熟了后,经理就会让我帮忙做一些事情.在她身上我学到很多东西.就像总监所说的,刚毕业出来,首先要学好做事的方式.大公司有完整的系统,有严谨的办事程序,有细致的做事方式.这都让我学习到很多.

一开始,我做事老是不够细致,做事也没有做到最好.让我记得很深刻的是,她手把手的交我怎样贴好发票,怎样把表格弄好.这些都是很小的事,正因为这些小事,让我意识到,小事是多么重要.她是个很细致的人,做事一丝不苟,每一个细节都会考虑到.和她相处越久,我就越佩服她,真的很喜欢她.从内心佩服而喜欢他这个人.总监也是一个很有能力的女人,年轻有为,每晚都加班到很晚.很经常会听到她的笑声,她经常教导我,做事一定要严谨,还叫我如何注意自己的仪容.有时候觉得她很亲切.有时候她又要求得很严格,就像桌子,一定要干净整洁.

猎头是和我最亲近的人,因为之前是她推荐我到这里的,所以,我们一直都很好.猎头就像朋友一样,告诉我各种为人方式,有时候,自己会有点学生情绪,她就会很严厉的告诉并且警惕我.有些时候,我也有点活跃过了头,控制不了自己的情绪,很容易带给工作麻烦.或许这也是不够成熟的最大障碍吧.但作为hr,我后来慢慢感觉到,这是必须一定要克服的,不然我以后会有烦.

很多时候工作都是些很细节的事情,或许做人事,一开始都是这样的吧.如果不是大公司,也只能一直打杂下去.做了两三个月后,我开始怀疑自己是否合适当人事.很多人都觉得我更应该做销售类,不过他们可能不知道,做销售是需要身体的,而我身体不算强,未必可以抵挡工作的压力.在这里做人事也是蛮辛苦的,每天基本都要加班,工作琐事不断,晚上有时候超过六七点的时候,就胃痛了.身体很重要,想赚钱首先得有身体.学会工作,学会生活,这也是一种成长.

公司有很多外国人,他们在公司都是担任总监的职位,平常工作中,很多时候就是涉及他们的生活上的一些事情,譬如是一些报销,每个月都必须整理好他们的报销发票,填好相关的表再交给财务那边.学会登记,是我上的另一门课.公司的结构还是有点乱,交叉多个部门,学会登记,是避免纷争的一个重要措施.签收各种各样的东西,还要复印起相关的资料.感觉蛮麻烦的,但都是必要的.做人事就是要不怕麻烦,生怕出事.记得有次,一个外籍员工到北京开会,在北京遗失了银行卡,由于是异地遗失的,报失方面只能暂时5天.那名员工几天后回来,跟我反映到,他急需要里面的钱去付房租.由于公司有规定,不能借钱给一定级别的人,他也很愤怒的跑去跟总监理论,因为如果要办卡,最少要15天工作时间,并且他的护照还在北京.我看到他那么着急,就咨询了一下银行,看是否能通过网上银行把钱转到我账号,我再帮他取出.结果可以了.或许这是件很小的事情,但每天都有可能发生这种突发事件.但事情都是要独立去思考以及去处理,没人会教你应该怎样做,只有你自己通过思考去解决问题.

忙起来的时候,早餐会经常来不及吃,水经常都喝不了一口.不过公司的人很好,那些搞清洁的阿姨,经常会把磨好的豆浆之类的东西预留我一份,即使来不及吃早餐,也可以喝一杯这些顶顶肚子.行政部的一个阿姨也很好,每次去找她那些文件资料,她就会塞我一两瓶水,让我在阁楼喝完才下去.她们对我很照顾,自己部门的人就更加了,总监跟猎头经常请我吃饭.大家相处得还是蛮好的.实习报告

十月份的时候,北京那个招我进来的同事又回来了.因为核对增减员跟报表,需要她来做.那时我才开始轻松一点,大家也慢慢开始了解.后来我得知,其实她也只是兼职,当时我就觉得很不可思议.公司一直都还没跟她签合同,却把她派来出差.谁知道,一来就是一个月.她比我大不了多少,一年而已.所以我们玩得很合.在那个月里,人事上又发生了变动,我们的直接上司要走了,又来了位新的经理.在这短短的两个月里,各地人事的流动率都蛮大的.后来,那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到刚来的样子.只是那时候开始担心一个问题,是否能在这公司留下来转正.

十一月很迷茫并且带有点消极的心态,到了月底时,北京的那个同事也离职了,因为签不了正式合同.这让我更加害怕跟迷惘了.人,不可能一辈子都那么走运.你看人家好的时候,其实是你不知道人家的烦恼.我现在就是深刻体会到了,来了大公司,的确学到了很多,真的很想留下,毕竟像我这一类人来说,还是很难得的.或许很多人都不解,为什么我实习那么久,还不能确定签合同.或许这又是时机的问题了,当然还有个经验的问题.大公司不是能够随便进出的,尤其是人事这块,并且多数只需要高层的人员,基层办事员真的不需要什么.大多数的工作都外包给外服做,公司的人事只是起到沟通协调作用.更主要的是分析等更高的工作.

由于实力这边的行政人事经理病了,而这边她下面又没有人事人员,所以,星传那边马上把请回之前的人事专员,把我又调到这边.实力跟星传虽说都是属于阳狮集团,但老板不同,工作的作风以及流程都有点不同.不过这边流动率少,事也不多.虽然很多时候我都是一个人处理公司这边的人事,但还是蛮轻松的,刚来还有点不习惯,事情是少了,但报表核对那些重任就要开始承担了.事少责任大.这边的行政人事经理是个很和蔼的人,因为她有病需要化疗,平时不用去医院也只是回半天.我们相处的时间也不算多,但可以看出,她也是个很谨慎,很有条理的人,这边的档案资料都是很整齐,我可以再感受到如何去有条理的去整理文件,并且处事谨慎.同时,也告诉我,身体很重要.以前她一个人管理这边的行政人事,有时候事情多起来还是很忙的,而她就是经常一忙起来就什么都不顾的了.再一个心态很重要.很多时候,做人事心理上很容易出现不平衡,因为工资,因为待遇,因为工作流程等等.怎样去调整自己的心态,或许对于很多做人事的人来说,都不容易.尤其像我这种刚毕业,又需要钱的时候.稳定对于一个女孩子来说的确是件好事,但现在消费还是蛮高的,自己是否能够接受这样状况还是需要考虑的.

直到现在,这边又招了一个人事经理回来.那个行政人事经理现在主要负责行政了.而我的去留也基本出来了,我基本上是没可能留在这公司了,因为预算已经大大超出了.这个人事经理下面即使要请人,估计也只能是实习生,而我即使在留在这里,发展也很缓慢了.

虽然心情很复杂,但纠结过后,日子还是需要继续.工作不可能跟着我一辈子,或许跟很多人相比,我起码已经见识过大公司的运作了,虽有遗憾,但我相信我以后会找到更好的.凡事都有两面性,没有存在绝对的好与坏.只是每一个选择都会产生一个平行世界,或许你不可能控制到未来的发展,但只要道路选择对了,走远一点,也许能看到更多的风景.下一个天亮,相信很快会来的.

做人事的心得体会模板 篇4

首先，感谢公司领导给予我参加此次培训的机会，派我们到如此优秀的单位培训，此次培训对我的日后工作有莫大的帮助，同时也丰富了对人力资源管理的想法。此次赴XX公司主要针对人力资源管理中人事档案、绩效考核、信息系统、劳动关系、薪酬管理等内容开展为期2个月的培训。在这里我从对人力资源管理概念的模糊到对人力资源有初步的认识及系统的学习，我认识到人力资源对公司的重要性。

人力资源是企业的第一资源，在企业的可支配资源中，人力资源是最具能动性的。人力资源部门负责履行企业招、用、育、留人等职责，身为公司人力资源部的一名员工，深感责任重，压力大。在XX公司人力资源部培训期间，xx公司企业文化及人力资源管理模式无不让我们敬佩。

我对于人力资源管理是零基础，xx公司的人力资源管理成了我们的启蒙老师。我们在这里虚心学习，希望将学习到的知识结合公司实际情况能运用到日后的工作中。

xx公司共有职工约3万人，约是我公司职工的100倍，公司人力资源部负责公司总体人力资源规划及政策的制定，将具体业务的办理权力下放至二级单位。所以领导安排我们去xx先熟悉人力资源部的相关业务。

来到xx，眼前的一切让我震惊，人力资源部有5名办事员，他们的坐在工作台里面，前来办事的人员很多，这里像政府的办事大厅，有的来咨询工资、办理入职、离职、工伤、调档等业务。每位办事员仅仅有条办理业务，很有耐心，服务态度也很好。据了解xx有职工约3000人，前两年拥有职工6000余人，因煤矿行业的特殊性，人员流动性大，每个月解除劳动关系约50-200人，人员流失严重，需不停招录新员工。他们责任重，业务多，但他们借助人力资源管理系统大大提高了工作效率。在这里他们工作认真踏实，服务意识较强，吃苦耐劳让我由心敬畏，并值得我学习。

我们在这里跟班学习2个月无论是从做人、做事都使我受益匪浅。

通过此次培训，我首先认识到应该提高自身专业人力资源管理方面知识。人力资源的重要性是不容置疑的，关键是具体的人力资源管理者，是否具备相应的资质，是否具备相应的能力也很重要。我要利用工作之余不断地充电，自主学习，学习人力资源专业知识，为后期更好地开展人力资源管理工作打下了基础。

其次，提高与人力资源管理相关法律法规知识。从人资资源管理相关制度的制定，监督及落实，都要注重其合法性。从职工的入职到离职，从工伤到退休，职工及公司的利益都息息相关，做到人力资源管理工作中关于法律法规方面的预见性，降低公司法律风险。

再次，应该提高服务意识。

一、人力资源是驱动公司发展的第一要素

要把人当资源来配置，且做好对人激励工作，懂得资源的优化配置，懂得四两拔千斤的资源妙用；人力资源部门负责公司人员的招、用、育、留等工作，重视人才梯队建设、团队建设、系统考核和系统培训等的管理工作，建立内部的人力资源市场，让内部人才有充分的轮岗选择和竞聘上岗机会，要打造稳定和忠诚度较高的队伍，保证人力资源得到健康发展，更好的服务于公司。

二、是特殊行业

职工有的冒着生命危险工作，有的在偏远的地方工作与家人聚少离多，有的因为事故造成生病或伤残，煤矿职工属于弱势群体，所以在办理日常业务，或工伤及劳动纠纷业务时既要做到有原则，也要注重对其心理安慰，做到“以人为本”的人性化管理。这样可以提高职工的归属感和向心力，对队伍建设的稳定性起到积极作用。

再次，应深入了解公司人力资源信息情况。公司人力资源部不仅负责相关政策及制度的制定，还时常组织去二级单位调研，对拥有的人力资源进行调查，是否合理；自查内部人力资源管理缺陷；下基层了解各二级单位的意见及建议等等。然后根据实际情况做相应政策调整，不断地发现、探索和解决问题。各二级单位态度正确，积极配合公司自查。在日后的工作中，我们也应该主动积极的去发现问题，解决问题，不断地为完善我公司人力资源管理尽自己的一份力量。

最后，作为一名人资人，无论是人事档案管理工作、绩效考核管理工作，还是选人用人管理工作都要求我们有较高的职业道德，公平，公正的态度，坚持原则，并工作态度要认真仔细，因为人力资源的每项管理工作都与职工和公司的利益息息相关。

在如今煤炭行情不景气的情况下，煤炭行业的人力资源部更是要发挥其能动性做好各项工作。每当看xx公司人力资源部从上到下组织人力资源调研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞内部市场化，如何做好人员合理科学调配等等时；每当他们和各部门配合，不停摸索，团结一致，发挥自己的聪明才智，先谋划策，共度难关时；每当看着他们那种敬业的精神，服务的精神，专注的做人力资源事业时；我都由心的敬佩。在这短短的培训期间却让我对人力资源管理产生了浓浓的兴趣，人力资源管理工作任道重远，使我自身感觉压力很大，责任很重，但我想挑战自己，希望在全新的人力资源管理专业做出成绩，在公司中实现自我价值。

