2023档案室工作人员上半年工作总结3篇

2023档案室工作人员上半年工作总结3篇。

今天工作总结之家小编给大家分享一下档案室工作人员上半年工作总结,不妨参考一下本文,希望你喜欢。时间一晃而过,这半年充满挑战的工作要结束了,经过这一段时间的工作,我们积累了很多的经验,收获很多。是时候写一份有关岗位的半年总结了。

档案室工作人员上半年工作总结(篇1)

一年来,在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮忙下,本人不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,自身素质和工作本事都有了较大提高。

一、加强政治学习,不断增强自身素质

为了适应新形势的要求和工作的需要,我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,进取学习,认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《入党申请书》,并且在4月份参加了xx区委党校举办入党进取分子培训班,使我较系统全面地学习了党的基本理论知识,在思想上不断地与党组织靠拢,在行动上以党员标准来严格要求自我。xx月份以在镇领导的信任和支持下,我又参加了为期3个星期的委托xx党校举办的xx镇青年后备干部培训。

二、加强理论学习,不断提高业务素质和拓宽知识

进取参加由区档案局组织的两次继续教育,进一步提高对档案工作的理论知识,加强了在档案工作解决实际问题的本事。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电,参加了xx电大本科xx专业的学习,目前已经过了xx门课程的考核。经过学习,拓宽了视野,丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设,我还注重学习计算机知识,掌握基本操作方法和操作技能,为实现办公自动化奠定良好的基础。

 三、进取工作,圆满完成各项任务

1、本职工作:在xx年,全面完成了xx年度文件材料的归档工作。年初,依据我镇机关各部门的实际情景,制定了《机关档案材料收集情景表》,并在收集的过程中,严格按要求检查文件材料,对于材料所缺的部门进行再次催收,最终均经各部门领导签名确认。经过整理、归档,xx年度共组文书卷xx卷,照片档案xx张,实物档案xx份,会计档案xx卷。同时,按区档案局的要求,对于xx年永久、长期档案进行进馆工作,共进馆永久卷xx卷,长期卷xx卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求,还在xx年年底前,收集、整理了土地退包承诺书**份,土地权证书xx本,圆满完成了档案局对我镇xx年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中,以优异的成绩,连续二年名列全区前茅。

2、其他工作:xx年底,被借调到镇保办公室,负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办,严格遵守镇办各项工作制度,时时处处以工作为先,遇到紧急任务,加班加点,尤其是在为离土农民的投保工作中,充分利用双休日为分们办理各项手续,切实解决好他们的后顾之忧。20xx年xx月份,在镇领导的安排下和区信息委的指导下,我配合电脑公司,全程参加了我镇的电子政务工程建设,经过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设,目前已完成了对内、外网的开发工作。

工作中,虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往的向领导、同事们学习,发扬优点、克服不足,力争使自我的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务。

档案室工作人员上半年工作总结(篇2)

在省档案局的指导下,以“档案业务提升年”活动为工作主线,全市两级档案部门围绕市委、市政府推进“四个无锡”建设、率先基本实现现代化的总体部署,着力夯实各项档案基础业务,努力打造“开放程度高、现代意识浓、基础业务强、社会形象佳”的一流档案部门,取得了多方面的突破与提升。

一、拓展档案事业阵地,推动基层评估达标

20x上半年,机关档案管理中心共整理或整改文书、业务、会计等各类档案2万多件及部分影像、照片和实物档案,完成纸质档案扫描11万多页,接待查档利用351人次,并根据不同单位的要求,制作了发文汇编、利用实例效果汇编等资料。市民族工商业档案馆完成全部基建和装修工程,面向社会开放。该馆建筑严格按照技术要求和档案库房“九防”标准进行施工,满足档案安全保管和开放利用等各项功能。今年是市档案局拓展事业发展阵地,打造以市档案馆为主体、以机关档案管理中心和民族工商业档案馆为重要拓展平台的“一体两翼”新格局的收官之年。设在市民中心内的市机关档案管理中心依托“集中式管理、集约化服务”的创新工作机制,通过定员分片包干指导和接收的高效工作形式,有条不紊地对70多家机关部门、事业单位的档案进行规范管理,着力提升现代化管理水平,运用“市民中心档案管理系统”,大大提高了文件归档和档案管理等功能模块的运行效率,不仅实现档案归档和利用的正常运行,还可实时接收各部门、单位最新形成的文件,实现了机关档案“即生成、即抓取、即归档”的网上实时操作。

目前,该馆负责人及工作团队配备到位,重点投入档案移库排架、档案整理整改、档案全宗编制、检索工具制作及电子目录生成等基础性环节,同时积极引进国内首家十二生肖博物馆和国家非遗传承大师工作室,不仅成为特色鲜明的专业档案馆,而且成为我市文化事业发展的又一亮点,充分体现无锡作为民族工商业发源地的档案资源特色和区域文化魅力。

基层各级档案馆、室和部门、单位档案机构是全市档案事业发展阵地的重要基础。市档案局依据测评规范和复查意见,向省档案局报送本市4家拟报五星级单位的全部材料,并进行了预检。

在全面提升各项档案基础业务的同时,继续抓好年度档案进馆工作。市档案局根据进馆工作安排,制定下发《关于做好市级各档案进馆单位档案资料移交工作的通知》,明确了20x—20x三年新一轮进馆单位名册,对各类档案资料的收集和移交范围作了扩展和修订,并由业务指导部门负责对各家进馆单位进行移交前的动态督导,确保年度进馆任务按时、按质完成。20x上半年,两级档案部门还以推进落实国家档案局8、9、10号令为主要内容,对全市各级各类单位开展有针对性的业务指导工作,突出社保、教育、公安、法院、建设、宗教等重点部门和涉及民生领域,通过专人驻点、片组交流、现场指导、业务培训等形式,从源头上提高基层单位档案工作的规范性,确保完整收集、及时归档。

二、提升档案基础业务,推进年度进馆计划

市档案局针对当前档案工作存在的主要问题,以完善和提升档案基础工作为目标,决定在全市档案系统内开展“档案业务提升年”活动,通过下发《实施方案》文件、召开全市档案局馆长会议等形式进行动员部署,得到各市、区档案局的积极响应。半年来,两级档案部门均制定各自的细化落实方案,明确领导职责和内部分工,将活动各项任务分解到各处室每一名人员。市档案馆和部分明、后年将迎来国家一、二级档案馆复评的市、区档案馆,严格对照复评标准,同步推进提升档案管理基础水平、提升档案资源挖掘深度、提升档案学术研究水平、提升档案数字化应用水平和提升档案进馆计划性五条工作主线,通过全面排查、全面梳理、全面整改的扎实举措,严格库房管理制度,完善档案基础台帐,按照解密开放要求开展档案鉴定与划控,推进馆藏档案整理与整改,合理调整和设置全宗编号,加快电子目录全覆盖进度,进一步夯实了档案馆作为档案安全保管基地、电子文件中心的基础性功能。

x市20x上半年共接收20家单位x卷、x件档案,其中仅社保业务档案就达10万件,大大改善了馆藏档案的结构比例。崇安区在多个层面上加强档案基础工作,区委、区政府“两办”下发《关于加强新时期档案工作的意见》,对进一步做好全区档案工作提出指导性意见;崇安区档案局将创建国家二级档案馆作为年度首要目标,对照最新测评标准,分解落实各项工作,全面推进全宗规范、案卷修补、电子目录、鉴定划控等各项基础业务。新区档案馆启动改、扩建工程,对库房、办公用房、辅助用房进行装修,重新安装库房防火防盗监控设备,实现24小时监控。

20x年工作计划

1、加强对全县档案业务指导工作

20x年,我局将进一步加强对辖区内档案业务指导力度,全面提升各档案室建设水平。着力在档案室基础设施建设、档案制度建设、数字化建设以及档案员素质建设上下功夫,提高档案管理水平,确保档案安全。重点抓好档案资源的数字化建设工作,为以后档案资源进馆和提供利用打下良好基础。20x年上半年,计划举办一期档案业务培训班,进一步提升档案员的实际操作水平

2、做好到期档案移库进馆工作

20x年,我局继续按照县委办、县政办《关于将到期档案移交进档案馆的通知》要求,本着“条件具备一个,接收进馆一个”的原则,对各乡镇、县直各单位保存满十年以上的档案,进行规范整理、编制电子目录后接收进馆。

