后勤年末工作总结精选

后勤年末工作总结精选。

以下是栏目小编为您搜集整理的“后勤年末工作总结”,在平时学习工作中写文档是一件非常常见的事情,写不出来的时候,那就应该看一看优秀的范文。 这篇范文教会了我们如何把握文章的主题和整体框架,我们在撰写范文时需要从哪些方面考虑?相信你阅读本页面后有一些收获!

后勤年末工作总结【篇1】

农校后勤部在农业局党组的正确领导下,在各级领导的关心和支持下,通过全体职工的共同努力,各项工作都取得了实效,得到了长促的发展,向着既定的目标跟进。现就上半年所做的的工作总结如下:

一、加强学习

农校后勤部的全体职工不忘加强自身学习,无论是政治理论的学习和业务素质的学习,尤其是胡提出八荣八耻的学习,让全体职工受益非浅,加强和提高了干部职工的荣辱观,完善了干部职工的自身素质;同时不断加强对现代物业管理知识的学习,对农校后勤部的各项工作和管理都有及其重要的意义。

二、严格管理

1、严格上下班考勤制度:根据农校后勤部工作的实际情况和具体要求,要求每个职工必须准时上下班,并实行签到制,遇特殊情况必须先请假,同时对各住户提出的各种要求和问题,做到随叫随到,及时处理(不分节假日或晚上)。

2、严格财务制度,做到增收节支出效益:加强后勤部的财务管理,严格做到收支两条线,对收取的资金及时上帐入库,同时注重平时的节约,严格每一笔费用的支出;特别是农技中心旅馆和停车场拆除后,农校后勤部的经费严重紧缺,把有限的资金用在关键的环节上是非常必要的,尤其是现在农业局老机关的房屋陈旧,各种设施设备损坏严重,维修费用明显增加,只有做到勤俭节约才能出效益。

3、严格安全管理,加强安全巡查:由于农业局老机关的房屋陈旧,电线电路老化严重,水管锈损严重,安全隐患时有发生,对此安排了专人加强安全检查,对各种隐患做到早发现早处理,把各种隐患消灭在萌芽状态,确保国家和人民的生命财产不受损坏。

三、加强房屋维修,强化水、电路改造

农业局老机关房屋修建多年,损坏严重,加上夏天雨水多,对此请了专人对几栋房屋进行了全面的检修;对于水管该修的都进行了急时的处理,保证每一户都能正常取用水;而整个老机关的电线老化都相当严重,再加上用电负荷的增加,电路维修是相当困难的,在后勤部资金相当紧张的情况下,都抽出部分资金对主要线路和急需改造的部分进行了检修和改造,确保用电的安全。

四、加强环境卫生的管理,酝造良好的人居环境

1、加强办公室及其周边环境卫生的管理,创造良好的办公环境。

2、加强老机关清洁卫生管理,炎热夏天的到来,各种疾病的流行,做好卫生特别重要,后勤部安排专人负责打扫老机关的清洁卫生,为各住户酝造良好的居住环境,确保住户的身心健康。

五、存在的问题

1、农业局老机关的房屋比较陈旧,损坏比较严重。

2、电线严重老化,并且相当凌乱,加上用电负荷增大,安全隐患比较突出。

3、水管锈损严重,多数管子坏损,特别是主水管。

4、蚕桑站家属院房屋老旧、损坏严重,水电路损坏老化更为明显,安全隐患特别突出(职工私人出租)。

后勤年末工作总结【篇2】

又要迎来新的一年,我们党召开了第xx届五中会,提出了全面建设社会主义新农村的新任务,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命;认真贯彻领导交给的各项任务,在20xx年即将结束之时,根据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下:

一、政治思想方面.

我认真学习了邓小平理论和三个代表重要思想,自觉学习党的xx大和精神和xx届四中、五中全会精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。

二、工作情况

在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照镇领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在领导的带领下我同全体成员一起安全的完成了20xx年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。在开展预防禽流感工作期间,我和

全体同志一道早出晚归,每天在农村一线工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将努力工作,在镇领导和办公室主任的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

后勤年末工作总结【篇3】

本年度上半年的工作已经结束了,在局领导的正确领导下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了年初下达的各项工作目标,下面,将后勤中心工作总结为以下三点:

一、主要做的几项工作

1、严格执行局里的各项规章制度,科室制度健全。

2、严格记录科室考勤,无漏岗。科室团结协调,分工明确。

3、积极参加局里组织的各项活动、会议、学习等。

4、办公室卫生做到一天一清扫,物品摆放整齐,做到文明办公。

5、重点抓好安全生产工作,确保水电暖等动力系统正常运行,经常对氢气、火箭弹等危险物品进行检查,做到安全生产无遗漏。

6、每月检查一次各科室消防安全工作,对每科室都确定了消防安全负责人。

7、对各科室的损坏的公共设施及时维修,每月检查一次。

8、严格管理外聘人员,加强检查,督导新来人员。

9、对年初的清雪工作做到统筹安排,做到清雪及时、无死角。

10、兴凯湖湿地建设前准备工作,制订了施工方案、理石板运送到位,安装了观测场围栏。

11、积极组织全局工作人员,参加市里组织的义务劳动。6月组织全局工作人员参加植树活动。

12、协助哈尔滨技术人员安装、调试局办公楼亮化灯。

二、工作主要表现

1、综合管理方面。

对外聘人员管理到位,并经常检查他们的工作情况。制定了完善了后勤管理的各岗位职责制度。

对外来绿化人员、施工人员进行跟踪检查,对出现的问题及时解决。

从为食堂安装闭门器、维修桌椅到调试办公大楼的亮化灯光、维修路灯、草坪灯,这些活,全是后勤人员自己动手去完成的,为单位节省了大量的人力、财力。

2、食堂工作方面

作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。

对食堂进行定期和不定期的卫生大检查,督促食堂工作人员做好每天的打扫、保洁消毒杀菌工作,确保食堂食品的卫生。

食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、

明火等都制定了相关的操作规程及使用办法,对各项设备都进行定期检查,并能够做到定期维护保养,杜绝一切安全隐患。

3、安全生产工作方面

安全工作主要是以动态检查为主,同时对静态安全教育和规章制度进行有效的验证,配合我局的现有监控系统使常规安全管理模式由被动的事后处理提升为主动事前预防。后勤中心在上半年经常对四楼机房、氢气球库、弹药库等易发生安全隐患的位置进行安全检查,并对发现的安全隐患向局领导提出了整改意见。

三、存在问题。

1、对住宿舍和休班室的安全、卫生管理上还有待改进。

2、对食堂的管理力度还不够,正点用餐、确保食品安全卫生方面还不够仔细。

3、水、电的浪费现象有待采取措施。

因我局后勤工作繁杂、细琐、临时性、突发性的工作较多,虽然全体后勤人员在局领导的正确领导下努力工作、尽职尽责。但是,犹豫后勤工作的特殊性,我们的工作还是存在着很多的不足,在下半年的工作中我们将继续加强学习提高认识,努力改善后勤中心工作质量,使后勤中心的工作更加规范,管理上一新的台阶。

后勤年末工作总结【篇4】

转眼间在国奥幼儿园已经工作了四个半月了,这是我第一次写工作总结,以前总是看着别人写,不知道为什么会写那么多,可是现在我明白了,之所以写的多,是因为体验的多。

在国奥幼儿园的工作是以前没有遇到过的,可以说我在这四个月里,从一个什么都不会的大学毕业生到一个逐渐成熟的共产党员,这些都是国奥幼儿园给我的。在这里我每天学的东西很多,以前我不会使用电笔,现在会了,有时候家里装修的东西,我都明白了很多,每天晚上自己在这里住的时候,我都会回想一下今天我都做了什么,总体来说,有以下几个方面:

一、安全方面

每天早晨,我都会第一时间去每个班级,询问安全方面的事情,看看每个班级是否有需要维修、维护的地方,做到了及时、准确的将各班的安全隐患消除,让孩子们有一个安全的环境。在平时孩子出来散步和运动的时候,我也会到全园的每一个角落排查是否有安全隐患的地方,这样,确保了全园的安全问题。

二、维修方面

由于我是国奥幼儿园唯一的男性,肩上的担子自然就重了一些,全园里面的所有脏活累活我都会冲在第一线,作为共产党员的我更是要必须每时每刻做到这点。在这上班的这四个月里面,我学会了很多东西,比如维护打印机、暖气、门窗、水管子、白板等等,安装桌子、椅子、电脑、各种应用软件等等。但是我并

没有满足,我做的并不够,比起别人我还有需要学习的东西,我想,在今后的几年里面,我一定会成为一位将我园的所有设施都弄明白的老师。

三、卫生方面

虽然我不是保健医,不是保育员,但是在卫生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通风换气,早上6:00起床,然后我会把会议室的门窗打开,舞蹈教室的门窗打开,2楼的窗户打开,做到通风,争取在其他老师来之前把幼儿园里面的风换一边,这样,老师们就能呼吸到了新鲜的空气,不会得病,有精力去面对每一位孩子。这样,不但是对孩子负责,更是对家长负责。

四、生活管理方面

在国奥幼儿园工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的时候觉得很累,有的时候觉得很忙,但是还没有出成绩。于是,我给自己制定了一个比较有规律的每日安排,把每天要做的东西都安排一下,然后用短时间把应该做的东西分为“着急、不急、无所谓”三点,先做“着急”的,在做“不急”的,最后做“无所谓”的。这样,可以帮助各班级老师们完成他们想要的效果,也做到了节约时间,提高了效率。慢慢的,我已经习惯了这种生活方式。另外,我还为保卫,保洁制定了一些相关的规定,每月我们都会进行评比,做到赏罚分明。让我们幼儿园的每一位工作者认识到,无论做什么,我们都是讲制度的,这样即方便管理,又

可以使我们国奥幼儿园走向成熟。

面对了日益增多的孩子们,我感到了我们对孩子的未来是多么的重要,现在校车事故频繁发生,安全,对于每一个幼儿园都是重要的,既然家长们把孩子交给了我们,我们就要以满腔热忱去面对家长对我们的期望。当然,在幼儿园不断成熟的期间,我也在不断的成长,作为一名共产党员,我更是要做到不怕困难,不怕累,为幼儿园的明天奉献自己的力量,在幼儿园期间,我也会不断的学习,不断的进步,期望我的将来会是美好的将来,我们的幼儿园会是蓬勃的幼儿园。

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精选后勤员工工作总结范文精选


时间如雨后的彩虹,缓缓悄悄的消逝,这一工作阶段马上就要过去,是时候静下心来准备工作总结了。总结是我们认清自身实际能力的一个途径,有没有更好的办法让自己的总结有一定的深度呢?工作总结之家编辑为此仔细地整理了以下内容《后勤员工工作总结范文》,欢迎你阅读与收藏。

后勤员工工作总结范文【篇1】

1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。

2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况时,及时处理并排除故障。

3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。

4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。

5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况;正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。

6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。

7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。

8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。

9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。

在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做。

后勤员工工作总结范文【篇2】

20____年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务.