做人事的心得体会模板 篇5

修订了《员工考勤管理制度》于__年4月29下发，制订了《食堂用餐管理规定》在__年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在__年4月23日下发;

通过了劳动与社会保障监管部门对我公司__年度的劳动年检，拿到了年检证;

融合《工伤保险条例》、__省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点，结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》，并通过工伤机构认定，下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。

经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;

对公司保险一块进行了规范，启用月报管理，每月会同生产区进行数据更新，经核对汇总上交财务;

设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》，已经审批印刷下发使用，减化了繁琐的办理流程，达到了方便、实用，提高了工作效率;

广播站设备陆续齐全，广播组成员日趋稳定，广播节目质量比去年上升到一个新台阶;

目前存在问题：

招聘方面：

技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如：招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;

部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批，而是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美;

部门人员的岗位调动，与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;

考勤：

考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的.纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象，每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡，经常手脱皮的人员无法打卡。

离职办理：

部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天，在转正后提前一个月提出书面申请的辞职报告，而往往是自行协商一致即时通知人力资源中心办理离职手续，造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。

合同管理：

多数人员合同到期未进行任何处理，(集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还35元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的;

制度不完善，人力资源在人员管理上监管困难;

员工手册未建立，对员工的宣传未达到一定的效果，员工的对公司的认可度、归属感较淡;

部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确，造成忙得格外忙，闲得上班甚至玩游戏，公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;

缺少激励机制，不能激起员工的工作热情;

岗位说明书及工作流程图资料不齐，下一步工作开展缓慢;

生产一区广播站未好好利用，达不到预期效果;

对所存在问题的建议处理措施及__年工作计划

招聘、离职：落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》，审批下发，严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤;

考勤：下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法，结合企业现状及查阅相关案例，制订了一系列的应对措施，设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定，形成文件，对集团和两边生产进行统一管理。

制度建设：成立制度建设小组，做出制度建设策划方案，明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等，通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度，反复推敲意见一致后上报集团审批，统一结册、下发、执行。

员工手册：向集团明确既定的员工手册的建议/方向，特别考虑的环节，然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。

部门职责、岗位说明书、工作流程图：部门职责由行政总监做出限期，各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期，各岗位人员自行起草，各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组，由人力资源中心进行初审，人力资源中心会同小组进行复审并终审，上交集团审批，结册、下发、执行。

激励机制：可由集团领导、行政总监随意暗访、调查听取“民声、民意”，组织相关人员进行意见收集、统一，起草文件，纳入公司相关制度中执行。

广播站：广播站的一系列文件资料已经发往生产一区，后期将把集团设备赶快配齐后，同李火生到生产一区进行现场调查、共同协商，需要时进行指导。制订方法，争取把一区广播站办成和集团一样的效果。

__年月日在__客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、__年主要工作业绩及存在的不足

(一)做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、 __年工作计划

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。__年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

__年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门服务理念;和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对__年工作进行规划。年工作概况：

人力资源管理方面：

A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离职934人次(含344人次自离)，全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目标≤5%。

B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率100%。

员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。

奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次，违反制度行为的个人处罚若干，对激励员工士气起到初步成效。

C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的具体利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。

做人事的心得体会模板 篇6

数字人事“攻坚战”正式打响以来，新疆国税系统围绕“两个覆盖”的总目标，发扬一丝不苟、精益求精的“钉钉子精神”，全力以赴推动重点任务落实，实现了数字人事推行工作精彩开局。

记者从新疆国税局了解到，该局先后召开系统数字人事动员大会和党组专题会议，成立“一把手”牵头，分管领导“分片包干”，各部门分工负责的数字人事工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各职能处室协调配合的“一元化领导、一体化管理”机制。结合实际制定实施方案，明确时间表、路线图、责任书，围绕时间节点倒排工期、正排工序，确保推行工作规范化、项目化管理。

在推行过程中，该局把强化宣传动员、“做通干部工作”放在重要位置，通过内网专题专栏、楼宇电视、微信等方式，广泛宣传数字人事在完善干部教育培养、考核评价、管理使用、激励约束等制度机制建设中的重大意义，营造“全员知晓、全员支持、全员参与”的良好氛围，为每一名干部讲清楚、谈透彻数字人事的理念、内涵和要义，减少了干部思想压力。

为了给数字人事工作提供最强智力支持，该局采取专人专岗的方式，组建了一支推行工作骨干队伍，专门赴山东省潍坊市国税局考察学习先进经验。新疆国税局人事处处长曹新川告诉记者：“中秋节前，我们特地邀请了潍坊国税数字人事专家，举办了数字人事推行工作关键任务辅导培训班，为94名各地数字人事团队负责人及工作人员集中讲解系统架构、制度体系和具体操作等知识。此次参训的业务骨干将作为核心师资投入到分级、分类的全员培训中，帮助广大干部人人懂操作、人人会操作。”

在技术保障方面，新疆国税局更是不遗余力、面面俱到：对系统上下计算机配置情况开展摸查，对存在缺口的单位进行统一调剂；分级、分类梳理核实人员机构编制、人事档案等数据，组织全体干部职工填写基本信息采集表，更新干部个人信息；严格审核校验信息，指定专人进行检查，确保录入数据真实、准确、完整；核心团队还借助微信建立了数字人事工作群，安排业务骨干24小时在线指导各地数据录入工作，压茬督促任务落实。截至目前，软件上线前的基础数据导入和信息校验维护工作正按计划平稳有序进行中，各地总体反馈良好。

新疆国税局党组书记、局长刘培平说：“数字人事不仅契合了税收现代化的大趋势，更顺应了全面从严治党的新要求。新疆国税人将继续发扬国税‘铁军’精神，努力从理念、行动上适应、认知、对接、融入数字人事工作，把各项任务部署好、落实好、完成好，夺取数字人事推行战役的全面胜利。”

做人事的心得体会模板 篇7

4.28事故教训十分深刻，令人痛心，根据段要求，结合自身工作实际进行自查自纠，查找问题分析根源，自己存在以下不足：导航仪品牌排名

一.

思想认识面对安全工作的宣传力度不足，平时跟班、现场盯控检查设备病害的多，讲安全知识内容的少。对违章违纪现象发现后，只是轻描淡写地批评一下，没有深入考核进行通报让大家吸取教训。

二.

在安全规章，上级安全文电学习不及时、不积极，认为现场文电太多，没有时间看，有时学习也是走马观花式的看看。致使思想上认识上产生对安全形势估计不足把握不准，认为某一时期的东西是走走形势而以。

三.

在检查设备方面，发现设备病害时见多不怪，没有及时通知工区、督促工区进行整改，造成病害日积月累，设备病害越来越多。导航仪品牌排名

四.

注重施工任务，忽视安全措施的防护，有施工时急性赶往施工现场，没有及时了解施工内容。安全措施就参加了施工跟班盯控。

五.

查设备问题多，埋怨上面投入少的思想作怪，没有指导帮助工班长去如何整，怎样计划整好设备质量，好人思想严重。导航仪品牌排名

六.

在安全管理规章制度执行过程中，存在对职工作业不规范，不标准现象说的多、批评的多、考核的少，车间的管理制度也不健全。

整改措施：导航仪品牌排名

通过学习反思，认识到自己存在的问题。暴露出自己的安全意识还很淡薄，思想存在的位移，安全工作上存在很多的不足。今后一定要认真整改，严格要求自己，严于律己。积极发挥一个业务干部的作用，努力完成量化指标，全心全意地干好本职工作。从思想上树立“安全第一”的意思。从认识上深刻意思到确保提速安全持续稳定的重大意义，不断增强忧患意识、安全意识和责任意识，要始终坚持把安全工作摆在重中之重的位置。坚持在任何时候、任何情况下都要做到“安全第一”的思想不动摇、不位移。对安全隐患问题做到及时检查、及时发现、果断处理。把“安全第一”的思想落实到具体行动中。加强新体制下的安全管理工作。结合我车间安全生产实际，修订和完善各项管理制度，加大安全责任制的考核力度，对车间和班组的职责进行明确，建立和完善安全责任落实机制。经常深入生产一线，对安全生产进行检查，对检查出的问题，定人、定时、定责进行整改消号，确保完成量化指标有质量、有成效。

做饭的心得体会(精选15篇)

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。将自己阅读过的文字，以写作的方式来对它进行点评，这个过程就是写心得体会的过程。在日复一日的生活中，大家都对心得体会很是熟悉吧，心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。你是否会写相关心得体会呢？经过搜索整理，小编为你呈现“做饭的心得体会(精选15篇)”，希望对你的工作和生活有所帮助。

做饭的心得体会(篇1)

我从我的小家庭里长大了起来了，不再像以前一样，不会像以前那样任性，不会像以前那样自由了，不会像以前那样无拘无束。

我的妈妈是一个很有经验的老师，我很喜欢听她讲课。我听了好几天，我才觉得自己的课上得不是好，而是我太喜欢讲话了，于是我开始学习课本上的内容，我觉得这样才是有用的。妈妈讲课的时候，讲得很细致，而且还非常地认真，而且还非常的认真，我听了这些课，觉得非常地开心，因为我是个好学的学生了。我觉得妈妈讲课很有趣很吸引孩子，我也学到了很多。

这个星期，妈妈教我一个新的课程，就是我的一个老师——。对我这个新手非常地好，我觉得这就是我最喜欢的一个老师了。非常的幽默，他会把一个人逗得开怀大笑，而且还很有个性呢!我觉得老师这个人也挺好，我们班的同学比较的团结，所以我们班级里的同学也不会像别的同学一样，这样很多人都喜欢和我们一起学习，所以在班会上教了很多，我们班的同学也不仅有一个，而且还很有礼貌，每当我看到她在班会上讲得时候，我都会感到高兴，因为我是我的好朋友。我觉得，是个聪明活泼、很有想象力的人。

我们班的有一个很强大的名字——，我觉得她的教学方法非常的吸引孩子，我觉得他是个幽默风趣的老师，她很有亲和力。上课很幽默，上课很有趣，讲课的时候还很有幽默感，而且还很有亲和力……

在这样的环境中，我们还要学会与人相处，我觉得这是我在这里实习的第一个收获。在这里我学到了很多以前没学到的东西。

这个星期，我和一起上了一堂很有意义的公开课，这节课是我的一堂公开课，我觉得这也是我上一堂公开课的最大的感受。给我们的印象也非常的深刻，她教会了我如何在课堂上调动学生的兴趣，如何在课堂上让学生参与到学习中去。在上公开课那天，我觉得自己上课的思路非常的清晰，也能够很好的把握课堂，这些都是我要去学习的。很幽默，在课前我都觉得她是很有亲和力的，而且也很有耐心。我觉得这也是我在这个公开课上获取的一点收获。

在这里，我还是感觉到了一个很好的学习氛围，讲的知识很丰富。的课很吸引孩子，在课堂上，她的讲课方法十分的吸引孩子，让听课的孩子感到很舒服。我觉得，我们班的孩子很喜欢听她的课，而是一个很好的知识老师。

做饭的心得体会(篇2)

人生有许多第一次，第一次坐车，第一次看电影，第一次玩游戏，第一次做手工，第一次受伤……我也有过许多第一次，但是，在众多的第一次之中，有一个却令我久久不能忘怀，时时萦绕于心……那就是第一次做饭。

那是一个暑假的早晨，明媚的阳光顽皮的透过玻璃，照在了我房间里。我有些不情愿的伸了伸懒腰，揉了揉迷糊的眼睛，怎么没人叫我起床呢？我纳闷地心里嘀咕，本来还想赖床，但受不了肚子的咕咕叫。于是起床了。

我在每个房间里看了看，确定家里一个人都没有。家里人去哪里了？我想了一下：爸爸妈妈肯定上班去了，爷爷奶奶也许去买菜了。没办法，我先找点东西垫底吧！便在家里寻找起来，厨房里没剩菜剩饭，茶几上也只有几块饼干孤零零的躺在盒子里。

