运营部个人工作计划范文合集

运营部个人工作计划范文合集。

随着下一个阶段的工作即将到来,此时我们需要结合未完成的任务去制定工作计划。计划是我们走向积极式工作的起点,如何写出优秀有才华的工作计划?以下是工作总结之家编辑为您准备的内容“运营部个人工作计划范文”,敬请参阅本文!

运营部个人工作计划范文(篇1)

“一切为运动员服务”是我们的工作重心;“打造三院体育强势”是我盲作的目标。人虽然变了,但是我们的目标不变!新年,新人,新的挑战。我们将踏踏实实尽职尽责的做好每一项工作,站在巨人的肩膀上,为三院的美好明天而奋斗到底!

计算机与控制学院第三届团委学生会已经成立,作为寄予厚望的一个部门之一,体育部今年将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为三院争光。体育部全体人员坚信:我们一定会在原有成绩上基础上提高一个台阶!因为我们坚信我们有实力,我们坚信我们永远是最棒的!团委学生会所有的工作我们体育部都能够积极去参与,所有的困难和挫折我们都会积极的去协商解决,我们一定会展现给三院的所有成员一个全新的充满活力的体育部。本部门具体计划如下:

一、“五四”杯:体育部会做好一切关于五四的比赛工作:在已组建好的篮球、排球、羽毛球、兵乓球等队的基础上,挑选出各队负责人,制定训练计划,协助各球队建立良好的管理机制,并尽早的在07、08级选出一批优秀的球员,为“五四”杯做好充分准备。重要的一点是:储备人才,为学院体育事业长远发展奠定良好基础。关注三院所有的比赛的具体时间,并在及时张贴出海报宣传,以供我院学生得知比赛时间,到时能去为我院队加油;每天安排两到三个人去比赛现场值班以便为队员提供后勤服务,我部也会尽量保证运动员训练场地,使相关设施有良好的保证,并且开展人文关怀,使队员以的精神状态参赛,;力争获得预想的好成绩!

二、时刻关注即将开始的“冠军“杯,协助足协安排我院的传统活动之一的“四人制”足球赛。

三、在近期开展一次团委学生会和各个年级委及各协会联合举办的体育活动。

四、在下学期我部将会配合做好迎接新生入校工作,同时还会在新生中传播有关体育知识,增强同学们的体育意识,提高我院学生的集体荣誉感;同时引导我院学生体育活动的开展;举办一些有特色的体育活动,提高同学们的体育水平,增强同学们的身体素质和感情交流。

五、下学期体育部在新生接待工作结束后,会尽快安排院运动会的举办,为运动员训练赢得更多宝贵时间。院运会主要面向08、09年级学生,既为加强各年级、各班级之间的竞争和团结精神,也为我院参加学校运动会展开一次大练兵,07、08级主要以自愿参加为主,原院运动员必须参加,09级新生以班级为单位参加。

六、备战校运会。备战学校运动会,这是每年体育部的工作重点也胜作难点,不过我相信我们大家不会在困难面前低头,我们会聘请优秀负责的教练提供高质量的训练,提高运动员的激情。我们有信心也有能力出色的完成运动员的训练以及保障后勤工作,为我院能取得好成绩(保二争一)而奋战到底!

七、积极备战校篮球排球秋季联赛。我部仍然会尽早的组织的队员的训练工作,做好组织和后勤保障工作,我们一定会密切关注本次比赛,同时协同各年级委搞好本次的比赛工作。

八、体育部还会积极开展一些创新型的活动。并且我部成员也会积极乐意的帮助其他部门开展一切工作。

运营部个人工作计划范文(篇2)

一、大力组织存款,壮大资金实力。

存款是“立社之本,兴社之源”,是银行业务发展的首要任务。今年,我县联社以市场为导向,以服务为保障,调结构,促发展,确保我县存款业务快速、稳健、持续、健康地发展。截止__年,我县农村信用社各类存款余额__万元,比年初净增__万元,已超额完成省联社下达的__万元存款任务,完成计划任务数__%;其中低成本资金余额万元(占比为__,比年初净增__万元,同比净增 __万元,低成本存款结构得到了大幅度提高,从而降低了成本核算。取得这些成绩业,主要得益于上级领导及联社创新推出的一系列管理措施与办法。一是及早制订存款组织工作方案及考核办法。为使全县组织资金工作有一个良好的开端,年初,我县开年便制订了工作方案,使组织资金工作早部署、存款早动

1 员、措施早落实,增强了工作的计划性,使组织资金工作取得了良好开局,在今年x月份我县联社存款净增便完成了省联社下达给我县存款的全年目标任务。二是加强宣传与搞好服务并重,确定对象,主动销营存款业务。我县农村信用社一直以 “立足三农,面向社区,服务三农”为市场定位。农村信用社与农民有着鱼水之情,是我们信用社的主要客户群体,到信用社办理的业务具有“小额、分散”的特点。为达到好的宣传效果,我们“量身订做” 存款宣传方案,重点宣传农村信用社的社会地位、资金实力、支农助农的服务功能等。并抓住元旦、春节前后大量务工人员返乡,资金回流的契机,有的放矢地进行新产品的宣传,组织人员在营业网点、途经车站、街头巷尾,摆摊设点,宣传咨询,放送资料,千方百计做好宣传工作。今年一年累计散发各类宣传传单__多份,条幅__幅,LED电子显示屏宣传__条,把宣传工作延伸到千家万户;同时,组织人员上门宣传,通过信用社手机短信、网上银行、“E讯通”等新开办的业务,使农民足不出村就能办理信用社的业务,延伸了稳定了农村存款客户群体。三是注重沟通,加强合作,培养客户忠诚度,吸引潜在客户。我县信用社通过“以贷养存”的方式,精心培育和辛勤积累了一些优质客户,我们积极采取联谊会、节日礼品馈赠等多种形式的感情沟通,来增强双方的认知程度。通过真诚沟通,既体现了信用社对客户群的关怀、尊重和认可,

2 又借此提高了我县信用社的社会知名度和客户的忠诚度,为吸引和挖掘潜在客户奠定了良好的社会基础。

二、加强风险防控,大力拓展融资平台,用好用活富余资金。

联社领导班子充分运用同业资金业务灵活的优势,力将同业资金业务打造为联社的特色业务。为优化资产配置,联社及时掌握资金流向,准确匡算资金头寸,算好富余资金账,灵活有度地运用资金。为将资金业务做强做大,联社以“分享、合作、共赢”为宗旨,积极拓展融资平台,由资金营运部牵头,先后与中信银行、深圳发展银行、兴业银行、民生银行、招商银行、工商银行、中国银行、建设银行等八家上市商业银行建立了同业合作关系。联社充分遵循资金业务市场化管理的原则,实行资金业务竞价机制。以上海银行间同业存放相同期限的Shibor利率的基本定价基础为基准,在同业合作行间实行价格竞比,按价格孰高为标准进行合作,力争把资金业务做到效益最大化,并取得了较好的效果。截止__年底,联社累计金融机构利息收入__万元,其中,就同业定期存款一项,共运用富余资金__亿元,通过__笔交易实现收入__万元,比去年同期增长__万元,增长率为__%,创下了历史新高。联社在打造更大融资平台,高效用好用活资金的同时不忘把风险防控作为第一要务。为切实防范风险,提高风别识度,联社成立了大额资金风险会诊小组,