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。

在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,为此我将继续努力,取得更大的进步。

后勤员工工作总结范文【篇3】

在委厅的和机关各、直属各的支持、帮助下,20xx年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了艰苦、细致的工作。20xx年度工作情况及20xx年工作计划汇报:

第一部分:主要成绩

一、基建工作管理,物业管理改革。

房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅是分管万助巡的和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入1841575.48元,对各厅属院区大规模的修善、改造,为院区物业市场化管理作好的。主要了几项工作:

1、继系马庄院区、南湖路院区住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用电表了安装改造。

2、南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。

3、八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位与管理。

4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并对该院区绿化改造。洪都大道院区电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,推行现代物业管理办法。

5、办理完毕12位职工房改房的工作,房产证已发到各职工手中。

6、在摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对住户的强烈抵制甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,原则,清出房源7套,并按厅分房办公室意见报委厅批准后,按程序分房,办理完毕房产证。

二、车队基础管理工作,驾驶员安全、服务意识。

、健全车队的管理制度,细化、量化了车队的制度和指标,了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的制度更趋于,运转流畅。车队共行驶741986公里,总费用1706567.8元;车队共行驶约690674公里,总费用为1588550.2元。比,总费用下降118017.6元,无任何交通事故,无服务质量和的投诉。

三、会务接待规范、服务周到。

1、中心委厅机关会务接待精神,把关费用开支,想方设法降低成本。会议83次,涉及金额207万元,无一差错;并且相同类型的会议,在房价上调的情况下还与持平,长期,会务工作一直受到委厅、经办处室、与会人员的肯定。

2、分36批机关老、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12个),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的266份答卷中,无一人次表示不满意,99.3%表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,受到机关处室干部职工、委厅的肯定和好评。

四、企业发展

在20xx年工作的基础上,20xx年,中心了对企业的产业结构及资产重组。主要做了几项工作:

1、退出兴华公司的经营,与公司的清算工作。

在合作双方的和下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作,并了省工商、国税等的检查。

2、成立了江西新华物流有限公司并、稳定运营。

(1)规范公司内部管理,公司整体素质。

公司,、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律规范》、《库房管理制度》、《差旅费、费用报销管理制度》、《接待管理办法》及各岗位工作职责,事无大小,均有章可循,制度管人,流程管事。

(2)齐心协力,20xx年度综合经济指标。

公司正式运行,共发行量230万件包,销售额3300万元,利润1960万元,上缴税款810万元,年初预订的。是在的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司的不利因素了的分析,制订的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等,组织,了课前到书,人手一册。两季教材和教辅共发货1.946亿册,发运包件179万件;图书和音像46.4万件,音像教材51549件。

(3)开拓方物流服务。

在主业,核心竞争力的,公司调动和现有资产、资源,拓展方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务,了长期合作关系。

3、教育印刷厂克服多重,了年初制订的经济指标。

20xx年印刷行业面临了前所未:工价平均下降了12%;材料价格平均上涨了10%;银行贷款连续6次提息,从6.435%提到了8.217%,了27.69%,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂了年初制订的:

(1)销售总产值达2528万元,超出了年初制定的2500万元超,超出了20xx年2460万元的销售产值。

(2)净利润达210万元,比年初制订的增长了5%;利润率8.17%,超出了年初制订的8%的。

20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为江西省机关后勤年终工作总结a企业并颁发奖章,被评为新建县工业十强企业,公司总经理被评为南昌市劳动模范。

主要做法和的问题

一、主要做法:

1、工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。缓和紧张的工作,融洽同事间的关系,交流与沟通,中心每月中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅、机关处室等一起参加,增进与机关的交流与沟通,以便地和改进服务工作。

2、改革-创新-发展的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心不地由全体工作人员参加的读书活动,并组织学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,了的工作、学习。

3、,服务意识。后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级的后勤工作矛盾的焦点。情况,中心职工是正式工的服务意识和、,整体工作质量和。正式工不参加集体活动,在受到时甚至恐吓中心,中心仍原则,按要求和规定做事或参加活动的,一律严肃。制度的约束和个案,中心职工是正式工的服务观念已有改观,服务意识也了。

4、修订和工作制度,以制度管人。在相信机关干部职工素质的前提下,所有制度无申诉原则,即只要遭到投诉,被投诉人均机会对被投诉事件申诉和解释,中心将按制度规定直接处罚。在XX年的会务承办中,特殊原因,高教处要求特案,事先处也跟中心主要做了电话交流,但当时中心出差在外,衔接,遭到了高教投诉,对此,中心会务接待员、中心主要分别按制度经济处罚。

长期,中心企业化管理模式、整体服务意识、和质量受到了省内外关注,省内厅局的后勤中心省外纷纷来函来人情况,参观学习,中心工作制度还被来访带回参考,产生了。

二、的和问题:

1、政策的,中心企业经营遇到了,非常需要处室的支持。

2、职工的服务意识仍有欠缺,服务位。

20xx年工作计划

1、中心内部建设和管理,改进和中心服务工作并长抓不懈。

2、改革-创新-发展的理念,事业改革,开创中心新的工作和经营。

3、八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院改造,和实施院区物业管理市场化。

4、在处室的支持下,高中课改,使教育印刷厂的和利润有幅度的增长。开辟物流市场,扩占全国物流市场份额。

后勤员工工作总结范文【篇4】

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20____年工作纲要

20____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20____年度的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。“学习培训月”在活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

后勤员工工作总结范文【篇5】

尊敬的领导:

20XX年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:

 一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟

树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断领悟重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制

没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识

专业技术知识的领悟,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋

经过几年的艰辛,经过千万人的发奋,一座新医院最后在新的一年开始屹立在xx县城中。新医院项目建设从20XX年立项到20XX年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20XX年x月x日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金xx万元,修缮东院职工之家xx平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等20XX多平方米、康体部xx多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。

五、完成了各种后勤工作任务

完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车xx多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应xx多万元;中心供氧20XX多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务。

六、加强院容院貌建设,美化绿化环境

㈡ 落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

㈡绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积xx多平方米。

㈢用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题

后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。

㈡有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。

㈢未做到量化管理、社会化管理。

述职人:xxx

20XX年x月x日

后勤员工工作总结范文【篇6】

本学期,根据学校工作要求,我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了必须的成绩。本学期主要做了以下几方面的工作:

1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,为确保9月1日能正常开学,我们提前三天到中心初中搬运教材,并进行分发。食堂的同志开学前几天,主动到校打扫餐厅内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。

2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生职责书,落实职责,明确职责。总务处重点抓,做到购菜工作有序进行,让老师能吃饱吃好。

3、增收节支,开源节流,为学校多创收。本学期,我们对学校的黑板进行了维修,效果明显。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电随手开关电源。透过这些措施,为学校增收节支。

4、坚持一年一度的教室管理职责签订,与各班主任和教室管理人员落实职责,定期和不定期进行检查、记载。

5、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时少交学校财务处;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

6、用心配合学校中心工作。后勤人员主动参与,用心配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

7、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。

在市教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作,本学期我校义务合格校的创建工作取得了突破性进展,验收成绩优秀,现把我校20xx年的后勤工作总结如下:

中学后勤期末工作总结


《中学后勤期末工作总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到工作总结之家。

中学期末总结

后勤个人工作总结 繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为

宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严

格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻

“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实广大师生和校园

财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作

者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质

量。

作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,

每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学

校提出的“周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同

志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能

解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快

的解决。

学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高

效、可持续的科学发展观。坚持 “后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,

强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资

金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经

常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教

室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改

善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,

未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大

量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第

一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺

利进行,也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,

对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。篇二:学校后勤个人工作总结 尊敬的王总、总公司以及学校的各位领导们:

大家好!转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后

勤处和总务处的各位员工在上级领导的英明指挥和密切关怀下,紧紧围绕服务学校、保障运

行顺畅、为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,

为了促进工作,提高工作标准,为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工

作开展情况汇报如下,基本情况:

一、取得的成绩有:

1、结合实际,扎实工作;学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作,为

学校全校师生服务,是我总务和后勤工作的重头戏。2011年总务和后勤处的主要工作有:

(1)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、

发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的

各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关

人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责,

把好食品的采购关、加工关和发放关,餐具每天消毒,环境每天打扫。做到饭熟菜香,色香

味俱全,适合学生口味,让学生在校能够吃饱吃好,尽量减少剩饭剩菜的现象(食堂做出来

的饭菜是用来给学生吃的,不是用来倒的)。加强对师生的服务意识,责任意识和质量意识,

发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题,出了问题就是大问题,这点是马虎不得的。

(4)积极配合总公司和学校做好了学校管理用品,学生学习用品、学生生活用品的征订,

以及对我校的车辆进行有序、安全的管理。

(5)对我校的全部取暖设施进行维修和改造;对我校的餐厅进行了改造和维修;对我校

的下水管道进行了部门的和维修和改造;

