综合股工作总结收藏12篇。
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综合股工作总结【篇1】
在新的一年来临之际，我们依依惜别了繁忙而又充实的20年，满怀热情地期待着充满希望的20年。回顾过去一年中，在领导和同志们的悉心关怀和指导下，围绕大队的总体工作思路，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务,并通过自身的不懈努力，在各方面都取得了长足的进步。 俗话说:活到老，学到老，加之本人刚参加工作，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。
一、刻苦学习政治理论
不断提高思想政治素质 认真学习马列主义、思想、理论及三个代表重要思想;认真学习贯彻党的十六届四中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，始终与党中央保持高度一致。认真学习领会二十公会议精神，牢记全心全意为人民服务的宗旨。 积极参加大队组织的党员先进性教育活动以及其他各种理论学习，坚持到课,认真记笔记。课后还能主动阅读政治理论读物，从网上查找政治理论资料，并坚持写读书心得。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑。
二、 认真学习法律、法规
努力钻研业务知识 在校学习期间我虽然比较系统地学习了各项法律课程，但是由于专业不同，我所掌握的交通管理法律知识少之又少，毫不夸张地说是个外行,自201__分配至_大队后我结合工作实际，边学习边请教，边学边用，全面而又系统的学习了《道路交通安全法》及其实施条例、《道路交通违法行为处理程序规定》、《机关办理行政案件程序规定》、《治安管理法》等一系列法律法规。接管财务工作后，认真学习财务知识，以一名财务工作人员的身份严格要求自己 。 在日常学习中能够突出重点，结合实际工作有针对性的进行学习，用法律规范自己的一言一行，做到知法守法;并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。 学习中我坚持理论与实践相结合的方法,做到相互促进，互有提高。我经常向单位业务强，经验丰富的同志请教、交流工作体会，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失，从而不断的提高自己的业务能力。
三、 以高度的热情和责任感完成了各项工作要求和组织交付的任务。
今年八月开始，我服从组织的安排，接管了食堂的管理工作，由一窍不通，到摸索管理，总结管理经验。接管后的四个多月，将食堂伙食合理搭配，饭菜质量有了明显提高，为大家安心工作提供了强有力的保障，圆满完成了组织交付的任务。
四、在工作中能够服从领导
尊重同志、顾全大局、不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。 我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。 一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感较好地完成了自己的本职工作。
五、严格遵守各项工作纪律
平时坚持按点上下班，不迟到、不早退，严格执行请销假制度，按要求规范着装，保持警容严整，严格遵守部的五条禁令，值班备勤时，能够坚守岗位，热情接待办事群众。
六、工作中存在的主要问题有:
1、工作作风情绪化有时较为急躁，遇到突发事件不够冷静，要在今后的工作中一定努力克服。
2、工作方法保守，创新意识不强，还有待改进。
3、从事财务工作时间短，实践经验不多，比较粗心，不够仔细，在今后的工作中，还要不断加强锻炼和学习。 经过这一年紧张有序的工作，我感觉自已的工作能力上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。望领导和同志们继续给予关心和帮助。在下年的工作中，我更将通过自身的努力做到，百尺杆头，更进一步!
综合股工作总结【篇2】
一、上学期的工作总结
(一)好的方面
1.协助办公室主任和各副部的工作，对校团委固定资产进行归档，即对其进行图文归档管理，包括对灯光、音响、桌椅等各物资的名称、型号、数量等进行图文归档管理，使校团委对固定资产的管理工作得以有序进行，
2.负责2&mdsh;214和各活动室中固定资产的借还工作。负责此工作后，我认识到了无论何时都要礼貌待人，再借还物资时要认真检查物资各方面的情况，做好管理工作。
3.协助素质拓展部开展素质拓展，你我同行活动，通过此活动，各校级组织的成员们增进了交流，巩固了大家的友谊，也是同学们认识到了素质拓展活动的重要性。
4.参与各次校团委学生部会议，认真听取各成员的工作总结及计划，并及时吸取工作经验与教训，努力提高自身工作能力。
5.及时认真地完成办公室第十五周大事记和工作总结工作。
6.与各成员一起做好元旦游园活动奖品的发放工作，使游园活动得以有序进行。
(二)不足之处
1.在对固定资产进行归档时，图片大小等没调好，给主任和副部的工作带来了影响，今后定努力提高自身能力，努力把各项工作做好。
2.介于固定资产的借还工作，有时因故没能及时给借还物资的负责人开门，造成工作的不便;没能及时记清各类物资的数量，给借还工作带来不便，今后定改正。
3.开展素质拓展，你我同行活动时，没能及时了解各项活动要求，工作时没能及时配合，给工作带来了不便。
4.撰写办公室大事记和工作总结时，没能及时与育才校区团委学生部办公室的负责人联系，造成其工作的不便。
5.在元旦游园活动发放奖品时，没能组织好前来领奖的同学进行排队，以至于领奖时场面有些拥挤混乱。
6.参加各项校团委学生部会议后没能及时整理会议记录，
二、下学期工作计划
1.做好固定资产的管理工作，及时给借还物资的负责人开门，记号各类物资的数量，使工作有效进行。
2.提高自身各方面的能力，包括电脑操作基础知识、会议记录速记方法、格式等。
3.在开展各类活动前认真看策划书，了解活动流程及各项活动要求，积极配合各成员进行工作。
4.加强与本部各成员的交流，以利于各项工作的进行。
5.对于各次会议，做好会议记录，并在会后进行整理。
以上便是我上学期的工作总结和下学期的工作计划。
综合股工作总结【篇3】
20xx年上半年，xx执法大队以创建省级农产品放心县为中心，以“绿剑护农、执法为民、服务三农”为工作宗旨，严厉打击各类农业违法行为，切实保障农业生产安全、农产品质量安全和农民群众的合法权益。至今共检查农资经营单位xx家次，检查种养殖基地和农民专业合作社x家次，执法抽检各类农资x批次，农业违法案件7起，罚没款共计x万元，调处农业生产事故x起，具体总结如下：
一、强化宣传培训，提升农资队伍整体素质。
一方面，通过开展放心农资下乡宣传周活动，高举“绿剑”护农保安全、执法为民保权益这面大旗，帮助农民树立正确的农资消费观念，曝光检查中发现的一些假劣农资，解决生产中遇到的实际问题，营造农资打假浓厚氛围；另一方面，召开了农资经营人员业务培训会，通报了20xx年农资抽检情况，讲解我县农资市场存在的主要违法行为，并对新种子法、禁限用农药知识、高风险农药专柜销售、农资信息化等业务进行了培训。提高农资经营人员以及农资消费者守法和安全意识，做到警钟长鸣，有效减少违法行为发生。
二、强化“绿剑”行动，处罚是与教育相结合。
按照省市统一部署，积极开展绿剑集中执法行动和各专项执法活动，做到重点季节集中查，重点环节着重查，重点区域反复查，在检查同时加强了质量抽检，重点加强对进货渠道不可靠、流动商返推销上门、生产厂家直接进货以及网上购买的农资质量抽检。我们对违法行为进行行政处罚同时，对当事人批评教育并提出规范经营意见，达到处罚与教育相结合目的。
三、强化限用农药监管，保障农产品质量安全。
执法队自3月14日至3月18日，开展了为期一周的以“xxxx”为主题的放心农资下乡宣传周活动。活动开展情况：共举办4场现场咨询培训活动，出动执法和技术人员x人次，发放各类宣传资料1650份，接待咨询群众850人次，展销农资产品900公斤。
四、强化应用，全面推进“两化”建设。
目前我县共有x家农资信息化建设单位，普及到全县各个乡镇街道，全县复盖率达100%。在建设初期，农资信息化软件使用率比较高，后来由于经常出现系统故障、维护工作量大、执法人员疏于监管等问题，农资店负责人应用主动性欠缺，造成信息化购销平台上网率和使用率不高，针对这一情况，计划邀请技术人员，通过上门检修维护信息化设备、面对面业务培训、手把手解决问题等方式，帮助农资企业解决信息化应用过程中遇到的设备、软件以及技术问题，扫清信息化推进中的思相和技术障碍，提高系统使用率，推进农资信息化建设。
五、强化生产事故调处，维护农村和谐稳定。
今年共受理生产事故投诉3起，基本由执法人员督促当事双方自行协商解决。有效减轻了农户的经济损失，也树立了农业执法维护农民合法权益的良好形象。
综合股工作总结【篇4】
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的综合管理专员个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
转瞬即逝，20xx年即将结束。7月份我由化工分公司氯碱分厂被调到科技研发中心，从事综合管理专员这一岗位工作。为了尽快适应环境，立即着手工作，我尽快学习了各项管理制度，熟悉各项工作业务流程，确保各项工作顺利开展。
一、各项工作开展情况总结
“作为新成立部门的一员，作为新岗位的一名综合管理专员，我一定要做到部门的'各项基础工作遥遥领先，绝不会落后与其它部门。”这是我对自己的要求，也是目标。为了确保各项工作顺利开展，我梳理了各项基础制度的工作流程并严格按照执行，制定了各类台账并规范管理。
一是加强部门日常管理。“无规矩不成方圆”。为了规范部门管理，我制定并下发了《部门日常管理规定》，规定了宣传任务计划、员工各类行为规范要求并每月在月度会议上通报，有效规范了部门人员的行为规范；制定了部门人员季度考核管理规定，做到一季度一考评，有力促进部门人员业务技能的提升。
二是人力资源管理。修订了部门绩效管理考核，建立了人员请销假管理台账、人员日常行为记录表和奖罚台账，并每天进行更新完善，为月底做工资、绩效、奖罚提供了有力依据，不仅快而准确，有效提高了工作效率。
三是财务报销管理。“零错误、零容忍、细心认真”是对此项工作的诠释。初接手这项工作，我压力重重，曾听同事说到过报销工作是是是与钱打交道的工作，一定要千万小心。“为了确保自己的不犯错误，我认真梳理了差旅费用管理办法并认真学习，收集并学习了关于财务报销的其它要求，并随时记录在看笔记本上。比如开票信息要求、发票的普票与增值税票的区别、那些票需要领导签字等等，同时为了规范管理，有效报销，建立了境界内部公务用车登记台账，建立了票据登记台账及报销领用台账。截止7月份至今共报销费用185352元（包括差旅费、邮寄费、检测费、职工教育经费等），也从未发生过错误，也熟练掌握了报销业务。
四是部门安全与培训。首先完善了部门所有人员的三级安全培训教育档案，重新修订了部门人员的安全生产责任制并制作安全责任清单及个人安全行动计划表，按要求每月完成部门安全活动记录。其次是重新修改完善了安全培训计划并按照要求执行。最后配齐配全各类特种劳动防护用品。
五是知识产权工作方面。10月份接收科技信息月报和氯碱协会数据报送这两项工作，虽然耗时较长，但也算顺利完成。
六是涉及重点工作方面。首先严格按照陕煤集团及公司要求整理了XX—XX年的合同台账并进行了电子刻盘，有效提升了合同管理。其次积极配合公司对标管理工作，制定了对标计划并按月、季度、年进行了对标工作总结和XX年的对标计划，为促进部门科技创新管理水平再上台阶奠定基础。最后在预算管理方面，我认真学习并研究了公司下发的预算管理办法，每月有效提供次月预算付款数据和19年部门管理费用预算且从未超标过。
二、对照成绩找不足，制定措施促提升。
虽然自我感觉在各项工作中都有所收获，但是也存在许多不足。
一是会议管理方面经验不足，尤其是在会议布置方面不能统筹兼顾，总是顾此失彼。
二是专业知识欠缺，专业工作涉及太少。
针对以上问题制定系列措施，确保19年各项业务技能有突破性的收获。一是加强学习，能熟悉掌握科技创新相关工作业务流程。二是理思路、抓重点，提效率。做到每天一上班先梳理当日重点工作，分主次排布，确保重点不拉下，基础工作也能干完，做到“日事日毕，日清日高”，有效提升工作效率。
综合股工作总结【篇5】
时间飞逝，转瞬间一个学期又结束了，这一学期既是最忙碌的又是最有收获的一学期。在学校统一安排下，这学期我专职综合实践课。这一科目是国家刚刚增设的一门新课，各级教育主管部门特别重视，为此学校不再让老师兼职这一课目，我深知自己的任务有多重，为了不辜负学校领导的重托，我这一学期潜心研究，加强各方面的学习，有了一些收获和体会，现在总结如下：
一、加强学习，提高理论认识
综合实践活动课作为一门刚刚开始实施的课程，我们学校还没有形成规范的教学模式，一切都是在摸索、探索。为此，我在教学中采取的策略是：边学习、边研究、边实践。为了更多的学习有关综合实践活动课的内容，我在网上搜集了各种网站中国综合实践活动网、综合实践活动网，并与许多综合实践方面的专家进行网上对话，网上答疑，认真倾听他们的讲座。学习了沈旎、张建芳、冯京广的教学思想并认真领悟他们的思想精髓。与全国各地的综合实践课老师进行博客交流，通过留言、跟帖等方式，相互沟通，互相答疑。
学校领导非常重视我业务水平的提高，已有外出学习的机会，立即派我参加。为了不辜负学校领导的殷切希望，也为了让自己迅速成长。我每次学习都认真的听、认真的记，在认真听、记的同时积极思考。例如今学期在桓台省优质课观摩时，我在听课的时候，不单单听老师是怎么讲的，同时我会在心里预设如果我讲这节课我会怎么做，然后和授课老师的课比较一下，哪种方法更好。往往感觉自己的设计真的不如他们精心备出来的。在比较中找差距，听了多少节课，自己默默地就背了多少节课，虽然很累但是却有了很多收获。通过学习，了解综合实践课的课型、讲授方法、基本理念等等。
二、积极研究，开发探索教学课题
综合实践活动课是一门基于学生生活经验、学生的亲身经历为基础的课程。因此综合实践活动课的选题就要贴近学生生活实际、与学生的生活紧密结合。正因为如此国家没有统一的教本、没有现成的教学课题，任课教师只能结合自己本地实际、学生的生活实际创造性的开发教学内容。这就加大了综合实践课老师的任务。这一学期我考虑时间、季节、学生的年龄特点、学校的教学实际等方面在三个年级分别开设了“关注身边的垃圾”、“关于吊兰的探究活动”“关于大蒜的探究活动”。首先上网搜集有关的教案加以借鉴，然后搜集相关内容的资料进行整理、整合和加工。让自己掌握起了第一手资料，然后，再带领学生进行研究，在学生研究的过程中在进行有效地指导。在教学过程中及时总结及时改进，让每一个研究课题更加的具有可操作性。在研究的过程中我明白了，做任何事都要有准备，没有准备就不会成功，教给学生一瓶水，自己必须有一桶水。
三、积极实践，努力开拓教学新局面
有人这样说，综合实践课老师真好，每天上课领着孩子玩，玩够了就下课了。我听到后，不想有任何辩解。因为他们没有教，你辩解也是别人听不明白的，干脆什么也不说。长期以来学校、任课教师不太重视综合实践课，造成学生的认识也出现了偏差，认为综合实践课
就是玩的课，每次上课学生纪律都十分糟糕，上课前都要花几分钟的时间组织教学纪律。在上课时老师讲授，学生不注意倾听。让学生讨论的时候，学生说话聊天。面对这样的情况，着实让我头疼。在教学时，我首先和学生聊天，寻找学生感兴趣的话题，进行交流。在交流的过程中了解学生的兴趣点、了解学生喜欢干什么不喜欢干什么。同时拉近了与学生的距离，“亲其师、信其道”。在此基础上我又讲述了我们这一科目的意义、活动方法方式、列举了其他有名的学校的学生的学习情况、和学习收获。学生们看了特别感兴趣，纷纷要求我们也那样做。通过这一过程我把“要学生学”变为“学生要学”学生的积极性调动起来了，在开展活动就好开展了。一个班面对60个学生，开展活动谈何容易，于是我把学生分成小组，每一个组都设立小组长，小组长全权负责，小组内既有严格的分工又要紧密的合作，同时小组之间展开良性的竞争。这样人多，分工细，大家加强了合作，良性的竞争让各小组取得了“双赢”，各项活动都搞的有声有色。六年级种植的大蒜，郁郁葱葱，有的学生和老师禁不住诱惑，偷偷的掐了品尝。五年级种植的吊兰，放在教室的厨架上，不仅装扮了教室，也净化了空气。三年级的孩子用垃圾做了许多手工，发挥了自己的想象力，培养了动手能力。和孩子共同学习、共同探究的过程，也是我学习的过程，我学会了如何和孩子沟通，如何搞好实践活动。更让我感叹孩子的潜力是无穷的，想象力、动手能力是我们无法预料的。
四、认清不足，加以改进
在教学的过程中，我虽然取得了一些经验，也有一些收获。但是仍然存在不足。
1、在教学过程中，还有部分学生的活动积极性不高，不愿意参加进来。