3、发挥馆藏优势,提供优质服务

20x年,继续发挥馆藏档案资源优势,深挖档案资源潜在价值,更好的为社会群众提供优质服务。拓宽档案服务领域,创新服务方式,充分发挥档案在民生工程、婚姻证明、下放教师、社会稳定等方面的独特作用。

4、加强学习,提高政治业务素质

加强全局党员领导干部的政治理论和业务知识的学习,全面提升综合素质。继续深入学习毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观,学习领会x届三中全会精神;立足本职工作实际,加强业务知识学习,提升新时期、新阶段胜任本职工作本领。

档案室工作人员上半年工作总结(篇3)

我20—年毕业于xx学院历史系,任教于xx市第四中学,20—年调入宜安镇中学,担任历史教学工作。20—年9月服从领导安排担任学校档案管理员。虽已从教十年,但档案管理工作对我来说还是全然陌生的。为了做好这项工作,我本着学中干、干中学的思想,尽自己的努力把档案管理工作做好。

工欲善其事,必先利其器。作为一个非专业人员,要想把档案工作做好就必须熟悉各项档案管理制度,熟练操作档案管理系统。为了不断提高自己的工作能力,我做到了,凡重大问题坚持向主管领导请示汇报;凡技术问题坚持向书本和经验丰富的同志求教;凡具体工作坚持自己动手。在工作中,我结合单位实际,总结摸索出了一套务实、高效、优质的工作方法。没有专业人员的指导,我坚持系统自学专业理论,认真学习了《档案资料汇编》、《xx市中小学校档案归档类目》、《xx省义务教育阶段学校教学评估标准》《天润档案管理系统用户手册》等资料,极大地丰富了专业理论知识,提高了工作能力。

档案管理工作是一项复杂的系统工作,它要求档案管理员必须有自我牺牲的品质,乐于奉献的精神,进取创新的意识和严肃认真的工作态度。我接手这一工作时,档案管理自动化尚处于起步阶段,为了使档案管理工作速走上规范化、制度化、科学化、系列化的轨道,我积极向领导提出各项建议。在领导的关怀下,经过努力,档案室的硬件建设有了很大改观,今年新配备了微机、打印机、档案柜。还进一步完善档案管理的规章制度,建立健全了档案资料的收集、整理、归档、保存、利用等各项工作制度。配合全市档案大检查,认真开展了自查、自检活动。对各种门类的档案实行了集中统一管理,保证了档案资料的全面性、完整性和系统性。严格按照《档案资料汇编》、《xx市中小学校档案归档类目》、《xx省义务教育阶段学校教学评估标准》扎扎实实地进行了规范性的档案收集、整理、归档、编目等工作。全面实现了档案工作达标管理“一片红”。

省督导验收前夕,我需要用一个月的时间整理熟悉20—年至20—年的所有档案资料。时间紧任务重,面对困难我和同事们没有抱怨,只有全身心的投入。真正投入其中才知道档案工作是一项多么繁杂的工作,它需要你付出极大的耐心和细心。整整一个月的时间,没有了上班下班,没有了星期天,只有档案。我和同事们盯着电脑逐本核对电子档案与文本档案是否一致,核对完成后再与档案目录核对,查漏补缺,然后再深入到学校各部门收集所需资料。最后,把所有的资料归类整理装订成册,统一编号,逐页编码。截止到评估验收前,我档案室共整理装订教育评估档案103册、34盒,教学评估档案47盒,并全部录入了相应的电子档案。

看着一卷卷档案资料装订成册,收录到盒,我感到深深的满足和自豪。我觉得我已对档案有了感情,柜中档案散发的芳香,犹如陈年老酒,渗透到了我生命的每个细胞,我已经离不开这个工作。

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档案管理员上半年工作总结


在平时工作期间不要一味地蛮干,要讲究方法效率。因此平时可以多对自己的工作总结,了解自己的工作情况。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“档案管理员上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

档案管理员上半年工作总结(一)

上半年,在学校的正确领导下,档案室始终贯彻执行国家有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,立足扎实,围绕学校中心,服务大局,取得了必须成绩。

一、认真学习,贯彻执行《档案法》,强化依法治档

1、加强宣传力度。充分利用学校局域网络优势,将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网,方便教师知法、学法、守法,提高了教师档案意识。

2、加强对学校各部门构成的文档材料的收案工作,确保这些档案、资料的齐全完整,及时做好归档整理工作。

二、进取开发档案信息资源,建立科学实用的档案检索体系

1、做好宝藏档案目录微机录入工作。

2、为方便学校查询,在档案室利用局域网络资源共享,将微机录入案卷级目录全部上网,利用现代化的网络优势为企业经营管理服务。

三、做好利用服务工作

档案要为学校改革与发展服务,为学校的中心工作服务,为职工服务是我工作的宗旨。服务意识和理念,具体体此刻日常的工作及管理之中,档案管理人员对每一位利用者都能做到热情接待,百拿不厌,百问不烦,想方设法为他们排忧解难,让每一位利用者期望而来,满意而去。虽然在档案管理工作中,合理开发利用档案,取得了必须的成绩,但也还存在一些问题。宣传力度需进一步加大,全员档案意识不够强,档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,当前我校档案管理还处于起步阶段。如何充分发挥学校档案室的信息功能,为学校改革和发展服务,我们档案工作还须做出艰苦的努力。一方面学校需加大投入,另一方面,必须做好基础工作,加强管理,充分调动档案工作人员进取性。仅有提高了档案管理的现代化水平,档案的作用才能得以充分发挥,到达为学校改革和发展供给高水平服务的目的。

总之,我们要认真总结经验,发扬成绩,克服困难,求真务实,努力开创学校档案工作新局面。

档案管理员上半年工作总结(二)

自20xx年x月x日档案室交接x个月以来,在公司领导的支持和帮忙下,我在加强理论学习,提高自身素质和工作业务水平的同时,在上半年主要做了以下几个方面的工作:

一、对档案室内各类档案进行了统计和登记

档案门类数量起止时间备注文书档案x卷xx设备档案x卷xx基建档案x卷xx:x箱xx其它资料xx盒停用印章xx枚。

透过认真仔细整理,发现已存档案中存在的重号、空号现象,及时做好记录。

二、整理积压基建档案x卷

在档案局专业人员的指导下,整理多年积压的基建档案,并按要求完成、立卷、归档工作。

三、完成已存荣誉档案的整理

对存放的x个奖牌照片进行了编号及信息登记,并建立目录,提高了检索速度。

四、严格执行档案借阅制度,带给利用服务x余次

对查借阅档案者一律履行借阅、登记手续。

五、围绕档案管理规范,加强安全防范意识

加强档案室管理,认真做好档案室的安全防范工作。离开档案室时关门落锁,关掉电源,注意安全防范工作。

发现的问题:需加强特种载体的规范化管理

随着科技的进步,我们不难发现,只有提高档案管理的现代化水平,使档案信息化管理,档案的作用才能得以充分发挥,到达为企业改革和发展带给高水平服务的目的。在以后的工作中,需进一步学习对企业特种载体档案的管理,加强电子、照片等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

在今后的工作中,我将继续加强基础业务工作,严格收集、整理、鉴定、统计档案资料,加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案借阅制度,做到无失泄密及损害企业利益事件发生,带给利用要及时。强化档案信息化管理,不断提高档案管理的现代化水平,充分发挥档案的作用,为推进公司的繁荣发展做出用心的贡献。

档案管理员上半年工作总结(三)

上半年,在公司的正确领导下,档案室始终坚贯彻执行党和国家、管道局有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,以档案工作信息化建设为重点,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,各项工作得到了顺利开展,并取得了一定成绩。现将具体情况总结如下:

一、领导重视档案工作有了新的突破

1、领导重视是做好档案工作的关键。公司档案管理工作由公司常务经理—主管,公司党委书记—主抓档案的安全管理工作。在上半年里,领导们经常深入到档案室进行业务、安全检查和调研,听取工作汇报,了解档案管理和工作进展情况,解决档案工作中存在的问题,给予了我们莫大的支持。今年档案信息管理软件进行升级,在公司领导的大力支持下,按照局《xxxxx》的文件精神要求,在第一时间为档案室重新配备了符合档案信息化管理所需的硬件设施,并安装了《—档案信息管理系统》软件,为档案的现代化、规范化、无纸化、自动化管理提供了基础保障。在今年汛期期间,领导们更是给予了高度的重视,为了防止库房受到雨水潮气的影响,把档案室的外墙进行了加固粉刷,使档案的安全性得到了提高。领导的重视,为我们积极开展档案工作创造了良好的氛围,同时也为档案工作指明了发展的方向。