3 由__任组长,__为成员。制定了行之有效的市场风险管理制度和操作程序,事前做好资金业务市场风险的预测、识别,并报风险管理委员会作风险会诊;事中设定同业资金的运作权限,逐级审签;事后做好资金收益性和安全性的监测,有效保障了资金安全。

三、加大代理业务营销力度,加快发展电子银行业务,培育用卡环境,拓宽中间业务收入途径,调整收入结构比,走多元化发展之路,实现中间业务收入较快增长。

银行中间业务具有成本低、收益高、风险小的特点,发展中间业务对于完善我县农村信用社的服务功能、巩固银企关系、降低成本占用、调整收入结构及提高盈利水平等具有重要作用。信用社由于中间业务起步较晚,品种单一,中间业务专业人员的匮乏等因素一直是制约中间业务发展的瓶颈。今年,我县联社通过加大代理业务营销,加快发展电子银行业务,培育用卡环境,拓宽中间业务收入途径,逐步调整中间业务收入比,努力实现多元化发展之路。截止__年,我县实现中间业务净收入__万元,比去年净增__万元,新增__x个百分点,其中,手续费收入比__年多收入__万元。

我县联社不断拓宽中间业务收入途径,积极加强与代理单位的合作,先后与中国人寿保险股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、泰康

4 保险股份有限公司、太平洋人寿保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司、民生人寿保险股份有限公司四川分公司等8家寿险公司及中国人民财产保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司等2家财险公司签订了代理合作协议。通过双方合作,拓展了我县中间业务发展的渠道,实现了资源共享,提高了经营效率。我县__年代理保险销售额__万元,比去年多销售__万元,实现代理保险收入__万元,比上年净增__万元。

随着农村经济的迅速发展,广大农民对农村信用社提供先进、方便、快捷、高效金融服务的要求也越来越迫切。同时随着金融同业竞争日趋激烈的今天,各个金融机构都将目光转向农村市场,通过电子银行抢占农村客户资源。为抢占市场份额,加大提升我县农村信用社核心竞争力,今年,我县加快电子化建设和金融科技创新步伐,在进行科学的调查和可行性分析后,县辖内__个对外营业网点申请并开通了e迅通(电话支付终端)、e网通(网上银行)、e信通(短信服务)、e话通(电话银行)等电子银行业务。根据省联社的要求,结合自身实际,先后制订了__。为保障电子银行业务的顺利推广实施,我县联社制定__实施方案》, 成立了 “电子银行业务推广”领导小组, 并通过各类户外媒体投放、营

5 业网点LED屏宣传、及统一制作DM单、X展架、海报、e迅通桌牌及挂牌、等候立人牌等渠道宣传物料陈列、散发等方式进行宣传与推广。为将实施方案落实到位,我们实行“强化组织,统筹安排,上下联动,各负其责,任务落实,奖惩逗硬,全面推进”的推广思路。围绕这一思路,联社制定了考核目标及奖惩办法。信用社全面发动,做到“重担人人挑,人人身上有指标”,使全体职工进一步统一了思想,明确了目标,超额完成了上级下达的目标任务。截止__年底,我县布放电话支付终端__台,完成计划的__%,网上银行__户,完成计划的__%,手机短信__户,完成计划任务的__%,POS机__户,完成计划任务的__%。

(三)整合资源,完善产品功能,实现银行卡业务、电子机具与网银业务的优势互补,促进中间业务发展。

为了突破银行卡传统的消费、结算功能,我县联社整合资源,完善产品功能,加快发卡进度,实现银行卡业务、电子机具与网银业务的优势互补,促进中间业务的发展。__年,全县新发放银行卡__张,卡存款总额__万元,活卡率__%,实现银行卡业务收入__万元,比上一年增加收入万元,布放POS机__台。主要举措为:一是在卡种及功能上进行突破。我县陆续开办了福农卡、金卡、白金卡,拓展了一卡多账户、一卡多用途等业务型态,实现了定活随转功能,使银行卡业务与传统的储蓄业务、汇兑、转账业务自然衔接,充实了以银行卡为载体的功能,区分了客户群体,完善服务,

6 在规模与效益上均获得了较大的提升。二是以网上银行为业务平台,拓展银行卡的各项代理业务。以银行卡为载体,通过网上银行开展代发工资以及网上购物等业务,充分利用银行卡与网上银行的各自优势,提高市场竞争力。三是改善用卡环境,提高刷卡质量。根据人民银行对在交易终端上进行跨行交易收益的分配原则,对ATM和POS的跨行交易分别采取了固定代理行手续费和固定发卡行收益的办法。因此,我社加快了POS机有投放,加快对ATM实施高效运营管理,通过开展刷卡有奖等促销活动,提高刷卡消费率,改善用卡环境。

四、加强网点网络改造,加大系统支持力度,提高工作服务效率。

__年,我部根据上级信息化建设规划,从本社的实际情况出发,在实现综合业务处理自动化、网络化的前提下,进一步建立和完善了管理信息系统和内部决策支持系统,支持__等系统的上线管理工作,并负责管理各项系统的日常信息变更和系统升级,保证了我县通过科技平台,科学而又准确地对业务数据进行采集、加工、分析,为联社决策管理人员提供及时、准确的信息。今年,我部对__个营业网点进行了网点设备及网络改造,更换智能PC终端__台,让门柜人员从繁冗的劳动强度中解放出来,大大提高了柜面服务效率。

7 形象。

作为__省农村支付结算“讯通工程”省级示范县,为更好地做好惠农支农工作,我部具体负责实施四川农村支付结算“迅通工程”持续改善农村支付服务环境工作的组织协调和指导督促,同时将电话支付终端业务作为实施开展“迅通工程”的工作重点来抓。为做好电话支付终端业务推广工作,我部前期做了大量细致的准备工作,首先对基层信用社网点的员工进行了轮训,并先后在__的偏远乡村进行了精心选址、宣传、测试等准备工作,6月8日,__县农村信用社首台电话支付终端(EPOS机)成功落户,农村信用社电话支付终端业务的正式开通,标志着我县柜台服务的“无形化”和金融服务窗口的前移,也是我县信用社从“网点撤并”向“设点建网”的战略转型,延伸我县农村信用社为境内偏远地区农户提供的金融助农服务,解决农村支付结算受时间、空间限制的问题。实现农户、政府、信用社、商户等多赢的局面,同时提升了农村信用社的服务形象。

六、积极开展业务培训和业务检查辅导工作,为基层信用社员工合规操作和业务拓展奠定坚实的基础。

今年,为夯实基层信用社员工合规操作和业务拓展的需要,先后为基层员工举办了短信业务平台、保险兼业代理资格培训、电话支付终端(EPOS机)、计算机维护、网上银行等业务培训,培训人数达458人次,覆盖了包括信用社主

8 任、分社主任、片区稽核人员、“两主办”以及会计、信贷、出纳等一线管理人员和临柜人员,其中共有__人通过联社培训考试,__人通过保监会组织的保险兼业资格考试。通过业务培训与考试,员工的业务技能得到了进一步提高,为合规操作和业务宣传与拓展奠定了基础。为规范信用社银行卡业务、ATM和网上银行操作与管理的合规性,我部通过现场演练、监控回放、资料调阅等方式加强了对网点的检查与辅导工作,并通过罚款、通报等形式督促网点人员及时整改存在问题,落实制度执行。