2、部分学生在组长分工时，存在抵触情绪，影响了任务的完成效果。
3、学生们在搜集资料时，没有目标，漫天撒网。造成了资料搜集的多，但是有效信息不多。提取有效信息的能力有待提高。
综合实践活动课的探索，刚刚开始，任重而道远。在今后我会继续努力加强学习，结合实践中出现的问题，探求新的发展思路，争取有所建树。
综合股工作总结【篇6】
一年来，在市政法委、综治委和维稳办以及各政法部门的精心指导下，在我局党组的高度重视下，我局始终把社会治安综合治理工作和维稳工作作为全局的一项重要工作来抓，在全局干部职工的共同努力下，取得了一定的成绩，确保了一方平安。现将主要工作汇报如下：
一、加强领导，机构健全完善
1、成立机构，明确职责。根据我市综合治理、平安创建与维稳工作的要求及年初我局与市委签订的责任书。按照我局的工作职能，局党组对综治平安创建和维稳工作进行了重点布置，成立了以局长凌士根同志为组长的综治平安创建和维稳工作领导小组，下设副组长两名，具体分管这项工作，局内相关股室负责人为成员，各科室部门分别与局领导小组签订了责任书，明确了责任人及工作职责，并把综治平安创建工作和维稳工作作为一项制度列入年度目标考核内容之一。
2、机构健全，保障到位。按照市综治平安创建工作领导小组的要求，我局及时根据人员变动，调整了各种组织网络，健全了综合治理办事机构，配备了兼职人员，经费上给予保障。对本局综治工作中存在的问题，局综合治理领导小组进行了认真分析研究，召集各股室及负责人开会，予以通报。通过采取自查自纠，定期部署并检查落实各项工作，工作中存在的问题得到了及时有效的解决。
3、制定方案，规划落实。在年初，及时根据市委市政府及主管上级对综治平安创建工作的要求，结合本局的工作实际，认真制定了年度、月度综治平安创建的各种意见、规划和方案，为有序开展综治平安创建工作打下了坚实的基础。
二、措施具体，方法行之有效
我局紧紧围绕经济建设这个中心，加强基础工作，完善治安防控体系，狠抓社会治安综合治理各项措施的落实：一是健全了考核奖惩机制。建立健全了各项安全管理、平安创建考核奖惩制度，做到了奖罚分明，与经济利益直接挂钩；二是加强安全管理。对电脑等办公电器设备和车辆、消防安全的管理，我局明确了专人进行管理，并安装了报警设施和监控设备与110实行了联动，开展了“安全生产月”和“百日车辆交通安全”活动，狠抓了安全隐患的整改；三是明确了责任。与相关人员及临时人员签订了合同，明确了工作职责，做好行政保密工作；四是强化了制度建设。及时根据先进性教育的要求，局办公室完善了机动车辆管理制度，更换了新车，加强安全管理；五是加强了用电管理。对局机关照明、空调线路请电力局技术人员进行了专项检查，确保线路正常安全使用；六是建立了事故案件应急预案制度，加强安全防患；七是注重加强安全教育和法制宣传教育。落实了“四五”普法措施，增强了全员安全意识、法制意识；八是注重思想教育。针对今年取消县级法人资格这一特殊情况，认真做好职工的政治思想教育，扎实做好各种来信来访工作，及时把矛盾解决在萌芽状态；九是深入开展烟草专卖管理。主动与公安、工商等部门联手行动，严厉打击各种卷烟违法犯罪活动，有效地维护了国家利益、消费者利益；十是强化了专卖执法队伍建设。通过资格考试、技能比武、规范执法行为等途径，提高了文明执法能力。
我局始终把监管工作作为一项重要的工作来抓，列入全局重要议事日程，局领导逢会必讲安全。一是在全局干职工会议上强调综治平安创建和维稳工作的重要性，让每一位干职工增强责任意识、安全意识；二是领导小组组织安全监督检查，安全隐患得到了及时排除，全年无安全事故，为烟草事业的改革发展创造了一个优良的稳定的社会环境。
三、依法行政，维护一方安定
市场经济的发展，一方面促进了社会的进步，另一方面，由于法律法规的不健全，带来了很多难以回避的问题。按照上级的要求，我局加强了烟草市场秩序的整治，规范了卷烟销售行为；对一些群众提出的`政策不允许要求和举报案件我们主动上门做好宣传解释工作，化解群众的政策法规疑问；对特殊弱势群体，特事特办，为烟草经济建设创造了一个良好的外部环境。全年，我局共接待群众来访举报近3次，案件处理、答复率100。办理市委、市政府建议1件，办复率100，群众满意率100，见面率100。
通过我局干职工的共同努力，全年没有发生一起群体性上访事件，集中解决了合同工关心的保险、医疗待遇等方面的热点难点问题，为维护姜堰的政治稳定做出了积极的努力。
四、注重学习，坚持依法行政
我局是一个重要经济职能部门，涉及发展改革、烟草专卖、安全、交通、统计等方面的职能工作，提高全体干职工的执法水平，确保依法行政，是提高机关干部队伍素质的一个重要内容。我局积极推进学习型机关建设，通过制定了法律、法规及专业知识培训具体方案，拟定学习培训计划。提高了我局干职工的法律意识和业务水平，为提升职工依法行政水平奠定了坚实的基础。
一年来，我局实现了无人员违纪、违法行为，无因单位职工责任引发的群体性闹事，无交通安全事故，无矛盾激化上交的“四无”良好工作格局，在社会治安综合治理平安创建和维护稳定工作方面取得了较好的成绩，但我们深知，与高标准、严要求相比仍存在不足，今后我局将继续严格管理，严格要求，为建设和谐美好的新姜堰和提升姜堰烟草经济的总体竞争力作出新的贡献。
综合股工作总结【篇7】
为认真做好这次调研的准备工作，共同推动我县20xx年社会治安综合治理工作深入开展，镇党委、政府高度重视，按照上级通知精神，积极探索我镇20xx年社会治安综合治理工作措施，并专门安排相关部门及早着手，认真做好相关准备工作，力求此次调研活动取得实效。
一、牧区冬春季节治安防范现状及安排
目前，牧区牲畜饲养管护以传统的放牧方式为主，尤其是牧民对牛、马等大畜仍然用以前散放式管理办法。随着牧区与外界联系往来的增多，这种现状不仅给犯罪分子提供了可乘之机，也给公安机关侦察破案带来很大难度。近几年来，我镇牧区牲畜被盗现象时有发生，给群众财产安全造成了一定的危害。今年，我镇将从牧民群众的利益出发，加大牧区治安防范工作力度，在牧区集中开展治安大联防活动。具体设想如下：
（一）加强领导，明确责任。为认真落实牧区治安联防试点工作，及时成立领导小组，由镇党委书记亲自挂帅，从派出所、综治办等部门抽调人员组成工作组驻村开展工作，并在人力、物力方面给予一定支持。通过入户走访、座谈、讨论，召开村民大会等方式，积极探索牧区治安防范的有效措施。镇、村、户层层落实责任制，明确目标和任务。实行村级干部包治安地段、包区域、包户、包人等办法，把牧区联户看管牲畜责任或未落实联防责任造成牲畜被盗或丢失的追究其治安责任，并承担相应赔偿责任。
（二）宣传教育，发动群众。在治理过程当中，工作组集中开展“安全提示活动”，以牲畜被盗为宣传重点，采取播放录音带、发放宣传材料、入户走访等形式，把有关的法律知识和安全防范知识送到牧民群众当中。通过宣传教育，进一步增强牧民群众的防范意识，提高其参与联防活动的积极性。
（三）明确重点，“以畜定人”。针对牧区牛、马等大畜被盗案件较多，损失较大的实际，把防大畜被盗作为牧区防范的重点，通过大会动员、村民代表座谈，确定“以畜定人”的防范措施，即牲畜转场到那里，联防组就建到那里。采取牧民联户联防措施，划分治安地段和区域，结合草场转场放牧实际，组建联防队：
一是冬春季节以沟设防，按沟划分联防队、组。每条沟设一个联防队，两个联防组，山沟两端各设一个组把守，设置堵控点，盘查来往车辆，形成一个沟体防区，各联防队组织联防组开展治安联防活动，联防队佩带义务联防袖标，按照值班安排轮流巡逻，并承担大畜的管护任务，定时或不定时对大畜进行清点。
二是对夏秋草场分片联防。统一划分联防队，采取牧区连片为“单位”，建立联户组，以转场后的自然草场一线为治安地段和区域进行联户联防。采取分组轮流看管与集中看管相结合的办法，对大畜采取牧民轮流看护办法，做到天天有人清点。
三是设卡盘查。派出所、综治办、联防队、联防组组成联合巡逻队，实施路面巡控和边境堵控。对拉运牲畜的过往车辆及可疑人员进行监控和盘查。
四是加强对外来代牧户的管理和教育。有效预防和减少外来人员的违法犯罪。
五是深入开展矛盾纠纷排查调处工作。工作组深入牧区、深入群众，了解群众关注的难点、热点问题，及时发现掌握矛盾纠纷，进行疏导化解，维护群众的生产、生活秩序。
二、推动“一事一议”解决治安经费。
目前我镇综治经费不足，办公经费短缺，村级治安员日常办公费用不足，这已成为困绕综治工作的一大难题，在一定程度上影响了治安防范工作的进一步开展。
20xx年税费改革，村提留取消，每年的转移支付资金有限，给村队落实治安经费造成一定的困难。针对此情况，镇综治办以所包新布呼村为试点，进行“一事一议” 解决村级治安经费。20xx年3月31日利用该村机动地发包一事，召开了村民大会，就筹集村级治安经费一事征求大家意见，是否每人每年集资一至两元，村民无人同意，致使资金无法筹集。
今后还将进一步出主意、想办法，运用“一事一议”解决治安经费不足的局面。
一是针对村上治安经费不足，召开村民大会，让年纪大的群众踊跃发言，介绍过去的治安状况，通过对比，让群众激发对综治工作的信任感。当场发动群众支持治安工作，不论多少，为村里的治安工作筹集经费。为全村治安防范工作提供可靠的物质保障。
二是动员村民积极参与村上的治安工作，每家轮流值周，义务充当一周的治安员，完成每周的.治安巡逻等日常办公工作。通过参与，增强主人翁意识和保护村队安全的责任感。这样不但解决了治安员的日常经费问题，还提高了村民的防范意识和守法观念。
三是对广大干部和群众进行廉洁自律、勤俭节约的宣传教育，做到不浪费、不铺张。
四是调动社会上各方面力量为治安工作赠物捐资，为社会安定献一份力量。
三、提高居民住户增强自我防范的意识。
（一）提高群众自防意识的重要性、紧迫性
20xx年全镇共发刑事案35 起，破21 起，破案率为60% ，所发案件大多为盗窃案，盗窃案件出现小家被盗案件居高不下。发案原因主要是部分群众的自防意识差，对防范工作缺乏认识，对自己的贵重物品保管不善，存在侥幸心理，给作案分子造成作案空隙，可见我们要从提高群众的自防意识入手，预防盗窃及诈骗案件的发生。
（二）坚持“提高认识、突出重点，正面宣传为主”的指导思想，加大宣传教育力度。
一是加大综合治理法制宣传力度。充分发挥好法制宣传阵地的堡垒作用，在全镇各单位建立专门的法制宣传阵地，配备专门的法制宣传员，负责法制宣传教育工作。充分利用科普、集市、广播、黑板报、横幅、宣传材料、入户、召开会议、下村巡回开展普法知识讲座、举办普法骨干培训班等形式深入村队、街道，扎实有效的开展法制宣传教育活动。同时结合各种宣传日活动，宣传《民族宗教及新疆历史有关问题》、《公民道德建设实施纲要》、反邪教警示教育活动、“四五”普法、边境管理法规、计划生育、安全生产、电力设施保护等法律法规知识。经常性的开展形势教育和法纪、思想道德教育，增强各族干部群众的维护稳定意识和遵纪守法观念，形成群众性自我调节机制。
二是发动我镇各村、单位征订《新疆法制报》，不断提高群众的自防意识、法律意识及自我防范知识。
三是结合全镇的实际情况，强化防范措施，完善防控机制，抓好群防群治工作。
（1）在镇区实行街巷联户联防四级巡查制。一是每条街巷设立一个中心户，轮流安排一户值班巡逻，加强对流动人口的报告、清查、登记、管理；二是综治办、派出所督导村两委班子每天轮流巡查街巷值班人员的到位情况，对值班巡逻情况进行检查、督促。
（2）落实各村无职党员定岗，发挥老年人特别是老党员的积极性。成立老年义务看护巡逻队，白天由老年人佩带红袖标在村巷道进行治安巡逻看护，充分发动各族群众积极参与社会治安综合治理工作，增强整体防范和自我防范意识，促进该片区的社会治安进一步好转。
（3）各村队实行村领导和包村工作人员亲自组织村民联户联防和督查，镇综治领导小组督促、检查看家护院、值班巡逻工作的落实。在农忙时，安排１—２名老年人值班；在农闲时，实行轮流义务值班。重大节假日，村干部带班，组织民兵执勤巡逻。出现问题依据责任书或村规民约查究有关责任人。
（4）协调有关单位在镇区实行商业网点管理模式。由镇工商所出面与各个体业主协调，要求没有安装防盗门、防护钢窗的业主，要安装防盗门、防护钢窗，加强和改进防护措施，提高防范意识。
（5）加强对村民治安防范情况的调查。对各农牧业村的重点、薄弱点（流动人口、宗教人士、重点人员、养殖户）等情况进行调查摸底，如：易引发老化的电线、易发生牛羊被盗低矮的棚圈、院墙，经常发生机动车、农机具备盗等情况进行入户调查，并对摸排的防范情况进行实地查看、了解，特别是个别防范意识淡薄，防范措施不力的养殖户，由村干部督促其所包户改进防范措施，普遍提高广大村民的防范意识。
（6）充分发挥治安联防队的作用，加强镇区巡逻防范，促进镇区治安巡逻安全防范。
四、加强 “五支力量”的建设，发挥好民兵在社会治安中的作用。
我镇大力加强镇民兵应急分队、村民兵治安小分队、派出所、人武部、联防队“五支力量”的建设，特别是发挥了民兵在社会治安中的作用。民兵应急分队、村民兵治安小分队由镇武装部负责，每年初组织全镇民兵进行军事训练，以训为主，训教结合，不断提高民兵的政治素质和军事素质，确保民兵组织在反恐稳维中切实发挥作用，增强召之即来，来之能战的“拳头”力量。
一是要不断强化民兵在护村护院等维护辖区安全中的作用。根据民兵组织建设的要求，将护村护院、护路护桥任务列入民兵日常工作中，作为民兵组织日常建设的考核内容，整体衡量民兵在稳维工作中的作用。
二是发挥民兵在节假日、重点敏感时期维护治安的作用。结合民兵组织在上述情况时进行战备的特点，密切与武装部的联系，将战备与节日值勤有机结合起来，将民兵从备战的单方面工作向组织人员巡逻维稳转变，改变节日值班时，武装、综治的重复安排工作，将工作重点统一结合起来，形成联合性的工作标准和要求，充分发挥民兵在节假日、重点敏感时期维护治安的作用。
三是充分发挥基层武装民兵信息网的作用和民兵信息员人熟、地熟、情况熟的优势，调动他们的积极性，积极搞好各种矛盾纠纷的摸底排查，努力消除安全隐患。
四是积极发挥军、警、兵、民联防联管作用。将民兵作为维护村级治安的基础力量，扩大群防群治的影响面。
综合股工作总结【篇8】
20xx年对于我来说经历了职场转变和工作环境变化的重大转折。并且在领导的正确指导和各位同事的关心帮助下迅速融入对外交流合作处这个集体，较好的完成了从教师到机关工作人员的职场转换。同时对很多业务还不够熟练、专业，正处在向领导、同事们学习，打基础的阶段。因此，下面汇报中有不对、不足的地方还请大伙多多指点。现汇报如下：
一、关于处内工作分工，我的工作主要有：
协助完成的.各项会展活动（会展活动期间草拟了大会活动方案、行程表、会展工作进展情况等大会相关文件。会展活动期间与相关行业处室的对接沟通，以及兄弟单位的工作交流。）、完成的行政工作（目前为止主要的行政工作是负责会务记录、报纸文件的收集发放、协助会务工作，例如做好通知工作、会议室预定、会前准备工作等。）协助完成的其他工作等。
20xx年这段时间里，通过领导和同事的帮助，我从一名对机关工作毫无头绪的新人一步步成长起来，现在知道了原来在文件上盖章也是有位置要求的，知道了文件格式也有有那么多的要求，知道了接待部省领导和企业嘉宾也要有车型的区别……在我的工作上还有很多不足，还有很多需要学习以及锻炼的地方，希望领导20xx年多安排工作，让我在锻炼中成长。
二、对有效推进5项工作举措打算的意见建议：
1，争取引进一个重大项目，我们是一个综合性处室，项目引进可以相关行业处室合作引进。例如以举办专题对接会、专题论坛等形式。
2，努力搭建两项工作机制。我认为可以从两个方面着手，20xx年几个类似这样的大会我就遇到了以下几个问题：一是情况不明，大会前提筹备时，对活动相关信息问题咨询往往会有几个参与活动的处室积极的去与外单位咨询对接，这样一来往往导致信息传递不全面，重复工作等问题。二是任务不清，我处在会展期间一般是负责对外沟通、协调，对内统筹、调度。但是实际上会展活动期间，我处还负责了行业处室专题活动中参会企业的信息调度等很多工作。这是因为工作任务不够清晰，在具体操作过程中出现相互推诿和扯皮等情况。我建议以后会展活动前期厅内明确工作职责，处内明确到人，一个大会一套工作人马全程跟。厅外建议加强和兄弟单位的密切联系。
关于进一步开展好处内工作有什么建议意见，因为我还是一个新人，对于处内工作接触的还不全面，现在提不出什么好的建议和意见。在20xx年，我一定努力学习，争取做到独立按时、认真完成领导交办的工作。
以上就是我个人汇报，还有很多不足，定位不准等问题，恳请领导同事在今后工作中多多指点。
综合股工作总结【篇9】
一、加强制度建设，不断提高农业统计工作水平
我们对应泰州市农委的要求，根据《农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务，按规定按要求组织实施，进行统一扎口规范、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字，确保了统计数据的质量。对上级各部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作，都能做到全面、准确、及时、规范，保质保量，并按要求形成书面分析材料进行报送。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册，分门别类地进行保管，做到有案可查，井井有条。我局的计划统计工作获得了泰州市农委主管部门的高度肯定，继续在四市两区中处于先进行列。年、年被泰州农委表彰为系统计划统计工作先进集体。