2、实现实质合并,统一办公、统一管理。上半年,公司与xx公司进行了合并重组,为了整合资源、形成合力、提高工作效率,公司实行了档案集中统一管理。为了保证档案的完整性和安全性,确保档案不遗漏、遗失,在去年工作的基础上,我们又对原xx公司的两个独立法人的单位进行走访了解,对他们独立保存的文书档案、科研档案、会计档案共—卷进行了接收,按照档案管理规定办理了移交。在公司领导、有关部门的大力支持和档案管理工作人员的共同努力下,实现了公司档案的真正集中统一管理。

二、加强制度依法管理档案

1、依法治档是档案管理的基本手段。公司重组后,公司的档案管理不仅要从组织形式上实现统一,而且更要从规章制度上实现统一。因此,在今年的工作中,我们积极配合公司经营管理部、人力资源部、质量安全部,修订了档案管理流程、档案室职责、《档案管理规定》、《档案管理制度》、基本建设类和声像类档案管理程序;重新制定了文书类、科研类、会计类三类档案管理程序;编写了档案管理岗位工作标准,使岗位考核工作有据可依,平稳进行。同时,为了建立有效机制,我们还制定了档案管理工作分工、业务流程及工作人员岗位职责,使档案室管理组织架构基本建立起来,对充分发挥和调动档案工作人员积极性起到了促进作用。

2、实行工作量月统计报送制度。为使档案工作有条不紊的开展,我们坚持工作量月统计上报制度,要求每位工作人员对每月的工作情况,包括接收、整理归档、软件录入等进行记录统计,各类档案的借阅情况进行统计,在月底前上报档案室领导,并编制《档案室月份工作统计及量化》表进行公开公布,使档案工作规范化、明晰化,也有利于年度工作的统计和报送。

3、根据工作实际需要,定期下发移交归档通知。为了保证各类资料的及时归档,并且保证归档质量,我们针对不同的部门、不同的归档范围定期下发移交归档通知单,督促和指导各单位有价值的资料能够及时、完整归档。今年由于公司施工队伍重组,施工队伍负责人、技术人员变动都很大,原单位已完工程竣工资料不能保证及时归档,为了防止公司档案资料的流失,我们积极联系公司有关部门,将原单位已完工程进行了逐一统计,下发了《关于工程竣工资料移交归档的通知》,并明确了责任人和承担的责任。在档案室全员和有关单位领导的大力配合下,各单位提高了归档意识,归档率、完整率也有了很大的提高。

三、强化基础工作实行规范管理

档案要为公司的改革与发展服务,为公司的中心工作服务,为职工服务。要做到服务到位,就一定要强化基础工作,实行规范化管理。

1、严格按照公司档案管理规定、制度及各类档案的归档要求,及时做好资料的整理、归档、分类、编目、软件录入、排架、入库、鉴定、办理移交等工作,做到管理规范、利用方便。

2、参加公司的设备开箱工作,搜集整理设备文字资料及光盘,做到资料保存完全。

3、参加公司院内基建工程验收工作,对工程竣工资料进行严格审核,对不符合归档要求的资料退回整改,审核合格由档案室主任进行二次审核,合格后才与施工单位办理移交和工程结算。二次审核制度的实施,使入库档案的质量得到了保证,为今后的提供利用提供了保障。

4、为了保证声像资料的归档数量和质量,我们实行声像制品领用审批制度和音像制作费用签字核销制度,制品领用和费用报销单必须由本单位领导和档案室主任签字审核方可领用和报销。

5、做好保密、安全工作。档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重,平时基础工作做得再好,如果发生失、泄密和丢失、火灾等情况,那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者,必须有很强的档案保密、安全意识,做到档案工作到哪保密安全工作到哪。

四、加快档案信息化建设为公司生产建设服务

加快档案信息化建设,是时代发展的要求,档案信息化是档案事业发展的必然选择,也是档案工作自身创新发展的关键环节。今年,在公司领导的重视和支持下,档案室在第一时间配置了符合档案软件要求的硬件设施并安装了《xx档案信息管理系统》软件。

1、完成数据的转换。在原版本的档案管理软件中,已经建立了大量的档案数据。为了减轻工作量,快速、完整、准确地完成数据转换,档案室的工作人员与软件开发人员积极配合,逐一核对转换后的数据,及时查找存在的问题,对转换中不完全的数据,及时做好补录工作。在全体人员的共同努力下,转化、补录工作顺利完成。

2、熟悉软件功能、掌握软件操作。新版档案软件的操作界面有了新的改变,新增了很多功能。为了尽快熟悉软件操作以适应公司档案工作需要,使档案信息化工作顺利开展,我们组织档案室工作人员共同学习,共同交流,共同查找软件中存在的问题加以解决,满足公司生产建设的需要,提供优质、快捷、准确的服务。

3、公司馆藏档案的录入工作。为了使档案信息化更好地服务于企业,加快信息化步伐,档案室全体工作人员在保证正常档案管理工作的情况下将馆藏的各类档案逐年录入软件,为公司实现办公管理做好准备工作。截至到目前,已输入档案数据卷件。这项工作我们将继续开展下去。

上半年,在公司领导的大力支持下,在有关单位的积极配合下,在档案室全体工作人员的共同努力下,各项工作都取得了较大的成绩。在今后的工作中,我们会继续发扬团结协作、积极进取的精神,力争在档案业务和服务质量等各方面都取得更大的成绩。

档案管理员上半年工作总结(四)

转眼间20xx年已经过去一半,回顾半年来的工作,档案室在房管中心领导的正确指导、在住建局领导的关心和大力支持下,以全面规范各类业务档案为出发点和落脚点,按照年初制定的目标任务,全体同志高标准,严要求,求真务实,真抓实干,充分发挥妇女“半边天”的作用,不断健全完善制度,创新服务形式,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,并且较好的完成了各项工作任务,使档案室的各项工作上一个新台阶,为下半年度工作的顺利开展打下了基础。

一、依法管理,健全档案管理制度

档案室在上半年档案管理工作中始终坚持认真贯彻执行《档案法》、《房地产权属档案管理办法》及档案业务规范要求,不断建立和完善档案工作的各项规章制度。通过建立和完善档案收集、整理、保管、利用等一系列科学管理机制,有效保证了各类档案资料的规范化、标准化、制度化;通过建立档案保密和责任追究制度,切实做好档案数据,资料的保护工作;通过建立和完善档案安全保管责任制,进一步强化了档案安全意识;通过完善档案调阅和使用权限等工作制度,健全了档案日常管理工作。这些制度措施,不仅增强了档案管理人员的`档案意识,也使档案的保护环境,库房管理及档案利用等都得到了极大的改善,形成了良好的档案工作氛围,为档案工作实现跨越式发展奠定了坚实的基础。

二、认真做好了各类档案的接收、建档、入库工作

在日常工作中档案室全体职工都以崭新的姿态、高涨的工作热情认真做好了各类档案的接收、整理、保管工作。共接收整理业务交易中心、xx房管所、xx区房管所、转交各类业务档案x起,其中转移登记x起,抵押x起,初始登记x起,变更登记x起,按揭抵押登记x起,商品房预售x起,租赁登记x起,开发项目登记x起。接收整理产权股转交乡镇私房确权档案x起。接收整理拆迁办转交20xx年度xx路拆迁档案x起。办理房屋抵押注销登记x起,产权注销登记x起,修改产权档案x起。接收入录法院查封登记x起。建立电子档案x件,拍摄图象x张。协助开发股进行廉租住房补贴住房查询工作x户。

三、加强档案利用,提高档案服务水平

x-x月份,档案室在不断加强档案工作自身建设的同时,积极发挥档案利用服务工作,取得了良好的社会效益和经济效益。

一是及时准确地为房产交易中心、大王房管所、开发区房管所等业务职能科室提供了近x起相关的档案利用服务,为开展房地产各项活动的奠定了基础。

二、针对个人及单位在房产档案方面的利用需求,我们积极为社会提供了良好

档案利用服务。档案室共接待查档近x多人次、利用档案共x余卷,出具房产证明x,收取查档费共x元,占总经济任务的x%,优质服务受到广泛好评。

五、房屋统计工作

档案室对待统计工作切实提高思想认识,全面、认真地做好了各项数据统计工作,确保统计数据高水平、高质量。截止目前档案室定期完成了20xx年x-x份月报及季报,共统计产权产籍工作统计报表、房地产中介机构业务统计报表、行政事业性收费完成情况表统计报表工作等各类房屋报表x起,向市房管局统计数据7起。

六、其他及临时性工作

1、抽掉x人积极参加我县城市建设拆迁改造工作,先后参与了xx路立交桥片区拆迁及xx街道xx村拆迁工作。

2、抽掉x人参加省和谐城乡建设检查材料准备工作。

2023办公室工作人员上半年工作总结(10篇)


一眨眼半年的工作已经进入尾声,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变。我们是时候要来写自己这半年岗位工作的详细总结了。工作总结之家特意为您整理了《办公室工作人员上半年工作总结》,还请您收藏本文!

