跟单年终工作总结通用

跟单年终工作总结通用。

时间是不等人的,人生即将步入一个崭新的年头。写好年终工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。针对公司要求,如何才不致让的年终总结显得平庸呢?也许"跟单年终工作总结通用"就是你要找的,欢迎你阅读与收藏。

跟单年终工作总结(篇1)

时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回望20xx年,本人感触很多,在此作一简单总结。

一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提

本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。

本人在20xx年的一年中,感悟极深,认识至广,并为20xx年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。

二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障

一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在20xx年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是20xx年工作中要进一步加强和改进的重要方面。

三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件

本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。为此,本人主要从以下方面开展工作:

1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。

2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错。

3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分。

4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。

各位领导和同事,本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在:

1、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作带来些负面影响。

2、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问题,难言工作的完美。

3、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼;如此,还有许多许多。

本人会在20xx年以更自觉的行为,更谦虚的心态,更努力的完成公司交给我的工作,做一个合格的员工。

跟单年终工作总结(篇2)

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20__年。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:

一、工作内容,对公司的贡献

首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。[节日祝福网 ZR120.CoM]

20__年全年销售处重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。老客户20__年定单相对较少,不过全年的开发已为20__年打下基础。坚信20__年会拿到我们想要的。

对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。

二、自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三、自己的不足及需要改进的地方

回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。

4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。

跟单年终工作总结(篇3)

应聘职位:外贸跟单:外贸跟单、行政/人事类:文员、外贸/贸易专员/助理:外贸助理

工作描述:负责与客户及供应商之间的沟通,具体工作包括处理日常邮件,客人询价,安排打板,制单,订辅料,联系货代,出货及安排报关等。

工作描述:主要负责处理产品图片,更新公司网站内容,招待外国客户及协助经理与客户的沟通,从而以促进公司外贸业务的发展。

1、英语听、说、读、写能力较好,通过CET6,尤其擅长与客人的书信来往;精通普通话、粤语。

2、熟练应用Word、Excel,Photoshop等软件及互联网。

3、有浓厚学习热情,学习能力强,力求自我增值。

4、富有进取、创新、开拓精神,吃苦耐劳,责任心强,能承受工作压力。

5、性格开朗,充满热情和自信,办事认真细致,积极主动;具有一定的协调、组织和交往能力,能独力完成工作,富于团队协作精神。

我是来自广州仲恺农业技术学院经济与管理学院市场营销专业的.学生。在大学的四年时光里,我系统地学习市场营销专业知识,如市场营销,市场预测,渠道管理,国际商务沟通,财务会计,公共关系,财政与金融等,奠定了扎实的专业基础,培养了较强的自学能力。在校期间曾荣获-

跟单年终工作总结(篇4)

伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:

1、工作内容,对公司的贡献(xx年)

首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corall-title">跟单个人年终工作总结篇5

各位领导、同事:

时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回 望 20xx 年,本人感触很多,在此作一简单报告

一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提 本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无 论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正 面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和 培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。

本人在20xx年的一年中,感悟极深,认识至广,并为 20xx 年能较好地服务客 户,树立了坚定的信念。

二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障 一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配 合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使 1+1 远远大于 2,这样才能解决 工作中不断出现的问题和矛盾。本人在 20xx 年工作中每点每滴成绩的取得,都 来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是 20xx 年工作中要进一步加强 和改进的重要方面。

三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件 本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委 托单等等。为此,本人主要从以下方面开展工作

1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效 率;

2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小 差错;

3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;

4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。

各位领导和同事,本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公 司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在:

一、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作 带来些负面影响;

二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问 题,难言工作的完美;

三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层 楼; 如此,还有许多许多。

本人会在 20xx年以更自觉的行为,更谦虚的心态,更努力的完成公司交 给我的工作,做一个合格的员工。

跟单年终工作总结(篇5)

个人基本 简历 姓 名: *** 国籍: 中国 目前所在地: 白云区 民族: 汉族 户口所在地: 阳江 身材: 160 cm 46 kg 婚姻状况: 未婚 年龄: 27 培训认证: 诚信徽章:求职 意向及工作经历 人才 类型: 普通 求职 应聘职位: 市场/营销、服装/纺织/皮革跟单、工厂跟单员: 工作年限: 5 职称: 中级 求职 类型: 全职 可到职日期: 随时 月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 天河区 越秀区 个人工作经历: 公司名称: 公司性质: 中外合资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业 担任职务: 销售跟单 工作描述: 聚祥主要经营中东长袍和一些休闲的家居服,销往国外。以一个板房的`模式接单。在这里我主要负责接应客户过来看板、选款式、和确认订单所用的面料,然后转致工厂安排生产跟生产的进度,直至跟进收取尾款装柜出货。 离职原因: 公司名称: 起止年月:2009-09 ~ -08广州可维计算机有限公司 公司性质: 所属行业: 担任职务: 销售业务跟单 工作描述: 负责浙江、福建、上海等地区商务业务。工作职责使用销售系统对经销商的订货分货配货及补货,以及处理退货问题。及时传递公司的各项政策、文件等信息予各批发商家。对公司的某款产品,根据市场情况提出终端销售促进方案,提高销售量。以灵变方式去维护客情以及收取货款等方面职责工作。 离职原因: 公司名称: 公司性质: 所属行业: 担任职务: 业务助理 工作描述: 对公司每季男装面料新品,通过备齐相关资料与业务经理登门拜访客户介绍我司的新品优点与缺点及性能方面为主;与供应商沟能联系,跟进订货交期的情况、船样、合同、及相应质量等问题跟进及上理。保证大货供客的交期;对帐收款及售后问题跟进及处理。 离职原因: 公司名称: 公司性质: 所属行业: 担任职务: 销售及跟单 工作描述: 主要负责公司分配客户的沟通及跟进,且跟进客户订单从生产大货期间至交货等各个生产环节。通过邮件及电话方式与客户沟通处理销售前、后日常问题。有着健谈一面,平时工作会得到很多新老客户的认同,因此亦能通过此方式为业绩上赢得额外订单,给公司带来更多的新订单。7月至8月 营销跟单组长 离职原因: 志愿者经历:教育背景 毕业院校: 广州暨南大学 最高学历: 大专 毕业日期: 所学专业一: 经济与贸易 所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号 2000-09 -07 阳江合山中学 高中 毕业证 -10 2006-12 广州外汇局 核销 售员培训 出口 核销 员 -03 2010-12 广州暨南大学 经济与贸易语言能力 外语: 英语 一般 国语水平: 一般 粤语水平: 优秀工作能力及其他专长 非常了解跟单工作职责以级熟悉 外贸 跟单流程。详细个人自传 性格坦诚、正直、责任观重。个性比较大方、明理,不谓艰苦、责任感重、上进心强。个人联系方式

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《跟单年终工作总结通用》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“跟单年终工作总结”专题。