二、积极开展农业生产形势分析研究和职能工作情况调查，为领导决策提供服务
按照泰州市农委、市委市政府有关部门和局领导的要求，我们经常组织开展农业生产调查研究，认真进行生产形势分析，为上级领导决策和指导全市的农业生产提供服务。
今年来主要是按季度开展了农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作，及时总结研究各阶段生产中的情况和问题，提出建议，形成专门材料上报市委、市人大、市政府有关部门，并在上级各有关部门召开的经济形势分析、情况调研总结等会议上进行了交流。按照泰州市农委及市政府和局领导的要求，组织开展了观光农业、休闲渔业、现代农业发展及高效农业规模化建设等五次专项农业调查和分析，并形成了专门材料、报表等进行了报送。
为了确保系统全年各项职能工作任务的全面完成，将上级各部门对局和局对各单位、乡镇的考核任务专门拟文进行了分类汇总，并就有关事项进行了详细说明和明确。全年分三次对系统各项职能工作任务完成情况进行了调查和汇总并报局各位领导参考。
另外，结合职能工作的开展，还进行了系统农业招商引资、乡镇考核指标完成情况的调查分析，累计全年共组织进行农业生产调查十四次，超额完成了年初制定的农业调查等任务指标。
三、认真做好规划、计划、政策意见制定等项工作
一是组织进行了年农业重点工作目标的调研，制订了《年泰兴市农业重点工作及考核办法》，以市委办文件形式下发，将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核，为促进系统职能工作的顺利开展提供保障。
二是根据市政府编制“十一五”农业发展规划及有关专项规划的要求，我们组织全系统各单位及相关专门人员对十五期间我市农业发展的成效进行了总结，客观分析了存在的问题和不足，结合国家、省、市新时期发展现代农业的方针、政策和总体规划，完成了泰兴市农业发展“十一五”规划和“十一五”期间政府投资农业专项规划的编制工作。
三是根据局领导的安排，和办公室一起研究制定了年农业系统目标管理百分考核工作意见。根据省委[]2号文件精神，配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
客观分析全年的工作，虽然做了一点琐碎的事情，取得了一点成绩，但也存在许多的不足，年，我们将继续在上级的正确领导下，紧紧围绕科室职能的履行和发挥，按照“编制计划，切实可行;提供信息，准确可靠;农情调研，经常深入;事务管理，系统规范;为农服务，热情周到”的工作要求及服务承诺，从严要求，从现在做起，进一步加强学习，开拓创新，着重在以下几个方面进行认真的改进和提高。
一是多到农业生产一线进行调查研究，切实提高农业调查与研究的广度和结合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服就数据、材料分析情况的现象，充分发挥本科室为农业生产指导和决策提供服务的作用。
二是进一步提高农业统计工作的计划性、时效性，提高组织和协调水平，在系统内部积极开展业务学习、竞赛、评比等项活动，促进农业统计工作上一个新的台阶。
三是充分发挥主观能动作用，提高各项业务工作的积极性、主动性和创造性，努力使科室的整体工作情况在泰州市农委系统继续保持先进水平。
综合股工作总结【篇10】
在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的关心和指导下，我院紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，严格按照《20__年度县直单位综治工作考评细则》内容和要求，积极开展综治工作，强化安全措施，建立长效管理机制，有效地防范和化解了社会各种矛盾所带来的治安风险，营造了良好的群众就医环境，确保了一方平安。
一、加强创新社会管理，筑牢和谐稳定根基。
加强医院社会管理综合治理工作，是预防各种不安全因素的发生和确保单位稳定的关键，因此，我院成立了以院长为组长，副院长任副组长，职能科室主任为成员的社会管理综合治理工作领导小组。由于医疗行业的特殊性，医院均不能和大多数企事业单位一样全员放假，大量医务人员和后勤保障人员需值守医院，为病友提供诊疗和保障服务。自20__年我院实行业务、行政总值班制度以来，非办公时间领导班子和医务部、职能科室主任在处置突发事件，进行人员调配，沟通信息联系，决定特殊措施等，取得了满意的效果。并且，每逢重大节假日时，院领导班子及职能科室主任轮流值班并进行行政大查房，对发现的问题进行认真分析，并在院长办公会、综治领导小组会上研究解决办法，及时整改落实到位。
二、加强医德医风建设，规范医护人员从医行为。
为增强职工的防范意识，充分发挥医院宣传工具和阵地的作用，医院利用各种院内会议进行综治安全防范教育，如利用院报、宣传横幅、黑板报、宣传橱窗、录像等形式，宣传学习《企事业单位内部安全保卫条例》、《法律干部知识读本》、“六五普法”等内容，切实提高全院职工学法的自觉性，形成遵纪守法、安全规范的良好氛围。同时，加大典型选树力度，开展“先进党支部、优秀共产党员、十佳医生、十佳护士”等评选活动，激发全院医护人员立足本职岗位“学先进、正医德、树医风”的正能量。
始终把加强医德医风建设摆在突出位置，结合医院工作实际，组织反腐倡廉、预防职务犯罪、抗生素合理使用专题讲座，教育引导医护人员树立“一切以病人为中心”的服务意识。强化责任追究制度，建立健全医德医风考评机制，并纳入医院综合目标考核，与年度考评、职称申报、岗位聘任、评定先进、绩效考核等直接挂钩，规范医护人员的从医行为。
三、改善医疗服务环境、保障群众就医安全。
在环境治理过程中，医院始终坚持“一切为了病人，为了病人的一切”宗旨。今年，医院把门诊楼进行压缩改造，按照专业分类，让老百姓能够很简单地判断到哪个科室看病，不走弯路，而且还会得到合理科学的治疗。
充分发挥公安机关主力军作用，坚持做到第一时间报案，第一时间赶到现场，第一时间控制事态发展，第一时间全面了解事件情况，第一时间及时准确报告领导，为领导科学及时决策提供详实依据。主动引导当事人通过合法途径解决，同时找准矛盾点，积极协调，帮助当事人解决困难，尽量减少矛盾对抗，确保事件“和平”解决。对事件的策划者、煽动者、操纵者以及借机敛财的违法犯罪人员，坚持依法查处，从快打击，坚决打消其“以闹取利”心理。
四、巩固综合治理成果，打造群众满意医院。
我院在综合治理工作中既注重治标，又注重治本，通过查找漏洞、完善制度，努力消除问题产生的土壤和条件，防止治而不绝，反复出现。完善了医患沟通制度，病友支助中心今年对患者发放《满意度调查表》4800余份，回访电话3200余次，做到将医患沟通工作贯穿于医疗活动的每一个环节。通过沟通，让病人从入院开始到出院为止，对自己的住院环境、基本病情、治疗方法、病情变化、用药情况及相关费用等情况一目了然，明明白白。五、加强人防、物防、技防建设，构筑维稳工作铜墙铁壁针对当前严峻复杂的反恐形势，为提高医院反恐防暴处突快速反应能力，按照省市县关于反恐工作的会议精神，进一步增强政治意识、责任意识、忧患意识，突出重点部位、重要场所、薄弱环节的防控。上半年，安装了一套覆盖全区域的广播系统，并配备专人值守;购置防刺服3件、防暴头盔5个、防暴警棍8根、防暴钢叉5根、防刺手套5双、强光电筒5个;保卫科还对全院消防器材进行了更换充装，规范消防安全管理制度，防范医院重大治安事件的发生;保卫人员坚持24小时值班制，做到第一时间发现、第一时间处置，开展群防群治，尤其对医院重要场所加强防范，做到安全自查，隐患自除，尽可能排除各种不稳定因素，保证各项工作得以充分落实，努力把暴恐风险消灭在萌芽状态。
在重大突发公共卫生事件应急处理工作中，我院对“120”急救中心进行科学化、规范化整合，又新购置救护车两台、手术床、除颤仪、监护仪等先进急救仪器，强化了绿色通道管理，增加了医护人员配备，优化了抢救和转诊流程，实现无缝隙对接服务，做到有警必接、有患必救，确保社会稳定。
医院按照县综治办关于县直单位及自管小区视频监控和物业管理的统一安排部署，添置了两套视频监控系统，医疗区、宿舍区、停车场也加装了28个视频探头，全院各重点部位共63个探头;
继续强化平安医院建设，科学抓好手足口、H1N1禽流感等突发公共卫生事件的应急处置工作。大力开展“平安医院、平安小区、平安楼栋”宣传教育活动，全面提高干部职工平安意识，增强平安责任感，形成人人参与，人人支持，人人共享的良好格局。
近年来，我院在基础建设、环境建设、设备投入等方面发生了明显改变，服务质量、水平也有了显著提升。目前，全院广大干部职工正以饱满的激情，认真贯彻落实党的会议精神，扎实推进等级医院评审、重点学科建设、人才培养引进等重点工作的开展，为构建和谐健康医院而不懈努力。
综合股工作总结【篇11】
我们在回顾过去一年工作上的点滴时，内心估计也有不少的感触和体会，下面是由小编为大家整理的“综合部个人文印年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
综合部个人文印年终工作总结（一）
一年来，办公室综合部（以下简称综合部）在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，具体总结如下：
一、主要工作
（一）学习经验，不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。
（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。
自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度x网发文x件，x网办发文x件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严肃性和有效性，同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
三、明年工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准，提高发文质量；做到文件及时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。
综合部个人文印年终工作总结（二）
20xx年综合部在公司班子的正确领导下，在各部门的支持与配合下，紧紧围绕公司两大项目建设为重点，认真履行职责，克服困难，充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，加强工作制度化、规范化建设，创造性的开展工作，经过部门全体人员的共同努力，各项工作取得了良好的成效。现将一年来的工作总结如下：
一、 强化自身建设，规范行政内务管理
一年来综合部根据建设时期的特殊性，从公司发展的实际出发，首先从制度建设上下功夫，认真抓好行政内务管理。只有建立健全各项管理制度，才能使员工在工作中有章可循，理顺工作思路，明确工作目标。公司建设时期也是各项规章制度制订和完善时期。因此综合部结合本公司的实际，联合公司其他部门，先后制定了十八项管理制度和暂行办法，涵盖日常工作和生活。主要有：考勤与假期、会议、车辆管理、业务招待、差旅通信、财产管理、食堂宿舍、锅炉房管理等。由于管理制度的建立，并将制度落实到各项工作中，才能提高工作效率，更好地服务项目建设。
二、 加强沟通、协调配合，营造良好的内外工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外的枢纽，而综合部的工作无常事，事事都代表着公司的形象。
今年以来，综合部始终把加强协调配合作为部门职能的关键入手，切实加强了“三大”沟通与协调，一是加强与上级公司、地方政府、兄弟单位的沟通与协调，及时了解上级的工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位和同类企业的先进经验，融合各方面有利因素，为项目建设服务；二是加强各部门与各组之间的沟通协调，逐步规范对公司布置的重点工作，加强跟踪、协调，催办、反馈、落实，确保重点工作有布置、有检查、有反馈、有落实，加强环节工作的落实；三是加强与施工队、监理单位和业务单位的协调配合，及时了解工程进度、工作重点、安全文明施工等情况，以及安全制度执行情况，为施工队和监理单位提供生活方面的帮助，充分形成合力，营造团结协作的工作氛围，使项目工程整体工作有序向前迈进。
三、 规范综合管理，强化服务意识，提高服务水平
围绕公司发展目标，在任务繁杂、涉及面广、人员底子薄、工作量大的情况下，克服困难，在探索学习中追求完美，落实岗位职责、端正工作态度、规范工作中的各项管理程序，不断改善服务质量，提高服务水平。具体工作如下：
1、规范文秘管理：对收发文、会议纪要等进行规范管理，保证了信息情报上情下达、联络畅通。
2、考勤假期管理：制订了《考勤假期管理制度》，购买
指纹考勤打卡机，严格制度落实。
3、财产及办公用品管理：按照财产采购、入库登记、领用发放的流程，责任到人，既节约了成本，又保证采购发放具备可追溯性。
4、车辆及驾驶员管理：严格按照《车辆管理制度》，订车、定人、定点加油统一调度、集中管理，强化了驾驶员的责任意识和安全驾驶意识。今年以来未发生一起安全责任事故。
5、档案管理工作：根据建设期的图纸、合同等文件资料多而复杂的特点，制定《档案管理办法》规范档案管理，完善登记入档程序步骤，严格归档、借阅保密工作。
6、旅费及业务招待管理，根据相关的制度，严格旅差及业务招待费用审批程序，控制费用支出。
7、会议管理：根据《会议制度》按时组织召开工程例会、部门例会、公司例会等各种会议，做好会议纪要，保证会议质量。
8、伙食管理：对食堂的安全卫生、购菜台账、伙食标准、就餐环境进行严格管理，保障员工吃得营养健康，同时利用自备食堂的有利条件，完成来客招待工作十余次，降低了成本，减少了费用。
综合部个人文印年终工作总结（三）
时光荏苒，回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
（一）办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、x厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在x省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市x区社保局参保，失业保在x区社保局参保，社保参保率达到100%；每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计x万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2、公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在x区工商银行开户，截止 x月，有x名职工在x市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用x万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定，于20xx年x月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定，x月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报，x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂x名自有职工企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理20xx年公司职工退休审批工作
尽早确定20xx年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报x省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有x人退休，截止x月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
20xx年共办理x名退休人员的丧葬费事宜，为x名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份，根据湖北省养老保险局x号文和x号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为x名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