看来只有自己动手做饭了。我回忆起奶奶做饭的过程。我先仔细地淘好米，然后在电饭锅里加了适量的水，盖好锅盖。作什么菜呢？我只会做蕃茄炒鸡蛋。我拿了三个鸡蛋，把它打在一个干净的碗里，加了一点盐后，就用筷子搅拌起来。鸡蛋弄好了，我洗好蕃茄放在案板上，拿出刀准备切。可那菜刀像给我有仇似的，拿不稳，更害怕切着手。费了九牛二虎之力，终于把番茄切碎了，就不管它大颗还是小粒了。终于到了关键的一步，我要炒鸡蛋了。我先在锅里放好了油，等油温高了，我轻轻地把鸡蛋顺着锅边倒下去，然后把锅拿起来，让油顺着鸡蛋轻轻地跑一遍。这样鸡蛋不会糊锅，而且受热均匀，颜色也会很好看。等鸡蛋快好了，我放下蕃茄，再翻炒几遍，这样，又香又好看的番茄炒鸡蛋就完成了。

终于可以吃饭了，我打开了电饭锅的锅盖。啊，一阵米饭的清香扑鼻而来，我赶紧盛了一碗，就着蕃茄炒鸡蛋，津津有味的吃了起来，啊，真香啊！

做饭的心得体会(篇3)

快过年了，如今自己已经是成年人了，不能再像曾经过年一样就等着收过年钱，>长大了不仅仅要表现在年龄上，更要表现在我们的行动上。于是今年我决定送父母一顿自己亲手做的饭，让他们感受到我的成长，赶到欣慰与>温暖。

这段时间处于年终，爸爸妈妈的工作都特别的繁忙，于是中午饭便没有足够的时间做。我便是在姥姥姥爷家解决中午饭，爸爸妈妈则只能在食堂吃。

食堂的饭菜固然完全比不上家里的，于是我准备为爸爸妈妈做一顿中午饭。那天早上我起了个大早，提醒了爸爸妈妈中午要回家吃饭。爸爸妈妈的脸上固然是有些吃惊，但是还是笑了笑，我想他们明白我的意思。

首先去超市买菜。复杂的饭菜我固然也不会，只能做些比较简单的，代表我的一份心意，只要是用诚意做饭，我相信会有美味可口的饭菜的。在超市我发现我完全不知道每份菜应该买多少，只能凭着感觉。我现在也才明白其实买菜并不是那么容易，我懂得了妈妈的辛苦。每天下午下班本来就已经很累了，还要到超市买菜，想着什么样的饭菜合口味又营养，拎着重重的口袋去挤公交。想到这些不禁心里有些难过，我已经成年了却没有办法为妈妈分担这样的辛苦。，

费了九牛二虎之力好不容易买完了菜，回到家便正式开始了为父母做饭。

其实我对做饭可以说是一窍不通，我在网上找到了一份食谱，相对来说比较简单一些并且用我的所买的材料便可以完成——大锅菜。

在厨房里我只能用慌张，手足无措来形容自己，什么都找不到，什么都不熟悉。水烧开了我也没注意到，直到漫出了锅，我才察觉。然后我把洗好的菜放进锅里，于是放调料又成为一大难题。我只能一点一点的加，加一点就尝一下味道是否合适。终于自己觉得味道差不多了，便盖好锅盖，静静的等待大功告成。由于没有什么经验一锅菜什么时候能好，我也只能等在旁边。经过漫长的等待终于一锅大锅菜做好了，但是我发现土豆几乎都煮化了，也没办法了，再重新弄时间也不够了。

折腾了一上午，全是疲惫。但是一想到爸爸妈妈终于可以在家吃一顿午饭了，心里总是很温暖很充实。

没过多久，爸爸妈妈便回来了，他们看着我做的饭，会心的一笑，那是我从未见过的笑容，包含了满意与欣慰，>幸福。我们都知道饭菜的味道并不是那么完美，那么可口，却给了我一种很完美的感觉，也许这就是长大的感觉吧，爸爸妈妈的脸上也始终挂微笑，这种微笑想必也并不是来源于多完美的食物，而是我的成长。从小学到高中，不论爸爸妈妈多忙都可以保证我每顿午餐都能在家里吃营养的午餐，妈妈则省去了自己睡午觉的时间。如今的我已经不再懵懂了，我长大了，是我应该让他们做顿营养的午餐了。这顿午餐后我想了很多，今后我要为爸爸妈妈做更多的事，我的懂事，我的成长是给他们最大的幸福。

做饭的心得体会(篇4)

快到三月妇女节了，我控制不住自己的喜悦。我起得很早，帮妈妈做家务。我先帮妈妈铺床，然后拖地。我把地板拖得干干净净，甚至比鸽子还干净。今天，我帮助了妈妈。我很开心，因为现在我已经长大了，可以帮助爸爸妈妈了。以前擦桌子扫地是我妈的工作。现在是我的工作了。以前年轻，现在长大了，做自己的事了。做这些事感觉好累，妈妈一定要努力，我一定要好好学习！

最近发现儿子比以前懂事多了，知道心疼！这几天因为感冒有点不活动。我家孩子吃完饭会主动收拾桌子收拾东西。看到孩子做事的样子，感觉孩子一下子长大了，很感动！我发现他做事比以前认真了，孩子也不能一开始就慢慢做家务，让他们最后能独立完成这些事情，也能把事情做得那么认真，体会到做事的难度。通过做家务，我觉得既能锻炼孩子的自理能力，又能让孩子明白做家务的辛苦和父母的难处。孩子们可以在工作中学习一些生活技巧。希望孩子坚持刚刚养成的好习惯，持之以恒，提高自我意识，让自己以后的作业能够更加独立、自觉、自觉地完成。

做饭的心得体会(篇5)

在锅里胡乱铲了几下。天啊！菜上已经长了一块块的“黑斑”了。我慌忙关上火，把卷心菜盛进了碗里。这时，我才恍然大悟，原来应该先放油。下面要做第二道菜——番茄炒蛋，这次就有经验了，先放油，等油冒了青烟，我先把搅好的蛋倒进了锅里，炒上一会儿，再把番茄倒进去。咦？怎么菜里有大量的黑点儿呢？反正锅里的东西不会不能吃，我边想边把菜盛进了碗里。

不知什么时候，妈妈已经站在了我的背后了，还惊喜地说：“这么能干，把菜都炒好了。”我赶紧把妈妈推出厨房，让她坐在餐桌前。首先把炒卷心菜端给了妈妈，妈妈看了看，鼓做惊奇地说：“这道菜应该是炒黑菜吧？”我又把番茄炒蛋端上去，妈妈尝了一口，风趣地说：“我平时炒的番茄炒蛋是双色的，你居然能炒成三色的！”大概是妈妈为了照顾我的面子吧，还是把桌上的菜都吃光了。妈妈还给我做的菜做了一个“很高”的评价：“就你这水平，开个馆子不亏得你倾家荡产才怪！”

有了这次经历，妈妈也对我有了信心。经过妈妈手把手的指导，我终于学会了做饭。不过，你如果想吃我炒的三色番茄蛋可就没希望了！

做饭的心得体会(篇6)

想想也是当然的，虽然是难得的休息日。但从早上开始，妈妈不仅将整个屋子有扫又拖，还把全家人的衣服都洗干净，又将晒干的衣服整理好。一天下来，其实一点也都不轻松。看着妈妈这么辛苦，又想起我在这一天周末里，什么忙都没帮上，我决定，要帮妈妈接下做饭这个任务！话虽如此，但毕竟我个人的厨艺有限，如果就我一个人来的话，可能今晚全家都吃泡面了，为此，我也借助了妈妈的智慧！

在听到我的提议之后，妈妈也露出了欣慰的笑容，并决定全力支持我来掌勺今晚的晚饭原创！随后，在妈妈的指挥下，我开始了晚餐的第一道工序——煮饭！

煮饭这件事听起来很简单，做起来也同样很简单！只要将要淘洗过的米和水一起放进电饭锅里，等待它自动完成就好了！但就在我按照步骤做好后，却遭到了妈妈的否定。“不对，水太多了！”，“现在又太少了！”来来回回好几次，我也终于掌握了诀窍，原来，只要锅中的水能浸没一个指节就算是刚刚好了！可妈妈为了考验我，却到最后才告诉我这个秘诀！看来，我也不能完全将思考交给妈妈，还要自己多多的思考和反思生活中的日常才行！

然后，就是今天的主菜了！辣椒炒肉！这道菜在我们家总是经常出现，也是我最喜欢的一到菜之一，但今天却要我亲自来料理他，想象还是挺紧张的。

首先，要将肉和辣椒等食材处理好！在切菜的时候，辣椒还好说，又硬又脆，轻松就能用刀一切开，即使是我这样的新手也能简单搞定。

但肉就没这么容易了！一块五花肉，又滑又软，我连抓住它都感到很费劲，何况要切成大小均匀的小块？但在妈妈的指点下，我也很快找到了诀窍，一手压住肉，一手将刀小心的顺着边缘切下，一块肥瘦相间的五花肉就这样切好了！

最后，我倒油下锅，一边小心意义的避开溅出来的热油，一边小心翼翼的处理各种食材。而妈妈则在一边帮我看着火候，还教导了我该加怎样的调料，又该怎么看熟了没有。

终于，在一番努力过后，一顿由我亲自下厨的大餐终于出炉了！看着桌上一道道诱人的美食，等爸爸回来的时候，他一定认不出这是我的手艺！

但经过了此次做菜的尝试，我也收获了很多，不仅仅是做菜的乐趣，同样还认识到了父母的辛苦。做饭并不轻松，而父母却要一年四季不间断的为我做饭，真的很感谢你们！

今后，我会多多锻炼，让你们多品尝品尝我的厨艺！

做饭的心得体会(篇7)

武汉的天气太热了，天气预报说是要下暴雨呀，雷阵雨啊就是下不下来， 到最后一点雨都没有下下来，温度还是那么高，我晚上都是吹电风扇的，几天都是整晚的开着，知道这样下去是不行的，果然昨天有点感冒的症状了，早上起来后声音粗粗的，鼻子不能出气，嗓子也疼，决定要多关心一下自己......昨天中午去中商平价旁边的工贸家电买了一台崭新的小冰箱回来，50L的'， 又买了一箱罐装的啤酒提了回来，真是够沉的，好重啊，手都提麻了，这下要好好的满足下自己，后来又跑商店买来一个冰箱用的小巧温度计，温 度 范围是—30℃~50℃，冰箱的温控器有8个档位，0到7档，我拨到了3档的位置，用起来挺安静的，超节能1级的，24小时开机，3天只用一度点，渴了我打开冰箱喝冰水，随便看了下温度计，显示4℃左右，总之方便多了，感觉比我的笔记本电脑还要省电些，我的电脑一般每天都要开机17个小时左右，这夏天这么高的温度可真难为了它，不过还是用得很好，呵呵......