办公室工作人员上半年工作总结(篇1)

今年以来,办公室全体人员按照产业集聚区管理委员会年度工作安排,在领导的关怀和各部室的配合下,扎实开展上传下达、材料起草、会务组织、后勤保障、制度建设等工作,取得了必须的成绩。现将所做工作简要汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)在收发文方面。制作了收文和发文登记薄,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、归档等程序办理;发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;没有出现错误的公文处理事情。

(二)在材料起草方面。上半年共起草和印发建设工程指挥部文件8份,筹委会、管委会文件11份,集聚区简报11期,领导讲话稿8份,各类汇报材料70余份。透过超多的材料起草工作,提高了办公室人员的公文写作水平。在此次绩效考核中,考核组领导表扬了管委会的简报编发工作。

(三)在会务组织方面。制作会议通知记录单,明确发话人、接话人、会议时间及资料,做到有据可查,保障各类会议的顺利召开。上半年,共组织召开建设工程指挥部周例

会10次,项目协调会20余次。办公室协调机关所有人员参与集聚区大型会议的组织工作,努力做好会议所需材料的准备、课件的制作和播放、会议记录和录音、会后纪要的起草和印发,并做好相关督查汇报工作。

(四)在后勤保障方面。由李海乾部长负责,韩晓明协助,负责食堂、物业管理,各类耗材的采购,水电路的维修,保障了机关正常运行。在20__年初将伙食标准由每一天8元提高到13元,并随季节变化制定了相应的食谱,保证全体人员吃饱、吃好。同时,每月根据需要制定采购计划,确保机关各项工作正常开展。另外随时检查水路、电路管线,防止跑冒滴漏现象的发生,并制作“节约用水”等宣传标语十余块。

(五)在制度建设方面。为了加强对人、财、物的管理,办公室对各项工作纪律和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。在各部室和会议室悬挂“工作人员行为规范”、“十个不允许”等标牌。起草并印发了日询问、周报告和首席服务官等项目服务制度,每名同志分包一到两个建设项目展开贴身服务,为企业解决各种困难和问题,切实加快了项目建设速度。

二、存在的问题

(一)与各部室之间的联系有待进一步密切,组织协调及开展工作的创新潜力还需进一步加强。

(二)技术人员力量薄弱,从事专职技术工作的人员少,工作量又大,致使有些工作开展不到位。

三、下步工作打算

在以后的工作中,办公室全体人员继续以服务为工作重点,内练素质、外树形象,做好机关后勤保障服务,并当好参谋。力争做到让领导放心,让同志满意。

(一)提高工作人员素质。一抓学习,坚持每周至少学习两个小时,并派遣部分人员去政府办学习专业技术,不断提高办公室人员整体素质和业务潜力;二抓思想,转变“不求有功、但求无过”的消极思想,树立进取、开拓、用心的工作姿态;三抓团结,经常开展批评与自我批评活动,做到多谈心、多理解,找问题、促提高;四抓管理,严格遵守机关规章制度,以制度管人、管事、管物。

(二)创造性地开展工作。一是做好参谋,经常调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策带给服务;二是做好把关,把好机关文件和各种材料的质量关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外;三是做好督查,用心认真对机关做出的决定、指示和工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查;四是做好服务,深入基层,了解基层心声,为基层服务;五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

(三)转变工作作风。强化机关作风建设,争取做到全市窗口形象。即严格签到、签退和值班制度,严禁上班时间搞娱乐活动,坚决不准公办私事。

办公室工作人员上半年工作总结(篇2)

机关党建工作方面,以创建示范支部为契机,年初制订形成支部及各科室工作总结汇编,班子成员逐一签订党建工作责任状和党风廉政建设责任状,实现工作有目标、肩上有责任。分别按月和按季度开展支部主题党日活动和党风廉政建设主题日活动,做到月月有主题、月月有重点,领导带头讲党课,推动“三会一课”落到实处。创新工作思路,创办编印支部简报6期,既方便了党员干部学习,又实现了支部活动的规范化、痕迹化;开展月度“双述双评”活动,一方面促使科室通过比一比、赛一赛,总结成绩,找出不足,做好计划,提高履职尽责能力,强化责任担当,一方面促使干部通过“双述”不断提高口头表达能力。通过领导示范、健全制度、逢会必讲,强化监管,党风廉政建设“两个责任”进一步落细落小,无论是从公务接待到公务出行,还是从文风会风到守规守纪,都做到严格遵守中央八项规定。同时对党员干部活动室进行改造,对宣传栏进行更新,2名干部经过层层筛选参加全县“担责明纪,从我做起”演讲决赛。

干部队伍建设方面,1名干部提升正科、1名提升副科、2名干部受到重用,5名股级干部职务调整,调入2名干部,招聘3名公益性岗位人员,申报招录1名公务员;经过积极争取,增加一名正科级督查员,设立主责办综合督查科。

机关管理方面,创优机关办公环境,对院内花草树木和草坪进行了修剪维护,加大保洁力度,坚持每天清扫,对大院内的乱停乱放车辆进行整治,实行机动车与非机动车分类停放,机动车一律停放在停车场;机关食堂更加注重菜品搭配,更加注重安全卫生;加强基础设施日常维护,发现问题及时整改;认真贯彻中央“八项规定”,加强公务接待管理,严格财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;进一步完善、健全公务应急用车的各种管理制度,确保安全行车无事故。

保密方面,积极组织全县电子政务内网有关单位,参加全市举办的涉密网络安全保密管理人员培训学习;对两卷《☆年鉴》书稿进行保密审查,提出修改意见60余条;认真做好文件的清退回收,对废旧文件及时清退集中销毁;切实抓好市“五合一”全年检查反馈的主要问题整改,并进行整改工作“回头看”;认真做好☆年高、中考试卷安全保密监督检查工作这个重点。

机要工作方面,严格执行值班纪律,规范电报存档登记手续,办理内部明电126份、密码电报462份,完成2020年度密码电报清退销毁工作所有密码电报销毁手续齐全;6个单位电子政务内网机房及终端设施在5月份顺利通过省市局安全保密测评;为二级网音视频会议室服务几十余次,未出现任何差错。

办公室工作人员上半年工作总结(篇3)

一是服务中心有力有效。半年来,在服务招商引资、驻村驻点、精准扶贫、房屋征收等县委中心工作中,不等不靠,抢前争先。今年以来,整合团队力量,通过以商招商,引进投资2亿元、占地120亩的永杰家居实木楼梯项目落户小池临港产业园,现已完成土地平整、围墙砌护等工作。目前还在跟踪洽谈2个项目。积极帮助联系企业解决生产经营中的实际困难,已帮助睿力恒一企业解决移动通讯信号不强问题,小蚂蚁公司500万元融资贷款问题,正在联系邮政储蓄银行做前期准备工作。立足全面融入五祖禅文化旅游区、高起点打造美丽乡村示范点,深入五祖镇渡河村、张思忍村调研,形成了村庄建设、产业发展规划,已经筹措近1000万元建设美丽乡村。目前,五祖镇渡河村8个建设项目已经全面开工;张思永村已经完成了规划设计等前期工作。按照工作务实、推进扎实、结果真实的要求,全力抓好驻点村精准扶贫和贫困户的结对帮扶工作,投入5多万元资金帮助柳林南北山村发展产业,打通楠竹运输道路,解决30名贫困人员就业,带动村民每年增收15万元;重新选派第一书记,支持村级发展种养特色产业;组织干部到贫困帮扶户进行一对一帮扶。牵头负责西城大道转盘处14户房屋征收,历时40天,13户完成了房屋征收工作,做到了快签、快搬、快拆除。县委办负责的C1路房屋征收工作,做到率先签合同、率先拆除。