20xx年为x名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报x人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止x月底，xx厂中新劳务派遣人员有x参保，今年新参保x人，停保x人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《x局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员x人，管理人员x人，后勤服务人员x人；并及时签订退休返聘协议。清理劳务派遣员工到期人员x人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训，并结合分厂实际情况，强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止 x月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约x余人。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作，今年x月份，组织公司本部分到我厂的x名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育，并介绍分厂的基本情况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌比赛等娱乐性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境，早日融入分厂团队文化，今年我厂继续推行导师带徒的培养方法，为每一位新员工指定一名经验丰富的导师，并组织签定师徒协议，使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训，培养新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，及时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并根据新员工提出的问题指定解决，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况，制定一线工人培训计划，x月份，与车间x名工人签订导师带徒协议，积极组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，及时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏，没有制定长期的学习计划，今后需加强自身学习，多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质，提高个人应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应该认真总结、思考，提高自己的办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标。
第二部分20xx年
20xx 年将是公司快速发展的一年，现在，xx新厂已经在建，在来年的工作中，将会有新的、艰巨的任务迎接我，我要以积极的心态，脚踏实地的去完成我的每一项工作任务，严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识，提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上，还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
（一）离退休重点工作计划
办理20xx年职工退休审批事宜。整理20xx年退休人员的名单，做好退休申报相关表格，报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作，及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
（二）社保、公积金重点工作计划
1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备，及时跟公司人力资源部沟通，尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜
20xx 年，我将继续认真做好职工的医疗费报销，大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内，办好职工的医疗费报销工作，为身患重病的员工办理大病重症，为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策，计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
（四）劳动合同的管理工作
20xx 年，我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐，每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员，上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同，如有离职的，要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好，并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法，使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着xx新厂在建的步伐，对管理人员要求也越来越高。在新的一年里，我将围绕我们部门制定的工作计划和自己全年的工作计划，以更加积极心态去完成本职工作，在工作中不断学习，总结，提高自己的业务水平和办事能力，为分厂的快速发展尽职尽责。
综合股工作总结【篇12】
本人**，男，汉族，19**年6月出生，中共党员，大学文化程度。2024年取得工程师任职资格，2024年取得高级政工师任职资格。1981年10月汽车驾驶学校毕业后，我被分配到**油田运输公司工作至今。期间，1984年9月脱产三年到**广播电视大学学习机械制造工艺与设备、1999年又参加全国成人高考，考取了**大学行政管理专业。三年自学，顺利拿到了本科文凭。自参加工作以来，我先后担任过汽车驾驶员、车队队长、修理厂厂长、分公司总支书记兼副经理等职。自己三十多年的工作一直与汽车物流行业紧密相关，现将自己的工作总结汇报如下：
1981年10月，我从汽车驾驶学校毕业后分配到**油田运输公司工作。在实习期间，我虚心向师傅学习驾驶技术，成绩优秀，成为了一名油罐车司机，是同批学员中第一个顶岗的。从事油罐车驾驶员这个岗位三年，自感知识贫乏，想通过学习来进一步提高自己，于是在1984年考取了**广播电视大学，进行了为期三年的系统的脱产学习。那个年代，还没有物流这个行业，自己所学专业看似与物流行业也风马牛不相及，但三年的学习确实充实了自己的知识、开阔了自己的视野、陶冶了自己的情操，为自己日后走上管理岗位、从事管理工作蓄积了能量。
1987年电大毕业后，我进入了基层管理岗位。在运输公司工程运输分公司担任副队长，半年后升任队长。那时还是计划经济年代，作为车队队长，我所要做的仅仅是在接到生产任务后组织车辆、安排生产、保证车辆安全运行就可以了，根本不用考虑什么成本及效益。1996年，企业进行专业化重组，组织上安排我到小轿车维修中心担任厂长一职。这时候的中国，经济体制已经发生了很大的变化，与原单位相比，小轿车维修中心不仅仅是辅业、服务行业，更是一个走在前列的严重亏损企业，最要命的是他要自负盈亏。作为厂长，我既要勇创市场，又要确保服务质量，还要控制修理成本。当时的物流行业还在起步阶段，也根本没有现在的快递行业，加之我厂地处位置偏僻，资金有限，材料供应成为了制约我厂生存、发展的瓶颈。为了突破材料供应质次、价高、周期长这一老大难问题，我利用有限的物流知识，使此问题迎刃而解。一是与STN、江铃、北京切诺机等品牌特约维修中心建立战略合作伙伴关系，确保了材料的正宗、价格适中；二是数次前往**、沙市等地汽配市场调研，了解行情，货比三家，经过多方对比，最后选定了几家有特色，信誉好的配件商作为长期合作伙伴，由此建立了一个强大的供应网络。此后，我厂仅通过电话或传真就能与外地厂家、配件供应商进行沟通、进行采购。那时虽然还没有快递这个行业，但我们已经能做到了上午定购的材料下午就能收到，下午采购的配件第二天一早保准收到，有效地提升了我厂的服务质量，大大地缩短了车辆修理周期，为我厂开拓市场提供了坚强的后盾。当年，我厂就实现了扭亏为盈，在以后短短的几年里，我厂先后兼并了四个修理厂，创造了**油田修理厂的奇迹。
2024年，我再次回到主业，担任运输公司油品运输分公司的党总支书记、副经理。在做好党务工作的同时，协助公司经理做好生产经营的各项工作。离开车队近10年后，与当年相比，单位的经营模式发生了翻天覆地的变化。从当年的计划经济已迈入市场经济，从前是生产任务等我们、干不完还得加班加点，现在则需要我们自己去开拓市场，稍纵即逝。这就要求我们要有更高的标准、更好的服务、更快的工作效率、更优惠的价格才能不断巩固老市场、不断开辟新市场。2024年7月，****科技有限公司由于设备检修，停止了一段时间的原油拉运，当检修结束后，积存了大量的原油需要运送，致使我们的工作量激增。恰逢当年7月高温，因油品运输属危货运输，加之运距远，装缷油耗时间长，运行中存在很多安全隐患。我们向客户主动提出实行夏时制（即上午十点到下午四点高温时段严禁油料装缷）的工作运行措施，自我加压，让本以有限的运行时间更加紧张。为了安全优质的完成大型原油的运输工作，我与公司经理及生产调度人员经过多次考察论证，及时优化了夏时制生产运行方案，将出车时间提前至凌晨3、4点钟，起早贪黑，综合利用现有车辆，长短途搭配、大小点协调，错开装缷油时间，抢运积存原油8000多吨，打了一个漂亮的攻坚战，受到了用户的高度赞誉，也因此巩固了这一老客户。有的时候市场拓展开了，可我们的运力却跟不上。为了切实解决运量大于运力的矛盾，在国企运输行业，我又率先迈入社会，融入到真正的社会物流之中。2024年，为了确保**油田在西北地区会战车辆的正常运行，我及时派出一个小分队前往****抢占成品油运输市场。可那块市场时大、时小。车辆派多了，有时就没活干；派少了，关键时刻又保不了用户所需。为此，我亲自前往**，通过招聘，在当地寻找到了信誉好的社会车辆，将我们一时完成不了的工作量外包出去，这也是我们首次采用这种物流管理模式，在没有新增设备和人员的情况下，很好了完成了甲方交给我们的任务。也就是从那时起，我对物流理念、物流管理有了进一步地认识。以后，遇到类似的问题，我就尝试着用这种方法，从而取得了较好的成效。2024年，我们分公司一跃夺得了整个运输公司的效益状元，实现了真正意义上的名利双收。
20**年，组织上又安排我到运输公司最大的分公司工程运输分公司担任总支书记、副经理。这个分公司主要承担油田内井队搬迁、大宗物质运输及井下各种物质的配送任务。一上任就遇到了大难题，此时，正值中国石化集中各油田的所有优势兵力、所有先进设备在****焦石坝开展页岩气开发大会战。一方面，我们分公司要投入大量的司机、车辆参与这次会战，要将参加会战的设备从****搬迁至****（运距单边在700公里左右），从平原到山区，难度可想而知；另一方面，还要保障**本土的油气勘探开发用车需求。分公司面临着人员、运力都不足的严峻现实。为了组织好这一特殊时期的生产，我们对毎一次大型搬迁都要求调度人员进行周密计划和科学调配。车队干部和分公司领导均到生产第一线现场指挥，长途搬迁必须有干部带队进行协调和全程监控，切实做到早计划、早安排、早实施。通过不断的优化运行方案，加大现场指挥协调力度，确保了车辆的正点到位率，大大缩短了生产运行周期。通过科学合理调配车辆，错开用车时间，提高了车辆的综合利用率，尽量使毎一次运输活动实现最佳的协调与配合。今年三月，分公司接到了从新疆塔里木往****运输三套七千米钻机的任务。整个调迁单程运距近4000米、共7500多吨设备。为了完成这一艰巨的物流工作，我派出了分公司市场部全部人员，全力以赴保调迁。分公司由经理带2人在**接货验收，我带2人在新疆找车装货，想方设法优化配载。用户要求时间很紧，7500吨设备要装189车，车辆在路上一趟要跑45天时间，加上井场都处于塔里木沙漠腹地，距离公路还有70多公里的沙漠路，而**地区坡陡弯急，设备超长、超高、超宽、超重，给调迁工作增加了很大得难度。我一方面加强与客户沟通，合理安排发运节奏；另一方面充分利用物流网络优势，掌握社会车辆资源，保证每天15台车辆参与项目运行，为设备顺利发运奠定基础。在项目运行过程中，为了进一步降低运行成本，缩短发运周期，我根据现场实际情况，把井队打包好的设备拆散了重新按17.5米的大型车辆配载，不断优化运行方案，充分利用空间装运零星配件、散货，节约车次68台，提高了运行质量和效益。对不易解体，超重、超宽的设备则花双倍价格租用特种设备，缩短了设备解体组装工期。26日下午，新疆到**70635、70157、70153三套钻井设备全部安全搬迁完毕，实际用在路上调迁时间只有半个月，比原计划时间大幅减少，有力保障了这次物流工作在用户指定的时间内完成。
缩短货物的运输周期，对货物进行有效的配载都能有效地降低运输成本，但这种降低是有限度的，最大降低成本的途径在油材料上。多年来，为了降低油材料消耗，我们动了不少脑筋，想了许多办法，也取得了一定的成效，但却收效甚微，治标不治本。今年，我带领分公司率先试装GpS及车辆液位仪，并进行了有效地跟踪及严格地考核，截止目前已取得了阶段性的成果，不仅油耗情况清楚明白、清晰可见，而且油耗同比下降了16.86%，分公司已全面完成了年初下达的经济责任制，现在正朝着新的一年迈进，力争更大、更辉煌的战线。
三十多年来，我一直从事着运输物流工作，也一直在尝试着介入先进的物流管理模式，但因没有经过系统地学习与培训，始终感觉到物流知识的贫乏。因此，我主动要求参加此次高级物流师的职业资格培训、考试，希望能学习更多更先进的物流知识、物流理念、物流技能，以便将来更好地服务社会、服务企业。
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综合股工作总结
第1篇：2015年检验科年终工作总结
20XX度本人在医院党委的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下：
一、德认真学习专业技术知识，实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意”的要求，加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识，热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量，还有许多待完善之处，如：窗口服务，由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决，但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
二、能20XX年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。
1、围绕发展目标，20XX年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。20XX年共派出2人次参加疆内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多，免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量，科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评，全年成绩优良；坚持开展室内质控工作，有专人负责；
为了保证医疗安全，今年在全院实行了样本的微机管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降；建立了“危急值”报告制度，有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本，科室加强了物流管理，设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货，科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下，建立了封闭式管理的库房，物流管理人员工作认真负责，经常加班加点整理库房，核算票据，杜绝了不必要的损失和浪费。