__年度,资金营运工作将本着市场需求和自身能力,以扩大资金规模抢占市场份额为主线,加大电子银行业务的推广,完善考核机制,切实改进金融服务,防范和化解金融风险,努力提高自身经营效益。

运营部个人工作计划范文(篇3)

一、举办活动,在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播

可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想,通过现场图片、现场感受发布的信息,更为真实和新鲜,既能和顾客们拉近距离,又能让顾客感同身受,使阳光形象更加人性化。每周一次。

二、适度参与热点话题、热点事件讨论,加大微互动

热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力,近发生的话题,往往是具有社会广泛关注度,在热点话题中不仅表达阳光观点,有利于粉丝对阳光认知,也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动,珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博,从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2—3条。

三、根据用户上网高峰时段来发布信息

根据用户的高峰上网时间来发布微博,在高峰时段要多发微博,增加目标受众看到微博信息的几率,一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者,用户群是电力工作者,那就可以在日常上网的时间,晚八点至十点左右,多发布微博。

四、在特定日期发微博

凡是法定节日,如春节、国庆节,华天电力都应发表应时应景的内容,可开展针对节日的互动活动,如双休日:每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末,所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容,或者发布希望大家周末愉快的祝福。

五、借用其他宣传渠道

让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发,可以借这个机会把微博账号展示出去,让更多的人了解。

六、借助意见领袖

尽可能邀请意见领袖(如电力行业某某某,电力风云人物,明星,实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中,对华天电力微博进行转发

七、微博版块分布

电力活动时时通华天电力

电力信息公布平台,更清晰的了解电力活动内容

电力大揭秘#华天电力

简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片),揭秘产品亮点与乐趣点。

随手拍阳光##华天电力

主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片,展示华天电力员工工作风采,和员工活动的丰富性,趣味性,吸引更多的顾客参与其中。

#顾客反馈#华天电力#

及时通知补助和证明公司的产品的消息发放,更加保证信息的公开,透明。

#年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力#

通过微博互动,投票评选年度优的华天电力工作者,并予以微博宣传。

节日问候

节日送上微博祝福,拉近于顾客的距离。

运营部个人工作计划范文(篇4)

一、电子商务部上半年工作总结

20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、网络平台建设

1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

四、存在的不足及问题

1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

二、电子商务部下半年的工作计划

1.在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

运营部个人工作计划范文(篇5)

正所谓“无规矩不成方圆”,在工作中没有提前制定计划的话,通常会做事没有章法,最终一事无成、一团乱麻。那么我们要如何写工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“销售运营部下半年的工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售运营部下半年的工作计划【一】

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了下半年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

一、三个大部分

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

二、下半年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

下半年将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

销售运营部下半年的工作计划【二】

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这下半年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售运营部下半年的工作计划【三】

一、销售目标

初步设想下半年在上半年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

三、销售部管理

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养人,助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

运营部个人工作计划范文(篇6)

一、外链论坛、贴吧发布:

1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

2、贴吧每日发帖10篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。

注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

二、站外信息发布网站发布:

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

五、每天半小时集体SEOer:

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)

燃气安全工作计划(三)   为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。   一、指导思想   以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。   二、目标任务   深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。   三、整治重点   (一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。   (二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。   (三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。   (四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。   四、职责分工   各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:   新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。   村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。   安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。   行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。   消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。   工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。   各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的燃气安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。   五、工作要求   (一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。

运营部个人工作计划范文(篇7)

一、建立新媒体运营平台

新媒体网络平台的归纳:

腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。

申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号

注册微信公众账号1个:名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。

提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。

二、新媒体平台的维护

1、QQ、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。

2、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。

三、新媒体的宣传与推广

1:充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传

2:利用网络推广

(1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。

(2)百度注册贴吧、百度知道、百度百科

(3)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。

运营部个人工作计划范文(篇8)

一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。

技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。

危险品监控中心的主要职责:主要负责全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。

负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。

监控中心责任人:王晶晶;人员组成:陈超华(组长)、张阳、陈超、贾志远、丁光旭、王晓青。

二、建立建全部门各项规章管理制度

没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。20xx年我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善:

1、制定出部门各个工作中心每位成员的岗位职责;

2、制定出部门日常行为管理规范;

3、制定每个工作中心的工作流程;

4、制定每个工作中心的排班计划;

5、制定部门应急措施和协调机制;

6、制定出各工作中心的绩效考核办法。

三、工作目标

运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破5000万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加罗梦园、王磊2名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标。

客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。

运营部个人工作计划范文(篇9)

一、外链论坛、贴吧发布:

1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

2、贴吧每日发帖10篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。

注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

二、站外信息发布网站发布:

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

二、QQ群和邮件营销推广

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

三、优先依靠优秀网络媒体宣传营销

1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。

四、微博营销

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

五、每天半小时集体SEOer:

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。

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直播运营个人工作计划范文


如果想在工作表现上取得进步,我们要为自己的工作计划做打算了。工作计划的制定主要包括两个部分:基本职能工作和制约项。一篇优秀的工作计划是什么样子的?根据你的需要,小编精心整理了直播运营个人工作计划范文,请收藏并分享给你的朋友们吧!

直播运营个人工作计划 篇1

直播运营部工作计划


随着技术的进步和网络的普及,直播已经成为了当前最流行的娱乐方式之一。直播平台的运营举足轻重,而直播运营部门则是直播平台中极为重要的部门之一。为了更好地推动直播平台的发展,提高用户黏性和增加用户数量,直播运营部门需要制定详细具体且生动的工作计划。


一、目标


1. 提高直播平台的用户黏性。


2. 增加直播平台的用户数量。


3. 提升用户体验和满意度。


二、内容


1. 用户分析:我们需要进行用户画像分析,了解用户的需求和喜好。通过用户数据分析,直播运营部门可以更有针对性地进行内容推荐,提高用户满意度。


2. 内容优化:直播运营部门需要与内容提供者合作,根据用户分析结果,调整直播内容,提供更加丰富多样的内容。比如,可根据用户喜好设置专门的直播频道,定期举办主题活动等。


3. 推广活动:直播运营部门将策划并实施各类推广活动,吸引更多用户。例如,可以设立会员制度,提供独家福利和特权,搭建抽奖活动等,增加用户参与度。


4. 社交互动:直播平台的核心是实时互动,直播运营部门需要通过推出新的互动功能,增加用户参与感和留存率。例如,开设弹幕互动、打赏礼物功能等,增加用户间的交流和互动。


5. 数据分析:直播运营部门需要进行数据分析,了解直播平台的运营情况,指导各项工作的调整和优化。通过数据分析,可以了解用户的时间段分布、观看时长、关注度等指标,为下一步的工作提供依据。


三、时间安排


1. 用户分析:持续进行,每月进行一次用户需求调研和数据分析。


2. 内容优化:根据用户分析结果,每季度进行一次内容调整。


3. 推广活动:根据平台发展需要,每月举办一次推广活动。


4. 社交互动:持续开发新的互动功能,每季度发布一次新功能。


5. 数据分析:实时进行,每周进行一次数据统计和分析。



通过制定详细、具体且生动的工作计划,直播运营部门可以更好地推动直播平台的发展。通过用户分析、内容优化、推广活动、社交互动和数据分析,可以增加用户黏性、提高用户数量,提升用户体验和满意度。在直播行业竞争激烈的今天,只有不断创新和调整才能保持领先地位。直播运营部门需要密切关注用户的需求和市场动态,灵活应对,不断迭代和升级服务,保持直播平台的竞争力。