2、优化管理,事事处置以严格要求自己;一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范

操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不

管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全

第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 因为我们总务和后勤处工作的特殊性,常常起早贪黑,因此在日常的工作当中,我要求

我们总务和后勤处的员工要严格要求自己,做到不迟到不早退,同事们都很好的完成了属于

自己的工作。在做好自己的本职工作的同时,我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。

在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其

它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。

4、伙食保障有显著提高。一年来我们后勤人员积极主动学习,努力提高自身做饭做菜的

业务素质和服务能力。为保障好师生的饮食打下坚实的基础。老员工不断加强炊事技能学习,

新员工在没有经过系统培训的情况,能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老

的同志学习,虚心接受战友们提出的意见,任劳任怨;在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际,我们注重从一点一滴做起。以“服

务学校、运行顺畅、为师生服务”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。

在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤

不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,

强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。

带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花

的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以“三省”为学校节约每一分钱。在学校

基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,

给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员结构年龄适中,工作不怕脏不怕累,从下水道

疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保

障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。

在总务和后勤处的工作中,虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务,但成绩的取

得离不开总公司和校长的正确领导,离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问

题需要今后改正解决。后勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距

离,不足之处主要有:一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工

作任务,对整体发展谋划不够;二是在管理工作不够精细,对员工关心不够,了解不多;三

是创造性地开展工作不够,工作的主动性、深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有

待提高。

2012年已经来临,随着我们学校规模的不断发展,学生人数的逐渐增多,学校对我们总

务和后勤的要求也必将更高,如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务,如何能更

好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道难题。因此。在新的

一年里,我们总务和后勤处要做好以下工作:

(1)加强思想教育和业务知识学习,提高后勤人员的综合素质,提高对后勤服务工作的

认识,增强为师生服务的意识,提高服务水平。

(2)提高伙食团的服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩饭剩菜的现象;

学生的就餐,相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好,不偏食、不挑食,

身体正常发育。群策群力,挖掘潜力,精细管理,使食堂社会效益最大化。

(3)继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管”

的管理原则,损坏公物加倍赔偿。

(4)提倡创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供

强有力的保障。

(5)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法,

家有家规”,“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度,才 能出来好的工作成效,才能为我们的事业保驾护航。尤其是我们总务和后勤处,工作细、

杂、多。需要每一位员工都要有很高的工作热情,需要不怕脏,不怕累的工作精神,需要我

们比其他部门的员工更多的耐心和承受力。

(6)树立严肃认真的工作态度,强化责任心 在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首

先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢

记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好

自身工作。

(7)切实加强后勤服务硬件设施建设。和学管处加强合作,制定防盗措施和食品安全应

急预案,及时组织师生进行演练,从而避免和杜绝各类事故的发生。对于学校的后勤和总务

工作,我们要思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除学生在学习和生活当中的各种

安全隐患,确保操作安全和食品安全。

(8)认真抓好员工队伍建设,搞高整体服务水平。同时,对新招员工进行职业道德教育、

安全操作规程和专业知识的岗前培训,使新员工较快的进入工作角色,提高工作效率。

后勤

和总务工作虽然苦了一点,累了一点;我相信有付出,总会有回报。在接下里的一年里,我

会竭尽所能为学校工作,为全体老师服务,一如既往的做好本职工作,做好领导交代的工作。

我深深的知道,在市场经济蓬勃发展的今天,竞争日益激烈,作为现代教育中的一名基层干

部,我深知我们犹如逆水行舟,不进则退,还要继续努力。

在今后的工作中,我和总务及后勤处的员工们将在总公司和学校领导的英明指导下和在

各部门同事的帮助下,继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质。在今后的工作中,

我们要树立全心全意为学校教学服务,为全体教职员工、学员服务的思想,加强思想政治理

论学习和业务知识学习,不断完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,为武威生物

制药学校的发展贡献自己微薄的一份力量,在武威职业教育的天空下共创我们自己的辉煌。

谢谢大家!武威生物制药技术学校总务和后勤处 二 一

结 总结人:蔡国涛

二0一一年十二月篇三:学校后勤个人工作总结 学校后勤个人工作总结 -----****

一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡

的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际,扎实工作 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工

作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指

针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,

教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭

节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋

取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百

计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,

采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型

建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场

地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余

套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运

到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

二.优化管理,事事处置以严格要求自己 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,

规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作

则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线

听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师

一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有

一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不

够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不

足我将会在今后的工作中加以克服。篇四:学校后勤个人工作总结 转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。在上级领导

的英明指挥和密切关怀下,我紧紧围绕服务学校、保障运行顺畅、为师生服务的宗旨开展工

作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,为了促进工作,提高工作标准,

为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将一年来工作开展情况汇报如下,基本情况:

一、取得的成绩有:

1、结合实际,扎实工作;学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作,为

学校全校师生服务,是我总务和后勤工作的重头戏。2015年主要工作有:

(1)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、

发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的

各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关

人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。加强对师生的服务意识,责任意识和

质量意识,发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题,出了问题就是大问题,这点是

马虎不得的。

(4)积极配合学校做好了学校管理用品。

2、优化管理,事事处置以严格要求自己;一是在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规

范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则

不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 因为我们总务和后勤处工作的特殊性,常常起早贪黑,因此在日常的工作当中,我严格

要求自己,做到不迟到不早退,同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职

工作的同时,我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用

是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能

力得到了进一步提高。

在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际,我从一点一滴做起,以“服务学校、

运行顺畅、为师生服务”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持“后

勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务

为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意

识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员

结构年龄适中,工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到 分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

在工作中,虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务,但成绩的取得离不开校长的

正确领导,离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。后

勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距离,不足之处主要有:一

是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工作任务,对整体发展谋划

不够;二是在管理工作不够精细,了解不多;三是创造性地开展工作不够,工作的主动性、

深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有待提高。

2016年已经来临,随着我们学校规模的不断发展,学生人数的逐渐增多,学校对我们总

务和后勤的要求也必将更高,如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务,如何能更

好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们面前的一道难题。因此。在新的一年里,

我要做好以下工作:

(1)加强思想教育和业务知识学习,提高综合素质,提高对后勤服务工作的认识,增强

为师生服务的意识,提高服务水平。

(2)提倡创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供

强有力的保障。

(3)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法,

家有家规”,“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度,才能出来好的

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中学后勤期末工作总结

工作成效,才能为我们的事业保驾护航。

(4)树立严肃认真的工作态度,强化责任心。在工作中,首先需要解决的问题就是思想

观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职

尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不

能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。

谢谢大家!篇五:学校后勤个人工作总结 学校后勤个人工作总结 -----****

一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡

的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际,扎实工作 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工

作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指

针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,

教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭

节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋

取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百

计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,

采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型

建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场

地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余

套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运

到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

二.优化管理,事事处置以严格要求自己 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,

规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作

则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线

听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师

一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有

一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不

够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不

足我将会在今后的工作中加以克服。一年来,在学校正(转载于: 在点 网)确领导和关心帮助下,按照学校确定的

工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好

服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一

种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重

用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视

为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚

持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽

视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理

论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见

性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转

化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思

想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件

事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能

积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我

一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映

的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实

反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差

距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,

有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进 上一篇:物业工作年终总结范文 下一篇:路政员年终工作总结体育器材 室是教师、学生进行各项体育活动所需的器材存放处,是体育课及课外体育活动进行身

体练习的主要来源。因此,要高度重视体育器材室管理和建设,配置必要的器材和设备,确

保学校正常体育课及体育活动,为学生进行各项体育活动创造了良好的条件,特制定器材室

工作计划。

1、建立器材管理明细账,做好账物相符。

2、检查固定器械,发现损坏要及时维修,防止伤害事故的发生。

3、加强对海绵垫等器材的防腐处置,应经常检查或更换存放位置。

4、定期清点器材,做到帐物相符,对损坏、低值易耗的器材填写单据,上报注销,根据

器材的损坏程度提出维修和购置计划,对丢失物品及时登记。

5、做好体育器材室卫生,做到地面、器材架干净,无尘土,空中无灰网,经常通风,保

持室内干燥。

6、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养,做好各种防护措施,做到防潮、防

火、防鼠、防锈、防尘、防震等。

7、积极参加学校组织的各种培训,按时参加学校召开的管理员会议。经常通过学习,提

高自己的业务水平。

8、体育课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。

9、课外活动学生借用器材要有记载,归还时要检查数量和有无损害。

10、对学校教工借用器材,请务必履行登记手续,归还时要予以注销。

11、学校外借体育器材需经学校主要领导人或分管领导签字。

12、借用体育器材丢失或损坏者,酌情予以一次性赔偿,并进行登记加以说明。

上页

以上就是《中学后勤期末工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、后勤、学校、服务、保障、我们、师生、提高等方面,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。

后勤管理岗工作总结精选


岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在时间的长河中我们都有过不同的经历,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。怎么样去写好总结范文呢?推荐你看看以下的后勤管理岗工作总结精选,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

后勤管理岗工作总结 篇1

我校现有学生158人。下属1所村校.现有6个教学班,专任教师8人。根据中心校对后勤工作的具体要求,结合学期和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作。

一、财产管理方面

后勤工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。并向全体教师公示,接受群众监督。

1、协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学生课本费、作业本费等代管费开支情况及时向每个学生家长公示。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。实验室及仪器室,橱窗里的仪器设备摆放的井井有条,实验桌、地板上、一尘不染,录音机等教学仪器领用、收回齐全。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对我们学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。为此,我们做好以下几方面工作:

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、期终考试,我们后勤全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

3、做好教师各类服务工作。克服工作繁、人员少的困难,坚持为学生烧开水饮用。

4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员本着节约的原则,自己动手做

些小,如:门窗、门锁、电灯等。经常检查水窖、水管,发现问题及时修理,确保师生饮水、用水方便。

三、安全卫生管理方面

学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作:

1、在全体师生的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,安全人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。放学后,坚持对校园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期,后勤人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴的宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。