4、为了满足临床对检验项目的需求，今年检验科在院领导的支持下，与第三方实验室合作，将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验，如：唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2-微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。
5、在搞好检验科的人性化管理的同时，检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等，与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。
对照二级医院评审要求，检验科还存在大量工作有待完善，如：各种体系文件的建立，员工综合素质的提高等，这些都需要循序渐进的完成。
三、勤本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划，利用OA系统发布给每一位员工，让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项；每天早晨提前到岗，准备晨会的内容，充分利用晨会对员工进行教育培训，使大家树立起正确的价值观；及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态，用正面的信息引导员工，积极为医院的快速发展努力工作；日常工作中，坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作，采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理，如：医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等，发挥每一位员工的特长和积极性，每人分担一部分管理工作，做好日常的记录，月底和科主任一起讨论，针对存在的问题，提出改进措施。这样做的结果，使每一位员工的特长得到了充分的发挥，员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁杂琐事，有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能，管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要，设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能，安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训，使员工适应岗位要求，履行岗位职责，注重团队协作，将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全，提升了医疗质量，提高了工作效率。
五、廉20XX年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合，遵守廉政规定，管好自己，接受监督，无违纪行为发生。（“三严三实”专题教育总结汇报）
20XX年在领导的支持和各部门的帮助下，本人较顺利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了领导和同行的认可。内心很感激，也很欣慰。
展望20XX年，如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度，达到“三好一满意”的标准，是检验科孜孜追求的目标。
虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高，但有些流程不尽合理，无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜，向管理要效益，通过优化流程来提高工作效率，更好地满足临床及病人需要。
第2篇：2015年检验科工作总结
一、前言：
20XX年在集团领导及医院各位领导的正确领导和支持下，检验科不断地加快发展建设、增进效益，树立新的管理理念、提高竞争实力，加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。在20XX年即将结束之际，我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验，查漏补缺。2015年检验科工作总结5篇2015年检验科工作总结5篇。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
二、科室基本情况：
检验科目前共有3名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下，（3、4、10、11、12月份）完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作，完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标，保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下，降低成本，避免浪费。
三、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展的检验新项目有妇科五联检、男科五联检、优生优育检测、TCT检测等；引进一台TCT制片机，这些大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量，同时也给医院创造了巨大的财富。
1：20XX年检验科共创经济效益**万余元（不含体验），其中门诊总收入约为**万余元（TCT检测收入约为**万），住院收入约为**万余元，门诊接诊***人（次）。
2：完成了检验科程序文件、操作规程、检验科SOp操作手册、规章制度及记录表格，
3：努力做好设备管理工作，确保检验工作顺利进行，检验科的工作基本上实现自动化，设备的状态对工作起着至关重要的作用。为了保证检验质量，我们对设备进行严格的管理，认真对仪器设备进行维护保养，按时完成日维护、周维护和月维护，使得在用设备一直处于最佳的工作状态。通过湖南质检局校验。
4：科室信息化系统的建设，检验科最早所有的检验结果都是通过科室员工手写于检验申请单上，为了使报告更正规化、标准化。科室从外拷贝了检验报告电子系统，解决了报告不正规的问题。同时也简化了工作程序，保证了结果的准确。
5：医院血库的建立。在院领导的支持和科室员工的努力下，科室顺利通过了湖南省中心血站的检查，从而使我院获得了输血资格。为医院的质量安全得到了保证，同时也降低了医疗风险。通过全体员工的努力，检验科通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力，检验科的工作得到了临床科室的一致好评，检验质量、业务能力得到了他们的信赖。
四、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感，热情的对待每一个前来检查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意为病人服务，得到病人的表扬，大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释，和病人说明原因，取得病人的认可，重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无医疗差错。在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。
五、业务工作和学习方面
对待工作认真负责，以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，为提供准确可靠的诊断依据。
六、科室存在的不足
1、人员问题：科室共有人员3人，其中1人中级职称，1人检验士。1人检验员，科室技术力量较欠缺，人员梯队断层，同时因工作量剧增，现有人员不够满足工作。故科室在20XX年需引进1名副高职称及1名检验师来扩充科室技术力量，完善人员梯队建设。
2、责任心问题，今年10月份发现试剂过期的现象存在，从这个问题中发现科室员工存在着责任心不强、主动意识不够的问题。
3、没有很好地注重工作的方式方法，与人沟通技巧还需进一步提升。
4、仪器设备还不充足，应该购置一台全自动化学发光检测仪。
20XX年工作计划
1：明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器的操作规程，力求样样有章可循、有据可依；开展疑难病特殊检验项目来提高检验科知名度，在明年工作中要继续做好室内同时参加湖南省室间质控工作，保证检验结果的准确性，定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。
2：明年科室将陆续开展新的自行检测项目如：免疫七项检测、微量元素检测、血型效价检测、优生八项检测等等，
3：科室的三年计划：
20XX年实现年总收入200万
20XX年实现年总收入300万
20XX年实现年总收入400万
20XX年，我们检验科的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点和不足，恳请领导和同志们给与批评指正。明年，我们检验科将在集团及院领导的领导下，在其他科室的帮助下，发扬优势，改正不足，努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心！以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取在新的一年里再上一个新台阶！
第3篇：2015年检验科工作总结
在20XX年既将结束之既，我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验，查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下：
一、医疗业务指标完成情况
1、20XX年门诊、住院总收入12166812元，超额完成年任务224万元，较去年增长241万元，全年体检8487人次（包括武装部、本院职工的免费体检）收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测，严格执行无菌操作，确保每一份检测标本的培养结果真实有效，共采样1282份，在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例，每当发现HIVTpHCV阳性患者都第一时间通知临床科室，做好防护工作，确保医务人员不被感染，圆满完成了院感的各项任务。
3、细化工作流程，我科实行了分组化管理成立了：仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、合血组、发血组、熔浆组，实行一人多岗，一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心，节约了人力物力，降低了成本，收到了较好的效果。
4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。质控小组规范了临床实验室室内质量控制，坚持天天做，同时积极参加石家庄市临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，我们还参加了石家庄市疾控中心艾滋病实验室的HIVTp的盲样检测工作均取得较好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床医生沟通，重视临床科室的信息反馈意见，配合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查，卡式合血，新生儿溶血症筛查等项目，这星期我科又开展了A群轮状病毒的检测，为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。同时积极向临床科室宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。
6、大力提倡成分输血，确保临床用血安全。血库人少工作重，在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用悬液红细胞3692u，全血1200ml，单采血小板74治疗量，血浆151180ml，冷沉淀123u（其他医院用悬液红细胞58u）。今年临床用血比例相对下降，体现了我院临床合理用血活动初显成效，避免了血源浪费，同时又减轻了患者的经济负担。全年发生三例输血不良反应，我们都积极配合临床科室查早原因，积极上报。为了确保临床用血全科同志手机24小时开机，每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能及时到岗有序工作，充分发扬了团结协作的精神，受到临床科室的好评。12月血库还实现了与河北省血液中心网络系统的联网，20XX年将实现与我院HISLIS系统的联网。
7、做好各实验仪器的维护和保养工作，当仪器出现故障时小问题自己处理，大问题积极与药械科联系及时解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本，在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
8、服务态度明显改善，我科每天门诊量平均约400多人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊号、发票号等，并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科室分南北两组，先后两名人由于特殊原因辞职、2名人员请假，人员紧缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人较多，到点下不了班，经常是老同志抢着干，年轻同志加班加点地工作，都任劳任怨、毫无怨言，他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。
9、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后，全科同志积极学习熟练掌握工作要领，对出现的问题出主意、想办法在短时间内使工作步入正轨。我科还实现了LIS系统和体检中心的联网，简化了工作程序，保证了结果的准确回传。
10、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习，努力提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍的整体素质，积极开展各项工作，努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题，由副主任组织每周二科内业务学习，每个人即是老师又是学生，授课人员精心备课，听课人员认真听讲，大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙，我们还是克服困难派六位同志参加短期培训学习，外出人员回科后，均进行了相应的讲课，做到了一人学习，全科受益。二、检验科三年规划
1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等项目。
2、三年内计划安排XXXXXXXXX三位同志到上级医院重点进修血液细胞、微生物两个专业，其他同志参加短期培训，保障科室人才不断，后继有人。
3、督促科室人员参加职称考试，继续进行课内基础知识培训，尽快提高全科的专业技术水平。
4、引进3—4名大学生，使他们能尽早独立开展工作，使血库可以独立运转。
5、加强科室文化建设制定科室的行为准则：爱岗敬业，遵章守法；尊重他人，坦诚沟通。要求员工服从大局，既有分工又有协作，要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意：患者满意，临床满意，领导满意，自己满意。通过科室文化建设，使员工对科室的发展充满信心，使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1、由于科室人员少，工作量大，不能派人到上级医院进修学习。