好了，今天我要开始自己做饭吃了，以前都是吃面条的，还吃很多零食，我买了很多放着，不想做面条或是忙的时候就吃点零食啊，喝牛奶。 我有个1800W的电磁炉，天天用来下面条，没有买锅，以前是没打算做饭的。

这次感冒了，觉得吃饭要好点，于是我又花了大把钞票买来了电子电饭锅和一个微烟铁沙锅，电磁炉专用的，60块钱的铁锅感觉好贵啊，买的时候不觉得贵，奇怪。 还专门买了一把木质的锅铲，因为我听说电磁炉用的锅比较薄，不能用清洁球去洗，也不能用铁锅铲，要不然里面涂层会脱落，影响热的传递，和食物粘锅。

终于饿到中午了，为什么要饿呢？因为如果不是很饿的话，我会懒得做饭，辛苦不说，关键是做了一大堆的食物只有我一个人吃，没有食欲，吃也吃不完啊~传上短裤就出去买菜了，我喜欢蔬菜，挑了4个大土豆花了2。2元，茄子好像是1块多一斤，反正我拿了2个中等的茄子花了0。7元，最近蔬菜都涨价了，西红柿要2块钱一斤，我记得上个星期好像是1。5一斤的，我没有买，就买了土豆和茄子就回来了，够我一个人吃一天的了，想想还不算贵，我以前天天到餐馆吃炒菜，他们真的是暴利啊，按照这个菜价，起码有百分之百的暴利，这些菜我都会做。到超市买了瓶镇江老醋，我今天要做酸醋土豆丝。

我下午买菜之前就把米洗好了放在了电饭锅里，现在接通电源开始做饭了，我还特意在里面的蒸笼里放了一碗鸡蛋羹，不知道怎么回事，等饭熟的时候，端出来的却是一碗水，鸡蛋的一部分却沉在下面，我明明捣碎了的呀，在加上水，然后加了盐的，谁能告诉我这么做才对？

油淋茄子和酸醋土豆丝终于做好了，饭也早就闷熟了，真香啊，我买的是京山桥米，蛮香的，真是比吃面条的食欲大多了，最后把那碗鸡蛋羹也喝完了，剩下的菜我用保险袋装好，放在冰箱冷藏起来了，真是方便啊，下午还可以吃一顿，还可以喝冰镇啤酒，呵呵。。。。。剩下2个未拨皮的土豆还是留到明天再吃吧，电饭锅里还剩下一半的饭，刚好够我一个人再吃一顿，其实我只用那个小量杯装了2次米就这样了， 下次就会做得更好。

做饭的心得体会(篇8)

从小到大，都是我吃妈妈做的饭，可是今天，妈妈第一次吃到了我做的面条。这是怎么一回事?

事情是这样的：老师为了让我们体验妈妈每天为我们做饭的辛苦，让我们自己做主食，我思来想去，我决定做面条。

首先要和面，我从面袋里挖了一碗面倒在盆里，然后又接了一碗水，学着妈妈以前和面的样子，一边加水一边和面，我和呀和，就是和不好，面总是沾手，我很着急，不知如何是好。这时妈妈对我说：“别着急，慢慢来，如果太黏，你就加点面，如果太干，你就再加点水，在妈妈的精心指导下，我的面终于和好了。

接着开始擀面。我把和好的面放在面板上，接着拿起擀面杖，使劲的在面团上压来压去，真像是压路机在压马路，既平坦又均匀，面就这样擀好了。

下一步是切面条了。我把擀好的面叠成几层，然后拿起菜刀，开始切面条，切呀切，终于把面条切好。

最后一步是煮面条。我把切好的面条放在滚开的水中，还不住的用勺子割来割去，面条终于出锅了，伴随着愉快的心情，我给妈妈盛了一碗做好的面条，对妈妈说：“妈妈，你尝一尝我做的面条。”妈妈吃了一口，高兴地说：“景滢，你真棒，你做的面条真好吃。”听了妈妈的表扬，我开心极了。

通过做面条的这件事，我明白了妈妈每天做饭的艰辛，以后我一定要学会自立，让妈妈以后少为我操心。

做饭的心得体会(篇9)

今天，我们班级去了劳技中心学习烹饪，哇~对于我们这些整天在学校里奋斗的初二学生来说，真的太好玩了，虽说做饭做菜对于我们也不怎么陌生，因为总有这么些天会因为种种原因会接触一些，但是像今天这样，我们班的同学一起合作做料理，真的是头一回，所以大家都很新鲜，也很积极。

今天我们上午做了烤蛋糕，清蒸鲈鱼和香肠菜饭，下午做了水饺和炒三丝这些，除了烤蛋糕以外，别的都是非常熟悉的。但是最熟悉的东西往往有最大的惊喜在其中。

比如说水饺，包水饺很多人都会，我平时也会自己包啊!但是今天我们菜都是自己切的，就是把青菜切成菜靡，那个可是个下功夫的活，很累的。但是，善于搞笑的五班同学，更善于搞笑的五班男生们总会做出最好玩的举动。梁鋆歆竟然做出了《食神》中莫文蔚的两把菜刀切菜的举动，还在班级进行推广，我也试了一回，不过在切菜时我又一次体会到了练网球的好处啊!那手臂力量大了很多。最恶劣的是傅瑜，他竟然在水饺里塞青椒，叫人家去抽奖式的吃，结果我就倒霉的抽到了，幸好他没有送我《萌动漫》。

现在我很想说说我最喜欢的蛋糕，因为我觉得我做的很好吃啊!没办法给大家吃，所以就发张图给你们看吧!

呵呵，很诱人吧!其实很简单的。

继续说一下，通过今天的学习，我发现我们班的男生都非常具有做一个家庭妇男的潜质，各个都这么厉害啊!

其实通过今天的学习，我觉得爸爸妈妈平时好辛苦啊!所以我们要好好感谢我们的爸爸妈妈!

做饭的心得体会(篇10)

做饭培训心得体会1

按照自治区世行项目办公室的安排，我有幸参加了在宁夏工商职业技术学院举办的烹饪培训班，在这次短暂的培训学习期间学习地道的中式美食烹饪，感受美食的味道!真正体会舌尖上的中国，让我重新认识了烹饪这门专业。对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

首先，在中式烹调的课程班我学习到常用烹饪原料及其加工方法，烹调工具及设备、火候的掌握、油温的识别等，以及厨房卫生与安全知识;此外，还介绍了刀工操作以及闷烧、爆炒类等菜肴的制作方法。在烹调的过程中我们要注意以下几点：

1、炒菜一定要热锅凉油，我亲眼所见老师把锅都烧红了!

2、炒菜一定要把料头炸香，炸的呛人是最高境界。

3、盐不一定要晚放，营养师的说法是晚放，但是从烹饪的角度还是早放入味。

4、选料一定要正确。炒肉丝要瘦，红烧要五花肉，干煸一定是仔鸡，配菜也很有讲究，不得乱套。

5、调味品多备些，酱油要有生抽提鲜，老抽上色，凉拌酱油，蒸鱼酱油。醋也要分白醋，陈醋，米醋等。辣椒酱，豆瓣酱，蚝油，豆豉等都要常备，这样做出的菜才好吃。

其次，通过这次培训我学习了不少礼仪与修养。这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

再次，通过这次培训我知道了烹饪真的不仅仅是把生的食物煮熟调味那么简单，而是需要烹饪者投入感情来做，这样的菜才具有独一无二的特性，才值得品尝。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我对烹饪有了更新的认识和了解，烹饪绝不是煮煮饭，炒炒菜而已，它是一门很深的学问，是一门艺术。不管是把烹饪好的食物给他人品尝，还是别人对你烹饪技术的肯定，我想这对于每一个爱好烹饪的人都是幸福的。通过这次培训告诉我以后该怎么好好的去工作，要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度对待工作为社会主义事业贡献自己微薄的力量。

做饭的心得体会(篇11)

在我们身边有许许多多的人和事，他们做的一切我们都可以做。

xx年四季，一个人忙着帮忙一个人洗衣服。这是人类的传统美德，是人类的崇高品质，在这里不能忘记。所以这里的工作不仅要有细心和耐心，还要有一颗热爱生活的心，热爱我们的职业。

在这xx年里，虽然忙碌，但是也让自己得到了成长。每天都有一点收获在这里，每天都有成长中得到的快乐在心里，每天都有收获在这里。

在这xx年里，每天的收获在我们身边，每天都有成长中得到的成功在心里，每天都有成长中得到的收获在心里。所以说，这xx年是一个人成长的关键的xx年。这xx年里，这个人不仅仅在工作上有了成绩和收获，更让自己得到了成长。所以说，这xx年是一个人收获的xx年。

在工作中，我的收获就是做事能力提升。这是一个人成长的一个重要方向，也是一个人提升自己的一个重要方法。在这xx年里，每天按时上班、下班，按时完成自己的工作任务，不会拖延。在自己的工作中，不懂就问，不会拖延就做，不会马虎。这是我的收获。

我的收获有很多，我在这个岗位上得到了很多，也有很多收获，这xx年我收获了很多，也让我更加的坚强。在今后的工作中，我会把这一份工作作为自己人生的一个起点，一个新的起点，在不断的工作中，取得进步。

做饭的心得体会(篇12)

今天，我们学习了小组讨论会，听了几位老师的报告让我感受到了小组讨论的精神，也看了了了他们的一番独到之处，我感觉收获很大。

一、我们组有一位老师在这次的活动中，不断地学习，也成长了，我们组的老师也都有了一些自己的思考，我们都在努力地进步，不断地学习，我们每个老师都在努力地向着更好的方向努力。在学习的过程中，老师们都能积极地参与，在学习中不断地成长。这些老师是我们学习的榜样和学习的方向，这些老师的学习态度，这些老师的学习方法，这些老师的学习方式都值得我们学习。

二、老师们都是一个团结协作、乐于奉献的集体。老师之所以在课堂上这么讲究，就是因为她们都是一个团队，我们每个老师都是这个集体的一份子。

三、老师们的学习态度很端正，对待老师的态度都很认真。老师们都很敬业，对待每一份工作都很认真。在学习过程中遇到一些难题时，老师们都不厌其烦地讲给我们听，在这个过程中，大家都能认真的思考问题，在这个过程中我们也不断地获得知识。

老师们的学习态度让我们每个老师都觉得很有成就感，每次看到老师们在一次又一次的讲课中得到了进步，我们都觉得自己的学习态度有了进一步的提高。老师们是一个团结协作、乐于奉献的集体，这些老师们的学习态度是值得我们学习的。我们学习的榜样和学习的方向是一致的，这些老师的学习态度让我们学到了很多，感觉收获很大。老师们是我们学习的榜样和学习的榜样，我们学习的榜样和学习的榜样是一致的。

做饭的心得体会(篇13)

今天是难得的双休日。我一大清早，闲着无聊，便打开电视，津津有味地看了起来，我妈见我游手好闲，无所事事，便叫我看她做菜，也在旁边学着点，我只好恭敬不如从命。

一开始看着妈妈择菜叶，感觉还蛮新鲜的，到后来，老这么看感觉很无聊，妈妈一下子就看透了我的心思，便对我说：“别老看着，来，来，试一试！体验一下！”我只好无奈的接受了妈妈的“好意” 。

妈妈怕我不会择菜叶，便坐在一旁示范，还不时地指出我错误的地方，我一边择，一边听妈妈的话，听起听起，走了神，将好的菜叶丢进了垃圾筒里，将坏的菜叶放进了盆子，后来，妈妈发现不对头，见我是这个样子，不由得大笑起来，后来我发现自己弄错了，也哈哈大笑起来……

菜叶择完了，就该洗了，妈妈告诉我：“小熊，洗菜很简单，只要用手轻轻揉就行，最少要洗上个两、三遍才行，不然还回有土还会留在菜里哦！”我一听，这还得了，菜里竟然有土，至少要洗上个二十几遍才行！

我先把热水往菜盆里倒，我想这个样子，什么虫子呀，土呀，都能烫出来，因为时间不足，就这样，来回我只烫了五次。

洗完后，该炒了，妈妈先帮我把油放好，等油烧红后，我就慢慢地，轻轻地，将小菜放进去，接着拿起锅铲，翻动着小菜。

在炒菜时，有好几次我都被有烫着，后来我总结经验，找到了方法，成功地将小菜炒完了！

最后，吃完饭后，我炒的小菜一根不剩，爸爸妈妈夸我学会了一门手艺，可以自力更生了，我听后心里美滋滋的，我学会了做菜。

回想起来，今天中午的菜，特别是我那一道最好吃，我感觉到做菜也有乐趣，我以后要多学，做出更好的菜。

做饭的心得体会(篇14)

今天是我们学校的最后一天。我们都不想浪费这么好的一天。因为这天我们吃完早餐，又和家人去了一家餐店。一到饭店门口就已经人山人海了。

今天是中午，吃完饭，我们就坐上了车，到了家。爸爸妈妈还没来得及吃午饭，就又坐车来到了我们的家。我们都在爸爸妈妈的陪护下，来到了家。妈妈的家真是“变”了一圈啊，妈妈妈的房间也被我们一个一个地洗。