直播运营个人工作计划 篇2

直播运营部工作计划


一、


随着互联网的迅猛发展,直播平台已经成为了一种新兴的互动娱乐和营销方式。直播运营部作为直播平台的核心部门,承担着提供优质内容、吸引用户并推动平台发展的重要任务。为了实现公司的战略目标,直播运营部制定了详细的工作计划,以提高用户粘性、增加用户活跃度和推动平台的商业化进程。


二、内容策划与运营


1. 制定内容策略:直播运营部将根据用户需求和市场调研,制定全年的内容策略,包括精选优质合作主播、打造独特的栏目和活动,以及协调相关部门资源进行内容制作和推广。


2. 挖掘优质主播:直播运营部将与业内的经纪公司和明星制作人合作,通过签约和培养优质主播。还会积极发现和推广非常规的优质主播,以提供多样化的直播内容。


3. 制定专属栏目:针对不同用户群体的需求,直播运营部将制定一系列具有特色的专属栏目,例如娱乐八卦、美食推荐和时尚达人分享等,以吸引更多的用户参与并增加平台的用户粘性。


4. 举办主播活动:直播运营部将定期组织举办各种线上线下活动,例如明星见面会、粉丝福利等,以提高用户活跃度,并增加平台的用户留存率。


5. 提供优质内容和用户体验:直播运营部将建立内容审核和监管机制,确保直播内容的质量和合规性。同时,还会不断提升直播技术,改善直播画质和流畅度,以提供更好的观看体验。


三、用户运营和推广


1. 用户数据分析:直播运营部将结合数据分析工具,对用户数据进行深入挖掘和分析,以了解用户喜好、行为习惯和消费能力,为后续的用户运营和推广提供数据支持。


2. 用户画像建立:基于用户数据分析的结果,直播运营部将建立用户画像模型,为平台和广告主提供精准的用户投放和推广服务。


3. 用户运营活动:直播运营部将结合用户画像和市场需求,开展多样化的用户运营活动,例如送礼福利、打卡签到等,以提高用户活跃度和忠诚度。


4. 社群运营和维护:直播运营部将建立并维护社群运营,包括官方社群和明星主播粉丝社群。通过社群运营,提高用户互动性和用户参与感。


5. 广告合作与商业推广:直播运营部将与广告合作伙伴紧密合作,为平台带来商业价值。包括直播推广、品牌植入和电商合作等多渠道的商业推广活动。


四、平台运营与发展


1. 平台数据分析与优化:直播运营部将对平台的用户数据、直播数据和付费数据进行综合分析,通过用户反馈和市场需求,优化平台功能和用户体验。


2. 直播技术研发与更新:直播运营部将密切关注直播技术的最新发展,积极引进先进的技术设备和平台,以提升直播画质和流畅度,并提供创新的互动体验。


3. 与其他部门合作:直播运营部将与其他部门(如市场部、技术部等)密切合作,共同推进平台的发展计划。通过跨部门协作,达到资源共享和优势互补,实现平台发展目标。


4. 关注行业动态:直播运营部将时刻关注行业动态和竞争对手的变化,以及用户需求的变化趋势,并及时调整工作策略和计划,以保持市场竞争力。


五、结语


通过以上工作计划,直播运营部旨在提高平台用户粘性和活跃度,并推动平台商业化进程。通过不断的内容策划与运营、用户运营与推广以及平台运营与发展,以提供优质内容和良好用户体验的方式,吸引更多的用户参与直播平台,实现公司的战略目标。直播运营部将加强团队协作、创新驱动和持续学习,以不断提高工作效率和水平,与直播平台共同成长和发展。

直播运营个人工作计划 篇3

直播运营个人工作计划

作为一名直播运营人员,制定一个详细、具体且生动的个人工作计划对于工作的顺利进行至关重要。下面将介绍一个典型的直播运营个人工作计划,帮助你理清工作思路,提高工作效率。

1. 目标设定

首先,明确自己的目标是什么。是为了推广产品?还是提高直播的影响力?或是为了增加粉丝数量?设定明确的目标将有助于你制定合适的策略和行动计划。

2. 分析调研

在制定具体策略之前,进行市场分析和调研非常重要。了解行业动态、竞争对手的直播策略,以及目标群体的需求和偏好,有助于你更好地制定自己的运营计划。

3. 内容规划

直播内容是直播运营的核心。根据目标和市场调研的结果,制定直播内容的规划。选择适合目标群体的主题,确保内容有足够的吸引力和互动性。同时,要注意定期更新内容,避免直播陷入重复和沉寂。

4. 活动策划

除了直播内容,策划各种活动也是直播运营的重要一环。可以尝试设计互动游戏、抽奖活动、线下meetup等吸引粉丝的活动。合理安排活动的时间和频率,结合目标和粉丝需求,能够有效提升直播的互动性和参与度。

5. 社交媒体推广

利用社交媒体平台进行直播的宣传和推广至关重要。制定一个具体的社交媒体推广计划,包括在哪些平台发布宣传内容,如何提高曝光量和转化率等。同时,及时回复粉丝的评论和留言,建立良好的用户互动。

6. 数据分析与优化

监控直播数据是了解运营情况和改进策略的重要手段。通过分析直播数据,了解观众数量、观看时长、互动情况等,可以知道自己的直播效果如何,是否需要调整策略。根据数据分析结果,优化直播内容、调整活动安排,持续提高直播效果。

7. 反馈总结

及时听取观众的反馈意见,了解他们的需求和评价。建立反馈渠道,如调查问卷、留言板等,开展客户满意度调查。通过观众的反馈,总结直播的优点和不足,不断改进自己的直播方式和内容。

8. 持续学习和提升

直播运营是一个不断学习和提升的过程。保持对行业的关注,参与相关培训和活动,提升自身的专业知识和技能。与同行交流经验,寻找创新的点子和合作机会。

以上是一个简要的直播运营个人工作计划,当然,根据实际情况也需要灵活调整。制定个人工作计划的关键是明确目标、不断调研和分析、提供有价值的内容、通过活动和推广吸引粉丝、数据分析与优化、听取用户反馈、持续学习和提升。只有持之以恒地执行计划,才能在竞争激烈的直播行业中取得成功。

直播运营个人工作计划 篇4

作为一名淘宝直播运营助理,我们必须要有一个有效的工作计划,以保证每一天的工作都能有条不紊地进行,达到预期目标。在我的多年工作经验中,我总结了以下几个方面的建议:

一、策划-明确目标,排定计划

首先,我们需要根据公司的发展方向和目标,制定一个有针对性的计划。例如,新品上市、节庆促销、店庆活动等。在计划中需要确定活动时间、活动形式、目标人群、运营方式等,为日后的工作提供指导。

二、准备-备货、装修等

在确定好工作计划后,我们需要做好相应的准备工作。首先是备货,根据活动计划的需求预订库存,确保有足够的货物满足客户的需求。其次是店铺装修,需要根据主题、风格、色系等进行设计,吸引客户的眼球,并增强购买欲望。同时检查商品价格,评价内容和物流配送等,确保售后服务能够顺畅进行。