2、没有很好地注重工作的方式方法，与人沟通技巧还需进一步提升。
3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20XX年我科收到患者锦旗一面，取得的成绩是全科同志共同努力的结果，非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20XX年我们将努力改进，取长补短，始终将“团结协作，开拓进取”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
综合股工作总结4篇
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综合股工作总结 篇1
20xx年，在综合管理部孙岩总经理的正确领导下和部门同事的大力帮助下，本人服从分行发展大局，认真履行个人职责，进一步完善行政管理工作流程和制度，充分发挥行政管理工作的服务、保障职能，不断学习，以身作则，严以律已，服务分行发展，立足本职工作，严格遵守交行的各项规章制度，按时保质保量地完成领导交办的各项工作。现对xx年的工作总结如下：
一、主要工作完成情况：
（一）房产管理
房产租赁、转租、退租等商务谈判，提交分行财审会、行办会审议通过后，完成合同法审签订、财务系统租赁模块维护、实物系统租赁模块维护、租赁费支付，房产相关档案资料的审核、收集、保管、归档等，建立健全的房产档案。
xx年，共完成15项房屋租赁事项，分别为：
1、红星街支行房屋租赁事项；
2、高平支行职工食堂及员工宿舍租赁事项；
3、阳城支行新址房屋租赁事项；
4、周行长房屋租赁事项；
5、分行后院办公用房房屋租赁事项；
6、阳城支行旧址房屋租赁补充事项；
7、凤城宾馆离行自助房屋提前退租事项；
8、阳城支行员工食堂和宿舍房屋租赁事项；
9、金阳街离行自助房屋租赁事项；
10、广场支行房屋租赁事项；
11、王行长房屋租赁事项；
12、侯行长房屋租赁事项；
13、居然之家离行自助房屋租赁事项；
14、川底离行自助房屋租赁事项；
15、长平东街离行自助房屋租赁事项。
（二）基建管理
基建项目经分行财审会、行办会审议通过后，提请项目审批，完成合同法审签订、财务系统基建模块维护、基建款支付，基建相关档案资料的审核、收集、保管、归档等，建立健全的基建档案。
xx年，有2个正在进行的基建项目，分别为：
1、晋城分行本部营业用房基建项目的竣工结算；
2、阳城支行新址基建项目的启动、实施、竣工结算。
（三）集中采购
针对基建项目中配套产生的.20万元以上的采购事项，按照省分行要求，经分行财审会、行办会审议通过后，报请省分行集中采购，完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付，采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年，共实施4个集中采购事项，分别为：
1、阳城支行装修工程项目；
2、阳城支行室内外标识工程项目；
3、阳城支行空调工程项目；
4、晋城分行食堂食材供应商采购项目。
（四）零星采购
零星采购事项经分行财审会、行办会审议通过后，组织零星采购，完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付，采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年，共实施6个零星采购事项，分别为：
1、晋城分行本部营业用房空气治理事项；
2、阳城支行弱电工程项目；
3、阳城支行办公家具采购事项；
4、阳城支行空调采购事项；
5、营业部征信查询机采购事项；
6、营业部创“千佳”文化氛围改造事项。
（五）固定资产
根据总行、省行要求，定期对固定资产进行清查、盘点，并形成清查报告，对符合报废条件的固定资产，及时报废处置。确保不存在盘盈、盘亏资产。
xx年，固定资产管理完成情况：
1、完成全行10个机关部门、10个经营单位固定资产的清查工作并形成清查报告上报总行；
2、完成分行1533件固定资产报废的收集、整理、汇总、确认、上会、处置、清运、入账工作。
（六）实物系统
对于全行各个部门、条线购买的固定资产和低值易耗品，完成实物系统的逐条录入工作以及条形码的打印、粘贴工作。实时更新实物系统人员信息、实物资产的保管部门和存放地信息，并配合条线管理部门做好实物资产的调入、调出、转移、领用。
xx年，实物管理系统的完成事项：
1、共完成2952条实物资产的入账工作；
2、共完成1280条固定资产的条码打印、粘贴工作；
3、共完成203条实物资产的转移工作。
（七）合同管理
针对分行生产经营过程中产生的物业合同、空调服务合同、各类维修合同、花卉租赁合同、采购合同等各类合同，完成合同的条款修订、法律审查、收集资料和签订等工作。
xx年，共签订各类合同35项。
（八）证照管理
对于金融机构代码证、营业执照、金融许可证，分别做好与中国人民银行晋城市中心支行、晋城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、阳城县工商行政管理局、晋城银保监分局等外部单位的沟通、协调工作，及时、准确地完成各类证照的办理、变更和年报工作。
xx年，证照管理完成事项：
1、完成了10家经营单位营业执照的年报工作；
2、完成了4家经营单位（晋城分行、泽州路支行、开发区支行、高平支行）营业执照、金融机构代码证、公示信息的变更事项；
3、完成了10家经营单位的金融许可证公示情况的自查工作，并上报晋城银保监分局和省行网络渠道部；
4、完成了1家经营单位（即阳城支行）迁址营业执照、金融许可证、金融机构代码证、公示信息的变更事项。
（九）财务报销
对于分行采购、营销、经营过程中产生的物业费、营销费、差旅费、公杂费、车辆运营费、修理费、水电费、食堂费用、招待费、电话费、清洁费、房屋租赁费、社区行费用、固定资产采购款、低值易耗品采购款、基建工程款、质保金等各类财务票据，做好本部门与预财部等其他部门的沟通工作，及时、准确地完成每一笔票据的账务处理。
xx年，共报销各类财务票据802笔。
（十）机构系统
配合技管部、个金部、服务办做好全行的机构管理工作，实时维护更新机构管理信息系统中的新设、迁址、更名、升降格、终止营业、网点类型、物理柜台数量、沃德渠道信息、网点工作制等相关要素信息。
xx年，机构管理信息系统完成情况：
1、完成了2家机构（泽州路支行和开发区支行）负责人信息的变更事项；
2、完成了1家机构（即阳城支行）的同城迁址事项。
二、xx年工作中存在的不足及xx年的努力方向
xx年，在综合管理部孙岩总经理和部门同事的帮助下，我虽取得了一些成绩，但工作结果与期望仍有部分差距，具体表现为：
（一）租赁费用的压降还有更大空间
xx年，共为分行节约租赁费用11.6万元。分别为：
1、红星街支行房屋租赁费压降2万元；
2、阳城支行旧址房屋租赁费压降5.3万元；
3、金阳街离行自助房屋租赁费压降0.1万元；
4、广场支行房屋租赁费压降2.5万元；
5、居然之家离行自助房屋租赁费压降0.6万元；
6、川底离行自助房屋租赁费压降0.6万元；
7、长平东街离行自助房屋租赁费压降0.5万元。
xx年，各部门协调配合，完成红星街支行营业用房的迁址租赁，连同其他到期房产的续租，预计压降租金30万元。
（二）食堂费用压降还需增大力度
xx年，分行食堂费用压降约1万元。编写了晋城分行食堂食材供应商采购事项的立项报告和项目需求，并成功实施了集中采购，xx年9月—12月食堂费用压降约1万元。
xx年，严格按照招投标文件的约定对食堂食材供应商进行管理，预计xx年分行食堂费用压降5万元。
（三）机构面积压降仍需持续推进
xx年，全行机构面积压降940.48㎡。
1、完成了阳城支行的迁址租赁和基建装修事项，阳城支行新址已于xx年7月27日正常营业，阳城支行机构面积压降868.48㎡。
2、完成了凤城宾馆离行自助营业用房的提前退租和东吕匠离行自助营业用房的到期退租，分别退租36㎡。
xx年，分行将继续保持面积压降的步伐，拟撤销绿欣市场离行自助和高平建设路离行自助，并对红星街支行营业用房进行面积压降，预计xx年压降面积347.52㎡。
针对以上不足，xx年，我首先要努力学习业务知识，通过学习和工作的积累，逐步吃透本岗位的工作，使各项工作在xx年上一个新台阶；其次，我要严格要求自己，理性对待各项工作，不断完善自我，在本岗位上作出更多的成绩。
综合股工作总结 篇2
自七月份开展市容环境综合整治工作以来，我街道按照区委、区政府的统一安排、部署，把城市管理专项整治工作当做重中之重来抓。按照“属地管理、部门联动、群众参与”的工作模式，通过精心组织、积极协调，狠抓落实，城市管理专项整治工作取得了阶段性的成果。现将工作开展的具体情况汇报如下：
一、精心组织，确保整治工作顺利开展
（一）健全工作机构，确保组织领导到位
为贯彻落实好区委、区政府的总体工作部署，我街道高度重视，专门召开了党委班子专题会议，就如何开展整治工作进行了深入研究，成立了路街道办事处城区城市管理综合整治指挥部，并下设办公室及7个工作小组。实行“一把手”亲自抓、分管领导具体抓的工作责任制，明确工作职责。
（二）摸清整治重点，建立健全规章制度
根据辖区内城管工作的实际情况和本次整治工作的重点，整治指挥部通过认真调查、仔细研究，制定了《关于城市管理综合整治月实施方案》，重点整治市容秩序、环境卫生、户外广告、违法建筑等城管中的难点问题。财政投入首期专项经费三万元，用于提升整治水平。同时，我街道实行“领导干难点、干部包路段”的工作机制。严格落实奖惩措施，采取定期和不定期检查结合方式，有力起到了督促作用。发现不在岗的每次扣50元。对社区实行“一日一检查、一周一评比、一月一排名”的督促机制，有效提高了干部的工作积极性，促使各项工作落实到位，辖区内的市容市貌、环境卫生都有了极大的改观。
（三）加强社会宣传，营造良好整治氛围
我街道整治工作小组坚持以宣传、教育、告诫为先的工作原则，开展形式多样，内容丰富的主题宣传活动，营造城市管理综合整治的强大声势。一是采取各种形式进行宣传，包括阵地宣传、网络宣传、媒体宣传、文艺宣传、入户宣传，发放宣传资料3000余份。二是利用友谊联都商场、聚兴楼等商家的电子屏进行宣传。三是在人流量集中的西湖广场、资江南路等地设立宣传点。
二、齐抓共管，整治工作效果明显
（一）突出重点，狠抓市容秩序
为致力打造路示范一条街，专门成立市容整治执法队，对辖区重点路段市容秩序重点进行整治。
1、奋战三个星期，与路主干道及周围街巷的所有门店都签订了“门前三包”责任书并逐一做好登记。其中，主干道签订责任书302份，发放宣传资料302余份，各社区的小街小巷签订责任书700余份，发放宣传资料2900余份。
2、结合干部包门店工作机制，每名干部负责6—8个门店，对门店进行督促，并由执法队每天对各门店进行巡查两次。针对各种违规行为，执法队本着“先教育说服，后整治处罚”的原则，集中整治门店经营、乱摆、乱放、乱吊、乱挂等现象。没收扫把、拖把49把，门店牌匾27块，拆除乱挂、乱搭65处，清理占道经理、乱摆、乱放摊点共379处。同时执法队对辖区内乱放养的家禽家畜开展了四次大型捕杀行动，共捕杀鸡69只、狗7只。
3、对门店实行计分评比，共评选出优秀门店10个，良好门店200个，合格门店110个，不合格门店16个，下发整改通知20份。
4、集中整治市场环境，严厉打击占道经营、乱摆摊担等行为。主要针对遥临巷、西外街、四公司六处、北门口四大市场开展了三次集中整治，共劝阻占道经营79处，销毁出店牌匾4块，并每天派专人驻守，以维护市场秩序。
（二）狠抓落实、全力整治改善环境卫生
1、全面落实“领导干难点、干部包路段”责任制。街社91名干部在书记、主任的带领下，下社区、包路段，入院落，确保将环境卫生工作落到实处。
2、专门投入一万元配备流动垃圾箱30个，便于保洁员打扫，也大大提高了保洁质量。
3、部门联动、群众配合，环境卫生工作取得了极大的进展。共清理杂物61处，清运垃圾50车，清除卫生死角43处，拔除侵绿菜地、荒废草地5000余平米，清洗辖区垃圾围、果皮箱95个。
4、持续摸底排查，大力整治户外广告。经过大家的努力，共清理了路门店的各类信息牌、门店招牌20余处，拆除乱拉乱挂的各类横幅布条和墙面布幔广告12处，全面清除“牛皮癣”53000余处，翻新修复广告栏6处。
（三）依法整治，狠抓违建和园林绿化
通过对辖区内新、老违建的全面摸底排查，记录登册了22处违章建筑，对2起群众举报的违章情况及时进行了处理上报，拆除1起违章建筑，协助区控违办强拆违章建筑2起，下发停工通知书4份，有效遏制了违章建筑的蔓延趋势。
组织街道城管专干对辖区内园林绿化情况进行了摸底排查，共摸查侵绿占绿情况4处，占地面积5平米，违章损绿毁绿现象21处，小街小巷行道歪树11株，辖区内需补植灌木603平米，需补植乔木19株，老化、病害树木12株，为配合市、区相关职能部门搞好辖区园林绿化整治提供有力的数字依据。
三、下一步打算
虽然，街道城市综合整治工作取得了很大成效，但我们看到自身工作与上级要求和群众的呼声还有一定的距离。因此，今后，我街道会继续加以努力完善，争取将城市环境管理工作提升到一个新的水平。重点从以下几方面进行：
1、加大监管力度，巩固整治成效。要做到严查、勤查、细查，加大对辖区内环境的监督力度。
2、梳理推广好的经验做法，健全长效机制。针对整治工作我们取得的好经验、好做法，以及存在的问题都要仔细研究，全面总结，针对薄弱环节，进行重点完善，进一步夯实工作基础。
3、要继续大力宣传，采取更多宣传形式，提高群众对我们工作的理解度以及爱护环境卫生的意识。
综合股工作总结 篇3
时光飞逝，回顾这一年的工作，在我们功能组各位同事们的共同努力和全体伙伴的配合下，我们很好的完成了职场综合管理部的各项工作。职场综合管理部主要负责职场日常管理工作、早会策划安排、主持训练、奖励兑现、文化建设等，比如：
1、早会的主持、流程和内容的安排上，其中主持技能训练，在各位伙伴的不断训练下有了较大的进步，在片区乃至部门都获得了很好的反馈;在早会的内容上，我们不断创新，丰富早会内容，尽量为每一位伙伴提供一个既可以学到东西又有活跃氛围的早会，并在此基础上追求做的更好;
2、在职场的后勤保障方面，我们也是尽心尽力。为了让职场有一个良好的环境，我们做了职场的设计布置;在职场设施损坏时，我们及时维修;在职场发现“小强”时，我们也做了相应处理......
我们一直在努力工作，相信也取得了一定的成效，但也有些许不足之处：
1、在过去一年中，职场虽然实施了相应管理制度，但由于后期执行问题以及我们的自身态度问题导致未能起到效果，接下来也是希望大家从自身做起，严格执行;
2、在考勤和乐捐方面，希望各位伙伴(特别是贡献较大者)能够严格要求自己，互相督促，当然，我们也会探索并优化考勤制度;
3、在早会方面，少数主持人未做到8点15分之前到达职场，需要进一步重视及出台相应管理办法;
5、在夕会方面，自实施以来，我们的参会率不高，伙伴不重视，后期希望各位通力配合，妥善安排时间，共同营造良好夕会氛围;
6、在职场卫生方面，我们所有伙伴应多关注自己的周围环境，从自我做起，营造舒适良好的工作环境，这是我们每一位伙伴的责任;
在下一年度中，我们还会继续努力，与其它各功能组之间积极配合，发挥最大功用，为职场继续做贡献。
还记得在就职演讲的时候我提到过团队建立“八荣八耻”的文化，今天我们再次回顾：
以感恩为荣，以负义为耻;以晋升为荣，以落后为耻;以执行为荣，以空谈为耻;
以合作为荣，以背叛为耻;以团结为荣，以内耗为耻;以自律为荣，以散漫为耻;
以敬业为荣，以懈怠为耻;以学习为荣，以无知为耻。
综合股工作总结 篇4
从20xx年初，理化生实验室开始改造、装修、设备更新。上半年完成了土建改造、设备安装及墙壁粉刷。我的任务是及时完成卫生清扫、原有物品的归位、清点、登记造册备案，建立新的实验室台账。并且熟悉新设备的使用。下半年开始陆续接收新进仪器设备和药品，并将其归位，登记备案。
在登记过程中分两种模式：一是按仪器的新旧分开登记；二是按仪器所在的仪器柜的编号分开登记。另外，还将新进的仪器、药品原计划单与实际到货及工程方报告单进行列表对比并标出对比结果。
本学期完成了高一学年的一个分组实验，实验名称是检测生物组织中的糖、脂肪、蛋白质。在实验前对实验台进行了分组编号并设计了学生分组实验登记表格，有利于实验管理。实验前按照实验通知单的课表及时做好实验前的准备工作，实验过程中及时配合实验教师顺利完成本节实验课。课后做好仪器的清洗归位及室内的卫生清扫工作。
这就是本年度的主要工作，同时在服从领导的安排下，帮助通用技术教室完成了搬家任务。总之在忙碌的过程中度过了20xx年度。如果还有什么不足敬请领导及时批评指正，有利于我的进步。
综合岗工作总结收藏
小编陆续整理了一些“综合岗工作总结”，你是否阅读过一些优秀的范本呢？在日常生活或工作中，我们常常需要编写或处理各种不同类型的文件，所以提前查阅一些相关的范文会非常有帮助。