妈妈妈的房间都是我们的卧室，妈妈的床也比我们的房间还要大。妈妈的房间里有许多我们想要看的书，妈妈还给我们买了许多图书，妈妈还给我们买了许多书包。妈妈还给我们买了许多课外书，还让我们和爸爸妈妈分享了许多有趣的故事。爸爸妈妈和我们一起玩了许多的游戏。

我和爸爸妈妈一起看看书，妈妈看的书都看完了，我们一起把图画给爸爸妈妈看。爸爸妈妈和我爸爸妈妈还玩了许多有趣的节目，妈妈还给我们买了一些动画片。看着看着，我们玩得十分开心，爸爸妈妈真是太开心了。

做饭的心得体会(篇15)

来到新东方快半年了，厨师行业真的是博大精深，包含有中方西餐、中西方面点、雕刻、拼盘、调酒等许多的方面，目前我接触的还很少，但是我会努力去掌握各项技术的。

我们的美丽校园到校后首先进行了一个月的基本功练习，然后开始实习做菜，目前为止我学习了简单的中餐热菜及冷菜的制作，中式餐饮注重对火候的掌控，火候中油温的掌控非常重要，不同种类的菜肴使用的油温也是不同的，比如三四成油温的滑炒菜，四五成、五六成油温的挂糊炸制的菜肴等等，油温的掌控非常重要，不能高出，也不能偏低，完美的掌控油温是做出一道好菜的必要条件。记得做脆皮炸鲜奶的时候，脆皮糊调好后炸的过程中若油温偏低，就会导致其吸油，使菜变得油腻，没法食用，而油温过高，又会影响它的颜色，只有控制好油温，才能做出色泽金黄，味道也好的脆皮鲜奶。

记得来到学校后，看老师做菜非常的轻松，对油温的把握非常精准，非常的羡慕，而我第一次炒大白菜的时候由于动作不够快，差点锅都烧起来了。后来老师教了我好几种辨别油温的方法，比如用葱试、用筷子试、用手感觉、用眼睛看、用耳朵去听等等，并且告诉我动作一定要迅速，不能慢，经过那次的失败，结合老师对我的指导，后来再做一些简单的滑

做好事的心得体会13篇

有时候我们会顿悟，不妨用纸和笔记录下我们的心得体会。心得体会的写作应该符合基本的逻辑性和连贯性，如何能写出一篇好的心得体会呢？今天编辑为大家准备了一篇非常不错的“做好事的心得体会”文章，相信在本文中您会有深刻的收获和收获！

做好事的心得体会(篇1)

做好事心得体会

做好事心得体会

“雷锋”这个名字众所周知，他是党的好儿子，一位好战士，虽然雷锋叔叔年仅 22 岁就牺牲了，但他的英雄事迹却名垂千古。

雷锋叔叔日记里有这么一句话：把有限的生命投入到无限的为人民服务中去!的确，人的生命是有限的，但为人民服务是做不完的!我们应用有限的生命为人民多做些好事，有益于人民的事，这样生命才有价值和意义。和雷锋叔叔比起来我就太惭愧了，以前我不怎么做好事，基本上都是做坏事，了解到雷锋叔叔如此舍己为人时，我明白我要想改变自己，做有“意义”的事是必不可少的。我以后会尽力学习他的为人民服务、舍己为人的精神!

雷锋叔叔他的“钉子”精神，也值得我学习!做什么事都是挤时间钻研!我以前学习却从不认真，马马虎虎，能偷懒的地方就偷懒，把学习当成一种负担，不是为自己而学，而是为父母而学。自从了解到雷锋叔叔为工作、学习都非常认真、刻苦钻研时，我也暗下决心认真学习，为祖 国效力读好书，做一个有能力、出色的人!把学习看成一种乐趣，为自己的将来而读书。

雷锋叔叔勤俭节约，一双袜子烂得不能再烂了，还舍不得扔掉。但他却向政府、灾区捐了不知存了多久的 200 元钱，那时他每月工资仅 6 元!有许多人都说雷锋叔叔“傻”，我却不这么认为，雷锋叔叔有着高尚的品质，自己节约捐给别人，这是多么无畏的舍己为人精神，多么值得我们学习!现在，在我们身边都有一种不良的风气，许多人平时花钱大手大脚，但有什么慈善捐款活动都置之不理，自私自利，一点都不为国家想想，为社会想想，为人民想想。我要认真学习雷锋叔叔无私、舍己为人的精神!雷锋叔叔生命虽然短暂，但是很光辉，您的精神是永垂不朽的!我会牢记您的各种高贵品质，把它们融入到我的生命中去!

做好事心得体会

雷锋，一个名字，更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他，他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。

每一年的学雷锋活动都会使我们对“雷锋精神”有新一层的认识，今年也不例外。他说的每一句话做的每件事都被我们记住，因为那是每一个中国人的实践准则，使每一个中国人所崇尚的。

做任何事情都要认真求实，敢于钻研，敢于深入。只有深入进去才能看到实质，才能有所收获。雷锋同志教我们做“钉子”，让我们深入的去干每一件事，丢弃浮夸和浮躁，它使得干好每一件事。尤其是学习，更要有探索精神。对于我们，中考的脚步越来越近，复习中我们更要有不言放弃的“钉子”精神。在这一个月来，同学们充分弘扬雷锋精神，钉子精神，在班级范围内营造了良好的学习环境和学习气氛，制定学习目标学习计划，勇于赶超，勇于拼比，不甘落后，积极向上。每次考试的优异成绩是对此最好的见证。

雷锋同志敢于为集体为国家牺牲的精神让我们每个人深感佩服。雷锋不计较个人得失把个人的利益上升为国家的利益，把自己的前途和祖国紧紧联系在了一起。作为中学生，我们更要学习他这种一心为公的精神。在学习雷锋活动中，我们有了很大的收获。

我们在集体中生活学习的中学生，更要学习他这一点。同学们敢于为集体出力奉献，培养自己的责任感，在班级建设和班级管理中都涌现了一大批敢于为集体奉献的优秀中学生。跑操时的整齐步伐，喊口号时的响亮声音，卫生扫除时的积极踊跃，纪律严明卫生清洁，每个同学都为集体作着贡献，都深深融入到了集体中，在集体中感受快乐，在集体中享受知识的沐浴。

雷锋是这句话的履行者，他用年轻短暂的生命诠释了这句话的含义。同时这句话，也给了雷锋精神注入了新的活力。雷锋坚守岗位，为人民服务，乐于助人，做好事不留名，是一个真正的党员。哪里需要帮助那里就有他。我们在学雷锋活动中更是弘扬了这种精神。同学民利用午休时间体老师打扫办公室;课下弯腰捡脏，为学校环境出自己的一份微薄之力;互相帮助补习功课。相信将来在社会上，有困难的地方不仅有雷锋，还有我们。

雷锋精神，是全心全意为人民服务，是敢于钻研探索，是不计较个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约，他的优秀是多方面的，我们要学习他，也不仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体现在行为行动中的精神。今年的学雷锋活动月即将结束，但是学雷锋活动远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗，不停探索，积极进取。

做好事的心得体会(篇2)

学习雷锋做好事心得体会

雷锋，一个名字，更是一种精神。他的行为让我们无时无刻都在缅怀他，他的奉献更让我们无时无刻都在学习他。

每一年的学雷锋活动都会使我们对雷锋精神有新一层的认识，今年也不例外。他说的每一句话做的每件事都被我们记住，因为那是每一个中国人的实践准则，使每一个中国人所崇尚的。

(一)钉子精神

做任何事情都要认真求实，敢于钻研，敢于深入。只有深入进去才能看到实质，才能有所收获。雷锋同志教我们做钉子，让我们深入的去干每一件事，丢弃浮夸和浮躁，它使得干好每一件事。尤其是学习，更要有探索精神。对于我们，中考的脚步越来越近，复习中我们更要有不言放下的钉子精神。在这一个月来，同学们充分弘扬雷锋精神，钉子精神，在班级范围内营造了良好的学习环境和学习气氛，制定学习目标学习计划，勇于赶超，勇于拼比，不甘落后，用心向上。每次考试的优异成绩是对此最好的见证。

(二)一心为公

雷锋同志敢于为群众为国家牺牲的精神让我们每个人深感佩服。雷锋不计较个人得失把个人的利益上升为国家的利益，把自己的前途和祖国紧紧联系在了一齐。作为中学生，我们更要学习他这种一心为公的精神。在学习雷锋活动中，我们有了很大的收获。

(三)团结一致

雷锋是一个团结群众，服从群众的人。我们在群众中生活学习的中学生，更要学习他这一点。同学们敢于为群众出力奉献，培养自己的职责感，在班级建设和班级管理中都涌现了一大批敢于为群众奉献的优秀中学生。跑操时的整齐步伐，喊口号时的响亮声音，卫生扫除时的用心踊跃，纪律严明卫生清洁，每个同学都为群众作着贡献，都深深融入到了群众中，在群众中感受快乐，在群众中享受知识的沐浴。

(四)全心全意为人民服务

雷锋是这句话的履行者，他用年轻短暂的生命诠释了这句话的含义。同时这句话，也给了雷锋精神注入了新的活力。雷锋坚守岗位，为人民服务，乐于助人，做好事不留名，是一个真正的党员。哪里需要帮忙那里就有他。我们在学雷锋活动中更是弘扬了这种精神。同学民利用午休时间体老师打扫办公室;课下弯腰捡脏，为学校环境出自己的一份微薄之力;互相帮忙补习功课。相信将来在社会上，有困难的地方不仅仅有雷锋，还有我们。

(五)正义的雷锋

雷锋精神，是全心全意为人民服务，是敢于钻研探索，是不计较个人利益的精神。正义、勇敢、奉献、节约，他的优秀是多方面的，我们要学习他，也不仅仅是做一件或两件好事，而是了解其内涵，领会其精神实质后，真正的一种体此刻行为行动中的精神。今年的学雷锋活动月即将结束，但是学雷锋活动远没有停止，我们会把他作为生活和学习的榜样，勇于奋斗，不停探索，用心进取。

做好事的心得体会(篇3)

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇，在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂，经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧：我们每天换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的`一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎可以这样瞧不起人家呢但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了，心得体会。做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

我以善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。

在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

本次社会实践的问题和建议：

一.在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。

二.因为我的专业是汽车服务方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到双赢。

最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

做好事的心得体会(篇4)

做好事心得体会

2011年9月12日，今天我们在志愿者中心的组织下，去漳州市福利院看望老人，并帮忙打扫卫生。这是我第一次去福利院，我感觉有许多感想。

虽然生活条件并不是很好，但老人们纷纷表示都很满意。令人更加感到高兴的是他们拥有一颗乐观、积极向上的生活态度。平时他们做在一起聊聊天、下下棋、讲讲故事、听听收音机感觉这样的生活很惬意，当别人生病时他们互相帮忙。记忆最深的是一位爷爷说：“我们大家住在一起就是一个大家庭，相亲相爱直到我们走的那一刻。”听到这样的话感觉很欣慰，一句相亲相爱蕴含了人世间多少的情，血缘在某种程度上并不能代表什么，人与人之间的那份情意才是最可贵的。从爷爷们的身上我们学会了如何面队生活、如何对待人与人之间的那份情……

每一次走进福利院手拉着爷爷、奶奶们静心地聆听他们心底的心声，我们都会感觉自己长大了、懂事了甚至觉得自己肩上应有的责任。虽然此次之行并没有给他们带去物质上的东西，但我们想从他们精神上给予一些慰籍。看到他们流露出灿烂的笑容、心贴心地与我们交流。此时的我们明白我们这样做是对的，也更加表白他们内心深处真正所需要的是什么。

虽已经结束，但留在我们内心深处的那份感触是不可磨灭的。作为90后我们一样有着关爱老人的热心，一样有着向社会奉献力量的激情，一样有着承担国家重任的雄心。在此我们呼吁更多的人去关爱老人、关注弱势群体。