三、推广-吸引流量,打造IP

直播需要吸引客户的流量,尤其是需要在其他平台和社交媒体进行宣传。我们需要在淘宝上进行一系列的推广活动,如购买广告、参加达人、引导有影响力的媒体账号进行转发等。同时,可以尝试与其他商家进行合作推广,以互惠互利的方式扩大影响。

四、互动-提高转化,促进销售

直播过程中的互动是很重要的,直播主需要与部分观众建立联系,为潜在消费者提供更多信息,并引导他们进行购买。与此同时,接收到反馈和评论,则需要及时作出回复和处理。这样,我们可以提高潜在转化率,促进销售收益。

五、分析-总结经验,改进缺点

直播结束后,我们需要对整个活动进行分析总结,了解客户购买行为,统计各项数据,评估推广效果。同时,也需要借此机会,从成功和失败两个方面总结经验,改进制定方案,有助于以后的工作更加优化。

以上是我多年工作经验总结的淘宝直播运营助理的工作计划。虽然每个具体的工作计划因活动不同而变化,但这个总体框架是通用的。希望我的经验可以对刚刚起步的运营助理有所帮助。

直播运营个人工作计划 篇5

直播运营部工作计划

随着互联网的不断发展和普及,直播已经成为了当下最具有代表性和发展潜力的新型媒体形态之一。而直播运营部则是负责直播内容策划、运营和推广的重要组成部分,直播平台的成功与否也在很大程度上取决于直播运营部门的工作质量和效益。因此,设计一份合理、完善、科学的直播运营部工作计划,对于提高直播平台的竞争力、吸引更多用户、提升用户体验和盈利能力等方面都有非常重要的积极作用。

第一节:直播运营部门组织架构

直播运营部门的组织架构是保证部门有效运行的重要保障。视直播平台规模和业务量的大小而不同,但通常由直播部门经理、直播策划师、直播策略师、直播专员、直播数据分析师等职能岗位构成。直播部门经理主要负责制定直播内容策略、组织实施和考核评估等工作;直播策划师则是策划和组织具体的直播内容及其节目形式;直播策略师则侧重于制定和实施直播推广策略,提高流量和用户转化率;直播专员则负责具体直播节目的筹备和制作,并进行直播推广;直播数据分析师则对直播平台不同指标进行分析,为制定运营策略提供数据支撑。直播运营部门间的相互配合和分工协作,对于达成整个直播平台的目标有着至关重要的作用。

第二节:直播内容策略规划

直播内容是直播平台的核心竞争力之一,有趣、独特、贴近用户需求的直播内容,才能吸引更多的用户并留住他们。因此,制定一份科学、具有可行性的直播内容策略规划非常关键。首先,需要针对不同层级的用户细分,制定不同的内容策略。针对直播平台的新用户,需要制定具有吸引力的直播内容,并通过不同方式和手段提高直播内容的知名度。同时,对于老用户,我们需要针对他们的偏好和兴趣特点,制定更具有深度和个性化的直播内容,以增加用户的粘性和忠诚度。

第三节:直播营销策略规划

直播平台的流量和收益,很大程度上取决于直播营销策略的规划和实施。营销策略的制定需要考虑多方面的因素,如用户人群、社会趋势、行业竞争形式和技术环境等等。一般来说,可以采用多元化的策略方式,如宣传片、悬赏直播、明星直播、广告联盟、推广赛事等等,结合不同的推广手段和营销创意,来提高直播平台的知名度和用户参与度。同时,还可以将社交媒体、搜索引擎、广告投放等渠道和公关活动、营销活动等形式相结合,以达到更好的效果。

第四节:直播数据的获取和利用

直播数据是直播平台运营管理和策略制定的重要基础,不同的直播数据对于不同的业务问题有不同的价值和作用。其中,对于直播运营部门而言,应该着重关注以下三类直播数据:用户数据、内容数据和业务数据。用户数据包括用户的注册信息、用户驻留时长、用户转化率等;内容数据则包括直播节目类型、直播评价、直播转发等;业务数据则包括流量数据、收益数据、访问数据等。通过对直播数据的准确获取、合理处理和有效使用,有助于更好的把握直播平台整体情况和用户的需求,为进一步的运营优化和发展规划提供有力依据。

综上所述,制定一份合理、完善、科学的直播运营部工作计划,是直播平台管理和运营管理的必修之课,同时也是获得市场竞争优势和盈利增长的重要手段之一。直播运营部门要在持续学习、总结、分析的基础上,提高敢想、敢试、敢拼的创新意识和营销意识,不断加强自身的竞争力和优势地位,为推动直播平台长期发展做出应有的贡献。

直播运营个人工作计划 篇6

直播运营个人工作计划

随着近年来直播行业的快速发展,直播运营成为了一个备受关注的行业,直播节目也已经成为了人们日常娱乐的一部分。但是,在这个行业内想要获得更好的职业发展,仅仅依靠好的团队和橱窗效应已远远不够。基于此,一个恰当的个人工作计划非常重要,这样才能够在竞争激烈的行业中脱颖而出。

一、明确自己的职业规划和定位

直播运营职业的核心是通过直播平台实现自己的职业梦想,为了达成目标,就必须首先明确自己的职业规划和定位。无论是成为主播,还是在运营团队中担任更高位置,都要先确定目标和动力。此外,在进行明确职业规划时,还需考虑到现有的市场情况,当下的行业趋势,以及自身优势和短板等因素,才能更准确地对待自己的发展方向。

二、扩大交际圈人脉资源

除了个人职业规划和定位外,交际圈人脉资源对于直播运营人员来说也是非常重要的。在这个拼人脉的时代,一个人的职业发展往往取决于他所拥有的关系网。建立一个好的人际关系和资源网络,可以得到一系列独特的机会,同时也可以更方便地和大多数行业专业人士交流,获取有效的行业信息和最新消息。此外,除了拥有现有的人脉资源外,还要不断地扩大自己的人脉圈。

三、学习掌握个人产业知识

直播运营员不同于普通职业者,他们要掌握丰富的行业专业知识,比如直播节目的制作设计、互动与评论管理、视频渲染和内容策略等。要想比别人做得更好、更有特色,就要不断学习这些知识。除了参加行业的学习和培训,还要不断地在社交网络上与其他行业人士交流,从而更有效地获得有针对性的新的知识和信息。

四、不断提升个人技能水平

不断提升个人技能水平也是实现职业发展的关键一步。直播运营员需要不断地学习新技能,看到普通人看不到的不同素材和信息,与时俱进学习新知识,不断更新既有知识和技能。同时,需要更加注重培养自身的创造力,借鉴和发现其他行业的最新方法和技术,并将其应用到自己的节目中去。

五、积极参与行业活动和交流

最后,要积极参与行业活动和交流。可以到相关社群、论坛和活动现场,参加行业监都司,研究市场趋势和竞争。在这些活动中可以与其他行业人士交流,了解更多与个人职业发展相关的行业动态和最新消息。通过这些交流,还能够建立重要的人脉关系,并有机会获得新的职业机会。

总之,成为一个优秀的直播运营人员,需要更多的个人努力和职业规划。通过借鉴其他行业的学习方法、不断提升个人技能水平,扩大自己的人际圈和资源网络,积极参与行业活动和交流,才能够成为当下行业内最优秀的直播运营人员之一。