综合岗工作总结 篇1
保险综合岗工作总结
作为一名保险综合岗位工作人员，我在工作中经历了各种各样的事情，学到了很多宝贵的经验和技能，也发现了一些需要改进的地方。在此，我想对自己过去一段时间的工作进行总结和回顾，以期能够更好地提高自己的工作效率和质量。
一、工作内容的概述
保险综合岗的工作范围非常广泛，主要涉及到以下几个方面：
1. 保险产品销售及客户服务：包括给客户提供保险咨询、推销保险产品、办理保险业务、跟进并维护客户关系等。
2. 保险理赔业务管理：包括受理、审核、理赔、跟进并协调保险公司、客户、医院等相关方面的事宜。
3. 保险投资和风险管理：关注与保险相关的投资事项及风险管理工作，协助公司做好资金的投资和风险管理。
二、经验和技能总结
1. 沟通能力：保险综合岗是一个需要和客户、保险公司等多个方面协调沟通的工作，因此良好的沟通能力非常重要。在工作中，我学会了如何与客户进行沟通交流，如何理解他们的需求，如何通过有效的方式进行推销和服务。同时，我也学会了如何与保险公司进行协商和沟通，如何处理理赔事宜，在遇到急事时如何及时适当地联系和协调相关方面。
2. 保险产品和知识储备：对保险产品有足够的掌握和理解，是我在工作中必须把握的一项基本技能。在这方面，我通过了解保险的基本原理、产品类型、保障范围，以及保险的法律和法规等，深入理解了保险产品的发展历程和现状，从而能够更好地帮助客户选择符合他们需要的保险产品。
3. 效率和时间管理：保险综合岗需要同时处理多项任务和事宜，因此，提高效率和时间管理能力也是必要的。在工作中，我学会了如何在有限的时间内高效完成多项工作，如何进行时间安排和任务优先级安排，如何平衡不同工作之间的关联和协调。
三、需要改进的地方
虽然我在保险综合岗工作中取得了一些进步，但也存在一些需要改进的地方。
1. 更加深入了解客户需求。在和客户沟通的过程中，需要更加深入地了解客户的真实需求和意愿。有时候，客户所表达的需求与其实际需求并不一致，需要通过更多的交流和解释，找到最符合客户需要的保险产品。
2. 提高问题解决能力。保险综合岗的工作中，有时会遇到一些问题和难题，需要能够快速准确识别问题所在，制定有效的解决方案。因此，我需要进一步提高自己的问题解决能力和应变能力。
总之，通过这次回顾和总结，我能够更好地了解自己在保险综合岗位工作中的优势和不足之处，对自己的工作有了更清晰明确的认识。在今后的工作中，我会继续努力，优化自己的工作方法和技能，为公司和客户更好地服务。
综合岗工作总结 篇2
作为一名办公室综合岗位的员工，我经常需要胜任多个岗位任务，并保持高效率和精度。在这篇文章中，我想分享一下我在工作中的一些经验和教训。
首先，我要强调的是时间管理的重要性。在办公室中，时间是非常宝贵的资源，因此我们需要充分利用每一分钟。为了达到这一目标，我通常会以自己的工作重点列表为指导，有效分配时间和任务。
其次，沟通是关键。在一个办公室里，我们经常需要与不同岗位的同事打交道。为了确保工作配合得紧密并高效完成，良好的沟通必不可少。通过积极沟通和合作，我们可以克服各种难题，并获得支持和反馈。
其次，我发现能够使用最新的办公技术和工具是至关重要的。随着办公室的数字化和网络化，一个高效的综合岗位员工需要熟练运用现代计算机和其他科技设备。通过掌握最新的软件和系统，我们可以提高效率、减少工作中的错误，并更好地完成工作。
最后，我要记住，对客户或同事建立良好的关系至关重要。在办公室综合岗位上，我们经常需要与不同的人打交道，包括顾客、供应商、同事等。建立良好的人际关系可以帮助我们更好地理解他们的需求、要求和期望，并通过合理解决问题来满足他们的需求。
从这些经验和教训中，我可以自豪地说，我已经成为一名高效且优秀的办公室综合岗位员工。借着这篇文章，我想向其他综合岗位员工分享这些经验，激励大家在各自的工作中追求卓越。
综合岗工作总结 篇3
我。工作完成
通过过去一年的工作，对我xx公司综合管理部的工作性质有了更深入的了解，属于服务安全部门、市委公司等部门服务和协助部门处理一些日常事务。为了更好地为公司做贡献，做好各部门的服务工作，过去一年我主要做了以下工作。
（2）秘书工作
今年以来，我一直坚守岗位职责，努力做好本职工作，为公司服务贡献力量。新员工入职时，做好各部门经理申请办公用品的登记、签字确认等处理工作。员工离职时，及时填写交接单，做好签收工作。此外，我还坚守岗位职责，做好固定资产和办公用品的采购和维护工作。
2018年，我妥善保管了外部各方提供的打印、复印等开票文件，并认真、准确地核算了金额和数量。安置工作提供的便利。此外，我还认真负责公司文件的印制和复印，以及报刊的管理工作，及时通知相关人员，做好了派送工作。同时，我充分履行了工作职责，严格监督我公司相关人员的印刷工作。这一年，为了突出我公司形象，我首先根据公司情况，统一规划和联系了公司制卡业务，对相关人员的制卡工作进行了严格、认真的处理，并以书面形式印发。及时的方式。在今年的工作中，由于我的认真负责，我们公司在名片的印刷上没有出现任何差错。
（二）行政工作
今年以来，由于公司业务需要，我公司多次进行了接待和参观。工作期间，我主动负责公司各项来访客户接待服务，并及时通知了会面。他以热情、微笑的服务态度赢得了游客的一致好评。另外，公司召开新闻发布会时，我根据公司实际情况提前准备了相关内容。今年以来，我为公司写了4篇相关稿件。一年来，我坚守岗位精神，认真负责，工作认真，努力做好公司各项服务工作。我已尽力按照相关管理制度管理外部文件，执行公司执照、年检和员工社保卡的申请，以及公司办公室、写作等部门的管理。执行公司领导说明的其他临时紧急情况。在一年的工作中，我坚信能为我公司的发展做出突出贡献。
二、公司的意见和建议
希望我司在今后的工作中进一步加强与员工的沟通，认真了解实际情况部门成员的情况。工作，切实提高部门绩效。希望公司多组织学习培训活动，切实加强各部门工作，听取基层员工的意见和建议，及时改进，协调工作。
综合岗工作总结 篇4
时光荏苒，像一匹白马擦肩而过。转眼间，我们已经站在了 20xx 的尾巴上。回首过去的2018年，心中感慨万千。
3月，经过集团公司组织的一次面试，来到xx置业有限公司，主要负责公司xx项目文件的起草和汇编。转眼间，我已经在公司工作了快一年了。在此期间，通过领导和同事的支持和帮助，以及日常工作的不断锤炼，我取得了长足的进步。非常感谢大家对平台的支持和厚爱。有你的帮助，我在工作上可以更加得心应手，也因为有你的帮助，公司的发展才能如芝麻开花。
下面，我将2018年的整个工作情况汇报和总结：
1.努力加强个人学习和进步，提高文件起草能力
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作为一名办公室文员，我不断提高自己的写作能力，起草优秀的书面材料是我工作的主要目标，因为许多书面材料是领导与外界交流的方式。也是一份反映企业发展全貌的清单。因此，我一直坚持“简洁、准确”的写作原则，力求使自己提供的书面材料正确反映领导的主要观点和意图。在今年的写作工作中，我见证了我的写作从生涩到成熟，从混乱到统一的转变。我会认真对待领导交上来的每一份书面材料，如果我不擅长体裁，我会搜索书籍或使用互联网，努力使每一份书面材料都完美无缺。熟悉并能按公司要求顺利撰写，以下是我会写的主要文件类型：
1.申请报告文件：如申请xx相关材料、项目人员招聘申请、人员调动申请等申请报告。
2.汇总计划文件：xx项目周、月、季、年汇总计划、公司周计划汇总等计划汇总文件。
3、合同文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩土地平整合同及相关工程招标文件等。
4、机构文件：如xx项目办公规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx鹅鹅养殖管理制度、岗位责任制等。
5、可行性报告文件：成立xx通用航空公司可行性报告、建立天鹅、鹅繁育驯化基地可行性研究报告等。在成功编写各类型文件的同时，我也尽量去探索，仔细分类，认真总结自己起草的每一个体裁文件，找出它具体的写作思路，让以后的写作更流畅，更有规律。 ，为构建完整的文档编写框架而不懈努力。
第二，积极实现自我的塑造和提升，提升公司整体美誉度和形象
作为处理综合事务的场所，办公室对文员的工作很重要。对整体质量的要求也很高。因此，除了起草文件的工作外，我还不断提高自身修养和综合素质，努力做好来访客户的接待和来访客户的询问，做到一言一行。本人能正确反映公司。公司的声誉和形象，准确传达公司的态度和决策，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室工作人员接待xx社区、xx村商贸城项目、大新店等业主项目，合理解决房地产过程中的一系列问题。问题，帮助解答住户的疑问，协助住户签订购房合同，按照公司流程办理其他购房手续。同时，在人际关系的处理上，我也积极改变，尽快适应办公室的文化氛围，努力与每一位员工保持友好的关系，为营造和谐的办公室做出自己的努力文化。
三、端正工作态度，认真做好每一件小事
历史故事里有这样一句话：一根钉子伤一匹马，一匹马失去了基础。所以，细节决定成败。做好每一个细节工作是我对工作态度的要求。在工作中，我可以把领导交办的每一项工作都当作一件重要的事情去做，全力以赴，做到最好。力求做到高品质、高标准，让每一件小事都能成为公司声誉和文化的展示窗口。例如，做好每份文件的准备和打印工作；做好每封邮件的及时接收和回复工作；做好每一次通知的告知和传达；做好项目的每一件材料的采购和交付等工作，这些其实都是小事，但每一件小事也是一件大事。如果没有正确传达，就会影响外界对公司的整体认知和评价。因此，在这方面，我一直在不断进步。 ，努力做到最好，努力提高自己，用自己得体的言行为公司树立良好的公众形象。
四、提高工作效率，及时有效地完成领导交办的任务
工作效率高低是反映公司声誉和形象的检测方法，所以努力提高工作效率一直是我努力的方式。在处理领导交代的xx日常事情中，我充分做到了“确定工作方向，不走错路”、“提前做好准备，不浪费时间”、“不断学习新知识、不做不必要的努力”。高效的工作方式。在处理每件事情之前，认真询问领导和同事是否有不明白的地方，充分了解后再采取行动，在行动前做好周密的计划，然后在行动过程中给予反馈，及时修复、使用PDCA的工作周期，力争在领导规定的工作期限内提前圆满完成工作任务。
x项目目前处于建设初期，所以很多东西都是项目第一次，都需要在短时间内准备好，比如天鹅鹅的采购、资金的分配等。相关对象。在不了解市场行情的情况下，充分利用网络及周边网络资源，积极准备和询问，通过主动走访、多方比对，顺利完成天鹅、大研物资调拨，并根据要求。提前完成领导交办的任务。当然，在整个工作中，由于经验有限，自身能力不足，加上有时对自己要求不严格，所以也存在很多工作失误，比如文件起草漏洞多，逻辑不严谨，不严谨演示文稿，起草的文件中经常有错别字。借此机会进行深刻的检讨，同时保证在以后的工作中努力克服和严格要求，力争保证起草的文字材料没有错别字，文风是不断成熟，逻辑越来越严密，公司的软件也得到了充分的发展。文化的塑造和推广。
2018年对我来说是关键的一年。经过近一年的工作和磨练，我完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐摒弃了那些不切实际的想法。 ，全身心投入工作。随着工作越来越得心应手，我开始思考如何在工作中取得新的成就，实现自己的价值。我一直很积极，不甘落后。我不断地告诉自己：我必须做好每一件事，我必须全力以赴。通过这一年的摸爬滚打，我深刻体会到，细心和严谨是办公室文员必须具备的工作品质，而融合、类比和持续创新是平庸或卓越的关键因素。因此，在新的一年里，我给自己定了一个新的目标，那就是加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神迎接新的一年的挑战。随着xx项目进程的加快，明年会有更多的任务和挑战等着我。我暗暗为自己加油，工作上要不断进取，在挑战中站稳脚跟，脚踏实地。我的眼光不仅限于周围的小圈子，还要看大局和未来的发展。同时，我也会向其他同事学习，取长补短，互相交流良好的工作经验，共同进步，争取更好的工作业绩。为建设“XX”百年“宏伟蓝图”做出应有的努力！
综合岗工作总结 篇5
xx年，是我在后线支持综合行政岗的第二年，和初来行政岗时的懵懂和无知相比，现在的我，多了一份成熟和责任，虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔，与新伙伴的默契在工作中不断搭建，xx年新征途同样收获颇丰!
下面，我将从三个方面汇报xx年全年的工作情况。
xx年，伴随着部门的发展壮大，人员的不断调整，综合行政也从xx的3人扩大成为现在的6人，成为后线支持最大的团队，服务种类近百余种，覆盖全员。
一、xx全年工作回顾
日常行政工作--职责梳理，明确岗位价值
将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化，分为：人事，宣传，采购、财务、库管，根据个人特长确定负责人。
编写了《行政月度工作汇报》，形成月度汇报7篇，并整理成册，增加行政工作可视性和系统化。
业务激励工作--关注业务，服务部门发展
全方面协助部门劳动竞赛，协助举办12场业务技能比赛，举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造星活动，挖掘基层普通员工的明星风范，提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封，加大服务性稿件的宣传力度，xx年，内网宣传1200余篇，总行宣传120余篇。
员工关爱工作--创新活动，主题生日会放异彩
自xx年5月起开展主题生日会，每月都会发出一份别出心裁的邀请函，邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴，通过一次又一次的活动举办，获得了来自一线员工的肯定与支持，参与人数也在不断攀升，逐步树立了良好的口碑。
后线团队生活--星光闪闪，推进家文化建设
随着后线团队人数的不断增加，始终以文化管理为核心，采取统一的班服M及提出成长新后线，传递正能量团队口号，积极组织参与中心的top星光榜，展现后线服务品牌，挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动，更进一步增进着彼此的了解，记录生活的美好点滴。
二、工作中的不足
xx年末，一支主动服务、高效执行的综合行政团队雏形已搭建，作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。
管理思路提升--xx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路，而对于整个后线支持团队，并没有清晰的管理思路。
个人能力提升--对于数据的理解和运用上，能力还需要进一步提升。
综上所述，对xx年整体工作情况，自我评价为：称职!
三、xx工作计划
根据部门架构调整的大背景和局面，需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。
xx的管理思路，用一个成语形容是--精兵强将，我将借用远程结果、过程目标管理来说明：
精--深入挖掘综合行政版块管理力度
结果目标：希望通过一年的努力，在xx年年末时，形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。
兵--提升行政全员的单兵作战能力
过程目标：带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程，并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演，力争做到行政人员休假，行政工作不停歇。稳定有序的完成xx年全年日常工作。
强--发挥活动组织特长，为部门关爱工作
结果目标：抛开各类其它行政的头衔，把部门xx活动也做出有新意的品牌。xx初，提前制定部门全年活动列表，实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。
将--学会向上管理，做好班长代职人
过程目标：xx年是我成为后线支持团队代职人的第二年，和xx年仅管理行政团队相比，xx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责，成为有力助手。
结束语
有一天你将破蛹而出，成长得比人们期待的还要美丽，但这个过程会很痛，会很辛苦，有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这，也是生命的一部分。做好现在能做的，然后，一切都会好的。
一路走来，总有些遗憾，更多的是成长，很幸运从未感受到孤单与无助，很幸运，一路有你们!