二是督查工作有为有位。突出重点,将“十大重点工作”进行量化,制定月度督查进度表,确定任务、理清机制,建立QQ群,掌握工作动态和进展情况;下发《督办通报》4期,《督查专报》2期;定期组织检查,及时通报情况,推动了禅文化旅游区建设、小池改革、招商引资、高铁新区建设等各项工作的落实。主动与“四大行动”各牵头单位对接,组建六个督查小组,对全县16个乡镇,40个县直单位进行督办检查,印发两期督办通报。联合县政法委、县信访局到各乡镇和相关单位进行信访维稳督查,对信访量居高不下、重点人员稳控等重难点情况进行高强度严督真查,通报约谈工作不力单位,全县重点信访事项121件,已化解67件。紧扣热点,制定《☆县长江经济带“雷霆行动”升级版工作方案》,成立十个生态环保问题整治专班,制定出专项工作方案和整治任务清单以及责任清单,发现问题,集中交办,限时整改,已开展了两次督查,印发了《督办通报》4期,市雷霆办采用☆信息18条,排全市第一。牵头组织对全县安全生产情况、精准扶贫进行督办检查,确保全县安全生产形势稳定好转。解决关注点,领导的批示件做到事事有回音,件件有着落,共处理县级领导和市级领导批示件21件;做重要会议精神传达的“排头兵”,及时对会议精神进行责任分解、跟踪督办;做突发性事件和重要项目落实的“特种兵”,对全县十大基础设施、九大产业项目和十件实事的完成情况进行督办检查。

办公室工作人员上半年工作总结(篇4)

总的来说还是有些感触的,比如自学能力,前所未有的吃苦,和同事的相处。

“大学里学的不是知识,而是一种能力,叫自学”。只有参加工作,才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学到的理论知识很少用到。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。我们必须勤奋工作。

在学校的时候,老师一直强调要培养自己的自学能力,只有参加工作后才能深深体会到老师的良苦用心。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。所以一定要勤于工作,慢慢琢磨,不断学习积累。有不懂的地方,要想尽办法自己解决。如果不会,可以虚心请教别人。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。

每天重复着繁琐的工作,时间长了就累了。就像每天坐在电脑前打字,看起来很无聊。但是工作简单,不能马虎。你的一个小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,所以还是要认真完成。但是,同一家公司的促销员每天都要打电话。他们渴了,还要受气。他们中的一些人甚至说他们想投诉。如果任何公司感兴趣,它必须四处旅行进行谈判。

事实上,所有的业务都不可能一次交易成功。他们要有毅力,遇到挫折绝不放弃,犯了错被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作后,我们才能体会到父母来之不易的收入。而且要有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。除去饭钱和日常开销,有时候我们会想留点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几,一不小心就可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思向父母要了,所以很多时候我们要合理支配手中的那点小钱。

步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系,工作忙,很多同事不会把你当同学。但是有些同事表面上笑脸相迎,背地里却勾心斗角,不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,刚出校门的我们还不能习惯。但是环境往往会影响一个人的工作态度。在一个冷漠没有人情味的办公室,大家都会没有依恋,有更好的机会肯定会毫不犹豫的跳槽。

他们的情绪低落导致工作效率低下,每天就等着早点下班回家人身边。偶尔为同事举办生日聚会,在你生病时给予温柔的慰问,将有助于在齐乐创造和谐的工作环境。心情好了,大家工作都开心,有利于公司的发展。在电视上,我不止一次看到职场上的危险,公司里同事之间的是非。我觉得我能做的就是“多干活,少八卦”。还好我很幸运,很少遇到这种事!

在我实习的过程中,我既收获了喜悦,也有一些遗憾。可能是实习日子短,又不是文秘专业的缘故吧。我对一些秘书工作的认识只停留在表面,只是看着别人做,听别人告诉我怎么做。不能亲自感受和处理一些工作。

没有抓住它的本质。但通过实践,加深了对秘书基础知识的理解,丰富了自己的实务管理知识,使自己对日常秘书管理有了一定的感性和理性认识。人们认识到,要做好日常的企业秘书管理工作,不仅要重视管理理论的学习,更重要的是要把实践与理论紧密结合起来。

工作一个多月,我深刻认识到自己的不足。以后会更加努力,取长补短,需要请教。相信在以后的工作中我会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!

办公室工作人员上半年工作总结(篇5)

上半年,产业开发办根据局里年初确定的工作重点及局领导交办的工作,发扬不怕苦、不怕累、求实效的工作精神,工作中集思广益,充分发挥个人的特长和工作的能动性,较好的完成了《凉州区旅游总体规划》编制、天梯山、清源镇“农家乐”项目编制,百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目的编制和申报工作,旅游商品大赛的策划和筹办工作,为局里净收入5000多元,获得了局领导和同志们的一致好评,现将产业办上半年工作情况向局领导和同志们作一简要的工作总结。

一是充实完善了《凉州区旅游总体规划》。主要表现在对某些具体工作的细化上,突出规划重点,使规划的可操作性更强。如在旅游总体形象定位上,通过对旅游环境、旅游资源、市场感应等多方面分析,有针对性的提出不同客源的宣传口号,将凉州旅游形象定位为:“丝路访古,休闲探险”。在旅游发展的总体战略的确定上,对凉州区各阶段旅游发展指标进一步分解细化,要求更加明确。

二是根据要求完成了天梯山、清源镇“农家乐”项目编制、图纸设计和前期衔接工作。

三是着手编制《天梯山风景区总体规划》。天梯山风景区的定位为河西的休闲度假中心,并建设为武威的核心景区之一,周边辐射白塔寺、莫高葡萄生产基地、长城遗址、天祝小三峡、亥母洞、弘化公主墓等旅游景点。

按功能将风景区分为:历史文化观光区、水上游乐区、上游漂流区、极地探险区、农家生活体验区、中心接待处。

客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和农村的居民,这是本次旅游规划针对的重点;其次是邻近县市如兰州、金川、张掖等地的中等收入人群;再次是周边省市的较高收入人群。按客源层次分:主要针对中青年年龄段作为开发对象。同时,提出在旅游开发的过程中一定要注意生态环境和文物资源的保护,实现可持续发展。此外,着重解决景区基础设施建设,提出今后几年的建设重点,如停车场、旅游公厕、游客休息室、旅游信息咨询中心、旅游接待中心、儿童托育中心、风味餐厅、旅游购物商店、医疗室等接待设施。同时,还规划了旅游专线、旅游线路、通往水库的道路建设等。

四是按要求修改《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》,将旅游区范围确定为凉州城区以东凉古公路两侧,涉及清水、清源、长城等乡镇所有旅游资源。

五是对沙漠旅游项目的编制和实地调研工作。

六是圆满完成旅游新商品大赛的策划、组织工作,并向市局推荐旅游商品170件,获一等奖1个、二等奖2个、三等奖2个。

七是全力做好莲花山景区开发建设的组织协调工作。

八是认真开展了旅游项目的编制和申报工作。主要编制了百塔寺道路、景区讲解员培训、红色旅游等项目,先后两次上省旅游局申报项目。同时,汇编旅游招商项目共13项,申请项目资金并对外招商引资。

九是积极争取旅游项目,特别是西营温矿泉项目,李局长与兰州投资商多方联系,已初步商定投资意向。

十是起草莲花山金顶塔维修报告。

以上工作,由于工作任务量大,加之节会有关工作安排,特别是旅游新商品大赛投入精力过多,影响了几个规划工作的顺利进行,《天梯山风景区总体规划》有我负责编制,目前只完成前二章;《武威城东生态农业观光旅游区总体规划》交由许天才、沈国春负责修改,工作刚刚开展;沙漠旅游项目实地调研工作尚未进行,规划工作还未开展。

下一步的打算:

1、尽快完成三个规划的编制工作;

2、继续做好莲花山项目开发建设的组织协调工作,确保年内完成人工湖、停车场、围墙等基建项目;

3、加大项目建设力度,争取年内多申报几个旅游项目;

4、对已有项目做好招商引资工作;5、加强全区旅游景区(点)项目建设的指导工作;

6、全力做好节会有关工作,特别是百塔寺开幕式的筹备工作。

办公室工作人员上半年工作总结(篇6)

一、上半年工作基本情况

2、根据工作需要,协助领导对局机关及局属各单位的职能及人员暂行编制进行了重新界定,对局机关和局属各单位的正副职全部实行竞争上岗、对一般工作人员实行双向选择上岗的办法进行了重新组合,为09年度各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。

3、春节过后,根据上级安排,以政治理论、业务知识、质监法规法规为重点,组织局全体人员开展“学习教育周”活动。

4、组织开展了学习实践科学发展观活动,及时组织召开动员会、集中学习会议,并统一下发学习笔记本,按照活动时间要求,协调各单位进行各阶段的学习实践活动。

5、为规范管理,严肃纪律,加强行风建设,制订《二oo九年度工作目标责任书》、《09年度党风廉政建设和行风建设责任书》、《人口与计划生育目标管理责任书》,并组织层层签订。

6、为提升我局人员思想道德和文明素质,推进“精神文明单位”建设,组织开展“慈心一日捐”、“告别不文明行为争做文明人”签名承诺等活动。

7、做好驻村帮扶工作。入驻馆驿镇唐楼村,积极开展帮扶工作。

8、制订宣传工作目标,适时召开了宣传工作会议,对各单位宣传报导员进行了培训,对宣传工作目标进行了层层分解,落实到各单位。同时,抓好了我局的各项宣传工作,据统计,上半年,共在各级媒体发表稿件100余篇,其中在中国质量技术监督杂志见稿1篇,齐鲁晚报见稿7篇,经济导报见稿5篇,山东金质网见稿7篇,济宁日报见稿10篇,市局网站见稿43篇。

9、严格车辆管理,制订完善了《车辆管理制度》。年初,对各单位车辆进行了统一的整修,并督促车辆使用单位按规定时间(里程)进行保养。召开了单位负责人及驾驶员会议,签订《车辆管理责任书》,明确责任,确保车辆的安全行驶。

11、组织人员对局各单位上半年工作进行了考核。按照业务收入、综合性工作(含行风廉政建设、卫生、考勤、工作制度、车辆管理等工作)、收费、执法情况进行了考核。

二、存在问题

办公室的工作虽然取得了一定的成绩,但还是存在着一些不足,主要表现在:

1、综合管理职能和协调职能有待进一步发挥。

2、整体工作质量和服务水平有待进一步提高。

3、工作的主动有待进一步加强。

对上述问题,我们决心在下步的工作中认真加以解决。

三、下半年工作打算

为落实好全年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:

一是围绕局中心工作,继续抓好政务服务,充分发挥办公室的枢纽作用,抓好协调和配合。二是继续围绕“四个一流”总体目标,全力推进办公室的工作,促进全局工作的有效开展。三是围绕落实科学发展观的要求,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。

办公室工作人员上半年工作总结(篇7)

一、政务工作

1、规范办文程序,统筹会议服务

年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。

2、重视宣传报道,及时上报信息

为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

3、优化档案管理,做好信访接待

为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。

4、提高保密意识,

加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。

二、财务工作

严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。

三、其他工作

半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大__届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。

四、存在的问题和不足

半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。

办公室工作人员上半年工作总结(篇8)

今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过半年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

一、加强理论学习,固牢政治思想基础

作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、虚心好学,努力提高业务素质和技能

熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。

三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务

处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。半年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:

1、较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于__市20__年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。

2、积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。

3、完成临时性和领导交办的各项工作任务。半年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。

四、严格要求,以己努力处处维护集体利益

今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。

总之,在过去的半年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。

办公室工作人员上半年工作总结(篇9)

办公室20xx年上半年工作总结暨下半年工作安排内容显示中**办在省厅、市局党委和分管局长的正确领导下,在各部门的支持下,认真落实我省公安工作的总体部署,深入贯彻全国“二十公”会议精神,坚持“立警为公,执法为民”,以保持共产党员先进性活动为指针,突出“为中心工作服务,为领导决策服务,为基层民警服务”的指导思想,以严格、公正、文明执法为核心,以健全和完善执法责任制度、执法质量考评制度、促进公正执法为重点,认真履行职责,保证了各项工作求真务实、高效有序地开展。市局法制办被评为xx市第二十一届劳动模范集体。

一、充分发挥职能作用,为全市各级公安机关提供服务和保障。

(一)为端正执法思想,转变执法观念,规范执法行为,树立新的执法理念,切实提高基层公安机关民警的法律业务素质,上半年我们加强了全市法制队伍的正规化建设,首先提高法制部门人员思想认识,树立立警为公、执法为民的思想,认真组织全办开展政治理论业务学习,明确法制工作是公安执法工作的生命线,这就要求我们的法制队伍必须具备政治上合格、业务上精通,才能完成党交给的各项任务。市局法制办在抓基层法制建设的同时,重点强调提高人员对法制工作的思想意识,选调政治业务能力强的同志充实到法制部门,对不适应法制工作的个别同志建议调整,保证了法制部门的整体素质,为进一步开展公安法制建设创造了有利条件。

(二)加强执法监督长效机制的建设,规范执法行为。法制办根据年初省厅总体安排和法制工作要点,着重抓各项规章制度的落实。年初我们为了进一步体现执法公开、公正,我们制定下发了《xx市公安机关办理刑事、行政案件程序规范》。不断加强和完善了执法监督,坚持以人本的原则,进一步落实谁主管谁负责,继续贯彻执行案件三级审核制度,明确执法第一责任人责任,严格执行案件审核测评、执法档案建设规定,有效地控制了违法违规办案和执法随意性的问题。端正了执法思想,规范了执法行为、促进了执法公正。

(三)规范执法档案建设,认真开展业务培训。我们在总结去年执法档案建设的基础上,又重新将执法档案、案件审核和案件测评建设的标准进行了具体规范,同时邀请xx分局、xx市公安局利用电视电话传播网络进行了专题讲座,有力地提高了全市执法档案建设的质量。使每名民警、每起案件都在执法工作的监督制约之下,保证了案件的处理公开、公平、公正,进一步规范了执法行为促进了执法公正。执法责任制得到全面落实。完善了一案一测制度,巩固了一案一测的成果。通过开展专题讲座、经验交流、法律咨询等多种形式对广大民警进行教育培训。内容贴近实战,受训民警容易消化吸收,极大地激发了民警学法、懂法、用法的热情。上半年我办又利用“电视电话传播网络系统”对民警进行综合法律知识举办了三期培训班。同时组织人员奔赴友好、金山屯、西林等单位开展调查研究对办案民警和工作中出现的问题进行具体指导。

(四)加强公安法制的基础建设,提高工作效率。为适应新形势下的工作节奏,实现办公自动化,统一各种档案标准,在全市各级公安法制部门的努力下,法制办专门组织订购了装订卷宗的设备和文本扫描仪,并统一印制了卷宗封皮,不但降低了各地自印成本,而且又统一了全市卷宗标准。为了保障全市各级公安机关在最短的时间内了解、掌握、使用,法制办还组织人员为基层公安机关进行了系统讲解设备的使用和装订要求,受到了各级公安机关和广大民警的好评。

二、执法情况。

(一)上半年共立刑事案件1102起,审核529起,其中刑事拘留368起504人,取保候审144起175人,提请逮捕237起282人,批准逮捕286起343人,不批准逮捕7起9人,移送起诉278起364人,取保直诉58起69,不起诉3起3人,补充侦查6起9人,撤销案件10起。上半年共立行政案件1867起,审核1256起,其中拘留979人,罚款791人,警告302人,训诫46人,扣押41件,责令停产停业30起,没收非法所得8起,治安调解380起,一般程序187起,简易程序3起。