他们是需要关心的，他们是需要温暖的，他们更是需要我们爱护的。因为他们也是我们未来的一部分，虽然经历的风风雨雨的挫折但是没有理由不让我们相信。正是经历了这些挫折才使他们的未来更加灿烂美好。

千里之行，始于足下，让我们携起手来为老人的晚年奉献出自己的一份爱心……我们坚信只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！

在路上，我想着爷爷、奶奶们在阳光下畅谈的画面；我想着爷爷、奶奶沐浴阳光中那安详的面孔；我在想，爷爷、奶奶看到我们时那欢喜的画面。经过半小时的时间，我们来到庄科敬老院门前，临近敬老院我们的学哥大体的给我们安排了一下任务，男生打扫卫生，女生陪爷爷、奶奶聊天。进了敬老院一切都显的是那么自然，那么的亲切。和心中所想一样啊！绿树、红花、错落有序的屋舍，真是自然之美啊！我情不自禁的想了好多，所有童年的记忆，都在那一一所房子里；那张布满皱纹的脸。或许在别人眼里那是给每位老人的记忆，而我觉得那是一种慈祥之美，曾经的笑容出现在我的脑海里。

在敬老院陪爷爷聊天聊得挺开心的，爷爷是一位很健谈的人，爷爷当过四年兵，还说在这边过得挺好的。在爷爷的眼神里看到了幸福，看到了充实。爷爷说：“年纪大了，没有必要跟自己过不去，过得开心自在就行啦！”爷爷本来不识字，但在敬老院这四年里却学到很多字，爷爷说：“我不在勉强自己，我是发自内心的想学习，爱学习”。听到这句话是，我的感触很多，什么是“活到老，学到老”？我想爷爷说的话是对它的最好的诠释吧！

经过男生们得一段时间的忙碌整个院子焕然一新了，于是我们把爷爷，奶奶请到院子里为他们表演我们准备的节目，在同学们表演的时候，我一直握着爷爷的手，在这时，我有种家的感觉，温馨和幸福。在欢声笑语中时间过得真快，我们到了该离开的时候啦！把爷爷送到屋里，说再见，转身离开的时候，我有太多的不舍和依恋。爷爷的话告诉我，踏踏实实的做人，付出爱心，要的不是物资上的回报，仅仅是一个微笑。

此次活动的开展，不仅温暖了老人们得心灵，而且也给我们上了一堂生动的实践课，让我们更加体会到作为一名青年志愿者，有责任，有义务的去关心，关怀，身边的每一位老人。

虽然，做服务时有点累，但我很快乐，因为能为社会做点贡献我很快乐，我能代表社会给予他们一点点温暖而感到快乐。

人生在世不过短短几十年，谁没有老去的时候呢？谁不想自己的晚年能够幸福快乐呢？而我们来到这里的目的不仅是服务而是要用我们的行动与微笑让老人们感到温暖与幸福。当人在孤单时，有人陪着他、帮助他，是多么的幸福啊！我就是要让每一个孤单的人感到幸福与快乐的那种人。

作为一名当代的大学生，我们有责任、有义务尽绵薄之力为祖国做一点点贡献，去关爱那些需要关爱的人们。

做好事的心得体会(篇5)

xx参加工作的18年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”、“服务标兵”;还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予xx特等“劳动模范”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”;被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”;被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。与此同时，xx在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。

一、她苦练基本功，对事业执着的追求

xx市客运总站是“全国示范窗口单位”，xx一直在这个示范窗口从事着服务工作。她先后担任过站务问事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事问事员工作时，她总结探索出了问事窗口“一口清”的服务学。一次，一位老人问她“姑娘啊，去小城子几点有车?”她热情地告诉这位大爷：“您来得正赶趟儿，八点整，我可以带您买票送您上车”。这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”!于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉?这时她才知道是给弄错了，原来xx有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到家里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就问事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在问事窗口工作时基本达到了“问不住，难不倒，有问必答，一问多答”的优质服务，并且实现了“听问事知所需，看表情知心理”。在她担任值班站长时，去年十.一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。

二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人

端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。2004年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“xx明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神欢迎旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归家之感，离站有别家之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，xx发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间xx一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，xx报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。

三、她求真务实，爱岗敬业

在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的品牌服务中，xx把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了“规范化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“文明示范窗口”建设，提升文明单位的创建水平。

做好事的心得体会(篇6)

在全面建成小康社会和十三五规划收官之年，在众志成城、抗击疫情的关键时期，我们即将迎来第57个学雷锋纪念日。为更好地学习雷锋，弘扬助人为乐、爱岗敬业、无私奉献、攻坚克难的雷锋精神，进一步凝聚抗击疫情的强大力量，拟在3月份举办学雷锋活动月活动。方案如下：

一、指导思想与目的

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕疫情防控和经济发展两个工作大局，进一步压紧压实防控责任，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组织和动员各级党组织、党员干部和广大群众，广泛开展学雷锋岗位奉献活动和学雷锋志愿服务活动，在统筹疫情防控和改革发展的大战大考面前，像雷锋那样讲奉献、作贡献，在大战中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，汇聚强大精神力量，奋力夺取疫情防控和经济社会发展全面胜利。

二、活动主题与安排

(一)活动主题

学习雷锋、共抗疫情、共渡难关

(二)时间安排

立足三月，重在长远，推动形成常态机制、良性氛围。

三、活动内容与策划

(一)抓好宣传动员，浓厚社会氛围

1.深入开展“战疫情、作表率”倡议活动，号召广大干部群众坚守岗位，履职尽责，把工作做具体、做深入、做细致、做彻底。

2.讲好抗疫故事，宣传先进典型。84岁高龄、两度挂帅出征的钟南山院士，身患渐冻症、仍奋战在抗“疫”一线的张定宇院长，坚持奋战、脱下口罩后满脸创伤的医护人员……无数在战疫中默默奉献的人，都是值得我们为之洒泪、为之歌颂的英雄。广泛进行抗疫行动中雷锋式模范人物的宣传教育，广泛开展学雷锋实践活动，形成践行雷锋精神、争当抗疫情先锋的生动局面和向上、向真、向善的良好社会氛围。

3.创新活动形式，通过主题征文、开展志愿服务等形式，鼓励全员参与，推动学雷锋常态化，凝聚抗击疫情强大力量。

(二)学习讲话精神，领会传承要义

习近平总书记深刻指出：“雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现”。是的，弘扬雷锋精神的过程就是社会主义核心价值观的实践过程，是传承自强不息的伟大民族精神，始终贯穿于实现中国梦的过程中。就我们每个人来说，就是要体现在爱岗敬业、忠于职守、无私奉献、全心全意为人民服务中，这就是新时代弘扬和传承雷锋精神的要义。

1.雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。实现中华民族伟大复兴，需要更多时代楷模。

——2018年9月28日，在抚顺市雷锋纪念馆参观，向雷锋墓敬献花篮

2.我们既要学习雷锋的精神，也要学习雷锋的做法，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，体现在平凡的工作生活中，作出自己应有的贡献，把雷锋精神代代传承下去。

——2018年9月28日，在抚顺市雷锋纪念馆参观，向雷锋墓敬献花篮

3.我们要见贤思齐，把雷锋精神代代传承下去。学习雷锋精神，就要把崇高的理想信念和道德品质追求融入日常的工作生活，在自己岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。

——2018年9月28日，在抚顺市雷锋纪念馆参观，向雷锋墓敬献花篮

4.雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现。你们要做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在祖国大地上。

——2014年3月11日，出席十二届全国人大二次会议解放军代表团全体会议，亲切接见部分基层代表，对某工兵团“雷锋连”指导员谢正谊说

5.雷锋精神，人人可学;奉献爱心，处处可为。

——2014年3月4日，给“郭明义爱心团队”的回信

6.当有人需要帮助时，大家搭把手、出份力，社会将变得更加美好。

——2014年3月4日，给“郭明义爱心团队”的回信

7.我国工人阶级应该为全社会学雷锋、树新风作出榜样，让学习雷锋精神在祖国大地蔚然成风。

——2014年3月4日，给“郭明义爱心团队”的回信

8.希望你们努力践行社会主义核心价值观，积极向上向善，从“赠人玫瑰、手有余香”中感受善的力量，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为实现中国梦有一分热发一分光。

——2014年3月4日，给“郭明义爱心团队”的回信

9.要倡导社会文明新风，带头学雷锋，积极参加志愿服务，主动承担社会责任，热诚关爱他人，多做扶贫济困、扶弱助残的实事好事，以实际行动促进社会进步。

——2013年5月4日，同各界优秀青年代表座谈时的讲话

10.雷锋、郭明义、罗阳身上所具有的信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气，正是我们民族精神的最好写照，他们都是我们“民族的脊梁”。

——2013年3月6日，参加十二届全国人大一次会议辽宁代表团审议时强调。

(三)抓好科学防控，服务经济发展

当前，疫情防控形势依然十分严峻复杂。要坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和指示批示精神，科学分析疫情形势，始终保持高度警醒，决不能有丝毫松懈麻痹和侥幸心理，牢牢把握阶段性特征，不断优化完善防控措施，从严有序做好动态防控、科学防控、精准防控，统筹抓好疫情防控和经济社会发展。

1.发扬“钉钉子”精神。要进一步夯实抗疫斗争胜利的基石;要从严从实加紧梳理防控工作中存在的认知盲点、落实盲点，千里之堤毁于蚁穴，决不能让小隐患转化成大风险;要密切跟踪防控形势变化，及时分析、及时行动，补齐短板，把弱项做强，把防线筑牢，决不能让付出的努力和取得的成果付之东流!

2.助力企业渡过难关。组织力量下沉一线、精准帮扶，确保各类市场主体有序复工复产，努力把疫情对经济社会发展的影响降到最低。及时帮助企业解决员工返岗、原料供应、交通运输、人力招募、防疫物资配备、生活物资保障等方面的困难和问题。利用报纸、广播电视、官方APP、媒体平台官方账号为企业提供免费宣传服务，为企业免费发布各类消息，服务企业发展。充分利用各种宣传媒介，为广大企业家加油鼓劲儿，引导企业家积极勇敢应对经营困境。

3.服务广大职工群众。引导匹配用工需求，积极落实“春风行动”，给企业职工提供带薪培训服务，提升企业职工的技能水平和职业素养。积极组织开展网络公益招聘会，讲解涉及疫情期间合规复工、薪酬发放、社保政策、财税风险防范等热点问题，对接企业用工需求。

(四)关爱医护人员，为奉献者奉献

广泛动员社会各级力量，弘扬守望相助的互助精神，为奉献者做奉献，做最美“逆行者”的坚强后盾。

1.对坚守在本市疫情防控一线的医护人员，由本人和其爱人所在单位定期组织走访慰问，帮助他们解决生活中的困难。

2.对驰援湖北的医护人员，工会、妇联、卫健委共同组织本人和其爱人所在单位进行每周慰问，指定专人同其家属保持电话和微信联系，随时了解家中情况和困难，帮助其家庭特别是老人和孩子解决生活实际问题，为驰援湖北医护人员解除后顾之忧。

3.积极动员大学生青年为一线医护人员子女提供线上志愿辅导、读书交流陪伴和心理疏导工作，让奋战在一线的英雄们少一些对子女学习的牵挂。

(五)开展志愿服务，帮助困难群众

鼓励社会组织和相关单位为困难群众献爱心，通过民政等部门向困难群众提供消毒、防护及生活用品，帮助困难群众防控疫情、渡过难关。

1.积极帮扶疫情人员。对涉及疫情的隔离观察人员及其家属，特别是生活困难的人员主动予以关怀帮助，安排其所在单位和街道(乡镇)、社区(村)通过手机微信、发送传单、登门告知等形式普及宣传疫情防控知识，及时提供各类生活物资，做好情绪疏导，提供生活方便。街道(乡镇)、社区(村)要全覆盖、无遗漏做好隔离人员生活区域的消毒防护工作，并做好区域内监测和防控工作。

2.重点关怀特殊群体。各单位对本单位困难人员进行普遍调查了解，在3月中旬前进行一次走访慰问，对其中特殊困难的家庭和个人为其提供米、面、油、蔬菜等生活必需品，帮助解决生活中的燃眉之急。特别要重点对身体残疾、年老体弱、出门困难的弱势群体开展帮扶慰问，主动对接服务，当好困难群众的“跑腿员”，帮助其办理服务缴费等日常生活事务。

3.组织爱心捐款活动。积极响应党中央的号召，开展为支持新冠肺炎疫情防控工作捐款，慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务人员、基层干部群众、公安民警和社区工作者等，资助因患新冠肺炎而遇到生活困难的群众和因患新冠肺炎去世的群众家属，慰问在疫情防控斗争中牺牲的干部群众家属等。

四、注意事项与要求

1.要认真筹划，结合自身实际制定向雷锋学习活动实施方案，要创新形式，方案要结合抗击疫情、突出抗击疫情、有利于抗击疫情，务必扎实有效。

2.要强化监督，跟紧指导，做好防护，确保安全。在抗击疫情的非常时期，要服从抗击疫情的统一要求，不要组织举办聚集性的活动，尽可能通过电话、微信、公众号等网络平台进行。

3.要搞好活动总结，搞好资料收集和宣传报导，讲好抗疫故事、宣传抗疫典型，进一步弘扬社会正能量。

4.捐款要尊重党员意愿，坚持自觉自愿、量力而行，不提硬性要求，不搞强迫命令，不得采取从工资收入中统一扣缴的做法。对所捐款项要严格管理、如数上缴，不得以任何名义截留或留作他用。

做好事的心得体会(篇7)

雷锋一个令人敬畏的名字，在世之时，他抚老携幼，成为世世代代的好榜样!