3、本学期,各班主任在安全教育方面做了大量的工作。坚持做好常见病的预防和宣传教育,向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。少先队大队部采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如:校园安全报、讲座、讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效

4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理,为教育教学创造一个清洁、美丽的'舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使之形成良好的卫生习惯。

四、工作

1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能及时上缴,设备保管、使用责任制没有完全落实,有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化要求,明确责任。从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、由于后勤事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。

我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。

后勤管理岗工作总结 篇2

(一) 规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动

(二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公

司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。

(三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。

(四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。

从5月份开始,集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下,本着“三服务、两育人”的服务宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形势找差距,不断规范管理,提升后勤服务水平。近半年来,集团上下一心,通过“规范管理年”活动的开展,取得了明显的实效。

(一)管理取得新的突破

一是通过对集团章程的制订,进一步明确了集团的性质及职能,为集团今后的发展指明了方向,同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分,明确了各自的职责,理顺了相互之间的关系,做到责任明确相互协作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善,进一步规范了集团的管理,做到“决策有制度、办事有程序”。

(二)服务取得好的成效

通过规范管理年活动的开展,强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意,就是我们的承诺”深入人心,后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗,以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语,微笑服务,“受气不呕气,有难不怕难”,赢得了全校师生的肯定和赞扬。

(三)形象取得大的提升

规范管理年活动开展以来,集团除了内抓管理外,还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用,如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传,让师生了解了集团的工作性质及职能,更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱,让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团,同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督,起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展,特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害,集团全体员工都慷慨解囊,纷纷自发为灾区募捐,集团及全体员工共捐献了50215元,另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时,同时也注重了社会效益,为社会做出了积极贡献,从而树立了自己良好的形象。

后勤管理岗工作总结 篇3

后勤工作是比较重要的,作为一名小学后勤工作人员,我还是对自己能力比较重视,我也一定会努力去做好接下来的工作,做后勤工作让我对自身能力有一个非常深刻的理解,我也愿意去坚持做好这些,这段时间以来我认为我是做的不错的,也在工作当中找到了乐趣,做后勤工作是被会被需要的,这种感觉非常的好,我也总结一下这段时间以来的工作。

在工作当中我一直都认为这些是应该去努力做好的,我也相信这是对我的影响很大的,来到x小学这里做后勤工作已经有几年的时间了,在工作方面我是做好了绝对充分准备,我知道自己的工作任是什么,首先是的保证学校师生的饮食卫生,每一次去采购食品还有菜的时候都是严格按照卫生标准来的,在伙食上面也是是实行荤素搭配,保证学生的营养搭配合理,在这段时间以来的工作当中国我也是对自己各个方面做的比较认真,在工作方面我是一个对自己严格的人,保持一个严肃的态度这一点是非常有必要的,除了实现饮食卫生之外还有很多方面。

保证的学生在学校的安全,现在的'天气是越来越热的,防暑是一个非常重要的工作,保证学生们能够有一个好的状态,坚持做好分内的工作,防暑工作是这段时间主要工作内容,预防中暑是一件非常重要的事情,这是需要我们重视起来的,学校也是严格的在督促这一块,在工作方面还是应该努力的去提高这方面,搞好工作,做一名优秀的后勤工作人员就是做好这些点点滴滴的细节工作,不断的提高自己这方面的工作能力,在这方面应该要对自己有信心的一点,来到x小学这里工作是一个非常好的机会,做好自己的分内工作这非常的有意义,不管是做什么事情都应该持续下去。

这个学期的后勤工作得到了学校的认,我认为这是一个非常大突破,一定呀做好相关的准备,持续去发挥好自身的工作能力,不管是在什么样的环境这些都是应该严格去督促好的,持续的发挥好自己的工作能力,做好分内的事情,做这份工作让我感觉是非常的充实,我也得到了稳步的提高,在以后的工作当中我一定会督促好自己的做的更好,坚持哪里有需要哪里就有后勤的原则,认真对待这份工作,同时我也做好了充分准备,会更加努力的提高自己的工作能力。

后勤管理岗工作总结 篇4

20xx年上半年,在院党委的正确领导下,后勤管理处深入学习贯彻党的十八大精神,以及医院各项重大决策的落实,狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变,加强科学管理,全面提高工作质量和效率,各项工作高效有计划地快速推进,形成了注重调研,持续改进,服务临床,勤恳工作,真抓实做的良好局面。为全院提供了强有力的后勤保障。现将上半年工作总结如下:

一、加强干部作风建设,营造真抓实做的良好氛围。

二、夯实日常工作,突出重点,攻坚克难,持续改进。

1、着力抓好医院形象建设。

通过加强物业管理,逐步提高全员爱院、敬院、服务医院的意识,从而调动他们的工作积极性,从关爱、人性化多方面,提高物业人员的归属感。从规范化、标准化入手,全面提高物业队伍服务水平。同时,对整个院区进行硬化、绿化、美化,尤其是院内主要道路沿途绿化带增种月季花以及西院区北广场整体绿化建设,不仅能配合打造特色景观和休闲园地,更能突出省医文化特色,彰显省医精神,提升医院品位,从而营造良好的就医环境,竭力建设美丽的省医,实现医院环境舒美化的目标。另外,还不断加强文明楼院建设,下大力气整治家属区脏、乱、差等不良现象,并且协调xx区城市管理局治理经二路的混乱局面,努力打造成连接东、西两院一道亮丽的风景线。总体来讲,医院形象有了较好的转变。

2、全力支持医院基本建设。

抽调精兵强将奋斗在医院各个建设工地,东区华中阜外心血管医院即将开始桩基工程,东院病房楼二期工程、省立眼科医院改造工程、静脉输液配置中心和制剂楼工程都全面开花,快速推进。同志们坚守工地,忘我工作,正以惊人的速度努力早日完工,助推医院大发展,促增效益树形象。

3、有力推进后勤服务社会化。

为适应新时期后勤保障工作的需要,将医院三个家属区天然气和自来水管理全面推向社会,在加快后勤服务社会化进程方面进行了积极努力,迈出了坚实的步伐。天然气管理已于今年4月份整体移交燃气公司。目前,自来水一户一表改造正处施工阶段,总工期4至5个月。此次改造涉及我院三个家属区共980多户,投资600多万元,费用全部由自来水公司承担。

4、全面加强后勤管理精细化。

后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑,其精细化管理也是必然趋势。20xx年,整个后勤工作明确提出了“管理上水平,服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化,后勤管理处进一步加强“24小时服务热线”的调度能力,简化了报修程序;整个后勤固定资产正在建立准确台帐,实行条码管理;不动产和各种管网管线实现微机化;全院空调系统建立软化补水系统,大刀阔斧地改道,及时维修清洗,使全院在夏天成为一个清凉的世界。同时,后勤机关及管理人员全员深入临床一线,认真调研,排忧解难,使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。各个科室、班组服务网格化,责任人明确到人,全面提高服务效率,减轻一线在后勤保障方面的负担。全面推进后勤保障水平上一个新的台阶。

5、牢固树立全员安全意识。

安全大于天,责任重如山。通过安全教育,明确责任,完善规章,强化应急处理等多项措施,建立健全省医后勤安全保障体系,始终做到警钟长鸣,常抓不懈,不放过安全生产的每一个细节,切实把安全生产抓实、抓具体、抓到位,坚决杜绝安全事故的发生。

6、抓服务重安全,全面提升餐饮服务水平。

现代化医院对餐饮服务的要求越来越高,也对食品安全的监管提出了新的挑战。物业办通过进一步完善食品安全监督管理体系,将工作重心向食品安全管理倾斜,逐步实现餐饮服务的精细化管理,加大培训力度,强化预防措施,从改善服务水平着手,在饭菜品质上面狠下苦功,严格控制成本,不断创新经营,增设患者特需服务灶,全面满足患者和职工的用餐需求。

7、加强幼儿园建设,创一流名园。

加强师资队伍建设,提升教师的整体素质是幼儿园创一流,打造精品名园的关键环节、主要途径和重要保证。积极组织教师基本功培训、观摩活动和教学比赛,使教学质量不断提升;利用有限的空间开辟绿地,维护设施,使办学条件得到极大改善;狠抓消防安全和食品安全,组织培训、演练,将孩子的安全放在首位;重视卫生保健,杜绝手足口病的传播,把孩子的健康作为工作重点;组织开展丰富多彩的大、中、小型教体活动,使孩子们德智体全面发展,家长放心满意。

8、日常工作有序高效运转。

后勤各部门日常工作计划周密,开展有序,紧贴医院中心工作、服务主动超前、周到细致、规范高效。水、电、中央空调、门窗、家具维修随叫随到,高效完成;电梯运行良好通过年检;节约用水成效显著,荣获节约用水先进单位荣誉称号;零星工程管理严密,安全施工,圆满完成多项粉刷及改造任务;总务库房坚持下收下送,严格按院规办事,确保后勤物资供应及时,满足临床需求;服务公司认真管理学生公寓,全院生活垃圾日产日清,“除四害”工作受到好评。

回顾上半年的工作,后勤管理处整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定,医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,下半年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高。

后勤管理岗工作总结 篇5

不知不觉间,又到一年的年终,20__年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结:

一、学习方面

今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了__本科的教育学习。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。

作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,_建资料的建档完善。

2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。

3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。

今年我单位给予_名先进青年指标、_名优秀青年指标,并且全部达标。_月份,组织我单位团员青年员工参加__在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。_月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有_个人连续两个月当选,很大程度上提高了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己的能力。

我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打扫办公室这样的小事做起,遵守劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

三、存在问题

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:

1、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;

2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。

3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。

不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足,平和心态,凡事学会自然处理,平缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。

屈指一算,我已经参加工作_年,每一年的总结都会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。

最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!