(二)用足用好劳动教养手段,为社会稳定、经济发展服务。正确处理好维护社会治安稳定与依法办案,加大打击力度与保护公民合法权益的关系,坚持把严格执法落实到劳动教养审核审批工作的各个环节,依法充分运用劳动教养手段配合公安中心工作和严打整治斗争,狠狠打击团伙犯罪、黑恶势力犯罪、“黄赌毒”违法犯罪,以及邪教分子、违法闹访人员,维护社会政治安定和治安秩序。全市上半年共审批劳动教养54人,全部按要求投送劳教场所。

三、认真办理行政复议、赔偿和诉讼案件。

上半年,市局行政复议办公室共受理行政复议案件21起。其中经复议维持16起,撤销3起,自撤诉1起,案件未结1起。三、全面加强行政和刑事执法监督力度加大日常考评的力度,不断完善公

办公室20xx年上半年工作总结暨下半年工作安排内容显示中安机关执法质量考评机制。为了进一步完善执法质量考评内容,通过考评带动其它执法工作的深入开展。根据各地公安机关承担执法任务和权限不同的实际情况,法制办在广泛征求基层执法部门的意见和建议后,本着指导基层、规范执法、严格考评、责权统一的原则,进一步补充修改了《刑事、行政案件装订顺序》、《刑事、行政案件审核工作规定》,为了及时掌握全市公安机关执法现状和执法监督工作的重点,降低执法成本,真正把专项检查、随机抽查、定期检查与执法考核有机结合起来,建立起以日常监督为主,多渠道、全方位的执法质量考评体系。今年上半年我们组织人员对全市公安法制集中开展了一次执法检查,对执法检查中出现的问题及时进行了整改,进一步落实执法责任制度,促进公安机关执法水平整体提高。

四、认真开展行政许可法的贯彻实施,加强依法行政。

按照xx省公安厅关于转发〈xx省人民政府关于保留和取消行政许可(审批)项目的决定〉、《黑龙江省公安厅关于开展行政许可法贯彻实施情况检查及行政执法案卷评查工作方案》、《xx省公安机关办理行政许可程序规定》的通知要求,加快完善依法行政的进程。认真做好贯彻落实。我们对实施行政许可的单位、部门进行了认真的检查落实,要求实施行政许可的单位,将行政许可的事项,依据条件、数量、程序、申请材料目录、申请书示范文本、收费项目、收费依据及监督机构、监督电话等程序规定在办公场所进行公示或印制成册,方便群众查询和申请。公安机关及其工作人员要依法受理申请,依法审查并按程序规定作出行政许可决定,对每一个行政许可审批都要按照受理流程装订成卷。对法定的听证许可项目涉及公共利益或者他人重大利益应当听证的项目,要举行听证。即保证了当事人的合法权益,又促进了依法行政监督制度的落实。

下半年工作安排

一、加强完善执法监督的长效机制,不断规范执法行为。

要将日常考评与年终抽查复核有机结合起来,进一步强化日常考评的力度。建立起以日常监督为主,多渠道、全方位的执法质量考评体系。下半年,将组织对重点县(市)、区的执法情况进行抽查和考评,为提高工作效率,采取市局调卷的方式,通知有关县(市)、区公安局在规定时间内将案件卷宗送到市局,市局法制办阅卷后,将发现问题当场向有关公安机关反馈,当场扣分,从而使执法考评既能做到公开公正,又能提高工作效率,降低工作成本。

二、继续加强自身学习,不断适应新形式、新任务的挑战。

xx办把学习贯彻党的十六届四中全会、全国“二十公”和保持共产党员先进性教育活动,作为全年的头等大事来抓,分别制定了具体工作方案,有计划、有步骤地开展政治、法律和业务学习。在加强思想认识的同时,法制办的队伍建设、班子建设、业务建设取得了明显改善,队伍的整体凝聚力、战斗力不断增强,为提高我市各级公安机关执法水平充分发挥了职能作用。特别是在大练兵活动中,法制办提出了贯彻落实的方案和具体措施。通过开展法律培训、送法到基层等活动推动全市广大民警法律素质的提高。今年我们将重点加大对基层科所队长培训考核力度,做到能者上、庸者下、劣者汰。法制办将针对新形势、新任务不断调整工作方式、方法,进一步加强和改进制度建设,为开创公安法制工作的新局面奠定了坚实的基础。

办公室工作人员上半年工作总结(篇10)

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。以下是小编整理的办公室半年工作总结最新5篇,欢迎大家借鉴与参考!

办公室半年工作总结1

一、政务工作

1、规范办文程序,统筹会议服务

年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。

2、重视宣传报道,及时上报信息

为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

3、优化档案管理,做好信访接待

为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。

4、提高保密意识,

加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。

二、财务工作

严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。

三、其他工作

半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大__届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。

四、存在的问题和不足

半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。

办公室半年工作总结2

今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过半年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:

一、加强理论学习,固牢政治思想基础

作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、虚心好学,努力提高业务素质和技能

熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。

三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务

处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。半年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:

1、较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于__市20__年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。

2、积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。

3、完成临时性和领导交办的各项工作任务。半年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。

四、严格要求,以己努力处处维护集体利益

今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动,特别是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。

总之,在过去的半年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。

办公室半年工作总结3

半年来,御景城服务中心在上级部门的领导监督下,在全体同仁的共同努力下‘银湾’品牌精的指引下,紧紧围绕公司的品质要求,认真开展工作较圆满的完成了上半年的工作现将总结如下;

一、维修方面

今年雨水季节来临全对小区内所有空置房屋进行巡察发现问题的统一要求客服员整理归类,然后及时上报工程部,要求派专人进行维修。由于上报及时所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。

针对小区内所有楼道感应灯,由于是声控所以损坏的比较频繁,经由水电工选用质量及材质比较好的底座后损耗明显降低。

二、保安方面

上半年在全体保安员的共同的努力下,圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深,渐渐露出了小区保安的不足与缺陷,配套设施过差,人员素质过低,专业知识不够足等。为此五月份进行了一次保安大革新,首先实行淘汰制,淘汰了平时工作不认真,纪律性差及年龄偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦,但为了整个小区的工作正常运行我不后悔。其次在自身管理方面,我坚持每周一、五小会半月一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。今年四月水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训,学习完后用考备回来的课件组织所有保安学习。同时每周一、五组织全体保安进行军事训练。

在外来人员管理方面,我保安部一天24小时不间段巡逻,一律实行来访人员登记确保了小区业主的财产和生命安全。

三、保洁方面

本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程全天侯清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶,扶手单元门污绩,严格按公司品质部的要求,给小区业主创造了一个干净的居住环境。

为使服务质量得道飞跃式的提升,加强了对岗位员工的培训,员工对小区规章制度的执行明显提升。但因有些员工上岗时间短,服务意识差等原因,有时员工在做正确的事情,但还是引起了业主的投诉。为此,服务中心将典型的事件形成了案例,放在岗亭组织学习,教育员工做事要注意方式方法。经过半年来的努力、全体员工的服务意识及处理问题的能力有了极大的提高。

以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知,在服务工作中还存在一定的不足之处。与其它服务中心相比。还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中,我们还会扬长避短,努力克服改正,力争为公司做出更大的贡献。

四、下半年的工作打算

1、培养市场。树立品牌意识

2、总结上半年的工作经验。做好业主的回访工作,并加大宣传力度提高我们企业的知名度。

3、配合开发商做好一切工作

4、结合小区实际建立严整的安防体系。

5、完善日常管理。开展便民工作提高住户满意度。

办公室半年工作总结4

紧张忙碌的20__年上半年已经结束,回顾上半年的工作,白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下,在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下,按照年初公司下达的任务指标,结合经营中心的自身实际,积极开展各项工作,取得了一定的成效:

一、完成公司的任务指标

数字电视收入:1—5月份完成279823元;副机销售:1—5月份完成13068元;个人宽带:1—5月份完成89628元;

高清电视:1—5月份完成44户(其中党员远教36户);整转数字电视:1—5月份完成413户;

新安装数字电视收入:1—5月份完成17500元。

二、完成光缆网的建设与改造

20__年分公司规划的光电缆网建设与改造主要是中坝片区,目前已完成钢绞线架设12.29km和光电缆上挂,电缆干线建设也在同步进行,整个工程预计在八月份可全面完工。

三、其他工作

在搞好业务发展和网络维护的同时,完成经营中心管辖范围内58个光节点的联调工作;基本摸清原入网模拟电视用户未转换数字电视的用户数和有线电视网络内小型卫星地面接收设施的数量。