如今又是一个雷锋纪念周，老师让我们去做一件好事，并让父母拍下照片，来评比谁做的好事最有意义。放学时，同学们围成一桌商议起来。做什么呢?要不去帮人扶自行车，还是扶老奶奶过马路。大家七嘴八舌，各种办法莫衷一是，最后，我听取在同桌的建议：清扫街道。

星期六，我拿着扫把来到我们社区街道，埋头苦干起来。妈妈在一旁不断变换角度，按下快门，咔嚓，咔嚓，的声音连绵起伏，闪光灯也不在地闪着。

平时也没注意，扫起来才发现垃圾是此之多，灰在也遍地是。这也就算了，平是竟然有人将痰和口香糖吐在地上，粘乎乎的，直叫人想吐。当我费尽千辛万苦将垃圾打扫完毕回头掀赏时，结果令人膛目结舌，眨眼间，干净的街道又被在吐了痰，有人直接从楼上丢下垃圾。成了原来的样子。唉，如果人们自觉遵守卫生，不吐痰，乱扔垃圾，也就用不着有什么清洁工了。

其实做好事并不难，只要你愿意，留意一下脚下的花草，帮忙关紧没关紧的水龙头，或是将垃圾扔入垃圾桶，都是一件好事，让我们向雷锋叔叔学习，共创美好的家园!

做好事的心得体会(篇8)

观《怎样做好事》第一课时心得体会范文

《怎样做好事》的第一课时，教师设计了不少的活动项目。课程呈现出同学们积极参与主题活动、游戏和其他实践活动的形态，让无痕的活动代替了有形的说教。从而为学生以后的人生观、价值观种下了爱与良好行为习惯的种子，可见精心的活动设计，蕴育无限的价值 。

这节课能达到预期教学目标。这与老师课前做了充分的准备，对各个活动进行精心的策划分不开。

首先：老师对所任教的学生做了学情分析，充分了解到他们个性特点：善良、热情、单纯可爱，乐于做好事，但对哪些事是好事、怎样做好事却不太清楚，甚至会认为只有像那些英雄人物那样去救人、献身才是好事。针对孩子们的这一特点，在整个教学过程中，教师着重从学生的实际情况出发，精心设计活动，让他们从属于自己的世界，用眼睛去观察，用心灵去体会什么是好事，怎样做好事，做好事从身边的小事做起。

接着，老师充分熟悉教材，对教材的总的教学目标，教材的知识目标、能力目标、情感目标和教学重难点准确把握，然后才能够做好教学设计，采取恰当的教学措施进行教学。教师对课堂的'精心的活动设计，我们从回顾她的教学过程可以得到了解。

我们看这节课的导入。老师是通过讲小明的故事，然后让同学们讨论小明的观点和做法对吗？设计中，教师将课本中的素材，将图画的内容与生活实际联系起来，并且让学生展开想象，让他们明白好事是什么，好事要从身边小事做起。这样图文并茂，充满生活情趣的导入一下子就能把学生吸引进课堂中来。

然后，老师出示儿歌，让学生拍手读；让他们看学校同学做好事的录像、照片。在学生明白什么是好事后，让学生明白好事就在我们身边，就在平常的小事中。让学生明白在家里、学校、公共场所都能做好事；联系生活，谈自己和他人做的好事，体会好事就在身边的小事中；在相互的交流中，让学生明白有时在生活中非常小的一个举动，但是却能给他人带来了很大的帮助。因此，做好事有时就是你小小的举动，自己是能做很多好事的，你是能从中感受巨大的快乐的，从而也为学生以后的人生观、价值观种下了爱与良好行为习惯的种子。这样设计能起到层层递进、循循善诱的作用。

接下来，老师设计了“好事大行动活动”，用大量的时间和活动，设置各种场景让学生去体会做好事的快乐。此种设计，是让课堂走向生活，使课程和学生的生活实际关联起来，为学生的知行搭起一座桥梁，发挥时间上的近距离效应，充分体现了思想品德课理论联系实际的特点。在这一环节里，老师让学生用实际行动在班级里做好事。学生的热情行动，有的整理松动的墙壁，有的整理书刊，有的整理劳动工具……这样利用课堂，创设生活的真实场景，体验做好事的乐趣，培养了学生热心做好事的习惯。此种设计，是把思想品德课“回归生活”，把课堂与生活有机结合，促进学生知情意行统一的整体性思想。巧妙！

纵观整节课的活动设计，教师将思想品德教学与生活的随机教育相结合，寓教育于活动之中，层层深入，贴近学生的生活，使生活成为重要的教育素材，改变传统教学中存在的空洞说教，充分让学生动起来，给他同学们提供了一个表现自我的机会。因此学生学得开心，在无痕的活动中树立正确的人生观、价值观。这就是精心的活动设计蕴育出无限的价值 。

做好事的心得体会(篇9)

每个人在生活上都会遇到困难，那如果在我遇到困难的时候，你帮我一把，在你遇到困的时候，我也愿意伸出援手，那么就算是再大的困难，都能迎刃而解了吧。帮助他人等同于在帮助自己，这句话是非常有道理的，我一直都深信不疑，并且我非常喜欢帮助完别人之后，自己由心散发出来的那种开心，今天我又做了一件好事，帮助了别人。

我就是xx中学的一名高三学生，今天是我放假的日子，我就独自一人来到了郊外的一个公园散心晒太阳，主要是想要自己的一直被学习紧绷的神经能有所放松，但是却发生了一段插曲，一个小女孩在池塘边一直在哭，虽然傍边的人们读看到了，并在指指点点的，就是没有一个人上去询问是怎么了，无论是我自己而言，还是老师、爸妈的教导，遇到这种事，我觉得不可能当没看见，我过去向她了解了一番才知道，她跟爸妈吵架了，一气之下就跑开了，这下过了这么久都不见爸妈来找她，她也是第一次来不认识路，就哭了起来，我仔细的询问了她跟爸妈分开的地方有什么标志性的东西，然后顺利的到了那个地方，这地方我不是第一次来了，也是有些熟知的，后来过了十多分钟她的爸爸妈妈也是顺利的找了过来，我也是有一定的警惕性的，我先询问了小女孩这是不是她爸妈之后，才让她过去的，看着他们一家人团聚的样子，我的心里也是暖洋洋的。在他们的一句一句的感谢当中，我觉得我在那个时候是高尚的。

很多事情都是在你的一念之差，走向将截然不同，试想如果没有一个人去帮助这个小女孩，而是被有心之人哄骗走了，那么这个家庭将会变的怎么样？在我看在这个世间还是很美好的，每个人的善举都将影响到身边的人，人人都能得到帮助，你也愿意去帮助别人，那么那还有什么过不去的坎，很多时候都是在等着别人拉自己一把而已。你肯定也有遇到困难的时候，也会有遇到自己一个人解决不了的时候，如果你在这个时候想要得到别人帮助，那么你不妨想想，在别人需要帮助的时候，你是否伸出过援手，没有谁都一而再而再三的帮助一个不会心存感激的人，就像今天那个小女孩，如果她对我一句感谢都没有，我可能下次在遇到这种情况，我会稍加思索一下了，虽然说做好事的确是不求回报的，但是至少一句谢谢，真的能抵很多东西。

助人为乐，本就是我们民族的传统素质，我们作为青少年也要把这些东西记在心里，因为这真的是能让这个社会变的美好的因素。

做好事的心得体会(篇10)

总会在新闻中看到很多人情冷暖的新闻，好的有，不好的也有，我们的时代需要雷锋精神来为注入一股新鲜的活力，所以，我们要向雷锋学习，学习它无私为人民服务的精神。

雷锋出生于1940年，很小的时候，他的父母就死了，是他的六叔奶奶把他养大的。雷锋参加工作和当兵后，一直坚持为人民服务。1962年8月15日，雷锋在一次因公出差中不幸牺牲了。他曾在一篇日记中写道：雷锋呀，雷锋!我警告你牢记：千万不可以骄傲，你永远无法忘记，是党把你从虎口中拯救出来，是党给了你一切……他告诉自己要永远跟党走，为人民服务。

我作为一名新时代的小学生，应该向雷锋学习，学习雷锋那种为人民服务的精神。休息天，我一定要为小区做一些力所能及的事情。第一次，我偷偷地去打扫地下车库，很害怕被人发现，因为我也要像雷锋一样做好事不留名。第二次，我去撕乱贴在墙壁上的广告纸，刚撕了一张，就看见后面有人过来了，我什么也不敢想拼命往后跑，终于把他甩掉了。回家后，我告诉爸爸我做的事情，爸爸对我说：“为人民服务不是丑事情，你不用害羞，也不要害怕。如果每个人都像雷锋一样帮助别人，我们的社会就会更加美好!”听了爸爸的话，我点了点头。

雷锋虽然已经离开我们了，但是他却一直活在我们的心里，我们会学习雷锋精神，为人民服务，让我们的社会更加和谐美好!