直播运营个人工作计划 篇7

直播运营部工作计划


随着互联网和移动技术的快速发展,直播行业迅速崛起成为一种新型的社交娱乐方式。作为直播平台的核心部门之一,直播运营部起着至关重要的作用。在这篇文章中,我们将详细介绍直播运营部的工作计划,以便更好地了解其职责和挑战。


一、部门职责


直播运营部是直播平台的重要组成部分,其职责主要包括以下几个方面:


1.内容策划与运营:直播运营部负责制定和执行直播平台的内容策略,包括选择合适的主播、节目策划和推广等。他们需要通过市场调研和用户反馈,不断挖掘用户需求,提供丰富多样的直播内容,保证用户的观看体验和平台的用户粘性。


2.主播管理与培养:直播平台的成功离不开优秀的主播,直播运营部负责与主播合作,并提供培训和指导,提升其直播技能和节目表现力。他们还负责对主播的绩效进行评估和监督,保证直播内容的质量和观众的满意度。


3.用户活动策划:直播平台需要不断开展各类用户活动来增强用户粘性和活跃度,直播运营部负责策划和执行这些活动。他们需要与其他部门合作,制定有效的用户增长和留存策略,提供有价值的福利和奖励,吸引更多的用户参与直播。


4.数据分析与运营优化:直播运营部需要通过数据的收集和分析,了解用户的行为和需求,发现问题和机遇,并及时调整运营策略和优化用户体验。他们需要使用各种数据分析工具,监测关键指标,制定数据驱动的运营决策。


二、工作计划


为了更好地履行职责,直播运营部需要制定详细的工作计划。以下是一份典型的直播运营部工作计划:


1.制定内容策略:直播运营部需要根据市场调研和用户需求分析,制定有针对性的内容策略。他们需要关注当前热点和趋势,并通过与主播的合作,为观众提供多元化的直播内容。


2.寻找合适的主播:直播运营部需要与有潜力的主播合作,提供一流的直播体验。他们需要通过主播的影响力和专业表现力评估其潜力,并与其签约合作。


3.提供培训与指导:直播运营部需要为主播提供培训和指导,提升其直播技能和专业素养。他们可以邀请专业导师和行业专家进行培训,组织主播分享经验和技巧。


4.策划用户活动:直播运营部需要制定各类用户活动,提高用户粘性和活跃度。例如举办话题讨论、抽奖活动或投票活动。他们需要与营销部门紧密合作,确保活动的顺利执行。


5.数据分析和运营优化:直播运营部需要及时收集和分析用户数据,了解用户的喜好和需求,以及平台的运营情况。他们可以使用数据分析工具来监测关键指标,并制定相应的运营优化方案。


6.监控竞争对手:直播运营部需要紧密关注竞争对手的动态和策略,了解行业的最新发展和趋势。他们可以通过对竞争对手的分析和比较,找到自身的优势和不足,并做出相应的调整和改进。


三、挑战与机遇


直播运营部的工作充满着挑战和机遇。以下是一些常见的挑战和应对策略:


1.内容创新:直播平台需要提供新颖有趣的内容,以吸引更多的用户。直播运营部需要不断寻找新的主播和亮点节目,并通过策划优质的用户活动来吸引用户的关注。


2.用户留存:直播平台存在用户流失的问题,直播运营部需要制定有效的用户留存策略,例如提供个性化推荐、及时回应用户反馈等,提升用户的粘性和忠诚度。


3.竞争压力:直播行业竞争激烈,直播运营部需要密切关注竞争对手的动态,并及时调整运营策略。他们可以通过研究竞争对手的成功经验和优势,来进行有针对性的改进和创新。


4.技术支持:直播平台的稳定性和功能性对用户体验至关重要,直播运营部需要与技术部门紧密合作,确保平台的顺利运营。他们可以与技术团队共同解决技术问题和改进用户界面。


直播运营部的工作计划涵盖了内容策划与运营、主播管理与培养、用户活动策划、数据分析与运营优化等方面。他们不仅需要了解用户需求和行业动态,还需要与其他部门合作,提供优质的直播体验。虽然面临竞争激烈和技术压力,但直播运营部通过创新和优化,不断提升用户粘性和平台价值,为直播行业的发展做出了重要贡献。

运营部工作计划集锦7篇


用计划和管理来规范我们的工作,我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知道大海的方向,您搜集过哪些有重点且合理的工作计划呢?“运营部工作计划”主题相关内容,是工作总结之家小编为您呈送的,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!

运营部工作计划(篇1)

回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了必须的工作。

一、完善安全防范体系

为了确保景区的安全,我们从景区的实际状况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位职责制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与职责。

二、落实安全检查,确保景区安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的资料,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会比较较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

四、服务质量

巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。

五、xxx年的工作打算

新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。务必保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

运营部工作计划(篇2)

一、外链论坛、贴吧发布:

1、每日论坛发帖10贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。

2、贴吧每日发帖10篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。

注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。

二、站外信息发布网站发布:

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选3到5个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题(以宣传网站为主)。

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。

五、每天半小时集体SEOer:

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人10条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)

运营部工作计划(篇3)

正所谓“无规矩不成方圆”,在工作中没有提前制定计划的话,通常会做事没有章法,最终一事无成、一团乱麻。那么我们要如何写工作计划呢?下面是由小编为大家整理的“销售运营部下半年的工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售运营部下半年的工作计划【一】

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了下半年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

一、三个大部分

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

二、下半年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

下半年将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

销售运营部下半年的工作计划【二】

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

以上是我这下半年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售运营部下半年的工作计划【三】

一、销售目标

初步设想下半年在上半年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

三、销售部管理

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养人,助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

运营部工作计划(篇4)

一、举办活动,在微博上通过即时发布图片和信息进行现场直播

可以在微博上直播华天各类活动的前期准备、进行中和后期感想,通过现场图片、现场感受发布的信息,更为真实和新鲜,既能和顾客们拉近距离,又能让顾客感同身受,使阳光形象更加人性化。每周一次。

二、适度参与热点话题、热点事件讨论,加大微互动

热点话题尤其是新浪微博广场上关于公益或环境,电力,近发生的话题,往往是具有社会广泛关注度,在热点话题中不仅表达阳光观点,有利于粉丝对阳光认知,也有利于吸引更多粉丝。多注意与粉丝之间的互动,珍惜每一位粉丝。还可在平常的微博中多转发员工的积极一面的微博,从侧面向粉丝展示华天电力积极向上的团队文化。每天2—3条。

三、根据用户上网高峰时段来发布信息

根据用户的高峰上网时间来发布微博,在高峰时段要多发微博,增加目标受众看到微博信息的几率,一定要互动起来。华天电力受众群主要是电力用户电力行业者,用户群是电力工作者,那就可以在日常上网的时间,晚八点至十点左右,多发布微博。

四、在特定日期发微博

凡是法定节日,如春节、国庆节,华天电力都应发表应时应景的内容,可开展针对节日的互动活动,如双休日:每个用户都希望自己可以度过一个愉快的周末,所以华天电力微博可在周五的下午就多发一些轻松幽默的内容,或者发布希望大家周末愉快的祝福。