后勤管理岗工作总结 篇6

在校党委和校行政的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕学校党政工作的中心任务,以全心全意为全校师生服务的工作口号,和谐、主动、热情、廉政、高效的工作方针,外塑形象有所为、内强素质增效益的工作理念,切实加强后勤管理处的思想建设、队伍建设、作风建设,充分发挥管理育人、服务育人的功能,以求真务实的行动和扎实有效的工作贯彻学习党的大会精神、迎接学校第十次党大会的胜利召开。

1、完成独墅湖校区一期二批工程的各项工作;做好已竣工工程的移交工作;完成独墅湖校区已完工工程的内部审计工作。

2、完善独墅湖校区一期三批项目(材料大楼、学生食堂、宿舍等)的开工前准备工作。积极办理各项开工申报、审批手续。

3、做好老校区基本建设规划,尽快落实老校区基建项目设计、招标、开工(物理电子楼尽快开工)等。

4、加强在建工程的安全、文明施工管理,保证工程建设质量和进度。

5、根据20xx年各类经济契约的要求,与人事处、财务处等职能部门会商,对教服公司等相关单位的工作进行巡视督察和考核。

6、加强对全校水、电、气、讯等规范管理,完善水、电、气、讯等后勤保障体系。

7、认真落实“五节”制度(节水、节地、节支、节能、节材),积极创建节约型校园。开展切实有效的工作,积极申报江苏省节水型高校。

8、加强学校绿化管理。按计划、分步骤做好常规绿化规划的'实施、维护、保养。

9、进一步加强对校内食品卫生的监督、管理,确保师生员工的用餐安全。

10、规范收发室日常管理,提高服务水平和质量。

11、根据上级要求,加强全校房产、资产等信息化管理,做好全校固定资产的登记、核销、对帐等,认真完成资产清查工作。

12、加强学校各类公用房的管理,做好办公用房调整工作。

13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教职工(包括离退休人员)的购房补贴审批、发放工作。

14、做好20xx年新进校教工的住宿及学校引进人员过渡房、家属房的管理工作。

15、做好学校新增地块(原轻机厂、原卫校、原娄葑医院、原化学电源研究所等)的交接和清退等工作。

16、做好各类新建房屋房产证和相关土地土地证的申领工作。

17、盘活学校房产,制定相关制度报学校批准,确保房产保值增值。

18、编制20xx年下半年维修计划并落实到位。

19、加强日前正在维修工程的管理,保证工程质量和进度。

20、认真做好各项维修工程的验收、决算并及时送交审计;收集整理维修工程的各种资料,确保资料齐全。

21、认真调研,编制下半年度维修计划。

22、加强学生宿舍制度建设,充分利用好学校的资源,为广大学生提供优质服务。

23、进一步推广现代管理手段,完善学生宿舍信息管理系统,提高工作效率。

24、积极开展宿舍文化建设,充分调动学生的积极性,通过学生自我教育、自我管理、自我服务提升管理水平。

25、进一步加强学生宿舍日常管理。加强对物业公司的监督与考核;坚持每月一次的安全、卫生大检查;及时解决学生宿舍的零维修。

26、迎接省文明宿舍的复评工作。

27、协助校计划生育领导小组贯彻落实国家计划生育政策法律,做好学校计划生育政策的执行、实施、协调、解释工作。

28、做好计划生育经费的审核和使用。

29、做好全校师生日常医疗费(住院及门诊)以及教职工子女统筹医疗的报销审核工作。

30、配合相关部门,组织好教职工体检。

31、根据学校理论学习计划,组织全处职工政治理论学习和处中心组学习,提高理论水平,增强服务意识。推动专业技术学习,提高全处人员的整体素质,提高工作效率和工作质量。

32、落实廉政建设责任制,做好廉政建设工作。

33、认真落实首问负责制,加强工作作风建设;正确处理人民来信,热情接待群众来访。

34、加强和改进我处党支部建设,做好离退休工作和工会小组工作。

(九)及时完成上级交办的其他工作。

后勤管理岗工作总结 篇7

我校后勤工作以学校教育目标为指导,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。主要做法如下:

后勤工作面广、量大、工作杂,但我们分工明确、计划周全、适时调度、合理调配、责任明确、包点到位。

我们根据本室工作的特点作了明确分工,使每位员工明确自己的职责,各尽职能。同时为更好的做好服务工作,我们整体规划,分步实施,每学期开始分别做学期计划、周计划,每天有日计划,计划当天的工作,并有步骤的来实施;后勤工作虽说是分工明确,但是一个统一的整体,分工不分家。适时调度、合理调配,更好地提高了工作效率。

后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。后勤管理实行责任协商制;物资管理:责任赔偿制;物资购入、出库:审批制;宿舍管理:量化、点名制;建设管理:计划、责任追究制;伙房管理:承包责任制;后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》、《宿舍管理条例》、《公物损坏赔偿制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

三、厉行节约,优化了物资管理。

一是与各班签订了班级财产管理责任书,强化了学校的财产管理,各类设施损坏率明显降低。二是统一清理财产,规范建账,摸清了家底,避免了重复投资和设施闲置。

四、规范操作,优化了财务管理。

一是严格遵守审计制度;二是各类票据办理规范,严格按教委规定程序操作;三是物资采购实行了部门申请、校长审批、财会办理的制度,规范了采购行为。四是物资领取实施个人申请、主管校长审批、总务主任把关制,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。五是每个学期结束时组织教师对学校财务进行审核,在财务工作管理中,我校工作深受上级领导的好评。

应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。并及时做好平时的校舍校产的维修工作,做大常用常新,有力地服务于教育教学工作。

六、努力改善办学条件,完善学校硬件建设。

为满足教学的需要,学校投资20万余元,在所有教室安装了多媒体;并对微机室进行线路改造。大多数教师配上了手提电脑,实现了网上备课,资源共享,无纸化办公。为创建节约型学校打下了良好的基础。

宿舍是学生食宿的地方,为保证学生有一个安全舒适的生活环境,我们在资金比较紧缺的情况下,对宿舍区进行了全面的维修改造,面貌焕然一新。针对宿舍管理混乱情况,我们坚持每晚对所有住宿生点名,杜绝了学生外出上网、在宿舍内打架斗殴、说拉弹唱等现象,有力地保证了学生的休息时间。

一.我们将进一步强化财产管理,彻底实行财产管理承包制,管好用好物资。

二.不断创新后勤服务工作,解放思想,更新观念,开阔思路,及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。

三.加强后勤队伍的建设,提高素质,针对过去存在的各种不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,促进后勤工作高效运转,以创造更大的综合效益。

四.进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。

五.大力倡导节约,将各类常用物资的管理细化到各室,专人管理,尽力创建节约型学校。

后勤管理岗工作总结 篇8

作为从事多年后勤工作的工作人员,我清楚的知道,后勤工作是学校工作的保障线、生命线,后勤服务水平和质量关系到学校的改革、稳定、发展的大局,关系到教育教学工作能否正常进行。所以多年来,我始终保持严谨的工作作风,努力为师生营造良好的学习、生活、工作环境,为学校发展奠下坚实基础。对于与学生息息相关的安全工作,我们主要关注以下几个方面的.管理:

一、宿舍管理

1、我们不断加大对宿舍的管理力度,完善和修订了宿舍的管理制度,对部分宿舍管理员进行了调整和更换,大力加强学生在宿舍的安全管理,实行学生就寝期间不离老师的值班制度,督促提醒学生按时就寝,按时起床,保证正常的作息时间。严禁学生在宿舍打闹,串舍等行为而引发的打架事件,并在宿舍走廊设有监控,杜绝学生就寝期间私自外出。

2、定期检查维修宿舍的床、壁橱等设施存在的问题,上铺的学生全部都保证配备安全带,保证学生的人身安全。

二、食堂安全管理

1、针对食堂,坚持了定期进行食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。

2、为了避免学生吃饭因为拥挤而产生摩擦现象,我们针对自身学

校特点,安排各年级分批就餐制度,并安排专门人员跟班组织学生就餐,杜绝在食堂打闹,吵架等行为的发生。

3、为了学生的食品安全,注重加强小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,严把病从口入关,有力的保障了师生身心健康。

三、用电安全管理

经常深入宿舍、教室进行检查摸底,发现隐患,及时排除。教室按时开灯关灯,保证了正常供电,安全用电,节约用电。寝室杜绝学生使用电源,以保证学生的人身安全。

四、维修工作

1、我们还定期对茶炉进行维修,除垢工作,及时更换水龙头,保证教职工学生的热水供应。

2、及时做好寒冷季节对于供暖设备的维修工作。

3、及时对教室损坏的墙面、黑板、桌子、凳子、玻璃组织力量进行维护,保证学生正常教学秩序。

总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。在今后的工作中,仍要牢固树立“后勤不后,用心服务”的思想,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点,紧密配合学校开展的各项活动,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,

预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。保证全校师生在一个安全祥和的校园环境中工作、学习、生活!