四、下半年工作计划

1、在网络改造完成后,整个网络就可以开展各项数据业务了,我们将维护人员集中起来组建一支营销队伍,在网络内大力宣传公司开展的各项业务,挖掘潜力,拓展业务空间,除传统业务外主要是推行数据和高清业务,力争完成公司下达的经营指标。

2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作,力争与这几个部门签下订单。

3、针对维护人员文化基础偏低的实际,加强员工的政治思想教育和业务培训工作,造就一支思想素质好,业务技能过硬的员工队伍。

办公室半年工作总结5

根据《国家卫生计生委办公厅关于印发20__年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》(国卫办医函(20__)362号)、《关于转发国家卫生计生委20__年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案等文件的通知》,现将我院20__年上半年的相关工作总结如下:

一、预约门诊

(一)主要做法

为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难” 的问题,根据国家卫生计生委要求,我院自2009年11月开始开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并逐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。

(二)主要成绩

1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例计划及患者满意度调查效果分析评价。

2、20__年上半年预约诊疗率达到34%左右、复诊预约率≥40%。

3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。

4、已推行分时段预约,合理安排患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20__年上半年门诊分时段预约就诊率≥55%。

5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,减少患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。

(三)存在主要问题

因信息系统无法满足预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。

(四)下一步工作计划

1、信息科目前正积极配合本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段预约”服务,合理安排预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满意度。力争至2017年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。”

2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,积极宣传复诊预约,力争至2017年底,复诊预约率≥80%,口腔、产前检查复诊预约率≥90%。

3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣传,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者提供高效便捷的医疗服务。力争至2017年底,预约诊疗率≥50%。

4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣传,协助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号等候时间长的问题,使患者可以弹性安排自己就诊时间,提高预约诊疗比例。

二、日间手术

按照《__市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行办法》,我院成为__市“日间手术”工作开展的试点医院。根据目前我院实际情况采用分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室按照绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先安排手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满意度调查。

三、医疗质量

20__年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作计划及我院2015-2017年《医疗质量安全管理与持续改进实施方案》,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。继续常态化的监管全院医疗服务质量与安全工作。(一)质控部作为对医疗质量与安全管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年协助主任委员召开了相关的质量与安全会议。会上讨论和/或出台了《手术分级授权—医师手术权限限制及再授权制度》,《医疗安全管理经济处罚办法》,《关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定》。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRGS进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20__年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数及时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显减少,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20__年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。

(二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊《医疗质量分析》形式发向全院,持续改进医疗质量。

(三)电子病历的时间质控管理已见成效。

(四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍

(五)日常质量监管已常态化。

四、信息推送

(一)开展门诊预约诊疗服务

除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号;

近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。

同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。

我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。

使用手机等移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可根据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。

使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大减少了患者排队次数,方便患者就医。

为患者提供药品、费用等自助查询服务,在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者提供就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。

在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。

使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清楚地了解自己的各项检查指标及病情。

(二)开展和规范远程医疗服务

已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。

依靠互联网技术,已可与和我院有合作交流的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。

面向集团化医疗服务模式发展,目前的__市第一人民医院、__市第一人民医院甘美国际医院、__市第一人民医院星耀医院、__市第一人民医院东川区人民医院,已计划建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。

目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,根据远程医疗的发展趋势,我们将积极完善服务,计划将提供对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。

(三)全面开展临床路径工作

实现临床路径的电子化操作、管理及监控。

(1) 医生只能按照该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理;

(2) 路径实施过程中的每一个变异及完成情况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控;

(3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施情况统计表,便于进行效果评价及过程改进。

(四)规范单病种质量控制

对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生根据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。

(五)以电子病历为核心进行医院信息化建设

围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、实验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。

同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。所有系统均已上线使用,并运行良好。

随着医院的发展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中安全核查及质控管理、患者临床信息调阅、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。

另外,还计划进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。

(六)实现与上级管理部门信息平台数据共享

已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。

(七)建立投诉信息上报系统

除了医院专门设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何意见或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,及时将处理结果反馈给患者。

(八)建立长效信息化医疗质控模式

对医疗文书质量(如病程记录等)实现电子化监控,实行二级质控,对于未按时完成文书书写的情况,进行一级锁定并进行记录,由科主任进行解锁,一级解锁后仍未按时完成文书书写的,进行二级锁定并上报主管部门,以方便主管部门进行实时监控。

档案局上半年工作总结


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局2018年上半年总结

半年来,全局干部职工团结一致,脚踏实地,有条不紊地开展着各项工作。

1、筹备召开了全市档案工作会议

3月29日,全市档案工作会议在财培南会议厅圆满召开,有116个的主管副职和档案员参加了会议。会议由主管档案工作的副市长张桂云同志主持,局长于金秀同志对去年的档案工作做了全面总结,并对今年的工作做了具体部署。同时表彰了26个档案工作先进集体和30位先进个人。市委常委、市委办公室主任肖宝青同志做了重要讲话。这次会议既是一次总结成绩的大会,又算是一次誓师大会,为**档案事业向纵深处发展加油助威。

2、继续推进机关档案接收进馆工作

按照接收计划,分组包片,责任到人,督导各立卷单位自查自检,指导他们规范立卷,提高案卷质量,确保进馆档案的齐全、完整和规范。上半年我们共接收了卫计局、工信局、环保局、工商局、交通局等五个单位的档案3000余卷。

3、档案管理工作常抓不懈

档案安全在档案工作中处于极端重要的位置,是档案工作的生命线。半年来,我局按照“八防”(防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害生物、防尘、防水)的要求,着重抓好档案安全工作,不断完善档案安全体系。一是对档案工作人员开展经常性的安全教育,强化安全防范意识。二是完善档案管理规章制度,加强对规章制度执行情况的监督检查。三是加大安全投入,先后投入2万元,为档案馆安装了电子监控设备、防盗报警设备、防盗窗、窗帘、购置了空调、去湿机、消防器材等,增加安全配套设施。四是加强日常监管,24小时轮流值班,按要求对档案馆库的温湿度进行记录。五是对全市档案室进行普查,确保档案的完整与安全。

4、布置实施年度立卷合格证制度

今年将在全市116个单位实施年度立卷合格证制度。上半年已将工作布置到各单位,并设计了《年度立卷合格证》式样,为下半年验收发证做好了充分准备。

5、继续开展机关档案目标认定工作

为使**的档案工作再上新台阶,我们继续开展争先创优活动,培树一批先进典型,推动一批后进单位,整体推进全市档案工作管理水平的提高。上半年已有交通局、国税局、纪检委、农商行等单位提交了档案目标管理认定为4A、3A级的申请。档案局已和这些单位及时地沟通,并通过电话答疑、上门服务的方式进行了多次的超前指导。

6、加大档案工作的宣传力度

为庆祝第十个“6.9”国际档案日,6月9日上午**市档案局干部职工,在人民公园广场举办了以“档案——我们共同的记忆”为主题的宣传活动,让档案走向社会、贴近百姓、服务民生。活动中,共发放宣传材料近八百份,答复疑问百余条。这次活动的开展起到了轰动效应,拉近了群众与档案的距离,吸引更多人关注档案、走近档案,帮助社会公众认识档案价值、增强档案意识,营造全社会关心支持档案工作的社会影响力,对推动依法治档工作起到了良好的促进作用。

7、全力备战**记忆展厅建设

为使“**记忆展厅”展出效果,做成精品,几个月来,全局干部职工夙兴夜寐,攻坚克难,想法设法查找历史照片和资料。一是向社会呼吁捐赠、寄存、代管、复制、仿真档案;二是领导带队拜访了白清安、赵文广、赵芳元、魏兰香、许芳林、左俊华、刘福顺、张建华等老干部、老同志以及老县长的亲属;三是组织专人到沧州组织部、档案馆、南皮宣传部等单位调阅档案;四是以公函的形式向外交部、广州档案馆查阅资料。截止目前,通过各种渠道广泛征集到了一些有价值的照片6779张和实物60件。展室的初装修也已基本完成,争取早日展出。

8、加速推进**新馆建设步伐

**市档案馆建设项目得到了各级领导的大力支持,“四馆一中心”写进了政府工作报告。我们档案人梦寐以求的愿望很快就要实现了,我们将义无反顾加速推进**新馆建设的步伐。

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