五、借用其他宣传渠道

让华天电力工作人员营销团队和销售等其他团队转发,可以借这个机会把微博账号展示出去,让更多的人了解。

六、借助意见领袖

尽可能邀请意见领袖(如电力行业某某某,电力风云人物,明星,实际操作中发现其实还可以是微博中受众较多的)参与到活动中,对华天电力微博进行转发

七、微博版块分布

电力活动时时通华天电力

电力信息公布平台,更清晰的了解电力活动内容

电力大揭秘#华天电力

简单介绍各个电力产品的性能和特点优势等一些列的内容(视频和图片),揭秘产品亮点与乐趣点。

随手拍阳光##华天电力

主要在于拍摄和描述公司各个场景的环境照片,展示华天电力员工工作风采,和员工活动的丰富性,趣味性,吸引更多的顾客参与其中。

#顾客反馈#华天电力#

及时通知补助和证明公司的产品的消息发放,更加保证信息的公开,透明。

#年度优秀华天工作员工#投票评选活动#华天电力#

通过微博互动,投票评选年度优的华天电力工作者,并予以微博宣传。

节日问候

节日送上微博祝福,拉近于顾客的距离。

运营部工作计划(篇5)

一、站外信息发布网站发布

1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少__篇。

2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如偶然物联网、智能、物联网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。

注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。

三、QQ群和邮件营销推广

1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。

2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。

四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销

1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。

2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章。

3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做2个问题。

五、微博营销

在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。

六、每天半小时集体SEOer

1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。

2、论坛发帖,每人__条。内容自己找。

运营部工作计划(篇6)

回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

一、完善安全防范体系

为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。

二、落实安全检查,确保景区安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。

四、服务质量

巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。

五、xxx年的工作打算

新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

运营部工作计划(篇7)

运动点燃激情,我们畅想运动的激情,舞动我们的活力!体育部如同一支永远跳动的音符,丰富我们的大学生活!为进一步丰富同学们的校园文化生活,努力营造积极向上、健康文明的校园文化气氛,体育部将通过开展丰富多彩的体育活动、娱乐活动来陶冶同学们的高尚情操,展示同学们的体育才华,分享个人的技能特长,让广大的同学们热爱体育、热爱生活、融入一个大集体!

以下将是我部的在本学期的活动计划:

一、9月:做好“迎新生”入校工作,把老师安排体育部份内的工作坚决做好,并积极协助其他部门工作,尽力把每名新生安排到位。刚开始就要做到让新生对本院的学生会感到有责任心、有威望、热情高的目的,让更多的有责任心的新生积极报名学生会。以及大一新生军训结束后至大一结束,在无突发事件(如天气等)的前提下要组织同学做早操。

二、10月:9月下旬--10学中旬组织新生各项训练为运动会做好前期准备。

10月17—18日组织学院同学参加学校第十二届运动会。

22日组织广播操队员参加学校第十一届广播操比赛。

10月底开展农学院运动会获奖表彰大会!

10月13日—10月27日组织农学院男篮参加校级“人人快递杯”新生篮球联赛。

10月27日—11月23日组织农学院女篮参加校级“人人快递杯”新生篮球联赛。

运动会结束后把“学生会纳新”工作做好充分准备,严肃做到“公平、公正、公开”制度,让每位学生感到满意,让每位老师感到满意!

三、11月:11月26号组织学院同学参加校级趣味运动会。

11月27号—12月31号开展20xx/20xx学年冬季长跑月活动。

四、12月:12月底组织并带动同学参加校级冬季越野长跑活动。

备注:由于目前学院工作的具体日程没有定下,所以只能参考往届体育部的工作时间来确定工作进度,如与现实有出入,以现实情况另行制定相应的工作计划。

运营个人工作计划锦集5篇


为了满足您的需求,笔者提供了“运营个人工作计划”,请您仔细阅读本文。为了更好地完成工作,我们需要时刻保持热情和积极性。建议在开始工作之前,制定一份工作计划。一般来说,控制是确保组织按照计划进行活动的方式。工作计划所设立的目标可以被用作控制的标准。

运营个人工作计划(篇1)

房产运营管培生工作计划

房产运营管培生是指通过专业培训,将杰出的年轻人培养成为掌握房产运营管理技能的人才。这些人才将会在房地产公司中扮演重要角色,为公司的发展和管理做出贡献。本文将详细介绍房产运营管培生工作计划,旨在帮助广大人才更好地了解这个行业,并为自己的职业发展提供方向和帮助。

一、岗前培训阶段

岗前培训阶段是房产运营管培生工作计划的第一阶段,其主要目的是帮助管培生全面了解房地产行业。在这个阶段,管培生将会通过理论课程和实践培训学习房地产市场变化、房地产运营管理技能、团队管理能力、沟通协调技巧等,在实践中法、法务、财务等方面进行了解和学习。

二、实习阶段

实习阶段是管培生工作计划的第二阶段,其主要目的是让管培生通过实践培训来全面了解房地产行业的实际运营情况。在这个阶段,管培生将会参与公司内部各个部门的实践工作,比如市场调研、广告宣传、项目开发、建筑设计、项目管理等。通过实践,管培生不仅可以掌握专业技能,还可以进一步了解房地产行业中各个环节的工作内容和流程。

三、岗位锻炼阶段

岗位锻炼阶段是房产运营管培生工作计划的第三阶段,其主要目的是让管培生深入了解自己所在部门的工作流程和管理制度,获取更丰富、更全面的运营管理技能和经验。在这个阶段,管培生将会被分配到具体岗位上工作,比如市场营销、项目管理、法务、财务等。在这些具体岗位的工作中,管培生将了解各个领域的工作内容、职责分工、部门协作以及工作排期等。在岗位锻炼期间,还需要制定具体的个人发展计划,为自己的职业规划制定明确的方向和目标。

四、管理培训阶段

管理培训阶段是房产运营管培生工作计划的第四阶段,其主要目的是让管培生掌握更高级的管理能力和实际的领导经验。在这个阶段,管培生将会接受更加专业的管理培训,针对具体岗位中的特定问题进行深入探讨,学习关键的领导和管理技能,比如团队管理、谈判协商、冲突解决、战略规划等。

五、职业展望

经过以上四个阶段的深度学习、实践培训和管理培训,房产运营管培生可以成为拥有独立承担具体业务的能力、并具备一定的战略规划和管理经验的优秀房地产管理人才。其职业发展路径包括但不限于市场营销总监、项目总监、物业总监等。而对于那些有更高追求和能力的优秀人才,可能会晋升到公司高层领导岗位,成为其整个行业的总负责人。

六、总结

房产运营管培生工作计划是一条贯穿教育、实践、管理等方面的完整学习和成长路径。它通过理论课程和实践培训帮助年轻人了解房地产行业,通过实习阶段了解行业的实际运营情况,通过岗位锻炼阶段了解自己所在部门的运作方式和产业链,通过管理培训阶段提升自己的管业能力,最终实现职业发展,成为行业中的领袖人物。在日益竞争的职场中,房产运营管培生工作计划为年轻人在竞争中立足和发展提供了良好的平台。

运营个人工作计划(篇2)

       尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天非常荣幸能有资格参加这次营运主管的竞聘,心情非常激动。也希望通过这次竞聘,大家能对我有更深更全面的认识。