三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节，三月更是一个讲文明、树新风、发扬雷锋精神的季节。刚刚过去的三月，是我们学雷锋活动月。回眸三月，件件感人的事迹又浮现在我的脑海中，于是我明白了-------

学雷锋其实不只是义务劳动献爱心，我们需要做的还有很多。最重要的是我们能坚持发扬雷锋精神，从关心身边的每个人做起。发扬雷锋精神，关键是把雷锋的无私奉献精神发扬光大。如果多一些无私奉献的人，社会就会更加温暖。那么我们究竟应怎样发扬雷锋精神呢?每个人不免会有遇到麻烦的时候，有爱心的人一定要主动提出要求去帮助困难的人。这样，社会才会有更多的温暖，人与人之间的关系也会更加融洽。

学习雷锋，弘扬雷锋精神，是时代的需要也是人们的期望，它是推动社会的强大动力。要进一步形成先进，向上的社会氛围，形成人人学雷锋，人人是雷锋的良好氛围。这才是学雷峰的实质所在。

做好事的心得体会(篇11)

做一件好事，能够给我带来什么？这一次我通过实践，为自己解答了这个问题。通过这一次真正的实践，我才认识到原来做好事是一件这么有趣有意义的事情，它不仅让我整个人开始发光，也让我开始变得更加的温暖，就像是天上的那一个小太阳，不管走到哪里，都可以给人带来温暖，给人带来春天的感觉。

现在的我是一名实实在在的中学生，但是做好事是无处不在的，帮助别人也是可以随时随刻的。首先我把这个理念先树立起来，这样不论是什么时候，我都会明白自己到底可以做什么，到底应该怎么做。所以这一次行动之前我也是告诉了自己，该怎么去帮助别人，该怎么利用好自己的这一份热情。带着这些问题出发，我也在探索的路上逐渐找到了答案。

第一次帮助他人，是帮助一个摔倒的小弟弟，这个小弟弟放学的时候由于和身边的同学吵架，导致一不小心摔倒在了路边的泥沟里，当时他很委屈，他很伤心，慢慢爬起来坐在一边抽泣，那个推他的同学没有管他，便走了。他哭的越来越伤心，我看到了之后鼓起了勇气过去安慰他。我用纸巾帮他擦干净了泥沟，然后安慰他，告诉他没关系的，如果以后他再欺负你，就直接告诉老师，让老师去惩罚他。接着他也不哭了，我把他扶起来，陪着他一路走了回去。回到家之后，他向我热情的挥了挥手，就这样我们告别了，之后也很少再遇见。但是这一次经历，让我感受到了很多以前没有过的感觉。

原来当自己鼓起勇气去帮助别人的那一刻，自己内心的满足感就已经提升上来了。当我成功的帮助了他人之后，我不仅会觉得充实，也会觉得很自豪。因为我通过自己的努力，让一个需要帮助的人得到了帮助，也让他的伤痛得到了缓冲，这是一件多么有意义的事情，所以，我真的很开心能够帮助他人，也很自豪我有这样的能力去帮助别人。

帮他人的忙，多做一些好事情，真的会有助于我们的成长，首先会让我们的成长更加有爱和健康，其次便是可以让我们得到思想和精神上的升华。我也逐渐的明白，作为一个少年，我们的肩上有着使命，也有着一份更加艰巨的责任，它或许是社会给予我们的，或许也是我们自己所给予的，但不论怎样，我都会努力的翱翔，驰骋天空。

做好事的心得体会(篇12)

中国文明网2月26日消息(张殊凡)“学雷锋、心向党、讲品德、见行动”学雷锋系列活动26日在京启动。该系列活动由民政部指导，中国关心下一代工作委员会、中国社会福利基金会和中央新影集团共同主办，中国社会福利基金会学雷锋基金管委会具体承办。

据介绍，“学雷锋”就是希望青少年能够学习雷锋精神和雷锋式模范人物，以他们为榜样，心向党、讲品德、见行动。“心向党”就是指教育引导青少年要坚定永远跟党走的这种理想和信念。“讲品德”就是要使青少年讲公德、守诚信、乐于助人、爱集体，懂得做人做事的基本道理。“见行动”就是希望组织青少年参与多种形式的社会实践活动，将雷锋精神转化为青少年的价值观和实际行动。

据介绍，该系列活动主要内容有：组织学雷锋报告团，举办雷锋精神与雷锋文化论坛，组织雷锋图书进书店，举办雷锋事迹大型原创摄影作品展，举办雷锋文物收藏展，举办学雷锋歌曲演唱会，评选“新时期活雷锋”，举办百名将军《雷锋日记》书法展，组织“心连心——故乡唱雷锋”活动，创办《雷锋》杂志、雷锋网站等。

22位历任雷锋班班长参加了启动仪式，并向全国人民发出“学雷锋宣言”。第11任班长宋若波表示，学习雷锋精神与个人利益并不矛盾，他说：“艰苦奋斗和个人利益并不矛盾，老黄牛精神和创新精神也不矛盾，我们并不强调说要学雷锋当苦行僧，我们既要有艰苦奋斗的精神也要追求美好的生活。”

北京市雷锋小学和石家庄市雷锋小学的学生们也参加了启动仪式，他们表示，要把学习雷锋精神转化成自己的行动，见到有困难的人一定会伸出援手的。

上海大世界基尼斯总部还为雷锋颁发了“党和国家领导人题词最多的士兵”的大世界基尼斯纪录证书。

做好事的心得体会(篇13)

为大力弘扬雷锋精神，普及志愿服务理念，推动学雷锋活动深入持续开展，按照《XX市学雷锋活动实施方案》和全国文明单位创建工作要求，在市财政局机关和局属单位掀起学雷锋活动新热潮，营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围，结合我市财政工作实际，现制定如下实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大精神，以社会主义核心价值体系为根本，围绕推进文明河南建设这一中心任务，将雷锋精神纳入精神文明建设过程，努力实现学雷锋志愿服务活动的时代化和常态化，继承和发扬雷锋精神，让雷锋精神在我局有新的青春，同时努力提高全体干部职工的服务意识和互助意识，确保我局各项工作的顺利开展。

二、活动主题

传承雷锋精神增辉文明XX

三、活动要求

“学雷锋”活动要立足本职，立足科室、单位,使学雷锋深入到每个干部职工，从自我做起，从身边小事做起，像雷锋那样干一行，爱一行，专一行，不流于形式。

四、活动时间

全年，其中3月为集中活动月

五、组织领导

组长：

副组长：

成员：

六、活动内容

(一)大力弘扬核心价值观。按照党的十八大和十八届四中全会精神，认真学习宣传中央颁布的《社会主义核心价值观》，抓好学习教育和主题实践，加强对雷锋精神的认知认同，提炼财政精神，使学雷锋活动常态化、持久化。

(二)突出主题实践。一是立足本职工作。要紧紧围绕财政中心工作、紧密结合岗位职责和业务实际来开展学雷锋活动，要深入基层、调查研究，努力破解财政困难难题，号召广大财政干部努力创造优异的工作业绩，锤炼良好的工作作风，力求在人民群众对财政工作满意度的提升中彰显学雷锋活动带来的新气象、新变化。二是持续推进作风建设。紧紧围绕财政中心工作，始终保持追求高效率、高质量、高水平的工作状态，推动机关效能建设向科室、岗位延伸。带着为民服务的真情实感，深入企业、农村，为他们排忧解难。深入推进廉政风险防控工作，着力提升反腐倡廉建设科学化水平。

(三)推进志愿服务活动。要把开展社会志愿服务作为学雷锋活动常态化的重要抓手，切实发挥财政学雷锋志愿服务队的示范作用，积极引导机关党员干部积极参与社会志愿服务活动，自觉履行公民义务和社会责任，促进形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚。要紧密结合财政工作，组织党员干部志愿到基层宣讲财政惠农、富农、民生政策。

(四)发挥先进典型作用。要把学雷锋与创先争优活动有机结合，树立学雷锋典型，大力宣传雷锋精神和雷锋式模范人物，积极培养学雷锋、志愿服务活动中涌现的先进典型，用身边的人和事感召激励广大干部职工。

(五)提高机关服务保障能力，增加职工的向心力和凝聚力。继续坚持以人为本，实现管理方式人性化，关注职工身心健康，为干部职工做好后勤保障，营造良好的工作环境、学习环境、生活环境。

七、活动载体和工作要求

1、继续抓好学雷锋志愿服务学习宣传活动。以包村扶贫工作为契机，深入基层村组与人民群众交流，宣传雷锋精神、解读财政各项惠农政策，深入基层了解民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、保稳定促和谐、提升服务水平，与基层群众心得交流、捐赠农林牧养殖方面科技书籍，以学雷锋志愿服务分队为单位成立学雷锋互助组，确保雷锋精神和志愿精神有阵地可见，有载体可抓。

2、组织开展“我奉献、我快乐、我讲述”志愿服务演讲比赛或雷锋精神征文比赛。围绕弘扬雷锋精神、开展志愿服务等主题开展“我奉献、我快乐、我讲述”志愿服务演讲比赛或雷锋精神征文比赛活动。在局里选拔基础上，推荐选手参加全市“我奉献、我快乐、我讲述”志愿服务演讲比赛预赛和决赛。

3、深入开展学雷锋志愿服务关爱帮扶活动。以扶危济困、乐于助人为宗旨，定期对留守儿童、空巢老人、残疾人等弱势群体进行慰问，继续做好一帮一结对子、包村扶贫工作。让未成年人健康成长营造良好的社会环境，让空巢老人切身感受到社会大家庭的温暖，让包扶的贫困对象早日脱贫。

4、积极开展学雷锋义务劳动。积极巩固创卫成果，组织干部职工义务劳动，对办公区、家属区内的乱贴乱涂乱画、污水垃圾进行清理;对摩托车、自行车规范摆放进行劝导;铲除办公区、家属区的杂草，通过各项活动的开展，实现办公区、家属区无乱扔乱倒垃圾，无随地吐痰，无损坏公共设施，无践踏绿地，无乱贴乱画，无乱停车辆，无乱晒乱挂等不文明行为。

5、组织开展“传承雷锋精神、增辉文明洛阳”集中活动月活动。在3.5、3.8、3.12、3.15、3.23和“牡丹文化节”等重要节日中，主动开展便民服务、植树护绿、维权服务等，积极参与关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。以行政服务大厅财政窗口和国库支付中心窗口为主体，开展岗位学雷锋活动。在牡丹文化节期间，开展志愿者助交通、进社区活动，自觉做雷锋精神的践行者和洛阳形象的维护者。其中，3月5日，组织义务植树或就近、就地开展便民服务活动;3月8日，组织女干部、职工开展相关活动;3月12日，组织人员到本单位的植树护绿点开展活动;3月15日，各窗口单位组织开展相关维权宣传服务;3月23日，开展环保宣传活动;牡丹文化节期间开展助交通志愿服务活动。

6、开展邻里守望志愿服务活动。将每年3月3日定为社区“亲邻节”，每月第一个周日定为社区“亲邻日”。组织志愿者走进社区和农村，以空巢老人、留守儿童、残疾人为主要对象，以“一助一、多助一”的方式，送问候，送服务，送救助，生病送医疗，生日送祝福，节日送慰问，广泛开展邻里守望志愿服务活动。

7、开展学雷锋志愿服务评比表彰活动，奖优罚劣。开展窗口行业文明服务活动，以“岗位学雷锋，扎实做贡献”为宗旨，打造财政优质服务窗口。年终要对一年来的干部职工开展学雷锋志愿服务活动情况进行认真总结，评选“学雷锋标兵”、“优秀志愿服务者”等评选推荐活动，按照市里有关规定进行表彰奖励，提高干部职工自觉开展志愿服务的积极性，对不积极参与各项学雷锋志愿服务活动的、被服务对象投诉的予以通报批评。

8、严格贯彻落实机关各项管理制度。以职工食堂、健身房、图书阅览室为平台，拉近职工间的距离，促进职工团结友爱。继续开展每月读一本好书、我讲一堂课、业务技能展示等活动，邀请专家学者专业知识、法律知识等方面的专题辅导讲座，促进机关形成浓厚学风。

八、工作要求

(一)加强组织领导。各科室、单位要充分认识深入开展学雷锋活动的现实意义，把组织开展学习、宣传和实践雷锋精神摆上重要议事日程，抓紧抓实抓出成效。要紧密结合自身工作实际，对深入开展学雷锋活动进行认真准备、周密安排、精心部署，迅速掀起学雷锋活动的高潮。

(二)注重工作实效。坚持求真务实、真抓实干，严防走过场、搞形式主义。要结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色，以群众喜闻乐见的方式，搭建便于参与的平台，开辟乐于接受的渠道，调动全体干部职工参与学雷锋活动的积极性、主动性，增强工作的针对性、实效性。

(三)营造良好氛围。要大力宣传雷锋事迹、雷锋精神和涌现出来的雷锋式模范人物，围绕深入开展学雷锋活动的总体要求和主要内容，充分利用板报、公告栏、电子屏和创建简报等宣传阵地报道，充分反映财政系统学雷锋活动的特色、亮点，不断增强学雷锋活动的影响力，努力在全局营造践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。

(四)建立长效机制。机关各科室、局属各单位要将学雷锋活动当作一项常态工作来抓，结合创先争优活动深入开展，列入年度工作计划和安排，制定完善考评措施。要适应时代发展和需求，改进和创新学雷锋活动的内容、载体和形式，使之不断焕发出生机活力。要认真总结交流经验，研究解决问题，强化督促检查，确保学雷锋活动坚持不懈、常抓常新。