综合岗工作总结 篇6
综合岗个人工作总结
尊敬的领导：
今年，我在公司担任综合岗工作，这份工作既有挑战，也有机遇。在这一年里，我忠实且勇敢地履行了我的职责，同时也积极地学习和成长，今天，我想把这一年中我的工作体验和所取得的成绩向您做一个详细的总结。
一、 岗位职责
作为公司的综合员工，我的职责范围非常广泛，主要包括以下几个方面：
1. 办公室事务管理和流程协调
2. 人事管理和薪资计算
3. 财务管理
4. 客户服务和沟通协调
我的岗位职责十分繁琐，需要我用心细致、耐心从容的处理各种繁杂琐碎的事务，每天需要处理和协调的工作量非常大。但是，经过这一年的努力实践，我的能力和经验得到了全面提升。
二、 工作绩效
1. 办公室事务管理和流程协调
作为公司的综合员工之一，我主管办公室的日常运营和管理，维护办公环境，协调各部门之间的关系。同时，我还为员工提供各种办公用品和设备，规范公司文件的存储和管理。在我任职的一年中，我们的办公室整洁有序，工作流程明确，保证了公司各部门的正常运转，受到了领导和员工的赞扬。
2. 人事管理和薪资计算
作为人事管理负责人，我负责处理员工的薪资结算，办理假期和加薪调整。同时，我还负责招聘和面试新员工，并为员工提供必要的培训和指导。在我的领导下，公司员工的福利待遇有所提高，员工的满意度和稳定性也有所提高。公司招聘到了大批低龄员工，较低的人事成本为公司节约了可观的资金。
3. 财务管理
在财务管理方面，我负责制定公司的财务报表和财务计划，跟踪各项财务指标，预测公司的盈利水平和未来的发展趋势。并及时采取有效的财务措施，确保公司的资金流量稳定和成本控制。这一年中，公司的财务状况都得到了有效的管理和调整，公司的盈利水平和品牌知名度有了显著的提升。
4. 客户服务和沟通协调
作为公司的综合员工，我和各部门保持密切的沟通和协调，以更好地为客户提供服务和支持。我负责跟进客户的需求，并及时向公司管理层汇报客户反馈和解决方案。同时，我还参加各种客户活动，及时跟进客户的关注和需求。这一年来，我的工作成果促进了公司与客户的互动和沟通，提高了公司的客户满意度和口碑效应。
三、 个人成长
在这一年中，我不断的学习和提升自己，从工作和领导中获得了宝贵的经验和能力。我发现自己的思维方式得到了升级，并获得了更多的领导力和解决问题的能力。同时，我也深刻体会到，个人与团队的协作是成功的关键，只有与团队一起创造和实现目标，个人成长才能更有价值。
总结
今年，是我成长和锤炼的一年，我在工作中感受到了工作的意义和价值。作为公司的综合员工，我的职责非常广泛，需要我有一个综合性的知识体系，对各个行业有一个深入的了解，需要我具备细致耐心、处理能力和同时处理多个工作的能力。在工作中，我始终秉持着诚实守信、协作共赢的原则，力求做到细节和卓越。
今年工作绩效的提升，不能离开公司领导和同事的支持和帮助，同时也和自己的勤奋努力和积极心态有关。有时候，工作枯燥乏味，有时候，充满着挑战和机遇，但是，只要有一颗坚定的心，我们就能够攻克难题，实现目标，迎来更加美好的未来。
综合岗工作总结 篇7
保险综合岗工作总结
保险综合岗是保险公司业务经营中至关重要的职位之一，需要综合掌握保险业务的各方面知识和技能，具备良好的沟通、分析和决策能力。在工作中，我们不断提高认知、优化工作流程，不断提高服务质量和客户满意度。以下为本人保险综合岗的工作总结。
一、知识储备
作为一名保险综合岗，我们需要掌握保险产品、承保印刷、理赔、财务等各个方面的知识。在此基础上，还要掌握企业文化和行业动态等对工作有帮助的知识。为此，我注重学习各种保险知识和相关法规，不断完善自己的知识体系。
二、客户服务
保险公司的服务是其企业文化的体现，也是其竞争力的核心。作为一名保险综合岗，我们需要在工作中高度重视客户服务。我们要耐心、细致地解答保单、理赔、承保等疑问，为客户提供完善的售后服务。为此，我经常与客户进行沟通，了解和分析客户的需求和意见，及时反馈问题，寻找解决办法，为企业树立了良好的品牌形象。
三、团队协作
保险综合岗需要紧密协作各个部门，与投资、理赔、承保等区域内的同事协同工作。我们需要各个部门之间互相协调、沟通，使相关工作实现有序、高效的运转。在团队协作过程中，我积极听取团队内外的反馈，并提出解决方案，为团队的成功贡献力量。
四、风险管理
保险综合岗需要遵守保密政策，积极预防风险，并处理发生的风险事件。在工作中，我不断审慎分析业务风险，强化风险意识，及时开展风险评估和控制，提高商业信誉度和科学管理水平。
五、绩效考核
作为一名保险综合岗，我们要经常接受绩效考核。在考核过程中，我认真对待考核指标，展示个人能力，展现团队合作精神。因为只有一直保持优秀的表现，才能获得更好的职业发展机会。
综上所述，保险综合岗是一项充满挑战的职业，需要我们不断地完善自己的知识和技能，提高服务质量和客户满意度。只有在投入与付出中不断追求进步，才能在保险行业中切实发挥作用。
综合岗工作总结 篇8
保险综合岗工作总结
作为一名保险综合岗，我深刻地理解到，保险行业是一个涉及到人身财产保障的重要领域，我们的工作关乎到每一位客户的利益和安全。在此，我将结合自身的实际工作经历，总结一下保险综合岗应该具备的职业精神和业务能力。
一、职业精神
1.责任求实
作为保险从业人员，我们必须具备责任心和求实精神，将客户的利益放在第一位。在处理客户保险事务时，我们必须严谨认真，实事求是，不能有丝毫马虎；在客户理赔时，我们更应该倾尽全力，以确保客户的合法权益得到保障。
2.诚信守信
保险行业是一个诚信至上的行业，我们必须要守信用、讲道德，确保保险契约的诚信履行。保险公司是由信誉建立起来的，我们的职业信誉关系到公司的信誉和客户的信任。
3.坚韧不拔
在面对繁琐的保险业务处理和客户的投诉与抱怨时，我们必须要有坚韧不拔的精神，持之以恒地为客户提供周到的服务，尽最大的努力解决客户的问题。
4.快速反应
在保险领域中，时间就是金钱，我们在处理保险事务时，必须要快速反应和行动，及时、敏捷地应对客户的要求，并根据客户不同的需求，制定个性化的保险方案，以实现最佳的客户满意度。
二、业务能力
1.精通保险知识
保险综合岗的职责范围非常广泛，需要熟知各类保险产品的业务规则和操作流程，熟悉保险理赔、保险销售等方面的知识，并能够迅速处理保险业务，协助客户进行保险理赔和投保。
2.强大的语言表达能力
保险从业人员需要具备优秀的语言表达能力，以便在与客户交流时能更加流畅地传递信息。同时，我们还需要能够讲述保险业务知识，解释保险条款，并在对保险理赔等方面指导客户。
3.良好的业务推销能力
保险业务的推销和客户维护是我们重要的职责之一。我们需要拥有良好的沟通技巧和销售技巧，因为在不同的客户需求背景中，我们需要灵活的变通和主动的营销行动，以最大化的实现公司业务目标。
4.高度的服务意识
保险公司的存在是为了客户的利益，因此我们必须具备高度的服务意识。在对客户进行保险理赔和其他服务时，我们需要始终以客户为中心，满足客户需求，以提高客户的满意度。
保险综合岗是能够为客户提供实时、周到、可靠服务的重要角色。保险行业的快速发展，对从业人员提出更高的要求，需要我们进一步学习培训，提高自身素质，不断适应市场变化，以更好地服务客户，为公司的发展贡献力量。
综合岗工作总结 篇9
综合文书岗的工作总结
我从事综合文书岗位多年，经历了很多的工作挑战与变化。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验，也学会了如何在这个职位中取得成功。在这篇文章中，我会分享一些我个人的观点和建议，希望能够帮助想要从事综合文书工作的读者。
首先，综合文书的工作涵盖了许多不同的领域，包括撰写各种文书、文件管理和处理、文件归档等。为了成功地完成这些任务，我学会了如何处理多个任务。我通常会将我所有的文书要求和任务清单列出来，尽可能去规划时间并优化工作。对于紧急任务，我会留出一些备用时间，并且给重要的任务留出更多时间去专注并处理。此外，我也会利用软件来帮助管理工作，例如任务清单和提醒等。
其次，对于撰写文书方面的工作，我认为最重要的是清晰而简洁的表述。我试着用尽可能少的细节来讲述一些重要的信息，以帮助读者更快地理解该信息。我通常会避免使用复杂的语言或艰深的术语，而是用更简单和更易懂的术语来表达我的意思。同时，我会尝试使用一些工具，如语法检查软件，来确保文书的语言质量。
此外，我也学会了如何处理文件管理和处理方面的任务。最关键的是我会将所有文件归纳到不同的文件夹中，方便日后管理和查找。我会按照日期或内容对文件进行分类，并用简短但有描述性的名称来命名它们。此外，笔记本电脑也是我处理文件的好帮手，我会将电脑上的文件与云存储及备份零时进行备份。
最后，综合文书岗的工作需要高度的责任感和耐心。有时候，我们需要等待公文回复的时间可能会比较长，而且我们必须保持耐心。此外，我们必须保证处理公文的准确与隐私的保护。在这种情况下，我们必须时刻保持高度的责任意识，确保我们工作流程的每一个环节都没有任何疏漏，并且可以在遵守公司法规、保护机密的情况下完成工作。
总而言之，综合文书工作是一个宝贵且有挑战性的职位。作为一名从事多年的综合文书员，我建议读者需要具有优秀的组织和管理能力，清晰而简洁的表达方式，以及高度的责任感和耐心，才能够在这个职位上取得成功。如果你有兴趣从事这个职位，希望我的经验和建议能对你有所帮助。
综合岗工作总结 篇10
综合保障岗是一个关键的工作岗位。综合保障岗的主要职责是为组织单位的正常运转及员工的安全、健康、舒适提供全面的支持。为此，综合保障人员必须具备多方面的技能和知识，以确保他们能够胜任这些关键性工作。
综合保障岗工作的核心在于为组织单位提供基础设施维护、行政服务、安全保障、环境卫生等一系列的服务。在这些服务之中，安全保障非常重要。保障员工的身体安全是至关重要的一项工作，综合保障岗必须时刻注意场所的消防安全、通风、照明等问题。同时，在保证安全的前提下，还要依据实际情况和工作步骤制定应急预案、开展应急演练以及及时处理各种突发事件。
此外，综合保障人员还要为组织单位的员工提供各种行政服务，如文件收发及传递、来访接待等。在这项工作中，交流能力、沟通能力、独立工作能力等都是非常关键的。综合保障人员必须精通各种办公软件和通信技术，以便完成日常工作，并能够及时解决烦琐的问题。
除了提供基础设施维护和行政服务外，综合保障人员还需要负责卫生、环境等方面的任务。综合保障工作的区域卫生和环境卫生是一个永久性任务，必须做好日常的清理和整理，防止日常的零乱，保证整个场所安全、清洁、整齐。
综合保障工作是一项细致而繁琐的工作。综合保障人员需要掌握各种技能，如通信技能、办公技能、环保技能、安全技能等。并且，他们必须有一定的独立工作能力、细节掌控能力、应对突发事件的能力等。虽然这项工作较为繁琐，但它也是组织单位正常运作所必需的。在这里，我总结了几点具体的做法，以供综合保障人员参考：
1. 积极沟通。尝试与其他部门、管理人员 或 业务人员建立良好的沟通关系，以更好地了解他们的需求，为员工提供更好的服务。
2. 进行常规检查。定期巡查设施、卫生以及安全风险点，确保场所安全、整洁、环保。
3. 认真整理和管理相关工具和资料。整理好相关 工具 和资料，保证现场联系、监管、重要通知等的准确、及时达到。
4. 提高技能和知识水平。不断学习新知识，了解最新技术和解决方法，提高自己的能力和水平，以适应新的运作方式和需求。
综合保障工作是非常重要的一项工作。良好的综合保障工作不仅能够保证员工的身体安全和生命财产安全，还能够提高员工的满意度，进而提高整个组织单位的工作效率。因此，我们必须重视综合保障人员的工作，为他们提供必要的支持和帮助，确保他们能够胜任并完成自己的工作。
综合岗工作总结 篇11
办公室综合岗年度工作总结
一、引言
过去的一年里，办公室综合岗工作紧密配合公司的发展目标，努力提升工作效率和服务质量。本文将详细总结办公室综合岗在各个方面的工作成果与经验，并提出进一步改进和发展的建议。
二、工作内容与成果
1. 文件管理与归档
作为办公室综合岗，我负责管理公司所有的文件资料。通过建立良好的文件管理系统，加强文件的整理、归档和检索工作，有效提升了文件管理的效率和准确性。不仅如此，还在去年成功地完成了对公司历史档案的整理和数字化转型，提高了档案保存的安全性和可访问性。
2. 日常行政支持
在日常行政支持方面，我严格执行上级领导的安排，及时完成各类行政工作。包括会议的组织与记录、来访人员的接待与安排、办公用品的购置和管理等。同时，通过优化行政流程和加强与相关部门的沟通协调，成功提升了行政支持工作的效率。
3. 办公设备维护
我负责办公设备的维护与管理，包括印刷机、扫描仪、传真机等各种办公设备。通过制定设备维护计划、定期进行设备保养和故障排除，有效延长了设备的使用寿命和稳定性，避免了不必要的损失。
4. 办公室物品采购与管理
针对办公室物品采购，我积极负责与供应商的洽谈与协商，确保物品的质量与价格都符合公司的需求和标准。并且，通过建立物品库存管理制度，及时了解物品的使用情况，避免了物品的浪费和缺货情况的发生。
5. 外部资源联系与协调
作为办公室综合岗，我积极拓展公司与外部资源的联系与合作。在公司举办重要活动时，我成功联系到餐饮、场地等各类服务供应商，并与其进行协商、合作。这不仅大大提升了公司活动的成功率和效果，也为公司节约了不少成本。
三、工作经验与不足
1. 工作经验
通过一年的工作，我积累了宝贵的工作经验。首先，要善于发现和解决问题，及时对工作中的困难和矛盾进行分析和处理。其次，在日常工作中，要密切关注行业动态和技术发展，不断学习和提升自己的专业知识和技能。最后，要注重团队合作与沟通，与同事建立良好的工作关系，共同完成工作任务。
2. 工作不足
在工作中，我也存在一些不足之处。首先，有时候在管理与协调上存在一定的困难，需要加强自己的领导力和协调能力，提高与其他部门的沟通和协作效果。其次，有时候在处理突发事件和紧急情况时，应该更加果断和灵活，提高应变能力和处理问题的效率。
四、改进与发展方向
1. 提升专业能力
通过进一步学习和实践，提高自己的专业知识和技能，尤其是熟练掌握办公软件和办公设备的操作技巧，更好地完成工作任务。
2. 强化团队合作
加强与其他部门的沟通与协作，建立更加紧密的工作关系。通过多方合作和资源共享，提升工作效率和团队合作能力。
3. 不断优化工作流程
对办公室综合岗的工作流程进行总结和优化，通过科学的规范和制度建设，提高工作效率和服务质量。
五、结语
回顾过去一年的办公室综合岗工作，以及自身工作的优点与不足，我们发现在公司的大力支持和自我努力下，取得了一定的成绩。但是，我们也意识到还有很多需要改进和完善的地方。通过总结和反思，在新的一年里，我们将继续努力，提升自己的工作能力和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。