       我是在2022年12月进入常山农行这个大家庭的,一直从事综合柜员工作。几年下来,我已经积累了一定的工作经验,处理问题也更加成熟稳重。对待工作,我将爱岗视为职责,将敬业视为本分。对于运营管理工作,我相信每一个银行员工都明白它的重要性,我们金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。运营条线工作量大,风险点较多,一次操作失误将会给银行的资金和声誉造成无法挽回的损失。由此我深刻认识到,要让自己与农行共同得到发展,合规运营是最重要的也是最基本的。从三基本的学习,三化三铁的检查,到每一次参加运营分析会,我更深刻得体会到运营工作的重要,而运营质量是需要每一个岗位共同努力的,一个工作环节的松懈就有可能会带来各种风险隐患。因此我要求自己要认真负责,对待工作要抱有敬畏之心,不能有半分的倦怠和随意。把“三化三铁”的要求牢记心头,把握对公对私业务,现金转账业务中的每一个风险点,加强业务学习与操作技能的提高,树立风险意识,牢记操作规程,确保自己的岗位职责能履行到位,合规地办理每一笔业务。工作中遇到不懂的问题能及时提出,和大家一起探讨,争取第一时间进行解决,面对新同事提出的问题也能耐心细致地进行解答,从自身做起,确立合规理念,与同事互相监督,共同学习,让合规操作在营业场形成良好氛围。

       如今,我站在这个演讲台上,是因为我觉得自己有信心担当好一名运营主管,履行好运营主管的职责。运营主管岗位不仅肩负着自身要做的各项会计工作,更需要负责整个网点人员的运营工作质量,还要做好各个部门间的工作协调以及汇报,处理好客户与银行间还有银行内部各部门的关系,责任重大。我相信,只要我始终怀着一颗爱岗敬业、勤勤恳恳的心,做到待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,牢记自己的岗位职责,就一定能在运营主管这个岗位上发挥好自己的作用,为网点的争先创优,为我行的做大做强贡献自己的一份力量!

       我的演讲完毕,谢谢大家。

运营个人工作计划(篇3)

银行运营条线工作计划

引言:

随着金融行业的快速发展,银行作为金融体系的核心组成部分,承担着重要的经济功能。为了保持银行行业的竞争力,提高服务质量,实施有效的运营管理措施是至关重要的。本文将详细介绍银行运营条线工作计划,并阐述其重要性和具体实施步骤。

一、工作计划的重要性

银行作为金融服务机构,面向广大客户提供各类金融产品和服务,需要切实提高运营效率和服务质量。制定一份科学合理的工作计划,可以帮助银行部门更好地规划资源和安排工作,确保各项工作有序进行。此外,工作计划还能帮助银行进行目标管理和风险控制,提高整体业绩和竞争力。

二、工作计划的制定

1.明确目标:银行运营条线工作计划的第一步是明确目标。根据银行的经营策略和公司年度计划,明确运营条线的目标,如提高效率、降低成本、改善服务等。目标需要具体可行,并结合银行部门的实际情况进行制定。

2.分析现状:在制定工作计划之前,银行需要对当前的运营情况进行全面分析。这包括对内外部环境的评估,对竞争对手的分析,对客户需求的调查等。通过全面了解现状,可以制定出更加符合实际情况的工作计划。

3.确定策略:在明确目标和分析现状的基础上,制定具体的实施策略。这包括确定改进措施、提高内部协作和沟通、引入新技术和流程等。策略的确定需要综合考虑银行的资源和能力,确保实施过程中的可行性。

4.细化任务:将整体的目标和策略拆解成具体的任务和工作细则。根据不同的部门和岗位,将任务分配到相应的人员,并制定明确的工作要求和绩效考核指标。任务的细化可以提高工作的可控性和执行力。

5.制定时间表:为了保证工作计划的顺利实施,需要制定明确的时间表。将任务和工作细则根据优先级和工作周期进行合理的时间安排,并考虑到不可控因素对计划的可能影响。

三、工作计划的实施

1.组织协调:在实施过程中,银行应当建立一个专门的工作小组,负责协调和组织所有相关部门的工作。同时,要建立有效的沟通渠道,确保信息的畅通和共享,提高工作效率和质量。

2.监控执行:为了保证工作计划的顺利实施,银行需要建立监控机制,以跟踪任务执行情况和工作绩效。通过每月例会和定期汇报,及时发现问题和解决难题,确保工作计划的实施进度和效果。

3.跟踪整改:在工作计划的实施过程中,银行还需建立整改机制,及时发现和纠正问题。通过对问题的跟踪和整改,可以提高工作质量和客户满意度。

四、工作计划的评估

1.反馈意见:工作计划的评估应包括对员工和客户的意见收集和反馈。通过充分听取各方面的意见和建议,可以更好地发现工作计划中的问题和不足之处。

2.总结经验:根据工作计划的实施情况和效果,进行总结和归纳经验教训。这有助于银行更加深入地了解运营条线的工作特点和规律,为未来工作的改进提供参考。

3.优化改进:在评估的基础上,对工作计划进行优化和改进。根据评估结果,对目标、策略、任务和时间表等方面进行调整,提高工作计划的实施效果和质量。

结论:

银行运营条线工作计划的制定和实施是保证银行运营效率和服务质量的重要手段。通过明确目标、分析现状、制定策略和实施细化任务,银行可以提高工作计划的可行性和执行力。同时,通过组织协调、监控执行和跟踪整改,银行可以确保工作计划的顺利实施和效果的持续改进。最后,通过评估和优化改进,银行可以不断提高运营条线的工作水平和竞争力,为客户提供更好的金融服务。

运营个人工作计划(篇4)

       销售运营主管工作总结

       人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,下面请看出国编辑为你的销售运营主管工作总结,欢迎阅读,仅供参考,请点击出国查看。

       在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为****的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

       对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

       人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

       作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

       制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

       目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

       制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分: ◆终端促销管理体系;◆员工的招聘与培训;◆员工的出勤与考勤;◆员工的日常管理;◆激励员工,达成目标。

       在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

       在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

       首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

       其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

       关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

       以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

       谢谢大家。

       20**年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:

       及时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

       销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。

       对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。

       合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

       1.办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际

       困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾 2.工作中有时急于求成,反而欲速则不达。

       在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。

       刚到xxx时,对xxx方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

       此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

       针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:

       营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

       由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

       由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。

       协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

       但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

       会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理

       前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

       以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

运营个人工作计划(篇5)

       讲运营,促发展运营主管运营心得体会说实话,对于一个刚刚干了几个月运营主管的人来说,谈“运营”,总觉得自己级别太低,资历太浅,对这两个字总有种只可意会,不可言传的感觉,说不出个所以然来。为此,我专门“百度”了一下。(时下比较时髦的一种说法:有问题,上百度。)何为运营?运营就是对企业经营过程的计划,组织,实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上,运营是通览企业运作的每一过程,对企业的实际情况进行分解,深入分析,最终使企业(及其最终产品)得到改善。最终目的是使客户满意,这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达到。运营涵盖的内容相当广泛,渗透到企业生产活动的各个环节。银行也是一个企业,只不过它生产的不是某种具体的产品,而是一种金融服务。作为一个基层网点的运营主管,怎样才能提高品质,提高效率,缩减成本呢?主要还是要在“效率,质量,安全”的大原则下,规范柜面操作行为,夯实运营基础,守好风险防控的“第一道防线”,确保各项业务持续﹑健康﹑有效发展。对于自己的定位,我始终认为,要本着一种“打杂”的态度,即事事肯干,事事会干,事事能干,事事干好。