后勤管理岗工作总结 篇9

《汉书》云:“王者以民为天,而民以食为天。”

现在看来还要加一句“食者以安为先”,食品安全直接关系到广大师生的身体健康与生命安全。近年来,我校餐饮工作始终坚持安全第一、健康至上的指导思想,把食品安全放在第一位,作为重中之重。始终坚持“三服务,两育人”宗旨,把食堂的稳定、安全作为教学、科研、生活秩序稳定的重要保障;把服务师生,让师生满意作为食堂工作的重要目标;把服务育人,管理育人作为食堂工作的重要内容。通过创新模式,健全制度,队伍建设,强化管理,狠抓落实等一系列举措,抓稳定、促健康、保安全,使食堂工作有了很大成效,目前已基本实现厨房设备现代化、加工生产流程化、饭菜品种多样化、食品安全责任化、销售控制一体化、就餐环境温馨化、管理服务人性化标准,获得了广大师生的充分认可。

师生满意度在95%以上,学生食堂就餐率在90%以上,学校食堂工作正朝着安全、稳定、高效的良性轨道发展。被省卫生厅授予“食品卫生等级a级单位”;被省教育厅授予“卫生安全先进集体”;20xx年被省教育厅授予“全省食品卫生工作现场会示范单位”;在全国农业院校饮食工作会议上进行了主题发言。目前我校是吉林省饭店餐饮烹饪协会团体会员、常务理事单位;省高校伙专会常务理事单位。

一、党委重视、领导关心

多年来,学校党委对食堂安全稳定工作非常重视,对食堂的建设和改造给予了极大的支持。为了满足学生就餐要求,改善就餐环境。

,在学校教学、科研经费及其紧张的情况下,党委从科学发展角度出发,决定将原来二食堂改为其它教学设施,投资1500多万元,新建一栋1万平方米的大学生餐饮中心,同时累计投资400多万元购置先进的厨房设备。要求新食堂从规划设计到建筑施工,要以标准化食堂为标准,注重食品加工流程,注重节能环保,注重就餐环境。按党委的要求,我们先后到省内外多所大学取经学习,并将设计初稿交卫生监督部门审核后开始实施。同时还配套建设了中央送风系统、太阳能集中热水系统、燃料集中供应系统、物流管理系统、主副食加工系统、餐具集中清洗消毒系统。饮食中心每年还从基金中投资20多万元增添设备和对原有设备进行维修改造,使设备完好率达到100%。另外,在和学校还先后投资200多万元对慧园餐厅和左家校区食堂进行了标准化改造。目前,学校食堂结构合理,厨房设备先进,就餐环境优雅,满足了学生的消费需求,为饮食安全工作提供了硬件保障。

学校领导始终把学生的利益放在第一位,认真落实国家有关政策。为减少成本,稳定饭菜价格,房屋基础设施一直实行“零租赁”;食堂大型维修改造和大型设备配置一律由学校承担;正式编制职工全部由学校开支;水电费用给予适当补贴,采暖费用全部由学校负担;上级财政对食堂的补贴补助不留不扣。

学校成立了以校长为第一责任人的食品卫生安全工作领导小组,主要领导和分管领导经常检查食堂工作,定期召开党委会和校长办公会,专门研究食堂安全稳定工作,多方征求师生意见和建议,适时提出食堂工作的不足和改进的意见,不断满足学生的各种饮食需求。

二、深化体制改革,创新管理模式

“公有制管理,市场化运营,公益性服务”是我们通过几年来的不断摸索,总结出来的极具创新意义的管理模式,其宗旨是提升食堂公益性服务的能力和水平。在我国现行的教育体制下,高校食堂肩负的重担丝毫不亚于课堂,吃的起、吃的饱、吃的好、吃的安全、吃的和谐,样样都是食堂的责任;还要负担起服务育人、管理育人的职责。所以说高校食堂具有较强的公共产品特征,公共产品往往市场起不到应有的调节作用,完全市场调节会损害服务的公益性,完全公有制管理又会降低效率,这也正是高校后勤社会化改革十几年来仍然举步维艰的真正原因所在。我们的做法是在体制上实行公有制管理,所有食堂及窗口不共建、不承包、不托管,师生伙食全部由学校统一管理,集体经营,保证管理的力度;在运行上实行市场化运作,集体大伙采用岗位职责绩效制,目标窗口实行独立核算制,窗口负责人具有班组长和窗口经理双重身份,具体分配办法是交足公共管理费,留够原材料消耗和人工费,剩余全部由窗口经理自主支配,如若不足也要由窗口经理自行支付。在市场化运作过程中,为了切实保证公益性服务宗旨,重点做好两项工作。

(一)选择窗口经理。在确保基本伙食质量、安全、稳定的基础上,为了增加饭菜花样品种,提高伙食质量,我们采用招标的形式吸引社会能人担任窗口班组长、经理,负责窗口经营。对引进人员要按窗口管理准入制度从经营经验、管理能力、文化道德等多方面进行审核,按民主决策程序,由招投标小组投票决定,被选定者要交纳合同约定内容履约保证金,签定“安全卫生质量服务”责任状后,才能签定准入合同,履行准入手续。

( 二)全程控制:对窗口的经营管理实行“五统一,一否决、两淘汰”原则,即:统一采购原材料、统一控制销售价格、统一数量标准、统一设备配置、统一经营分配,涉及食品安全的问题实行一票否决制,对窗口进行每学期诚信度量化评审,进行红、黄牌排序,两张黄牌淘汰,合同期满评比末位淘汰,不再允许竞标。严格控制窗口之间人员流动和项目品种变更,防止恶意竞争,窗口人员变动和增加经营品种必须经餐厅经理和中心主任批准。规范窗口管理,严格管理制度,逐级落实,实施餐厅经理检查日报和中心主任检查周报制度。在日常管理过程中利用“火炉效应”,重点对“收取现金、私自进货、留样不足、高价销售、超项经营”实施严格控制。例如:私自进货,将处以货物价值100倍罚款;收现金一次罚款元,第二次解除合同;食品留样一次漏留罚款500元,不按规定价格销售和超项经营均停业整顿三天。

通过深化改革和创新模式的运行,食堂工作取得了卓有成效的进展,管理水平不断提高,食品安全防范能力不断加强,师生满意率不断上升。

三、全过程控制,切实将食品安全工作落到实处

(一)实行原材料统一采购,确保进口安全

把好食品安全关,必须首先把好原材料源头关。我校采取主体准入、质量准入、市场巡查、危品退市、分类监管、预警防范六项制度加强了对原料采购的管理。实行招标采购、招商采购和集体定点采购相结合。中心内各食堂、各目标管理窗口所使用的原材料全部由学校统一采购,对“米、面、油、干调、肉、蛋、设备”等进行企业准入招标,即:每年每一品种选择3家准入企业,交纳诚信保证金,通过每月月底送样、质量鉴定、网上公开报价确定供应商,当月价格、质量一经确定不得改变。另外对新鲜黄花菜、各类豆角等危险菜品采取终身退市,一律不准采购。每学期会同审计处、财务处、学生代表对市场价格和产品质量进行市场巡查。对未招标的'批量物资集中定点采购。严格执行索证制度和食品质量安全qs准入制度。豆浆、豆腐、面条、半成品蔬菜等均由食堂统一加工,使用部门按成本价领用。通过几年来的运行,规范了操作,确保了原料安全,提高了质量,杜绝了腐败,降低了成本。

(二)强化现场管理,实施过程控制

按规定程序进行挑选、清洗、加工、切配、烹饪、销售。采取分类监管、定点存放的办法,完善了流程管理,重点强化了对叶菜浸泡、鲜蛋清洗、冰箱冰柜的分级分类量化管理等工作。实施“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”

的6s管理,实现了厨房地面无水化作业,使现场管理井井有条,确保加工生产流程科学规范,避免交叉污染和二次污染的发生。食品加工过程做到“四分开,四到位”即:生熟分开、冷热分开、物品与原料分开、成品与半成品分开;蔬菜挑选存放到位、叶菜浸泡时间到位、物品按标识摆放到位、盛放器具消毒到位。所有物品力争做到“有名有位”;机械设备专人专用。与此同时,食堂从业人员定期体检并养成良好的卫生意识和操作习惯,加强门禁管理,严禁非本食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及原料存放间,加强值班值宿,实行全餐厅24小时跟踪录像,防止投毒事件发生。制定了食品安全突发事件预案,把食品安全工作做为重中之重,为食堂工作的健康发展奠定了坚实基础。

(三)严格销售控制,注重末端管理

建立了出售预检制度、食品留样制度、剩食处理制度。每餐制作好的饭菜必须填写销售申请,经餐厅经理审批后方可销售。为确保售出食品可溯源,食堂所有窗口出售的食品全都要在专用柜中留样150克,保留48小时。另外严格对经营项目的细分管理,各窗口副食经营品种特色鲜明,原则上不重复,面食类干湿面分开操作,分开销售,避免了内部恶性竞争。做到各个环节都有制度,有登记、有落实、有责任人。

(四)餐具实行统一管理,确保使用安全

饮食中心学生所使用的餐具全部由学校提供,由饮食中心统一发放、回收、消毒。饮食中心在每个食堂都配有专用洗碗机,严格遵守洗消流程规定。为确保消毒彻底,我校所有餐具全部实行热风消毒柜二次消毒,确保餐具安全。并定期向卫生职能部门送检,检验合格率均为100%。

四、科学管理,建立食堂安全稳定的长效机制

高校食堂稳定与食品安全工作是一项长期而艰巨的任务,要想实现长治久安,光靠领导的热情和能力,以及广大员工对饮食工作的事业心和责任心是远远不够的。领导不能总在一个岗位,员工也要流动,当他们的热心、责任心和事业心受到挫折怎么办?所以要想让食堂能够持续不断提升餐饮服务能力和食品安全保障能力,最可靠的办法就是建立系统的长效管理机制,实现科学管理。只有这样才能做到今天和明天一样,领导在和不在一样,检查时和不检查时一样。基于以上考虑,我们重点抓了以下四项工作。

(一)导入iso标准,实现食品质量和食品安全的科学管理。

年初,我们在全校饮食系统导入iso9001质量管理体系和iso2食品安全管理体系,当年11月份通过了两项认证。20xx年6月成功通过复评。通过iso9001质量管理体系的导入和认证,创造了员工充分参与管理的环境;明确了以师生为中心的质量方针和质量目标;实现了全过程的纵向流程安全控制;建立了全范围的横向质量安全控制;完善了包括服务规范、质量规范、监督规范在内的各项管理制度。通过iso2食品安全管理体系的导入和认证,充分认识了人的因素在食品安全管理中的重要性,强化了人力资源管理;注重了食品加工环境的管理,进一步改善了基础设施条件;建立客观适用的管理记录,从而记录各个过程的结果,为控制各个过程的行为和追溯提供依据。

学校领导高度重视饮食中心的认证工作,明确要求认证工作不能走过场、流于形式,必须持久地、不择不扣的按照认证标准要求认真做好食堂每一项工作,使我校食堂管理工作进一步迈向标准化、精细化、规范化、制度化轨道。

(二)完善规章制度,规范岗位职责,强化监督作用

常言道:人治治一时,法治治一世。体现在学校后勤工作上就是用人管,管一时;用制度管,管长远。我校后勤饮食中心非常重视管理过程中的制度化和规范化建设,不断完善各项规章制度和岗位职责。先后制定了卫生管理、仓储保管、食品加工等各种操作规范和规章制度21项,餐厅经理、餐具消毒、产品销售等不同岗位职责22项,原料采购、目标窗口、财务管理等管理办法7项。每年对饮食服务中心管理规范汇编进行修订一次,今年又编制了《管理工作手册》,涉及国家法律法规,内部规章制度、岗位职责、操作规范、服务标准、生产流程、卫生安全等项内容,使食堂管理工作有法可依,有章可循。

为了更好的贯彻执行各项规章制度,发挥制度应有的作用,必须强化监督作用。我们采取定期检查和不定期抽查相结合;餐厅经理日检查和中心主任周检查相结合;食堂之间、班组之间互动联评与学校领导和后勤处领导检查相结合的方法,严格检查各项规章制度的落实执行情况。我们还主动请市、区卫生监督部门来校监督检查指导工作,每学期至少一到两次。及时通报检查结果,发现问题及时处理。并将监督检查工作本身制度化、规范化。把检查结果同各项评比、绩效考核紧密联系起来,与员工的经济利益直接挂钩。真正起到了制度管长远,制度保安全的作用。

(三)提高员工素质,稳定员工队伍

食堂的员工就是食堂的人力资源,是食堂能否持续发展的生命线。因此,提高员工的素质,稳定员工队伍就是实现食堂长效机制的有效途径。

1、加强岗位技能培训,提高服务能力。中心食堂员工每学期开学前都要参加3天岗前培训,培训内容主要有食品安全知识、食品营养常识、安全生产常识、生产操作规程和中心各项规章制度。考试合格后方可上岗。

2、加强业务骨干培训,定期安排业务骨干人员参加食品卫生部门组织的培训会、技术比赛、经验交流等活动,邀请吉林省饭店餐饮烹饪协会老师来校讲课。暑假在吉林工商技师学院组织了30多人的“厨师、面点师集训班”,现在中心一线技术岗位中级以上技术职称人员为41人,占17%;组织了营养师培训学习,饮食中心现有营养师35人,占14%。实现了重点岗位全覆盖,大大提高了员工的技能水平,餐厅的饭菜质量有了较大的提高和改善。

3、加强管理队伍培训,通过“走出去、请进来”的办法,每年按计划组织管理岗位、技术岗位人员到餐饮管理比较好的兄弟学校和各大城市美食街参观学习,请有经验的管理专家来校指导。

4、加强思想政治工作,增加服务意识

以党支部为核心不断加强员工思想教育,提高员工的思想道德水准,促进一线服务队伍“妈妈式”服务理念的形成。通过岗位练兵、刀工比赛、服务明星等活动的开展,推进了“工人先锋号”和“青年文明号”的创建。通过“先进班组”、“标兵窗口”、“党员窗口”的评选,极大地调动了广大员工参与管理的积极性。

5、完善分配机制,稳定员工队伍

饮食中心员工全部实行绩效工资制,制定了科学的考核和分配标准,实行严格的奖惩制度,干多干少不一样,干好干坏不一样,做到奖罚分明。通过利益激励,鼓励员工多干活,干好活。为了稳定管理队伍,饮食中心还为管理干部制定了岗位工资,缴纳了五险一金,解除了一线管理干部的后顾之忧,使他们能够安心本职、专心工作。

(四)加强成本核算,建立发展基金

在食堂经营过程中划小核算单位,实行全成本核算,做到日清、月结、顿核算,盈利亏损当日明,为分析决策提供可靠依据。积极开展节约降耗活动,设立节约奖金,狠挖内部潜力,努力降低成本。设立发展基金和固定基金,兼顾食堂长期发展。中心每年都可以从发展基金中拿出几十万元来进行设备更新改造。

五、坚持以人为本,强化服务育人功能

(一)搭建互动平台,加强沟通和交流。

一是通过校园网加强与学生的交流和沟通,完善信息制度建设和管理。二是加强对bbs、贴吧的监控和管理,及时收集整理学生网上反映的信息并及时回复处理结果。三是设立意见箱,定期收集整理意见。四是每天向师生公布一次原材料市场价格和进货价格。所有销售的食品都要明确数量,明码标价。

(二)加强沟通,阳光办伙。

通过招聘学生大堂经理,改变沟通方式,实实在在的解决我们工作中存在的具体问题。通过每周五的“厨房开放日”和每学期的“印象食堂”等活动,一方面让广大同学了解食堂办伙的全过程,另一方面也加强了学生的饮食安全意识。后勤部门还积极主动加强与学校各部门的沟通联系,特别是与学团工作部门,定期向伙委会、学生干部通报食堂办伙面临的困难和压力,采取的安全稳定和提高饭菜质量的各种措施,消除隔阂和不了解造成的误解,争取他们对食堂工作的关注和支持,共同做好学校食品安全稳定工作。

(三)加强人性化管理

食堂办伙的目的就是满足学生的就餐需求。一方面要满足家庭条件好的同学消费需求,更重要的是还要满足低收入家庭学生的消费需求,我校在各餐厅各窗口都设置了1元以下特价菜,每餐都提供免费汤、免费粥。同时在各个餐厅都设置了公共调料和微波炉,免费提供给学生使用。食堂每年还提供近4000人次的助学岗位,让广大学子走进食堂、了解食堂、认可食堂、宣传食堂。

(四)加强人文环境建设

饮食中心非常重视食堂文化和环境的建设,所有餐厅都有一个文化命名,如慧园餐厅、昕园餐厅等,提升了食堂文化品味。宽敞明亮的就餐大厅中悬挂着中国结,摆放着四季常青的绿植,播放学生喜欢的电视节目,设置临时休息的沙发、张贴各种宣传画等,为学生提供温馨而富有文化气息的就餐场所,使广大学生感受到家的温暖,缓解校园学习生活的压力,怡情养性,实现环境育人。(作者为后勤管理处副处长、吉林高校伙专会副主任)

后勤管理岗工作总结 篇10

在厅党组领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习领会党的十七大、十七届四中全会和省委九大、九届七次全会精神,紧紧围绕“四加快三加强”的林业总体工作思路,按照机关事务管理体制改革的总体要求,坚持“服务大局,服务机关,服务职工”的宗旨,围绕厅机关中心工作,加强机关事务管理效能建设,狠抓管理、保障和服务工作,全面履行机关事务管理职责,严格执行国有资产委托代管各项规定,为机关公务活动提供了强有力的后勤保障,较好地完成了省林业厅年初下达的各项工作目标。

一、围绕中心,突出重点,认真抓好厅机关办公楼综合维修。

省林业厅机关办公楼综合维修工程作为灾后重建的重点工程、学习实践科学发展观的民生工程、城乡环境综合治理“进机关”活动的重要内容,在省政府机关事务管理局的关心、支持和帮助下,由省林业厅机关后勤服务中心具体组织实施,于20年3月18日正式启动,20年9月26日竣工,并及时约请项目设计、监理、建设、施工、纪检、监察等相关单位和部门进行了工程验收和认真总结。省林业厅机关办公楼维修工程项目的方案论证、审批立项、组织实施等坚持从大局出发,统筹兼顾,认真听取机关各部门、各单位对办公条件的要求建议。在搬迁用房严重不足的情况下,科学设计搬迁方案,科学组织实施工程维修,根据实际情况将办公楼分为南北两段,采用分段隔离的办法,分步实施维修。既保证维修工程施工,又保证了机关办公,最大限度的减少了施工对办公造成的影响,同时缓解了搬迁过渡用房严重不足的突出矛盾,还节约办公过渡用房租金120万元以上。为最大限度减少工程施工使用材料对人体造成的不良影响,该工程广泛采用了有质量安全保障的各类节能环保建筑材料。在设计、装修上采用节能技术,体现节能工艺,保证工程维修全过程节能降耗目标的实现。工程总体完工后,还约请相关部门对工程质量、室内空气质量等项目进行了检测,所有检测指标全面达标,满足使用要求,体现环保理念,得到了机关职工的一致认可。

同时,在维修经费严重不足的情况下,根据厅党组的部署对机关2号办公楼的公共部分进行了维修改造,最大限度地改善了机关及相关事业单位的办公条件。

二、“软硬”兼施,落实责任,切实抓好经营性资产委托代管。

针对机关事务体制改革存在的问题,从强化管理和改善硬件设施方面入手,努力克服经费不足,人员不稳,前途不明的困难,主动出击,寻求突围,改善生存发展条件,租金收入有较大幅度增加。20w2年度平均租房率达90%以上,预计租金收入可完成330万元,保证了中心正常运行开支,维护了职工队伍稳定。

一是争取国有资产主管部门按照非经营性资产有偿使用的要求对林叶商务楼继续实行“委托代管,收益上交”的经营管理模式。

二是不断提高服务水平,改善服务态度,维护商务楼和谐、安全、舒适的经营环境。科学合理的进行广告宣传投放,提升林叶商务大楼的市场知名度和信誉度,引进客户特别是优质客户。

三是加强物业管理队伍素质建设,强化资金监管和收缴,有效防止国有资产流失。

四是严格执行国有资产有偿使用“收支两条线”的规定,按时足额向财政上交收益。20年核定人员支出专项维修和税费后定额上交收益75万元。

五是遵循新的消防安全规范,对林叶大楼楼层消防疏散通道进行了改造。林叶大楼4、5、6层消防通道横向改造贯通后,解决了a、b座之间原有消防设施相对独立和单纯依靠纵向通道疏散的缺陷,实现了横向疏散与纵向疏散的有机结合,为紧急情况下人员疏散和转移提供了更加有利的硬件环境,进一步提升了林叶商务大楼应急消防疏散能力。

同时,着力抓好省林业厅授权国有资产管理工作。

一是严格执行房地产、车辆等国有资产清理移交后实行统一管理的各项规定,确保管理有序、处置有据,无人为毁损和资产流失现象发生。

二是及时召集厅属7家参公管理的事业单位传达学习了省政府机关事务管理局《关于省级机关参照公务员管理单位国有资产产权移交工作的通知》(川府管发〔20 〕146号)等文件和主管部门、厅领导指示要求,牵头组织并积极协助做好相关国有资产的清理移交工作。

三是对机关供水系统进行了维修改造。受20年地震的影响,地下供水网管受损,经过数月连续观测,地下供水网管暗渗现象与日俱增,致使用水计划严重超标,仅20w2年10月至20w年10月间就四次申报用水指标。鉴于此,20w2年11月启动了机关供水系统的维修改造,争取年底前完成。

四是积极配合森林防火指挥部、林规院林产工业设计所等单位完成了森林防火信息监控项目建设初步设计,并跟踪项目资金到位情况。

三、创新管理,协同推进,提高公务用车保障能力。

中心共管理有20多辆车,17个驾驶员,统筹集中调度,派、用、修明确职责,把车辆安全管理预防事故摆在突出位置,常抓不懈,执行车管规定,促进车管工作规范化、制度化。

一是认真落实交通安全责任制。年初逐级签订交通安全责任书。即中心主任与车辆管理科科长、车辆管理科科长与驾驶员分别签订责任书,落实交通安全责任。

二是坚持安全学习和理论学习。分管主任与车管科长一起定期组织驾驶员安全学习、理论学习,强化安全意识、责任意识和服务意识,不断提高交通保障水平。

三是加强车辆油耗定额和定点维修管理。严格执行油料消耗定额、定点维修和使用公务卡管理制度,用好油料和维修资金,确保车况良好。

四是加强驾驶员业务技能培训,鼓励驾驶员参加专业培训、考工考级。20年又有2名驾驶员参加了技师考试,有效提升了驾驶员队伍业务素质。

五是狠抓酒后驾驶专项治理。对严防驾驶员酒后驾车进行专题研究、专门布置、专项检查、消除隐患,强化领导,落实责任。通过组织车辆管理科全体驾驶、管理和技安人员认真学习、深入分析等地发生的醉驾典型案件,剖析原因,认识危害,吸取教训,时刻绷紧安全驾驶这根弦,确保交通安全责任落到实处,取得实效。为机关公务活动提供了有力的交通保障。截止11月25日,已安全行车42万公里,无特大事故的发生,服务对象满意率达95%。

四、立足大局,深化服务,抓好机关驻地供水、供电、供气和卫星电视传输工作。

我中心把转变作风、扎实为机关干部办实事作为根本任务,牢固树立服务意识。

一是认真落实水、电、气和卫星电视传输值班制度,及时排除爆管、断路、短路险情,防止非法信号干扰。

二是强化公用水电管理,加大节约用水用电宣传力度,及时分摊和代收缴交费用,避免因欠费引起的停电停水,极大减少了机关和事业单位的事务性工作。

三是强化线路、管路和设备的日常巡查,预防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故发生。

四是以人为本,方便用户交费。定期组织收费人员在一楼老干部活动室收费,方便行动不便的老同志交费。

五是认真落实行政效能建设各项规定,全年故障排除率95%,中小故障在24小时之内排除。

五、提高认识,细化管理,推动节能型机关建设。

我厅机关是一个能耗大户,我们统一思想,提高认识,明确任务,努力完成刚性指标。

一是加大节能减排宣传力度,组织开展首个“能源紧缺体验日”活动。通过悬挂“踊跃参加‘8.12能源紧缺体验日’活动”大型横幅、展板展示等形式,进一步强化干部职工对节能降耗工作重要性和紧迫性的认识,激发广大干部职工参与活动的积极性和主动性。通过当日停开空调、公共区域照明、非公务活动用车,倡导“以步代车”等方式,让干部职工亲身体验能源短缺给工作和生活带来的重要影响。

二是加强办公用房和公务用车能耗诊断,提醒机关工作人员在冬季和夏季办公室使用空调温度不超过控制温度;办公室无人或下班离开办公室时做到人走灯灭、断电、关水;作好办公楼夜间关闭后的清场工作,确保无长明灯和未关闭的空调,淘汰高耗能设备,推广使用节能照明灯具和办公设备,使用节水环保水龙头。

三是对机关公务用车油耗实行定额管理,区别车型合理确定油耗定额。对油耗低于定额的进行奖励,对超油耗定额的按市场价由驾驶员本人负担油费。

四是开展“节水宣传周”活动,并获得先进单位称号。加强供水管线的检查维修,减少爆管事故和渗漏的发生。确保机关驻地自来水

五是实施节能改造。在办公楼维修、改造、设计、装修、材料等方面,采用新型节能技术和设计,使用节能材料,采取节能工艺施工,保证工程全过程的节能降耗目标实现。

六、内外兼修,服务机关,切实抓好城乡环境综合治理“进机关”相关工作。

以提高机关事务管理水平为目标,在工作中执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制”三项制度,轻形式、重效果,逐个岗位、逐个环节,领导和部门掌握工作动态,随时抽查,今日事今日毕,在职责范围内努力为大家排忧解难。一是加强职工队伍建设,开展新进职工岗前培训。7月初,利用两天时间,采取“领导讲、部门负责人讲、互动讨论、脱产封闭”的形式,按照加强职工队伍机关事务管理能力建设的要求,重点对四川省情、林情,中心组织架构、管理体制、管理方式,机关事务管理相关政策、法规、制度等进行了学习解读领会,进一步提高职工队伍思想政治素质和业务工作能力。

二是严格遵守国家和省厅关于党政机关公文处理、交换的相关规定,认真做好机要和邮件交换、收发工作,保证政令畅通。严格遵守国家保密法规,保证公文安全、准确、及时投达。上半年收发差错率低于5‰。

三是协助有关部门完成了2009年度厅机关各部门的报刊征订工作。认真抓好机关处室报刊收发工作,收发差错率低于5%。

四是加强门卫值班和机关驻地办公区、住宅区院落巡逻,预防消防、安全、治安事件发生。全年未发生火灾、水灾、盗窃等安全事故。

五是做好清扫保洁和环境治理工作。聘请专人每天对院落进行清扫保洁,及时清运积存垃圾,开展了春秋两季灭鼠和夏季防疫消杀工作。

六是切实抓好城乡环境综合治理“进机关”各项工作。省林业厅召开城乡环境综合治理“进机关”活动7月初正式启动,及时组了建工作机构,精心研制了活动方案,确定了5大工作重点。活动期间,向机关广大职工、居民朋友发出城乡环境综合整治“进机关”活动《倡议书》500余份,并在机关职工中广泛开展“我为创建整洁优美的工作环境作贡献”主题活动。认真治理“五乱”。即,工地“乱象”、车辆“乱停”、垃圾“乱扔”、小广告“乱贴”、摊位“乱摆”。对机关驻地6000多平方米绿地内的花草、树木进行了修剪、杀虫、除草、施肥、浇水等养护作业,先后补栽补植花草树木近千株,更新改造绿地近500平方米,为机关职工和社区居民创造了更加优美的办公和人居环境。投入资金0.8万余元,约请具有资质的保洁公司组织进行办公楼、天力商务楼等楼面6000平方米进行了清洗,机关整体形象得到进一步提升。经复查,厅机关驻地获区爱卫会环境卫生“四星级院落”称号,机要收发在省委政府机要交换站连续5年获先进表彰。我厅获区人北办事处安全生产和消防安全工作先进单位称号。

七、以人为本,联手互动,进一步强化机关职工住房保障。

积极推进厅机关和相关事业单位职工住房货币化补贴,把改善职工住房条件作为后勤中心深入践行科学发展观,以实际行动为职工办实事、办好事的一项重要任务,并放在重要位置,积极配合省政府机关事务管理局统建中心就职工住宅建设努力创造条件,积极争取解决住房改革中的遗留问题,目前已解决土地置换和权属障碍奠定了立项基础。

后勤管理岗工作总结 篇11

20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,12年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。12年初,后勤部组织召开了12年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结11年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

在11年房间管理普及的基础上,12年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。12年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识三是加强消防安全演练,20xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

(三)安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,12年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

20xx年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20xx年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在12年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,12年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

(二)执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,12年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,12年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、工作中的问题与20xx年的工作重点。

后勤部在12年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结09年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

后勤管理岗工作总结 篇12

本学期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤工作人员积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:

一、认真做好了开学前一切准备工作

1、维修好学校各班级和各室电路,维修好校内所有该用的水龙头,保证开学水电正常使用。

2、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;

3、按时运回教师用书及学生课簿本,并按时发放到教师和学生手中,保证开学师生能正常教学。

4、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期除按规定收费外,未多收一分钱。

二、认真做好了学校的校产管理

1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。

三、认真做好资金管理

1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;

2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;

3、做到每月办公费等开支情况向学校、理财小组、上级主管部门汇报;坚决做到收支公开、透明、公正。

四、做好学校安全和稳定工作

1、进一步完善值班护校制度,值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好学校的校产安全。

2、每日组织教务处和德育处对全校校舍和运动教学实施等进行一次全面检查,发现安全隐患及时排除。

3、协助校长室做好退休教师等各类人员的涉访工作,把各类矛盾化解在基层,使学校在安全和谐的环境中发展。

五、加大校园文化建设

加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

六、加大了硬件设施投入及校舍维修:

1、对幼儿园进行了搬迁,同时配套了栅栏等设施。

2、对厨房进行改造。

3、添置新学桌凳610套。

4、幼儿园工程开工建设现已封顶。

5、中心小学新校址现已规划。

6、为迎省优园验收配置幼儿园用品与玩具等10多万元。

七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。

总之,后勤工作头绪多,还有很多方面做得不到位,今后将根据学校需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学和全体师生服务。